تبلیغات و پیشنهادات ویژه مختلف در درجه اول به عنوان راهی برای افزایش فروش مورد توجه قرار می گیرند. اما این ابزار بازاریابی در واقع از طرق مختلف ارزش بسیار بیشتری برای تجارت به ارمغان می آورد. برای مثال، کار شایسته با سهام به شما امکان جایگزینی آن سهم را می دهد پایگاه مشتریکه تجارت به مرور زمان ضرر کرده و خریدهای مکرر از مشتریان فعلی را تشویق می کند.
در عین حال ، لازم به یادآوری است که فقط تهیه و انجام عملی کافی نیست - شما همچنین باید اطلاعات مربوط به آن را از بین مخاطبان هدف خود به بیشترین تعداد ممکن منتقل کنید. شما می توانید انتشار اطلاعات را با استفاده از کانال هایی مانند انتشارات و بنرها در سایت ، شبکه های اجتماعی ، بنرهای موجود در شبکه نمایش سازماندهی کنید و همچنین از خبرنامه های ایمیل برای این منظور استفاده کنید.

در اینجا 25 ایده آورده شده است که می توانید برای جذب مشتری جدید ، افزایش فروش و گسترش نام تجاری خود برای فروشگاه آنلاین خود استفاده کنید.

1. پاداش تصادفی... این گزینه برای کار با مشتریان موجود و نه جذب مشتری جدید است. قوانین ساده است: در بین خریدارانی که در مدت زمان مشخصی سفارش داده اند ، یک جایزه به شکل یک مورد خاص یا یک پاداش نقدی قرعه کشی می شود و برنده با استفاده از یک مولد اعداد تصادفی تعیین می شود. مثالی از سرویس با عملکرد مشابه mrandom.com است.
2. پیشنهاد بسته... یک روش اثبات شده برای تشویق مشتریان به هزینه بیشتر از آنچه در ابتدا برنامه ریزی کرده اند ، بسته بندی چندین مورد در قالب بسته نرم افزاری و ارائه آنها با قیمت کمتر از خرید جداگانه است. به عنوان مثال ، یک بسته دوربین + کیف + کارت حافظه.
3. احساس کمبود ایجاد کنید... نشان دهید که پیشنهاد تبلیغاتی فقط برای مدت زمان محدودی معتبر است ، به عنوان مثال ، در این هفته یا سه روز آینده. اگر الان اقدام نکنند به مردم احساس کنید که دارند ضرر می کنند. عرضه محدود تقاضای اضافی را تحریک می کند.
4. فرصت برای گرفتن اولین... ما در حال صحبت کردن در مورد چنین طرحی برای خرید کالا به عنوان پیش سفارش هستیم. درست است که تنها در صورتی که کالای بسیار محبوبی باشد ، مثلاً مدل جدید آیفون ، از چنین تبلیغاتی در فروشگاه آنلاین بازدهی حاصل شود.
5. پیشنهاد آخر هفته... معمولاً در تعطیلات آخر هفته ، میزان فعالیت خرید کاهش می یابد و می توانید با ارسال پیشنهاداتی به پایگاه مشترکان با انتخاب کالاهایی که هنگام سفارش شنبه تا یکشنبه تخفیف دارند ، آن را تحریک کنید.
6. انتخاب های شخصی... تقسیم بندی مشتریان و پیشنهاد هر گروه از محصولات که ممکن است مورد توجه بالقوه آنها قرار گیرد بر اساس تجزیه و تحلیل محصولات مشاهده شده یا سفارشات قبلی می تواند بازده خوبی در قالب خریدهای مکرر داشته باشد.
7. برای پس انداز بیشتر بخرید... این نوع پیشنهادات علی رغم اینکه متوسط \u200b\u200bصورتحساب بالاتر می رود ، برای مشتریان جذاب است زیرا به آنها احساس مزایایی می دهد. تخفیف بزرگی ندهید ، فقط مطمئن شوید که آنقدر جذاب هستند که بتوانند مشتریان بالقوه را به فعلیت درآورند.
8. یک هدیه کوچک... بیایید صادق باشیم - همه یک بازیکن آزاد را دوست دارند. فقط کافی است یک چیز کوچک خوب ارائه دهید ، و مطلوب آن است که مارک تجاری شما را به شخص یادآوری کند. این می تواند یک لیوان ، جاکلیدی ، قاب گوشی و غیره باشد. به نظر می رسد این یک پاداش کوچک است ، اما بسیاری از مردم از آن با وقار قدردانی می کنند.
9. امتیازات وفاداری... هر بار که مشتری چیزی را خریداری می کند ، به آنها امتیاز جایزه تعلق می گیرد که با خرید محصول بعدی با تخفیف نقدی قابل پرداخت است. ابتدا می توانید این پیشنهاد ویژه را برای مدت زمان مشخصی آزمایش کنید ، و اگر به خوبی اثبات شد ، برنامه وفاداری را برای مدت نامحدود در کل فعالیت فروشگاه آنلاین به عنوان یک تجارت مرتبط کنید.
   
10. ارزان تر پیدا کنید... یکی از محبوب ترین راه های تبلیغات تجاری ، مربوط به جایگاه های جدید و دسته های محصول با سطح پایین رقابت است. قانون اساسی این است که اگر مشتری کالای مشابهی را در یک فروشگاه آنلاین دیگر با قیمت کمتر پیدا کند ، تفاوت قیمت را کم می کنید. اما لازم است یک بار دیگر یادآوری کنیم که اگر در مورد طاقچه ای کاملاً رقابتی صحبت کنیم که مشخصه آن افزایش ناچیز کالاها است ، چنین طرحی مهم نخواهد بود.
11. دوستی بیار... در صورت ثبت نام یک دوست با استفاده از لینک معرفی آنها ، به کاربران ثبت نام شده امتیاز امتیاز یا تخفیف نقدی بدهید. این می تواند در طاقچه های معروف مانند خرده فروشان لباس عالی کار کند. بنابراین ، می توانید مشتری خود را با هزینه خود کاربران ، که نوعی بازاریاب برای تجارت شما هستند ، گسترش دهید.
12. هدیه تولد... اگر اطلاعات کافی در مورد مشتریان خود برای پیگیری چنین اطلاعاتی دارید ، می توانید برای کسانی که در آینده تولد دارند یک نامه پستی خودکار از پیشنهادات ویژه تنظیم کنید. همه از این نوع توجه به شخص خود در بخش تجارت خوشحال خواهند شد.
13. فقط برای مشترکین... نام کاملاً صحیح نیست ، زیرا اولین ارتباط معمولاً قیاس با ارسال از طریق است پست الکترونیک... ما در مورد شکل گیری یک پیشنهاد منحصر به فرد برای یک کانال خاص صحبت می کنیم. به عنوان مثال ، از این طریق می توانید با ارائه یک پیشنهاد ویژه محدود برای همه مشترکان صفحه ، مربوط به مدت زمان مشخصی ، فعالیت در شبکه های اجتماعی را افزایش دهید.
14. تغییر قدیمی به جدید... این تکنیک را تجارت می نامند و مشهورترین نمونه استفاده از آن در خرده فروشی ، توانایی تبادل آیفون قدیمی با آیفون جدید در فروشگاه های خرده فروشی سیب. می توانید به مشتریان عادی خود پیشنهاد دهید که مبادله کنند چیز قدیمی در یک مورد جدید ، با هزینه اضافی کمی از طرف آنها.
    
15. گواهینامه های هدیه... ممکن است در یک طاقچه مشخص شده توسط تقاضای بالابه عنوان مثال لباس ، لوازم جانبی ، جواهرات ، تکنولوژی دیجیتالی، کتاب و دیگران. غالباً اتفاق می افتد که ما می خواهیم به شخصی عزیز برای خود هدیه بدهیم ، اما تصمیم نگرفته ایم که دقیقاً انتخاب بهتر چیست و فقط نمی خواهیم پول بدهیم. در چنین مواردی ، گواهی هدیه از یک فرقه خاص بسیار مفید خواهد بود.
16. برایم یک داستان بگو... مطمئناً در بین مشترکین شما در شبکه های اجتماعی و خبرنامه های الکترونیکی افرادی وجود دارند که بدشان نمی آید اگر در ازای این کار چیزی ارزشمند به آنها ارائه دهید ، تخیل خود را نشان دهند. مسابقه ای ترتیب دهید که در آن همه بتوانند داستان مربوط به موضوع فروشگاه آنلاین شما یا استفاده از دسته خاصی از کالاهایی که می فروشید را ارسال کنند. در اصل ، داستان لازم نیست مربوط به محصول شما باشد ، به عنوان مثال می توانید زمان آن را منطبق بر یک اتفاق خاص اعلام کنید.
17. خرید خانوادگی... شما می توانید به کسانی که از شما چیزهایی می خرند ، تخفیف یا هدیه رایگان ارائه دهید ، نه تنها برای خودشان ، بلکه برای مثال برای فرزندشان. بنابراین ، هنگام سفارش همزمان لباس برای بزرگسالان و کودکان ، تخفیف بدهید ، ارسال رایگان یا حتی یک دست لباس را هدیه دهید.
18. خدمات به عنوان پاداش... همه محصولات واجد شرایط "خرید و استفاده" نیستند. برخی از آنها نیاز به نصب اولیه ، پیکربندی و اقدامات مشابه از طرف مالک آینده دارند. فروشنده می تواند با ارائه کامل این کار بصورت کامل و در نتیجه دستیابی به مشتریان وفادار ، راه حل این کار را بر عهده بگیرد.
19. استاد کلاس... اگر محصولی که ارائه می دهید به طور فعال در خلاقیت یا ایجاد چیزی مورد استفاده قرار می گیرد ، می توانید از بازدیدکنندگان وب سایت و مشترکین شبکه های اجتماعی دعوت کنید تا کلاس اصلی را در قالب مقاله (همراه با عکس) یا فیلم ارسال کنند. این امر به ویژه در مورد فروشگاه های آنلاین که تخصصشان سرگرمی و کالاهای خلاقانه است ، صادق است.
    
20. نتیجه را حدس بزنید... در آستانه یک رویداد مهم ، که قبل از برگزاری یک فریب خاص باقی مانده است ، می توانید کاربران را به حدس زدن نتایج آن دعوت کنید. علاوه بر این ، لازم نیست که این فقط مربوط به مکان شما باشد ، زیرا رویدادهایی وجود دارد که تقریباً برای همه جالب است. به عنوان مثال ، مسابقات قهرمانی فوتبال و سایر مسابقات ورزشی. هرکسی که امتیاز نهایی را حدس بزند جایزه می گیرد!
21. جایزه بررسی... اگر فروشگاه آنلاین شما قبلاً سیستمی از تخفیف های تجمعی ، امتیازات اضافی یا موارد مشابه را پیاده سازی کرده است ، می توانید آزمایش بیشتری کنید و آن را گسترش دهید. به مشتریان خود امتیازات جایزه ای را برای بررسی محصولات پس از سفارش ارائه دهید ، که می توانند با استفاده از آنها تخفیف در خرید بعدی خود را دریافت کنند.
22. موفق به تبدیل شدن به اولین... نوع پیشنهادی تبلیغاتی که هنگام تبلیغ کالای جدید یا دسته بندی کالایی باید مورد توجه قرار گیرد. به 10 مشتری اول تخفیف ، هدیه یا ارسال رایگان ارائه دهید. تعداد خریداران ، البته ، می تواند هر باشد.
23. هدیه برای اشتراک... یک راه عالی برای افزایش پایگاه مشترکان ایمیل خود در مدت زمان کوتاه. نگران نباشید ، اعلام کنید که هرکسی که در خبرنامه ایمیل شما مشترک شود یک کوپن هدیه دریافت می کند که تخفیف ویژه ای برای هر کالای از فروشگاه را تضمین می کند.
    
24. روزهای خاص... یافتن شخصی که در مورد "جمعه سیاه" معروف چیزی که از ایالات متحده و سایر کشورهای غربی به ما رسیده است دشوار است. اما فقط یک جمعه از این دست در سال وجود دارد ، اما شما می توانید یک آزمایش انجام دهید و یک روز خاص را برای مشتریان ویژه کنید ، اما در عین حال تبلیغ را به یک هفته محدود نکنید. تحویل رایگان ، یک هدیه کوچک ، جوایز در یک باشگاه کارت - روش های زیادی برای تحریک مشتریان وجود دارد و در پایان ، این یک روز می تواند درآمد عالی برای شما ایجاد کند.
25. دو به علاوه یک... گزینه ای که مناسب فروشگاه های آنلاین است که در محدوده هایی با حاشیه خوب فعالیت می کنند. خوب ، یا در مواردی که به هر هزینه ای به روابط عمومی نیاز دارید. مجموعه کالاهای تبلیغاتی را از چندین محصول تشکیل دهید که یکی از آنها برای خریدار رایگان است. و شما به نوبه خود ، به دلیل رشد متوسط \u200b\u200bچک قادر به کسب درآمد خواهید بود.

چه چیز دیگری را باید در نظر بگیرید؟

از این گذشته ، شما نه تنها باید عمل را به عنوان یک هدف به خودی خود انجام دهید ، بلکه برای دستیابی به اهداف خاصی همزمان باید انجام دهید؟ بنابراین ، هنگام برنامه ریزی این رویداد هر بار ، به دقت فکر کنید که آیا به نفع مخاطبان هدف شما خواهد بود یا خیر. تا تصادفاً کیت بازی نکنید لاستیک های خودرو در جامعه دوچرخه سواران. البته اغراق اما بعضی اوقات مثال های مشابهی وجود دارد.

و یکی دیگر نکته مهم - از اشتیاق بیش از حد برای تخفیف اجتناب کنید. در عوض ، سعی کنید تبلیغاتی را ترتیب دهید که کاربران را ترغیب می کند به فروشگاه آنلاین شما برگردند و خریدهای مکرر انجام دهند. روی افزایش پایه خود کار کنید خریداران وفاداربه جای مشتری های تصادفی.

ما امیدواریم که ایده های این مقاله هنگام کار بر روی افزایش فروش فروشگاه آنلاین خود ، برای شما مفید واقع شوند و به شما کمک کنند تا در تجارت دشوار توسعه موفق شوید. تجارت شخصی... ما همچنین توصیه می کنیم مقاله ما را بخوانید - هر فعالیتی که به شما در افزایش وفاداری مشتری کمک کند ، اکنون ارزش دارد که وقت و هزینه خود را صرف آن کنید.

گرایش های جدید در دنیای بازاریابی شما را مجبور می کند از زاویه دیگری به زنجیره فروش نگاه کنید. و مهم نیست که این ترفندهای کلاسیک چقدر خوب عمل می کنند ، شما باید برای ادامه رقابت در بازار ، همگام باشید. امروزه یکی از گرایش های جدید در دنیای بازاریابی بازاریابی تجاری است.

بازاریابی تجاری چیست؟

به نقل از ویکی پدیا ، بازاریابی تجاری یکی از زمینه های بازاریابی است که به شما امکان می دهد با تأثیرگذاری بر زنجیره توزیع ، فروش خود را افزایش دهید. از این تعریف ، درک آنچه در معرض خطر است دشوار است. برای ساده سازی ، بازاریابی تجاری ، که به آن بازاریابی تجاری نیز گفته می شود ، مجموعه ای از تکنیک ها و ابزارها است که هدف آن افزایش فروش با تأثیر مستقیم بر مصرف کننده نهایی است.

به عنوان مثال ، این ابزارها شامل موارد زیر است:

• چشیدن
• تبلیغات
• نمایشگاه ها.
• ارائه ها و غیره

تفاوت بازاریابی و بازاریابی تجاری

برای احساس تفاوت واقعی بین این دو اصطلاح ، باید 2 مفهوم جدید دیگر را معرفی کنید. آنها مربوط به فعالیتهایی هستند که برای ارتقا sales فروش استفاده می شوند. برای مثال:

• ATL - فعالیت های بازاریابی که اطلاعات تبلیغاتی را مستقیماً به خریدار منتقل می کند (تلویزیون ، رادیو ، تبلیغات آنلاین).
• BTL - ابزاری که محصولات را به طور غیر مستقیم تبلیغ می کنند (تخفیف ، پاداش ، تبلیغات).

همه شرکت کنندگان در زنجیره تجارت در رویدادهای BTL شرکت دارند: تولید کننده ، توزیع کننده ، فروشنده ، مصرف کننده. این جهت بازاریابی به شاخه ای جداگانه تقسیم شد و نام "تجارت" را دریافت کرد.

اما فارغ از سایر روش های تأثیرگذاری بر مخاطب هدف ، بازاریابی تجاری وظایف کاملاً متفاوتی را بر عهده دارد.

وظایف بازاریابی تجاری

هرگونه فعالیت بازاریابی باید درنهایت به نوعی نتیجه دهد. خوب یا بد بودن آن را می توان با پاسخ دادن به س judال قضاوت کرد - آیا کار تکمیل شده است؟ در بازاریابی تجاری ، این موارد عبارتند از:

• توجه را به یک محصول خاص جلب کنید. نه تنها برای دیدن محصول از طریق تماس مستقیم با خریدار لازم است. اما برای اینکه او در ذهن خود ثابت باشد ، باعث تحریک خرید کالا در آینده می شود.
• برتری های برند را نسبت به رقبا نشان دهید. نزدیک شدن فروشنده با مصرف کننده اش تأثیر مثبتی در شهرت شرکت دارد.
• تصمیمات مثبت خرید را تشویق کنید. تکنیک های مورد استفاده در بازاریابی تجاری (تخفیف ، تبلیغات و غیره) این امکان را فراهم می کند که مصرف کننده متقاعد شود که "همین حالا" خرید کند.
• تعداد فروشهای مکرر را افزایش دهید. بازاریابی تجاری در درجه اول با جریانی از مشتری که از قبل تشکیل شده است تعامل دارد. وی به جای جلب مشتری های جدید ، فروش خود را به قیمت مشتریان قبلی افزایش می دهد.

که در بلند مدت بازاریابی تجاری هدف دیگری دارد - افزایش وفاداری به برند. برگزاری سیستماتیک رویدادهای BTL تأثیر مثبتی بر تصویر و اطمینان از تولید کننده دارد.

استراتژی ها و عملکردهای بازاریابی تجاری

قبل از استفاده از ابزار بازاریابی تجاری ، یک استراتژی به دقت تدوین شده است. این مسئولیت معمولاً به عهده تحلیلگران ، مدیران برند و سایر متخصصان این حوزه است. آنها مسئول مراحل زیر هستند:

• تحقیق و تحلیل بازار.
• تجزیه و تحلیل رقبا و محصولات آنها.
• ارزیابی خود شرکت و جایگاه آن در بازار.
• تعیین اهداف استراتژی بازاریابی.
• تحقیق در مورد علایق و نیازهای مخاطبان هدف.
• توسعه موقعیت برند
• تحلیل اقتصادی استراتژی.

یک استراتژی بازاریابی تجاری موثر در نظر گرفته شده است ، که در آن منابع محدود حداکثر نتیجه را می دهند. نتیجه به عنوان افزایش فروش و ادغام برند در بازار درک می شود. ارزیابی اثربخشی استراتژی در طول زمان ممکن است ، زیرا بازاریابی تجاری برای مدت طولانی کار می کند.

عملکرد:

• استراتژی های فروش کالا (بررسی همکار در یک گروه).
• برنامه های ارتباط با مشتری یا فعالیت های بازاریابی تجاری.
• سیستم عملکرد تیم فروش (برنامه ریزی و تهیه گزارش های فروش ، تنظیم سریع وظایف و غیره)

در شرکت های بزرگ ، استراتژی بازاریابی تجاری هر سال یکبار توسعه یافته و اصلاح می شود. همراه با این ، برنامه ای برای حجم فروش و بودجه شکل می گیرد. به طور کلی ، این طرح شامل 3 مورد از موارد فوق است ، بنابراین باید آنها را با جزئیات بیشتری در نظر بگیرید.

استراتژی فروش کالا

استراتژی تجارت طرحی برای کمیت ، دسته بندی و محل قرارگیری کالاها در هر محل فروش است. براساس قضاوت متخصص در یک رده محصول جداگانه تدوین می شود.

استراتژی تجارت کالا باید به 4 س mainال اصلی برای هر یک از کانال های فروش پاسخ دهد:

• این کالاها باید شامل چه کالاهایی باشند؟
• کجا قرار خواهند گرفت؟
• محصول در قفسه چند مکان (صورت) را اشغال می کند؟
• چگونه می توان حداقل موجودی کالا را در یک نقطه فروش محاسبه کرد؟
• چقدر میشه؟

تهیه یک استراتژی تجارت برای هر فروش بسیار مشکل ساز است. به خصوص شرکت های بزرگ با مقدار زیاد کانال های توزیع. بسته به موارد زیر به گروه تقسیم می شوند:

• قالب مرکز خرید (سوپرمارکت ، فروشگاه بزرگ ، غرفه و غیره).
• گردش کالا.
• محل خروجی
• اندازه فضای خرده فروشی و غیره

خود استراتژی باید روشن و قابل درک باشد. از آنجا که اجرای آن عمدتا در سطوح پایین شرکت (نمایندگان فروش ، بازرگانان و غیره) قرار دارد.

کارت امتیازی تیم فروش

کارت امتیاز تیم فروش بر اساس استراتژی تجارت تعیین می شود. این شامل 3-5 شاخص اصلی است که به شدت در فروش گروه خاصی از فروش تأثیر می گذارد.

معرفی این سیستم به منظور:

• افزایش احتمالی فروش را برای هر گروه از فروش ها در یک منطقه خاص تعیین کنید.
• بودجه ای را برای اجرای فعالیت های بازاریابی تجاری برنامه ریزی کنید.
• میزان انجام وظایف محوله را برای گروهی از کانال های فروش یا حوزه فروش ارزیابی کنید.

شاخص های اصلی سیستم تیم فروش معمولاً عبارتند از: توزیع ، دامنه محصول ، گردش مالی توسط قفسه ها و غیره.

فعالیت های بازاریابی تجاری

فعالیت های بازاریابی تجاری را ابزار بازاریابی تجاری می نامند. این شامل شکل گیری بودجه برای اجرای آنها نیز می باشد. ما انواع و اصول استفاده از این ابزارها را بیشتر بررسی خواهیم کرد.

ابزار بازاریابی تجاری

ابزارهای بازاریابی تجاری نه تنها متوجه مصرف کننده بلکه کلیه شرکت کنندگان دیگر در زنجیره فروش می باشد. پس از همه ، یک وظیفه مهم برای او توسعه توزیع و کار موثر کل کانال بازاریابی

ابزارهای بازاریابی تجاری عبارتند از:

• مواد POS (جزوه ، برچسب قیمت ، درپوش ، تقویم و غیره) که اطلاعات مربوط به محصول را به همراه دارند و در عین حال توجه خریدار را به خود جلب می کنند.
• تبلیغات انگیزشی خریدار را تشویق می کند تا در ازای دریافت جایزه نقدی یا جایزه ، کالایی را خریداری کند.
• تبلیغات برای افزایش حجم خرید ، تحریک خریداران عمده با پاداش رایگان هنگام خرید مقدار مشخصی از محصولات.
• تبلیغات برای گسترش دامنه محصولات در فروش. به عنوان یک قاعده ، به منظور گسترش نام محصولات یک مارک خاص ، نماینده تسهیلات خرده فروشی برای بهبود شرایط همکاری (تخفیف ، افزایش حساب های دریافتنی ، پاداش و غیره) ارائه می شود.
• تبلیغات برای کاهش میزان مطالبات معوق. معرفی تخفیف و مزایا برای گروه خاصی از خریداران به عنوان انگیزه ای برای زودتر بازپرداخت بدهی.
• تبلیغات برای گسترش یک پایگاه فعال مشتری. این موارد شامل ایجاد مشوق برای کارمندان شرکت (تیم فروش) است. به عنوان مثال ، پرداخت یک درصد ثابت برای تحقق بیش از حد برنامه فروش.
• رویدادهای بازاریابی تجارت تجاری برای خریداران عمده ، توزیع کنندگان ، نمایندگان فروشگاه های خرده فروشی (ارائه محصولات جدید ، جلسات تجاری ، کنفرانس ها ، نمایشگاه ها).
• رویدادهایی با هدف مصرف کننده نهایی (توزیع رایگان نمونه محصول ، قرعه کشی ، مسابقه).

این لیست کاملی از ابزارهای استفاده شده توسط شرکت های B2B و B2C برای تأثیرگذاری بر همه شرکت کنندگان در زنجیره فروش نیست. هنگام تهیه یک استراتژی برای فعالیت بازاریابی تجاری ، با در نظر گرفتن بودجه ای که شرکت در اختیار دارد لیستی از رویدادها به طور جداگانه برای هر یک از آنها تجویز می شود.

تکنیک های بازاریابی تجارت خرده فروشی

تکنیک های بازاریابی تجاری در خرده فروشی های قالب متوسط \u200b\u200bو بزرگ کار می کنند. از آنها در خرده فروشی استفاده می شود تا مصرف کننده را کاملاً در مسیر رسیدن به محصول همراهی کند. تکنیک ها به 2 گروه تقسیم می شوند:

• بازاریابی در فضای باز (فضای باز ، فضای باز) در طول سفر خریدار تا محل فروش گسترش می یابد.
• بازاریابی داخلی (داخلی ، داخلی) بر مصرف کننده در نقطه فروش ، یعنی در داخل مرکز خرید تأثیر می گذارد.

در واقع این دو گروه از تکنیک ها مکمل یکدیگر هستند. از آنجا که خریدار نه تنها تا محل فروش بلکه به قفسه خاصی که در آن واقع شده است نیز باید اسکورت شود.

تکنیک های پشتیبانی خارجی شامل موارد زیر است:

• انتخاب محل فروشگاه با در نظر گرفتن مجاورت توقف های حمل و نقل عمومی ، دسترسی ، در دسترس بودن پارکینگ و غیره
• هدایت خریدار از توقف (پارکینگ) به محل خرید با استفاده از بیلبوردها ، علائم و سایر عناصر تبلیغات در فضای باز.
• قرار دادن تابلوها ، جلوبندی پنجره و نمای محل فروش.

از آنجا که تکنیک های بازاریابی در فضای باز با هدف جلب توجه خریدار در یک فضای باز است ، تنها بر اندام های بینایی تأثیر می گذارد. در اینجا استفاده صحیح از امکانات تبلیغات در فضای باز مهم است.

با پشتیبانی داخلی خریدار:

• شی trade تجاری ، مسیر کالاها و همچنین نمایش آن در قفسه ترسیم شده است.
• بازاریابی عصبی (تأثیرات صوتی و معطر بر روی انسان) در این امر دخیل است.
• مواد POS ارسال می شود.

بازاریابی داخلی همچنین از انواع مختلف تبلیغات POS استفاده می کند. این موارد عبارتند از: چشیدن مزه ها ، تبلیغات صوتی و تصویری ، تبلیغات و موارد دیگر. در حالت ایده آل ، باید از تمام حواس انسان استفاده شود ، از جمله طعم و بو.

روند در بازار بازاریابی تجاری 2018

برای پیشی گرفتن از رقابت در بازار ، مهم است که با آخرین روندهای دنیای بازاریابی همراه باشید. می توانید در دوره های تخصصی ، کنفرانس ها ، سخنرانی های تجاری درباره آنها اطلاعات کسب کنید. برخی از روندهای جدید در بازاریابی تجاری را می توان در اینجا یافت. شاید چیزی انگیزه ای برای راه اندازی یک کمپین تبلیغاتی اصلی باشد.

روند شماره 1. شخصی سازی کالاها و پیشنهادهای تبلیغاتی

از پذیرش قبلاً بصورت فعال استفاده شده است شرکت های بزرگ، اما اولین شخصی که آن را معرفی کرد شرکت معروف قهوه استارباکس بود. همانطور که مشخص شد ، نوشتن حروف معمول روی فنجان قهوه به ایجاد تصویر مثبت از شرکت و افزایش وفاداری مشتری کمک می کند. در حالی که اجرای این روش به جز مارکرها ، به هیچ وجه سرمایه گذاری لازم نداشت.

بعلاوه ، کوکاکولا ، نوتلا و غیره تصمیم گرفتند کالاهای خود را شخصی کنند. شبکه های اجتماعی کتیبه های شخصی شده بر روی کالاها مزایای بیشتری به همراه داشت. مردم شروع به گرفتن عکس سلفی با محصولی با نام خود و ارسال آنلاین کردند. بنابراین ، تبلیغات رایگان این محصول در میان دوستان ، اقوام و آشنایان خود.

روند شماره 2. روند بوم در زنجیره های خرده فروشی

نمایش زیبایی از میوه ها و سبزیجات تازه ، یک سوپرمارکت خوب را از یک فروشگاه متفاوت متمایز می کند. و برای اینکه واقعاً اینگونه باشد ، تأمین کنندگان قابل اعتماد ، کشاورزان ، توزیع کنندگان انتخاب می شوند. اما امروز زنجیره های خرده فروشی تصمیم گرفتند جهشی رو به جلو داشته باشند و به تنهایی و در داخل خروجی شروع به پرورش سبزیجات و میوه جات کنند.

یک مثال خوب Whole Foods ، جایی که در تمام طول سال در بام ساختمان سبزیجات و سبزیجات کاشته می شود. اما در همه کشورها آب و هوا امکان رشد گیاهان در طول سال را ندارد. بنابراین ، زنجیره خرده فروشی آلمان METRO گلخانه ها را درست در منطقه فروش نصب کرد.

روند شماره 3. خرید بدون استرس

در اینجا باید نگاهی به خرده فروشان کره جنوبی بیندازید که فعالانه برای بهبود تجربه خرید بدون استرس کار می کنند. به عنوان مثال ، برخی از مغازه ها شروع به علامت گذاری در سبدهای خرید با علائم نارنجی و سبز کرده اند. رنگ سبز نشان می دهد که یک شخص آماده برقراری ارتباط با مشاوران فروشگاه است و به کمک آنها نیاز دارد ، نارنجی - برعکس ، نشانه هایی از عدم مزاحمت خریدار است.

یکی دیگر از نوآوری های آینده نگرانه برای افراد خجالتی ، پیشخدمت ربات Pepper است که می تواند با استفاده از یک تبلت تعاملی سفارش دهد ، از تبلیغات و پیشنهادات ویژه رستوران بگوید. استخدام چنین ربات هایی در هتل ها ، مغازه ها ، فرودگاه ها آغاز شد.

اگر وقت ندارید روندها را دنبال کنید ، استراتژی ها را تنظیم کنید و به طور کلی در جوهره بازاریابی تجاری وارد شوید ، می توانید استخدام کنید متخصص فردی برای این موقعیت وظیفه خود را وظیفه شناسانه انجام دهید ، یک مدیر حرفه ای به سرعت روند افزایش فروش را ایجاد می کند.

مسئولیت های یک مدیر بازاریابی تجاری

در دانشگاه ها تخصص خاصی به عنوان "بازاریابی تجاری" وجود ندارد. با شرکت در دوره ها ، سمینارها و سایر رویدادهای موضوعی می توانید متخصص شوید. اما آنها درک نظری از این جهت بازاریابی ارائه می دهند. برای سازماندهی کامل کار دپارتمان ، که شامل متخصصان بازاریابی ، مدیریت ، برنامه ریزی و سایر زمینه ها است ، تمرین مهم است.

شرح وظایف مدیر شامل موارد زیر است:

• مدیریت بخش بازاریابی بازرگانی.
• سازماندهی کار بر روی تحقیق و تجزیه و تحلیل عوامل موثر بر تغییرات تقاضا برای محصولات.
• تدوین استراتژی و بودجه برای فعالیتهای بازاریابی تجاری و همچنین استفاده منطقی و معقول از بودجه.
• تدوین استراتژی خروج بازار جدید و ارزیابی چشم انداز توسعه شرکت در گروه اشغال شده.
• تعریف طبقه بندی و سیاست قیمت گذاری برای محصولات ، با در نظر گرفتن هزینه آن و استانداردهای مالیاتی قابل اجرا.
• جستجو و تعریف کانال های فروش ، ایجاد مفهومی برای ایجاد شبکه های فروش و توزیع.
• سازمان جمع آوری اطلاعات از مصرف کنندگان در مورد کیفیت ، قیمت و دامنه محصولات ، کار با شکایات و خواسته های مخاطبان هدف.
• تدوین استراتژی برای فعالیتهای تبلیغاتی.
• تجزیه و تحلیل اثربخشی فعالیت های بازاریابی تجاری.
• مدیریت عمومی تقسیمات منطقه ای و دفاتر نمایندگی.
• آماده سازی ایده ها و پیشنهادات برای ایجاد هویت سازمانی شرکت ها و غیره

امروزه تقاضا برای متخصصانی که منحصراً در بازاریابی تجاری تخصص دارند بسیار بیشتر از میزان عرضه است. رسمی حق الزحمه این کارگران گاهی برابر و حتی گاهی بالاتر از حقوق مدیر بخش بازاریابی هستند. بعضی از شرکت ها ، به دلیل استخدام کارمند تمام وقت ، کاندیدای مناسبی برای موقعیت آزاد پیدا نکرده اند ، از خدمات آژانس های بازاریابی تجاری استفاده می کنند.

همیشه یک رزومه چشمگیر ضامن یک متخصص خوب نیست. شاید یک شخص بتواند واقعاً از نظر حرفه ای باهوش باشد ، اما ممکن است به سادگی متناسب با قالب و تخصص شرکت نباشد.

به عنوان مثال ، اصل سازماندهی بازاریابی تجاری در خرده فروشی محصولات الکلی و مواد شیمیایی خانگی کاملاً متفاوت هستند الکل گروهی از کالاها است که محدودیت های شدیدی در تبلیغات ، قیمت گذاری و غیره دارد. برای درک اینکه آیا یک کارمند برای تخصص شرکت مناسب است ، توصیه می شود هنگام انجام مصاحبه ، آن را به سه بلوک تقسیم کنید:

• نظری. بلوک تئوری شامل لیستی از سوالات عمومی است که به شما کمک می کند اطلاعات بیشتری در مورد متقاضی کسب کنید. به عنوان مثال ، تحصیلات وی چیست ، چه دوره های اضافی را به پایان رسانده است ، آیا با فعالیت های شرکت آشنایی دارد.
• تخصصی در یک بخش تخصصی ، چند سوال تخصصی در مورد بازاریابی تجاری ، ابزارها ، تکنیک های آن و غیره بپرسید در مورد تجربه گذشته خود در بازاریابی تجاری و موفقیت هایی که کسب کرده اید اطلاعات کسب کنید.
• کاربردی. چند مورد را آماده کنید مشخصات فنی یا موارد و فرصتی را برای متقاضی فراهم می کند تا با آنها برخورد کند. بنابراین خواهید دید که آیا شخصی قادر است به سرعت تجزیه و تحلیل و تصمیم گیری کند ، چگونه رفتار می کند شرایط استرس زا، وی هنگام حل مسئله شبیه سازی شده ، چه رویکردی را انتخاب می کند ، و غیره

در طول مصاحبه ، تمام توجه نباید متقاضی باشد. کارفرما باید این ایده را بفروشد که کار در شرکت نه تنها یک حقوق ثابت ، بلکه رشد شغلی ، آموزش شرکتی ، غذای رایگان و سایر پاداش ها امروز متخصصان خوب ارزش خود را بدانید ، یک جای خالی آزاد باید وسوسه انگیز باشد. در غیر این صورت ، مصاحبه باید بهترین ها را از بین بدترین ها انتخاب کند.

بهترین کتابها در زمینه بازاریابی تجاری

در روسیه ادبیات زیادی در مورد بازاریابی تجاری وجود ندارد. بسیاری از کارشناسان دانش خود را در وبلاگ ها ، درگاه های موضوعی و وب سایت های شخصی خود به اشتراک می گذارند ، اما همه جرات نمی کنند که همه اطلاعات را با قرار دادن آنها در یک کتابچه راهنمای کاربردی خوب ، سیستم سازی کنند. در اینجا 3 کتاب آورده شده است که در حال حاضر از نظر تخصصی بهترین رتبه بندی را دارند.

3 کتاب برتر در مورد بازاریابی تجاری:

1. زنجیره های خرده فروشی. اسرار کارایی و اشتباهات معمولی هنگام کار با آنها

این کتاب در سال 2007 منتشر شده است ، اما هنوز اهمیت خود را از دست نداده است. با کمک آن ، می توانید نحوه ورود به یک شبکه خرده فروشی و همچنین نحوه ایجاد یک شبکه بی نظیر را بیاموزید پیشنهاد... علاوه بر این ، شامل بسیاری از توصیه های مفید در زمینه فعالیت های لجستیک ، توزیع ، قیمت گذاری و بازاریابی تجاری است. این کتاب خالی از لطف نبود توصیه های عملی در مورد تلاش برای فضای قفسه بندی و تنظیم کل مسیر بازاریابی محصول به عنوان یک کل.

1. جنگ های بازاریابی. نویسندگان: آل رایس ، جک تاوت.

کتاب "جنگ های بازاریابی" برای تاجران که تازه یک شرکت را وارد بازار می کنند مفید خواهد بود. او فقط در بازاریابی تجاری تخصص ندارد. این کتاب در مورد چگونگی ایجاد یک استراتژی بازاریابی موثر و چگونگی پیروزی در مبارزه با رقبا است. نویسندگان به همه اشتباهات رایج در ایجاد استراتژی که تجار مبتدی مرتکب می شوند ، اشاره کردند.

1. بازاریابی تجاری تضمینی برای موفقیت در تجارت یا نحوه تحریک عمده فروشان و خرده فروشان است. نویسندگان: Marina Snezhinskaya، Nadezhda Nosova.

این کتاب ارائه نظری مطالب نیست ، بلکه یک راهنمای عملی برای بازاریابی تجاری است. در کتاب درسی ، مفاهیم و ویژگی های اساسی زمینه فعالیت به زبان قابل دسترسی ارائه شده است ، مثالهای خوب رویدادهای BTL و نتیجه اجرای آنها ، اشتباهات رایجی را که بازاریابان مبتدی مرتکب می شوند ، مورد تجزیه و تحلیل قرار داد. هم برای رهبران شرکت و هم برای متخصصان تازه کار به یک اندازه مفید خواهد بود.

”با سلام خدمت خواننده گرامی سایت. این مقاله به فعالیتهای بازاریابی ، ضرورت آنها و اثربخشی اینگونه اقدامات بازاریابی می پردازد. در حال حاضر چند نمونه از مبارزات بازاریابی در صفحات وبلاگ انجام شده است شرکت های روسی، به عنوان مثال ، مقاله ای در مورد تخفیف 90 درصدی در فروشگاه های مواد غذایی. امروز تمایل به شرح جزئیات روند اجرای مبارزات بازاریابی به صورت عملی در چند مرحله وجود دارد. "

بنابراین سعی خواهم کرد بفهمم فعالیت های مختلفی که توسط بازاریاب ها انجام می شود و این وظایف ذاتی آنها است.

ماهیت کمپین های بازاریابی

کمپین بازاریابی - این نوعی رویداد یا مجموعه مواردی است که با هدف افزایش فروش ، جذب مشتری جدید یا افزایش توجه مشتریان موجود در یک شرکت برگزار می شود. همچنین ، یک شرکت می تواند برای تقویت موقعیت خود در بازار یا تسخیر بازارهای فروش جدید ، توسط یک شرکت تبلیغاتی انجام شود.

به طور طبیعی ، طبق ایده بازاریابان ، اصل عمل به سودآوری یا جذب مشتری جدید بازمی گردد ، که در نهایت باید دوباره منجر به افزایش سود شود. با این حال ، این ایده آل است. در عمل ، این اهداف نهایی همیشه محقق نمی شوند.

اصول اساسی کمپین های بازاریابی

برای اینکه هزینه های صرف شده در این کمپین انجام شود و به اهداف تعیین شده برسد ، حداقل رعایت اصول اساسی لازم است:

• اطلاع؛
• قابل درک بودن
• مقدار؛
• واقعیت؛
• ارتباط.

اکنون سعی می کنم در مورد هر یک از این اصول با جزئیات بیشتری صحبت کنم.

اطلاع. هر چقدر ایده یک بازاریاب ایده آل باشد ، هر کمپین بازاریابی اگر آنها در مورد آن اطلاعاتی نداشته باشند ، می تواند به سادگی شکست بخورد کافی خریداران بالقوه... به عبارت دیگر ، شما تصمیم به برگزاری یک اقدام گرفته اید ، آن را اعلام کنید. جالب ترین کانال ها و انواع اصلی تبلیغات را که در صنعت شما کار می کنند انتخاب کنید و به مردم اطلاع دهید که چه کاری انجام می دهید. اطلاع رسانی باید به گونه ای انجام شود که مشتری متوجه آن شود ، تمام اطلاعات مورد نیاز خود را دریافت کرده و آنچه از او انتظار می رود را درک کند.

قابل درک بودن ماهیت این اصل این است که اطلاعات ارائه شده توسط شرکت برگزار کننده به درستی توسط خریداران درک می شود. نیازی به بسته بندی شرایط تبلیغات به گونه ای نیست که فقط بازاریابان اصل واقعی آن را بفهمند و سپس فقط افراد موجود در این موضوع هستند. شرایط با زبانی ساده و قابل فهم ، با الگوریتم واضح اقدامات نوشته می شوند.

مقدار. مشتری باید خود از مزایای واقعی شما سود واقعی ببیند. به عنوان مثال ، اگر برای خرید یک آپارتمان کلاه بیس بال می دهید ، باور کنید ، تعداد بسیار کمی از افراد حاضر به شرکت در این عیاشی هستند.

هدیه باید حداقل مفید باشد ، یا حداقل با پولی که برای خرید خرج می شود مطابقت داشته باشد.

واقعیت کمپین بازاریابی. خریدار باید معتقد باشد که هدیه یا شرایط تبلیغات واقعاً واقعی و کاملاً قابل دستیابی است. در این صورت ، او فعالیت فعال تری خواهد داشت. به عنوان مثال ، می توانیم در یک روزنامه دوره ای برای مشترکین خود قرعه کشی کنیم. این جایزه اتومبیلی به قیمت 20000 دلار بود. هیچ کس باور نمی کرد که کار کند و در نتیجه این عمل با شکست روبرو شد. با این حال ، یک اقدام مشابه "AiF" ، که هفت جایزه ما بود ، موفقیت بسیار بیشتری داشت و چنین عملی موفقیت آمیز بود.

ارتباط. ارزش ، ارزش ، اما کمپین بازاریابی باید مرتبط باشد. به عنوان مثال ، هنگام خرید گربه نژاد ، دادن تله موش کمی مشکل است. بهتر است در این حالت به بخشی از غذا حداقل فوایدی بدهید.

نحوه تهیه یک کمپین بازاریابی

بنابراین ، سوال درباره نیاز به یک کمپین بازاریابی برای شرکت شما کاملاً رسیده است. دلایل واقعاً مهم نیستند - مدیریت می پرسد ، آنها تصمیم گرفتند در مورد خودشان یا چیز دیگری یادآوری کنند. نکته اصلی این است که تصمیم گرفته شده است - ما در حال انجام این عمل هستیم. اما چه ، چگونگی پیاده سازی ، چه فرصت هایی برای استفاده ، چه منابع و چه مقدار مورد نیاز است؟

در واقع س questionsالات زیادی وجود دارد که پاسخ صحیح آنها واقعاً به شما امکان می دهد به نتیجه دلخواه برسید. من سعی می کنم در مقاله بعدی به همه این س questionsالات پاسخ دهم ، بنابراین ما منتظر به روزرسانی هستیم ، بلکه در به روزرسانی های وبلاگ مشترک شوید.

جامد بودجه تبلیغاتی هنوز به کلید رشد مطلوب فروش تبدیل نشده است. مرتبط بودن و درستی پیام تبلیغاتی در ارتباط با مخاطبان هدف ، رسا بودن طرح و متن دقیقاً انتخاب شده ، استفاده از سیستم عامل های غیر استاندارد - این همان چیزی است که احتمال موفقیت مطلوب را افزایش می دهد. اما اگر می خواهید بیشترین بهره را از تبلیغات خود ببرید ، حتی تبلیغات کم بودجه نیز دارای تعدادی ویژگی است که باید در نظر بگیرید.

بودجه تبلیغاتی خوب هنوز تضمینی برای رشد مطلوب فروش نیست. مرتبط بودن و درستی پیام تبلیغاتی در ارتباط با مخاطبان هدف ، رسا بودن طرح و متن دقیقاً انتخاب شده ، استفاده از سیستم عامل های غیر استاندارد - این همان چیزی است که احتمال موفقیت مورد نظر را افزایش می دهد. بودجه ی کم کمپین های بازاریابی پیشنهاد می دهد ویژگی های مهماگر قصد دارید بیشترین بهره را از تبلیغات خود ببرید ، نباید از آن غافل شوید.

1. لازم است که وظیفه شرکت را به طور دقیق تنظیم کرده و سپس به طور مداوم ، آن را در هر پیام تبلیغاتی به وضوح اعلام کنید.
2. کمپین های بازاریابی باید از کلی به خاص برنامه ریزی شوند. بنابراین ، ابتدا باید در مورد ایده اصلی تصمیم بگیرید ، سپس کانال های توزیع مناسب تعیین می شوند ، طرح و متن ایجاد می شود.
3. نیازی نیست که به آنچه مهمتر خواهد بود فکر کرد - یک طراحی با کیفیت بالا یا یک متن خوب. هر دو ملفه دارند ضروری... به هر حال ، وقتی خریدار پیشنهادهای تبلیغاتی شما را می بیند ، باید هر دو نیمکره مغز به یک باره روشن شوند.
4. اول از همه ، شما باید بر روی نیازهای مشتری تمرکز کنید. تأكيد اصلي بر اين واقعيت كه محصول پيشنهادي در رفع نيازهاي مشتري نقش دارد ضروري است.
5. از رسانه های غیر استاندارد استفاده کنید.
6. پیام مربوطه مهم است - در مکان انتخاب شده و در زمان مناسب مرتبط باشد.

قوانین کمپین بازاریابی

قانون 1. ارائه یک راه حل برای یک مشکل واقعی. شما باید بفهمید که امروز برای ساکنان کشور یا شهر شما جالب است. به عنوان مثال ، کمبود پارکینگ مشکلی دارد ، اصلاح مدارس قریب الوقوع است ، و غیره کارمندان می توانند استرس خود را پس از کار در حالی که در انتظار ترافیک هستند از بین ببرند.

بهترین مقاله ماه

ما از بازرگانان نظرسنجی کردیم و دریافتیم چه تاکتیک های مدرنی به افزایش میانگین چک و دفعات خرید مشتریان عادی کمک می کند. ما نکات و موارد کاربردی را در مقاله منتشر کرده ایم.

همچنین در مقاله شما سه ابزار برای تعیین نیازهای مشتریان و افزایش میانگین بررسی خواهید یافت. با این روش ها ، کارمندان همیشه برنامه فروش را انجام می دهند.

• بازاریابی انعطاف پذیر یا نحوه تبدیل وضعیت بازار به نفع شما

برای آژانس های مسافرتی ارائه "استراحت در اردوگاه های تابستانی مانند یک مدرسه بقا" ضروری خواهد بود. هتل ها می توانند به مهمانان خود تورهای راهنمای همراه با یک متخصص قوم نگاری یا تاریخ را ارائه دهند. برای دستیابی به جذابیت مناسب سرویس ، هنگام توصیف آن ، باید از فعل "کمک" و مترادف این کلمه استفاده کنید.

قانون 2. از رسانه مناسب برای این مناسبت استفاده کنید.شما باید این س askال را از خود بپرسید که نمایندگان مخاطبان از کدام اشیا بازدید می کنند. و شما قادر خواهید بود درک کنید که چگونه می توانید توجه مشتریان بالقوه را جلب کنید. برخی را در نظر بگیرید گزینه های عملی.

کمپین بازاریابی "بیا به یوگا!" مرکز جدید یوگا هدف جذب مشتری است. تصمیم گرفته شد که از جزوه های استانداردی که زیر برف پاک کن شیشه جلو اتومبیل قرار داده نشده است ، برای اطلاع بازدید کنندگان بالقوه استفاده شود ، اما باید از یک مجسمه یوگی استفاده شود - تنه و سر از یک آهنربا ساخته شده است ، پاها و بازوهای محصول طناب است. در حالی که مشتری با چنین ریزه در حال بازی است (در واقع ، یک ریزه بینی بسیار جالب است ، شما می توانید پاها و دستان خود را بچرخانید ، سر خود را حرکت دهید ، و غیره) ، یک پیام تبلیغاتی همیشه در مقابل چشمان او باقی می ماند - نشان دهنده سایت آدرس و متن پیشنهاد

حتی چنین رویکرد جسورانه ای مانند ارسال تبلیغات در اتومبیل ها موجب نارضایتی رانندگان نشد. مردم از 300 شکل فقط دو مورد را نگرفتند - آنها نرده های خود را نزدیک ماشین وصل کردند.

کمپین بازاریابی "تازه کردن آهنگ". این شرکت در بازار طراحی و بهبود چشم انداز ، از بهار تصمیم به جذب مشتریان جدید - از سه روستای منطقه مسکو گرفته است. در صندوق های پستی و مسیرهای کلبه های تعطیلات ماه مه ، تکه های رنگی اجاق گاز و سنگریزه ، بسته بندی شده در کیسه های پلاستیکی زیبا ، و همچنین جزوه های تبلیغاتی گذاشته شده بود. مواد طبیعی ، بدون آزار چشم ، در مسیرها بسیار هماهنگ به نظر می رسید - گویی که به یک افزودنی عالی در طراحی منظر کلی تبدیل می شود. چنین کمپین های بازاریابی بسیاری را به فکر انداختن در مورد مزایای بهبود سایت و ترمیم مسیر خود انداخته است.

چمن روی کارت های بازرگانی. برای تولید کارت ویزیت نمایشگاهی زیبا ، یک چمن رول نیز می تواند مناسب باشد. مشتری ما شرکتی در زمینه محوطه سازی و محوطه سازی است. وی با ارائه تازگی این فصل - یک چمن رول ، قصد داشت مشتریان جدیدی را در میان شرکت های ساختمانی جذب کند. هنگام تهیه پیشنهاد ، سعی کردیم ایده را به شرکت های ساختمانی منتقل کنیم - قبل از تحویل سایت ساختمانی مشتری نیاز به ایجاد یک چمنزار دور و با کیفیت بالا و نه تخت گل برای انجام این کار ، ما چمن نورد را به مربع های 5x5 سانتی متر برش داده و آنها را به کارت های تجاری می چسبانیم - نشان دادن نام و مختصات شرکت در سمت راست. در سمت عقب متن "محوطه سازی" وجود داشت که اصل خدمات ما را توصیف می کرد. چنین کارت ویزیت های اصلی بلافاصله به خاطر سپرده شدند. در نتیجه ، ما موفق شدیم چندین قرارداد بزرگ با شرکتهای ساختمانی منعقد کنیم.

قانون 3. به متن و طراحی توجه کافی داشته باشید. متن های قوی و جذاب لازم است. اگر بودجه کافی ندارید ، نیازی به استفاده از محتوای خسته کننده و کسل کننده نیست - این به انگیزه مشتریان بالقوه کمک نمی کند. ما باید یک بحث قانع کننده پیدا کنیم ، کلمات خوبی که درست به هدف اصابت می کنند. توصیه های مربوط به طراحی مشابه هستند - بسیار ساده ، اما چشم نواز و به یاد ماندنی.

• عمده فروشی: چگونه می توان در مدت 2 سال به 50 درصد افزایش گردش مالی دست یافت

به طور خاص ، یک شرکت با معامله طراحی منظر، لازم بود که برای غرفه خود در نمایشگاه ساخت و ساز شعاری ارائه دهید. ما شرایطی را تجزیه و تحلیل کردیم که مشتری ممکن است به بهبود سایت نیاز داشته باشد. یک زنجیره کاملا منطقی ساخته شده - خرید زمین ، ساخت خانه ، بی نظمی در تاسیسات - ناراحت کننده - خاک - چه کاری باید انجام دهید؟ بنابراین ، شعار مربوطه "چگونه از گل و لای باغ ایجاد کنیم؟" یکی از غرفه داران مبلغی در حدود 3.5 میلیون روبل با این شرکت در زمینه اکتشاف زمین شناسی ، تمیز کردن یک پارک و یک مخزن در منطقه مسکو قرارداد منعقد کرد. نمایندگان این شرکت تأکید کردند که این شعار را دوست دارند ، که یک تصویر واقعا موفق ایجاد می کند - پس از همه ، دریاچه کنترل شده آنها بیش از حد آلوده بود و توسط یک سایت ساختمانی متروکه احاطه شده بود.

قانون 4. پیام های تبلیغاتی را تعاملی کنید.پیشنهاد می دهد مشتریان بالقوه بازی جالب... به عنوان مثال ، اگر در مسیرهای باغ تخصص دارید ، ممکن است مشتریان تشویق شوند که با استفاده از کاشی ها و سنگریزه های رنگارنگ که می توانند از قبل در صندوق پستی آنها قرار گیرند ، روی میز خود موزاییکی درست کنند.

اگر هواپیمای کوچک می فروشید ، می توانید خطوط پرنده اریگامی را به بروشور خود اضافه کنید.

برای شرکت های مختلف ، گزینه زیر عالی است - قرار دادن یک مصنوعات خنده دار در کنار غرفه نمایشگاه خود. مردم علاقه مند به گرفتن عکس در کنار چنین شی جالب هستند و تبلیغ شما را بیشتر قابل شناسایی می کنند.

قانون 5. فرصت هایی را برای یادگیری چیزی در اختیار مشتریان قرار دهید.اگر مطالب ارائه شده نه تنها در مورد خدمات و محصولات صحبت كنند ، بلكه در آموزش نحوه استفاده از محصولات مختلف فروخته شده توسط شركت به شما كمك كنند ، می توانند كمك بسیار خوبی كنند.

نمونه هایی از کمپین های بازاریابی

یک باغ دوست داشتنی به جای کیسه های بذر. اگر در تهیه بذر تخصص دارید ، کار فقط فروش بذر نیست بلکه تحقق رویای ایجاد به خریدار است. باغ مجلل... همکاری با مشتری از این زمینه. آنها شروع به انتشار یک مجله رنگارنگ کردند که قرار بود تبلیغ بذرهای گل گران را تبلیغ کند. وظیفه اولیه انتشار کمک به فروشندگان بود - آنها می توانستند از آن به عنوان یک کتابچه محصول و منبع اطلاعات ارزشمند در مورد رنگها استفاده کنند. فروشنده می تواند به راحتی مجله را در صفحه سمت راست باز کرده و اطلاعات مناسب را به خریدار نشان دهد.

همچنین ، متخصصان ما گزارش های عکس را در مورد نمایشگاه های مختلف گل جهان ، با مصاحبه با تولید کنندگان برجسته آلمانی ، انگلیسی ، فرانسوی ، هلندی ، آمریکایی تهیه کردند ، در مورد تفاوت های ظریف ایجاد تخت گل ، تجزیه و تحلیل روند صنعت صحبت کردند. انتشار این نشریه به ما امکان داد تا در مدت یک سال به رشد 30 درصدی فروش دست پیدا کنیم.

دیسک ویدیویی برای تمرین یوگای خانگی. در طول کار ، برای مدیران کلوپ های یوگا مشخص شد که دیسک های ویدئویی تعداد بازدید کنندگان را کاهش نمی دهد ، بلکه برعکس. برای یکی از کلوپ ها ، متخصصان ما یک سری آموزش های ویدئویی را ایجاد کرده اند. آنها دوره های مقدماتی ، ابتدایی ، مقدماتی و فشرده و همچنین یک بسته مسافر (کلاسهای 2 هفته ای) ، یوگا برای زنان باردار ، کلاسهای آقایان و غیره ارائه دادند.

معمولاً دیسک 3 تا 3 بار مشاهده می شود. مطالعه بر اساس یک دوره ویدئویی کاملاً دشوار است ، زیرا به سرعت خسته کننده می شود و برای این کار به مربی نیاز است اعدام صحیح ورزش. می خواهم برای فرار از فضای آزار دهنده خانه به باشگاه بروم. بنابراین ، دیسک عمدتا به شما کمک می کند تا ترس از کلاس های اول را به راحتی از بین ببرید.

قانون 6. از تبلیغات متقابل استفاده کنید. شریک مناسب برای تبلیغ محصول یا خدمات خود را پیدا کنید.

سازنده مرکز یوگا و گیتار برقی.به عنوان بخشی از جشنواره موسیقی ، کلاس های یوگا برای همه در فضای باز برگزار شد. این جشنواره توسط تولید کنندگان گیتارهای برقی و سینت سایزر حمایت مالی شد - بنابراین ، ما همزمان 2 پروژه کاملا متفاوت را تبلیغ می کردیم.

عکاس و آرایشگر. عکاس مستقل قصد دارد مشتریان جدیدی را به خود جلب کند تجهیزات مدرن و استودیوی عکس خود را باز کنید. برای ارتقا services خدمات خود ، او با یک آرایشگاه در مورد همکاری موافقت کرد. یک تلویزیون پلاسما با نمایشگر در پنجره سالن قرار داده شد. نمایش اسلاید عکس - عروس قبل از عروسی ، با یک لباس زیبا ، با یک دسته گل به آنها می رود. علامت "اینگونه عکاس ما عکس می گیرد" در کنار تلویزیون نصب شد.

حتی یک زن در سالن نمی توانست چنین عکس های عاشقانه ای را نادیده بگیرد ، بنابراین بازدیدکنندگان به طور منظم در کنار تلویزیون معطل می شوند ، بسیاری از آنها تلفن مدیر عکاس را از مدیر می پرسند (اما برای این اطلاعات آنها باید 300 روبل پرداخت کنند). و بسیاری از آنها مدل های زیبایی را در سالن سفارش دادند ، که آنها را در عکس های عروس دیدند - یک مزیت بدون شک برای سالن. عکاس قادر به خرید بود تجهیزات لازم حدود 2000 دلار هزینه شده و سالن نیز از آن بهره مند شده است.

چه کمپین های بازاریابی در کشورهای دیگر انجام می شود

شبکه ای از مغازه های تعمیر کفش (کانادا) از برچسب های غیرمعمول برای تبلیغات استفاده می کردند. یک طرف این برچسب به رنگ آسفالت با روکش چسب رنگ آمیزی شده بود. این برچسب ها در جلوی هر کارگاه با سمت چسب به بالا چیده شده بودند. وقتی مردی ورق کاغذی را که به کفشش چسبیده بود پاره کرد ، دید متن تبلیغاتی از جانب طرف عقب استیکر.

مارک تولیدی کیف هایی را به سوپرمارکت ها توزیع می کرد که یک جعبه آبجو در آن قرار داشت. با تشکر از ویژگی های طراحی این بسته تصور می کرد که شخصی کل آبجو حمل می کند.

در هلند و انگلیس از گاوها و گوسفندان به طور فعال به عنوان رسانه تبلیغاتی استفاده می شود. روی حیواناتی که در حال چرا هستند بزرگراه هاپتوهایی با مارک تجاری بپوشید.

دندانپزشکی که مطب او در کنار آن قرار داشت مرکز خرید، با یک خشکشویی از این مرکز موافقت کرده اید - آنها برچسب هایی را با تبلیغات دندانپزشک روی تمام آویزهای دارای لباس تمیز پیوست می کنند. این کمپین بازاریابی ماهیانه 100 دلار هزینه داشت ، اما حضور یک مطب دندانپزشکی عالی در این نزدیکی به مردم یادآوری می شد.

رئیس یک رستوران زنجیره ای از ایالات متحده ، هر بار که تأسیسات جدیدی افتتاح می شد ، با حضور تمام آرایشگران در این شهر ، یک مراسم پذیرایی مهمانی ترتیب می داد. پس از همه ، ارزش درک ویژگی های کار آرایشگران است - آنها به طور منظم با مشتریان صحبت می کنند. به لطف چنین مراقبتی برای شخص خود ، آرایشگران آماده بودند تا به طور رایگان در مورد رستوران جدید به مشتریان خود بگویند.

رایج ترین روش های تحریک خرده فروشی های عمده فروشی و خرده فروشی ، که به آنها امکان افزایش فروش یک شبه را می دهد ، پاداش برای حجم خرید ، تخفیف برای خریدهای پیچیده است. انواع خاصی کالاها جوایز یکپارچهسازی با سیستمعامل - در این مورد موثرترین "محرک" است. آنها به خرده فروش اجازه می دهند کالای رایگان ، تخفیف زیادی یا در پایان ماه دریافت کنند.

روابط بین یک تامین کننده کالا و یک تاجر می تواند به صورت پویا توسعه یابد و به یک رابطه نزدیک تبدیل شود همکاری سودمند... به عنوان مثال ، تولید کننده ممکن است به آن پاسخ دهد خدمات خوب از بازرگان منابع حمل و نقل یا فنی را برای استفاده موقت در اختیار او قرار دهد. مسابقات و مسابقات مختلفی که توسط تامین کننده برای خرده فروشان آنها ترتیب داده شده است ، برای تحریک فروش کالا مناسب است.

رایج ترین راه برای ایجاد انگیزه در تامین کننده فروش خوب - برای دستیابی به پاداش های سودآور یا سایر مزایا برای دستیابی به سطح معینی از فروش.

نمونه های گویا: شرکت بارناول "آلتان" و پروژه "باشگاه دوستداران آبجو" از شرکت "SUN Interbrew". در اولین مورد ، یک اقدام "دفتر سازمان یافته" برگزار شد ، در نتیجه ، برای یک شبکه خرده فروشی خوب ، او تجهیزات فنی دفتر را به عنوان هدیه دریافت کرد. مثال دوم نشان می دهد که چگونه عامل "انتخاب" فروش ، که توسط پاداش و تخفیف تحریک می شود ، به طور قابل توجهی فروش کالاها را افزایش می دهد. خروجی هاکه عضو "کلوپ" شد ، شرایط سخت عمل را برآورده کرد ، علاوه بر مزایای اقتصادی خوب ، از لحاظ احساسی نیز به عنوان کارتهای باشگاهی، شرکت در رویدادهای VIP.

یک تامین کننده آینده نگر کالا به خوبی می داند که مشوق های اضافی برای کارکنان خرده فروش نیز سود خوبی به همراه دارد. اگر مدیران و مدیران فروش علاقه ای به افزایش فروش ندارند نوع خاصی کالاها ، سپس تأثیر مبارزات بازاریابی تجاری به صفر خواهد رسید. بنابراین ، جوایز مادی از طرف تأمین کننده به بهترین مدیران شرکت تجاری محصولات مناسب را تحریک خواهد کرد.

همچنین لازم به ذکر است که اهمیت عامل در زمان برگزاری کمپین های بازاریابی تجاری وجود دارد. به عنوان یک قاعده ، آنها وقتی کالای جدیدی به بازار عرضه می شود یا در هنگام رکود فروش فصلی انجام می شود. تعیین مدت زمان یک تبلیغ تبلیغات بازاریابی برای بیش از دو ماه بی فایده است. اصطلاح بهینه - 30 روز. در این مدت ، یک برنامه بازاریابی تجاری کاملاً برنامه ریزی شده باید تأثیر مطلوبی را به همراه داشته باشد.

نحوه محاسبه اثر

یکی از تفاوتهای اصلی بین مبارزات بازاریابی تجاری و آنهایی که هدف کاربر نهایی است ، توانایی ارزیابی اثربخشی آنها با حداکثر دقت است. ارزیابی اثربخشی کمپین های بازاریابی تجاری شامل شاخص هایی مانند رشد تعداد سفارشات ، سطح فروش ، توزیع و غیره است.

محاسبه اثر بخشی اقدامات بازاریابی تجاری در زمینه های اصلی زیر انجام می شود:

• افزایش تعداد فروش نسبت به دوره پایه قبلی. این می تواند مطلق و نسبی باشد ، در measured اندازه گیری شود.
• افزایش تعداد کالاهای فروخته شده در مقایسه با مدت مشابه سال قبل.
• انحراف و تغییر در تعداد فروش در مقایسه با اهداف قبلی - تجزیه و تحلیل اثربخشی کمپین تبلیغاتی.
• افزایش خاص فروش در هر واحد پولی پذیرفته شده ، به عنوان مثال ، روبل یا یورو.
• مدت زمان تأثیر اقدام ، میزان بازگشت تعداد فروش به میزان پایه ، یعنی به مقدار استاندارد قبل از انگیزه.

در مورد انحراف از فروش واقعی از فروشهای برنامه ریزی شده ، 6-7٪ + طبیعی ، + 8-10٪ حداکثر مجاز و مقدار بالای 10٪ غیرقابل قبول است و نشان دهنده اشتباه محاسبه در برنامه ریزی های تبلیغاتی است. مدت زمان تأثیر یک کارزار بازاریابی تجاری "فاصله" بین آخرین روز رویداد بازاریابی تجاری و اولین روز بازگشت حجم فروش به مقدار پایه است که قبل از شروع تبلیغات بود.

هزینه عمل چقدر است

به گفته کارشناسان ، هزینه های کمپین های بازاریابی تجاری از نظر حجم دوم است. ارتقا of لینک فروش لذت کمی ندارد. اگر به عنوان مثال محصولات غذایی با مدت زمان ماندگاری زیاد مصرف کنیم ، کسر بازاریابی برای آنها می تواند به 3-5٪ از کل گردش مالی سالانه برسد. در مواردی که بازار معرفی می شود محصول جدید، هزینه ها می تواند تا 15 درصد از گردش مالی سالانه باشد.

لازم به ذکر است که سرمایه گذاری در بازاریابی تجاری صالح ، به طور معمول ، به طور کامل پرداخت می شود و سود ملموسی را برای شرکت به همراه دارد. اشتباه اصلی رهبری شرکت های تولیدی کنترل ضعیف (یا فقدان آن) بر فرآیندهای بازاریابی تجاری است که توسط واسطه ها سازمان یافته است. مدیران باید به طور خستگی ناپذیر تمام مراحل واسطه ها را دنبال کنند و تمام حرکات بازاریابی تجاری را با محصول کاملا کنترل کنند. فقط در این صورت است که بازاریابی تجاری می تواند ثمری داشته باشد.