Avtorske pravice za slike Londonski psihometrični laboratorij Naslov slike Oseba lahko preveri svoje čustveni intelektz oceno samega sebe na podlagi številnih dejavnikov na testu "lastnosti čustvene inteligence", vključno s sposobnostjo empatije in doživljanja sreče

Čustvena inteligenca je sporen koncept. Nekateri temu pravijo premalo znanstveno, drugi vidijo čustveno inteligenco kot ključ do uspeha na vseh področjih življenja: od povišanja plač do srečnih odnosov.

O tem, kaj je čustvena inteligenca in zakaj je pomembna, se je ruska služba BBC pogovarjala s Konstantinom Petridesom, profesorjem psihologije in psihometrije na University College London.

Sposobnost kombiniranja uma, logike in čustev

BBC: Kaj je čustvena inteligenca? Kdaj je o tem prvič postalo znano?

Konstantin Petrides:Čustvena inteligenca je sposobnost osebe, da zazna lastna čustva in obvlada občutke učinkovita rešitev naloge.

Zanimanje za čustveno inteligenco se je pojavilo na začetku 20. stoletja zaradi nezmožnosti klasičnih testov IQ (inteligenčni količnik), da bi razložili značilnosti motivacije in vedenja ljudi.

Vendar so tudi stari Grki razmišljali o čustveni inteligenci, verjamejoč v to pameten človek je tisti, ki je sposoben združiti um, logiko in čustva. Kljub temu, da je bilo pred dvema tisoč leti in pol, vprašanje človeška čustva ostala enaka.

Leta 1870 je Charles Darwin v svoji knjigi "O izražanju čustev pri človeku in živalih" poskušal preučiti človeška čustva z zunanjimi manifestacijami. Koncept čustvene inteligence (ali EQ na kratko) v njenem sodobnem pomenu je nastal na začetkuXXstoletja.

Leta 1920 je ameriški psiholog Edward Thorndike prvič predstavil koncept socialne inteligence kot sposobnosti osebe, da v odnosih z ljudmi deluje razumno.

Leta 1983 je Howard Gardener predlagal teorijo več inteligenc, pri čemer je inteligenco razdelil na notranjo (vaša čustva) in medosebno (čustva).in drugi).

Novinar Daniel Goleminkoncept je populariziral z objavo knjige »Čustvenoininteligenca "leta 1995.

Raziskave kažejo, da obstaja več diagnostik za čustveno inteligenco.

Na primer model sposobnosti, ki čustva obravnava kot genetsko lastno kakovost ali talent, ki ga je mogoče objektivno izmeriti kot sposobnost matematike ali jezikov.

Model lastnosti čustvene inteligence, ki ga raziskuje naš laboratorij, meni, da čustev ni mogoče količinsko opredeliti.

Program preučuje človekovo dojemanje lastnih čustev, tako da lahko preizkuševalec oceni svoja čustva z opravljenim testom.

Ocenite čustva

BBC: Kaj pomeni test? Kakšna je njegova praktična uporaba?

K.P.: Test je sestavljen iz 15 komponent ali "lastnosti" čustvene inteligence, vključno s sposobnostjo prilagajanja okoliščinam, zmožnostjo učinkovitega odločanja, vživljanja in doživljanja sreče.

Oseba oceni vsak parameter in dobi sliko svojega čustvenega stanja, kar mu omogoča, da je pozoren na osebne pomanjkljivosti, na katere še nikoli ni razmišljal.

Pred kratkim nas je kontaktirala londonska policijska uprava. Enega od zaposlenih, nadarjenega uslužbenca, ki se hkrati s kolegi sploh ni vedel, se je odlikoval po svoji neposrednosti in avtoritarnosti.

V službi niso vedeli, kaj storiti glede tega.

Policist je preizkus opravil s poudarkom na motivaciji, odločanju in odnosih. Pomagal mu je do spoznanja lastno vedenje in izboljšati odnose s sodelavci.

Čustveno inteligenco ne more meriti samo oseba, ki jo testiramo, temveč tudi osebe, ki so ji blizu. Na primer, človek se ima za optimista in precej srečnega. Če pa od njegovega zakonca zahtevate test, se lahko izkaže, da ga vidi kot pesimista, ki ne more obvladati čustev.

Ljudje se pogosto dojemajo drugače kot drugi mislijo o njih.

Razmišljanje o čustvih je prvi korak k ponovni oceni vedenja.

Za razliko od IQ je čustveno inteligenco mogoče izboljšati

BBC: Kakšna je razlika med čustveno inteligenco in IQ (koeficient in inteligenca)?

K.P.: Znano je, da je IQ objektivni pokazatelj duševnih sposobnosti, ki ga ni mogoče spremeniti. Kvocient inteligence določa uspeh v šoli, na delovnem mestu.

Čustvena inteligenca je sposobnost človeka, da zazna lastna čustva, kar med drugim vpliva na sposobnost skupinskega dela in zajemanje razpoloženja kolegov.

Za razliko od IQ, ki je genetsko neločljiv, lahko človek vse življenje uravnava in povečuje svojo čustveno inteligenco.

Pomembno je razumeti, da je rezultat socialnih spretnosti za osebni uspeh tako pomemben kot sposobnost logičnega razmišljanja ali reševanja matematičnih problemov.

Dejavniki visoke čustvene inteligence (Na podlagi rezultatov študije "lastnosti čustvene inteligence"):

• Visoka čustvena inteligenca pozitivno vpliva na uspešnost
• Ženske z visoko čustveno inteligenco so bolj zadovoljne s svojim videzom. Manj verjetno je tudi, da bodo pretiravali z "indeksom telesne mase" - razliko med želeno in dejansko težo.
• Ljudje z visoko čustveno inteligenco so sposobni jasneje prepoznati čustva z obrazno mimiko.
• Učenci z visoko stopnjo čustvene inteligence iz nespoštljivih razlogov manjkajo v šoli.

BBC: Kakšno vlogo ima čustvena inteligenca za podjetja in podjetja?

K.P.: Delodajalci so pozorni na to, da visoke mentalne sposobnosti niso vedno merilo, ki določa uspeh človeka pri delu.

Na primer, najamejo osebo s številnimi izkušnjami in visokim inteligenčnim kvocientom, ki se izkaže za tirana, ki se ne more razumeti z ekipo.

Zato vedno več velika podjetja za pomoč se obrne na strokovnjake za čustveno inteligenco: po internetu preprosto poiščite "čustveno inteligenco za podjetja", da se prepričate o tem.

BBC: Kakšna je čustvena inteligenca politikov?

K.P.: Obstaja velika verjetnost, da bo večina sodobnih politikov dosegla visoke rezultate na testu lastnosti čustvene inteligence.

To je posledica napihnjenega ega in narcizma, ki voditeljem omogoča, da visoko cenijo sebe in svoje osebne sposobnosti.

Vendar to sploh ne kaže na visoko čustveno inteligenco.

Lahko dosežete višine moči, uživate avtoriteto in hkrati ne morete izboljšati odnosov v družini.

Če se obrnemo na zgodovinske primere, je bil primer modrega vladarja indijski cesar Ašoka, ki je imel močno čustveno inteligenco. Mahatma Gandhi je še en primer vodje, ki je sposoben empatije (ena glavnih sestavin čustvene inteligence).

Vprašanje politike je motivacija ljudi na oblasti. Politična elita bi morala biti modri vladarji, sposobni empatije, in ne tisti, ki se želijo uresničiti na račun upravljanja z drugimi.

BBC: Kako naj vem, ali imam nizko čustveno inteligenco?

K.P.: Če želite razumeti, ali obstaja razlog za govor o nizki čustveni inteligenci, bodite pozorni na vsakdanje misli, dejanja in čustva.

Ključne točke, ki so lahko kazalniki nizke EQ:

• Pomanjkanje zaupanja vase in v svoja dejanja
• Nagnjenost k pretirani samokritičnosti
• Ne najdem vzajemni jezik z drugimi

To pomeni, da imajo ljudje z nizko čustveno inteligenco občasno težave s samopodobo in komunikacijo z drugimi, hkrati pa so do drugih bolj skromni in odprti.

Kako biti srečen in ne izgoreti?

BBC: Kako izboljšati čustveno inteligenco? Ali obstajajo materiali za usposabljanje in programi za to? Kje naj začnete?

K.P.: Pogosto me vprašajo: kako doseči uspeh v službi in izboljšati družinske odnose? Zastaviti takšno vprašanje je kot, da pridete k zdravniku na recept, ki ga ne zanima vzrok bolezni.

Najprej je treba zastaviti vprašanje "Kdo sem?", In šele nato "Kaj čutim?" Oseba se mora naučiti razumeti samega sebe, prepoznati svoja čustva in šele po tem - analizirati občutke drugih.

To ni enostavno storiti. Vse življenje ljudje poskušajo srečo najti od zunaj. To določa sistem, v katerem so zunanji dosežki značilnost uspeha.

Oseba konča šolanje, vstopi prestižna univerzaišče visoko plačano službo.

Izbere najboljšega življenjskega partnerja najboljša hiša, avto. Nenehno poskuša preplezati steno, ki jo gradi. A to je nemogoče, saj je po dosegu vrha na vrh postavil še nekaj opek.

V določenem trenutku človek "izgori", ugotovi, da je nesrečen. Včasih se zgodi prepozno. V Londonu je veliko takšnih ljudi - navzven uspešnih in pozitivnih, ki leta dejansko sedijo na antidepresivih.

Cilj programa Značilnosti čustvene inteligence je omogočiti človeku, da preneha iskati smisel od zunaj, namesto tega pa poskuša pogledati vase in razumeti svoje bistvo. Želite spremeniti. Glavna stvar je iskrena.

Naslednji naravni korak je meditacija. Če je oseba notranje pripravljena na spremembe, se ji bo vstop v meditacijo zdel povsem naraven.

Konstantin V. Petrides - vodja psihometričnega laboratorija, profesor psihologije in psihometrije na University College Londona... Profesor Petrides je avtor in razvijalec testov programa Značilnosti čustvene inteligence, ki se uporabljajo za svetovne raziskave vtoobmočje.

Kot kaže praksa, ljudje, ki izkazujejo povprečno ali celo nižjo raven inteligence, v življenju pogosto dosežejo veliko večje višine kot priznani "pametni ljudje".

To je najprej posledica dejstva, da za doseganje uspeha ni pomemben le um, temveč tudi lastnosti, kot so sposobnost komuniciranja in spopadanja z življenjskimi težavami, ne da bi pri tem izgubili optimizem in prisotnost uma, sposobnost razumevanja samega sebe in svoje želje, biti vesel tega in se brez obžalovanja ločiti od tega, kar preprečuje, da bi šli naprej.

Vse to ni neposredno povezano z intelektualno sfero, temveč leži na področju občutkov in čustev. Kombinacija teh lastnosti in sposobnosti se imenuje čustvena inteligenca. Sodobna znanost opredeljuje kot sposobnost zavedanja svojih čustev in njihovega obvladovanja.

Kako razviti čustveno inteligenco

Kot katera koli kakovost, dana človeku po naravi se čustvena inteligenca lahko in mora razvijati. Seveda so "začetni podatki" za vse ljudi različni: odvisni so od dednosti, vzgoje in sloga družinski odnosi... Pomembne so tudi življenjske izkušnje vsakega posameznika: če mora človek od otroštva premagovati težave, se odločati, potem je sposobnejši obvladovati svoje čustvene impulze.

Svojo čustveno inteligenco pa je mogoče razviti z zavestnim pristopom k temu procesu.

1. Najprej si morate priznati, da vaša čustvena inteligenca ni dovolj visoka. Recite si, da vas včasih čustva pustijo na cedilu in zaradi tega se pojavijo težave v odnosih, z zdravjem, z eno besedo moti življenje in uživanje v življenju. Čas je, da se spopadete s svojimi čustvi.


2. Naslednji korak je raziskati svojo čustvenost. Poskusite nekaj časa zapisovati, kateri dogodki so v vas sprožili čustveni odziv in kateri. Postopoma se boste naučili zavedati povezanosti svojih čustev z življenjske situacije, poglejte svoje prednosti in slabosti.


3. Razvijte svoje opazovanje in intuicijo. Obvladajte spretnost "aktivnega poslušanja": odzovite se na govor sogovornika, razjasnite - to bo pomagalo razumeti ljudi. Obvladajte spretnosti branja stanja drugih ljudi z izrazi obraza, držo, kretnjami - to je vznemirljiva in koristna dejavnost.


4. Zavedajte se svojih čustev. Vsakič, ko doživite takšen ali drugačen občutek, analizirajte, kaj točno čutite in iz katerega razloga. Naučite se zavestno vzbujati čustva - z vajo boste ugotovili, da je to povsem enostavno.


5. Vsakič, ko doživljate nezadovoljstvo in druge negativne občutke, začnite miselno iskati pluse v tej situaciji in podajte prepričljive argumente za pozitiven vpliv tega dogodka na vaše življenje. Vsaki neuspeh navedite 10 razlogov, zakaj vam ni uspelo. To vas bo naučilo, kako preprečiti, da bi se negativni občutki bolje odrezali od vas.

O čustveni inteligenci so aktivno razpravljali že pred mnogimi leti. Pojavil se je celo navaden meme, ki " dober človek"V XXI. Stoletju - precej" poklic ".

Ko je vaša čustvena inteligenca visoka, resničnost dojemate bolj primerno, nanjo učinkoviteje reagirate in komunicirate z drugimi. Čustvena inteligenca je postala eno od novih orodij za poslovno upravljanje, gradnjo učinkovita komunikacija in iskanju sreče.

Toda takoj se postavi vprašanje: ali je mogoče čustvene kompetence razvijati na enak način kot običajna inteligenca, logika, mišljenje in ustvarjalnost?

Se vam zdi, da vam je poslovno okolje lahko sovražno? Na primer, ali vas šef ne ceni ali vas stranka obnaša kot prazen prostor?

Ne glede na to, na kateri stopnici karierne lestvice ste zdaj, sem prepričan, da ste vsaj enkrat naleteli na nesporazum. Občutek, da ste izpuščeni, premalo cenjeni in ne ravnate pravilno. In kot posledica tega ste doživeli trpljenje.

Priznajmo si, posel ni vedno zabaven. Nekateri bi lahko trdili, da "tako deluje." Prepričan pa sem, da lahko svoj položaj izboljšamo z razvojem ene uporabne veščine - čustvene inteligence (EI).

Darius foroux
Podjetnik, avtor treh knjig, gostitelj podcasta https://soundcloud.com/dariusforoux. "Pišem o tem, kako povečati produktivnost za boljše življenje, kariero in podjetja."

Kaj je čustvena inteligenca, kako jo izboljšati in kako jo uporabiti v poslovnem okolju?

Izraz čustveni intelekt sta jo popularizirala John Mayer z univerze New Hampshire in Peter Salovey z univerze Yale.

Meyer definira EI (imenovan tudi EQ) takole:

V trenutnih gospodarskih razmerah je zelo pomembna veščina reševanja problemov, povezanih s čustvi. Poleg tega moramo pogosto iskati rešitev skupaj. Poslovni uspeh torej ne temelji na vaši diplomi, ocenah IQ ali kateri koli drugi metriki, ki temelji na oceni.

Citat na Twitterju

Če želite doseči pomembne rezultate, se morate naučiti delati z drugimi. S tega vidika je EI ključna veščina, ki vam bo prinesla boljše rezultate in večji uspeh.

Poleg tega raziskave kažejo, da visoka EI služi kot pokazatelj duševnega zdravja. Zato to ne vpliva samo na vašo uspešnost, ampak tudi na vašo raven sreče.

Boljše samozavedanje vodi k višji čustveni inteligenci, ta pa več sreče.

EI označuje človekovo sposobnost prepoznavanja čustev. Pa ne samo neznanci, ampak tudi lastni. Verjamem, da preden lahko upravljaš in vodiš druge, moraš urediti svoja čustva. Posledično je testo EI povezano s samospoznavanjem.

Tako je čustvena inteligenca pomemben dejavnik pri določanju našega uspeha v življenju in poslu:

• Rezultat visoke EI je samospoznavanje.
• Sposobnost razumevanja sebe vodi k večji sreči.
• Visoka stopnja sreče je pokazatelj zadovoljstva z delom.
• Ko uživate v svojem delu, ste boljši.
• Dobri rezultati vodijo do prepoznavnosti.
• Če prepoznamo svoje uspehe, se počutimo pomembne.
• Ta občutek nas vodi do večje sreče, boljših rezultatov itd.

Prvi korak. Prepoznajte svoja čustva.

Daniel Goleman, še en pionir v preučevanju čustvene inteligence, avtor knjige Čustvena inteligenca. Zakaj je to lahko bolj pomembno kot IQ "trdi, da imamo dva uma:" In dobesedno imamo dva uma. Eden misli, drugi čuti. "

Da bi razvil del možganov, ki je odgovoren za čustva, rad zapisujem vsakodnevna čustva v dnevnik. Če še ne pišete dnevnikov, začnite s svojo čustveno inteligenco.

Ko naredite prvi korak, je pomembno ugotoviti - kaj čutite, kaj je sprožilec za vaše izkušnje. Ne mislite, zakaj. Zastavite si nekaj koristnih vprašanj:

Kako se počutite v različnih situacijah?

Ste jezni, ko vas kritizirajo?

Se razburite, ko vas ljudje ignorirajo?

Ali zamrznete, ko je vsa pozornost usmerjena na vas?

Drugi korak. Interpretirajte svoja čustva

Ko bolje razumete, kako se odzivate na različne situacije, je čas, da ugotovite svojo reakcijo. Poiščite odgovore na naslednja vprašanja:

Kako se odzovete ljudem, ko ste jezni?

Kaj si v resnici mislite o njih?

Kaj je glavni vir vaših občutkov, kaj vas veseli, žalosti, jezi?

Ne obsojajte se. Vaš cilj je razumeti svoja čustva. Ne več, ne manj.

Tretji korak. Upravljajte s svojimi čustvi.

To je velik del poslovnega uspeha. Vodja ne gre s tokom ali sledi energiji skupine. Vodja postavlja vzdušje. Toda preden lahko določite razpoloženje celotne skupine, se morate naučiti ohranjati notranji odnos. Odgovorite si na vrsto vprašanj:

Se lahko rešiš žalosti?

Se lahko razveselite?

Se lahko zadržite, če ste preveč navdušeni?

Če ne, se potrudite. Preden lahko obvladate svoja čustva, se jih morate naučiti nadzorovati.

Za boljšo prepoznavo čustev sem uporabil metodo v treh korakih. Če preizkusite te korake sami, se boste naučili prepoznavati svoja čustva in prepoznavati čustva drugih. V tem je čustvena inteligenca.

Čustva doživljamo 24 ur na dan, tudi ko spimo, hkrati pa jih le zelo majhen del ljudi zna zares nadzorovati. Ti ljudje so poznavalci čustev, dobro razumejo in se spopadajo s svojimi občutki ter razberejo tudi občutke drugih ljudi. Kakšne so prednosti te veščine? S povečanjem čustvene inteligence boste lahko dosegli uspeh na številnih področjih svojega življenja (od osebnih do družbenih) in se naučili reševati probleme, ne da bi vključevali nepotrebna čustva. Poleg tega obstaja velika verjetnost, da boste zadovoljni s svojim življenjem, saj lahko v danem trenutku razumete, kaj vaša psihologija potrebuje. Naučili se boste motivirati dobesedno naenkrat - z običajnimi mislimi. Ne boste potrebovali zunanji dejavnikibiti srečni, saj znate svoja čustva usmeriti v želeno smer in doseči želeno razpoloženje.

Vsak človek sanja, da bi se naučil razmišljati jasno. Kaj pa to pomeni? Svojega stališča ne boste mogli posredovati, če ste razdraženi in jezni, saj je v takih trenutkih vaša zavest zamašena s čustvenimi smeti, ki vam preprečujejo razmišljanje. Če nadzorujete svoja čustva, lahko nadzorujete svoj um.

Poleg tega verjetno veste, kakšne katastrofalne posledice imajo. Oropajo vam lahko vse - življenje, denar, ugled in srečo. Čeprav je človek, ki obvladuje svoja čustva, zdrav in vesel, uživa v življenju in vse težave vidi kot nove priložnosti.

Naš tečaj je bil napisan z namenom povečati raven vaše čustvene inteligence, kar bo zagotovo prineslo vse pozitivne posledice, ki smo jih omenili zgoraj.

Kaj je čustvena inteligenca?

Tradicionalni test IQ za merjenje inteligence ni mogel napovedati človekovega uspeha na njegovih osebnih, družbenih in poklicnih poteh. Ljudje z visoko inteligenco svojih ciljev niso nujno dosegli in obratno - ne zelo pametni ljudje nekako čarobno dosegel neverjetne višine. Zato se je v družbi pojavilo vprašanje: "Kaj torej vpliva na kakovost življenja, doseganje sreče in uspeha?" In mnogi psihologi verjamejo, da so našli odgovor - gre za povečanje ravni čustvene inteligence.

Čustvena inteligenca (EI, čustvena inteligenca) je človekova sposobnost prepoznavanja čustev, razumevanja namenov in želja drugih in svojih, pa tudi sposobnost upravljanja svojih čustev in čustev drugih ljudi za reševanje praktičnih problemov.

Obstaja tudi manj znanstvena definicija, ki sta jo podala Howard Book in Stephen Stein: to je sposobnost pravilne interpretacije in vplivanja na situacijo, intuitivnega dojemanja, kaj drugi ljudje želijo in potrebujejo, vedenja o njihovih močeh in šibke strani, ne popustite in bodite očarljivi.

Preprosto povedano, vaša čustvena inteligenca je na ravni visoka stopnjako ste v kateri koli situaciji uravnoteženi in lahko pozitivno vplivate na čustva drugih ljudi. V zvezi s tem lahko čustveno inteligenco razdelimo na dva elementa: razumevanje lastnih in tujih čustev.

Uporaba čustvene inteligence v življenju

Če vam je všeč ali ne, čustva doživljate v vsaki situaciji: med komunikacijo z osebo, v umetniški galeriji ali v supermarketu. Zato čustveno inteligenco uporabljate vsak dan, razlika je le v tem, kako visoka je njena raven.

Vi in samo vi se v vsakem trenutku odločite, katera čustva in občutja boste izkusili. Če želite začutiti zamero in razdraženost - prosim. Če želite uživati \u200b\u200bv življenju in z optimizmom gledati v prihodnost - lahko to tudi dosežete. Ko boste razvrstili svoja čustva in jih začeli nadzorovati, boste mirni in uravnoteženi.

Zakaj pa potem razumeti čustva drugih ljudi? Ali ni dovolj, da razumete svoje ljudi in se naučite z njimi upravljati? Vsak dan komuniciramo z ljudmi v takšni ali drugačni obliki, da bi razumeli, kaj človek čuti in zakaj je ključni trenutek pri gradnji dobrih, harmoničen odnos... Morda niste posebej nadarjena oseba in nimate izjemne inteligence, toda če znate komunicirati z ljudmi in vas spoštujejo in cenijo, boste dosegli izjemen uspeh.

Kako razviti čustveno inteligenco?

Sama čustvena inteligenca je veščina, ki jo je mogoče in jo je treba razvijati. Potrebovali boste disciplino in potrpljenje, saj resni uspehi ne bodo prišli takoj. Na življenje morate gledati z optimizmom, saj včasih ne boste uspeli, se vrnili nazaj in doživeli negativna čustvase želite znebiti. Naučiti se morate tudi, kako se motivirati, saj brez te veščine ne boste mogli vsak dan povečati svoje ravni čustvene inteligence. Naš tečaj vam bo dal vse, kar potrebujete za to.

Če želite pravočasno prepoznati negativna, uničujoča čustva, se morate zavedati. Te točke se bomo dotaknili, vendar vam svetujemo, da se udeležite tečaja o duhovnih praksah, še posebej pa pouka p. Prvi korak v boju proti vsakemu sovražniku (uničujoče čustvo) je prepoznati ga, zato je tako pomembno, da ste v pozornosti in opazite, kdaj vam čustva uidejo iz nadzora.

V našem tečaju boste našli več dobrih in koristne vaje za razvoj čustvene inteligence. Ne pozabite, da le s prakso pride do resnih rezultatov, zato znanje uporabite v praksi in se preučite.

Morali boste razumeti, kako deluje vaš. Vsak ima svojega edinstvene lastnostiki vplivajo na to, kako razmišlja, kako se počuti in kako sprejema odločitve. Kljub temu, da mislite, da ste svojo psihologijo popolnoma preučili in se poznate, se še naprej opazujte, saj se vse spreminja. Ti danes in jutri si različni ljudje, zato opazite spremembe pri sebi in naredite ustrezne zaključke. Pripravite se na dolge proge in ga naredite čim bolj privlačnega. Ne pozabite, da vam nihče razen sebe ne more pomagati.

Če boste upoštevali vse nasvete in trike, ki jih najdete v naših lekcijah, boste po zaključku tečaja prišli do prvih dobrih rezultatov. Preberite življenjepise izjemni ljudje in vrednotijo \u200b\u200bnjihovo življenje glede na čustveno inteligenco. Bi lahko ali dosegli tako izjemen uspeh, če ne bi znali obvladovati svojih čustev in vplivati \u200b\u200bna čustva drugih ljudi? Tudi sami poznate odgovor na to vprašanje.

Bi radi preizkusili svoje znanje?

Če želite preizkusiti svoje teoretično znanje o temi predmeta in razumeti, kako vam ustreza, lahko opravite naš test. V vsakem vprašanju je lahko pravilna samo 1 možnost. Ko izberete eno od možnosti, sistem samodejno preide na naslednje vprašanje.

Lekcije iz čustvene inteligence

Po preučevanju velikega števila knjig in učbenikov smo prišli do zaključka, da lahko čustveno inteligenco povečamo s študijem teorije in njeno uporabo v praksi. Za vas smo oblikovali pet lekcij, s pomočjo katerih se boste naučili spoprijeti se s svojimi čustvi in \u200b\u200bobčutki drugih.

Namen tečaja:seznaniti našega bralca s čustveno inteligenco, njenimi modeli in potrebnimi veščinami za njen razvoj in izboljšanje.

Cilj predmeta: Naučite bralca obvladovati svoja čustva in razviti svojo empatijo, asertivnost in veščine poslušanja.

Predstavljamo vam majhen pregled vsake od lekcij.

Kajti pravzaprav ni treba veliko. Najti morate podjetje, s katerim se želite ukvarjati vse življenje, čutiti, da je vaša dejavnost potrebna družbi in doseči svoje cilje. Izziv je naučiti se gledati na življenje z upanjem in vero ter se motivirati, da se vsako jutro zbudite z nasmehom in odločnostjo, da svoj dan izkoristite kar najbolje. V tej lekciji vas bomo naučili gledati na življenje z optimizmom. To ne pomeni samo videti dobra stran težave, ampak tudi ukrepajte, da jo rešite. Dotaknili se bomo pozitivne psihologije in moči, ki jo nosi pozitivno mišljenje. Presenečeni boste, kako enostavno in hkrati težko spremenljivo negativne misli na pozitivno. In ko boste uspešni, se boste naučili obvladovati svoja čustva in jih uporabljati za doseganje uspeha.

Kako hoditi na pouk?

Naš tečaj približno traja dva tedna. V nekaj dneh ga lahko nadaljujete, vendar ne pozabite, da tečaj ponuja učenje več veščin, ki pa zahtevajo veliko dela na sebi. Predstavitev gradiva smo skušali čim bolj poenostaviti in vas ne preobremeniti z znanstvenimi izrazi in koncepti, zato se vam ni treba posebej postavljati in učiti dodatni materiali preden se udeležite tečaja. Majhen pogoj - v bližini naj bo zvezek in pisalo. Verjetno vam bodo na misel padle zanimive misli, zato jih takoj zapišite. Poleg tega nekatere naše vaje zahtevajo snemanje.

Prvi in \u200b\u200bdrugi pouk sta povezana s teorijo, vendar ne hitite s tretjim. Sami si morate razjasniti pomen povečanja ravni čustvene inteligence in preučiti njene modele, da se ne premikate z dotikom, ampak jasno razumete, kam grete. Za vsak teoretični pouk si namenite dan ali dva.

Tretji, četrti in peti pouk so vaje. V zvezi s tem si dodelite največjo možno količino in jih počasi preglejte. Naredite vse vaje in upoštevajte vsa priporočila in nasvete. Ne pozabite, da je treba vsako znanje takoj spremeniti v akcijo, sicer bo nesmiselno.

Knjige in učbeniki

Naj nadaljujem s študijem po koncu tečaja? Seveda je psihologija čustev precej zapletena in prevrtljiva zadeva, zato se morate navaditi na dolgotrajno učenje. Vendar je to precej zanimivo in ne sme vsebovati elementa prisile. Preberite našo priporočeno literaturo, občasno preglejte vaje s tečaja, vodite dnevnik in bodite pozorni, ne glede na to, kaj se zgodi.

• . Daniel Goleman.
• Čustvena inteligenca v poslu. Daniel Goleman.
• ABC čustvene inteligence. Irina Andreeva.
• Pot do blaginje. Novo razumevanje sreče in dobrega počutja... Martin Seligman.
• Meditacija in pozornost. Andy Paddicomb.
• Sila pozitivno mišljenje . Norman Vincent Peel.
• PrednostiEQ: čustvena kultura in vaš uspeh. Stephen Stein, Howard Book.

Želimo vam veliko sreče in kot poslovilne besede vas vabimo k branju citatov. slavne osebe.

Citati znanih ljudi o pomembnosti obvladovanja čustev

»Odpuščanje pomeni nekakšna čustva. To ni res. Namesto tega gre za prenehanje nekaterih čustev. " Iris Murdoch.

»Verjame se, da uspeh pride do tistih, ki zgodaj vstanejo. Ne. Uspeh pride do tistih, ki se zbudijo dobro razpoloženje". Marcel Ashar.

"Samo tisti, ki si jih podredi, lahko živi s strastmi." Albert Camus.

»Če želite biti srečni, si morate nenehno prizadevati za to srečo in jo razumeti. To ni odvisno od okoliščin, ampak od njega samega. " Lev Tolstoj.

"Naše čustveno stanje je veliko bolj utrujajoče kot fizični stres." Dale Carnegie.

"Občutek je ogenj, misli olje." Vissarion Belinsky.

"Ko negativne misli nadomestite s pozitivnimi, začnete dobivati \u200b\u200bpozitivne rezultate." Willie Nelson.

"V času velikega stresa ali težav je vedno najbolje, da se ukvarjate s tem, da svojo jezo in energijo gojite v nekaj pozitivnega." Lee Iacocca.

"Smeh je najboljše sredstvo izražanje pozitivnih čustev «. Norman Cousins.

"Če je težkih situacijah osredotočite se na priložnosti, lahko spremenite svoj odnos, zmanjšate stres in se osredotočite na doseganje stvari, ki so se prej morda zdele nemogoče. " Katerina Palsifer.

»Mi smo to, kar mislimo. Naša čustva so sužnji naših misli, mi pa smo sužnji čustev. " Elizabeth Gilbert.

»Čustva, pa tudi skrbi, temnijo bistro glavo. Vse se bo stokrat spremenilo. « Erich Maria Remarque.

"Če so čustva v redu, bodo zamere in težave izginile same od sebe." Neyach.

»Disciplina je pomembna, vendar se trenirajte, da boste imeli dobra čustva. To je edina disciplina, ki jo potrebujete. " Esther in Jerry Hicks.

»Čustva imajo svoj vonj in okus; morda se prenašajo od osebe do osebe s pomočjo posebnih valov. " Diana Setterfield.

"Vse prave misli pridejo šele po koncu čustev." Napoleon Hill.

"Če težavo osvobodite čustev, situacija ostane." Neznan avtor.

"Jeza je sporočilo, da obstaja težava, ki jo je treba kasneje rešiti." Paul Ekman.

Želimo vam vse uspehe pri izboljšanju vaše čustvene inteligence!

Menimo, da je treba pri našem tečaju diferencialne psihologije vzpostaviti zdaj dobro znan koncept čustveni intelekt, kajti njegova vloga je opazna ne le pri razumevanju medsebojne razlike, temveč tudi pri splošnem zavedanju lastnih čustev.

Čustvena inteligenca (eng. Čustvenointeligenca) - psihološki koncept, ki je nastal leta 1990 in sta ga v znanstveno uporabo uvedla ameriška znanstvenika P. Salouvey in J. Mayer. Trenutno obstaja več konceptov čustvene inteligence in ni enotnega stališča glede vsebine tega koncepta.

- kot sta opredelila Mayer in Salouway, skupina mentalnih sposobnosti, ki spodbujajo zavedanje in razumevanje lastnih čustev in čustev drugih. Ta pristop, ki velja za najbolj pravovernega, se imenuje model sposobnosti.

V okviru modela sposobnosti ločimo naslednje hierarhično organizirane sposobnosti, komponente čustvene inteligence:

• zaznavanje in izražanje čustev;
• povečanje učinkovitosti mišljenja s pomočjo čustev;
• razumevanje lastnih in tujih čustev;
• upravljanje čustev.

Ta hierarhija temelji na dednih načelih.

Sposobnost prepoznavanja in izražanja čustev je temelj ustvarjanja čustev na dan odločanja posebne nalogepostopkovna. Ta dva razreda sposobnosti (prepoznati in izraziti čustva ter ju uporabiti pri reševanju problemov) sta osnova za zunanje manifestirano sposobnost razumevanja dogodkov, ki so pred čustvi, in jim slediti. Vse zgoraj navedene sposobnosti so nujne za notranjo regulacijo lastnih čustvenih stanj in uspešen vpliv nanje zunanje okolje, kar vodi k uravnavanju ne le lastnih, ampak tudi tujih čustev.

Treba je opozoriti, da čustvena inteligenca v tem konceptu velja za podsistem socialne inteligence.

Zagovorniki modela sposobnosti raziskujejo čustveno inteligenco z različnimi testnimi tehnikami za reševanje problemov. Najbolj razvita in zapletena tehnika je MSCEIT. V vsakem problemu, katerega rešitev odraža razvoj ene od štirih zgoraj omenjenih komponent čustvene inteligence, je več možnosti odgovora, preiskovanec pa mora izbrati eno izmed njih. Točkovanje je mogoče na več načinov - na podlagi konsenza (ocena za določen odgovor ustreza odstotku reprezentativnega vzorca, ki je izbral isti odgovor) ali na podlagi strokovne presoje (ocena ustreza deležu relativno majhnega vzorca strokovnjakov ki so izbrali enak odgovor).

Zdaj pa o mešanem modelu čustvene inteligence.

Po mnenju ameriškega psihologa D. Golemana je čustveni intelekt Je sposobnost osebe, da razlaga svoja čustva in čustva drugih, da bi prejete informacije uporabila za uresničitev svojih ciljev. Obstajajo štiri glavne komponente čustvene inteligence (EQ):

• samozavedanje;
• samokontrola;
• sočutje;
• veščine odnosa.

Pravzaprav se je eden najpomembnejših dosežkov pri preučevanju čustvene kulture zgodil leta 1980, ko sta psihologa Raven in Bar-On začela svoje delo na tem področju.

Koncept čustvene inteligence pogosto najdemo v literaturi o problemu učinkovitega vodenja. Omenjeni D. Goleman opredeljuje peto komponento: motivacijo.

Vsi strokovnjaki za čustveno inteligenco, ko govorimo o naših razlikah v tem pogledu, poudarjajo in biološki predpogoji zanj:

• eQ raven staršev;
• desno-možganski način razmišljanja:
• lastnosti temperamenta.

IN socialni predpogoji za razvoj:

• sintonija (čustvena reakcija okolja na otrokova dejanja);
• stopnja razvoja samozavedanja;
• zaupanje v čustveno usposobljenost;
• izobrazba staršev in dohodek družine;
• čustveno srečen odnos med starši;
• androginija (samokontrola in vzdržljivost pri deklicah, empatija in nežni občutki pri dečkih);
• zunanji lokus nadzora;
• religioznost.

Tako je struktura čustvene inteligence tako:

• zavestna regulacija čustev;
• razumevanje (razumevanje) čustev;
• diskriminacija in izražanje čustev;
• uporaba čustev v duševni dejavnosti.