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Un exemple de plan d'affaires pour un magasin de pièces automobiles. Les points importants. Matériel pour la vente de pièces automobiles. Commercialisation et promotion |
[ Cacher ] Prestations de serviceLe magasin de pièces automobiles proposera aux clients des pièces pour la réparation de voitures de fabrication étrangère. L'assortiment du magasin changera en fonction de l'analyse du comportement des clients. La demande pour certains groupes de biens vous dira quelles parties sont les plus populaires et leur commerce apportera plus de profit. Si l'assortiment n'est pas demandé, il vaut la peine de remplacer progressivement les groupes de produits afin de susciter l'intérêt des clients. Les groupes de marchandises suivants seront fournis pour l'ouverture dans le magasin :
Le client pourra commander des pièces de rechange de grandes dimensions selon le catalogue du fournisseur. Pour la commodité des clients, il est possible de livrer des marchandises volumineuses et de commander des marchandises par téléphone en payant la commande au coursier-chauffeur. Spécification de serviceL'activité se concentre sur les voitures du segment de prix moyen. Clients de la boutique :
Une niche dédiée vous permettra de prendre une place sur le marché et de vous concentrer sur une direction étroite. L'avantage sera l'assortiment le plus riche dans les catégories de voitures sélectionnées. PertinenceSelon Rosstat, plus de 25 millions de voitures étrangères sont immatriculées en Russie. Chaque année, la part des voitures fabriquées à l'étranger continue de croître, et avec elle le besoin de pièces de rechange pour les voitures. En moyenne, une voiture parcourt 25 000 kilomètres par an et le pourcentage d'usure est de 20 %. Chaque voiture subit au moins une réparation par an, qu'il s'agisse du remplacement de petites pièces consommables ou de gros composants. Cela signifie qu'il existe un besoin régulier de fournir sur le marché des pièces de rechange pour les voitures de fabrication étrangère. Une petite analyse suggère que l'idée sera pertinente et rapportera de l'argent sur sa mise en œuvre. Description et analyse du marchéréalités Marché russe pièces automobiles :
Une grande attention doit être accordée directement aux concurrents de votre ville et de la région où le magasin est prévu. Il est permis de visiter tous les concurrents, de connaître leurs conditions de travail. Il sera utile de savoir :
Après avoir analysé les informations, vous pouvez formuler les côtés positifs et négatifs du marché. L'avantage sera :
L'inconvénient sera :
Avantages concurrentielsAu stade du lancement d'un magasin, il convient de considérer les avantages du magasin par rapport aux concurrents. Plus il y a de bonus et de promotions pour le client, plus la qualité des produits est élevée, plus le rendement du point de vente est élevé. L'avantage pourrait être :
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Instructions étape par étape pour l'ouvertureLa décision d'ouvrir le magasin a été prise. Il faudra deux mois pour lancer l'outlet. En parallèle, plusieurs problèmes doivent être résolus. Comment commencer à mettre en œuvre une idée d'entreprise :
DocumentationUne analyse du succès de l'entreprise a montré que les investissements apporteront des bénéfices, cela vaut la peine de commencer à mettre en œuvre le plan. Avant d'ouvrir le magasin, vous devez régler toutes les questions documentaires. Inscription:
La procédure prendra environ une semaine. Après cela, un certificat d'enregistrement en tant qu'entrepreneur individuel est en cours. Les citoyens déclarés en faillite il y a moins d'un an, les organismes publics ont le droit de refuser d'enregistrer l'entrepreneuriat individuel. Chambre et conceptionEn abordant le choix des locaux, il convient d'évaluer soigneusement les avantages et les inconvénients de la zone environnante. S'il y a un minimum de concurrents, cela augmente considérablement le profit de l'organisation. La prise a :
Matériel et inventaireEn parallèle de la paperasse et de la préparation du magasin, il vaut la peine d'acheter inventaire nécessaire et équipements commerciaux. En fonction de l'assortiment du point de vente, des vitrines, des étagères, des étagères sont sélectionnées. Nous devons tirer le meilleur parti de tout surface utilisable, mais pour que l'acheteur n'ait pas le sentiment d'être dans un dépotoir. Les produits doivent être divisés en groupes et ne pas détourner l'attention les uns des autres. Les racks peuvent être disposés en plusieurs niveaux. Aussi haut que possible, il vaut la peine de placer les grandes pièces faciles à remarquer ; les petites pièces de rechange doivent être à hauteur des yeux. Selon les possibilités financières, il est possible de fabriquer des équipements commerciaux sur commande. Si vous avez besoin d'économiser de l'argent, il est conseillé d'envisager l'option d'acheter du matériel d'occasion. Sur Internet, vous pouvez trouver des échanges spéciaux qui vendent du matériel d'occasion ou le louent. Pour assurer le fonctionnement du magasin et créer des conditions pour les employés, vous aurez besoin de : galerie de photosSupports muraux Racks avec étagères verticales Vitrine vitrée Grilles perforées Formation d'entrepôtEn commençant à rechercher des fournisseurs, vous devez vérifier attentivement la réputation de chacun d'eux. L'entreprise ne doit pas être inscrite dans le registre des acteurs du marché peu scrupuleux et avoir de mauvaises critiques. Vous pouvez vérifier cela en utilisant Internet. Aujourd'hui, vous pouvez trouver des réponses à une entreprise particulière dans de nombreux forums, surtout si vous regardez des sujets spécialisés. Vous pouvez également rechercher des fournisseurs en ligne. Internet vous indiquera les adresses et les politiques tarifaires de nombreuses entreprises. Vous pouvez également utiliser les informations des concurrents. Découvrez à partir de qui d'autres points forment un entrepôt et contactez le même fournisseur. Le mieux serait d'aller revendeur officiel des pièces détachées de différentes marques qui seront vendues dans le magasin. Plus les principaux revendeurs officiels :
Il devrait y avoir plusieurs fournisseurs, cela vous permettra de couvrir les postes manquants et d'éviter le délai de livraison des marchandises. PersonnelIl est nécessaire d'embaucher des employés en fonction du besoin minimum existant pour le fonctionnement du point de vente. Si le propriétaire du magasin prévoit de participer quotidiennement aux travaux du point de vente, vous pouvez économiser sur un directeur et un administrateur embauchés. Personnel du magasin :
Table les salaires employés. Trouver des employés peut prendre beaucoup de temps. Où chercher du personnel :
Lors de l'embauche de vendeurs, il vaut la peine de considérer les personnes sans expérience de travail. Vérifiez comment une personne est orientée sur le sujet des voitures et de leur réparation. Si le candidat n'est pas encore fort dans le sujet, mais trouve facilement langue mutuelle avec le client et offre solutions intéressantes, alors il vaut la peine de considérer le demandeur. Pour la première fois, les vendeurs peuvent recevoir un salaire fixe, et lorsque le magasin commence à générer un revenu stable, ajouter un pourcentage des ventes. Cela intéressera les vendeurs à un travail réussi. Plan financierLa composante économique de la question nécessite un calcul minutieux. Fonds propres pour la mise en œuvre du projet - 750 000 roubles, fonds empruntés - 1 million de roubles, pris à crédit auprès d'une banque. Le budget total est de 1 million 750 mille roubles. Le coût de démarrage d'une entreprise à partir de zéro sera de près de 1 710 508 roubles. Environ 40 000 roubles seront utilisés comme fonds de stabilisation et pour les dépenses imprévues. Investissements de départLe volet économique du projet implique des dépenses ponctuelles pour le démarrage d'une entreprise et des investissements réguliers. Dépenses obligatoires au début du projet. Coûts récurrentsL'affaire implique des investissements mensuels pour assurer le fonctionnement de l'entreprise. Paiements obligatoires actuels. Instruction vidéo sur le lancement d'un magasin de pièces automobiles à partir de la chaîne "katit".
RevenuLe marché des pièces automobiles implique une majoration sur les marchandises de 20 % ou plus. Pour les pièces rares et les biens sous la commande, le prix pour l'acheteur peut augmenter de 100 à 150 %. Un bénéfice stable peut être formé avec 20 clients par jour. Le chèque moyen doit être d'au moins 800 roubles. Quelqu'un peut acheter un désodorisant dans une voiture pour 300 roubles, tandis que quelqu'un a besoin de pièces pour 5 000 roubles. Un chèque est calculé en divisant le revenu total par le nombre de chèques frappés. Calcul : 700 x 20 personnes = 16 000 roubles. en un jour. Pour le mois, le montant des bénéfices est de 480 000 roubles. Une partie du montant sera dépensée pour l'achat d'un nouveau lot de marchandises, les paiements restants sont divisés en dépenses obligatoires et constituent le premier bénéfice du magasin. Plan de calendrierLes préparatifs pour l'ouverture du magasin prendront deux mois. Planification montre que vous pouvez commencer à trader à la fin du deuxième mois de travail. Risques et retour sur investissementPour gagner votre client et rester à flot, vous devez travailler dur. Les affaires sont considérées comme assez difficiles, car la concurrence dans ce domaine est élevée. Dans la lutte pour un client, vous devez occuper votre créneau et décrire autant que possible les avantages. Dans une grande ville, ce sera une spécialisation étroite, dans une petite ville, ce sera une large gamme de pièces de rechange et d'accessoires de course. Risques commerciaux :
Les experts conseillent de surveiller en permanence tous les changements sur le marché et de réagir rapidement à l'apparition de situations à risque. Vous pouvez vous protéger de beaucoup d'entre eux. Compte tenu de la marge pour cette catégorie de biens qui varie de 35 à 110% en moyenne sur le marché, on peut supposer que le projet sera rentabilisé en 9 mois de travaux. La rentabilité au stade du lancement fluctuera selon les villes et le montant des investissements financiers. jouera un rôle important situation financière dans le pays et dans une région de travail particulière. La principale assurance contre la ruine sera la fidélisation de la clientèle. C'est-à-dire la correspondance "prix-qualité". L'industrie automobile est une entreprise sérieuse, peu importe dans quelle industrie vous décidez de vous essayer. C'est toujours un investissement financier sérieux, un travail acharné, la lutte contre la concurrence. Mais si vous êtes fermement convaincu que c'est exactement ce dont vous avez besoin dans la vie et que vous êtes prêt à travailler pour réussir, essayez-vous. Un magasin de pièces automobiles nécessite moins de coûts que, par exemple, la conception et l'équipement d'une station-service, mais il peut générer de bons bénéfices - sous réserve d'une approche compétente. Et pour comprendre ce qui est quoi, pour éviter les erreurs banales et tracas inutiles Un plan d'affaires bien pensé vous aidera. Avantages et inconvénients des entreprisesAvant de démarrer une entreprise, d'y investir du capital, du temps et des efforts, chacun aimerait s'assurer que son entreprise est pertinente. Est-il vraiment judicieux d'ouvrir un magasin de pièces détachées en temps de crise ? Beaucoup pensent que non - les gens ne sont pas à la hauteur d'un tel luxe que les voitures privées. De plus en plus de propriétaires de voitures abandonnent leur technologie préférée, la conduisent dans le garage et avec un soupir décident de l'oublier jusqu'à des temps meilleurs. Mais tous ceux qui ont ou ont eu une voiture savent que même avec une utilisation peu fréquente de l'équipement, une inspection périodique, un entretien préventif et d'autres procédures sont nécessaires. Et cela nécessite des pièces. Laisser une voiture que vous avez déjà achetée rouiller est un luxe vraiment inabordable dans les moments difficiles. Mais maintenir l'ancien en bon état est tout à fait abordable, même pour la classe moyenne. Nous ne devons pas oublier les clients potentiels tels que les propriétaires de stations-service et autres stations-service automobiles. Ils ont besoin de pièces tout le temps, et votre tâche est d'obtenir autant de ces clients que possible. On peut dire que tous les moins sont des plus en même temps :
Tout ce dont vous avez besoin avant de commencer explorez les modèles les plus populaires dans votre région. Vous servirez leurs propriétaires, c'est votre ligne directrice pour les achats. Examinez de plus près comment s'en sortent vos concurrents, analysez d'éventuelles lacunes ou, à l'inverse, des idées intéressantes contribuer au développement et à la prospérité des entreprises. Cela vous permettra de déterminer plus facilement sur quoi vous concentrer : vente de pièces uniquement pour une certaine marque, rapidité du service, coopération avec de grands constructeurs automobiles ou prix réduits. Types de magasinsTous les magasins modernes sont divisés en deux catégories principales :
Il existe également des magasins hors ligne. différents types. Vous pouvez travailler uniquement avec une certaine marque ou avec des marques différentes, avec un article chaud qui sera toujours en stock, ou avec des produits d'un catalogue sur commande. Vous pouvez combiner toutes ces activités. Enfin et surtout, la taille de votre magasin. Si vous n'allez pas faire de gros achats et coopérer avec des entreprises automobiles, c'est assez facile pour vous. Pour une entreprise à fort chiffre d'affaires, c'est nécessaire. Le processus d'ouverture d'un tel point est discuté en détail dans la vidéo:
Investissement requisDans tous les cas, il y a frais uniques- ceux qui ne sont nécessaires que lors de l'enregistrement et de l'équipement du magasin, et permanent- mettre à jour et réapprovisionner l'assortiment, payer les impôts et les salaires des employés, etc. Les éléments ponctuels comprennent :
Les dépenses variables sont :
Chambre requiseSi vous négociez non seulement en ligne, mais aussi dans la vraie vie, vous avez deux options :
Ce dernier est moins cher, plus abordable et plus rentable - vous voudrez peut-être vous agrandir et emménager dans un bâtiment plus grand dans quelques années, vous n'aurez alors pas à chercher un acheteur pour récupérer votre argent. Avez-vous besoin d'espace au moins 50 mètres carrés, qui devra être divisé en une salle des marchés et un entrepôt. Il est également conseillé de penser à un bureau et une salle du personnel. Idéalement, si un magasin de voitures ou un lave-auto était également placé dans la pièce avant vous, les gens suivront l'ancien souvenir. En dernier recours, choisissez une option à proximité d'établissements et d'organismes similaires, le flux de clientèle vous est garanti. Exigences supplémentaires:
Si possible, choisissez un bâtiment où il y a trois sorties en accès constant : la principale vers la salle des marchés, celle du fond, avec de grandes portes pour la livraison des marchandises, et celle de secours pour l'évacuation. N'oubliez pas également qu'il devrait y avoir au moins un petit parking pour les voitures des clients devant le bâtiment. Vous perdrez la moitié des clients si vous les forcez à tourner autour de chez vous pendant des heures à la recherche d'un parking. Pour l'équipement d'intérieur, vous devez acheter ou louer :
Vous n'interférerez pas avec le bureau pour la comptabilité, la prise de commandes par téléphone et via Internet. En dehors de mobilier de bureau- au moins c'est une chaise, une table, une étagère et un coffre-fort - vous avez besoin d'un ordinateur et d'Internet. Vous ne pouvez pas vous passer d'eux. Faire des affaires sur InternetLes achats en ligne font fureur en ce moment, et pour cause :
Certaines personnes pensent que lorsqu'elles démarrent leur propre activité en ligne, elles n'auront absolument besoin de rien, même d'un produit - l'essentiel est de créer un bon site Web, de fournir de la publicité et, lorsque les visiteurs et clients potentiels, rachète rapidement les bons détails de collègues et les vendre un peu plus. Il vaut mieux refuser une telle idée tout de suite: il y a beaucoup de problèmes, mais il n'y aura jamais de profit sérieux. Il est beaucoup plus sûr de ne pas économiser sur votre propre entrepôt et de pré-acheter la gamme de produits que vous allez proposer aux clients. Même si tout se passe uniquement en ligne. En général, les boutiques en ligne sont plus souvent créées par ceux qui ont déjà leur propre entreprise en pleine croissance et qui souhaitent simplement la développer de cette manière. C'est-à-dire que les options suivantes sont courantes :
Recrutement et assortimentAprès avoir enregistré l'entreprise, conclu un bail ou un contrat de vente et équipé les locaux, vous pouvez commencer à recruter, rechercher des fournisseurs en gros et déterminer la gamme. Equipe complète :
Au début, vous pouvez occuper le poste de comptable ou d'administrateur si vous savez tenir des registres, vous débrouiller avec un seul vendeur et inviter un chargeur uniquement lorsque cela est nécessaire lors de la livraison d'achats ou d'une commande importante. L'assortiment est déterminé à partir des tâches que vous avez définies pour votre magasin. Si vous n'entretenez qu'un seul type, par exemple, des composants pour des modèles nationaux ou des voitures étrangères, n'achetez que ces pièces, mais la palette complète, de l'huile moteur et de l'antigel à jantes. La liste des marchandises de n'importe quel fabricant sera la suivante :
Il est recommandé de fixer des prix légèrement inférieurs à ceux des concurrents., tout en privilégiant les délais de livraison et l'originalité des pièces détachées. Même si ça ne fait pas de mal d'avoir petite sélection et "non original" - beaucoup sont satisfaits de la qualité un peu inférieure, mais à un prix plus abordable. Pour fournir au magasin les marchandises nécessaires, des fournisseurs sont nécessaires. Où les obtenir ? La façon la plus simple de le faire est encore une fois avec l'aide d'Internet. Mais ne vous précipitez pas pour conclure immédiatement un contrat à long terme. Vous avez besoin non seulement bons prix et remises, mais aussi fiabilité. La moindre interruption de l'approvisionnement en marchandises entraînera la perte de clients. Commercialisation et promotionLa promotion du magasin devrait commencer bien avant l'ouverture. Essayez de diffuser le plus largement possible l'information qu'un nouveau magasin de pièces détachées ouvrira bientôt dans la ville, un large choix de pièces, même difficiles à trouver dans les grands services, attend les clients. N'oubliez pas de mentionner les promotions et concours intéressants le jour de l'ouverture, mais ne vous laissez pas emporter - tout ce qui est promis doit être tenu. Gardez cela à l'esprit si vous ne voulez pas gagner la renommée d'un escroc et d'un trompeur tout de suite au début. Selon les statistiques, en Russie, un habitant sur cinq possède une voiture. Autrement dit, pour une ville de cent mille habitants, il y a environ vingt mille voitures. Un propriétaire de voiture dépense environ 15 000 roubles par an pour l'entretien de sa voiture. Il est facile de déterminer combien d'argent est remis chaque année, même dans une si petite ville, et combien vous pouvez en tirer. Lors du calcul, tenez compte du fait que le ratio de l'entretien domestique et voitures importées environ 50 à 50. Considérez aussi que, malgré la crise, la croissance annuelle des ventes de voitures dans le pays est d'environ 20%. Vos clients ne feront que grandir au fil des ans.
C'est très bien si vous trouvez des fonds pour des enseignes autour du magasin, une enseigne au néon accrocheuse et d'autres éléments attrayants. Le plus souvent, les gens viennent dans un nouveau magasin au moins une fois par simple curiosité. Votre tâche n'est pas seulement d'attirer l'attention, mais aussi de la garder. Une entreprise solide ne repose pas non plus sur des clients ponctuels. Pour ce faire, considérez les mesures suivantes :
Et le plus important - c'est toujours la qualité et la gamme de votre produit. Vous pouvez organiser une excellente campagne publicitaire, équipez un magasin chic avec de belles enseignes, des étagères, des éclairages et des vendeurs polis. Mais si vous avez trop peu de choix, et même ceux qui ne répondent pas aux besoins du consommateur, il n'y aura pas de succès. Période de récupérationOuvrir un magasin d'une superficie de 50 à 60 mètres carrés. compteurs, embaucher du personnel, payer toutes les taxes et acheter des marchandises, aura besoin d'environ 2 millions de roubles. Si le bénéfice annuel est d'au moins un million, deux ans suffiront pour un remboursement complet. Ainsi, la rentabilité est de 20 %. De tels indicateurs ne peuvent être trouvés dans aucune banque. L'argent investi travaillera pour vous, ne mentant pas sur le dépôt, mais tournant constamment dans une entreprise en direct. Un business plan peut également être commandé auprès de cabinets spécialisés auprès de professionnels. Attention! Plan d'affaires gratuit, proposé en téléchargement ci-dessous, en est un exemple. Le plan d'affaires qui convient le mieux aux conditions de votre entreprise doit être créé avec l'aide de spécialistes. Un autoshop peut être comparé au sens figuré à une pharmacie, mais uniquement pour les voitures. L'entretien de ce qui oblige les propriétaires à dépenser pour les réparations, l'entretien et les soins. Le développement dynamique de l'industrie automobile ouvre de grandes portes pour la création, le développement et la prospérité du magasin dans cette industrie. Le point principal du plan d'affaires de l'atelier automobile est un désir clairement et fermement formulé d'obtenir des résultats positifs et de réussir. Vous devez planifier, dessiner une idée dans votre tête, puis aller hardiment vers votre objectif. Après tout, les pensées et les rêves sont matériels. Secondaires, mais non moins importantes, seront les nuances d'organisation et de détermination des activités de la future entreprise, présentées ci-dessous. Analyse marketing Un magasin de voitures peut être engagé dans une vente hautement spécialisée, par exemple, des pièces de rechange, des accessoires, des articles d'entretien pour une certaine marque de voiture. Ou il peut être universel, traitant de la vente de pièces de rechange pour les voitures nationales et étrangères, de produits connexes. Bureau des impôts Emplacement, région Les voisins rentables seront les stations-service et postes techniques, lave-autos. Option parfaite dans la ville - ce sont de grands parkings, des garages, des gares routières. Les locaux peuvent être loués ou construits. La surface minimale doit être de 60 m². mètres. Sous la salle des marchés 45 places et 15 sous entrepôts. Équipement nécessaire:
Plateforme financière Secrets de réussite
Chaque année, il y a de plus en plus de voitures. Ce processus ne fera probablement que croître. Et par conséquent, la demande de pièces de rechange pour eux augmentera. Selon les experts, ce marché en Russie augmente chaque année de 20 %. Malgré une telle croissance, le développement d'une activité sur les pièces de rechange rencontre certaines difficultés. Considérez les caractéristiques de ce type d'entreprise, la possibilité d'ouvrir un magasin de pièces automobiles, leurs types, esquissez un plan d'affaires. À la fin de l'article, nous donnerons un petit exemple de calcul pour l'ouverture d'un magasin de pièces automobiles. Avec une approche bien pensée, le secteur des pièces automobiles est non seulement rentable, mais aussi prometteur et en croissance rapide. Caractéristiques de l'entrepriseAu 20e siècle, il y avait une opinion : pour organiser une entreprise, il ne faut pas comprendre la réalité, il suffit de « comprendre » l'entreprise en général. Plusieurs exemples réussis de telles entreprises ont été cités (pour plusieurs dizaines voire centaines de milliers de tentatives infructueuses inconnues). Et cela arrive encore ... Mais si vous n'avez pas de père de gouverneur ou de sources de revenus supplémentaires, disons, de la drogue avec laquelle vous soutenez (blanchissez) une entreprise que vous ne comprenez pas, il vaut mieux regarder dans les détails . Sinon, le meilleur directeur, le plus expérimenté et le plus compétent de votre entreprise (après tout, 20 à 30 000 roubles de salaire lui suffisent, n'est-ce pas? Il ne fait que comprendre et ne sait pas comment «gérer une entreprise») tôt ou tard vous laissera sans source donnée revenu ... en raison du fait qu'il comprend, mais pas vous. marché des pièces automobilesLa première caractéristique du commerce des pièces automobiles est leur grande variété.. Et ici, il n'y a pas de grande interchangeabilité, comme, par exemple, dans une épicerie - du pain blanc peut être utilisé à la place du pain noir. En conséquence, si vous ne réfléchissez pas à l'assortiment, aux ventes, à la spécialisation, etc. vous pouvez obtenir un entrepôt de marchandises illiquides. Cette caractéristique est associée à une grande variété d'équipements sur le marché, qui ne fera que s'étendre avec le temps, même en tenant compte du processus en cours d'unification des pièces de rechange. Plusieurs approches de sélection des produits ont été développées :
Magasin de pièces automobiles en ligne un peu à part. Premièrement, chacune des approches peut inclure une composante Internet. Deuxièmement, une boutique en ligne peut fonctionner sans point de vente traditionnel. Ceux. directement "des roues" ou par courrier. Dans le segment des ventes de pièces automobiles, très probablement, dans un proche avenir, la boutique en ligne, en tant que phénomène indépendant, ne remplacera pas les magasins traditionnels. Cela est principalement dû au fait que de nombreux automobilistes ont besoin de conseils, qu'il n'est pas toujours possible d'effectuer sur Internet. En revanche, en tant qu'outil commercial, Internet est très pratique : commandes, sélection de pièces détachées, livraison, etc. Tout d'abord, vous devez décider avec quel produit remplir le magasin.. Cela a à voir avec les ressources financières. Il est clair que les grands magasins nécessiteront des investissements plus importants, le niveau de marchandises illiquides qu'ils contiennent sera plus élevé, par conséquent, il y aura plus de fonds dans le chiffre d'affaires à long terme. Il existe également une relation directe avec la zone où se situe le magasin : la demande (quelles sont les voitures qui prédominent) et l'offre (densité de la concurrence).
Équilibre de l'offre et de la demandeQuelques mots sur l'offre et la demande, puisque nous parlons de ce sujet. Presque partout, il existe une demande pour une large gamme de pièces automobiles. Par conséquent, il est logique d'analyser le marché pour l'équilibre de l'offre et de la demande dans un lieu particulier, l'ouverture proposée d'un magasin. La gradation suivante est proposée :
Une explication de la gradation est requise. Premièrement, cela ne signifie pas des produits universels, ces produits peuvent être vendus dans n'importe quel magasin automobile en tant que produits connexes. Cela fait référence à l'orientation du magasin vers les pièces automobiles de voitures spécifiques, en fonction de l'emplacement. En cas de détection forte demande, même avec un grand nombre de propositions, il y a toujours des options à manœuvrer. Au départ, c'est l'emplacement du magasin. Avec une forte demande, les automobilistes achètent souvent des marchandises au magasin le plus proche. Ensuite la politique de prix : fournisseurs, réduction des coûts, etc. Avec une demande modérée, c'est-à-dire il y a certaines voitures, en quantités relativement faibles, mais les pièces de rechange pour celles-ci ne peuvent pas être trouvées partout. Magasin spécialisé axé sur une large gamme de voitures pas trop courantes. Et le dernier cas : il existe une technique spécifique, mais les pièces de rechange pour celle-ci ne sont pas disponibles sur le marché. En fait, un cas d'un magasin spécialisé. A du sens en grand colonies. Généralement pas des ventes de masse, mais pour des voitures très chères. À notre avis, ce sont les niches de marché qui peuvent être envisagées. Un plan d'affaires prêt à l'emploi pour un magasin de pièces automobiles doit nécessairement inclure une analyse bien développée de l'offre et de la demande. Peu importe le soin apporté analyse initiale, dans une certaine mesure, il sera encore erroné en raison du manque de statistiques. De plus, les tendances du marché automobile évoluent avec le temps. Alors l'analyse de l'offre et de la demande devra être effectuée en permanence. Dans le fonctionnement en mode magasin, c'est un peu simplifié : statistiques des ventes et statistiques des demandes des clients, plus une analyse du marché automobile de la région. salleLes locaux dépendent de l'option commerciale choisie et du contenu spécifique du magasin. Plus le magasin est général, plus il faut d'espace. Ces magasins commencent par de petits pavillons de 20 m². mètres. Le remplissage du magasin est également dicté par son emplacement. L'emplacement le plus pratique pour les petits commerces à proximité des stations-service, des ateliers de réparation, des marchés automobiles, etc. Les grands magasins et les exigences spéciales spécialisées ne le sont pas. Peut-être que pour les grands magasins automobiles universels, il est souhaitable d'avoir bonne entrée et un grand parking. Et les propriétaires d'équipements spéciaux viendront également dans le seul magasin spécialisé en dehors de la ville si la solution à leurs problèmes y est fournie. PersonnelLe point clé dans l'organisation d'un magasin de pièces automobiles est le recrutement. Exigences particulières pour la sélection des conseillers de vente. Selon les experts, la moitié du succès dans cette entreprise dépend des qualifications du vendeur. Un vendeur qualifié doit comprendre la technique, naviguer dans les pièces détachées, la possibilité de les remplacer par d'autres, accéder à Internet afin de trouver la réponse à la question à temps et passer une commande. Ce n'est qu'en arrière-plan que la capacité de vendre. Le fait est que le meilleur manager peut temporairement assurer la croissance des ventes jusqu'à ce qu'un certain nombre de problèmes s'accumulent en raison de son incompétence technique : retour de marchandises, indemnisation des pertes, etc. Par conséquent, dans un magasin vendant des pièces détachées, le vendeur-technicien du vendeur-gérant est une priorité. Il n'y a pas d'exigences particulières pour le reste du personnel. Le nombre d'employés dépend également du format du magasin. Dans un petit kiosque, un ou deux suffisent. Un grand magasin peut être composé de plusieurs départements avec le personnel approprié : vendeurs, consultants, déménageurs, etc. CommercialisationComme toute entreprise hautement compétitive, un magasin de pièces automobiles a besoin d'un marketing réfléchi. Plus le magasin est grand, plus l'investissement en marketing doit être élevé. Le marketing comprend :
Un petit pavillon a besoin d'une enseigne et travaille avec des clients réguliers. L'expansion des affaires implique l'attraction d'autres outils : services complexes, remises, promotions, etc. De plus, il est souhaitable d'inclure plans de commercialisation réponse souple aux évolutions de l'environnement concurrentiel, pouvant aller jusqu'à l'exclusion de la vente de certains biens. Une grande partie des pièces détachées des petites concessions automobiles sont vendues sur commande. Et ici, il est important d'établir des relations stables avec les fournisseurs de pièces automobiles, afin d'assurer une logistique rapide et fiable. Une vitesse d'exécution des ordres de plus facteur important dans le développement de l'atelier automobile. DocumentationL'activité ne nécessite pas de licence. La forme de propriété dépend de la commodité du travail. Si certains des acheteurs sont des organisations de planification, dans ce cas, il est plus pratique de Formes variées corporatisation. Dans la plupart des cas, IP suffit. Documentation:
Coût approximatifLe plan financier complète le plan d'affaires du magasin de pièces automobiles. Le plan financier est le document final sur lequel vous pouvez évaluer la rentabilité de l'entreprise. Faire du fitness plan financier il est nécessaire de clarifier tous les autres points dès le départ. Nous allons donner un petit calcul approximatif pour évaluer les opportunités d'affaires. Généralement donné l'activité se caractérise par un investissement initial assez important. Donnée initiale. Petit pavillon - 50 m², loué. 2 assistantes commerciales. La majoration moyenne est de 30 %. Le revenu mensuel moyen attendu est de 0,6 à 1,0 million de roubles. De plus, le remplissage initial du magasin nécessitera, selon diverses estimations, de 1,5 à 2,0 millions de roubles. Par mois bénéfice net nous obtenons environ: 20 à 100 000 roubles. Amortissement de six mois à un an et demi après avoir atteint le point de rentabilité. Conclusion sur la rentabilité peut être jusqu'à six mois. La situation actuelle sur le marché automobile russe évolue très intensément. mis à jour la programmation les voitures nationales et les voitures étrangères, les préférences des acheteurs pour les marques et les concessionnaires, les types de carrosserie, les moteurs et les carburants évoluent. Des changements dynamiques se produisent sur les marchés du service, de la fourniture et de la vente de pièces de rechange, de matériaux et d'accessoires, de manière Maintenance et réparation automobile. Physiquement, le parc de voitures dans toutes les régions de Russie sans exception se développe rapidement. Il y a un commerce florissant de voitures neuves et d'occasion, des ventes de type "trade-in". Un nombre croissant de véhicules nécessite un nombre croissant de pièces de rechange, de matériaux auxiliaires et d'accessoires. Tendances existantes sur les marchés de Voronej Plus récemment, dans les années 1990, la sécurité voitures Les habitants de Voronezh étaient à un niveau très bas selon les critères modernes - pas plus d'une douzaine de voitures pour 1000 habitants. À l'heure actuelle, au début de 2014, la situation a radicalement changé. Selon la branche de Voronezh de Rosstat, la dotation de la population en voitures propres est passée de 250 voitures pour 1 000 habitants en 2011 à 280 voitures en 2012. Les prévisions pour 2013 sont de 305 voitures pour mille personnes. Ainsi, l'augmentation moyenne de la flotte au cours des cinq dernières années est de 11 à 12 % par an. Selon des estimations d'experts, cette croissance à court terme (en 2014-2017) ralentira et s'élèvera à 6-7% par an. Cependant, la croissance globale de la flotte de véhicules de Voronezh se poursuivra, le nombre de pièces et d'accessoires automobiles requis augmentera sur une base d'exercice. Cela crée de bonnes conditions préalables à l'ouverture d'un magasin de produits auxiliaires (accessoires), qui fournira un travail rentable dans la concurrence actuelle d'autres fournisseurs. Principes de création d'un magasin de gros et de détail d'accessoires automobiles Les besoins des acheteurs d'accessoires automobiles (parmi lesquels il y a les propriétaires de voitures, les ateliers de réparation automobile, les entrepreneurs privés vendant des accessoires au détail, les magasins) sont très différents tant en termes de volumes d'approvisionnement qu'en termes de gamme de produits achetés. Cependant, tous les consommateurs des produits du magasin d'accessoires automobiles ont une chose en commun : ils aimeraient tous recevoir des produits de haute qualité à des prix raisonnables (par exemple, des batteries pour voitures https://www.rimir.by/products/ auto/). De plus, cela devrait être non seulement un maintien stable du rapport "prix-qualité", mais aussi une garantie de l'absence de produits contrefaits en vente, de fabricants "sans nom". De plus, la philosophie du négoce de pièces détachées doit être réalisée selon les nouvelles technologies tant dans le système B2B (business to business) que dans le segment B2C (vente au consommateur final). Plus précisément, cela se traduira par l'utilisation à la fois du commerce hors ligne (physique) via un magasin traditionnel avec une salle des marchés et des entrepôts, et en ligne, c'est-à-dire. Commerce Internet. Organisateurs d'entreprise Les propriétaires et organisateurs du magasin d'accessoires automobiles en gros et au détail sont un couple marié, ainsi que leur fils adulte. Tous les fondateurs d'AccessAvto LLC travaillaient auparavant sur le marché de la vente de pièces automobiles, d'huiles moteur et d'accessoires dans la ville de Voronezh. Après avoir accumulé une expérience entrepreneuriale, des contacts de travail, des relations d'affaires, ainsi que le capital financier nécessaire, les membres de l'entreprise familiale ont décidé d'unir leurs forces et d'ouvrir un magasin d'accessoires automobiles en gros et au détail. Les actions de la société appartiennent aux participants à parts égales (33,3 % chacun). Lieu d'affaires Pour le commerce de gros et de détail, l'emplacement de l'entrepôt-bureau et prises électriques a un très grande importance. L'entreprise doit disposer d'un bon flux de clients, de bonnes routes d'accès et d'une bonne visibilité de l'enseigne, du bâtiment, groupes d'entrée. Il est également souhaitable d'avoir un parking pour 10-20 voitures. Pour la construction d'un pavillon de commerce avec une annexe entrepôt les fondateurs de l'entreprise ont choisi un emplacement adjacent à un vaste réseau de garages automobiles, composé de plusieurs coopératives de garages situées dans le quartier sud-ouest de la ville. Près de l'entrepôt-bureau principal d'où le commerce de gros accessoires, il y aura deux points de vente qui proposeront une gamme différente de souvenirs et d'accessoires automobiles à petits prix. Les marchandises destinées au commerce seront livrées aux étals de vente au détail à partir d'un entrepôt de gros situé à proximité (50 et 70 m respectivement). Le magasin de gros lui-même ne s'engagera pas dans le commerce de détail. Sa spécialisation sera de servir les acheteurs grossistes parmi les particuliers et les personnes morales. Personnel Le problème le plus important pour les organisateurs d'entreprises est le nombre et la composition professionnelle des employés. L'expérience antérieure dans le commerce de pièces et d'accessoires a montré que le vol est le plus gros problème pour le personnel. C'est le vol de biens et d'argent à la caisse de l'entreprise qui rend l'entreprise peu rentable et parfois même non rentable. Par conséquent, ce problème ne peut être résolu que de deux manières: en sélectionnant des employés qui ne sont pas sujets au vol et en assurant une surveillance, un contrôle et une présence constants sur le lieu de travail de l'un des membres de l'entreprise familiale. Le nombre d'employés inscrits dans le personnel de l'entreprise comprendra: - deux vendeurs (qui seront remplacés par des commerçants puisque le magasin de gros fonctionnera sept jours sur sept et les pauses déjeuner) ; — un chauffeur Gazelle livrant des accessoires en ville et dans les régions de la région ; - operateur d'ordinateur; - transitaire. Un comptable, un informaticien et des chauffeurs supplémentaires avec leur propre moyen de transport seront impliqués dans le cadre du schéma d'externalisation et de cumul des emplois. Travailler avec les fournisseurs et les acheteurs Actuellement, la collaboration avec les fournisseurs d'accessoires automobiles a été grandement simplifiée. Les entreprises de fabrication de Turquie et de Chine sont disposées à contacter les grossistes, en leur envoyant leurs offres et leurs listes de prix par e-mail. Si nécessaire, vous pouvez toujours discuter via Skype ou un téléphone portable. Les magasins de vente au détail de pièces et d'accessoires automobiles sont également connus des créateurs d'entreprise. Leurs adresses, numéros de téléphone et sites Internet sont disponibles dans les annuaires et moteurs de recherche Internet pertinents. Les contacts commerciaux établis avec les détaillants sont, en règle générale, à long terme (si les détaillants sont satisfaits des prix, de la qualité et des conditions de livraison). Les livraisons sont effectuées par self-livraison ou "Gazelle", appartenant à une société de grossiste. Marque du magasin, réputation Dans les années précédentes, le nom de marque et la réputation d'un grossiste signifiaient peu. Un autre point était important - que vous soyez un revendeur exclusif de n'importe quelle marque, que vous ayez des livraisons régulières, une large gamme, des remises. Maintenant, la situation a changé. Détail cessé de dominer le commerce de détail. À l'heure actuelle, la concurrence s'est intensifiée, il est devenu plus facile d'obtenir des accessoires et des pièces automobiles auprès des fabricants que de les vendre. C'est ça plus grande valeur les consommateurs et les partenaires prêtent attention à la réputation des propriétaires d'entreprise et marque déposée entreprises. Les propriétaires de l'entreprise seront engagés dans son développement et sa promotion. Logiciel et site web de l'entreprise La vente en gros nécessite un logiciel approprié et un site Web avec une boutique en ligne intégrée. Les niveaux de produits logiciels modernes pour le commerce, l'entrepôt et la comptabilité ont été suffisamment développés. Avec l'expérience et les compétences appropriées, ils peuvent être manipulés par un spécialiste ou un opérateur qualifié. Concurrence directe et indirecte Actuellement, dans la ville de Voronezh, il existe une concurrence assez serrée sur le marché des pièces de rechange, des accessoires et des produits auxiliaires pour les voitures. Cependant, les marchés automobiles de la ville et de la région connaissent une croissance dynamique, ce qui est une bonne condition préalable travail rentable pour tous les joueurs (y compris les nouveaux, qui viennent d'entrer dans cette entreprise). La concurrence directe s'effectuera par le biais d'entreprises à profil unique, indirecte - en direction d'entreprises spécialisées vendant une gamme similaire - des accessoires pour smartphones, des trousses de secours, des garde-boue, des enjoliveurs, des valises et d'autres biens Indicateurs financiers et délais de récupération Les investissements nécessaires au développement du commerce de gros et de détail d'accessoires au cours de la première année sont estimés à 7,5 millions de roubles. Parmi ceux-ci, trois millions de roubles. les créateurs d'entreprise investissent sur fonds personnels, le reste est prélevé auprès d'une banque commerciale et d'amis sous forme d'un prêt d'un an à 14% par an. Les propriétaires d'entreprise estiment que le seuil de rentabilité devrait être atteint dans 16 mois. A l'avenir, le niveau de rentabilité de l'entreprise devrait être de 22 %. |
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