حق چاپ آزمایشگاه روان سنجی لندن زیرنویس تصویر یک شخص می تواند او را بررسی کند عقل احساسیبا ارزیابی خود بر روی تعدادی از عوامل آزمون "ویژگی هوش هیجانی" ، از جمله توانایی همدلی و تجربه شادی

هوش هیجانی مفهومی بحث برانگیز است. برخی آن را علمی کافی نمی دانند ، برخی دیگر هوش هیجانی را رمز موفقیت در همه زمینه های زندگی می دانند: از افزایش حقوق تا روابط شاد. آیا چنین است؟

درباره اینکه هوش هیجانی چیست و چرا مهم است ، سرویس روسی بی بی سی با کنستانتین پتریدس ، استاد روانشناسی و روان سنجی در دانشگاه کالج لندن صحبت کرد.

توانایی ترکیب ذهن ، منطق و احساسات

بی بی سی: هوش هیجانی چیست؟ چه زمانی برای اولین بار در مورد آن شناخته شد؟

کنستانتین پتریدس:هوش هیجانی توانایی شخص در درک احساسات خود و مدیریت احساسات برای او است راه حل موثر وظایف

علاقه به هوش هیجانی در ابتدای قرن بیستم به دلیل عدم توانایی آزمون های کلاسیک ضریب هوشی (ضریب هوشی) در توضیح ویژگی های انگیزه و رفتار افراد بوجود آمد.

با این حال ، حتی یونانیان باستان نیز با اعتقاد به این موضوع ، به هوش هیجانی فکر می کردند یک مرد دانا یکی است که قادر به ترکیب ذهن ، منطق و احساسات است. علی رغم این واقعیت که دو و نیم هزار سال پیش بود ، این سال وجود دارد احساسات انسانی همان باقی ماند

چارلز داروین در سال 1870 ، در كتاب "درباره بیان احساسات در انسان و حیوانات" كوشید تا احساسات انسانی را از طریق مظاهر بیرونی مطالعه كند. مفهوم هوش هیجانی (یا به اختصار EQ) به مفهوم مدرن آن در آغاز بوجود آمدXXقرن هفتم

در سال 1920 ، روانشناس آمریکایی ادوارد ثورندایک برای اولین بار مفهوم هوش اجتماعی را به عنوان توانایی شخص برای رفتار معقول در روابط با مردم معرفی کرد.

در سال 1983 ، هوارد گاردنر تئوری هوش های چندگانه را پیشنهاد داد ، تقسیم هوش به داخلی (احساسات شما) و بین فردی (احساسات)و دیگران).

روزنامه نگار دانیل گولمواو این مفهوم را با انتشار کتاب "احساسیواطلاعات "در سال 1995.

تحقیقات نشان می دهد که چندین تشخیص عاطفی برای هوش هیجانی وجود دارد.

به عنوان مثال ، مدل توانایی ، که احساسات را به عنوان یک کیفیت یا استعداد ذاتی ژنتیکی در نظر می گیرد ، که می تواند به صورت عینی به عنوان توانایی ریاضیات یا زبانها اندازه گیری شود.

مدل صفت هوش هیجانی ، که آزمایشگاه ما در حال تحقیق روی آن است ، معتقد است که نمی توان احساسات را کمی کرد.

این برنامه درک فرد از احساسات خود را بررسی می کند و به شرکت کننده آزمون اجازه می دهد احساسات خود را با گذراندن آزمون ارزیابی کند.

احساسات را بسنجید

بی بی سی: معنی آزمون چیست؟ کاربرد عملی آن چیست؟

K.P: این آزمون شامل 15 م componentsلفه یا "ویژگی" هوش هیجانی است ، از جمله توانایی سازگاری با شرایط ، توانایی تصمیم گیری موثر ، همدلی و تجربه شادی.

فرد هر پارامتر را ارزیابی می کند و از وضعیت عاطفی خود تصویری می گیرد که به او امکان می دهد به کاستی های شخصی که قبلاً هرگز در مورد آنها فکر نکرده بود توجه کند.

اخیراً توسط اداره پلیس لندن با ما تماس گرفته شد. یکی از کارمندان ، یک کارمند با استعداد که در عین حال ، اصلاً نمی دانست چگونه با همکاران کنار بیاید ، با صراط مستقیم و شخصیت اقتدارگرا متمایز بود.

در محل کار آنها نمی دانستند که در این مورد چه باید بکنند.

افسر پلیس با تمرکز بر انگیزه ، تصمیم گیری و روابط در این آزمون قبول شد. به او کمک کرد تا متوجه شود رفتار خود و بهبود روابط با همکاران کار

هوش هیجانی را می توان نه تنها با شخصی که مورد آزمایش قرار می گیرد ، بلکه توسط نزدیکان وی نیز سنجید. به عنوان مثال ، یک مرد خود را یک فرد خوش بین و کاملاً خوشحال می داند. اما ، اگر از همسر خود بخواهید در این آزمون شرکت کند ، ممکن است معلوم شود که او او را یک فرد بدبین می بیند ، قادر به کنترل احساسات نیست.

مردم غالباً خود را متفاوت از آنچه دیگران درباره آنها می پندارند ، درک می کنند.

تأمل در احساسات اولین قدم برای ارزیابی مجدد رفتار است.

برخلاف ضریب هوشی ، هوش هیجانی قابل بهبود است

بی بی سی: تفاوت بین هوش هیجانی و ضریب هوشی (ضریب) چیست و هوش)؟

K.P: شناخته شده است که ضریب هوشی شاخص عینی توانایی ذهنی است که قابل تغییر نیست. ضریب هوش موفقیت در مدرسه ، در کار را از پیش تعیین می کند.

هوش هیجانی توانایی فرد در درک احساسات خود است که از جمله موارد دیگر ، توانایی کار در تیم و جذب روحیه همکاران را تحت تأثیر قرار می دهد.

برخلاف ضریب هوشی که از نظر ژنتیکی ذاتی است ، فرد می تواند هوش هیجانی خود را در طول زندگی تنظیم و افزایش دهد.

درک این نکته مهم است که نمره مهارت اجتماعی به همان اندازه توانایی تفکر منطقی یا حل مسائل ریاضی برای موفقیت شخصی مهم است.

عوامل هوش هیجانی بالا (براساس نتایج مطالعه "صفات هوش هیجانی"):

• هوش هیجانی بالا بر عملکرد تأثیر مثبت دارد
• زنان با هوش هیجانی بالا از ظاهر خود رضایت بیشتری دارند. همچنین احتمال کمبود آنها در "شاخص توده بدن" - تفاوت بین وزن مورد نظر و وزن واقعی - کمتر است.
• افرادی که از هوش هیجانی بالایی برخوردارند قادرند احساسات خود را از طریق حالت های صورت به وضوح تشخیص دهند.
• دانش آموزانی که سطح هوش هیجانی بالایی دارند به دلایل بی احترامی کمتر مدرسه را از دست می دهند.

بی بی سی: هوش هیجانی چه نقشی در مشاغل و شرکت ها بازی می کند؟

K.P: کارفرمایان به این واقعیت توجه می کنند که توانایی های ذهنی بالا همیشه ملاک تعیین کننده موفقیت یک شخص در کار نیست.

به عنوان مثال ، شخصی با سابقه گسترده و ضریب هوشی بالا استخدام می شود ، و او معلوم می شود که یک ظالم است که نمی تواند با تیم کنار بیاید.

به همین دلیل است که بیشتر و بیشتر شرکت های بزرگ برای کمک به متخصصان هوش هیجانی مراجعه می کند: کافی است در اینترنت "هوش هیجانی برای تجارت" را جستجو کنید تا در این مورد متقاعد شوید.

بی بی سی: هوش هیجانی سیاستمداران چیست؟

K.P: این احتمال وجود دارد که اکثر سیاستمداران مدرن نمره بالایی در آزمون ویژگی هوش هیجانی کسب کنند.

این به دلیل نفس پرستی و خودشیفتگی است که به رهبران اجازه می دهد برای خود و توانایی های شخصی خود بسیار ارزش قائل شوند.

با این حال ، این به هیچ وجه نشان دهنده هوش هیجانی بالا نیست.

شما می توانید به اوج قدرت برسید ، از اقتدار لذت ببرید و در عین حال قادر به بهبود روابط در خانواده نباشید.

اگر به نمونه های تاریخی بپردازیم ، مثال یک حاکم خردمند آشوکا امپراتور هند بود ، که از هوش هیجانی قوی برخوردار بود. مهاتما گاندی نمونه دیگری از رهبر قادر به همدلی (یکی از م componentsلفه های اصلی هوش هیجانی) است.

مسئله سیاست انگیزه افراد قدرت است. نخبگان سیاسی باید حاکمان خردمندی باشند ، توانایی همدلی و همدلی را داشته باشند و نه کسانی که به بهای مدیریت دیگران به دنبال تحقق خود هستند.

بی بی سی: چگونه می توان فهمید که هوش هیجانی پایینی دارم؟

K.P: برای درک اینکه آیا دلیلی برای صحبت در مورد هوش هیجانی پایین وجود دارد ، باید به افکار ، اعمال و احساسات روزمره توجه کنید.

نکات کلیدی که می توانند شاخص های EQ پایین باشند:

• عدم اعتماد به نفس و اعمال خود
• تمایل به انتقاد بیش از حد از خود
• عدم یافتن زبان متقابل با دیگران

یعنی افرادی که از هوش هیجانی پایینی برخوردارند ، به طور دوره ای دچار عزت نفس و ارتباط با دیگران می شوند ، اما در عین حال نسبت به دیگران متواضع تر و با ذهن باز هستند.

چگونه شاد باشیم و نسوزیم؟

بی بی سی: چگونه هوش هیجانی را بهبود ببخشیم؟ آیا مواد آموزشی ، برنامه هایی برای این کار وجود دارد؟ از کجا باید شروع کرد؟

K.P.: اغلب از من سال می شود: چگونه می توان به موفقیت در کار دست یافت و روابط خانوادگی را بهبود بخشید؟ پرسیدن چنین سوالی مانند این است که بدون تجویز علت بیماری برای تجویز به پزشک مراجعه کنید.

اول از همه لازم است که سوال "من کی هستم" بپرسید ، و فقط پس از آن "چه احساسی دارم؟" فرد باید یاد بگیرد که خودش را بفهمد ، احساسات خود را بشناسد و فقط پس از آن - احساسات دیگران را تجزیه و تحلیل کند.

انجام این کار آسان نیست. مردم در تمام زندگی خود سعی در یافتن خوشبختی از خارج داشته اند. این توسط سیستمی وضع می شود که در آن دستاوردهای بیرونی مشخصه موفقیت است.

شخصی مدرسه را تمام می کند ، وارد می شود دانشگاه معتبربه دنبال یک شغل پردرآمد است.

بهترین شریک زندگی را انتخاب می کند بهترین خانه، ماشین. او دائماً در تلاش است تا از دیواری که می سازد بالا برود. اما این غیرممکن است ، زیرا با رسیدن به اوج ، او چند آجر دیگر نیز در بالای آن قرار می دهد.

در یک لحظه خاص ، یک فرد "می سوزد" ، متوجه می شود که ناراضی است. بعضی اوقات خیلی دیر اتفاق می افتد. در لندن چنین افراد زیادی وجود دارند - از نظر ظاهری موفق و مثبت اندیش ، که در واقع سالها روی ضد افسردگی می نشینند.

هدف از برنامه ویژگی های هوش هیجانی این است که فرد را قادر به جستجوی معنی از خارج کند و در عوض سعی کند به درون خود نگاه کند و ماهیت او را درک کند. می خواهید تغییر کنید. نکته اصلی صادقانه است.

مرحله طبیعی بعدی مراقبه است. اگر شخصی از نظر درونی آماده تغییر باشد ، ورود به مراقبه برای وی کاملاً طبیعی به نظر می رسد.

کنستانتین وی. پتریدس - رئیس آزمایشگاه روان سنجی ، استاد روانشناسی و روان سنجی در دانشگاه کالج لندوبر... پروفسور پتریدس نویسنده و توسعه دهنده آزمونهای برنامه ویژگیهای هوش هیجانی است که برای تحقیقات جهانی دراینحوزه.

همانطور که عمل نشان می دهد ، افرادی که سطح متوسط \u200b\u200bیا حتی پایین تر از سطح هوشی را نشان می دهند ، اغلب از "افراد باهوش" شناخته شده به ارتفاعات بیشتری در زندگی دست می یابند.

این امر قبل از هر چیز به این واقعیت مربوط می شود که نه تنها ذهن برای رسیدن به موفقیت مهم است ، بلکه ویژگی هایی مانند توانایی برقراری ارتباط و کنار آمدن با مشکلات زندگی بدون از دست دادن خوش بینی و حضور ذهن ، توانایی درک خود و خواسته های فرد ، خوشحال بودن از این امر ، و بدون پشیمانی از آنچه که مانع از حرکت است جدا شود.

همه اینها ارتباط مستقیمی با حوزه فکری ندارند ، بلکه بیشتر در حوزه احساسات و عواطف نهفته است. به ترکیب این ویژگی ها و توانایی ها ، هوش هیجانی گفته می شود. علم مدرن آن را به عنوان توانایی آگاهی از احساسات خود و توانایی مدیریت آنها تعریف می کند.

چگونه هوش هیجانی رشد کنیم

مثل هر کیفیتی ، به انسان داده شده است ذاتاً ، هوش هیجانی می تواند و باید توسعه یابد. البته ، "داده های اولیه" برای همه افراد متفاوت است: آنها به وراثت ، به تربیت و سبک بستگی دارند روابط خانوادگی... تجربه زندگی هر فرد نیز مهم است: اگر فردی از کودکی مجبور است بر مشکلات غلبه کند ، تصمیم بگیرد ، پس توانایی مدیریت انگیزه های عاطفی خود را دارد.

اما می توان با رویکرد آگاهانه به این فرآیند ، هوش هیجانی خود را توسعه داد.

1. ابتدا باید تصدیق کنید که هوش هیجانی شما به اندازه کافی بالا نیست. به خود بگویید که بعضی اوقات احساسات شما را فرو می نشاند و به همین دلیل ، مشکلات در روابط بوجود می آیند ، سلامتی ، در یک کلام ، زندگی و لذت بردن از زندگی را مختل می کند. بنابراین ، وقت آن است که با احساسات خود کنار بیایید.


2. مرحله بعدی کشف احساسات خود است. سعی کنید برای مدتی بنویسید کدام رویدادها باعث واکنش احساسی شما شده و کدام یک از آنها. به تدریج یاد خواهید گرفت که از ارتباط احساسات خود با آنها آگاه باشید موقعیت های زندگی، نقاط قوت و ضعف خود را ببینید.


3. مشاهده و شهود خود را توسعه دهید. مهارت "گوش دادن فعال" را تسلط پیدا کنید: به گفتار صحبت کننده واکنش نشان دهید ، روشن کنید - این به درک مردم کمک می کند. مهارت های خواندن حالت دیگران را با بیان چهره ، حالت ، حرکات مسلط کنید - این یک فعالیت هیجان انگیز و ارزشمند است.


4. از احساسات خود آگاه باشید. هر بار که این یا آن احساس را تجربه کردید ، تحلیل کنید دقیقاً چه احساسی دارید و به چه دلیلی. بیاموزید که آگاهانه احساسات را برانگیخته کنید - با تمرین خواهید فهمید که انجام این کار بسیار آسان است.


5. هر بار ، با احساس نارضایتی و احساسات منفی دیگر ، از نظر ذهنی به دنبال امتیازات در این شرایط می روید ، استدلال های قانع کننده ای درباره تأثیر مثبت این رویداد در زندگی خود ارائه دهید. به هر شکست 10 دلیل برای عدم موفقیت خود ارائه دهید. این به شما می آموزد که چگونه از بهتر شدن احساسات منفی جلوگیری کنید.

هوش هیجانی سالها پیش به طور فعال مورد بحث قرار گرفته است. حتی یک الگوی رفتاری مشترک ظاهر شد که " مردخوب"در قرن XXI - کاملا" حرفه ".

وقتی هوش هیجانی شما بالا است ، واقعیت را به میزان کافی بیشتری درک می کنید ، نسبت به آن واکنش موثرتری نشان می دهید و با دیگران تعامل می کنید. هوش هیجانی به یکی از ابزارهای جدید برای مدیریت تجارت ، ساختمان تبدیل شده است ارتباط موثر و یافتن خوشبختی

اما بلافاصله این س arال مطرح می شود: آیا می توان شایستگی های عاطفی را به همان روشی مانند هوش معمولی ، منطق ، تفکر و خلاقیت توسعه داد؟

آیا احساس می کنید فضای کسب و کار می تواند با شما خصمانه باشد؟ به عنوان مثال ، آیا رئیس شما از شما قدردانی نمی کند یا مشتری مانند فضای خالی با شما رفتار می کند؟

صرف نظر از اینکه در کدام مرحله از پله های شغلی قرار دارید ، مطمئن هستم که حداقل یک بار با سو mis تفاهم روبرو شده اید. احساس اینکه شما کنار گذاشته شده اید ، به اندازه کافی قدردان نیستید ، به درستی رفتار نمی کنید. و در نتیجه این ، شما رنج را تجربه کردید.

بگذریم ، تجارت همیشه سرگرم کننده نیست. برخی ممکن است استدلال کنند که "این چگونه کار می کند." با این حال ، من اطمینان دارم که می توانیم با توسعه یک مهارت مفید - هوش هیجانی (EI) ، موقعیت خود را بهبود ببخشیم.

داریوش فوروکس
کارآفرین ، نویسنده سه کتاب ، میزبان پادکست https://soundcloud.com/dariusforoux. "من در مورد چگونگی افزایش بهره وری برای ایجاد زندگی بهتر ، مشاغل و مشاغل می نویسم."

هوش هیجانی چیست ، چگونه می توان آن را بهبود بخشید و چگونه از آن در فضای کسب و کار استفاده کرد؟

مدت، اصطلاح عقل احساسی توسط جان مایر از دانشگاه نیوهمپشایر و پیتر سالووی از دانشگاه ییل رواج یافت.

مایر EI را (که EQ نیز نامیده می شود) اینگونه تعریف می کند:

در شرایط اقتصادی کنونی ، مهارت حل مشکلات مرتبط با احساسات بسیار مهم است. بعلاوه ، ما اغلب مجبوریم با هم کار کنیم تا یک راه حل پیدا کنیم. بنابراین موفقیت در کسب و کار بر اساس مدرک تحصیلی ، نمرات آزمون ضریب هوشی یا معیار دیگری نیست.

نقل قول در توییتر

اگر می خواهید به نتایج معنی داری برسید ، باید یاد بگیرید که چگونه با دیگران کار کنید. از این منظر ، EI یک مهارت کلیدی است که نتایج بهتر و موفقیت بیشتری را برای شما به ارمغان می آورد.

علاوه بر این ، تحقیقات نشان می دهد که میزان EI بالا به عنوان شاخص سلامت روان عمل می کند. بنابراین ، نه تنها بر میزان موفقیت ، بلکه بر میزان شادی شما نیز تأثیر می گذارد.

خودآگاهی بهتر منجر به افزایش هوش هیجانی می شود که به نوبه خود شادی بیشتری به همراه می آورد.

EI مشخصه توانایی فرد در شناخت احساسات است. و نه تنها غریبه ها ، بلکه خودشان نیز هستند. من معتقدم قبل از اینکه بتوانید دیگران را مدیریت و راهنمایی کنید ، باید احساسات خود را مرتب کنید. در نتیجه ، خمیر EI با خودشناسی مرتبط است.

بنابراین ، هوش هیجانی عامل مهمی در تعیین موفقیت ما در زندگی و تجارت است:

• نتیجه EI بالا ، خودشناسی است.
• توانایی درک خود منجر به خوشبختی بیشتر می شود.
• سطح بالای شادی شاخص رضایت شغلی است.
• وقتی از کار خود لذت می برید عملکرد بهتری دارید.
• نتایج خوب منجر به شناخت می شود.
• شناخت موفقیت های ما احساس مهم بودن را در ما ایجاد می کند.
• این احساس ما را به سمت خوشبختی بیشتر ، نتایج بهتر و غیره سوق می دهد.

گام یک. احساسات خود را بشناسید.

دانیل گلمان ، یکی دیگر از پیشگامان مطالعه هوش هیجانی ، نویسنده کتاب هوش هیجانی. چرا می تواند بیش از IQ اهمیت داشته باشد "ادعا می کند که ما دو ذهن داریم:" در به معنای واقعی کلمه ما دو ذهن داریم یکی فکر می کند ، دیگری احساس می کند. "

برای توسعه بخشی از مغز که مسئول احساسات است ، دوست دارم احساسات روزمره خود را در یک ژورنال یادداشت کنم. اگر هنوز روزنامه نگاری نمی کنید ، برای هوش هیجانی خود شروع کنید.

هنگام برداشتن اولین قدم ، مهم است که تعیین کنید - چه احساسی دارید ، چه محرکی برای تجربه شماست. فکر نکن چرا. از خود چند س helpfulال مفید بپرسید:

در شرایط مختلف چه احساسی دارید؟

آیا وقتی انتقاد می کنید عصبانی هستید؟

آیا وقتی مردم شما را نادیده می گیرند ناراحت می شوید؟

آیا وقتی تمام توجه شما معطوف می شود یخ می زنید؟

مرحله دو. احساسات خود را تفسیر کنید

هنگامی که درک بهتری از واکنش شما در موقعیت های مختلف پیدا کردید ، وقت آن است که واکنش خود را دریابید. پاسخ س questionsالات زیر را پیدا کنید:

وقتی عصبانی هستید چگونه به مردم پاسخ می دهید؟

واقعاً نظر شما در مورد آنها چیست؟

منبع اصلی احساسات شما چیست ، چه چیزی شما را خوشحال ، غمگین ، عصبانی می کند؟

خودت قضاوت نکن هدف شما درک احساسات خود است. نه بیشتر نه کمتر.

مرحله سه احساسات خود را مدیریت کنید.

این قسمت بزرگی از موفقیت در تجارت است. رهبر با جریان پیش نمی رود یا انرژی گروه را دنبال می کند. رهبر جو را تنظیم می کند. اما قبل از اینکه بتوانید روحیه کل گروه را تعیین کنید ، باید یاد بگیرید که یک نگرش درونی را حفظ کنید. به خودتان یک سری سوال پاسخ دهید:

آیا می توانید از غم و اندوه خلاص شوید؟

آیا می توانید خود را روحیه بخشید؟

اگر خیلی هیجان زده هستید می توانید خود را مهار کنید؟

اگر نه ، روی آن کار کنید. قبل از اینکه بتوانید احساسات خود را مدیریت کنید ، باید یاد بگیرید که آنها را کنترل کنید.

من برای شناسایی بهتر احساسات خود از یک روش سه مرحله ای استفاده کردم. با امتحان این مراحل برای خود ، خواهید آموخت که احساسات خود را بشناسید و احساسات دیگران را شناسایی کنید. هوش هیجانی به همین معناست.

ما 24 ساعت شبانه روز احساسات را تجربه می کنیم ، حتی هنگام خواب ، اما در عین حال تنها بخش بسیار کمی از مردم می دانند که چگونه واقعی آنها را کنترل کنند. این افراد آشنا به احساسات هستند ، آنها احساسات خود را به خوبی درک می کنند و با آنها کنار می آیند و همچنین احساسات دیگران را رمزگشایی می کنند. مزایای این مهارت چیست؟ با افزایش هوش هیجانی خود قادر خواهید بود در بسیاری از زمینه های زندگی خود (از شخصی تا اجتماعی) به موفقیت برسید و حل مشکلات را بدون درگیر کردن احساسات غیر ضروری بیاموزید. علاوه بر این ، احتمال زیادی وجود دارد که از زندگی خود راضی باشید ، زیرا می توانید روانشناسی خود را در هر زمان مورد نیاز بدانید. یاد خواهید گرفت که به معنای واقعی کلمه - از طریق افکار عادی - به خود انگیزه دهید. نیازی نخواهید داشت عوامل خارجیخوشحال بودن ، زیرا شما می دانید چگونه احساسات خود را به جهتی که می خواهید هدایت کنید و به روحیه دلخواه برسید.

هر شخصی آرزو دارد یاد بگیرد که روشن فکر کند. اما به چه معنی است؟ در صورت عصبانیت و عصبانیت قادر به انتقال دیدگاه خود نخواهید بود ، زیرا در چنین لحظاتی هوشیاری شما گرفتار زباله های احساسی است که مانع تفکر شما می شود. اگر احساسات خود را کنترل کنید ، می توانید ذهن خود را کنترل کنید.

علاوه بر این ، احتمالاً می دانید که آنها چه پیامدهای فاجعه باری به بار آورده اند. آنها می توانند همه چیز - زندگی ، پول ، اعتبار و خوشبختی - را از شما بگیرند. در حالی که فرد کنترل کننده احساسات خود سالم و سرحال است ، از زندگی لذت می برد و همه مشکلات را فرصت های جدید می داند.

دوره ما با هدف افزایش سطح هوش هیجانی شما نوشته شده است ، که مطمئناً همه عواقب مثبتی را که در بالا ذکر کردیم به همراه خواهد داشت.

هوش هیجانی چیست؟

آزمون سنتی ضریب هوشی برای سنجش هوش قادر به پیش بینی موفقیت فرد در مسیرهای شخصی ، اجتماعی و شغلی وی نبود. افراد با هوش بالا لزوماً به اهداف خود نمی رسند و بالعکس - نه خیلی مردم باهوش به طریقی با جادو به ارتفاعات باورنکردنی رسید. بنابراین ، این سوال در جامعه مطرح شد: "بنابراین چه چیزی در کیفیت زندگی ، دستیابی به خوشبختی و موفقیت تأثیر می گذارد؟" و بسیاری از روانشناسان معتقدند که آنها جواب را یافته اند - این مربوط به افزایش سطح هوش هیجانی است.

هوش هیجانی (EI ، هوش هیجانی) توانایی فرد در شناخت احساسات ، درک اهداف و خواسته های افراد دیگر و از طرف دیگر ، همچنین توانایی مدیریت احساسات خود و سایر افراد برای حل مشکلات عملی است.

همچنین تعریفی کمتر علمی وجود دارد که توسط هوارد بوک و استیون استین ارائه شده است: این توانایی تفسیر و تأثیرگذاری صحیح در شرایط ، درک بصری به آنچه دیگران می خواهند و نیاز دارند ، دانستن نقاط قوت و قدرت آنها است. طرفهای ضعیفتسلیم نشو و جذاب باش

به زبان ساده ، هوش هیجانی شما در آن است سطح بالاهنگامی که در هر شرایطی متعادل هستید و می توانید بر احساسات افراد دیگر تأثیر مثبت بگذارید. در این راستا ، هوش هیجانی را می توان به دو عنصر تقسیم کرد: درک احساسات خود و دیگران.

استفاده از هوش هیجانی در زندگی

چه بخواهید و چه نخواهید ، در هر شرایطی احساسات را تجربه می کنید: هنگام برقراری ارتباط با یک شخص ، در یک گالری هنری ، در یک سوپرمارکت. بنابراین ، شما هر روز از هوش هیجانی استفاده می کنید ، تنها تفاوت در سطح بالای آن است.

شما و فقط شما تصمیم می گیرید که هر لحظه چه احساسات و احساسی را تجربه کنید. اگر می خواهید کینه و تحریک داشته باشید - لطفا. اگر می خواهید از زندگی لذت ببرید و با خوش بینی به آینده نگاه کنید - می توانید به این مهم نیز برسید. هنگامی که احساسات خود را مرتب می کنید و شروع به کنترل آنها می کنید ، آرام و متعادل خواهید بود.

اما چرا پس احساسات افراد دیگر را درک کنیم؟ آیا درک افراد خود و یادگیری نحوه مدیریت آنها کافی نیست؟ ما هر روز به یک شکل یا شکل دیگر با مردم ارتباط برقرار می کنیم ، بنابراین می فهمیم که فرد چه احساسی دارد و دلیل آن چیست لحظه کلیدی در ساختن موارد خوب ، رابطه هماهنگ... شما ممکن است فرد با استعداد خاصی نباشید و از هوش برجسته ای برخوردار نباشید ، اما اگر می دانید چگونه با مردم ارتباط برقرار کنید و آنها به شما احترام و قدردانی می کنند ، موفقیت فوق العاده ای کسب خواهید کرد.

چگونه هوش هیجانی رشد کنیم؟

هوش هیجانی خود مهارتی است که می تواند و باید توسعه یابد. شما به نظم و انضباط و صبر نیاز خواهید داشت ، زیرا موفقیت های جدی بلافاصله حاصل نمی شوند. شما باید با خوش بینی به زندگی نگاه کنید ، زیرا در بعضی مواقع شکست خواهید خورد ، عقب نشینی کرده و تجربه خواهید کرد احساسات منفیشما می خواهید خلاص شوید شما همچنین باید بیاموزید که چگونه به خود انگیزه دهید ، زیرا بدون این مهارت ، هر روز قادر به افزایش سطح هوش هیجانی خود نخواهید بود. دوره ما به شما هر آنچه برای انجام این کار نیاز دارید را می دهد.

برای شناخت به موقع احساسات منفی و مخرب ، باید آگاه باشید. ما به این نکته خواهیم پرداخت ، اما به شما توصیه می کنیم یک دوره در مورد تمرینات معنوی و به ویژه درس Fr. اولین قدم برای مبارزه با هر دشمنی (احساسات مخرب) شناختن آن است ، به همین دلیل است که بسیار مهم است که در یک حالت هوشیاری باشید و هنگامی که احساسات شما از کنترل خارج می شوند ، متوجه شوید.

در دوره ما ، چندین مورد خوب و خوب پیدا خواهید کرد تمرینات مفید برای رشد هوش هیجانی. به یاد داشته باشید که فقط با تمرین نتایج جدی حاصل می شود ، بنابراین دانش را عملی کنید و خودتان را مطالعه کنید.

شما باید بفهمید که چگونه شما کار می کند. هرکسی خودش را دارد ویژگی های منحصر به فردکه بر نحوه تفکر ، احساس و تصمیم گیری او تأثیر می گذارد. با این حال ، حتی اگر فکر می کنید روانشناسی خود را کاملاً مطالعه کرده اید و خودتان را می شناسید ، با تغییر همه چیز ، خود را حفظ کنید. شما امروز و شما فردا هستید مردم مختلف، بنابراین متوجه تغییرات موجود در خود شوید و نتیجه گیری های مناسبی را انجام دهید. با مسافت طولانی هماهنگ شوید و آن را تا حد امکان جذاب کنید. به یاد داشته باشید که هیچ کس به جز خود شما نمی تواند به شما کمک کند.

اگر به تمام نکات و نکاتی که در درس ما می یابید ، پس از اتمام دوره ، اولین نتایج خوب به شما می رسد. بیوگرافی ها را بخوانید افراد برجسته و زندگی آنها را از نظر هوش هیجانی ارزیابی کنند. اگر نمی دانید چگونه احساسات خود را مدیریت کنید و بر احساسات دیگران تأثیر بگذارید ، می توانید به چنین موفقیت برجسته ای دست پیدا کنید؟ شما خودتان جواب این سوال را می دانید.

آیا می خواهید دانش خود را بسنجید؟

اگر می خواهید دانش نظری خود را در مورد موضوع دوره بسنجید و بدانید که چطور با شما سازگار است ، می توانید در آزمون ما شرکت کنید. در هر س ،ال فقط 1 گزینه می تواند صحیح باشد. بعد از اینکه یکی از گزینه ها را انتخاب کردید ، سیستم به طور خودکار به س nextال بعدی می پردازد.

دروس هوش هیجانی

پس از مطالعه تعداد زیادی کتاب و کتاب درسی به این نتیجه رسیده ایم که با مطالعه تئوری و به کارگیری آن در عمل می توان هوش هیجانی را افزایش داد. ما پنج درس برای شما طراحی کرده ایم تا به شما کمک کند یاد بگیرید با احساسات خود و دیگران کنار بیایید.

هدف دوره:خواننده خود را با هوش هیجانی ، مدل های آن و مهارت های لازم برای توسعه و تقویت آن آشنا کنیم.

هدف این دوره است: به خواننده بیاموزید که احساسات خود را مدیریت کند و مهارت های همدلی ، ابراز وجود و گوش دادن را گسترش دهد.

ما مختصری از هر یک از دروس را به شما توجه می کنیم.

در واقع ، شما خیلی نیاز ندارید. شما باید شغلی پیدا کنید که بخواهید تمام زندگی خود را انجام دهید ، احساس کنید که فعالیت شما مورد نیاز جامعه است و به اهداف خود برسید. چالش این است که یاد بگیرید با امید و ایمان به زندگی نگاه کنید و به خود انگیزه دهید تا هر روز صبح با لبخند و عزم راسخ از خواب بیدار شوید و از روز خود نهایت استفاده را ببرید. در این درس به شما می آموزیم که با خوش بینی به زندگی نگاه کنید. این به معنای نه تنها دیدن است طرف خوب هر مشکلی ، بلکه برای حل آن نیز اقدام کنید. ما در روانشناسی مثبت و قدرتی که تفکر مثبت به همراه دارد ، صحبت خواهیم کرد. تعجب خواهید کرد که تغییر آن آسان و در عین حال دشوار است افکار منفی به مثبت و هنگامی که موفق باشید ، یاد خواهید گرفت که احساسات خود را کنترل کنید و از آنها برای رسیدن به موفقیت استفاده کنید.

چگونه می توان کلاس گذاشت؟

مدت تقریبی دوره ما دو هفته است. چند روز دیگر می توانید از پس آن برآیید ، اما به یاد داشته باشید که این دوره مهارت های مختلفی را فرا می گیرد و آنها به نوبه خود نیاز به کار زیادی روی خودشان دارند. ما سعی کردیم ارائه مطالب را تا آنجا که ممکن است ساده کنیم و شما را با اصطلاحات و مفاهیم علمی بیش از حد سنگین نکنیم ، بنابراین شما نیازی به تنظیم خاص خود و مطالعه ندارید مواد اضافی قبل از گذراندن دوره یک شرط کوچک - یک دفترچه یادداشت و یک قلم در نزدیکی خود داشته باشید. افکار جالب احتمالاً به ذهن شما خطور خواهد کرد ، بنابراین فوراً آنها را یادداشت کنید. علاوه بر این ، برخی از تمرینات ما نیاز به ضبط دارد.

درس اول و دوم مربوط به تئوری است ، اما عجله نکنید که مستقیماً به س theال سوم بروید. شما باید اهمیت افزایش سطح هوش هیجانی را برای خود روشن کنید و همچنین مدل های آن را مطالعه کنید تا نه با لمس حرکت کنید ، بلکه به وضوح بفهمید که کجا می روید. برای هر درس نظری یکی دو روز اختصاص دهید.

دروس سوم ، چهارم و پنجم تمرین است. در این زمینه ، حداکثر مقدار ممکن را به خود اختصاص دهید و آنها را به آرامی پشت سر بگذارید. تمام تمرینات را انجام دهید و به همه توصیه ها و توصیه ها توجه کنید. به یاد داشته باشید که هر دانش باید فوراً به عمل تبدیل شود ، در غیر این صورت بی معنی خواهد بود.

کتاب و کتاب درسی

آیا در پایان دوره باید تحصیلات خود را ادامه دهم؟ البته ، روانشناسی احساسات موضوعی نسبتاً پیچیده و متزلزل است ، بنابراین باید خود را به یادگیری طولانی مدت عادت دهید. با این حال ، این بسیار جالب است و نباید عنصری از اجبار را به همراه داشته باشد. ادبیات پیشنهادی ما را بخوانید ، دوره ها را به طور دوره ای تمرینات را مرور کنید ، یک دفترچه یادداشت کنید و هر اتفاقی رخ دهد ، آگاه باشید.

• . دانیل گلمان.
• هوش هیجانی در تجارت. دانیل گلمان.
• ABC هوش هیجانی. ایرینا آندریوا.
• راه سعادت. درک جدیدی از خوشبختی و رفاه... مارتین سلیگمن.
• مراقبه و ذهن آگاهی. اندی پدیکومب.
• زور مثبت اندیشی . نورمن وینسنت پیل.
• فوایدEQ: فرهنگ عاطفی و موفقیت شما. استفان استین ، کتاب هوارد.

برای شما آرزوی موفقیت می کنیم و به عنوان کلمات جدا کننده ، شما را به خواندن نقل قول ها دعوت می کنیم افراد مشهور.

به نقل از افراد مشهور در مورد اهمیت مدیریت احساسات

"بخشش به معنای نوعی احساس است. این درست نیست. بلکه توقف برخی احساسات است. " آیریس مورداک.

"اعتقاد بر این است که موفقیت به کسانی می رسد که زود بیدار می شوند. نه موفقیت به کسانی می رسد که از خواب بیدار می شوند حال خوب" مارسل اشر.

"فقط کسی که آنها را مقهور خود کند ، می تواند با احساساتی زندگی کند." آلبر کامو

"برای خوشبختی ، شما باید به طور مداوم برای این سعادت تلاش کنید و آن را درک کنید. این به شرایط بستگی ندارد بلکه به خودش بستگی دارد. " لو تولستوی.

"وضعیت عاطفی ما بسیار خسته کننده تر از استرس جسمی است." دیل کارنگی

"احساس آتش است ، افکار روغن است." ویساریون بلینسکی.

"هنگامی که افکار منفی را با افکار مثبت جایگزین می کنید ، شروع به گرفتن نتایج مثبت می کنید." ویلی نلسون

"در زمان استرس یا مشکلات بزرگ ، همیشه بهتر است خود را با پرورش خشم و انرژی خود در یک چیز مثبت مشغول کنید." لی یاکوکا

"خنده است بهترین درمان ابراز احساسات مثبت ". نورمن عموزاده ها.

"اگر در شرایط سخت شما بر فرصت ها تمرکز می کنید ، می توانید نگرش خود را تغییر دهید ، استرس را کاهش داده و بر دستیابی به مواردی که قبلاً غیرممکن به نظر می رسید تمرکز کنید. " Katerina Palsifer.

"ما هرآنچه که می اندیشیم هستیم. احساسات ما برده افکار ما هستند و ما نیز به نوبه خود برده احساسات هستیم. " الیزابت گیلبرت.

"احساسات ، و همچنین نگرانی ها ، سر واضح را تیره می کنند. همه چیز صد بار تغییر خواهد کرد. " اریش ماریا رمارک.

"اگر احساسات منظم باشد ، کینه ها و مشکلات به خودی خود از بین می روند." نیاچ

"نظم و انضباط مهم است ، اما برای داشتن احساسات خوب خود را آموزش دهید. این تنها رشته موردنیاز شماست. " استر و جری هیکس.

"احساسات بو و طعم خاص خود را دارند. شاید آنها از طریق برخی امواج خاص از فردی به فرد دیگر منتقل شوند. " دایانا ستترفیلد.

"تمام افکار درست فقط پس از پایان احساسات به وجود می آیند." تپه ناپلئون.

"اگر مشکل را از احساسات خلاص کنید ، وضعیت همچنان پابرجاست." نویسنده ناشناخته

"خشم پیام است که مشکلی وجود دارد که باید بعداً حل شود." پل اكمن

برای شما در بهبود هوش هیجانی آرزوی موفقیت داریم!

ما معتقدیم که در دوره روانشناسی افتراقی ایجاد مفهوم شناخته شده ضروری است عقل احساسی ، زیرا نقش آن نه تنها در درک تفاوت ما با یکدیگر ، بلکه در آگاهی عمومی از احساسات خود نیز قابل توجه است.

هوش هیجانی (انگلیسی) عاطفیهوش) - یک مفهوم روانشناختی که در سال 1990 بوجود آمد و توسط دانشمندان آمریکایی P. Salouvey و J. Mayer در استفاده علمی قرار گرفت. در حال حاضر ، چندین مفهوم از هوش هیجانی وجود دارد و هیچ دیدگاه واحدی درباره محتوای این مفهوم وجود ندارد.

- همانطور که توسط مایر و سالووی تعریف شده است ، گروهی از توانایی های ذهنی که باعث تحریک آگاهی و درک احساسات خود و دیگران می شوند. به این رویکرد که ارتدوکس ترین رویکرد محسوب می شود ، مدل توانایی گفته می شود.

در چارچوب مدل توانایی ، تواناییهای سازمان یافته سلسله مراتبی زیر متمایز می شوند ، م componentsلفه های هوش هیجانی:

• درک و بیان احساسات ؛
• افزایش کارایی تفکر با کمک احساسات ؛
• درک احساسات خود و دیگران ؛
• مدیریت احساسات.

این سلسله مراتب مبتنی بر اصول وراثت است.

توانایی شناخت و ابراز احساسات ، پایه و اساس تولید احساسات روز تصمیم است وظایف خاصرویه ای. این دو کلاس توانایی (شناخت و ابراز احساسات و استفاده از آنها در حل مسئله) مبنای توانایی آشکار شده خارجی برای درک حوادث قبل و بعد از احساسات است. همه توانایی های فوق برای تنظیم درونی حالات احساسی شخص و تأثیرات موفقیت آمیز بر آن لازم است محیط خارجی، منجر به تنظیم نه تنها احساسات خود ، بلکه احساسات دیگران نیز می شود.

لازم به ذکر است که هوش هیجانی در این مفهوم زیر سیستم هوش اجتماعی محسوب می شود.

طرفداران مدل استعداد ، با استفاده از انواع تکنیک های آزمون حل مسئله ، هوش هیجانی را بررسی می کنند. پیشرفته ترین و پیچیده ترین تکنیک است MSCEIT. در هر مسئله ای که حل آن منعکس کننده توسعه یکی از چهار م componentsلفه فوق الذکر هوش هیجانی است ، گزینه های مختلفی برای پاسخ وجود دارد و آزمودنی باید یکی از آنها را انتخاب کند. امتیازدهی را می توان از چند طریق انجام داد - بر اساس اجماع (نمره یک پاسخ خاص مربوط به درصدی از یک نمونه نماینده است که همان جواب را انتخاب کرده است) یا بر اساس قضاوت متخصص (امتیاز مربوط به نسبت یک نمونه نسبتاً کوچک است از متخصصانی که همان پاسخ را انتخاب کردند).

اکنون در مورد مدل ترکیبی هوش هیجانی.

به گفته روانشناس آمریکایی D. Goleman ، عقل احساسی آیا توانایی شخص در تفسیر احساسات خود و دیگران برای استفاده از اطلاعات دریافت شده برای دستیابی به اهداف خود است. چهار م mainلفه اصلی هوش هیجانی (EQ) وجود دارد:

• خودآگاهی؛
• خود کنترلی؛
• یکدلی؛
• مهارت های رابطه

در واقع ، یکی از مهمترین پیشرفتها در زمینه مطالعه فرهنگ عاطفی در سال 1980 اتفاق افتاد ، زمانی که روانشناسان ریون و بار آن کار خود را در این زمینه آغاز کردند.

مفهوم هوش هیجانی اغلب در ادبیات مربوط به مسئله رهبری موثر یافت می شود. D. Goleman که در بالا ذکر شد ، م componentلفه پنجم را مشخص می کند: انگیزه.

همه متخصصان هوش هیجانی ، با بیان تفاوت های ما در این زمینه ، برجسته و بیولوژیکی پیش نیازهای آن:

• سطح EQ والدین ؛
• نوع تفکر راست مغز:
• خواص مزاج.

و اجتماعی پیش نیازهای توسعه:

• سنتونی (واکنش عاطفی محیط به اقدامات کودک) ؛
• درجه توسعه خودآگاهی
• اعتماد به نفس در شایستگی عاطفی؛
• تحصیلات والدین و درآمد خانواده ؛
• رابطه عاطفی خوش بین والدین؛
• androgyny (خویشتن داری و استقامت در دختران ، همدلی و احساسات حساس در پسران)
• منبع کنترل خارجی ؛
• دینداری

بنابراین ، ساختار هوش هیجانی به این شکل است:

• تنظیم آگاهانه احساسات ؛
• درک (درک) احساسات ؛
• تبعیض و ابراز احساسات ؛
• استفاده از احساسات در فعالیت ذهنی.