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La température qui doit être dans l'appartement est contrôlée au niveau de l'État. Les normes détaillées dans les lois doivent être assurées par les sociétés de gestion. S’ils ne s’y conforment pas, ils s’exposent à de lourdes sanctions.
Quelle devrait être la norme t pendant la saison de chauffage ?SanPiN a établi des exigences de température par temps froid et temps chaud de l'année. DANS période hivernale les normes sont les suivantes (voir tableau). Caractéristiques constructives immeubles d'habitation, l'usure des communications conduit au fait que le premier et le dernier étage sont plus froids que les autres. De plus, lorsque les résidents se plaignent auprès de la société de gestion d'incohérences, ces caractéristiques (sous-sol froid, grenier) justifient le non-respect du régime de température. C'est absolument illégal. Les normes saisonnières de chauffage établies par l'État s'appliquent aux locaux d'habitation quel que soit leur emplacement ou leur étage. Les températures inférieures aux limites admissibles sont inacceptables, mais elles peuvent être supérieures au niveau spécifié, mais pas plus de 4 degrés. Il y a une exigence d'installation systèmes spéciaux chauffage pour distribution uniforme chaleur dans les sols des premiers étages. Les propriétaires ne doivent pas être influencés par le fait que leur maison soit en brique ou en panneaux.
La loi fixe la barre en matière de température ambiante optimale, mais chacun aura sa propre température confortable. Objectivement, la sensation de confort à certaines températures dépend de facteurs :
Lorsque le système de gestion maintient le régime au bon niveau dans les maisons, il n'est pas difficile de créer des conditions confortables et d'ajuster la température de quelques degrés. Il existe à cet effet de nombreux systèmes de climatisation, climatiseurs et chauffages. Normes de température de l'air selon GOSTLes réglages de température résidentielle sont réglables acte normatif– SanPiN 2.1.2.2645-10, GOST R 51617-2000 Logement et services communaux et généraux spécifications techniques, où le régime de température des pièces est régulé de 18°C en hiver, de 20°C en été. Il existe une norme dans le décret gouvernemental n° 354 sur les pièces d'angle et les régions froides, où une autre est adoptée norme admissible. La température standard de l'air dans les locaux d'habitation n'est pas fixée à +18°C (dans les pièces d'angle +22°C), dans les zones avec la période de cinq jours la plus froide (prévision 0,92) à -31°C et en dessous, le régime de température est réglé à +20°C (dans les pièces d'angle +22°C). Le non-respect du régime thermique standard, plutôt que confortable, est considéré comme une violation. Dans les appartements d'angleAuparavant, GOST établissait en effet des règles spéciales pour appartements d'angle– 2 degrés de plus que d’habitude. Aujourd'hui, le régime de température est établi et réglementé par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 6 mai 2011 n° 354. Murs extérieursLes créateurs du SNiP 23/02/2003 estiment que la différence de température entre l'air interne et la surface externe ne devrait pas dépasser 4 degrés. Autrement dit, si la température minimale pour un espace de vie est de 18 °C, la température moyenne du mur ne doit pas être inférieure à 14 °C. Lorsque cette règle n'est pas respectée, nous pouvons conclure que la maison n'est pas suffisamment isolée et que les coutures nécessitent peut-être une mise à jour. La société de gestion desservant l'immeuble doit s'en charger. SolConformément au SNiP, la température du sol dans les locaux d'habitation ne doit pas être inférieure à 16 ° C (en règle générale, elle dépasse le minimum admissible et varie de 18 à 20 ° C). Le SNiP 41-01.2003 établit la température normale pour les sols chauffants :
Où contacterDe petits écarts par rapport à la norme peuvent passer inaperçus, mais si les résidents gèlent constamment dans l'appartement, cela indique une violation des obligations de la part des entreprises de services publics. Surtout lorsque les frais de chauffage et d’entretien sont facturés au complet. Ensuite, vous devez vous plaindre du mauvais entretien de la maison. Si t est inférieur à acceptableS'il fait froid à la maison ou si la température est inférieure à la norme en automne ou en hiver, vous devez le signaler au service d'urgence. Une réclamation est adressée au responsable de la société de gestion, qui répertorie les réclamations, indique la température de l'air dans les pièces à vivre, la cuisine, la salle de bain et exige qu'elle soit mise aux normes. La société de gestion dispose d'un délai de 30 jours pour répondre. Pendant cette période, les services publics doivent déterminer lequel d'entre eux est responsable du refroidissement de la maison. Si réseau de chaleur, au point de démarcation de la propriété du bilan, n'est pas assez chaud, alors c'est une question d'organisation de l'approvisionnement en ressources qui chauffe la pièce. Si la maison perd de la chaleur, la société de gestion doit alors résoudre le problème.
Si le mur gèleLorsqu’il fait si froid que les murs d’extrémité gèlent, il faut agir vite. Il faut s'adresser au responsable de la société de gestion pour déposer une réclamation, décrire le problème, exiger que le mur soit isolé, rétablissant ainsi l'équilibre thermique. Parallèlement, appelez un représentant de la société de gestion, établissez et recevez un constat de gel du mur. Si, après le délai requis, le Code criminel n'intervient pas, les autorités gouvernementales devront être impliquées dans la résolution du problème :
Le document est rédigé de manière standard. Plusieurs modes de remise au destinataire sont autorisés. Vous pouvez l’apporter vous-même, en enregistrer deux exemplaires et en conserver un comme preuve. Des plaintes sont également envoyées par courrier recommandé avec notification ou en ligne sur le site Internet des Services de l'Etat. Quelle est la responsabilité des entreprises de services publics ?Le degré de responsabilité de la société de gestion dépend de la gravité de l'infraction et de ses conséquences. Si les entreprises de services publics répondent immédiatement à une plainte et éliminent les violations, il n'y aura aucune conséquence. Lorsque les résidents doivent impliquer les autorités gouvernementales, les sanctions sont inévitables. Le plus simple est la responsabilité administrative, une amende. Si les propriétaires ont endommagé des biens ou subi des dommages à la santé, ils peuvent associer cela à la basse température de la maison et il existe des preuves à cet effet, alors une procédure civile et une indemnisation pour les dommages ne peuvent être évitées. Lorsque les conséquences sont graves, des sanctions sont possibles, notamment pénales. Vidéo utileDétails sur les diplômes :
Avec l'arrivée du froid, les gens se plaignent de plus en plus souvent du fait que les pièces dans lesquelles ils vivent et travaillent ne sont pas assez chaudes. Mais les entreprises de services publics affirment toujours que de leur part, tout est fourni comme il se doit - les indicateurs de liquide de refroidissement à la sortie des chaufferies répondent aux exigences sanitaires. Pour savoir qui a raison dans une telle situation, vous devez savoir quelle est la température normale dans l'appartement. saison de chauffage installée normes techniques en droit.
Afficher tout Indicateurs établisChaque personne a sa propre conception du confort de la maison pendant la saison froide : l'un se sent bien dans un short et un T-shirt à 17 °C, tandis qu'un autre aura froid dans un pull chaud et des chaussettes à 26 °C. Autrement dit, tout dépend de la perception individuelle. Facteurs influençant la sensation de température dans l'appartement :
Normes de température dans l'appartement. Matinée avec Gubernia. Télévision de Gubernie Justification médicaleL'avis des médecins sur la température qui devrait être dans un appartement en hiver est assez unanime : 22 °C. C'est l'indicateur qui fournit confort optimal pour la santé humaine. Une valeur plus élevée rendra l'air sec, ce qui entraînera qu'il deviendra plus difficile de respirer : une sensation de nez « bouché » apparaîtra. La seule exception est la salle de bain : elle peut être sensiblement plus chaude que les autres pièces de l'appartement, mais cela sera compensé par une humidité élevée. Cependant, s'il y a un nouveau-né dans la maison, ce sera plus température confortableà 23 °C. Et dans la pièce où il se baigne, elle peut même atteindre une valeur de 28 °C. Concernant les chambres, la situation est différente : les adultes trouvent beaucoup plus agréable de dormir dans des pièces où il fait frais. Par conséquent, 18 à 20 degrés suffisent amplement pour ces pièces. C'est cet indicateur qui garantira un sommeil plus profond et plus sain, ce qui signifie qu'une personne se réveillera bien reposée. Valeurs standardsCes indicateurs sont basés sur GOST 51617 −2000, selon lequel la température dans les appartements doit correspondre à une plage de 18 à 26 °C selon la période de l'année : en hiver, elle est de 18 à 22 °C, en été, elle ne l'est pas. supérieure à 26 degrés. Dans les limites de cette zone ont été établis valeurs d'écart optimales et admissibles pour chaque type de locaux d'habitation :
Normes de chauffage et eau chaude Prendre des mesuresAfin de contrôler le respect des normes de température dans l'appartement, vous devez prendre périodiquement des mesures. Et pour obtenir de vrais résultats , vous devez suivre quelques règles simples : Les mesures ne doivent pas être prises dans une pièce, mais au moins dans deux (par exemple, dans le salon et la chambre, ou dans la cuisine et la pièce). Cela rendra les résultats plus informatifs. La température de la maison pendant la saison froide dépendra de la température à laquelle le liquide de refroidissement entrant dans les radiateurs de chauffage est chauffé. Vous pouvez mesurer le niveau de chauffage de l'eau dans les batteries à l'aide de thermomètres conventionnels. Comment c'est fait: Une autre option de détermination consiste à utiliser un compteur de chauffage de bâtiment commun. Sur ce compteur, vous pouvez voir à quelle température le liquide de refroidissement entre dans les tuyaux et de combien la valeur de cet indicateur diminue en quittant le système. Les normes pour ces valeurs doivent être conformes aux éléments suivants :
Température de l'air confortable pour l'enfant. Résultat de la rechercheSi, lors de mesures indépendantes, il s'avère que les relevés de température sont inférieurs aux normes établies, cela doit alors être signalé au service chargé des problèmes d'approvisionnement en chaleur. De là, un spécialiste sera envoyé pour effectuer une mesure de contrôle et établir un rapport correspondant. Ce qui doit contenir le document : Le document doit être établi en deux exemplaires, dont l'un restera chez le propriétaire du bien et l'autre sera envoyé au service public. Sanctions en cas de non-respect des normesSelon le décret du gouvernement de la Fédération de Russie n° 354, le chauffage doit être fourni aux maisons sans interruption et être de la qualité requise. Dans le cas contraire, les résidents peuvent demander un recalcul pour ce service : 0,15 % du tarif établi pour chaque heure où les normes n'ont pas été respectées. Cependant, le même document précise également les normes admissibles en matière d'absence de chaleur. Ils concernent directement des situations de force majeure (accidents sur le réseau de chauffage, réparations) et ne peuvent excéder le délai fixé : Afin de savoir exactement ce qui a causé le manque de chaleur dans l'appartement, il suffit d'appeler le service de répartition d'urgence : si le coupable est une situation de force majeure, alors un employé de l'organisation vous en parlera certainement, ainsi que comment Il faudra beaucoup de temps pour éliminer le problème. Il est nécessaire d'indiquer les informations suivantes : Cette pétition peut également être envoyée par courrier - par courrier recommandé avec notification. Les employés de HOA n'auront alors aucune possibilité de « rejeter » la plainte : toutes les lettres reçues par l'organisation sont nécessairement enregistrées comme correspondance entrante et sont soumises à un examen obligatoire. Durée du procèsLa demande ne sera acceptée pour examen que dans un délai de 30 jours après que le fait d'une fourniture de service de mauvaise qualité ait été établi. La résolution sur le recalcul est émise pour une durée de six mois. Et il commencera à être calculé à partir du prochain mois civil. Mais il y a une nuance : le montant du paiement ne peut être réduit que si la température globale dans la pièce est nettement inférieure à la norme établie. Et la température des radiateurs dans chaque pièce n'est pas prise en compte. Une autre particularité est le fait que toute réparation effectuée sur système de chauffage dans un appartement seul, peut devenir la base d'un refus de demander une réduction du montant du paiement pour le chauffage. Mais, d'un autre côté, personne ne peut forcer une personne à payer pour un service inexistant ou de mauvaise qualité - vous devez également vous en souvenir et ne pas avoir peur de défendre votre innocence. Le secteur de la construction prospère de plus en plus chaque jour. Non seulement l’État mais aussi des entreprises privées opèrent dans ce domaine. À cet égard, il est nécessaire d’élaborer des normes spéciales qui devraient guider tous les développeurs. Chers lecteurs! L'article parle de méthodes standards solutions aux problèmes juridiques, mais chaque cas est individuel. Si tu veux savoir comment résoudre exactement votre problème- contacter un conseiller : LES CANDIDATURES ET LES APPELS SONT ACCEPTÉS 24h/24 et 7j/7. C'est rapide et GRATUITEMENT! En courant normes sanitaires Les règles et règlements contiennent des exigences relatives aux principales caractéristiques des bâtiments, dont le respect est nécessaire lors de leur construction. informations généralesChaque sujet vivant en société doit adhérer aux règles et à l'ordre établis. De telles normes sont également établies pour vivre dans tous les locaux d'habitation, y compris les immeubles privés et les immeubles à appartements. Les normes sanitaires adoptées en 2010 contribuent à maintenir l'ordre sur les territoires des immeubles d'habitation et des locaux qui s'y trouvent, à améliorer les conditions de vie et à augmenter le niveau de confort des citoyens.
Un immeuble contenant deux ou plusieurs appartements résidentiels avec accès indépendant au bâtiment est reconnu comme un immeuble d'habitation. Cette maison se compose de :
Lors de la planification de la construction d'un immeuble résidentiel et lors de son exploitation, toutes les normes établies concernant le chauffage, l'assainissement, l'électricité, etc. doivent être respectées. Base normativeEn 2020, les règles et règlements suivants concernant l'entretien des immeubles résidentiels sont en vigueur :
Ces normes sont obligatoires pour l'utilisation et le respect par toutes les personnes physiques et morales directement liées à la construction et à l'exploitation de bâtiments résidentiels. SanPin pour les immeubles résidentielsSanPin a été agréé par le médecin hygiéniste en chef en 2010. Ce document est le document principal qui révèle les responsabilités en matière de respect des normes sanitaires dans les immeubles d'habitation. Les autorités locales contrôlent le respect de ce document particulier, qui constitue un ensemble fondamental de règles à respecter. Exigences pour le site et ses environsChaque immeuble résidentiel a une zone locale dont la superficie est fixée par le gouvernement local lors de la planification de l'implantation. Pour ce type de site, les exigences et conditions de conformité à SanPin sont prévues :
Aux locauxRègles et exigences pour les locaux d'habitation :
Tous les locaux doivent être utilisés en stricte conformité avec leur destination initiale. Il est interdit de stocker des substances dangereuses dans les locaux. Tous les travaux qui dépassent les niveaux établis de bruit, de pollution et violent les droits des résidents et des autres citoyens ne sont pas autorisés. Tous les greniers et sous-sols, y compris les locaux des cages d'ascenseur et des cages d'escalier, ne doivent pas être encombrés ou sales.
Décoration d'intérieurLes exigences affectent également les conditions de finition intérieure des immeubles à appartements :
Chauffage et ventilationLes normes établies garantissent la sécurité des citoyens dans les immeubles résidentiels. Les appareils de chauffage et de ventilation sont responsables de ces conditions. Normes sanitaires en immeuble concernant le chauffage et la ventilation :
Si nous parlons d'un système de ventilation, les conditions et exigences comprennent :
ÉclairageLes immeubles d'habitation doivent être équipés ouvertures de fenêtres, dans lequel la lumière naturelle pénétrera librement. Tous les locaux doivent être équipés lumière artificielle. Les bâtiments doivent être planifiés de telle manière que lumière du soleil pénétré librement dans les locaux dans une mesure suffisante.
BruitRègles et exigences concernant les niveaux de bruit admissibles :
Équipement d'ingénierieExigences relatives aux équipements d'ingénierie :
Responsabilité en cas de violationSi des questions ou des litiges surviennent concernant le respect des normes SanPin pour les immeubles d'habitation, vous devez contacter l'administration locale ou la direction de l'immeuble en soumettant une demande répertoriant toutes les règles et réglementations qui ont été violées. "Sur approbation de SanPiN 2.1.2.2645-10" Conformément à la loi fédérale du 30 mars 1999 n° 52-FZ « sur le bien-être sanitaire et épidémiologique de la population » (Recueil de la législation Fédération Russe, 1999, n° 14, art. 1650 ; 2002, n° 1 (partie 1), art. 2 ; 2003, n° 2, art. 167 ; N° 27 (partie 1), art. 2700 ; 2004, n° 35, art. 3607 ; 2005, n° 19, art. 1752 ; 2006, n° 1, art. dix; N° 52 (partie 1), art. 5498 ; 2007 n° 1 (partie 1), art. 21 ; N° 1 (partie 1), art. 29 ; N° 27, art. 3213 ; N° 46, art. 5554 ; N° 49, art. 6070 ; 2008, n° 24, art. 2801 ; N° 29 (partie 1), art. 3418 ; N° 30 (partie 2), art. 3616 ; N° 44, art. 4984 ; N° 52 (partie 1), art. 6223 ; 2009, n° 1, art. 17) et le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 24 juillet 2000 n° 554 « Sur l'approbation du Règlement sur le Service sanitaire et épidémiologique d'État de la Fédération de Russie et du Règlement sur la normalisation sanitaire et épidémiologique d'État » (Législation collective de la Fédération de Russie, 2000, n° 31, article 3295 ; 2004, n° 8, article 663 ; n° 47, article 4666 ; 2005, n° 39, article 3953) Je décide : 1. Approuver les règles et réglementations sanitaires et épidémiologiques SanPiN 2.1.2.2645-10 « Exigences sanitaires et épidémiologiques relatives aux conditions de vie dans les bâtiments et locaux résidentiels » (). 2. Mettre en vigueur les règles et réglementations sanitaires et épidémiologiques spécifiées à partir du 15 août 2010. G.G. Onishchenko Numéro d'enregistrement 17833 Résolution du médecin hygiéniste en chef de la Fédération de Russie du 2 août 2010 n° 99
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JE. Dispositions générales et la portée
1.1. Les règles et réglementations sanitaires (ci-après dénommées règles sanitaires) ont été élaborées conformément à la législation de la Fédération de Russie.
1.2. Ces règles sanitaires établissent des exigences sanitaires et épidémiologiques obligatoires pour les conditions de vie dans les bâtiments et locaux d'habitation, qui doivent être respectées lors du placement, de la conception, de la reconstruction, de la construction et de l'exploitation des bâtiments et locaux d'habitation destinés à la résidence permanente.
1.3. Les exigences de ces règles sanitaires ne s'appliquent pas aux conditions de vie dans les bâtiments et locaux des hôtels, foyers, foyers spécialisés pour personnes handicapées, orphelinats et camps de rotation.
1.4. Les règles sanitaires sont destinées aux citoyens, aux entrepreneurs individuels et aux personnes morales dont les activités sont liées à la conception, à la construction, à la reconstruction et à l'exploitation de bâtiments et de locaux d'habitation, ainsi qu'aux organismes habilités à exercer la surveillance sanitaire et épidémiologique de l'État.
1.5. Le contrôle du respect des exigences de ces règles sanitaires est effectué par des organismes habilités à exercer la surveillance sanitaire et épidémiologique de l'État conformément à la législation de la Fédération de Russie.
II. Exigences hygiéniques au site et au territoire des immeubles d'habitation lorsqu'ils sont placés
2.1. Les immeubles d'habitation doivent être situés dans une zone résidentielle conformément au plan général du territoire, zonage fonctionnel territoire d'une ville, d'un village et d'autres zones peuplées.
2.2. La superficie allouée aux bâtiments résidentiels doit :
Être situé en dehors du territoire des zones industrielles-municipales, de protection sanitaire des entreprises, ouvrages et autres objets, la première zone de la zone de protection sanitaire des sources d'approvisionnement en eau et des canalisations d'eau potable ;
Se conformer aux exigences relatives à la teneur en substances chimiques et biologiques potentiellement dangereuses pour l'homme, aux organismes biologiques et microbiologiques du sol, à la qualité de l'air atmosphérique, au niveau de rayonnement ionisant, aux facteurs physiques (bruit, infrasons, vibrations, champs électromagnétiques) dans conformément à la législation sanitaire de la Fédération de Russie.
2.3. Attribué à la construction d'un immeuble résidentiel terrain devrait prévoir la possibilité d'organiser une zone locale avec un zonage fonctionnel clair et le placement de zones de loisirs, de terrains de jeux, de zones sportives, de zones utilitaires, de parkings pour les véhicules et d'espaces verts.
2.4. Lors de l'aménagement paysager de la zone locale des bâtiments résidentiels, il est nécessaire de prendre en compte que la distance entre les murs des bâtiments résidentiels et l'axe des troncs d'arbres avec une couronne d'un diamètre allant jusqu'à 5 m doit être d'au moins 5 m. Pour les arbres plus grands, la distance doit être supérieure à 5 m, pour les arbustes - 1,5 m. La hauteur des buissons ne doit pas dépasser le bord inférieur de l'ouverture de la fenêtre du local au premier étage.
2.5. Il ne devrait y avoir aucun trafic de transit sur les allées internes de la zone locale. L'accès aux déchetteries doit être prévu pour les véhicules spéciaux.
2.6. Les distances entre les bâtiments résidentiels, résidentiels et publics, ainsi que les bâtiments industriels, doivent être prises conformément aux exigences d'hygiène en matière d'ensoleillement et de protection solaire des bâtiments résidentiels et industriels. bâtiments publiques et territoires.
2.7. Lors de l'implantation de bâtiments résidentiels, il est prévu de les doter de réseaux utilitaires (éclairage électrique, alimentation en eau potable et chaude, chauffage et ventilation, et dans les zones gazéifiées - alimentation en gaz).
2.8. Sur les terrains, des entrées et passages vers chaque bâtiment doivent être prévus. Les places de stationnement ou les garages pour voitures doivent être conformes aux exigences d'hygiène des zones de protection sanitaire et à la classification sanitaire des entreprises, bâtiments et autres objets.
Dans les zones locales, il est interdit de laver les voitures, de vidanger le carburant et les huiles, ou de régler les signaux sonores, les freins et les moteurs.
2.9. Les zones devant les entrées des maisons, les allées et les sentiers piétonniers doivent avoir des surfaces dures. Lors de l'installation de surfaces dures, il faut prévoir la possibilité d'un écoulement libre des eaux de fonte et des eaux pluviales.
2.10. Il est interdit d'implanter dans les cours des immeubles d'habitation des établissements commerciaux et de restauration publique, notamment des tentes, kiosques, échoppes, supérettes, pavillons, terrasses de cafés, des installations de production, petites entreprises de réparation automobile, appareils ménagers, chaussures, ainsi que les parkings des organismes publics.
2.11. Le nettoyage du territoire doit être effectué quotidiennement, y compris pendant la saison chaude - arrosage du territoire, heure d'hiver- les mesures d'antigivrage (dépose, saupoudrage de sable, réactifs d'antigivrage, etc.).
2.12. Le territoire des cours des immeubles résidentiels doit être éclairé de manière soirée jours. Les normes d'éclairage sont données dans le présent règlement sanitaire.
III. Exigences d'hygiène pour les locaux d'habitation et les locaux publics situés dans des immeubles d'habitation
3.1. L'aménagement de locaux d'habitation dans des appartements situés au rez-de-chaussée et au sous-sol n'est pas autorisé.
3.2. Dans les bâtiments résidentiels, l'implantation de locaux publics, d'équipements d'ingénierie et de communication est autorisée, sous réserve du respect des normes d'hygiène en matière de bruit, d'infrasons, de vibrations et de champs électromagnétiques.
Dans les sous-sols et les rez-de-chaussée de ces bâtiments résidentiels, il est permis d'installer des parkings intégrés et attenants pour voitures et motos, à condition que les plafonds soient étanches à l'air et équipés d'un dispositif d'évacuation des gaz d'échappement. Véhicules.
3.3. Les locaux publics intégrés aux immeubles d'habitation doivent avoir des entrées isolées de la partie résidentielle du bâtiment.
3.4. Le placement de production industrielle dans des locaux d'habitation n'est pas autorisé.
3.5. Lors de l'installation de parkings sous des bâtiments résidentiels, il est nécessaire de les séparer de la partie résidentielle du bâtiment par un étage non résidentiel. Il est interdit de placer des locaux destinés au travail avec des enfants et des locaux à des fins médicales et préventives au-dessus des garages.
3.6. Dans les bâtiments résidentiels d'un nombre quelconque d'étages au premier, au rez-de-chaussée ou au sous-sol, un local de stockage doit être prévu pour stocker le matériel de nettoyage, équipé d'un évier. Il est permis d'installer des débarras d'une superficie d'au moins 3 m 2 /personne. pour les résidents de la maison : domestique, pour conserver les légumes, ainsi que pour le combustible solide. Dans ce cas, la sortie de l'étage où se trouvent les débarras doit être isolée de la partie résidentielle. Tampon réseaux d'égouts interdit dans les locaux de stockage.
3.7. Les locaux publics intégrés aux immeubles d'habitation doivent avoir des entrées isolées de la partie résidentielle du bâtiment, tandis que les aires de stationnement des véhicules du personnel doivent être situées en dehors de la zone locale.
Le chargement de matériaux et de produits pour locaux publics depuis la cour d'un immeuble résidentiel, où se trouvent les fenêtres et les entrées des appartements, n'est pas autorisé. Le chargement doit être effectué : depuis les extrémités des bâtiments résidentiels qui ne disposent pas de fenêtres ; depuis des tunnels souterrains ou des débarcadères fermés ; des autoroutes.
Les locaux de chargement ne peuvent pas être installés si la superficie des locaux publics intégrés atteint 150 m2.
3.8. Ce qui suit n'est pas autorisé dans les appartements :
L'emplacement des salles de bains et des toilettes directement au-dessus des pièces à vivre et des cuisines, à l'exception des appartements sur deux niveaux, dans lesquels il est permis de placer des toilettes et une baignoire (ou une douche) directement au-dessus de la cuisine ;
Dispositifs de fixation et canalisations des blocs sanitaires directement aux structures d'enceinte du séjour, aux murs et cloisons inter-appartements, ainsi qu'à leurs prolongements à l'extérieur des pièces de vie.
3.9. Il n'est pas permis d'aménager l'entrée d'une pièce équipée de toilettes directement depuis la cuisine et les pièces à vivre, à l'exception de l'entrée de la chambre à la salle de bain combinée, à condition qu'il y ait une deuxième pièce dans l'appartement, équipée de des toilettes, avec une entrée depuis le couloir ou le hall.
3.10. Les immeubles d'habitation d'une hauteur de plus de cinq étages doivent être équipés d'ascenseurs (fret et passagers). Lors de l'équipement d'une maison en ascenseurs, les dimensions d'une des cabines doivent assurer la possibilité de transporter une personne sur une civière ou un fauteuil roulant.
3.11. Il est interdit de placer une salle des machines et des cages d'ascenseur, une chambre de collecte des déchets, une cage de vide-ordures et un dispositif pour le nettoyer et le laver, ou un local de panneaux électriques au-dessus ou au-dessous des pièces à vivre, ainsi qu'à côté de celles-ci.
IV. Exigences hygiéniques en matière de chauffage, de ventilation, de microclimat et environnement aérien locaux
4.1. Les systèmes de chauffage et de ventilation doivent garantir des conditions de microclimat et d’air intérieur acceptables. Les paramètres microclimatiques acceptables dans les bâtiments résidentiels sont indiqués dans le présent règlement sanitaire.
4.2. Les systèmes de chauffage doivent assurer un chauffage uniforme de l'air des locaux pendant toute la période de chauffage, ne pas créer d'odeurs, ne pas polluer l'air des locaux avec des substances nocives libérées pendant le fonctionnement, ne pas créer de bruit supplémentaire et doivent être accessibles à réparations en cours et service.
4.3. La différence entre la température de l’air intérieur et la température des surfaces murales ne doit pas dépasser 3°C ; la différence entre la température de l'air des locaux et celle du sol ne doit pas dépasser 2°C.
4.4. Les appareils de chauffage doivent être facilement accessibles pour le nettoyage. Pour le chauffage de l'eau, la température de surface des appareils de chauffage ne doit pas dépasser 90°C. Pour les appareils dont la température de surface chauffante est supérieure à 75°C, il est nécessaire de prévoir des barrières de protection.
4.5. Les locaux des premiers étages des immeubles résidentiels situés dans région climatique Je dois disposer de systèmes de chauffage pour un chauffage uniforme de la surface du sol.
4.6. L'installation de chaufferies autonomes pour l'approvisionnement en chaleur des bâtiments d'habitation est autorisée sous réserve du respect des exigences d'hygiène relatives à la qualité de l'air atmosphérique dans les zones peuplées, des normes d'hygiène en matière de bruit et de vibrations.
4.7. La ventilation naturelle des locaux d'habitation doit être réalisée par un flux d'air à travers des bouches d'aération, des impostes ou à travers des ouvertures spéciales dans châssis de fenêtre et conduits de ventilation. Des ouvertures d’évacuation des conduits doivent être prévues dans les cuisines, les salles de bains, les toilettes et les armoires de séchage.
La conception du système de ventilation doit empêcher la circulation de l’air d’un appartement à l’autre.
L'association n'est pas autorisée conduits de ventilation cuisines et sanitaires avec pièces à vivre.
4.8. La ventilation des objets situés dans les immeubles d'habitation doit être autonome. Autorisé à être connecté à un réseau commun système d'échappement ventilation par aspiration des bâtiments résidentiels des locaux publics ne produisant pas d'émissions nocives.
4.9. Les puits de ventilation par aspiration doivent dépasser au-dessus du faîte du toit ou toit platà une hauteur d'au moins 1 m.
4.10. Concentration substances chimiques dans l'air des locaux d'habitation lors de la mise en service des bâtiments ne doit pas dépasser les concentrations quotidiennes moyennes maximales admissibles (ci-après - MAC) de polluants établies pour l'air atmosphérique des zones peuplées, et en l'absence de MPC journaliers moyens, ne pas dépasser la concentration maximale -temps MPC ou niveaux d'exposition sûrs estimés (ci-après - ESLV) ).
V. Exigences hygiéniques relatives à l'éclairage et à l'ensoleillement naturels et artificiels
5.1. Les salons et les cuisines des immeubles d'habitation doivent avoir lumière du jour par des ouvertures lumineuses dans l'enveloppe extérieure du bâtiment.
5.2. Le coefficient d'éclairage naturel (ci-après - KEO) dans les pièces à vivre et les cuisines doit être d'au moins 0,5 %.
5.3. En cas d'éclairage latéral à sens unique dans les bâtiments résidentiels, la valeur standard de KEO doit être garantie dans point de conception, situé à l'intersection du plan vertical de la section caractéristique de la pièce et du plan du sol à une distance de 1 m du mur le plus éloigné des ouvertures lumineuses : dans une pièce - pour les appartements d'une, deux et trois pièces , et en deux pièces pour les appartements de quatre et cinq pièces. Dans d'autres pièces appartements multi-pièces et dans la cuisine, la valeur standard de KEO pour l'éclairage latéral doit être assurée au point de conception situé au centre de la pièce sur le plan du sol.
5.4. Tous les locaux des immeubles d'habitation doivent être dotés d'un éclairage artificiel général et local.
5.5. L'éclairage des paliers, des escaliers, des halls d'ascenseur, des couloirs d'étage, des halls, des sous-sols et des greniers doit être d'au moins 20 lux au sol.
5.6. Au-dessus de chaque entrée principale d'un immeuble résidentiel, des lampes doivent être installées qui fournissent un éclairage au niveau de l'entrée d'au moins 6 lux pour une surface horizontale et d'au moins 10 lux pour une surface verticale à une hauteur de 2,0 m du sol. L'éclairage du chemin piétonnier à l'entrée du bâtiment devrait également être prévu.
5.7. Les locaux d'habitation et les zones adjacentes doivent être dotés d'une isolation conformément aux exigences d'hygiène en matière d'insolation et de protection solaire des locaux des bâtiments résidentiels et publics.
5.8. La durée normalisée d'insolation continue pour les locaux des immeubles d'habitation est établie pour certaines périodes calendaires différenciées selon le type d'appartements, objectif fonctionnel locaux, zones d'aménagement de la ville et latitude géographique de la zone :
Pour la zone nord (au nord de 58° N) - au moins 2,5 heures par jour du 22 avril au 22 août ;
Pour la zone centrale (58° N - 48° N) - au moins 2,0 heures par jour du 22 mars au 22 septembre ;
Pour la zone sud (au sud de 48° N) - au moins 1h30 par jour du 22 février au 22 octobre.
5.9. La durée d'insolation standard doit être assurée dans au moins une pièce des appartements de 1 à 3 pièces et dans au moins deux pièces des appartements de 4 pièces ou plus.
5.10. Une durée d'insolation intermittente est autorisée, pendant laquelle l'une des périodes doit être d'au moins 1 heure. Dans ce cas, la durée totale d'insolation normalisée devrait augmenter respectivement de 0,5 heure pour chaque zone.
5.12. Pour les bâtiments résidentiels situés dans les zones nord et centrale, il est permis de réduire la durée d'insolation de 0,5 heure dans les cas suivants :
Dans les appartements de deux et trois pièces, où au moins deux pièces sont isolées ;
Dans les appartements de quatre et plusieurs pièces, où au moins trois pièces sont isolées ;
Lors de la reconstruction de bâtiments résidentiels situés dans les zones centrales et historiques des villes, définies par leurs schémas directeurs d'aménagement.
5.13. Sur les aires de jeux pour enfants et les terrains de sport situés sur le territoire, la durée d'insolation doit être d'au moins 3 heures sur 50 % des emplacements, quelle que soit la latitude géographique.
VI. Exigences hygiéniques concernant les niveaux de bruit, de vibrations, d'ultrasons et d'infrasons, de champs électriques et électromagnétiques et de rayonnements ionisants dans les bâtiments résidentiels
6.1. Niveaux de bruit acceptables
6.1.1. Les niveaux de bruit admissibles, ainsi que les exigences relatives à leur mesure dans les locaux d'habitation, doivent être conformes aux exigences d'hygiène relatives aux niveaux de bruit sur les lieux de travail, dans les bâtiments résidentiels et publics et dans les zones résidentielles.
6.1.2. Niveaux acceptables pression sonore dans les bandes de fréquences d'octave, les niveaux sonores équivalents et maximaux pénétrant dans les bâtiments d'habitation doivent être pris conformément aux présentes règles sanitaires.
6.1.3. Les niveaux de bruit admissibles générés dans les locaux des bâtiments par les systèmes de ventilation et autres équipements d'ingénierie et technologiques installés pour le maintien de la vie du bâtiment doivent être inférieurs de 5 dBA (ajustement moins (-) 5 dBA) spécifiés dans les présentes règles sanitaires.
6.1.5. Pour les bâtiments résidentiels dont les fenêtres donnent sur les autoroutes, lorsque le niveau sonore est supérieur au niveau maximum autorisé, il est nécessaire de prévoir des mesures de protection contre le bruit.
6.1.6. Niveaux de bruit pendant l'exploitation des installations d'ingénierie et équipement technologique installés dans des locaux publics (équipements commerciaux, de réfrigération, équipements de reproduction sonore) ne doivent pas dépasser les niveaux de bruit et de vibrations maximaux admissibles établis pour les locaux d'habitation.
6.2. Niveaux de vibrations admissibles
6.2.1. Les niveaux de vibrations admissibles, ainsi que les exigences relatives à leur mesure dans les locaux d'habitation, doivent répondre aux exigences d'hygiène relatives aux niveaux de vibrations industrielles, de vibrations dans les bâtiments résidentiels et publics.
6.2.2. Lors de la mesure de vibrations non constantes (les niveaux de vitesse de vibration et d'accélération de vibration pour lesquels, lorsqu'ils sont mesurés par l'appareil sur les caractéristiques « Lent » et « Lin » ou la correction « K » sur une période de 10 minutes, changent de plus de 6 dB), les valeurs corrigées équivalentes de la vitesse de vibration, de l'accélération des vibrations ou de leurs niveaux logarithmiques. Dans ce cas, les valeurs maximales des niveaux de vibrations mesurés ne doivent pas dépasser les valeurs admissibles de plus de 10 dB.
6.2.3. Dans les bâtiments résidentiels, les niveaux de vibrations provenant de l'intérieur et sources externes ne doit pas dépasser les valeurs précisées dans ces règles sanitaires.
6.2.4. Pendant la journée, les niveaux de vibrations intérieures peuvent dépasser 5 dB.
6.2.5. Pour les vibrations non constantes, une correction de moins (-) 10 dB est introduite aux niveaux admissibles indiqués dans le tableau, et les valeurs absolues de la vitesse de vibration et de l'accélération des vibrations sont multipliées par 0,32.
6.3. Niveaux admissibles d'ultrasons et d'infrasons
6.3.1. Les niveaux d'ultrasons admissibles, ainsi que les exigences relatives à leur mesure dans les locaux d'habitation, sont régis par les exigences d'hygiène en vigueur lors du travail avec des sources d'ultrasons aéroportés et de contact à des fins industrielles, médicales et domestiques.
6.3.2. Les niveaux acceptables d'infrasons constants sont des niveaux de pression acoustique dans des bandes d'octave avec des fréquences moyennes géométriques de 2, 4, 8, 16 Hz.
6.3.3. Les niveaux d'infrasons admissibles pour les immeubles d'habitation et dans les zones d'habitation sont indiqués dans le présent règlement sanitaire.
6.4. Niveaux acceptables de rayonnement électromagnétique
6.4.1. Niveaux acceptables rayonnement électromagnétique dans la gamme des fréquences radio (30 kHz - 300 GHz)
6.4.1.1. L'intensité du rayonnement électromagnétique dans la gamme des fréquences radio (ci-après dénommé RF EMR) dans les locaux résidentiels, y compris les balcons et les loggias (y compris le rayonnement intermittent et secondaire) provenant d'objets d'ingénierie radio émetteurs fixes ne doit pas dépasser les valeurs indiquées dans ces règles sanitaires.
6.4.1.2. Lorsque le rayonnement simultané de plusieurs sources RF EMR doit être satisfait, les conditions suivantes doivent être remplies :
Dans les cas où les mêmes niveaux maximaux admissibles (ci-après dénommés MPL) sont fixés pour le rayonnement de toutes les sources RF EMR :
Où
E n ( EPI n ) est l'intensité du champ électrique (densité de flux énergétique) créé en un point donné par chaque source RF EMR ;
E Télécommande (EPI PDU) - intensité de champ électrique admissible (densité de flux d'énergie).
Dans les cas où différentes télécommandes sont installées pour l'émission de toutes les sources RF EMR :
6.4.1.3. Lors de l'installation d'antennes d'installations d'ingénierie radio émettrices sur des bâtiments résidentiels, l'intensité des RF EMR directement sur les toits des bâtiments résidentiels peut dépasser les niveaux admissibles établis pour la population, à condition que les personnes qui ne sont pas professionnellement associées à l'exposition aux RF EMR ne soient pas autorisées. rester sur les toits pendant que les émetteurs fonctionnent. Sur les toits où sont installées les antennes émettrices, il doit y avoir des marquages appropriés indiquant la limite où il est interdit aux personnes de rester lorsque les émetteurs fonctionnent.
6.4.1.4. Les mesures du niveau de rayonnement doivent être effectuées à condition que la source EMR fonctionne à pleine puissance aux points de la pièce les plus proches de la source (sur les balcons, les loggias, près des fenêtres), ainsi qu'à des produits métalliques, situés dans des locaux pouvant être des répéteurs passifs de DME et lorsque les appareils électroménagers sources de RF DME sont complètement éteints. La distance minimale par rapport aux objets métalliques est déterminée par le mode d'emploi de l'instrument de mesure.
Il est conseillé d'effectuer des mesures RF EMR dans des locaux résidentiels à partir de sources externes avec des fenêtres ouvertes.
6.4.1.5. Les exigences de ces règles sanitaires ne s'appliquent pas aux effets électromagnétiques de nature aléatoire, ainsi qu'à ceux créés par les objets techniques radio émetteurs mobiles.
6.4.1.6. Le placement de toutes les installations d'ingénierie radio émettrice situées dans des bâtiments résidentiels, y compris les stations de radio amateur et les stations de radio fonctionnant dans la gamme 27 MHz, est effectué conformément aux exigences d'hygiène pour le placement et l'exploitation des communications radio mobiles terrestres.
6.4.2. Niveaux admissibles de rayonnement électromagnétique de fréquence industrielle 50 Hz
6.4.2.1. L'intensité du champ électrique de fréquence industrielle 50 Hz dans les locaux résidentiels à une distance de 0,2 m des murs et des fenêtres et à une hauteur de 0,5 à 1,8 m du sol ne doit pas dépasser 0,5 kV/m.
6.4.2.2. L'induction d'un champ magnétique de fréquence industrielle 50 Hz dans les locaux résidentiels à une distance de 0,2 m des murs et des fenêtres et à une hauteur de 0,5 à 1,5 m du sol et ne doit pas dépasser 5 μT (4 A/m).
6.4.2.3. Électrique et champ magnétique La fréquence industrielle de 50 Hz dans les locaux d'habitation est évaluée avec les appareils électroménagers complètement éteints, y compris les appareils d'éclairage local. Champ électrique est évalué avec l'éclairage général complètement éteint et le champ magnétique - avec l'éclairage général complètement allumé.
6.4.2.4. Intensité du champ électrique de fréquence industrielle 50 Hz dans les zones résidentielles à partir de lignes électriques aériennes courant alternatif et les autres objets ne doivent pas dépasser 1 kV/m à une hauteur de 1,8 m de la surface du sol.
6.5. Niveaux admissibles de rayonnements ionisants
6.5.1. Le débit de dose efficace des rayonnements gamma à l’intérieur des bâtiments ne doit pas dépasser de plus de 0,2 μSv/heure le débit de dose dans les zones ouvertes.
6.5.2. Activité volumétrique annuelle moyenne à l'équilibre équivalente des produits de filiation du radon et du thoron dans l'air intérieur de l'EROA Rn +4,6EROATn ne doit pas dépasser 100 Bq/m 3 pour les bâtiments en construction et en reconstruction et 200 Bq/m 3 pour ceux en exploitation.
VII. Exigences pour décoration d'intérieur locaux d'habitation
7.1. Rejet de produits chimiques nocifs provenant de la construction et matériaux de finition, ainsi qu'à partir des matériaux utilisés pour la fabrication de meubles intégrés, ne doivent pas créer de concentrations dans les locaux d'habitation dépassant les niveaux standards établis pour l'air atmosphérique des zones peuplées.
7.2. Le niveau d'intensité du champ électrostatique à la surface des matériaux de construction et de finition ne doit pas dépasser 15 kV/m (à une humidité relative de l'air de 30 à 60 %).
7.3. L'activité spécifique effective des radionucléides naturels présents dans les matériaux de construction utilisés dans les bâtiments en construction et en reconstruction ne doit pas dépasser 370 Bq/kg.
7.4. Le coefficient d'activité thermique des sols ne doit pas dépasser 10 kcal/m². m heure deg.
VIII. Exigences relatives aux équipements d'ingénierie
8.1. Exigences en matière d'approvisionnement en eau et d'assainissement
8.1.1. Les bâtiments résidentiels doivent fournir de l'eau potable et de l'eau chaude, ainsi que des égouts et des égouts.
Dans les zones dépourvues de réseaux de services publics centralisés, il est permis de prévoir la construction de bâtiments résidentiels à 1 et 2 étages avec des latrines sans égouts.
Dans les régions climatiques I, II, III, à l'exception du sous-district IIIB, dans les bâtiments de 1 et 2 étages, des toilettes chaudes sans égouts (placards à jeu, etc.) sont autorisées dans la partie chauffée du bâtiment.
8.1.2. Le raccordement des réseaux d'approvisionnement en eau potable avec des réseaux d'approvisionnement en eau fournissant de l'eau non potable n'est pas autorisé. Qualité eau du robinet doit répondre aux exigences d’hygiène en matière de qualité de l’eau systèmes centralisés approvisionnement en eau potable.
8.1.3. Il n'est pas permis de raccorder la partie d'évacuation des colonnes montantes d'égout aux systèmes de ventilation et aux cheminées. Sur les réseaux d'égouts domestiques, l'appareil puits d'inspection l'intérieur du bâtiment n'est pas autorisé.
8.2. Exigences relatives à l'élimination des déchets ménagers et des ordures
8.2.1. S'il y a un vide-ordures dans un immeuble résidentiel, les trappes des vide-ordures doivent être situées sur les paliers des escaliers. Les couvercles des vannes de chargement des vide-ordures des escaliers doivent avoir un joint étanche, équipé de joints en caoutchouc. Il est interdit de placer des vide-ordures dans les murs entourant les pièces à vivre.
8.2.2. Le vide-ordures doit être maintenu en bon état et équipé de dispositifs permettant de le nettoyer, de le désinfecter et de le désinfecter.
8.2.3. La chambre de collecte des déchets doit être équipée d'un système d'alimentation en eau, d'un système d'égouts et de dispositifs simples de mécanisation de l'élimination des déchets, ainsi que d'un conduit d'évacuation indépendant assurant la ventilation de la chambre, et être maintenue en bon état. L'entrée de la chambre de collecte des déchets doit être isolée de l'entrée du bâtiment et des autres locaux. Porte d'entrée doit avoir un porche scellé.
L'emplacement de la chambre de collecte des déchets directement sous ou à côté des pièces à vivre n'est pas autorisé.
8.2.4. Les conteneurs et autres conteneurs destinés à la collecte des ordures ménagères et des ordures doivent être enlevés ou vidés quotidiennement.
8.2.5. Pour installer des conteneurs, il faut aménager une zone spéciale avec une surface en béton ou en asphalte, délimitée par une bordure et des espaces verts (arbustes) sur le pourtour et avec une route d'accès pour les véhicules.
La taille des sites doit être conçue pour permettre l'installation du nombre requis de conteneurs, mais pas plus de 5. La distance entre les conteneurs et les bâtiments résidentiels, les terrains de jeux pour enfants, les installations récréatives et sportives doit être d'au moins 20 m, mais pas plus de 100 m.
IX. Exigences pour l'entretien des locaux d'habitation
9.1. Lors de l'utilisation de bâtiments et de locaux résidentiels, il est interdit :
Utilisation de locaux d'habitation à des fins non prévues dans la documentation de conception ;
Stockage et utilisation dans des locaux d'habitation et des locaux publics situés dans un immeuble d'habitation de produits chimiques dangereux qui polluent l'air ;
Réaliser des travaux sources de niveaux élevés le bruit, les vibrations, la pollution de l'air ou la perturbation des conditions de vie des citoyens dans les locaux d'habitation voisins ;
Déchets, pollutions et inondations de locaux d'habitation, caves et souterrains techniques, escaliers et cages, greniers.
9.2. Lors de l'utilisation de locaux d'habitation, les éléments suivants sont requis :
Prendre en temps opportun des mesures pour éliminer les dysfonctionnements des équipements d'ingénierie et autres situés dans les locaux d'habitation (approvisionnement en eau, assainissement, ventilation, chauffage, élimination des déchets, systèmes d'ascenseur et autres) qui violent les conditions de vie sanitaires et hygiéniques ;
Effectuer des mesures visant à prévenir l'apparition et la propagation de maladies infectieuses liées à l'état sanitaire d'un immeuble d'habitation, à détruire les insectes et les rongeurs (désinfestation et dératisation).
Annexe 1
Normes d'éclairage zones adjacentes
Zones éclairées des territoires |
Éclairage horizontal moyen au niveau du sol, lux |
Allées et routes de transition, pistes cyclables |
|
Passages de services intérieurs et pompiers, trottoirs - entrées |
|
Parkings, zones utilitaires et zones d'élimination des déchets |
|
Sentiers pédestres |
|
Terrains d'éducation physique et aires de jeux pour enfants |
Annexe 2
Normes admissibles de température, d'humidité relative et de vitesse de l'air dans les bâtiments résidentiels
Nom des locaux |
Température de l'air, °C |
Température résultante, °C |
Humidité relative, % |
Vitesse de l'air, m/s |
Saison froide |
||||
Salon |
18-24 |
17-23 |
||
De même, dans les zones de la période de cinq jours la plus froide (moins 31°C et moins) |
20-24 |
19-23 |
||
Cuisine |
18-26 |
17-25 |
N/N* |
|
Toilettes |
18-26 |
17-25 |
N/N |
|
Salle de bain, WC combinés |
Les entreprises de logement et de services communaux sont tenues de fournir des conditions confortables dans les appartements. En hiver, la maison doit donc être chaude. Les sociétés de gestion ne garantissent pas toujours les conditions de température prescrites dans les locaux. En conséquence, les résidents des immeubles d'habitation non seulement se figent, mais sont également contraints de payer trop cher pour des services de qualité insuffisante.
Examinons les moyens d'influencer la société de gestion.
Température optimale pour les humains
Au cours de la recherche, les conditions de vie les plus acceptables pour les humains ont été déterminées. Température normale dans l'appartement devrait être compris entre 21 et 25 degrés.
Une telle dispersion s’explique par :
- caractéristiques individuelles du corps;
- l'âge de la personne;
- son mode de vie ;
- sol.
Les résultats de la recherche ont constitué la base des normes techniques adoptées.
Normes actuelles concernant la température admissible dans la maison
Les exigences relatives aux conditions de température dans le logement sont établies dans GOST R 51617-2000. Ce document fournit des indicateurs différenciés, tenant compte de la saison et de la destination des locaux de l'appartement. Acceptable La température normale dans un appartement pendant la saison de chauffage est comprise entre 18 et 25 degrés.
Dans une relation pièces détachées appartements et espaces communs les indicateurs suivants sont établis :
- pour un salon de 18 à 24 degrés ;
- pour la salle de bain, au moins 24 à 26 degrés ;
- pour la cuisine de 18 à 19 degrés (c'est expliqué appareils de chauffage, situé dessus);
- pour les chambres d'enfants, la norme est de 21 à 24 degrés (pour les nourrissons de plus de chaleur, et pour les enfants plus âgés - plus proche de la limite inférieure) ;
- pour les autres pièces de l'appartement, la norme est comprise entre 18 et 22 degrés ;
- Pour atterrissage de 14 à 20 degrés ;
- pour le couloir entre les appartements de 16 à 22 degrés.
La température de l'air dans l'appartement peut s'écarter de la norme de 3 degrés maximum. Pour les pièces à vivre, les écarts ne sont autorisés que de minuit à 5 heures du matin.
Si l'appartement est en coin, le niveau de température minimum augmente de 2 degrés, puisque la pièce a 2 murs donnant sur la rue.
Paramètres de fonctionnement des batteries et procédure de mesure de leur température
Pour déterminer le respect de la température légalement autorisée dans l'appartement en hiver, il est nécessaire de vérifier le fonctionnement des batteries. Ils doivent être surveillés périodiquement pour établir la validité des tarifs du logement et des services communaux.
Il n'existe aucune réglementation régissant la température minimale des radiateurs. Dans ce cas, la limite maximale pour les batteries de chauffage est fixée, définie dans le SNiP 41-01-2003.
- Si le système de chauffage est à deux tuyaux, le radiateur ne doit pas chauffer au-dessus de 95 degrés.
- Lorsque le système est monotube, la limite est de 115 degrés.
Pour établir les écarts par rapport à la norme de température admissible et réaliser un recalcul, il est nécessaire de mesurer la température des radiateurs en utilisant l'une des méthodes suivantes :
- en appliquant un thermomètre électronique standard sur la surface de la batterie (dans ce cas, il ne faut pas ajouter plus de 2 degrés aux lectures) ;
- utiliser un compteur de chaleur qui détecte le rayonnement infrarouge ;
- à l'aide d'un thermomètre à alcool (il doit être isolé de l'environnement lors de la prise de mesures).
Chacun des appareils utilisés doit disposer d'un certificat et d'un passeport contenant les règles d'utilisation et les caractéristiques d'erreur.
Mesurer la température dans l'appartement
Les violations peuvent être détectées en enregistrant la température dans l'appartement. Les mesures doivent être effectuées en respectant un certain nombre de règles :
- Il est nécessaire d'enregistrer la température par temps nuageux pour que le soleil ne réchauffe pas l'air ;
- si les portes, fenêtres ou murs ne sont pas étanches à l’air, alors il faut limiter le débit d’air ;
- les mesures sont effectuées dans 2 pièces (sauf pour les appartements d'un seul espace de vie) ;
- la température est enregistrée à une distance d'au moins un demi-mètre de mur extérieur et des appareils de chauffage et à au moins 60 cm du sol ;
- comme pour établir le respect de la température admissible d'une batterie dans un appartement, vous devez utiliser un appareil certifié doté d'un passeport.
Regardez la vidéo sur les normes de température :
Actions lorsque des écarts sont détectés
Si vous découvrez que la température de votre logement n'est pas conforme aux normes en vigueur, vous devez contacter la société de gestion. Elle doit envoyer une équipe pour établir les causes du manque de chaleur.
Si la source du problème n'est pas trouvée, vous devez alors contacter l'opérateur de l'habitat et des services communaux pour lui demander de prendre des mesures. L'organisme procédera à une inspection et établira un rapport dans lequel il consignera les preuves reçues. Avant de signer le document, vous devez vous familiariser avec l'équipement utilisé et les résultats des tests.
La prochaine étape consistera à envoyer un rapport et une réclamation pour éliminer les problèmes détectés et recalculer le coût des services déjà fournis.
Si Société de gestion refuse d’accéder aux demandes, vous devez vous adresser au tribunal. Pour ce faire, il est nécessaire de collecter toutes les copies des documents (actes, déclarations et réclamations) échangés entre le citoyen et l'exploitant du logement et des services communaux.
Le demandeur a le droit d'exiger une réduction du coût des services fournis de 0,15 % pour chaque heure de la période pendant laquelle la norme de température admissible n'a pas été respectée. La pratique montre qu'il n'est possible d'obtenir le retour des services trop payés qu'en engageant une procédure judiciaire.
Pour obtenir des commentaires d'experts, posez des questions ci-dessous
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