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Comment augmenter le bénéfice net de l'entreprise. Comment augmenter le profit des marchandises vendues

Le travail auquel vous vous donnez entièrement apporte revenu et satisfaction. Si vous investissez de l'énergie, des connaissances, du temps dans une entreprise, il y aura certainement un retour. Mais la route du succès est longue si les priorités ne sont pas bonnes.

  • économique (l'entreprise réalise des bénéfices pendant un temps limité);
  • personnel (une occupation à laquelle il faut consacrer tout son temps apporte satisfaction) ;
  • social (être un homme d'affaires et prendre des décisions par soi-même est plus prestigieux que travailler en tant qu'employé).

Il vaut mieux mesurer la chance en termes quantitatifs : en roubles, dollars, pourcentages, périodes calendaires. Même Napoleon Hill, l'auteur le plus autorisé sur le thème du succès, a conseillé de se fixer des objectifs correctement : ne pas "devenir riche", mais "gagner 20 000 roubles au cours de la première décennie d'avril". Il a également découvert le secret principal pour transformer une startup en une activité rentable : ne limitez pas votre imagination, dirigez constamment vos pensées vers le résultat final. Par conséquent, la première recette ressemble à ceci : le mot "impossible" n'existe pas.

Affaires et économie

Revenu, argent, seuil de rentabilité - ce sont toutes des catégories économiques. Que sait un entrepreneur débutant sur l'économie, les catégories de marché, les tendances, les lois du management et du marketing ? Pour monter un projet commercial, un diplôme d'études supérieures n'est pas exigé. établissement d'enseignement, mais il vous faudra maîtriser les notions théoriques minimales : marché, business plan, revenu, perte, liquidité, avantage concurrentiel.

Quelle que soit l'idée que visite le futur entrepreneur, il doit retenir l'essentiel : l'entreprise doit être rentable. Cet axiome nous renvoie à la nature économique de l'entrepreneuriat. La deuxième recette du succès est : "Pensez comme un économiste."

Le profit n'est pas seulement un bonus agréable à l'effort déployé. Il s'agit d'une catégorie économique qui remplit plusieurs fonctions :

  • montre que l'entrepreneur va dans la bonne direction;
  • stimule le propriétaire et les employés, les fait travailler plus fort ;
  • génère des ressources pour un développement ultérieur.

La tâche principale est d'apprendre à dépenser correctement, à tirer un revenu de chaque rouble investi. Ceci est nécessaire pour un travail et un développement à part entière. Au cours des premiers mois, l'entreprise peut entraîner des pertes, mais il arrive toujours un moment où l'activité non rentable est remplacée par un revenu. Ce jour est appelé le seuil de rentabilité.

Important! Les bénéfices sont comme le sang pour les vaisseaux sanguins. Elle donne vie à l'entreprise. Il n'y aura aucun profit - l'entreprise cessera d'exister.

Entrepreneuriat et caractère sportif

Les affaires et le sport sont similaires. Le but d'un événement sportif est de battre vos adversaires et de remporter le prix principal. C'est le but de l'entrepreneur : inventer idée intéressante et soyez le premier à occuper une niche.

Il y a une nuance : seuls quelques-uns parviennent à trouver une bonne idée « à partir de zéro ». bonnes idées venez bien informés et expérimentés. Imaginez un nouveau venu dans le biathlon qui n'a jamais skié et qui gagne une course. C'est impossible. Sûrement, avant de prendre un prix, il s'est entraîné pendant 2-3 ans.

Description bibliographique :

Nesterov A. K. Façons d'augmenter le profit d'une entreprise [Ressource électronique] // Site Web d'encyclopédie éducative

L'objectif principal de toute entreprise est de réaliser un profit, par conséquent, les moyens de l'augmenter font partie des questions prioritaires de la gestion des activités financières et économiques.

Le contenu économique de l'augmentation des profits

Profit est le revenu net de l'entreprise, exprimé comme la différence entre les avantages reçus et les coûts encourus.

Le profit caractérise le résultat financier et économique activité économique entreprises pour une période donnée. Il s'agit d'un indicateur objectif d'échelle activité entrepreneuriale, l'efficacité de la gestion et la rentabilité de l'entreprise.

L'augmentation des bénéfices nécessite une influence continue de la direction sur les processus intra-entreprise. L'augmentation directe des bénéfices est le but ultime du processus de gestion - la formation, la distribution, l'utilisation et la planification des bénéfices de l'entreprise.

Le but de la gestion des bénéfices: maximiser les revenus de l'entreprise dans la période actuelle et future. Par conséquent, les moyens d'augmenter les profits sont liés à des questions de gestion financière, de production et économique.

Pour atteindre cet objectif, l'entreprise résout des problèmes qui permettent une augmentation des bénéfices:

  1. Maximiser les bénéfices en fonction des capacités de ressources de l'entreprise et de la situation du marché.
  2. Optimiser la proportion entre profit et risque.
  3. Améliorer la qualité du profit généré en identifiant les réserves pour son augmentation, la croissance des revenus et l'investissement rationnel dans le complexe économique de l'entreprise. L'objectif principal est d'augmenter la production, de développer de nouveaux types de produits et de réduire les coûts.
  4. Assurer la croissance du capital investi.
  5. Former une quantité suffisante de ressources financières pour résoudre les problèmes actuels et futurs au détriment du profit généré, qui devrait prévaloir dans la structure de financement de l'entreprise.
  6. Assurer l'efficacité de la participation du personnel de l'entreprise à la formation, à la distribution et à l'utilisation des bénéfices afin d'augmenter leur intérêt à augmenter le montant des bénéfices résultat financier activités de l'entreprise.

La figure montre les types de profit.

Le profit reflète le positif, qui est le point de départ du développement des activités et des moyens d'augmenter les profits de l'entreprise. Par conséquent, une augmentation de tout type de bénéfice entraîne une augmentation du résultat financier final.

  1. Introduction en production de produits finis innovants ou de services ;
  2. Innovation technologique - mise en œuvre technologies innovantes, permettant d'améliorer la qualité des produits, d'améliorer procédés technologiques donner de nouvelles propriétés à des produits déjà fabriqués;
  3. Amélioration complète de la production ;
  4. Améliorer la qualité de la gestion, du marketing et d'autres processus internes sans référence à des produits ou services spécifiques ;
  5. Organisme;
  6. La modernisation des technologies couvre un large éventail d'aspects, y compris l'acquisition de nouveaux équipements, l'introduction de lignes de production, l'optimisation des unités de production, la reconstruction de complexes de production, etc.

Chaque entreprise devrait prévoir des activités planifiées pour augmenter les profits.

À plan général ces activités peuvent être de la nature suivante :

  • augmentation de la production;
  • amélioration ;
  • la vente ou la location d'équipements excédentaires et d'autres biens ;
  • réduction des coûts de production grâce à une utilisation plus rationnelle des ressources matérielles, des capacités et des surfaces de production, de la main-d'œuvre et du temps de travail ;
  • diversification de la production;
  • expansion du marché des ventes, etc. ;
  • utilisation rationnelle des ressources économiques;
  • réduction des coûts de production;
  • augmenter ;
  • liquidation des dépenses et pertes hors production ;
  • promotion niveau technique production.

Dans une économie de marché, l'importance du profit est énorme. Le désir de l'obtenir pousse les producteurs de marchandises à augmenter le volume de production nécessaire au consommateur, à réduire les coûts de production. Avec une concurrence développée, cela atteint non seulement l'objectif de l'entrepreneuriat, mais aussi la satisfaction des besoins sociaux. Cependant, l'instabilité économique, la position de monopole des producteurs de matières premières faussent la formation du profit en tant que revenu net, conduisent au désir de percevoir un revenu, principalement en raison de la hausse des prix.

Bien que le profit soit l'indicateur économique le plus important de l'entreprise, il ne caractérise pas l'efficacité de son travail. Pour déterminer l'efficacité de l'entreprise, il est nécessaire de comparer les résultats (en ce cas profit) avec les coûts ou les ressources qui ont fourni ces résultats.

Les principaux facteurs d'augmentation du profit de l'entreprise

Comme vous le savez, le bénéfice des ventes est la différence entre le chiffre d'affaires et le coût total des produits, travaux, services. Ainsi, il existe deux manières d'influencer (augmenter, diminuer) le profit de l'entreprise :

  • la première voie est la réduction des coûts ;
  • la deuxième façon est d'augmenter les revenus, c'est-à-dire volume des ventes.

Considérons un exemple de l'interaction de ces chemins (Fig. 13.1). Pour augmenter les bénéfices de 100 000 roubles, il faut soit réduire les coûts de 100 000 roubles, soit augmenter les ventes de 594 000 roubles. (2994 - 2400).

Évidemment, l'option la plus rentable est de réduire les coûts, puisque :

Riz. 13.1. Façons d'augmenter les profits :

1 - version initiale ; 2 - la première voie, la réduction des coûts ; 3 - la deuxième façon, augmenter les ventes

réduire les coûts de 4,1 % est beaucoup plus facile que d'augmenter les ventes de près de 25 % ;

une augmentation du volume de production nécessite des coûts supplémentaires, notamment en fonds de roulement ;

augmenter les ventes nécessite de conquérir certains segments de marché.

Il convient de noter que la réduction des coûts pour l'entreprise est un processus objectif. Dans le même temps, non seulement en raison de l'augmentation des bénéfices, mais aussi en lien avec la concurrence et la nécessité de réduire les prix des produits manufacturés dans certaines situations. Dans ces cas, afin de réduire ou d'augmenter les bénéfices, il est nécessaire de passer à la sortie de nouveaux produits en temps opportun.

Les principaux facteurs influençant la réduction des coûts de l'entreprise:

  • Atteindre un niveau approprié de productivité du travail.
  • Assurer la rotation appropriée des fonds de l'entreprise et, surtout, du fonds de roulement et de leurs sources.
  • Optimisation des coûts variables de l'entreprise.
  • Optimisation coûts fixes, c'est à dire. frais généraux, frais généraux et frais commerciaux.
  • Optimisation de la structure du capital de l'entreprise, fonds propres et empruntés.
  • Mise en place de la comptabilité de gestion, amélioration de la budgétisation.
  • Optimisation des coûts d'approvisionnement.
  • La gestion des coûts.
  • Autres facteurs.
  • Diminution des niveaux de stock.
  • Élimination de toutes sortes de pertes et de dépenses improductives.

Les principaux facteurs d'augmentation des ventes et des revenus :

I. Facteurs - exigences de gestion.

  • Production flexible, permettant une augmentation constante de son volume, une mise à jour rapide des produits, élargissant la gamme.
  • Respect des accords conclus.
  • Optimisation des prix et tarification.
  • Sécurité la plus haute qualité produits, travaux, services.
  • Examen périodique de la politique de crédit commercial.
  • Autres facteurs.

II. Facteurs liés aux éventuelles réserves.

  • Conquête et développement de nouveaux marchés.
  • Extension du réseau de concessionnaires.
  • Activité effective de l'entreprise pour la vente de produits.
  • Autres facteurs.

Le but de la gestion des bénéfices de l'entreprise: optimisation de la planification des bénéfices ; obtenir au moins le profit prévu ; optimisation de la répartition des bénéfices en termes d'efficacité commerciale.

Il convient de noter que toutes les activités de l'entreprise visent à réaliser l'objectif de gestion des bénéfices. Une partie de cette activité est axée sur la mise en œuvre d'un autre objectif non moins important - assurer la liquidité et la solvabilité de l'entreprise.

Une politique rentable est la suivante.

Analyse des résultats financiers réels :

  • le rapport entre les revenus et les dépenses de l'entreprise et son bénéfice,
  • analyse financière des revenus, des bénéfices et de la rentabilité des types
  • bénéfice - des ventes, bilan, imposable, net ;
  • analyse et optimisation des coûts de l'entreprise dans le processus d'élaboration du coût, y compris le coût des marchandises vendues, les dépenses commerciales et administratives ;
  • analyse marginale et évaluation des indicateurs marginaux;
  • analyse de la structure du capital et du levier financier qui lui est associé, son impact sur la rentabilité des fonds propres selon la formule Dupont ;
  • analyse des indicateurs de rotation des fonds de la société et de son impact sur la rentabilité des fonds propres de la société selon la formule Dupont ;
  • évaluation du bénéfice par action dans les sociétés par actions.

Analyse et évaluation du rôle et de la place du profit dans les relations financières internes, dans les centres de responsabilité financière.

Elaboration et justification d'un business plan ( plan financier), les budgets financiers de l'entreprise, y compris le compte de résultat prévisionnel basé sur les résultats de l'analyse et d'autres calculs économiques. Les types de documents et leur contenu sont déterminés par l'entreprise.

Développement d'une politique d'entreprise rentable liée à la distribution du bénéfice net, y compris :

  • politique de dividende ;
  • politique d'investissement;
  • relation avec le fonds de consommation;
  • rapport au fonds de réserve au détriment du bénéfice net ;
  • évaluation des autres paiements à partir du revenu net.

Élaboration d'un plan d'organisation de l'entreprise, une sorte de règlement de gestion des bénéfices, comprenant les principes des activités opérationnelles pour la mise en œuvre du bénéfice prévu.

Outre les principales dispositions de la politique de rentabilité décrites ci-dessus, d'autres dispositions peuvent être reflétées dans les documents pertinents.

"Chaque propriétaire d'entreprise a le droit d'apprendre comment augmenter les ventes, augmenter les profits, trouver des réserves cachées et améliorer ce que fait l'entreprise"

Jay Abraham, expert en développement commercial n°1 au monde

Qui ne voudrait pas que son entreprise génère deux fois plus de profit ? Certains entrepreneurs font certains calculs, font des plans, et même parfois ils parviennent à réaliser quelque chose. Mais pour multiplier les bénéfices par 10 - seuls quelques-uns en rêvent, puis dans un rêve.

Et que pensez-vous de multiplier par 18 les bénéfices de l'entreprise en un an seulement ? Diriez-vous que c'est fou ? Complètement absurde, tu n'écouteras même pas ?

Mais laissez les émotions aux directeurs commerciaux, ils en ont plus besoin. Si vous êtes propriétaire d'une entreprise et que vous avez encore au moins une goutte d'esprit d'entreprise, vous devriez lire cet article jusqu'à la fin. Et puis décidez si vous voulez continuer à jouer dans votre "bac à sable" ou s'il est temps de faire des affaires "à la manière d'un adulte".

Allumons donc la logique pendant au moins quelques minutes, vous comprendrez que les concepts présentés pour augmenter les profits sont bien réels et testés dans la pratique. Et il n'y a pas de "pilule magique", seulement du calcul, de l'analyse et un plan précis de mise en œuvre !

Intéressant? Alors commençons...

Je vais vous dire en secret que si une entreprise n'a pas plus de 5 ans, elle devrait doubler ses bénéfices chaque année. Et ce n'est en fait pas aussi difficile qu'il n'y paraît. Nous parlerons des outils qui peuvent être utilisés pour cela.

De nombreux propriétaires considèrent grande réussite si leur bénéfice à la fin de l'année augmentait de 15 %. Si je travaillais pendant une année entière avec l'entreprise en tant que consultant en affaires et que j'obtenais un résultat similaire, ce serait un fiasco complet pour moi. Et, comme on dit, il ne resterait plus qu'à aller dans une tranchée lointaine et à se tirer dessus. Mais laissons les paroles. Et parlons des outils qui aident à augmenter les profits.

Mais d'abord, tournons-nous vers les données d'une étude menée par Jay Abraham auprès de ses 12,5 mille clients, des petites et moyennes entreprises aux États-Unis, en Europe, en Australie, au Japon et dans d'autres pays :

  • 99 entreprises sur 100 n'optimisent pas leurs dépenses marketing ;
  • 95 entreprises sur 100 n'ont pas ou mal présenté leur USP (unique selling proposition) ;
  • 98 entreprises sur 100 ne testent, n'analysent, ne mesurent ou ne jugent jamais l'efficacité et la valeur de leurs efforts de marketing.

Pratiquement aucune entreprise ne recycle ses actifs marketing, ne fait de ventes croisées ou projets communs vis-à-vis de leurs clients actuels ou acheteurs potentiels.

De nombreuses entreprises n'ont pas de stratégie marketing développée. Et certains ne savent même pas ce que c'est.

Mais si la situation actuelle n'est pas corrigée, il ne sera pas nécessaire de parler d'une augmentation sérieuse des bénéfices.

De nombreux propriétaires cherchent à introduire des "puces" dernier cri, dans l'espoir d'augmenter les ventes et les bénéfices. Les chips sont les mêmes que les lotions pour le patient. Il peut y avoir un effet positif à court terme, mais il est vain d'espérer une reprise.

Pour réussir en affaires, vous devez vous concentrer non pas sur l'entreprise, mais sur le client, en lui offrant un produit et un service de haute qualité. Vous devez construire une base solide pour les affaires. Et cela nécessite une approche systématique et un débogage de tous les processus métier. Besoin de travailler au dessus entreprise, non dans Entreprise.

Alors rappelez-vous : il n'y a pas de "pilule magique". Mais il existe cinq éléments commerciaux clés que vous pouvez utiliser pour augmenter de manière exponentielle les résultats de votre entreprise.

Ces cinq éléments clés d'une entreprise sont :

  1. Augmenter le nombre de réponses clients potentiels;
  2. Augmenter le taux de conversion, obtenir de vraies commandes ;
  3. Augmentation du montant moyen des chèques ;
  4. Augmentation de la marge ;
  5. Augmentation du nombre de transactions (ventes répétées).

Si vous augmentez chacun des cinq indicateurs au cours de l'année de 15%, cela donnera une augmentation de 2 fois le bénéfice de l'entreprise. Si vous pensez que c'est difficile, calculez, vous devez augmenter chacun des indicateurs de seulement 1,25% par mois.

Si nous portons chacun des indicateurs de 1,25% à 5% par mois, le bénéfice augmentera de 27,62% sur cette période. Et en un an, nous grandirons plus de 18 fois !

Et maintenant, voyons comment mettre ce mécanisme en action.

Augmenter le nombre de réponses des clients potentiels

La première chose à faire est de trouver de nouveaux clients potentiels qui seront intéressés par votre produit. Besoin de s'agrandir base de clientèle. Il existe de nombreuses façons de procéder. Mais nous considérerons le plus efficace d'entre eux.

1. Contactez une organisation à but non lucratif avec une grande base de données.

La base doit être constituée de votre public cible. Organisez un événement spécial pour une telle organisation, qui comprendra des rabais, des primes et une vente. Trouvez une bonne raison pour l'événement.

Assurez-vous de prévoir un don volontaire à partir des revenus que vous recevez à la suite de cet événement. C'est important, la fréquentation sera plus élevée et votre crédibilité augmentera. Et vous pouvez faire un don à la fois à l'organisation dans laquelle vous organisez l'événement et à toute autre.

Rappelez-vous : votre objectif principal n'est pas le profit, mais l'obtention de nouveaux clients fidèles.

2. Construire des partenariats et des alliances.

Pensez à ce que vos clients achètent auprès d'autres entreprises avant d'acheter votre produit et à ce qu'ils achètent après.

Par exemple, vous vendez des fleurs. Habituellement, une personne achète des fleurs un jour spécial pour elle. Et puis il cherche une boîte de chocolats, du champagne, une carte postale et une sorte de souvenir sous la forme d'une peluche. Et vous pouvez avoir tout cela à la maison, ainsi que convenir de partenariats avec les entreprises qui le vendent.

Faites une liste de ces entreprises. Et proposez-leur ensuite un partenariat pour vendre leurs produits à vos clients. Et vous pourrez réaliser des ventes sans frais en vendant votre produit à des clients partenaires.

Où chercher des partenaires :

  • Entreprises de fabrication;
  • Sociétés de services ;
  • Établissements d'enseignement;
  • Journaux, magazines et médias électroniques ;
  • Associations et organisations professionnelles ;
  • Organismes d'État;
  • Organismes financiers.

Très méthode efficace Obtenir des clients potentiels grâce à des recommandations :

  • Tout d'abord, c'est relativement gratuit ;
  • Deuxièmement, les clients que vous obtenez vous sont fidèles ;
  • Troisièmement, vous pouvez obtenir de nouveaux clients de manière exponentielle.

Il est non seulement nécessaire d'apprendre à vendre avec compétence, mais il est tout aussi important de pouvoir raconter, expliquer et montrer comment un client peut résoudre son problème à l'aide de votre produit. Et la même chose peut être faite par ses connaissances, qu'il vous recommande. Celui qui recommande et ceux qui suivent la recommandation devraient recevoir certains bonus et privilèges de votre part.

Augmenter le taux de conversion, obtenir de vraies commandes

Pour augmenter le taux de conversion des prospects en clients réels, procédez comme suit :

1. Évaluez à l'avance la qualité des clients entrants.

Tous ceux qui viennent chez vous ne peuvent pas devenir des clients fidèles. Certains doivent être jetés pour ne pas perdre de temps et d'argent.

2. Améliorer les compétences en vente de tous les employés.

Tous les employés de l'entreprise sont impliqués d'une manière ou d'une autre dans le processus de vente. Si les employés sont mal formés, il n'y aura que des pertes de leur part. Investissez dans la formation et n'ayez pas peur que quelqu'un parte plus tard. avoir peur mieux que ça que des employés non formés et incompétents continueront à travailler pour vous.

3. Faites des offres que vous ne pouvez pas refuser.

Ajoutez des bonus et des réductions à un excellent service. Cela augmentera votre taux de conversion.

4. Éduquez vos clients.

Expliquez-leur et répondez à toutes les questions "pourquoi" ils devraient faire affaire avec vous.

5. Créez une équipe de vente sur la chaîne de montage.

Une équipe de vente bien constituée peut considérablement élargir votre clientèle réelle et augmenter considérablement vos profits.

Utilisez les concepts ci-dessus et vous ne vous retrouverez pas avec des clients.

Augmentation du montant moyen des chèques

1. Utilisez la vente incitative (vente incitative).

Vous devez montrer au client que le produit que vous proposez, bien que plus cher, rentabilisera l'investissement à long terme en raison d'une plus grande productivité, d'une moindre consommation d'énergie et d'une maintenance facilitée. Faites une offre qui aidera le client à prendre une décision d'investissement judicieuse.

2. Utilisez la vente croisée (cross-sell).

Vente croisée - lorsque vous proposez à un client des produits supplémentaires au principal.

Par exemple, vous achetez une voiture chez un concessionnaire automobile, on vous proposera certainement de fournir un meilleur systeme audio, garniture en cuir, phares au xénon et antibrouillard et bien plus encore. Ce qui rendra votre "vie sur roues" plus confortable et augmentera "l'autorité" aux yeux des amis.

Mais cela augmentera également le coût d'achat d'une voiture de 30% ou plus. Si le vendeur fait tout correctement, le client sera satisfait. Il obtiendra ce dont il avait même peur de rêver - une nouvelle qualité de vie.

Augmentation de la marge

Augmentez vos prix et repositionnez votre entreprise et votre produit.

Ne parlez pas de prix, mais de la valeur du produit que vous proposez. Ce qui compte, c'est la façon dont votre produit est perçu par les clients. Pour ce faire, vous devez maintenir des normes élevées de qualité dans la production et le service, et y porter une attention constante.

Vous devez croire en votre produit et en être le principal "fan". Alors vos clients y croiront. Faites tout pour qu'il soit facile et pratique pour les clients de coopérer avec vous - et le prix passera à la trappe.

Vous augmentez les prix non pas pour vous remplir les poches, mais pour offrir un meilleur service. Pour offrir à vos clients le maximum d'avantages de l'utilisation de votre produit.

Positionnez votre entreprise comme fournissant des produits et services de qualité supérieure pour plus haut niveau que les concurrents.

Augmentation du nombre de transactions (ventes répétées)

1. Ramenez les clients inactifs.

Il est plus facile de vendre à quelqu'un qui a déjà acheté 8 fois chez vous qu'à quelqu'un qui va juste le faire. Si vos clients sont satisfaits des services que vous fournissez, il ne vous sera alors pas difficile de leur proposer d'acheter de nouveaux produits.

Ramenez les clients dormants, offrez-leur des options pour ce qu'ils ont déjà acheté. Et montrez-leur comment ils peuvent enrichir leur vie avec un produit nouveau et amélioré.

Pour référence: Entreprise Apple Inc. a annoncé qu'il lancerait un nouveau modèle sur le marché tous les six mois. Du modèle Apple iPhone 8 Plus, ils sont immédiatement passés à l'iPhone X, qui coûte 200 $ de plus.

Pour faire revenir les clients "dormants", utilisez des bonus et des incitations qui augmenteront le désir de vous contacter plus souvent.

2. Établir des relations solides et de confiance avec les clients.

Traitez vos clients comme de vrais amis. Si possible, communiquez personnellement avec les clients. Utilisez votre téléphone pour cela et envoyez-leur également des lettres à chaque occasion qui vous convient.

Rappelez-vous constamment, parlez des nouveaux produits et éduquez les clients sur la façon de mieux les utiliser.

3. « Programmez » vos clients.

Créez un programme qui aiderait le client à vous contacter plus souvent pour des achats. Alors qu'avec chacun Nouvel achat le client a reçu plus de bonus et de privilèges. Et vous tireriez un bénéfice plus élevé du fait que les clients réguliers vous sont fidèles. Et vous ne dépenserez plus d'argent fabuleux pour en trouver et en attirer de nouveaux.

Commencez par une analyse commerciale, déterminez le point où vous en êtes maintenant. Et commencez à optimiser vos processus métier. Et pour cela, vous avez besoin d'une "volonté de fer" pour rendre votre entreprise durable et prospère.

Quoi qu'il en soit, l'économie est toujours en crise, et il n'y aura pas d'argent "long" et "bon marché" pendant très longtemps. C'est la réalité à laquelle nous devons faire face. Alors au lieu de rêver des temps meilleurs”, réfléchissez à la façon dont votre entreprise apportera un maximum de profit aujourd'hui.

Obtenir un revenu stable est le but principal d'une entreprise. L'analyse systématique de la rentabilité et des indicateurs de rentabilité contribue à travail efficace entreprises. Selon les spécificités de l'entreprise, le chef d'entreprise applique des façons d'augmenter les profits. Parmi eux se trouvent à la fois des technologies testées au fil des ans et des méthodes innovantes pour augmenter l'efficacité.

Quel est le profit et la rentabilité de l'entreprise

Valeurs numériques du ratio de profit et de rentabilité - le principal, Évaluation objective l'efficacité de l'entreprise. Le bénéfice net est calculé comme la différence entre le revenu brut et les coûts de production. La rentabilité est numériquement égale au rapport en pourcentage entre les coûts et les bénéfices.

Les principaux moyens d'augmenter les bénéfices de l'entreprise

Il existe deux méthodes de base pour augmenter la rentabilité et la rentabilité :

  • réduction des coûts de production;
  • augmentation des ventes.

En fonction de la spécialisation de l'entreprise, le propriétaire de l'entreprise choisit l'un des moyens d'augmenter le bénéfice net.

L'introduction simultanée de technologies visant à la fois à réduire les coûts et à augmenter les ventes conduit à effet de dos. Les processus commerciaux de l'entreprise ne résisteront pas à une telle charge et la technologie de gestion de l'entreprise échouera.

Il est conseillé aux propriétaires d'usines et d'événements de production d'opter pour des coûts de production inférieurs. Dans le cas où l'entreprise ne contrôle pas elle-même la vente des produits, mais les vend par l'intermédiaire d'un intermédiaire, les mesures visant à augmenter le nombre de ventes ne justifieront pas les fonds investis dans celles-ci.

Les entreprises dont la spécialité est basée sur la vente de produits finis ou de services recourent à la technologie de l'augmentation des ventes. Dans leur cas, il n'est pas conseillé de réduire les coûts: de telles tactiques entraîneront une forte baisse de la qualité, ce qui affectera négativement la fidélité des consommateurs.

Chacun des deux principaux moyens d'augmenter les bénéfices de l'entreprise comprend un ensemble de mesures visant à optimiser les processus commerciaux au sein de l'entreprise. Sur cette base, le chef d'entreprise élabore son propre plan de réorganisation de la production afin d'augmenter la rentabilité.

La technologie pour augmenter la rentabilité de l'entreprise est formée sur la base de l'analyse modèle existant l'entreprise, les caractéristiques du marché et les préférences du propriétaire de l'entreprise. Dans la pratique de la production, il existe cinq techniques de base qui contribuent à accroître l'efficacité de l'entreprise :

  • Augmentation du nombre de consommateurs potentiels.
    A cette fin, la modernisation campagne publicitaire, renforcer le département marketing, augmenter la popularité des biens et services sur le marché. Avec une augmentation du nombre de consommateurs potentiels, le nombre de transactions réelles augmentera également.
  • Augmenter le nombre de vrais clients.
    Une campagne publicitaire ne doit pas seulement présenter le produit aux clients, mais aussi les intéresser, les motiver à acheter. Cela peut être fait avec des offres uniques, bas politique de prix ou des promotions rentables.
  • Faire évoluer la qualité de service.
    La valeur d'un client pour l'entreprise augmente considérablement au moment où il passe d'un acheteur ponctuel à la catégorie des acheteurs réguliers. Pour que les consommateurs utilisent à nouveau les services de l'entreprise, il est recommandé d'améliorer la qualité du service, de développer des offres spéciales et une politique de fidélisation des clients réguliers.
  • Accroître la rentabilité grâce à augmentation des prix et introduction de technologies de vente supplémentaires.
    La marge brute peut être augmentée non seulement en raison des volumes de ventes, mais également en raison du prix d'un produit ou d'un service. L'augmentation du volume des ventes est facilitée par la méthode de vente de biens supplémentaires en conjonction avec un achat important. Un exemple d'un tel moyen d'augmenter le bénéfice net est la vente d'accessoires lors de l'achat d'un ordinateur portable ou d'un téléphone portable.
  • Réduire les coûts de production.
    Transition vers la coopération avec le fournisseur pour plus des prix avantageux, déménager dans un immeuble à loyer inférieur ou conclure un contrat de fourniture groupée à bas prix permet de réduire les coûts, mais n'affecte pas la qualité des biens.

Les méthodes répertoriées sont mises en œuvre à la fois individuellement et dans un complexe, formant leur propre plan pour augmenter la rentabilité. Ces méthodes n'ont pas d'impact global sur la technologie de gestion d'entreprise, sa structure et ses processus de production.

Automatisation de l'entreprise pour augmenter les profits

Si le propriétaire de l'entreprise est prêt pour des changements à grande échelle, il vaut la peine de penser à automatiser les processus métier. Cette procédure nécessite l'allocation d'un budget supplémentaire et l'intervention d'informaticiens. En conséquence, l'efficacité du travail augmente, la compétitivité de l'entreprise augmente.

Le rendement doit être proportionnel à l'investissement et au risque.

David Hume (1711-1776), philosophe anglais

Le processus d'automatisation est divisé en trois étapes :

  1. audit du business model existant ;
  2. détection des lacunes et faiblesses ;
  3. formation du modèle d'entreprise souhaité.

À la suite de la mise en œuvre des propositions générées, le propriétaire de l'entreprise sera en mesure d'amener l'entreprise à un nouveau niveau. Utilisation bénéfique technologies modernes réduira simultanément les coûts de production et augmentera les ventes en augmentant la productivité des employés

Je serai heureux de répondre à toutes les questions dans les commentaires de l'article.



 


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