Marketing croisé  est un outil relativement nouveau mais déjà éprouvé pour la promotion de biens et de services, ainsi que pour la gestion de la marque d'une entreprise sur le marché. La plupart des experts considèrent que le marketing croisé est une activité conjointe de plusieurs sociétés de marketing. L’essence du marketing croisé consiste à élargir la clientèle en raison de l’audience du partenaire, potentiellement intéressée par les produits de la société. L'effet économique est obtenu grâce à un impact plus ciblé sur le public cible, à l'optimisation des coûts de promotion, à la "réduction des coûts" des nouveaux clients et à la fidélisation de la clientèle.

Objectivement, les avantages des activités de marketing croisé reposent sur deux mécanismes principaux: l'utilisation des atouts des deux marques et la fidélité des consommateurs à celles-ci, ainsi que la proximité maximale des publics cibles. Dans le même temps, le consommateur a la possibilité de gagner du temps et d'obtenir souvent les biens ou les services de l'entreprise partenaire à des conditions spéciales et plus favorables, ce qui constitue une motivation supplémentaire pour lui. Une politique d'entreprise compétente lors de la tenue d'événements marketing croisés peut réduire les coûts publicitaires jusqu'à 50% tout en maintenant (voire en augmentant) la portée du public cible.

Pour que votre projet de marketing croisé donne d'excellents résultats, certaines règles doivent être suivies, lesquelles peuvent être divisées en plusieurs étapes principales:

1. Choisir le bon partenaire pour le marketing croisé.

Beaucoup considèrent que la recherche d'un partenaire approprié est l'un des principaux problèmes du succès d'un projet, ce qui est compréhensible. Il existe un grand nombre de sociétés sur le marché, chacune ayant ses propres caractéristiques, qui ne seront pas toujours acceptables pour vous.

Pour rechercher des partenaires dont la coopération apportera des résultats concrets, vous devez d’abord établir une liste de groupes de produits et / ou de services avec lesquels vous souhaiteriez combiner des activités de marketing croisé. Lors de la compilation de cette liste, concentrez-vous sur vos clients, quelles sont les offres spéciales qui les intéresseront le plus?

Une fois la liste formée, il est nécessaire d’identifier les marques au sein des groupes définis précédemment. Lors de la préparation de cette information, concentrez-vous sur les entreprises ayant des publics cibles et des idéologies similaires. Naturellement, il ne devrait y avoir aucun concurrent dans la liste.

Lorsque vous avez identifié une liste d'entreprises spécifiques avec lesquelles vous souhaitez organiser un projet de marketing croisé, collectez autant d'informations que possible à leur sujet. Il suffira de collecter des informations sur Internet:

• Évaluer le travail et le contenu de leur site
• Vérifier le nombre d'abonnés et la qualité de la communication dans les réseaux sociaux
• Lire des critiques sur les produits et services

Une fois que vous avez analysé toutes les informations reçues et déterminé une liste de partenaires potentiels dans le marketing croisé, vous pouvez passer à l’étape suivante.

2. Formation du concept de projet.

Avant de prendre contact avec un partenaire potentiel, il est nécessaire de déterminer le possible. Dans le marketing croisé, vous pouvez utiliser presque tous les outils traditionnels, le choix dépend de buts et d'objectifs spécifiques. En règle générale, les entreprises s'unissent pour des promotions communes, utilisent des produits partenaires pour le fonds du prix, s'unissent dans des programmes de fidélisation, créent des produits et des services communs, interagissent avec des ressources en ligne.

Après avoir déterminé la direction de la coopération, il est conseillé de faire une description détaillée ou de faire une présentation avec des informations sur la mécanique approximative d’un projet de marketing croisé. Assurez-vous de bien refléter ce que vous proposez exactement au partenaire potentiel dans le cadre de cette coopération et ce que vous souhaitez recevoir de lui. Décrivez en détail à quel public cible cet événement est destiné. De plus, pour chaque projet, le moment de sa mise en œuvre est important, car les biens ou les services peuvent être saisonniers, ce qui doit être pris en compte lors de l’établissement des conditions du projet. Si le projet a un emplacement géographique, indiquez l'emplacement de sa mise en œuvre.

Si vous ne savez pas dans quelle direction vous souhaitez organiser un projet, nous vous recommandons de vous familiariser avec des exemples de projets de marketing croisé et d'essayer d'appliquer certaines des pratiques existantes pour commencer.

3. Établir un contact avec un partenaire potentiel.

La troisième étape, et probablement la plus importante de toutes, consiste à prendre contact avec une autre entreprise. C’est à ce stade que disparaît le plus souvent le désir d’organiser un projet de marketing croisé, car beaucoup n’imaginent pas les moyens de résoudre ce problème ou ne sont pas acceptables pour eux.

De nombreuses entreprises se tournent vers les agences de publicité pour résoudre le problème de la recherche d'un partenaire approprié, mais cela n'apporte généralement pas le résultat souhaité, car les agences se concentrent principalement sur leurs avantages financiers et non sur la réduction des budgets marketing de leurs clients potentiels. Des options similaires pour trouver des partenaires pour le marketing croisé peuvent être des appels à froid ou des appels à des amis. Ces dernières années, vous pouvez souvent trouver des postes vacants, dont les principales responsabilités consistent en une recherche active de partenaires par le biais d'appels impromptus. L’apparition de ces offres et l’augmentation de leur nombre sont associées au développement actif du marketing croisé en Russie.

Une option pratique pour établir un contact est la section de recherche de partenaires sur notre portail, où vous pouvez à la fois placer votre offre et répondre aux offres publiées d'autres sociétés.

4. Coordination des conditions pour un accord de marketing croisé.

Une fois que vous avez établi le contact et discuté de votre proposition, votre partenaire potentiel peut avoir d'autres idées qui contribueront à améliorer les résultats de votre projet de marketing croisé. En combinant votre expérience, vous pouvez optimiser les mécanismes et en faire le plus intéressant pour vos clients.

Après avoir identifié tous les détails du projet, rédigez un accord et corrigez-en les points suivants:

• Description générale des mécanismes du projet pour promouvoir les produits ou services de chacun;
• La géographie à laquelle s'applique cet accord;
• Personnel responsable de chaque côté;
• La procédure de communication et d’interaction des employés de terrain avec leur participation au projet;
• La liste des sociétés concurrentes avec lesquelles votre partenaire ne devrait pas mener d'activités de marketing croisé;
• Conditions et procédure pour fournir le matériel nécessaire à l'autre partie;
• Conditions d'utilisation des logos et des marques de chacun;
• Partage des coûts;
• Planifier le calendrier pour la préparation du projet;

Il n’est pas nécessaire que l’accord soit légal, cela dépend des spécificités du projet et des procédures internes de votre entreprise.

Si vous décidez de rédiger un document juridique, vous devez, en plus des éléments liés à un projet de marketing croisé spécifique, refléter les conditions générales telles que les relations entre les parties, la durée de l'accord, la responsabilité, les informations confidentielles, etc.

5. Testez le lancement du projet.

Une fois que toutes les conditions ont été convenues et que l’accord a été signé, vous pouvez procéder au lancement du projet. Il est toujours conseillé de faire le premier essai, avec une couverture limitée, de manière à pouvoir optimiser la mécanique.

Après avoir collecté les résultats, effectuez une analyse indépendante et répondez vous-même aux questions suivantes:

• L'objectif a-t-il été atteint? Sinon pourquoi?
• Le partenaire a-t-il rempli toutes ses obligations? Si non, qu'est-ce qu'il n'a pas fait exactement?
• Était-ce à l'aise de travailler avec cette personne? Malgré le fait que la coopération existe entre les entreprises, des personnes travaillent sur le projet, qui devrait être à l'aise pour interagir.

Ensuite, vous devez organiser une réunion avec votre partenaire et partager des informations. Même si le projet de marketing croisé a donné de bons résultats tout en ayant une réunion, la combinaison des esprits marketing donnera de toute façon des résultats positifs.

Pour les projets longs, essayez d'ajouter de nouveaux éléments à chaque itération.

Les relations de marketing croisé avec des collègues d'autres entreprises et la consolidation des efforts vous permettront d'obtenir de meilleurs résultats et de réduire les coûts.

6. Élargir la coopération dans le marketing croisé.

Vous ne pouvez pas coopérer avec un grand nombre d’entreprises qui se font concurrence, mais vous pouvez développer la coopération avec les partenaires actuels et commencer à coopérer avec d’autres marchés. Une fois que vous avez correctement implémenté le projet et que vous avez planifié ses répétitions, lancez la recherche.

Il n’est pas toujours efficace de faire participer un grand nombre de partenaires à la coopération, car il faut parfois beaucoup de temps et d’efforts pour établir un contact et rechercher une compréhension mutuelle. Par conséquent, il est préférable d’établir des contacts avec un nombre limité de sociétés et de couvrir différents domaines d’activités de marketing croisé.

En résumé, nous pouvons dire que le principal élément de tout projet de marketing croisé est une équipe soudée. Grâce à un travail bien coordonné, tous les participants au partenariat seront en mesure d’accroître la reconnaissance, d’augmenter l’audience et d’économiser le budget.

Les campagnes de marketing croisé, malgré leur apparente simplicité, comportent de nombreux pièges, sans que l'on sache à propos de quoi, on peut sous-estimer l'efficacité de cet outil de promotion. En raison des avantages économiques pour les entreprises participantes, les manifestations communes deviennent de plus en plus pertinentes et très demandées sur le marché russe. Lorsque le choix des consommateurs devient plus sélectif, le marketing croisé offre de nouvelles idées - lumineuses et agréables pour les clients.

La nécessité d'utiliser des stocks croisés en temps de crise

Le marketing est un outil stratégique pour le développement de toute entreprise. Son efficacité et son efficience déterminent la viabilité de l’entreprise, vous permettent de prévoir la demande des consommateurs et de l’influencer. Dans des conditions d'instabilité économique, il est difficile pour les acheteurs de se séparer de l'argent et en présence de nombreux concurrents, il devient de plus en plus difficile pour les fabricants de biens et de services d'atteindre leurs clients. Les entreprises deviennent les otages d’une situation où, d’une part, il est nécessaire de saisir les préférences des clients et, d’autre part, d’optimiser les dépenses de marketing.

À cet égard, l’utilisation de technologies de co-marketing à faible budget, qui confirment leur efficacité depuis de nombreuses années, semble la plus prometteuse. Chaque jour, des centaines de consommateurs tombent sous l'influence des spécialistes du marketing et ne s'en doutent même pas.

Différences entre les stocks croisés et les autres formes de marketing croisé

Marketing croisé a beaucoup de définitions. Tous peuvent se résumer en une chose: il s’agit de la technologie permettant de promouvoir un produit ou un service au moyen de programmes communs qui stimulent les ventes et accroissent la notoriété de la marque. Les actions croisées sont distinguées dans une forme distincte de marketing croisé, avec des clubs de réduction et divers types de lettres d’information.

Contrairement aux programmes de réduction, auxquels plusieurs entreprises peuvent participer simultanément (par exemple, un centre auto, un service, un lave-auto, une station-service et un magasin de pièces de rechange), les actions croisées impliquent la coopération d'un nombre limité de partenaires. Dans la version la plus populaire - deux. S'il y a plus de produits, l'attention du consommateur sera dispersée et il lui sera difficile de se souvenir de toutes les marques.

Les théoriciens du marketing commun partagent des types de marketing croisé tels que des campagnes publicitaires et des promotions conjointes. Dans le premier cas, la coopération implique soit l’indication de votre partenaire dans les supports publicitaires, soit la production en commun de supports publicitaires. La promotion marketing croisée est un événement visant à promouvoir un produit. Les actions croisées de publicité conjointe impliquent l’union des efforts de promotion des partenaires. Il ne s’agit pas d’un échange de base pour des envois de SMS ou d’une indication mutuelle dans des supports publicitaires, mais bien d’une contribution commune à l’organisation et à la réalisation d’un événement stimulant.

Différentes manières, toutes les formes de marketing en commun revêtent une importance capitale pour les spécialistes du marketing: il s’agit d’une augmentation du nombre de consommateurs et d’une demande accrue. Par conséquent, tel ou tel marketing croisé se distingue par des outils et des mécanismes qui, par essence, permettent d'atteindre un objectif commun.

Facteurs de succès

Pour que l'action croisée soit un succès, elle doit être soigneusement planifiée. Connaissant la séquence des actions, il est plus facile de préparer un événement sans commettre d'erreur. Toute promotion croisée comprend les étapes suivantes:

1. Sélection de partenaires
2. La préparation
3. Coordination avec le partenaire des paramètres et conditions
4. Promotion croisée
5. Résumer et faire des ajustements

Pour une promotion croisée efficace, vous devez choisir le bon partenaire. Pour ce faire, considérons les principales conditions:

• La promotion doit inclure des produits connexes qui se complètent.
• Les produits doivent être destinés à un public cible.
• Les produits doivent appartenir à la même catégorie de prix.
• Les produits annoncés ne doivent pas être des concurrents.
• Les entreprises partenaires doivent avoir une bonne réputation sur le marché.

Le marketing du service américain Hubspot, combinant divers outils de promotion Internet, avant de commencer la coopération, propose de tester des partenaires potentiels sur la liste de problèmes suivante.

1. Cette entreprise veut-elle grandir et se développer comme moi?
2. Combien de nouveaux clients potentiels puis-je obtenir de ce partenariat? Vaut-il le temps passé?
3. Mon partenaire a-t-il une expérience intéressante qui pourrait s'avérer utile?
4. Est-ce agréable de travailler avec des personnes représentant une entreprise partenaire?

Le spécialiste de la promotion admet que le dernier élément a été ajouté il n'y a pas si longtemps. Mais il n'est pas moins important que le reste. Réaliser une campagne de marketing croisé est bien sûr un travail, mais cela doit être amusant. Une communication confortable avec un partenaire joue donc un rôle important.

De plus, nous ne devons pas oublier que l'action croisée doit avoir un plan, un contrôle et une analyse ultérieure.

L'analyse peut être effectuée en utilisant les méthodes suivantes:

• reportage photo;
• méthode du client mystère;
• comptabilisation du nombre de certificats ou de mots de code retournés;
• mesure des niveaux de vente avant et après l'action.

Le rendement de la promotion croisée est estimé après un suivi multilatéral, en tenant compte des coûts liés aux efforts et au temps des employés, ainsi que du coût des supports publicitaires et des bonus. Si vous ne suivez pas ce petit ensemble de règles, vous pouvez obtenir l'effet opposé, inattendu du cross-marketing.

Les risques

Un exemple classique de promotion croisée infructueuse est une campagne organisée par un club de fitness et une école de yoga. L’erreur principale est que ces deux institutions ne se complètent pas mais se font concurrence. Un public cible trop différent et un partenaire incorrectement sélectionné ont joué une blague cruelle avec les spécialistes du marketing qui ont conclu que le co-marketing n'était pas efficace.

Un autre risque qui attend les entreprises en train de mener une action croisée est le manque d'avantages mutuels. Les négociations sont souvent au point mort, car chaque entreprise veut un gros avantage pour elle-même. En défendant leurs intérêts, la coopération devient impossible.

S'il est incorrect d'évaluer ses propres actifs ou de surestimer le potentiel d'un partenaire, vous pouvez accepter une coopération désavantageuse. Par conséquent, au stade de la planification de l’action croisée, il est nécessaire d’élaborer un programme de coopération clair. La coordination de l'action avec un partenaire est l'une des étapes les plus chronophages et les plus responsables de l'action croisée. Il est nécessaire de discuter à l'avance d'un certain nombre de paramètres: les remises de motivation, un mécanisme permettant d'obtenir les coordonnées des responsables des ventes, les indicateurs d'activité des partenaires et bien d'autres.

La troisième erreur commune est le contrôle insuffisant de l'exécution des obligations. La compassion peut amener un membre consciencieux de l’alliance à s’acquitter de toutes ses obligations mais ne recevra rien en retour.

Exemples de promotions croisées réussies

Malgré les difficultés éventuelles, il existe encore plus d'exemples d'actions croisées réussies que de tentatives infructueuses. Les concepteurs organisent des campagnes conjointes avec les fabricants de meubles, les quincailleries vendent des ordinateurs dotés de logiciels, des téléphones portables à des tarifs concurrentiels, des voitures vendues avec des polices d'assurance, etc. Dans les supermarchés, les clients doivent faire l’objet chaque jour d’une promotion croisée ponctuelle consistant à acheter du ketchup pour pâtes alimentaires, des chips pour la bière ou d’autres produits connexes en prime ou à prix réduit.

Peu importe le secteur d’activité d’une entreprise - un salon de beauté, une salle de jeux pour enfants ou une agence immobilière. Dans presque tous les domaines, vous pouvez trouver un partenaire, une coopération qui apportera un flux supplémentaire de clients fidèles.

De nombreux représentants de petites et moyennes entreprises mettront tout en œuvre pour distinguer leurs produits des produits similaires. C'est pourquoi les spécialistes du marketing recherchent activement de nouvelles méthodes, intéressantes et efficaces, pour attirer des clients. Et la tenue de promotions croisées est l’un des moyens les plus fiables.

Le marketing croisé est une forme de coopération mutuellement bénéfique dans laquelle plusieurs entreprises promeuvent conjointement des produits complémentaires ou s’engagent dans des relations publiques réciproques. Il est nécessaire d’élargir la base de clientèle, d’augmenter le nombre de ventes, d’augmenter la fidélité à la marque et d’augmenter le nombre moyen de chèques. Le marketing croisé fonctionne simplement: plusieurs sociétés dont les publics cibles se croisent font la promotion de leurs produits respectifs. De ce fait, les coûts de marketing sont optimisés et l'effet du marketing croisé est meilleur comparé aux résultats d'autres outils.

Dans cet article, nous vous expliquerons ce qu'est le marketing croisé, pourquoi il est si populaire et comment l'utiliser. Nous proposons également des exemples réussis d'utilisation d'une telle stratégie de promotion.

Les types et les avantages du marketing croisé

Types de marketing croisé

Cross-marketing tactique.  Il s'agit d'une collaboration ponctuelle à court terme de deux entreprises ou plus. Par exemple, une action ponctuelle conçue pour certains jours fériés ou simplement limitée dans le temps. Une entreprise peut faire appel à un nombre illimité de partenaires pour promouvoir son produit. Par exemple, ce format est particulièrement pertinent pour Instagrama, où les partenaires se promeuvent mutuellement à l'aide de blagues.

Marketing croisé stratégique. Il s’agit d’une coopération à long terme visant à résoudre un certain nombre de problèmes. Le plus souvent, seuls deux sont impliqués dans le marketing transversal stratégique, moins souvent - trois marques. Le concept de base est la promotion conjointe de produits. Ce format est pertinent pour un cycle de transaction long. Par exemple, une entreprise de construction qui construit des immeubles de faible hauteur peut offrir les services d’ingénieurs cadastraux - partenaires.

Marketing interculturel. Cela peut aussi être tactique et stratégique. La principale différence par rapport aux deux autres types d’outils réside dans le fait que les partenaires sont des entreprises ou des marques de pays différents.

Il existe des entreprises sur le marché qui utilisent exclusivement le marketing croisé tactique ou stratégique. Dans le premier cas, la marque a de nombreux partenaires et les promotions peuvent être répétées à des intervalles prédéterminés. Dans le second cas, il y a un ou deux partenaires et les produits sont promus de manière indissociable du produit des partenaires et souvent les consommateurs ne perçoivent les produits que dans leur ensemble.

Avantages du marketing croisé

• Optimisation des coûts - votre produit sera promu par une autre société, tout comme vous ferez la promotion de son produit. Par conséquent, le coût de la publicité est considérablement réduit.
• Augmentation de la note et de la fidélité du public cible. Ce sont surtout les entreprises qui comptent un grand nombre de partenaires qui gagnent sur le marché de la vente: cela montre indirectement qu’on peut leur faire confiance. De ce fait, la fidélité du public cible augmente.
• Résultat rapide La croissance des ventes, selon le format de la coopération, peut être notée le premier jour après le lancement du marketing croisé.
• Augmentation des ventes et contrôle moyen. Le plus souvent, le marketing croisé est conçu de manière à ce que les consommateurs en bénéficient également. Par conséquent, le nombre de ventes augmente, la moyenne des contrôles augmente, de nouvelles critiques positives apparaissent.
• Haute efficacité. Le marketing croisé est généralement plus efficace que la publicité standard car il réduit le coût d'attraction de nouveaux clients, commence à fonctionner immédiatement après le lancement de l'outil sélectionné et affecte généralement de manière positive la réputation de l'entreprise.

Comment trouver des partenaires

Le bon choix de partenaires pour le marketing croisé est la principale garantie de son succès. Pensez aux produits qui complèteront bien votre produit. Par exemple, si vous ne fabriquez que des bicyclettes, démarrez un partenariat avec un fabricant de casques et d’autres équipements de protection ou de sport. Si vous faites la promotion des bâtons pour selfie, proposez une coopération avec les réseaux commerciaux vendant des smartphones. Si vous êtes engagé dans la promotion des stations-service, vendez les accessoires sur site d’une entreprise donnée: par exemple, discutez de la coopération avec les fournisseurs d’huiles de moteur afin de proposer leurs produits principalement dans l’intérêt du consommateur et de ses clients.

Il existe plusieurs règles pour choisir un partenaire pour le marketing croisé. Assurez-vous de:

• Les produits ne sont pas en concurrence. Promouvoir deux smartphones de fabricants différents, différentes marques de vêtements ou deux voitures de préoccupations différentes n'a aucun sens.
• Votre produit et celui de vos partenaires se situaient dans le même segment de prix. Grosso modo, vous ne devez pas offrir de lingot d’or à quelqu'un qui achète des semences sur le marché. Il est nécessaire que le public cible de votre entreprise et vos partenaires aient une intersection au moins dans le segment de prix.
• Les produits se sont complétés. Promouvoir les bijoux et la filature n'a aucun sens: les premiers sont davantage destinés aux femmes, les derniers plus aux hommes. Mais proposer des montres en plus d’un sac en cuir élégant - un produit de partenaire - est tout à fait approprié.
• Public cible croisé. Trouvez un terrain d'entente en plus du prix. Il est inutile de promouvoir ensemble les voitures de direction et les VTT, car ils ont des CA différentes: les premiers préfèrent la ville, les derniers préfèrent l’espace derrière elle.

Déterminez quelle entreprise répond aux quatre critères ci-dessus. Examinez toutes les options de coopération possibles et proposez-lui un partenariat - si le marketing croisé est avantageux pour les deux marques, dans la plupart des cas, l'entreprise acceptera de collaborer avec vous.

Utilisez l’une des options de coopération que le partenaire acceptera et qui vous conviendra le mieux. Par exemple, vous pouvez:

Tenir un concours commun. Cela fonctionne sur les réseaux sociaux: les utilisateurs participent de plus en plus à différents tirages au sort et la tenue d'un concours commun permettra à tous les organisateurs d'accroître la fidélité à la marque.

Tenir des promotions. Vous pouvez simplement offrir à vos clients les produits d'un partenaire. Par exemple, vous avez acheté un ordinateur portable chez vous et vous avez suggéré d'installer un antivirus dessus. Pour une incitation supplémentaire, vous pouvez offrir un rabais sur le produit du partenaire - il fera de même.

Commande de publicité collaborative. Ceci est une idée pour ceux qui n'ont pas assez d'argent pour une publicité coûteuse. Vous pouvez combiner le budget des partenaires et commander de la publicité pour 2 ou 3 produits à la fois: par exemple, créez une vidéo dont le participant utilisera 2 ou 3 produits à la fois.

Lancer la coproduction. Créez avec vos partenaires un produit fondamentalement nouveau dans lequel il y aura un peu de chaque marque.

Développer un programme de fidélité. Par exemple, offrir aux clients l’utilisation de votre produit et de celui d’un partenaire, c’est ainsi que fonctionnent les cartes co-marquées. Comme dans le cadre de la promotion, vous pouvez accorder un rabais sur les produits du partenaire pour la commande, ainsi que des points de bonus, des consultations gratuites, la participation à des événements clôturés - tout ce qui suffit pour de l’imagination et des opportunités.

Meilleurs exemples de marketing croisé

Regardons 3 bons exemples de collaboration.

Réseau mondialement connu Burger King fait équipe avec World of Tanks. Un réseau de hamburgers offrait du matériel haut de gamme, de la monnaie de jeu, un compte premium et de nombreux autres prix intéressants. Les audiences sur les produits se chevauchent partiellement et le consommateur bénéficie d'avantages considérables - des jetons premium gratuits dans le jeu.

Un exemple assez connu en Russie est chaine de bijouterie SUNLIGHT. Elle travaille avec plus de 30 partenaires. Par exemple, il effectue une action: offre des cadeaux à l'achat à des partenaires pour un certain montant. Ainsi, le consommateur en profite également, ainsi que tous les participants au marketing croisé - plus la réputation.

Lamoda Boutique en ligne  Le marketing croisé plaît également aux acheteurs. Il lance souvent des promotions complexes auxquelles participent 2 ou 3 partenaires. Les consommateurs en bénéficient également, participants: loyauté accrue et ventes accrues. Par exemple, dans cet exemple - la coopération de la chaîne de télévision, de la marque française, de la boutique M.Video et de la boutique en ligne elle-même.

Pensez-vous que le marketing croisé est approprié pour promouvoir différents produits? Et l'utilisez vous? Partagez votre opinion dans les commentaires!

Photo www.freepik.com

Un exemple d'entreprises avec un public similaire qui ne sont pas des concurrents:

Salon de beauté - magasins de cosmétiques - centre de fitness - magasins de vêtements pour femmes - agence d'organisation d'événements - photographes - centres pour enfants (les femmes y vivent aussi).

Exemples de marketing d'affiliation

1. Réaliser des actions communes.

La chose la plus simple à laquelle vous pouvez penser, ce sont des rabais. Par exemple, vous accordez une remise à un client qui présente une carte de fidélité à une entreprise partenaire, et inversement. Par exemple, un club de fitness et un magasin de nutrition sportive peuvent le faire. Ou un magasin de vêtements et un coiffeur.

Vous pouvez facilement déterminer le nombre de nouvelles personnes issues de ce partenariat. Pour plus d'efficacité, il est préférable de limiter la période de validité.

2. Utilisation de produits de partenaires adaptés à votre client.

Si vous constatez que vos produits ne couvrent pas tous les besoins de l'acheteur, réfléchissez à quoi d'autre à offrir.

Olga Zhukova

Directeur commercial, Business Solutions AgencyKIT MEDIA :

Nous avons travaillé pour augmenter les ventes dans l’atelier de table du secteur haut de gamme Tescoma. Pour ce faire, nous avons mis en place un programme de partenariat avec un magasin d’articles ménagers écologiques: l’acheteur a reçu un détergent à vaisselle comme cadeau pour des plats coûteux.

L'action est tombée dans le public cible, car les partenaires préconisent un mode de vie sain, et le magasin Teskoma prépare des plats à partir de matériaux respectueux de l'environnement.

Résultat: les ventes de casseroles et poêles onéreuses ont augmenté de 7%.

Promotion conjointe d'un magasin de vaisselle et de marques de détergent à vaisselle

4. Ventes via l'agrégateur.

Emilia Manvelyan

Fondateur de la marque de vêtements Art Flash:

Nous avons conclu des accords avec plusieurs sociétés: les partenaires envoient une offre de service à leurs clients, nous leur payons un pourcentage des ventes en tant qu’agents permettant d’attirer des clients.

5. Organisation des relations publiques mutuelles.

Post invité sur le blog de Nina Zaitseva

Comment trouver un partenaire pour les affaires et faire du marketing croisé

1. Faites une liste de partenaires potentiels.

• Un partenaire pour votre entreprise peut être trouvé dans presque tous les domaines. Vous avez juste besoin de regarder tout sous un angle différent - pas en tant que propriétaire, mais en tant qu'acheteur: de quoi d'autre avez-vous besoin si vous achetez un produit comme le vôtre?

• Vous pouvez mener une enquête auprès de vos clients sur les réseaux sociaux: leur emplacement, les magasins qu’ils visitent, ce qu’ils achètent.

• Recherchez des partenaires parmi ceux dont la politique de prix est équivalente à la vôtre.

2. Penser dans quel format il est intéressant d’interagir avec chacun des partenaires possibles.

Dans une petite présentation, vous pouvez écrire:

• plan, termes de l'action, dates;

• avantages pour chaque partie: résultats spécifiques que vous comptez obtenir;

• ressources à dépenser;

• quelle sera la promotion;

• comment vous allez suivre le résultat.

3. Rencontrer ou téléphoner au décideur.

En d'autres termes, vous devez vous mettre d'accord sur un partenariat avec le directeur du magasin, et non avec le vendeur, avec le propriétaire du club, et non avec l'administrateur, etc.

4. Signer le contrat, s'il s'agit d'investissements importants.

5. Préparez toutes les ressources, matériels.

6. Lancez une campagne marketing et suivez le résultat.