L'efficacité personnelle de chaque employé est l'outil principal de la société destiné au développement dynamique. Il est déterminé par une formule simple: ressources / résultats. Et chaque propriétaire est le fondateur - l'actionnaire vise à minimiser les coûts lors de la réalisation des résultats attendus.

Comme un principe courant électrique En métaux, la tête est destinée à rationaliser les vecteurs de «travail» de chaque employé individuel: minimiser leurs coûts, tout en améliorant les résultats globaux d'activité.

Dirigeant efficace - Il s'agit d'une pension d'embarquement, avec un besoin lumineux de réalisation de soi, entre autres, visant à accumuler une expérience constructive, à avoir une excellente apprentissage et d'excellentes compétences d'auto-inflammation.

La tête est impliquée dans tous les liens de la chaîne de tout processus métier. Le but de but, de prévision, de planification, d'organisation, de prise de décision, de motivation, de contrôle et de comptabilité, sont ces fonctions qui doivent être optimisées par la tête.

Vous pouvez sélectionner plusieurs outils qui aident le gestionnaire à devenir "efficace".

Équipe

Il est extrêmement important de mettre en œuvre la stratégie d'optimisation dans une équipe cohérente et professionnelle. Par conséquent, la première base fondamentale est gens. Si les épaules du chef se trouvent sur la production, les ventes, tout site important, ne devraient pas être timides dans des mesures. L'équipe a besoin de professionnels dans leur cas. Et ils ont besoin de trouver, motivent correctement, mettre des objectifs ambitieux. S'il n'y avait pas de "Balat" au stade de la sélection, vous devez vous en débarrasser pendant le travail. Les employés dont les activités apportent le revenu principal doivent être récompensées. Et afin de ne pas avoir une "maladie étoile", "stars" devrait être tout. Cela créera l'esprit de la compétition appropriée. Et le leader effectif est la "star de Supernova" - les dirigera derrière eux.

Gestion du temps

La seconde est inestimable outil utile – gestion du temps. Il est nécessaire de systématiser son travail. Outil pratique et efficace pour l'analyse " endroits faibles"- une photo du temps de travail. Après tout, c'est de moi-même qui a besoin de commencer. Il est important d'évaluer ici d'évaluer vos "voleurs de temps", de comprendre quels processus, même des solutions peuvent être déléguées, optimiser le processus de contrôle, allouer des outils supplémentaires pour faciliter et accélérer le cours des processus métier.

Énergie

Énergie - Voici le domaine des hyperautabilités. Et c'est une autre zone de développement pour un leader efficace. Équipe d'humeur émotionnelle - à peine 50% de la garantie du succès général. Et c'est l'un des domaines les plus difficiles de la gestion - motivation, réponse adéquate, stimulation.

Un chef efficace est important de créer sa propre atmosphère unique dans l'équipe. À travers l'individualité personnelle de venir à l'individualité du général. Dans le cadre des conflits et des contraintes qui sont inévitables, grâce à la position de l'observateur à venir à la position du communicateur. Il est important de ne pas oublier que les employés devraient se sentir à l'aise non seulement dans avion horizontal (Interaction les uns avec les autres), mais aussi lors de la communication avec la tête.

Trois principes

Résumant, je tiens à noter quelques principes plus importants dans le travail d'un leader efficace.

Premièrement, le leader effectif mène toujours une analyse de la situation impliquée dans les acteurs influençant les facteurs et ne décide que de déléguer. Opportunités et alternatives - c'est ce que le gestionnaire devrait voir en cas d'échec. Après tout, toute erreur est une autre étape vers le succès.

Deuxièmement, un leader efficace ne doit pas prendre de décision sans recevoir informations complètes à propos de ce qu'il devrait faire. Souvent, les gestionnaires dans le cadre de la stratégie globale générale "Spray" et dépensent des efforts sur des «sauts tactiques» inutiles ». Cela conduit à une augmentation des processus de mise en œuvre du plan et à la réalisation du résultat attendu.

Avant de commencer la guerre, vous devez savoir contre qui vous vous battez.

Et pourtant, un leader efficace est toujours "nous", et pas "je"!

Tatyana Akimkin, chef du département de la recherche et de la sélection du personnel (direction de FMCG), détenant le "personnel de l'empire".

La capacité de gérer réside dans la capacité de ramasser l'équipe de professionnels et de fournir à chacun la possibilité de réaliser leurs compétences professionnelles au maximum.

Expérience dans ce domaine, carrière, qui a commencé par les étapes inférieures, facilite ensuite la compréhension de la compréhension mutuelle entre le directeur. Dans ce cas, le professionnalisme de la tête ne fait aucun doute, son autorité est élevée et que les ordres sont effectués de manière aussi précise que possible que cela ne soit probablement atteint que en démontrant leur autorité. Un tel chef sait comment formuler clairement des problèmes, mettre avant chaque tâches spécifiquesdéfini temps réel leur exécution, avertit de erreurs possibles Et, bien sûr, motivez correctement. Tout cela dans le complexe rend les commandes efficaces, ainsi que les travaux de l'entreprise ou de la division dans son ensemble. Ceci s'applique à toute entreprise, peu importe ce qu'elle est engagée dans: Production, inspection technique ou activités de négociation.

Eh bien, le spécialiste effectue ce qu'il semble nécessaire. Une approche compétente consiste à faire confiance aux professionnels, laissant le droit de contrôler et de diriger.

Que devrait pouvoir faire un leader efficace

L'efficacité, ainsi que la gestion, nécessite une accomplissement de certaines choses sûres et assez simples. Il consiste en un petit nombre de pratiques. Ces habitudes de comportement ne sont pas "congénitales". Ix

Je n'ai pas rencontré un seul responsable "naturel" qui est né efficace. Tous les gestionnaires efficaces doivent apprendre à être efficaces. Tous ont pratiqué l'efficacité jusqu'à ce qu'elle devienne leur habitude. Ix

L'efficacité peut être maîtrisée et elle doit être maîtrisée. Ix

Sans efficacité, il n'y a pas de "performance": peu importe combien d'intelligence et de connaissances sont incluses dans le travail, peu importe combien d'heures il faut. X.

8 principes de gestionnaires efficaces

Le chef efficace n'est pas obligé d'être le leader, dans le sens de l'habitude de comprendre. Xi

Qu'est-ce que tous les [gestionnaires effectifs] sont efficaces - cela suit les mêmes principes:

• Ils se demandaient: "Que devriez-vous faire?"
• Ils se sont demandé: "Qu'est-ce qui est bon pour l'entreprise?"
• Ils ont développé des plans.
• Ils ont pris la responsabilité des décisions.
• Ils ont pris la responsabilité des communications.
• Ils se sont concentrés sur les opportunités, pas des problèmes.
• Ils ont mené des réunions / réunions productives.
• Ils pensaient et parlaient "nous" au lieu de "je".

Les deux premières pratiques leur ont donné connaissances nécessaires. Les quatre suivants les ont aidés à transformer la connaissance en actions efficaces. Les deux derniers à condition que toute l'organisation se sentait responsable et responsabilisation. Xi

Connaissances

Le premier principe est de demander ce qui devrait être fait. Note, la question n'est pas "Que veux-je faire?". Se demander ce qui est nécessaire pour faire et considérer sérieusement cette question - cela est essentiel pour une gestion réussie. Sans cette question, même le leader le plus talentueux deviendra inefficace. Xii.

Je n'ai jamais vu de gestionnaire qui resterait efficace et travaillé sur deux tâches en même temps. Er [Leaders effectifs] ne sont concentrés que sur une tâche. Xii.

Après la question "Qu'est-ce qui devrait être fait?", Établissez des priorités et y adhérer. Pour la priorité générée, la mission de la société pourrait être redéfinie. Xii.

Une fois la première tâche initiale terminée, l'ER revitalise les priorités et ne se déplace pas vers la tâche numéro 2 de la liste initiale. Xiii.

À chaque fois s'ils se demandent "ce qui devrait être fait à présent? ". Et chaque fois qu'il fixe de nouvelles priorités. Xiii.

ER cherche à se concentrer sur les tâches qu'il peut faire sur particulièrement. Il se concentre dessus et les délégués de repos. Xiii.

Le deuxième principe d'ER est le même important que le premier - demandant: "Est-ce utile pour l'entreprise?". Ils ne demandent pas si cela est utile pour les propriétaires, les actionnaires, les employés ou les gestionnaires. Ils tiennent compte de cela, mais comprennent également que la décision, non utile pour la société, ne sera pas utile pour les actionnaires. Xiii.

Plan

Dirigeants - personnes d'affaires; Ils agissent. Pour les gestionnaires, la connaissance est inutile jusqu'à ce qu'ils aient été remplies. Xiv

Premièrement, les gestionnaires déterminent les résultats souhaités, demandant: «Quelle contribution à la société devrait s'attendre de moi aux 2 prochaines années? Quels résultats puis-je descendre les efforts? Quelles sont les délais? " Ensuite, il considère toutes les options: si elles sont éthiques, légales; Faites la mission, les valeurs et la politique de la société se rapportent à la société. Les réponses affirmatives ne garantissent pas l'efficacité, mais [vous devez les définir]. Xiv

Le plan d'action est une déclaration d'intention et non un engagement. Cela ne devrait pas être une chemise détruite. Il doit constamment réviser, car chaque succès crée de nouvelles opportunités. Tout comme chaque échec. XV

En outre, le plan d'action devrait créer un système de vérification des résultats, et non des attentes. XV

La solution XVI n'est pas acceptée pendant que les gens ne savent pas:

• Le nom de la personne responsable de l'exécution de la décision.
• Date limite.
• Les noms des personnes en ce qui concerne la décision et ce qu'ils doivent savoir confirmer la décision.
• Les noms des personnes qui doivent être notifiées sur la solution, même s'ils ne sont pas concernés.

Capacités

Les bons gestionnaires se concentrent sur les opportunités et non sur des problèmes. Vous devez prendre soin de résoudre des problèmes, vous n'avez pas besoin de les éviter. Mais la solution aux problèmes, peu importe la nécessité de cela, ne produit pas de résultats. Cela empêche la perte. Opportunités de recherche - apporte des résultats. Xviii

Les gestionnaires recherchent des opportunités dans de telles situations: XIX

• Chance ou échec inattendu dans leur entreprise, concurrent ou sur leur marché.
• L'écart entre ce qui est et ce qui peut être sur le marché, dans le processus, le service, le produit.
• Innovation dans le processus, le produit ou le service au sein de l'entreprise ou sur le marché.
• Changements dans la structure de l'industrie ou du marché.
• Démographie.
• Changements dans l'image de la pensée du client, de leurs valeurs, de la perception, de l'humeur.
• Nouvelles connaissances ou technologies.

Surveiller le problème des problèmes de ne pas renverser l'étude des opportunités. La plupart des entreprises, la première page de rapport administrative contient une liste de problèmes clés. Xix.

Tous les 6 mois, la gestion supérieure doit compiler une liste meilleures opportunitéset une liste des meilleurs employés. Er mettre les meilleures opportunités dans la position de la recherche et non une solution aux problèmes. Au Japon, il s'agit de la tâche principale du département du personnel. Xix.

Mettre les meilleures personnes Dans les bons messages - critique important. Xvii

Développement d'efficacité

L'efficacité peut être étudiée, mais elle ne peut être formée. L'efficacité n'est pas un objet, mais l'autodiscipline. 166.

La première étape de l'efficacité consiste à effectuer un chronométrage. L'analyse et l'élimination des absorbeurs de temps nécessitent des actions: modifications apportées à leurs habitudes, relations et cercle cercle. 167.

La deuxième étape consiste à se concentrer sur l'obtention du résultat. Pas sur la performance et les heures de travail, mais sur la réalisation du résultat. 167.

Vous devez apprendre à vous concentrer et à mettre les priorités, au lieu d'essayer de tout faire. 171.

L'efficacité doit être maîtrisée. 174

La clé des solutions de problèmes stratégiques, organisationnelles et de gestion est toujours entre les mains de la tête. Il est seulement nécessaire de comprendre quand et comment l'utiliser.

Leader efficace:

1) sait comment coordonner avec compétence les employés, améliorer l'efficacité de l'interaction entre elles;

2) est le leader et sait comment trouver une approche de chaque employé;

3) peut analyser et utiliser raisonnablement son temps et le moment de ses employés;
4) peut être en mesure de distribuer des rôles de rôle, en tenant compte des possibilités de chaque participant.

La tâche principale faisant face à la tête est la concentration compétente des efforts de toute l'équipe dans un objectif commun, qui doit être atteint.

Si les employés n'ont pas d'idée de l'objectif principal face à la société, il sera inévitablement exprimé par une diminution de l'efficacité du flux de travail. Par conséquent, pour la tête, il est très important de transmettre à chaque employé une mission clairement formulée de l'organisation. Vous pouvez même l'écrire sur l'affiche et accrocher dans une place de choix afin que cela soit toujours en vue et de mettre en place des employés sur le chemin du travail.

Afin que le subordonné soit plus facile à voir l'objectif à long terme (programme maximum), la tête est préférable de partager la voie à cet objectif. Étapes intermédiaires (programmes minimaux).

La tête doit comprendre que l'essence de la gestion de la société est principalement dans l'organisation du flux de travail.

Cela inclut à la fois la stratégie de la société et l'amélioration de la structure de l'organisation et l'amélioration de la compétence du personnel, etc. Ce n'est qu'alors qu'il vaut la peine d'exercer les affaires et les responsabilités actuelles. Les dirigeants russes dépensent sur l'organisation du flux de travail seulement 5% du temps de travail, alors qu'ils auraient dû être - tous les 75%.

Le chef efficace sait comment organiser un flux de travail Pour que chacun de ses participants puisse faire face de manière indépendante avec ses tâches, et seulement en dernier recours à distraire le patron.

L'erreur de nombreux dirigeants est qu'ils ont peur des tâches injustes ou de mauvaise qualité cherchent à tout faire eux-mêmes. Et cela conduit au fait que tout le flux de travail est fermé sur le leader lui-même. Cela vaut la peine de se distraire un peu, comme tout s'effondre.

Un superviseur efficace contrôle correctement les performances des tâches..

Une autre erreur des dirigeants est qu'ils ne savent pas comment contrôler le flux de travail. En pratique, cela ressemble à ceci: au début, le gestionnaire donne une tâche, puis annule et en donne une nouvelle, et une seule fois. Une personne, sans voir les résultats de son travail, commence à ressentir de l'inconfort et son efficacité diminue fortement. Par conséquent, les gestionnaires doivent permettre à leur subordonné d'exécuter et de finir leur travail.

Leader efficace avec respect fait référence à son subordonné.

Les gens sont très agréables de se rendre compte qu'ils sont évalués non seulement comme artistes interprètes techniques. Ils aiment quand le patron se consulte avec eux, demande l'avis du personnel, propose de participer à la discussion des autres affaires importantes. C'est-à-dire stimuler un employé à la première étape initiale e.Le leader effectif garantit non seulement le travail efficace et de grande qualité du ministère, mais inspire également ses subordonnés à de nouvelles exploitations de carrière.

Le chef efficace sait comment utiliser son temps de travail Et le temps de leurs subordonnés.

Très souvent, l'achèvement de toute action est reportée en raison de certaines raisons pour une durée indéfinissable. Lorsque de tels cas non finis s'accumulent nombre suffisantLa personne commence à faire l'expérience d'un stress constant, de sens de l'anxiété et de la nervosité, ressent la fatigue et perd tout le désir de travailler. Il poursuit constamment le sentiment qu'il n'avait pas eu le temps. Son seul désir est de tout jeter et de partir en vacances.

Si vous avez rencontré un excédent d'affaires non finies, il est temps de travailler avec cette liste de cas: déterminer lequel des cas doit être effectué principalement, ce qui est souhaitable et qui ne sont pas obsolètes. En face de chaque article, veuillez ressentir la date d'achèvement souhaitée - vous aurez un plan particulier qui, à coup sûr, fera une certaine clarté dans votre travail et votre vie.

Analyser l'état de vos subordonnés à ce sujet. Il est tout à fait possible que quelqu'un s'épuise sous le fardeau d'un travail diversifié qui est tombé sur lui, tandis que d'autres ne savent pas comment se prendre. Si vous êtes en mesure d'organiser avec compétence votre temps de travail et le temps de travail de ces employés qui travaillent pendant votre départ, vous remarquerez probablement une tendance positive dans votre entreprise.

Ici traits spécifiques Leader efficace:

Appartient au personnel équitablement et prêt à aider;
travail acharné et plans bien;
nécessite des normes de performance élevées;
sincère dans ses intentions;
consulte les employés de leur travail;
veille à ce que les employés ne soient pas submergés;
rapporte que seuls les subordonnés et non avant les collègues;
est responsable de l'esprit de combat de son organisation;
Respecte respectueusement aux employés et les écoute attentivement;
Il n'a aucun animal de compagnie;
Dans son département, des groupes de certaines personnes "spéciales" ne sont pas formées;
Ses actions par rapport aux employés sont exclusivement légitimes.

Bien sûr, certaines qualités sont posées par la nature elle-même, mais la principale chose est de travailler sur vous-même. La compétence d'un chef de file efficace nécessite des efforts et une formation - pour cela, des formations commerciales spéciales sont en cours de création. Et encore dirigeant efficace Vous pouvez devenir!

Bonjour! Dans cet article, nous allons parler de la façon de devenir un bon superviseur qui aime, apprécie et respecte ses subordonnés. Vous apprendrez quelles qualités devraient avoir un homme tenant un poste de guidage. Quelle est la différence entre les gestionnaires de femmes de directeurs d'homme. Quelles erreurs doivent être évitées.

Pourquoi être un bon leader

Diriger - Ceci est un gestionnaire efficace. Il provient de ses capacités d'établir un processus de production et de trouver une approche de l'équipe dépendre des indicateurs quantitatifs de haute qualité et quantitatifs de la société, du département, etc.

Les concepts "bons" ou "mauvais" patron sont très subjectifs. Après tout, il est impossible de trouver une personne idéale qui aimera tout le monde. Néanmoins, le chef doit respecter, apprécier et un peu peur des subordonnés.

Très nombreux directeurs ou chefs, qui occupaient seulement une position de leader, se comportent «faux» et cela affecte l'atmosphère collective, ce qui entraîne une diminution de l'efficacité de chaque employé.

Pour être clair sur quoi c'est discours, considérez l'exemple suivant.

Il y a 3 jours, le département de la société était dirigé par un nouveau patron. Il est jolie jeune et est venu à cette position avec une autre entreprise. En tant que spécialiste, il ne connaît pas grand chose, mais ne veut pas néanmoins à apprendre et à savoir quelque chose de nouveau. Il est le patron. Par conséquent, il se comporte arrogante, déplace une partie de son travail sur d'autres et non-compréhensifs dans de nombreuses questions. Il se considère comme un grand chef, puisqu'il pense qu'il a peur et respecter.

En fait, le personnel ne l'aime pas, n'apprécie pas, ne respecte pas et le considère comme une stand arrogante. En regardant le patron, le personnel perd de l'enthousiasme et la performance du ministère tombe progressivement. Tous en raison du fait que tout le monde travaille en soi.

Collectif - C'est l'association des personnes qui travaillent pour atteindre un objectif. Il peut être comparé au mécanisme d'horloge où chaque vitesse est importante à sa manière. Et le patron est une clé chérie qui rend le mécanisme et sait établir son travail.

Si vous souhaitez améliorer la qualité des travaux du département ou de la société, pour gagner du respect des collègues et des subordonnés, puis vous déplacez l'échelle de carrière, vous aurez certainement besoin de devenir un bon leader. Et comment le faire maintenant nous allons dire.

Qui peut être le leader

En fait, de bons gestionnaires ne sont pas nés, ils deviennent. À tout âge, une personne peut ressentir le pouvoir de la tête. Selon les statistiques, 4 chefs de 10 deviennent de bons dirigeants. Cet indicateur n'affecte pas le sol ou l'âge. Un excellent administrateur peut être comme un jeune diplômé de l'université et un homme de la vieillesse avec une expérience riche.

Qui est meilleur homme ou femme

De nos jours, la tête peut être à la fois un homme et des femmes. Les femmes directrices sont des tactiques et les hommes sont des stratèges. Les belles sexes sont plus difficiles à conquérir l'autorité de l'équipe. Nous devrons prouver votre professionnalisme, surtout si la plupart des employés sont des représentants masculins.

Hommes plus résistant au stress. Ils ne tombent pas si vite dans les extrêmes. Néanmoins, les femmes sont plus attentives à leurs subordonnés.

Répondez de manière unique à la question "qui est mieux?" Il est impossible, puisque tout dépend d'une personne et de son caractère. Par conséquent, les femmes et les hommes peuvent être également possibles et doivent se battre pour le titre "bon leader".

Les qualités du patron parfait

Pour devenir responsable de première classe, vous devez vraiment évaluer vos côtés positifs et négatifs de la nature. Toutes les personnes ne sont pas parfaites, mais les personnes qui occupent des postes de cadres devraient pouvoir supprimer les côtés négatifs de leurs insens et développer de bonnes caractéristiques.

Alors, considérons ce qui devrait être le directeur idéal:

• Intelligent;
• Fonds propres;
• Responsable;
• Ponctuelle;
• Psychologiquement durable;
• Humain;
• Obligatoire;
• Ponctuelle;
• Être capable de faire face à vos peurs;
• N'ayez pas peur de risquer;
• Actif;
• Stagiaire;
• Inoxydable;
• Aimant la paix;
• Amical;
• Nelluem;
• Pas mélancolique, etc.

Erreurs que la plupart des gestionnaires permettent

Tous les patron ne peuvent pas être érigés dans le rang d'un bon leader. Tous en raison du fait qu'ils permettent à un certain nombre d'erreurs qui les discréditent dans les yeux des subordonnés.

Considérez les erreurs les plus courantes:

1. Pas de désir de tendre. Certains gestionnaires, dès qu'ils occupent leur poste, pensent qu'ils ont grimpé au sommet de la montagne et que vous pourrez désormais vous détendre et ne rien faire, modifier ainsi une partie de leur travail sur les subordonnés. En fait, il est nécessaire de comprendre clairement que plus la position est élevée, plus vous devez travailler. Les subordonnés peuvent vous aider dans les premiers jours, mais vous devez faire votre travail de manière indépendante.
2. Incapacité d'apprécier les employés. Chaque employé qui effectue ses travaux qualitativement, mérite un encouragement minimal (au moins verbal).
3. Incapacité d'organiser le travail. La tête doit connaître complètement l'ensemble du processus de production. Très souvent du fait que le patron ne comprend pas toutes les étapes de la production et ne sait pas qui est responsable de laquelle une tourmente écrit au peurophone de l'équipe.
4. Manque de désir d'améliorer, sachez quelque chose de nouveau. Très souvent, les dirigeants occupant beaucoup de nombreuses années estiment qu'ils savent tous et ne cherchent pas à apprendre et à savoir quelque chose de nouveau. Mais la vie et la technologie ne sont pas toujours debout. Et la personne moderne devrait être améliorée, en particulier le leader.
5. Assigner les mérites d'autres personnes. Considérez cette erreur sur l'exemple. Un employé talentueux travaille dans le laboratoire scientifique, qui a fait une certaine ouverture. Au lieu de parler de la réalisation de votre employé, le chef du laboratoire dit à tout le monde que "ils" l'ont fait. Un tel patron croit que cette découverte de son mérite est personnellement, puisqu'il est travailleur de classe, si sous son leadership, l'employé a obtenu de telles hauteurs.
6. Manifestation de l'impolitesse et du manque de respect pour l'équipe. Parfois, les dirigeants ne pensent pas au fait que leurs émotions doivent être contrôlées et disparues pour une raison quelconque de leurs subordonnés. Bien sûr, il y a des moments différents, et je tiens donc à libérer de la vapeur. Mais vous devez vous apprendre à restreindre, car des travailleurs simples, le plus souvent, n'ont rien à voir avec votre mauvaise humeur.
7. Défellation de leurs employés. Si le directeur met ses intérêts au-dessus des autres, il ne défend jamais son équipe nulle part. Cela ne comprend pas les situations controversées et ne cherche pas la culpabilité. Il est plus facile de punir les gens (imposer une amende, donner une réprimande, etc.) que de traiter avec qui a raison et qui est à blâmer.

Ce n'est pas la liste complète des erreurs autorisées par les gestionnaires. En tout état de cause, il convient de rappeler que les subordonnés sont des personnes responsables de qui sont certaines responsabilités et leurs défaillances professionnelles sont les échecs de la tête qui ne pouvaient pas établir le processus de production.

Règles de base d'un bon leader

L'un des fondateurs de la direction de Peter Drucker soutient que pour devenir un bon leader, il est nécessaire d'utiliser les 5 règles suivantes en toutes circonstances.

Règle 1. Apprenez à gérer votre temps.

Règle 2. Payer attention particulière Le résultat final, pas un processus de production. Moins intervenir dans le travail de leurs employés. Expliquez que tout le monde effectue un processus très important et en est responsable. Laissez-moi sentir chaque employé qu'il est un petit patron.

Règle 3. Utiliser et développer forces et traits positifs vous-même et leurs employés.

Règle 4. Définissez toujours les bonnes priorités, contourner les tâches secondaires.

Règle 5.Prendre des solutions efficaces.

Conseils pour ceux qui veulent devenir un chef de première classe

Analyser les activités de nombreux gestionnaires retenus, nous avons compilé des recommandations qui aideront chaque chef à gagner de la crédibilité dans l'équipe.

• Se comportera «à droite» de la première journée de travail en tant que gestionnaire.
• Eh bien étudier l'équipe. Immédiatement après avoir rejoint la position, demandez à toutes les affaires personnelles de nos employés. Essayez de vous rappeler leurs noms. Ainsi, vos subordonnés verront qu'ils ne fonctionnent pas seulement pour vous, mais d'abord de personnes.
• Soyez toujours honnête et restreint vos promesses.
• Plus souvent, discuter du processus de production dans l'équipe, laissez-moi vous montrer aux subordonnés, leur demander de prendre cette initiative.
• Ne soyez pas arrogant et ne vous comportez pas un peu plus facile. Après tout, l'équipe utilise les mêmes personnes, uniquement sur le rang ci-dessous.
• Ne grondez pas les travailleurs en public. Il vaut mieux compter un employé négligent de mon bureau.
• Louange et encouragez le personnel sur assemblées générales. Vous allez donner une incitation aux autres.
• Ne vous asseyez pas de ralenti. Un bon manager a beaucoup de travail. Les mauvais administrateurs déplacent une partie de leur travail sur les subordonnés, puis tombent de l'oisiveté.
• N'ayez pas peur de perdre votre position et de développer des travailleurs talentueux.
• Contrôlez vos émotions.
• Évaluez-vous sur le pire employé. Après tout, une partie de la culpabilité de ses échecs réside avec vous. Vous ne l'avez peut-être pas motivé ni chargé de tâche trop difficile.
• Ne regrettez pas de fonds pour la promotion matérielle du personnel. Si les gens n'ont pas de stimulus (par exemple, sous la forme de primes pour les indicateurs les plus élevés), ils travailleront sans enthousiasme en prison. N'oubliez pas que les employés moyens travaillent pour le salaire moyen.
• Apprenez à résoudre les conflits ménagers. Ne vous arrêtez pas si un conflit est apparu dans l'équipe. Essayez de comprendre la situation actuelle et de l'aider à résoudre paisiblement.
• Se réfère à la discipline. Parfois appliquer la récupération. L'essentiel est que vos revendications soient dans le cas.
• Ne pas vous adonner aux caprices des employés. Apportez-vous bienveillement, mais strictement. Sinon, vous serez ignoré.
• Montrez votre compétence et ne modifiez pas tous les problèmes sur les subordonnés.
• Félicitations à l'équipe avec des vacances, d'intérêt la santé, la famille, les enfants d'employés.
• Ne tombez jamais dans les extrêmes et évaluez toute situation.
• Apprendre la psychologie et assister formations psychologiques. C'est à ce sujet que le climat sain de votre équipe dépend.
• Définissez la place de chaque employé de l'équipe. Par exemple, quelqu'un est un générateur d'idées et quelqu'un a un travail monotone avec des papiers et une inspiration.
• Ne mettez pas en évidence les animaux domestiques. Essayez de bien traiter tous les employés.

Conclusion

Un bon leader est une sorte de "briquet". Il est capable de mettre en place des subordonnés pour la manière souhaitée, basculer le feu de l'enthousiasme et provoquer son travail mieux et plus vite. Le patron peut ne pas être capable de faire ce que ses employés peuvent savoir, mais il doit bien organiser le travail et donner installation correcte subalterne.

Presque toute personne peut devenir un bon leader. La principale chose est qu'il ne s'agit pas d'avoir peur du changement et de l'amélioration constante.