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Exemple de business plan pour un magasin de pièces automobiles. Points importants. Équipement pour la vente de pièces automobiles. Commercialisation et promotion |
[Cacher] Services fournisLe magasin de pièces automobiles proposera à ses clients des pièces pour réparer les voitures fabriquées à l'étranger. L'assortiment du magasin évoluera en fonction de l'analyse du comportement des clients. La demande pour certains groupes de produits vous indiquera quelles pièces sont les plus populaires et leur commerce générera plus de profits. Si l'assortiment n'est pas demandé, il vaut la peine de remplacer progressivement les groupes de produits afin de susciter l'intérêt des clients. Les groupes de produits suivants seront disponibles pour l'ouverture du magasin :
Le client pourra commander des pièces détachées de grandes dimensions à partir du catalogue du fournisseur. Pour la commodité des clients, il est possible de livrer des marchandises de grandes dimensions et de commander des marchandises par téléphone en payant la commande au coursier-chauffeur. Spécification des servicesL'activité se concentre sur les voitures du segment de prix moyen. Clients du magasin :
Une niche désignée vous permettra de prendre une place sur le marché et de vous concentrer sur une zone étroite. Un plus sera la gamme la plus large possible au sein des catégories de voitures sélectionnées. PertinenceSelon Rosstat, plus de 25 millions de voitures étrangères sont immatriculées en Russie. Chaque année, la part des voitures fabriquées à l'étranger continue de croître, et avec elle le besoin en pièces détachées pour les voitures. En moyenne, une voiture parcourt 25 000 kilomètres par an et le taux d'usure est de 20 %. Chaque voiture subit au moins une réparation par an, qu'il s'agisse du remplacement de petites pièces consommables ou de gros composants. Cela signifie qu'il existe un besoin régulier d'approvisionner le marché en pièces de rechange pour les voitures fabriquées à l'étranger. Une petite analyse suggère que l'idée sera pertinente et vous permettra de gagner de l'argent grâce à sa mise en œuvre. Description et analyse du marchéRéalités du marché russe des pièces automobiles :
Une grande attention doit être accordée directement aux concurrents de votre ville et de la zone où le magasin est prévu. Il est permis de rendre visite à tous les concurrents et de connaître leurs conditions de travail. Il serait utile de savoir :
Après avoir analysé les informations, vous pouvez formuler les aspects positifs et négatifs du marché. L'avantage sera :
L'inconvénient sera :
Avantages compétitifsAu stade du lancement d'un magasin, il convient de considérer les avantages du magasin par rapport aux concurrents. Plus il y a de bonus et de promotions pour le client, plus la qualité du produit est élevée, plus le retour du point de vente est important. L'avantage peut être :
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Instructions d'ouverture étape par étapeLa décision d'ouvrir un magasin est prise. Il faudra deux mois pour lancer le point de vente. En parallèle, il est nécessaire de traiter plusieurs questions. Par où commencer à mettre en œuvre une idée d’entreprise :
DocumentsUne analyse du succès de l'entreprise a montré que l'investissement générera des bénéfices ; il vaut la peine de commencer à mettre en œuvre le plan. Avant d'ouvrir un magasin, vous devez régler toutes les questions documentaires. Inscription:
La procédure prendra environ une semaine. Après cela, vous recevrez un certificat d'enregistrement en tant qu'entrepreneur individuel. Pour les citoyens déclarés en faillite il y a moins d'un an, les agences gouvernementales ont le droit de refuser l'enregistrement de l'entrepreneuriat individuel. Chambre et conceptionLorsque vous choisissez une pièce, vous devez évaluer soigneusement les avantages et les inconvénients de la zone qui vous entoure. S’il y a un minimum de concurrents, cela augmente considérablement les bénéfices de l’organisation. Le point de vente dispose de :
Équipement et inventaireParallèlement à la préparation de la documentation et à la préparation du magasin, il vaut la peine de procéder à l'achat. équipement nécessaire et du matériel commercial. En fonction de l'assortiment du point de vente, des vitrines, des racks et des étagères sont sélectionnés. Vous devez tirer le meilleur parti de tout surface utilisable, mais pour que l'acheteur n'ait pas le sentiment d'être dans une décharge. Les produits doivent être divisés en groupes et ne pas détourner l'attention les uns des autres. Les racks peuvent être disposés sur plusieurs niveaux. Les grandes pièces faciles à voir doivent être placées aussi haut que possible ; les pièces de rechange plus petites doivent être placées à la hauteur des yeux. En fonction de nos capacités financières, nous pouvons produire équipement commercialà commander. Si vous avez besoin d'économiser de l'argent, il est conseillé d'envisager la possibilité d'acheter du matériel d'occasion. Sur Internet, vous pouvez trouver des bourses spéciales qui vendent du matériel d'occasion ou le louent. Pour assurer le fonctionnement du magasin et créer des conditions pour les salariés, vous aurez besoin de : Galerie de photosSupports muraux Rayonnages avec étagères verticales Vitrine en verre Supports perforés Création d'entrepôtLorsque vous commencez à rechercher des fournisseurs, vous devez vérifier soigneusement la réputation de chacun d'eux. L'entreprise ne doit pas être inscrite au registre des acteurs du marché peu scrupuleux et avoir de mauvaises critiques. Vous pouvez le vérifier en utilisant Internet. Aujourd'hui, vous pouvez trouver des réponses à une entreprise en particulier sur de nombreux forums, surtout si vous examinez des sujets spécialisés. Vous pouvez également rechercher des fournisseurs sur Internet. Internet vous indiquera les adresses et les politiques tarifaires de nombreuses entreprises. Vous pouvez également utiliser les informations des concurrents. Découvrez qui constitue l'entrepôt pour les autres points et contactez le même fournisseur. Il vaudrait mieux y aller revendeur officiel pièces détachées de différentes marques qui seront vendues dans le magasin. Avantages des grands revendeurs officiels :
Il doit y avoir plusieurs fournisseurs, cela permettra de combler les postes manquants et d'éviter les délais de livraison. PersonnelIl est nécessaire d'embaucher des salariés en fonction du besoin minimum existant pour le fonctionnement du point de vente. Si le propriétaire du magasin envisage de participer au fonctionnement quotidien du point de vente, vous pouvez économiser sur l'embauche d'un directeur et d'un administrateur. Personnel du magasin :
Tableau salaires employés. Trouver des employés peut prendre beaucoup de temps. Où chercher du personnel :
Lors de l’embauche de vendeurs, il convient de considérer les personnes sans expérience professionnelle. Vérifiez comment une personne comprend le sujet des voitures et de leur réparation. Si le candidat n'est pas encore fort dans le sujet, mais trouve facilement langue commune avec le client et les offres solutions intéressantes, alors cela vaut la peine de considérer le candidat. Au début, les vendeurs peuvent recevoir un salaire fixe, et lorsque le magasin commence à générer des revenus stables, ajouter un pourcentage des ventes. Cela motivera les vendeurs à réussir. Plan financierLa composante économique de la question nécessite un calcul minutieux. Les fonds propres pour la mise en œuvre du projet s'élèvent à 750 000 roubles, les fonds empruntés à 1 million de roubles, contractés à crédit auprès d'une banque. Le budget total est de 1 million 750 mille roubles. Le coût de création d'une entreprise à partir de zéro s'élèvera à près de 1 710 508 roubles. Environ 40 000 roubles seront utilisés comme fonds de stabilisation et pour couvrir des dépenses imprévues. Investissements de démarrageLa composante économique du projet implique des dépenses ponctuelles pour le démarrage d'une entreprise et des investissements réguliers. Dépenses obligatoires au début du projet. Dépenses régulièresL'entreprise nécessite des investissements mensuels pour continuer à fonctionner. Paiements obligatoires actuels. Instructions vidéo pour lancer un magasin de pièces automobiles à partir de la chaîne « KATit ».
RevenuLe marché des pièces automobiles implique des majorations sur les produits de 20 pour cent ou plus. Pour les pièces rares et les produits sur mesure, le prix pour l'acheteur peut augmenter de 100 à 150 %. Des bénéfices stables peuvent être générés avec 20 clients par jour. Le chèque moyen doit être d'au moins 800 roubles. Quelqu'un peut acheter un désodorisant pour voiture pour 300 roubles, tandis que d'autres ont besoin de pièces d'une valeur de 5 000 roubles. Le chèque est calculé en divisant montant total revenus par le nombre de chèques émis. Calcul : 700 x 20 personnes = 16 000 roubles. par jour. Au cours d'un mois, un bénéfice de 480 000 roubles est généré. Une partie du montant sera consacrée à l’achat d’un nouveau lot de marchandises, le reste des paiements est divisé en dépenses obligatoires et constitue le premier bénéfice du magasin. CalendrierLes préparatifs pour l'ouverture du magasin dureront deux mois. Planification montre que vous pouvez commencer à trader à la fin du deuxième mois de travail. Risques et retour sur investissementAfin de gagner votre client et de rester à flot, vous devrez travailler dur. Les affaires sont considérées comme assez difficiles, car la concurrence est forte dans ce domaine. Dans la lutte pour un client, vous devez occuper votre niche et en souligner autant que possible les avantages. Dans une grande ville, il s'agira d'une spécialisation étroite, dans une petite ville, il y aura une large gamme de pièces de rechange et de composants fonctionnels. Risques commerciaux :
Les experts conseillent de surveiller en permanence tous les changements du marché et de réagir rapidement aux situations à risque. Vous pouvez vous protéger contre bon nombre d’entre eux. Compte tenu de la majoration de cette catégorie de biens, qui varie en moyenne sur le marché de 35 à 110 %, on peut supposer que le projet sera rentabilisé en 9 mois de travaux. La rentabilité au stade du lancement fluctuera en fonction de la ville et du volume des investissements financiers. Jouera un rôle important situation financière dans le pays et dans une région de travail spécifique. La principale assurance contre la ruine sera la fidélisation de la clientèle. C'est-à-dire une correspondance « qualité-prix ». Le secteur automobile est une affaire sérieuse, quel que soit le secteur dans lequel vous décidez de vous essayer. C'est toujours un investissement financier sérieux, un travail acharné et une lutte contre la concurrence. Mais si vous êtes fermement convaincu que c'est exactement ce dont vous avez besoin dans la vie et que vous êtes prêt à travailler pour réussir, essayez-vous. Boutique pièces de voiture nécessite moins de coûts que, par exemple, la conception et l'équipement d'une station-service, mais peut générer un bon profit - sous réserve d'une approche compétente. Et découvrez de quoi il s’agit, évitez les erreurs courantes et tracas inutiles Un plan d’affaires soigneusement réfléchi sera utile. Avantages et inconvénients de l'entrepriseAvant de démarrer une entreprise, d’y investir du capital, du temps et des efforts, chacun souhaite s’assurer de la pertinence de son entreprise. Est-il vraiment judicieux d’ouvrir un magasin de pièces détachées en temps de crise ? Beaucoup pensent que non - les gens n'ont pas de temps pour un luxe tel que les voitures personnelles. De plus en plus de propriétaires de voitures abandonnent leur équipement préféré, le conduisent au garage et, avec un soupir, décident de l'oublier jusqu'à des temps meilleurs. Mais tous ceux qui possèdent ou ont possédé une voiture savent que même en cas d'utilisation peu fréquente, l'équipement nécessite une inspection périodique, des réparations préventives et d'autres procédures. Et pour cela, vous avez besoin de pièces de rechange. Laisser rouiller une voiture déjà achetée est vraiment un luxe inabordable dans les moments difficiles. Mais maintenir l'ancien dans un état décent est tout à fait abordable, même pour les représentants de la classe moyenne. Il ne faut pas oublier les clients potentiels tels que les propriétaires de stations-service et autres stations-service automobiles. Ils ont constamment besoin de composants et votre tâche consiste à attirer autant de clients que possible. On peut dire que tous les inconvénients sont aussi des avantages :
Tout ce dont vous avez besoin avant de commencer - explorez les modèles les plus populaires dans votre région. Vous servirez leurs propriétaires ; c’est votre ligne directrice d’achat. Examinez de plus près la façon dont vos concurrents font des affaires, analysez les éventuelles lacunes ou, à l'inverse, des idées intéressantes, contribuant au développement et à la prospérité des entreprises. Cela vous permettra de déterminer plus facilement sur quoi vous concentrer : vendre des pièces uniquement pour une certaine marque, rapidité du service, coopération avec de grands constructeurs automobiles ou prix réduits. Types de magasinsTous les magasins modernes sont divisés en deux catégories principales :
Il existe également des magasins hors ligne différents types. Vous pouvez travailler uniquement avec une certaine marque ou avec des marques différentes, avec des produits populaires qui seront toujours disponibles dans l'entrepôt, ou avec des produits du catalogue sur commande. Vous pouvez combiner tous ces types d’activités. Et la dernière chose est la taille de votre magasin. Si vous n'allez pas faire de gros achats et coopérer avec des constructeurs automobiles, c'est assez simple pour vous. Pour une entreprise avec un chiffre d’affaires élevé, c’est nécessaire. Le processus d'ouverture d'un tel point est discuté en détail dans la vidéo :
Investissements requisEn tout cas il y a frais ponctuels– ceux qui sont nécessaires uniquement à l'enregistrement et à l'équipement du magasin, et permanent– mise à jour et réapprovisionnement de l'assortiment, paiement des impôts et des salaires des employés, etc. Les éléments ponctuels comprennent :
Les dépenses variables sont :
Locaux requisSi vous négociez non seulement en ligne, mais aussi dans la vie réelle, vous avez deux options :
Ce dernier est moins cher, plus accessible et plus rentable - peut-être que dans quelques années vous souhaiterez vous agrandir et emménager dans un bâtiment plus grand, vous n'aurez alors pas à chercher un acheteur pour récupérer votre argent. Avez-vous besoin d'une zone au moins 50 mètres carrés , qui devra être divisé en une surface de vente et un entrepôt. Il est également conseillé de penser à un bureau et une salle du personnel. Idéalement, s'il y avait aussi un garage automobile ou un lave-auto dans les locaux avant vous, les gens s'en souviendront. En dernier recours, choisissez une option proche d’établissements et d’organismes similaires vous serez assuré d’un flux de clientèle. Exigences supplémentaires :
Si possible, choisissez un bâtiment où il y a trois sorties disponibles à tout moment : la principale vers l'espace de vente, celle arrière avec un grand portail pour la livraison des marchandises et une sortie d'évacuation de rechange. N'oubliez pas également qu'il doit y avoir au moins un petit parking devant le bâtiment pour les voitures des clients. Vous perdrez la moitié de vos clients si vous les forcez à tourner autour de chez vous pendant des heures à la recherche d'une place de stationnement. Pour l'équipement interne, vous devez acheter ou louer :
Vous pourriez utiliser un bureau pour faire votre comptabilité et prendre des commandes par téléphone et en ligne. En plus mobilier de bureau– au moins c'est une chaise, une table, une étagère et un coffre-fort – vous avez besoin d'un ordinateur et d'Internet. Vous ne pouvez pas vous en passer. Faire des affaires sur InternetLes achats en ligne sont à la mode actuellement, et à juste titre :
Certaines personnes pensent, pour démarrer leur propre entreprise en ligne, qu'elles n'auront absolument besoin de rien, pas même d'un produit - l'essentiel est de créer un bon site Web, de fournir de la publicité et lorsque les visiteurs apparaissent et clients potentiels, achetez vite détails nécessaires de collègues et les vendre un peu plus. Il vaut mieux abandonner une telle idée immédiatement : il y a beaucoup de tracas, mais il n'y aura jamais de profit sérieux. Il est beaucoup plus sûr de ne pas lésiner sur votre propre entrepôt et d'acheter à l'avance la gamme de produits que vous allez proposer aux clients. Même si tout se passe uniquement en ligne. En général, les boutiques en ligne sont souvent créées par ceux qui ont déjà leur propre entreprise en pleine croissance et qui souhaitent simplement la développer de cette manière. Autrement dit, les options suivantes sont courantes :
Sélection du personnel et assortimentAprès avoir enregistré une entreprise, conclu un contrat de location ou d'achat et de vente et équipé les locaux, vous pouvez commencer à recruter du personnel, à rechercher des fournisseurs en gros et à déterminer l'assortiment. Effectif complet :
Dans un premier temps, vous pouvez assumer le poste de comptable ou d'administrateur si vous savez conserver la documentation, vous débrouiller avec un seul vendeur et inviter un chargeur uniquement lorsque cela est nécessaire lors de la livraison d'achats ou d'une commande importante. L'assortiment est déterminé par les tâches que vous avez définies pour votre magasin. Si vous envisagez d'entretenir un seul type, par exemple des composants pour modèles nationaux ou voitures étrangères, achetez uniquement ces pièces, mais une gamme complète, allant de l'huile moteur et de l'antigel à jantes. La liste des produits de tout fabricant sera la suivante :
Il est recommandé de fixer des prix légèrement inférieurs à ceux des concurrents, tout en privilégiant les délais de livraison et l'originalité des pièces détachées. Même si ça ne fait pas de mal d'avoir petite sélection et "non original" - beaucoup se contentent d'une qualité légèrement inférieure, mais à un prix plus abordable. Pour fournir au magasin les produits nécessaires, des fournisseurs sont nécessaires. Où puis-je les obtenir ? Le moyen le plus simple de procéder consiste à nouveau à utiliser Internet. Mais ne vous précipitez pas pour conclure immédiatement un contrat à long terme. Vous avez non seulement besoin bons prix et des réductions, mais aussi de la fiabilité. La moindre interruption de l'approvisionnement en marchandises entraînera la perte de clients. Commercialisation et promotionLa promotion en magasin devrait commencer bien avant votre ouverture réelle. Essayez de faire savoir le plus largement possible qu'un nouveau magasin de pièces détachées ouvrira bientôt dans la ville ; les clients disposeront d'un large choix, même de pièces difficiles à trouver dans les grands services. N'oubliez pas de mentionner les promotions et concours intéressants le jour de l'ouverture, mais ne vous laissez pas trop emporter : tout ce qui est promis doit être livré. N'oubliez pas cela si vous ne voulez pas immédiatement acquérir la réputation d'un escroc et d'un trompeur dès le début. Selon les statistiques, un habitant sur cinq en Russie possède une voiture. Autrement dit, pour une ville de cent mille habitants, il y a environ vingt mille voitures. Chaque année, un propriétaire de voiture dépense environ 15 000 roubles pour entretenir sa voiture. Il n'est pas difficile de calculer combien d'argent est dépensé chaque année, même dans une si petite ville, et combien vous pouvez en tirer. Tenir compte lors du calcul que le ratio de desserte domestique et voitures importées environ 50/50. Gardez également à l’esprit que, malgré la crise, la croissance des ventes de voitures dans le pays est d'environ 20 % par an. Vos clients ne feront qu’augmenter au fil des années.
Ce serait très bien si vous parveniez à trouver des fonds pour des enseignes autour du magasin, une enseigne au néon accrocheuse et d'autres éléments attrayants. Le plus souvent, les gens viennent dans un nouveau magasin au moins une fois simplement par intérêt. Votre tâche n'est pas seulement d'attirer l'attention, mais aussi de la retenir. Une entreprise durable ne se construit pas non plus sur des clients ponctuels. Pour ce faire, envisagez les mesures suivantes :
Et le plus important est la qualité et la gamme de vos produits. Vous pouvez organiser un excellent campagne publicitaire, équipez un magasin chic de belles enseignes, d'étagères, d'éclairage et de vendeurs polis. Mais si tu en as trop peu de choix, et même si cela ne répond pas aux besoins du consommateur, il n'y aura pas de succès. Période de récupérationOuvrir un magasin d'une superficie de 50 à 60 m². compteurs, embaucher du personnel, payer toutes les taxes et acheter des marchandises, vous aurez besoin d'environ 2 millions de roubles. Si le bénéfice annuel est d'au moins un million, Deux ans suffiront pour un retour sur investissement complet. Ainsi, la rentabilité est de 20 pour cent. De tels indicateurs ne peuvent être trouvés dans aucune banque. L'argent investi travaillera pour vous, non pas mort sur le dépôt, mais se transformant constamment en une entreprise vivante. Un business plan peut également être commandé auprès de cabinets spécialisés auprès de professionnels. Attention! Plan d'affaires gratuit, proposé en téléchargement ci-dessous, en est un exemple. Un plan d'affaires qui correspond le mieux aux conditions de votre entreprise doit être créé avec l'aide de spécialistes. Un garage automobile peut être comparé au sens figuré à une pharmacie, mais uniquement pour les voitures. Dont l'entretien nécessite que les propriétaires dépensent en réparations, en entretien et en entretien. Le développement dynamique de l'industrie automobile ouvre de grandes portes pour la création, le développement et la prospérité d'un magasin dans cette industrie. Le point principal d'un plan d'affaires pour un atelier automobile est un désir clairement et fermement formulé d'obtenir des résultats et un succès positifs. Vous devez planifier, dessiner une idée dans votre tête, puis avancer avec audace vers votre objectif. Après tout, les pensées et les rêves sont matériels. Les nuances d'organisation et de détermination des activités de la future entreprise, présentées ci-dessous, seront secondaires, mais non moins importantes. Analyse marketing Un magasin automobile peut se lancer dans la vente hautement spécialisée, par exemple de pièces détachées, d'accessoires et d'articles d'entretien pour une certaine marque de voiture. Ou encore, elle pourrait être universelle, vendant des pièces de rechange pour les voitures nationales et étrangères et les produits connexes. Bureau des impôts Localisation, zone Stations-service et postes techniques, lave-autos. Option idéale dans la ville, il y a de grands parkings, garages et gares routières. Les locaux peuvent être loués ou construits. La superficie minimale doit être de 60 mètres carrés. mètres. Il y a 45 mètres carrés pour la surface de vente et 15 pour l'espace de stockage. Équipement requis :
Plateforme financière Les secrets du succès
Chaque année, il y a de plus en plus de voitures. Ce processus ne fera probablement que s’intensifier. Et par conséquent, la demande de pièces de rechange va augmenter. Selon les experts, ce marché en Russie augmente chaque année de 20 %. Malgré cette croissance, développer une activité de pièces détachées se heurte à certaines difficultés. Examinons les caractéristiques de ce type d'entreprise, la possibilité d'ouvrir un magasin de pièces automobiles, leurs types et les grandes lignes d'un plan d'affaires. À la fin de l'article, nous fournirons un petit exemple de calcul pour ouvrir un magasin de pièces automobiles. Avec une approche réfléchie, le secteur de la vente de pièces automobiles est non seulement rentable, mais aussi prometteur et en croissance rapide. Caractéristiques caractéristiques de l'entrepriseAu XXe siècle, il existait une opinion : pour organiser une entreprise, il n'est pas nécessaire de comprendre l'entreprise elle-même, il suffit de « comprendre » l'entreprise en général. Plusieurs exemples réussis de telles entreprises (plusieurs dizaines, voire centaines de milliers de tentatives infructueuses inconnues). Et cela arrive encore... Mais si vous n'avez pas de père de gouverneur ou de sources de revenus supplémentaires, par exemple provenant de la drogue avec laquelle vous soutenez (blanchissez) une entreprise que vous ne comprenez pas, il est préférable d'en comprendre les détails. Sinon, le meilleur dirigeant, expérimenté et compétent de votre entreprise (20 à 30 000 roubles de salaire lui suffisent, n'est-ce pas ? Il comprend seulement et ne sait pas comment « diriger une entreprise ») vous laissera tôt ou tard sans cette source revenu... parce qu'il le comprend, mais pas vous. Marché des pièces automobilesLa première caractéristique du commerce des pièces automobiles est leur grande diversité.. Et il n'y a pas beaucoup d'interchangeabilité ici, comme par exemple dans une épicerie - au lieu du pain noir, vous pouvez avoir du pain blanc. Par conséquent, si vous ne réfléchissez pas à l'assortiment, aux ventes, à la spécialisation, etc. Vous pouvez obtenir un entrepôt de marchandises non liquides. Cette caractéristique est associée à la grande variété d'équipements disponibles sur le marché, qui ne fera que s'élargir avec le temps, même en tenant compte du processus en cours d'unification des pièces de rechange. Plusieurs approches de sélection de produits ont été développées :
Un magasin de pièces automobiles en ligne quelque peu distinct. Premièrement, chacune des approches peut inclure une composante Internet. Deuxièmement, une boutique en ligne peut fonctionner totalement sans point de vente traditionnel. Ceux. directement « depuis les roues » ou par courrier. Dans le segment de la vente de pièces automobiles, il est fort probable que dans un avenir proche, une boutique en ligne, en tant que phénomène indépendant, ne remplacera pas les magasins traditionnels. Cela est principalement dû au fait que de nombreux automobilistes ont besoin de conseils, qu'il n'est pas toujours possible de fournir sur Internet. En revanche, en tant qu'outil professionnel, Internet est très pratique : commandes, sélection de pièces détachées, livraison, etc. Tout d'abord, vous devez décider avec quel produit remplir le magasin.. Cela est dû aux capacités financières. Il est clair que les grands magasins nécessiteront des investissements plus importants, le niveau de marchandises non liquides y sera plus élevé et, par conséquent, il y aura plus de fonds en circulation à long terme. Il existe également une relation directe avec la zone où se situe le magasin : la demande (les voitures prédominent) et l'offre (la densité de la concurrence).
Équilibre de l'offre et de la demandeQuelques mots sur l'offre et la demande, puisque nous parlons de ce sujet. Il existe une demande pour une large gamme de pièces automobiles presque partout. Par conséquent, il est logique d'analyser le marché pour l'équilibre entre l'offre et la demande dans un endroit particulier et l'ouverture proposée d'un magasin. La gradation suivante est proposée :
Une explication de la gradation est nécessaire. Premièrement, cela ne signifie pas que les produits universels peuvent être vendus dans n'importe quel magasin automobile en tant que produits connexes. Cela fait référence à l'accent mis par le magasin sur les pièces automobiles pour des véhicules spécifiques, en fonction de l'emplacement. Dans les cas où forte demande, même avec un grand nombre de propositions, il existe toujours des options de manœuvre. Initialement, c'est l'emplacement du magasin. Lorsque la demande est forte, les passionnés d’automobile achètent souvent leurs produits dans le magasin le plus proche. Alors politique de prix: fournisseurs, réduction des coûts, etc. Avec une demande modérée, c'est-à-dire Il existe certaines voitures, en quantités relativement petites, mais on ne trouve pas partout leurs pièces de rechange. Un magasin spécialisé axé sur une large gamme de voitures moins courantes. Et dernier cas : il existe un équipement spécifique, mais les pièces de rechange pour celui-ci ne sont pas disponibles sur le marché. En fait, il s'agit d'un magasin spécialisé. Cela a du sens dans son ensemble zones peuplées. Généralement pas de vente en masse, mais pour des voitures très chères. Ce sont, à notre avis, les niches de marché qui peuvent être envisagées. Plan d'affaires prêt Un magasin de pièces automobiles doit inclure une analyse bien développée de l’offre et de la demande. Peu importe avec quel soin cela est effectué analyse initiale, dans une certaine mesure, il sera encore erroné en raison du manque de statistiques. De plus, les tendances du marché automobile évoluent avec le temps. C'est pourquoi l’analyse de l’offre et de la demande devra être effectuée en permanence. En mode magasin opérationnel, c'est quelque peu simplifié : statistiques de ventes et statistiques de demandes clients, ainsi qu'une analyse du marché automobile de la région. ChambreLes locaux dépendent de l'option commerciale choisie et du contenu spécifique du magasin. Plus le magasin est généraliste, plus il faudra d’espace. Ces magasins commencent par de petits pavillons de 20 mètres carrés. mètres. Le contenu du magasin est également dicté par son emplacement. L'emplacement le plus pratique pour les petits commerces à proximité des stations-service, des ateliers de réparation, des marchés automobiles, etc. Les grands magasins et les magasins spécialisés n'ont pas d'exigences particulières. Peut-être que pour les grands magasins automobiles universels, il est conseillé d'avoir bonne entrée et un grand parking. Et les propriétaires d'équipements spéciaux se rendront dans le seul magasin spécialisé en dehors de la ville si celui-ci apporte une solution à leurs problèmes. PersonnelLe point clé dans l'organisation d'un magasin de pièces automobiles est la sélection du personnel.. Exigences particulières pour la sélection des conseillers commerciaux. Selon les experts, la moitié du succès dans ce secteur dépend des qualifications du vendeur. Un vendeur qualifié doit comprendre la technologie, naviguer dans les pièces détachées, la possibilité de les remplacer par d'autres, utiliser Internet afin de trouver à temps la réponse à une question et passer une commande. La capacité de vendre n’est qu’en arrière-plan. Le fait est que le meilleur manager peut assurer temporairement la croissance des ventes jusqu'à ce qu'un certain nombre de problèmes s'accumulent du fait de son incompétence technique : retour de marchandise, compensation des pertes, etc. Ainsi, dans un magasin de vente de pièces détachées, le vendeur-technicien a la priorité sur le vendeur-gérant. Il n'y a pas d'exigences particulières pour le reste du personnel. Le nombre d'employés dépend également du format du magasin. Dans un petit kiosque, un ou deux suffisent. Un grand magasin peut être composé de plusieurs départements avec un ensemble de personnel correspondant : vendeurs, consultants, chargeurs, etc. CommercialisationComme toute entreprise hautement compétitive, un magasin de pièces automobiles a besoin d’un marketing réfléchi. Plus le magasin est grand, plus l’investissement marketing doit être élevé. Le marketing comprend des éléments interdépendants :
Pour un petit pavillon, une enseigne et une collaboration avec des clients réguliers suffisent. Le développement de l'entreprise implique l'utilisation d'autres outils : services complets, remises, promotions, etc. De plus, il est conseillé d'inclure plans de commercialisation réponse flexible aux évolutions de l'environnement concurrentiel, jusqu'à l'exclusion de certains produits de la vente. Une grande partie des pièces détachées des petits magasins automobiles sont vendues sur commande. Et ici, il est important d’établir des relations stables avec les fournisseurs de pièces automobiles et d’assurer une logistique rapide et fiable. La vitesse d'exécution des commandes est encore plus élevée facteur important dans le développement d'un magasin automobile. DocumentsL'activité ne nécessite pas de licence. La forme de propriété dépend de la commodité du travail. Si certains acheteurs envisagent de s'organiser, dans ce cas, c'est plus pratique diverses formes corporatisation. Dans la plupart des cas, la propriété intellectuelle suffit. Documents :
Calcul approximatifUn plan financier complète le plan d’affaires d’un magasin de pièces automobiles. Le plan financier est le document final sur la base duquel vous pouvez évaluer la rentabilité de l'entreprise. Produire plan financier Il est nécessaire de clarifier tous les autres points dans un premier temps. Nous fournirons un petit calcul approximatif pour évaluer les capacités de l'entreprise. Généralement donné l'entreprise se caractérise par un investissement initial assez important. Données initiales. Petit pavillon – 50 m², loué. 2 conseillères commerciales. La majoration moyenne est de 30 %. Le revenu mensuel moyen estimé est de 0,6 à 1,0 million de roubles. En outre, le remplissage initial du magasin nécessitera, selon diverses estimations, de 1,5 à 2,0 millions de roubles. Par mois bénéfice net nous obtenons environ : 20 à 100 000 roubles. Retour sur investissement de six mois à un an et demi après avoir atteint le point de rentabilité. Le retour à la rentabilité peut prendre jusqu'à six mois. La situation actuelle du marché automobile russe évolue de manière très intense. Mis à jour gamme de modèles les voitures nationales et les voitures étrangères, les préférences des acheteurs pour les marques et les concessionnaires, les types de carrosserie, les moteurs et le carburant évoluent. Des changements dynamiques ont lieu sur les marchés du service, de la fourniture et de la vente de pièces de rechange, de matériaux et d'accessoires, de la manière entretien et réparations automobiles. Physiquement, le parc automobile dans toutes les régions de Russie, sans exception, connaît une croissance rapide. Le commerce de voitures neuves et d'occasion ainsi que les ventes de voitures de reprise sont florissantes. Le nombre croissant de voitures nécessite tout plus pièces de rechange, matériaux auxiliaires et accessoires. Tendances actuelles sur les marchés de Voronej Plus récemment, dans les années 1990, la sécurité voitures particulières Le nombre d'habitants de Voronej était très bas selon les critères modernes - pas plus d'une douzaine de voitures pour 1 000 habitants. Actuellement, début 2014, la situation a radicalement changé. Selon la branche de Voronej de Rosstat, la fourniture à la population de ses propres voitures particulières est passée de 250 voitures pour 1 000 habitants en 2011 à 280 voitures en 2012. La prévision pour 2013 est de 305 voitures pour mille habitants. Ainsi, la croissance moyenne du parc automobile au cours des cinq dernières années est de 11 à 12 % par an. Selon les estimations des experts, cette augmentation dans un avenir proche (en 2014-2017) ralentira et s'élèvera à 6 à 7 % par an. Cependant, la croissance globale du parc de véhicules de Voronej se poursuivra et le nombre de pièces et accessoires automobiles nécessaires augmentera progressivement. Cela crée de bonnes conditions préalables à l'ouverture d'un magasin de produits auxiliaires (accessoires), qui assurera un fonctionnement rentable dans les conditions de concurrence actuelle des autres fournisseurs. Principes de création d'un magasin de gros et de détail d'accessoires automobiles Les besoins des acheteurs d'accessoires automobiles (qui comprennent les propriétaires de voitures, les ateliers de réparation automobile, les entrepreneurs privés vendant des accessoires au détail, les magasins) sont très différents tant en termes de volumes d'approvisionnement qu'en termes de gamme de produits achetés. Cependant, tous les consommateurs de produits des magasins d'accessoires automobiles ont une chose en commun : ils aimeraient tous recevoir des produits de haute qualité à des prix raisonnables (par exemple, des batteries pour voitures https://www.rimir.by/products/car/) . De plus, cela devrait non seulement être un maintien stable du rapport qualité-prix, mais aussi une garantie de l'absence de produits contrefaits de fabricants « sans nom » en vente. De plus, la philosophie du commerce des pièces détachées doit être mise en œuvre en utilisant les nouvelles technologies à la fois dans le système B2B (business to business) et dans le segment B2C (vente au consommateur final). Plus précisément, cela s'exprimera dans l'utilisation à la fois du commerce hors ligne (physique) via un magasin traditionnel doté d'une surface de vente et d'un entrepôt, et en ligne, c'est-à-dire Commerce sur Internet. Organisateurs d'entreprises Les propriétaires et organisateurs du magasin de vente en gros et au détail d'accessoires automobiles sont un couple marié, ainsi que leur fils adulte. Tous les fondateurs d'AccessAvto LLC travaillaient auparavant sur le marché de la vente de pièces automobiles, d'huiles moteur et d'accessoires à Voronej. Ayant accumulé une expérience entrepreneuriale, des contacts de travail, des relations d'affaires ainsi que le capital financier nécessaire, les participants de l'entreprise familiale ont décidé d'unir leurs forces et d'ouvrir un magasin de vente en gros et au détail d'accessoires automobiles. Les actions de la société appartiennent aux participants dans des proportions égales (33,3 % chacune). Emplacement de l'entreprise Pour le commerce de gros et de détail, l'emplacement de l'entrepôt-bureau et points de vente a très grande valeur. L'entreprise doit être dotée d'un flux de clientèle adéquat, de bonnes routes d'accès et d'une visibilité claire de l'enseigne, du bâtiment, groupes d'entrée. Il est également souhaitable de disposer d'un parking pour 10 à 20 voitures. Pour la construction d'un pavillon de commerce avec un attenant entrepôt Les fondateurs de l'entreprise ont choisi un emplacement adjacent à une grande zone de garages automobiles, composée de plusieurs coopératives de garages situées dans le quartier sud-ouest de la ville. A proximité du principal entrepôt-bureau d'où le de gros accessoires, il y aura deux points de vente, qui proposeront une gamme différente de souvenirs et d'accessoires automobiles selon prix bas. Les marchandises destinées au commerce seront fournies aux tentes de vente au détail à partir d'un entrepôt de gros situé à proximité (respectivement 50 et 70 m). Le magasin de gros lui-même ne s'engagera pas dans le commerce de détail. Sa spécialisation sera de servir les acheteurs en gros des personnes physiques et morales. Personnel La question la plus importante pour les organisateurs d’entreprises est le nombre et la composition professionnelle des employés. L'expérience antérieure dans le commerce de pièces de rechange et d'accessoires a montré que le problème le plus difficile pour le personnel est le vol. Il s'agit du vol de biens et espèces de la caisse enregistreuse de l'entreprise rend l'entreprise peu rentable et parfois même non rentable. Par conséquent, ce problème ne peut être résolu que de deux manières : en sélectionnant des employés qui ne sont pas sujets au vol et en assurant une surveillance, un contrôle et une présence constants sur le lieu de travail de l'un des membres de l'entreprise familiale. Le nombre d'employés inscrits dans l'effectif de l'entreprise comprendra : — deux vendeurs (qui seront remplacés par des commerçants puisque le magasin de gros fonctionnera sept jours sur sept et sans pause déjeuner) ; — un chauffeur Gazelle, livrant des accessoires dans toute la ville et dans les quartiers de la région ; - opérateur informatique ; - chargeur-transitaire. Un comptable, un informaticien et des chauffeurs supplémentaires disposant de leur propre moyen de transport seront embauchés dans le cadre d'un programme d'externalisation et de partage d'emploi. Travailler avec les fournisseurs et les acheteurs Actuellement, travailler avec des fournisseurs d’accessoires automobiles est devenu beaucoup plus facile. Les entreprises manufacturières de Turquie et de Chine sont disposées à contacter les grossistes, en leur envoyant leurs offres et listes de prix pour e-mail. Si nécessaire, vous pouvez toujours discuter via Skype ou par téléphone mobile. Les magasins de détail vendant des pièces et accessoires automobiles sont également connus des fondateurs d’entreprise. Leurs adresses, numéros de téléphone et sites Internet sont disponibles dans les annuaires et moteurs de recherche Internet pertinents. Les contacts commerciaux établis avec les détaillants sont généralement de longue durée (si les détaillants sont satisfaits des prix, de la qualité et des conditions de livraison). Les livraisons sont effectuées en auto-retrait ou par Gazelle, propriété d'un grossiste. Marque du magasin, réputation Les années précédentes, la marque et la réputation d'un grossiste ne signifiaient pas grand-chose. Un autre point important était de savoir si vous êtes un revendeur exclusif d'une marque, si vous bénéficiez de livraisons régulières, d'une large gamme et de réductions. Aujourd’hui, la situation a changé. Vente au détail a cessé de dominer le commerce de détail. Actuellement, la concurrence s'est intensifiée, les accessoires et les pièces automobiles sont devenus plus faciles à obtenir auprès des fabricants qu'à les vendre. Maintenant c'est tout valeur plus élevée les consommateurs et les partenaires prêtent attention à la réputation des propriétaires d’entreprise et marque déposée entreprises. Son développement et sa promotion seront assurés par les propriétaires de l'entreprise. Logiciel et site internet de l'entreprise Le commerce de gros exige logiciel et un site Web avec une boutique en ligne intégrée. Les niveaux de produits logiciels modernes pour le commerce, l'entrepôt et la comptabilité sont suffisamment matures. Avec l'expérience et les compétences appropriées, ils peuvent être gérés par un spécialiste ou un opérateur qualifié. Concurrence directe et indirecte Actuellement, dans la ville de Voronej, il existe une concurrence assez intense sur le marché des pièces de rechange, des accessoires et des produits auxiliaires pour voitures. Cependant, les marchés automobiles de la ville et de la région connaissent une croissance dynamique, ce qui constitue une bonne condition préalable. travail rentable pour tous les acteurs (y compris les nouveaux arrivants dans ce secteur). La concurrence directe s'effectuera à travers des entreprises à profil unique, indirecte - en direction d'entreprises spécialisées vendant une gamme similaire - des accessoires pour smartphones, trousses de premiers secours, garde-boue, enjoliveurs, valises et autres produits. Indicateurs financiers et délais de récupération Les investissements nécessaires au développement du commerce de gros et de détail d'accessoires au cours de la première année sont estimés à 7,5 millions de roubles. Parmi eux, trois millions de roubles. Les fondateurs de l'entreprise investissent sur leurs fonds personnels, le reste provient d'une banque commerciale et d'amis sous la forme d'un prêt d'un an à 14 % par an. Les chefs d'entreprise estiment que le seuil de rentabilité devrait être atteint dans 16 mois. A l'avenir, le niveau de rentabilité des entreprises devrait être de 22 %. |
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