Ouvrez le vôtre aujourd'hui propre business presque tout le monde le veut : des écoliers aux retraités. Beaucoup recherchent idée originale afin de contourner la concurrence, d'être différent des autres, de sortir du lot. Parfois, ces recherches s'avèrent fructueuses, mais parfois elles conduisent à des erreurs plutôt tristes.

Pourquoi la vente d'ordinateurs et de matériel informatique est l'un des plus entreprises prospères troisième millénaire?

En fait, la première chose à laquelle un entrepreneur débutant doit prêter attention est le commerce. Mille ans d'expérience prouvent que cela fonctionnera toujours et fera des bénéfices. Le schéma est simple. Vous achetez des marchandises en vrac. Après cela, vous le placez dans un magasin (les conditions modernes vous permettent d'ouvrir votre propre "boutique" sur Internet) et le vendez au détail.

La différence est empochée. Questions clés : que vendre ? A qui vendre ? Où vendre ? La réponse dépend du fait que vous deveniez riche ou que vous fassiez faillite. Il est évident qu'en échangeant des produits dont personne n'a besoin, vous ne gagnerez pas un sou. Par conséquent, la recherche de votre créneau doit être abordée avec un maximum de réflexion et de responsabilité. Le bon choix est la vente de biens qui sont en demande sur le marché. De plus, le niveau de compétition doit être pris en compte.

Pourquoi choisir de faire du commerce de matériel informatique ? D'une part, il est évident que ce type de produit n'est pas quelque chose de nouveau et encore inexploré par le consommateur, et de tels magasins sont littéralement à chaque coin de rue. De plus, les grands réseaux captent de plus en plus d'espace. Il n'est guère question d'égalité des chances ici. Il semblerait, quel est l'intérêt pour un entrepreneur novice d'aller ici ?

En fait, le commerce des ordinateurs et de leurs composants demeure l'un des secteurs les plus prometteurs. Selon diverses estimations, l'industrie croît de 15 à 20 % par an. Les perspectives d'avenir sont littéralement infinies. Et ce n'est pas surprenant. Les gadgets et widgets font désormais partie de notre quotidien, sans lesquels il est impossible de se passer. Les ordinateurs sont également nécessaires pour travailler dans presque tous les domaines de l'économie : production, médias, gestion, comptabilité et bien d'autres.

Il est donc tout à fait possible d'occuper votre segment sur ce marché, même s'il devient de plus en plus difficile de le faire d'année en année. Il est nécessaire d'aborder la question correctement et de prendre en compte certains aspects, qui seront abordés dans cet article.

Fonctionnalités commerciales

Toute entreprise est un monde particulier qui existe selon ses propres règles. Cela s'applique également à la vente d'ordinateurs. Ces points doivent être pris en compte lors de l'élaboration d'un business plan.

Nous parlerons plus en détail de certaines autres caractéristiques du démarrage dans le domaine de la vente d'ordinateurs.

Vidéo. Comment démarrer une entreprise informatique

plan d'organisation

Espace boutique

Positionner correctement magasin d'informatique et déterminer sa superficie?

Beaucoup dépendra de ces deux facteurs. Dans tous les cas, vous devez essayer de trouver une zone qui sera située dans un endroit bondé ou un endroit avec haut niveau perméabilité. Votre magasin doit être visible, avoir une grande enseigne.

Dans ce cas, la probabilité qu'ils achètent chez vous est beaucoup plus élevée. Il est possible qu'à l'heure actuelle, une personne n'ait pas besoin d'un ordinateur ou d'une partie de celui-ci. Mais il est important que le nom du magasin soit déposé dans sa tête. Étudiez attentivement la zone dans laquelle vous avez l'intention d'ouvrir un magasin. Il est important de comprendre combien d'autres prises électriques est dedans. Dans ce cas, il viendra tôt ou tard vous voir pour un achat. Les lieux auxquels il faut faire attention en premier lieu :

• grands centres commerciaux et de bureaux ;
• Stations de métro ;
• marchés.

Un facteur important est la proximité de l'espace de vente au détail aux autoroutes. Sur le stade initial il est recommandé de se limiter à la location et de ne pas acheter l'espace commercial en tant que propriété. Cela vous fera économiser beaucoup au début.

Pas moins que aspect important- carré.

Pour un magasin d'informatique, il est extrêmement important d'organiser les marchandises afin qu'elles puissent être examinées de près. La taille minimale d'un magasin d'informatique est de 100 à 150 m2. Mais vous devez vous rappeler que cette zone ne vous suffit que si vous vendez des produits spéciaux.

Par exemple, vous avez décidé de ne vendre que des disques durs ou des cartes mères. Une gamme plus large nécessitera beaucoup plus d'espace. La superficie moyenne d'un magasin d'informatique est de 400 à 450 mètres carrés. Si vous envisagez d'ouvrir un grand supermarché, vous ne pouvez pas vous passer d'une surface inférieure à 1000 m2.

Vidéo. Magasin d'informatique comme idée d'entreprise

Détails importants de l'agencement du magasin

Lors de l'aménagement d'un magasin de matériel informatique, qui est l'un des meilleures réalisations civilisation, il est vital de donner la priorité au confort et à la commodité du visiteur. Cette idée devrait en fait devenir une idéologie. De nombreux facteurs jouent un rôle : bon emplacement, service, large gamme, prix bas, vendeurs professionnels, compétents et serviables. De plus, il est important de prêter attention à un certain nombre d'aspects dont l'utilisation augmente les ventes. Parmi eux:

Assortiment et stratégie de vente

Il existe aujourd'hui de nombreux produits liés à l'informatique. Il y a des milliers de postes. Il est souhaitable que tous soient présents dans votre assortiment. Une personne veut trouver tout ce dont elle a besoin au même endroit, alors elle est plus susceptible de dépenser de l'argent dans votre magasin. Ceci est, bien sûr, difficile à réaliser. Surtout pour un entrepreneur en herbe. Mais lutter pour l'idéal, bien sûr, est nécessaire.

Pour former une politique dans le domaine de la formation d'assortiments, vous devez savoir quels segments y existent. Il est nécessaire de surveiller en permanence les tendances, d'étudier les besoins des clients.

En conclusion, notons que l'activité informatique est rentable et prometteuse. Cependant, s'y lancer nécessite des investissements importants, bon choix fournisseurs, professionnalisme, sélection compétente de la gamme et suivi attentif des tendances du marché.

Plus récemment, l'expression "ordinateur personnel" semblait plutôt inhabituelle pour un simple profane, mais aujourd'hui, presque chaque appartement dispose d'un ordinateur de bureau, d'un ordinateur portable ou d'un autre appareil similaire. Aller dans une quincaillerie numérique, c'est en fait comme aller à l'épicerie. Il convient de noter que l'informatisation de la société russe continue d'augmenter les volumes, ce qui signifie que l'ouverture d'un magasin d'informatique peut potentiellement générer des bénéfices importants.

Il y a environ 3 à 5 ans, les ordinateurs de bureau occupaient plus de 50 % du volume Marché russe matériel informatique, alors que les principaux acheteurs étaient clientèle. La croissance rapide des volumes de vente a entraîné un brouillage des frontières entre les catégories d'équipements numériques d'entreprise et grand public. À ce jour, le volume des ventes dans le secteur privé dépasse largement les volumes des ventes pour la même période dans le secteur des entreprises. Les équipements portables sont devenus le principal produit sur le marché, c'est cette catégorie qui est devenue populaire auprès des gens ordinaires.

Le format des magasins d'informatique a également changé, par exemple, en 2010-2011, les ventes de bureaux étaient les plus courantes. Aujourd'hui détail la technologie informatique est en grande partie réalisée dans un format de magasin, et elle évolue progressivement. Par exemple, aujourd'hui encore plus de magasins d'équipements numériques se concentrent sur l'agencement de la salle d'exposition, cependant, il y a des magasins dans les salles d'exposition dont aucun équipement n'est exposé du tout, ou est exposé en quantité minimale. Dans le même temps, ces magasins sont équipés de lieux spéciaux équipés d'un ordinateur, avec lesquels les clients peuvent choisir équipement nécessaire directement de l'entrepôt.

L'une des tendances mondiales est l'influence croissante d'Internet sur la vie des gens. Bien sûr, le peuple russe n'est pas encore moralement prêt à acheter de nombreuses catégories de biens à distance, cependant, les équipements et composants informatiques portables figurent sur la liste des biens qu'un nombre croissant de personnes tentent d'acheter à distance. Naturellement, cela laisse une empreinte sur les moyens de promouvoir le magasin. Si auparavant la publicité dans les médias, sur des affiches publicitaires dans le métro, jouait un rôle énorme, aujourd'hui la publicité d'un magasin d'informatique sur Internet a un impact croissant sur les ventes.

salle

Lors de l'ouverture d'un magasin d'informatique, vous devez d'abord décider du public cible. Si vous envisagez de vendre des appareils électroménagers, il est plus judicieux de louer une chambre dans un quartier résidentiel de la ville, mais si l'assortiment est basé sur du matériel de bureau, le magasin doit être situé sur le territoire des quartiers d'affaires.

Un magasin d'informatique ne devrait pas être ouvert en périphérie de la ville, même si le loyer est bas. Le fait est qu'avec un grand nombre de commandes, la livraison du matériel à l'autre bout de la ville prendra beaucoup plus de temps, ce qui affectera négativement la réputation du magasin et la rentabilité de l'entreprise. Vous ne pouvez louer des locaux à l'extérieur du centre que lors de la création d'un réseau de magasins d'informatique.

Le coût des locaux dans les endroits surpeuplés de la partie centrale de la ville est beaucoup plus élevé qu'à la périphérie, il est donc plus opportun de louer une chambre, car cela vous permettra de changer rapidement d'emplacement si une option plus attrayante apparaît ou si le la situation du marché change.

Les locaux d'un magasin d'informatique doivent être d'au moins 100 pi2. m. Sur cette zone, il est nécessaire d'équiper:

1. salle d'exposition;
2. Stocker;
3. atelier de réparation;
4. Quartiers du personnel;
5. Salle de bain.

Au départ, le magasin d'informatique sera peu connu des habitants de la ville, donc le service de livraison peut ne pas être très demandé, il est donc préférable d'allouer au moins 50 à 60% pour une salle d'exposition superficie totale locaux. Les zones d'entrepôt et d'exposition peuvent varier en fonction de la direction de l'entreprise, c'est-à-dire que si les commandes à distance sont le principal revenu, alors sous entrepôts vous devez allouer plus d'espace en réaménageant les locaux.

Placement de produit

Souvent, il n'est pas possible de présenter toute la gamme sur le parquet. Bien sûr, il faut que toutes les nouveautés achetées soient présentées dans les vitrines. Cependant, la nouveauté de la technologie dans ce cas n'est pas le seul facteur déterminant. L'orientation générale du magasin est plus un facteur important lors de l'attribution de l'espace. En particulier, sur les étagères d'un magasin d'informatique situé dans une zone résidentielle, des modèles domestiques pratiques d'ordinateurs de bureau, d'ordinateurs portables de jeu et de jouets informatiques doivent être présentés. Si le magasin a une orientation bureau, le matériel de bureau, les modèles conçus pour le travail de bureau et les consommables doivent se trouver aux endroits principaux.

Il est également nécessaire de prendre en compte un facteur tel que la sécurité des personnes visitant le magasin, c'est-à-dire que si le magasin est situé dans une zone d'élite ou à proximité de bâtiments d'élite, une place prioritaire dans la vitrine doit être attribuée aux coûteux et équipements multifonctionnels.

Il y a aussi plusieurs principes généraux pour éviter les erreurs lors du placement des marchandises :

• Les meilleures places sur les étagères doivent être attribuées biens rentables, dont les catégories se démarqueront après quelques mois d'exploitation du magasin ;
• Pour les marchandises volumineuses, il est préférable d'allouer les étagères inférieures. Les psychologues notent que cela ne permettra pas aux visiteurs de ressentir une gêne due à la position instable de l'équipement.
• Les marchandises doivent être regroupées en fonction de leur destination, pour laquelle les stop-rayons sont le plus souvent utilisés - carton ou panneaux en plastique, attachés aux compteurs, pour mettre en évidence la catégorie de marchandises.

Personnel

Pour organiser le travail d'un magasin d'informatique dans son tableau d'effectifs, il est nécessaire de prévoir les postes suivants :

• Gestionnaire - 1 personne ;
• Conseiller de vente - 3 personnes ;
• Administrateur du site - 1 personne ;
• Spécialiste en réparation d'équipement - 1 personne ;
• Chauffeur - 2 personnes.

Pendant les années 90. la plupart des gens qui voulaient acheter du matériel informatique ne comprenaient pratiquement rien aux modèles ou aux spécifications. Il suffisait aux conseillers commerciaux de proposer au moins quelque chose au client, en complément de sa recommandation grande quantité termes, et le client repart avec un achat.

Aujourd'hui, l'informatique n'inspire plus la crainte, elle est devenue un outil de travail ordinaire rapidement dépassé ou le même moyen de divertissement moralement obsolète. Bien sûr, il y a encore des gens pour qui l'ordinateur est une sorte de "boîte noire", mais la plupart public cible capable de choisir le bon modèle.

Cependant, cela ne signifie pas qu'un assistant commercial dans un magasin d'informatique n'est pas nécessaire, bien au contraire, car les visiteurs d'aujourd'hui peuvent avoir des questions spécifiques sur l'avantage de n'importe quel modèle dans certaines conditions. Naturellement, aujourd'hui, il est simplement nécessaire que les conseillers commerciaux comprennent suffisamment ce sujet.

Malgré l'apparente simplicité, il est plutôt difficile de trouver une vendeuse compétente dans un magasin d'informatique, puisqu'en plus de connaître et de comprendre les caractéristiques des modèles, le candidat doit être capable de tout expliquer rapidement et clairement au client. détails techniques opération et maintenance.

Coûts et remboursement

Pour ouvrir un petit magasin d'informatique, vous avez besoin de 65 à 80 000 dollars, qui seront répartis entre les éléments de coût suivants :

1. Réparation des locaux - 2,5 à 3 mille dollars;
2. Achat de mobilier d'entrepôt et commercial, de matériel de bureau - 8 à 10 000 dollars;
3. Acquisition de 2 Véhicule- 20 mille dollars;
4. Achat du premier lot d'équipements - 30 à 40 000 dollars;
5. Développement de sites Web - 1,5 à 3 mille dollars ;
6. Publicité - 2-3 mille dollars;
7. Autre - 1 mille dollars.

Dépenses mensuelles:

1. Fonds salarial - 8-9 mille dollars;
2. Publicité - 1,5-2 mille dollars;
3. Loyer - 3-4 mille dollars;
4. Autre - 1 mille dollars.

Total : 13,5 à 16 000 dollars

La période de récupération des fonds investis dans l'ouverture d'un magasin d'informatique sera d'environ 2 à 3 ans.

Attention! Plan d'affaires gratuit, proposé en téléchargement ci-dessous, en est un exemple. Le plan d'affaires qui convient le mieux aux conditions de votre entreprise doit être créé avec l'aide de spécialistes.

Plan d'affaires pour la vente d'ordinateurs

Le marché du matériel informatique croît chaque année d'au moins 20% et selon sociétés de commercialisation, à l'avenir, la demande de matériel informatique ne fera qu'augmenter.

Au service d'un entrepreneur novice se trouve un projet de création d'un magasin d'informatique avec un retour sur investissement de deux ans.

Le but de ce plan d'affaires est de résoudre les tâches suivantes :

• création d'un magasin de matériel informatique rentable et rentable;
• obtenir un profit élevé de l'entreprise;
• satisfaction des demandes des consommateurs de ce secteur du marché des équipements informatiques.

Les principales étapes de la mise en œuvre du projet consistent en les points suivants :

1. Conclusion d'un accord d'investissement ;
2. Obtenir un prêt ;
3. Location des locaux et écritures, réparations nécessaires ;
4. Entrer dans le magasin Registre d'État, immatriculation auprès des autorités administratives et fiscales ;
5. Achat d'un domaine, hébergement et développement de sites Web ;
6. Achat d'équipements et de mobilier ;
7. Sélection et embauche du personnel (administrateurs, consultants, caissiers, comptables, etc.), y compris les techniciens ;
8. Achat de marchandises ;
9. Publicité.

Coûts financiers du projet

La mise en œuvre du projet coûtera à l'entrepreneur 1 380 000 roubles. Ce montant peut être obtenu par le biais d'un prêt commercial de 2 ans avec un taux d'intérêt de 17,5 %.

Les remboursements de prêt commencent à partir du premier mois de la mise en œuvre du projet d'entreprise et totaliseront 94 024 roubles.

Les banques peuvent réduire le montant des intérêts facturés. L'effet économique global de la mise en œuvre du projet sur 2 ans est d'environ 161906733 roubles.

Liste des principaux coûts :

• louer une chambre (il vaut mieux ne pas acheter une chambre, mais la louer, afin de pouvoir changer l'emplacement du magasin à tout moment) ;
• réparation;
• les salaires des employés ;
• achat d'équipements;
• achat de matériel informatique;
• achat de biens;
• site web, hébergement, achat des scripts nécessaires ;
• Publicité sur Internet;
• Dépenses communes ;
• dépenses imprévues.

Achat de matériel

Le magasin d'informatique a besoin du matériel suivant :

• mobilier (étagères, étagères, tables informatiques);
• chariots hydrauliques;
• ordinateur de bureau;
• Imprimante;
• scanner;
• caisse enregistreuse;
• kit de vidéosurveillance.

Comment ouvrir une boutique informatique

L'équipement technique de toute entreprise est important, mais pour un magasin d'informatique, c'est un indicateur direct de sa réputation auprès de ses consommateurs - personnes physiques et morales.

De plus, des équipements fiables et performants doivent respecter les règles de sécurité.

Tableau numéro 1. Potentiel de consommation entreprise informatique en Russie

La taille des magasins ne doit idéalement pas dépasser 500 m². Taille optimale– 200 – 400 m².

Si le magasin s'adresse exclusivement à une clientèle fortunée qui apprécie la qualité du service et s'intéresse à dernières nouvelles, alors son format idéal est une boutique numérique.

En tous cas, indicateurs importants Le succès du magasin de matériel informatique sont un large éventail.

La présence des derniers modèles d'équipements, la sélection des produits en fonction de leur classement sur le marché informatique national, du personnel de service qualifié, la présence d'un site Web de magasin bien conçu avec un catalogue Internet de produits.

Un des conditions essentielles Le bon fonctionnement du plan d'affaires d'un magasin d'informatique est une stratégie correctement choisie pour la vente de produits, basée sur une analyse d'événements économiques et financiers objectifs.

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