Prix ​​​​du logement services publics augmentent chaque année, c'est pourquoi les propriétaires de locaux dans des immeubles à appartements veulent savoir ce qu'ils paient, quels services sont légalement inclus dans le reçu et quels services profitent à des organismes de gestion sans scrupules.

L’un des services qui suscite constamment des interrogations chez les résidents est l’installation et l’entretien d’un interphone. Nous vous expliquerons quelle est la procédure à suivre pour installer un interphone dans un immeuble à appartements et dans quels cas l'organisme de gestion a le droit de facturer des frais pour cela.

Interphone - propriété commune des propriétaires de locaux dans des immeubles à appartements

L'organisme de gestion, au titre de la convention de gestion d'un immeuble à appartements, s'engage à fournir aux propriétaires des locaux de cet immeuble des travaux et des services pour le bon entretien et la réparation des biens communs (partie 2 de l'article 162 du code de l'habitation du Fédération Russe).

Composition du patrimoine commun des propriétaires de locaux en immeubleétablit l'article 2 du décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 13 août 2006 n° 491. Il comprend:

• inter-appartement atterrissages;
• escaliers;
• couloirs;
• sous-sols techniques contenant des services publics ;
• autres équipements desservant plus d'un local résidentiel ou non résidentiel.

Les interphones dans les immeubles à appartements sont installés à l'entrée de l'entrée ; ils desservent plus d'une pièce, ils font donc partie de la propriété générale de l'immeuble. Dispositifs de verrouillage automatique des portes Entrées MKD sont également inclus dans la propriété commune du MKD conformément à l'article 7 du décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 13 août 2006 n° 491.

La procédure d'installation et de raccordement d'un interphone

L'installation et la maintenance d'un interphone sont possibles dans deux cas : ces travaux et prestations sont prévus dans le contrat Gestion MKD ou la décision correspondante a été prise à Assemblée générale propriétaires (article 44 du Code du logement de la Fédération de Russie). Nous vous parlerons séparément du cas où un organisme de gestion installe un interphone avec son propre argent.

Le contrat de gestion d'un immeuble à appartements ne peut pas prévoir l'entretien de l'interphone dans le cadre de l'entretien et de la réparation des communs de l'immeuble. Ensuite, afin de facturer des frais pour l'entretien des dispositifs de fermeture, une décision de l'OSS est nécessaire, selon laquelle les propriétaires peuvent conclure un accord pour l'entretien de l'interphone soit directement avec l'entrepreneur, soit avec son organisme de gestion.

Même si les propriétaires d'une seule entrée envisagent d'installer un interphone, pour résoudre ce problème, il est nécessaire d'obtenir le consentement des autres propriétaires de locaux dans l'immeuble (article 36 du Code du logement de la Fédération de Russie).

Lors de l'assemblée générale, les propriétaires peuvent décider d'inclure les frais de maintenance de l'interphone dans le document de paiement dans le cadre des frais d'entretien et de réparation des biens communs de l'immeuble, conformément à l'art. 155 Code du logement de la Fédération de Russie. Les propriétaires de locaux dans un immeuble à appartements peuvent conclure un accord directement avec un entrepreneur et recevoir des reçus séparés pour l'entretien de l'interphone.

L'organisme de gestion ne peut pas exiger des propriétaires qu'ils paient pour le service séparé « Maintenance de l'interphone » (lettre du ministère du Développement régional de la Fédération de Russie du 23 août 2010 n° 30665-IB/14). Le ministère de la Construction de la Fédération de Russie adhère à la même position dans sa lettre du 11 avril 2016 n° 10686-AT/04 « Sur l'entretien et la réparation des biens communs dans les immeubles d'habitation ».

S'il n'y a pas de décision de l'assemblée générale des propriétaires sur l'installation d'un interphone ou le paiement de son entretien, et que l'organisme de gestion a décidé de l'installer lui-même, il ne pourra pas facturer ultérieurement aux propriétaires l'installation et l'entretien de la serrure. appareil.

Service d'interphone

Les travaux et prestations dont la fourniture et la mise en œuvre sont nécessaires au maintien du fonctionnement de l'interphone doivent être précisés dans le contrat d'entretien et de réparation des dispositifs de verrouillage, conclu entre la direction et l'entrepreneur. En voici un exemple :

• contrôle technique des équipements,
• réparation d'interphone,
• visite pour dépanner des problèmes d'interphone,
• restauration des lignes de communication.

Le contrat de prestation, à la demande des propriétaires, peut prévoir une liste différente de travaux et de prestations.

Si un entrepreneur ne remplit pas correctement ses obligations en vertu d'un contrat de service, cela peut être une raison pour refuser ses services. La décision de changer d'entrepreneur ne peut être prise que lors d'une assemblée générale des propriétaires des locaux de l'immeuble.

Il existe des cas où l'interphone ne fonctionne pas pendant plusieurs mois et l'organisme de gestion transfère des frais à l'entrepreneur pour son service et les inclut dans le reçu. Dans ce cas, n'importe lequel des propriétaires de locaux dans un immeuble peut exiger que l'organisme de gestion fasse un recalcul à partir du jour où l'interphone a cessé de fonctionner.

Déterminer le coût de maintenance de l'interphone

Le coût de la maintenance technique de l'interphone est déterminé par le contrat de prestation de services et d'exécution des travaux par l'entrepreneur. En règle générale, les entrepreneurs fixent eux-mêmes le montant des honoraires pour leurs services.

L'organisme de gestion doit rappeler que le montant des frais d'entretien des dispositifs de fermeture, qu'il inclut dans le tarif d'entretien et de réparation des biens communs, doit être justifié. Tout propriétaire peut contacter la MA et demander une transcription de l'article sur l'entretien et la réparation des biens communs. immeuble(clause 10, 10.1 de l'article 161 du Code du logement RF).

Il est beaucoup plus facile de tenir une assemblée générale des propriétaires et de résoudre la question du paiement d'un interphone dans un immeuble à appartements avec l'aide de.

Résumé:

Ne payez pas pour un interphone : j'ai pu demander à une société d'interphone de connecter le téléphone de mon appartement sans frais mensuels. L'histoire de la façon dont Svetlana d'Evpatoria a rencontré l'arbitraire d'une entreprise qui a installé un interphone dans un immeuble. Sans conclure d'accord, la canalisation de son appartement a été coupée pour non-paiement. Mais après avoir contacté l’inspection du logement, le parquet et la police, les interphones se sont excusés et ont tout reconnecté.

Bonjour, je m'appelle Svetlana. Je dois constamment remettre en question les opinions des organisations gouvernementales et commerciales qui tentent de « pincer » les gens ordinaires. Le sujet du paiement d'un système d'interphone inquiète périodiquement les citoyens conscients ; nous avons rencontré ce problème en 2018 après avoir installé un système d'interphone dans un immeuble neuf (MCD). Pourquoi ont-ils éteint l'interphone de notre appartement ? Une réunion des propriétaires de l'immeuble a eu lieu, au cours de laquelle, par décision des résidents, ils ont acheté un « dispositif de verrouillage » et l'ont inclus dans la propriété commune de la maison. Après cela, des représentants de la société d'interphonie ont visité les appartements pour conclure des contrats de maintenance individuels. Ces accords prévoient une double inspection de l'interphone chaque année et une réparation, si nécessaire.

Installation d'un système de verrouillage

Nous sommes déjà habitués au fait que chaque produit est accompagné d'une « garantie supplémentaire », « entretien des services" et d'autres services douteux, nous avons donc expliqué pourquoi nous avons besoin d'une maintenance pendant la période de garantie. Ils ne nous ont rien répondu d’intelligible, nous n’avons pas signé le contrat, mais trois mois plus tard, le tuyau de notre appartement a été coupé « pour non-paiement ». Il a fallu bien comprendre cette problématique, commençons par dispositions théoriques. C'est important! Quels services publics peuvent être déconnectés en cas de non-paiement. Ont-ils le droit de facturer un interphone : le cadre législatif. Selon l'art. 37 du Code du logement de la Fédération de Russie « la part du propriétaire dans la propriété commune d'un immeuble à appartements est proportionnelle à la taille superficie totale des locaux spécifiés » – on voit immédiatement que le tarif d’un interphone devrait théoriquement dépendre de la taille de l’appartement. Art. 39 poursuit : « la part des dépenses obligatoires pour l'entretien des biens communs dans un immeuble à appartements, dont la charge est supportée par le propriétaire des lieux, est déterminée par la part dans les biens communs ». Pourquoi alors tout le monde paie-t-il la même chose ? (Spoiler : c'est plus pratique pour les opérateurs d'interphonie.) De plus, selon l'art. 154 « Le paiement des locaux d'habitation et des services publics comprend : le paiement de l'entretien des locaux d'habitation, qui comprend le paiement des services, les travaux de gestion d'un immeuble à appartements, d'entretien et Entretien biens communs dans un immeuble à appartements, pour les ressources utilitaires consommées lors de l’utilisation et de l’entretien des biens communs dans un immeuble à appartements.

Les frais des réparations en cours sont inclus dans le paiement des locaux d'habitation

Cela signifie que toutes les dépenses nécessaires à la réparation et à l'entretien des portes, fenêtres, barrières, interphones doivent être payées à même les fonds perçus par le Code criminel ou TSN « pour la réparation et l'entretien des biens communs ». Ils peuvent le refuser, invoquant le fait qu'ils ne disposent pas de spécialistes ou n'ont pas conclu de contrat avec un organisme spécialisé, ce qui signifie qu'ils peuvent le rechercher et le conclure, c'est leur responsabilité directe. Dans tous les cas, la liste des travaux et prestations obligatoires peut être approuvée en assemblée générale des habitants. La chose la plus importante dans l'art. 156 : « le paiement pour l'entretien des locaux d'habitation comprend le paiement des ressources utilitaires consommées lors de l'utilisation et de l'entretien des biens communs dans l'immeuble ». Cela signifie que le système d'interphonie fonctionne à partir du réseau électrique général de la maison et n'a rien à voir avec l'entreprise d'installation, son fonctionnement ne dépend pas d'une action ou d'une inaction extérieure, alors pourquoi payer chaque mois ? Examinons plus en détail le décret du gouvernement de la Fédération de Russie N 491 « Sur l'approbation des règles pour l'entretien des biens communs dans les immeubles à appartements », qui confirme les concepts ci-dessus. L'article 2 précise que l'interphone, en tant qu'équipement desservant plusieurs locaux, répond aux critères de propriété commune dans un immeuble à appartements. L'article 28 stipule que les propriétaires d'appartements paient par le biais du loyer les frais d'entretien de la propriété commune proportionnellement à leurs parts dans la propriété commune. Par ailleurs : La Lettre N 30665-IB/14 du Ministère du Développement Régional répond que l'interphone répond pleinement aux caractéristiques de la propriété commune. Il en va de même dans la Lettre N 10686-AT/04 du Ministère de la Construction et de l'Habitation et des Services Communaux : la propriété commune comprend les paliers, les escaliers, les couloirs, les sous-sols techniques et autres équipements qui desservent plus d'un local d'habitation dans un immeuble à appartements.

Comment cela se passe dans la pratique

L'argument suivant est souvent avancé : l'interphone peut casser, en effet, tout comme une rampe ou une porte dont la réparation est bien plus coûteuse. Mais cette « assurance » est prévue à hauteur du loyer. À propos, de nombreuses sociétés de gestion ne sont pas pressées de tenir des réunions pour inclure officiellement l'interphone dans la propriété commune, elles ont alors le droit d'inclure en plus sa réparation et son entretien dans les paiements. La réparation de l'appareil relève de la responsabilité de la société de gestion. Parfois, les représentants des sociétés d'interphone lors d'une assemblée générale persuadent les résidents de prendre une décision sur la conclusion obligatoire d'un accord pour la fourniture de services techniques ou d'un « abonnement ». Malheureusement, vous devrez alors soumettre ou initier une discussion sur la question lors d'une assemblée générale afin de résilier le contrat imposé. Mais le plus souvent les options suivantes sont mises en œuvre : des contrats d'entretien appartement par appartement sont conclus ; en l'absence d'accord, les résidents paient simplement selon le carnet d'abonnement, ce qui vaut acceptation et exécution des termes de l'accord entre le prestataire et le consommateur. Mais nous ne sommes pas les serfs des organismes d'interphonie, nous avons donc le droit de résilier le contrat conclu et de refuser la maintenance par simple envoi d'une lettre recommandée (avec notification) à l'adresse légale. Commence alors la partie la plus intéressante : si l'entretien est refusé ou si le contrat est résilié, les interphones commencent à se comporter mal et coupent les canalisations de l'appartement. Nous vous le rappelons. Il s'agit de votre équipement, payé lors de l'installation, qui fonctionne sur le réseau électrique public et ne nécessite pas l'intervention d'organismes extérieurs. L’intervention de personnes non autorisées dans ses travaux est strictement inacceptable ; c’est ce qu’on appelle des « dommages matériels ». Après tout, les installateurs Machine à laver Ils ne coupent pas vos tuyaux pour l’allumer et l’utiliser. Matériel sur le sujet! Pourquoi les tarifs des services publics augmentent-ils constamment ? Où s'adresser si le combiné est déconnecté pour non-paiement ? Au début, nous nous sommes adressés à une entreprise d'interphone et avons rédigé une demande pour refuser les services techniques que nous n'avions pas demandés et pour reconnecter le combiné. , bien que ce soit un non-sens juridique : après tout, lors de la réunion, nous venons d'allumer l'interphone de la propriété commune, mais nous n'étions pas obligés de conclure des contrats. De plus, il existe une pratique vicieuse selon laquelle ce sont précisément les résidents qui ont un combiné d'appartement qui paient pour l'interphone, et les autres utilisent simplement une clé ébréchée pour la porte d'entrée. Bien que c'est là que les pannes surviennent le plus souvent. En pratique, le dispositif de verrouillage casse plus souvent que les tubes. Mais cela ne nous a pas aidé, nous avons dû utiliser des méthodes éprouvées (tout en en format électronique sans quitter le domicile) : une demande auprès de l'inspection du logement. Recours à l'inspection du logement par l'intermédiaire des Services de l'Etat, saisine du parquet. S'adresser au bureau du procureur et déposer un rapport de police pour arbitraire (article 330 du Code pénal de la Fédération de Russie) et dommages causés aux biens d'autrui (article 7.17 du Code des infractions administratives de la Fédération de Russie). Contactez le ministère de l'Intérieur. Il est préférable d'écrire d'abord la candidature dans Word, puis de la copier ou de l'envoyer sous forme de fichier joint. Pour référence! Des plaintes peuvent être déposées auprès de ces mêmes organismes contre le syndicat des copropriétaires pour des travaux mal exécutés. Malheureusement, nous n'avons pas su quelle autorité agissait sur les opérateurs d'interphonie, mais ils nous ont rappelé quelques jours plus tard et ont tout reconnecté. En même temps, ils nous ont demandé de retirer les déclarations envoyées, ce que nous avons fait en tant que citoyens respectables. Pratique judiciaire Par à cette occasion il n'y en a pas dans notre ville (Evpatoria), bien qu'il existe des décisions de justice en faveur des habitants d'autres régions.

Enfin, faisons un petit calcul : une entrée pour 100 appartements pour 50 roubles. pour un mois, ce sera 5 000 roubles, pour un an - 60 000 roubles et pour 10 ans - 600 000 roubles. – un demi-million de roubles pour le « service d'interphone » dans une entrée.

Le but de cette histoire n’est pas de « ne pas payer par principe », mais de participer consciemment à la formation du marché des services publics et des services de logement.

Dès que les portes sont apparues dans nos maisons, la question : « Qui est là ? » a commencé à sonner constamment derrière les portes. Afin de voir l'invité, les portes ont commencé à être équipées de trous d'observation, puis d'« yeux » de porte, et même plus tard, elles ont été remplacées par un interphone. Si le visage de l’invité nous était familier, les portes s’ouvraient immédiatement ; sinon, la question habituelle était posée.

Interphone – est-ce nécessaire ou non ?
Des portes aujourd'hui par défaut, ils ont un « judas » de porte et une cloche. Cependant, cela ne suffisait pas : des interphones sont apparus. - un appareil qui combine les propriétés d'un téléphone et d'un judas de porte, pour ainsi dire. Laissez-moi vous expliquer plus en détail, maintenant pour savoir qui est derrière la porte, qui d'ailleurs peut être dans un vestibule commun, vous n'avez pas besoin de crier « qui est là », il suffit de décrocher l'interphone et de demander à entrer une voix normale. De plus, les interphones modernes sont équipés d’une caméra, donc en plus de la voix du client, vous verrez le client lui-même.

Dans cet article, je vais essayer de répondre à la question de savoir si un interphone est nécessaire. Cet article sera utile à ceux qui n’ont pas encore pris leur décision.

Ainsi, les points suivants peuvent plaider en faveur de l'installation d'un interphone.

1. Vivez-vous dans Bâtiment à plusieurs étages et les portes de votre entrée sont fermées à clé. Et puis des invités sont venus vers vous, utilisant les communications mobiles, ils vous ont informé qu'ils étaient déjà à l'entrée de votre maison. Vous devez maintenant descendre rapidement, ouvrir la porte d'entrée verrouillée et laisser entrer les invités. D'accord, c'est extrêmement gênant, surtout si dans un appartement, même en un bref délais, vous devez laisser un petit enfant sans surveillance. Et si l'ascenseur reste bloqué... Eh bien, vous comprenez ce que je veux dire.

2. Vous disposez d'un vestibule (partie du couloir séparée par une porte) partagé avec vos voisins. Autrement dit, pour voir et laisser entrer vos invités, vous devez déverrouiller la porte de votre appartement, puis sortir dans le vestibule (couloir) et ouvrir la porte d'entrée.

3. Si vous avez une maison privée et la zone est clôturée.

4. Si vous avez portes doubles ou des portes avec une bonne isolation phonique, de sorte que votre question est « qui est là ? Ils n’entendront tout simplement pas.

5. Si vous n'étiez pas chez vous et qu'ils venaient vers vous. Ce point mérite d'être expliqué plus en détail. Modèles modernes les interphones contiennent une caméra vidéo qui, une fois que l'invité a appuyé sur le bouton d'appel, commence à enregistrer sur la mémoire interne ou sur une carte mémoire amovible. Une fois de retour chez vous, sur l'écran de l'interphone, vous verrez une notification concernant le nombre d'enregistrements que vous pouvez visualiser directement sur l'écran ou sur un appareil qui vous convient. Je dirai encore plus, il existe des modèles d'interphones qui téléphone mobile Ils enverront une photo de votre invité !

Il n’y a que deux points qui me viennent à l’esprit et qui peuvent être considérés comme un inconvénient de l’interphone.

1. Coût élevé des appareils, notamment à partir du point 5 (avantages)

2. Certains sont obligatoires travaux de construction(posez le câblage, faites une série de trous dans le mur ou la porte).

C'est probablement tout. Lisez, réfléchissez et prenez une décision éclairée.

Un interphone est désormais disponible sur la porte d'entrée de presque toutes les entrées de tout immeuble de grande hauteur qui se respecte. Certaines personnes n'utilisent qu'une clé ; la plupart des appartements sont équipés d'interphones. Cependant, tous les habitants de Volgograd n'ont pas souscrit un contrat pour la maintenance du système d'interphone. Et le fait qu'il soit disponible ou non détermine si et quand vous devez payer. Cette question se pose généralement après une panne de l'interphone et que la clé électronique ne s'ouvre plus. porte d'entrée ou vous ne pouvez pas accéder à l'appartement. Des spécialistes de la gestion ont expliqué les nuances du paiement de l'interphone Rospotrebnadzor dans la région de Volgograd.

Habituellement, les interphones dans les entrées sont installés gratuitement ; ils ne facturent que le prix des clés. Et puis vous recevez des reçus mensuels ou trimestriels de paiement pour l'entretien et l'entretien de l'interphone. Certains les paient sans réfléchir, d’autres jettent leurs factures, croyant qu’ils ne doivent rien à personne. Jusqu'à ce que l'interphone tombe en panne. Et puis, parfois, il s'avère que pour résoudre le problème, vous devez rembourser la dette existante ou payer les réparations.

IL Y A UN ACCORD

Dans la plupart des cas, les sociétés d'interphonie ne concluent pas d'accords de maintenance des équipements avec chaque résident individuellement, mais plutôt un accord général pour l'entrée, a expliqué Rospotrebnadzor au KP-Volgograd. - Les résidents expriment leur consentement à conclure un tel accord en apposant leur signature et les détails de leur passeport en annexe à l'accord.

Plusieurs années plus tard, rares sont ceux qui se souviennent de l’existence ou non d’un tel accord. Mais cela ne change rien au fait lui-même. Ainsi, même si vous n'utilisez pas le combiné parlant à l'intérieur de votre appartement, vous devrez payer. Un contrat est un contrat. Et un système d’interphonie est un ensemble d’équipements qui ne se limite pas à un simple combiné parlant.

Habituellement, s'il existe un accord, un nom de famille spécifique est indiqué dans les récépissés envoyés.

AUCUN ACCORD

Si le nom complet du payeur ne figure pas sur le bulletin de versement, cela peut très bien signifier que l'interphone ne dispose pas d'informations sur votre appartement et que vous n'avez pas participé à la conclusion du contrat. Si cela est vrai, alors les reçus ne sont rien d’autre qu’une offre publique.

En payant ces reçus, vous exprimez votre consentement à recevoir le service. L'offre est valable un trimestre ou un mois (selon la période de recharge). Vous avez également le droit de ne pas payer le reçu, c'est-à-dire de ne pas accepter l'offre. De tels reçus ne permettent pas de constituer une dette, expliquent les experts.

Ainsi, s'il n'y a pas d'accord conclu entre vous et l'entreprise, vous n'avez aucune obligation de payer les services et les dettes. Mais la société d’interphone n’a aucune obligation envers vous non plus. Et afin d'appeler un technicien pour résoudre les problèmes, vous devrez payer la prestation selon la grille de prix, après avoir reçu un reçu, un contrat ou tout autre document confirmant le paiement.

Si vous avez la preuve d'un arrêt intentionnel de l'équipement, ou si vous avez des motifs légaux pour bénéficier du service par entretien interphone gratuitement, vous avez alors le droit de demander aux forces de l'ordre et au tribunal le rétablissement des droits violés, précisent les avocats.

Récemment, le problème des interphones et de leur paiement est devenu l'un des plus courants dans le secteur du logement et des services communaux.

D'un côté, il y a des cris qui frais d'abonnement absolument légal et nécessaire, d'autres affirment qu'il est illégal de payer pour un interphone et exigent un recalcul des fonds payés pour les interphones.

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Le nombre de procès concernant la « question de l’interphone » augmente chaque année. Est-il légal de payer pour un interphone ? Les deux côtés ont raison à leur manière, car légalité de la facturation de l'interphone dépend de plusieurs conditions qui doivent être comprises.

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Législation

Paiement de l'interphone, ainsi que la maintenance des appareils d'interphonie régi par les lois et règlements suivants :

• Décret du gouvernement de la Fédération de Russie n° 491 « Règles pour l'entretien des biens communs dans un immeuble à appartements » ;
• Décret du gouvernement de la Fédération de Russie n° 354 ;
• Loi « sur la protection des droits des consommateurs » ;
• Code du logement de la Fédération de Russie.

Selon ces actes juridiques, l'interphone de porte d'entrée fait partie de la propriété commune d'un immeuble à appartements. Selon la loi, le paiement de l'interphone doit être inclus dans la facture d'entretien des biens communs.

Cependant, dans la pratique, il arrive souvent colonne supplémentaire dans les factures de services publics, c'est-à-dire qu'une certaine somme d'argent est retenue mensuellement sur chaque appartement.

Dans le même temps, ce sont souvent les propriétaires eux-mêmes qui sont responsables du fait qu'ils doivent payer pour l'entretien de l'interphone. Une situation courante est celle où les propriétaires, lors de l'installation d'un interphone, concluent un accord séparé stipulant un abonnement mensuel pour l'entretien de l'interphone.

Autrement dit, si entre les propriétaires et l'entreprise qui a installé l'interphone, un contrat de service a été conclu, les frais d'abonnement sont alors pris en compte dans un poste distinct des factures de services publics.

Les termes du contrat doivent être respectés par les deux parties, il est donc tout à fait légal de facturer l'entretien de l'appareil.

Ainsi, la légalité de payer pour un interphone dépend de la présence ou de l'absence d'un contrat, conclu entre les résidents et un organisme de services distinct.

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Pour quoi est-il facturé ?

Interphone installé sur la porte d'entrée, consomme de l'électricité, qui est pris en compte dans les factures d'entretien. Si l'appareil est en état de marche, il n'y a pas d'autres frais distincts pour son entretien par l'entrepreneur ou Société de gestion ne porte pratiquement pas.

La seule chose à laquelle l'argent payé par les propriétaires d'appartements peut être utilisé est une réparation hypothétique en cas de panne de l'appareil ou un entretien grâce à une visite par des spécialistes.

Lors de l'entretien de l'interphone, l'entreprise exécutante doit être certificats d'entretien, ce qui est assez rare.

Si l’organisme de services n’est pas prêt à fournir de tels actes aux résidents, il peut alors soulever la question du non-respect par l’entreprise des termes du contrat.

De quoi dépend le montant ?

Le montant des frais d'interphone dépend du contrat de service conclu entre les propriétaires et l'organisme de service.

Le paiement peut être facturé en fonction de la superficie habitable ou faites du porte-à-porte, le montant peut donc varier selon les différents propriétaires dans la même entrée ou être le même.

Dois-je payer mensuellement ?

Pourquoi payons-nous un interphone mensuellement ?

Si vos factures de services publics incluent des frais d'abonnement mensuels pour l'entretien de l'interphone, vous devrez quand même payer pour éviter les pénalités et les amendes.

En même temps, les propriétaires devraient se renseigner Une telle accumulation est-elle légale ?.

S'il n'y a pas de combiné

Si le contrat est conclu, vous devrez alors payer l'interphone même dans les cas quand il n'y a pas de téléphone dans l'appartement.

Un interphone n'est pas seulement un moyen d'accès à distance à l'entrée d'un appartement (tube), mais aussi un dispositif électromécanique complexe installé sur la porte d'entrée et utilisé quotidiennement par les résidents et les invités.

Donc, s'il existe un accord approprié tu devras payer pour l'interphone même dans les cas où le tuyau de l'appartement est manquant ou « coupé ».

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Avec un interphone cassé

Une situation complètement différente se présente lorsque, pour des raisons techniques pendant longtemps, UN espèces pour l'entretien de l'appareil sont facturés.

Le besoin de paiement dépend toutefois du contenu du contrat de service. les propriétaires ont le droit d'exiger un nouveau calcul pour les services non fournis et payés.

Si l'organisme de services refuse de recalculer, les propriétaires peuvent saisir le tribunal et, avec un degré de probabilité élevé, gagner le procès.

En dehors de la ville

Certains se posent la question : « Suis-je obligé de payer un interphone si je n’habite pas dans l’appartement ?

Comment refuser un interphone dans un appartement ?

Si le propriétaire souhaite abandonner seul l'interphone, il doit impérativement contacter l'organisme de service. avec notification de refus de l'interphone. Dans ce cas, l'interphone de l'appartement sera désactivé.

Le calcul des paiements pour l'interphone dépend de la volonté de l'organisme de service et des termes du contrat. Certaines entreprises rencontrent les propriétaires à mi-chemin et excluent de leurs factures la clause de paiement des services, d'autres laissent la clause de paiement et facturer une pénalité pour les services non payés.

La collecte des fonds auprès du propriétaire de l’appartement ne peut avoir lieu que devant un tribunal ; il ne doit y avoir aucun obstacle à l’accès du propriétaire à l’entrée de la part de l’organisation.

Comment rédiger une candidature ?

Afin de refuser l'interphone, le propriétaire a le droit d'écrire une déclaration de refus. Ce document doit contenir l'adresse, le nom complet du propriétaire et une demande de désactivation de l'interphone à titre individuel. La candidature est envoyée par courrier recommandéà l'adresse de l'organisme de service.

Demandes de refus de payer pour l'interphone.

Est-il possible de conserver la clé de l'interphone après refus ?

Organisation des services n'a pas le droit d'interférer avec le libre accès propriétaire des locaux d'habitation, de plus, la clé est le propriétaire du locataire, déjà payé précédemment.

Donc la clé de l'interphone restera chez le propriétaire de l'appartement même après avoir refusé l'interphone.

L'obligation de restituer les clés de l'interphone à l'organisme de service est illégale et peut être ignorée par le propriétaire.

Pour résumer, je voudrais souligner que problème principal propriétaires le niveau de connaissances juridiques reste faible.

C'est pour cette raison que des conflits surviennent lorsque les résidents paient pour des services non fournis ou, à l'inverse, refusent de se conformer aux exigences absolument légales et de payer les frais nécessaires.

Afin de savoir si les frais d'interphone sont légaux ou illégaux, il suffit de savoir s'il existe un accord pour son maintien entre les résidents et l'organisme concerné.

À propos de, Dans quelle mesure est-il légal de payer pour un interphone ?, vous pouvez le découvrir dans la vidéo :

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