giriiş

Hayatımıza eşlik eden birçok çatışma çoğu zaman kişide ek sinir stresine, stresli durumlara ve stresi yönetme ihtiyacına yol açar.

"Stres" kavramı, çeşitli cisimlerin ve yapıların yüke dayanma yeteneğini ifade ettiği teknoloji alanından ödünç alınmıştır. Herhangi bir yapının, aşılması yıkıma yol açan bir güç sınırı vardır.

Bölgeye aktarıldı sosyal Psikoloji"Stres" kavramı, çeşitli olayların neden olduğu bir dizi kişisel durumu içerir: yenilgilerden veya zaferlerden yaratıcı deneyimlere ve şüphelere kadar. Bazı uzmanlar stresin dünyadaki duygusal rahatsızlık durumuna yol açan baskı olduğuna inanıyor. Diğerleri duygusal rahatsızlığın, stres etkeni olarak adlandırılan baskı veya koşulların neden olduğu stres olduğuna inanıyor.

Genel olarak stres yaygın bir olgudur. Küçük stres kaçınılmaz ve zararsızdır, ancak aşırı stres hem bireyler hem de kuruluşlar için sorunlar yaratarak verilen görevlerin tamamlanmasını zorlaştırır.

Bunun konusu ders çalışması modern toplumla ilgilidir çünkü İnsanlar iş yerinde, sokakta ve evde sürekli stresle karşı karşıya kalıyor. Bu konu özellikle yöneticiler için önemlidir çünkü çalışanların yaşadığı stres hem kendileri hem de bir bütün olarak organizasyon üzerinde yıkıcı bir etkiye sahip olabilir.

Bu ders çalışmasının amacı, neden oldukları kaçınılmaz zararın nasıl azaltılacağını öğrenmek için stresi nasıl yöneteceğinizi öğrenmek, stresin anlamını öğrenmektir. modern toplum, yaşamın çeşitli alanlarında bir kişi üzerindeki etkisi.

Kurs hedefleri:

1. “Stres” kavramıyla ilgili temel terimleri açıklayınız.

2. Çalışanlar arasındaki stresin nedenlerini ve sonuçlarını analiz edebilecektir.

3. Stres seviyelerini düzenleyecek önlemler geliştirin.

4.Stresle baş etme yöntemlerini öğrenin.

Stresin özü ve doğası

Stresin nedenleri ve kaynakları

“Stres” kelimesi Rusça'ya İngilizce'den gelmiştir ve çeviride eylem, gerilim, çaba, dış etki anlamına gelir. Stres, herhangi bir güçlü darbenin neden olduğu artan sinir gerginliği veya aşırı efor durumudur. Stres doktrini ilk olarak dünyaca ünlü Kanadalı fizyolog G. Selye'nin (1907-1982) çalışmalarıyla bağlantılı olarak ortaya çıktı. Evrensel stres kavramını formüle etti.

Özünde stres, olumsuz bir faktöre yanıt olarak vücudun stabilitesini sağlamanın bir yoludur. Modern yaşam durumları Bir kişide psikolojik stresin keskin bir şekilde artmasına neden olur. Stres doktrininin yaratılmasının önemli bir önkoşulu, insanları olumsuz faktörlerin etkilerinden koruma sorununu çözme ihtiyacıydı.

Stresin orijinal anlayışı, vücudun herhangi bir faktöre spesifik olmayan tepkisine atıfta bulunuyordu. G. Selye'nin takipçileri tarafından stresle ilgili daha fazla çalışma, stresin psikolojik mekanizmalarının yanı sıra duygusal aşırı zorlanmadan kaynaklanan hastalıkların gelişimindeki rollerine de ayrıldı. Ortaya çıkması nedeniyle çok sayıda Bu konu üzerinde yapılan çalışmalarda bilime yeni bir kavram geldi: “duygusal veya psikolojik stres”.

Stres nedir? G. Selye buna şu tanımı verdi: “Stres, vücudun kendisine sunulan herhangi bir talebe spesifik olmayan bir tepkisidir.” Araştırmasını yaparken tesadüfen genel adaptasyon sendromu (GAS) adını verdiği bir olguyu keşfetti ve on yıl sonra çalışmalarında “stres” terimi ortaya çıktı.

Genel adaptasyon sendromunun klasik modeli, stres gelişiminin üç aşamasını (kaygı, direnç, tükenme) içerir ve strese fizyolojik odaklı bir yaklaşımı yansıtır. Çağdaş stres araştırmaları aynı zamanda stresin diğer yönlerine de odaklanmaktadır: psikolojik (örn. ruh hali değişiklikleri, olumsuz duygular ve çaresizlik duyguları) ve davranışsal (örn. doğrudan stres etkenleriyle yüzleşmek veya bunlar hakkında bilgi edinmeye çalışmak). Her üç husus da modern organizasyonlarda işyeri stresi ve stres yönetimi uygulamalarını anlamak için önemlidir.

Ancak stres sadece sinirsel gerginlik değildir. İnsanlarda en yaygın stres etkeni; Strese neden olan faktör duygusal bir uyarıcıdır.

Stres nedenleri. Stresin nedenlerinin listesi sonsuzdur. Uluslararası çatışmalar, ülkedeki siyasi durumun istikrarsızlığı ve sosyo-ekonomik krizler stres kaynağı olabilir.

Organizasyonel faktörler. Stresi tetikleyen faktörlerin önemli bir kısmı performansımızla ilişkilidir. mesleki sorumluluklar. Strese neden olabilecek aşağıdaki organizasyonel faktörler tanımlanabilir:

b aşırı yük veya çok az iş yükü;

b rol çatışması (bir çalışana çelişkili talepler sunulduğunda ortaya çıkar);

b rol belirsizliği (çalışan kendisinden ne beklendiğinden emin değil);

b ilgi çekici olmayan işler (23 meslekten 2.000 erkek işçiyle yapılan bir anket, daha fazla iş sahibi olanların ilginç iş, kendilerini ilgilendirmeyen işlerle uğraşanlara göre daha az kaygı gösterirler ve fiziksel rahatsızlıklara daha az duyarlıdırlar);

b kötü fiziksel koşullar (gürültü, soğuk vb.)

b yetki ve sorumluluk arasında yanlış ilişki;

b organizasyondaki zayıf bilgi alışverişi kanalları vb.

Başka bir stres faktörü grubu örgütsel-kişisel olarak adlandırılabilir, çünkü bunlar bir kişinin mesleki faaliyetlerine yönelik öznel olarak kaygılı tutumunu ifade eder.

Organizasyonel ve kişisel faktörler. Alman psikologlar W. Siegert ve L. Lang, işçilerin birkaç tipik “korkusunu” tespit ediyor:

işi yapamama korkusu;

hata yapmaktan korkuyorum;

başkaları tarafından dışlanmaktan korkuyorum;

b işinizi kaybetme korkusu;

İnsanın kendi benliğini kaybetmesinden korkuyorum.

Stres etkenleri aynı zamanda takımdaki olumsuz ahlaki ve psikolojik iklim, çözülmemiş çatışmalar, sosyal destek eksikliği vb.'dir.

Organizasyonel ve üretim niteliğindeki tüm bu stres "buketine", bir kişinin kişisel yaşamındaki olumsuz duyguların birçok nedenini sağlayan sorunlar eklenebilir. Ailedeki sıkıntılar, sağlık sorunları, “orta yaş krizi” ve benzeri rahatsızlıklar genellikle kişi tarafından akut olarak yaşanır ve strese karşı direncinde ciddi hasara neden olur.

Bu nedenle stresin nedenleri pek de sır değildir. Sorun, buna neden olan nedenleri etkileyen stresin nasıl önleneceğidir. Buradaki temel kural kendini gösteriyor: Bir şekilde etkileyebildiğimiz stresli olayları, açıkça kontrolümüz dışında olan olaylardan açıkça ayırmamız gerekiyor. Açıktır ki kriz durumuÜlkede veya dünyada emeklilik yaşının kaçınılmaz olarak yaklaşması vb. bir bireyin buna etki edebilmesi halinde çok azdır. Bu nedenle bu tür olayları kendi haline bırakmalı ve gerçekten değiştirebileceğimiz stres faktörlerine odaklanılmalıdır.

Günümüzde çalışanları etkileyen, strese neden olan veya stres yaratan faktörler olarak adlandırılan faktörler şunlardır:

1. Kuruluş dışındaki stres faktörleri;

2. grup stres faktörleri;

3. Organizasyonla ilgili stres faktörleri;

Onlara daha yakından bakın.

1. Organizasyon dışındaki stres faktörleri.

İş yerindeki stres, işyerinde meydana gelen olay ve koşullarla sınırlı olmamalıdır. Herhangi bir kuruluş açık bir sosyal sistemdir ve unsurları - çalışanlar - doğal olarak toplumdaki değişiklikler, ekonomik ve finansal koşullar, kişisel yaşamlarındaki değişiklikler (aile sorunları, yaşlanma, yakın bir akrabanın ölümü, doğum) gibi dış faktörlerden etkilenir. bir çocuğun vb.)

Dolayısıyla, tatmin edici olmayan bir mali durumun, insanları ek iş almaya teşvik edebileceği, boş zamanların azalmasına ve stresin artmasına neden olabileceği söylenebilir. Aile krizleri de çalışanlar için ciddi bir stres faktörüdür. Her iki eşin de çalıştığı ailelerde, stresli bir kocanın stresini karısına "aktarabildiğine" dair kanıtlar da vardır.

2. Grup stres faktörleri.

Grup stres faktörleri aşağıdakileri içerir:

1) grup bağlılığının olmaması - işyerinin özellikleri nedeniyle, yöneticinin bu fırsata izin vermemesi veya sınırlaması nedeniyle veya diğer grup üyeleri nedeniyle bir çalışanın kendisini ekibin bir üyesi gibi hissetme fırsatının olmaması onu saflarına kabul etmemeleri, özellikle üyelik arzusu yüksek olan çalışanlar için ciddi bir stres kaynağı olabilir;

2) kişi içi, kişilerarası ve grup içi çatışmaların varlığı - çalışanın kişiliğinin bireysel özelliklerinin, örneğin kişisel hedefleri, ihtiyaçları, değerleri, çalıştığı grupta sosyal olarak onaylananlarla ciddi çelişkilerin veya uyumsuzluğun varlığı yani sürekli olmaya, iletişim kurmaya, etkileşime girmeye zorlanması da ciddi bir stres faktörüdür.

3. Organizasyonla ilgili stres faktörleri.

İşe bağlı stresin nedenleri uzun süredir araştırılıyor ve potansiyel stres kaynaklarının listesi uzun. İşyerini düşmanca bir ortama dönüştüren fiziksel faktörlerin (yüksek sıcaklık, gürültü, kalabalık koşullar vb.) yanı sıra, işyerinin işgücü, organizasyonel ve sosyal özelliklerinin belirli bir kombinasyonunun neden olduğu bir dizi psikososyal faktörü de içerir. Çalışma ortamıyla ilişkili en köklü stres etkenleri şunlardır:

§ gelecekle ilgili belirsizlik - birçok çalışan için işten çıkarmalar, yetersiz performans göstergeleri, yaş veya başka bir nedenden dolayı işini kaybetme korkusu sürekli bir stres etkenidir;

§ kişinin işini etkileyememesi - birçok araştırmacının belirttiği gibi, kişinin işini etkileme derecesi stresli bir durumla ilişkilendirilebilir. Monoton mekanik iş ve insanların üzerinde kontrol sahibi olmadığı şeylerin sorumluluğu, bazı çalışanlar için özellikle stresli faktörlerdir;

§ yapılan işin niteliği - çözülen görevlerin karmaşıklığı, işteki bağımsızlık, sorumluluk derecesi, çalışma koşulları: çok sayıda çalışmanın sonuçlarının gösterdiği gibi iş yaparken tehlike derecesi, gürültü seviyesi vb. genellikle çalışanlarda stresi tetikleyen faktörlere atfedilebilir;

§ Rol belirsizliği ve rol çatışması – bu koşulların her ikisi de çoğu durumda stres yaratıcı olarak algılanır. Burada rol belirsizliği, belirli bir rolü oynayan kişiyle ilişkilerdeki belirsizliği, rol çatışması ise rol ile ilgili çeşitli uyumsuz beklentileri ifade etmektedir. önemli insanlarİşte;

§ spesifik organizasyon yapısı - örneğin, organizasyonun çifte bağlılığı içeren matris yapısı, genellikle iki yöneticinin emirlerini aynı anda yerine getirmek zorunda kalan bir çalışan için bir stres kaynağıdır;

§ stresli yönetim tarzı - haksız baskı ve tehdit yöntemlerinin sıklıkla kullanılması, astlar için en güçlü stres faktörlerinden biridir;

§ Çalışma programının baskısı - vardiyalı çalışma ve özellikle kademeli bir programla çalışmak çoğu zaman potansiyel stres yaratan bir takım psikolojik ve iş dışı yaşam değişikliklerine ihtiyaç yaratır. Öte yandan, iş ve kişisel ihtiyaçların aynı anda karşılanmasını zorlaştıran veya imkansız hale getiren çok yoğun çalışma programları da çeşitli iş durumlarında insanlar için önemli bir stres kaynağı olabilir.

Yukarıdaki koşulların tümü, otomatik olarak strese neden olan faktörler değil, potansiyel stres etkenleridir. Bu stres etkenlerine verilen tepkiler kişiden kişiye değişir. Duyarlılık (duyarlılık) veya strese dayanıklılık (tolerans), bir dizi durumsal ve kişisel değişkenden etkilenir.

Yukarıda sayılan faktörler (örgüt dışı ve grup) bir anlamda birey düzeyinde de kendini göstermektedir. Stresin gelişimi hem bireysel durumsal faktörlerden hem de bireyin karakter ve özelliklerinden etkilenir.

Örneğin, kendisi için net öncelikler belirleyemeyen bir kişi için, bir çalışanın ve bir aile üyesinin rollerini uzlaştırma ihtiyacı ciddi bir stresli durum olabilir (zaman faktörü ve işteki buna karşılık gelen talepler, iş yerindeki taleplerle çatıştığında). aile tarafından yapılmıştır veya tam tersi).

Araştırmacılar ayrıca otoriterlik, katılık, dengesizlik, duygusallık, heyecanlanma, psikolojik istikrar ve başarı ihtiyacı gibi bireysel karakter özelliklerini de strese yatkınlığa katkıda bulunan faktörler olarak adlandırıyorlar. Ancak en çok dikkat, Tip A olarak adlandırılan karaktere verilmiştir.

Ders çalışıyor çeşitli türler karakter ve buna karşılık gelen davranış kalıpları, kalp krizi olasılığını tahmin etmek için 1950'de kardiyovasküler uzmanlar tarafından incelendi. 1960'ların sonunda. Friedman ve Rosenman, A ve B kutupsal karakter tiplerini strese duyarlılık açısından incelemeye başladılar. A Tipi kişiliği “En kısa sürede, daha fazlasını, hatta gerektiğinde her şeye rağmen başarmak için sürekli ve yorulmak bilmez bir mücadele halinde olan her insanda gözlenebilen eylem ve duyguların birleşimi” olarak tanımlamışlardır. diğer insanların ve koşulların çabaları " Başlangıçta, araştırmalara dayanarak, A tipinin strese en duyarlı olduğuna ve bunun en ciddi sonuçlarından biri olan kalp krizine inanılıyordu.

Ancak bazı modern çalışmalar bu verileri doğrulamamaktadır. Bu tür sonuçlar, genellikle kendileri için stresli durumlar “inşa eden” A tipi kişilerin, aynı zamanda genellikle streslerini nasıl atacaklarını ve bununla nasıl başa çıkacaklarını B tipi insanlardan daha iyi bilmeleri nedeniyle olabilir. Stres, A Tipinin sabırsızlık karakteristiğinden ziyade öfke, düşmanlık ve saldırganlığa katkıda bulunur.

Bir diğer önemli kişilik özelliği ise bireyin bir durum üzerindeki kontrol algısıdır. İşyerindeki durum üzerindeki kontrol çoğunlukla organizasyonel olarak belirlense de, bireyin sorumluluk almaya yatkınlığı ve Seligman tarafından çığır açan çalışması gerçekleştirilen “öğrenilmiş çaresizlik sendromu” gibi olgular göz ardı edilemez.

Önemli faktörler de şunlardır:

Ш Stres kaynağının doğası, insanların tepkilerini belirleyen en önemli durumsal faktörlerden biridir; kişinin işini kaybetme korkusu, örneğin istenmeyen bir vardiyaya atanmaktan muhtemelen daha büyük bir stres kaynağıdır. Ancak bu faktör, strese neden olan istisnai bir tehdidi temsil etmez; bir dizi Çeşitli faktörler. Birbiriyle örtüşen küçük gündelik sorunlar, ciddi bir olayda olduğu gibi aynı sonuca yol açabilir.

Ш Mevcut ve mevcut olmayan stres faktörlerinin kombinasyonu, bireysel reaksiyonların belirlenmesinde de önemlidir. Örneğin iş arkadaşlarıyla ve işyerindeki diğer insanlarla zayıf ilişkiler potansiyel bir stres kaynağıdır, ancak aynı zamanda birden fazla kez şuna da dikkat çekilmiştir: iyi bir ilişki diğer stres etkenlerine verilen olumsuz tepkilerin azaltılmasına yardımcı olabilir.

Ш Bir stres etkenine maruz kalma süresi, bireysel duyarlılığı etkileyen diğer bir durumsal faktördür. İşin taleplerini etkileme fırsatının günlük olarak bulunmaması, işyerinde örneğin bir meslektaşın hastalığının neden olduğu geçici aşırı yükten ziyade strese yol açma olasılığı daha yüksektir. Son olarak, araştırmacıların da belirttiği gibi, stres etkeninin öngörülebilirliği de önemlidir: öngörülemeyen stres etkenlerinin olumsuz tepkilere neden olma olasılığı daha yüksektir.

Stresin nedenlerinin listesi sonsuzdur. Uluslararası çatışmalar, ülkedeki siyasi durumun istikrarsızlığı ve sosyo-ekonomik krizler stres kaynağı olabilir.

Organizasyonel faktörler.

Stresi tetikleyen faktörlerin önemli bir kısmı mesleki görevlerimizin yerine getirilmesiyle ilişkilidir. Yönetimin temelleri üzerine popüler bir ders kitabının yazarları, strese neden olabilecek organizasyonel faktörleri şöyle tanımlamaktadır:

• aşırı yük veya çok az iş yükü;
• rol çatışması (bir çalışana çelişkili talepler sunulduğunda ortaya çıkar);
• rol belirsizliği (çalışan kendisinden ne beklendiğinden emin değil);
• ilgi çekici olmayan işler (23 meslekte 2.000 erkek işçi üzerinde yapılan bir araştırma, daha ilgi çekici işlerde çalışanların, ilgi çekici olmayan işlerde çalışanlara göre daha az kaygı gösterdiklerini ve fiziksel rahatsızlıklara daha az duyarlı olduklarını ortaya çıkardı);
• kötü fiziksel koşullar (gürültü, soğuk vb.);
• yetki ve sorumluluk arasında yanlış ilişki;
• organizasyondaki zayıf bilgi alışverişi kanalları vb.

Başka bir stres faktörü grubu olarak adlandırılabilir kurumsal ve kişisel,çünkü bir kişinin mesleki faaliyetlerine karşı öznel olarak endişeli tutumunu ifade ederler. Alman psikologlar W. Siegert ve L. Lang, işçilerin birkaç tipik “korkusunu” tespit ediyor:

• işle baş edememe korkusu;
• hata yapma korkusu;
• başkaları tarafından dışlanma korkusu;
• işini kaybetme korkusu;
• kişinin kendi benliğini kaybetme korkusu.

Stres etkenleri aynı zamanda takımdaki olumsuz ahlaki ve psikolojik iklim, çözülmemiş çatışmalar, sosyal destek eksikliği vb.'dir.

Bu stres etkenleri “buketine” organizasyon ve üretim karakter, bir kişinin kişisel yaşamındaki sorunlar da eklenebilir ve olumsuz duyguların birçok nedeni sağlanır. Ailede yaşanan sıkıntılar, sağlık sorunları, orta yaş krizi ve benzeri rahatsızlıklar genellikle kişi tarafından akut bir şekilde yaşanır ve strese karşı direncinde önemli hasarlara neden olur.

Bu nedenle stresin nedenleri pek de sır değildir. Sorun, strese neden olan nedenleri etkileyerek stresin nasıl önleneceğidir. Buradaki temel kural kendini gösteriyor; Bir şekilde etkileyebildiğimiz stresli olayları, açıkça kontrolümüz dışında olan olaylardan açıkça ayırmamız gerekir. Ülkedeki veya dünyadaki kriz durumunu, kaçınılmaz olarak yaklaşan emeklilik yaşını vb. bir birey etkileyebilirse bunun çok az olacağı açıktır. Bu nedenle bu tür olayları kendi haline bırakmalı ve gerçekten değiştirebileceğimiz stres faktörlerine odaklanılmalıdır.

Dış faktörler;

Organizasyona bağlı faktörler;

Çalışanın kendisine bağlı faktörler.

Dış faktörler- bunlar örneğin silahlı çatışmalar ve çatışmalar, toplumda artan ekonomik ve politik istikrarsızlık, enflasyon ve artan işsizliktir.

Bu nedenle, Moskova Hükümeti Çalışma ve İstihdam Dairesi'ne göre, iş aramak için iş bulma kurumuna başvuran kişilerin yarısından fazlası stres yaşadı ve rehabilitasyona ve sosyo-psikolojik desteğe ihtiyaç duydu.

Organizasyona bağlı faktörlerçok büyük bir grubu temsil eder ve bu grup da aşağıdaki alt gruplara ayrılabilir:

Yapılan işin niteliği (çözülmesi gereken görevlerin karmaşıklığı, işteki bağımsızlık, sorumluluk derecesi, çalışma koşulları: iş yaparken tehlike derecesi, gürültü seviyesi, aydınlatma vb.);

Rollerin net olmayan dağılımı (resmi olarak belirlenmiş ve gerçek gereksinimlerçalışan davranışı, rol çatışması);

takımdaki ilişkiler (destek eksikliği, iletişim sorunları);

Organizasyon yapısı (örneğin, bir organizasyonun ikili bağlılığı içeren matris yapısı, genellikle iki yöneticiden gelen emirleri aynı anda yerine getirmek zorunda kalan bir çalışan için potansiyel bir stres kaynağıdır);

Yönetim tarzı (kaygı, korku ve depresyon duygularının eşlik ettiği haksız baskı ve tehdit yöntemleri).

Çalışanın kendisine bağlı faktörler - Bunlar kişisel sorunların yanı sıra çalışanların kendilerine özgü nitelikleri ve karakter özellikleridir.

Ek olarak, stresin ortaya çıkmasına katkıda bulunan veya tam tersine onu engelleyen faktörler şunları içerebilir:

Deneyim;

Algı;

Meslektaşlardan, arkadaşlardan ve akrabalardan destek;

Durumu iyileştirmek için aktif olarak etkilemeye yönelik girişimler;

Saldırganlık derecesi.

Deneyim. Tecrübenin en iyi öğretmen olduğunu söylüyorlar; aynı zamanda stresi önleyen oldukça güçlü bir faktör de olabilir. Kural olarak, çalışanlar ne kadar uzun süre çalışırsa, organizasyondaki çalışma koşullarına o kadar iyi uyum sağlar, işlerindeki zorlukların üstesinden gelir ve engelleri o kadar başarılı bir şekilde ortadan kaldırır.

Algı. Daha önce de belirtildiği gibi, çalışanlar çoğu zaman durumu gerçekte olduğu gibi değil, şu anda onlara göründüğü gibi algılıyorlar. Örneğin, bir çalışan, personel azaltımı nedeniyle yaklaşan bir işten çıkarılma olayını bir yaşam trajedisi olarak algılayabilirken, bir başka çalışan bunu iyimser bir şekilde algılayabilir ve bir an önce işe girmeyi umabilir. yeni iş veya kendi işinizi yaratın.

Bu doğaldır meslektaşlarınızdan, arkadaşlarınızdan ve akrabalarınızdan destek Gerginliği gidermeye ve stresin üstesinden gelmeye yardımcı olur. Bu, McClelland'ın motivasyon teorisine uygun olarak, karşılıklı anlayış, dostluk ve iletişime belirgin bir ihtiyaç duyan insanlar için özellikle önemlidir.

Durumu iyileştirmek için aktif olarak etkileme girişimleri(ortaya çıkan zorlukların ve engellerin üstesinden gelmeyi amaçlayan davranışlar), kural olarak, mevcut durumda pasif bir bekleme ve müdahale etmeme pozisyonundan ziyade stresi önlemeye ve seviyesini azaltmaya daha elverişlidir.

Stresin düzeyini ve nedenlerini değerlendirmek için stresin birikme eğiliminde olduğunu akılda tutmak gerekir. Bazen, zaten birikmiş olan stres seviyesini tamamlayan oldukça önemsiz bir neden, "bardağı taşıran son damla" olabilir ve ardından son derece olumsuz sonuçlar ortaya çıkabilir. Bu nedenle, stresi analiz ederken, ortaya çıkmasından önce gelen ve stresin belirli sonuçlarını belirleyen tüm nedenleri ve koşulları hesaba katmak gerekir.

Yöneticileri ilgilendiren stres türü, aşırı psikolojik veya fizyolojik stresle karakterize edilir. Stresin sonuçları, kişinin iş ve kişisel yaşamının kalitesinde keskin bir düşüş, sağlık ve psikolojik denge kaybıdır.

Stres, iş ve organizasyon faaliyetleriyle ilgili faktörlerden veya kişinin kişisel yaşamındaki olaylardan kaynaklanabilir. Yani stresin nedenleri örgütsel ve kişisel faktörler olmak üzere iki büyük gruba ayrılabilir.

Organizasyonel faktörler.

- Aşırı yük veya çok az iş yükü. Bir kişinin yaptığı iş miktarının onun çalışma potansiyeline uygun olması gerekir.

Rol çatışması. Bir çalışana çelişkili talepler sunulduğunda ortaya çıkar. Çoğu zaman rol çatışması, bir organizasyondaki komuta birliğinin ihlalinin bir işaretidir. Çok önemli psikolojik yön Bu sorunla ilgili olarak, resmi olmayan bir grubun normları ile resmi bir organizasyonun gereklilikleri arasındaki farklar göz önüne alındığında, kişi çalıştığı ekibin düşmanı haline gelebilir.

Rol belirsizliği, çalışanın kendisinden ne beklendiğinden emin olmadığı durumlarda ortaya çıkar. Rol çatışmasının aksine, burada gereksinimler çelişkili olmayacaktır ancak bunlar kaçamak ve belirsizdir.

İlginç olmayan işler, strese neden olmasının yanı sıra üretkenliği her zaman keskin bir şekilde azaltır.

Kötü ve kötü tasarlanmış fiziksel çalışma koşulları. Örneğin, zayıf aydınlatma, klima eksikliği, zayıf iletişim vb.

Kişisel faktörlerörgütsel olanlardan daha az ve çoğu zaman daha önemli değildir. Örneğin bir akrabanın ya da eşin ölümü, boşanma ya da evlilik, sağlık ya da maddi durumdaki değişiklikler ya da genel olarak herhangi bir değişiklik kişide strese neden olacaktır. Terfi veya gelirde önemli bir artış gibi olumlu yaşam olaylarının da olumsuz olanlar kadar veya daha fazla strese neden olabileceğini belirtmekte fayda var.

İşyerinde stres.

İşyerinde stres, yüksek seviyedeki taleplerden ve iş süreci üzerindeki düşük seviyedeki kontrolden kaynaklanabilir. Öncelikle insanların ve yaptıkları işlerin etkileşiminin getirdiği değişikliklerle ilgilidir. Stres, kişi ile kişi arasındaki etkileşimin sonucudur. dış ortam. Bir kişinin yalnızca duygusal ve psikolojik alanını değil aynı zamanda fiziksel alanını da kapsar. Stres faktörleri hem kişiyi çevreleyen gerçeklikte hem de psikolojik ortamında bulunur. Stres kaynağı olabilecek iş ve iş dışı faktörler vardır.

Stresin sonuçları.

Stres kendini farklı şekillerde gösterebilir. Geleneksel olarak stres belirtileri üç ana gruba ayrılabilir:

Fizyolojik;

Psikolojik;

Davranışsal.

Stresin fizyolojik belirtileri - bu kan basıncında bir artış, ortaya çıkması ve alevlenmesidir kardiyovasküler hastalıklar ve kronik baş ağrısı vb. Stresin kişinin fiziksel durumu üzerindeki etkisinin mekanizması tam olarak anlaşılmamıştır. Ancak elbette tüm yaşamsal fonksiyonlara ve insan sağlığına etkisi sanıldığından çok daha güçlü.

Stresin psikolojik belirtileri - Bu, gerginlik, kaygı, melankoli, sinirlilik gibi şekillerde kendini gösterebilen bir tatminsizlik duygusudur. Çoğunlukla psikolojik stres semptomlarına neden olan doğrudan işle ilgili faktörler, belirsiz bir şekilde tanımlanmış iş görevleri ve bunların uygulanmasına yönelik sorumlulukların yanı sıra işteki monotonluktur.

Davranışsal belirtiler - Bu:

İşgücü verimliliğinde azalma;

İşten devamsızlık;

Personel cirosu;

Niceliksel ve niteliksel performans göstergelerini olumsuz etkileyen alkol kötüye kullanımı ve diğer stres türleri.

Şunu belirtmek gerekir ki, içinde izin verilen seviye Stres altında çalışanlar genellikle stresin olmadığı duruma göre daha iyi iş çıkarırlar: Tepki artar, hareket hızı artar ve işin yoğunluğu artar. Hafif bir stres durumunda olmak gerektiğinde, örneğin topluluk önünde etkili bir konuşma yapmak için çok yararlı olabilir. Fakat yüksek seviye stres ve özellikle stresli bir durumda uzun süre kalmak, performans göstergelerini keskin bir şekilde kötüleştirir.

Ek olarak, stres arttıkça, işe devamsızlıkların sayısı da gözle görülür şekilde artıyor - öncelikle çalışanların hastalanması (kötüleşen fiziksel durum, azalmış bağışıklık, kronik hastalıkların alevlenmesi vb. nedeniyle) ve ayrıca devamsızlık nedeniyle, özellikle durum stresine alkol bağımlılığı ve uyuşturucu kullanımı eşlik ettiğinde.

Stres Yönetimi.

Stresi yönetmenin birkaç yolu vardır. Bir stres faktörünü ortadan kaldırmak için nesnel gerçekliği değiştirebilir veya kişinin içinde bulunduğu psikolojik ortamı değiştirebilirsiniz. Diğer durumlarda stres semptomlarını uzun vadeli bir etki yaratmayacak şekilde değiştirmek mümkündür. Stres yönetiminin örgütsel ve bireysel yöntemleri vardır. Organizasyonel uygulamalar arasında çalışanların sağlıklı yaşam programları; çalışma ortamındaki değişiklik vb. Bireysel yöntemler şunları içerir: psikolojik(Stresin var olduğu ortamda değişiklik; çevreye ilişkin bilişsel değerlendirmede değişiklik; çevreyi değiştirmek için davranışta değişiklik) ve fizyolojik yöntemler(stresle başa çıkma etkinliğini artırmak amacıyla kişinin fiziksel durumunun iyileştirilmesi).

Stres yönetimi stratejisi. Stres yönetimi hem organizasyon düzeyinde hem de çalışan düzeyinde gerçekleştirilebilir.

Stres Yönetimi örgütsel düzeyde aşağıdaki birbiriyle ilişkili alanlarda gerçekleştirilebilir:

Personelin seçimi ve yerleştirilmesi;

Belirli ve ulaşılabilir görevlerin belirlenmesi;

İş tasarımı;

Etkileşim ve grup karar verme;

Çalışan sağlığı programları.

Personelin seçimi ve yerleştirilmesi. Farklı nitelik ve içerikteki çalışmaların, eserlerin yaratılmasında etkili olduğu bilinmektedir. stresli durum. Ayrıca işçiler bu tür durumlara farklı tepkiler veriyor: Bazıları önemli ölçüde strese maruz kalıyor, bazıları ise çok daha az. Bu nedenle, personeli seçerken ve yerleştirirken, sonradan olumsuz ekonomik ve sosyal olaylardan kaçınmak için bu faktörlerin dikkate alınması gerekir.

Belirli ve ulaşılabilir görevlerin belirlenmesi, Oldukça karmaşık olsa bile, stres riskini azaltmakla kalmıyor, aynı zamanda çalışanların motivasyonunun da yüksek olmasını sağlıyor. Ek olarak, yönetici ve astları arasında uygulamaya ilişkin sürekli geri bildirim olumlu bir faktördür. özel işler(örneğin, teslim tarihlerinin ve kalitenin değerlendirilmesi) ara aşamalar iş).

İş tasarımı ancak her çalışana bireysel bir yaklaşım olması durumunda etkili olacaktır.

Bu nedenle, pek çok çalışan (özellikle gençler) kabullenmelerine olanak tanıyan yaratıcı çalışmaları tercih etmektedir. bağımsız kararlar. Ancak diğer çalışanlar için monoton rutin operasyonlar gerçekleştirmek, olağan çalışma temposunu ve çalışma yöntemlerini sürdürmek, işte en büyük tatmini sağlar ve stresten kaçınmaya yardımcı olur.

Etkileşim ve grup karar verme. Daha önce de belirtildiği gibi, stres genellikle bir çalışanın açıkça belirlenmiş görevleri olmadığında, işinde kendisinden ne beklendiğini bilmediğinde ve sonuçlarının hangi gösterge ve kriterlere göre değerlendirileceğini bilmediğinde ortaya çıkar. Bir çalışan, organizasyonun karşı karşıya olduğu görevlerin (bölüm) tartışılmasına ve kabulüne katılırsa, bağımsız iş planlaması, öz kontrolün geliştirilmesi ve dolayısıyla stresin önlenmesi ve geliştirilmesi için koşullar yaratılır.

Çalışan sağlığı programları - Bu, çalışanlara yeterli beslenmenin sağlanması, spor aktiviteleri, çeşitli boş zaman aktiviteleri ve ayrıca özel destek programlarının (örneğin alkolizmden muzdarip kişiler için) uygulanması anlamına gelir.

Stres Yönetimi çalışan düzeyinde. Potansiyel stres kaynaklarını azaltmakla yalnızca toplum ve kuruluşun ilgilenmesi gerekmez; çoğu şey çalışanın kendisine bağlıdır. Stresten nasıl kaçınılacağına dair tavsiyeler, stresi önlemeye yardımcı olan basit ama oldukça güvenilir araçlardır. Bildiğiniz gibi olumsuz bir olguyu önlemek, sonuçlarıyla baş etmekten her zaman daha kolaydır. Stresi önlemek için en yaygın öneriler şunlardır:

Zamanınızı doğru şekilde dağıtma yeteneği (örneğin, en yüksek öncelikli görevlerin bir listesini yapmak, tamamlamak için harcanan zamanı analiz etmek) çeşitli türler faaliyetler, zamanı rasyonel bir şekilde kullanmak ve ek zaman rezervleri bulmak);

Spor ve fiziksel egzersiz;

Eğitim becerilerinde, kendi kendine hipnoz tekniklerinde ve diğer rahatlama yöntemlerinde uzmanlaşmak.

Stresin önlenmesine yardımcı olacak olumlu sosyal faktörlerin yaratılması açısından çoğu şey çalışanın kendisine bağlıdır. Bu, her şeyden önce aile içinde dostane ilişkiler kurmak, arkadaşlarla ve iş arkadaşlarıyla ilişkilerde destek ve iyi niyet ortamı yaratmaktır. Aynı zamanda herkes iletişim sanatında ve çatışma yönetimi konusunda uzmanlaşabilir.

Sonuç olarak, bir ast strese girdiğinde yardımına koşacak ilk kişinin onun amiri olması gerektiğini belirtmek önemlidir. Patron strese karşı önemli bir tampon olabilirken bazı araştırmalar aile desteğinin işleri daha da kötüleştirebileceğini öne sürüyor. Ancak burada da bir tehlike var. Biraz beceri sahibi bir üst, endişeli bir ast için en iyi destek olabilirken, yanlış fikirleri olan bir amirin, astının zihnine ve bedenine zarar verebileceği de doğrudur. Her şey liderin psikolojik okuryazarlığıyla ilgilidir. Bu da yönetim psikolojisinin gerekliliği ve önemi lehine bir başka argümandır.

Stresin kaynaklarına bakalım. Tıpkı fiziksel stres faktörlerine karşı tepkilerimizin farklı olması gibi - bazıları kar fırtınasında şapkasız ve eldivensiz yürürken bile, diğerleri sıcak giysilere sarılıyken donuyor - zihinsel ve duygusal strese farklı tepkiler veriyoruz. Bazıları için iş kaybı yıkıcı bir kayıp ve özgüvene bir darbe olurken, diğerleri için ise heyecan verici yeni fırsatlar için bir şanstır. Başka bir deyişle, östres (olumlu olarak algılanan stres), başkaları için sıkıntı (olumsuz, hoş olmayan stres) olabilir.

Stresin ortaya çıkmasında genel etki yaratması muhtemel olay ve durumlar kontrol edilemezlik, öngörülemezlik ve belirsizlik olarak tanımlanmaktadır. Aynı zamanda, stres faktörlerinin bu niteliklerinin belirli bir kişi tarafından nasıl algılandığını, onun stresli bir durumun üstesinden gelme yeteneğini ve bu durumun üstesinden gelme ihtiyacını göz önünde bulundurmak önemlidir. Ayrıca, bu niteliklerin hem günlük stresi hem de zihinsel stres bozukluklarına neden olan şiddetli depresif faktörleri içerdiğini unutmayın.

Stres kaynakları. Kontrol edilemezlik. Kontrolü kaybetme duygusu her durumu travmatik hale getirebilir. Hayvanlar ve insanlar üzerinde yapılan çok sayıda çalışma, bu faktörün stresin gelişiminde anahtar bir faktör olduğunu düşünmektedir. Örneğin İsveçli araştırmacılar, trenini kaçıran ve yer bulamayan yolcuların, trene erken binenlere göre belirli stres hormonlarının daha yüksek düzeyde olduğunu buldu. Erken gelmek, çevrelerinin kontrolünü ele geçirmelerine olanak tanır, onlara bir koltuk sağlama ve el bagajlarını yerleştirme fırsatı verir.

Diğer çalışmalarda katılımcılardan arka plan gürültüsünün olduğu bir ortamda bir görevi gerçekleştirmeleri istendi. Üyelerine bu müdahaleleri ortadan kaldırabilecekleri bilgisi verilen grup, ilk grubun aldıkları bilgiyi kullanmamasına rağmen, bunun farkında olmayanlara göre anlamlı derecede daha iyi sonuçlar elde etti.

Stres kaynakları. Tahmin edilemezlik. Depremlerin meydana geldiği bir bölgede yaşamak gibi bir stres etkeniyle karşı karşıya kalındığında öngörülememenin etkisi genellikle uzun sürelidir.

Çalışma, hafif elektrik şokuna maruz bırakılan iki grup fareyi içeriyordu. Bir grupta, akım açılmadan tam 10 saniye önce bir zil sesi duyulurken, diğer grupta zil rastgele aralıklarla çalıyordu. Her iki grupta da mide ülseri görüldü ancak stres faktörünün tahmin edilemediği grupta ülser sayısı altı kat daha fazlaydı.

Stres kaynakları. Belirsizlik. Travmatik bir olayın gerçekleşeceğini bilmek ve bunun ne zaman olacağını bilmemek yaygın bir stres kaynağıdır. Yeterli örnek var: bunlar sınavlar (testler), testler, operasyonlar, aile toplantıları vb. Sonunda böyle bir olay meydana geldiğinde, iç huzuru bulma ve belirsizliği ortadan kaldırma şansı vardır, bu da beklenen eylemleri gerçekleştirmeyi kolaylaştırır. İç mekan kurulumu Bir stres faktörüne maruz kalma olasılığının azaltılması, onun yıkıcı etkisini önleyebilme avantajına sahip olabilir.

Stres seviyesi ölçümü

İnsanların kendilerini neyin incittiği konusunda farklı fikirleri olduğundan ve bu tür olaylardan farklı şekillerde kaçındıklarından, stres düzeyini belirli yaşam olaylarından ayırmak, ölçmek ve stres etkenlerinin belirli bir kişi üzerindeki etkisi hakkında güvenle konuşmak zordur. Ancak yine de hangi yaşam olaylarının çoğu insan üzerinde travmatik etki yarattığını belirlemek için kullanılabilecek bazı ölçekler geliştirildi. Washington Üniversitesi'nden Dr. Thomas Holmes ve Richard Rage, bir ankete dayanarak bir yeniden uyum ölçeği geliştirdi.

Çeşitli sosyal sınıflardan binlerce hasta üzerinde yapılan çalışmalar, travmatik etkiye sahip 43 spesifik yaşam olayının tespit edilmesini ve bu etkinin derecesinin rakamlarla ifade edilmesini mümkün kılmıştır.

Bir hayat arkadaşının ölümü oybirliğiyle en travmatik yaşam olayı olarak kabul ediliyor ve derecesi 100 puan olarak değerlendiriliyor. Evlilik ise orta sıralarda yer alıyor ve 50 puan alıyor. Araştırmacılar hastalarını uzun yıllar takip ederek yaşam olaylarını tıbbi geçmişleriyle karşılaştırdılar. Bu çalışmalardan, yıl boyunca 300 veya daha fazla stres puanının (puanının) birikmesine, 150'den 300'e kadar puan birikmesiyle iki yıl içinde ciddi bedensel veya zihinsel hastalıklara yakalanma riskinin %80 olduğu sonucu çıkmaktadır; Bu tür hastalıkların yüzde 50 oranında meydana geldiği tahmin edilmektedir.

Yeniden uyum ölçeği

Travmatik olaylar verilebilir genel tanım"kayıp" ve "değişim". Her yıl tekrarlanan olaylar (Noel tatilleri) veya genellikle tatil olarak kabul edilen olaylar (tatiller) bile stresli olabilir.

Yeniden uyum ölçeğini kullanarak yaşam boyunca oluşan stres miktarını ölçebilir ve strese bağlı sorunların riskini anlayabilirsiniz. Ayrıca tartının yaşam değişikliklerinin üstesinden gelebileceğiniz ve mümkünse aşırı stresten kaçınabileceğiniz bir araç olması da önemlidir. Bazı travmatik olaylar tahmin edilemezken, diğerleri belirlenip tahmin edilebilir. Böylece belirli bir kişide şiddetli stres birikiminin hangi zaman dilimlerinde meydana geldiğini tespit etmek mümkündür. Örneğin, yeni evlenmiş, evini yeni değiştirmiş ve yeni bir yere yerleşmiş genç bir kadına, hayatındaki daha büyük değişiklikleri ertelemesi tavsiye edilmelidir.

Stres ve iş

Birçok işletme, stresin iş morali, iş kotaları, kazalar (tüm iş yeri kazalarının %85'i stresle ilişkilidir), çalışanların ve çalışanların sağlığı ve verimliliği ile ilgili olumsuz etkileriyle mücadele etmek için rutin olarak büyük miktarlarda para ayırmaktadır.

Hiçbir iş stres etkenlerinden arınmış değildir, ancak bazı faaliyetler özellikle streslidir ve çalışanlar için sağlık riskleri oluşturur. Örneğin, hava trafik kontrolörleri yüzlerce insanın hayatını etkileyen kararları saniyeler içinde vermek zorundadır. Mümkün olan en yüksek yükleri yaşıyorlar ve içlerindeki gastrointestinal bozuklukların yüzdesi ortalama seviyeyi önemli ölçüde aşıyor. nedeniyle uyku düzenini değiştirmek zorunda kalan kişiler vardiyalı iş, sirkadiyen ritim bozukluğu nedeniyle zorluklar yaşarlar. Kariyerlerini çocuk yetiştirme gereksinimleriyle dengelemek zorunda kalan kadınların kalp hastalığına yakalanma olasılığı, aynı sayıda çocuğa sahip evde oturan annelere göre iki kat daha fazla.

İşyerinde stresi ne yaratır? Dr. Robert Karasek'in liderliğinde yürütülen araştırma, ankete katılanların faaliyetlerindeki iki stresli unsurun tespit edilmesini mümkün kıldı:

Belirli bir meslekteki zihinsel stresin ölçeği: belirli bir süre boyunca hangi gerginlikle ve hangi hızda çalışmaları gerektiği ve faaliyetlerini gergin ve aceleci olarak algılayıp algılamadıkları;

Çalışma koşulları üzerindeki kontrol, faaliyet çeşitliliği, kişinin yeteneklerini kullanma ve yeni iş becerileri öğrenme fırsatları da dahil olmak üzere karar verme gücünün kapsamı.

Karasek'in grubunun odak noktası aynı zamanda çeşitli mesleki alanlarda kardiyovasküler hastalık görülme sıklığına ilişkin çalışmaları da içeriyordu. Bu çalışmaların sonuçları, yüksek etkili faaliyetlerin psikolojik gereksinimler ve sınırlı karar verme yetkisine yüksek oranda kalp hastalığı eşlik ediyor.

Her ne kadar bu çalışmalar belirli mesleklerin yüksek kalp hastalığı riski taşıyıp taşımadığına karar vermek için kullanılamasa da, stresli çalışma koşulları ile kalp hastalığı arasındaki ilişki açıktır. Mesleki faaliyetin stresle ilişkili özelliklerinin bilimsel temelli tanımları, tekrarlanan eylemler ve belirli bir tempo ile ilgili bireysel tavsiyelerin temelini oluşturmalıdır. Bu aktivite oldukça monotondur ve büyük özen gerektirir. Ayrıca bu koşullarda çalışanların çalışma durumları üzerinde hiçbir kontrolü yoktur veya yetersizdir. Yukarıda açıklanan faaliyetler arasında örneğin bir taşıma bandı üzerinde çalışma, malların yüklenmesi ve boşaltılması vb. yer alır.

Bilişsel aktivite sınırlı miktar zihinsel stres veya yüksek düzeyde kendi kaderini tayin etme ve kendi kaderini tayin etme, Karasek'e göre küçük bir yük taşıyor. Üretim yöneticileri veya yüksek vasıflı uzmanlar söz konusu olduğunda, yüksek düzeydeki gereksinimler, belirli kararları alma hakkına ilişkin geniş fırsatlarla telafi edilir. Popüler hipotezlerin aksine, bu yüksek pozisyon, nispeten daha yüksek kardiyovasküler hastalık riskiyle ilişkili değildir. Aslında, yönetici erkekler ve iş dünyası liderleri üzerinde yapılan araştırmalar, kariyerlerindeki her ilerlemeyle birlikte koroner arter hastalığı görülme sıklığının azaldığını göstermiştir.

İşe bağlı stres düzeyini belirleyen bir diğer önemli faktör ise patronun liderlik tarzı ve kişiliğidir. Çeşitli kurumlardaki personel üzerinde yapılan araştırmalar, stresle ilişkilendirilen tek faktörün, patronun verimlilik ve üretkenlik kaygısından ziyade, önemsiz iş ayrıntılarına müdahalesi olduğunu göstermiştir.

Çalışan davranışları da stres faktörlerinden biridir. Meslektaşlık ve sosyal Destek işle ilgili travmanın azaltılmasına veya hafifletilmesine yardımcı olabilir.

Stres– kelimenin tam anlamıyla baskı veya gerginlik anlamına gelen bir terim. Genellikle olumsuz faktörlerin etkisine yanıt olarak ortaya çıkan bir insanlık durumu olarak anlaşılmaktadır. stres etkenleri. Fiziksel (sıkı çalışma, yaralanma) veya zihinsel (korku, hayal kırıklığı) olabilirler.

Stresin görülme sıklığı oldukça yüksektir. Gelişmiş ülkelerde nüfusun %70'i sürekli stres altındadır. Yüzde 90'dan fazlası ayda birkaç kez stres yaşıyor. Stresin etkilerinin ne kadar tehlikeli olabileceği göz önüne alındığında bu oldukça endişe verici bir rakamdır.

Stres yaşamak, kişinin çok fazla enerji harcamasını gerektirir. Bu nedenle stres faktörlerine uzun süre maruz kalmak zayıflığa, ilgisizliğe ve güçsüzlük hissine neden olur. Bilimin bildiği hastalıkların %80'inin gelişimi de stresle ilişkilidir.

Stres türleri

Stres öncesi durum – kaygı, kişinin stres faktörlerinden etkilendiği bir durumda ortaya çıkan sinir gerginliği. Bu dönemde stresi engelleyecek önlemler alabilir.

Östres– faydalı stres. Bu, güçlü olumlu duyguların neden olduğu stres olabilir. Eustress aynı zamanda rezervleri harekete geçiren ve sizi problemle daha etkili bir şekilde başa çıkmaya zorlayan orta düzeyde bir strestir. Bu tür stres, kişinin yeni koşullara anında uyum sağlamasını sağlayan vücudun tüm tepkilerini içerir. Hoş olmayan bir durumdan kaçınmayı, kavga etmeyi veya uyum sağlamayı mümkün kılar. Dolayısıyla östres insanın hayatta kalmasını sağlayan bir mekanizmadır.

Sıkıntı– Vücudun baş edemediği zararlı, yıkıcı stres. Bu tür stres, güçlü olumsuz duygulardan veya fiziksel faktörlerden (yaralanmalar, hastalıklar, aşırı çalışma) kaynaklanır. uzun zamandır. Sıkıntı gücü zayıflatır ve kişinin yalnızca strese neden olan sorunu etkili bir şekilde çözmesini değil, aynı zamanda dolu dolu yaşamasını da engeller.

Duygusal stres – Strese eşlik eden duygular: kaygı, korku, öfke, üzüntü. Çoğu zaman, vücutta olumsuz değişikliklere neden olan durumun kendisi değil, onlardır.

Maruz kalma süresine bağlı olarak stres genellikle iki türe ayrılır:

Akut stres– stresli durum kısa bir süre sürdü. Çoğu insan kısa bir duygusal şokun ardından hızla toparlanır. Bununla birlikte, şok güçlüyse, sinir sisteminin işleyişinde enürezis, kekemelik ve tikler gibi rahatsızlıklar mümkündür.

Kronik stres– Stres faktörleri kişiyi uzun süre etkiler. Bu durum daha az elverişlidir ve kardiyovasküler sistem hastalıklarının gelişmesi ve mevcut kronik hastalıkların alevlenmesi açısından tehlikelidir.

Stresin aşamaları nelerdir?

Alarm aşaması Yaklaşan hoş olmayan bir durumla bağlantılı olarak ortaya çıkan belirsizlik ve korku durumu. Biyolojik anlamı ise olası sıkıntılarla mücadele için “silah hazırlamak”tır.

Direnç aşaması– kuvvetlerin seferberlik dönemi. Beyin aktivitesinde ve kas gücünde artışın olduğu bir aşama. Bu aşamada iki çözüm seçeneği bulunabilir. En iyi durumda vücut yeni yaşam koşullarına uyum sağlar. En kötü ihtimalle kişi stres yaşamaya devam eder ve bir sonraki aşamaya geçer.

Tükenme aşaması– Kişinin gücünün tükendiğini hissettiği dönem. Bu aşamada vücudun kaynakları tükenir. Çıkış ise zor durum bulunamadı, sonra geliştirin somatik hastalıklar ve psikolojik değişiklikler.

Strese ne sebep olur?

Stresin nedenleri çok çeşitli olabilir.

Vücudun tepkisinin strese neyin sebep olduğuna bağlı olmadığı unutulmamalıdır. Vücut, hem kırık bir kola hem de boşanmaya aynı şekilde stres hormonları salgılayarak tepki verecektir. Sonuçları, durumun kişi için ne kadar önemli olduğuna ve ne kadar süredir etkisi altında olduğuna bağlı olacaktır.

Strese duyarlılığı ne belirler?

Aynı etki insanlar tarafından farklı şekilde değerlendirilebilir. Aynı durum (örneğin, belirli bir miktarın kaybı) bir kişi için ciddi strese neden olurken, bir başkası için yalnızca rahatsızlık yaratacaktır. Her şey, bir kişinin belirli bir duruma ne anlam yüklediğine bağlıdır. Güç büyük rol oynuyor gergin sistem, yaşam deneyimi, yetiştirilme tarzı, ilkeler, yaşam konumu, ahlaki değerlendirmeler vb.

Anksiyete, artan heyecan, dengesizlik ve hipokondri ve depresyona eğilim ile karakterize edilen kişiler, stresin etkilerine karşı daha duyarlıdır.

En önemli faktörlerden biri şu anda sinir sisteminin durumudur. Aşırı çalışma ve hastalık dönemlerinde kişinin durumu yeterince değerlendirme yeteneği azalır ve nispeten küçük darbeler ciddi strese neden olabilir.

Psikologlar tarafından yapılan son araştırmalar, kortizol düzeyi en düşük olan kişilerin strese daha az duyarlı olduğunu göstermiştir. Kural olarak, sinirlenmeleri daha zordur. Ve stresli durumlarda, soğukkanlılıklarını kaybetmezler, bu da önemli bir başarı elde etmelerini sağlar.

Düşük stres toleransı ve strese karşı yüksek duyarlılık belirtileri:

• Zor bir günün ardından rahatlayamazsınız;
• Küçük bir çatışmanın ardından kaygı yaşarsınız;
• Hoş olmayan bir durumu kafanızda tekrar tekrar canlandırıyorsunuz;
• Başladığınız bir şeyi, üstesinden gelemeyeceğiniz korkusuyla bırakabilirsiniz;
• Kaygı nedeniyle uykunuz bozulur;
• Anksiyete, refahta gözle görülür bir bozulmaya neden olur (baş ağrısı, titreyen eller, hızlı kalp atışı, sıcak hissetme)

Soruların çoğuna evet yanıtı verdiyseniz strese karşı direncinizi artırmanız gerekiyor demektir.

Stresin davranışsal belirtileri nelerdir?

Stres nasıl tanınır? davranışıyla mı? Stres, kişinin davranışını belirli şekillerde değiştirir. Her ne kadar tezahürleri büyük ölçüde bir kişinin karakterine ve yaşam deneyimine bağlı olsa da, bir takım ortak işaretler vardır.

• Çok fazla yemek. Bazen iştah kaybı olmasına rağmen.
• Uykusuzluk hastalığı. Sık uyanmalarla birlikte sığ uyku.
• Hareketin yavaşlaması veya kıpırdama.
• Sinirlilik. Ağlamak, homurdanmak ve mantıksız dırdırlar şeklinde kendini gösterebilir.
• Kapalılık, iletişimden çekilme.
• Çalışmaya isteksizlik. Sebebi tembellik değil, motivasyonun, iradenin ve güç eksikliğinin azalmasıdır.

Stresin dış belirtileri bireysel kas gruplarının aşırı gerginliği ile ilişkilidir. Bunlar şunları içerir:

• Büzülmüş dudak;
• Gerilim çiğneme kasları;
• Yükseltilmiş, sıkışmış omuzlar;

Stres sırasında insan vücudunda neler olur?

Stresin patogenetik mekanizmaları– stresli bir durum (stres etkeni) serebral korteks tarafından tehdit edici olarak algılanır. Daha sonra uyarım bir nöron zinciri yoluyla hipotalamusa ve hipofiz bezine geçer. Hipofiz hücreleri adrenal korteksi aktive eden adrenokortikotropik hormon üretir. Adrenal bezler Büyük miktarlar Stresli bir durumda adaptasyonu sağlamak için tasarlanmış stres hormonlarını - adrenalin ve kortizol - kana salıyorum. Ancak vücudun bunlara çok uzun süre maruz kalması, bunlara karşı çok hassas olması veya hormonların fazla üretilmesi hastalıkların gelişmesine yol açabilir.

Duygular otonom sinir sistemini, daha doğrusu sempatik bölümünü harekete geçirir. Bu biyolojik mekanizma, vücudu kısa bir süre için daha güçlü ve daha dayanıklı hale getirmek, onu buna göre ayarlamak için tasarlanmıştır. aktif çalışma. Ancak otonom sinir sisteminin uzun süreli uyarılması vazospazma ve kan dolaşımı olmayan organların işleyişinin bozulmasına neden olur. Dolayısıyla organların işlev bozukluğu, ağrı, spazmlar.

Stresin olumlu etkileri

Stresin olumlu etkileri, aynı stres hormonları olan adrenalin ve kortizolün vücut üzerindeki etkisiyle ilişkilidir. Biyolojik anlamları kritik bir durumda insanın hayatta kalmasını sağlamaktır.

Hormonların olumlu etkilerinin vücutta kısa süreli etkileri sırasında gözlemlendiğini belirtmek gerekir. Bu nedenle kısa süreli orta dereceli stres vücut için faydalı olabilir. O harekete geçiyor, bizi bulmak için güç toplamaya zorluyor en uygun çözüm. Stres yaşam deneyimini zenginleştirir ve gelecekte kişi bu gibi durumlarda kendinden emin hisseder. Stres uyum yeteneğini artırır ve bir bakıma kişisel gelişime katkıda bulunur. Ancak vücudun kaynakları tükenmeden ve olumsuz değişiklikler başlamadan stresli durumun çözülmesi önemlidir.

Stresin olumsuz etkileri

Stresin olumsuz etkileriruh Stres hormonlarının uzun süreli etkisinden ve sinir sisteminin aşırı çalışmasından kaynaklanır.

• Dikkat konsantrasyonu azalır, bu da hafızanın bozulmasına neden olur;
• Aceleci kararlar verme riskini artıran telaş ve konsantrasyon eksikliği ortaya çıkar;
• Düşük performans ve artan yorgunluk, korteksteki bozulmuş sinir bağlantılarının bir sonucu olabilir beyin yarım küreleri;
• Olumsuz duygular baskındır - durumdan, işten, partnerden genel memnuniyetsizlik, dış görünüş depresyon gelişme riskini artıran;
• Başkalarıyla etkileşimi zorlaştıran ve çatışma durumunun çözümünü geciktiren sinirlilik ve saldırganlık;
• Alkol, antidepresanlar, narkotik ilaçlar yardımıyla durumu hafifletme arzusu;
• Benlik saygısının azalması, özgüven eksikliği;
• Cinsel ve aile yaşamındaki sorunlar;
• Sinir krizi, kişinin duyguları ve eylemleri üzerindeki kontrolünün kısmi kaybıdır.

Stresin vücut üzerindeki olumsuz etkileri

1. Sinir sisteminden. Adrenalin ve kortizolün etkisi altında nöronların tahribatı hızlanır, sinir sisteminin çeşitli bölümlerinin düzgün işleyişi bozulur:

• Sinir sisteminin aşırı uyarılması. Merkezi sinir sisteminin uzun süreli uyarılması aşırı çalışmasına yol açar. Diğer organlar gibi sinir sistemi de uzun süre alışılmadık derecede yoğun bir şekilde çalışamaz. Bu kaçınılmaz olarak çeşitli başarısızlıklara yol açar. Aşırı çalışmanın belirtileri arasında uyuşukluk, ilgisizlik, depresif düşünceler ve tatlı isteği yer alır.
• Baş ağrıları serebral damarların bozulması ve kan çıkışının bozulması ile ilişkili olabilir.
• Kekemelik, enürezis (idrar kaçırma), tikler (bireysel kasların kontrolsüz kasılmaları). Beyindeki sinir hücreleri arasındaki sinir bağlantıları bozulduğunda ortaya çıkabilirler.
• Sinir sisteminin bazı kısımlarının uyarılması. Sempatik sinir sisteminin uyarılması fonksiyon bozukluğuna yol açar iç organlar.

2. Bağışıklık sisteminden. Değişiklikler, bağışıklık sisteminin işleyişini engelleyen glukokortikoid hormonlarının seviyesindeki artışla ilişkilidir. Çeşitli enfeksiyonlara duyarlılık artar.

• Antikor üretimi ve bağışıklık hücrelerinin aktivitesi azalır. Bunun sonucunda virüs ve bakterilere duyarlılık artar. Viral veya bakteriyel enfeksiyonlara yakalanma olasılığı artar. Kendi kendine enfeksiyon olasılığı da artar - bakterilerin iltihap odaklarından (iltihaplı maksiller sinüsler, palatin bademcikler) diğer organlara yayılması.
• Kanser hücrelerinin ortaya çıkmasına karşı bağışıklık koruması azalır ve kansere yakalanma riski artar.

3. Endokrin sistemden. Stresin tüm hormonal bezlerin işleyişi üzerinde önemli bir etkisi vardır. Hem sentezde artışa hem de hormon üretiminde keskin bir düşüşe neden olabilir.

• Adet döngüsünün başarısızlığı. Şiddetli stres Adet sırasında gecikme ve ağrı ile kendini gösteren yumurtalıkların işleyişini bozabilir. Durum tamamen normale dönene kadar döngüdeki sorunlar devam edebilir.
• Güçte bir azalma ile kendini gösteren azalmış testosteron sentezi.
• Büyüme oranlarında yavaşlama. Çocukta şiddetli stres, büyüme hormonunun üretimini azaltabilir ve fiziksel gelişimde gecikmelere neden olabilir.
• Normal seviyelerde tiroksin T4 ile triiyodotironin T3'ün azalmış sentezi. Artan yorgunluk, kas zayıflığı, azalan sıcaklık, yüz ve uzuvların şişmesi eşlik eder.
• Prolaktin seviyesinde azalma. Emziren kadınlarda uzun süreli stres, emzirmenin tamamen durmasına kadar anne sütü üretiminde azalmaya neden olabilir.
• İnsülin sentezinden sorumlu olan pankreasın bozulması şeker hastalığına neden olur.

4. Kardiyovasküler sistemden. Adrenalin ve kortizol kalp atış hızını artırır ve kan damarlarını daraltır, bu da birçok olumsuz sonuca yol açar.

• Kan basıncı artar, bu da hipertansiyon riskini artırır.
• Kalbin yükü artar ve dakikada pompalanan kan miktarı üç katına çıkar. Yüksek tansiyonla birleştiğinde bu durum kalp krizi ve felç riskini artırır.
• Kalp atış hızı artar ve rahatsızlık riski artar kalp atış hızı(aritmi, taşikardi).
• Trombosit sayısındaki artışa bağlı olarak kan pıhtılaşması riski artar.
• Kan ve lenfatik damarların geçirgenliği artar, tonları azalır. Metabolik ürünler ve toksinler hücreler arası alanda birikir. Doku şişmesi artar. Hücreler oksijen ve besin bakımından yetersizdir.

5. Sindirim sisteminden Otonom sinir sisteminin bozulması çeşitli bölgelerde spazmlara ve dolaşım bozukluklarına neden olur gastrointestinal sistem. Bu olabilir çeşitli belirtiler:

• Boğazda bir yumru hissi;
• Yemek borusunun spazmı nedeniyle yutma güçlüğü;
• Mide ve bağırsakların çeşitli yerlerinde spazmlardan kaynaklanan ağrılar;
• Bozulmuş peristaltizm ve sindirim enzimlerinin salınımıyla ilişkili kabızlık veya ishal;
• Peptik ülser gelişimi;
• Gastrit, safra diskinezisi ve sindirim sisteminin diğer fonksiyonel bozukluklarına neden olan sindirim bezlerinin bozulması.

6. Kas-iskelet sistemi tarafından sistemler Uzun süreli stres kas spazmlarına ve kemik ve kas dokusunda zayıf kan dolaşımına neden olur.

• Özellikle servikotorasik omurgada kas spazmı. Osteokondroz ile birlikte bu, omurilik sinir köklerinin sıkışmasına yol açabilir - radikülopati oluşur. Bu durum boyun, uzuvlar ve göğüste ağrı olarak kendini gösterir. Ayrıca iç organlarda - kalp, karaciğer - ağrıya da neden olabilir.
• Kemik kırılganlığı, kemik dokusundaki kalsiyumun azalmasından kaynaklanır.
• Reddetmek kas kütlesi– Stres hormonları kas hücrelerinin parçalanmasını artırır. Uzun süreli stres sırasında vücut bunları kullanır. yedekleme kaynağı amino asitler.

7. Deriden

• Akne. Stres sebum üretimini artırır. Tıkanmış saç kökleri, bağışıklığın azalması nedeniyle iltihaplanır.
• Sinir bozuklukları ve bağışıklık sistemi nörodermatit ve sedef hastalığını tetikler.

Kısa süreli epizodik stresin, neden olduğu değişiklikler geri dönüşümlü olduğundan sağlığa ciddi zararlar vermediğini vurguluyoruz. Bir kişi stresli bir durumu akut bir şekilde yaşamaya devam ederse hastalıklar zamanla gelişir.

Strese yanıt vermenin farklı yolları nelerdir?

Vurgulamak stresle başa çıkmak için üç strateji:

Tavşan– stresli bir duruma pasif tepki. Stres rasyonel düşünmeyi ve aktif hareket etmeyi imkansız hale getirir. Kişi travmatik bir durumla baş edecek güce sahip olmadığı için sorunlardan saklanır.

bir aslan– Stres sizi kısa bir süreliğine vücudun tüm rezervlerini kullanmaya zorlar. Bir kişi bir duruma şiddetli ve duygusal tepki verir ve onu çözmek için "sarsılır". Bu stratejinin dezavantajları vardır. Eylemler genellikle düşüncesizdir ve aşırı duygusaldır. Durum hızlı bir şekilde çözülemezse, güç tükenir.

Öküz– kişi zihinsel ve zihinsel kaynaklarını rasyonel bir şekilde kullanır, böylece uzun süre yaşayabilir ve çalışabilir, stres yaşayabilir. Bu strateji nörofizyoloji açısından en haklı ve en üretken stratejidir.

Stresle baş etme yöntemleri

Stresle başa çıkmanın 4 ana stratejisi vardır.

Farkındalığı arttırmak. Zor bir durumda belirsizlik düzeyini azaltmak önemlidir; bunun için güvenilir bilgiye sahip olmak önemlidir. Durumu önceden "yaşamak", sürprizin etkisini ortadan kaldıracak ve daha etkili hareket etmenize olanak sağlayacaktır. Örneğin seyahate çıkmadan önce yabancı şehir ne yapacağınızı, neleri ziyaret etmek istediğinizi düşünün. Otellerin, turistik mekanların, restoranların adreslerini öğrenin, onlar hakkındaki yorumları okuyun. Bu, seyahate çıkmadan önce daha az endişelenmenize yardımcı olacaktır.

Durumun kapsamlı analizi, rasyonelleştirme. Güçlü yönlerinizi ve kaynaklarınızı değerlendirin. Karşılaşacağınız zorlukları düşünün. Mümkünse onlara hazırlanın. Dikkatinizi sonuçtan eyleme kaydırın. Örneğin, şirket hakkında toplanan bilgilerin analiz edilmesi ve en sık sorulan sorulara hazırlık yapılması, mülakat korkusunun azaltılmasına yardımcı olacaktır.

Stresli bir durumun önemini azaltmak. Duygular, özü düşünmenizi ve bariz bir çözüm bulmanızı engeller. Bu olayın tanıdık olduğu ve önemsiz olduğu yabancılar tarafından bu durumun nasıl görüldüğünü bir düşünün. Bu olayı duygusuz bir şekilde düşünmeye çalışın, bilinçli olarak önemini azaltın. Stresli durumu bir ay veya bir yıl içinde nasıl hatırlayacağınızı hayal edin.

Olası olumsuz sonuçların artması. En kötü senaryoyu hayal edin. Kural olarak, insanlar bu düşünceyi kendilerinden uzaklaştırırlar, bu da onu takıntılı hale getirir ve tekrar tekrar geri gelir. Bir felaket olasılığının son derece düşük olduğunu ancak gerçekleşse bile bir çıkış yolu olacağının farkına varın.

En iyiyi ayarlama. Kendinize sürekli olarak her şeyin yoluna gireceğini hatırlatın. Sorunlar ve endişeler sonsuza kadar devam edemez. Başarılı bir sonuca yaklaşmak için güç toplamak ve mümkün olan her şeyi yapmak gerekir.

Uzun süreli stres sırasında, sorunları okült uygulamalar, dini mezhepler, şifacılar vb. yardımıyla mantıksız bir şekilde çözme isteğinin arttığı konusunda uyarmak gerekir. Bu yaklaşım yeni ve daha karmaşık sorunlara yol açabilir. Bu nedenle, durumdan kendi başınıza bir çıkış yolu bulamıyorsanız, kalifiye bir uzmana, psikoloğa veya avukata başvurmanız tavsiye edilir.

Stres sırasında kendinize nasıl yardımcı olabilirsiniz?

Çeşitli Stres altında kendini düzenlemenin yolları sakinleşmenize ve olumsuz duyguların etkisini en aza indirmenize yardımcı olacaktır.

Otomatik eğitim– Stres sonucu kaybedilen dengeyi yeniden sağlamayı amaçlayan bir psikoterapötik teknik. Otojenik eğitim kas gevşemesine ve kendi kendine hipnoza dayanmaktadır. Bu eylemler serebral korteksin aktivitesini azaltır ve otonom sinir sisteminin parasempatik bölümünü aktive eder. Bu, sempatik bölümün uzun süreli uyarılmasının etkisini nötralize etmenizi sağlar. Egzersizi gerçekleştirmek için rahat bir pozisyonda oturmanız ve özellikle yüz ve omuz kuşağı olmak üzere kasları bilinçli olarak gevşetmeniz gerekir. Daha sonra otojenik eğitim formüllerini tekrarlamaya başlarlar. Örneğin: “Sakinim. Sinir sistemim sakinleşiyor ve güçleniyor. Sorunlar beni rahatsız etmiyor. Rüzgarın dokunuşu olarak algılanırlar. Her geçen gün daha da güçleniyorum."

Kas gevşemesi– İskelet kaslarını gevşetme tekniği. Teknik, kas tonusu ve sinir sisteminin birbirine bağlı olduğu iddiasına dayanmaktadır. Bu nedenle kaslarınızı gevşetebilirseniz sinir sistemindeki gerginlik azalacaktır. Kas gevşetme yaparken kasları kuvvetli bir şekilde germeniz ve ardından mümkün olduğunca gevşetmeniz gerekir. Kaslar belli bir sıraya göre çalışır:

• Baskın el parmaklardan omuza kadar (sağ elini kullananlar için sağ, sol elini kullananlar için sol)
• Baskın olmayan el parmaklardan omuza
• geri
• karın
• Kalçadan ayağa kadar baskın bacak
• kalçadan ayağa kadar baskın olmayan bacak

Nefes egzersizleri. Nefes egzersizleri Stresi azaltmak için duygularınız ve vücudunuz üzerinde kontrolü yeniden kazanmanıza, kas gerginliğini ve kalp atış hızınızı azaltmanıza olanak tanır.

• Göbek nefesi. Nefes alırken karnınızı yavaşça şişirin, ardından havayı ciğerlerinizin orta ve üst kısımlarına çekin. Nefes verirken havayı serbest bırakın göğüs, sonra karnınızı biraz içeri çekin.
• 12'ye kadar sayarak nefes alıyorum. Nefes alırken yavaşça 1'den 4'e kadar saymanız gerekir. Duraklat – 5-8'e kadar sayın. 9-12’ye kadar sayarak nefes verin. Böylece nefes hareketleri ve aralarındaki duraklama aynı süreye sahip olur.

Otorasyonel terapi. Stresli bir duruma karşı tutumu değiştirmeye ve bitkisel reaksiyonların şiddetini azaltmaya yardımcı olan varsayımlara (ilkelere) dayanmaktadır. Stres seviyelerini azaltmak için kişinin iyi bilinen bilişsel formülleri kullanarak inançları ve düşünceleri üzerinde çalışması önerilir. Örneğin:

• Bu durum bana ne öğretiyor? Hangi dersi öğrenebilirim?
• “Tanrım, bana gücüm dahilinde olanı değiştirme gücü ver, etkileyemediğim şeylerle hesaplaşabilmem için bana gönül rahatlığı ve ikisini birbirinden ayırabilme bilgeliği ver.”
• “Burada ve şimdi” ya da “Bardağı yıka, bardağı düşün” diye yaşamak gerekiyor.
• “Her şey geçer, bu da geçer” ya da “Hayat bir zebra gibidir.”

Stres için psikoterapi

Strese yönelik psikoterapinin 800'den fazla tekniği vardır. En yaygın olanları:

Rasyonel psikoterapi. Psikoterapist hastaya heyecan verici olaylara karşı tutumunu değiştirmeyi değil değiştirmeyi öğretir. doğru ayarlar. Ana etki kişinin mantığına ve kişisel değerlerine yöneliktir. Uzman, strese karşı otojenik eğitim, kendi kendine hipnoz ve diğer kendi kendine yardım tekniklerinde uzmanlaşmanıza yardımcı olur.

Önerici psikoterapi. Hastaya doğru tutumlar aşılanır, asıl etki kişinin bilinçaltına yönelik olur. Telkin, kişi uyanıklık ile uyku arasındayken, rahatlamış veya hipnotik bir durumda gerçekleştirilebilir.

Stres için psikanaliz. Strese neden olan bilinçaltı zihinsel travmalardan kurtulmayı amaçlamaktadır. Bu durumlarla ilgili konuşmak, bunların kişi üzerindeki etkisini azaltmaya yardımcı olur.

Stres için psikoterapi endikasyonları:

• stresli bir durum, olağan yaşam biçimini bozar, çalışmayı ve insanlarla teması sürdürmeyi imkansız hale getirir;
• kişinin kendi duyguları ve arka plana karşı eylemleri üzerinde kısmi kontrol kaybı duygusal deneyimler;
• formasyon Kişisel özellikler– şüphecilik, kaygı, huysuzluk, benmerkezcilik;
• bir kişinin stresli bir durumdan bağımsız olarak bir çıkış yolu bulamaması ve duygularla baş edememesi;
• stres nedeniyle somatik durumun bozulması, psikosomatik hastalıkların gelişimi;
• nevroz ve depresyon belirtileri;
• travma sonrası bozukluk.

Strese karşı psikoterapi, durumun çözülmüş olmasına veya etkisi altında yaşamak zorunda kalmanıza bakılmaksızın, tam bir hayata dönmenize yardımcı olan etkili bir yöntemdir.

Stresten nasıl kurtulurum?

Stresli durum çözüldükten sonra fiziksel ve zihinsel gücünüzü yeniden kazanmanız gerekir. İlkeler bu konuda yardımcı olabilir sağlıklı görüntü hayat.

Manzara değişikliği.Şehir dışına, başka bir şehirdeki bir kulübeye gezi. Yeni izlenimler ve yürüyüşler temiz hava serebral kortekste yeni uyarılma odakları oluşturarak yaşanan stresin anılarını bloke eder.

Dikkati değiştirme. Nesne kitaplar, filmler, performanslar olabilir. Pozitif duygular Beyin aktivitesini etkinleştirin, aktiviteyi teşvik edin. Bu şekilde depresyonun gelişmesini engellerler.

Tam uyku. Vücudunuzun ihtiyaç duyduğu kadar uyumaya zaman ayırın. Bunu yapmak için birkaç gün akşam 22:00'de yatmanız ve çalar saatle kalkmamanız gerekir.

Dengeli beslenme. Diyet et, balık ve deniz ürünleri, süzme peynir ve yumurta içermelidir - bu ürünler bağışıklık sistemini güçlendiren protein içerir. Taze sebze ve meyveler önemli vitamin ve lif kaynaklarıdır. Makul miktarda tatlı (günde 50 g'a kadar) beynin enerji kaynaklarını geri kazanmasına yardımcı olacaktır. Beslenme tam olmalı, ancak çok bol olmamalıdır.

Düzenli fiziksel egzersiz . Jimnastik, yoga, esneme, pilates ve kasları germeye yönelik diğer egzersizler, stresin neden olduğu kas spazmlarının hafifletilmesine yardımcı olur. Ayrıca sinir sistemi üzerinde olumlu etkisi olan kan dolaşımını da iyileştireceklerdir.

İletişim. Sizi iyi bir ruh haline sokan pozitif insanlarla takılın. Kişisel toplantılar tercih edilir, ancak aynı zamanda telefon görüşmesi veya çevrimiçi iletişim. Böyle bir fırsat veya arzu yoksa, sakin bir atmosferde insanlar arasında olabileceğiniz bir yer bulun - bir kafe veya Okuma odası kütüphaneler. Evcil hayvanlarla iletişim aynı zamanda kaybedilen dengenin yeniden sağlanmasına da yardımcı olur.

Spa, hamam, sauna ziyareti. Bu tür prosedürler kasları gevşetmeye ve sinir gerginliğini hafifletmeye yardımcı olur. Üzücü düşüncelerden kurtulmanıza ve olumlu bir ruh haline girmenize yardımcı olabilirler.

Masajlar, banyolar, güneşlenmek, göletlerde yüzmek. Bu prosedürlerin sakinleştirici ve onarıcı bir etkisi vardır ve kaybedilen gücün geri kazanılmasına yardımcı olur. İstenirse deniz tuzu veya çam özlü banyolar, kendi kendine masaj veya aromaterapi gibi bazı işlemler evde de yapılabilir.

Stres direncini artırma teknikleri

Stres direnci Sağlığa en az zarar vererek strese dayanabilmenizi sağlayan bir dizi kişilik özelliğidir. Strese karşı direnç sinir sisteminin doğuştan gelen bir özelliği olabilir ancak geliştirilebilir.

Artan benlik saygısı. Bağımlılık kanıtlanmıştır - özgüven düzeyi ne kadar yüksek olursa, strese karşı direnç de o kadar yüksek olur. Psikologlar şunu tavsiye ediyor: Kendine güvenen davranışlar geliştirin, iletişim kurun, hareket edin, kendine güvenen biri gibi davranın. Zamanla bu davranış içsel bir özgüvene dönüşecektir.

Meditasyon. Haftada birkaç kez 10 dakika boyunca yapılan düzenli meditasyon, kaygı düzeylerini ve stresli durumlara verilen tepkilerin derecesini azaltır. Ayrıca stresli durumlarda yapıcı iletişimi teşvik eden saldırganlığı da azaltır.

Sorumluluk. Kişi mağdur konumundan uzaklaşıp olup bitenlerin sorumluluğunu üstlendiğinde dış etkilere karşı daha az savunmasız hale gelir.

Değişime ilgi. Değişimden korkmak insan doğasıdır, bu nedenle sürprizler ve yeni koşullar sıklıkla strese neden olur. Değişimi yeni fırsatlar olarak algılamanıza yardımcı olacak bir zihniyet oluşturmak önemlidir. Kendinize şunu sorun: "Yeni bir durum veya yaşam değişikliği bana ne gibi faydalar sağlayabilir?"

Başarılar için çabalamak. Bir hedefe ulaşmak için çabalayan insanlar, başarısızlıktan kaçınmaya çalışan kişilere göre daha az stres yaşarlar. Bu nedenle stres direncini arttırmak için hayatınızı planlamak, kısa vadeli ve küresel hedefler. Sonuçlara odaklanmak, hedefinize giden yolda ortaya çıkan küçük sıkıntılara dikkat etmemenize yardımcı olur.

Zaman yönetimi. Doğru zaman yönetimi, temel stres faktörlerinden biri olan zaman baskısını ortadan kaldırır. Zaman baskısıyla mücadele etmek için Eisenhower matrisini kullanmak uygundur. Tüm günlük görevlerin 4 kategoriye bölünmesine dayanır: önemli ve acil, önemli acil olmayan, önemli değil acil, önemli değil ve acil olmayan.

Stres insan yaşamının ayrılmaz bir parçasıdır. Tamamen ortadan kaldırılamazlar ancak sağlık üzerindeki etkilerini azaltmak mümkündür. Bunu yapmak için stres direncini bilinçli olarak artırmak ve uzun süreli stresi önlemek, olumsuz duygularla mücadeleyi zamanında başlatmak gerekir.