Dobar dan, dragi čitatelji. U današnjem postu odlučio sam vam reći kako otvoriti servis za popravak računala. Osobno sam napravio sve što je opisano u ovom članku 2009. godine i to je donijelo uspjeh. Cijeli ovaj članak napisan je na temelju vlastitog iskustva.

Nakon čitanja ovog članka znat ćete kako i koliko servisni centar zarađuje, kako promovirati servisni centar i nadam se da ćete shvatiti da je otvaranje servisa za računala vrlo jednostavno.

Želim odmah reći da je niša vrlo konkurentna - hrani gomilu prevaranata koji su odlučili da znaju popraviti računala. Budući da je niša vrlo konkurentna, to barem ukazuje na njezinu potražnju. Dakle, nestaje (postoji potražnja, inače ne bi bilo toliko enikeista u Velikoj Rusiji). Odlučili smo da nema potrebe utvrđivati ​​potražnju u ovoj niši; ona definitivno postoji (osim ako živite u jurti u Arktičkom krugu i glavni internet ima votku - nema potražnje).

Sljedeći korak trebao bi biti registracija pravne osobe. U početku sam bila registrirana kao samostalni poduzetnik, ali zahvaljujući susretu s divnom knjigovođom više nikada neću raditi kao samostalni poduzetnik.

No koliko god reklame bile dobre, ništa nam ne bi išlo da nismo sve radili učinkovito. Na početno stanje cijelu službu činila je jedna osoba. Bio sam Šveđanin, kosac i trubač. Drugi osnivač je malo pomogao radeći na telefonu.

Sami smo postavljali te oglase po gradu. Ne sjećam se kako sam punio auto (novca jednostavno nije bilo odakle uzeti, ali ga je bilo). Budući da je naš klijent želio formalnost, a mi smo se morali nekako razlikovati od školaraca nitkova, skupili smo akontaciju za 15 dana najma “ureda” i kupio kasu na kredit. Onda su me roditelji dali stol za računalo, a ja sam imao prastaro računalo, poput otpadnih proizvoda mamuta.

U početnoj fazi naš servis je izgledao jadno - ormar 2*2,5 m, ofucani kompjutorski stol, kompjuter napravljen nekoliko godina prije nego što sam se počeo brijati! Spektakl je bio stvarno jadan, nismo imali razumijevanja kako promovirati uslugu, kako usluga donosi profit, nismo imali razumijevanja ni odakle uzeti novac za stanarinu, ali imali smo misiju- “da ljudi nemaju problema sa svojim računalima,” i imali smo puno entuzijazma.

Sav novac zarađen u prvoj fazi potrošen je na stanarinu, benzin, tonere i plaćanje kolača u najbližoj kantini.

Kao rezultat toga, u trećem mjesecu, nakon četiri objavljena oglasa, shvatili smo da nešto radimo krivo. Morate puno raditi, a imati malo novca. Odlučili smo napraviti web stranicu. Budući da nije bilo novca, a nije bilo moguće naručiti web stranicu od profesionalaca, sam sam napravio ovu jednostavnu web stranicu u html-u za 3 dana:

U ovom trenutku, nakon konzultacija, odlučili smo se preorijentirati s pružanja usluga pojedincima na pružanje usluga organizacijama (nažalost, prestali smo razvijati liniju pružanja usluga fizičarima i za nekoliko godina ona je nestala).

Onda sam se morala pristojnije obući (ne kao na ovoj jako staroj fotografiji na kojoj paradiram astronaut iz filma Armagedon), uzeti brošure koje smo u 3 sata stvarali na koljenima i obići sve organizacije u gradu.

Ali kako vrijeme prolazi, sve se mijenja, danas je servisni centar nadživio svoju svrhu, budući da je isprva naletio na strop usluge- počeo je opsluživati ​​sve velike pravne subjekte grada i okolice, a nakon toga je i meni osobno postalo dosadno - nije bilo nikakvog razvoja. U ovom trenutku donesena je odluka da se servisni centar ne širi s glavnog poslovanja na dodatni, a sama tvrtka mijenja svoje područje djelovanja. Već sam napisao da zato postajemo online trgovina, a servis će sada servisirati jamstvene slučajeve trgovine. Time smo diversificirali poduzeće i nadam se (to će pokazati iduća godina) da smo mu dali snažan zamah u razvoju. Nadam se da je članak odgovorio na pitanje kako otvoriti servis za popravak računala i što sam za to učinio.

Ako ste primijetili da u ovom članku nema zaključaka o pogreškama i nema opisa što je trebalo učiniti, sve je točno, zaključci će biti u knjizi - “Pokreni svoj posao i ne griješi” i bit će objavljen uskoro, pretplatite se na ažuriranja bloga kako ga ne biste propustili.

p.s. Dok sam pisao ovaj članak našao sam još dvije teme za nove unose.

Nudimo upute korak po korak- kako otvoriti auto servis! Detaljni izračuni, pravi primjeri I korisni savjeti.

Kapitalna ulaganja - 700.000 rubalja.
Povrat - 1-1,5 godina.

Broj automobila na ulicama naših gradova govori da gotovo svaka obitelj ima svoj automobil. Čak i unatoč činjenici da su muškarci još uvijek za volanom, malo ljudi sada samostalno popravlja svoj automobil, pogotovo ako je kvar ozbiljan.

Zbog toga autoservisi napreduju i ništa ne ukazuje da će se situacija s ovom vrstom poslovanja dramatično promijeniti.

Tražite li prikladnu nišu za posao, onda to svakako trebate saznati kako otvoriti autoservis od nule.

Kada planirate otvoriti novu tvrtku za popravak automobila, zapamtite da je uključeno pristojno financiranje. Ako nemate dovoljno početnog kapitala, onda trebate potražiti investitora.

Koliko zapravo košta otvaranje automehaničarske radionice i što je još, osim novca, potrebno za to, saznat ćete iz ovog članka.

Prednosti otvaranja vlastitog autoservisa

Nije slučajno što se ova vrsta poslovanja čini tako privlačnom. Zaista ima mnogo prednosti za koje znaju i poduzetnici početnici.

Ukoliko se odlučite otvoriti autoservis, možete iskoristiti sljedeće prednosti:

• Ova vrsta poslovanja je vrlo tražena jer se broj korisnika usluga auto servisa svakodnevno povećava.
• Mušterija vam nikada neće nedostajati, jer stanje na našim cestama je daleko od željenog, što znači da će svaki vozač, koji je uništio svoj automobil na cesti, doći kod vas da ga popravite.
• Domaći kupci češće kupuju rabljene automobile nego nove.
  A stari auto, iako u dobrom stanju, stalno treba popravke.
• Za posjedovanje auto servisa ne morate imati nikakve posebne vještine.
  I dalje ćete angažirati profesionalce za pružanje raznih usluga popravka.
  Morat ćete obavljati samo vodeću funkciju.
• Novac uložen u autoservis se vrlo brzo isplati, jer svaki mjesec možete zaraditi oko 100 tisuća rubalja uz pravi pristup poslu.
• Unatoč činjenici da danas u bilo kojem gradu postoji mnogo autoservisa, dobri stručnjaci uvijek su u velikoj potražnji, pa ako ih pronađete, pokušajte ih zadržati.
• Unatoč velikoj konkurenciji u ovom sektoru, možete stvoriti vlastite konkurentske prednosti koje će vam pomoći da se izdvojite od ostalih autoservisa i formirate vlastiti baza klijenata.

Koje se usluge mogu pružiti otvaranjem auto servisa?

Nije dovoljno samo željeti otvoriti autoservis. Morate točno shvatiti što točno želite raditi; jednostavno rečeno, pronaći nišu u ovoj vrsti posla.

Poduzetnici najčešće ulažu u:

Specijalizirani auto servisi.

Odnosno, popravljate samo automobil određene marke ili zemlje porijekla.
Ova vrsta autoservisa može biti vrlo isplativa, pogotovo ako neke od niša nisu zauzete u vašem gradu, ali pripremite se na činjenicu da globalne marke automobila vrlo pažljivo biraju službene predstavnike, pa ćete morati pokušati ispuniti njihove zahtjeve.

Priključci za gume.

Brtvljenje guma, podešavanje kotača, podešavanje kotača, zamjena guma - ovo nije cijeli popis usluga koje pružaju trgovine gumama.
Nikada ne sjede bez posla, jer su rupe na cestama pouzdani dobavljači klijentele.

Radionice za popravak.

Njihovi stručnjaci rješavaju sve probleme s motorom, šasijom automobila i još mnogo toga.

Servis elektronike.

Autolimarska radionica.

To uključuje ravnanje, zavarivanje, bojanje itd.

Najviše isplativa opcija– imati multidisciplinarne stručnjake koji će pružiti što je više moguće velika količina usluge.

Ako u početku ne možete kupiti toliko opreme, postavite si cilj da postupno proširite uslugu automobila, dodajući jednu ili drugu uslugu.

p.s. Ne bi bilo loše da svoj autoservis opremite autopraonicom, koja također donosi dobar novac, ili prodavaonicom auto robe.

Značajke otvaranja auto servisa

Prije nego što odlučite otvoriti auto servis, morate se sjetiti nekih značajki ove vrste poslovanja kako kasnije ne biste požalili svoju odluku.

Da bi autoservis brzo ostvario prihod i vratio početno ulaganje, trebate:

1. U početku odlučite o popisu usluga koje će vaša tvrtka za popravak automobila pružati.
   U skladu s tim, tražit ćete stručnjake.
   Ako želite što brže razvijati svoje poslovanje, trebali biste se usredotočiti na usluge koje su najpopularnije među ljubiteljima automobila: montaža guma, karoserijski radovi, popravci motora i šasije.
2. Pronađite odgovarajući prostor za otvaranje vlastitog auto servisa.
   To nije tako lako učiniti kao što mislite na prvi pogled, jer ova soba mora ispunjavati mnoge zahtjeve, o kojima ćemo govoriti kasnije.
3. Kupiti profesionalna oprema, koji će izdržati velike količine posla, ali u isto vrijeme neće preplatiti za to kako bi se smanjila veličina početnog ulaganja u posao.
4. Razmislite politika cijena, kako ne bi bili ograničeni na služenje samo bogatog dijela stanovništva.
5. Vrlo je važno pronaći dobrog dobavljača autodijelova po razumnim cijenama.
   Broj ljudi koji žele popraviti svoj automobil kod vas povećat će se ako uvijek imate zalihu autodijelova kako klijent ne bi morao dugo čekati na narudžbu i isporuku dijelova.

Naravno, prije svega morate voditi računa dobre prostorije, o zapošljavanju kvalificiranog osoblja, o nabavi kvalitetna oprema, razmislite o politici cijena i tako dalje, ali postoje nijanse u otvaranju auto servisa koje također ne treba zaboraviti, iako se u početku ne čine toliko važnima: konkurentske prednosti i reklamna kampanja.

Uzmimo primjer uspješnog poduzetnika godine,

koji je samostalno postigao ogromni rezultati otvaranje vlastitog auto servisa:

Konkurentske prednosti autoservisa

Ako bolje pogledate, vidjet ćete da se autoservisi nalaze posvuda u svakom gradu. Konkurencija u ovom sektoru doista je izuzetno velika, stoga, čak i prije otvaranja servisa, morate voditi računa o svojim konkurentskim prednostima:

• Praktično je locirati vaš servis automobila tako da klijenti ne moraju putovati predaleko da bi stigli tamo.
• Razvijte program vjernosti za stalne kupce.
• Angažirajte najbolje generaliste koji mogu riješiti svaki problem.
• Razmislite o svojoj cjenovnoj politici na takav način da se povoljno razlikujete od svojih konkurenata, ali da u isto vrijeme ne pretrpite gubitke u svom poslovanju.
• Stalno širite popis usluga kako biste se postupno pretvorili u univerzalnu automehaničarsku radionicu.
• Organizirajte uslugu „Kućni posjet tehničara“ ako klijent ne može dostaviti svoj automobil na servis.
• Imajte dovoljnu zalihu autodijelova za brzi popravak vašeg automobila.
• Organizirajte promocije i dane popusta kako biste privukli kupce.

Oglašavanje auto servisa

Nova tvrtka ne može bez oglašavanja.

Auto servis nije iznimka od ovog pravila. Da biste privukli kupce na svoju benzinsku postaju, morate je oglašavati. To možete učiniti pomoću:

• reklame na lokalnom radiju i televiziji;
• reklame na mjestima gdje ljubitelji automobila često posjećuju: benzinske postaje, auto tržnice itd.;
• društvene mreže.

P.S..najučinkovitija reklama za tvrtku je brz i pristupačan popravak automobila za novog klijenta. A ako je vozač izuzetno pristojan prema klijentu, odgovara na sva njegova pitanja i ne ismijava njegovo nepoznavanje automobila, onda budite sigurni da će vam se ovaj vozač vratiti više puta.

Glavne faze otvaranja auto servisa

“Suština poslovanja nije u ispunjavanju formalnosti, traženju profita, praktičnih rezultata, ostvarivanju profita, pokušaju prodaje, komercijalnoj igri ili bilo čemu drugom. Posao je prije svega nešto do čega vam je stalo.”
Richard Branson

Kao što je već spomenuto, otvaranje auto servisa nije jeftino zadovoljstvo, stoga, ako nemate nekoliko milijuna rubalja slobodno dostupnih, prvo morate otvoriti malu radionicu koja pruža ograničeni raspon usluga.

Ovdje ćete pronaći upute korak po korak za otvaranje malog auto servisa koji će pružati usluge dijagnostike, montaže guma i popravka automobila. Radit će sedam dana u tjednu kako bi mogao uslužiti što više klijenata.

Početni kapital potreban za otvaranje auto servisa je najmanje 700.000 rubalja.

Uz to, uzmite u obzir prisutnost mjesečnih troškova servisa automobila, koji se ne mogu izbjeći čak i ako pokušate.

Registracija auto servisa

Ako nećete raditi polulegalno, a nerealno je to učiniti s tako bučnim poslom kao što je autoservis, tada se morate registrirati vlastito poduzeće. Najbolji oblik- IP.

Nakon što popunite sve dokumente, morate se prijaviti u poreznu službu odabirom oblika oporezivanja - UTII.

Na vašu sreću, za pružanje ove vrste usluge ne morate dobiti licencu, pa sve što trebate učiniti je riješiti problem s vatrogasnom postrojbom i sanitarno-epidemiološkom stanicom.

Soba

Pronalaženje odgovarajućeg prostora nije baš lako, pa se mnogi poslovni ljudi pitaju zašto ne izgraditi odgovarajuću zgradu za svoj autoservis.

To se ne bi trebalo učiniti, jer će takav projekt biti skup. Bolje je potražiti gotov prostor (s površinom od najmanje 200 četvornih metara) za otvaranje auto servisa koji bi zadovoljio sve standarde:

• nalazi se ne bliže od 15 m od stambenih zgrada i 50 m od škola i vrtića;
• imali sustave kanalizacije, grijanja i vodoopskrbe;
• bila opremljena kupaonicom i tuševima.

Trebaš odvojena soba, jer vam nitko neće dopustiti da otvorite autoservis u stambenoj zgradi.

Vodite računa o parkiranju kako kupci koji čekaju u redu u autoservisu ne bi kršili prometna pravila. Još bolje, opremite svoju servisnu postaju udobnom čekaonicom ili kafeterijom - opet ovo dodatni izvor prihod.

Odgovarajući poslovni prostor možete unajmiti ili kupiti. Usredotočite se na sredstva koja trenutno imate na raspolaganju.

Za početak, možete se snaći sa stanarinom: pripremite se platiti 125.000-150.000 rubalja mjesečno.

Autoservisna oprema

Naravno, na dan kada otvorite svoju radionicu za popravak, nećete je moći opremiti tako da vaši tehničari mogu pružiti svaku pojedinačnu uslugu osim ako nemate neograničenu zalihu novca.

Za početak, možete se snaći s minimalnim skupom opreme za radionicu za popravak automobila:

Osoblje auto servisa

Od koliko dobri stručnjaci zaposlite izravno utječe na uspjeh vašeg poslovanja.

U idealnom slučaju, trebate zaposliti generaliste koji se međusobno lako mogu zamijeniti. Ako to ne možete, onda za montažu guma možete angažirati osobu s nižim kvalifikacijama, a servisere s višom kvalifikacijom.

Budući da će naš autoservis raditi sedam dana u tjednu, potrebne su nam dvije smjene radnika od po 3 osobe (2 poslovođa + 1 vulkanizer), knjigovođa, 2 blagajnice i 2 čistačice.

Ako želite uštedjeti, knjigovodstvo možete preuzeti i sami.

Tablica troškova osoblja izgleda ovako:

Ako sve radite sami, onda će se sve rastegnuti šest mjeseci, ili čak i duže.

Koliko košta otvaranje i održavanje autoservisa?

Morate shvatiti da ćete morati uložiti velike jednokratne iznose kako bi vaš auto servis počeo raditi, ali nećete stati na tome.

Svaki mjesec bit će i obvezni troškovi: najam prostora, Potrošni materijal, plaće zaposlenika, porezi itd.

Tablica troškova za otvaranje auto servisa

Tablica mjesečnih troškova servisa automobila

Koliko možete zaraditi od autoservisa?

S normalnim radom auto servisa sa širokom mrežom klijenata možete zaraditi najmanje 500.000 rubalja mjesečno.

Ako uzmete u obzir da su vaši mjesečni troškovi 400.000 rubalja, onda neto dobit– 100.000 rubalja.

Slažem se, ovo nije loše!

U takvim situacijama početna investicija od 700.000 rubalja može se vratiti u roku od 7 mjeseci. Ali nećete moći odmah postići takve brzine.

Prvih mjeseci, možda i do šest mjeseci, ili ćete raditi s gubitkom ili ćete teško pokrivati ​​obvezne troškove. Zbog toga, prema mišljenju stručnjaka, prosječni rok Razdoblje povrata za autoservis je 1-1,5 godina.

U vašoj je moći skratiti to razdoblje!

Preuzmite gotov poslovni plan autoservisa uz garanciju kvalitete.
Sadržaj poslovnog plana:
1. Privatnost
2. Sažetak
3. Faze provedbe projekta
4. Karakteristike objekta
5. Marketinški plan
6. Tehnički i ekonomski podaci opreme
7. Financijski plan
8. Procjena rizika
9. Financijska i ekonomska opravdanost ulaganja
10. Zaključci

Korisni savjeti o tome gdje započeti otvoriti vlastiti autoservisni centar od nule:

pogledajte video sa stručnjakom

Sada razumijete kako otvoriti autoservis od nule, koliko novca trebate potrošiti da biste ostvarili svoj san i postali vlasnik servisa, koje faze morate slijediti kako biste pokrenuli startup što je brže moguće, itd.

Kao što vidite, autoservis je profitabilan, brzo isplativ posao, koji čak ni velika konkurencija na tržištu ne može spriječiti da donosi profit svom vlasniku.

Koristan članak? Ne propustite nove!
Unesite svoju e-poštu i primajte nove članke putem e-pošte

Kao što znate, servisni centar je organizacija koja pruža servisnu podršku i održavanje strojeva, opreme i drugih proizvoda. Djelatnosti servisnog centra također uključuju popravke prije prodaje, jamstva i nakon prodaje. Ovdje ćemo razmotriti pitanje kako otvoriti servisni centar, poslovni plan za organiziranje ovog posla.

Kada potrošač bira proizvod, jedan od odlučujućih čimbenika je kakvu mu podršku dobavljač obećava nakon prodaje upravo tog proizvoda. Ovaj je čimbenik posebno važan pri kupnji električnog Kućanski aparati, opreme i elektronike, građevinskog materijala, automobila i druge opreme i strojeva, t.j. u onim područjima gdje kvar ili greška u proizvodnji znači nemogućnost korištenja proizvoda za njegovu namjenu ili je sprječava.

Poslovni plan

Zapravo, planiranje u ovom području se ne razlikuje od bilo kojeg drugog, jer je jedina razlika u ovom poslu autorizacija. Dakle, možete odabrati bilo koji gotov primjer poslovni plan iz bilo kojeg od naših drugih članaka, pronađite tvrtku s kojom biste željeli surađivati ​​i počnite graditi svoj posao.

Ne zaboravite da neke tvrtke također svojim ovlaštenim partnerima daju popuste na svoje proizvode, tako da možete dodatno otvoriti prodajno mjesto.

Kako otvoriti servisni centar

Prvi korak kod pokretanja vlastitog posla je registracija poduzeća. Za to je potrebno prijaviti tvrtku u poreznoj upravi u mjestu prebivališta i pribaviti dokument da ste privatni poduzetnik.

Zatim se trebate obratiti poreznoj upravi za registraciju servisnog centra koji ste odlučili otvoriti, a nakon službene registracije pravne osobe naručiti pečat ili žig organizacije. Za bezgotovinsko plaćanje, kao što je slučaj s pravnim osobama, potrebno je otvoriti račun u banci.

Sljedeći korak je dobivanje licence za rad određene vrste djelatnosti, stjecanje ili najam poslovnog prostora za ured i njegova dokumentacija.

Ovlaštenje servisnog centra daje mu zakonsko pravo za obavljanje jamstvenih i postjamstvenih popravaka. Ukoliko se oprema pokvari tijekom jamstvenog roka, kupac ima pravo obratiti se ovlaštenom servisu radi besplatnog popravka ili zamjene neispravne opreme.

Nemaju sve proizvodne tvrtke priliku smjestiti svoje servisne centre u dostupnoj blizini. U u ovom slučaju Ugovor se sklapa između proizvođača i servisnog centra, koji dobiva ovlaštenje od proizvođača za obavljanje popravaka ove ili one opreme.

Da bi u potpunosti funkcionirao, servisni centar svakako će trebati:

1. prijemna točka;
2. izravno u radionicu za popravak;
3. prijevoz za dostavu velike opreme u radionicu za popravak.

Servisni centar odgovoran je za rješavanje trenutnih problema koji nastaju tijekom jamstvenih popravaka. Za najkvalitetnije i najbrže popravke, proizvođač besplatno opskrbljuje servisni centar dijelovima za zamjenu, zamjenjuje opremu koja se ne može popraviti i plaća radovi na obnovi. S druge strane, servisni centar mora imati pravilan odnos prema svojim odgovornostima: servisni centar mora imati pristojno i dobro obučeno osoblje, visokotehnološku opremu za radionicu i sposobnost brzog i učinkovitog obavljanja popravaka. Ovlaštenje servisa potvrđuje se certifikatom izdanim od strane proizvođača. Između svakog zainteresiranog proizvođača i servisnog centra sklapaju se pojedinačni ugovori, na temelju kojih servisni centar obavlja popravak ove ili one opreme. Za početak rada također je potrebno uspostaviti kontakt s dobavljačima rezervnih dijelova. O tome koliko će brzo biti isporučeno potreban dio, vrijeme popravka izravno će ovisiti. Preporučljivo je imati nekoliko dobavljača rezervnih dijelova na zalihama za opremu koja se popravlja, što će smanjiti vrijeme potrebno za popravak opreme i izbjeći neke prekide u opskrbi rezervnim dijelovima. U početnoj fazi otvaranja servisnog centra potrebno je započeti partnerstvo s dobavljačima dijelova.

Jedan od završnih koraka je izrada poslovnog plana, ali njegova izrada može započeti tek nakon što se završi sva papirologija. potrebne dokumente, te će se donijeti konačna odluka o tome koju će vrstu usluga servisni centar pružati. Prije početka rada potrebno je sastaviti točan popis usluga, uzeti u obzir približne troškove, zaposliti i, ako je potrebno, obučiti osoblje. Ako postoji potreba za privlačenjem investitora, tada će kompetentno i jasno sastavljen poslovni plan pridonijeti protoku ulaganja. Ako je poslovanje neovisno, tada se poslovni plan servisnog centra izrađuje u bilo kojem obliku, kao formalnost.

Mnogima su laptop i računalo glavni izvor prihoda. U slučaju kvara nije uvijek moguće kupiti nova tehnologija. Visoke cijene na tržištu nove računalne opreme, ljudi su prisiljeni slati neispravna računala i prijenosna računala na popravak. Ovdje se otvara poslovna perspektiva - servis za popravak računala. Koliko je potrebno uložiti da biste pokrenuli takav projekt i kolika je okvirna dobit?

Službena registracija

Obrt za popravak računala može poslovati bez registracije ili s legalno izdanom dokumentacijom. Prvi je nezakonit, drugi omogućuje pokrivanje potencijalno profitabilnog sektora, odnosno servisiranja pravnih osoba.

Prvo se registrirajte kao samostalni poduzetnik kako biste pojednostavili oporezivanje i računovodstvo. Ako vaši planovi uključuju mrežno poslovanje, onda je bolje odmah registrirati LLC.

Prilikom organiziranja ureda morat ćete dobiti suglasnost Državne vatrogasne inspekcije.

Istraživanje tržišta - cijene i asortiman

Posao popravka računala ima značajnu konkurenciju i Velika potražnja. Temelj uspjeha je pružiti kupcima atraktivne cijene. Da biste to učinili, proučite cjenike velikih tvrtki i raspon njihovih usluga.

Vrijedno je početi s najosnovnijim, najtraženijim i najprofitabilnijim uslugama. Usluga popravka računala uključuje:

• dijagnostika, popravak i preventiva svih vrsta računalne opreme;
• montaža procesora od rabljenih rezervnih dijelova;
• savjetodavne usluge;
• usluge konfiguracije i instalacije operativni sustavi, programi i antivirusi.

Mnoge od ponuđenih usluga su na licu mjesta, dajući lavovski udio u profitu takvim tvrtkama.

Soba

Kako početi zarađivati ​​popravljajući računala - organizirajte kućni servis. Da biste to učinili, ne morate iznajmiti sobu i plaćati najam. Većina sličnih tvrtki započela je na ovaj način.

Druga mogućnost je pronaći mala soba za 10-15 m2 uz jeftin najam. Položaj nije toliko bitan jer:

• Većinu opreme pokupit ćete iz kupčeve kuće;
• Neki klijenti s automobilom dovest će opremu u ured automobilom.

2. kat je sasvim prihvatljiv, što je znatno niže u smislu cijene najma - ≈ 6 tisuća rubalja mjesečno.

Razmotrite mogućnost coworkinga - rad u istoj prostoriji s drugim poduzetnicima-majstorima (trošak najma je pola cijene) ≈ 3 tisuće rubalja.

Pokušajte pronaći sobu s prihvatljivom renovacijom tako da možete kupiti samo namještaj.

Uredski namještaj

Namještaj:

• računalni stol - 2;
• stolice - 4;
• stolić za kavu - 1;
• kauč (za klijenta) - 1;
• ormar – 2;
• ormari – 2.

Ukupno: 20 tisuća rubalja

Osim toga, morate kupiti filtar za vodu i kuhalo za vodu za udobnost majstora. (1000 rubalja).

Zapošljavanje osoblja

Često početak takve poslovne ideje čine dvije ili tri osobe s vještinama popravka računalne opreme i srodnih usluga.

Na početku su vam potrebna dva tehničara za postavljanje i popravak plaće 20 tisuća rubalja. Za izvješćivanje je pozvan slobodni računovođa, trošak usluge je 2.000 rubalja, ili vlasnik to radi sam. Jedan od predradnika mora imati auto i dozvolu za odlazak na pozive i preuzimanje opreme, dok drugi radi lokalno.

U početnoj fazi tvrtka će raditi bez voditelja ureda; sve pozive će preuzeti stručnjak. U budućnosti se planira organizirati call centar i zaposliti računovođu na puno radno vrijeme.

Oglašavanje

Najbolja opcija za oglašavanje su besplatne oglasne ploče, društvene mreže i izrada vlastite web stranice. Za pokretanje vaše web stranice potrebno vam je samo 300-600 rubalja (plaćeni hosting) i malo vještine u radu s njom. Stručnjaci za popravak računala i postavljanje osobnog računala moći će se sami nositi s takvim zadatkom. Izrada i ispis osnovnih posjetnica poslovnog stila također nije teško.

Smislite novo ime za tvrtku – može biti šaljivo, ali dovoljno govori o svrsi tvrtke. Prikladno: “Zhelezyaka”, “Comp City”, “Smart Comp”, “Dijagnostika i servis” itd.

Pokušajte uspostaviti rad s pravnim osobama bez vlastitog odjela tehničke podrške. Pošaljite svoje prijedloge na e-mailove tvrtki s popisom uvjeta.

Kupnja opreme i komponenti

Prije otvaranja servisnog centra za popravak računala morate kupiti opremu i komponente za hitnu zamjenu, dijagnostiku i testiranje opreme.

Ostale komponente naručit ćemo po potrebi. S vremenom će servisni centar na zahtjev klijenta moći ponuditi zamjenske dijelove za nove ili rabljene.

Poslovni plan servisnog centra - izračuni

Detaljan poslovni plan omogućit će vam procjenu investicijske atraktivnosti poslovanja i povrata ulaganja.

investicije

Za organizaciju tvrtke morat ćete potrošiti:

• zakonska registracija osobe – 6 tisuća rubalja;
• kupnja opreme - ​​150 tisuća rubalja;
• namještaj i ostalo za ured - 21 tisuća rubalja;
• ostali troškovi (ispis posjetnica, instalacija interneta itd.) – 3 tisuće rubalja;

Ukupno: 180 tisuća rubalja

Bruto prihod

Stol. Cjenik mogućih usluga

Mogućnosti zarade mnogo su šire, tablica daje približan jedinstveni popis rada servisnog centra.

Istovremeno, prodajte one sastavljene od raznih rabljenih komponenti. Atraktivna cijena omogućit će vam dobar dodatni profit, a možda i postati jedan od glavnih izvora prihoda.

Mjesečni obračun dobiti, isplativost, povrat

Takav izračun pomoći će u procjeni glavnih pokazatelja poslovanja popravka računala.

Stol. Ravnoteža

Profitabilnost od 36%, povrat u roku od 7 mjeseci - ovo su izvrsni pokazatelji za bilo koji poslovni projekt.

Naravno, neto dobit od 26 tisuća kuna nije obećavajuća, ali ti se izračuni temelje na brojkama za početnu fazu ulaska na tržište. Proširenjem baze klijenata povećavat će se popis usluga i broj izvedenih radova.

Dajte popuste stalnim kupcima, jer je zadržavanje kupaca vrlo važno. Stalna klijentela temelj je uspjeha renomirane tvrtke.

Zanimljiva opcija za početak rada korporativni klijenti– ovo je dogovor za prvi servis u pola cijene. Ako vam se sviđa rad majstora, ponudite dugoročnu suradnju uz popust od 15-20%.

Sve vrste uređaja dizajniranih da olakšaju i poboljšaju život iznimno su popularne. Tehnologija postaje sve naprednija i raširenija. Ali ona je sklona kvaru. To znači da servisna radionica Kućanski aparati uvijek će biti tražen među stanovništvom. Što trebate znati za stvaranje uspješnog poduzeća u ovoj oblasti?

Početak rada

Prije svega, trebali biste službeno registrirati svoju tvrtku. Ilegalni popravci kućanskih aparata podliježu novčanim kaznama i administrativnoj odgovornosti. U državnim tijelima za registraciju moći ćete odabrati pravni oblik svog poduzeća.

Možete se registrirati kao individualni poduzetnik, no ako u budućnosti planirate surađivati ​​s velikim tvrtkama ili se razvijati do mrežne razine, registrirajte se kao entitet. Za ovu vrstu posla nije potrebna posebna licenca.

Ali morate se prijaviti u poreznoj službi. Možete odabrati opciju oporezivanja koja vam najviše odgovara - s unaprijed određenim iznosom za plaćanje ili s određenim postotkom dobiti. Nakon što dobijete sve potrebne dozvole, možete započeti s radom.

Odabir formata

Prije otvaranja radionice za popravak kućanskih aparata, vrijedi se odlučiti za određeno područje djelatnosti. Postoje dvije glavne opcije.

Možete otvoriti brendirani servisni centar za popravak kućanskih aparata određene marke. U ovom slučaju morat ćete se obratiti velikoj proizvodnoj tvrtki, možda će vaša tvrtka biti podružnica.

Za mnoge poznatih marki Ne postoji široka mreža servisa, tako da možete lako pronaći bazu klijenata i od prvih dana vašeg poslovanja dobit ćete stalan priljev posjetitelja. Druga opcija uključuje samostalnu aktivnost.

Moći ćete raditi s bilo kojim brendovima bez ikakvih ograničenja, ali nećete morati očekivati ​​financijsku ili bilo kakvu drugu podršku od proizvodnih tvrtki. U ovom slučaju također možete birati između univerzalnog servisa za sve kućanske aparate od mobitel prije TV-a, te ustanova specijalizirana za određenu vrstu opreme, na primjer, isključivo za hladnjake ili računala.

Iznajmljivanje prostorija

Odmah se mora riješiti pitanje smještaja objekta. Moguće je otvoriti radionicu za popravak kućanskih aparata u velikom trgovačkom kompleksu, ali trošak najma takvog mjesta bit će previsok, što znači da se poduzeće lako može pokazati neprofitabilnim. Isto vrijedi i za smještaj točke na središnjim ulicama grada.

U početku će biti isplativije odabrati malu sobu u kojoj će se primati narudžbe, a moći će se izvršiti kod kuće. Nedostatak ove opcije je potreba za stalnim transportom opreme. Optimalno rješenje- objekt od dvije prostorije od kojih je u jednoj recepcija, au drugoj se neposredno popravljaju razni uređaji.

Potrebna oprema

Naravno, radionica za popravak je nemoguća bez alata. Bit će potrebni i ručni i električni alati. Njihovu točnu količinu i omjer određuje vrsta djelatnosti i najčešće narudžbe.

Standardni set uključuje razne odvijače, lemilo i sve vrste mjerni instrumenti. Za udoban rad majstora, udoban stol nije ništa manje važan, kao i dovoljna količina police i police za odlaganje rezervnih dijelova.

Ne biste trebali kupovati isključivo skupu i novu opremu, možete kupiti i nešto u rabljenom stanju. Kada radionica za popravak počne stvarati stabilan prihod, svi alati mogu se postupno zamijeniti novim i kvalitetnim, ali za prvi put bit će dovoljni proračunski.

Uređenje interijera

Ako vaš poslovni plan dopušta, bolje je popraviti kućanske aparate u sobi koja se neće morati mijenjati kako se broj narudžbi povećava. Kako bi se zaposlenici i posjetitelji osjećali ugodno, recepcija bi trebala imati površinu od dvadesetak četvornih metara.

Radna mjesta za obrtnike trebala bi zauzimati po desetak metara. Interijer bi trebao biti uređen u neutralnim, ugodnim bojama. Signalizacija je od velike važnosti. Trebao bi privući pozornost prolaznika, ali ne djelovati dosadno.

Ime također nije ništa manje važno. Trebao bi komunicirati specifičnu vrstu aktivnosti radionice kako ne bi zbunio kupce, a također bi trebao biti pamtljiv. U idealnom slučaju, također možete uložiti u dobivanje telefonskog broja koji se lako pamti. Sve to doprinosi činjenici da će vaš servis za popravak kućanskih aparata brzo postati poznat i popularan.

Zapošljavanje

Između ostalog, prije otvaranja radionice za popravak kućanskih aparata potrebno je zaposliti i osoblje. Važno je pronaći iskusni majstori koji su već radili u sličnim tvrtkama i imaju ideju o takvim aktivnostima. Uspjeh vašeg poduzeća ovisi o njihovoj razini profesionalnosti. Obrtnici moraju biti sposobni raditi ne samo učinkovito, već i dovoljno brzo.

Tada će radionica moći prihvatiti i ispuniti veći protok narudžbi, što će pozitivno utjecati na profitabilnost. Odaberite nekoliko stručnjaka iz različitih područja, tako da svatko radi na određenoj tehnici, jer generalisti obično nisu toliko stručni. Važan je i odabir naručitelja. Nekonfliktni, ugodni administrator pomoći će privući više klijenata i izbjeći kontroverzne situacije.

Profitabilnost poduzeća

Oni koji očekuju brzu i veliku zaradu morat će odustati od ideje otvaranja servisa kućanskih aparata. Profitabilnost takvog poduzeća je prilično niska i iznosi oko 6%. Stvar je u tome što se novi kućanski aparati prodaju na pristupačne cijene, pa ga mnogi ljudi radije kupe nego poprave stari.