Besedna zveza je edinstvena trgovinska ponudba ali na kratko USP se pogosto pojavlja v oglaševanju in trženju. In z vsemi jasnostmi besed, vsa podjetja niso mogla ustanoviti USP in ga uporabiti za promocijo svojega blaga. Večina ljudi misli, da vse dobre ideje jih nekdo že uporablja in je skoraj nemogoče priti do česa novega.

Kaj je USP

Edinstven prodajni predlog iz angleščine. edinstven prodajni predlog (pogosteje se uporablja kratica USP) - to je koncept, v skladu s katerim mora oglaševanje in promocija izdelkov temeljiti na določenih edinstvene lastnosti potrošniku razumljiv izdelek, ki mu prinaša koristi. USP najprej razlikuje vaš izdelek od vseh konkurentov. Beseda "edinstven" pomeni neponovljive tekmece. Za razliko od klasičnega izložbenega oglaševanja, ki je nasprotovalo strategiji USP, bi moral naročnik vaš izdelek povezati, prepoznati in poenotiti ravno s prednostmi, opisanimi v USP.

V mnogih dobrinah, zlasti zapletenih, je veliko lastnosti in koristi, mnogi pa so do neke mere edinstveni. Koncept USP pravi, da je vredno poskusiti promovirati vse prednosti hkrati. Bolje je izpostaviti eno glavno prednost in vložiti vsa prizadevanja v njeno promocijo.

Proizvajalec rad patentira in uporablja enak razvoj oglaševanja pod različnimi imeni. Tako na primer eden od proizvajalcev pralni stroji začela spodbujati funkcijo "enostavno likanje". Pravzaprav je to le običajen nežen cikel pranja, toda ta trženjski trik je za potrošnika deloval fantastično. Kmalu se je ta možnost pojavila pri vseh vodilnih proizvajalcih pralnih strojev. Toda ime se je malo spremenilo, nato lahko likanje, nato preprosto likanje, nato pa so preprosto narisali gumb s podobo likalnika.

Ljudje pogosto mislijo, da USP potrebuje nekakšen unikatni izdelek ali storitev. Pravzaprav je veliko bolj pomembno, da lahko v izdelku poudarimo edinstvene lastnosti in jih pravilno predstavimo stranki. Primerov je veliko, poglejte, kako se širijo družbeni mediji. Omrežje Instagram. Ustanovljeno je bilo leta 2010, ko je bil trg že več kot nasičen. Stavil sem takrat na precej ozko nišo - spletno objavljanje fotografij, družabno. mreža je lahko izstopala, pritegnila pozornost in posledično prehitela številne konkurente.

Rosser Reeves je prvi spregovoril o konceptu USP. Leta 1961 je v knjigi Reality in Advertising govoril o racionalističnem pristopu k prodaji. V skladu s tem pristopom se mora oglaševanje osredotočati na določene edinstvene lastnosti izdelka ali storitve, ki stranki prinašajo jasne, oprijemljive koristi.

Tri načela USP

Oblikovana so bila 3 osnovna načela, ki jih je treba upoštevati, da se oblikuje edinstven prodajni predlog:

1. Oglašujte ugodnost, ki je za stranko pomembna;
2. Ugodnost mora biti edinstvena, torej odsotna od konkurentov;
3. Zgornji dve točki bi morali močno vplivati \u200b\u200bna stranko.

Koncept USP upošteva, da klienta pri odločanju ne vodijo le razum in logika, temveč tudi čustva. Nove in zanimive lastnosti ustvarjajo zanimanje, presenečenje in zanimanje (preberite članek). to pomembni parametri privabljanje pozornosti stranke na izdelek ali storitev.

Seveda, ko boste lahko pritegnili pozornost stranke, bo začel ocenjevati vaš izdelek glede na uporabnost predstavljenih koristi. In če jih najde, bo kupil blago. Čustvena komponenta je tista, ki stranko pripravi na nakup, logika in čustva pa sklenejo posel.

Resnične in napačne USP

Torej imate svoj izdelek, na primer dovajate vodo za pisarne. Takih podjetij, kot ste vi, je zelo veliko in edinstvenost na prvi pogled ne pride v poštev. Če pa ni nobene unikatnosti, jo je treba ustvariti. Lahko se na primer pozicionirate kot najhitrejša dostava, dostava na dan naročila, lahko sprejmete denar v gotovini, v svoj asortiman vključite vodo za bogate, naročite pico enkrat mesečno kot redna stranka itd. Izstopati iz množice je veliko lažje, kot se zdi na prvi pogled.

Pri zagonu novih projektov je zelo pogosto težava z USP (Unique Selling Proposition) stranke. Ko postavite vprašanje "Katere so vaše prednosti?", Potem najpogosteje v odgovor slišite le niz standardnih stavkov "no, dostava je brezplačna, izkušeni mojster." Naučimo se, kako pripraviti edinstven prodajni predlog, ki vas loči od množice!

1. Edinstvena značilnost

Ta tehnika je primerna za proizvajalce v zelo konkurenčnih nišah. Izziv je v izdelku najti nekaj unikatnega in ga predstaviti kot inovacijo in dosežek. Odličen primer so oglasi TWIX (leva in desna palica).

2. Česa tekmovalci ne opazijo?

Kaj tehnološkega procesa ali pa lahko storitev postane vaš USP, če je konkurenti ne uporabljajo.

tukaj je zanimivi primeriko se odkrijejo nove lastnosti blaga, ki se postreže kot USP ( zobna pasta, ki rahlo pobeli, se imenuje "beljenje").

Dober primer, na katerem lahko igra skoraj vsak, je raven pošiljanja in storitev.

»Izračun količine za 1 uro. Če v roku ene ure ne prejmete odgovora, vam bomo dali popust! "

»Dostava pice v kateri koli del mesta v pol ure. Če vas kurir pripelje čez eno uro, vam ni treba plačati! "

3. Tehnika Johna Carltona

Ta tehnika se pogosto izvaja na treningih in mojstrskih tečajih. V praksi je dokazal svojo učinkovitost za storitveni segment. Preprosto priključite svoje podatke v naslednjo formulo in poiščite pripravljen USP, ki ga tekmovalci nimajo!

"S pomočjo ________ (storitev, izdelek) pomagamo ________ (CA) rešiti ______ (težava) z ____ (ugodnost)."

Ciljna publika - ciljna publika

Na primer:

• "Storitev" Mož za eno uro "bo ženski omogočila, da reši problem z vodovodom in elektriko v stanovanju."
• "Polaganje laminata bo lastniku stanovanja omogočilo, da bo bolj udobno in prihranilo pri materialih."
• Tečaj "Blog v treh dneh" bo osebi omogočil, da v treh dneh ustvari svoj spletni dnevnik in doseže visoko raven strokovnega znanja.

To formulo lahko podrobno navedete določenemu predstavniku ciljne skupine (Maria Petrovna (gospodinja), Vasilij Ivanovič (lastnik dvosobno stanovanje), Ivan Grishin (računovodja, svetovalec)). To je potrebno za ustvarjanje ciljnih strani za različne segmente, vendar danes o tej tehnologiji ne bomo govorili.

4. Inovacije

Če vaš izdelek ali storitev s pomočjo nekaterih novih izdelkov reši strankino težavo, nam to sporočite!

Na primer, lahko gre za okolju prijazno embalažo, ki je pocenila končne izdelke oz nova vrsta delo s stranko, ko se njegova prošnja ne obdela v eni uri, ampak v 15 minutah itd.

5 B vloga stranke kot USP

Vemo, da ljudje iščejo rešitve za svoje težave. Če pa imajo "bolečino", se navadno odločajo zelo hitro. Bolečina je lahko popolnoma različnih vrst in se lahko uporablja pri USP.

Na primer:

• Ali cevi puščajo? Težavo bomo rešili v eni uri!
• Zob močno boli? Naš zobozdravnik vas bo sprejel brez sestanka kadar koli v dnevu!
• Zlomljen trdi disk z dragocenimi informacijami? Obnovili ga bomo v 2 urah z obiskom pri vas!

6. Ponudba z darili

Ljudje radi darujejo in prejemajo darila. Uporabimo to v našem USP. Po tem scenariju s pisanjem USP praviloma ni težav. Ne bojte se obdarovati strank, dobro se vam bo vedno vrnilo 🙂

• Kupite 2 pici, mi vam bomo dali tretjo!
• Naročite laminat za celotno površino stanovanja, podlogo vam bomo dali brezplačno!
• Naročite usnjen kavč in zanj dobite dva otomana

Tu je glavno, da so darila resnična, saj v nasprotnem primeru ne boste izprali jeze ljudi!

7. Igrajte biceps

Vsako podjetje mora imeti svoje bicepse, zaradi katerih se stranke počutijo počasne, ko so prikazane. Samo s svojimi zaslugami udari po čelu.

Na primer:

• najnižja cena v mestu
• samo trezni movers
• najhitrejša dostava
• kup nagrad in diplom

To tehnologijo je treba uporabljati zelo previdno. Stranke ji malo zaupajo, ker skoraj vsa podjetja uporabljajo ta pristop, ker je najpreprostejši.

8. Pomanjkljivosti \u003d prednosti

Popolnoma netrivialna tehnika, ki daje odlične rezultate! Bistvo je, da morate najti slabosti izdelka in jih izpostaviti kot prednosti. Naj pojasnim s primerom:

• fitnes trener, ki se vas ne bo usmilil

Pomanjkanje "ne bo vam prizanešeno", tj. vas vozijo v telovadnici, tako da boste dobesedno prilezli s treninga.

Prednost je v tem, da boste po tako intenzivnem treningu dosegli odlične rezultate!

Kako vse to uporabljate?

Samo vzemite pero, list papirja in zapišite vse prednosti in slabosti svojega podjetja. Združite jih in jih spremenite v svoj USP!

Oglejte si ga čez nekaj dni in dokončno uredite. Vem, da to zmoreš odlično!

Če imate popoln omamljanje, vam bomo pomagali pri pripravi USP. Pustite zahtevo v obrazcu pod tem člankom in se obvezno naročite na naše novice! Veliko koristnih in zanimivih stvari bo!

Pozdravljeni dragi bralci. Danes bomo govorili o zelo pomembni komponenti vsakega posla, na katero 90% vedno pozabi. To je USP (Unique Selling Proposition). To je osnova osnov, s tem se mora začeti vsak poslovni projekt, to je tisto, kar vas ločuje od konkurence, tisto, ki vaše podjetje potiska navzgor ali nasprotno, vleče navzdol. V tem članku bomo govorili o tem, kaj je USP in kako ga oblikovati za svoje podjetje.

Ta članek vam bo predstavil, kako natančno rešiti strankin problem, uresničiti njegovo željo in ga prepričati, da opravi nakup pri vas.

Kaj je edinstven prodajni predlog (USP)

USP je opredelitev lastnosti vašega podjetja, ki so po svoji naravi edinstvene za vaš izdelek ali storitev. Poleg tega so te lastnosti značilnosti točno vaš izdelek in zagotovo ni na voljo pri tekmecih. To je tisto, kar vas ločuje od konkurentov, kaže vaše prednosti in reši problem potencialne stranke.

Zakaj je treba podjetje začeti z razvojem USP

Za primer vzemite spletno nakupovanje (če mi je to najbližje). Velika večina sodobnih spletnih trgovin na začetku svojega dela poskuša obvladati vse hkrati. Njihovo načelo delovanja je praviloma znano po odlični kakovosti, dostopne cene, takojšnja dostava blaga, vljudni kurirji, visoka raven kakovosti storitev, pa tudi dolgo garancijsko obdobje. To pa še ni vse.

Toda pogosto se izkaže, da če poskušate zajeti veliko stvari, ne morete pokriti ničesar.

Enkrat sem že to opozoril. Na primer, imate avtomobil Audi. Imate nekaj pokvarjenega in vaš avto je treba popraviti. Najdete dve avtomobilski storitvi: servis avtomobilov, ki popravlja številne avtomobilske znamke, in servis avtomobilov, specializiran za znamko Audi. Za katero od zgornjih možnosti se boste še vedno odločili?

Vsekakor pravilna odločitev obstajal bo bencinski servis, specializiran za znamko Audi.

Ni pa vse tako preprosto, obstajajo izjeme. Prvo podjetje ima lahko tudi bogate izkušnje s servisiranjem vašega avtomobila in se bo z nalogo spopadlo hitro in učinkovito. Če pa opravite anketo, bo večina očitno namenjena bencinskemu servisu, ki je specializiran za določeno blagovno znamko.

Kakšen zaključek je mogoče iz tega narediti? Ko razvijate svoj USP, morate pokriti le del trga, vendar ga pokrijete za 100%. Na primer, ne prodaja otroških oblačil, ampak oblačil za novorojenčke. Primerov je veliko. Glavna stvar je sporočiti bistvo. Začnite z ožjo nišo, v njej postanite vodilni in se šele nato razširite.

Kako ustvariti svoj USP

Algoritem, sestavljen iz samo petih korakov, vam bo pomagal ustvariti vaš USP, ki bo postal vaša vizitka za vsakega potencialnega kupca.

Opišite in ocenite svoje občinstvo

Pred začetkom podjetja se odločite, kdo je vaše potencialno občinstvo. Poskusite razmišljati bolj ozko in potem boste zadeli naravnost v tarčo. Če na primer želite odpreti trgovino s hrano za hišne živali, razmislite o ciljanju samo na lastnike mačk ali psov. Na začetku VSE živali ni treba zajeti. Verjemite mi, če imate odlične storitve in široko paleto pasje hrane, potem imate že dovolj kupcev v obraz rejcev psov. Zaradi raznolike izbire in osredotočenosti nanje bodo vsi rejci psov vaši.

Poiščite težave s strankami

Poskusite se postaviti na čelo vaše stranke. Kakšne težave bi lahko imel? Ko smo odprli trgovino z vrečami, smo takoj ugotovili, da bo večina strank žensk z majhnimi otroki. In nismo se zmotili. Pri dostavi blaga smo se zelo pogosto zahvalili za dostavo, saj je nemogoče iti po nakupih in pustiti majhnega otroka samega. Razumeli smo tudi, da bi bilo treba blago pogosto dostaviti na delovno mesto, ker nimajo vsi časa po nakupih po nakupih. Na izbiro smo imeli tudi do 10 izdelkov, saj smo vedeli, da je izbira v ta primer je zelo pomemben in to je ena od težav, ko stranka naroči v spletni trgovini, ne da bi stvar videla in se je ne dotaknila z lastnimi rokami.

Izpostavite svoje najosnovnejše lastnosti

Ta korak vključuje iskanje in opisovanje 3-5 lastnosti, ki bodo stranki pomagale izbrati vas in ne konkurenta. Pomembno je, da občinstvu sporočite, da je vse te bonuse mogoče dobiti samo s sodelovanjem z vami! Kakšne prednosti imate pred konkurenco?

Mislite kot vaš potrošnik. Kakšne so prednosti največja vrednost za vaše stranke? Kako rešijo svoj problem? Svojo ponudbo primerjajte tudi s ponudbo konkurentov. Čigave koristi so bolj zapeljive?

Kakšna jamstva lahko daste

To je zelo pomemben element USP. Ljudem morate dati garancijo za svoje storitve in blago. A ne le garancija, ampak garancija, kot je "Odgovarjam z glavo." Primeri:

- “Naš kurir vam bo dostavil naročilo v največ 25 minutah. V nasprotnem primeru ga boste dobili brezplačno! "

- "Če vam naš način hujšanja ne pomaga, bomo vrnili 2-krat več denarja, kot ste zanj plačali."

Če sami niste prepričani o svojih izdelkih in storitvah, potem stranke ne bodo prepričane.

Izdelujemo USP

Zdaj zberite vse, kar ste dobili od prvih 4 točk, in poskusite vse to umestiti v 1-2 majhna stavka. Da, mogoče bo dolgo razmišljalo o tem, vendar se bo splačalo! Navsezadnje je prav ta ponudba običajno prva, ki pade v oči stranki, ki obišče vaše spletno mesto ali vidi vaš oglas.

Kaj je ključ do uspešnega USP?

1. USP mora biti jasen in jedrnat;
2. Ne zakomplicirajte, saj bo kupce težje razumeti;
3. Obljubite samo tisto, kar ste sposobni doseči;
4. Postavite se na strankovo \u200b\u200bstran in ocenite vse z njegove strani.

Samo ne mudi se. Vzemite USP za nekaj dni. Verjemite mi, vredno je. Potem boste lažje oglaševali, samozavestnejši boste naprej.

Če je vaš cilj ustvariti uspešno in donosen posel, ne poskušajte loviti vseh izdelkov in storitev v svoji niši. Čim bolj ga zožite. Poleg tega poskusite narediti vse učinkovito.To vam bo omogočilo, da si zaslužite dober ugled, zaslužite pozitivne ocene zadovoljne stranke, pa tudi izstopajo od konkurence.

Primeri edinstvenega prodajnega predloga

Spodaj bomo analizirali običajne USP in izvedli prilagoditve. Končni rezultat bo bolj ciljno usmerjen in mamljiv.

"Imamo najnižje cene!"

Je to USP? Da, cene so pomembne, vendar to lahko napiše vsak. Z vključitvijo garancije lahko dobite veliko boljši USP. Kot je storila trgovina M-Video: »Če ugotovite, da je cena nižja od naše, bomo prodali po tej ceni in dali popust na naslednji nakup". To razumem USP. Sama sem to enkrat uporabila, ko sem v drugi spletni trgovini zavrgla povezavo do izdelka in v M-Video prejela izdelek za ta znesek ter kupon za popust v višini 1000 rubljev. ob naslednjem nakupu.

"Imamo najvišji ravni kakovost! "

Tudi bla-bla-bla. "Če vam naš simulator ni pomagal, vam bomo povrnili 2 stroška." Kako ne morete kupiti, berete te vrstice?

"Ekskluzivno samo pri nas!"

Tu je bolj zapleteno, a ker to pišete, potem potrdite z garancijo. "Če tak izdelek najdete kje drugje, nam pokažite in dobite darilo za nakup."

"Imamo najboljša storitev in podpora "

Kaj je to? Druga stvar je: "Če ne dostavimo v 40 minutah, boste naročilo prejeli brezplačno." Ali primer Virgin Airlines: "Če naš operater ne odgovori v 10 sekundah, boste prejeli brezplačen let." To razumem STORITEV!

Zaključek

Mislim, da se je ta članek izkazal za čim bolj podrobnega in na podlagi njega lahko sestavite USP za svoje podjetje. Če imate kakršna koli vprašanja, vprašajte v komentarjih. Samo ne prosite, da za vas sestavijo USP ali navedete primera za svoje podjetje. To ni hiter postopek in ne bom sedel in razmišljal. Ste ustanovitelj svojega podjetja in USP bi morali izmisliti.

Ali želite narediti morilski USP in pospešiti vaše podjetje?

Od leta 2013 je na svetu registriranih približno 10 milijard znamk. In vsak od njih želi, da ste njegova stranka. Vsakdo poskuša nekaj prodati. Kako si jih zapomniti, kako jih ločiti?

Vsaka vaša potencialna stranka se sooča s to težavo. V vsaki niši, kakršna koli že je: prodaja avtodeli; proizvodnja gradbenih materialov; kozmetični saloni in frizerski saloni; zasebne bolnišnice itd., tako naprej, deluje veliko različnih podjetij. In vsak ponuja enake ali skoraj enake izdelke ali storitve. Kako izbrati? Kako povedati? Koga kontaktirati? Kako se spomniti, če ste se že skoraj odločili?

Vsako podjetje, ne glede na to, ali je veliko ali majhno (še toliko bolj!), Mora izstopati od svojih konkurentov. Logotip je le pol uspeha. Pripraviti morate nekaj edinstvenih, posebnih ponudb, ki vas bodo ločile od splošnega ozadja in pomagale vpiti stranki v splošnem hrupu.

V nadaljevanju bomo razpravljali o tem, kako pripraviti in ustvariti svojo lastno prodajno ponudbo ali USP.

Kaj je USP in kako se uporablja pri trženju in prodaji

USP je edinstven prodajni predlog. To pomeni neko posebno značilnost blagovne znamke ali izdelka, ki je predstavljena kot prednost ali dodatna korist za stranko. Uporabljajo ga tržniki USP pri razvoju oglaševalska akcija - pogosto temelji na tej posebni značilnosti, da se podjetje razlikuje od te vrste na trgu

Ta koncept je kot tak uvedel ameriški strokovnjak za oglaševanje Rosser Reeves. Koncept je razvil kot alternativo pohvalam pri oglaševanju, ki jim potrošniki preprosto niso več verjeli. Po njegovem konceptu bi moral USP:

• oddaja resnične koristi za stranko;
• povečati lojalnost ciljne publike;
• biti edinstven, poseben, edinstven na trgu.

Če iščete funkcijo tekmeca in jo predstavite s svojo omako, to ne bo močan USP. To bo le ukradena ideja, imitacija.

USP je razlog, da bi morali potrošniki izbrati vas. In vsako podjetje to potrebuje. Brez USP lahko stori le tisti, ki lansira nov, inovativen, revolucionaren izdelek, ki preprosto nima analogov. V tem primeru je prav ta izdelek edinstvena ponudba.

V vseh drugih primerih - ločite ali umrite, parafrazirajući klasiko.

Zakaj podjetje potrebuje USP?

• da se ločite od konkurentov;
• pridobiti hvaležnost ciljne publike;
• ustvariti močne promocijske materiale () in izdelati tržno strategijo;
• da vaš izdelek ločite med številnimi podobnimi.

Ločite med resničnimi in napačnimi USP. Res so resnične edinstvene značilnosti izdelka, ki jih nihče drug na trgu v tej niši nima več. To je tisto, kar je značilno za sam izdelek. Lažne koristi so fiktivne koristi brez prave razlike. Tako in kako se govori o tem izdelku. In v večini primerov se podjetniki poslužujejo prav takšnih USP. Kaj pa, če ponujate enak izdelek in storitev kot drugi? Če niste izumili nečesa unikatnega, nekega ekskluzivnega izdelka, se morate obrniti na glavo in dobro razmisliti, kako lahko zaskočite kupce.

Oddvojenost od konkurentov je ključ do uspeha oglaševalske kampanje. Unikatna ponudba mora jasno navajati koristi za stranke, na katerih bo zgrajeno sporočilo, ki se bo nadalje predvajalo v oglaševanju, na družabnih omrežjih in v drugih promocijskih materialih.

Kako ustvariti edinstven prodajni predlog

Mnogi lastniki podjetij menijo, da je pisanje USP tako enostavno kot luščenje hrušk. Dve očitni poti, po katerih gresta, sta:

"Imamo najnižje cene!"

Cenovna dirka je dvomljiva prednost iz dveh razlogov. Prvič, vedno se bo našel nekdo, ki bo cenejši. Drugi - z nizkimi cenami privabite ustrezen kontingent strank - insolventnih in preveč varčnih, da ne rečem drugače.

"Imamo kakovostno storitev!"

Pravzaprav je koncept kakovosti za vsakogar popolnoma drugačen. In te storitve ne morete vedno zagotoviti - človeški dejavnik igra veliko. A tudi če je tako, resnično delate vestno, prav ta stavek "kakovostne storitve", "najboljša storitev" so tisti, ki so zobe postavili na rob, tako da so leteli mimo ušes.

Če šele začenjate - ja, za hitra prodaja še vedno lahko nekako premagate ta dva aduta v okviru neke vrste akcije. Na primer, največ nizka cena... Če pa želite zgraditi močno blagovno znamko za dolgo časa - študijo USP morate jemati resno.

Na splošno je vsaka unikatna prodajna ponudba zasnovana na treh temeljnih načelih.

1. Promocijsko sporočilo mora potrošniku prinašati posebne koristi. Tako je, USP morate oddati ne glede na svoje prednosti, ampak predvsem koristi za stranko. Njega tako ne zanima italijansko ozadje sami, kot je njegova soba, prelepljena s tem ozadjem. Torej ga prodaj čudovita prenova, enostavna nega za ozadje, ki je pralno in ne bledi, ne ozadje samo. A to je vse našteto, lahko dobi le tako, da od vas kupi ta ista ozadja.

Kupci bodo izbrali vaše podjetje le, če bo z vami donosno sodelovati.

2. Ugodnost za stranke mora biti edinstven v primerjavi z drugimi podobnimi izdelki. Tu je vse jasno - to načelo je vključeno v samo definicijo. Bi radi bili drugačni? Izmislite nekaj, česar vaši konkurenti nimajo. Samo s tem, da si drugačen, samo s tem, da ponudiš nekaj, česar nihče drug ne ponuja, si lahko drugačen. Posledično bo vaš izdelek izbran (če so dobro opisane prednosti) in si ga zapomnil.

3. Ugodnost mora biti pomembna, to je dovolj privlačna, da se stranka lahko brez nadaljnjih odločitev odloči za vaše izdelke. Koristi bi morale biti utemeljene in ne izmišljene ali izsesane iz nič. Zato morate preučiti svoje ciljna publika, poznajte svoje stranke, njihove bolečine in na podlagi tega.

Ko veste, kakšne težave skrbijo vaše stranke, jim lahko ponudite rešitev v obliki te edinstvene ugodnosti.

Primeri zbiranja USP

Pogosto lahko najdete USP-je, ki podjetju absolutno ne igrajo na roko: so preveč splošni in ne pritegnejo pozornosti.

Kako ustvarite predlog, ki bo postal srce in motor vašega poslovnega uspeha?

1. Povejte nekaj, o čemer vaši konkurenti molčijo.

Če obstaja več sto podjetij, kot je vaše, je zelo težko najti nekaj zares edinstvenega. Mogoče pa obstaja nekaj, o čemer vaše stranke preprosto molčijo?

Tako je bilo v moji praksi. Podjetje se ukvarja s proizvodnjo granitnih spomenikov. Kupcem je na voljo "privzeta" storitev - razvoj 3D modela prihodnjega izdelka in to brezplačno. Druga podjetja ponujajo to storitev, vendar o njej skromno molčijo. Nismo molčali. Prednost - videti celotno tridimenzionalno podobo prihodnjega spomenika - dobro deluje mnogim strankam podjetja.

In žvečilni gumi, Orbit, ki je brez sladkorja? Preberite sestavo drugih podobnih gumijastih trakov - je enaka. In tudi brez sladkorja. Toda Orbit ga predstavlja kot USP.

2. Navedite novost ali inovativnost

Če ste izumili nov način za rešitev težave stranke ali za posodobitev izdelka ali dodajanje nove sestavine - ne molčite. Potrebno je opraviti USP in to hitro, dokler tega ni naredil nekdo pred vami.

Omislite si oglas za kateri koli nov šampon ali kremo. Najprej so pripravili novo formulo, nato so dodali keratin, nato nekaj l-lipidov, za katere še nihče ni slišal, če pa verjamete oglasom, šampon lase okrepi. In krema samo gladi gube za enega ali dva. Vse zahvaljujoč INOVATIVNI formuli. Vzemi orožje.

3. Formula Johna Carltona

S pomočjo te formule je zelo enostavno sestaviti USP, še posebej, če nudite storitve. Formula je zgrajena glede na vrsto:

Izdelek ___ pomaga ___ tsa ___ rešiti težavo ___ navesti korist.

Na primer:

Nova krema bo ženskam pomagala premagati prve gube in biti videti mlajša.