Un CV bien rédigé, informatif et intéressant peut garantir un emploi réussi dans une entreprise prestigieuse. Parmi les éléments du document concerné, que de nombreux spécialistes des ressources humaines considèrent comme essentiels, figurent des informations sur les réalisations. Comment les refléter correctement sur un CV ? Quels types de faits doivent être inclus dans un document ?

Priorité des faits

Les experts recommandent que les réalisations figurant dans votre CV soient étayées par des faits et des chiffres. Ce sera plus convaincant que n’importe quelle belle parole. L'essentiel est de corréler correctement les indicateurs avec les postes occupés par le candidat à ce moment-là, et de ne rien confondre. Car, par exemple, un enregistrement comme : « Le spécialiste du support client a augmenté les ventes du rayon de 20 % en un an » semblerait assez étrange.

Il n'est pas nécessaire d'hésiter à augmenter artificiellement le nombre d'exploits en reflétant les réalisations personnelles dans votre CV. Autrement dit, vous pouvez par exemple classer ces mêmes ventes de 20 % (si vous en êtes vraiment un expert !) en groupes de produits distincts. Comment? En option - « augmentation des ventes des départements dans le segment des fournitures de bureau de 30 % », dans une autre ligne - « augmentation du chiffre d'affaires des ventes de logiciels de 10 % ». La moyenne arithmétique restera la même, mais en réalité il y aura plus de réalisations.

Principe de non-divulgation

Dans le même temps, lorsque vous reflètez vos réalisations dans votre CV à l’aide de chiffres et de faits, vous devez savoir quand vous arrêter. Le fait est que dans les activités de presque toutes les entreprises, il peut être contenu dans les chiffres et les faits mêmes que le candidat souhaite citer dans son curriculum vitae. Peut-être que, pour l'ancien employeur, la fuite de telles ou telles données ne deviendra pas critique. Mais les dirigeants de l'entreprise où va la personne peuvent ne pas apprécier le fait que le candidat prenne facilement des informations secrètes en dehors de l'entreprise qui l'emploie. Les experts conseillent à ceux qui travaillent dans le commerce de détail d'être particulièrement attentifs. Les réalisations dans le CV d'un conseiller commercial nécessitent certainement des chiffres (comme aucun autre document de ce type). Mais dans de nombreux cas, ils constitueront un secret commercial.

La fiabilité plutôt que les chiffres

Que faire si, en raison des spécificités du poste occupé, le candidat ne peut pas fournir de chiffres et de faits précis ? Il est assez difficile, par exemple, de refléter ce genre de réalisations d'un comptable dans un CV. Ou, par exemple, un chef de bureau. Ils ne vendent rien, mais effectuent des travaux fonctionnels. Comment devraient-ils être ?

Dans ce cas, les experts recommandent de se concentrer sur la mise en œuvre précise des opérations fonctionnelles. Autrement dit, énumérez les responsabilités professionnelles avec des commentaires tels que « effectué sans erreurs ». Et s’il y avait quelques défauts, cela pourrait même être une bonne chose. Si elles étaient corrigées, alors le fait qu'il y ait eu des erreurs peut être transformé en une réussite. Il suffit de saisir sur une seule ligne une petite explication avec des informations sur le défaut : « J'ai résolu tel ou tel problème ».

Les modèles ne servent à rien

Les réalisations sur un CV sont un aspect important. Mais un facteur tout aussi important est la forme de présentation de l’information. Il arrive souvent qu'il y ait beaucoup de réalisations, mais pour une raison quelconque, le responsable RH les ignore. Le résumé doit être rédigé de telle manière que la personne qui le lit souhaite au moins se familiariser avec les faits qu'il contient, et ne pas simplement les survoler d'un seul coup d'œil. Comment faire?

Les experts recommandent, en option, de se concentrer sur le reflet du caractère unique de l'expérience antérieure. Ainsi, en regardant les CV des candidats ayant le même parcours, le manager peut voir que cette personne a vraiment appris quelque chose d'utile de son emploi précédent. Il y a donc de fortes chances qu’il fasse de même dans la nouvelle entreprise. Comment faire cela en pratique ?

Très simple. Lorsque vous listez les emplois et postes précédents (avec les réalisations), donnez de petits commentaires d'accompagnement. Comme, par exemple, « maîtriser l’art de la vente à froid ». Ou, disons, « j'ai appris le programme 1C ». Un employeur souhaite toujours voir dans ses rangs des spécialistes efficaces. L’un des critères pour cela est la volonté d’apprendre et de maîtriser de nouveaux outils au travail. Cependant, cette qualité doit se refléter dans le CV.

Dans le même temps, les spécialistes RH ne recommandent pas de trop expérimenter l'apparence de votre CV. Il arrive que les candidats présentent des informations les concernant sous forme d'images, et parfois même de poésie. Bien entendu, ce type de CV peut être demandé si une personne postule à un emploi dans une entreprise pour un poste créatif correspondant. Bien entendu, ce format de présentation des informations sera un facteur positif pour le candidat. Cependant, c'est plutôt une exception. En règle générale, en raison de sa profession, il est conservateur. Dans ses attitudes, la règle invariable est que si le candidat est digne du poste souhaité, il trouvera un moyen de présenter des faits sur lui-même dans le cadre d'un schéma standard, mais en même temps informatif.

Réalisations dans la structure du CV

Comment refléter les réalisations dans un CV en termes de structure de ce document ? Les experts recommandent de ne pas retarder la présentation des faits conformément à l'algorithme de présentation des informations. Les réalisations personnelles dans un CV doivent figurer immédiatement après les informations sur les responsabilités exercées dans les emplois précédents. Concernant le contenu de la section concernée, comme nous l'avons dit ci-dessus, des détails, des chiffres, des faits. Aucune expression générale comme « a acquis une expérience inestimable en résolvant les tâches assignées ».

Quel serait un exemple de scénario pour mettre en valeur les réalisations sur un CV ? Par exemple, un conseiller commercial ? Les faits peuvent être reflétés de cette façon. Nous écrivons d’abord : « Travailler dans telle ou telle entreprise, dans telles ou telles années ». La ligne ci-dessous : « Développement d'un algorithme de communication avec les clients, ce qui nous a permis d'augmenter les ventes de smartphones de 20 %. » Encore plus bas : « J'ai vendu plus de 300 appareils iOS en 4 mois, alors que la moyenne du département était de 100 appareils. »

Si la tâche consiste à refléter les réalisations d'un comptable dans un CV, l'algorithme peut alors ressembler à ceci. Premier - lieu de travail, poste, délais. Une ligne ci-dessous : « Rapports garantis sans erreur. » Encore plus bas : « Comptabilité entièrement transférée au format électronique grâce à la signature numérique. » Qu’en est-il de la résolution de problèmes ? Et nous le reflétons également : « Nous avons apporté des ajustements au mécanisme d'interaction avec le Service fédéral des impôts, ce qui nous a permis d'éviter les erreurs de reconnaissance des formats de fichiers. »

Types de réalisations

Quels autres exemples de réalisations peuvent figurer sur un CV ? Il existe de nombreuses options. Le CV peut refléter à la fois les réalisations exclusivement professionnelles et, par exemple, celles qui sont liées à la stratégie de développement commercial de l'entreprise qui l'emploie. Dans le même temps, les réalisations du premier type pourraient bien prédéterminer les secondes. Dans le premier cas, vous pouvez écrire : « Je maîtrise trois tel ou tel langages de programmation ». Dans la seconde : « J’ai créé un produit informatique qui a permis à l’entreprise d’entrer sur le marché international. »

Quand les réalisations sont encore en avance

Bien sûr, il est possible qu'il soit problématique de fournir des exemples de réalisations dans un CV en raison de leur petite taille ou parce qu'il n'y a encore rien de spécial à se vanter. Dans ce cas, les experts recommandent que le document reflète au moins un désir sincère de chiffres qui valent la peine d'être évoqués à haute voix. Par exemple, si nous parlons de décrire les réalisations dans le CV d'un vendeur au détail, il est alors tout à fait acceptable de commenter son expérience professionnelle antérieure comme suit : « J'ai régulièrement pratiqué la vente en utilisant la méthode SPIN de Neil Rackham. » Le désir de maîtriser une technique efficace en soi peut être un avantage presque plus grand pour un futur employeur que les résultats positifs de son application. Par conséquent, si une personne n'a pas encore décidé quelles réalisations peuvent être reflétées dans un CV, quoi écrire comme alternative, nous le savons maintenant.

La fiabilité est le critère principal

Lors de la présentation des faits, notamment ceux liés aux insignes, le candidat est tenu d'écrire la vérité. Même s’il existe une tentation de peindre des chiffres gonflés, par exemple sur les ventes. Ou encore le rythme de mise en œuvre de telles ou telles solutions. Un spécialiste RH expérimenté peut vérifier sans problème les réalisations qu'un directeur commercial reflète dans son CV. Et c'est pourquoi les experts conseillent aux candidats : il vaut mieux oublier de saisir certains faits que d'en indiquer des faits peu fiables.

Formulation incorrecte

Les experts notent un fait intéressant. De nombreux candidats sont désorientés par la terminologie qui exige la présentation correcte des informations sur les réalisations sur un CV. Quels types de cas sont les plus courants ? De nombreux spécialistes des ressources humaines estiment qu'il s'agit d'une substitution consciente ou involontaire du concept de « réussite » par un autre, qui ressemble à « responsabilité professionnelle ».

Étudions quelques exemples.

De nombreux candidats écrivent des commentaires dans leur CV tels que : « J'ai effectué un travail de haute qualité lié à la vente des marchandises dans les délais ». Ou, par exemple : « Tâches exécutées de manière stable liées à la compilation de logiciels. » Cela reflète essentiellement les postes occupés. Il est donc extrêmement important de différencier les responsabilités, les fonctions et les réalisations dans le CV. La subjectivité dans la détermination des critères de performance n'est pas souhaitable. Il faut que le responsable RH partage la vision du candidat selon laquelle tel ou tel fait est une réalisation, et non une description de poste.

Il existe d’autres points de vue intéressants sur cet aspect. Certains experts estiment par exemple que l’un des critères de reconnaissance des réalisations d’une personne peut aller au-delà du cadre de ses fonctions. Bien sûr, si dans ce cas nous ne parlons pas d’une violation directe des instructions de production. Un bon exemple : si une personne, travaillant par exemple comme chef de bureau, encourage ses collègues à suivre des formations avancées et organise un voyage commun chez eux après le travail. Cela pourrait bien plaire à un nouvel employeur. Et un manager peut très bien refléter ce fait dans son CV. Des réalisations de cette nature peuvent influencer de manière significative une décision positive sur le choix de ce candidat par l’employeur.

Les réalisations doivent être pertinentes

Un aspect important est la pertinence et la pertinence des faits que le candidat présente dans les documents pertinents. Il est également important de réfléchir à la manière de présenter correctement les réalisations dans un CV. Que doit écrire un candidat pour que le responsable RH considère les informations comme pertinentes et à jour ?

Tout d’abord, il faut faire attention au timing. De nombreuses compétences ont tendance à être oubliées avec le temps. Par exemple, si une personne a réussi à maîtriser le programme 1C, par exemple, il y a 4 ans, mais n'a pas reflété dans son CV le fait qu'elle l'avait utilisé jusqu'à récemment, alors le responsable RH peut ne pas compter la compétence correspondante. De même, certaines compétences nécessitent de la pratique pour être maîtrisées de manière fiable. Autrement dit, si une personne, relativement parlant, étudiait le programme 1C dans des cours littéralement un mois avant de soumettre son curriculum vitae, il est fort probable qu'elle ne l'ait tout simplement pas utilisé dans un environnement de production réel. Et dans ce cas, la pertinence de la compétence est faible. Le manager ne le comptera probablement pas non plus.

Bien entendu, les informations sur les réalisations doivent être aussi étroitement liées au poste envisagé pour lequel le candidat postule. Autrement dit, la section correspondante du CV doit être ciblée. D’ailleurs, la capacité du candidat à mettre correctement l’accent dans la présentation des faits pertinents par rapport à son expérience professionnelle est un atout non négligeable pour le responsable RH. Même si, peut-être, certaines informations sur les réalisations semblent plutôt modestes à un spécialiste RH, le fait même qu'elles soient appliquées au lieu est susceptible de jouer un rôle positif pour le candidat. À leur tour, des résultats indéniablement de haute qualité, mais non conformes au profil du poste vacant, feront très probablement douter le responsable RH des perspectives d'embauche de la personne qui reflète les informations pertinentes dans le CV.

Preuve de réalisme

Étudions une nuance délicate. Nous avons parlé plus haut du fait qu'il est inacceptable d'indiquer des mensonges dans votre CV. Cependant, la tactique consistant à refléter dans le document pertinent des faits sur des réalisations qui peuvent sembler douteuses au responsable RH en raison de leur étonnante efficacité est à la limite de la présentation d'informations peu fiables. Et ce malgré le fait que le candidat écrit la pure vérité. De plus, les éléments restants - responsabilités, fonctions, réalisations - sont intégrés avec beaucoup de compétence dans le CV. Comment se peut-il?

Ici tout se résume à la subjectivité de la perception des faits. Le fait est qu'une personne travaillant, par exemple, comme directeur des ventes, a augmenté la dynamique des ventes d'un certain produit non pas de 20 %, mais de 320 %. Et s'il indique le deuxième chiffre, alors il est fort possible que le spécialiste RH ne le croie tout simplement pas. Et si ce type de réalisation était vrai ? Les experts conseillent : il n’est de toute façon pas nécessaire d’être modeste. Des faits de ce genre ne peuvent être exclus des réalisations du travail. Mais ils doivent être accompagnés d'une base de preuves primaires - qui, au minimum, obligera le responsable RH à ne pas mettre le CV de côté comme contenant des informations clairement fictives.

Quelles sont les options ici ? Il est tout à fait acceptable, par exemple, d'accompagner une phrase qui reflète des chiffres de 320 % d'un commentaire du type : « Grâce à la mise en œuvre réussie d'une technique de vente combinée utilisant la méthode SPIN et les stratégies de Steve Shiffman, il a été possible d'augmenter le chiffre d'affaires de l'entreprise. chiffre d’affaires de 320%. Ce sera plus crédible.

Une autre excellente option consiste à accompagner votre CV d’une recommandation. Idéalement, d'un ancien patron ou d'un spécialiste reconnu du secteur, ce qui reflétera l'éloge du candidat précisément pour ces mêmes 320 %. Alors n'importe quel spécialiste des ressources humaines, même le plus conservateur, croira ce qui est écrit dans le CV. Soit dit en passant, les recommandations constituent dans tous les cas un excellent complément au document correspondant. Cela ne fera donc pas de mal de s'en approvisionner de toute façon.

Curriculum vitae)- il s'agit de votre carte de visite, dont la composition correcte détermine si vous obtenez ou non l'emploi que vous souhaitez. Il est très important d'aborder la rédaction d'un CV de manière responsable, car cela peut être le facteur décisif pour vous embaucher pour un emploi.

Dans cet article, nous examinerons les compétences et capacités spécifiques pour un CV, et vous donnerons également des conseils et des recommandations pour remplir correctement ces champs de CV. À la fin de l'article, vous pouvez télécharger un modèle de CV standard.

Si la question vous intéresse, vous pouvez en savoir plus dans l'article.

L'éducation, l'expérience, les postes occupés dans des postes précédents sont des éléments obligatoires d'un CV. Il est inacceptable de rédiger un bon CV sans décrire les compétences les plus importantes d'un spécialiste. Vous devez décrire ces compétences de telle manière qu'un patron potentiel ait un désir irrésistible d'embaucher non pas n'importe qui, mais vous.

1. Compétences et aptitudes clés pour un CV

La bonne approche pour remplir cette section de votre CV permettra à l'employeur de comprendre, même sans communication personnelle, que vous êtes exactement ce dont il a besoin.

Il n’existe pas de compétences de base communes adaptées à un emploi ou à une profession. Ceux qui ne peuvent pas formuler leurs propres forces professionnelles peuvent indiquer les compétences et capacités suivantes :

• capacités de communication commerciale interpersonnelle ;
• organisation et planification du temps de travail;
• attention au détail;
• compétences analytiques nécessaires pour trouver des solutions à des situations problématiques ;
• faire preuve de flexibilité;
• compétences de gestion
• compétences en leadership d’entreprise.

N'oubliez pas qu'un employeur peut n'exiger que certaines de ces compétences, qu'il précise généralement dans sa propre offre d'emploi. Il est beaucoup plus facile de reformuler les exigences de l'employeur en compétences clés.

2. Compétences et aptitudes des vendeurs, consultants, secrétaires, employés de banque...

Les candidats à des postes de vente, de manager et de consultant, ainsi qu'à d'autres postes nécessitant une communication régulière avec les gens, peuvent indiquer leurs propres compétences et capacités :

• avoir une expérience réussie en vente;
• compétences de gestion du temps;
• discours compétent, capacité de persuasion;
• compétences en communication efficaces;
• trouver une approche envers le client et parvenir à des compromis ;
• capacité à apprendre et à percevoir des informations;
• la capacité d'écouter l'interlocuteur et de lui donner des conseils compétents ;
• faire preuve de tact et de tolérance;
• la créativité.

Si vous disposez d'informations selon lesquelles l'employeur coopère avec des clients étrangers, la connaissance des langues étrangères sera votre avantage. Assurez-vous de l'indiquer sur votre CV.

Les travailleurs des services doivent posséder les compétences de communication, d’analyse et de prise de décision de qualité nécessaires pour prodiguer des soins. Toute activité de ces employés doit viser à satisfaire les intérêts du client, ce qui exige que le candidat soit axé sur les résultats, capable de travailler sous pression personnelle et avec initiative.

Aussi, l'employeur sera certainement attiré par le CV d'un candidat qui aura des connaissances en langues étrangères, possédera un ordinateur, mènera une correspondance commerciale, sera attentif et intéressé par le résultat global du travail de l'entreprise.

3. Compétences en leadership : manager, gestionnaire, directeur, administrateur...

Les employeurs contrôlent les managers avec un soin particulier, leur imposant souvent des exigences exagérées. Ceux qui souhaitent occuper un poste de direction doivent indiquer les compétences suivantes comme compétences :

• capacité à résoudre des conflits;
• organisation optimale du processus de travail;
• prise de décision indépendante et responsabilité à leur égard ;
• présence d'une pensée critique;
• efficacité de la gestion du temps et des ressources en main-d'œuvre ;
• compétences de motivation du personnel;
• réflexion stratégique;
• des négociations efficaces;
• compétences en communication et capacité à instaurer la confiance.

Le candidat peut ajouter à ce groupe les traits professionnels qu'il considère comme ses points forts.

Dans ce cas, les compétences professionnelles et les qualités personnelles doivent être clairement distinguées, car la question des qualités personnelles du candidat viendra certainement de l'employeur, et son identité avec les compétences professionnelles ne lui permettra pas de créer une impression positive de lui-même.

La liste des compétences peut être complétée par la capacité à effectuer simultanément plusieurs tâches, la capacité à répartir les responsabilités et à contrôler leur mise en œuvre.

4. Compétences et aptitudes des enseignants qui animent des séminaires et des formations...

Des compétences et aptitudes légèrement différentes devraient être caractéristiques des enseignants qui dirigent des cours de séminaire. Ces personnes devraient être :

• capable de motivation;
• très proactif et énergique;
• maîtres dans l'art de concentrer l'attention des gens sur certains phénomènes pendant le temps requis ;
• flexible et patient;
• capable d'organiser le processus de travail.

De plus, vous pouvez préciser que les enseignants doivent avoir un discours compétent et une prononciation claire, et être de bons interlocuteurs dans la communication personnelle.

La tâche principale de cette catégorie de travailleurs est d'établir des contacts.

5. Compétences et aptitudes des spécialistes techniques : programmeurs, administrateurs système...

Par exemple, les administrateurs système sont tenus de surveiller le fonctionnement de tous les ordinateurs de l'entreprise, ce qui l'oblige à :

• effectuer des mesures de diagnostic concernant les équipements subordonnés ;
• surveillance constante des risques possibles ;
• maîtrise de l'anglais à un niveau technique;
• facilité de perception des flux d'informations.

6. Compétences et aptitudes des comptables, auditeurs...

Les professionnels qui visent à obtenir des postes liés à la comptabilité doivent avoir une compréhension claire des exigences de l'employeur. Un comptable doit avoir :

• pensée analytique;
• compétences organisationnelles pour créer un algorithme de travail ;
• analyse constante;
• planification compétente;
• attention accrue aux détails et aux détails;
• capacité à déterminer le degré de priorités ;
• identification des tâches prioritaires;
• compétences nécessaires pour travailler avec des représentants des autorités de réglementation.

7. Compétences et aptitudes - exemples pour les avocats

Les travailleurs dans le domaine de la jurisprudence peuvent indiquer dans leur curriculum vitae :

• connaissance de la législation;
• compétences en matière de rédaction de contrats et de documentation ;
• utilisation de bases de données électroniques juridiques;
• capacité à travailler avec les autorités de contrôle ;
• recherche de solutions de compromis ;
• fixer des objectifs et s’efforcer de les atteindre.

8. Compétences et capacités particulières pour un CV

Chacun d'entre eux recherche un employé qui sera motivé par le résultat global, fera preuve d'initiative et d'énergie dans la résolution des problèmes émergents, sera un interlocuteur agréable et compétent, capable de prendre immédiatement une décision, de donner une réponse et d'être responsable de tous les mots.

Les candidats peuvent indiquer dans leur curriculum vitae :

• présence de qualités de leadership;
• disponibilité de connaissances techniques;
• compétences en organisation et en gestion de projets;
• capacités de commercialisation.

9. Compétences et capacités générales

Il existe un certain nombre de compétences générales que les professionnels peuvent posséder. Leur liste est généralisée et ne convient pas à toutes les spécialités.

Cependant, je pense que cette liste vous sera utile ; peut-être trouverez-vous exactement les compétences et capacités que vous souhaitez indiquer dans votre CV. Ceux-ci inclus:

• maîtrise d'une langue étrangère (langue et degré de maîtrise) ;
• capacités de programmation ;
• budgétisation;
• communication commerciale compétente (orale et écrite);
• travailler avec les bases de données clients, y compris dès le niveau de leur création ;
• efficacité dans la recherche d'informations;
• élaboration de plans;
• actions analytiques basées sur les ventes (y compris celles réalisées par des organisations concurrentes) ;
• compétences en matière d'approvisionnement ;
• compétences dans la conduite de processus d'inventaire ;
• disponibilité de capacités en marchandisage ;
• travailler avec des propositions commerciales ;
• techniques de négociation;
• former et motiver les collègues;
• faire des prévisions;
• compétences en matière de tarification ;
• compétences en vente directe;
• compétences de persuasion;
• compétences en vente par téléphone ;
• compétences nécessaires pour travailler avec des programmes informatiques individuels : Excel, Word, Photoshop, 1C, etc. ;
• capacité de s'opposer;
• utilisation de données primaires ;
• manipulation de matériel de bureau;
• développement et mise en œuvre de campagnes publicitaires et d'études de marché;
• expertise juridique;
• scrupule dans la préparation des documents de rapport ;
• collecte et préparation d'informations statistiques;
• capacité à organiser les processus;
• préparation au travail en équipe;
• indépendance des décisions;
• compétences d'organisation;
• capacité à utiliser des méthodes de persuasion.

Chaque spécialité est caractérisée par certaines capacités. Parmi ceux présentés, il y aura certainement ceux qui vous conviennent et le poste qui est devenu votre choix. Ces compétences peuvent être utilisées pour figurer sur un CV.

10. Compilation correcte d'une liste de base de compétences et d'aptitudes

Conseil : lors de la recherche du poste souhaité, il ne faut pas se limiter à un seul CV, il vaut mieux le modifier constamment par rapport au poste vacant. La présentation des compétences sur le CV principal et celle que vous créez pour un poste individuel doivent être différentes.

Dans la version principale du CV, adaptée à la plupart des postes, les compétences doivent être répertoriées comme suit : la colonne « Compétences et réalisations » complète la colonne « Expérience professionnelle », c'est-à-dire les compétences sont une conséquence de l’expérience professionnelle.

Disons que vous avez travaillé comme spécialiste du marketing et que vous recherchez maintenant un poste vacant pour ce poste, vous devez rédiger une liste des avantages que le nouveau patron recevra en vous embauchant pour ce poste.

Compétences et capacités professionnelles pour un exemple de CV pour un spécialiste du marketing :

• réalisation d'études de marché;
• analyse de la situation du marché et des désirs des consommateurs ;
• capacité à développer des idées d’assortiments.

La liste ne doit pas être très longue et détaillée – les points principaux suffiront. Un recruteur qui lit votre CV doit comprendre que vos principales compétences sont une conséquence de votre expérience professionnelle, alors n’inventez rien. Imaginons que vous soyez un simple salarié, et écrivons que vous savez organiser le travail. Personne ne vous croira et le recruteur vous ignorera tout simplement.

11. Ne confondez pas la description de vos capacités et vos traits de personnalité

La ponctualité, les capacités de communication et la responsabilité doivent être indiquées dans la colonne « À propos de vous ». La colonne « Compétences et réalisations » n'est nécessaire que pour les informations relatives aux obligations professionnelles.

Dans la section « Compétences professionnelles », vous devez indiquer les compétences de base acquises lors de votre précédent emploi ou dans une université. Ici, vous pouvez indiquer vos réalisations. La section devrait vous révéler en tant que spécialiste. En d’autres termes, cette section doit décrire vos « Qualifications ».

Si vous décrivez vos compétences, vous rendrez votre CV plus attractif. Après avoir lu cette section, le patron potentiel doit clairement comprendre que l'entreprise a besoin de vous et que vous devez absolument être convoqué pour un entretien. Vous devez l'attirer avec vos connaissances et vos capacités. Si vous souhaitez que cela se produise plus souvent, écoutez nos conseils :

• L'élément « Qualifications » doit être placé exactement après l'élément « Éducation ». C'est pour le moins logique.
• Cette section doit être modifiée pour toute nouvelle vacance. Il vous suffit d'enregistrer les capacités adaptées au poste que vous recherchez.
• Ne te fais pas passer pour être homme-orchestre, en indiquant soigneusement la liste complète de ses avantages. Indiquez-en quelques (4-8) clés, cela suffit. Si vous souhaitez exprimer certaines compétences, vous devrez en sacrifier d’autres.
• Dans un premier temps, décrivez les capacités qui correspondent le mieux au poste que vous recherchez.
• Rédigez la liste de manière à ce qu'elle soit facile à lire.
• Vous devez utiliser les mêmes définitions et expressions que celles utilisées par le patron potentiel dans l'annonce.
• Lorsque vous décrivez des compétences et des capacités, vous devez commencer les phrases par les mots « avoir de l'expérience », « savoir », « posséder », etc.
• Il n'est pas nécessaire d'écrire sur vos fonctionnalités ; il y a une section spéciale pour elles dans votre CV.

Attention : les « chasseurs de têtes » recherchent des collaborateurs rares. Ils ne sont généralement pas intéressés par l'expérience du candidat, ils recherchent des avantages spécifiques qui lui sont apportés.

12. Compétences et aptitudes pour un exemple de CV pour un directeur RH :

Capacité à établir des communications au sein de l’entreprise. Capacité à gérer rapidement des départements et des projets. Organisation de consultations et formations commerciales.

Une nouvelle compétence peut être écrite à partir d'une ligne rouge, cela rendra votre texte plus facile à lire, même s'il prendra plus de place. Si vous décrivez correctement vos compétences et capacités, cela augmentera considérablement les chances que vous soyez convoqué pour un entretien.

Bien que l’éducation et l’expérience soient des éléments très importants d’un CV, elles ne peuvent pas donner l’impression d’être le bon employé.

Il ne suffit pas à un employeur de savoir où vous avez étudié et acquis votre expérience professionnelle. Il a besoin de savoir exactement ce que vous pouvez faire et comment vous pouvez être utile à son entreprise. Ainsi, des compétences de base correctement décrites augmentent considérablement les chances d'obtenir l'emploi convoité.

Les compétences de base sont la combinaison de vos compétences et aptitudes nécessaires pour remplir avec précision les exigences de votre poste. Des phrases soigneusement choisies et correctement formulées peuvent aider votre CV à se démarquer de nombreux documents similaires.

Tout en travaillant, essayez d'acquérir des compétences, étudiez en plus et obtenez des certificats. Dans ce cas, vous pourrez réellement susciter l’intérêt du recruteur et obtenir une plus grande probabilité d’être embauché.

Nous espérons que ces exemples de compétences et d’aptitudes de CV vous aideront.

13. Nous indiquons des compétences et capacités spécifiques dans le CV

Imaginez maintenant que vous rédigez un CV pour un poste spécifique qui vous intéresse vivement. Ensuite, la liste des compétences de base doit être traitée comme une liste de compétences spécifiques plutôt que générales.

Lisez très attentivement l'annonce. Que devez-vous être capable de faire pour être embauché pour ce poste ? Ces demandes correspondent-elles à vos compétences et à votre expérience ? Ceci doit être indiqué dans la colonne « Compétences ».

Cependant, se contenter de réécrire les exigences de votre CV et de les présenter comme vos propres compétences est une mauvaise idée. Le recruteur devinera immédiatement que vous avez décidé d’adopter une approche « lâcher prise » sur votre CV. Modifiez ces informations, rendez-les plus précises, ajoutez quelque chose qui n'a pas été précisé par l'employeur, mais qui pourrait profiter à cette entreprise.

Par exemple, si vous voyez une exigence - la maîtrise de l'anglais, mentionnez alors la possibilité d'organiser l'obtention d'un visa pour le patron (si c'est le cas, bien sûr). Après tout, si l'employeur et ses assistants correspondent en anglais, cela peut indiquer qu'il existe des partenaires commerciaux d'autres pays, et dans ce cas, la possibilité d'organiser un visa suscitera l'intérêt d'un éventuel patron.

N'oubliez pas non plus qu'aujourd'hui, un recruteur recherchera probablement des candidats à l'aide de mots-clés. Vous devez donc rédiger une description des compétences afin qu'elle contienne des expressions qui figurent dans le texte de la description de poste.

En rédigeant constamment un CV, je recommande toujours à chacun d'écrire ses réalisations dans son CV. Cela rend le CV plus fort et plus impressionnant, le candidat a l'air plus respectable et vous avez envie de lui parler.

Quelles réalisations vous apporteront sur votre CV

• Les réalisations vous montreront comme une personne prospère et productive. Vous ne vous contentez pas de travailler et d'assumer vos responsabilités, vous conduisez l'entreprise vers la prospérité. Tu le fais! Pas votre patron, mais vous !
• Les réalisations professionnelles figurant sur un CV jouent sur l'ego des employeurs. Ils souhaitent également que vous augmentiez leurs profits, réduisiez les coûts, accélériez certains processus, simplifiiez, sécurisez, inventez, etc. Les propriétaires veulent ces réalisations et c'est pourquoi ils ont besoin de vous.
• Vos succès montrent votre responsabilité et votre détermination. Je n'aime pas que les gens dans leur CV énumèrent leurs qualités personnelles comme la responsabilité, la détermination, l'engagement... Une telle liste ne dit ni ne prouve rien, mais vos réalisations oui. Ce sont des faits incontestables qui confirment que vous atteignez vos objectifs.
• Vos réalisations sur votre CV font allusion à votre carrière et à votre évolution. Ils soulignent que vous appréciez et aimez votre travail et que vous souhaitez y réussir, grandir et accomplir davantage. Ceci, à son tour, est une allusion subtile à un salaire élevé et à un poste sérieux.

Comment écrire les réalisations sur un CV

Maintenant, voyons ça Comment indiquez vos réussites. Je recommande de suivre trois règles.

1. Détails

Les réalisations personnelles dans le CV doivent être formulées spécifiquement - augmentées de 17 %, accélérées de 6 secondes, formées 3 managers, rédigé 74 articles, réussi 4 audits, dessiné 23 affiches publicitaires, etc. Peu importe les unités que vous mesurez, du moment que votre résultat est exprimé en chiffres.

Si le résultat est difficile à mesurer, écrivez sans chiffres et essayez d'en décrire l'essence.

Si une personne a travaillé comme manager et a mené des campagnes publicitaires, vous pouvez alors indiquer sa participation à des projets. Par exemple, pendant six mois, j'ai mené une campagne publicitaire vkontakte pour le magazine Fashionista.

2. Lier les réalisations au lieu de travail

Habituellement, l'employeur est intéressé par les 2-3 derniers emplois, il est donc préférable de décrire vos réussites spécifiquement pour eux. Chaque lieu a sa propre liste d'objectifs atteints.

3. Respect du poste souhaité

Très souvent en conseil, je constate que les gens indiquent des réalisations qui ne conviennent pas à des travaux futurs. Beaucoup de gens confondent le niveau de manager et celui de subordonné. Par exemple, ils recherchent un emploi de chef comptable, et les réussites s'écrivent au niveau d'un économiste junior. Ou bien, une personne souhaite obtenir un emploi de programmeur, mais avant cela, elle a travaillé dans sa propre entreprise et décrit ses réalisations au plus haut niveau de gestion.

Alors, quelles réalisations devriez-vous inclure sur votre CV ? Si vous recherchez un emploi de direction, assurez-vous que votre niveau de réussite se situe au niveau de la gestion. Si vous recherchez un emploi de spécialiste de ligne, répondez à ce niveau.

Peu importe ce que vous avez fait avant, ce qui compte c'est ce que vous voulez devenir maintenant. Rédigez votre CV pour votre futur emploi, plutôt que de décrire ce que vous avez actuellement.

Exemples de réalisations dans un CV

Je veux que vous voyiez non seulement des exemples de réalisations sur votre CV, mais aussi des erreurs standard, j'ai donc fait une pancarte dans le style « bien - mal ».

Réfléchissez à la façon de décrire les réalisations dans votre CV d'une manière savoureuse - recherchez une bonne formulation. Cela détermine s’ils vous inviteront à un entretien.

Voici quelques autres exemples de réussites et de réalisations tirés de vrais CV :

• Organisation du passage des normes GAAP aux normes IFRS.
• Organisation de la fusion de deux bases de données CASCO/OSAGO en une seule base de données d'un format unique.
• J'ai effectué la transition depuis 1C 7.7. le 8.2.
• Réussite de 4 contrôles fiscaux.
• J'ai découvert une perte directe : vendre des produits à des prix inférieurs à leur coût.
• 18 stations-service agréées.
• A pris la première place en termes de modèles de vêtements produits et vendus en un an.
• Augmentation de 70 % de la base de clients réguliers anglophones.

Si les détails de votre travail sont un secret commercial

S’il vous est interdit de partager les détails de votre travail, vos mesures et vos chiffres, restez à la limite de ce qui est possible. Quoi qu'il en soit, parlez-nous de vos réalisations - un peu vagues, sans noms, mais parlez-nous.

Si vous avez l'impression qu'il n'y a pas de réalisations

Il vous semble. Tout le monde a des succès et pour les trouver, il suffit de commencer à les chercher. Peut-être que vous n'aurez pas de super réalisations et exploits, mais que vous vous retrouverez avec une liste modeste. Eh bien, et alors !? Le succès de chacun est différent.

Je souhaite faire une réservation tout de suite, il existe un certain nombre de postes où les réalisations n'ont pas d'importance - nettoyeur, chargeur, bricoleur, caissier, employé de restauration rapide, chauffeur, etc. Si votre travail est répertorié comme travail non qualifié, n'écrivez pas vos réalisations. Ils y seront superflus.

La section « Résultats et réalisations » du CV, plus que toute autre section, contribue à atteindre l'objectif principal : recevoir une invitation à un entretien.

Vos résultats et réalisations professionnels constituent vos avantages par rapport aux autres candidats.

De plus, ces informations augmentent le niveau de confiance en vous en tant que spécialiste et professionnel dans votre domaine à qui l'on peut confier une tâche responsable ! Ceci est particulièrement important si vous postulez à un poste de direction.

Les employeurs sélectionnent des candidats qui peuvent démontrer qu'ils sont capables d'obtenir des résultats et d'apporter une contribution précieuse à l'organisation. Ils s'efforcent de traiter uniquement avec des professionnels brillants !

C'est pourquoi il est si important de se concentrer sur la description des résultats et des réalisations des emplois antérieurs. Aujourd’hui, les faits ne suffisent plus aux employeurs. Par conséquent la section "Résultats et réalisations" devrait figurer sur le CV de tout spécialiste, et même de ceux dont l'expérience est assez limitée !

Nous ne parlons pas de résultats exceptionnels. La réussite fait référence à tout résultat positif obtenu grâce à la capacité à atteindre des objectifs, à l’initiative ou à d’autres compétences et connaissances particulières.

Comment dresser la liste de vos réalisations professionnelles ?

Lorsqu’ils dressent une liste de leurs propres réalisations professionnelles, les candidats pour la première fois se retrouvent souvent perplexes. Au début, il peut sembler qu'il n'y en a pas. Cependant, les consultants en carrière professionnels expliquent : les réalisations peuvent être trouvées dans l’expérience de presque tous les candidats.

Pour vous permettre d'énumérer plus facilement vos propres réalisations, essayez de répondre à toutes les questions ci-dessous.

• Y a-t-il de bonnes critiques sur mon travail ?
• Que puis-je faire mieux que quiconque ?
• Dans quelles situations dois-je prendre des initiatives ?
• Ai-je reçu des avis de remerciement ou des lettres de clients ou de collègues ?
• Est-ce qu'on m'a fait confiance pour accomplir des missions importantes ? À quelle fréquence cela s’est-il produit ? Quels ont été les résultats ?
• Ai-je des récompenses, des promotions, des titres (par exemple, employé du mois) ?
• Ai-je été impliqué dans un projet important (comme le lancement d'un nouveau produit) ? Quelle a été ma contribution ?
• Ai-je déjà réalisé un projet majeur dans les délais et dans les limites du budget ?
• Est-il vrai que, à mon initiative, les processus commerciaux ont été modifiés, avec pour conséquence une augmentation de l'efficacité ?
• L’entreprise a-t-elle économisé du temps ou de l’argent grâce à moi ?
• Quelles sont les 10 réalisations les plus importantes de ma vie et quelles compétences m’ont aidé à atteindre ces résultats ?
• Ai-je le temps de faire toutes les choses prévues pour la journée de travail ?
• Suis-je souvent capable d’accomplir des tâches en moins de temps que prévu ?

De ce fait, vous devriez avoir une liste assez longue de vos points forts, ainsi que des résultats que vous avez obtenus grâce à vos compétences les plus développées. Sélectionnez maintenant les résultats et les réalisations qui correspondent le mieux au profil du poste pour lequel vous rédigez un CV.

Et si vous n’avez toujours pas rédigé les réponses aux questions proposées, alors il est fortement recommandé de prendre le temps de le faire dès maintenant !

Premièrement, vous préparerez les informations pour votre CV. Deuxièmement, des questions comme : « Quels sont vos 5 points forts ? » « Pourquoi devrions-nous vous embaucher ? », et "Parlez-nous de vos réalisations"- c'est une interview classique.

Sous une forme ou une autre, ces questions seront certainement posées lors de l'entretien, et vous devrez y répondre de manière motivée, si, bien sûr, vous souhaitez recevoir une offre d'emploi... Par conséquent, les réponses aux questions ci-dessus Les questions vous apporteront une aide précieuse lors de la description des résultats professionnels dans votre CV et lors de l'entretien.

La formule secrète « PROBLÈME + ACTION = RÉSULTAT » !

Après avoir dressé une liste de vos réalisations et de vos fortes qualités professionnelles, vous devez les décrire correctement dans la section « Réalisations et résultats ». C'est ici qu'une technique d'auto-présentation très efficace vient à la rescousse, appelée.

Lorsque vous décrivez vos réalisations, vous devez expliquer brièvement comment tout a commencé (problème ou tâche), quelles actions vous avez entreprises pour résoudre le problème et quel a été le résultat. Dans le même temps, il est important d'expliquer clairement à l'employeur quel a été votre rôle dans l'obtention du résultat.

Voici quelques exemples de réalisations décrites à l'aide de la formule « Problème-Action-Résultat »:

« Un nouveau programme d'évolution professionnelle et de carrière des salariés a été développé, entraînant une augmentation de la motivation immatérielle du personnel et une diminution du turnover de 11 % » (gestion du personnel)

« Traitement quotidien de plus de 85 demandes au service support technique avec une résolution réussie de 95% des problèmes rencontrés par les clients » (spécialiste du support technique)

"A remporté deux prix l'année dernière pour son excellent service client" (employé de service)

« J'ai aidé le responsable du traitement des prêts à appeler des clients potentiels. En conséquence, le volume des prêts émis a augmenté de 17 %. (assistante du gestionnaire de crédit)

« Un nouveau système de gestion des processus de production a été développé et mis en œuvre, augmentant les volumes de production de 20 % et réduisant les coûts de 8 % (économisant plus de 4 millions de roubles par mois) » (technologue de production)

« J'ai développé une méthodologie efficace pour trouver et attirer de nouveaux clients. Représentants commerciaux formés aux techniques de vente efficaces. En conséquence, le volume des transactions conclues a augmenté de 16% et le volume des ventes de 21%" (Chef du département des ventes)

Comme vous l'avez peut-être remarqué, dans presque tous les exemples, il existe un résultat qui peut être mesuré objectivement, quantifié. Lorsque les résultats sont ainsi décrits, ils inspirent plus de confiance au recruteur que des affirmations infondées.

Il est donc important d’éviter une erreur courante. Les réalisations ne doivent pas être simplement décrites comme des déclarations de faits, comme celle-ci : «Augmentation de tel ou tel indicateur d'entreprise de 30%». Quel chiffre fantastique est-ce ? 30% ? D'où vient-elle?

Pour que cette formulation suscite plus d'intérêt et de confiance dans votre candidature, n'oubliez jamais la formule « Problème-Action-Résultat ». Dans l’exemple donné, les deux premières composantes de cette formule sont manquantes.

Considérons la possibilité de travailler avec un technologue de production. Cela implique problème- l'inefficacité de la technologie. processus. Manger action- développement d'un nouveau système de gestion de production. Et voici résultat- une augmentation des volumes de 20 %, ainsi que des coûts réduits de 8 % - des économies, et de fait - une augmentation de la rentabilité.

Les résultats et les réalisations sont décrits pour chaque lieu de travail séparément - immédiatement après la description des responsabilités.

Enfin, je voudrais aborder un autre point très important pour l'emploi. C’est la motivation du candidat à faire tel ou tel métier. La section réalisations et résultats professionnels permet de démontrer avec compétence au recruteur de l'entreprise votre motivation, et surtout intérêt dans votre métier. Ces candidats ont toujours beaucoup plus d'avantages sur tous les autres candidats et sont plus susceptibles de recevoir des invitations à des entretiens.

24 septembre 2012

Une personne qui recherche sérieusement un emploi attend un appel avec une invitation à un entretien afin de démontrer ses compétences et ses connaissances. Cependant, pour être convoqué à une réunion, votre curriculum vitae doit intéresser l'employeur. Pour ce faire, le demandeur doit remplir tous les points correctement et avec compétence.

En règle générale, la rubrique « réalisations majeures » dans un curriculum vitae soulève de nombreuses questions parmi les candidats. Les candidats sont désemparés, de peur de paraître impudiques. En conséquence, au mieux il y aura une ligne indiquée dans ce paragraphe, au pire il y aura un tiret. Examinons de plus près ce qu'il faut écrire dans vos réalisations et pourquoi cela est nécessaire.

Pourquoi un employeur a-t-il besoin de connaître vos réalisations ?

Pour commencer, il convient de noter que si cela intéresse l'employeur, alors c'est important et ce point ne doit pas rester vide. Bien entendu, votre expérience et vos compétences jouent un rôle majeur dans votre CV. Cependant, à partir de ces informations, il est impossible de comprendre à quel point vous êtes un travailleur proactif, dans quelle mesure vous avez réussi à assumer vos responsabilités et si vous êtes capable d'évaluer vos réussites.

Le mot réussite signifie se fixer un objectif clair et obtenir le résultat final. Ce point vous dira à quel point vous êtes orienté vers un objectif et conscient. Si vos réalisations professionnelles ont été reconnues par la direction, veuillez inclure cette information dans votre curriculum vitae. Soulignez que vous avez été remarqué, que vous avez su vous démarquer parmi vos collègues.

Il est également utile pour les candidats eux-mêmes d'évaluer leurs réalisations professionnelles. De temps en temps, évaluez votre expérience et réfléchissez à ce que vous avez réellement fait pour l’entreprise et pour votre développement professionnel. Cela vous aidera à déterminer votre futur cheminement de carrière.

Ainsi, les principales responsabilités de la fonction « CV réalisations » sont les suivantes :

Dans quelle mesure avez-vous amélioré vos compétences en tant que professionnel au cours de votre carrière ?

Êtes-vous capable d’assumer vos responsabilités ;

Pouvez-vous évaluer vos progrès ?

Êtes-vous une personne axée sur les objectifs ?

Il est conseillé que vos réponses correspondent aux points spécifiés.

Comment et quelles réalisations dois-je lister ?

Lorsque vous commencez à remplir cet élément, répondez aux questions suivantes :

Quel bénéfice avez-vous apporté à l’entreprise depuis vos débuts ?

Quelle expérience intéressante en avez-vous retirée ?

Pensez au projet important que vous avez réalisé ?

Vous confie-t-on un travail qui dépasse vos responsabilités ?

Pour quoi avez-vous été félicité au travail ?

Quels succès votre direction a-t-elle constatés ?

Même dans le cadre des travaux les plus courants, des événements importants peuvent survenir. Démontrez votre volonté de résoudre toutes les tâches jusqu'au résultat final. Par exemple, en utilisant des mots et des expressions efficaces : non pas « J'ai rédigé des rapports réussis sur le travail avec les clients », mais « J'ai fait en sorte que le travail de création de rapports sur le travail avec les clients soit aussi efficace que possible », non pas « mis en œuvre » mais « mis en œuvre ». En d’autres termes, décrire un processus terminé.

De plus, les employeurs évaluent plus efficacement les résultats présentés sous forme de chiffres. Par exemple, il a augmenté le nombre de transactions de 100 %, amené 20 % de nouveaux clients dans l'entreprise, dispensé 50 formations pour les nouveaux collaborateurs, etc.

N'écrivez pas vaguement. La section « réalisations » de votre CV doit être clairement structurée, comme les autres points. Par exemple:

Formation de 10 nouveaux responsables commerciaux ;

Support de vie au bureau établi à partir de zéro. Conclusion de contrats pour la fourniture d'eau, de déjeuner, ainsi qu'avec une entreprise de nettoyage.

Création d'une base de données pour gérer le courrier entrant et sortant, où les destinataires et les expéditeurs peuvent suivre l'état de leurs lettres et de leurs documents. Comme réussite, je peux constater qu'aucun document n'a été perdu au cours de mon travail.

Veuillez noter que si vos réalisations professionnelles sont un secret commercial et que vous ne pouvez pas indiquer d'indicateurs et de chiffres, vous devez alors indiquer les informations de manière plus vague, sans violer votre accord avec votre ancien employeur. Lorsque vous essayez d'impressionner un recruteur, n'enfreignez pas la loi. Et même lors d’un entretien, vous ne devriez pas dire : « En fait, c’est un secret, mais je vais vous le dire. » Comment peut-on vous faire confiance après cela ?

Si vous souhaitez obtenir un poste à un niveau supérieur à celui que vous occupez actuellement, c'est-à-dire que vous souhaitez que votre carrière évolue verticalement, concentrez-vous sur les éléments suivants :

Prise de décision indépendante ;

Remplacer un manager lors de ses déplacements professionnels/vacances/maladies ;

Expérience en planification, élaboration de stratégies et gestion du personnel de ____.

Si vous souhaitez développer horizontalement votre carrière, élargir et modifier vos responsabilités et fonctions, il convient d'indiquer les éléments suivants :

Résoudre des problèmes dépassant le cadre de mes fonctions ;

Au cours de mon travail, j'ai appris des programmes (nommez les compétences et les connaissances que vous avez acquises).

Phrases qui ne doivent pas être incluses dans les réalisations

Augmentation de l'efficacité du département. Si tel est votre mérite, décrivez plus en détail comment vous l'avez fait, à l'aide de chiffres. Cette formulation est vague ;

Configurer le travail à partir de zéro ;

Il a bien fait son travail. Ce ne sont pas des réalisations, mais votre responsabilité professionnelle ;

Je n'ai reçu aucune réprimande pendant que je travaillais. Bien sûr, vous pouvez en être fier, mais cette information n'est certainement pas destinée à un employeur potentiel ;

Assurer les ventes. Tout ce qui touche aux ventes doit être présenté en chiffres.

De telles formulations donnent à penser que vous êtes simplement allé travailler et que vous avez accompli vos tâches, même sans réprimandes ni retards. Dans vos réalisations, vous devez mettre en avant les moments les plus marquants et les décrire.

Quelles réalisations un employé du commerce de détail devrait-il écrire, échantillon

Fidéliser les clients pendant la crise en développant un système individuel de remises et d'offres ;

Augmentation du bénéfice de l'entreprise de 20 % en élargissant le réseau sur le marché ;

Augmentation du volume des ventes de 30 % ;

Quatre fois devenu « Best-seller du mois » ;

Au cours de la dernière année, il a attiré 50 nouveaux clients pour nos produits dans l'entreprise.

Bien entendu, c'est à vous de décider exactement ce que vous devez écrire lors de l'évaluation du résultat de votre travail. Nos conseils vous aideront à formuler correctement vos pensées. Après avoir dressé une liste de réalisations, regardez à travers les yeux d'un recruteur, seriez-vous intéressé par un tel salarié ? Ou vous aurez des questions et quelque chose ne vous semble pas clair. Vous comprendrez alors quels points doivent être modifiés pour attirer l'attention d'un employeur potentiel.