Vous est-il déjà arrivé de devoir partir en vacances ou en voyage d'affaires, mais que vous n'avez personne avec qui laisser votre animal de compagnie ? Croyez-moi, vous n'êtes pas le seul à être confronté à ce problème : il est impossible de voyager avec des animaux, et toutes les personnes que vous connaissez n'accepteront pas de les accepter pour une semaine ou plus. C'est pourquoi des hôtels pour animaux de compagnie ont commencé à apparaître en Russie, où votre animal trouvera un abri temporaire. Dans notre article d'aujourd'hui, nous expliquerons comment ouvrir un hôtel pour animaux et fournirons les conseils de spécialistes expérimentés.

Toute entreprise commence par une planification, vous devez donc tout d'abord élaborer un plan d'affaires pour un hôtel pour animaux de compagnie. Grâce à lui, vous aurez une vision claire du développement de votre entreprise et construirez une compréhension coûts financiers pour l'ouverture.

Après avoir corrélé tous les risques avec les opportunités, vous devez vous inscrire auprès du service des impôts. Pour cette entreprise, il suffit d'ouvrir un entrepreneur individuel, c'est peu coûteux et la procédure de clôture en cas d'échec est également assez simple. Après cela, vous devez consulter les spécialistes de SES, car l'hôtel pour animaux de compagnie doit répondre à leurs exigences. Les employés de la station sanitaire et épidémiologique vous donneront des recommandations pour trouver un local et vous familiariseront avec les exigences en la matière.

Recherche de locaux

Selon les règles, un tel hôtel doit être situé à une distance d'au moins 150 mètres de bâtiments résidentiels Mais le plus souvent, cela ne suffit pas et les voisins continuent de se plaindre. C'est pourquoi L'emplacement sera en périphérie de la ville ou dans une zone industrielle, où le propriétaire de l'entreprise pourra vaquer sereinement à ses occupations.

Pour les hôtels pour animaux de compagnie, on utilise le plus souvent des maisons privées avec dépendances et un terrain. Il est nécessaire que la maison soit clôturée pour empêcher les animaux de s'échapper. Il est préférable de diviser la zone en plusieurs zones pour promener différents animaux sans conflit entre eux.

Les animaux sont gardés dans des cages spacieuses avec de la nourriture et un accès à l'eau.

Les chambres sont de petites pièces dans une maison, pouvant accueillir jusqu'à 10 personnes. mètres carrés. Chaque chambre peut accueillir cinq animaux dans des cages spacieuses pour un séjour confortable. Il convient de noter que les grands animaux (par exemple le berger du Caucase) doivent être placés dans des enclos extérieurs, car ils ont besoin de plus d'espace et d'isolement des autres invités.

La réparation n'est pas du tout nécessaire, les animaux n'en ont pas besoin, l'essentiel est qu'il fasse chaud et pénètre dans les fenêtres soleil, et la nourriture nécessaire fut préparée.

Équipement hôtelier

Le plus souvent, les propriétaires d'animaux apportent eux-mêmes à leur animal une gamelle, une laisse, leurs jouets préférés et même de la literie, mais toutes ces choses doivent également être achetées par l'entrepreneur en réserve. De plus, dans un hôtel pour animaux, il est nécessaire d'organiser un cabinet vétérinaire, d'inviter un spécialiste à travailler et d'acheter les médicaments nécessaires. Les propriétaires d'animaux voudront probablement voir les conditions de vie de leurs animaux, les chambres doivent donc toujours être propres.

Le coût d'une journée de séjour pour un chat dans un hôtel pour animaux de compagnie est d'environ 250 roubles La cuisine et le cuisinier joueront également un rôle important : plus l'entrepreneur est responsable dans le choix du menu et du cuisinier, plus grandes sont ses chances de s'imposer auprès des clients potentiels. Le régime alimentaire doit être varié, en fonction des souhaits des propriétaires ; le plus souvent, des aliments secs et carnés sont nécessaires. nourriture sèche en vrac - 60 roubles, viande - 90 roubles. Vous devez le savoir afin de créer une liste de prix approximative pour les clients. Aujourd'hui, le coût quotidien moyen de la vie dans un hôtel pour animaux de compagnie est de 350 roubles pour un chien et de 250 roubles pour un chat, ce prix comprend l'hébergement et les repas deux fois par jour.

La différence de prix est due à la fois à la taille des chiens et au fait qu'ils doivent être promenés au moins deux fois par jour. Le travail d'un hôtel pour animaux n'est presque pas différent de celui d'un hôtel pour personnes ; il y a aussi des chambres, des réservations, des arrivées et des départs dans un délai déterminé, des saisons rentables et non rentables.

Personnel

Pour s'occuper de 25 à 30 animaux, 4 à 5 assistants sont nécessaires. C'est la personne qui s'occupera des animaux, du maître-chien, du nettoyeur et du vétérinaire. S'il est difficile de subvenir aux besoins de tout le monde, vous pouvez engager un vétérinaire ou un maître-chien pour prendre soin des animaux et les promener, afin qu'une seule personne puisse remplir plusieurs fonctions à la fois.

Les chiens passent au moins deux heures à marcher chaque jour

N'oubliez pas : pour éviter qu'une personne ne se pose des questions sur l'état de l'animal, inspectez l'animal devant les propriétaires à votre arrivée à l'hôtel et remettez-le aux propriétaires.

Le vétérinaire doit inspecter l'animal à son entrée à l'hôtel et à son retour au propriétaire.

Le salaire d'un vétérinaire est d'au moins 25 000, un maître-chien reçoit de 16 à 18 000, un assistant de 15 000, un nettoyeur - de 5 à 7 000, un comptable externalisé - de 10 000 roubles.

Astuce : Vous pouvez embaucher des bénévoles ou des étudiants qui aiment les animaux comme assistants. Leur paiement peut être purement symbolique, puisqu'ils travailleront à temps partiel.

Investissements

Cependant, si vous abordez la question de manière responsable, il en coûtera au moins 150 000 roubles pour équiper le territoire et les locaux (achat de cages, commande d'enclos, d'articles ménagers et d'équipement).

À cela, il convient d'ajouter le coût de la nourriture, des médicaments et des produits de nettoyage - environ 40 000, le salaire mensuel du personnel est de 75 000 roubles et le loyer est de 30 à 40 000 par mois. Le capital initial total est d'environ 300 000 roubles, puis les dépenses mensuelles sont de 110 à 120 000 roubles par mois.

Un hôtel moyen pour animaux (25 lits) gagne entre 120 000 et 180 000 roubles par mois et est remboursé au plus tôt dans 2 ans. Par conséquent, il est conseillé aux hommes d'affaires entreprenants de combiner ce type d'activité avec la vente d'accessoires pour animaux sur la base d'un hôtel, l'élevage d'animaux de compagnie décoratifs et de race pure, des séances photo professionnelles d'animaux de compagnie et des services dans le domaine de la formation et de la cosmétologie. Ainsi, vous pouvez augmenter votre revenu mensuel d'une fois et demie à deux fois. Un facteur important lors de l'ouverture d'une entreprise aussi rare dans notre pays qu'un hôtel pour animaux de compagnie est l'attitude de l'entrepreneur envers les animaux, dont beaucoup

hommes d'affaires prospères

dans ce domaine, ils ont commencé leur voyage avec surexposition, voire avec enthousiasme. Par conséquent, si vous sentez que vous pouvez entourer vos animaux de compagnie de chaleur et de soins, en remplaçant temporairement leurs propriétaires, alors cette entreprise est faite pour vous.

Les experts affirment qu’un hôtel pour animaux de compagnie peut être rentabilisé en une seule saison. Pour ouvrir une entreprise, vous aurez besoin d'un montant relativement faible : jusqu'à 30 000 dollars. Un énorme avantage d’une entreprise est sa capacité à attirer des clients réguliers. En fournissant des services d'un niveau décent, vous transformerez rapidement votre hôtel en une « bouée de sauvetage » pour des centaines de propriétaires de chiens et de chats. Si votre animal l'aime, les propriétaires se feront un plaisir de vous l'amener en famille d'accueil pour la deuxième, la troisième et la dixième fois.

Étude de marché Faites des recherches sur le marché avant d’ouvrir un hôtel pour animaux de compagnie. Commencez par rechercher des offres similaires dans votre région. En termes simples, voyagez dans les hôtels pour animaux de compagnie locaux. Bien entendu, vous ne devez pas révéler vos objectifs aux hôteliers. Dites-leur que vous souhaitez laisser votre animal de compagnie pendant la durée de vos vacances et que vous souhaitez choisir à l'avance un hôtel adapté. Le personnel de l'hôtel se fera un plaisir de vous montrer des chambres pour animaux et de vous informer sur les conditions de vie. De cette façon, vous étudierez l’entreprise et apprendrez à connaître de près vos futurs concurrents.. La pratique montre que de nombreux hôtels nationaux ont des chambres trop petites. Les animaux ne vivent pas dans des cages exiguës, mais purgent leur peine en attendant leurs propriétaires. Les chambres doivent être spacieuses, confortables et très propres. Accédez à une ressource en anglais et voyez comment tout fonctionne à Londres, Toronto ou Dubaï. Veuillez noter qu'il existe une tendance sur le marché des services à améliorer la qualité. En ouvrant un bon hôtel avec des conditions de vie décentes, vous aurez une longueur d'avance sur vos concurrents.

Problème juridique

Décidez de la forme de propriété : ouverte ou. IP s'ouvre plus facilement et plus rapidement. Un entrepreneur individuel détient à la fois l’argent et les rênes de l’entreprise. Il n'a pas besoin d'un comptable, puisque les rapports d'entrepreneur individuel sont soumis sous une forme simplifiée. Mais cette « médaille » a aussi une deuxième face : la responsabilité personnelle. En cas de problème, l'entrepreneur individuel sera responsable envers les créanciers des biens personnels.

Pour ouvrir une SARL, vous aurez besoin d'un capital autorisé, de statuts et de nombreux autres documents. Sans éducation spécialisée, il est peu probable que vous puissiez tenir des registres, vous devrez donc embaucher un comptable. LLC est plus compliqué à l'entrée et moins de problèmes en sortant. Vous ne risquerez que capital autorisé entreprise, les biens personnels resteront intacts.

Que faut-il pour ouvrir un hôtel pour animaux, du point de vue du gouvernement ? Oui, pratiquement rien, hormis les procédures ordinaires. Cette activité n’est pas autorisée, vous n’aurez donc pas besoin d’obtenir de permis spéciaux. Les documents habituels confirmant la conformité des locaux aux normes établies par le SES et le Ministère des Situations d'Urgence suffisent.

Chambre

Choisissez une chambre en fonction des clients dont vous vous occuperez. Il est clair que les chambres pour chats seront beaucoup plus petites que les enclos pour chiens. Mais même les petits animaux ne peuvent pas être hébergés dans un appartement en ville. Selon les vétérinaires, garder plus de trois animaux adultes en même temps entraîne des violations normes sanitaires. Les conséquences sont faciles à calculer : une odeur spécifique, des relations dégradées avec les voisins et des amendes SES.

Le meilleur endroit pour un hôtel est locaux non résidentiels en banlieue. Air frais utile non seulement pour les humains, mais aussi pour les animaux. Idéalement, chaque pièce devrait être adjacente à un petit terrain clôturé. La banlieue présente plusieurs autres avantages :

• pas d'embouteillages,
• terrain bon marché,
• voisins minimum.

DANS dernièrement De nombreux hôtels urbains pour petits animaux sont apparus. Ces établissements sont situés dans des locaux loués de centres d'affaires. Les hôtels urbains sont choisis par les clients qui souhaitent accueillir un animal pour une courte période.

Nombres

Élaborez un business plan pour un hôtel pour animaux de compagnie. Placez votre pari sur l’ameublement de la chambre. Un bon propriétaire fera d'abord attention à l'état de la pièce, et ensuite seulement à l'environnement, aux services supplémentaires et autres plaisirs. Les pièces doivent être spacieuses, confortables et hygiéniques.

Superficie minimale locaux hôteliers pour 10 à 12 chambres – 40 mètres carrés. Tailles optimales une pièce pour chats ou petits chiens – 1,5 mètres sur 2. Des étagères et des échelles doivent être installées dans l'enclos pour chats afin que les animaux puissent se réchauffer et marcher plus ou moins. image active vie. Meilleur matériel pour les coffrets – bois naturel, recouvert d'un vernis antiseptique hypoallergénique. Pour le sol, il est préférable de choisir des carreaux de céramique ordinaires.

L'enclos du chien doit être spacieux. La meilleure option– une enceinte composée de deux parties : interne (chambre) et externe (espace clôturé). Le chien décidera lui-même quand sortir et quand se reposer sur une literie chaude. Un prérequis : des cloisons fiables et durables entre les enceintes. Les chambres pour chats et chiens doivent être situées dans des bâtiments séparés.

Les chiens doivent encore être promenés. Cela peut se faire dans un parc à proximité ou sur le territoire (si la zone le permet). Les chiens doivent être promenés un à la fois pour éviter contact physique entre animaux. Les combats et les accouplements incontrôlés ne sont pas inclus dans vos plans, et surtout pas dans les plans des propriétaires, n'est-ce pas ? Une exception peut être faite pour les animaux les plus jeunes. Les chiots peuvent jouer entre eux sous la surveillance du personnel et après accord préalable des propriétaires.

Équipement

Selon des estimations préliminaires, vous aurez besoin de 120 à 150 000 roubles pour meubler les locaux. Ce prix comprend le matériel pour l'entretien de l'hôtel :

• les enclos,
• congélateur pour conserver les aliments,
• matériel de nettoyage,
• les radiateurs,
• système de ventilation.

Inventaire dans les chambres :

• maisons pour chats et petits chiens,
• griffoirs,
• barres horizontales,
• tapis (y compris jetables),
• boules,
• jouets.

De plus, vous devrez veiller à la disponibilité le minimum requis médicaments et produits de soins pour animaux. Cette liste comprend des vitamines, des anthelminthiques, des shampoings, des gouttes anti-puces et des peignes.

En matière de nourriture, plusieurs options s’offrent à vous. Vous pouvez embaucher un « cuisinier » et cuisiner votre propre nourriture, y compris une « allocation » dans le coût de la vie, ou nourrir les animaux avec de la nourriture apportée par le propriétaire. Le choix peut être laissé aux propriétaires d’animaux.

Personnel

Au début, vous pouvez faire presque tout le travail vous-même. Les tâches de nettoyage, d'alimentation et administratives peuvent être facilement assurées par deux ou trois personnes (vous et les membres de votre famille). Lorsque l’entreprise devient encore un peu plus forte, vous pouvez penser à embaucher des nounous extérieures. Lors du choix du personnel, comptez sur l'amour des animaux, ainsi que sur l'expérience ou l'éducation spécialisée.

Avoir un vétérinaire parmi le personnel sera un gros plus. Si vous ne pouvez pas embaucher un spécialiste certifié, concluez un accord avec une clinique vétérinaire à proximité. Demandez à un médecin de venir quotidiennement examiner vos résidents. Côté traitement, le schéma suivant a fait ses preuves : le coût des urgences soins médicaux Le propriétaire de l’hôtel paie et le propriétaire de l’animal rembourse ensuite les frais. Assurez-vous d'inclure la clause appropriée dans le contrat.

Tarifs des prestations obligatoires et complémentaires

Le prix d'un séjour pour une personne dépend du niveau de l'hôtel et de la région. En moyenne, dans un hôtel de milieu de gamme, le coût de la vie d'un chat est de 300 à 450 roubles par jour. Garder un chien coûte plus cher – environ 500 roubles. Ce prix comprend l'accueil, le ménage, les soins, l'alimentation, la visite médicale quotidienne, la promenade 2 fois par jour (pour les chiens). Si le propriétaire souhaite placer deux animaux dans une même chambre, il facture des frais de pension de 40 à 50 % du prix de base.

Un hôtel n’est pas seulement un lieu de séjour. C'est un endroit où les clients passent du temps avec plaisir et bénéfice. Gagner de l'argent grâce à un service payant peut devenir une source de revenus importante. Exemple de liste et coût des services supplémentaires :

• transfert à voiture de tourisme en ville - environ 300 roubles,
• enregistrement et départ à des heures impaires - environ 250 roubles,
• toilettage (coupe de cheveux, manucure) – 400-1000 roubles.

Publicité et service client

Comment ouvrir un hôtel pour animaux de compagnie et réussir ? N'oubliez pas que vous devez travailler non seulement et pas tant avec les animaux, mais aussi avec leurs propriétaires. Les gens qui ne sont pas pauvres viennent à l'hôtel pour animaux. Prendre soin d'un animal de compagnie est bien sûr une bonne chose, mais ce sont ses propriétaires qui paieront pour ces soins, n'est-ce pas ? Développer une stratégie marketing. Ne lésinez pas sur les environs. Réalisez des reportages vidéo et photo et envoyez-les quotidiennement à vos clients par email.

Prenez soin de la publicité. Puisque les publicités médiatiques coûtent cher, misez sur Internet. Créez un site Web (au moins le plus simple) et placez-le sur une plateforme payante. Publiez des avis sur des tableaux virtuels bien connus. La publicité sur les sites zoologiques et touristiques a un bon effet. Pourquoi touriste ? Parce que les clients des agences de voyages sont aussi vos clients : ils ont également besoin d'un endroit où mettre leurs animaux de compagnie pendant le voyage. Eh bien, le bouche à oreille, bien sûr, n'a pas été annulé.

Conclusion

Un hôtel pour animaux est une activité saisonnière. Les gens adoptent des animaux de compagnie pendant les vacances, c'est-à-dire en été, pendant les vacances de mai et le soir du Nouvel An. Les entrepreneurs affirment que l'hôtel génère 50 à 60 % de ses revenus totaux pendant la saison estivale. Mais récemment, la situation a changé : des revenus croissants permettent aux gens de se rendre dans les pays du sud à tout moment de l'année, donc hôtellerie acquiert progressivement un caractère hors saison.

Alors, résumons. Les dépenses approximatives pour les trois premiers mois seront d'environ 220 000 roubles, dont :

• équipement hôtelier – 120 à 150 000 roubles,
• publicité – 18 à 24 000 roubles,
• paiement des services vétérinaires – 45 000 roubles.

En trois mois d'été, vous pouvez gagner environ 405 000 roubles. Si votre hôtel dispose de 10 chambres, alors en pleine occupation, la situation sera la suivante : multipliez le nombre de chambres par 10 par le prix d'un séjour journalier de 450 et obtenez 4 500 roubles de revenu par jour. Maintenant, nous multiplions 4 500 roubles par le nombre de jours de la saison 90 et obtenons 405 000. Il s'ensuit qu'en une saison, l'hôtel non seulement s'autofinancera, mais rapportera également un bénéfice d'environ 200 000 roubles.

Aujourd’hui, le marché des hôtels pour animaux de compagnie est dans une phase de croissance active. Il est à noter que ce marché a une capacité assez grande, puisque presque un habitant sur deux de notre pays possède un animal de compagnie et leur nombre continue d'augmenter. Une augmentation particulièrement significative du nombre d'animaux domestiques est observée dans grandes villes. Ainsi, compte tenu de ces facteurs, le délai d'amortissement de l'entreprise est de 18 mois et le seuil de rentabilité tombe au 4ème mois d'exploitation.

Pour ouvrir un hôtel pour animaux de compagnie, vous devrez construire votre propre bâtiment. Cela est dû aux restrictions du service sanitaire. La superficie minimale du bâtiment doit être d'environ 350 m2. Vous devrez également acheter un terrain à bâtir. Le terrain doit être situé en dehors des limites de la ville. La superficie requise est de 10 acres. Aussi, pour le bon fonctionnement de l'hôtel, il faudra embaucher 14 personnes.

La capacité totale de l'hôtel est de 105 lits. Parmi ceux-ci, la plus grande part est occupée par les enclos pour chiens et chats. Il existe également des cages pour rongeurs et oiseaux. En moyenne, l'hôtel accueillera 210 clients par mois. Durée moyenne la garde des animaux dure 7 jours, la facture varie de 350 roubles à 1 000 roubles par jour. Compte tenu de ces facteurs, les indicateurs financiers du projet seront les suivants :

Montant de l'investissement initial - 2 850 000 roubles;

Bénéfice mensuel - 190 000 roubles;

Période de récupération - 18 mois;

Seuil de rentabilité - 4 mois;

Retour sur ventes - 40% .

2. Description de l'entreprise, du produit ou du service

Pour les résidents russes, le service des hôtels pour animaux de compagnie est encore un phénomène relativement nouveau. Mais il convient de noter que la demande pour ces services est croissante. Cela est dû à la fois à une augmentation du nombre d’animaux et à une augmentation du rythme de vie. homme moderne. En conséquence, un vaste marché avec des perspectives de croissance s'ouvre à l'entrepreneur.

L'objectif principal d'un hôtel pour animaux de compagnie est de soigner et d'héberger les animaux des clients pendant leur absence. Les principales tâches de l'hôtel pour animaux de compagnie comprendront :

• assurer la sécurité et le confort des animaux pendant leur séjour ;
• contrôle et traitement des animaux
• restauration
• promenade de chien
• Nettoyage et désinfection réguliers des zones réservées aux animaux.

Il est nécessaire d'ouvrir un hôtel de ce format dans des villes assez grandes. Premièrement, cela est dû à la faible demande dans les petites villes, ainsi qu’au pouvoir d’achat plus élevé dans les grandes villes. La population minimale requise pour qu'une ville puisse répondre à une demande suffisante est d'environ 300 000 personnes.

Pour ouvrir un hôtel, vous devrez acheter un terrain et construire votre propre bâtiment. Le terrain doit être choisi en dehors de la ville. Cela est dû, d'une part, aux exigences des services sanitaires, qui exigent que ces locaux soient situés à 150 mètres des immeubles d'habitation, ainsi qu'à la nécessité d'une promenade constante des chiens. Zone requise terrain fait environ 10 acres. Il faudra également construire un bâtiment sur le site où seront implantés les enceintes et locaux techniques. La superficie du bâtiment sera de 350 m2. Le bâtiment sera de 2 étages. Au premier étage, il y aura des enclos pour chiens et des locaux techniques ; au deuxième étage, il y aura des enclos pour chiens et des cages pour rongeurs et oiseaux. De plus, des enclos pour chiens intérieurs et équipés seront installés à l’extérieur, qui pourront être utilisés en été.

Pour ouvrir un hôtel pour chiens, vous aurez besoin du matériel suivant :

• caisse
• enclos intérieurs pour chiens (extérieurs)
• chenils intérieurs pour grands chiens
• chenils d'intérieur pour petits chiens et chiots
• enclos pour chats
• lits pour animaux de compagnie
• râteliers à aliments
• accessoires (bols, abreuvoirs, etc.)
• cage à rongeurs
• cage à oiseaux
• portant
• plateaux
• ordinateur portable

Cet équipement assurera le plein fonctionnement de l’hôtel. De plus, l’hôtel doit acheter chaque mois de la nourriture, des médicaments pour animaux et d’autres consommables.

Il n'y a pas de licence pour cette activité. Pour ouvrir un hôtel, vous devrez étudier cadre réglementaire Par exigences sanitaires, respecter toutes les exigences de sécurité dans les locaux.

3. Ventes et marketing

4. Plan de production

5. Plan financier

6. Facteurs de risque

Les principaux risques lors de l’ouverture d’un hôtel sont :

• forte variabilité de la demande

Ce risque est dû au fait que la demande de services peut être incohérente. Pour réduire ce risque, il est nécessaire d’utiliser différents canaux de promotion. Dès que plus la population connaîtra vos services et vous pourrez niveler la demande mensuelle.

• maladies animales

Pour réduire ce risque, il est nécessaire de n’accepter à l’hôtel que des animaux vaccinés.

Risques possibles

Environ un Russe sur trois (76 %, selon le VTsIOM) possède un animal de compagnie. Au total, le pays compte environ 20 millions de chiens et 35 millions de chats, sans compter des tortues, des perroquets, des poissons d'aquarium, des cobayes et d'autres créatures vivantes. Dans le contexte de l’attachement stable des gens à leurs « petits frères », le marché des animaux de compagnie se développe également rapidement. Dans les grandes villes, de nouvelles animaleries, cliniques vétérinaires, salons de toilettage, ainsi que des centres d'accueil et des hôtels pour animaux sont régulièrement ouverts.

En Russie, les hôtels pour animaux de compagnie sont apparus au début du 21e siècle et sont rapidement devenus populaires. Le propriétaire d’un animal planifiant un voyage de plusieurs jours ou plus peut laisser son animal dans un établissement où il recevra soins, nourriture et loisirs.

Actuellement, plus de 200 hôtels pour animaux sont enregistrés dans la base de données Zooboking.com, dont la plupart se trouvent dans les grandes villes. Forte demande pendant la période des vacances - de mai à septembre - et en vacances du nouvel an. Le chiffre d'affaires annuel d'un hôtel animalier de 25 lits avec un prix journalier moyen de 300 roubles est d'environ un million et demi de roubles ; l'entretien de l'hôtel coûte environ 600 000 roubles. L'expérience des « hôteliers de compagnie » montre que l'activité est plus rentable dans les grandes villes, où les salaires sont élevés, le rythme de vie est intense et les passionnés de voyages sont nombreux.

Quels services sont fournis à l’hôtel pour animaux de compagnie ?

L'ensemble standard de services est présenté dans le tableau.

Tableau n°1. Services populaires et prix moyens du marché.

Le coût de la surexposition comprend les prestations suivantes :

1. Examen vétérinaire régulier.
2. Fournir de la nourriture et un accès à l’eau.
3. Baigner l'animal. Généralement effectué le 7ème jour de votre séjour à l'hôtel.
4. Nettoyage des oreilles.
5. Traitement des yeux.
6. Brossage régulier.
7. Marcher selon l'horaire.
8. Procédures sanitaires et hygiéniques.
9. Informer le propriétaire de l'état de l'animal.

De nombreux hôtels aménagent des chambres ou des box pour les animaux de compagnie et créent un horaire d’alimentation et de promenade en fonction des préférences du client. Les services supplémentaires peuvent inclure des coupes de cheveux et la préparation de menus diététiques.

Formats d'hôtels pour animaux de compagnie

Il n'y a pas d'exigences claires de la part des autorités réglementaires pour un hôtel pour animaux de compagnie. Par conséquent, lors du choix d'un format, vous devez être guidé par une stratégie de développement commercial.

Les types d'hôtels pour animaux les plus courants :

1. Mini-hôtel à appartement privé. Une excellente option pour un propriétaire d'appartement qui souhaite gagner de l'argent. Dans des conditions zone limitée garder de gros chiens entraînera certaines difficultés et les petits animaux créeront du bruit qui gênera les voisins. L'appartement est adapté pour garder des chats, des chiens décoratifs, des perroquets et des hamsters. Pour éviter les conflits avec les habitants de la maison, une isolation phonique et une ventilation seront de rigueur.
2. Maison privée. Vous pouvez garder n'importe quel animal dans la maison et les créer meilleures conditions pour un séjour sans hôtes. Du point de vue du profit, c'est bien s'il est situé dans la ville ou non loin de celle-ci. Ce serait idéal s'il y avait une zone clôturée pour les enclos et la promenade.
3. Un bâtiment indépendant dans un quartier résidentiel ou central. Format pratique (les voisins n'auront rien à redire), mais vous devrez dépenser de l'argent en loyer.

L'hôtel peut être régulier, de classe VIP ou combiné - combinant des chambres standard et luxueuses.

Un hôtel pour animaux de compagnie ordinaire signifie une chambre avec des cages pour chats et chiens. Ce format est populaire dans les villes peu peuplées. Le prix journalier moyen est de 300 roubles (le prix n'inclut pas les repas).

Les salles VIP sont rentables dans les mégalopoles, où vous pouvez attirer un public aux revenus supérieurs à la moyenne. Ici, comme dans un hôtel pour particuliers, on propose des chambres de luxe et des suites junior. Les chambres Deluxe offrent plus d'espace (de 7 à 10 m² pour les chats et de 15 à 20 m² pour les chiens) et des conditions plus confortables (niches pour animaux, appareils de musculation, espaces de couchage confortables). Certains établissements installent une vidéosurveillance, permettant aux clients de surveiller leurs animaux à distance. Le prix moyen d'une journée dans une suite junior est de 700 roubles, dans une suite - de 1 500 roubles.

Voyons comment ouvrir un hôtel pour animaux et ce qui est nécessaire pour cela.

Documentation et autorisation

Pour enregistrer légalement une entreprise, il suffit de s'inscrire entrepreneur individuel ou LLC. Ensuite, vous devez trouver une pièce et la préparer pour les inspections de la station sanitaire et épidémiologique, de l'inspection des incendies et de Rospotrebnadzor.

Le client de l'hôtel pour animaux de compagnie reçoit un accord comportant des droits et obligations mutuels. Il existe des centres de rétention qui fonctionnent sans contrat. Mais ils ne donnent pas au client la garantie que son animal bénéficiera de conditions décentes pendant toute la durée du placement en famille d'accueil.

L'enregistrement et l'obtention des permis coûteront environ 20 000 roubles.

Chambre

Vous aurez besoin non seulement d'une pièce de taille considérable, mais également d'un espace adjacent pour promener les animaux et aménager des enclos.

Sur travaux de rénovation et l'aménagement des pièces nécessite environ 500 000 roubles. Il est également nécessaire d'organiser l'approvisionnement en eau et les bains pour baigner les animaux. Les murs doivent être décorés avec des matériaux respectueux de l'environnement.

Ce projet d'hôtel pour animaux consiste à réaliser des activités dans un bâtiment de 2 étages avec cour. Il est situé dans une ville de plus de 500 000 habitants. L'hôtel dispose de 45 places pour chats et chiens, ainsi que de places pour petits animaux. Les chats, rongeurs, oiseaux et autres petits animaux sont situés au deuxième étage, au premier étage et dans la cour il y a des chambres pour les chiens. Le loyer s'élèvera à 200 000 roubles par mois. Coûts des services publics - 20 000 roubles.

Le plan d'affaires de l'hôtel pour animaux de compagnie suppose les pièces suivantes :

• cinq salles VIP pour chiens et chats ;
• cinq salles pour l'aménagement des enclos ;
• deux salles pour rongeurs ;
• cabinet médical;
• cinq salles de bains (2 bains chacune).

Il est nécessaire de construire des enclos avec des clôtures stables dans la cour. N'oubliez pas : si l'animal s'échappe, le propriétaire a le droit de poursuivre en justice.

Tableau n°2. La superficie des enclos en fonction de la taille des chiens

Personnel

L'effectif minimum avec calcul des salaires est décrit dans le tableau ci-dessous.

Tableau n°3. Personnel de l'hôtel pour animaux de compagnie

Vous pouvez confier la comptabilité à une société de sous-traitance et gérer vous-même les livraisons.

Équipement d'hôtellerie pour animaux

Tableau n°4. Équipement requis

Marketing et publicité

Pour attirer les clients et assurer une bonne réputation, il est important d'approcher campagne publicitaire de la manière la plus responsable possible. Vous aurez besoin d'un site Web de haute qualité avec des photographies de pièces et d'enceintes, description détaillée services et avantages de votre hôtel pour animaux de compagnie, avis clients. Également des groupes en réseaux sociaux, annonces sur les forums, dans les communautés thématiques, sur les portails de publicité et d'information, dans la presse écrite.

Installez une belle et lumineuse enseigne qui attire l’attention des passants. Vous pouvez commander de la publicité sur un panneau d'affichage dans la zone où se trouve l'hôtel.

Efficace et gratuit outil de commercialisation- la publicité de troc. Vous publiez vos dépliants dans les animaleries, les cliniques vétérinaires et autres lieux fréquentés par les propriétaires d’animaux. Les propriétaires des établissements répertoriés déposent leurs annonces dans votre hôtel.

Vous pouvez développer un système de récompense (promotions, offres spéciales, cartes de réduction), qui augmentera la fidélité du public cible.

Plan financier : calculs de rentabilité et de retour sur investissement

Tout d’abord, déterminons le montant de l’investissement initial.

20 000 (collecte de documents) + 200 000 (loyer) + 500 000 (amélioration de la maison et du territoire) + 395 000 (équipement) + 20 000 (alimentation) + 60 000 (publicité) + 20 000 (transport et autres dépenses) = 1 215 000 roubles

Calculons maintenant les dépenses mensuelles.

20 000 (factures de services publics) + 340 000 (salaires) + 20 000 (taxes) + 20 000 (aliments, médicaments, etc.) + 10 000 (publicité) = 410 000 roubles

Le chèque moyen prévu par jour pour un client est de 600 roubles. À pleine charge (45 places), le revenu journalier est de 27 000 roubles. Il est facile de calculer votre revenu mensuel :

27 000 * 30 jours = 810 000 roubles

Bénéfice net par mois (moins frais fixes) s'élèvera à 400 000 roubles.

Tableau n°5. Calculs financiers

C’est la période de récupération « idéale ». En fait, cela peut prendre plus de temps pour promouvoir votre entreprise, « acquérir » une réputation fiable et occuper une position stable dans le créneau.

Si la demande de services est élevée, vous pouvez augmenter les prix de 10 % en toute sécurité au cours de la saison.

Franchise d'hôtel pour animaux de compagnie : est-ce que ça vaut le coup d'acheter ?

Étant donné que l'entreprise nécessite un capital de démarrage important et prend en compte de nombreux détails, l'aide d'un franchiseur compétent s'avérera utile. Grâce à son expérience pratique et sa connaissance du marché, il vous aidera à réussir les inspections, à sélectionner et préparer les locaux, à acheter du matériel et des aliments auprès de fournisseurs fiables à des prix adéquats, ainsi qu'à sélectionner et former le personnel, à développer politique de commercialisation. Si la marque de franchise est bien promue, il vous sera plus facile d’attirer des clients.

Si vous êtes débutant et n'avez pas une grande confiance en vos capacités, utilisez une franchise lors de l'ouverture d'un hôtel pour animaux de compagnie.

Conclusion

Élaborez un plan d'affaires détaillé pour un hôtel pour animaux de compagnie et effectuez une surveillance minutieuse du marché. Vous couvrirez alors tous les services possibles qui intéressent les propriétaires d'animaux.

Voici ce qui peut devenir un obstacle en affaires :

• mauvais emplacement;
• mauvaise qualité de service;
• négligence dans la rédaction du contrat et des obligations assumées ;
• manque de stratégie marketing.

• CV
• Données de base sur l'objet
• Recrutement et liste de prestations
• Coûts et bénéfice estimé
• Plan marketing et risques
• Conclusions

Les hôtels pour animaux de compagnie, les salons de coiffure et les magasins de vêtements pour animaux de compagnie sont un type d'entreprise d'élite qui fournit des services aux particuliers fortunés. Afin de créer sa propre entreprise dans le domaine des services hôteliers pour animaux, il convient d'étudier les caractéristiques et les risques de l'activité et d'évaluer les investissements financiers possibles. Après cela, il sera possible d'élaborer un business plan pour un hôtel pour animaux avec des projets pour 2019. Vous trouverez ci-dessous un exemple de plan d’affaires pour cette industrie.

CV

Le plan d'affaires d'un hôtel pour animaux de compagnie est élaboré comme un modèle d'adaptation à des buts et objectifs spécifiques dans le domaine des soins aux animaux de compagnie. Le capital de départ approximatif est de 1 975 000 roubles. Financement : fonds propres plus fonds empruntés. Le retour sur investissement est de deux ans et demi. La durée de validité est illimitée.

Objectif : réaliser du profit, répondre à la demande des consommateurs dans le domaine du soin des animaux. Enregistrement d'une organisation sous forme de LLC. Si une petite entreprise dispose de 10 à 30 chambres et d'un ensemble minimum de services, vous pouvez être un entrepreneur individuel.

Tu peux télécharger le business plan d'un hôtel pour animaux de compagnie de nos partenaires. Nous garantissons des calculs de haute qualité !

Données de base sur l'objet

Les calculs du business plan d'un hôtel pour animaux sont conditionnels. La superficie recommandée de l'installation est de 150 m2 à 250 m2. Un bâtiment séparé (un à deux étages) ou le premier étage convient pour un hôtel. La principale exigence est bonne isolation phonique dans le bâtiment et dans l'hôtel lui-même. Les locaux situés en dehors de la ville conviennent à l'installation. Il est également souhaitable d'avoir un endroit pour se promener ou zone supplémentaire pour l'installation d'enceintes.

Exigences supplémentaires pour l'hôtel :

• bonne ventilation des pièces pour aérer les pièces ;
• nettoyage quotidien des pièces occupées, maintien de la propreté des pièces de rechange ;
• éclairage suffisant.

La taille standard d'une pièce pour un animal de compagnie est de 1 m x 1 m. Aménagement de la chambre :

• transats;
• complexe d'escalade;
• griffoirs;
• jouets;
• bols pour l'eau et la nourriture (eau toujours disponible).

Loyer de 250 m2 – 210 000 roubles par mois, par an – 2 520 000. Cette zone accueillera 60 chambres (10 suites junior, 5 chambres de luxe) plus un espace pour le personnel.

Coûts supplémentaires pour le développement des installations (en roubles) :

1. Réparation et adaptation du bâtiment en hôtel – 75 000.
2. Factures de services publics – 7 500.
3. Aménagement de l'espace d'accueil - 15 000.

Recrutement et liste de prestations

Un exemple de plan d'affaires d'un hôtel pour animaux de compagnie contient des informations sur le personnel de l'hôtel pour animaux et leurs salaires :

1. Vétérinaire – 3 personnes – 35 000 roubles par mois (105 000).
2. Conseiller – 4 personnes – 40 000 par mois (160 000). Ses responsabilités consistent notamment à promener les chiens et à nourrir les animaux.
3. Nettoyeur – 3 personnes – 20 000 (60 000).
4. Gestionnaire - 1 personne - 70 000 par mois.
5. Comptable – 1 personne – 45 000 par mois.

Liste des services fournis moyennant un coût en roubles :

• • mise à disposition de l'animal d'une chambre standard pendant l'absence des propriétaires - 400 par jour.
  • chambre de luxe – 600 par jour.
  • chambre suite junior – 500 par jour.
  • l'alimentation est incluse dans le prix de la chambre.
  • soins aux animaux (nettoyage des yeux, des oreilles, du nez, peignage) – 200 à la fois.
  • marche – 200 par promenade.
  • hygiène des animaux – 500 par lavage.
  • service vétérinaire inclus dans le prix cas difficiles- 1 000 par rendez-vous.
  • dressage de chiens – à partir de 3 000.

La liste des services peut être élargie. De plus, un hôtel pour animaux de compagnie peut être combiné avec ouverture d'une clinique vétérinaire. Services de la clinique vétérinaire :

Pour identifier un animal à l'hôtel, vous devez fournir les documents suivants :

1. Passeport du propriétaire de l'animal.
2. Passeport animal (vétérinaire).
3. Coordonnées du propriétaire - pour la communication.

Coûts et bénéfice estimé

Un business plan d'un hôtel pour animaux avec calculs contient les éléments « Dépenses » et « Bénéfices ». Dans notre exemple, les frais d'ouverture et d'entretien sont les suivants (montants en roubles) :

1. Nourrir – 200 000.
2. Jouets – 10 000.
3. Ameublement des chambres – 9 500 (60 unités = 570 000).
4. Médicaments – 70 000.
5. Produits d'hygiène – 25 000.

• Coûts ponctuels : 1 317 500.
• Coûts mensuels : 657 500.
• Coûts totaux : 1 975 000.

Afin d'adapter les données du business plan de l'hôtel à conditions réelles Il suffit de vérifier les prix des boutiques en ligne et de préciser où chercher un immeuble à louer.

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Quant au profit, si l'objet considéré dans le plan d'affaires est entièrement chargé, le montant des revenus en une journée sera de : 24 000 (60 chambres pour 400 roubles chacune). Supposons qu’il y ait 30 chiens et chats chacun. Promener 30 chiens coûte 200 roubles par promenade, mais vous devez les promener deux fois par jour, donc 400 roubles par jour. Montant total– 12 000. Les chats ont besoin d'être peignés pour 200 roubles (une fois par jour) – 30 chats = 6 000. Laver un animal – 500 roubles (disons que 20 animaux ont besoin d'être lavés) = 10 000.

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Le revenu total pour une journée sera de 52 000. Le revenu mensuel à pleine capacité est de 1 560 000 roubles. Si l'installation est entièrement chargée, le retour sur investissement des coûts investis et des fonds contractés à crédit peut avoir lieu dans un délai de six mois. Également dans le plan d'affaires, vous pouvez calculer le bénéfice moyen et minimum pour une charge moyenne et faible de l'installation.

Faites attention! Un calcul important dans un business plan est la recherche du seuil de rentabilité.

Plan marketing et risques

Afin de réaliser une analyse de marché, il suffit d'étudier la zone de présence de concurrents, ainsi que d'identifier clients potentiels. L'hôtel pour animaux de compagnie a pour objectif de public cible avec des revenus supérieurs à la moyenne, élite. Une clinique vétérinaire dans un hôtel peut avoir un fidèle politique de prix, puisqu'il ne s'agit pas de l'activité principale.

• publicités sur Internet;
• créer votre propre site Web ;
• cartes de visite;
• publicité à la radio ou à la télévision.

Il faut également évaluer les risques. Il peut y avoir des problèmes pour entrer sur le marché. On fait moins confiance aux nouvelles entreprises. Il existe également la possibilité de rencontrer de gros problèmes pour trouver des clients. Les activités doivent être axées sur les clients réguliers.

Conclusions

Hôtel pour animaux - vue rentable activité s’il fonctionne à pleine charge ou à charge moyenne. Prestations supplémentaires(y compris une clinique vétérinaire) aidera à récupérer l'investissement et à soutenir le fonctionnement de l'organisation. Plan d'affaires prêt des hôtels pour animaux avec calculs montrent comment ouvrir votre propre entreprise en 2019, axée sur le domaine du soin des animaux.

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