Տուն - Իրականում ոչ վերանորոգման մասին
Ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն. Ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն զրոյից

Զբոսաշրջության ոլորտը, չնայած այն հանգամանքին, որ արդեն մի քանի տարի է՝ որոշակի դժվարություններ է ապրում, շարունակում է մնալ բավականին եկամտաբեր։ Ցանկացած մարդ, ով չունի մեծ խնայողություններ, կարող է սկսել զբոսաշրջային բիզնես։ Բացի այդ, նման ձեռնարկատիրական գործունեությունշատ բան է բերում դրական հույզեր, քանի որ հնարավորություն կա օգնել մարդկանց կազմակերպել իրենց հանգիստը։ Այնուամենայնիվ, դեռ կան որոշ նրբերանգներ, որոնք պետք է հաշվի առնել այս բիզնեսում ներդրված միջոցները չկորցնելու համար: Մենք ձեզ կպատմենք բոլոր բարդությունների մասին, թե ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն զրոյից, որպեսզի ամեն ինչ ճիշտ անեք:

Զբոսաշրջության բիզնեսի առանձնահատկությունները

Նախքան տուրիստական ​​գործակալություն բացելը, դուք պետք է հասկանաք, թե դա ինչ է տուրիստական ​​գործակալություն, որն է նրա գործունեության էությունը. Առաջին հերթին անհրաժեշտ է հասկանալ որոշակի հասկացությունների իմաստը:

Տուրիստական ​​գործակալությունը հաստատություն է, որը միջնորդի դեր է խաղում զբոսաշրջության օպերատորի և այն անձի միջև, ով ցանկանում է մեկնել ճամփորդության: Այն կարող է կատարել հետևյալ պարտավորությունները.

  • Զբոսաշրջային օպերատոր՝ ընկերություն, որը պետք է մշակի և լրատվամիջոցների միջոցով գովազդի բնակչության շրջանում ամենամեծ պահանջարկ ունեցող տարբեր տուրեր.
  • Տուրիստական ​​գործակալը ընկերություն է, որն իրականացնում է տուրիստական ​​տուրեր՝ կատարում է փոխանցումներ, վաճառում է տոմսեր, անհանգստանում է հաճախորդներին տեղավորելու և նրանց համար էքսկուրսիաներ կազմակերպելու համար։

Նախքան Ռուսաստանում տուրիստական ​​գործակալություն բացելը, դուք պետք է իմանաք, թե որոնք են լինելու ձեր ընկերության պարտականությունները: Որպես կանոն, տուրիստական ​​գործակալությունը տրամադրում է հետևյալ ծառայությունները.

Հաճախորդներին տրամադրել վիզաներ՝ համաձայն տուրօպերատորի պահանջների, որի հետ կնքված է պայմանագիրը: Եթե ​​ինչ-որ բան սխալ է արվում, տուրիստական ​​գործակալությունը պետք է պատասխանատվություն կրի։

Հաճախորդներին տրամադրեք ուղևորության համար անհրաժեշտ փաստաթղթերի ամբողջական փաթեթ.

  • Տոմսեր (ավիացիոն և երկաթուղային);
  • Բժշկական ապահովագրություն;
  • Բնակության վաուչեր;
  • Հիշեցում այն ​​երկրի մասին, ուր ճանապարհորդում է զբոսաշրջիկը.
  • Ամրագրեք հաճախորդի պահանջած բոլոր ծառայությունները.
  • Ժամանակին վճարումներ կատարեք տուրօպերատորի աշխատանքի համար:

Առավելությունները և թերությունները

Եթե ​​որոշել եք զրոյից առանց փորձի բացել տուրիստական ​​գործակալություն, մտածեք և հաշվարկեք, թե ինչ դրական և բացասական կողմեր ​​կարող են առաջանալ ձեր ճանապարհին:

Զբոսաշրջության բիզնեսի հիմնական առավելությունները ներառում են.

  1. Այն արագ զարգանում է, ինչը նշանակում է, որ դուք կկարողանաք ծառայություններ մատուցել մարդկանց ոչ միայն Ռուսաստանում, այլև արտասահմանում, ինչը ձեզ նույնպես մեծ շահույթ կբերի;
  2. Դուք կունենաք մեծ ընտրությունզբոսաշրջային օպերատոր, բացի այդ, դուք կկարողանաք համագործակցության պայմանագրեր կնքել մեկից ավելի օպերատորների հետ, միանգամից մի քանիսի հետ. սա առաջին բանն է, որ անհրաժեշտ է զբոսաշրջային ընկերություն բացելու համար.
  3. Ճամփորդության գնալ ցանկացողների հոսքն անընդհատ աճում է, և այն չի ավարտվում ամբողջ տարին.
  4. Փաստաթղթերը պարզ են, կատարվում են արագ և բավականին էժան:

Այժմ եկեք նայենք մի քանի բացասական կետերի, որոնց մասին դուք պետք է իմանաք նախքան տուրիստական ​​ընկերություն բացելը.

  1. Մրցակցության բավականին բարձր մակարդակ. շատ սկսնակ ձեռներեցներ մտածում են, թե ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն զրոյից, քանի որ նրանք հասկանում են այս բիզնեսի շահութաբերությունը.
  2. Եթե ​​բավականաչափ ուշադրություն չես դարձնում գովազդային արշավՁեր տուրիստական ​​գործակալության առաջխաղացման համար դուք կարող եք ամբողջությամբ կորցնել հաճախորդներին և մնալ առանց պատվերների (այս դեպքում մեծանում է ներդրված միջոցները կորցնելու ռիսկը);
  3. IN տաք ժամանակտարի զբոսաշրջային ուղևորությունների պահանջարկը շատ ավելի մեծ է, քան ցուրտ սեզոնին, բայց սա վիճելի հարց է, քանի որ կան նաև ձմեռային հանգստավայրեր, որտեղ մարդիկ ուրախությամբ գնում են Ամանորի և Սուրբ Ծննդյան տոներին:

Գործունեության գրանցում

Եթե ​​ցանկանում եք բացել տուրիստական ​​գործակալություն, պետք է ուշադիր կարդալ «Զբոսաշրջության մասին» պետական ​​օրենքը, որը նկարագրում է բոլոր պահանջները, թե ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն զրոյից՝ առանց աշխատանքային փորձի: Մենք ձեզ համար մանրամասն կթվարկենք, թե ինչ է ձեզ անհրաժեշտ տուրիստական ​​գործակալություն բացելու համար.

Տուրիստական ​​գործակալությունը կարող է գրանցվել որպես իրավաբանական ձեռնարկություն ՍՊԸ կամ որպես անհատ ձեռներեցների մասնավոր հաստատություն։

Գրանցվելու համար պետական ​​ռեգիստրԲավական է նոր հաստատություն, մեկ բնակիչ, ով կարող է վաճառել տուրեր երկրի ներսում և արտերկրում։

Դուք պետք է գրավոր պարտավորություն ստանաք ցանկացած բանկային հաստատությունից, որը երաշխավորում է վճարել տուրիստական ​​օպերատորի ծառայությունների համար այն դեպքում, երբ տուրիստական ​​գործակալությունը չկարողանա դա անել (առանց այս երաշխիքի, ոչ մի օպերատոր չի համաձայնի համագործակցել գործակալության հետ): Սակայն բանկը համապատասխան երաշխիք կտրամադրի միայն այն դեպքում, եթե տուրիստական ​​ընկերության հիմնադիրը տրամադրի փաստաթղթերի փաթեթ, որը կներառի.

  • Վկայական պետական ​​գրանցում;
  • Կանոնադրություն;
  • Ընթացիկ հաշվի տվյալները;
  • Տարածքի վարձակալությունը հաստատող պայմանագրերի պատճենները, որտեղ գտնվում է ընկերությունը (եթե տարածքն անձամբ պատկանում է սեփականատիրոջը, ապա դուք պետք է տրամադրեք սեփականության իրավունքը հաստատող փաստաթուղթ).
  • Անձնագիր;
  • Կառավարչի հարկային նույնականացման համարի պատճենը.
  • Հարկային ծառայությունում գրանցման վկայագիր.

Անհրաժեշտ է մշակել հատուկ հաճախորդների պայմանագրեր, որոնք դուք կկնքեք հաճախորդների հետ, ովքեր ձեզանից շրջագայություններ կպատվիրեն: Այս պայմանագրերում պետք է նշվի ամեն ինչ՝ վճարման ամսաթիվը, տուրիստական ​​վաուչերի տրամադրման ամսաթիվը։

Անհրաժեշտ կլինի նաև կանոններ մշակել զբոսաշրջիկների համար՝ ովքեր կհանդիպեն նրանց այն երկրում, որտեղ նրանք գնում են, կուղեկցեն և կանցկացնեն էքսկուրսիաներ։ Ցանկալի է այս կանոնները ներառել հաճախորդի պայմանագրում, որպեսզի զբոսաշրջիկը դրանք կարդալուց հետո ստորագրի փաստաթուղթը:

Խորհուրդ է տրվում նաև պայմանագիր կնքել ապահովագրական ընկերության հետ, սակայն դա պարտադիր չէ։ Եթե ​​ցանկանում եք, որ ձեր հաճախորդները ապահովագրված լինեն, ավելի լավ է նրանց տրամադրեք բժշկական քաղաքականություն և այլ տեսակի գույքի ապահովագրություն (օրինակ՝ ավտոմեքենա):

Խորհուրդ ենք տալիս ենթագործակալության պայմանագիր կնքել ցանկացած ավիաընկերության հետ, որի միջոցով դուք տոմսեր կգնեք ձեր հաճախորդների համար: Սա շատ ձեռնտու է, քանի որ նման դեպքերում ավիաընկերությունները շատ շահավետ բոնուսներ են առաջարկում:

Կազմեք կոպիտ բիզնես ծրագիր, թե ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն, որպեսզի իմանաք, թե ինչ ծախսեր են սպասում ձեզ, ինչպես պետք է վարվեք, որպեսզի դրանք արագ փոխհատուցվեն և սկսեն վերածվել հետևողականորեն բարձր եկամուտի:

Տեղադրության ընտրության չափանիշներ

Եթե ​​դուք չունեք ձեր սեփական տարածքը, ապա հիմնական բանը, որ դուք պետք է բացեք տուրիստական ​​գործակալություն, այն վարձակալելու հարմար վայր գտնելն է: Մենք հավաքել ենք տեղորոշման մի քանի տարբերակներ, որոնք կարող եք դիտարկել նախքան 2018 թվականին տուրիստական ​​գործակալություն բացելը.

Դուք կարող եք բացել տուրիստական ​​գործակալություն քաղաքի կենտրոնական տարածքում: Ցանկալի է, որ.

  • Սենյակն ուներ առնվազն 20 մ² տարածք;
  • Այն պետք է տեղակայված լինի ցանկացած բազմաբնակարան շենքի առաջին հարկում, բայց դեռ ավելի լավ է ընտրել գրասենյակային շենք;
  • Դուք պետք է վառ գովազդային ցուցանակ կախեք տարածքի վրա, որպեսզի անցորդները տեսնեն, թե ինչ ծառայություններ եք մատուցում (այն փաստը, որ ձեր տուրիստական ​​գործակալությունը գտնվում է քաղաքի կենտրոնում, նրանց կստիպի վստահ լինել ձեր հեղինակության և հաճախորդների սպասարկման բարձր մակարդակի վրա):

Դուք կարող եք բացել տուրիստական ​​գործակալություն բիզնես կենտրոնի շենքում։ Ինչ է անհրաժեշտ նման հաստատությունում տուրիստական ​​գործակալություն բացելու համար.

  1. Սենյակը պետք է թարմ լինի ժամանակակից վերանորոգումգործակալությանը ներկայանալի և պատկառելի տեսք հաղորդելու համար.
  2. Դուք կկարողանաք սպասարկել ոչ միայն զբոսաշրջիկներին, ովքեր ձեզ մոտ կգան քաղաքի այլ մասերից, այլև հսկայական բիզնես կենտրոնի աշխատակիցներին.
  3. Այնուամենայնիվ, դուք չեք կարողանա գովազդել նման տարածքում.
  4. Ցանկացած բիզնես կենտրոնի անցակետում գործում է թույլտվության համակարգ, որը վանելու է հաճախորդներին։

Դուք կարող եք ընտրել ձեր ընկերության համար տարածքներ առևտրի կենտրոն. Մենք ձեզ կտանք մի քանի հիմնական առաջարկություններ նման հաստատությունում.

  • Ընտրեք բուտիկ, որտեղ միշտ շատ մարդիկ կան (ավելի լավ է հաշվի առնել հագուստ, կոշիկ կամ էլեկտրոնային սարքավորումներ վաճառող բաժիններ);
  • Դուք պետք է պատրաստ լինեք այն փաստին, որ դուք ստիպված կլինեք վճարել նման հաստատությունում: բարձր գինվարձով.

Դուք կարող եք բացել տուրիստական ​​գործակալություն բնակելի տարածքձեր քաղաքի:

  • Այստեղ միշտ կա մարդկանց մեծ կենտրոն, որոնք կարող են դառնալ ձեր գործակալության պոտենցիալ հաճախորդները.
  • Դուք ստիպված չեք լինի շատ վճարել վարձավճարի համար.
  • Նման ոլորտում մեծ մրցակցություն չի լինի.

Սենյակի և ինտերիերի սարքավորումներ

Գոյություն ունի նաև մի շատ կարևոր կետ, որը դուք պետք է իմանաք նախքան զրոյից զբոսաշրջային ընկերություն բացելը. այն պետք է նախագծված լինի ժամանակակից, նորաձեւ ոճ. Դուք պետք է հասկանաք, որ եթե ձեր տրամադրության տակ ունեք հին տարածք, ապա վերանորոգումն այն է, որտեղ դուք անպայման պետք է սկսեք բացել ձեր սեփական տուրիստական ​​գործակալությունը: Դրա համար բոլոր ծախսերը պետք է տրամադրվեն ձեր կողմից և ներառվեն բիզնես պլանում:

Ձեր ընկերության տարածքը միշտ պետք է լինի մաքուր և հարմարավետ: Սա անհրաժեշտ է, որպեսզի երբ ձեր հաճախորդները գան գրասենյակ, նրանք լիովին հանգստանան և հանգստանան: Սա հատկապես վերաբերում է այն իրավիճակներին, երբ մարդկանց հերթ է գոյանում։ Սեղաններին հարկավոր է տեղադրել տարբեր ամսագրեր, կատալոգներ և սրճեփներ։ Նաև պատերին կախեք տարբեր հետաքրքիր բաներորը կոգեշնչի ձեր հաճախորդներին ճանապարհորդել:

Առանց աշխատանքային փորձի զրոյից տուրիստական ​​գործակալություն բացելու համար անհրաժեշտ է գնել կահույք և անհրաժեշտ սարքավորումներ. Անհրաժեշտ չէ ընտրել թանկարժեք մոդելներ, հարմար է նաև տնտեսական տարբերակ, քանի դեռ այդ ամենը պարկեշտ և գեղեցիկ տեսք ունի. Ձեզ անհրաժեշտ կլինի.

  • Տպիչներով և անհրաժեշտ ծրագրերով համակարգիչներ;
  • Գրասենյակային սեղաններ, աթոռներ;
  • Փափուկ բազմոցներ;
  • Բազկաթոռներ և սուրճի սեղաններ;
  • Օդորակիչ;
  • Սուրճ պատրաստողներ՝ համապատասխան պարագաներով;
  • Հեռախոսներ;
  • Wifi.

Ֆինանսական ներդրումներ

Իհարկե, եթե որոշել եք զբաղվել զբոսաշրջային բիզնեսով, ապա պետք է հստակ իմանաք, թե ինչ արժե զրոյից տուրիստական ​​գործակալություն բացելը: Անմիջապես նշենք, որ ստիպված չեք լինի մեծ ներդրումներ կատարել։ Ձեր հիմնական ծախսերը կլինեն.

  • Տարածք վարձելիս;
  • Սարքավորումների և կահույքի ձեռքբերման համար;
  • Գովազդային արշավի ժամանակ;
  • Վճարը վճարելու համար, եթե որոշեք բացել ֆրանշիզային տուրիստական ​​գործակալություն:

Կարևոր է հաշվի առնել, որ այն հարցի պատասխանը, թե որքան արժե տուրիստական ​​գործակալություն բացելը, մեծապես կախված է այն քաղաքից, որտեղ դուք ապրում եք: Ի վերջո, եթե դուք ապրում եք մեգապոլիսում, ապա տարածքների վարձավճարը կլինի ավելի բարձր, քան մարզերում: Դուք ստիպված կլինեք ամսական ընդամենը 30-60 հազար ռուբլի ծախսել վարձակալության վրա:

Ընտրված սենյակը կարգի բերելու համար (այն պետք է համապատասխանի որոշակի չափանիշների), գնեք դրա համար անհրաժեշտ կահույքն ու սարքավորումները և կազմակերպեք ամեն ինչ. անհրաժեշտ փաստաթղթեր, ձեր անձնական տրամադրության տակ պետք է ունենաք մոտավորապես 200,000 ռուբլի:

Ձեր տուրիստական ​​գործակալության առաջխաղացման համար ձեզ անհրաժեշտ կլինի առնվազն 100,000 ռուբլի: Սակայն նկատում ենք, որ այս գումարը հարաբերական է, ավելի շատ կախված է այն ալիքից, որը կիրականացնի գովազդային արշավը։

Բացի այդ, երբ քննարկում եք այն հարցը, թե որքան արժե տուրիստական ​​գործակալություն բացելը, դուք պետք է իմանաք, որ դուք նույնպես պետք է աշխատավարձ վճարեք ձեր աշխատակիցներին: Որպես կանոն, այն պետք է լինի 15 հազար ռուբլի կայուն և տուրիստական ​​գործակալության ամսական շահույթի ևս 20% -ը:

Նկատի ունեցեք նաև, որ գործակալությունը բացելուց հետո հաջորդ 6 ամիսների ընթացքում այն ​​ձեզ ոչ մի շահույթ չի բերի: Հետեւաբար, դուք պետք է ունենաք որոշակի ֆինանսական ռեսուրսներ, որոնցով դուք կարող եք բիզնես կառուցել:

Մոտավոր շահույթ

Պայմաններում ապրելը տնտեսական ճգնաժամ, հավանաբար ձեզ մոտ հարց կառաջանա՝ արդյոք ձեռնտու է տուրիստական ​​գործակալություն բացելը, և արդյոք ուրիշները կօգտվեն ձեր ծառայություններից։ Անպայման կլինի, քանի որ, որպես կանոն, մարդիկ, ովքեր կարող էին իրենց թույլ տալ ավելի վաղ ճանապարհորդել, կարող են դա անել հիմա։ Ուստի մի հապաղեք 2018 թվականին բացել տուրիստական ​​գործակալություն, եթե ունեք այս հետաքրքիր ոլորտում աշխատելու ցանկություն և խնայողությունների պահանջվող ծավալը։

Եթե ​​դուք սովորեք վաճառել տարեկան ավելի քան 500 ուղևորություն, ապա ձեր տուրիստական ​​գործակալությունը ամեն ամիս 50-100 հազար ռուբլի շահույթ կունենա: Սա բավական է ինքնահաստատվելու որպես հանրաճանաչ հատված զբոսաշրջային բիզնես. Որքան շատ շրջագայություններ վաճառեք, այնքան ավելի շատ կարող եք վաստակել: Եթե ​​դուք գոհ եք նման պայմանավորվածություններից, ապա երկար մի հապաղեք՝ արժե՞ բացել տուրիստական ​​գործակալություն, և անմիջապես գործի անցեք։

Տուրիստական ​​գործակալությունը որպես բիզնես մոդել

Բիզնեսի վերադարձման ժամանակահատվածը

Երկրորդ կարևորագույն հարցը նրանց համար, ովքեր որոշել են զրոյից 2018 թվականին բացել տուրիստական ​​գործակալություն, այն է, թե որքան ժամանակ կպահանջվի վճարել իրենց համար: Այստեղ դուք պետք է տեղյակ լինեք, որ այս պահը մեծապես կախված է նրանից, թե ինչպես եք սկսել: Եթե ​​առաջին օրերից ստեղծեք ձեր շրջագայության մեծ շրջանառություն, ապա աշխատանքի առաջին տարում դուք կվաստակեք 600-800 հազար ռուբլի, ինչը նշանակում է, որ դուք կվերադարձնեք ձեր ներդրած անձնական միջոցները:

Այնուամենայնիվ, փորձառու ձեռներեցները, ովքեր երկար ժամանակ եղել են այս ոլորտում, պնդում են, որ տուրիստական ​​ընկերության համար մարման ժամկետն առնվազն 2 տարի է։ Բայց մենք ձեզ խորհուրդ չենք տալիս նայել ուրիշի ձեռքբերումներին: Եթե ​​դուք լուրջ եք վերաբերվում այն ​​հարցին, թե ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն զրոյից Ռուսաստանում, ապա դուք կգտնեք արագ առաջխաղացման միջոց, որպեսզի հետ վերադարձնեք ձեր ներդրումները և սկսեք շահույթ ստանալ:

Այս հոդվածի վերջում, թե ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն, մենք ուզում ենք ձեզ մի քանիսը տալ օգտակար խորհուրդներԻնչպե՞ս արագ խթանել ձեր բիզնեսը և դրանից հետևողականորեն բարձր եկամուտ ստանալ.

  • Եթե ​​դուք մտածում եք, թե ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն տանը, ապա առաջխաղացման համար անհրաժեշտ է միայն ձեր տրամադրության տակ ունենալ պաշտոնական կայք, որի միջոցով կիրականացնեք բոլոր աշխատանքները։ Տանը զրոյից տուրիստական ​​գործակալություն բացելը շատ ավելի հեշտ է և տնտեսապես: Առնվազն կարող եք խնայել լրացուցիչ 200,000 ռուբլի: Ավելի լավ մասներդնել այս գումարը յուրահատուկ կայք ստեղծելու համար: Խորհրդակցեք մասնագետների հետ, թե ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն տանը, որպեսզի ձեր գործունեությունը լինի պաշտոնական և պահանջված;

Մեր երկրի քաղաքացիներն ավելի ու ավելի են հանգստանում արտերկրում, շրջագայում տարբեր երկիր. Սակայն զբոսաշրջային շրջագայությունները ամբողջ երկրում չեն դադարում: , հետևելով այս միտումին, նույնպես զարգանում է։ Հայտնվում են նոր գործակալություններ, տուրօպերատորներ, կառուցվում են հյուրանոցներ։ ոչ այնքան բարդ գործընթաց: Ամենամեծ դժվարությունը հսկայական մրցակցությունն է։ Իսկ նրանց մերձավոր շարքերը համալրելուց առաջ պետք է որոշել, թե ում դերում ես հանդես գալու։ Ներկայումս կազմակերպությունների ամենատարածված տեսակներն են՝ տուրօպերատոր կամ տուրիստական ​​գործակալ։ Այսպիսով, ովքեր են նրանք:

Ի՞նչ է տուրօպերատորը և տուրիստական ​​գործակալը:

Զբոսաշրջային օպերատորը իրավաբանական անձ է, որը զբաղվում է զբոսաշրջային արտադրանքի ձևավորմամբ, առաջմղմամբ և վաճառքով` «Ռուսաստանի Դաշնությունում զբոսաշրջության գործունեության հիմունքների մասին» Ռուսաստանի Դաշնության օրենքին համապատասխան: Պարզ ասած՝ այն կազմակերպություն է, որը պատրաստում և խթանում է զբոսաշրջային առաջարկները։ Տուրօպերատորը կկազմակերպի սնունդ և հյուրանոցային կեցություն։ Ապահովում է տրանսպորտ, էքսկուրսիաներ և այլն։

Զբոսաշրջային ապրանքների վաճառքի մի քանի եղանակ կա. Օրինակ՝ օգտվելով տուրիստական ​​գործակալություններից։ Այս դեպքում մատուցվող ծառայության որակի ողջ պատասխանատվությունը ընկնում է տուրօպերատորի վրա:

Տուրիստական ​​գործակալությունը կազմակերպություն է, որը խթանում և վաճառում է տուրօպերատորի զբոսաշրջային արտադրանքը: Ռուսաստանի Դաշնության «Զբոսաշրջության գործունեության հիմունքների մասին» օրենքին համապատասխան: Տուրիստական ​​գործակալություն կարող է բացել ինչպես իրավաբանական անձը, այնպես էլ անհատ ձեռներեցը: Սա միջնորդ է զբոսաշրջիկների և տուրօպերատորի միջև, ով ստանում է իր միջնորդավճարը: Տուրիստական ​​գործակալը օպերատորից գնում է զբոսաշրջային արտադրանք, որը ձևավորված և պատրաստ է վաճառքի։ Եվ այն առաջարկում է վերջնական սպառողին։ Այս վաճառքի համար ես ստանում եմ դրամական պարգև։

Շատ հաճախ զբոսաշրջային կազմակերպությունը համատեղում է տուրիստական ​​գործակալի և տուրօպերատորի գործառույթները: Օրինակ՝ զբոսաշրջային կազմակերպությունը ստեղծում և առաջարկում է շրջագայություն դեպի Իտալիա՝ հանդես գալով որպես տուրօպերատոր։ Եվ միևնույն ժամանակ այս տուրիստական ​​գործակալությունը հանդես է գալիս որպես տուրիստական ​​գործակալ՝ իրականացնելով մեկ այլ տուրօպերատորի կողմից ձևավորված տուր դեպի Ֆրանսիա։

Կարևոր է իմանալ, որ զբոսաշրջությունը տեղի է ունենում.

  • մուտք - ճանապարհորդություն տարածքի ներսում Ռուսաստանի Դաշնությունմարդիկ, ովքեր մշտապես չեն բնակվում Ռուսաստանում.
  • արտագնա - Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիների արտասահման մեկնելը.
  • ներքին - Ռուսաստանի Դաշնությունում ճանապարհորդություն Ռուսաստանի քաղաքացիների կողմից:

Վերադարձ դեպի բովանդակություն

Տուրիստական ​​գործակալության բացման և շահագործման համար կան հատուկ թույլտվություններօրենքով չի պահանջվում. Ահա թե ինչու այս տեսակըզբոսաշրջային բիզնեսը, ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, ավելի տարածված է: Դիտարկենք տուրիստական ​​գործակալության (ճանապարհորդական գործակալ) ստեղծման հիմնական փուլերը.

Վերադարձ դեպի բովանդակություն

Բիզնես պլան

Ցանկացած բիզնես բացելու առաջին փուլերում անհրաժեշտ է կազմել բիզնես պլան։ Նախ պետք է որոշել, թե ինչ նպատակով է այն կազմվում և ում համար։ Օրինակ՝ վարկ ստանալու համար, մասնավոր ներդրողի համար, ինքներդ ձեզ համար։ Անհրաժեշտ է հաշվարկել ներդրման չափը մեկ տարվա, վեց ամսվա, մեկ ամսվա համար: Դուք կարող եք ինքներդ կազմել բիզնես պլան կամ պատվիրել այն խորհրդատվական ընկերությունից:

Վերադարձ դեպի բովանդակություն

Ընտրելով տուրիստական ​​գործակալության անվանումը

Շատ բան կախված է տուրիստական ​​ընկերության հաջող անունից: Այն օգնում է առաջ մղել ընկերության ծառայությունները շուկայում, ստեղծում է ընկերության հետ կապված ասոցիատիվ շրջանակ և ոճ: Հաջողակ անունը լավ և արագ է հիշվում, ինչը շատ կարևոր է, երբ մրցակցությունը մեծ է։

Վերադարձ դեպի բովանդակություն

Կայքի ստեղծում

Մեր օրերում ձեր բիզնեսը կազմակերպելու համար անհրաժեշտ է ինտերնետ աջակցություն: Հոգ տանել ձեր սեփական ընկերության կայքի ստեղծման մասին: Այս ծառայությունը կարելի է պատվիրել մասնագետներից, սակայն հնարավոր է ինքնուրույն ստեղծել պարզ կայք։ Դա անելու համար դուք պետք է ընտրեք հոսթինգ (այն վայրը, որտեղ ձեր կայքը «ֆիզիկապես» պահվում է) և տիրույթի անուն. Սա ձեր էջի հասցեն է, որը պետք է կրկնի ձեր ընկերության անվանումը: Այսպիսով, պոտենցիալ հաճախորդներձեզ ավելի հեշտ կլինի հիշել և գտնել:

Կան բազմաթիվ անվճար և շատ մանրամասն կայքերի ստեղծողներ: Ընտրեք մեկը և հետևելով հրահանգներին և խորհուրդներին՝ ստեղծեք ձեր կայքը։ Սկսելու համար բավական է ստեղծել մեկ էջանոց կայք, որտեղ կլինեն տեղեկություններ ձեր մասին, կոնտակտներ, ծառայությունների կարճ ցանկ։

Վերադարձ դեպի բովանդակություն

Զբոսաշրջային ուղղությունների ընտրություն

Ինչպես խորհուրդ են տալիս փորձագետները, նեղ կենտրոնացված ձեռնարկությունները ավելի լավ են վաճառում իրենց ապրանքներն ու ծառայությունները: Գնորդներն ավելի հաճախ են դիմում մասնագիտացված խանութներ։ Նույն կանոնը գործում է նաև տուրիստական ​​բիզնեսում։ Ավելի լավ է ձեր հաճախորդներին առաջարկել կոնկրետ տուրեր: Օրինակ՝ «Մեր գործակալությունը թերապևտիկ էքսկուրսիաներ է ընտրում Ռուսաստանում՝ օգտագործելով եզակի մեթոդ երեխաների և մեծահասակների համար»։ «Մենք կընտրենք ցանկացած տուր» նախադասության փոխարեն։ Առաջին տարբերակը ավելի տեղեկատվական և հասկանալի է:

Վերադարձ դեպի բովանդակություն

Ինչպես ընտրել տուրօպերատորի գործընկերներ

Տուրօպերատորի հետ համագործակցության պայմանագիր կնքելիս ուշադրություն դարձրեք առկայությանը, վավերականության ժամկետին և չափին ֆինանսական ապահովություն. Տուրօպերատորների դաշնային ռեգիստրի համարին: Տուրիստական ​​բիզնեսում աշխատանքի տևողության համար. Ուշադրություն դարձրեք այս ընկերությունում աշխատողների թվին, դիպլոմների և մրցանակների առկայությանը: Պարզեք, թե որտեղ է գտնվում տուրօպերատորի գրասենյակը, դրա չափն ու առկայությունը, կառավարման տեղեկատվության առկայությունը և այլն: Լավագույն և վստահելի գործընկերների ընտրության ճշգրիտ չափանիշներ չկան: Փորձեք որքան հնարավոր է շատ բան իմանալ նրանց մասին։

Վերադարձ դեպի բովանդակություն

Որտեղի՞ց է սկսվում զբոսաշրջային բիզնեսը:

Այսպիսով, որտեղից պետք է սկսել զբոսաշրջային բիզնես բացելիս.

  • գրասենյակի ընտրություն. Զբոսաշրջային բիզնես կազմակերպելու համար անհրաժեշտ է գտնել համապատասխան տարածքներ։ Արժե գրասենյակային տարածք ընտրել առավելագույն երթևեկությամբ տարածքներում: Լավ գովազդված առևտրի կենտրոնում, բիզնես կենտրոնում, քաղաքի կենտրոնական փողոցներում, մետրոյի կողքին;
  • բիզնես պլանի պատրաստում;
  • հավաքագրում. Փորձագետների կարծիքով՝ կադրերի ընտրության հարցում ազնվությունն ու աշխատասիրությունը ամենակարեւոր չափանիշներն են։ Շատ հաճախ, ձգտող ձեռնարկատերերը աշխատանքի են ընդունում իրենց ընկերներին և հարազատներին: Թերևս սա այնքան էլ վատ ընտրություն չէ տուրիստական ​​բիզնեսում.
  • Տպել այցեքարտեր, գովազդել ինտերնետում, տեղադրել կամ տարածել թռուցիկներ: Ուսանողները կարող են վարձվել այս աշխատանքի համար;
  • թղթաբանություն Իմացեք, թե ինչ փաստաթղթեր պետք է պատրաստեք ձեր սեփական զբոսաշրջային բիզնեսը բացելու համար: Գլխավորը ամեն ինչ օրինական դասավորելն է։

Տուրիստական ​​գործակալության ստեղծումը ներառում է տրամադրում անհատներճանապարհորդական ծառայություններ. Այն բաժանված է երկու տեսակի՝ ծառայություններ, որոնք մատուցվում են փաթեթային տուրի տեսքով կամ ընտրվում են անհատապես։ Հոդվածում մենք կանդրադառնանք, թե ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն զրոյից, ինչ փաստաթղթեր են անհրաժեշտ, ինչպիսին է վերադարձը և շահութաբերությունը: Սկսենք բիզնեսի առավելություններից և թերություններից:

Տուրիստական ​​գործակալություն բացելու առավելություններն ու թերությունները

Թվարկենք այն հիմնական դժվարություններն ու առավելությունները, որոնց կարող եք հանդիպել այս բիզնեսում։

Տուրիստական ​​գործակալության գրանցում. փաստաթղթեր

Տուրիստական ​​գործակալության գրանցումը բաղկացած է երեք մասից.

  1. Իրավաբանական անձի գրանցում.
  2. Զբոսաշրջության լիցենզիայի գրանցում.
  3. Համապատասխանության վկայականի ձեռքբերում:

Հարկային մարմիններում գրանցվելու համար ընտրեք գործունեության հիմնական կոդը (OKVED) - 63.30 Տուրիստական ​​գործակալությունների գործունեությունը(Խումբը ներառում է՝ տուրօպերատորների գործունեությունը, տուրիստական ​​գործակալների գործունեությունը, զբոսավարների գործունեությունը):

Բիզնեսի կազմակերպման ձևը Օգտագործման առավելությունները Գրանցման համար փաստաթղթեր
IP ( անհատ ձեռնարկատեր) Օգտագործվում է փոքրիկ տուրիստական ​​գործակալություն բացելու համար
  • պետական ​​տուրքի վճարման անդորրագիր (800 ռուբլի);
  • նոտարի կողմից վավերացված քաղվածք թիվ P21001 ձևով.
  • դիմում հատուկ հարկային ռեժիմներին անցնելու համար. UTII (հակառակ դեպքում լռելյայն կլինի OSNO);
  • անձնագրի բոլոր էջերի պատճենը.
OOO ( սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն) ՍՊԸ-ն ավելի շահավետ է լրացուցիչ ֆինանսավորում/վարկեր ներգրավելու, գործընկերների և մասշտաբների համար: Սա նաև պարտադիր է, եթե դուք գրանցվեք որպես տուրօպերատոր:
  • դիմում թիվ Р11001 ձևով;
  • ՍՊԸ կանոնադրություն;
  • ՍՊԸ կամ արձանագրություն բացելու որոշում, եթե կան մի քանի հիմնադիրներ (գործընկերներ).
  • պետական ​​տուրքի վճարման անդորրագիր (4000 ռուբլի);
  • նոտարի կողմից վավերացված հիմնադիրների անձնագրերի պատճենները.
  • Հատուկ հարկային ռեժիմներին անցնելու դիմում. UTII (լռելյայն կլինի OSNO):

Օրենքի համաձայն, ՍՊԸ-ի կանոնադրական կապիտալը չի ​​կարող պակաս լինել 10,000 ռուբլուց:

Ավելի մեծ պատասխանատվության պատճառով տուրօպերատորը կարող է գրանցել միայն ՍՊԸ, մինչդեռ տուրիստական ​​գործակալությանը տրվում է ընտրություն ՍՊԸ-ի և անհատ ձեռնարկատիրոջ միջև:

Շատ դեպքերում ընտրված իրավական ձևը ՍՊԸ-ն է: Սա բացատրվում է նրանով, որ հաճախորդներն առանձնապես չեն վստահում զբոսաշրջության ոլորտի անհատ ձեռներեցներին, ուստի նախընտրում են ՍՊԸ-ներին։ Տուրիստական ​​գործակալության գործունեություն պատկանում է պարզեցված հարկային համակարգին (STS). Այս դեպքում հարկի դրույքաչափը հաշվարկվում է երկու եղանակներից մեկով.

  1. Հարկը սահմանվում է որպես եկամտի 6%-ը։
  2. Հաշվի է առնվում եկամուտների և ծախսերի տարբերությունը, որից 15%-ը վերցվում է հարկային վճարումներին ( մեթոդը նախընտրելի է, եթե ծախսերը բարձր են).

Տուրիստական ​​գործակալություն բացելիս լիցենզիա ստանալու կարիք չկա։ 2007 թվականին դադարեցվեց զբոսաշրջության ոլորտի լիցենզավորումը։ Հիմա ձեռնարկատերն ինքնակամ է որոշում՝ ստանալ լիցենզիա, թե ոչ։

Եթե ​​ունեք մատչելի միջոցներ, ապա լիցենզիա ձեռք բերելը դրական գործոն կլինի ձեր բիզնեսում, քանի որ այս փաստաթուղթը դրական ազդեցություն ունի հաճախորդների վստահության աստիճանի բարձրացման վրա:

Լիցենզիա ստանալը (ըստ ցանկության) Դիտարկենք հաջորդ կետը՝ համապատասխան լիցենզիա ստանալըԴաշնային օրենք «Լիցենզավորման մասինառանձին տեսակներ գործունեություն», որը նախատեսում է տուրօպերատորի և տուրիստական ​​գործակալության գործունեության լիցենզավորում։ Լիցենզիան տրվում է Ռուսաստանի տնտեսական զարգացման նախարարության զբոսաշրջության վարչության կողմից ().

Զբոսաշրջության տարածքային կոմիտեները կարող են լիցենզիաներ տրամադրել միայն տուրիստական ​​գործակալության գործունեության համար

Լիցենզիան տրվում է 5 տարի ժամկետով

Տուրիստական ​​գործակալության լիցենզիա ստանալու փաստաթղթերի ցանկ

  1. Հետևյալ նոտարական պատճենները և/կամ փաստաթղթերը տրամադրվում են Ռուսաստանի տնտեսական զարգացման նախարարության զբոսաշրջության վարչությանը.
  2. Բոլոր փաստաթղթերի գույքագրումը երկու օրինակից:
  3. Լիցենզիայի վճարի վճարումը հաստատող փաստաթուղթ.
  4. Հայտարարություն.
  5. Գրանցման քարտ.
  6. Արտոնագրման հայտատուի հարկային մարմնում գրանցման վկայականի պատճենը.
  7. իրավաբանական անձի գործունեությունը կարգավորող բաղկացուցիչ փաստաթղթերի պատճենները.
  8. Գործակալության անձնակազմի մակարդակի պատճենը` վավերացված կազմակերպության ղեկավարի կնիքով և ստորագրությամբ:
  9. Աշխատանքային գրքույկի պատճենը և կազմակերպության ղեկավարի համապատասխան դիպլոմը.
  10. Պատճեններ աշխատանքային գրառումներըկամ համապատասխան դիպլոմներ, որոնք հաստատում են, որ աշխատողների 30%-ը (տուրօպերատորների համար) կամ 20%-ը (ճամփորդական գործակալների համար) (ըստ անձնակազմի աղյուսակի) ունեն ավելի բարձր, միջնակարգ մասնագիտացված կամ. լրացուցիչ կրթությունզբոսաշրջության ոլորտում կամ զբոսաշրջության ոլորտում առնվազն 5 տարվա աշխատանքային փորձ (տուրօպերատորների համար) կամ առնվազն 3 տարի (ճամփորդական գործակալների համար):
  11. Տեղեկատվական վկայագիր լիցենզավորված գործունեության տեսակի իրականացման համար օգտագործվող օբյեկտների և տարածքների մասին.

Մեկ դիմումի քննարկման համար վճարման արժեքը 300 ռուբլի է, լիցենզիայի ձևը արժե 1000 ռուբլի: Վճարումը կատարվում է այն բանից հետո, երբ դիմորդը ստանում է գործունեության լիցենզիա տրամադրելու մասին դրական որոշման նամակը:

Տուրօպերատորի և տուրիստական ​​գործակալի լիցենզիա ստանալու պահանջները

Տուրօպերատորի գործունեության լիցենզիա ստանալու համար դուք պետք է.

  • Կազմակերպությունն ունի առնվազն 7 աշխատող, մինչդեռ աշխատողների 30%-ը պետք է ունենա բարձրագույն, միջնակարգ մասնագիտական ​​կամ լրացուցիչ կրթություն զբոսաշրջության ոլորտում, կամ առնվազն 5 տարվա աշխատանքային փորձ զբոսաշրջության ոլորտում։

Տուրիստական ​​գործակալության լիցենզիա ստանալու համար անհրաժեշտ է.

  • տուրիստական ​​գործակալն ունի աշխատողների առնվազն 20%-ը (ըստ հաստիքացուցակի)՝ զբոսաշրջության ոլորտում բարձրագույն, միջնակարգ մասնագիտացված կամ լրացուցիչ կրթությամբ կամ զբոսաշրջության ոլորտում առնվազն 3 տարվա աշխատանքային փորձով։
  • Տուրիստական ​​գործակալության ղեկավարը պետք է ունենա բարձրագույն, միջնակարգ մասնագիտական ​​կամ լրացուցիչ կրթություն, իսկ զբոսաշրջության ոլորտում նրա աշխատանքային փորձը պետք է լինի առնվազն 3 տարի։

Ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն զրոյից: Դաս 1

Դիտեք Ալենա Ուլիցկայայից տուրիստական ​​գործակալություն բացելու առաջին դասը, որտեղ նա խոսում է զրոյից սեփական տուրիստական ​​գործակալություն բացելու և տուրիստական ​​բիզնեսի մասին: Եվ նաև հատուկ ուշադրությունկենտրոնացած է զբոսաշրջային արտադրանքի ստեղծման վրա։

Զբոսաշրջության արտադրանք

Զրոյից զբոսաշրջային գործակալություն բացելը հեշտ ընթացակարգ չէ, քանի որ այն պահանջում է վարչական ռեսուրսներ և հիմնական գիտելիքներ զբոսաշրջային բիզնեսում: Նախքան շուկայի այս հատվածը զարգացնելը, դրա առանձնահատկությունները պետք է հստակ սահմանվեն: Բացման գործակալությունը կառաջարկի անհատական ​​և փաթեթային շրջագայություններ առանձին կամ համատեղելու դրանք:

Փաթեթային շրջագայությունը հատուկ ծառայությունների մի շարք է, որը ներառում է ապահովագրություն, բնակեցում կամ էքսկուրսիաներ: Նման ապրանքը հեշտ է վաճառել, քանի որ այն հաշվի է առնում հայտնի զբոսաշրջային ծառայությունների օպտիմալ հավասարակշռությունը: Հենց «փաթեթավորողներն» են կարողանում նվազեցնել ռիսկերը հաճախորդի հնարավոր դժգոհության պատճառով և խնայել ժամանակը:

Տուրօպերատորները ստեղծում են փաթեթային տուրեր, որոնք տարբերվում են բովանդակությունից: Այսպիսով, ոմանք ներառում են ծառայությունների նվազագույն ցանկ, ինչը կանխորոշում է դրանց ցածր արժեքը, իսկ մյուսներն առանձնանում են իրենց յուրահատուկ շքեղությամբ։ Այս պայմանը նման էքսկուրսիաները դարձնում է սիրված հաճախորդների շրջանում:

Անհատական ​​էքսկուրսիաները կազմվում են՝ ելնելով հաճախորդի ցանկություններից և նախասիրություններից: Որոշ գործակալություններ ընտրում են միայն մասնագիտանալ անհատական ​​աշխատանք VIP հաճախորդների հետ: Այս տեսակի միջին տուրիստական ​​գործակալությունը շատ բան չունի մեծ թվովհաճախորդներ, քանի որ այն գործում է տարբեր սկզբունքների հիման վրա:

Անհատական ​​շրջագայություններից շահույթի ավելացումն առաջանում է տարբեր հաճախորդների սպասարկումից բարձր մակարդակվճարունակությունը։ Հետևաբար, առաջարկեք նրանց ավելի թանկ ծառայությունների շարք՝ թույլ տալով տուրօպերատորին ավելի շատ եկամուտ ստանալ:

Ինչպե՞ս է աշխատում տուրիստական ​​գործակալությունը:

Տուրիստական ​​գործակալության աշխատանքի հիմքում ընկած են միջնորդ ծառայությունները, որոնք կապում են հաճախորդին և տուրօպերատորին: Եկամուտը գոյանում է զբոսաշրջային արտադրանքի վաճառքի համար միջնորդավճարներ ստանալու միջոցով: Տուրօպերատորի պարտականությունները ներառում են ծառայությունների անմիջական կազմակերպումը։ Դրանք ներառում են հյուրանոցների, դեսպանատների և ապահովագրական ընկերությունների հետ փոխգործակցության հետ կապված հարցերի լուծում:

Տուրիստական ​​գործակալության պարտականությունն է ապահովել վիզայի համար փաստաթղթերի պատշաճ լրացումը: Տուրօպերատորներն ունեն անհատական ​​պահանջներ նման փաստաթղթերի պատրաստման համար, ուստի գործակալությունը խստորեն պահպանում է դրանք: Տուրիստական ​​գործակալությունը տրամադրում է նաև տուրօպերատորից ստացված փաստաթղթերի փաթեթ.

  • առողջության ապահովագրություն;
  • վաուչեր հյուրանոցում տեղավորման համար;
  • ճանապարհորդական տոմսեր;
  • հուշագիր՝ ձեր այցելած երկրի մասին տեղեկություններով:

Գործակալությունը ժամանակին գումար է փոխանցում տուրօպերատորին տրամադրվող տուրերի համար և վերահսկում է զբոսաշրջիկների ընտրած ծառայությունների ճիշտ ամրագրումը: Եթե ​​հաճախորդը հրաժարվում է նախապես ամրագրված շրջագայությունից, ապա նա ենթակա է տույժերի, որոնք նշված են պայմանագրում:

Տուրիստական ​​գործակալության բացում. տուրօպերատորի ընտրություն

Տուրիստական ​​գործակալություն գրանցելուց հետո հաջորդ քայլը տուրօպերատորների հետ պայմանագրերի կնքումն է։ Միացված է այս փուլումՁեզ անհրաժեշտ կլինի որոշակի ջանք և մեծ պատասխանատվություն։ Զբոսաշրջության ծառայությունների մատուցման այսօրվա շուկան բազմազան է և հսկայական ընտրությունտուրօպերատորներ.

Զբոսաշրջության ոլորտում նորեկները ընտրում են համագործակցել այն ընկերությունների հետ, որոնք առաջարկում են ցածր գներ: Այնուամենայնիվ, նրանք չեն մտածում անազնիվ աշխատանքի հետ կապված հնարավոր հետևանքների մասին նմանատիպ ընկերություններովքեր զբաղվում են գնային դեմպինգով. Արդյունքում հաճախորդները կհայտնվեն կոտրված վիճակում, օրինակ՝ պատվիրված ծառայություններն ամբողջությամբ չստանալու պատճառով:

Անվստահելի տուրօպերատորը ամեն կերպ փորձում է շահույթ պահպանել, այնպես որ դուք տեղեկացված չեք լինի կրիտիկական իրավիճակների առաջացման մասին: Դրանից խուսափելու համար տուրօպերատորի աշխատանքում ուշադրություն դարձրեք հետևյալ կետերին.

  • աշխատանքային ժամանակահատվածը զբոսաշրջության ծառայությունների շուկայում.
  • ֆինանսական աջակցություն;
  • գործունեության ոլորտների առաջնահերթությունը.

Բացի այդ, նախընտրելի է համագործակցել օպերատորների հետ, ովքեր ներկայացուցչություն ունեն ձեր քաղաքում։ Այս հանգամանքը կհեշտացնի փաստաթղթերի հետ աշխատանքը, քանի որ դրանք կկարողանաք ներկայացնել ոչ թե ընկերության գլխավոր գրասենյակ, այլ ներկայացուցչություն, ինչը շատ հարմար է։

Ուղիղ համագործակցություն տուրօպերատորի հետ

Ձեր աշխատանքում գործնական հարաբերություններ հաստատեք ոչ թե տուրօպերատորի, այլ միջնորդի հետ։ Շուկայում կան բազմաթիվ ընկերություններ, որոնք հանդես են գալիս որպես միջնորդ։ Դրանք տուրիստական ​​գործակալություններ են, որոնք առաջարկում են կնքել ենթագենտային համաձայնագիր՝ տրամադրելով ճանապարհորդական ծառայություններ կազմակերպելու և վաճառելու իրավունք:

Նման համագործակցությունը որոշ առավելություններ ունի. Այսպիսով, միջնորդավճարն ավելի բարձր է՝ համեմատած այն վարձատրության, որը պատրաստ է առաջարկել տուրօպերատորը։ Օպերատորի միջնորդավճարի ավելացումը կապված է ներգրավված հաճախորդների թվի հետ։ Միջնորդը կարող է անմիջապես առաջարկել բարձր պարգև, որը կախված չէ ամրագրված շրջագայությունների քանակից:

Դրական կողմն այն է, որ փաստաթղթերով գործարքներն իրականացվում են անմիջապես միջնորդի գրասենյակում: Եթե ​​ձեր տուրիստական ​​գործակալությունը համագործակցում է տուրօպերատորի հետ, որի գլխամասային գրասենյակը գտնվում է այլ քաղաքում, ապա փաստաթղթեր ուղարկելու համար որոշակի դրամական ծախսեր կկատարվեն: Այս խնդիրըբացակայում է միջնորդ ընկերության հետ աշխատելիս, քանի որ փաստաթղթերի ոչ ճիշտ պատրաստումը ենթադրում է, որ միջնորդն ինքը կապ է հաստատում օպերատորի հետ՝ լուծելու առաջացած խնդիրները: Այս պայմանը կխնայի գործակալության ժամանակի ծախսերը:

Եթե ​​ձեր տուրիստական ​​գործակալությունը խնդիրներ ունի զբոսաշրջիկների հետ, ապա դրանց լուծումը միջնորդի միջոցով կդառնա խնդրահարույց։ Նման իրավիճակից ելք գտնելն ավելի հեշտ է՝ ուղիղ կապ հաստատելով տուրիստական ​​ծառայություններ մատուցողի հետ։ Այս բացասական կետը անբարենպաստ ազդեցություն է ունենում երրորդ կողմերի օգնությամբ համագործակցության վրա, սակայն փոխգործակցության այս մեթոդը տարածված է:

Ցածր սեզոնի ընթացքում խնդիրների լուծման ուղիները

Զբոսաշրջության բիզնեսը մեծապես կախված է սեզոններից, ինչը որոշում է այս ծառայությունների պահանջարկը ողջ տարվա ընթացքում: Տարվա ամենահայտնի շրջանը ամառն է, երբ զբոսաշրջիկների հոսքը բազմապատիկ է ավելանում։ Ձմեռը հանգստության ժամանակ է, որը մի փոքր ավելի աշխույժ է դառնում ամանորյա արձակուրդներև դպրոցական արձակուրդների ժամանակ:

Տարվա այս հատվածը հայտնի է որպես «ցածր սեզոն» և այն որոշակի դժվարություններ է առաջացնում զբոսաշրջային ընկերությունների համար, քանի որ նրանք փորձում են վերահսկողություն պահպանել իրավիճակը։ Որոշ տուրիստական ​​գործակալություններ նախընտրում են նախապես ապահովագրել իրենց։ Օրինակ՝ որոշակի գումար մի կողմ են դնում պահուստում, քանի որ այս պահին զբոսաշրջիկների հոսքի նվազումն անխուսափելի է։ Այլ ընկերություններ ամռան ամիսներին ավելացնում են աշխատողների թիվը և կրճատում սեզոնից դուրս:

Տուրիստական ​​գործակալությունների մեծ մասի համար արտասեզոնային շրջանը դառնում է այն ժամանակը, երբ նրանք սկսում են ինտենսիվորեն վաճառել տուրեր դեպի Ռուսական տներհանգիստ. Սակայն «թեժ ժամանակներում» ընկերությունները չեն կենտրոնանում ներքին զբոսաշրջության վրա։ Դա պայմանավորված է գործունեության այս ոլորտից ավելի քիչ եկամուտ ստանալու պատճառով՝ ի տարբերություն արտասահմանյան արձակուրդների հետ կապված տուրերի վաճառքի։

Տուրիստական ​​գործակալության մշակում սկզբնական փուլում

Յուրաքանչյուր տուրիստական ​​ընկերություն գործունեության առաջին ամիսներին սկսում է ստեղծել հաճախորդների բազանդրա հետագա աճով։ Ժամանակակից զբոսաշրջիկները նախընտրում են ընտրել տարբեր զեղչերի լայն տեսականի ունեցող ընկերություններ։ Ուստի ուշադրություն դարձրեք այն տուրօպերատորներին, որոնք առաջարկում են շահավետ տուրեր՝ ապահովված համապատասխան չափով գործակալի միջնորդավճարով:

Արձակուրդային փաթեթները ֆիքսված գին չունեն, ուստի հաճախակի են լինում գների տատանումներ։ Սա պահանջում է քրտնաջան աշխատանք՝ ուղղված լավագույն առաջարկը գտնելուն: Հաճախորդներից խնդրեք հասցե էլ– սա կօգնի արագ ուղարկել նոր առաջարկներ շահութաբեր շրջագայությունների վերաբերյալ:

Պարբերաբար բարելավեք ձեր հաճախորդների սպասարկման որակը: Գոհ զբոսաշրջիկը, անշուշտ, ընկերներին կպատմի իր անմոռանալի հանգստի մասին և կնշի այն տուրիստական ​​ընկերությունը, որն իրեն հաճելի փորձառություն է ապահովել։

Տուրիստական ​​գործակալության արտոնություն

Եթե ​​դուք չունեք տուրիստական ​​գործակալություն մշակելու փորձ, ապա պատրաստի բիզնես համակարգ (ֆրանշիզ) գնելը լավ սկիզբ կլինի։ Օրինակ, TezTour արտոնությունը ձեզ կարժենա հետևյալ ծախսերը.

  • միանվագ վճար՝ 5000$
  • Տարածքների վարձակալության ծախսերը (սենյակ 1-ին հարկում, գրանցում ք կորպորատիվ ոճ, մակերեսը 20քմ-ից, առկա է ավտոկայանատեղի, 2 և ավելի տեղ բանվորների համար)
  • ամսական ռոյալթի՝ զուտ շահույթի 1%-ի չափով

TezTour արտոնությունը վճարում է իր համար միջինը 15-20 ամսվա ընթացքում:

Թոփ 5 տուրիստական ​​գործակալությունների արտոնություններ

Մենք թվարկում ենք հինգ հիմնական արտոնություններ, որոնք դուք կարող եք վերցնել ձեր սեփական զբոսաշրջային բիզնեսը բացելու համար:

  1. Տուրիստական ​​գործակալության արտոնություն ծովափնյա արձակուրդ«Վել» ( ընդգրկվել է Forbes-ի վարկածով լավագույն 25 ֆրանշիզներում)
  2. Ճամփորդական ակումբ «Թևեր» ( Ural Airlines հոլդինգային ընկերության մաս)
  3. «1001 ռաունդ»
  4. «Վերջին րոպեի ճանապարհորդական խանութների ցանց» ( ընդգրկված է Forbes-ի լավագույն 25 ֆրանչայզներում)
  5. «Արբանյակ» ( Ռուսաստանի ամենահին տուրիստական ​​գործակալությունը)

⊕ Ներբեռնեք 100% եզակի տուրիստական ​​գործակալության բիզնես պլանը զրոյից (51 էջ բառով)

Բիզնեսի գրավչության գնահատում ամսագրի կայքի կողմից

Բիզնեսի շահութաբերություն (5-ից 3.8)

Բիզնեսի գրավչություն


3.7

Ծրագրի վերադարձ (4.0 5-ից)
Բիզնես սկսելու հեշտությունը (5-ից 3,5)
Տուրիստական ​​գործակալություն բացելը շահավետ է և շահութաբեր բիզնեսբնակչությանը մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ։ Տուրիստական ​​գործակալություն բացելու տարբերակներից մեկը հայտնի ֆրանչայզերից ֆրանչայզ վերցնելն է։ Սա թույլ կտա խուսափել լրացուցիչ ծախսերից: Բիզնեսի շահութաբերությունը կազմում է մոտ 10-20%, վերադարձը մինչև 2 տարի:

Ամեն տարի մեծ թվով տուրիստական ​​գործակալություններ են հայտնվում Ռուսաստանի Դաշնության տարածքում, սակայն սկսնակ ընկերությունների միայն 30%-ին է հաջողվում «գոյատեւել»։

Զբոսաշրջության ծառայությունների ոլորտում լիցենզավորման վերացումը նոր հնարավորություններ և զարգացման ուղիներ է բացել այս տեսակի բիզնեսի համար։

Այսօր շատ ձեռներեցներ ցանկանում են բացել տուրիստական ​​գործակալություն և այն շահութաբեր դարձնել, սակայն կատաղի մրցակցությունն իր սահմանափակումներն է բերում։ Եթե ​​ձեզ հաջողվի «մնալ ջրի երեսին» և կառուցել ամուր հիմք զարգացման համար, դուք կստանաք հետաքրքիր, արագ աճող բիզնես՝ մշտական ​​եկամտի աճով:

Տեսանյութ թեմայի վերաբերյալ.

Ֆինանսական պլան

  • Մեկնարկային կապիտալ: 800,000 - 1,000,000 ռուբլի.
  • Վճարման ժամկետը 1,5-2 տարի:

Տուրիստական ​​ընկերություն բացելու համար անհրաժեշտ գումարը կախված է գտնվելու վայրից, ընտրված հայեցակարգից և նախագծի մասշտաբից: Պահանջվող նվազագույնըմեկնարկային կապիտալի համար կազմում է 800 հազար ռուբլի: շրջանների համար և 1 միլիոն ռուբլի: Մոսկվայի համար.

Մոտավոր ծախսերը կբաշխվեն հետևյալ կերպ.

Ամսական ծախսեր.

  • Տարածքների վարձակալության վճարում (25 քմ) – 50-70 հազար ռուբլի/ամսական;
  • Ինտերնետ, կապի ծառայություններ - 10 հազար ռուբլի / ամիս;
  • իրականացնելով շուկայավարման գործունեություն-10-15 հազար ռուբլի / ամիս;
  • հիմնադրամ աշխատավարձեր- 80 հազար ռուբլի / ամիս:

Նախքան տուրիստական ​​գործակալությունը զրոյից սկսելը, կարևոր է ունենալ լրացուցիչ միջոցներ զարգացման, գովազդի և ռազմավարական պլանավորման համար: Բացի այս կետերից, միջոցներ հատկացրեք չնախատեսված ծախսերի համար։ Ցանկացած բիզնես պլանի ֆինանսական մասը կազմելիս փորձագետները խորհուրդ են տալիս չնախատեսված ծախսերի համար ավելացնել ստացված մեկնարկային կապիտալի 20%-ը. դրանք անպայման կհայտնվեն բիզնեսի ընթացքում:

Միջին տուրիստական ​​գործակալության վերադարձման ժամկետը 1,5 – 2 տարի է (առանց ճգնաժամային իրադարձությունների): Արդյունքը կախված է հայեցակարգի ճիշտ ընտրությունից, տարածաշրջանում մրցակցության մակարդակից, ճիշտ զբաղեցրած տեղից և առաջխաղացման ռազմավարությունից:

Տեսանյութ թեմայի վերաբերյալ.

Ո՞րն է տարբերությունը տուրօպերատորի և տուրիստական ​​գործակալության միջև:

Ընկերությունը կարող է գործել որպես տուրօպերատոր կամ տուրիստական ​​գործակալություն։

Տուրօպերատորընկերություն է, որն ինքնուրույն մշակում է շրջագայություններ մի քանի ուղղություններով, դրանք գովազդում լրատվամիջոցներում կամ միջոցով մանրածախ ցանցտուրիստական ​​գործակալություններ

Տուրիստական ​​գործակալությունմիջնորդ է օպերատորի և զբոսաշրջիկի միջև: Նրա գործունեությունը հիմնված է զբոսաշրջային արտադրանքի ամբողջական փաթեթի վաճառքի վրա, որը ձևավորվել է տուրօպերատորի կողմից:

Փորձագետները խորհուրդ են տալիս այս բիզնեսում նորեկներին աշխատել որպես տուրիստական ​​գործակալություն: Այս դեպքում նման ընկերության եկամուտը ֆիքսված միջնորդավճար է վաճառված շրջագայության գումարից: Նման վճարման չափը սովորաբար կազմում է 5-15% և կախված է գնային քաղաքականությունտուրօպերատոր.

Տեսանյութ թեմայի վերաբերյալ.

Հայեցակարգի մշակում

Տուրիստական ​​գործակալության կազմակերպումը սկսվում է նախատեսվող գործունեության հայեցակարգի և տեսակի ընտրությամբ:

Ընկերությունը կարող է հանդես գալ որպես անկախ տուրօպերատոր կամ որպես տուրիստական ​​գործակալություն։

Զբոսաշրջային արտադրանքի խթանման ալգորիթմը հետևյալն է.

  • զբոսաշրջային ծառայությունների շուկայի վերլուծություն;
  • զբոսաշրջային արտադրանքի մշակում և ձևավորում;
  • երթուղու դիագրամի ձևավորում;
  • կազմում լրացուցիչ ծառայություններ, որը հաճախորդը կստանա ուղևորության նախապատրաստման կամ հանգստի վայրում.
  • տեխնիկական փաստաթղթերի հավաքագրում;
  • վերահսկման մեթոդների մշակում;
  • շուկայավարման գործունեություն;
  • զբոսաշրջության արտադրանքի արժեքի հաշվարկ;
  • ընկերության գնային քաղաքականության ձևավորում;
  • հաճախորդների սպասարկման մեթոդների ընտրություն;
  • մատուցվող ծառայությունների որակի վերահսկում.

Տեսանյութ թեմայի վերաբերյալ.

Ուղղություն ընտրելը

Զբոսաշրջության ոլորտում կան բազմաթիվ տարբեր ոլորտներ.

  • հանգստի տուրիզմ;
  • ծովափնյա արձակուրդ;
  • էքսկուրսիաներ;
  • երիտասարդական շրջագայություններ;
  • մանկական շրջագայություններ;
  • բուժում արտասահմանում;
  • գնումներ կատարելու շրջագայություններ;
  • բիզնես շրջագայություններ;
  • գաստրոնոմիական ճամփորդություններ;
  • ագրոտուրիզմ;
  • ուսումնական շրջագայություններ.

Սկզբնական փուլում ավելի լավ է սկսել մեկ ուղղությունից, և աշխատելիս ընդլայնել մատուցվող ծառայությունների շրջանակը։ Քանի որ բիզնեսի այս տեսակը սեզոնային է, շահավետ է հիմնական գործունեությունը համալրել լրացուցիչ (ուղեկցող) ծառայություններով.

  • օդային և երկաթուղային տրանսպորտի տոմսերի վաճառք;
  • ապահովագրություն ստանալ արտասահման մեկնող անձանց համար.
  • թարգմանիչների աջակցություն;
  • ուղեցույցի տրամադրում;
  • հյուրանոցների ամրագրումներ;
  • փոխանցման ծառայություններ;
  • վիզայի մշակում և այլն:

Այսօր շատ գործակալություններ մատուցում են ծառայությունների ամբողջական շրջանակ՝ օտարերկրյա անձնագիր ստանալու հարցում օգնությունից մինչև էքսկուրսավարի և թարգմանչի ուղեկցումը:

Տեսանյութ թեմայի վերաբերյալ.

Տուրիստական ​​գործակալության բիզնես պլանի կազմում

Լավ մշակված բիզնես պլանը ցանկացած ընկերության հաջողության հիմքն է: Այս փաստաթուղթը կազմելիս կարևոր է հաշվի առնել զբոսաշրջային բիզնեսի բոլոր առանձնահատկություններն ու ասպեկտները, կատաղի մրցակցությունը, փոխարժեքի տատանումները և գործընկեր երկրների քաղաքական հարաբերությունները։ Իսկ նման բիզնես ծրագիր պետք է ոչ թե պոտենցիալ ներդրողին կամ վարկատու բանկին, այլ հենց ձեռնարկատիրոջը։ Պլանը պետք է մանրամասն լինի, կարևոր է մտածել և արտացոլել յուրաքանչյուր մանրուք:

Տուրիստական ​​գործակալության բիզնես պլանը պետք է բաղկացած լինի հետևյալ կետերից.

  1. Զբոսաշրջության ծառայությունների շուկայի խորը վերլուծություն՝ նշելով զարգացման հեռանկարները և բոլոր տեսակի ռիսկերը:
  2. Մատուցվող ծառայությունների շրջանակի ձևավորում.
  3. Թույլտվությունների գրանցում.
  4. Գործընկերների ընտրություն.
  5. Ընտրելով գրասենյակային տարածք.
  6. Կահույքի, գրասենյակային տեխնիկայի, ծրագրային ապահովման գնում.
  7. Անձնակազմի ընտրություն.
  8. Մարքեթինգային գործունեության իրականացում.
  9. Կազմում ֆինանսական պլան, ծրագրի շահութաբերության և վերադարձի հաշվարկ:

Տեսանյութ թեմայի վերաբերյալ.

Փաստաթղթերի պատրաստում

Բիզնեսի գրանցումն աշխատատար գործընթաց է։ Կան մի շարք մասնավոր ընկերություններ և խորհրդատվական գործակալություններ, որոնք կարող են օգնել թույլտվություններ ստանալու հարցում: Նման ծառայությունների արժեքը կախված է նման ընկերության գնային քաղաքականությունից և տատանվում է 100-500 դոլարի սահմաններում։

Եթե ​​դուք ինքներդ անցնեք գրանցման ընթացակարգը, ապա գրանցման գործընթացը կտևի մեկից երեք շաբաթ:

Նախ պետք է որոշել կազմակերպչական իրավական ձևIPկամ OOO. Նրանցից յուրաքանչյուրն ունի իր առավելություններն ու թերությունները:

IP-ի առավելությունները.

  • փաստաթղթերի հավաքագրման և մշակման պարզություն.
  • շահութաբերություն (գրանցման ցածր վճար);
  • հարկման և հաշվետվության պարզ ձև;
  • ցանկացած ժամանակ առանց սահմանափակումների տնօրինելու հասույթը:

IP-ի թերությունները.

  • ձեռնարկատիրոջ պատասխանատվության բարձր աստիճանը (գործարարը պատասխանատու է վարկային պարտավորությունների համար իր անձնական գույքով).
  • բացառելով համահիմնադրման և գործընկերության հնարավորությունը.
  • Հաճախորդները անհատ ձեռնարկատիրոջը կապում են որպես փոքր, անփորձ կազմակերպության, ինչը կարող է հանգեցնել անվստահության:

Ռուսաստանում գրանցված ընկերությունների մեծ մասը գործում է որպես սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություններ: Դա պայմանավորված է ռիսկերը նվազագույնի հասցնելով, քանի որ դժվարությունների և սնանկության դեպքում ձեռնարկատերը պատասխանատու է միայն կանոնադրական կապիտալով, որը կարող է լինել առնվազն 10 հազար ռուբլի:

ՍՊԸ-ի առավելությունները.

  • ցածր ռիսկ, քանի որ հիմնադիրը վտանգում է միայն ներդրված միջոցները, և ոչ թե անձնական գույքը.
  • գործընկերների հետ բիզնես անելու հնարավորություն՝ ձևավորելով կոլեկտիվ ճանապարհորդական բիզնես.
  • լավ համբավը կապված է հաճախորդների վստահության բարձր մակարդակի հետ.

ՍՊԸ-ի թերությունները.

  • գրանցման և գրանցման երկարատև ընթացակարգ;
  • հաշվետվությունների բարձր պահանջներ;
  • ցանկացած պահի եկամուտը տնօրինելու անկարողությունը, քանի որ հիմնադիրները մուտք են ստանում շահույթի բաշխումից հետո ստացված միջոցները:

Զբոսաշրջությունը Ռուսաստանում այժմ զարգանում է ֆանտաստիկ արագությամբ։ Մարդիկ սկսեցին ավելի լավ ապրել, եկամուտներն ավելացան, ինչը նշանակում է, որ ընդլայնվել է այս ոլորտում աշխատող ընկերությունների գործունեության դաշտը։

Որտեղ սկսել զբոսաշրջային բիզնես: Ինչպես ցանկացած այլ, պլանավորման ծախսերով և եկամուտներով: Այս հոդվածում մենք կխոսենք այն մասին, թե ինչ պետք է պարունակի տուրիստական ​​գործակալության բիզնես պլանը, ինչպես ճիշտ կազմակերպել բիզնեսը, ստեղծել տուրերի տեսականին և ընտրել գործընկերներ։

Աշխատանքի ուղղության ընտրություն

Սա առաջին բանն է, որին ստիպված կլինեք դիմակայել: Ներկայում գործող բոլոր ընկերությունները կարելի է բաժանել երկու խմբի՝ սեփական տուրեր կազմակերպող և իրականացնողներ, մի խոսքով տուրօպերատորներ, և նրանք, ովքեր մասնագիտացած են բացառապես տեղական և արտասահմանյան ընկերությունների, այսինքն՝ տուրիստական ​​գործակալների առաջարկների վաճառքում։

Իհարկե, առաջին տարբերակով աշխատելն ավելի շահավետ է, բայց ռիսկերն ավելի մեծ են։ Բացի այդ, մեկնարկային կապիտալը պահանջվում է լինել շատ մեծ։ Հետևաբար, ավելի ապահով և հեշտ է սկսել ձեր գործունեությունը` իրականացնելով պատրաստի տուրեր հեղինակավոր տուրօպերատորներից: Զբոսաշրջային բիզնեսի կազմակերպումն այս դեպքում ձեզանից շատ ավելի փոքր ներդրումներ կպահանջի, դուք կարող եք սկսել 200 հազար ռուբլի կապիտալով (իհարկե, սա նվազագույն ցուցանիշն է):

Ճամփորդական գործակալը մի տեսակ միջնորդ է միջև խոշոր ընկերությունև գնորդը: Բայց դա չի նշանակում, որ դուք պետք է վաճառեք տուրերը խիստ տուրօպերատորի կողմից սահմանված գնով։ Օրինակ, դեպի Ամերիկա շրջագայության կազմակերպիչը ձեզ առաջարկել է 80 հազար ռուբլի արժողությամբ երթուղի իրականացնելու պայմանով, որ դուք ձեզ համար պահեք տուրի գնի 10 տոկոսը։ Դուք տոմս եք վաճառում ձեր քաղաքում, որտեղ այլ նմանատիպ առաջարկներ չկան, ավելի շատ, ասենք, 100 հազար ռուբլով։ Օգուտն ակնհայտ է՝ ձեր եկամուտն ավելանում է։

Զբոսաշրջության բիզնես. Որտեղի՞ց սկսել:

Երբ դուք որոշել եք աշխատանքի ուղղությունը, պետք է գրանցեք ձեր ընկերությունը: Դուք կարող եք ստեղծել իրավաբանական անձ, կամ կարող եք գործել որպես անհատ ձեռնարկատեր։ Ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, զբոսաշրջության ոլորտում աշխատելու համար ավելի լավ է նախապատվությունը տալ ՍՊԸ-ին: Հիմնական կետըՆման գործողություններում հաճախորդները վստահում են իրենց ընտրած ընկերությանը, իսկ մարդիկ ավելի շատ են վստահում իրավաբանական անձինքքան անհատ ձեռնարկատերերը։

ՍՊԸ-ն գրանցելու համար գանձվում է 4000 ռուբլի վճար, պետք է նաև կնիք անել (ևս 400-600 ռուբլի) և նոտարի մոտ վավերացնել բաղկացուցիչ փաստաթղթերը (մոտ 1000 ռուբլի): Կանոնադրական կապիտալպետք է լինի առնվազն 10,000 ռուբլի, դրա առնվազն կեսը պետք է փոխանցեք բանկում բացված հաշվեհամարին (հաշիվ բացելու համար նույնպես պետք է վճարեք մոտ 500 ռուբլի): Գրանցվելուց հետո ընկերությանը կնշանակվի OKVED 53.30 «Տուրիստական ​​գործակալությունների գործունեությունը»: Այսպիսով, նվազագույն գումարըորը դուք կծախսեք գրանցման ընթացակարգի վրա՝ 6000 ռուբլի:

Լիցենզիա և հարկեր

Էլ ի՞նչ է անհրաժեշտ տուրիստական ​​գործակալություն բացելու համար: Նախկինում լիցենզիա էր պահանջվում, սակայն 2007 թվականից հարկադիր լիցենզավորումը վերացվել է։ Հետեւաբար, մնում է միայն ընտրել հարկման օբյեկտը։ Տուրիստական ​​գործակալությունների աշխատանքը մտնում է պարզեցված հարկային համակարգի ներքո։ Ձեր հայեցողությամբ առաջարկվում է երկու օբյեկտ՝ եկամուտ (6 տոկոս դրույքաչափ) կամ եկամուտ հանած ծախսեր (15 տոկոս դրույքաչափ): Երկրորդ տարբերակը պետք է ընտրվի միայն այն դեպքում, երբ սպասվում է ծախսերի մեծ մասը:

Սենյակի ընտրություն

Այս քայլը պետք է ավարտվի նախքան գրանցման գործընթացը: Այո, նրանք ձեզ չեն գրանցի, եթե ընկերությունը չունի իրավաբանական հասցե: Իհարկե, ավելի լավ է գործակալության գրասենյակը տեղադրել քաղաքի կենտրոնում, բայց կենտրոնանալ հիմնականում ֆինանսական հնարավորությունների վրա: Հատուկ ուշադրություն դարձրեք սենյակի դիզայնին և կահավորմանը։ Ըստ էության, տուրիստական ​​ընկերությունը խոստումներ է վաճառում, «օդ» է վաճառում, մարդը հիմա փող է տալիս, հետո ստանում է ծառայությունը, ուստի պետք է վստահության մթնոլորտ ստեղծել, որ խնայողությունները լավ ձեռքերում են։

Գրասենյակային սարքավորումներ

Մի մոռացեք գրասենյակային տեխնիկայի մասին. գրասենյակը պետք է հագեցած լինի ինտերնետ հասանելիությամբ համակարգչով (սկզբի համար բավարար է մեկը), հեռախոսով, տպիչով, ֆաքսով. առանց այս ամենի հնարավոր չի լինի կազմակերպել աշխատանքը։ Կահույքի ծախսերը նույնպես զգալի կլինեն։ Համակարգչային գրասեղանարժե առնվազն 6000 ռուբլի, պտտվող աթոռը՝ մոտ 3000 հազար, ձեզ հարկավոր է նաև հաճախորդների համար աթոռներ գնել, սպասելու համար բազմոց, եթե հանկարծ հերթ գոյանա, սուրճի սեղան, որտեղ կպահվեն բուկլետներ, թռուցիկներ և այլն։

Միջին հաշվով, կահույքի ձեռքբերման արժեքը կկազմի 30-60 հազար ռուբլի: Դուք պետք է ծախսեք մոտ 50 հազար ռուբլի գրասենյակային սարքավորումների վրա (պահպանողական գնահատականներով): Այո, տուրիստական ​​ընկերություն ունենալը էժան չէ: Բիզնես պլանը պետք է պարունակի նաև գրասենյակի սպասարկման ամսական ծախսերի հաշվարկ, որը կներառի գրասենյակային պարագաների ծախսերը, կոմունալ վճարումներ, ինտերնետի, հեռախոսի հաշիվների վճարում և այլն։

Գործընկերների ընտրություն

Զբոսաշրջային գործակալություն բացելու համար, ի թիվս այլ բաների, անհրաժեշտ է գտնել այն տուրօպերատորներին, որոնց հետ ցանկանում եք աշխատել: Այսօր շուկայում կան բազմաթիվ օպերատորներ, որոնք կազմակերպում են էքսկուրսիաներ բոլոր տեսակի ուղղություններով: Կարևոր կետԴուք պետք է աշխատեք միայն վստահելի ընկերությունների հետ:

Շատ ձեռներեցներ, ովքեր նոր են սկսում զբոսաշրջային բիզնես զարգացնել, լուրջ սխալ են թույլ տալիս։ Նրանք ձգտում են առավելագույնս համագործակցել տուրօպերատորների հետ, որոնք առաջարկում են տուրեր ցածր գներ. Նման ընկերությունները, որպես կանոն, անհուսալի են ստացվում։ Տհաճ պահերից խուսափելու համար ընտրեք ընկերություններ, որոնք արդեն ապացուցել են իրենց շուկայում։

Համոզվեք, որ պարզեք, թե որ տուրօպերատորներն ունեն գրասենյակներ ձեր քաղաքում: Նրանց հետ աշխատելը ձեզ շատ դժվարություններից կազատի: Ամբողջ փաստաթղթաշրջանառությունը կատարվում է գլխավոր գրասենյակում, եթե ունեք ներկայացուցչություն, կարող եք ուղղակիորեն փաստաթղթեր ներկայացնել, ինչը շատ հարմար է։

Հավաքագրում

Տուրիստական ​​գործակալության բիզնես պլանը պետք է ներառի տեղեկատվություն անձնակազմի և աշխատավարձի մասին: Փոքր ընկերությունը կարող է բաղկացած լինել ընդամենը չորս հոգուց՝ տնօրեն, մենեջեր, հաշվապահ և հավաքարար։ Գործառույթները համատեղելիս անձնակազմը կարող է նույնիսկ ավելի փոքր լինել:



 


Կարդացեք.



Տրանսուրանի տարրեր Ինչու են անցումային մետաղները վատ

Տրանսուրանի տարրեր Ինչու են անցումային մետաղները վատ

Կան նաև գերծանր տարրերից ատոմային միջուկների գոյության սահմանափակումներ։ Z > 92 ունեցող տարրեր բնական պայմաններում չեն գտնվել...

Տիեզերական վերելակ և նանոտեխնոլոգիա Orbital elevator

Տիեզերական վերելակ և նանոտեխնոլոգիա Orbital elevator

Տիեզերական վերելակի ստեղծման գաղափարը հիշատակվել է բրիտանացի գրող Արթուր Չարլզ Քլարքի գիտաֆանտաստիկ ստեղծագործություններում դեռևս 1979 թվականին։ Նա...

Ինչպես հաշվարկել մոմենտը

Ինչպես հաշվարկել մոմենտը

Դիտարկելով թարգմանական և պտտվող շարժումները՝ մենք կարող ենք անալոգիա հաստատել դրանց միջև։ Թարգմանական շարժման կինեմատիկայում ճանապարհը ս...

Արևի մաքրման մեթոդներ՝ դիալիզ, էլեկտրադիալիզ, ուլտրաֆիլտրացիա

Արևի մաքրման մեթոդներ՝ դիալիզ, էլեկտրադիալիզ, ուլտրաֆիլտրացիա

Հիմնականում օգտագործվում է 2 մեթոդ՝ ցրման մեթոդ՝ օգտագործելով պինդ նյութի տրոհումը կոլոիդներին համապատասխան չափի մասնիկների մեջ։

feed-պատկեր RSS