Accueil - Les murs
  Comment ouvrir un atelier de réparation de téléphone? Comment ouvrir un atelier de réparation pour appareils ménagers. Centre de service de plan d'affaires pour la réparation des appareils ménagers

Bon après-midi, chers lecteurs. Dans l'enregistrement d'aujourd'hui, j'ai décidé d'expliquer comment ouvrir un service de réparation d'ordinateurs. J'ai personnellement fait tout ce qui était dit dans cet article en 2009 et cela a porté fruit. Cet article est entièrement basé sur ma propre expérience.

Après avoir lu cet article, vous saurez comment et combien le centre de service gagne, comment faire tourner le centre de service et j'espère que vous comprendrez que l'ouverture d'un service informatique est très simple.

Je tiens à dire tout de suite - un créneau est très concurrentiel - une foule d’escrocs qui ont décidé de réparer les ordinateurs. Puisqu'une niche est très compétitive, cela parle au moins de sa pertinence. Ainsi, il n'y a pas de demande (il y a une demande, sinon il n'y aurait pas eu autant d'Enikeyschik en Grande Russie). Il a été décidé qu'il n'était pas nécessaire de déterminer avec précision la demande dans ce créneau (sauf si vous vivez dans une yourte au-delà du cercle polaire arctique et que la vodka est le principal réseau Internet, il n'y a pas de demande).

La prochaine étape devrait être l'enregistrement d'une personne morale. Au départ, j'étais inscrit en tant qu'entrepreneur individuel, mais grâce à ma connaissance d'un excellent comptable, je ne travaillerai plus jamais en tant qu'entrepreneur individuel.

Mais peu importe la qualité des annonces, nous n’aurions pas réussi si nous n’avions pas tout fait sur le plan qualitatif. Au début, tout le service était assuré par une seule personne. J'étais à la fois suisse, faucheur et mec sur le tuyau. Le deuxième fondateur a un peu aidé, travaillant au téléphone.

Nous avons nous-mêmes posté ces annonces dans toute la ville. Je ne me souviens plus des fonds que j’utilisais pour faire le plein de la voiture (il n’y avait tout simplement pas d’endroit où prendre de l’argent, mais c’était le cas). Comme notre client voulait être un fonctionnaire et que nous devions être un peu différents des écoliers, nous avons collecté un acompte de 15 jours de location d'un «bureau». et acheté une caisse enregistreuse à crédit. Ensuite, mes parents me donnèrent un bureau et j’avais un vieil ordinateur, semblable aux produits de l’activité vitale du mammouth.

Au début, notre service avait l'air pathétique: un placard 2 * 2.5 m, un bureau ressemblant à un ordinateur, un ordinateur fabriqué plusieurs années avant que je commence à me raser! La vue était vraiment pathétique, nous ne savions pas comment promouvoir le service, à partir duquel le service était rentable, nous ne savions même pas où trouver l’argent pour le loyer, mais nous avions une mission  - "Assurez-vous que les gens n’ont pas de problèmes avec l’ordinateur", et nous avons eu beaucoup d’enthousiasme.

Tout l’argent gagné au cours de la première étape a servi à la location, à l’essence, aux toners et au paiement de tartes dans la salle à manger proche.

En conséquence, le troisième mois, après quatre autocollants d’annonces, nous nous sommes rendu compte que nous faisions quelque chose de mal. Vous devez travailler beaucoup, mais pas assez d'argent. Décidé de faire un site. Comme il n’y avait pas d’argent et que les professionnels n’avaient pas réussi à commander le site, j’ai moi-même mis un site si facile à utiliser en HTML en 3 jours:

À ce moment, nous nous sommes entretenus et avons décidé de changer d'orientation pour passer d'un service à un autre à un service (malheureusement, nous avons cessé de développer la direction du service pour les physiciens et, en quelques années, rien n'a été fait).

Ensuite, je devais m'habiller mieux (pas comme sur cette très vieille photo, où je défile un astronaute du film Armageddon), prendre les documents que nous avons composés à genoux en 3 heures et traverser toutes les organisations de la ville.

Mais avec le temps, tout change, aujourd'hui le centre de services est devenu obsolète. Depuis, il s'est heurté à un plafond pratique: il a commencé à desservir toutes les principales entités juridiques de la ville et de ses environs. Après, je me suis ennuyé personnellement. Il n'y a plus de processus de développement. À ce stade, il a été décidé de ne pas élargir le centre de services de l'entreprise principale et que l'entreprise elle-même modifie le champ d'activité. J'ai déjà écrit cela, c'est pourquoi nous sommes en train de devenir un magasin en ligne, et le service traitera maintenant les cas de garantie du magasin. Ainsi, nous avons diversifié l’entreprise et j’espère que (l’année prochaine le montrera) l’a dynamisée dans son développement. J'espère que l'article a répondu à la question de savoir comment ouvrir un service de réparation d'ordinateurs et ce que j'ai fait pour cela.

Si vous remarquez dans cet article qu’il n’ya pas de conclusions sur les erreurs et que rien n’est prévu, tout se passera bien. Les conclusions figureront dans le livre - "Lancez votre propre entreprise et ne faites pas d’erreurs" et elle verra bientôt la lumière, abonnez-vous aux mises à jour du blog pour ne pas rater cela .

P .S. en écrivant cet article, j'ai trouvé deux autres sujets pour de nouvelles entrées.

Nous offrons des instructions pas à pas pour ouvrir un service de voiture! Calculs détaillés, exemples réels et conseils utiles.

Investissements en capital - 700 000 roubles.
Remboursement - 1 à 1,5 ans.

Le nombre de voitures dans les rues de nos villes indique que presque chaque famille a sa propre voiture. Et même en dépit du fait que les hommes conduisent encore, peu de gens réparent eux-mêmes leur voiture, surtout si la panne est grave.

C’est la raison pour laquelle les propriétaires de services automobiles s’épanouissent et rien n’indique que la situation de ce type d’entreprise changera radicalement.

Si vous recherchez un créneau adapté à votre entreprise, vous devez absolument savoir comment ouvrir un service de voiture à partir de zéro.

Lorsque vous envisagez d’ouvrir une entreprise de réparation de voitures neuves, rappelez-vous qu’un financement décent suit. Si vous ne disposez pas de suffisamment de capital de départ, vous devez rechercher un investisseur.

Combien cela coûte-t-il d'ouvrir un atelier de réparation automobile et quels autres éléments, outre l'argent, sont nécessaires pour cela, vous apprendrez de cet article.

Les avantages d'ouvrir votre service de voiture

Ce n'est pas un hasard si ce type de commerce semble si attrayant. Il présente de nombreux avantages que même les entrepreneurs novices connaissent.

Si vous décidez toujours d'ouvrir un service de voiture, vous pouvez profiter des avantages suivants:

  • Ce type d'entreprise est en forte demande, car le nombre de consommateurs de services de voiture augmente chaque jour.
  • Vous ne manquerez jamais de clients, car l'état de nos routes laisse beaucoup à désirer, ce qui signifie que chaque conducteur qui abandonne sa voiture sur la route viendra la réparer.
  • Les acheteurs nationaux achètent le plus souvent des voitures d’occasion, plutôt que de nouvelles.
      Et la vieille voiture, bien que en bon état, a constamment besoin de réparations.
  • Pour posséder un service de voiture, vous n'avez pas besoin de compétences particulières.
      Vous devrez toujours engager des spécialistes qui fourniront divers services de réparation.
      Vous devrez seulement remplir une fonction de leadership.
  • L'argent investi dans un service de voiture rapporte assez rapidement, car chaque mois, vous pouvez gagner environ 100 000 roubles avec la bonne approche commerciale.
  • Malgré le fait qu’aujourd’hui il y a beaucoup d’ateliers de réparation de voitures dans toutes les villes, les bons spécialistes sont toujours très demandés. Par conséquent, si vous en trouvez, vous devriez essayer de les conserver.
  • Malgré la forte concurrence dans ce secteur, vous pouvez créer vos propres avantages concurrentiels, ce qui aidera à vous distinguer des autres ateliers de réparation automobile et à créer votre propre clientèle.

Quels services peuvent être fournis en ouvrant un service de voiture?


  Il ne suffit pas de vouloir ouvrir un service de voiture. Vous devez déterminer exactement ce que vous voulez faire, simplement: trouver un créneau dans ce type d’entreprise.

Le plus souvent, les entrepreneurs investissent dans:

    Services de voitures spécialisées.

    Autrement dit, vous ne réparez qu'une voiture d'une marque ou d'un pays de fabrication donnés.
      Ce type de service automobile peut être très rentable, en particulier si certaines des niches ne sont pas occupées dans votre ville, mais soyez bien préparé au fait que les marques mondiales de voitures choisissent très soigneusement leurs représentants officiels. Vous devrez donc essayer de répondre à leurs exigences.

    Service de pneus.

    Scellage de ruban adhésif, alignement des roues, alignement des roues, remplacement du caoutchouc - il ne s'agit pas de la liste complète des services fournis par les magasins de pneus.
      Ils ne restent jamais sans travail, car les carrières sur les routes sont des fournisseurs fiables de clientèle.

    Ateliers de réparation.

    Leurs experts éliminent tous les problèmes de moteur, de châssis de la voiture et bien plus encore.

    Station service pour le travail avec l'électronique.

    Service de voiture engagé dans la carrosserie.

    Cela comprend le redressement, le soudage, la peinture, etc.

L'option la plus rentable consiste à faire appel à divers spécialistes pour fournir le plus grand nombre de services possible.

Si vous ne pouvez pas initialement acheter autant d’équipement, fixez-vous l’objectif de développer progressivement le service de voiture, en ajoutant l’un ou l’autre service.

P.S. Il ne sera pas superflu d’équiper votre service de voiture d’un lave-auto, qui rapporte également beaucoup d’argent, ou d’un magasin d’articles de voiture.

Caractéristiques de l'ouverture d'un service de voiture


  Avant de décider d'ouvrir un service de voiture, vous devez vous rappeler certaines caractéristiques de ce type d'entreprise pour ne pas regretter votre décision plus tard.

Pour qu'un service de voiture génère rapidement des revenus et rembourse les investissements initiaux, il vous faut:

  1. Dans un premier temps, choisissez la liste des services que votre entreprise de réparation de voitures fournira.
      En conséquence, vous rechercherez des spécialistes.
      Si vous souhaitez créer votre entreprise le plus rapidement possible, vous devez vous concentrer sur les services les plus prisés des amateurs de voitures: montage de pneus, carrosserie, réparations de moteur et de châssis.
  2. Trouvez le bon endroit pour ouvrir votre service de voiture.
      Faire cela n’est pas aussi facile que cela puisse paraître à première vue, car cette salle doit répondre à de nombreuses exigences, dont nous parlerons plus tard.
  3. Acheter du matériel professionnel capable de supporter de gros volumes de travail, sans toutefois le surpayer, afin de réduire l'investissement initial dans l'entreprise.
  4. Réfléchir à la politique de prix pour ne pas se limiter à servir une partie riche de la population.
  5. Il est très important de trouver un bon fournisseur de pièces automobiles à des prix abordables.
      Le nombre de personnes désirant réparer votre voiture augmentera précisément si vous avez toujours un stock de pièces détachées pour que le client n'ait pas à attendre longtemps pour que les pièces soient commandées et livrées.


  Bien sûr, tout d’abord, vous devez vous occuper d’une bonne pièce, embaucher du personnel qualifié, acheter du matériel de haute qualité, réfléchir à une politique de prix, etc. avantages et société de publicité.

Prenons l'exemple d'un entrepreneur de l'année qui a réussi

qui, indépendamment, a obtenu d'excellents résultats en ouvrant son service de voiture:

Avantages concurrentiels du service de voiture


Si vous regardez de près, vous verrez que des ateliers de réparation de voitures sont situés dans toutes les villes tout le temps. La concurrence dans ce secteur est vraiment extrêmement forte. C'est pourquoi, même avant l'ouverture de la station-service, vous devez prendre en compte les avantages concurrentiels:

  • Il est pratique d'organiser votre service de voiture pour que les clients ne soient pas obligés d'aller trop loin.
  • Développer un programme de fidélité pour les clients réguliers.
  • Embaucher les meilleurs spécialistes universels qui pourraient résoudre n'importe quel problème.
  • Réfléchir à la politique de tarification de manière à ce qu'elle se compare avantageusement à celle de ses concurrents, sans toutefois entraîner de pertes pour l'entreprise.
  • Développez constamment la liste des services afin de devenir progressivement un atelier de réparation automobile universel.
  • Organiser le service «Départ du capitaine à la maison» si le client ne peut pas livrer sa voiture à la station-service.
  • Ayez suffisamment de pièces automobiles pour effectuer rapidement les réparations.
  • Organiser des promotions et des journées de rabais pour attirer les clients.

Car Service Advertising


  Une nouvelle entreprise ne peut pas se passer de publicité.

Le service de voiture ne fait pas exception à cette règle. Pour attirer des clients vers votre station-service, vous devez en faire la publicité. Vous pouvez le faire avec:

  • publicités à la radio et à la télévision locales;
  • publicités dans des endroits fréquentés par les automobilistes: stations-service, marchés de l’automobile, etc.
  • réseaux sociaux.

P.S ... la publicité commerciale la plus efficace consiste à réparer rapidement et à un prix abordable une voiture pour un nouveau client. Et si le capitaine est aussi extrêmement poli avec le client, répond à toutes ses questions, ne se moque pas de son ignorance du dispositif de la voiture, alors assurez-vous que ce conducteur vous reviendra plus d’une fois.

Les principales étapes de l'ouverture d'un service de voiture

«L'essence de l'entreprise n'est pas le respect des formalités, la recherche de profit, les résultats nets, la réalisation d'un profit, la recherche de la vente, un jeu commercial ou autre. Tout d’abord, les affaires sont quelque chose qui vous tient à cœur. "
  Richard Branson

Comme déjà mentionné, l'ouverture d'un service de voiture n'est pas bon marché. Par conséquent, si vous ne disposez pas de plusieurs millions de roubles en accès gratuit, vous devez d'abord ouvrir un petit atelier proposant une large gamme de services.

Vous trouverez ici des instructions pas à pas pour ouvrir un service de petites voitures, où ils fourniront des services de diagnostic, de montage de pneus et de réparation de voitures. Il travaillera sept jours par semaine pour pouvoir servir le plus grand nombre de clients possible.

Le capital de départ, nécessaire pour ouvrir un service de voiture, est d’au moins 700 000 roubles.

En outre, considérez la présence de coûts de service de voiture mensuels, qui, avec tout le désir, ne peuvent être évités.

Enregistrement de service de voiture


  Si vous n'allez pas travailler semi-légalement, mais que le faire avec une entreprise aussi bruyante, car un service de voiture est irréaliste, vous devez alors enregistrer votre propre entreprise. La meilleure forme est IP.

Après avoir rempli tous les documents, il est impératif de vous inscrire auprès du service des impôts en choisissant le formulaire d'impôt - UTII.

Heureusement pour vous, vous n'avez pas besoin d'obtenir une licence pour fournir ce type de service, il vous suffit donc de régler le problème avec le service d'incendie et le poste sanitaire et épidémiologique.

Chambre

Il n’est pas facile de trouver une chambre adéquate, de nombreux hommes d’affaires se demandent pourquoi ne pas construire un bâtiment adapté à leur voiture.

Cela ne vaut pas la peine, car un tel projet sera coûteux. Il est préférable de chercher une salle prête à l'emploi (avec un carré d'au moins 200 mètres carrés) pour ouvrir un service de voiture qui répondrait à toutes les normes:

  • situé à moins de 15 m des bâtiments résidentiels et à 50 m des écoles et jardins d'enfants;
  • avait un système d'égout, de chauffage et d'approvisionnement en eau;
  • elle était équipée d'une salle de bain et de douches.

Vous avez besoin d'une pièce séparée, car personne ne vous permettra d'ouvrir un service de voiture dans un immeuble résidentiel.

Veillez au stationnement afin que les clients qui font la queue pour un service de voiture n'enfreignent pas les règles de la circulation. Mieux encore, équipez votre station-service d’une salle d’attente confortable ou d’une cafétéria - c’est là une source de revenus supplémentaire.

Vous pouvez louer une chambre convenable pour une entreprise ou l'acheter. Concentrez-vous sur les outils dont vous disposez actuellement.

Pour commencer, il est tout à fait possible de se débrouiller avec une location: préparez-vous à payer 125 000 à 150 000 roubles par mois.

Équipement de service de voiture


  Bien sûr, le jour de l'ouverture de l'atelier de réparation, vous ne pourrez pas l'équiper afin que vos spécialistes puissent fournir tous les services sans exception si vous ne disposez pas d'une quantité illimitée d'argent.

Pour commencer, vous pouvez utiliser un équipement minimal pour un atelier de réparation automobile:

Personnel de service de voiture

Le succès de votre entreprise dépend directement du nombre de spécialistes que vous recrutez.

Idéalement, vous devez embaucher des généralistes qui peuvent facilement se remplacer. Si vous ne pouvez le faire de quelque façon que ce soit, vous pouvez alors embaucher une personne moins qualifiée pour le montage de pneus et réparer les masters - un plus haut niveau.

Notre service de voiture fonctionnant sept jours sur sept, nous avons besoin de deux équipes de 3 personnes chacune (2 contremaîtres + 1 ouvrier du pneu), d'un comptable, de 2 caissiers et de 2 agents de nettoyage.

Si vous souhaitez enregistrer, la comptabilité peut être prise en charge.

Le tableau des frais de personnel est le suivant:

QuantitéLe salaireTotal (RUB)
Total:138 000 roubles.
Atelier de voiture4 20 000 80 000
Travailleurs de pneus2 12 000 24 000
Caissier2 10 000 20 000
Femme de ménage2 7 000 14 000

  Si vous embauchez un avocat qualifié qui vous aidera à enregistrer un service automatique et que vous rechercherez vous-même une chambre convenable, embaucherez du personnel et achèterez du matériel, vous pourrez ouvrir un service de voiture au plus tard 4 mois après votre départ.

Si vous faites tout vous-même, tout s’étirera pendant six mois, voire plus longtemps.

Combien coûte l'ouverture et l'entretien d'un service de voiture?


  Vous devez comprendre que vous devrez investir des sommes importantes ponctuelles pour que votre service de voiture commence à fonctionner, mais tout n’est pas à leur sujet.

Tous les mois, des dépenses obligatoires seront engagées: location de locaux, fournitures, salaire des employés, taxes, etc.

Tableau des coûts d'ouverture d'un service de voiture

Tableau des dépenses mensuelles de service de voiture


Combien pouvez-vous gagner à un service de voiture?

Avec un service de voiture fonctionnant normalement avec un réseau client étendu, vous pouvez gagner au moins 500 000 roubles par mois.

Si vous considérez que vos dépenses mensuelles sont de 400 000 roubles, le bénéfice net est de 100 000 roubles.

D'accord, c'est pas mal!

Dans ce cas, l'investissement initial de 700 000 roubles peut être restitué dans un délai de 7 mois. Mais vous ne pourrez pas atteindre une telle vitesse immédiatement.

Les premiers mois, peut-être même jusqu'à six mois, vous travaillerez dans le rouge ou avec difficulté pour couvrir les dépenses requises. C'est pourquoi, selon les experts, le délai de récupération moyen d'un service de voiture est compris entre 1 et 1,5 ans.

Il est en votre pouvoir de raccourcir cette période!

Téléchargez un plan d'entreprise prêt à l'emploi pour un service de voiture  avec une garantie de qualité.
Le contenu du business plan:
  1. Confidentialité
  2. Résumé
  3. Les étapes du projet
  4. Caractéristiques de l'objet
  5. Plan de marketing
  6. Données techniques et économiques de l'équipement
  7. Plan financier
  8. Évaluation des risques
  9. L'étude de faisabilité financière et économique des investissements
  10. Conclusions

Conseils utiles pour commencer à ouvrir votre service de voiture à partir de zéro:

regarder une vidéo d'expert

Vous comprenez maintenant comment ouvrir un service de voiture à partir de zéro, combien d’argent il vous faut dépenser pour réaliser votre rêve et devenir propriétaire de la station-service, les étapes à suivre pour démarrer une startup aussi rapidement que possible, etc.

Comme vous pouvez le constater, un service de voiture est une activité rentable à retour rapide, que même une forte concurrence sur le marché ne peut empêcher de générer un profit pour son propriétaire.

Article utile? Ne manquez pas les nouveaux!
Entrez votre e-mail et recevez les nouveaux articles par la poste

Comme vous le savez, un centre de service est une organisation qui fournit des services d'assistance, de maintenance et de maintenance de machines, d'équipements et d'autres produits. Les activités de SC comprennent également les réparations pré-vente, garantie et après-vente. Nous examinerons ici la question de savoir comment ouvrir un centre de service, un plan d’entreprise pour organiser cette activité.

Lors du choix d'un produit par le consommateur, l'un des facteurs décisifs est le type de soutien que le fournisseur lui promet après la vente de ce produit lui-même. Ce facteur est particulièrement important lorsque vous achetez des appareils ménagers, des appareils électroménagers et électroniques, des matériaux de construction, des voitures, etc. du matériel et des machines, c.-à-d. dans les zones où une panne ou un défaut d’usine signifie l’impossibilité d’utiliser le produit aux fins auxquelles il est destiné ou de l’empêcher.

Plan d'affaires

En fait, la planification dans ce domaine n’est pas différente des autres, car la seule différence dans ce secteur est l’autorisation. Par conséquent, vous pouvez choisir n'importe quel exemple prêt à l'emploi de l'un de nos autres articles, trouver une entreprise avec laquelle vous souhaitez travailler et commencer à développer votre entreprise.

N'oubliez pas que certaines entreprises offrent également des réductions sur leurs produits à leurs partenaires agréés, de sorte que vous pouvez toujours ouvrir un point de vente.

Comment ouvrir un centre de service

La première étape du démarrage d’une entreprise consiste à enregistrer une entreprise. Pour cela, il est nécessaire d’inscrire la société auprès de l’inspection des impôts du lieu de résidence et de recevoir un document prouvant que vous êtes un entrepreneur privé.

Ensuite, vous devez contacter le bureau des impôts pour enregistrer le centre de services que vous avez décidé d'ouvrir. Après l'enregistrement officiel de l'entité légale, commandez un sceau ou un timbre de l'organisation. Pour effectuer des paiements sans numéraire, comme c'est le cas avec les personnes morales, il est nécessaire d'ouvrir un compte bancaire.

La prochaine étape consistera à obtenir un permis pour exercer certains types d’activités, l’acquisition ou la location de locaux commerciaux à usage de bureau et la documentation correspondante.

L'autorisation d'un centre de service lui confère le droit légal d'effectuer des réparations sous garantie et après garantie. En cas de panne du matériel pendant la période de garantie, l’acheteur a le droit de contacter un centre de service agréé pour une réparation ou un remplacement gratuit du matériel défectueux.

Tous les fabricants ne sont pas en mesure de localiser leurs centres de services dans un voisinage accessible. Dans ce cas, un contrat est conclu entre le fabricant et le centre de service, qui reçoit l’autorisation du fabricant pour réparer tel ou tel équipement.

Pour le bon fonctionnement du centre de service, vous aurez certainement besoin de:

  1. point de réception;
  2. directement atelier de réparation;
  3. transport pour la livraison de matériel encombrant à l'atelier de réparation.

Le centre de service participe directement à la résolution des problèmes actuels qui surviennent lors de la mise en œuvre des réparations sous garantie. Pour les réparations les plus rapides et de la plus haute qualité, le fabricant fournit gratuitement des pièces de rechange au centre de service, remplace les équipements mal réparés et prend à sa charge les travaux de réparation. À son tour, le centre de service doit tenir dûment compte de ses tâches: il doit disposer d’un personnel poli et bien formé, d’équipements de haute technologie pour l’atelier de réparation et être en mesure d’effectuer les travaux de réparation de manière rapide et précise. L'autorisation d'un centre de service est confirmée par un certificat délivré par le fabricant. Des contrats individuels sont conclus entre chaque fabricant et centre de service intéressés, sur la base desquels le centre de service effectue des travaux de réparation sur l'un ou l'autre équipement. Pour commencer à travailler, vous devez également établir un contact avec les fournisseurs de pièces de rechange. Le moment de la réparation dépendra directement de la rapidité avec laquelle la pièce nécessaire sera livrée. Il est conseillé d’avoir en stock plusieurs fournisseurs de pièces de rechange pour le matériel en réparation, ce qui réduira le temps de réparation du matériel et évitera certaines interruptions dans l’approvisionnement en pièces de rechange. Le partenariat avec les fournisseurs de pièces devrait commencer dès la phase initiale d’ouverture d’un centre de service.

L’une des étapes finales consiste à élaborer un plan d’entreprise, mais il ne sera possible de commencer à le rédiger qu’après que tous les documents nécessaires auront été complétés et qu’une décision finale aura été prise quant au type de services dans lequel le centre de services sera impliqué. Avant de commencer à travailler, il est nécessaire d’établir une liste précise des services, de prendre en compte les coûts approximatifs, d’embaucher et, si nécessaire, de former du personnel. S'il est nécessaire d'attirer des investisseurs, un plan d'entreprise rédigé avec compétence et clairement facilitera le flux des investissements. Si l'entreprise est indépendante, le plan d'entreprise du centre de services est établi sous quelque forme que ce soit, à titre de formalité.

Pour beaucoup de gens, un ordinateur portable et un ordinateur sont les principales sources de revenus. En cas de panne, il n'est pas toujours possible d'acheter de nouveaux équipements. Les prix élevés sur le marché des nouveaux équipements informatiques obligent les utilisateurs à réparer leurs ordinateurs et ordinateurs portables défectueux. Cela ouvre la perspective d'une entreprise - un service de réparation d'ordinateurs. Combien devriez-vous investir pour démarrer un tel projet et quel est le bénéfice estimé?

Enregistrement officiel

L’entreprise de réparation d’ordinateurs peut travailler sans inscription et avec une documentation légalement exécutée. Le premier - illégalement, le second - permet de couvrir un secteur potentiellement rentable, à savoir le service aux personnes morales.

Pour commencer, enregistrez-vous en tant qu'entrepreneur individuel, afin de simplifier la fiscalité et la comptabilité. Si vos projets incluent une activité de réseau, il est préférable d’enregistrer immédiatement une LLC.

Lors de l'organisation d'un bureau, vous devrez obtenir le consentement de l'Agence de surveillance de l'État.

Etude de marché - prix et assortiment


La réparation d’équipements informatiques suscite une concurrence féroce et une forte demande. La base du succès est de fournir aux clients des prix attractifs. Pour ce faire, étudiez les listes de prix des grandes entreprises et la gamme de leurs services.

Cela vaut la peine de commencer par les services les plus élémentaires, les plus recherchés et les plus rentables. Le service de réparation d’ordinateurs comprend:

  • diagnostic, réparation et prévention de tous types d'équipements informatiques;
  • assemblage de processeurs à partir de pièces détachées usagées;
  • services de conseil;
  • services de configuration, d’installation de systèmes d’exploitation, de programmes et d’antivirus.

Une grande partie des services proposés se trouvent sur place, donnant la plus grande part des bénéfices aux entreprises similaires.

Chambre

Comment commencer à gagner de l'argent avec la réparation d'un ordinateur - organiser un service à domicile. Pour ce faire, vous n'avez pas besoin de louer une chambre et de payer son loyer. La plupart des entreprises similaires ont commencé de cette façon.

Une autre option consiste à trouver une petite pièce de 10-15 m 2 avec un loyer bon marché. L'hébergement n'est pas si important pour les raisons suivantes:

  • vous récupérerez la plupart des équipements chez le client;
  • certains clients avec la voiture apporteront l'équipement au bureau en voiture.

Le 2ème étage est tout à fait acceptable, ce qui est beaucoup plus bas à un prix de location de 6 000 roubles par mois.

Pensez à l'option de coworking - travaillez dans la même pièce que d'autres maîtres-entrepreneurs (moitié du coût du loyer) 3 000 roubles.

Essayez de trouver une pièce avec des réparations acceptables afin d'acheter uniquement des meubles.

Mobilier de bureau

Ameublement:

  • table d'ordinateur - 2;
  • chaises - 4;
  • table basse - 1;
  • canapé (pour le client) - 1;
  • placard - 2;
  • pouces - 2.

Total: 20 mille roubles

De plus, vous devez acheter un filtre à eau et une bouilloire électrique pour le confort des artisans. (1000 roubles).

Embaucher du personnel


  Les ouvriers doivent avoir de l'expérience

Souvent, les initiateurs d’une telle idée d’entreprise sont deux ou trois personnes ayant des compétences en réparation d’ordinateurs et des services connexes.

Au début, vous avez besoin de deux maîtres pour la mise en service et la réparation avec un salaire de 20 000 roubles. Pour les rapports, un comptable indépendant est invité, le coût des services est de 2 000 roubles, ou le propriétaire le fait lui-même. L'un des capitaines doit avoir une voiture et le droit de répondre aux appels et de récupérer du matériel, et le second travaille localement.

Au stade initial, l’entreprise se passerait d’un chef de bureau, tous les appels seraient pris par le maître. À l'avenir, il est prévu d'organiser un centre d'appels et d'engager un comptable à temps plein.

La publicité

La meilleure option pour la publicité consiste en des tableaux d'affichage gratuits, des réseaux sociaux et la création de votre propre site Web. Pour lancer votre site, il suffit de 300 à 600 roubles (hébergement payant) et un peu de compétences. Les assistants de réparation d’ordinateur et de configuration d’ordinateur seront en mesure de s’acquitter de cette tâche de manière indépendante. Créer et imprimer des cartes de visite de style commercial élémentaire n’est également pas difficile.

Proposez un nouveau nom à la société - cela peut être comique, mais parlez du but de la société. Convient: Zhelezyaka, Comp-City, Comp intelligente, Diagnostic et service, etc.

Essayez de travailler avec des personnes morales sans votre propre service de support technique. Envoyez vos offres aux entreprises par courrier électronique avec une liste de conditions.

Achat d'équipement et de composants


Avant d'ouvrir un centre de réparation, vous devez acheter du matériel, des composants à remplacer, des diagnostics et des tests urgents.

D'autres accessoires seront commandés au besoin. Au fil du temps, le centre de service sera en mesure de proposer des pièces de rechange neuves ou utilisées à la demande du client.

Plan d'affaires du centre de services - Règlement

Un plan d’affaires détaillé évaluera l’attractivité des investissements de l’entreprise et le retour sur investissement.

Investissement

Pour organiser une entreprise, vous devrez dépenser:

  • enregistrement de juridique personnes - 6 mille roubles;
  • achat d'équipement - 150 mille roubles;
  • meubles et autres pour le bureau - 21 mille roubles;
  • autres dépenses (impression de cartes de visite, installation d’Internet, etc.) - 3 000 roubles;

Total: 180 mille roubles

Revenu brut

Tableau Liste de prix des services possibles

Liste de prix pour les services de réparation informatique Coût, roubles Commandes par mois Total
Diagnostics 300 50 15 000
Prévention et nettoyage 600 20 12 000
Remplacement ou installation de composants (prix pour 1 unité) 500 80 40 000
Installation (réinstallation) du logiciel, antivirus, etc. 500 30 15 000
Consultation, personnalisation 300 50 15 000
Autres services 200 20 4 000
Revenu brut 101 000

Les possibilités de gains sont beaucoup plus étendues, le tableau donne une liste approximative unifiée du travail du centre de services.

En parallèle, vendez assemblé à partir de divers composants usagés. Un prix attractif vous permettra d’obtenir un bon bénéfice supplémentaire et, éventuellement, de devenir l’une des principales sources de revenus.

Calcul du profit mensuel, rentabilité, retour sur investissement

Un tel calcul aidera à évaluer les principaux indicateurs du secteur de la réparation d’ordinateurs.

Tableau Solde

Solde mensuel du revenu Montant, roubles
Revenu brut 101 000
Location de bureau (coworking) 3 000
La rémunération 54 800
Freelance Accountant Payment 2 000
Utilitaires 5 000
Autres frais 5 000
Bénéfice avant impôt 31 200
Taxe 4 680
Bénéfice net 26 520

Calcul de l'attractivité des investissements

Investissement 180 000
La rentabilité 36%
Retour sur investissement 7

Rentabilité de 36%, retour sur investissement dans les 7 mois - ce sont d'excellents indicateurs pour tout projet d'entreprise.

Bien sûr, un bénéfice net de 26 000 n’est pas prometteur, mais ces calculs sont basés sur les chiffres de la première étape de l’entrée sur le marché. Avec l'élargissement de la base de clients, la liste des services et la quantité de travail effectuée seront augmentés.

Donnez des rabais aux clients réguliers, car fidéliser un client est très important. Une clientèle régulière est la base du succès d’une entreprise réputée.

Une option intéressante pour commencer à travailler avec des entreprises clientes est de conclure un contrat pour le premier service à un coût deux fois moindre. Si vous aimez le travail des maîtres, vous proposez une coopération à long terme avec un rabais de 15 à 20%.

Toutes sortes de dispositifs conçus pour faciliter et améliorer la vie sont très populaires. La technique devient de plus en plus avancée et répandue. Mais ça a tendance à casser. Cela signifie que l'atelier de réparation des appareils ménagers sera toujours en demande parmi la population. Qu'est-ce que vous devez savoir pour créer une entreprise prospère dans ce domaine?

Commencer

Tout d’abord, cela vaut la peine d’inscrire officiellement votre entreprise. La réparation illégale d'appareils électroménagers est sanctionnée par une amende et menace de la responsabilité administrative. Dans les autorités d'enregistrement de l'État, il sera possible de choisir la forme juridique de votre entreprise.

Vous pouvez vous enregistrer en tant qu'entrepreneur individuel, mais si, à l'avenir, vous envisagez de coopérer avec de grandes entreprises ou de vous développer au niveau du réseau, inscrivez-vous en tant qu'entité légale. Vous n'avez pas besoin d'obtenir une licence spéciale pour ce type d'entreprise.

Mais vous devez vous inscrire auprès du service des impôts. Vous pourrez choisir l'option de taxation la plus pratique pour vous - avec un montant prédéterminé à payer ou avec un certain pourcentage de profit. Après avoir obtenu toutes les autorisations nécessaires, vous pouvez commencer à travailler.

Sélection du format

Avant d'ouvrir un atelier de réparation d'appareils électroménagers, il est utile de choisir une direction d'activité spécifique. Il y a deux options principales d'action.

Vous pouvez ouvrir un centre de service de marque pour réparer les appareils électroménagers d'une marque donnée. Dans ce cas, vous devrez contacter une grande entreprise de fabrication, votre entreprise sera peut-être une filiale.

De nombreuses marques bien connues ne disposent pas d'un vaste réseau de réparation. Vous pouvez donc facilement trouver une clientèle et dès les premiers jours de l'entreprise, le flux de visiteurs est constant. La deuxième option implique une activité indépendante.

Vous pouvez travailler avec n'importe quelle marque sans aucune restriction, mais vous n'aurez pas à attendre un soutien financier ou autre de la part des fabricants. Dans ce cas, vous pouvez également choisir entre un magasin de réparation universel pour tous les appareils ménagers, du téléphone portable au téléviseur, et une institution spécialisée dans un type particulier d'équipement, par exemple exclusivement sur des réfrigérateurs ou des ordinateurs.

Locaux à louer

La question de l'emplacement de l'institution doit être réglée immédiatement. Vous pouvez ouvrir un atelier de réparation d'appareils électroménagers dans un grand centre commercial, mais le coût de la location d'un tel site sera trop élevé, ce qui signifie que l'entreprise peut facilement se révéler non rentable. Il en va de même pour l'emplacement du point dans les rues centrales de la ville.

Pour la première fois, il sera plus rentable de prendre une petite pièce où les commandes seront acceptées et où elles pourront également être remplies à la maison. L'inconvénient de cette option est la nécessité de transporter en permanence du matériel. La meilleure solution consiste à créer deux salles, l’une ayant une salle de réception et l’autre la réparation directe de divers appareils.

Équipement nécessaire

Bien sûr, un atelier de réparation est impossible sans outils. Des appareils manuels et électriques seront nécessaires. Leur quantité et leur ratio exacts sont déterminés par le type d’activité et les commandes les plus fréquentes.

L'ensemble standard suppose la présence d'une variété de tournevis, d'un fer à souder et de tout type d'instruments de mesure. Pour le travail confortable du maître, une table commode ainsi qu'un nombre suffisant d'étagères et de rayonnages pour stocker les pièces de rechange n'est pas moins important.

Il n'est pas nécessaire d'acheter du matériel exceptionnellement coûteux et neuf, il est possible d'acheter quelque chose dans un état usagé. Lorsque l'atelier de réparation commence à générer des revenus stables, tous les outils peuvent être progressivement remplacés par de nouveaux outils de haute qualité, mais les fonds budgétaires seront suffisants pour la première fois.

Décoration d'intérieur

Si un plan d'affaires le permet, il est préférable de réparer les appareils ménagers dans une pièce qui ne doit pas être remplacée par une augmentation du nombre de commandes. Pour que le personnel et les visiteurs se sentent à l'aise, la réception devrait avoir une superficie d'environ vingt mètres carrés.

Les lieux de travail des artisans devraient occuper environ dix mètres chacun. L'intérieur doit être décoré dans des couleurs neutres et agréables. Significatif est le signe. Cela devrait attirer l'attention des passants, mais ne pas paraître ennuyeux.

Le nom n'est pas moins important. Il doit rendre compte du type d’activité de l’atelier afin de ne pas dérouter les clients et d’être bien retenu. Idéalement, vous pouvez également investir dans l'obtention d'un numéro de téléphone accrocheur. Tout cela contribue au fait que votre centre de service pour la réparation d'appareils électroménagers va rapidement devenir célèbre et populaire.

Recrutement

Entre autres choses, avant d'ouvrir un atelier de réparation d'appareils électroménagers, vous devez également recruter du personnel. Il est important de trouver des artisans expérimentés ayant déjà travaillé dans des entreprises similaires et ayant une idée de telles activités. Le succès de votre entreprise dépend de son niveau de professionnalisme. Les maîtres devraient pouvoir travailler non seulement efficacement, mais aussi assez rapidement.

Ensuite, l'atelier sera en mesure d'accepter et de traiter un plus grand nombre de commandes, ce qui aura un impact positif sur la rentabilité. Choisissez plusieurs spécialistes de différents domaines, afin que chacun travaille sur une technique spécifique, car les artisans universels ne sont généralement pas aussi professionnels. La sélection du destinataire des ordres n’est pas la moindre des choses. Un administrateur de communication agréable et non conflictuel contribuera à attirer davantage de clients et à éviter les situations conflictuelles.

La rentabilité

L'idée d'ouvrir un atelier de réparation d'appareils électroménagers devra être abandonnée par ceux qui comptent sur des profits rapides et importants. La rentabilité d'une telle entreprise est assez faible et s'élève à environ 6%. Le fait est que les nouveaux appareils électroménagers sont vendus à des prix abordables, de sorte que beaucoup préfèrent l’acheter plutôt que de réparer l’ancien.



 


Lire:



Un déclencheur en psychologie: de quoi s'agit-il?

Un déclencheur en psychologie: de quoi s'agit-il?

En psychologie, il existe un concept appelé «déclencheur», qui agit comme un agent pathogène de certaines réactions psychoémotionnelles chez l'homme ....

Langue et systèmes représentatifs

Langue et systèmes représentatifs

Si le cycle fermé de la communication a un début, alors ce début est notre organe des sens. Comme Aldous Huxley l'a souligné, les portes de la perception sont ...

Résultats du marketing d'affiliation

Résultats du marketing d'affiliation

Travailler sur Internet intéresse beaucoup. En effet, le réseau offre une multitude de possibilités de gagner de l'argent. Et l'un d'entre eux est ...

Comment ouvrir un atelier de réparation de téléphone

Comment ouvrir un atelier de réparation de téléphone

Aucun appareil électroménager ne peut fonctionner pour toujours. Si un équipement bon marché tombe en panne, il est le plus souvent jeté et de nouveaux sont acquis ....

feed-image Flux RSS