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Quel devrait être un leader efficace. Dois-je être capable de faire ce que vos subordonnés font |
Dirigeant efficace - C'est un soutien fort des subordonnés. Être un bon chef - vous devez d'abord être établi une bonne relation avec subordonnés. Ils ont une évaluation objective du style du leadership du chef. La façon dont il regarde dans les yeux des subordonnés, comme ils le concernent et explique ses succès et ses échecs. Les subordonnés comprennent très bien, quelle est la différence entre un mauvais et un bon leader. Avec un bon leader, le travail devient intéressant et les résultats obtenus soutiennent le sentiment de professionnalisme. Et vice versa, avec une mauvaise tête les subordonnés servent le service de travail payant. Dans les relations avec les subordonnés, un moment aussi important peut être distingué - le degré de liberté d'action du subordonné est raisonnablement déterminé - la principale condition préalable à accroître l'efficacité de son travail. La tête mauvaise (inefficace) supprime la capacité de ses subordonnés à l'initiative. Bon superviseur efficace est attentif aux gens. Il analyse toujours la situation, dans lequel interagit avec eux. Il sait quand l'équipe attend de lui l'un ou l'autre lignes de comportement, de détermination ou de compassibilité. Le secret de l'efficacité de la tête est ne pas vous limiter fort Des cadres d'un style, ainsi que d'adhérer aux principes de base de la gestion de l'homme. Retour. La tête doit connaître l'opinion des subordonnés à ce sujet ou à une autre décision. Une certaine proportion de la liberté. Les subordonnés doivent avoir la liberté d'action dans des raisons raisonnables et pervolées. Attitude au travail. Le responsable efficace évalue objectivement le rôle du travail dans la vie des personnes, n'excédant pas et sans le réduire, aide sa salle à développer la bonne orientation psychologique, établir l'échelle nécessaire de la valeur de la vie, sait déterminer lieu de travail dans leur vie. Orientation sur les résultats du travail. Le responsable efficace sait comment noter correctement l'emploi des subordonnés. Élevage. Beaucoup de sagesse est cachée dans le célèbre disant que la meilleure façon de faire une carrière est de remplir parfaitement leurs responsabilités quotidiennes. Comportement personnel. Avec des subordonnés, un leader efficace doit se comporter officiellement (officiellement), tenant constamment la distance sociale, ou établir des relations semi-officielles, même amicales. Cependant, l'un des extrêmes ne doit pas adhérer à l'un des extrêmes. Un bon chef de relations avec les subordonnés et non officielle, mais pas purement amical (amical). Cela dépend de l'attitude envers les gens en général, de situation spécifique, comportement des subordonnés. Comme l'a dit un administrateur, il est impossible de contacter avec un ours, comme avec un chaton, et avec un chaton, comme avec Ours. La clé des solutions de problèmes stratégiques, organisationnelles et de gestion est toujours entre les mains de la tête. Il est seulement nécessaire de comprendre quand et comment l'utiliser. Leader efficace: 1) sait comment coordonner avec compétence les employés, améliorer l'efficacité de l'interaction entre elles; 2) est le leader et sait comment trouver une approche de chaque employé; 3) peut analyser et utiliser raisonnablement son temps et le moment de ses employés; La tâche principale faisant face à la tête est la concentration compétente des efforts de toute l'équipe dans un objectif commun, qui doit être atteint. Si les employés n'ont pas d'idée de l'objectif principal face à la société, il sera inévitablement exprimé par une diminution de l'efficacité du flux de travail. Par conséquent, pour la tête, il est très important de transmettre à chaque employé une mission clairement formulée de l'organisation. Vous pouvez même l'écrire sur l'affiche et accrocher dans une place de choix afin que cela soit toujours en vue et de mettre en place des employés sur le chemin du travail. Afin que le subordonné soit plus facile à voir l'objectif à long terme (programme maximum), la tête est préférable de partager la voie à cet objectif. Étapes intermédiaires (programmes minimaux). La tête doit comprendre que l'essence de la gestion de la société est principalement dans l'organisation du flux de travail. Cela inclut à la fois la stratégie de la société et l'amélioration de la structure de l'organisation et l'amélioration de la compétence du personnel, etc. Ce n'est qu'alors qu'il vaut la peine d'exercer les affaires et les responsabilités actuelles. Les dirigeants russes dépensent sur l'organisation du flux de travail seulement 5% du temps de travail, alors qu'ils auraient dû être - tous les 75%. Le chef efficace sait comment organiser un flux de travail Pour que chacun de ses participants puisse faire face de manière indépendante avec ses tâches, et seulement en dernier recours à distraire le patron. L'erreur de nombreux dirigeants est qu'ils ont peur des tâches injustes ou de mauvaise qualité cherchent à tout faire eux-mêmes. Et cela conduit au fait que tout le flux de travail est fermé sur le leader lui-même. Cela vaut la peine de se distraire un peu, comme tout s'effondre. Un superviseur efficace contrôle correctement les performances des tâches.. Une autre erreur des dirigeants est qu'ils ne savent pas comment contrôler le flux de travail. En pratique, cela ressemble à ceci: au début, le gestionnaire donne une tâche, puis annule et en donne une nouvelle, et une seule fois. Une personne, sans voir les résultats de son travail, commence à ressentir de l'inconfort et son efficacité diminue fortement. Par conséquent, les gestionnaires doivent permettre à leur subordonné d'exécuter et de finir leur travail. Leader efficace avec respect fait référence à son subordonné. Les gens sont très agréables de se rendre compte qu'ils sont évalués non seulement comme artistes interprètes techniques. Ils aiment quand le patron se consulte avec eux, demande l'avis du personnel, propose de participer à la discussion des autres affaires importantes. C'est-à-dire stimuler un employé à la première étape initiale e.Le leader effectif garantit non seulement le travail efficace et de grande qualité du ministère, mais inspire également ses subordonnés à de nouvelles exploitations de carrière. Un chef efficace peut raisonnablement utiliser son temps de travail et son temps de ses subordonnés. Très souvent, l'achèvement de toute action est reportée en raison de certaines raisons pour une durée indéfinissable. Lorsque de tels cas non finis s'accumulent nombre suffisantLa personne commence à faire l'expérience d'un stress constant, de sens de l'anxiété et de la nervosité, ressent la fatigue et perd tout le désir de travailler. Il poursuit constamment le sentiment qu'il n'avait pas eu le temps. Son seul désir est de tout jeter et de partir en vacances. Si vous avez rencontré un excédent d'affaires non finies, il est temps de travailler avec cette liste de cas: déterminer lequel des cas doit être effectué principalement, ce qui est souhaitable et qui ne sont pas obsolètes. En face de chaque article, veuillez ressentir la date d'achèvement souhaitée - vous aurez un plan particulier qui, à coup sûr, fera une certaine clarté dans votre travail et votre vie. Analyser l'état de vos subordonnés à ce sujet. Il est tout à fait possible que quelqu'un s'épuise sous le fardeau d'un travail diversifié qui est tombé sur lui, tandis que d'autres ne savent pas comment se prendre. Si vous êtes en mesure d'organiser avec compétence votre temps de travail et le temps de travail de ces employés qui travaillent pendant votre départ, vous remarquerez probablement une tendance positive dans votre entreprise. Ici traits spécifiques Leader efficace: Appartient au personnel équitablement et prêt à aider; Bien sûr, certaines qualités sont posées par la nature elle-même, mais la principale chose est de travailler sur vous-même. La compétence d'un chef de file efficace nécessite des efforts et une formation - pour cela, des formations commerciales spéciales sont en cours de création. Pourtant, un superviseur efficace peut devenir! Pour le moment il n'y a pas description exacte Un dirigeant idéal et une manière universelle, comment devenir la même chose. Le succès de toute entreprise dépend d'une personne qui se tient au chapitre. Il devra donc payer beaucoup de temps à travailler sur vous-même. Comment devenir un leader efficace?Malgré les nombreuses directions, en général, plusieurs qualités peuvent être distinguées avec lesquelles un bon leader doit avoir:
Un bon patron ne se tient jamais sur place, il se développe constamment, des études nouvelle information Et grandit. Ce n'est que cela devrait être un exemple pour tout le monde. Compétences en chef efficaces Comment gérer subordonnéeDe sorte que l'activité donne des résultats, des relations Entre les autorités et les employés devraient être âgés et véridiques. Les subordonnés ne devraient pas avoir peur du leadership, sinon, vous ne pouvez pas attendre de bons résultats. La qualité importante d'un leader efficace est de pouvoir indiquer correctement des erreurs et en aucun cas d'insulter et de ne pas humilier les gens. Personne n'est assuré contre les erreurs et qu'ils ne répétaient plus que le patron doit être dans une atmosphère détendue et accessible pour expliquer quelle cause est le problème. Il est important de ne pas avoir peur de se débarrasser de l'inefficace et de freiner le développement des travailleurs. Si une personne ne veut pas travailler et se manifester, aucune seconde chance ne résoudra la situation. Pour que les employés remplissent leurs tâches sans erreurs, vous devez apprendre à distribuer correctement des instructions, car ils doivent être clairs et sans ambiguïtés. De tout manager requis exécution appropriée Tâches - efficacité. Les personnes atteintes de capacités mentales brillantes peuvent être des travailleurs inefficaces. L'esprit, l'imagination et la connaissance qu'en combinaison avec l'efficacité sont incarnés dans les résultats. Jusqu'à récemment, le principal problème de l'organisation était la productivité des travailleurs du travail physique. Au cours des cent dernières années, nous avons appris à la mesurer et augmentait à plusieurs reprises la productivité d'un travailleur distinct. Au coeur de l'activité organisations modernes Réside le travail intellectuel.
Dans les livres de développement gestion du personnel Représentent un portrait de la "chef de demain" comme un "homme pour tous les temps", dans une telle personnes, le monde a toujours connu un gros tirage au sort. Universal Genius requis:
Les entreprises gagnent des gens, au mieux, possèdent l'une des qualités souhaitées. Formant l'organisation afin que toute personne, forte dans l'une ou une autre sphère, puisse utiliser ses compétences et ses capacités dans le travail. Faites un pari sur l'expansion des horizons de l'activité des personnes à l'aide des travailleurs abordables. Ne comptez pas sur un saut acéré dans le développement de capacités personnelles. Une caractéristique distinctive de gestionnaires efficaces - la capacité d'obtenir un résultat positif dans tout. Cinq habitudes qui doivent développer un gestionnaire pour travailler efficacement:
Distribuer votre tempsLa ressource temporelle est indispensable! Apprenez à gérer votre temps - déterminez d'abord aussi précisément que possible, à laquelle il est effectivement dépensé et réduit son utilisation improductive que possible. Consolidez le temps qui peut être contrôlé dans les blocs agrandis, ne faites pas de 20 blocs, faites 5. Le processus de gestion temporelle comprend trois étapes. Temps de s'inscrireConsidérez le temps passé au travail, analysez votre efficacité. La première étape vers l'amélioration de la performance de la tête est le registre exact du temps de dépense réel. Enregistrez régulièrement vos coûts de temps. Résectionner les classes les plus improductives et se débarrasser d'eux. Après chaque chèque, effectuez un nouveau programme de travail. Demandez-vous des questions de diagnostic:
Gestion du tempsFaire un plan pour des cas utiles et nécessaires. La mauvaise gestion dépense tout d'abord votre temps.
Consolidation du tempsLes choses de groupe dans de grands blocs temporaires. Temps de travail Il sera consacré à rien en vain s'il est écrasé en blocs pendant 15-30 minutes. Pour la consolidation des blocs de temps, il existe de nombreuses façons. Vous pouvez travailler un jour par semaine à la maison; Planifier des réunions, des chèques, des discussions différents problèmes pendant deux jours de la semaine; Faites une horaire de lumière du jour tous les matins avant de partir pour le travail. Le temps discrétionnaire va à l'accomplissement des cas portant le rendement le plus élevé. Noter quel montant il est à votre disposition. Sélectionnez des blocs de temps unique pour effectuer des événements spécifiques. Révisez constamment votre emploi du temps et éliminez les activités les moins productives. Ne laissez pas de plan sur papier - travailler avec lui constamment. Les têtes doivent souvent faire des affaires inefficaces, mais les affaires nécessaires: des conversations avec les meilleurs clients, la participation aux réunions subordonnées, la fourniture de références ... Essayez de confier ces affaires au subordonné responsable. Pour obtenir des résultats réels, un travailleur mental devrait se concentrer sur les réalisations et les objectifs de l'ensemble de l'organisation. Quelle contribution puis-je entrer dans le succès de mon organisation?Rappelez-vous de votre responsabilité envers la société. Une personne qui concentre toute son attention sur les efforts actuels et souligne constamment ses pouvoirs et son pouvoir, n'est qu'un subordonné, quel que soit votre niveau de statut de son statut dans l'organisation. Fonctions personnelles de la têteChaque organisation doit être réussi dans trois domaines principaux:
L'incapacité ou la réticence à modifier conformément aux exigences de la nouvelle position est la cause commune de la tête de la tête. Non seulement les résultats sont changés vers lesquels ses activités sont dirigées, l'importance générale des trois principaux paramètres de changements de travail réussis. Comment améliorer l'efficacité d'un spécialisteVous devez donner un spécialiste pour travailler efficacement dans votre niche. Il doit clairement comprendre qui utilisera les résultats de son travail et de ce que vous devez connaître et comprendre l'utilisateur de rendre votre travail productivement. Il est nécessaire de s'occuper de l'applicabilité pratique de son produit. La principale chose est de ne pas produire universel, "maîtres de toutes les mains". Relations interpersonnelles droitLes bonnes relations interpersonnelles se produisent lorsque le responsable se concentre sur sa contribution à la cause commune. Exigences relatives aux relations interpersonnelles efficaces:
Réunion efficaceLa règle principale est initialement orientée ensemble sur un résultat spécifique. Le responsable efficace devrait clairement savoir ce qu'il veut atteindre grâce à la réunion, au rapport ou à la présentation. Le contenu de telles activités devrait être soigneusement réfléchi et communiquer à l'avance aux participants. Comment renforcer les forcesPour obtenir des résultats, utilisez toutes les forces possibles des subordonnés, des partenaires, des patrons et leur propre. Rendre les forces aussi productives que possible. Sélection des employés sur la base de leurs forcesRègles de sélection du personnel: 1. La position auquel deux ou trois personnes ont déjà changé, parfaitement encerclé leurs fonctions dans les lieux de travail précédents, devraient être considérées comme irréalisables. Changes le. 2. Faites chaque échelle de poste et significatif. Tâche de travail doit être si large à tous des qualités fortes L'employé s'est manifesté dans toute la force - cela révélera ses forces dans le candidat. 3. Commencez à travailler avec des personnes, révélant et correctement en utilisant leur potentiel et ne leur facturant pas les tâches standard. N'essayez pas d'apprécier le potentiel de l'employé, le potentiel n'est qu'une promesse. Les dirigeants réussis développent leurs propres formes d'évaluation, qui consistent à transférer des réalisations des employés sur leurs positions antérieures et quatre questions:
4. Pour utiliser les forces, vous devez pouvoir supporter les faiblesses. 5. Évitez un piège dangereux - créer des positions pour une personne particulière. Comment gérer votre patronConcentrer sur parties fortesah de sa tête, c'est-à-dire la création de ses conditions pour les actions qu'il est capable de faire travail efficace à la fois son propre et subordonné. Si le côté fort du patron est la capacité dans le domaine des politiques dans le poste, où la politique est déterminée, tout d'abord, le familiariser avec un aspect politique de la situation. Il comprendra ce qui est passé à parler et utilise efficacement sa partie forte, en tenant compte de la nouvelle politique de la politique. Améliorer sa propre efficacitéFaites ce que vous savez faire le meilleur, recherchez constamment ce que d'autre peut être fait. Le responsable efficace surveille toujours ses propres résultats, ses résultats et essaie de suivre les tendances communes: comment travailler avec le public ou à quelle heure de la journée est préférable d'écrire des présentations, de faire des records rapides ou de travailler avec précaution chaque phrase. Pour être efficace, il est nécessaire de développer des opportunités favorables et de limiter les problèmes. Les normes pour les activités du groupe de personnes sont établies sur l'exemple du leader - votre activité ne doit être basée que sur vos forces. Chaque chose en son tempsLe secret principal de l'efficacité est une concentration. Tout d'abord, il est nécessaire de remplir les choses les plus importantes et de ne jamais faire quelques affaires importantes en même temps. L'autodiscipline dure est nécessaire, la puissance de fer de la volonté et la capacité de dire «non». Cela vous aidera lorsque vous résolvez un grand nombre de tâches. Faites une chose pour une coupe à une fois - cela signifie le faire rapidement. Les personnes qui peuvent refaire la masse des choses, différentes de nature, sont engagées à tour de rôle. Débarrassez-vous d'expédition hierSe débarrasser systématique de l'ancien - le seul moyen de commencer efficacement une nouvelle. Se débarrasser des défaillances passées; Le succès d'hier, a cessé d'être productif; Activités qui n'ont pas apporté les résultats souhaités. Le problème des organisations célèbres n'est pas en l'absence de créativité. Souvent, tous leurs employés sont trop occupés avec la solution des tâches d'hier. La créativité stimulante réussit même dans les structures de bureaucratie imprégnées les plus limitées s'ils vérifient régulièrement des programmes et des activités sur leur pertinence et toutes les activités non productives terminées immédiatement. Priorité et autres questionsDéfinition des priorités - La tâche est simple. Il est plus difficile de déterminer les tâches non prioritaires qui doivent être reportées et strictement adhéré à leur solution. Courage, et pas l'analyse dicte vraiment règles importantes Priorité:
Le processus de prise de décisionLes dirigeants efficaces pensent que des catégories stratégiques et à grande échelle. Ne vous mettez pas l'objectif de résoudre les problèmes actuels, ne prenez pas trop de solutions. Concentrez-vous uniquement sur le plus important. Ne cherchez pas à une prise de décision rapide. Il est nécessaire de savoir quand la solution doit être fondée sur le principe, et quand procéder des besoins du moment et de la pragmaticité. Le plus de temps dans ce processus n'est pas de prendre des décisions, mais de les mettre en œuvre dans la vie. Ventes solution efficace Cela devrait être simple et aussi proche que possible des possibilités de l'employé moyen. Le processus de prise de solution efficace:
Toute solution est un choix entre les options.Pour prendre une décision efficace, collectez le nombre maximum d'opinions confirmées par les faits. Nous produisons à la fois en vous et dans nos collègues une habitude de déterminer quoi faire attention à ce qu'il faut apprendre et à vérifier. C'est la base de toute solution efficace. Une solution efficace n'est pas le résultat d'un consensus dans l'évaluation des faits existants, c'est le résultat de conflits d'opinions différentes, ainsi qu'une analyse sérieuse de diverses options. Le développement d'un mécanisme d'évaluation approprié est associé à un certain risque. Pour faire un jugement, vous devez avoir des options pour sélectionner. Seulement en présence d'options peut être espéré pour un choix raisonnable. La première règle de prise de décision n'est pas de prendre des décisions avant d'entendre les opinions contraires à la vôtre. Pourquoi prendre une décision, vous devriez insister sur les contre-arguments:
Chaque solution est une interférence dans le système Wellland. Un bon chef ne risque pas et acceptera des solutions supplémentaires. La décision devrait être prise si sans que la situation soit susceptible de se détériorer. Les opportunités favorables entraînent le plus souvent de l'amélioration que les changements radicaux. Vous êtes prêt à prendre une décision si: les exigences sont imputées, les options sont étudiées, les risques et les avantages pesés, mais cela ne suffit pas. Dans cette situation, un leader réussi ne doit pas succomber à la tentation et effectuer une étude de cette question à nouveau. Même sous la direction d'une personne, il y a deux ou trois personnes - il est un chef qui doit organiser leur travail. Et si la vie de toute l'équipe dépend de vous et de vos actions? Quel devrait être le leader? Quelles qualités ont? Est-ce tout simplement pas tout le monde pour diriger ou chef? Nous en parlerons dans notre article.
La tête est le leader, suivi de personnes Est-il possible d'apprendre efficacementComment comprenez-vous le mot «efficacité»? La réponse est assez simple - c'est la bonne exécution des tâches. Le même leader efficace. Il peut être doté de grandes capacités mentales, de la meilleure connaissance, mais de la pratique, de montrer un travail inefficace.
Les personnes qui ont toutes ces qualités sont catastrophiquement petites. Mais cela ne signifie pas qu'ils ne peuvent pas être élaborés. Oui, c'est un gros travail, mais possible. La tête, laquelle peut dire qu'il est à sa place, est capable d'obtenir des résultats dans tout. Pour l'efficacité de leur travail, une personne qui prend une position de guidage est nécessaire cinq qualités pouvant être développées:
Comment distribuer votre tempsLe temps est inestimable. Prends en soin
La gestion du temps peut être divisée en trois étapes: enregistrementUn certain temps est dépensé pour compléter tout travail. Et il doit apprendre à analyser. En enregistrant le coût du temps, il est possible d'identifier des actions non accomplies à éliminer. ContrôlerChoses utiles et nécessaires à faire selon le plan. Une mauvaise gestion de l'ensemble du processus de production prend beaucoup de temps. Et ce bon manager ne devrait pas être. Voir également: Exemples d'indemnités de vacances ConsolidationNe divisez pas les choses en petits blocs. Donc, vous ne dépendez pas trop de temps. Les blocs temporaires peuvent être consolidés en planifiant toutes leurs activités à l'avance. Prenez soin de votre temps. Conversations avec des clients, tenant des réunions, émission documents nécessaires - prend beaucoup de temps. Vos assistants peuvent faire cet emploi afin que votre temps soit dépensé pour des actions plus productives. Comment disposer de votre temps afin qu'il soit suffisant pour la créativité et mettre en œuvre des plans, nous avons parlé. Considérez quelles qualités le chef devrait avoir. Qualités personnellesDes travaux productifs de l'entreprise sont possibles dans le cas où le climat psychologique approprié a été créé dans l'équipe. Et ici, le rôle du leader est génial. S'il est confiant, il provoque le respect des subordonnés et le désir de remplir toutes ses ordres. Respecter vos subordonnés, vous recevrez le respect et d'entre eux La résistance au stress est importante. Pendant le processus de production, des moments en détresse peuvent survenir. Et si dans de telles circonstances, la tête perd la maîtrise de soi et que la crédibilité est perdue. Les qualités humaines sont très importantes. Personne n'a annulé le facteur humain. Respect des subordonnés, comprendre leurs problèmes personnels, la foi dans leur force entraînera le sens opposé du respect et le désir de mieux faire leur travail. Un sondage intéressant d'un grand nombre d'employés ordinaires de diverses entreprises, qui ont demandé comment ils aimeraient voir leur chef de file. Les réponses la plupart d'entre elles coïncidaient. Tout le monde préférerait le chef qui est capable d'inventer de nouveaux chemins et de nouvelles façons d'organiser le processus de production. Pour que ses décisions soient convenues avec l'opinion de leur équipe, a fourni la liberté et était favorable aux initiatives des employés. Pour qu'il ait vu non seulement les travailleurs, mais aussi des personnes qui sont intéressées par leurs demandes, contribuant à résoudre leurs problèmes. Résumons: des qualités personnelles de la tête - c'est:
Qualité professionnelleLes données de qualité doivent caractériser le gestionnaire en tant que spécialiste, expérimenté et compétent:
Mais possédant ces qualités, vous ne pouvez pas devenir un leader idéal. Parce qu'en plus des qualités ci-dessus pour un bon leader grande importance avoir qualités commerciales. C'est grâce à eux qu'il conduit à des gens au succès. Ces qualités peuvent être combinées en trois blocs. La capacité de résoudre les tâches Intelligence pratiquePensée logique. Utiliser vos connaissances, vos compétences, votre expérience dans la résolution tâches de production. Les qualités requises, mais la performance de la gestion ne dépend pas toujours de la pensée appropriée et de travailler avec des informations. Cela arrive dans un paquet avec la capacité d'établir des gens relations de droite. Et le deuxième bloc n'est pas moins important. |
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