Преди да започнете бизнес с куриерски услуги, първо трябва да се запознаете с основните правила в тази област. Такива правила ще помогнат на предприемача в бъдещия бизнес. Всъщност, отворете куриерска услугане толкова трудно, колкото може да изглежда. Тази област не изисква специални умения и висше образование... И най-важното е, че за да отворите куриерска услуга, не се нуждаете от голям начален капитал.

Бизнес с куриерски услуги: какво е необходимо

Повечето по най-добрия начинда отворите такъв бизнес означава да отворите куриерска услуга в големите градове. Това е очевидно, тъй като в малките населени места просто няма да има търсене на този бизнес.

За пълно автоматизация на куриерските услугиЩе ви трябва поне диспечер, куриер/шофьор, счетоводител. В някои случаи може да се нуждаете от товарач, ако вашият бизнес трябва да доставя големи товари.

Преди, как да отворите куриерска услуга за доставка, решете с какъв вид транспорт ще се занимава вашата фирма. Доставете документи или медицинско оборудванеизискват напълно различни условия на транспорт. Трябва да се отбележи, че за превоз на някои стоки може да са необходими специални сертификати и разрешителни.

Куриерска бизнес инвестиция

Вече казахме по-горе, че отварянето на куриерска услуга не изисква огромен първоначален капитал. Въпреки това все пак трябва да похарчите определена сума. Ако сте отворили фирма в голям град, тогава ще ви трябва кола във всеки случай. Има най-добрият вариант: наемете човек с кола за работа като куриер. V в такъв случай, Ще трябва да му платиш бензин.

Не забравяйте за рекламните инвестиции. В този случай цената ще зависи пряко от вас. Реклами могат да се поставят в градските вестници, по телевизията. Също така би било чудесно да се рекламира на градския портал. Използвайте социалните мрежи за популяризиране.

Клиентела

Кой ползва куриерската услуга? Ще се опитаме да разгледаме този въпрос подробно от всички страни.

• Всеки град има кафенета, ресторанти и други заведения за обществено хранене. И така, много заведения за обществено хранене започват да доставят храната си до дома. В този случай можете да станете посредник. В този случай всички страни ще се възползват.
• Следващият вариант ще бъде онлайн пазаруването. Сега има огромен брой от тях. Такива магазини не смеят да отворят куриерска услуга, тъй като това не им е изгодно, защото продават стоките си в цялата страна. Можете да предложите на онлайн магазини ниска цена и бърза доставка из града.
• Огромен брой големи компании винаги се нуждаят от куриерска услуга. Големите компании винаги трябва да изпращат документация до различни места и държавни агенции.

рентабилност

Първоначално трябва да определите колко печеливш е този бизнес. Според статистиката много куриерски услуги се изплащат доста бързо. Най-често печалбата достига 90 процента. В големите градове цената за една единица доставка е 5-50 долара. Цената директно зависи от теглото на товара и от това колко важен е той. Можете да се развивате специална системаотстъпки за редовни клиенти.

Възможни проблеми

Във всеки бизнес рано или късно могат да възникнат проблеми. Разбира се, най-добре е да се предотвратят проблемите, но понякога те са неизбежни. След това трябва да се научите как да се справяте с тях.

• Често възникват проблеми с човешкия фактор. Възможно е да има задръствания или шофьорът просто ще закъснее за уреченото място. Да приемем, че диспечерът на вашата куриерска служба е палав към клиента и вие ще трябва да разрешите целия възникнал конфликт. Тоест трябва много внимателно да подбирате служители за вашата компания. Също така няма да навреди да научите основите на логистиката, за да доставяте необходимите пратки навреме.
• Конкуренцията в този бизнес е неизбежна. Всяка такава компания има свой необичаен подход към всеки клиент. В този случай не е необходимо да приемате вече съществуващи идеи... Те ще бъдат безполезни. Трябва да измислите нещо ново, което може да заинтересува потенциалния клиент. По този въпрос е много важно да се намери перфектният подход към всеки клиент.

Отварянето на куриерска услуга е само половината от битката. Много е важно да стигнете до автоматизацията на куриерската услуга. Това ще ви помогне да останете на повърхността за дълго време. В началния етап трябва да се свърши много работа (при избор на персонал, търсене на редовни клиенти). Когато цялата работа стигне до автоматизация, можете да започнете да измисляте нови „чипове“ за всички клиенти.

* Изчисленията са базирани на средни данни за Русия

Първоначални инвестиции:

приходи:

Чиста печалба:

Период на изплащане:

Куриерската услуга е бизнес без сериозни инвестиции и изисквания, така че всеки може да го стартира. Предимствата на тази област: голямо търсенеза услуги, широк кръг от клиенти и рентабилност до 90%.

Услугата за доставка е бизнес, който е подходящ както за опитен, така и за начинаещ предприемач. В Русия индустрията започна активно да се развива от 90-те години и днес е една от най-обещаващите области в сектора на услугите. Идеята е атрактивна с това, че не изисква големи инвестиции и в същото време гарантира достатъчно висока печалба. Можете да започнете с минимален набор от ресурси и постепенно да развивате бизнеса си. Освен това с нарастването на онлайн търговията услугите за доставка са по-актуални от всякога. Ето защо стартирането на куриерска услуга е чудесно решение за предприемач.

Но този бизнес, както всеки друг, има своите нюанси и клопки. Преди да хвърлите цялата си енергия и пари в стартиране на бизнес, трябва да проучите основните аспекти на този вид дейност.

Анализ на сферата на дейност

Уместност. Според изследователската агенция Data Insight, онлайн търговията нараства с поне 25% годишно, въпреки кризата. В същото време повечето онлайн магазини привличат услуги за доставка отвън, за да спестят пари. Резултат: броят на поръчките се увеличава, а с тях и търсенето на куриерски услуги. Така че сега бизнесът е актуален и ще се чувства добре, докато онлайн търговията се развива, защото повече от 90% от всички поръчки на услуги за доставка се доставят от онлайн магазини.

Предимства и недостатъци. Оценката на плюсовете и минусите на даден бизнес ви позволява да вземете решение за започване на собствен бизнес и да предвидите за какви трудности трябва да сте подготвени.

Предимства и недостатъци на куриерската услуга

Състезание... Привлекателността на бизнеса естествено доведе до факта, че мнозина дойдоха на пазара на куриерски услуги. Днес на руски пазарпредставена е широка гама от куриерски услуги. Делът на водещите международни компании е около 30%. Новите предприятия не могат да се конкурират с тях. Следователно истинската конкуренция за вас ще бъде представена от фирми, работещи в рамките на един и същи град или регион. Бизнес средата е предизвикателство: ценови дъмпинг, пренасищане на пазара и конкуренция за клиентите, особено за големи поръчки.

За да останат на повърхността, куриерските служби следват активна стратегия за развитие на бизнеса, като предлагат на клиентите все повече възможности и услуги. Ето защо, още в началото, трябва да вземете решение за стратегията на вашата услуга за доставка и да обърнете внимание на следните параметри:

Бизнес територия.

Спецификата на товара.

Метод на доставка.

Това са изходните данни, с които ще започнете да работите. Те характеризират вашата организация и определят нейното място на пазара.

Услуга за доставка

Видове услуги. Куриерската служба предоставя на населението услуги за бърза доставка на писма, документи, малки и едрогабаритни товари срещу заплащане. В зависимост от мащаба на дейността куриерската услуга може да доставя между държави, между градове и региони, в рамките на един и същи град. Друг важен критерий: спецификата на товара. Условно работата на куриерските служби е разделена на доставка на кореспонденция и стоки. На практика повечето играчи се специализират и в двете посоки.

Видовете услуги, предоставяни от куриерската служба, могат да бъдат различни. Най-търсеното е доставката на стоки от онлайн магазини. Най-често това е малък товар.

Какви опции предлагат на своите клиенти куриерските служби:

предварителна поръчка;

спешна поръчка (до 24 часа);

куриерски наем;

застраховка на пратки;

поръчка през нощта - доставка на стоки от 22:00 до 7:00 часа;

повдигане на товара на пода.

Бизнес територия... В началния етап на работа е по-добре да се съсредоточите върху работата в рамките на един и същи град. Вземете добра репутация, придобийте опит - и след това постепенно се развивайте. За добър старт трябва да намерите 2-3 големи клиенти, с които ще работите постоянна основа... Като изпълнявате тези поръчки с високо качество, можете да разчитате на стабилна печалба и да я инвестирате в по-нататъшно развитие.

Специфика на товара... Решете веднага с какъв вид товар ще работите. Защото от това зависи организацията на всички дейности. Ще ви помогне да вземете решение сравнителна таблица, където са дадени характеристиките на различните видове товари.

Сравнение на посоките на работа на куриерската служба

Идеален за начинаещ в този бизнес: доставка на кореспонденция и малки товари из града. Ще бъде много по-евтино и по-лесно. Спецификата на доставката на извънгабаритни товари има своите трудности, които не само ще "изядат" част от бюджета ви, но и изискват известен опит, умения и отговорност. В бъдеще, разбира се, има смисъл да добавите доставка на стоки към услугите и да разширите географията на дейностите.

Готови идеи за вашия бизнес

Начин и вид на доставка. Също така изберете предварително с какъв тип доставка искате да се справите. Ограничете обхвата на вашата целева аудитория и разработете изгодна оферта за вас потенциални клиенти.

Индустрията на карго услугите предлага много възможности: стоки от онлайн магазини, доставка на цветя, подаръци или храна, важни документи и др. Можете да комбинирате няколко посоки.

За да определите, проучете търсенето във вашия град. Какво липсва на пазара на куриерски услуги? Коя ниша е безплатна? Какво може да се подобри в тази област? С какви предизвикателства се сблъскват вашите бъдещи клиенти? Когато отговорите на всички тези въпроси, можете да изберете обещаваща посока.

Много компании и хора използват куриерски услуги всеки ден. Вашите потенциални клиенти са:

онлайн магазини;

кафенета и ресторанти;

магазини за цветя.

Днес почти всички онлайн магазини си сътрудничат с куриерски услуги и използват техните аутсорсинг услуги. Освен това мнозина предпочитат да сключват договори с местни малки фирми.

Друг голям сегмент са кафенетата и ресторантите. Почти всички заведения за обществено хранене предоставят услуга за доставка на своите клиенти. И това също се прави от силите на куриерска служба на трета страна.

Заслужава да се споменат и магазините за цветя. Много от тях търгуват чрез социални мрежии предлагат услуги за доставка. Но не им е изгодно да държат куриера си на персонал, затова прибягват до аутсорсинг.

Почти всички големи компании се нуждаят от куриери за доставка на различни документи. Освен това има такава услуга като "куриерски наем" - т.е. служител може не само да доставя документи, но и да изпълнява допълнителни задачи. Например да застанете на опашка в данъчната служба и да предадете / вземете документи. Благодарение на тази услуга клиентът спестява време, а вие получавате допълнителна печалба.

Готови идеи за вашия бизнес

Така кръгът от потенциални клиенти на услугата за доставка включва неограничен брой физически и юридически лица. Куриерските услуги са търсени във всички области на дейност.

След като решите какво ще доставим и кой ще бъде наш клиент. Сега трябва да разберете как да го доставите. Методът на доставка зависи от спецификата на поръчката, от територията и от вашата стратегия. Нека разгледаме по-отблизо.

Възможни методи за доставка

Пешеходен куриер... Ако работите в рамките на малко населено място, можете да се справите с пешеходен куриер. Начинът напомня класическия образ на пощальон. Можете също да използвате велосипеди, мотопеди, скутери. Ясно е, че по този начин ще се доставят само кореспонденция и малки колети. Това може да не е много изгодно решение.

Куриер с кола.Първо, първоначалната инвестиция ще се увеличи. Ще трябва да закупите кола или да наемете куриер с личен автомобил (и това се заплаща допълнително). Второ, разходите за гориво ще се увеличат. Но от друга страна ще получите бърз начиндоставка, повече поръчки и възможност за доставка на обемисти и тежки колети. Като алтернатива можете да използвате необичайни формати за доставка. Това ще ви позволи да се откроите и да създадете конкурентно предимство.

Велосипедна поща... Бърза доставка на документи с малък транспорт (велосипеди, скутери, мотопеди). Това е евтино, екологично и дори по-бързо в случай на задръствания. Също така, например, твърди американската експресна поща UPS, която доставя колети на велосипеди с ремарке. Студентите могат да бъдат наети за работа. Един недостатък е сезонността. Не е много удобно да карате колело в дъжд или сняг. Но този метод на доставка може да се превърне в допълнителна услуга топло времена годината.

Поздравителна куриерска услугадоставя цветя, балони, подаръци и други празнични принадлежности. Услугите на такава организация се използват от хора, които не могат лично да поздравят своите близки. Куриерската служба го прави вместо тях. С компетентна реклама услугата ще стане търсена. В този случай яркият дизайн на куриерска кола ще бъде отличен маркетингов трик, така че веднага да е ясно: „Тази кола носи празник“.

Денонощна доставка.Не всяка куриерска услуга предоставя такава услуга. Следователно можете да заемете свободна ниша и да започнете с по-малко конкуренция. Доставката през нощта има много предимства: тарифата за такива поръчки е по-висока и те се доставят по-бързо (защото потокът от автомобили и задръстванията са по-малки). Недостатъкът е, че трябва да наемете допълнителен персонал за работата на смени.

Доставка на авточасти, строителни материали, помощ при преместване.Много малко са фирмите, които биха предоставили такива услуги, но има търсене. Колата се повреди на пътя, необходимо е да се транспортират вещи или Строителни материализа строителство или ремонт. Във всички тези случаи ще имате нужда от вашата куриерска услуга. Но тогава трябва да закупите товарен транспорт и да наемете хамали.

Както можете да видите, услугата за доставка е много променлив бизнес. Можете да комбинирате характеристики по различни начини: вид товар, целева аудитория, начин на доставка - и да потърсите "формулата", която ще бъде успешна за вас.

Бизнес регистрация

Преминаваме от теория към практически действия. Първата сериозна стъпка за започване е регистрацията на бизнес.

Куриерската услуга може да работи както в статут на индивидуален предприемач, така и в LLC. Най-често малките фирми предпочитат да работят като индивидуален предприемач - с него има по-малко документи. За да се регистрирате, трябва да напишете заявление в предписания формуляр и да приложите разписка за плащане на държавното мито, което е 800 рубли. Като видове дейности съгласно OKVED трябва да се посочи следното: 64.12 - Куриерска дейност. Можете незабавно да активирате допълнителни кодове:

52.61.2 - На дребночрез телемагазини и компютърни мрежи (електронна търговия, включително интернет)

63.40 - Организиране на превоз на товари

64.11.11 - Дейности по приемане, обработка, транспортиране и доставка (доставка). пощенски пратки

74.82 - Опаковка

74.84 - Предоставяне на други услуги

И така, подавате необходимите документи за регистрация на индивидуален предприемач и след срока, посочен в уведомлението, го взимате от данъчното извлечение от USRIP. В същия ден се препоръчва да напишете заявление за преминаване към избрания данъчен режим. Можете да изберете STS 6% от приходите или STS 15% приходи минус разходи.

Помещения и офис

Куриерската услуга принадлежи към категорията бизнес, където местоположението и офисът не играят важна роля. В този случай ще ви трябва мини-офис за рецепция корпоративни клиентии сключването на договори с тях. Там можете да поставите и малък склад.

Офисът за куриерската услуга не е необходимо да се намира в центъра на града. За клиента е по-важно колко бързо можете да доставите пратката и колко ще струва. Затова идеалното офис пространство е 20 кв.м. с интернет и телефон, далеч от центъра на града. В офиса е достатъчно да се оборудва един работно мястоза мениджър, който ще търси клиенти, ще комуникира с нас, ще разпределя задачите между куриерите, ще контролира времето и плащането на поръчките. Комплектът от оборудване за офиса е минимален: компютър, MFP, телефон, стелаж за документи.

Когато търсите подходящ офис, обърнете внимание на различни бизнес центрове, където можете да намерите вече обзаведени и с всички комуникации помещения. Цената за наемане на такъв офис ще ви струва около 10-15 хиляди рубли на месец. Всичко зависи от града и териториалното местоположение на самата сграда. Също така, не забравяйте да закупите канцеларски материали за вашия офис: хартия, химикалки, кламери, лента и др.

Оборудване

Основното производствено оборудванев случая това е кола. Е, разбира се, ако не сте решили да отворите поща за велосипеди. Към избора на транспорт, на който ще се доставят поръчките, трябва да се подхожда с особено внимание.

Как да изберем кола за куриер

Спецификации... Първо, нека дефинираме основните характеристики, които трябва да притежава идеалният автомобил за куриерска услуга:

нисък разход на гориво;

ниска цена на поддръжка и ремонт;

малки размери на автомобила: компактността и мобилността го правят лесно паркирането и по-бързото придвижване из града.

Така че основното изискване за куриерско превозно средство е ефективност и мобилност. Това ще ви спести пари и време.

модели... Въз основа на изброените характеристики, ето примери за популярни превозни средства, които най-често се използват за услуги за доставка.

Ако дадете предпочитание на местната автомобилна индустрия, тогава подходящите опции са:

• OKA (VAZ 1111).

Ако избирате сред чуждестранни автомобили, това са:

немски автомобили (Skoda Fabia, Volkswagen Golf, Opel Corsa,);

Корейски (Kia Picanto, Hyundai i20, Daewoo Matiz, Hyundai Getz).

френски (Citroen C1, Peugeot 107);

японски (Toyota Yaris, Toyota Vitz, Nissan Cube, Nissan March, Honda Fit);

италиански (Fiat Panda).

Всички тези превозни средства имат малък работен обем на двигателя, което спестява разхода на гориво. Средната цена на кола за куриер е 400 хиляди рубли. Можете да спестите пари, като вземете употребявана кола. Но имайте предвид, че в този случай рискувате да си купите кола, която често ще се разваля. А забавянето в работата на куриерската служба може да доведе до сериозни последици.

Схема за работа на куриерската служба

Преди да преминете към набиране на персонал, трябва да съставите подробна диаграмаработата на куриерската служба и предписват функциите на всеки служител. Обща схемаработата изглежда така:

Получава се поръчка от клиент.

Мениджърът приема поръчката, договаря размера на плащането с клиента, записва всички необходими данни (име, телефон за връзка, параметри на поръчката). След това мениджърът прехвърля задачата на куриера.

Куриерът, според получената задача, отива до точка А, за да вземе кореспонденцията/колета и плащането. След това го отвежда до точка Б, където получаващата страна подписва акта за приемане и предаване, като по този начин потвърждава факта на получаване.

Куриерът се обажда на мениджъра, а той от своя страна уведомява клиента за получаването на пратката или плика от адресата.

В края на работния ден куриерът предава подписаните документи и пристъпва към управителя.

Тази схема не е общоприета и единствената правилна. Можете да го персонализирате според вашата бизнес концепция.

Персонал на куриерската служба

Отвори куриерски бизнеспредприемачът може самостоятелно. Напълно е възможно да се комбинират функциите на диспечер, куриер и директор. В началния етап, когато има малко поръчки, можете да се справите сами. Това ще помогне да се спестят заплати на служителите. Но тогава все още са необходими помощници. Между другото, смяната на целия персонал на куриерската служба е много ползотворно преживяване. Ще усетите бизнеса „отвътре“, ще разберете процеса на работа, ще научите нюансите и след това ще можете да се ориентирате по-добре в бизнеса.

Персоналът на куриерската служба обикновено включва диспечер (управител), куриерски шофьори, пешеходни куриери и счетоводител. Ако планирате да доставяте обемисти стоки, ще трябва да наемете хамали. Студентите могат да бъдат наети като пешеходни куриери: обикновено им се плаща от 300 рубли на ден - разходите са малки, но работата им облекчава добре обема на поръчките.

Готови идеи за вашия бизнес

Основното изискване към шофьорите на куриерите е те да са свободни да се придвижват в града. Но не можете да разчитате само на способността на шофьорите. Не забравяйте да оборудвате куриерските превозни средства с навигатори. За малка компания двама куриера ще са достатъчни. Тяхната заплата обикновено се състои от фиксирана заплата и процент от количеството изпълнени поръчки. Ако искате да спестите пари, можете да намерите служители с личен автомобил. Но тогава трябва да им плащате повече.

Опитайте се да намерите служители с подобен трудов опит. В ранните етапи техният опит ще ви помогне, особено ако сте нов в бизнеса.

Можете да поемете функциите на счетоводител. В документацията на IP няма нищо трудно за разбиране и поддържане на счетоводство самостоятелно. Ще има желание и време. Защото основната ви функция в този бизнес е управлението. Трябва да наблюдавате работата на целия персонал, да координирате техните действия, да решавате възникващи проблеми, да търсите нови клиенти и да популяризирате бизнеса си.

Реклама на куриерска услуга

Време е да зададем въпроса "къде да търсим клиенти"? Нека се опитаме да разберем къде да се срещнем с потенциалните си клиенти и как да привлечем вниманието им.

Участие в търгове.На уебсайта на Rostender ще намерите много предложения за сключване на договор за предоставяне на куриерски услуги. Сумите на договора варират от няколко хиляди до милиони рубли. Всичко зависи от възможностите на вашата куриерска служба. За да се запознаете с подходящите опции, изберете региона, в който планирате да работите, прочетете условията на актуалните оферти, уверете се, че отговаряте на посочените изисквания и кандидатствайте. В края на търга резултатите ще бъдат публикувани на сайта и вероятно ще получите тази поръчка.

Електронни справочници.Ако дейността ви е ограничена до територията на един регион или град, тогава можете да използвате електронни указатели. Намерете телефонни номера и имейли на тези компании, които са вашата целева аудитория. Обадете се или изпратете електронна оферта за сътрудничество. Опитайте се да композирате търговско предложениеотразяващи индивидуалните нужди на конкретен бизнес.

Сайтове за обяви... Поставете обяви за вашите услуги на различни ресурси като "Авито". Там можете също да проучите търсенето на куриерски услуги и да отговорите на заявлението.

Прокси сайтове... Можете да използвате портали на трети страни - например You Do. Това е платформа - посредник между тези, които търсят определени услуги (включително куриерски) и тези, които ги предоставят. Регистрирайте се в портала като изпълнител-куриер.

Реклама за печат... Използвайте брошури, визитки, флаери. Създайте флаери, описващи вашите услуги и много. Съгласете се да ги поставите на щандовете близо до касите в магазините, в организациите, на таблата за съобщения.

Както можете да видите, има много канали за популяризиране на куриерски услуги. В началото използвайте всичко налични начиниреклама. Планирайте маркетинговите си разходи веднага, за да получавате поръчки от първия месец на работа.

Финансов въпрос

Когато начинаещ предприемач сериозно мисли за стартиране на собствен бизнес, той се интересува от два основни въпроса: колко трябва да харчите и колко можете да спечелите? Нека го разберем. Таблицата показва основните позиции на първоначалните разходи. Въз основа на това, за да отворите куриерска услуга от нулата, ще ви трябват поне 260 хиляди рубли.

Първоначална инвестиция за откриване на куриерска услуга

В допълнение към първоначалната инвестиция, планирайте месечни разходи. Таблицата показва приблизително изчисление фиксирани цени... През първите месеци, когато ще работите самостоятелно, такива разходи за заплатиняма да бъде. Въпреки това, когато съставяте бизнес план за куриерска услуга, не забравяйте да включите тази статия.

Фиксирани разходи за куриерската услуга

Имайки предвид разходите, нека да преминем към най-забавната част от планирането: изчисляване на очакваната печалба. За да направите това, трябва да знаете колко ще струват куриерските услуги и броя на поръчките. Цената на доставката зависи от много фактори (град, специфика на товара, сложност на маршрута, допълнителни опции, време за доставка и др.). Поради това е трудно да се посочат точни цифри. Средно една поръчка за доставка на кореспонденция ще струва 80-100 рубли в града; доставка на малки товари - около 250 рубли, а договорът е сключен с едно юридическо лице. човек вече ще донесе 20-30 хиляди рубли.

При стабилен поток от поръчки куриерската услуга може да печели 100-250 хиляди рубли на месец. От тази сума ще ви останат 50-150 хиляди рубли чиста печалба. Рентабилността на бизнеса достига 90%.

По този начин приблизителните показатели за рентабилността на бизнеса ще бъдат както следва:

Приходи - 250 хиляди рубли на месец

Нетна печалба - 150 хиляди рубли на месец

Рентабилност - до 90%

Срокът на изплащане е 4-5 месеца.

Рискови фактори

Когато пишете своя бизнес план, не забравяйте да обърнете внимание на рисковия компонент. Помислете за рисковете, пред които може да се сблъскате при предоставяне на куриерски услуги и как можете да избегнете загуби. Всеки риск е загуба на печалба. Ето защо трябва да се вземат превантивни мерки, за да се избегнат проблеми.

Какво трябва да обърнете внимание на собственика на куриерската услуга:

Висока конкуренция... По-рано говорихме за факта, че има много участници на пазара на куриерски услуги, с които може да срещне начинаещ предприемач. Проблемът с конкуренцията може да бъде решен дори на ниво избор на стратегия, ако правилно идентифицирате своята целева аудитория, да оформим интересна и изгодна оферта за нея. След като станете пълноправен участник на пазара, можете да привлечете клиенти, като предоставите допълнителни услуги за изгодни ценичрез компетентно рекламиране на услугите си.

Зависимост от метеорологичните условия и транспортните условия... Качеството на куриерската услуга не винаги зависи от вътрешни фактори... Доставката на поръчката до куриера навреме може да попречи лошо времеили задръствания в града. Този проблем е почти невъзможно да се реши, както и да се застрахова срещу него. Освен това при такива условия има вероятност от повреда на превозното средство. Например внезапният лед може да причини злополука. Всичко това ще ви донесе непредвидени разходи. Използването на различни програмиза идентифициране на задръствания и компетентни логистични решения.

Проблем с персонала.Куриерският бизнес се характеризира с висок оборот. Заплатата е малка, често няма кариерно израстване, работата, макар и проста, но мрачна. Не е необичайно да се приемат студенти, които смятат, че работата на куриер е временна. Ето защо, бъдете готови за факта, че често ще трябва да търсите служители, а това също е определен разход. Ако се интересувате от служители, които работят дълго време и всеотдайно във вашата компания, задайте достойна заплата, осигурете добри условия на труд, използвайте различни методи за мотивация. Или бъдете готови да бъдете постоянно нащрек.

Технологичен риск. Основен елементвашите приходи са превозното средство за доставка. Внезапна повреда може да прекъсне цялата работа, което значително ще "удари джоба ви". За да не ви изненада повредата на автомобила, постоянно следете състоянието му - и ако се открият проблеми, незабавно ги отстранете. Когато избирате автомобил, дайте предпочитание на модели, които са икономични при поддръжка и ремонт.

Получавайте актуални изчисления за бизнес план

Организациите ежедневно трябва да изпращат кореспонденция, стоки и стоки чрез куриери. Ето защо предприемачите-дебютанти мислят за откриване на куриерска услуга за доставка, заобикаляйки съществуващите „клопки“. Освен това отварянето и развитието на такава компания не изисква огромни финансови инвестиции.

Съществуващите услуги не отговарят напълно на търсенето на услуги за доставка на стоки, следователно такъв бизнес е търсен сред начинаещите търговци.

Доставката на стоки по пощата често се случва с големи закъснения. Добри пари се таксуват за спешност. Мнозина започват да търсят подобна услуга, а някои мислят как да отворят такъв бизнес.

Създаване на фирма за доставка на стоки: първите стъпки

Ако сте спазващ закона предприемач, тогава трябва да следвате последователността, когато стартирате бизнес:

• първоначално е необходимо да отворите и посетите данъчния орган за официалната регистрация на фирмата за доставка;
• след това - банка с цел откриване на разплащателна сметка на собствена услуга.

Тук приключват основните законови формалности за бизнеса. Следващият етап е решаването на материални въпроси, без които е невъзможно да се отвори фирма за доставка:

• офис;
• оборудване: компютър, телефон, автомобил;
• реклама.

Идеалният офис е вашето собствено пространство. Ако нямате достатъчно пари за закупуване, използвайте наема. За да отворите офис за доставка, не е нужно да търсите офис в центъра на града.

Куриерската фирма няма да може да работи без техническа поддръжка. Необходими са компютри, телефонни и интернет връзки, превозни средства. Може да се използва собствена колаили лизинг.

Но е невъзможно да се отвори или организира печеливш бизнес за доставка с една кола.Необходими са няколко коли, мотопеда, скутери или велосипеди. Последното ще бъде полезно при дневни задръствания. Отлично решение е наемането на куриери със собствени превозни средства.

Първоначално територията, обслужвана от куриери, ще бъде малка. Но ако доставката на поръчки се извършва без най-малко забавяне, те бързо ще разберат за отворената куриерска организация. Внимателното изпълнение на изискванията на първите клиенти ще ги превърне в постоянни за вашия бизнес. Това ще генерира печалба и ще служи като добра реклама за заведението за доставка.

Ако искате да отворите международна услуга за експресна доставка, по-добре е да закупите франчайз. Те ще ви помогнат да напишете план за развитие на вашия бизнес, да формализирате бизнеса и да го направите печеливш.

Реклама

Всеки нов бизнес, който решите да започнете, се нуждае от реклама. За да направите това, създайте стъпка по стъпка план за рекламна кампания за вашия бизнес. Не пестете от цветно оформен уебсайт с подробна информация за дейността на институцията за доставка. Свържете се с професионалистите, които ще създадат страница в Интернет, която представя в благоприятна светлина стартираната от вас компания.

Клиентите могат да бъдат привлечени от визитка, ако е изработена от висококачествена хартия, приятна на външен вид и съдържа изчерпателна информация за дейността на тази услуга. Виждайки с каква скрупулезност са направени визитните картички, човек ще стане уверен, че към поръчката му е гарантирано повишено внимание. Това ще подтикне клиентите да търсят услугите на такава услуга.

Необходимо е да се организира разпространението на информация за куриерската фирма в наличните медии. Обсъдете вашия бизнес или това, което мислите да започнете с роднини, приятели, съученици. Често подобни разговори носят по-голяма популярност на компанията от скъпата реклама.

Персонал на куриерската служба

Когато мислите за създаване на куриерска услуга, не забравяйте да разгледате темата за наемане на служители. За да отворите и правилно организирате успешна питейна бутилирана вода, суши, алкохол, барбекю, комплексни ястия и други хранителни продукти, трябва да наемете директор, куриери, диспечер, счетоводител, технически персонал.

Бъдете особено внимателни, когато наемате служители. От взаимодействието им с клиентите зависи репутацията и доходите на компанията. Трябва да разработите инструкции за клиенти и да създадете книга с оплаквания на вашия сайт.

Куриерите трябва да притежават такива качества като точност, общителност, такт и старание. Тяхно задължение е да доставят стоката безопасно и в уговореното от клиента време.

Много хора смятат, че да си куриер не е престижно – а това е голям минус за вашия бизнес. Следователно компанията трябва да накара служителите да разберат стойността на своята работа. За да предотвратите случаи на загуба на пари, най-добре е да сключите официални трудови договори с куриера.

Необходимо е да се установи ясно взаимодействие между служителите на организацията, особено между диспечера и куриера. Диспечерът приема и регистрира поръчки, уведомява търговците за тях и е във връзка с двете страни едновременно.

Винаги ще има нужда от пратеник

Въпреки широкото разпространение на електронното управление на документи, никоя организация изобщо няма да може без хартиени копия. Финансовите, правните и други фирми се нуждаят от постоянно изпращане на кореспонденция до своите партньори. За промишлени предприятияможе също да изисква спешна доставка на всякакви стоки. Това е огромен плюс за вашия куриерски бизнес от нулата.

Можете да се свържете с вас, ако имате добре организирана услуга за доставка.

Има фирми за доставка, които обслужват само онлайн магазини. Ако отворите бизнес за доставка, тогава той може да донесе добра печалба. Във всеки град има фирми, които търгуват чрез онлайн магазини. Малките фирми нямат възможността самостоятелно да доставят стоките си на клиентите. За тях е по-изгодно да се свържат с куриерска организация.

Интересно направление е поддръжката на ресторанти, пицарии, магазини, които нямат условия за организиране на собствена мрежа за доставка на стоки на клиентите у дома. Такъв бизнес е много печеливш, тъй като търсенето на тези услуги не отслабва. Ако бизнесът е свързан с превоз на продукти, е необходимо да получите медицински свидетелства от куриери.

Трябва също да подчертаем доставката на цветя и подаръци. Развитието на куриерския бизнес зависи от вас.

Използвай въображението си!

Ако решите да отворите бизнес, трябва да запомните, че приятните бонуси и отстъпки играят важна роля. Вашата компания трябва да се различава от вашите конкуренти. Необходимо е да се измисли „привкус“ за услугата, която ще привлече клиенти.Днес в бизнеса с доставка на храни и други стоки има голям брой различни компании, рекламиращи скоростта на транспортиране на стоки, ниските цени и висококачественото обслужване. Но това стана скучно за дълго време. Клиентите искат нещо ново.

"Чипът" може да бъде абсолютно всичко. Бизнесът може да бъде повлиян от жени куриери с моделна визия. С такъв "усук" броят на клиентите от мъжки пол ще се увеличи значително. Ако сред пратениците се появят атлетични привлекателни млади мъже, ще стане ясно защо женският контингент ще избере вашия бизнес.

Бизнес идея за доставка на малки и големи стоки в кутия е чудесна идея за привличане на клиенти.

Направете каталог на уебсайта на услугата, който ще показва снимки на вашите очарователни служители и прекрасни служители. В този случай по време на заявката клиентът може да посочи конкретен куриер, който ще изпълни поръчката му.

Нестандартна оферта за вашия бизнес ще бъде възможността да използвате куриер в рамките на определен период от време. Такъв "наем" е от полза за големи клиенти, които се нуждаят от постоянна доставка на различни стоки. В този случай се заплаща само времето, необходимо за транспортиране на поръчки, а куриерът винаги е наблизо.

Въвеждането на нощна смяна е страхотна идея. Тези услуги, които работят денонощно, са рядкост. Следователно възможността за доставка през нощта ще привлече повече клиенти.

Опитайте се да отворите услуга за доставка с различни "функции", благодарение на които всеки клиент винаги ще иска да се свърже с вас.

В този материал:

Конкуренцията в продуктовия пазарен сегмент продължава високо нивов нашата страна. Въпреки това доставката на хранителни стоки до дома като бизнес все още не е овладяна в голяма степен. Няма много играчи в тази ниша.

Има ли право да съществува бизнес идея за доставка на хранителни стоки до дома? Каква е нейната перспектива?

Перспективи за организиране на бизнес за доставка на хранителни стоки

Все още има малко фирми на пазара, които доставят хранителни стоки до домовете си, като се концентрират само върху онлайн продажбите. Има собственици на големи супермаркети или вериги магазини, които допълнително предоставят услуги за доставка. Но и те не са толкова много. Онлайн магазин за хранителни стоки не изглежда много доходоносна идея в повечето случаи, но като допълнение към съществуващ истински супермаркет или магазин, той може да се окаже друг обещаващ източник на доходи наред с продажбите на дребно.

Изобразяване допълнителна услугаза доставка на хранителни стоки или реализация на бизнес идея за доставка на хранителни стоки до дома ви при липса на реален магазин изисква допълнителни разходи. По-специално, ще изисква собствен автопарк, превозни средства със специални каросерии, които позволяват транспортирането на замразени продукти. Разбира се, ще е необходимо да се наеме допълнителен персонал: куриери, шофьори, мениджъри за обработка на входящи поръчки.

Ако вашият магазин все още е на етап проект и не съществува в действителност, тогава бъдете подготвени за факта, че ще е необходим специално оборудван склад за съхранение на храна. Може да се наеме или изкупи. Освен това ще трябва да търсите доставчици, а също и да намерите разработчици на сайтове, да обмислите всичко до най-малкия детайл. Но дали един онлайн магазин ще издържи конкуренцията на верига супермаркети, разположена например на пешеходно разстояние от повечето къщи в жилищни райони? Този проблем изисква внимателен анализ.

За да станете популярна услугата за доставка на хранителни стоки на вашия магазин, е необходимо привличане на клиенти различни начини... Например:

• промоции;
• удобството на сайта;
• ценови стимули;
• широк асортимент;
• висококачествени продукти.

В края на краищата не е достатъчно да извършвате транспортиране навреме, все пак трябва да осигурите на клиента комфорт във всички отношения: лекота на поръчка, качество, скорост на доставка, ценови критерии.

Избор на начин за организиране на доставка на храна

За да изберете метода за организиране на доставката на хранителни стоки до дома ви, трябва да решите колко сте готови да инвестирате във вашия бизнес проект. Най-скъпото е да отворите собствен онлайн магазин. Както беше описано по-горе, една бизнес идея изисква голям брой персонал, помещения, създаване на сайт и своевременно актуализиране на данните за нея.

Един от начините е да организирате онлайн магазин за хранителни стоки на базата на съществуваща търговска мрежа. Тук разходите са много по-ниски в сравнение с предишния. Тази опция обаче не е подходяща за тези, които биха искали да започнат да търгуват, по-специално доставка на хранителни стоки до дома, „от нулата“.

Друг начин: транспортиране на продукти от съществуващи хранителни магазини. Тоест по тази схема печалбите се основават единствено на куриерски услуги. В този случай има и рискове. Например, вие сте получили поръчка. Купили сте хранителните стоки и ги доставили, но клиентът отказал поръчката. Така се оказвате с пакет от продукти, от които не се нуждаете. Освен това ще загубите времето и парите си.

Има смисъл да имате доказана, последователна клиентска база, която ще ви отнеме време и търпение. Куриерската доставка на продукти все още не е широко разпространена, тоест рискът от конкуренция е, може да се каже, минимален. Но не забравяйте: всяка бизнес идея крие потенциални рискове.

Схема за организация на доставката и нюанси на поръчка на продукти

Най-ефективни и удобен инструментв този бизнес е интернет ресурсът (сайтът), на който ще бъде направена поръчката. Същността на неговата работа е следната:

1. Купувачът, влизайки в сайта, събира кошница със стоки.
2. Попълва формата за поръчка, която съдържа и неговото име и телефон за връзка.
3. Посочва желания за поръчаните продукти. Можете да предвидите процедурата за регистрация на сайта.
4. Операторите (мениджърите), получавайки информация за поръчката, се свързват с клиента по телефонен номер, потвърждават, уточняват поръчката и времето за доставка.

По-нататъшните стъпки зависят от това кой метод на доставка планирате да използвате. След това сглобената поръчка отива при куриера, който я доставя на посочения адрес. Трябва също да вземете предвид възможните методи на плащане за поръчки: плащането може да се извърши в брой, безкасова форма, както и чрез специален инструмент за плащане на сайта.

Правенето на бизнес с доставка на хранителни стоки до дома е доста печеливша и обещаваща посока.

Търсенето на услугата за доставка до дома ще бъде осигурено, тъй като определени категории граждани или нямат време да пазаруват, или изпитват затруднения при посещението им поради определени обстоятелства (например: пенсионери, домакини, студенти и други граждани).

Поръчката на хранителни стоки онлайн с доставка до дома може да бъде чудесно решение за купувача. А за предприемачите бизнесът за доставка на хранителни стоки е възможност да правят това, което обичат, като самостоятелно гарантират финансова независимост. В крайна сметка регистрацията на този вид дейност не е сложна процедура.

Поръчайте бизнес план

	Инвестиции: Инвестиции 300 000 рубли Ние сме единственият Fish Holding в Русия, чието портфолио включва най-модерните производствени мощности от абсолютно ВСИЧКИ региони на производство на риба и морски дарове в страната! Освен в добив и преработка, нашата група от компании самостоятелно зае водеща позиция в търговията на едро, след което успешно създаде собствена мрежа от рибни магазини "Курилски берег". Уникална диверсификация на производствените активи, ...
	Инвестиции: Инвестиции 190 000 - 460 000 рубли
	Инвестиции: Инвестиции 3 000 000 - 6 500 000 рубли Ярки нотки на вкус и свежи емоции - хората идват в Joly Woo за здравословна, умерено екзотична храна и уникална атмосфера. Създателите на кафенета са заловени нова тенденция- ерата на опростяването настъпи, така че гостите избират бързо обслужване, вместо да чакат в скъпи ресторанти. Хората искат да получат висококачествен и вкусен продукт за малко пари. Форматът Joly Woo отговори на очакванията на публиката:…
	Инвестиции: Инвестиции 130 000 - 765 000 рубли BestWay Consult (BestWay Consult) - предоставя широка гама от услуги, насочени към финансово възстановяване на физически и юридически лица. Нашата компания включва няколко подразделения, едно от които е насочено към търсене алтернативни опцииза подобряване на условията на живот. Работим с най-големите федерални проекти в Руската федерация и имаме удобен случайпредоставят компетентен съвет и съдействие при регистрация...
	Инвестиции: Инвестиции 14 400 000 - 18 000 000 рубли Гино - признат лидерна френския салонен бизнес и марка № 1 сред селективната професионална козметика в световен мащаб. Марката Guinot е един от малкото представители на индустрията, който има собствена фабрика за производство на козметични продукти и мощна научна и техническа база - лабораторията, която ви позволява постоянно да подобрявате качеството на продуктите и да разработвате методи за провеждане на процедури . Фабриката Guinot работи според...
	Инвестиции: Инвестиции 600 000 - 800 000 рубли iGooods е услуга за приемане на поръчки, закупуване и бърза доставка на бързооборотни продукти от най-популярните вериги хипермаркети. Работи на базата на специално създаден уникална технология iG Освобождаваме хората от пазаруване за хранителни стоки и избираме от списъка им всичко „като за себе си“. Повечето от нашите клиенти са семейства с малки деца, за които...
	Инвестиции: Инвестиции 4 000 000 - 6 000 000 рубли Cofix е израелска верига кафе, основана от известния бизнесмен Ави Кац през 2013 г. Само за три години след откриването на първия търговски обект, веригата COFIX спечели първо място на утвърдения пазар на кафе в Израел, както по брой обекти в сегмента на кафенетата, така и в сегмента „на извадка“. Сега мрежата COFIX има 153 клона в чуждестранни ...
	Инвестиции: Инвестиции 300 000 - 900 000 рубли BeBrand е най-бързо развиващата се компания на пазара на интелектуална собственост. Фирма BeBrand предоставя услуги за регистрация, защита и оценка на обекти на интелектуална собственост. Ние регистрираме търговски марки и патенти, разработваме марки от нулата, защитаваме авторските права, защитаваме правата на предприемачите в съда и предоставяме други свързани услуги. Компанията е основана през 2013 г. от Александър Архипов. В този момент,…
	Инвестиции: Инвестиции 1 200 000 - 1 750 000 рубли Концептуално кафене People like U е основано през 2017 г. от няколко млади, но много амбициозни и креативни предприемачи. Културата на консумация на кафе и пазарът на кафе като цяло расте неумолимо, но за никого не е тайна, че освен безусловното качество на предлагания продукт, зад всяка голяма марка стои и философия. Създавайки нашата марка, ние искахме да бъдем коренно различни от всички, ...
	Инвестиции: Инвестиции 175 000 - 1 750 000 рубли Нашата компания се развива успешно от 2006 г. От първата година на работа в туристически бизнес, спечелихме лидерство в бранша благодарение на разработването на уникален алгоритъм за намиране на обиколки в последния момент сред хиляди туроператори на пазара. Няколко години по-късно постигнахме титлата на най-популярната туристическа компания в Иваново и започнахме успешно да разширяваме мрежата си. Тъй като компанията...
	Инвестиции: Инвестиции 1 500 000 - 10 000 000 RUB Компанията FinLine, марката Avtolombard, е основана през 1999 г. и е един от пазарните лидери в сегмента на обезпечените кредити и инвестиции, като основната специализация на компанията са заеми, обезпечени с ликвидни активи: превозни средства, PTS, недвижими имоти, оборудване и скъпоценни метали. За деветнадесет години работа се научихме как да управляваме и мащабираме бизнеса на заложната къща възможно най-ефективно и вече сме готови да споделим нашите ...
	Инвестиции: Инвестиции 3 500 000 - 10 000 000 рубли Мрежата е основана от корейската компания Relay International Co. ООД - разработчикът и първият производител на замразени кисели млека в света. Първото кафене Red Mango отвори врати в Сеул през 2003 г., две години по-рано от Pinkberry и няколко години преди да бъдат основани други вериги за замразено кисело мляко. Червеното манго е спечелило много награди за качество...

V модерно обществовремето е един от най-оскъдните въпроси. Много хора прекарват по-голямата част от времето си на работа и почти не успяват да намерят свободно време за общуване с роднини, приятели и семейство, а има и домакински задължения, като например ходене до магазин за хранителни стоки или супермаркет. Само си представете колко време отделяте за това всеки месец. Едно посещение може да отнеме до един час свободно време. Но какво ще стане, ако прехвърлите тази ежедневна отговорност върху някой друг? Ами ако някой друг достави хранителни стоки до дома ви?

Търсенето създава предлагане

Доставката на хранителни стоки до дома ви не е нов бизнес и вече е доста разпространена на Запад. Много хора, водени от липса на свободно време, елементарен мързел или физическа невъзможност да се занимават самостоятелно с този бизнес (инвалиди, пенсионери), са готови да плащат на специализирани услуги за доставка на стоки.

Същността на бизнес услугата е следната: клиентът прави телефонна или онлайн поръчка (на уебсайта на услугата в интернет), договаря се за плащане или плаща предварително, след което служителите на компанията закупуват всички необходими продукти, опаковат ги и доставете ги на посочения от купувача адрес.

Можете да работите не само с частни клиенти, но и с големи компаниии бизнеса. Доставката на готови ястия е популярна при тях, освен това вече затоплена или приготвена за това. Някои клиенти може да искат да купят от вас стоки, дошли от фермата - домашно месо, заквасена сметана, зеленчуци и др.

Как да започнете бизнес за доставка на хранителни стоки до дома

Възможно е да се реализира тази бизнес идея, без дори да се правят големи финансови инвестиции, предоставяне на услуги, както в статуса на индивидуален предприемач, така и просто юридическо лице... В началния етап ще ви бъдат достатъчни двама или трима куриера и един секретар, които ще отговарят за получаването и разпространението на поръчки, както и координирането на куриерската услуга (първоначално можете сами да действате като мениджър).

Само един въпрос и той е основният: колко ще може куриерът (да го наречем така) да таксува за услугите си? И този разход ще зависи ли от размера на извършената от него покупка? Ще има ли отстъпки за пенсионери, редовни клиенти и т.н.? Кога да приемате плащане за поръчката: преди, предварително или след това, защото сега няма доверие към хората, особено непознати? И все още има много неясноти. Има много повече въпроси, отколкото отговори. И, честно казано, се съмнявам в рентабилността на този бизнес. 100, максимум 150 рубли, IMHO, можете да помогнете за едно пътуване до магазина, но колко време ще отнеме? Времето е някак наистина доста евтино.

Струва ми се, че трябва да се съсредоточим върху всякакви фермерски и екопродукти, все още е модерна функция - доставят набор от продукти за приготвяне на определено ястие и прилагат рецепта. Вие избирате в сайта, те ви доставят. Видях и страхотна идея, реализирана от момичета по московско време - доставка на ястия, но първоначално виждате само набор от продукти, от които ще се приготви. Такава изненада))

Островитянин, Що се отнася до отстъпките за редовни клиенти, пенсионери, зависимостта на плащането от закупената сума - предприемачът трябва да реши сам, след като внимателно анализира пазара. Трябва да намерите баланс, така че печалбата да отиде и купувачите да не се разпръснат, когато видят фактурата ви.

Кога да приема плащане за поръчката? - можете да използвате изпитаната схема за бързо хранене и пицарии. Плащането се извършва или предварително, чрез електронна валута, или при среща с куриера - в брой/пластмасова карта.
Съмнявате се в рентабилността? - тогава имате контра въпрос: защо тогава ще организират пицарии безплатна доставкахора, които са похарчили, например, повече от 1000 рубли за една поръчка? Освен това не е изгодно.

Тони Монтана, отговарям. Малко от пенсионерите или просто хора с бедно състояние ще направят поръчки за толкова голямо количество храна. Клиентска база, в този случай това са заможни бизнесмени, но много от тях, като правило, имат слуга, който купува продукти. Като вариант за развитие на бизнеса виждам работа с конкретен магазин, който ще плати доставката на продукти до дома ви за VIP-клиенти на този магазин, например собствениците на неговите "златни" клиентски карти.

Остават въпроси относно предплащането. А ако качеството на доставените продукти не удовлетворява клиента? Ами ако купите грешно нещо? Ами ако просто не изпълните поръчката, след като парите са преведени по сметката ви? Недоверието от страна на клиентите тук ще бъде осезаемо в началото!

Не знам за хранителни стоки, мои познати на едро по селата носят стоки в кутии с бисквитки, взимат ги в града, разбира се, за тези, които нямат кола е наистина удобно да взимат евтини бисквитки на партиди, и те са заварени при доставка, въпреки че много го правят.

Вие описвате обикновена препродажба (тази, която се наричаше спекулация в съветско време), докато тук все пак доставката на поръчани продукти е на преден план. Въпреки че, според "бульона", разбира се, доставката на бисквитки до селото от града е сравнима с доставката на хранителни стоки по поръчка (ако вземем средния случай): както там, така и там, печалбите са оскъдни ! Според VTsIOM средната сума за покупка в магазин за хранителни стоки миналата година е била 350 рубли на копейка. Това е сумата пари, която трябва да се танцува: колко ще таксувате за работата си, когато поръчвате за такава сума? 100 рубли отгоре е границата и това е очевидно!

Островитянин,
Знам, че не е толкова изгодно, но те носят не 10 кутии, а 300 и 2 полета на седмица, въпреки че, разбира се, ползата е оскъдна, трябва да вземете изчислението и за бензин, който е по-скъп, но въпреки това , ползата е не по-малка, отколкото да плащаш неистов наем и да имаш по-ниски доходи, ако има такива.

roman-maurinio, магазините за дребни частни търговци вече са общо взето нерентабилни, поне никой не е отварял нови от доста време.

Но по-близо до темата. Все още виждам такъв проблем: например ви е наредено да закупите пакет мляко от определена марка. Но в един близък магазин струва 50 рубли, а в хипермаркет 35. Къде изпълнителят трябва да купи това мляко? Или трябва да се договорите за всеки продукт, но колко време ще отнеме това!

Островитянин, да, и тук има достатъчно проблеми, помня, че разтовариха, половината трябваше да се закарат до магазина, половината трябваше да се закарат до селото, та започнаха да сортират този продукт, една кутия в началото, втората в края на газелата те обърнаха всичко, за да намерят правилния, но това е тяхна работа ...

roman-maurinio, това вече е резултат от грешната работа на логистика, бих казал. Или спедитор. При доставката на хранителни стоки, разбира се, е желателно винаги, когато е възможно, поръчките да се изпълняват последователно: първо доставени на един клиент, отиде / отиде отново, закупени стоки - доставени на втори клиент и т.н. Трудно е, защото ще трябва да бягате много, но няма да объркате нищо и няма да заблудите случайно нито себе си, нито клиента!

Островитянин, добре, както казваш, стоката се доставя от града, до нея има почти 400 километра по ужасни пътища, не е съвсем рентабилно да отидеш първо за една кутия, после за друга, но трябваше да се зареди веднага със сортиране, въпреки че тук направиха общ списък, какви стоки колко, и заредени на партиди!

Доставката на продукти и стоки е печеливш бизнеси ще има много клиенти, два пъти седмично имаме прясна риба из селото, свикнала съм, свикнах, купих я, винаги прясна, а през есента така носят моркови, картофи, зеле, дини и всичко оправят, някои нямат време Някой има транспорт, много добро обслужване, но за пенсионерите като цяло е безценно.

Вероятно все още е необходимо да се помисли за сигурността на куриера. По-добре е да са два от тях: единият с продукта, другият върху предпазна мрежа.

Не разчитайте много на пенсионерите, от една страна са лековерни и недоверчиви хора и не са напреднали в такава услуга!

По-добре, според мен, да се разчита на работещи и следователно твърде заети граждани. Според мен има смисъл да се изгради такъв сектор като Офис центрове, където често работят млади хора, които не обичат да се натоварват с ежедневни проблеми.

Нещо не разбирам много идеята ти! Какво точно искаше да кажеш под думите безопасност? Мислите ли, че клиентът ще нападне куриера и ще вземе храната от него? Струва ми се, че това са глупости. Дори тогава наемете бодигард за куриера и тогава бизнесът определено ще тъпче, никой няма да ви открадне и един хляб. Но сериозно, разбира се, че са възможни неадекватни клиенти, но има малко такива клиенти и тогава в бъдеще можете да се обадите на полицията за такива клиенти и те ще ви върнат всичко с пълен размер. Е, никой няма да ограби куриер на улицата, той не носи злато с пари.

Да точно! Рискът да се забие с неадекватен клиент е твърде голям за куриер. Той не знае къде и при кого отива. А приходите от предишни поръчки са в джоба ви!

И какво общо има паметта на куриера? Клиентът не се обажда на куриера и поръчва поръчката, а в офиса (къща, апартамент), добре, като цяло, кой приема поръчката там. При поръчка клиентът трябва да посочи адрес и телефон, на който да бъде доставена поръчката. Всичко това трябва да се регистрира за едни и същи цели за сигурност и отчитане. И няма значение, дори този куриер да е толкова бит, че да има загуба на паметта, поръчката е направена и данните се записват в дневника, който в случай на нещо ще предадете на полицаите. Включете логиката! Не всичко е толкова просто по този въпрос. Е, във вашия случай, мисля, че бихте наели бодигард, по-добре е да плащате охраната, отколкото да водите записи в дневника.))))

Само на вашите куриери, ако има такива, не изразявайте отношението си към работата им.

И къде съм аз! Говоря за всички. Куриери, доставящи пица, парфюми, домакински продукти, какво идва с охраната? Е, наистина, изглежда като пълна глупост! куриер с охрана, на кого да кажа, така ще се смеят. Работех, когато учех като куриери, обикновено след училище, от 15 до 20 часа, разнасях парфюми до домовете им и за 1 година нито един нюанс! Винаги имаше всички правила. Клиентът разбира, че когато направи поръчка, данните му се пренаписват и в този случай клиентът ще бъде намерен и наказан. Инстинктът за самосъхранение.

Не разбрахте малко: тук разговорът е за доставка на хранителни стоки (и не само хранителни стоки) по поръчка, човекът написа списък с това, от което се нуждае, даде пари за хранителни стоки, пратеникът отиде до магазина. Между другото, смятам, че доставчикът на храна трябва да получи печалбата си веднага, предварително, така да се каже.