Vprašanje povečanja zneska plačil je eden glavnih tako za same upokojence kot za vlado v okviru izvajanja strategije dolgoročni razvoj pokojninski sistem. Ta problematika je v tem trenutku še posebej aktualna v povezavi z rastjo indeksa cen življenjskih potrebščin in posledično naraščajočo inflacijo in nestabilnostjo na socialnem področju.

Pri zadnji možnosti se lahko zavarovalna vsota poveča zaradi neračunanih plačil:

• pri imenovanju ene od vrst zavarovalnih izplačil;
• pri prehodu z enega na drugega;
• ali pri prejšnjem preračunu.

Preračun pokojnin za upokojence, ki delajo

Za delujoče prejemnike pokojnin gre za spremembo velikosti pokojnine zaradi nadaljevanja dela in s tem nadaljevanja plačevanja prispevkov zavarovalnega prispevka delodajalcu v pokojninski sklad Ruske federacije. Takšno povečanje se izvede vsako leto 1. avgusta brez izjave in je dejansko prilagoditev, saj odvisno od plače določen upokojenec.

Prvič preračun v skladu z novimi zakonskimi pravili "O pokojninskih zavarovanjih" je bila narejena od 1. avgusta 2016 ob upoštevanju zavarovalnih premij za preteklo polno leto.

Izplačani znesek se zdaj poveča za vrednost upokojitvenih točk (IPC). Še več največja vrednost IPK, upoštevan pri tem preračunu, je določen z zakonom:

• ne več kot 3,0 - za državljane, ki v določenem letu nimajo pokojninskih prihrankov;

• ne več kot 1,875 -za državljane, ki prenašajo sredstva na naložbeno pokojnino.

Preračun izplačil delujočim upokojencem se izvede na podlagi čl. 18 zakon "O pokojninskih zavarovanjih". Velikost povečanja in povečani znesek pokojnine lahko določimo po formuli:

SP 2 \u003d SP 1 + (IPK x SPK),

• SP 2 - znesek plačila zavarovanja po preračunu,
• SP 1 - znesek plačila zavarovanja pred povečanjem,
• IPK - individualni koeficient od 1. januarja leta, v katerem se poveča,
• SPK - stroški pokojninskega koeficienta na dan, od katerega se izvede preračun.

Petr Ivanovič prejema starostno pokojnino in še naprej dela. Od 1. avgusta 2018 je upravičen do preračuna ob upoštevanju nabranih točk za leto 2017. Lani je bila povprečna mesečna plača Petra Ivanoviča 15.000 rubljev. Zato je letna plača 15.000 x 12 \u003d 180.000 rubljev.

Stopnja premije za zavarovalna izplačila je 16%, ker ne oblikuje se nobena pokojninska naložba. Izplačila zavarovalnih pokojnin za leto: 180.000 x 0,16 \u003d 28.800 rubljev.

Če želite ta znesek pretvoriti v točke, ga morate deliti z zneskom letnih prispevkov od najvišje plače v letu 2017 (876.000 x 0,16 \u003d 140.160 rubljev):

• 28.800 rubljev / 140.160 rubljev x 10 \u003d 2.055 točk.

Stroški 1 točke v letu 2018 znašajo 81 rubljev 49 kopeck. Trenutno pokojnina Petra Ivanoviča znaša 10 tisoč rubljev.

Ob upoštevanju vseh zgornjih podatkov bomo znesek plačila izračunali po prihodnji prilagoditvi 1. avgusta 2018:

• 10.000 + (2.055 x 81,49) \u003d 10.000 + 167,46 \u003d 10167,46 rubljev.

Tako bo znesek povečanja pokojnine Petra Ivanoviča 167,46 rubljev, znesek plačila pa 10167,46 rubljev.

Preračun naložbenega dela pokojnine

Ta vrsta preračuna se izvede na podlagi čl. 8 zakona "O pokojninski naložbi" letno 1. avgusta nepokorirano za državljane, ki prejemajo skupne ali nujne pokojnine.

Povečanje zneska plačil za dani pogled pokojnine so možne v naslednjih primerih:

• dohodek od naložb pokojninsko varčevanje;
• prejem plačil, niso upoštevani pri imenovanju ta del pokojnine (na primer, če državljan še naprej sodeluje v državnem programu sofinanciranja).

Dejansko je ta sprememba skupnega izplačila pokojnine prilagoditev in je individualne narave, saj je odvisna od prispevkov na osebni račun.

Preračun pokojnin za ženske za otroke

Po pokojninski reformi se od leta 2015 pri izračunu pokojnin niso upoštevali samo delovni čas, temveč tudi druga obdobja, vključena v zavarovalno dobo (nezavarovanje). Eno izmed njih je obdobje skrbi za otroke, za celo leto katerih odhod je zaslužen za 1,8 upokojitvene točke.

Pred pokojninsko reformo takšna obdobja niso vplivala na višino pokojninske oskrbe, zdaj pa imajo ženske možnost preživljanja, potem ko so prejele povišanje pokojnine. Tak preračun se izvede na izjavi, tj. vloga uveljavljenega obrazca se predloži pokojninskemu skladu Ruske federacije.

Pogosto pa je za pridobitev pravice do evidentiranja pokojninskih točk za obdobja otroškega varstva treba delno opustiti dodeljeno pokojnino in na FIU zaprositi s prošnjo za imenovanje nove, v kateri je možnost takega zamenjava bo upoštevana. Hkrati se pri preračunu po točkah lahko zmanjša delovna doba.

Preračun, ko upokojenec dopolni 80 let

IN ta primer se dogaja povečanje velikosti fiksnega plačila... Za državljane, ki so dopolnili 80 let, se to povečanje samodejno podvoji ob upoštevanju podatkov o potnih listih, ki so na voljo v primeru plačila.

Ne smemo pozabiti, da se lahko uveljavi pravica do drugega osnovnega plačila po dopolnjenem 80. letu starosti samo prejemniki zavarovalne vsote.

• Državljani, ki prejemajo družinsko nadomestilo, morajo preiti na pokojnino za starostno zavarovanje, da pridobijo pravico do dvojnega fiksnega plačila, za kar morajo FIU oddati vlogo.
• Upokojeni prejemniki prav tako niso upravičeni do dvojnega osnovnega zneska.

Pokojnina ob spremembi invalidske skupine

Pri menjavi skupine invalidov iz ene v drugo se znesek plačila preračuna brez zahteve od dneva ustanovitve druge skupine... Osnova za tak preračun je potrdilo o pregledu, ki ga je medicinsko in socialno strokovno znanje poslalo teritorialnemu organu pokojninskega sklada Rusije na kraju registracije upokojenca.

Omeniti velja, da je povečanje fiksnega zneska ob spremembi invalidske skupine povezano s plačilom zavarovanja za starost in invalidnost. Za invalide I skupine se izvede fiksno plačilo dvojno.

Vloga pri pokojninskem skladu za preračun pokojnine

Državljan, ki prejema izplačilo pokojnine, ima pravico zaprositi za spremembo izplačanega zneska v primeru spremembe okoliščin, ki vplivajo na njegovo velikost.

preračun fiksnega zneska lahko se pojavijo naslednji primeri:

• sprememba števila vzdrževanih oseb;
• sprememba kraja bivanja na skrajni sever ali kraj, ki mu je enak;
• pridobitev pravice do predčasne pokojnine zaradi delovnih izkušenj na skrajnem severu;
• sprememba kategorije prejemnika zavarovalne ugodnosti za izgubo hranitelja v povezavi z izgubo drugega starša;
• selitev s podeželja v drugo prebivališče.

Razlogi za izvedbo preračun zavarovalne pokojnine so:

• sprememba števila točk, nabranih v preteklem letu;
• sprememba višine pokojninskih koeficientov.

Za ponovni izračun pokojnine se lahko prijavite osebno ali prek zastopnika, tako da se obrnete neposredno na urad PFR na lokaciji pokojninske zadeve, prek večnamenskega centra, pošte ali osebno področje na spletni strani PFR.

Vloga mora vsebovati navedeni so naslednji podatki:

• podatki v državljanskem potnem listu;
• razlog za preračun;
• seznam priloženih dokumentov.

Za izpolnitev vloge boste potrebovali: potni list in SNILS, ostale dokumente lahko prosite od prosilca le, če niso na voljo v vladnih agencijah. To pravilo ureja zakon o opravljanju javnih storitev št. 210-FZ z dne 27. julija 2010.

Obravnava se pisna pritožba v petih delovnih dneh od dneva sprejema z vsemi potrebne dokumenteali od datuma prejema zadnjega manjkajočega dokumenta.

Kdaj poteka prilagoditev pokojnine?

Sprememba v višini izplačane pokojnine nepokorirano poteka vsako leto 1. avgusta. Ta prilagoditev izplačil pokojnin se izvede:

1. ob upoštevanju prejetih izplačil za zavarovalno pokojnino;
2. ob upoštevanju prejetih izplačil za naložbeno pokojnino.

Razlog za to spremembo je povečanje zneska pokojninskega koeficienta za preteklo leto.

Druga povečanja zneska sredstev se izvajajo:

• od 1. dne naslednjega meseca po spremembi okoliščin, zmanjšanje količine plačila;
• od 1. dne naslednjega meseca po sprejetju vloge za preračun navzgor plačila.

Vendar obstajajo tudi posebni primeriglede datuma izvora pravice do ponovnega izračuna:

• ob ko je dopolnil 80 let - od dneva, ko je dopolnjena določena starost;
• ob sprememba invalidske skupine - od datuma ugotovitve invalidnosti (razen v primerih razporeditve skupine, ki pomenijo preračun navzdol, nato se bo znesek spremenil od naslednjega meseca).

Zaključek

Preračun pokojnine je prejemnik v Rusiji. Sprememba zneska se zgodi bodisi na podlagi dokumentov, ki so že na voljo v primeru pokojnine, bodisi v povezavi s predložitvijo novih dokumentov s strani državljana ali pojavom novih okoliščin.

Za razliko od preračuna je več individualni značaj za upokojenca, saj upošteva značilnosti vsake določene osebe v določenem trenutku, na primer, ko dopolni 80 let, spremeni število vzdrževanih oseb, spremeni invalidno skupino.

Vendar pa obstajajo preračuni v gomilahna primer v zvezi z osebnimi računi, ki jih še naprej prejemajo zavarovalne premije delodajalcev. Poleg tega se lahko prejmejo dodatna plačila, v zvezi s katerimi je bilo relativno nedavno uvedeno nova vrsta preračun ob upoštevanju takih prispevkov.

Vsi zainteresirani bi morali vnaprej izvedeti, kako se preračuna najemnina v primeru začasne odsotnosti najemnikov v letu 2019. V nasprotnem primeru lahko naletite na različne odtenke, ki preprečujejo ponovni izračun. Danes ni toliko sprememb v zakonodaji, so pa.

Splošne informacije

Vsak državljan Ruske federacije je dolžan plačati najemnino za čas bivanja v stanovanju. V tem primeru se najemnina obračuna ne glede na to, ali je lastnik odsoten ali ne. Za tiste najemnike, ki uporabljajo posamezne števce, vprašanje plačila ob odhodu ni relevantno. Če pa lastnik plača v skladu s standardi, potem mu ni treba plačati tistih storitev, ki jih ni uporabljal.

Najemnina vključuje uporabo:

elektrika;

kanalizacija itd.

Da tega ne bi plačali med vašo odsotnostjo, morate najemnino ponovno izračunati. Preračun natečene najemnine za pretekle mesece se izvede na podlagi PP št. 307 z dne 23.05.06. Zavedati se morate tudi, da je od leta 2019 nekaj sprememb. Najemnino je na primer mogoče ponovno izračunati šele, ko lastnik dokaže, da ni tehničnih zmožnosti za namestitev posameznih števcev. Če želite to narediti, morate sestaviti ustrezen akt.

Začasna odsotnost prebivalcev pomeni, da komunalne storitve niso bile uporabljene več kot 5 dni. Če lastnika ni bilo tam le 4 dni, potem ne bo mogel izdati preračuna. Kar zadeva najdaljši rokpotem ni nameščen. In preden lahko ponovno izračunate najemnino, morate ugotoviti, kje in s kom se morate obrniti.

Osebe, ki prestajajo kazen na krajih odvzema prostosti, lahko dosežejo tudi preračun. V praksi je v takšnih razmerah zelo težko vnaprej obvestiti komunalno službo o svoji odsotnosti. Zato ima najemnik pravico zahtevati postopek po izpustitvi. Seveda boste potrebovali ustrezno potrdilo o prestajanju kazni.

Za preračun se obrnite na družbo za upravljanje, HOA itd. Poleg tega mora lastnik za izračun obračunane najemnine v primeru začasne odsotnosti najemnikov v letu 2019 izbrati eno od dveh možnosti. V prvem primeru mora najemnik pred odhodom le stopiti v stik z ustrezno organizacijo. Druga možnost je po vrnitvi. Strokovnjaki svetujejo, da storijo vse vnaprej, da kasneje ne bo težav s stanovanjskimi in komunalnimi storitvami.

Preberite tudi Kako plačati najemnino: kaj morate vedeti

Algoritem dejanj je naslednji:

Zbiranje dokumentacije. Sestavi se ustrezna izjava, ki ji je potem treba priložiti potrdila o odsotnosti.

Stopite v stik z Združenim kraljestvom (HOA) ali dobaviteljem.

Kar zadeva čas, ko oseba zaprosi, od datuma njene vrnitve ne sme preteči več kot en mesec. Če je rok zamujen, računi za komunalne storitve ne bodo preračunani. Po oddaji vloge morajo pooblaščeni zaposleni v 5 dneh preračunati. Stanovalci bodo novi računi prejeli prihodnji mesec.

Če lastnik ne more dokazati, da je bil v času izračuna najemnine odsoten, je dolžan položnice plačati v celoti. V nasprotnem primeru se za obstoječi znesek dolga zaračunajo kazni in globe. Če lastnik namerno noče plačati, se lahko dobava nekaterih virov izklopi.

Med izračunom se upoštevajo samo tisti dnevi, ko lastnik v resnici ni bil v kraj... To pomeni, da se dan odhoda in dan prihoda nikoli ne štejeta. Na primer, državljan Sidorov A.P. se je 4. julija 2019 odpravil na službeno pot in se vrnil 26. julija. Preračun najemnine zaradi odsotnosti navedenega najemnika bo izveden za obdobje od 5. do 25. julija.

Torej, najemnik mora najprej sestaviti vlogo za preračun najemnine. Vzpostavljenega vzorca tega dokumenta ni, zato ga lahko napišete v prosti obliki. Glavna stvar je, da izjava vsebuje naslednje točke:

Vsak državljan, ki ima tako ali drugače streho nad glavo, se sooča s potrebo po plačilu komunalnih storitev. Ne glede na to, ali je lastnik doma ali najemnik. Cene za račune za komunalne storitve se običajno določijo centralno - na občinski ravni in na ravni družba za upravljanje.

Hkrati obstajajo plačila, ki se plačujejo glede na površino stanovanja, obstajajo pa tista, ki so odvisna od porabe storitve ali števila stanovalcev v stanovanju. Katero koli stopnjo uporabnosti pa je mogoče ponovno izračunati. Zakonsko je za to več razlogov. Kako pravilno sestaviti preračun gospodarske javne službe najdete v tem članku.

Razlogi za preračun komunalnih storitev

Razlogi za preračun komunalnih storitev so:

Začasna odsotnost najemnikov v stanovanju,
- dolgotrajna prekinitev izvajanja katere koli komunalne storitve, pod pogojem, da prekinitev presega čas, določen s stanovanjskim zakonikom RF,
- ponudnik javnih storitev neustrezne kakovosti

Spremembe v obliki lastništva stanovanja.

V vsakem posameznem primeru obstaja poseben postopek za obdelavo dodelitve. Vsekakor pa je treba začeti s pisanjem in podrejanjem kazenskemu zakoniku izjave o preračunu.

Postopek za preračun komunalnih storitev ob začasni odsotnosti stanovalcev v stanovanju

Če so najemniki odsotni iz stanovanja več kot 5 koledarskih dni, imajo pravico do preračuna komunalnih storitev. Res je, en bistven pogoj je - stanovanje ne sme biti opremljeno z napravami individualno računovodstvo... To pomeni, da se bo preračun izkazal za plačilo za hladno in toplo vodo ter zemeljski plin, le če števci niso nameščeni. V nasprotnem primeru se bo obračunavanje porabljenih storitev še vedno izvajalo v skladu z njihovo navedbo. Storitve, ki bodo v vsakem primeru preračunane - odvoz smeti in uporaba dvigala.

Torej, če ste šli na počitnice, na službeno potovanje ali v bolnišnico, morate o tem obvestiti Kazenski zakonik. Vlogi morajo biti priloženi dokumenti, ki potrjujejo odsotnost. V idealnem primeru svojo odsotnost prijavite vnaprej. Potem bo ključar preprosto zaprel in zatesnil vodo in plin. V tem primeru vam zagotovo ne bo treba nikomur ničesar dokazovati. Če ni bilo storjeno nič vnaprej, lahko po vrnitvi zahtevate ponovni izračun komunalnih storitev. Najemniki imajo za to na voljo le 30 dni. Pomembno si je zapomniti storitve vzdrževanja in ogrevanja hiš niso predmet ponovnega izračuna.

Postopek za preračun komunalnih storitev je določen z Odlokom vlade Ruske federacije z dne 06.05.2011 št. 354 v oddelku 4 „O odobritvi postopka za preračun zneska plačila za nekatere vrste gospodarske javne službe za čas začasne odsotnosti potrošnikov v zasedenem bivalnem prostoru, ki ni opremljen s posamezno in (ali) splošno (stanovanjsko) merilno napravo. "V skladu z njo se vloga skupaj z dokumenti, ki potrjujejo začasno odsotnost prebivalcev v stanovanje je treba predložiti računovodji kazenskega zakonika.

V skladu z 90. členom tega postopka bo računovodja morala preračunati plačilo komunalnih storitev sorazmerno s številom dni, ko so bili najemniki-potrošniki storitev začasno odsotni iz stanovanja. To število dni se določi s številom celotnih koledarskih dni odsotnosti, razen dneva odhoda iz stanovanja in dneva vrnitve. Rok za preračun je določen na 5 delovnih dni od dneva prejema pisne vloge najemnika.

Če najemnik, ki je zaprosil za preračun komunalnih storitev, ni mogel predložiti dokumentov, ki potrjujejo trajanje odsotnosti, ali če dokumenti, ki jih je predložil, ne morejo potrditi začasne odsotnosti najemnika v celotnem prijavljenem obdobju ali delu obdobja, navedenega v vlogi za preračun Kazenski zakonik zaračunava komunalne račune za tako obdobje v celoti. Poleg tega se lahko v primeru takega plačila, če so ga pridržali prebivalci, uporabijo ukrepi, člen 155 Stanovanjskega zakonika Ruske federacije. Zlasti kazni in globe za posledice nepravočasnega plačevanja komunalnih računov.

Dokumenti, na podlagi katerih se lahko opravi preračun komunalnih storitev:

1) Kopija naročila o službenem potovanju ali kopija potnega lista. Naročilo bo tudi potrdilo z delovnega mesta o dejstvu službenega potovanja s prilogo kopij vozovnic z datumi.

2) potrdilo o lokaciji na zdravljenju v bolnišnici ali potrdilo o zdraviliškem zdravljenju skupaj s kopijami ali izvirniki potnih listin.

3) Potovalne vozovnice, izdane na ime najemnika ali njihove overjene kopije. Če je prebivalec med potovanjem uporabljal elektronske potne listine, mora od prevoznika vzeti njihov overjen izpis na papirju, pa tudi druge dokumente, ki jih izda prevoznik, ki potrjujejo dejstvo potovanja - vstopno vozovnico za letalo, vozovnico za vstop na vlak in druge dokumente.

4) Plačani računi za namestitev v hotelu, hotelu, hostlu ali drugem kraju začasnega bivanja.

5) Dokument o začasna registracijanajemnik v kraju začasnega bivanja.

6) potrdilo vrtnarskega partnerstva, ki potrjuje obdobje začasnega bivanja najemnika na njegovi dači.

7) Drugi dokumenti, ki po mnenju najemnika lahko potrdijo dejstvo in trajanje njegove začasne odsotnosti iz stanovanja.

Postopek ponovnega izračuna za komunalne storitve pri dolgotrajnem zagotavljanju storitev neustrezne kakovosti ali pomanjkanja komunalnih storitev

V primeru, da Kazenski zakonik potrošnikom dobavi pripomoček ali storitev, ki ne izpolnjuje standardov za to vrsto storitev, lahko najemnik zahteva ponovni izračun takšne storitve ali storitev. Da bi to naredili, je treba sestaviti akt o neobstoju komunalnih storitev ali zagotavljanju javnih služb neustrezne kakovosti. Takšen akt mora na prošnjo najemnika ali najemnikov sestaviti Kazenski zakonik. Vsak najemnik ima vso pravico, da samostojno zahteva pripravo akta. Če Kazenski zakonik tega zavrne, se morate obrniti na stanovanjski inšpektorat.

Postopek preračuna za komunalne storitve za zagotavljanje komunalnih storitev neustrezne kakovosti in z prekinitvami, ki presegajo zakonsko določeno trajanje, je zapisan v Pravilniku o zagotavljanju komunalnih storitev lastnikom in uporabnikom prostorov v večstanovanjskih stavbah in stanovanjske stavbeodobren z Odlokom vlade Ruske federacije z dne 06.05.2011 št. 354.

Po sestavi akta ga Kazenski zakonik pošlje "Enotnemu naselju". Tam se opravi preračun. Rezultati tega preračuna naj se odražajo v potrdilu o plačilu stanovanj in komunalnih storitev v stolpcu "preračuni". Hkrati se izračun zneska znižanja pristojbin za komunalne storitve opravi le na podlagi naslovnih podatkov, ki jih mesečno prejemajo okrožne dispečerske službe komunalnih storitev.

Postopek za preračun komunalnih storitev pri spremembi oblike lastništva stanovanja

V skladu z normami iz čl. 154 Stanovanjskega zakonika Ruske federacije se struktura plačila za stanovanje in režije za delodajalca po pogodbi o socialni najemnini ali pogodbi o najemu stanovanja za državni ali občinski stanovanjski sklad razlikuje od strukture plačila za stanovanje lastnika.

Zato se prebivalci, ki so privatizirali stanovanjske prostore, preračunajo na komunalne storitve od datuma izdaje potrdila o državna registracija premoženjske pravice. Ta preračun je to stroški storitve se odstranijo "Najem stanovanja" in stroški storitve "remont" se zaračunajo.

Preračun za komunalne storitve poteka na podlagi sprejete zakonodaje. Če ima lastnik merilne naprave, pride do preračuna samodejno, ko prispejo informacije o novih podatkih. V odsotnosti naprav med začasno odsotnostjo lastnika in vseh, ki živijo v stanovanju, se preračun izvede po razviti shemi.

Kaj je preračun

Preračun je nov izračun potrošnikovega plačila za komunalne storitve. Če pride do napak ali prekrivanj in se ugotovijo, bo družba za upravljanje ali stanovanjsko-komunalna služba nadomestilo preplačala. Toda najpogosteje se preračun opravi, saj lastniki v mnogih primerih plačujejo ne glede na dejansko porabo katerega koli vira, temveč v skladu s standardom.

Kaj to pomeni? Če lastnik v hišo ali stanovanje namesti merilne naprave, to pomeni, da zdaj ne bo plačeval po standardu, temveč glede na dejansko porabljeno vodo (elektrika, plin). Toda včasih se pojavijo napake, kot v naslednjih primerih. Na primer, pristojbine za ogrevanje se vedno plačujejo v skladu s standardom.

Stopnja je opredeljena kot 1/12 lanske porabe v tem letu. In plačujemo fiksno mesečno naročnino (od lanskega leta). Na koncu ogrevalna sezona v tistih stanovanjskih stavbah, kjer se dobavljajo splošni hišni števci, stanovanjske službe opravijo preračun in preplačilo vrnejo potrošniku. Prilagoditve so v nasprotni smeri.

Toda najpogostejše vrste preplačil so zasebne. Model situacije je najpogosteje naslednji: lastnik stanovanja ne pošlje odčitkov števca. To se zgodi tako iz objektivnih kot iz subjektivnih razlogov.

Na primer zaradi pozabe ali družinskega dopusta lahko lastnik stanovanja začasno ne posreduje podatkov svojega števca. V tem primeru bo naslednji mesec po nadaljevanju prenosa podatkov najemodajalec ponovno izračunan.

Pravni akti

Preračun ima povsem pravno podlago. Leta 2011 vlada Ruske federacije sprejme dobro znano Resolucijo št. 354. Vsi oddelki tega pravnega akta so namenjeni pravilom za zagotavljanje javnih storitev prebivalstvu.

Leta 2017 so bile sprejete naslednje spremembe in lahko rečemo, kako trenutno potekajo preračuni. Situacija s spremembo pristojbine se odraža v klavzuli VIII. Ime odraža tudi nekatere značilnosti: preračun v odsotnosti potrošnikov.

Tu se upošteva samo vidik, ki zadeva stanovanjske prostore brez števcev. Pri števcih je vse jasno, preračun bo izveden samodejno, ko bodo naslednji podatki naloženi iz merilnih naprav. V resoluciji so podani odgovori na vsa vprašanja v zvezi z zakonitostjo ravnanja gospodarskih javnih služb.

Vsak državljan, lastnik ali najemnik stanovanja je v skladu s tem dokumentom potrošnik. Z družino porablja državne vire različnih organizacij ali podjetij. Da bi imeli podlago za razmerje, se med organizacijo in potrošnikom storitve sklene sporazum.

Država in zakoni so porok odnosa med izvajalcem in potrošnikom. V skladu z Resolucijo št. 354 imajo vsi državljani pravico do preračunavanja komunalnih računov. Zato je v novi izdaji podroben postopek preračunavanja v različnih situacijah.

Kaj je vključeno v Resolucijo št. 354

Kaj vključuje:

• posodobljeni koeficienti, ki določajo drenažne standarde;
• podrobno je izdelan postopek namestitve merilnih naprav;
• s pomočjo Resolucije se krepi motiv za namestitev števca;
• uvedena je bila poenostavljena shema plačila ogrevanja;
• od leta 2016 postaja neobvezno zagotavljanje informacij s števcev;
• v primeru začasnega pomanjkanja električne energije ali druge storitve se plačilo zanjo ne zaračuna;
• postopek za izpolnjevanje navedenih pogojev.

Posebno mesto določa odgovornost izvajalca do potrošnikov in zakoni v naslednjih primerih:

• slaba kakovost storitev;
• škoda za življenje in zdravje zaradi slabe kakovosti storitev;
• potrošnik ne prejme zanesljivih informacij o kakovosti storitev;
• so kršeni pogoji sporazuma.

Če so ti pogoji kršeni, mora izvajalec potrošnika oprostiti plačila ali mu zagotoviti odškodnino. Ne glede na to, ali je bil med izvajalcem in potrošnikom sklenjen dogovor, izvajalec še vedno povrne škodo v primeru opravljanja nekakovostnih storitev.

Tu je nekaj točk, ki jih obravnava Odlok:

1. Plačilo za splošne hišne potrebe ni predmet ponovnega izračuna. To se nanaša na primer, ko je bil lastnik odsoten, bivalni prostori pa začasno prazni.
2. V dvotarifnem načinu je sprememba plačila možna samo glede na spremenljivo komponento. Glede konstantne komponente je bil uveden naslednji pogoj: če je njegov preračun določen z zakonom, se po začasni odsotnosti državljana opravi v 5 delovnih dneh. Štejejo se vsi dnevi odsotnosti, razen dneva odhoda in prihoda.
3. Preračun se opravi samo v primeru oddaje vloge in predložitve dokumentov, ki potrjujejo trajanje odsotnosti. Zahteva se vloži pred odhodom ali največ en mesec po prihodu.

Kot dokumenti, ki potrjujejo odsotnost, so sprejeti naslednji dokumenti:

• kopija potnega lista s prilogo potnih listin;
• dokument o zdravljenju v bolnišnici ali v sanatoriju;
• potovalne vozovnice, izdane na ime potrošnika, pa tudi dejstvo, da se uporabljajo;
• hotelski računi, najeto stanovanje, hostel;
• dokument, ki ga je izdala Zvezna služba za migracije o začasni registraciji;
• drugi dokumenti, ki lahko potrdijo odsotnost potrošnika.

Glavna prednost tega dokumenta je njegova preglednost in enostavnost predstavitve vseh zahtev. Po revizijah je izvajalcu in potrošniku postalo veliko lažje urejati odnose.

Na video o preračunu pristojbine

Glavni značilnosti Uredba in njene spremembe so smer za široko namestitev naprav. Zato imajo lastniki stanovanj z števci očitno prednost v primerih, na primer začasne odsotnosti.

Organizacije, ki upravljajo, preračunajo plačila za stanovanjske in komunalne storitve na lastno pobudo, na zahtevo najemnikov oskrbovane hiše ali po navodilih regulatornih organov. To je težaven postopek z veliko subtilnostmi in ne očitnimi točkami. V tem članku bomo zbrali vse potrebne informacije, ki bodo Kazenskemu zakoniku pomagale izvesti preračune brez napak in jih pravilno sestaviti.

Preberite v članku:

Isti odlok natančno določa zahteve glede obsega in kakovosti opravljenih stanovanjskih in komunalnih storitev.

Procesna vprašanja v zvezi s preračunom stanovanjskih in komunalnih storitev so v pristojnosti družbe za upravljanje, HOA ali stanovanjske zadruge, odvisno od oblike upravljanja, ki jo izberejo stanovalci hiše.

Kdaj je mogoče preračunati za komunalne, stanovanjske in komunalne storitve za ogrevanje in druge storitve

Preračun za stanovanjske in komunalne storitve je možen tako v smeri zmanjšanja kot v smeri povečanja stroškov storitev.

Oglejte si delček brezplačnega spletnega seminarja za naše naročnike na to temo"Pogoste napake pri komunikaciji s prebivalci: praksa, nasveti in primeri"

V skladu s predpisom, ki ureja postopek za preračun najemnin in komunalnih računov, je tak preračun mogoč v naslednjih primerih:

• če določen čas v stanovanju ne živi nihče ali živi manj ljudiv primerjavi s tisto, za katero se izračuna najemnina. Pomembno je, da se dokumentira dolga odsotnost najemnikov;
• če je družina prejela subvencijo (v primerih, ko dohodek na družinskega člana ne presega dnevnice), se lahko znižajo računi za komunalne storitve. Državljani z nizkimi dohodki včasih plačajo le 6,33% dohodka za stanovanjske in komunalne storitve;
• če storitve niso bile opravljene v celoti ali pa so bile neustrezne kakovosti. Na primer, lahko dobite preračun za zarjavela voda iz žerjava ali smeti, ki niso bili odstranjeni pravočasno.

Preračun za komunalne storitve je predviden samo za naslednje postavke: odstranjevanje smeti, oskrba z vodo in kanalizacijo, oskrba s plinom, ogrevanje vode. Ogrevanje in storitve stanovanjske pisarne ali HOA se vedno plačajo v predpisanem znesku.

Vročanje apartmajska hiša Kazenski zakonik ne more zavrniti ponovnega izračuna, če ima prosilec za to potrebne razloge. V tem primeru mora potrošnik predložiti pisno vlogo. Vlogo za preračun mora oddati, preden začasno zapusti svoj dom ali najpozneje v tridesetih dneh po vrnitvi. Neupoštevanje tega pogoja lahko upravljalna organizacija uporabi kot upravičen razlog za zavrnitev ponovnega izračuna plačila.

Po sprejetju vloge ima Kazenski zakonik pet delovnih dni za ponovni izračun. Obdobje začasne odsotnosti najemnikov pri pisanju pritožbe ne sme biti daljše od šestih mesecev. Če upravljavska organizacija preračunava šest mesecev in je stanovanje še vedno prazno, morajo lastniki znova vložiti prošnjo.

Vsi razlogi, na podlagi katerih je mogoče zagotoviti preračun storitev zdravstvenega varstva, morajo biti dokumentirani. V nasprotnem primeru stvari ne boste mogli spraviti s tal.

Za organizacijo, ki upravlja, je kakršen koli ponovni izračun ključni trenutek, ki vpliva na enega glavnih vidikov njenega dela - obračune s potrošniki in dobavitelji javnih storitev. Zato mora natančno preučiti oddane dokumente. Kot smo že omenili, je treba poleg vloge najemnika pridobiti še papirje, ki potrjujejo navedeno obdobje njegove odsotnosti. Če takšni dokumenti niso predloženi ali ne potrjujejo trajanja odsotnosti, predpisane v vlogi, ima Kazenski zakonik pravico v celoti zaračunati plačilo za stanovanjske in komunalne storitve.

V takih situacijah se pogosto pojavijo med družbami za upravljanje in najemniki konfliktne situacije... Če lastnik stanovanja vztraja pri potrebi po ponovnem izračunu in ne plača računov za komunalne storitve pravočasno ali v celoti, ga lahko v skladu s 14. delom 155. člena RF LC oglobi. Seveda mora Kazenski zakonik pred tem pripraviti jasno utemeljitev svojega stališča. Če papirjev, potrebnih za preračun, ne bomo oddali, bo tu povsem dovolj.

Obstaja veliko situacij, ki dajejo pravico do preračunavanja komunalnih računov. To pojasnjuje raznolikost dokazil, ki jih lahko prosilec vloži v Kazenski zakonik. Pri preverjanju teh vrednostnih papirjev morajo strokovnjaki družbe za upravljanje vedeti, da jih mora podpisati pooblaščena oseba izdajateljeve organizacije. Poleg tega mora obstajati pečat, datum izdaje in registrska številka. Edina izjema velja za vozovnice. Če vlagatelj prinese kopijo vozovnice, mora biti overjena. Potna listina je lahko elektronska. V tem primeru mora najemnik predložiti izpis.

Nekateri potrošniki priložijo dokumente, pripravljene za tuj jezik... Zakonodaja Kazenskega zakonika ne zavezuje, da bi se ukvarjal s prevajanjem takšnih dokumentov in zaradi tega imel dodatne stroške. V tem primeru morate od najemnika predložiti papirje v obliki, prevedeni v ruščino.

Kopije ne samo vozovnic, temveč tudi vseh drugih dokumentov, ki potrjujejo trajanje odsotnosti prebivalcev, je treba overiti. Potrošnik lahko izvirnik in fotokopijo prinese upravni organizaciji. V tem primeru uslužbenec kazenskega zakonika preveri papirje in, če ni neskladnosti, na kopijo postavi oznako pristnosti. Izvirnik se vrne prosilcu.

Družba za upravljanje ima pri obdelavi dokumentov, priloženih vlogi za preračun plačila za stanovanjske in komunalne storitve, pravico do naslednjih dejanj:

• kopirajte sami papirje, prejete od potrošnika;
• preveriti njihovo pristnost;
• preverite, kako v celoti so potrebne informacije razkrite v dokumentaciji.

Če najemnik pred odhodom vloži zahtevek za preračun, se prilagodi račun za stanovanjske in komunalne storitve oblikuje v procesu njegove odsotnosti. Pri oddaji dokumentov po vrnitvi je to storjeno v naslednjem plačilnem dokumentu.

Vsaka vrsta stanovanjskih in komunalnih storitev ima svojo standardi kakovosti.

• Šteje se, da je oskrba z vodo kakovostna, če ima vroča voda podnevi najmanj 60–70 ° C in ponoči 30 ° C (od polnoči do petih zjutraj), če potrošnik nima pritožb glede trdota, barva, vsebnost reagentov, ki se uporabljajo na filtrirni postaji med čiščenjem ... Prav tako morajo standardi ustrezati tlaku v sistemu.
• Šteje se, da je oskrba z električno energijo kakovostna, če dobavitelj, ki oskrbuje stanovanja z električno energijo, upošteva ustaljene standarde za tok in napetost. Seznam dovoljenih odstopanj je določen v ustreznem GOST.
• Šteje se, da je oskrba s plinom dobre kakovosti, če dobavljeni plin ustreza določenim fizikalnim in kemijskim kazalnikom: tlak v območju 0,0012-0,003 MPa z odstopanjem od norme, ki ne presega 0,0005 MPa.
• Šteje se, da je ogrevanje kakovostno, če sobna temperatura doseže nastavljene vrednosti.

• Prilagoditev višine plačila za ogrevanje s centraliziranim ogrevalnim sistemom

Gre za temperaturo zraka in ne za temperaturo baterij in vode v njih. IN dnevne sobe zrak je treba segreti do + 18-20 0 С, v kopalnici - do +25 0 С, v kuhinji - do +18 0 С.

V kotnih sobah, katerih dve steni gledata na ulico, temperatura ne sme biti nižja od +20 0 С.

Že najmanjše odstopanje od normativnih kazalnikov omogoča preračun komunalnih storitev.

Odmorpri oskrbi s komunalnimi storitvami je tudi osnova za zmanjšanje zneska plačila. Za odmor se šteje:

• v sistemu ni plina več kot štiri ure v 30 dneh;
• pomanjkanje električne energije več kot dve uri (če ima dobavitelj en vir energije) ali dlje kot en dan (če sta dva taka vira);
• brez ogrevanja pri sobni temperaturi pod +8 0 С (dovod toplote lahko izklopite 16 ur, če je temperatura zunaj okna +12 0 С, 8 ur - pri +10 0 С in 4 ure - pri + 8 0 С);
• ustavitev oskrbe s hladno vodo za več kot osem ur na mesec ali štiri ure enkrat;
• ustavitev oskrbe s toplo vodo za isto obdobje.

Kazalniki, ki presegajo normativne, se štejejo za prekinitev storitev in so podlaga za vložitev vloge za preračun komunalnih storitev.

Kot primer navedimo situacijo, ki se je zgodila sredi marca 2018 z družbo za upravljanje Zhilischnik okrožja Matushkino (Zelenograd). Prebivalec ene od hiš se je na državni stanovanjski inšpektorat obrnil s pritožbo zaradi premajhne količine tople vode. Med pregledom so inšpektorji ugotovili, da ima voda temperaturo + 37,4 ° C, kar je bistveno nižje od ustaljenega standarda.

V skladu s členom 7.23 Zakonika o upravnih prekrških Ruske federacije je bila organizacija za upravljanje kaznovana z 10.000 rublji, njen vodja pa 1.000 rubljev. Poleg tega ji je bilo naloženo, da opravi preračun za opravljanje stanovanjsko-komunalnih storitev neustrezne kakovosti in odpravi težavo. Podmoskovnaya GZI je opravila kontrolni pregled in ugotovila, da je kazenski zakonik izpolnil zahteve za zvišanje temperature vode in preračun plačil za najemnike navzdol.

Kazni v opisanem primeru so povsem upravičene, saj mora družba za upravljanje sama spremljati kakovost opravljenih storitev in pomanjkljivosti pravočasno odpraviti. Treba je vzdrževati stike s prebivalci, da se najprej s svojimi težavami odpravijo na Kazenski zakonik. Vzpostavitev interakcije ni tako težka, za to potrebujete:

• redno se sestajati s proaktivnimi predstavniki prebivalcev;
• podpirati ustanovo starejših ob vhodu, s katerimi je vzpostavljena stalna komunikacija;
• resnično odgovoriti na zahteve in poskušati težave pravočasno rešiti.

V opisanem primeru je očitno, da organizacija, ki upravlja, ni dovolj dobro opravljala svojih nalog. Najprej je morala pravočasno reagirati na sporočila najemnikov o padcu temperature. vroča vodaki je verjetno. Ko je tako pomemben komunalni vir prikrajšan, ljudje takoj začnejo iskati rešitve v vseh mogočih primerih. Drugič, preračun kazenskega zakonika naj bi se opravil brez opomina GZI. Zaradi pomanjkanja pobude pri izvajanju del, ki so za družbo za upravljanje obvezne, so bile naložene globe.

Če so najemniki že poklicali inšpektorje, jim mora Kazenski zakonik celovito pomagati pri izvedbi pregleda, opravljanju kontrolnega pregleda in drugih dejavnostih. Vse recepte je treba izpolniti pravočasno. S tem se bomo izognili obtožbam o zlonamernem neizpolnjevanju nalog in ignoriranju zahtev nadzornega organa, kar pomeni veliko strožje sankcije, vključno z odvzemom licence.

Ko se preračun komunalnih storitev poveča ali zniža

Znesek plačila za stanovanjsko-komunalne storitve se na pobudo komunalcev povečuje, uporabniki za to ne oddajo predhodnih vlog.

Razlogov za zvišanje najemnine je lahko več, najpogosteje so povezani z nepooblaščenimi dejanji najemnikov, zaradi katerih so bili zagotovljeni velika količina storitve, kot bi morale biti:

• števec dostavljen ob napačnem času hladna voda je lahko razlog, da najemnikom zaračunajo čas uporabe takšnega števca glede na število ljudi, ki živijo v stanovanju, in ne na dejansko porabo vode;
• privezati v cevovod brez predhodnega dovoljenja;
• poškodovana tesnila na števcu električne energije, pa tudi plinomeri, hladna ali topla voda.

Za takšen preračun komunalnih storitev pripomočki uporabljajo posebne formule.

Torej, če se je najemnik "zabil" v vodovod mimo števca in brez delovnega dovoljenja, mu bo preštet določen znesek, ki ga je treba plačati. Pri izračunu se bo upošteval prerez cevi in \u200b\u200bnjeno polnjenje z vodo čez dan.

Potrošniki lahko znižajo svoje račune za komunalne storitve samo s predložitvijo vloge. To lahko storijo v primerih, ko obseg ali kakovost stanovanjskih in komunalnih storitev ni ustrezala ustaljenim standardom ali če storitve sploh niso bile na voljo.

Kakovost, ki jo morajo izpolnjevati storitve, je določena v SanPiN-ih, pravilih za zagotavljanje stanovanjskih in komunalnih storitev in pogodbah, sklenjenih med potrošnikom in ponudnikom storitev. Prekinitve oskrbe s plinom, elektriko in vodo niso dovoljene, razen za določena obdobja. Če storitve niso bile prisotne dlje, kot so bili obveščeni prebivalci, lahko zahtevate ponovni izračun za to komunalno storitev.

Prekinitve, povezane z nesrečami, naravnimi nesrečami in drugimi nujne primereniso razlog za znižanje najemnine.

Kako zahtevati preračun za stanovanjske in komunalne storitve pri lastniku

Za ponovni izračun komunalnih storitev mora lastnik dokazati, da je bil določen čas odsoten. Če želite to narediti, je dovolj, da predložite enega ali dva dokumenta v skladu z naslednjo tabelo:

Vsi dokumenti se lahko predložijo kot overjene kopije. Zaposleni v komunalni službi lahko kopijo potrdi s svojim podpisom, vendar mora za to videti izvirnik dokumenta.

Obravnava vloge in izračun zneska preračuna stanovanjskih storitev lahko traja do pet delovnih dni. Znesek preračuna je treba odšteti od pristojbine za naslednji mesec. Če se to ne zgodi, lahko najemnik zahteva pisno obrazložitev razlogov za zavrnitev. Dnevi prihoda in vrnitve se ne štejejo: če je najemnik odšel 1. septembra in se vrnil 1. oktobra, se najemnina preračuna 29 dni vnaprej.

Preračun komunalnih storitev je na voljo za vse storitve, razen za ogrevanje. Če ima najemnik vgrajene števce vode in električne energije, se preračuna samo polnitev plina. Stanovanjska plačila, kot je čiščenje skupni prostor, bo tudi ostal nespremenjen.

Kako poteka preračun komunalnih storitev v primeru začasne odsotnosti

Lastniki na primer zapustijo stanovanje več kot pet koledarskih dni. V tem primeru imajo pravico do preračuna komunalnih storitev. Res je, obstaja en pogoj - v stanovanju ne sme biti posameznih števcev. To pomeni, da je mogoče preračunati plačilo za oskrbo s hladno in toplo vodo, pa tudi za oskrbo s plinom, le če njihova poraba ni upoštevana v števcih.

V nasprotnem primeru se evidenca porabljenih storitev še vedno vodi glede na njihove navedbe. Ne glede na razpoložljivost števcev se šteje le odvoz smeti in uporaba dvigala.

Torej, če so lastniki zapustili stanovanje na dopust ali v bolnišnico, morajo o tem obvestiti družbo za upravljanje. Skupaj z vlogo morate predložiti dokumente, ki potrjujejo odsotnost. IN idealno Kazenski zakonik je pred odhodom opozorjen vnaprej. V tem primeru bo uslužbenec preprosto zaprl in zaprl vodo in plin v stanovanju, prebivalcem pa ne bo treba predložiti dokazov o svoji odsotnosti.

Če Kazenskega zakonika ni bilo mogoče obvestiti vnaprej, lahko prebivalci ob prihodu zahtevajo preračun komunalnih storitev. Za to imajo lastniki koledarski mesec. Ne smemo pozabiti, da bodo pristojbine za storitve vzdrževanja in ogrevanja hiš ostale nespremenjene.

Vloga in dokumenti, ki potrjujejo odhod najemnikov, se predložijo neposredno družbi za upravljanje, HOA ali stanovanjski zadrugi.

Računovodstvo mora preračunati stanovanjske in komunalne storitve sorazmerno s številom dni, za katere so stanovalci zapustili stanovanje. Število dni se izračuna s številom celotnih dni odsotnosti minus dan odhoda iz apartmaja in dan prihoda. Preračun stanovanjskih in komunalnih storitev mora biti končan v petih delovnih dneh po prejemu pisne vloge lastnika.

Če lastnik, ki je zaprosil za preračun stanovanjsko-komunalnih storitev, ni predložil dokumentov, ki bi potrjevali njegovo odsotnost, ali če predloženi dokumenti ne morejo potrditi odsotnosti najemnika v celotnem prijavljenem obdobju, Kazenski zakonik najemnino za to obdobje zaračuna v celoti . Poleg tega, če je najemnik takšno plačilo odložil, se lahko zanj uporabijo kakršni koli ukrepi, vse do glob in kazni za posledice zamude ali nepopolnega plačila komunalnih storitev.

Kako poteka preračun stanovanjskih storitev v zvezi s prestajanjem kazni

Če so najemnik stanovanja po pogodbi o socialni najemnini ali družinski člani, ki živijo z njim, začasno odsotni, se njihove pravice in obveznosti po pogodbi ne bodo spremenile. Če je potrošnik odsoten več kot pet koledarskih dni in prostori niso opremljeni z individualnimi ali celotnimi apartmaji, se storitve stanovanjskih in komunalnih storitev preračunajo.

Vse komunalne storitve se lahko preračunajo, razen za ogrevanje in oskrbo s plinom za ogrevanje. Prav tako se v primeru začasne odsotnosti plačilo za splošne hišne potrebe ne preračuna. Bivanje osebe v krajih odvzema prostosti je enaka začasna odsotnost, saj pogodba o socialni najemnini za to obdobje ne preneha. Takšna odsotnost tudi ne služi kot podlaga za odjavo.

Najemnik mora še vedno plačevati preživnino in vzdrževanje življenjski prostor, kar ne velja za javne storitve. Če najemnik stanovanja ali komunalnih storitev ne plača več kot šest mesecev, lahko sporazum o socialni najemnini z njim prekine na sodišču.

Če je vloga za preračun komunalnih storitev vložena pred začetkom obdobja začasne odsotnosti, bo izvajalec tak preračun izvedel za obdobje, določeno v vlogi, vendar največ šest mesecev vnaprej. Če se potrošnik po tem obdobju ne vrne, lahko vloži zahtevek za preračun za naslednja obračunska obdobja. V tem primeru izvaja preračun komunalnih storitev izvajalec tudi za obdobje, določeno v vlogi, vendar ne več kot šest mesecev.

Če bi najemnik pred prehodnim odhodom zaprosil za preračun stanovanjskih in komunalnih storitev, vendar ni predložil dokumentov, ki bi potrjevali trajanje njegove odsotnosti (ali predloženi dokumenti ne potrjujejo odsotnosti potrošnika za celotno obdobje ali del tega ), izvajalec lahko zaračuna pristojbino za stanovanjske in komunalne storitve za čas nepotrjene odsotnosti v celoti.

Pravila mu omogočajo tudi uporabo posledic nepravočasnega ali nepopolnega plačila komunalnih storitev, ki jih določa 14. del 155. člena Stanovanjskega zakonika Ruske federacije.

Očitno je treba vedno oddati vlogo za preračun stanovanjskih in komunalnih storitev, najdražjih storitev - ogrevanje in stroški za ONE pa ni mogoče preračunati. Plačati jih bo treba v celoti. Preračun se izvede samo za druge javne službe. Če je nameščen števec toplotne energije, se pristojbina zaračuna glede na njegove odčitke. Dejstvo, da ste v zaporu, ne izvzema obveznosti vzdrževanja prostorov.

Ali obstaja ponovni izračun za komunalne storitve stanovanjskih in komunalnih služb v letu 2019 v primeru spremembe lastništva

Člen 154 LC RF določa razlike med plačilom za stanovanje, ki ga najemnik uporablja na podlagi pogodbe o socialni najemnini ali preprosto najemno pogodbo, od plačila za stanovanje, ki je bilo pridobljeno kot lastnina s privatizacijo.

Torej se preračun stanovanjskih in komunalnih storitev izvaja od trenutka, ko je bila lastninska pravica vpisana, to pomeni, da se umaknejo vsi stroški najemnine. Ta stolpec se nadomesti z drugim - remont.

Kakšne so značilnosti preračuna za neizvedene stanovanjske storitve

Če govorimo o kakovosti stanovanjskih in komunalnih storitev, je treba opozoriti, da samo strokovnjaki in izključno strokovne metode... Tako kakovost oskrbe s hladno vodo ocenjujemo s pritiskom curka, trdoto vode, njeno prosojnostjo, kemično sestavo, barvo in količino usedlin.

Oskrba s toplo vodo se ocenjuje glede na temperaturo - ta naj bi nihala v območju od 60 do 75 stopinj. Če lastnik bivalnega prostora dvomi, da mu zagotavljajo kakovostno vodo, se lahko obrne na sanitarno-epidemiološko postajo ali odredi neodvisen pregled.

Kakovost napajanja se ocenjuje glede na tok in napetost. Slaba oskrba se lahko kaže v tem, da električne naprave ne delujejo s polno zmogljivostjo ali se ne odzivajo na povezavo z omrežjem.

Kakovost ogrevanja ocenjujejo sistemski tlak, temperatura v stanovanjih in kakovost hladilne tekočine. Hkrati je očitno, da lastnike prostorov zanima samo toplina v njihovem domu. Tako so zakonsko določeni naslednji temperaturni standardi:

• + 18-20 0 С za stanovanjske prostore;
• +18 0 С za kuhinje;
• +25 0 С za kopalnice;
• +12 0 С za shrambe.

V primeru oskrbe s plinom ček zajema kemična sestava modro gorivo in sistemski tlak. Vizualno je pomanjkljivosti mogoče prepoznati le po nizki hitrosti vrenja vode.

Če družba za upravljanje potrošnikom nudi storitve, katerih kakovost pušča veliko želenega, lahko najemnik zahteva ponovni izračun komunalnih storitev. Če želite to narediti, morate samo sestaviti akt, ki navaja, da komunalne storitve sploh niso bile zagotovljene ali so bile zagotovljene neustrezne kakovosti.

Na zahtevo prebivalcev tak akt sestavi sam Kazenski zakonik. Vsak najemnik ima vso pravico, da samostojno zahteva pripravo tega dokumenta. Če Kazenski zakonik to zanika, se lahko lastnik pritoži na stanovanjski inšpektorat.

Pri sestavi akta se opiše odkrita kršitev in navede obdobje, v katerem ni odpravljena. Dokument prejme registracijsko številko, na njem je naveden datum. Akt podpiše več ljudi. Poleg predstavnika organizacije za upravljanje jo mora podpisati lastnik stanovanja. V pregledih pogosto sodelujejo predstavniki interesov prebivalcev, na primer starešine na vhodu. Status in podpis takšnih oseb se odražata tudi v dokumentu.

Akt je sestavljen v najmanj dveh izvodih. Organizacija, ki upravlja, vzame eno zase, druga ostane za najemnika. V prilogi bomo podali vzorec akta.

Tako se zgodi, da CC pri preverjanju zazna odsotnost kršitve, na primer pri temperaturi vode v pipi ali zraku v ogrevanem prostoru. Vendar se lastnik stanovanja s to oceno stanja ne strinja. V tem primeru lahko zahteva pregled, to je sodelovanje specializirane in neodvisne organizacije.

Najemnik ima takšno pravico, vendar mora pojasniti postopek plačila dela strokovnjakov. Po obstoječih pravilih stroške izpita krije tisti, ki opravlja naloge zagotavljanja javnih služb, to je organizacija, ki upravlja. Vendar to deluje le, če obstajajo resnične kršitve. Če strokovnjaki ne ugotovijo odstopanj od norm, mora potrošnik Kazenskemu zakoniku povrniti stroške privabljanja strokovnega urada. Če preizkus začne drugi udeleženec revizije, potem plača zanj on.

Vendar je v mnogih primerih nesoglasij med najemnikom in družbo za upravljanje mogoče storiti brez stroškov privabljanja specializirane strokovne organizacije. Stranke se lahko dogovorijo o ponovnem preverjanju z vključitvijo predstavnika GZI, javnih zagovornikov pravic potrošnikov in drugih. Na podlagi rezultatov ponovne ocene se pripravi isti akt z navedbo razširjenega števila udeležencev v njem.

Družba za upravljanje po sestavi akta pošlje centru za poravnavo gotovine. On je tisti, ki opravlja preračun komunalnih storitev. Rezultati takšnega preračuna se vpišejo v postavko »preračuni« potrdila o plačilu komunalnih računov. Omeniti velja, da je najemnino mogoče znižati le na podlagi naslovnih informacij, ki jih odpremniki okrožnih služb kazenskega zakonika prinesejo vsak mesec.

Strokovno mnenje

Preračun stanovanjskih in komunalnih storitev če ne nudi storitev, zahteva meritve

Marina Belyaeva,

pravnik, specializiran za stanovanjske in komunalne storitve

Če je stanovanje neprimerno ogrevano, torej je temperatura zraka v prostoru pod standardnimi kazalniki, mora najemnik vložiti pritožbo na službo za odpoved v sili družbe za upravljanje. Ob dogovorjenem času mora uslužbenec Kazenskega zakonika priti k najemniku, da opravi meritve in sestavi akt, če bo pritožba potrjena, temperatura zraka v prostoru pa bo res pod ugotovljeno.

Po tem mora Kazenski zakonik ugotoviti razloge za "pomanjkanje", odpraviti težavo in nato preračunati stanovanjske in komunalne storitve.

Kako se izvaja preračun stanovanjsko-komunalnih storitev, če se ugotovijo kršitve prebivalcev

Če Kazenski zakonik odkrije, da je najemnik nepooblaščeno posegel v delo splošne hiše ali posameznega števca, ki je nameščen v stanovanjski oz. nestanovanjske prostorein izkrivila njegove odčitke, odčitkov take naprave ne bo uporabljala pri izračunu komunalnih računov. V tem primeru se preračun izvede na podlagi obsega pripomočka.

Za njegov izračun je treba pomnožiti moč opreme, ki porablja vire (in v primeru oskrbe z vodo in odstranjevanja odpadne vode - pretočnost cevi) za njegovo celodnevno delo. Preračun se izvede za celotno obdobje od datuma nezakonitega vmešavanja v števec. To je navedeno v aktu o preverjanju stanja števca, ki ga sestavita izvajalec in organizacija za oskrbo z viri. Ponovni izračun se zaključi v trenutku odprave takšnih motenj.

Če je nemogoče natančno ugotoviti, kdaj je bila opravljena nezakonita priključitev na števec ali poseg v njegovo delo, se zaračunajo dodatni stroški od datuma zadnjega preverjanja števca s strani izvajalca, vendar največ šest mesecev pred mesec, v katerem je bilo razkrito nepooblaščena povezava ali poseganje v števec.

Ali obstaja preračun komunalnih storitev v povezavi s smrtjo lastnika

Prejeta dediščina se prizna kot dedičeva lastnina od dneva odprtja dediščine, ne glede na trenutek njenega dejanskega sprejema in državne registracije dedičeve pravice do podedovanega premoženja (če je taka pravica predmet državne registracije).

Če lastniki, najemniki ali druge osebe prostorov ne uporabljajo, to ni razlog, da teh prostorov ne plačate in ne plačate komunalnih računov. Če so državljani začasno odsotni, morajo plačati pristojbino za določene vrste storitev, ki se izračuna v skladu s standardi porabe.

Prav tako so upravičeni do preračuna komunalnih storitev za čas začasne odsotnosti (na način, ki ga je določila vlada Ruske federacije).

Tako morajo najemniki stanovanje plačevati od datuma dedovanja, torej od datuma smrti zapustnika.

Preračun stanovanjskih in komunalnih storitev na primerih

• Primer 1.

Lastnik je stanovanje zapustil 25. decembra 2016 (po 2.00 po lokalnem času) in se vrnil 8. 1. 2017 (do 22. ure po lokalnem času).

V tem primeru se bodo preračuni za nekatere storitve stanovanjsko-komunalnih storitev izvedli za obdobje od 26. decembra 2016 do vključno 7. januarja 2017, torej za 13 dni odsotnosti.

• 2. primer

Najemnika v obdobju od 15.01.2017 do 31.01.2017 ni bilo doma.

Da bi prejel preračun komunalnih storitev za to obdobje, se je do 03.02.2017 prijavil na komunalno službo in predložil le vstopne karte. Zavrnili mu bodo ponovni izračun, ker ni predložil poročila o pregledu stanovanja, ki bi potrjeval, da ni. tehnična sposobnost namestitev števcev.

• 3. primer

Najemnika v obdobju od 01.05.2017 do 15.01.2017 ni bilo doma.

Za ponovni izračun stanovanjskih in komunalnih storitev za to obdobje mora lastnik oddati vlogo pri komunalnih podjetjih pred 14. februarjem 2017. Komunalam mora predložiti dokument, ki potrjuje dejstvo, da ni odsoten, in poročilo o pregledu stanovanja potrditev, da v njem ni tehnične zmogljivosti namestitev števcev.

• 4. primer

Preračun komunalnih storitev za ogrevanje z znižanjem temperature. Za ogrevanje stanovanja plačamo 801,90 rubljev. mesečno (glede na standard porabe). Dejansko temperatura v stanovanju v mesecu ni presegla +16 0 C, medtem ko je bila norma +20 0 C. Znesek preračuna: (0,15% × 24 ur × 31 dni) × 4 0 C × 801,90 rubljev. \u003d 111,6% × 4 0 C × 801,90 rubljev. \u003d 3579,68 rubljev. Tako je za tekoči mesec namesto lastnika mesečno plačeval 801,90 rubljev. ponudnik storitve mu mora plačati 3.579,68 rubljev.

• 5. primer.

Dovoljeno trajanje prekinitve oskrbe s toplo vodo se določi v skladu z rusko zakonodajo (10. člen pravil). Toda tudi za to obdobje je treba zagotoviti preračun komunalnih storitev (61. člen pravilnika). Pomanjkanje tople vode je trajalo: 62 dni × 24 ur \u003d 1488 ur.

1. Znesek povračila za oskrbo s toplo vodo mora biti: 303,06 rubljev. (mesečna naročnina) × 0,15% × 1488 ur \u003d 676,43 rubljev.

2. Znesek donosa za kanalizacijski sistem mora biti: 69,66 rubljev. (mesečna naročnina) × 0,15% × 1488 ur \u003d 155,48 rubljev. Skupni znesek vračila mora biti: 831,91 rubljev.

Priložene datoteke

• Zahteva za dodatne obračunane pristojbine.rtf
• Dejanje nepooblaščenega vmešavanja v delo IPU.rtf
• ZAKON o zagotavljanju komunalnih storitev ogrevanja neustrezne kakovosti.doc