Prodaja je eden najbolj protislovnih in obetavnih poklicev na svetu. Prodaja se ukvarja z ljudmi, tako brez visokošolskega izobraževanja in s tremi formacijami in diplomo. Prodaja se ukvarja s prodajalci za dobrodošlice in menedžerje velika podjetja V velikih prostornih omarah.

Masa ljudi, ki radi prodajajo, in maso ljudi tolerira ne more storiti. Ampak to je natančno prodaja vam lahko pomaga vedno zanimivo delo, velikodušni bonusi za vaša prizadevanja, in takšne priložnosti za samorazvoj, ki jih ne dobite v nobenem drugem poklicu.

Prodajalci se ne rodijo, vsi, človek ali ženska, mlada ali starost, z gospodarskim ali tehničnim izobraževanjem, lahko prodajajo.

Tukaj je 17 pravil o uspehu, ki vam bodo pomagale naučiti prodati:

1. Postavite si cilj.

Dokler vam poveste naslednje stavke, ne uporabljajte svojega namena in ne verjamete lastne sileV prodaji ne boste imeli uspeha. Stavki za samopomočenje za prodajo prodaje:

- "Ja, želim se naučiti prodati!"

- "Pomembno je, da se naučim, kako prodati!"

- "Prevzemam odgovornost za svoj razvoj in moje uspehe"

"Obljubim, da bom dosegel svoje cilje"

2. Predstavljajte si prihodnost.

Predstavljajte si sebe v enem letu, veste, kako dobro prodati in zaslužiti nekajkrat več kot zdaj. Predstavljajte si, kaj želite doseči v enem letu, kaj kupiti, kam iti tja, kjer živeti. Predstavljajte si vse, da ga želite doseči. Hočeš? Kaj se boste naučili prodati? Je vredno! Potem naprej!

Misli, da boste dobili najboljše, ko se ukvarjate z ljudmi. Kaj je težje. Na dan, izberite eno od vaših močnih strani in ene od vaših slabosti in si oglejte takšne naloge, da jih naredite močnejše in močnejše. Okrepiti, kar je dano in zategnite slabosti. Na primer, če je težko, da delate z ugovori stranke, potem plačate ta čas vsak dan (zapišite največ in poiščite informacije o tem, kako odgovoriti jih, da boste vedno prepričali odgovore na "drago", "jaz "Razmislite o", "Samo gledam", "Ne potrebujem ničesar," "me niste prepričali," itd.

4. Naučite se svojega blaga in konkurentov.

Ugotovite vse o vašem izdelku, prosijo kupce, da so še posebej všeč, zakaj kupujejo. Kar je bilo primerjano, ko se je odločilo. Kmalu boste postali strokovnjak in vam bodo svetovali.

5. Pazi na druge prodajalce.

Preverite, kaj vam je všeč v vedenju drugih prodajalcev in poskusite storiti enako. Najbolj zanimive najdete v vašem prodajalčevem arzenalu. Poglej napake drugih ljudi. Misli, kot bi sicer služil kupcu.

6. Postavite nasvet od kupcev.

Nikoli se ne prepirajte s kupcem. Bolje je ugotoviti, zakaj misli, da svetuje, kako verjame bolje v eni ali drugi situaciji. Če je kupec zavrnil kupovanje, vprašajte, ali vam lahko svetuje za prihodnost, kot prodajalec.

7. Poiščite mentorja.

8. Preberite 2 knjige o prodaji na mesec.

Da. Dve knjigi na mesec. Vsi veste vse, v njih ni nič novega. Prodajne knjige so za začetnike. To je zato, ker tako misliš, da imate zdaj rezultate. Poiščite diamante, ne izmikajte kolesa. Prenesite materiale knjige "111 Soviets za prodajalce. Kako postati najboljši prodajalec" (povezava na Google Disc)

9. Analizirajte svoje delo.

Na koncu vsakega dne se vprašajte, da imate najboljše in slabše prodaje za ves dan. Analizirajte svoje delo in sklepamo. Brez sklepov - ni razvoja.

10. Delo na perspektivi.

Delajte 10% boljše, kot ga potrebujete. In v letu boste dobili 50%, več, kot je bilo pričakovano. Naj vas najprej vlagajo.

11. Pokaži vztrajnost, zaupanje in potrpežljivost.

Poskusite pomagati osebi, kolikor je mogoče, v času komunikacije s kupcem je najbolj pomembna oseba na svetu. Poslušajte, navedite, prikažite zaupanje in željo po pomoči. Odtočite toliko časa, koliko potrebujete. Morda se vam zdi, da ta kupec ne bo nikoli kupoval, ampak če analizirate 100 naših kupcev, boste videli, da so naredili največje nakupe zaradi vaše pozornosti, in niste vedno predlagali, da so toliko kupite tako veliko.

12. Oblikujte zveste kupce.

Pomislite na način, predlagajte, kaj bo kupec jutri pomislil, mu pomagaj videti prihodnost, uporabljati nove funkcije in prihraniti od problemov. Vključite osebno komunikacijo, čar in povabite kupce, da se ponovno vrnejo. Izmenjava stikov s kupci, prodajajo prijatelje in prijatelje svojih prijateljev.

13. Bodite dobri poslušalci.

Navedite vprašanja, postavite več in se pogovorite manj. Uspešni prodajalci so sposobni, da bi bilo tako, da je naročnik sam povedal vsem, in se je tudi prodajal, potem, kaj si hotel reči. Naučite se biti dvakrat pozorni poslušalci po telefonu, se prepričajte, da razviti prodajne veščine po telefonu!

14. Nikoli ne znižajte rok.

Neuspeh bodo vedno. Veselite se v njih - Razvijajo vas. Kaj te je ta neuspeh naučil? Kaj počnete naslednjič drugače?

15. Udeležite se prodajnih usposabljanj.

Vsako prodajno usposabljanje daje toliko izkušenj in praks, kot jih dobite za pol leta uspešno delo V prodaji. Usposabljanja vas takoj razvijejo, usposabljanja Shranite svoj čas, treningi pomagajo izboljšati, kaj vas je težko razviti brez drugih ljudi. Obiščite vsa usposabljanja, ki lahko obiščete samo podjetje, in če ni, potem pojdite na dobro odprto usposabljanje v vašem mestu. Investirajte vase, to so te naložbe, ki izplačujejo hitreje kot vse! To je kakovost vašega življenja!

16. Ustvarite svoje okolje.

Komunicirajte več s tistimi, ki verjamejo v vas, vas podpirajo in vas navdihujejo.

17. Vedno nadaljujte svoj razvoj.

Življenje je tekoče stopnice - ki se zniža takoj, ko ustavite svoj razvoj, se zdi, da masa skušnjav zajema vašo moč, čas in energijo. Pomislite na prihodnost. Živijo. Prodaja z užitkom. Bodite iskreni. Z vašo pomočjo vsak dan na svetu postane bolj veseli in zadovoljni ljudje! Kupec vaš prijatelj, očitno skrb, mu pomagaj v svojem položaju in se bo znova in znova vrnil.

Ste se odločili, da boste izboljšali raven prodaje?

Vprašajte svojega upravitelja, če vas vaše podjetje namerava trenirati v bližnji prihodnosti in vaših kolega na prodajnih treningih!

Povej mi, da je najbolj hitro Povečajte prodajo - za povabilo prodajnega trenerja neposredno v svojo pisarno, da bo takoj usposobljeno za vse prodajno osebje!

Vaše podjetje lahko ponudimo naslednje pomoči:

Analiza ponudbe komercialnih ponudb In pisma po e-pošti (želite vedeti, kako pravilno in privlačno izgleda, kaj jih pošljete?)

Postavite vprašanje o prodaji!

Nakupovanje potekajo vsi - nekateri ljudje so več, drugi v manjši, ampak v sodobni svet Nemogoče je predstavljati tiste, ki nimajo potrebe, da bi kupili nekaj. Toda kako izbrati prodajalca? Kako se naučiti prodati? Pogovorite se o procesu od A do Z, ki razkriva glavne faze in vzorce.

Katere lastnosti bi moral prodajalec?

Je oseba, ki je lahko kdorkoli dober prodajalec? Verjetno ne, ker so tukaj, kot pri vsakem delu, poklicu in sposobnosti pomembni. Lahko se naučite prodajati blago, če imate željo in željo. Prodajalec je vedno psiholog, ključna številka, iz katere je število prodaje odvisno. Katere lastnosti imajo dober delavec? Strokovne in osebne sposobnosti, potrebne za uspešne dejavnosti, vključujejo:

• Sposobnost spoštovanja ravnotežja med koristnostjo in samospoštovanjem.Predstavljajte si, da ste prišli v trgovino in jih je aktiven prodajalec, ki želi prebrati vaše misli in razstavljati pred vami na način arogantne preproge. Neprijetna prekomerna obsedenost? Seveda. Nekaj \u200b\u200bljudi bo zadovoljno s prekomerno koristnostjo in lepljenim neresničnim nasmehom, ki se pogosto dojemajo kot naučena hinavščina. Morda ljudje z nizko samozavestjo in kot to srečanje, vendar je še vedno vredno ustreznega dela prebivalstva. Prodajalec je tudi oseba, kot je kupec, tako občutek lastno dostojanstvo Ne smemo pozabiti doma, da bomo delali. Ne govorite s potencialnimi kupci, ki izberejo intonacijo močnega kmečka serf. Poskusite ohraniti tanko črto med "ohranjanjem" potrošnika in "potovanje" pod njo. Vendar je treba spomniti na pomembnost in nujnost dobrega: pozdrav in iskren nasmeh, pozornost in krivdo, kompetenten govor - pomembne komponente pri delu prodajalca.
• Sposobnost gladenja konfliktne razmere, rešite težave strank.Vsak prodajalec ne more storiti brez samozavesti, iznajdljivosti in umirjanja, saj je nemogoče celo približno napovedati možne možnosti za vedenje kupcev. Veliko posebej izzivov konfliktov, saj so primitivni primanjkuje v življenju čustev. Kaj naj stori prodajalec? Ne pade v paniko - strah običajno paralizira mentalne sposobnosti, zato ne morete doseči, kako doseči razumevanje. Najbolje je, da vnaprej simulirajo skupne razmere in oblikujejo univerzalne metode in tehnike, ki vam omogočajo, da najdete izhod, ki izpolnjuje obe strani. Na primer, ženska kupi v trgovini drago oblikovalec kravato, pakirano v lepem škatle. Prvič, vse je čudovito - kupec plača denar, vzame škatlo in ostane popolnoma zadovoljna in srečna. Toda po nekaj minutah se vrne in opozarja prodajalca na dejstvo, da ima embalaža napako - rahlo krasa. Logično je - če je stvar kupljena kot darilo, potem želim, da je vse popolno. Kako biti? Sprememba? In ne kaj ... Takšne vezi končajo. Vrni denar? Ženska bo ostala nesrečna, trgovina pa ne bo prejela dobička, čas prodajalca pa bo nepovratno porabljen. Seveda, v nobenem primeru ni mogoče zanikati kupca, da vrne denar. Vendar je bolje, da se vljudno drsti in mu ponudite, da izberejo: povračilo; popust na kupljeno blago (na primer 5%); Kartica za popust; Majhno darilo za nakup. V večini primerov kupci raje prejmejo popust kot vrnitev izdelka, ki je že všeč.
• Dobro poznavanje izdelka.Pogovor o izdelku in njegove lastnosti je neposredna odgovornost prodajalca. In za to morate popolnoma razumeti in pomikati po industriji, v kateri delate. Uspešno lahko prodajate samo, če razumete, kaj želite izvajati. Kupci postavljajo vprašanja in počakajte na logične in polne odgovore, zato je malo verjetno, da bo nekdo kupil "mačko v vrečki", ko prodajalec ne more reči nobene članske ponudbe. Tukaj se lahko spomniš sovjetske risanke o prodaji krave, kjer se starec, ko pride v bazar, se ne bi mogel znebiti tega, ampak nenadoma je bil fant, ki je odločil, da mu pomaga in tako pohvalil svoje blago, ki ga je Lastnik na koncu se je odločil - "Takšna krava je potrebna!" Seveda, veliko bolj prijetno in lažje trgovati swiss Clock., ne kitajski sklopi, kot je kakovost izdelka glavna značilnostprivabljanje potrošnikov. Če prodajate hrano, potem bodite pripravljeni odgovoriti na vprašanja o tem, kaj je torta najbolj okusna, iz katere skutka je najboljši sir, ki je klobasa primerna za solato in kaj - za zvitke s sirom ... in tako naprej. Zelo neprijetno je videti prodajalce, ki delajo, na primer v slaščičarskih trgovinah, vendar kupci s ponosnim ogledom poročilo, da ne vedo o okusu sladkarij in piškotkov, saj so na prehrani, ne marajo ali ne jesti sladko itd. Če trgujete z zahtevnim (ali ne zelo) tehniko, je zelo pomembno, da lahko pokažete svoje zmožnosti in funkcije potencialnim lastnikom. Tudi ljudje se običajno zanimajo za proizvajalčevo državo, pododdelke in rezultati uporabe.
• Usmerjenost na potrebe strank.Pomembno je, da ne boste mogli poslušati, kaj morate kupiti, morate ga slišati tudi in razumeti. Prodajalec mora imeti razvitim empatijo (občutek ljudi), da pozna temelje psihologije, da bi vzpostavili stik in opredelijo potrebe stranke. Včasih oseba pride v trgovino, ki želi kupiti žlico, in listi z nizom dragega ponev, saj je prodajalec poslal svoje misli na tak način, da je kupec razumel: da, je sanjal o tem čudovitem nastavljenem nastavku In močna, novi kuhinjski pripomočki je prva potreba! Prodajte lahko blago odjemalcu enostavno in naravno, če veste, kako komunicirati, iskreno zanimajo za ljudi in jih želite pomagati.
• Spoštljiv odnos do strank.V naši državi v družbi se načelo goji - "Srečamo se z oblačili." Njegova plovila so zelo opazne in poslovne - nekateri prodajalci poskušajo ceniti solventnost potencialnih kupcev na videz. Včasih videti Khamsky odnos trgovinskih delavcev ljudem, katerih oblačila se ne zdijo na prvi pogled. V tujini se to ne bo srečalo, ponavadi je, da lahko milijonarji hodijo v dranjny jeans in stare otroke. Toda v vsakem primeru pa prodajalcem ni mogoče sprejeti na vlogi ocenjevalcev - vsem obiskovalcem je treba obravnavati s spoštovanjem, ne da bi razmišljali o tem, da bodo nakup ali ne. Konec koncev, če je celo oseba prišla na malenkost, in se je segreje ali servisiran nerad, se ne bo vrnil naslednjič, da bi izbral drugo trgovino.
• Navada je abstraktna iz osebnih težav pri delu.Jasno je, da ima vsakdo težave in težave - zob boli, telefon se je zlomil, mukanje nespečnosti ali prepir s prijateljem itd. Toda te podrobnosti sploh ne zanimajo za kupce, niso vaši prijatelji ali sorodniki. Pomembne so njihove težave. Ko pridemo v trgovino, želim videti kot prodajalec prijaznega, vljudnega in kvalificiranega strokovnega in ne žalostnega senca Očesa Hamleta, obrisati solze s svilenim robčkom. Ljudje so delali v trgovini, morate biti sposobni nadzorovati čustva in misli, zapustiti celoten negativni dom.

Pomembno: Dober prodajalec mora imeti bližnje osebne kvalitete - Ustrezna samozavest, želja po odličnosti, pozitivnem in prilagodljivem razmišljanju, zaupanja samostojnosti in odpornosti na stres. Če želite biti dragi, vendar nima dovolj časa, potem bi morali študirati.

Kako pravilno prodajati blago?

Danes je konkurenca tako velika, da je za uspešno upravljanje podjetij potrebno razmisliti skozi vsak korak. Z drugimi besedami - brez pristojne strategije ne more storiti. Zdaj obstaja velika količina literature, ki opisuje učinkovito. Seveda, težko je univerzalna metoda, ki je primerna za vse blago, saj imajo vsi drugačni, vendar se lahko dodelijo nekateri pogosti trendi in vzorci, ki privabljajo kupce. Razmislite o postopoma, kako pravilno prodajati blago.

Nameščanje stika s kupcem

To je glavna in zelo pomembna fazaKer je izid pogovora pogosto odvisen od prvega vtisa. Brez stika ne bo normalnega dialoga, to pomeni, da se bodo možnosti prodaje blaga hitro pristopile na nič. Po mnenju znanstvenikov je mnenje osebe (o prodajalcu v našem primeru) oblikovana na samem začetku pogovora - dobesedno v nekaj sekundah. Za trgovino prvi vtis pogosto igra odločilno vlogo, saj je zaupanje izgubljenega kupca skoraj nemogoče obnoviti. Treba je razumeti - sprva je večina kupcev na podzavestni ravni konfigurirana proti prodajalcu in ne želijo komunicirati z njim. V upravljavskem okolju je običajno, da "vsi ljubijo kupovati, vendar nihče ne ljubi, ko prodajajo." To pomeni, da oseba namerava kupiti blago, samo sanje, a aktivno uvedbo in pritisk lahko privede do vzvratni učinekin kupec bo premislil. Tretji zakon Newton bo deloval - sila ukrepanja je enaka pristojnosti ugovora. Kako pogosto o pretiranem prevzemu prodajalca, ki ni uspel urediti lokacije, kupec sreča "Ne potrebujem ničesar"? Primeri so veliko večji, kot se zdi na prvi pogled. Na to se ne zgodi, mora prodajalec poskusiti vzpostaviti stik. Kako? Na primer, lahko storite naslednje:

• Da bi pritegnili pozornost kupca - povežite dialog s stranko, ga vključite. To je vredno razmisliti o standardnih pravilih: odprto držo, skladnost z "varno" razdaljo (ni treba približati preveč blizu, običajno eno in pol meter razdalja do osebe optimalno), očesni stik, svetle obraze in geste. Koristno brati. Na primer, Harry Friedman v svoji knjigi "Ne, hvala, jaz samo gledam" čudovito opisuje proces obračanja običajnega obiskovalca kupcu.
• Spoznajte - Predstavljajte si, pokličete svoje ime in nepopustljivo označuje obseg dejavnosti, in vprašajte, kaj je ime kupca. Seznanec prevede model komunikacije "Prodajalec - kupec" v "Man - Man", in je logično, da oseba, da zaupajo veliko lažje kot prodajalec. Ampak to je treba razumeti, da Banalni in predloge Pozdravi (na primer: »Pozdravljeni, moje ime je Anna, jaz sem prodajni svetovalec«) nikogar vam dodeli od množice istih trgovinskih delavcev, zato je bolje pokazati izvirnost. Če se je kupec uvedel v odgovor, se obrnite na njega po imenu, saj so vsi prijazni. Vendar pa ni treba preoblikovati imena nekoga drugega - če je človek imenovan Alexander, ne da bi ga iz njega Sasha, itd.
• Kupci obresti - Povejte nam o posredovanju promocij, novih zbirk, sodobni trendiodražajo v izbor vaše trgovine itd. To storiti, je treba dobro razumeti na področju vaše dejavnosti, vem vse o konkurentih, da obvesti stranko o koristih vašega blaga. Če potencialnega kupca Pogledal sem na dragi pulover, nato pa mu povedal o kompoziciji in kakovosti, s poudarkom na majici naravna volnaTo pomeni, da se bo v zimskem času toplo ogreje in hitenje, to pomeni, da nima primerjave z analogi iz akrilnega prodajanja v sosednjih prodajnih mestih.

Pomembno: Ljudje dojemajo informacije o celovito - vizualno, avdio in verbalni, to je, mora prodajalec paziti ne le na njegove besede in izpere, ampak tudi na intonacije, obraza obraza, geste.

Odkrivanje potreb strank

Za prodajo blaga je potrebno vsaj začetno znanje na tem področju. Kako razumeti, kaj stranka želi dobiti? Potreba se imenuje potrebe, ki so vključene v posebne storitve ali blago. Menijo, da so potrebe lahko:

• konjugat;
• neodgovorjen.

Zadovoljstvo konjugata potrebe vodi do rojstva drugega. Na primer, ženska je pridobila čevlje, vendar jim je potrebna ustrezna torba. Novo krilo vključuje nakup bluze itd. Prodajalec mora razumeti in napovedati želje stranke, jih pošlje. Pravilna definicija potreb kupca je zelo pomembno, saj ljudje prihajajo za nakupovanje, poskušajo rešiti kakršne koli težave, vendar je nujno, da je isti izdelek potreben z različnimi cilji.

Razmislite o primeru: Potencialni kupec, ki želi pridobiti zavese, se vleče v trgovino. Prodajalec bo izvedel približen znesek, ki ga je stranka pripravljena porabiti, prosi za notranjost in barvna odločitev Prostori in nato prikazuje možnosti, ki so primerne za izražene informacije. Vendar pa nakup ni dosežen, in oseba gre svetloba ... zakaj? Svetovalec je trite, ki ni vprašan - kakšen namen je kupec, kaj želi priti? Prodajalec je ponudil tiste zavese, ki so bile združene z notranjostjo, in obiskovalec je poskušal braniti sončna svetlobaKer je sonce v njegovi sobi sijalo zjutraj, ne da bi spali. V tem primeru bi oseba, najverjetneje pridobila zavese (iz svetlobno tkiva), če je bil povedal o njih, obrnejo pozornost na prednosti - zavese preusmerijo zavese, ki so potopljene v polno temo, kot ne zamudite svetlobo z ulice.

Če želite ugotoviti potrebe kupca, ga morate vprašati. Običajno dodelijo naslednje vrste vprašanj:

• Zaprta vprašanja - lahko odgovorite nedvoumno ("da" ali "ne"). Ne bi smeli prositi preveč podobnih vprašanj, sicer bo znesek prejetih informacij zanemarljiv. Primer: "Ali raje imate klasiko v oblačilih?".
• Odprta vprašanja - Predvideva se, da bo odgovor razporejen. Vendar pa je vredno v mislih - če kupec ne zanima, on preprosto pobegne v drugo trgovino, kjer ni treba voditi dolgo in dolgočasno dialogov. Primer: "Kakšne obleke vam je bolj všeč?".
• Alternativna vprašanja - dajte osebi izbiro v obliki več odgovorov. Primer: "Všeč vam je dolge obleke ali kratek? ".
• Potrebna so podporna vprašanja, ko kupec sam ne ve, kaj želi dobiti. Primer: "Izbira obleke, je pomembno razumeti - za kakšen namen je narejen: če nameravate iti na počitnice, poglejmo elegantno in svetlo?".
• Retorična vprašanja - Ustvarite vzdušje svetlobe v pogovoru, so potrebni za ohranitev dialoga. Primer: "Želite izbrati obleko, ki jo je najbolje poudariti vaša individualnost in lepota?".

Pomembno: Kot rezultat pogovora mora prodajalec duševno narediti določen vprašalnik, osvetljevalne nastavitve odjemalca. Ponudba blaga mora temeljiti na prejete informacije. Pomembno je tudi, da se spomnimo konjugata potrebe: izbrali srajco - takoj ponudite, da se izberete kravato z njo itd.

Predstavitev blaga ali storitev

Predstavitev je proces, v katerem opisujete ali prikažete odjemalcu ponujajo izdelke ali storitve. Seveda, vsi razumejo: "Bolje je videti enkrat, kot da slišite kot stokrat." Zato je naloga prodajalca, da prikaže izdelek, tako da stranka razume, je točno to, kar potrebujete! Ponavadi so predstavniki organizacije vpleteni v razvoj ideje o predstavitvi blaga, prodajalci pa se izvajajo. Predstavitev blaga, lahko pazite na številne trenutke:

• Pokaži predhodne faze. Nemogoče je prodati hišo, ne da bi jo pokazala kupcu. Če želite naročiti kuhinjo, bodo stranke želele videti vzorce, kot tudi projekte, ki so posebej za njih.
• Določite ugodnost, ki jo bo stranka prejela. Nekateri našteti lastnosti in značilnosti niso dovolj, pomembno je, da se določi, kako bo blago spremenilo življenje kupca, da bo to omogočilo itd. Primer: "Ta hladilnik ne potrebuje odlašanja, zaradi česar prihranite veliko časa."
• Pravilno določite ciljno občinstvo. Vsi ljudje imajo različne potrebe, vendar lahko izberete vrste kupcev in pripravite ustrezne predstavitve za njih. Če prodajate oblačila, in mlade študente prihajajo za nakupovanje, raje dejstvo, da je sodobno, to pomeni, da je poudarjena, ko je predstavitev blaga, ki se opravi za najnovejše trendne trende.
• Prevladujejo logične ugovore. Utrujen od stalnih vprašanj o tem, zakaj tako drago? Vklopite odgovor na predstavitev. Na primer: "Nekateri ljudje presenečajo, po njihovem mnenju, cena pa je upravičena, saj so naša vrata narejena iz naravno drevoZato ne bodo negativno vplivali na vaše zdravje. "
• Pojasnite strokovni pogoji. Poleg tega je treba to storiti nepopustljivo in enostavno - stranka ne bi smela imeti misli, da je neumna in ne pozna očitnih stvari.
• Skrbno hranijo, ne pretiravajte. Ko je vse preveč sladko, to je pogosto že in ne želim ... in težko je verjeti. Zato je bolje povedati o minutah, saj bo to pomagalo osvojiti zaupanje - navsezadnje, vsi razumejo, da ni nič popolnega.
• Predlagajte izbiro. Za primerjavo podobnega blaga je vedno zanimivo in uporabno - včasih je to prav to pomoč strankam, da daje eno prednost.
• Pogovorite se o izdelku, vodilnih argumentih. Pomembno je, da ljudje vedo, da je druga všeč druga in se je približala izdelku, saj je samodejno privlačna. Dodajanje digitalnih podatkov, grafov, fotografskih in video materialov, certifikatov, pregledov, odlomkov iz časopisov ali priporočil iz socialnih omrežij itd. Na primer: "Takšne rastlinjake, ki jih prodajamo za 5 let, v katerih je le hvaležnost prejela in ne ena sama pritožba."
• Vklopite kupca v postopek uporabe izdelka. Kako? Zaradi poskusnih obdobij, sondov itd. Prodajamo avtomobile - še posebej pozorni na testne pogone, saj je včasih gledališče, da bi ugotovili, kaj je avto, ki ga želite sedeti za volanom, odločilen dejavnik pri nakupu.
• Stimulirajte stranko na nakup. Za to bo vse primerno: popusti, bonusi, dodatna jamstva, darila, zaloge ... Vsakdo želi počitnice, in se zgodi, ko kupite dve steklenici žganja po ceni enega.

Pomembno: Pri predstavitvi izdelka, je potrebno, da je enostavno ukrepati v skladu z uveljavljenim in segretem shemo, ampak za navigacijo najprej na določenem kupcu in njegovih potrebah.

Besedilo predloga

Po predstavitvi preverite pripravljenost kupca, da se dogovorite. Bolje je vprašati vprašanja na prostem, na primer: "Ali vam je všeč ponudba?", So pogoji za vas? " in podobni. Če vprašate neposredno, je enostavno slišati "Ne", zato morate ravnati previdno, saj druga priložnost morda ne bo.

Z besedilom stavka je mogoče povečati vrednost predlaganega izdelka ali storitve. Kako? Obstajajo tri metode:

1. Pomanjkanje - deluje kot psihološki dejavnik, zaradi katerega želi oseba, ki želi dobiti, kar je samo v omejena količina. Lastništvo nekaj ekskluzivnega (ali vsaj ne masivnega) pomaga osebi, da čuti njegovo edinstvenost.
2. Omejena časovna ponudba - je katalizator, ki pomaga sprejeti pozitivno odločitev. Veljavnost ukrepa bo potekel, kar pomeni, da bo kupec zamudil korist ... in kdo bo na podoben način?
3. Učinek ponavljanja (posnemanje) - pogosto ljudje želijo kopirati druge na podzavestne ravni, zato je veliko število kupcev, ki so kupili blago, neke vrste dokazilo o svoji kakovosti in povpraševanju.

Pomembno: Besedilo predloga mora biti jasno, pregledno in v nobenem primeru v nobenem primeru ne uvajajo kupcev zavajajoče, sicer izgubljeno zaupanje ne bo vrnjeno.

Obdelava možnih ugovorov

Vsak prodajalec se vsakodnevno sooča z njegovim delom z ugovori kupcev. Lahko se pojavijo na samem začetku, to je v fazi vzpostavljanja stikov in po predstavitvi blaga. Običajno je in logično, da stranka dvomi. Naloga prodajalca je, da daje trdil odziv, razočaranju dvomov ali razlaga nerazumljivih trenutkov. Razmislite o primerih najpogostejših ugovorov in metod boja proti njim.

"Predrago!"

Skupni ugovor, zlasti v pooblaščeni prodajalci. Kaj storiti prodajalec? Previdno ugotovite, kaj je razlog za takšno rešitev. Glede na razlog je treba izumljati metodo nevtralizacije. Na primer:

• Naročnik je videl podoben izdelek v drugi trgovini, vendar po nižji ceni. Potem morate dokazati, da predlogi sploh niso identični. Vaš izdelek je boljši glede na določene parametre, zato je cena višja. Dialog lahko zgradite na tak način, da se kupec sam zaveda superiornosti vašega izdelka, na primer: "in kozarca za vina v trgovini Alpha so tudi kristalno, kot so naša ali pa so izdelana iz stekla?".
• Kupec želi dobiti popust. Če politika vaše organizacije ponuja kartice za popust, potem naredite popust, pojdite na srečanje. Vendar pa sicer tega ni treba storiti. Pojasnite, da je cena blaga logična in razumna.
• Cena je res previsoka za stranko. Potem lahko ponudite podoben izdelek, ki ima manjšo ceno.
• Kupec meni, da je cena nepravične. Navedite argumente, ki dokazujejo objektivnost cene. Na primer, visoka kvaliteta Blago, prestiž, skladnost z najnovejšimi trendi itd.

"Bom premislil…"

Vsakdo misli pred nakupi - nekdo se želi posvetovati z znanci, oceniti obseg v drugih trgovinah ali pa preprosto misli o želji želenega izdelka. Ali prodajalec ne more storiti ničesar? Lahko. Običajno ljudje odložijo nakup, ker jih nekaj ustavi - niso razumeli, ampak vprašajo, na primer, sramežljivo. V tem primeru bi moral trgovalni delavec vprašati, kaj preprečuje stranki, da sprejme odločitev, da informacije manjkajo.

Pomembno: Namestite kupec Dedilan, to je rokMed katerimi je izražena cena blaga veljavna. Z drugimi besedami, jutri bo izbrana kabinet stala 10% dražji, saj se novi mesec začne, s katerim je dobavitelj dvignil cene materialov.

Zaključek transakcij in reševanja vprašanj

Zdi se, da je stranka pripravljena nakup, vendar na tej stopnji lahko pride do neuspeha. Kupec ni na kakršen koli način rešen, prodajalec pa se že boji zavrnitve. Pomembno je, da nemudoma potisnete osebo na transakcijo -, da ga spomnim na možnost vračanja v določenem obdobju, o jamstvu, o kartici za popust, ki bo izdana z nakupom. To je običajno dovolj, in pogodba je sklenjena, dokumenti so izdelani itd. Mogoče bo nakup opravljen na kredit, potem pa mora prodajalec pomagati stranki.

Vloga trgovanja v prodaji

Merchandising je umetnost prodaje, to je nekakšen kompleks dogodkov, namenjenih povečanju prodaje v določeni trgovini. Po statističnih podatkih je kupci sprejelo več kot polovico vseh rešitev za pridobitev blaga, ki stojijo neposredno pred števec. Zakaj? Oseba izbere oči ... Videti nekaj, lahko nenadoma uresniči potrebo po tej stvari. Če ste prišli v trgovino z oblačili, je enostavno opaziti, da se šali in rokavice pogosto visijo poleg vrečk, moške srajce, ki jih poganjajo vezi. Po naključju? Sploh ne. Lokacija komercialnih izdelkov, idealno bi morala spodbujati obiskovalce na nakup, in bolje ne sama.

Menijo, da se spodbujanje izdelka izvaja v dveh fazah. Prvič, proizvajalec organizira oglaševalska akcija - v medijih, na panojih, socialnih omrežjih itd. Njegov namen je obvestiti potencialne potrošnike o kakovosti blaga, njenih lastnostih in značilnostih. Zaradi korporativne embalaže, blagovne znamke, zvezde, ki sodelujejo pri oglaševanju, naročnik ustvarja tudi podobo blaga. Merchandising se nanaša na drugo stopnjo, to je način, da opozori potrošnika, je koristno, da mu pokaže blago. Da sem hotel kupiti.

Prodaja funkcij za hladne stike s stranko

Danes se vsaka sooča s hladno prodajo - pogosto se imenujejo "telefonski spam", ker se izvajajo izključno na pobudo prodajalca. Hladni stiki se lahko pojavijo tako z uporabo telefonskih komunikacij in osebno, na primer s prehodom apartmajev. Stranka najpogosteje ne kaže zanimanja za izdelek, in ne želi govoriti s prodajalcem. Vendar pa se ne zgodi vedno - od 50 neuspešnih klicev se lahko izkaže, da se zmaga, to je, da bi pritegnili kupca.

Glavna značilnost hladne prodaje je kompleksnost pri namestitvi stika s potencialnim kupcem. Kličete na telefonu, vendar ne celo predstavljate - kdo bo vzel telefon? Upokojenec, študent, sekretar ali generalni direktor? Kako se obnašati in se prilagoditi sogovorniku, da ga zanima? Običajno so strokovnjaki za hladne klice razvili komunikacijske načrte (imenujejo se "prodajne skripte"). Vendar pa moramo biti sposobni podati mnenje o hipotetičnem odjemalcu v prvih sekundah, da poberem primernega scenarija. Zelo pomembno je, da se ukvarjate s tem, kar prodajate, in veste vse o konkurentih.

Pomembno: Če želite narediti hladno prodajo, je nujno, da se ne samo za odpornost na stres, pogovorne sposobnosti in usposobljen govor, dobro znanje o izdelku in fleksibilnosti razmišljanja, pa tudi lep, prijeten glas, ki povzroča lokacijo in željo, da nadaljuje dialog.

Shranite članek v 2 klikih:

Tako se naučite, kako pravilno trgovati, povečati prodajo, je precej realistično, če se osredotočite na potrebe kupca in razumete pomen vsake faze v procesu prodaje blaga. Znani tržni filip Kotler je dejal, da "mora stranka dati izbiro, potem pa vas bo pustil ves svoj denar." In z izbiro lahko pomagaš ...

V stiku z

Prodaja je eden od protislovnih poklicev na svetu. Lahko delajo kot ljudje višja izobrazbaIn brez njega. Prodajalci se ne rodijo, postanejo. Upoštevajmo, kako se naučiti čim bolj učinkovito prodati.

Kako se naučiti, kako prodati kateri koli izdelek

10 Pravila uspešne prodaje (v trgovini)

"Nihče ne želi plačati več, kajne?" "Zato, ko kupuje pametni telefon, je pomembno, da izberete ugodno tarifo, se strinjate?"

Kakšen telefon vam je všeč? Zakaj natanko ta model? Kaj je pomembno za vas pri izbiri modela? O kakšnem cenovnem okviru to je govor?

Ste pripravljeni kupiti ta telefon? Želite kupiti blago na zalogi? Kakšen način želite plačati? Naredite dogovor?

»Čestitamo za uspešen nakup! V bližnji prihodnosti se pričakuje, da bomo posodobili razpon. Vabimo vas na predstavitev! «» Skupaj dobro! Čakamo na obisk! "Zbogom! Imej lep dan."

Psihologija kupca ali kako se naučiti prodati

Želja, da se znebite neprijetnih občutkov; želja, da bi dobili prijeten občutek.

Osredotočiti na kupca. S pošiljanjem novega pisma ali objavljanja promocije podate odgovor na vprašanje: "Kaj je donosno za kupca?". Naučite se strank. Lahko hitro dobite informacije o svincu, njegovih navadah in vrednostih iz socialnih omrežij. Funter definicija ciljnega občinstva zmanjšuje na najmanjše število slabih vodil. Povežite osebo, da reši svoj problem, in on bo kupil vse od vas. Predstavitev mora zajemati čustva kupca. Lahko je eno ali dve občutki, vendar bi morali biti močni.

Kako hitro prodajati blago na internetu

Vzemite nišo z minimalnim povpraševanjem. Dobro študiran izdelek ne bo uspel, da bi zaslužil velik denar, edinstvena postavka pa bo morala iskati kupce že dolgo časa. Zgodnje organiziranje upravljanja. Če v prvih fazah lahko podjetnik samostojno nadzoruje vsa vprašanja, nato pa se je z rastjo prodaje naučiti prenesti organa. Razni ljudje bi morali biti vključeni v izvajanje dokumentacije, storitve za stranke in dostavo blaga. Ustvarite lastno spletno stran. Za hitra prodaja En izdelek se lahko uporablja z eno stranjo. Da bi pokazali široko paleto izdelkov, boste morali razviti večstranski vir s podrobnim katalogom. Distribucijski kanali izdelka. V prvih fazah lahko uporabljate oglasne plošče. Z naraščajočim poslovanjem kontekstno oglaševanje in kuponi.

Jasno je, da lahko kupec gleda izdelke. Sistemi: blago iste skupine je treba določiti na enem mestu. Primerna. Nemogoče je združiti suhe in mokre izdelke na eni predstavitvi. Blago, absorbiranje vonjav, mora biti oddaljeno od začimb in peke. Upoštevati je treba tudi estetsko obliko dvorane. zadostna količina. Blago mora biti prikazano v celotnem območju za vsako mesto. Slednje se določijo na podlagi trenutnega povpraševanja, predstavitev območij in obstoječih delnic.

Pripravite serijo izdelkov. Če trgujete z edinstvenimi ali visokokakovostnimi izdelki, kot je zelenjava iz vašega vrta, jih nastavite na prodajo in dajte stranki o tem, da veste. Izdelek je treba namestiti pod pokrovom. V nasprotnem primeru bo izgubila pogled zavijanja, z njim pa in strošek. Na vsakem položaju bi morala biti oznaka cen in informacije o trenutni promociji. Strankam je mogoče ponuditi za testiranje. Celotne cene se lahko namestijo na blago, Rok uporabnosti se konča. Položaj S. potekla Susidacijo je treba takoj odstraniti iz potiska. Izvajanje takega blaga lahko privede do upravne odgovornosti.

Najprej ponujajo nizko ceno. Od nje se odbije stranka, ki bo izbrala bolj donosno možnost. Bi želeli, koliko ste sami pripravljeni na vaše izdelke, ki jih potisnete iz lastnega koncepta Vrednote, ne pa na ceni na ceniku. V transakciji bo tretja oseba (prijatelj ali žena), na kateri je odvisna od ponudb. On se lahko pretvarja, da se mudi, da se srečajo, prisiliti kupca, da sprejme vašo ceno. Bodite pripravljeni na dolgoročno razpravo o cenah in ne dajte v nevihtni čustvi kupca. Preberite več kot sprejmite nasprotnikovo ponudbo. Uporaba pavza. To se bo počutilo nelagodje in naredilo ugodnejšo ponudbo.

Če želite postati uspešen podjetnik, prej ali slej postavi vprašanje: "Kako prodati?" Odprimo skrivnost: univerzalni način prodaje blaga ali storitve ne obstaja. Konec koncev, vsaka od njih ima svoje stranke, ki jim je treba najti individualni pristop. Kljub temu je gotovo splošni pogoji Za pravo, hitro in plodno prodajo blaga do kupcev in, kot rezultat, za povečanje prometa v podjetjih.

Kaj vpliva na nakup

Nakupna motivacija ima svoje dejavnike:

• kakovost;
• varčevanje;
• sezonskost;
• določenih datumov.

Dober prodajalec ve, kako pravilno prodajati blago v trgovini. Izvedel bo zgoraj navedene dejavnike, nato pa bo ponuditi izdelek, ki ustreza potrebam kupca, s svojim računovodstvom. In, praviloma, več dejavnikov vedno vpliva na določen nakup.

Včasih motivacija temelji na čustvih. Odločanje o tem, kako ga prodati, bo izvajalec upošteval podatke o osebi, za katero je blago namenjeno.

Vplivajo tudi na motivacijo nakupa zunanje in notranji dejavniki. Zunanji je:

• ugled trgovine;
• priporočilo prijateljev.

Notranji dejavniki so v smislu izdelka. Na primer, kupec se odloči, da bo pridobil stvar samo na podlagi zunanji pogled Slednje.

Umetnost prodaje

Kako prodati blago v trgovini, na internetu in po telefonu? Pravilo je univerzalno: to storite tako, da je transakcija obojestransko koristna. Skladnost z ne-dobrimi pravili bo večkrat pomagala povečati prodajo:

1. Oglaševanje je motor trgovine. Razvoj pristojnega tržna politika, Kakovostno in premišljeno oglaševanje, ki izvajajo dejavnosti, namenjene povečanju prodaje, bo to, da izdelek priznava veliko ljudi. Večina učinkovita metoda - Oglaševanje na internetu ali na televiziji. Ta storitev ni poceni, vendar daje dober rezultat.
2. Usposabljanje o ugovorih v prodaji bo svojim prodajalcem omogočilo, da ne bodo ugotovili, kako naj bi teoretično pravilno prodajali, pa tudi, da to storijo v praksi. Užitek in pozitivna je ena od komponent uspešnega prodajalca. Profesionalni vodja se prodaja z užitkom, to počne, da ne dobi pavšalnega zneska. Navsezadnje bo prijazna komunikacija s kupcem ponovno potiskala to obisk trgovine.
3. Prodajna tehnologija vam omogoča, da povečate število nakupov in dobite več stalnih strank. Eno od pravil tehnologije je utrjevanje strokovnjaka za določen kupca.
4. Začnite sistem nagrad in premije. Prodaja "na čistem navdušenju" še ni prinesla velikih prihodkov.

Sposobnost komuniciranja - značilnost dobrega prodajalca

Začetni stik s odjemalcem se pogosto pojavi po telefonu. Ne smemo vzeti časa stranke, ko telefonski pogovor, je vedno bolje, da se sestanek imenuje čim prej. Že med osebnim stikom lahko določite, kako pravilno prodati blago v trgovini prodajalcu in v vsej svoji slavi, da dokaže svoje prednosti kupcu.

Prodaja blaga na razgovoru ima tudi svoje lastne značilnosti. Tukaj morate biti dober psiholog, čutiš smer pogovora in ne videti kupca. Bolje je deliti svoj vtis o izdelku, lahko celo mimogrede omenjajo nekaj manjših pomanjkljivosti.

Načelo "Vsakdo ima rad nakupovanje, vendar ne veliko ljubezni, da bi nekaj prodali" namenjen subtilni in taktični komunikaciji s kupcem. Tudi če se prodajni proces razvije v zahtevek kupca, ne smete podlegati čustev.

Poklicno blago

Ta izraz je trdno zakoreninjen v našem vsakdanjem življenju. Velika trgovske družbe Imajo celotne oddelke, katerih zaposleni se ukvarjajo s trgovanjem in poznajo odgovor na vprašanje: "Kako prodati?" Ta poklic je obvlada na zahod več kot eno leto. Kaj je trgovanje? To so ukrepi, ki so namenjeni povečanju prodaje ali prometa.

Glavna orodja teh ukrepov:

• razpoložljivost cenovnih oznak;
• spektakularna postavitev;
• skladnost s standardi podjetja.

Nič ni novega. Pravila trgovanja, ki delajo in sovjetski časi, vendar niso imeli tako pisanega imena. Cena tag kot vrsta izdelka na izdelkih je najpomembnejša komponenta iz tega vsega. Prenaša informacije o stroških in proizvajalcu. Bruto kršitev pravil trgovine je neskladnost cen z zneskom pri davčnem pregledu. To je blago, ki je odgovoren za to v velikih maloprodajnih verigah, v trgovinah manjše - prodajalec, v spletni trgovini - administrator.

Skrivnost uspešne prodaje

1. Vodilna vloga prodajalca je ključ do uspešne prodaje. Upravitelj mora biti samozavesten kot izdelek sam po sebi in v pozitivnem odzivu. Brez znanja o nekaterih čustvih ne boste odšli.
2. Prisotnost skriptov in govornih trikov v prodajni tehniki omogoča prodajalcu z lahkoto komunicirati v pravo smer, ki uresniči, kako pravilno prodati.
3. Prodajne skrivnosti s težkimi strankami so, da bi moral biti prodajalec sposoben poslušati. Potem bo lahko ugotovil potrebe naročnika in mu dal idealen predlog zanj. Trik, ki deluje: Ko potencialni kupec pravi, nima časa, da bi prišli do ugovora ali izgovora.
4. Da bi dobili dobičkonosno ponudbo, iz katere stranka ne bo zavrnila, ni treba delati z izdelkom, vendar z ugodnostjo, da ta izdelek prinaša in ki ga kupec lahko dobi. To je mogoče jasno rešiti s problemom stranke, in navsezadnje, to je to čaka na njegovo pridobitev.
5. Morda je glavna skrivnost uspešne prodaje, da strankam daje občutek njegovega pomena. Vse je treba razumeti.
6. Prodaja po telefonu - učinkovit in hiter način za prodajo, odkrivanje in zajemanje velika količina Potencialni kupci.

Milijoni se vrtijo na trgu, vendar samo tisti, ki ve, kako prodati blago, se lahko prodaja od tam vsaj tisoč.

Strategija za učinkovito prodajo

• Namestite stike in določite potrebe - glavni koraki k uspešni prodaji.
• Razume se, da stranka prepriča, kaj pravi prodajalec, ampak kaj bo razumel ta pogovor.
• Ne poskušajte vplivati \u200b\u200bna kupca, saj bo neizogibno povzročilo negativno reakcijo. Zaščitna reakcija je utemeljena ali ne - jo mora sprejeti prodajalec in se upošteva z nadaljnjo komunikacijo. To je tako imenovani "odziv na ugovore", poenostavljena oblika odpornosti na stranke.
• Končna faza - dosežek. Pomembno je, da se spomnite: medtem ko stranka ni plačala za blago - naročilo ni pomembno. Kupec lahko vedno zavrne ali ne prevzame kupljene stvari. Zato je treba povečati promet, končna faza prodaje je treba ukvarjati s strokovno usposobljenim osebjem, ki ve, kako pravilno prodati blago.

Znani francoski strokovnjaki na področju trgovanja A. Lancaster in J. Shalandezon v svoji knjigi "Strategija učinkovite prodaje" verjamejo, da je prodaja nekakšen dogovor, kjer interesi strank ne sovpadajo vedno.

Zdravo! V bližini Valery Lisin in v tem članku želim začeti z zelo Azovom.

Ker smo začeli približevati vprašanjem povečanja prodaje, potem se pogovorimo preprost jezik Kaj je prodaja.

Kaj je prodaja

Prodaja je, ko prepričate osebo v nekaj in po tem, da to počne.

Prodajte otroka, ki ga lahko imate idejo, da morate priti v sobo. Ideja lahko prodate, da bo sokovnik rešil problem s prekomerno telesno težo ali da bodo plenice pomagale ohraniti čas in živce mame, in otrok bo dihal.

Opazite, da tudi če prodajate banalni vse znani vaja, potem res prodajate vrtalnik, ampak idejo, da bo oseba imela priložnost, da izvrtajo luknjo, s pomočjo, ki jo lahko pritrdi vse, kar potrebuje za pritrditev vsega, kar potrebuje .

Lahko se vprašate: ali ga ne manipulira, ko oseba počne, kar hočeš? Da, pravilno misliš! Prodaja je manipulacija. Mnogi bodo prestrašili to besedo. Ampak razmislite o sebi in poglejte okoli. Vse to na svetu se dogaja - to je manipulacija.

Staršev, ko prodajate idejo otroku, da morate zbrati več v vrtcu, preganjajo dobre namere. V nasprotnem primeru otrok ne bo imel časa za zajtrk.

Ko prodajate avto, ne za 200, ampak za 900 tisoč rubljev, potem razumete, da je druga različica avtomobila veliko boljša v kakovosti in značilnostih. Prodajalec vam želi najboljše.

Ko človek vabi dekle v kavarno, potem je lepo. In sicer bo dekle preživelo zvečer.

Na splošno vodim do dejstva, da smo vsi manipulatorji in nenehno manipulirali. To je zakon narave.

Beseda manipulacija ima negativen odtenek, ker nekateri manipulatorji poskušajo prevarati in mnogi so naleteli na to.

Toda ne gremo na skrajnosti, zdaj pa govorim samo o koristni manipulaciji, ki vas koristi, in če vam ni všeč, se lahko vedno odrečejo predlog in nihče ne bo prisilil.

Današnji svet je urejen, da vsakdo potrebuje denar.

Zaslužiti, morate prodati!

Poslovanje je sistem pridobivanja dobička.

Da bi dobili ta dobiček, morate plačati denar nasprotne stranke.

Torej prodaja je proces izmenjave vaše storitve ali izdelka za denar.

Od tu je načina, kot je mogoče, da izvlecite dobiček na časovno enoto, vendar v praksi vidimo, da nekatera podjetja kupujejo več kot drugi.

In morda ne boste kupili sploh.

Zakaj se dogaja?

Zakaj ne kupujete in kako narediti veliko denarja

Zakaj so ljudje pripravljeni plačati denar?

Začnimo z vami osebno.

Kaj kupujete in zakaj ste pripravljeni plačati druge ljudi?

Naredite vajo:

Napišite 5 predmetov za to, kar plačate denar. Teh 5 točk morajo vstopiti ne blago in storitve, in kakšen problem se odločite. In kaj bi se zgodilo, če ga ne morete kupiti.

Na primer,

1. Za dejstvo, da moj zaposleni naredi vse rutinsko delo, sicer bi moral sam preživeti veliko časa. (Kupim vaš čas)
2. Za kopanje v bazenu. V nasprotnem primeru bi moralo voziti jezero za 70 km ali se ukvarjati z drugimi športi, saj je potrebno odstraniti breme hrbtenice (kupim vaše zdravje).
3. Plačam za univerzo. Sicer bi moral najti, kako se naučiti (plačam za priložnost, da dobim dobro delo).
4. Plačam za bencin. V nasprotnem primeru bi morali hoditi ali voziti javni prevoz. (Kupujem čas in moč)
5. Kličem rep v visokokakovostnem in elegantnem oblačilu. V nasprotnem primeru bi moral iti na grdo ali sešiti. (Kupim zaupanje, prijeten prvi vtis)

Naredite vajo, preden se nadaljujete

Če ste opravili to nalogo, boste najverjetneje ugotovili, da ste pripravljeni plačati za vrednost, ki jo dajete.

Poleg tega, za različni ljudje Ista storitev predstavlja drugačno vrednost. Nekdo je pripravljen na frizuro, da dobi 5000 rubljev, in nekoga in 500 rubljev. ne bo dal.

No, že ste že doživeli, da morate prodati ljudi, da vas kupijo, zdaj pa se pogovorimo s tem, kako zaslužiti denar za to znanje.

Kako prodati več kot konkurenti

Naša naloga je, da se prodaja čim bolj za najvišji znesek in kot čas omejena in konkurenca je visoka, se izkaže, da moramo naš izdelek ali storitev čim hitreje in od najbolj donosno stran, da se zanima stranka Pobegnil je v konkurent.

Primer:

Promoter pravi: "Izpolnite vprašalnik", vendar nihče ne želi zapoliti nekakšen vprašalnik. Polnjenje vprašalnika ne predstavlja nobene vrednosti.

In če bomo svojemu predlogu preoblikovali drugače, bo rekel: "Ali želite piti visoko kakovostno in okusno kavo? Lahko ga vzamete s tabo v pisarno. "

Takšna ponudba boste uživali v več, kot načeloma želite piti kavo, ko greste na delo, in tukaj je tudi brezplačno. Zgodba!

Toda v zameno vam bomo ponudili izpolnjevanje vprašalnika. Zdaj je že takšen malenkost za vas. In zdaj se strinjate. In poleg tega kupite še 2 okusne pecivo, dokler ne kuhate kave.

Glavna prodajna shema

1. V začetni fazi je pomembno od celotne mase ljudi, da se presejejo in kavljejo tiste, ki so načeloma zanimive.
2. Če je oseba zainteresirana, že podrobneje povedate pogoje.
3. Potem se oseba odloči, koliko je zanj koristno in dragoceno in sprejema odločitev.
4. Če vidi vrednost, kupuje.
5. Če ne vidi vrednosti ali ne dovolj, izpolnjuje ugovor (drag, dolgo, ne zdaj, že tam, pomislim na to.)
6. V tem trenutku ga boste prepričali, ali vas bo prepričal.

To je celotna shema, ki se ponovi od časa do krat.

Iz ene prodaje v drugo.

Vse ostale nianse.

Zapomni si

• Če ste prodali, ste prepričani
• Če niste prodali, ste bili prepričani.

V stiku z