Retailer je riječ engleskog podrijetla i u originalu izgleda kao retailer. Ovo je naziv stručnjaka ili tvrtke koja se bavi maloprodajom. Potonje znači maloprodaju, trgovinu. Više detalja o tome što je to trgovac na malo i pojmovima koji su s njim povezani bit će objašnjeno u članku.

Opći pojam maloprodaje

Doslovan prijevod riječi maloprodaja sa na engleskom- "maloprodaja". Ovo je maloprodajna trgovina, prodajno mjesto. Prvo što se može nazvati primjerom ilustracije ovog koncepta su trgovine i tržnice. Najstariji oblik maloprodaje je street retail, što u prijevodu znači “ulična trgovina”.

Razmotrimo li koncept u više u širem smislu, ne samo kao nekakvo maloprodajno mjesto, već se može okarakterizirati i kao princip po kojem je organizirana trgovina. Ovo je opcija za rad sa bilo kojim kupcem koji može doći i slobodno kupiti robu.

Definicija trgovca na malo

Riječ je o tvrtki čija je djelatnost trgovina na malo. Ovdje govorimo o o supermarketu, salonu automobila, trgovini odjećom i drugim objektima.

Karakteriziraju ih posebne tehnologije trgovanja koje su povezane s:

• smještaj maloprodajnih poduzeća u skladu s određenim lokacijskim pravilima;
• ponuda grupiranog asortimana robe koja je u stalnoj potražnji;
• primjena komercijalna oprema;
• korištenjem trgovinski marketing;
• optimizacija broja prodajnog osoblja;
• korištenje samoposluživanja kupaca;
• automatizacija nabave, skladištenja i knjigovodstva robe;
• poboljšanje maloprodajnog prostora i logistike.

Posebnost maloprodajne tvrtke je širok izbor roba i usluga koje nudi, prikupljajući ih na jednom mjestu. To dovodi do smanjenja troškova servisiranja svakog klijenta, minimizira troškove i kao rezultat toga djeluje kao čimbenik povećanja konkurentnosti. Korištenje maloprodajnih tehnologija omogućuje prodaju maloprodajne robe u tako velikim količinama koje su usporedive s veleprodajnim količinama.

Mrežna maloprodaja

Može se okarakterizirati kao mreža trgovina jednog formata, koje objedinjuje jedan vlasnik, jedinstven logistički i nabavni sustav te zajednička politika proizvoda. Puno je rjeđe da lanac trgovina ima različite formate.

Sve ove tehnike omogućuju velikim trgovcima da ostvare još niže troškove i ponude kupcima cijene proizvoda koje su puno niže nego u drugim poslovnicama izvan lanca. Zbog niskih cijena i stalne dostupnosti osnovnog asortimana, te pristupačnosti maloprodajnih mjesta, lanci trgovaca uspijevaju privući veliki broj potrošačima i ostvaruju značajnu dobit zbog velikog prometa.

Istodobno, u super- i hipermarketima kupovina velikih količina vrši se u pravilu jednom tjedno. Što se tiče robe svakodnevne upotrebe, može se reći da potrošači preferiraju kupovinu u malim trgovinama koje su bliže kući.

Prihod

U njihovoj strukturi prvo mjesto zauzimaju trgovačke marže na robu koja dolazi od veletrgovaca u maloprodajnu mrežu. No to nipošto nije jedini izvor prihoda. Tu su i broj dodatne usluge, plaćaju dobavljači proizvoda i generiraju značajan prihod za trgovce na malo.

Ovi su:

• sama mogućnost isporuke robe maloprodaji;
• mogućnost izlaganja robe na određenom mjestu u maloprodajnom prostoru;
• marketinške usluge.

Osim navedenog, trgovci zarađuju na promocijama i oglašavanju. Tu je i prodaja ili najam maloprodajnog prostora za izlaganje robe koja nije osnovna djelatnost.

Izgledi za trgovce na malo u Rusiji

U posljednjih godina investitori su postali sve više zainteresirani za trgovinu na malo. Danas je tržište maloprodaje u Rusiji među deset najvećih u svijetu i među pet najvećih europskih analoga. Po atraktivnosti ulaganja Rusija je na trećem mjestu među zemljama u razvoju, a 2004. godine zauzima vodeće mjesto.

Udio trgovine na malo hranom je stabilan i iznosi 45% ukupne maloprodaje. Najveći ruski trgovački lanci zauzimaju manje od 9% toga. A samo u Moskvi pokrivaju 35% tržišta hrane. Ova okolnost ukazuje na prisutnost velikog potencijala za rast i razvoj.

RTM - (skraćenica za engleski Release To Manufacturing ili, rjeđe, engleski Ready To Market) - oznaka spremnosti proizvoda za replikaciju i puštanje (na primjer, na CD-ROM-u ili DVD-u). Ima sinonime Final, Gold. "Konačna verzija" proizvoda i "RTM verzija" su sinonimi. Kolokvijalni izraz "odlučen" znači da se pojavila RTM verzija softverskog proizvoda. U informatička literatura možete naići na izraz: „Izdana je RTM verzija operacijski sustav" To znači da je "konačni", finalni proizvod izdan.

Što je RTM, RETAIL, VL, OEM i verzija sustava Windows u kutiji?

Što je RTM verzija?

RTM- (skraćenica za Release To Manufacturing ili, rjeđe, Ready To Market) - oznaka spremnosti proizvoda za replikaciju i puštanje (na primjer, na CD-ROM-u ili DVD-u). Ima sinonime Final, Gold. "Konačna verzija" proizvoda i "RTM verzija" su sinonimi. Kolokvijalni izraz "odlučen" znači da se pojavila RTM verzija softverskog proizvoda. U računalnoj literaturi možete pronaći izraz: "Izdana je RTM verzija operativnog sustava." To znači da je "konačni", finalni proizvod izdan.

Što je MALOPRODAJNA verzija?

Maloprodajna verzija- redovno " verzija u kutiji ", sa stajališta potrošača, verzija koja se prodaje u trgovinama u šarenim bojama velike kutije. Sukladno tome, ova verzija nema ograničenja za OEM verziju - podržava i čistu instalaciju i ažuriranje postojećeg operativnog sustava. Zahtijeva aktivaciju u roku od trideset dana od datuma instalacije;

Što je OEM verzija?

OEM verzija namijenjen za isporuku samo s novim poslužiteljima i nije prikladan za ažuriranje postojećeg operativnog sustava, podržava samo clean nova instalacija. Ova verzija zahtijeva aktivaciju u roku od trideset dana od datuma instalacije;

Što je VL verzija?

Količinska licenca(na Internetu postoje kratice vl; vlk – ključ količinske licence; vlm – medij količinske licence) – ono što često nazivamo „korporacijska verzija” ili „korporativna licenca”, ova se opcija isporučuje samo vrlo velikim korporativnim klijentima i razlikuje se od obične maloprodajne verzije po tome što, na zadovoljstvo pirata, apsolutno ne zahtijeva nikakvu aktivaciju.
Zapravo to nije istina. Barem win 2008 server standard + sp2 zahtijeva aktivaciju. Vjerojatno se pretpostavlja da na korporativnoj mreži postoji KMS poslužitelj s kojeg se vrši aktivacija, ali ako ne postoji, onda nažalost ... samo će aktivator pomoći ili potražiti javni KMS poslužitelj.

Kako se RTM verzija distribucijskih slika razlikuje od MALOPRODAJNE verzije?

Ne, nije drugačije. Ovo su potpuno identične verzije. Odmah nakon instaliranja RTM verzije morate ući u “Center Windows ažuriranja» i instalirajte sva dostupna ažuriranja.

Po čemu se razlikuju slike distribucije OEM-a i maloprodaje?

OEM i Retail slike razlikuju se jedna od druge u samo jednoj datoteci - ei.cfg, odnosno jednom retku u ovoj datoteci. Ova linija označava distribucijski kanal (možete ga uzeti i urediti). Nema više razlika u slikama Maloprodaja I OEM Ne!

Pažnja! Opskrba OEM različito od isporuke KUTIJA(Retail verzija) "vezivanjem" licencnog ključa na matičnu ploču vašeg računala. Zbog toga je cijena ovog paketa u pravilu znatno niža od sličnog izdanja softver Microsoft isporučuje BOX.

Sigurno ste mnogo puta u govoru čuli riječ "maloprodaja". U početku je ovaj pojam došao iz marketinga, ali danas se aktivno koristi u različitim područjima ljudske djelatnosti. Posebno se često koristi u maloprodaji i Znate li što je maloprodaja? Ako ne, onda će vam ovaj članak pomoći razumjeti ovaj koncept.

Maloprodaja: značenje

Prije razumijevanja suvremene upotrebe ovog izraza, potrebno je saznati njegovo podrijetlo. Kako se pojavila riječ "maloprodaja" i što ona znači? Došao je u naš govor iz engleskog jezika i doslovno se prevodi kao "prepričavanje". Čini se da to nema nikakve veze s trgovinom. Ali to nije istina.

Tržište je najvažniji dio gospodarstva svake zemlje, a njegove sastavne komponente su prodaja i kupnja robe. Istovremeno se mogu prodavati na dva načina: veleprodaja i maloprodaja. U prvom slučaju, u pravilu, govorimo o srednji stupanj kretanje robe od proizvođača do potrošača, u koje intervenira posrednik. U drugom slučaju prodaja se vrši izravno krajnjem kupcu.

"Maloprodaja" se odnosi na trgovinu na malo, koja je po opsegu usporediva s veleprodajom. To jest, prodavači kupuju robu od proizvođača u velikim količinama i preprodaju je potrošačima u istoj količini. Povijest se ponavlja (koliko je kupljeno, toliko je prodano), zbog čega je postupak nazvan “prepričavanje” ili maloprodaja.

Maloprodajne značajke

Već smo saznali što je maloprodaja. To je prodaja robe krajnjem kupcu. Provodi se uz obveznu upotrebu elemenata kao što su blagajna i račun te poštivanje odredbi Zakona o zaštiti potrošača. U isto vrijeme, možemo istaknuti niz značajki koje su jedinstvene za maloprodaju. To uključuje:

• pristupačnost - svatko može dobiti uslugu ili kupiti proizvod;
• raznolikost asortimana - prisutnost mnogih pozicija i vrsta proizvoda;
• određivanje maloprodajne cijene.

Posljednju točku vrijedi naglasiti Posebna pažnja, budući da je on ekonomska osnova maloprodaja. uvijek viša od veleprodajne cijene – razlika između nabavne i prodajne cijene. Ova vrijednost je glavni prihod trgovca, iako ne i jedini. Ovisno o specifično područje, marža može iznositi čak 25-30% (trgovina prehrambenim proizvodima), ili čak 200%, pa čak i više (trgovina odjećom, luksuznom robom). Stoga ni tijekom rasprodaje prodavači u pravilu ne rade na svoju štetu, već samo malo smanjuju veličinu trgovačke marže. Najčešće je maloprodaja vrlo profitabilna djelatnost koja vam omogućuje da zaradite novac, a da ništa ne proizvodite.

Maloprodaja: trgovački formati

Govoreći o tome što je maloprodaja, treba govoriti o načinima njezine provedbe. Moguća prodaja razne metode i pod različitim uvjetima:

• osobno;
• telefonom;
• putem interneta;
• na ulici;
• u dućanu;
• od kuće.

Međutim, trgovina na malo se u pravilu odvija u prodajnom okruženju. Može imati sljedeći supermarket, diskont, online trgovinu, trgovinu mješovitom robom ili trgovinu kaučem. Ulična maloprodaja posebno je popularna među trgovcima. maloprodajni prostori smješteni na prvim katovima zgrada. Imaju sve atribute trgovine: izloge, blagajnu i svoj poseban ulaz. Ovaj format trgovanja prikladan je za kupce koji žive u blizini i koristan za prodavače.

Vrijedi spomenuti i što je retail park, jer je posljednjih godina sve popularniji. Ovaj trgovački centar ekonomski format, koji se sastoji od jednog ili dva kata i obično se nalazi oko parkirališta. Za izgradnju takvih kompleksa koriste se jeftine strukture i tehnologije, što omogućuje postavljanje nižih cijena najma. To maloprodajne parkove čini zanimljivima i popularnima kod trgovaca, kao i kod kupaca koji mogu kupiti robu po povoljnijim cijenama.

Maloprodaja danas

Globalno, maloprodajne količine danas dosežu deset trilijuna dolara. Ruski udio na svjetskom tržištu je oko dva posto, a bilježi se njegov godišnji rast. Zbog porasta blagostanja građana u posljednjih nekoliko godina, porasla je i njihova kupovna moć (tijekom godine gotovo 10%). Danas je naša zemlja na osmom mjestu po obimu maloprodajnog tržišta, što uopće nije loše.

Najveći trgovački lanci u našoj zemlji su X5 Retail, Magnit i Auchan. I svjetski lider se može nazvati Američka tvrtka trgovac na malo Wal-Mart. Njegov promet danas iznosi više od 400 milijardi dolara.

Zaključak

U članku smo pogledali što je maloprodaja, što je to potrebni atributi i značajke. Saznali ste koji maloprodajni formati postoje i što je novo danas na tom području. Osim toga, dotakli smo se Trenutna država svjetske maloprodaje i saznali mjesto naše zemlje u njenom ukupnom obimu. Nadamo se da su vam informacije bile zanimljive i korisne.

Tržišni odnosi čvrsto su se ukorijenili u naše živote. Svaki potrošač svakodnevno kupuje robu u trgovačkim lancima. Koje je značenje pojma maloprodaja i kakvu ulogu ima u gospodarstvu?

Retail prevedeno s engleskog znači "maloprodaja" - ili proces prodaje proizvoda ili usluge krajnjem potrošaču.

Prema općeprihvaćenoj definiciji, u poslovnim krugovima riječ maloprodaja obično se koristi za trgovinu na malo. Sam proces sastoji se od nabave veleprodajnih količina robe i prodaje krajnjem potrošaču u maloprodajnoj mreži.

Maloprodaja je po obujmu maloprodaje usporediva s trgovinom na veliko.

Poduzeće koje obavlja nabavu robe široke potrošnje na veliko i prodaje na malo potrošačima tog proizvoda naziva se trgovac na malo. Doslovno znači - "prodavač", "realizator".

Koncept "trgovca na malo" uključuje supermarkete, Maloprodajne trgovine, bankarske institucije, autosaloni i druga poduzeća koja prodaju robu i usluge.

Osim velikih i malih maloprodajnih objekata, ovaj pojam uključuje i osobe koje pružaju niz navedenih usluga. Tako, individualni poduzetnik ili zaposlenik mrežni marketing također su trgovci na malo.

Značaj u ekonomiji

Maloprodaja pokriva sva područja poslovanja - od malih poduzeća do najvećih svjetskih korporacija. U maloprodaji postoji podjela na kategorije.

Maloprodajne kategorije

U maloprodaji je uobičajeno razlikovati 4 glavna segmenta. To uključuje:

1. Trajni proizvodi. Ova kategorija robe široke potrošnje uključuje one koje su predmet dugotrajne uporabe. Na primjer, motorna vozila, vodovodne instalacije i namještaj, veliki Uređaji i druge vrste robe široke potrošnje.
2. Potrošni materijal i roba za svakodnevnu upotrebu. Ova skupina proizvoda uključuje potrepštine za osobnu higijenu, odjeću i obuću, kozmetiku i toaletne potrepštine.
3. Proizvodi. U ovom segmentu - kruh, mlijeko, meso, žitarice - sve prehrambene proizvode.
4. Umjetnost. Ova skupina sadrži umjetničke predmete i sve što je s njima povezano: glazbeni instrumenti, knjige, slike i ostala roba.

Kako funkcionira maloprodajno tržište?

Što rade i kako rade maloprodajne tvrtke?

Uzimajući u obzir troškove proizvodnje proizvoda, proizvođač izračunava njegovu cijenu, dodaje postotak dobiti. U svakoj fazi kretanja robe postoji određena marža, zbog koje svaka karika u lancu promocije trgovačkog asortimana dobiva svoj dio dobiti.

Lanac se sastoji od nekoliko karika:

• proizvođač robe (tvornica, tvrtka, pogon i druga poduzeća koja se bave proizvodnjom robe ili pružanjem usluga);
• veletrgovci i distributeri koji kupuju veleprodajne količine robe izravno od proizvođača;
• maloprodaja prodajna mjesta koji kupuju od veletrgovaca i distributera i prodaju robu krajnjem kupcu.

Tehnologije

Trgovac na malo ima na raspolaganju niz alata koje koristi u procesu trgovačkog poslovanja. To uključuje:

• određena pravila za lokaciju maloprodajnih poduzeća;
• grupiranje robe po kategorijama;
• korištenje posebne komercijalne opreme;
• primjena marketinških pravila;
• samoposlužni saloni za korisnike;
• minimalno osoblje;
• korištenje logistike;
• automatizacija računovodstva i načina skladištenja i skladištenja robe široke potrošnje;
• optimizacija prodajnog prostora i drugi alati za organizaciju trgovine.

Mrežna maloprodaja

DO ove vrste aktivnosti uključuju mrežne resurse jednog formata (u nekim slučajevima više formata) koje objedinjuje jedna osoba i logistički sustav. Ovi resursi imaju jedinstvenu politiku cijena.

Važno! Smanjenjem troškova, mrežni resursi mogu ponuditi proizvode po višim cijenama. niske cijene za razliku od maloprodajnih objekata.

Smanjenje troškova je zbog nedostatka troškova za iznajmljivanje maloprodajnog prostora, plaćanja plaće veliki broj servisnog osoblja, plaćanje zaštitarskih tvrtki i ostalo.

Maloprodaja određuje klasifikaciju maloprodajnih mjesta ovisno o veličini područja, ideologiji, pristupu formiranju cijena i drugim kriterijima.

Prihod

Glavni izvor prihoda trgovca na malo je marža na kupljenu robu. Veličina marže ovisi o vrsti proizvoda, potražnji i sezonalnosti.

Osim trgovačke marže, prihodovnu stranu maloprodaje čini prodaja marketinške usluge, sredstva dobivena od oglašavanja i zakupa maloprodajnog prostora za prodaju sporednih roba, te druge usluge.

Važno! U prosjeku, marža na robu kreće se od 20 do 35% troška koju određuje dobavljač (distributer).

Za luksuznu robu, marža može biti do 200% veleprodajne cijene proizvoda.

Brendiranje maloprodaje

Brendiranje maloprodaje - to je naziv koji koristi prodavač, stvarajući marku. Ovaj je alat posebno važan u uvjetima oštre konkurencije. Marketinški trik osmišljen je tako da utječe na svijest potrošača kao sliku za kupnju.

Sfera trgovine također dobiva nove koncepte koji su nam došli iz engleskog jezika, koji često zamjenjuju poznate ruske riječi. To se dogodilo s trgovinom na malo, koja je dobila zvučni naziv – maloprodaja.

Maloprodaja – što je to?

Ova riječ ima engleske korijene. U prijevodu, "retail" znači "maloprodaja". Maloprodaja je u biti ista što i maloprodaja – to je prodaja proizvoda pojedinačno ili u malim količinama.

Maloprodajna poduzeća obavljaju trgovinu po komadu. Važan uvjet za maloprodaju je da proizvod koji kupac kupuje mora biti namijenjen za kućanstvo, osobnu ili drugu upotrebu koja nije povezana s trgovačkom ili poduzetničkom djelatnošću.

Prodaju robe u maloprodaji krajnjem potrošaču nužno prati izdavanje blagajničkog računa i poštivanje “Zakona o zaštiti prava potrošača”.

Druga značajka maloprodaje je da je maloprodajna cijena proizvoda uvijek viša od veleprodajne cijene za iznos trgovačke marže. U različitim područjima takva marža može doseći vrijednosti od 25% do 200%. Upravo na toj razlici trgovci zarađuju i iz nje pronalaze sredstva za organizaciju prodaje. Malo ljudi zapravo prodaje robu ispod cijene - najčešće se trgovačka marža jednostavno smanjuje.

Vrste maloprodaje

Maloprodaja mogu se provoditi u različitim formatima.

Trgovina na malo mješovitom robom. Jedno od najotpornijih područja trgovine na malo, čak iu kriznim uvjetima. Uostalom, svi uvijek kupuju hranu, to su robe svakodnevne potražnje. Maloprodaja prehrambenih proizvoda je trgovina na malo prehrambenim proizvodima u kojoj se velike količine robe prikupljaju u velikom maloprodajnom prostoru. Konkretan primjer su supermarketi i hipermarketi mješovitom robom.

Ulična maloprodaja. Ovaj se format može nazvati povijesno uspostavljenim. Dućani se nalaze na prvim katovima kuća, u ulicama s velikim protokom ljudi - nedaleko od centra i prometno. Ulična maloprodaja konkurira maloprodaji hrane smještenoj u trgovačkim centrima.

Maloprodaja neprehrambenih proizvoda. Trgovina na malo neprehrambenim proizvodima, primjerice papirnatom robom, sportskim, kozmetičkim i drugim proizvodima koji nisu povezani s prehrambenom industrijom. Trgovine mješovitom robom često uključuju neke od ovih kategorija u svoj asortiman, nazivajući te proizvode "srodnim".

Online maloprodaja. Maloprodaja se odvija putem internet trgovina. Posjetitelj može odabrati proizvod koji mu se sviđa, naručiti dostavu i sve platiti bankovnom doznakom i gotovinom.

Mrežna maloprodaja. Ovaj format osigurava mrežu trgovina ujedinjenih jednim konceptom trgovanja. Obično su sve takve trgovine istog formata i pripadaju istom vlasniku. Osim toga, imaju jedan sustav kupnja i isporuka robe. Zahvaljujući ovim značajkama, lanci trgovina cijene su često niže zbog ovih ušteda.

Mobilna maloprodaja. Utvrđena tržišna niša podijeljena među nekoliko mobilnih operatera. Svojim potrošačima nude komunikacijske usluge.

Maloprodaja je danas čitava sfera trgovine koja se po svom prometu može usporediti s veleprodajom. Glavni cilj trgovaca je pružiti maksimalnu uslugu više kupaca uz minimalne troškove. Moderne tehnologije često dolaze u pomoć - sustavi samoposluživanja, akvizicija, terminali za plaćanje, vending. Kako predviđaju stručnjaci, u budućnosti će se asortiman maloprodajnih usluga samo širiti i poboljšavati.

Mezentseva Vasilisa