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Comment augmenter le bénéfice net d'une entreprise. Comment augmenter les profits des produits que vous vendez

Une entreprise à laquelle vous vous consacrez entièrement apporte des revenus et de la satisfaction. Si vous investissez de l’énergie, des connaissances et du temps dans une entreprise, vous obtiendrez certainement un retour. Mais le chemin vers le succès est long si vous ne définissez pas correctement vos priorités.

  • économique (l'entreprise réalise des bénéfices dans un temps limité) ;
  • personnel (une activité à laquelle il faut consacrer tout son temps apporte de la satisfaction) ;
  • social (être un homme d'affaires et prendre des décisions par soi-même est plus prestigieux que de travailler en tant qu'employé).

Il est préférable de mesurer la chance quantitativement : en roubles, en dollars, en pourcentages, en périodes calendaires. Napoléon Hill, l'auteur le plus réputé en matière de réussite, a conseillé de se fixer correctement des objectifs : non pas « devenir riche », mais « gagner 20 000 roubles au cours des dix premiers jours d'avril ». Il a également découvert le principal secret pour transformer une startup en une activité rentable : ne limitez pas votre imagination, orientez constamment vos pensées vers le résultat final. La première recette ressemble donc à ceci : le mot « impossible » n’existe pas.

Affaires et économie

Le revenu, l'argent, le seuil de rentabilité sont autant de catégories économiques. Que sait un entrepreneur novice sur l'économie, les catégories de marché, les tendances, les lois de la gestion et du marketing ? Pour monter un projet commercial, un diplôme d’études supérieures n’est pas requis. établissement d'enseignement, mais vous devrez maîtriser des concepts théoriques minimaux : marché, business plan, revenus, pertes, liquidité, avantage concurrentiel.

Quelle que soit l'idée du futur entrepreneur, il doit se rappeler l'essentiel : l'entreprise doit réaliser des bénéfices. Cet axiome nous renvoie à la nature économique de l’entrepreneuriat. La deuxième recette d’une activité réussie est la suivante : « Pensez comme un économiste ».

Le profit n'est pas seulement une agréable prime aux efforts déployés. Il s'agit d'une catégorie économique qui remplit plusieurs fonctions :

  • montre que l’entrepreneur va dans la bonne direction ;
  • stimule le propriétaire et les employés, les fait travailler plus dur ;
  • génère des ressources pour un développement ultérieur.

La tâche principale est d'apprendre à dépenser correctement et à extraire des revenus de chaque rouble investi. Cela sera nécessaire pour un travail et un développement à part entière. Les premiers mois d’activité peuvent entraîner des pertes, mais il arrive toujours un moment où les activités non rentables cèdent la place aux revenus. Ce jour est appelé le seuil de rentabilité.

Important! Le profit est comme le sang pour les vaisseaux sanguins. Cela donne vie à l’entreprise. Il n’y aura aucun profit – l’entreprise cessera d’exister.

Entrepreneuriat et esprit sportif

Les affaires et le sport sont similaires. Le but de la compétition sportive est de battre vos adversaires et de remporter le prix principal. C'est le but d'un entrepreneur : inventer idée intéressante et soyez le premier à occuper une niche.

Il y a une nuance : seuls quelques-uns parviennent à trouver une bonne idée « à partir de zéro ». Bonnes idées venez bien informé et expérimenté. Imaginez qu'un débutant arrive au biathlon, qui n'a jamais skié, et remporte la course. C'est impossible. Certes, avant de remporter le prix, il s'est entraîné pendant 2-3 ans.

Description bibliographique :

Nesterov A.K. Moyens d'augmenter les bénéfices des entreprises [Ressource électronique] // Site Web de l'encyclopédie pédagogique

L'objectif principal de toute entreprise est de réaliser des bénéfices. Les moyens de l'augmenter font donc partie des questions prioritaires de la gestion des activités financières et économiques.

Contenu économique de l’augmentation des profits

Profit- Il s'agit du résultat net de l'entreprise, exprimé comme la différence entre les avantages reçus et les coûts engagés.

Le profit caractérise le résultat financier et économique activité économique entreprises pour une période déterminée. Il s’agit d’un indicateur objectif d’échelle activité entrepreneuriale, l'efficacité commerciale et la rentabilité de l'entreprise.

L'augmentation des profits nécessite une influence continue de la direction sur les processus intra-entreprise. L'augmentation directe des bénéfices est le but ultime du processus de gestion - la formation, la distribution, l'utilisation et la planification des bénéfices de l'entreprise.

L'objectif de la gestion des bénéfices est de maximiser les revenus de l'entreprise dans les périodes actuelles et futures. Par conséquent, les moyens d'augmenter les profits sont liés aux questions de gestion financière et de gestion économique de la production.

Pour atteindre cet objectif, l'entreprise résout des problèmes qui garantissent une augmentation des bénéfices :

  1. Maximiser les profits en fonction des capacités en ressources de l'entreprise et de la situation du marché.
  2. Optimisez la proportion entre le niveau de profit et le risque.
  3. Améliorer la qualité du profit généré en identifiant des réserves pour son augmentation, la croissance des revenus et des investissements rationnels dans le complexe économique de l'entreprise. L'objectif principal est d'augmenter la production, de développer de nouveaux types de produits et de réduire les coûts.
  4. Assurer la croissance du capital investi.
  5. Générer une quantité suffisante de ressources financières pour résoudre les problèmes actuels et futurs grâce aux bénéfices générés, qui doivent prévaloir dans la structure de financement de l'entreprise.
  6. Assurer l'efficacité de la participation du personnel de l'entreprise à la formation, à la répartition et à l'utilisation des bénéfices afin d'accroître leur intérêt à augmenter la taille du positif résultat financier activités de l'entreprise.

La figure montre les types de bénéfices.

Le profit reflète le positif, qui est le point de départ pour développer des mesures et des moyens d'augmenter le profit de l'entreprise. Par conséquent, une augmentation de tout type de profit entraîne une augmentation du résultat financier final.

  1. Introduction à la production de produits ou services innovants terminés ;
  2. Innovation technologique - mise en œuvre technologies innovantes, permettant d'améliorer la qualité des produits fabriqués, d'améliorer processus technologiques, confèrent de nouvelles propriétés aux produits déjà fabriqués ;
  3. Amélioration globale de la production ;
  4. Améliorer la qualité de la gestion, des ventes et autres processus internes sans référence à des produits ou services spécifiques ;
  5. Organisation ;
  6. La modernisation technologique couvre un large éventail d'aspects, notamment l'acquisition de nouveaux équipements, l'introduction de lignes technologiques, l'optimisation des unités de production, la reconstruction des complexes de production, etc.

Chaque entreprise doit prévoir des mesures planifiées pour augmenter ses bénéfices.

DANS en termes généraux ces activités peuvent être de la nature suivante :

  • augmentation de la production;
  • amélioration ;
  • vendre ou louer du matériel excédentaire et d'autres biens ;
  • réduire les coûts de production grâce à une utilisation plus rationnelle des ressources matérielles, de la capacité et de l'espace de production, de la main-d'œuvre et du temps de travail ;
  • diversification de la production;
  • expansion du marché de vente, etc.;
  • utilisation rationnelle des ressources économiques;
  • réduction des coûts de production;
  • promotion ;
  • élimination des dépenses et pertes hors production ;
  • augmenter le niveau technique de la production.

Dans une économie de marché, l’importance du profit est énorme. Le désir de l'obtenir incite les producteurs de matières premières à augmenter le volume de production des produits nécessaires au consommateur et à réduire les coûts de production. Avec une concurrence développée, cela permet non seulement d'atteindre l'objectif de l'entrepreneuriat, mais également de satisfaire les besoins sociaux. Cependant, l'instabilité économique et la position monopolistique des producteurs de matières premières faussent la formation du profit sous forme de revenu net et conduisent au désir d'obtenir des revenus, principalement grâce à la hausse des prix.

Bien que le profit soit l’indicateur économique le plus important de l’activité d’une entreprise, il ne caractérise pas l’efficacité de son travail. Pour déterminer l'efficacité d'une entreprise, il est nécessaire de comparer les résultats (en dans ce cas profit) avec les coûts ou les ressources qui ont fourni ces résultats.

Principaux facteurs d'augmentation des bénéfices des entreprises

Comme vous le savez, le bénéfice des ventes est la différence entre le chiffre d'affaires et le coût total des produits, travaux et services. Ainsi, il existe deux manières d'influencer (augmenter, diminuer) le profit d'une entreprise :

  • la première consiste à réduire les coûts ;
  • la deuxième façon est d'augmenter les revenus, c'est-à-dire volume des ventes.

Considérons un exemple de l'interaction de ces chemins (Fig. 13.1). Pour augmenter le bénéfice de 100 000 roubles, il faut soit réduire les coûts de 100 000 roubles, soit augmenter les ventes de 594 000 roubles. (2994-2400).

Évidemment, l’option la plus rentable est de réduire les coûts, car :

Riz. 13.1. Moyens d'augmenter les profits :

1 - version initiale ; 2 - première voie, la réduction des coûts ; 3 - deuxième voie, augmenter le volume des ventes

réduire les coûts de 4,1 % est beaucoup plus facile que d'augmenter les ventes de près de 25 % ;

une augmentation du volume de production nécessite des coûts supplémentaires, notamment du fonds de roulement ;

augmenter le volume des ventes nécessite de conquérir certains segments de marché.

Il convient de noter que la réduction des coûts pour une entreprise est un processus objectif. De plus, non seulement en raison de l'augmentation des bénéfices, mais également en raison de la concurrence et de la nécessité de réduire les prix des produits manufacturés dans certaines situations. Dans ces cas, afin de réduire ou d’augmenter les profits, il est nécessaire de passer rapidement à la production de nouveaux produits.

Les principaux facteurs influençant la réduction des coûts de l'entreprise :

  • Atteindre un niveau approprié de productivité du travail.
  • Assurer une rotation appropriée des fonds de l'entreprise et, surtout, du fonds de roulement et de leurs sources.
  • Optimisation des coûts variables de l'entreprise.
  • Optimisation frais fixes, c'est-à-dire production générale, dépenses générales d'affaires et commerciales.
  • Optimisation de la structure du capital de l'entreprise, des fonds propres et des fonds empruntés.
  • Introduction de la comptabilité de gestion, amélioration de la budgétisation.
  • Optimisation des coûts d'approvisionnement.
  • Gestion des coûts.
  • Autres facteurs.
  • Niveaux de stocks réduits.
  • Élimination de toutes sortes de pertes et dépenses improductives.

Les principaux facteurs d’augmentation du volume des ventes et des revenus :

I. Facteurs - exigences de gestion.

  • Production flexible, permettant une augmentation constante de son volume, une mise à jour rapide des produits et une expansion de la gamme.
  • Respect des contrats conclus.
  • Optimisation des prix et des tarifications.
  • Sécurité qualité supérieure produits, travaux, services.
  • Examen périodique des politiques de prêts commerciaux.
  • Autres facteurs.

II. Facteurs associés à d'éventuelles réserves.

  • Conquête et développement de nouveaux marchés.
  • Expansion du réseau de concessionnaires.
  • Activité efficace de l'entreprise dans la vente de produits.
  • Autres facteurs.

Le but de la gestion des bénéfices de l'entreprise: optimisation de la planification des bénéfices ; obtenir au moins le bénéfice prévu ; optimisation de la répartition des bénéfices du point de vue de l'efficacité de l'entreprise.

Il convient de noter que toutes les activités de l'entreprise visent à atteindre l'objectif de gestion des bénéfices. Une partie de cette activité est axée sur la mise en œuvre d'un autre objectif non moins important : assurer la liquidité et la solvabilité de l'entreprise.

La politique rentable est la suivante.

Analyse des résultats financiers réels :

  • le rapport entre les revenus et dépenses d'une entreprise et son bénéfice,
  • analyse financière des revenus, des bénéfices et de la rentabilité des types
  • bénéfice - des ventes, bilan, imposable, net ;
  • analyse et optimisation des coûts de l'entreprise dans le processus d'élaboration des prix de revient, y compris le coût des marchandises vendues, les dépenses commerciales et administratives ;
  • analyse marginale et évaluation des indicateurs marginaux ;
  • analyse de la structure du capital et du levier financier associé, de son impact sur le rendement des capitaux propres selon la formule DuPont ;
  • analyse des indicateurs de rotation du capital de l'entreprise et de son impact sur la rentabilité des fonds propres de l'entreprise à l'aide de la formule DuPont ;
  • estimation du bénéfice par action dans les sociétés par actions.

Analyse et évaluation du rôle et de la place du profit dans les relations financières internes, dans les centres de responsabilité financière.

Elaboration et justification d'un business plan ( plan financier), les budgets financiers de l'entreprise, y compris un compte de résultat prévisionnel basé sur les résultats d'analyses et d'autres calculs économiques. Les types de documents et leur contenu sont déterminés par l'entreprise.

Développement d'une politique d'entreprise rentable liée à la répartition du bénéfice net, comprenant :

  • politique de dividendes ;
  • politique d'investissement;
  • attitude envers le fonds de consommation;
  • attitude envers le fonds de réserve au détriment du bénéfice net ;
  • évaluation des autres paiements sur le bénéfice net.

Développement d'un plan organisationnel pour l'entreprise, une sorte de réglementation de gestion des bénéfices, comprenant les principes des activités opérationnelles pour réaliser le profit prévu.

En plus des principales dispositions de la politique rentable décrites ci-dessus, d'autres dispositions peuvent être reflétées dans les documents pertinents.

"Chaque propriétaire d'entreprise a le droit d'apprendre comment augmenter ses ventes, augmenter ses bénéfices, trouver des réserves cachées et améliorer ce que fait l'entreprise."

Jay Abraham, l'expert en développement commercial n°1 au monde

Qui ne voudrait pas que son entreprise réalise deux fois plus de bénéfices ? Certains entrepreneurs font certains calculs, font des plans et parviennent même parfois à mettre en œuvre quelque chose. Mais augmenter les bénéfices de 10 fois - seules quelques personnes en rêvent, et seulement dans leur sommeil.

Que pensez-vous du fait d'augmenter les bénéfices de l'entreprise de 18 fois en un an seulement ? Diriez-vous que c'est fou ? C’est complètement absurde, vous n’écouterez même pas ?

Mais laissez les émotions aux responsables commerciaux, ils en ont davantage besoin. Si vous êtes propriétaire d’une entreprise et qu’il vous reste ne serait-ce qu’une once d’esprit d’entreprise, vous devriez lire cet article jusqu’à la fin. Et puis décidez si vous devez continuer à jouer dans votre « bac à sable » ou s’il est temps de faire des affaires « comme un adulte ».

Alors, activons la logique pendant au moins quelques minutes, vous comprendrez que les concepts présentés pour augmenter les profits sont bien réels et testés dans la pratique. Et il n’y a pas de « pilule magique », seulement du calcul, de l’analyse et un plan précis de mise en œuvre !

Intéressant? Alors commençons...

Je vais vous confier un secret : si une entreprise n’a pas plus de 5 ans, elle devrait doubler ses bénéfices chaque année. Et en fait, ce n’est pas aussi difficile qu’il y paraît. Nous parlerons des outils qui peuvent être utilisés pour cela.

De nombreux propriétaires pensent grande réussite, si leur bénéfice à la fin de l'année a augmenté de 15 %. Si je travaillais pendant une année entière dans une entreprise en tant que consultant en affaires et obtenais un résultat similaire, ce serait pour moi un fiasco complet. Et, comme on dit, il ne reste plus qu'à aller dans une tranchée lointaine et à se tirer une balle. Mais laissons les paroles. Et parlons des outils qui contribuent à augmenter les profits.

Mais d'abord, regardons les données de recherche menées par Jay Abraham auprès de ses 12 500 clients, petites et moyennes entreprises aux États-Unis, en Europe, en Australie, au Japon et dans d'autres pays :

  • 99 entreprises sur 100 n’optimisent pas leurs coûts marketing ;
  • 95 entreprises sur 100 n’ont pas ou peu de présentation de leur USP (unique Selling Proposition) ;
  • 98 entreprises sur 100 ne testent, n’analysent, ne mesurent ni ne tirent de conclusions sur l’efficacité et la valeur de leurs efforts marketing.

Pratiquement aucune entreprise ne réutilise ses actifs marketing, n'effectue de ventes croisées ou projets communs par rapport à vos clients actuels ou potentiels.

De nombreuses entreprises ne disposent pas d’une stratégie marketing développée. Et certains n’imaginent même pas ce que c’est.

Mais si la situation actuelle n’est pas corrigée, il ne sera pas nécessaire de parler d’une augmentation sérieuse des bénéfices.

De nombreux propriétaires se précipitent pour introduire des « astuces » inédites, dans l’espoir d’augmenter ainsi leurs ventes et leurs bénéfices. Les chips sont les mêmes que les lotions pour une personne malade. Il peut y avoir un effet positif à court terme, mais il ne sert à rien d’espérer une reprise.

Pour réussir en affaires, vous devez vous concentrer non pas sur l'entreprise, mais sur le client, en lui offrant un produit et un service de haute qualité. Vous devez construire une base solide pour votre entreprise. Et cela nécessite une approche systématique et un débogage de tous les processus métier. Il faut travailler sur des affaires, pas V entreprise.

Alors n’oubliez pas : il n’y a pas de pilule magique. Mais il existe cinq éléments commerciaux clés que vous pouvez utiliser pour augmenter les bénéfices de votre entreprise de manière exponentielle.

Ces cinq éléments clés de l’entreprise sont :

  1. Augmenter le nombre de réponses clients potentiels;
  2. Augmenter le taux de conversion, recevoir des commandes réelles ;
  3. Augmentation du montant moyen des chèques ;
  4. Augmentation des marges ;
  5. Augmentation du nombre de transactions (ventes répétées).

Si vous augmentez chacun des cinq indicateurs de 15 % au cours de l'année, cela doublera le bénéfice de l'entreprise. Si vous pensez que c'est difficile, faites le calcul, vous devez augmenter chacun des indicateurs de seulement 1,25 % par mois.

Si l'on porte chacun des indicateurs de 1,25% à 5% par mois, alors le bénéfice augmentera sur cette période de 27,62%. Et en un an, nous grandirons plus de 18 fois !

Voyons maintenant comment mettre en œuvre ce mécanisme.

Augmenter le nombre de réponses des clients potentiels

La première chose à faire est de trouver de nouveaux clients potentiels qui seront intéressés par votre produit. Doit être élargi clientèle. Il existe de nombreuses façons de procéder. Mais nous examinerons les plus efficaces d'entre eux.

1. Contactez une organisation à but non lucratif disposant d’une grande base de données.

La base de données doit être composée de votre public cible. Organisez un événement spécial pour une telle organisation, qui comprendra des remises, des bonus et des ventes. Trouvez une bonne raison pour l'événement.

Assurez-vous d'inclure un don volontaire provenant des revenus que vous recevez à la suite de cet événement. C’est important, la fréquentation sera plus élevée et la confiance en vous augmentera. Et vous pouvez faire un don soit à l'organisation dans laquelle vous organisez l'événement, soit à toute autre.

N'oubliez pas : votre objectif principal n'est pas le profit, mais l'obtention de nouveaux clients fidèles.

2. Créer des partenariats et des alliances.

Pensez à ce que vos clients achètent auprès d’autres entreprises avant d’acheter votre produit et à ce qu’ils achèteront après.

Par exemple, vous vendez des fleurs. Habituellement, une personne achète des fleurs un jour spécial pour elle. Et puis il cherche une boîte de chocolats, du champagne, une carte postale et un souvenir en forme de peluche. Et vous pouvez avoir tout cela chez vous, et également convenir d'un partenariat avec les entreprises qui le vendent.

Faites une liste de ces entreprises. Et proposez-leur ensuite un partenariat pour vendre leurs produits à vos clients. Et vous pourrez réaliser des ventes sans frais en vendant votre produit aux clients de votre partenaire.

Où chercher des partenaires :

  • Entreprises manufacturières ;
  • Entreprises de services ;
  • Établissements d'enseignement ;
  • Journaux, magazines et médias électroniques ;
  • Associations et organisations professionnelles ;
  • Organisations gouvernementales ;
  • Organismes financiers.

Très méthode efficace obtenir des clients potentiels grâce à des recommandations :

  • Tout d’abord, c’est relativement gratuit ;
  • Deuxièmement, les clients que vous obtenez vous sont fidèles ;
  • Troisièmement, vous pouvez gagner de nouveaux clients de manière exponentielle.

Vous devez non seulement apprendre à vendre de manière compétente, mais il est tout aussi important d’être capable de dire, d’expliquer et de montrer comment un client peut résoudre son problème en utilisant votre produit. Et ses amis qu’il vous recommande peuvent faire de même. Tant celui qui recommande que ceux qui résultent de la recommandation devraient recevoir certains bonus et privilèges de votre part.

Augmenter le taux de conversion, recevoir des commandes réelles

Pour augmenter votre taux de conversion de prospects en clients, suivez les étapes suivantes :

1. Évaluez à l’avance la qualité des clients entrants.

Tous ceux qui viennent chez vous ne peuvent pas devenir des clients fidèles. Certains devraient être abandonnés pour ne pas perdre de temps et d’argent.

2. Améliorer les compétences commerciales de tous les employés.

Tous les salariés de l’entreprise sont impliqués d’une manière ou d’une autre dans le processus de vente. Si les employés sont mal formés, ils ne feront que causer des pertes. Investissez dans la formation et n'ayez pas peur que quelqu'un parte plus tard. Avoir peur mieux que ça que des employés non formés et incompétents continueront à travailler pour vous.

3. Faites des offres que vous ne pouvez pas refuser.

Ajoutez des bonus et des réductions à un excellent service. Cela augmentera la conversion des ventes.

4. Éduquez vos clients.

Expliquez-leur et répondez à toutes les questions « pourquoi » ils devraient faire affaire avec vous.

5. Créez un service commercial de type convoyeur.

Une équipe commerciale correctement créée peut élargir considérablement votre base de clients réels et augmenter considérablement vos bénéfices.

Utilisez les concepts ci-dessus et vous ne vous retrouverez jamais avec des clients.

Augmentation du montant moyen des chèques

1. Utilisez les ventes incitatives.

Vous devez montrer au client que le produit que vous proposez, bien que plus cher, rentabilisera l'investissement à long terme grâce à une plus grande productivité, une moindre consommation d'énergie et une facilité d'entretien. Faites une offre qui aidera le client à prendre une décision en faveur d'un investissement intelligent.

2. Utilisez la vente croisée.

Vente croisée - lorsque vous proposez au client des produits supplémentaires au produit principal.

Par exemple, vous achetez une voiture chez un concessionnaire automobile, ils vous en proposeront certainement une de meilleure qualité. système audio, garnitures intérieures en cuir, phares au xénon et antibrouillard et bien plus encore. De quoi rendre votre « vie sur roues » plus confortable et augmenter votre « autorité » aux yeux de vos amis.

Mais cela augmentera également le coût d’achat d’une voiture de 30 pour cent ou plus. Si le vendeur fait tout correctement, le client sera satisfait. Il recevra ce dont il avait peur de rêver : une nouvelle qualité de vie.

Marge croissante

Augmentez vos prix et changez le positionnement de l'entreprise et de votre produit.

Ne parlez pas de prix, mais de la valeur du produit que vous proposez. Ce qui compte, c'est la façon dont votre produit est perçu par les clients. Pour ce faire, vous devez vous conformer normes élevées qualité de production et de service, y prêtez une attention constante.

Vous devez croire en votre produit et en être le plus grand fan. Alors vos clients y croiront aussi. Faites tout pour qu'il soit facile et pratique pour les clients de coopérer avec vous, et le prix passera au second plan.

Vous augmentez les prix non pas pour « remplir vos poches », mais pour offrir un meilleur service. Pour offrir à vos clients le maximum d’avantages liés à l’utilisation de votre produit.

Positionnez votre entreprise comme fournissant des produits et des services de qualité supérieure pour plus haut niveau que les concurrents.

Augmentation du nombre de transactions (ventes répétées)

1. Ramenez les clients dormants.

Vendre à quelqu'un qui a déjà acheté chez vous 8 fois est plus facile qu'à quelqu'un qui envisage simplement de le faire. Si les clients sont satisfaits des services fournis, il ne vous sera alors pas difficile de les inviter à acheter de nouveaux produits.

Faites revenir les clients « endormis », proposez-leur des options pour ce qu’ils ont déjà acheté. Et montrez-leur comment ils peuvent enrichir leur vie avec un produit nouveau et amélioré.

Pour référence : entreprise Apple Inc. a déclaré qu'elle lancerait un nouveau modèle sur le marché tous les six mois. Ils sont immédiatement passés de l'iPhone 8 Plus d'Apple à l'iPhone X, qui coûte 200 $ de plus.

Pour faire revenir les clients « endormis », utilisez des bonus et des incitations qui augmenteront l'envie de vous contacter plus souvent.

2. Établir des relations solides et de confiance avec les clients.

Traitez vos clients comme de vrais amis. Si possible, communiquez personnellement avec les clients. Utilisez votre téléphone pour cela et envoyez-leur également des lettres à chaque occasion qui vous convient.

Rappelez-vous constamment, parlez des nouveaux produits et apprenez aux clients comment les utiliser au mieux.

3. « Programmez » vos clients.

Créez un programme qui aiderait le client à venir plus souvent chez vous pour faire des achats. Pour qu'avec chacun nouvel achat le client a reçu plus de bonus et de privilèges. Et vous obtiendrez des bénéfices plus élevés du fait que les clients réguliers vous seront fidèles. Et vous ne dépenserez plus des sommes incroyables pour en trouver et en attirer de nouveaux.

Commencez par une analyse commerciale, déterminez où vous en êtes actuellement. Et commencez à optimiser vos processus métier. Et pour cela, vous avez besoin d’une « volonté de fer » pour rendre votre entreprise durable et prospère.

Quoi qu’il en soit, l’économie est toujours en crise et il n’y aura pas d’argent « long » et « bon marché » pendant très longtemps. C'est la réalité à laquelle nous devons faire face. Alors au lieu de rêver à " des temps meilleurs", réfléchissez à la manière de faire en sorte que votre entreprise génère un profit maximum dès aujourd'hui.

Obtenir un revenu stable est l'objectif principal de l'entreprise. L'analyse systématique de la rentabilité et des indicateurs de rentabilité contribue à travail efficace entreprises. En fonction des spécificités de l'entreprise, le chef d'entreprise applique des moyens d'augmenter les profits. Il s'agit à la fois de technologies éprouvées et de méthodes innovantes pour accroître l'efficacité.

Qu'est-ce que le profit et la rentabilité d'une entreprise

Valeurs numériques du profit et du ratio de rentabilité - principales, évaluation objective efficacité de l'entreprise. Le bénéfice net est calculé comme la différence entre le revenu brut et les coûts de production. La rentabilité est numériquement égale au rapport en pourcentage entre les coûts et les bénéfices.

Les principaux moyens d'augmenter les profits d'une entreprise

Il existe deux méthodes de base pour augmenter la rentabilité et les indicateurs de rentabilité :

  • réduction des coûts de production;
  • augmentation du volume des ventes.

En fonction de la spécialisation de l'entreprise, le propriétaire de l'entreprise choisit l'un des moyens d'augmenter le bénéfice net.

L'introduction simultanée de technologies visant à la fois à réduire les coûts et à augmenter les ventes conduit à effet inverse. Les processus commerciaux de l'entreprise ne résisteront pas à une telle charge et la technologie de gestion de l'entreprise échouera.

Il est conseillé aux propriétaires d'usines et d'installations de production d'opter pour une réduction des coûts de production. Dans le cas où l'entreprise ne contrôle pas les ventes de produits de manière indépendante, mais les vend par l'intermédiaire d'un intermédiaire, les mesures visant à augmenter le nombre de ventes ne justifieront pas l'argent investi dans celles-ci.

Les entreprises dont la spécialité repose sur le commerce de produits finis ou de services ont recours à la technologie pour augmenter leurs volumes de ventes. Dans leur cas, il n'est pas conseillé de réduire les coûts : de telles tactiques entraîneront une forte baisse de la qualité, ce qui affectera négativement la fidélité des consommateurs.

Chacune des deux principales façons d'augmenter les bénéfices d'une entreprise comprend un ensemble de mesures visant à optimiser les processus commerciaux au sein de l'entreprise. Sur cette base, le propriétaire de l'entreprise élabore son propre plan de réorganisation de la production afin d'augmenter la rentabilité.

La technologie pour augmenter la rentabilité d'une entreprise est formée sur la base de l'analyse modèle existant activité, caractéristiques du marché et préférences du propriétaire de l’entreprise. Dans la pratique de la production, il existe cinq techniques de base qui contribuent à augmenter l'efficacité d'une entreprise :

  • Augmenter le nombre de consommateurs potentiels.
    A cet effet, ils modernisent campagne publicitaire, renforcer le service marketing, augmenter la popularité des biens et services sur le marché. À mesure que le nombre de consommateurs potentiels augmente, le nombre de transactions réelles augmentera également.
  • Augmenter le nombre de clients réels.
    Une campagne publicitaire doit non seulement présenter le produit aux clients, mais également les intéresser et les motiver à acheter. Cela peut être fait en utilisant offres uniques, faible politique de prix ou des promotions rentables.
  • Apporter des changements à la qualité de service.
    La valeur d'un client pour une entreprise augmente considérablement au moment où il passe d'un client ponctuel à la catégorie des clients réguliers. Afin que les consommateurs puissent à nouveau utiliser les services de l'entreprise, il est recommandé d'améliorer la qualité de service, de développer des offres spéciales et une politique de fidélisation des clients réguliers.
  • Rentabilité accrue grâce à augmenter les prix et introduire des technologies de vente supplémentaires.
    Vous pouvez augmenter la marge brute non seulement grâce aux volumes de ventes, mais également grâce au prix du produit ou du service. L'augmentation du volume des ventes est facilitée par la méthode consistant à vendre des produits supplémentaires en même temps qu'à effectuer un achat important. Un exemple d'un tel moyen d'augmenter le bénéfice net est la vente d'accessoires lors de l'achat d'un ordinateur portable ou d'un téléphone portable.
  • Coûts de production réduits.
    Transition vers une coopération avec le fournisseur pour plus prix avantageux, déménager dans un immeuble avec un loyer inférieur ou conclure un contrat de fourniture en gros à bas prix permet de réduire les coûts, mais n'affecte pas la qualité des biens.

Les méthodes énumérées sont mises en œuvre à la fois individuellement et globalement, formant votre propre plan pour augmenter la rentabilité. Ces méthodes n'ont pas d'impact global sur la technologie de gestion d'entreprise, sa structure et ses processus de production.

Automatisation des entreprises pour augmenter les profits

Si le propriétaire d’une entreprise est prêt à entreprendre des changements à grande échelle, il vaut la peine de réfléchir à l’automatisation des processus métier. Cette procédure nécessite l'allocation d'un budget supplémentaire et l'implication d'informaticiens. En conséquence, l'efficacité du travail augmente et la compétitivité de l'entreprise augmente.

Le rendement doit être proportionnel à l'investissement et au risque.

David Hume (1711-1776), philosophe anglais

Le processus d'automatisation est divisé en trois étapes :

  1. audit du modèle économique existant ;
  2. détection des lacunes et des faiblesses ;
  3. formation du modèle économique souhaité.

Grâce à la mise en œuvre des propositions générées, le propriétaire de l'entreprise aura la possibilité d'amener l'entreprise à un niveau complètement nouveau niveau. Utilisation bénéfique technologies modernes réduira simultanément les coûts de production et augmentera les ventes en augmentant la productivité des employés

Je me ferai un plaisir de répondre à toutes les questions dans les commentaires de l'article.



 


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