Զբոսաշրջության բիզնեսը մեր երկրում շատ տարածված սպասարկման ոլորտ է։ Դրա կառավարման համար շատ տարբերակներ կան՝ սկսած տնային գործակալություննախքան ֆրանչայզի վրա աշխատելը:

Այս հոդվածում մենք կվերլուծենք բոլոր հնարավոր տարբերակները, կընդգծենք դրանց առավելություններն ու թերությունները, կպատասխանենք այն հարցին, թե ինչ է անհրաժեշտ տուրիստական ​​գործակալություն բացելու համար և մի քանի օգտակար խորհուրդներ կտանք:

Բիզնեսի դրական և բացասական կողմերը

Որոշելով բացել տուրիստական ​​գործակալություն, պետք է լավ մտածել ու հաշվարկել նման քայլի բոլոր դրական ու բացասական կողմերը։

Գաղափարի առավելություններն ու հեռանկարները ներառում են.

• արագ զարգացող զբոսաշրջային բիզնես, ինչը հնարավորություն է տալիս զբոսաշրջային ծառայություններ մատուցել բազմաթիվ ուղղություններով (Ռուսաստանում, արտասահմանում և այլն), և արդյունքում՝ համապատասխան շահույթ ստանալու հնարավորություն.
• տուրօպերատորների լայն ընտրանի և նրանցից մեկի կամ մի քանիսի հետ պայմանագրեր կնքելու հնարավորություն.
• մարդկանց արագ աճող հոսք, ովքեր ցանկանում են օգտվել գործակալությունների ծառայություններից՝ իրենց հանգիստը կազմակերպելու համար.
• գրանցման փաստաթղթերի համեմատաբար պարզ պատրաստում և լիցենզիայի բացում:

Թերությունները և դժվարությունները, որոնք կարող են առաջանալ նման բիզնես բացելիս, ներառում են.

• այս ոլորտում արագ աճող մրցակցությունը (այժմ յուրաքանչյուր քաղաք ունի առնվազն մի քանի տուրիստական ​​գործակալություն, որոնք ծառայություններ են մատուցում ձերին նման);
• Հաճախորդների հոսքի բարդ կանխատեսելիություն (կախված գովազդային արշավի հաջողությունից և ճամփորդական փաթեթների համապատասխանությունից՝ գործակալությունը կարող է ձեռք բերել կայուն հաճախորդների բազան, չի դիմանա մրցակիցների առաջարկներին և կմնա առանց հաճախորդների);
• եկամտաբերության սեզոնայնությունը. Ընդհանրապես ընդունված է, որ բիզնեսը բոլոր սեզոնային է՝ պայմանավորված ձմեռային տուրեր վաճառելու հնարավորությամբ (օրինակ՝ Կուրշևել և այլն։ լեռնադահուկային հանգստավայրեր) Սակայն փաստացի տվյալները ցույց են տալիս, որ ամռանը տուրիստական ​​գործակալության ծառայությունների պահանջարկը մի քանի անգամ ավելի է, քան հաճախորդների ձմեռային հետաքրքրությունը։

Մենք կազմում ենք բիզնես պլան

Ինչպես ցանկացած այլ բիզնես սկսելու դեպքում, դուք պետք է ստեղծեք բիզնես պլան: Ուրվագծում հետագա զարգացման հեռանկարները և ռիսկերըՏուրիստական ​​գործակալություն բացելիս անհրաժեշտ է հաշվի առնել մի շարք հիմնարար գործոններ, որոնք ազդում են ձեռնարկության հաջողության և եկամտաբերության վրա։

Պետք է ամեն ինչ մտածել և հնարավորինս մանրամասն հաշվարկել։ հնարավոր ռիսկերը, ծախսեր, սկզբնական ներդրումների վերադարձման ժամկետ, խթանման գործընթացում լրացուցիչ ծախսեր, ինչպես նաև գնահատված շահույթ՝ ելնելով թիրախային լսարանի շահերից։

Բիզնես պլանը պետք է ներառի հետևյալ ծախսերը.

• թղթաբանություն (գրանցում, ծառայությունների մատուցման լիցենզիա, վկայագրեր, ֆրանչայզինգ);
• գրասենյակային տարածքի վարձույթ;
• մարքեթինգային արշավներ, գովազդ;
• աշխատավարձի վճարումներ, ներառյալ վճարումները հարկային ծառայությանը, կենսաթոշակային հիմնադրամին, սոցիալական ապահովագրությանը.
• գրասենյակի գործունեության ապահովում (ներառյալ կահույք, գրասենյակային տեխնիկա, գրասենյակային պարագաներ).

Նաև անհրաժեշտ է մոտավորապես հաշվարկել հնարավոր շահույթը (հաշվարկված այս ոլորտում շուկայի ընդհանուր մոնիտորինգի, սեզոնայնության, մրցակցության, ձեր ընկերության շուկայավարման արդյունավետության հիման վրա) և տուրիստական ​​գործակալության անշահութաբերության հետ կապված ռիսկերը: Մտածեք այս ռիսկերը վերացնելու ուղիները:

Գտնվելու վայրը

Տուրիստական ​​գործակալության բացման հիմնական փուլերից մեկը վարձակալության գրասենյակ ընտրելն է։ Ցանկալի է գրասենյակային տարածք վարձակալել քաղաքի կենտրոնում՝ բիզնես կենտրոններին մոտ գտնվող վայրում։ Սա ձեզ հնարավորություն կտա ներգրավել VIP հաճախորդներին և նաև ավելի մեծ ուշադրություն գրավել:

Նաև անհրաժեշտ է հաշվի առնել, որ ավելի մեծ արդյունավետության համար ցանկալի է, որ շենքում (նույն փողոցում) չլինեն նմանատիպ ծառայություններ մատուցող ընկերություններ (մրցակցության վերացում):

Վարձակալված գրասենյակը պետք է մուտք ունենա ինտերնետ: Ավելի լավ է նախապատվությունը տալ այն շենքերին, որոնք ունեն առանձին ելք դեպի փողոց և մեքենաների կայանատեղի։

Ինչպե՞ս ներգրավել հաճախորդներին:

Հաշվի առնելով տուրիստական ​​գործակալությունների միջև մրցակցության բարձր մակարդակը՝ հաճախորդների բազայի ապահովումը երիտասարդ կազմակերպության հիմնական առաջնահերթություններից է:

Եթե ​​դուք ընտրել եք պարզ, բայց բավականին գունեղ և հիշարժան անուն ձեր ընկերության համար, ապա դա կարող է լրացուցիչ առավելություն ծառայել գովազդելիս:

Նաև մի մոռացեք դրա մասին արդյունավետ միջոց- «բանավոր խոսք». Նախքան տուրիստական ​​գործակալություն բացելը, ձեր բոլոր ընկերներին ու ծանոթներին պատմեք ձեր ծրագրերի մասին, գրառումներ արեք սոցիալական ցանցերում ձեր էջերում, առհասարակ, աշխատեք հնարավորինս շատ մարդկանց տեղեկացնել ձեր գաղափարի մասին։

Ժամանակացույց իր առաջին հաճախորդների համար առավելագույն հնարավոր զեղչեր և հետաքրքիր ակցիաներ(բավական հաճախ այդ զեղչերը կատարվում են նույնիսկ ընկերության վնասով և դուրս են գրվում որպես գովազդային ծախսեր), փորձեք ապահովել, որ մատուցվող ծառայությունները լինեն բարձր մակարդակ. Շատ դեպքերում, հաջող ուղևորություններից հետո, գոհ հաճախորդներն այդ մասին պատմում են իրենց շրջապատին, ինչը դրդում է նրանց կապվել ձեզ հետ:

Պարտադիր լրացուցիչ ատրիբուտները պետք է ներառեն այցեքարտեր և ազդագրեր, որոնք ցույց կտան գովազդային առաջարկները, որոնք գերազանցում են մրցակիցների առաջարկներին:

Շարունակելով դիտարկել հիմնական մարքեթինգային քայլերը տուրիստական ​​գործակալության առաջխաղացման ժամանակ, անհրաժեշտ է կենտրոնանալ ինտերնետում գովազդի վերաբերյալ. Սրանք կարող են լինել կամ թռուցիկ պաստառներ այցելած կայքերի էջերում կամ էլփոստի ծառայությունների (կայքերի ղեկավարության հետ կնքվել է պայմանագիր՝ էջի վրա տարածք հատկացնելու համար. արժեքը, շերտի զբաղվածության տոկոսը իրենց ինտերնետային էջի վրա , ի հայտ գալու հաճախականությունը, պայմանագրի գործողության ժամկետը համաձայնեցված են), և համատեքստային գովազդ(երբ որոնման ծառայության տողում հիմնաբառեր եք մուտքագրում, ձեր կայքն է, որը հայտնվում է հիմնական դիրքերում): Այս նրբությունները պետք է քննարկվեն ծրագրավորողի հետ, ով կզարգացնի ձեր կայքը։

Բավական է արդյունավետ մեթոդՀաճախորդներ ներգրավելը վիդեո մարքեթինգ է: Դուք կարող եք նկարահանել առաջարկվող շրջագայությունների ամենահետաքրքիր և հաճախակի այցելվող վայրերը և տեղադրել դրանք համացանցում (օրինակ՝ Youtube-ում): Պետք չէ օգտագործել թանկարժեք սարքավորումներկրակելու համար։ Սրանք կարող են լինել սիրողական տեսախցիկներով նկարահանված տեսանյութեր, բայց գովազդի սյուժեն պետք է զգացմունքներ փոխանցի: Տեսանյութի վերջում կա նավիգացիոն բլոկ, որի վրա սեղմելով ձեր պոտենցիալ հաճախորդները կկարողանան ծանոթանալ ձեր գործակալությունից վաուչերներ ձեռք բերելու պայմաններին և արժեքին:

Հետևյալ տեսանյութը պարունակում է խորհուրդներ գործակալություն բացելու և հաճախորդներ ներգրավելու վերաբերյալ.

Գործակալություն բացելու նրբությունները

Եթե ​​ցանկանում եք վերացնել լրացուցիչ ծախսերը և համեմատաբար նպատակաուղղված եք նվազագույն ներդրում, ապա իմաստ ունի մտածել տուրիստական ​​գործակալություն բացելու հետեւյալ տարբերակների մասին.

Տանը

Տնային տուրիստական ​​գործակալություն բացելու համար նախ պետք է գրանցեք ձեր գործունեությունը (ընկերության գրանցում): Բոլոր հիմնական փաստաթղթերը լրացնելուց հետո առավել նպատակահարմար է պայմանագիր կնքել խոշոր տուրօպերատորի հետ:

Պայմանագիր կնքելիս փորձեք խուսափել վաճառված շրջագայությունների ֆիքսված քանակի ապահովման պարտավորություններից՝ կենտրոնանալով պարզեցված սխեմայի վրա. դուք հաճախորդներին տրամադրում եք հիմնական գործակալությանը. Այս տարբերակը չի ներառում գրասենյակային տարածքի վարձակալության արժեքը, ինչը զգալիորեն նվազեցնում է նախագծի արժեքը:

Առցանց

Առցանց զբոսաշրջության բիզնեսի բացման և զարգացման առանձնահատկությունները կարող են ներառել ինչպես գրասենյակում աշխատելը, այնպես էլ տանը լինելը, բիզնես վարել տնային համակարգչից:

Ձեր գրանցման ժամանակ ձեռնարկատիրական գործունեությունՁեզ անհրաժեշտ կլինի նշել ձեռնարկության իրավաբանական հասցեն և լրացուցիչ գրանցել պաշտոնական կայքի անվանումը, որի միջոցով վաճառվելու են վաուչերները (ծառայությունները): Եթե ​​կայքը նախատեսում է վճարում բանկային փոխանցումով, ապա, որպես կանոն, անհրաժեշտ է գրանցել նաև ընկերության այն հաշիվը, որին կկատարվեն փոխանցումներ։

Ֆրանշիզայով

Ընկերություն հիմնելու հարցում կարող եք դիմել արդեն հայտնի տուրօպերատորին և նրա հետ կնքել ֆրանչայզային համագործակցության պայմանագիր։ Որպես կանոն, արտոնագրի արժեքը ուղղակիորեն կախված է ֆրանչայզեր ընկերության առաջխաղացումից և այն պայմաններից, որոնց դեպքում ավելի խոշոր ընկերությունՁեզ կտրամադրի արտոնություն:

Այս դեպքում դուք կստանաք լրացուցիչ տեղեկատվական աջակցություն և ֆինանսական ապահովագրություն մայր կազմակերպությունից և կվերացնեք գովազդի լրացուցիչ ծախսերը:

Որքա՞ն արժե տուրիստական ​​գործակալություն բացելը:

Կախված նրանից, թե ինչ պայմաններով եք նախատեսում բացել տուրիստական ​​գործակալություն, դուք պետք է հաշվարկեք ապագա ծախսերի չափը:

Որպես կանոն, ամենաթանկը գրասենյակ վարձելն ու դրա համար անհրաժեշտ ամեն ինչ (կահույք, գրասենյակային տեխնիկա և այլն) գնելն է։ Վարձակալության արժեքը կարող է տատանվել միջինում 30,000-ից մինչև 60,000 ռուբլի(ամեն ինչ կախված է գրասենյակի քաղաքի կենտրոնին մոտ լինելուց, ընդհանուր վիճակից. վերանորոգում, կոմունիկացիաների առկայություն և այն պայմաններից, որոնց վրա կնքվում է վարձակալության պայմանագիրը):

Գրանցման համար անհրաժեշտ հիմնական փաստաթղթերի լրացումը (ՍՊԸ-ի գրանցում և լիցենզիա) կարող է արժենալ ձեզ 8000-ից մինչև 12000 ռուբլի.

Եթե ​​ֆրանչայզեր ընկերության հովանու ներքո բացվում է տուրիստական ​​գործակալություն, ապա անհրաժեշտ է հաշվի առնել ֆրանչայզինգի պայմանագրի կնքման ծախսերը։

Շատ դեպքերում պայմանագիրը վճարվում է մեկ անգամ: Այնուամենայնիվ, ժամանակի ընթացքում կարող են ներառվել լրացուցիչ դրույթներ և պայմաններ, որոնք կարող են փոխել ի սկզբանե համաձայնեցված գնի արժեքը:

Նաև առաջնահերթ ծախսային մասը ներառում է աշխատողների աշխատավարձերը և համապատասխան ամսական վճարումները պետական ​​միջոցներընրանցից յուրաքանչյուրի համար: Սովորաբար սկզբնական շրջանում հաշվապահ չի ընդգրկվում աշխատակազմում, իսկ աշխատողների թիվը տատանվում է 3-ից մինչև 5-6 հոգի (ներառյալ տնօրենը): Ճամփորդական ծառայությունների ոլորտում միջին աշխատավարձը տատանվում է 12,000 ռուբլուց և ավելի բարձր, կախված փոխադարձ հաշվարկների տեսակից՝ հաստատուն դրույքաչափ, տոկոսադրույք + տոկոս, միայն տոկոս: Պետք է հաշվի առնել, որ Աշխատանքային օրենսգրքի համաձայն, վճարումը պետք է լինի ժամանակին, ուստի նպատակահարմար է, որ դրա վճարման գումարը հետաձգվի մի քանի ամիս առաջ։

Պետք չէ մոռանալ մարքեթինգի և առաջխաղացման ծախսերի մասին։ Այս կետը պետք է ներառի տպագիր գովազդային նյութերի (այցեքարտեր, թռուցիկներ, տպագիր գնացուցակներ և այլն), ինտերնետային կայքի ստեղծման և դրա առաջմղման համար վճարումները (տեղեկատվության թարմացում, հոսթինգ): Որպես կանոն, այս բոլոր ներդրումները կազմում են ոչ պակաս, քան 30,000 ռուբ.. Եթե ​​դուք պլանավորում եք լայնաֆորմատ զեղչային համակարգ՝ որպես տուրիստական ​​գործակալություն առաջխաղացման և ավելի շատ հաճախորդներ ներգրավելու հնարավորություն, ապա այս գումարը կարող է զգալիորեն ավելացվել:

Ցանկության դեպքում կարող եք օգտվել հեռուստատեսությունից, բայց ավելի լավ է կենտրոնանալ քաղաքային հեռուստաալիքների վրա։ Գովազդային եթերաժամանակի արժեքը տատանվում է ըստ տարածաշրջանի, բայց միջին հաշվով կարելի է հույս դնել արժեքի վրա 15,000-30,000 ռուբ.օրական մի քանի անգամ տեսանյութ հեռարձակելիս. Տեսանյութի արժեքը ինքնին կարժենա ձեզ 12000-20000 ռուբ.(առանց բարդ հատուկ էֆեկտների, բայց պրոֆեսիոնալ օպերատորի ներգրավմամբ և մոնտաժով, կադրերի կտրումով):

Բացի այդ, կարող են լինել լրացուցիչ ծախսեր լոգիստիկայի, ցանկացած չնախատեսված ծախսերի, տույժերի վճարման և շատ ավելին:

Ընդհանրապես, եթե դուք հաշվարկել եք բոլոր հնարավոր ծախսերն ու ռիսկերը և, հետևելով տուրիստական ​​գործակալության ծառայությունների մատուցման ոլորտում շուկայի մոնիտորինգին, եկել եք այն եզրակացության, որ ձեր ընկերությունը արժանի մրցակցություն կլինի գործող ընկերություններին, ազատ զգալ ձեռնամուխ եղեք գործին: !

Զբոսաշրջությունը շահութաբեր և հեռանկարային բիզնես ոլորտ է, որը հաստատ չեք զղջա սկսելու համար: Այս դեպքը թույլ կտա ձեզ սովորել շատ օգտակար և կարևոր տեղեկություն, հանդիպել շատ հետաքրքիր ու օգտակար մարդիկ, ինչպես նաև էժան ճանապարհորդել աշխարհով մեկ «տաք» փաթեթներով։ Եկեք նայենք, թե ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն զրոյից և ինչ ձեզ հարկավոր կլինի դրա համար:

Ներածություն

Եթե ​​որոշել եք մուտք գործել տուրիստական ​​բիզնես, ապա պետք է տարբերակել տուրօպերատոր և տուրիստական ​​գործակալություն հասկացությունները։

1. Տուրօպերատորը գծում է իր երթուղին, պատվիրում է տրանսպորտ, հյուրանոցներ և լուծում բոլոր կազմակերպչական հարցերը։
2. Տուրիստական ​​գործակալությունը տուրօպերատորներից տուրեր է վաճառում՝ դրա դիմաց տոկոս ստանալով։

Տուրիստական ​​ընկերությունը հիանալի և եկամտաբեր բիզնես է

Դուք կսկսեք ձեր բիզնեսը որպես տուրօպերատոր. սա ամենահեշտ և ամենաէժան միջոցն է. Ճամփորդական գործակալությունը կարող է վաճառել տարբեր տուրեր տարբեր տուրօպերատորներից. սովորաբար դրա համար սահմանափակումներ չկան: Շրջագայությունները կարող են լինել ինչպես միջազգային, այնպես էլ ներքին:

Ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն

Չգիտե՞ք որտեղից սկսել բացման ընթացակարգը: Հարկային գրասենյակում գրանցումից. Դուք կարող եք գրանցվել որպես անհատ ձեռնարկատեր կամ որպես ՍՊԸ: Անհատ ձեռնարկատերը թույլ է տալիս խնայել ժամանակը և պարզեցնել հաշվետվության համակարգը, սակայն ՍՊԸ-ն ավելի շատ հնարավորություններ է բացում հաճախորդի համար:

Այնուհետև ձեզ հարկավոր կլինի անուն հորինել, որը նախընտրելի է ուղղակիորեն կամ անուղղակիորեն կապված ճանապարհորդության հետ: Իհարկե, դուք կարող եք անվանել տուրիստական ​​գործակալություն ձեր կնոջ կամ սիրելի շան անունով, բայց դա դժվար թե նրան ժողովրդականություն բերի: Ավելի լավ է ինչ-որ թեմատիկ բան ընտրել։ Դուք նաև պետք է ընտրեք տարածք, վարձեք անձնակազմ և գործարկեք գովազդային արշավ.

Սենյակ

Մոտ 20 քմ մակերեսով փոքրիկ սենյակը 2-3 աշխատողներով կհամապատասխանի ձեզ որպես գրասենյակ, դա շատ դեպքերում բավական է: Ավելի լավ է գրասենյակ ընտրել քաղաքի կենտրոնում մարդաշատ, քայլելու համար։ Անպայման արեք լավ վերանորոգումներսում, տեղադրել հարմարավետ կահույք, պատվիրել բարձրորակ ցուցանակ։ Ճանապարհորդությունները պատվիրում են հարուստ մարդիկ, ովքեր գնահատում են հարմարավետությունն ու հարմարավետությունը, այնպես որ դուք չպետք է խնայեք: հարմարավետ աթոռներև բազմոցներ։

Ձեր գրասենյակը սարքավորելու համար անհրաժեշտ է միայն համակարգչային տեխնիկա

Ապահովեք ձեր աշխատակիցների համար հարմարավետ սեղաններ, գնեք համակարգիչներ, աթոռներ, տարբեր գրենական պիտույքներ, դարակաշար և այլն։ Ձեզ անհրաժեշտ կլինի նաև պատճենահանող սարք, տպիչ և ֆաքս։ Հատուկ ուշադրություն դարձրեք ինտերնետին. ալիքը պետք է լինի որակյալ և կայուն:

Կարդացեք նաև. Ինչպես բացել հանգստի կենտրոն (ճամբար)

Անձնակազմ

Զրոյից տուրիստական ​​գործակալություն բացելու համար ձեզ անհրաժեշտ են որակյալ կադրեր, ովքեր հասկանում են առանձնահատկությունները և գիտեն, թե ինչպես համոզել մարդկանց: Ավելի լավ է հավաքագրել մարդկանց, ովքեր ունեն աշխատանքային փորձ, հաճելի ձայն, լավ արտաքին և բարի կամք: Որպես կանոն, տուր-մենեջերները յուրաքանչյուր շրջագայությունից ստանում են նվազագույն աշխատավարձ + վաճառքի տոկոս, ինչը նրանց խրախուսում է ավելի շատ և ավելի որակով աշխատել: Սկսելու համար ձեզ հարկավոր կլինի ընդամենը երկու կամ երեք մենեջեր, որոնք կարող են ծածկել զբոսաշրջության հիմնական ոլորտները:

Որտեղ կատարել էքսկուրսիաներ

Հիմա եկեք անցնենք այն հարցին, թե իրականում որտեղ փնտրել էքսկուրսիաներ: Սկսելու համար ձեզ հարկավոր է պայմանագիր կնքել 6-8 տուրօպերատորների հետ, որոնցից 3-4-ը պետք է աշխատեն առանցքային ոլորտներում: Սովորաբար գործակալությունը ստանում է ճանապարհորդության արժեքի 5-15 տոկոսը։ Առաջին փուլերում ձեր եկամուտը նվազագույն է, բայց 10-20 ուղևորություն վաճառելուց հետո ձեր միջնորդավճարները զգալիորեն կավելանան: Բոլոր օպերատորները ցանկանում են ավելի շատ վաճառել, ուստի նրանց համար ձեռնտու է աշխատել մշտական ​​գործակալությունների հետ, որոնք իրականացնում են իրենց ծրագրերը:

Օպերատորի տուրերի տվյալների բազա մուտք գործելու համար ձեզ հարկավոր են համակարգիչներ: Ամենատարածվածներն են տուր-բոքսը և տուրինդեքսը: Դրանց հասանելիությունը վճարովի է, սակայն տարեկան բաժանորդագրության համար կարող եք հեշտությամբ վճարել՝ վաճառելով 3-5 տոմս։

Հաճախորդների որոնում

Հաճախորդներ գտնելու համար ցանկացած միջոց լավ է: Համոզվեք, որ ստեղծեք ձեր սեփական կայքը. այժմ զբոսաշրջիկների մեծ մասը շրջագայություններ է փնտրում ինտերնետի միջոցով: Նշեք ձեր կոնտակտային տվյալները, հիմնական երթուղիները և գների միջակայքը: Ստեղծեք տեղեկագիր գրանցված օգտատերերի համար Viber-ի կամ փոստի միջոցով, օգտվեք կայքի առաջխաղացման ծառայություններից և համատեքստային գովազդից:

1. ԶԼՄ-ներում (տեղական ռադիո, հեռուստատեսություն, թերթեր, ամսագրեր):
2. IN սոցիալական ցանցերձեր քաղաքի.
3. Դասական արտաքին գովազդ (բաններ, տուփեր, թռուցիկներ, գովազդային վահանակներ):

Տուրիստական ​​գործակալությունը վաճառում է տուրեր, որոնք նախագծված և տրամադրված են տուրօպերատորի կողմից

Մի մոռացեք դասական մարքեթինգային տեխնիկայի մասին՝ առաջարկեք զեղչեր, խոստումներ տվեք լավագույն պայմաններըհաճախորդների ներգրավման համար ստեղծեք զեղչային ծրագիր: Դուք կարող եք գովազդային արշավ սկսել բացումից մի քանի շաբաթ առաջ, դա միայն կխթանի ձեր ընկերության նկատմամբ հետաքրքրությունը:

Շահութաբերություն

Ցավոք սրտի, պատրաստի բիզնեսՄենք չենք կարող տրամադրել տուրիստական ​​գործակալության պլան. այս բիզնեսում ամեն ինչ բավականին անհատական ​​է և կախված է կոնկրետ քաղաքից: Բայց դեռ կարելի է մոտավոր թվեր տալ։

Գրասենյակ բացելու համար ձեզ հարկավոր է մոտավորապես 400 հազար ռուբլի: Այս գումարը ներառում է կահույք և գրասենյակային տեխնիկա։ Մեկ տարով սենյակ վարձելը կարժենա մոտ 400 000 այստեղ ավելացրեք գովազդ, այլ ծախսեր և հարկեր՝ ևս 100 000 տարեկան։ Աշխատավարձեր 2 ղեկավարների վրա հիմնված անձնակազմ՝ տարեկան 250 հազ. (առանց տոկոսների, զուտ դրույքաչափի): Ընդհանուր առմամբ, բացելու համար ձեզ անհրաժեշտ կլինի մոտավորապես 1,15 միլիոն ռուբլի:

Ինչպե՞ս բացել տուրիստական ​​գործակալություն: Պարզվեց, որ մեր նախագիծն իսկապես հույս է ներշնչում երիտասարդներին, որ մի օր նրանք կկարողանան բացել սեփական բիզնեսը։ Ի վերջո, դա այնքան էլ դժվար չէ, որքան իրականում թվում է, քանի որ ցանկությունն ու հաստատակամությունը անպայման կօգնեն ձեզ հասնել ձեր նպատակին:

Այսօր մեր հոդվածի հերոսուհին Անժելա Բուրմիստրովան է, ով ինքն էլ սիրում է ճանապարհորդել և ապագայում ամենաշատն է երազում այցելել լավագույն հանգստավայրերըխաղաղություն.

Նա ցանկանում է այս հնարավորությունը տալ այլ ճանապարհորդների և սովորել, թե ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն:

Մասնակիցի պրոֆիլը.

1. Ինչու՞ հենց այս բիզնեսը:

Շահավետ է, բավականին հետաքրքիր, ճանապարհորդելու, զարգացման, մտահորիզոնների ընդլայնման, նոր մարդկանց հետ ծանոթանալու հնարավորություններ կան։

1. Ի՞նչ է արդեն արվել այս ուղղությամբ։

Ցավոք սրտի, ես դեռ լուրջ չեմ մտածել այդ մասին, ուստի ոչ մի լուրջ բան չի արվել։

1. Ի՞նչ միջոցներ ունեք, և որտեղի՞ց կարող եք ստանալ պակասող գումարը:

Ես կապիտալ չունեմ, բայց կփորձեմ խնայել. Հուսով եմ, որ այն աշխատում է:

Նախքան խնայողություն սկսելը կամ պարտք վերցնելը, դուք պետք է հասկանաք բիզնեսի էությունը, հասկանաք, թե ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն , որոշեք, թե քանի մրցակից կա և զգալի գնահատեք ֆինանսական ռիսկեր. Բայց անհասանելի նպատակներ չկան. եթե Անժելան կարողանա առանձնանալ այլ ընկերությունների շարքում և բարեխղճորեն աշխատի, ինչպես լավագույն տուրիստական ​​գործակալությունները, փորձելով հաճախորդներին իսկապես ապահովել արժանապատիվ արձակուրդ, և ոչ միայն ստանալ իրենց գումարը, ինչպես շատերն են անում, ապա ամեն ինչ կլինի: մարզվել.

Անհատ ձեռնարկատիրոջ գրանցման համար անհրաժեշտ է անձնագրով գալ Դաշնային հարկային ծառայություն, լրացնել դիմում անհատ ձեռնարկատիրոջ բացման համար, վճարել պետական ​​տուրքը (800 ռուբլի), ապա դիմել հարկային գրասենյակ հետևյալ փաստաթղթերով.

• հայտարարություն;
• անձնագրի բոլոր էջերի պատճենը.
• տուրքի վճարման անդորրագիր;
• պարզեցված հարկային համակարգին անցնելու դիմում.
• TIN-ի պատճենը:

Գրանցվելուց հետո կազմակերպությանը նշանակվում է OKVED No 53.30 «Տուրիստական ​​գործակալությունների գործունեությունը»:

Եթե ​​գրանցումը հաջող է, ապա ձեզ պետք է տրվի վկայական, քաղվածք միասնական գրանցամատյանԱնհատ ձեռնարկատեր, ծանուցում հարկայինում հաշվառման և հաստատագրված մուծումներ վճարող, վիճակագրական ծածկագրեր.

Ճամփորդական գործակալությունները օրենքով պատկանում են Պարզեցված հարկման համակարգին (ՀՊՀ), որը թույլ է տալիս հաշվարկել հարկը հետևյալ եղանակներով՝ եկամտի 6%-ը կամ եկամտի և ծախսերի տարբերության 15%-ը: Սովորաբար նրանք ընտրում են առաջին տարբերակը, բայց եթե ձեր ընկերության ծախսերի մասնաբաժինը բավականաչափ բարձր է, մտածեք երկրորդ տարբերակը:

Ձեզ լիցենզիա է պետք:

2017 թվականին տուրիստական ​​գործակալություն բացելու համար, բարեբախտաբար, պարտադիր լիցենզիա պետք չի լինի՝ այն վերացվել է 10 տարի առաջ։ Բայց տուրիստական ​​գործակալության համար բիզնեսը շատ ավելի լավ կընթանա, եթե դու լիցենզիա ունենաս, քանի որ զբոսաշրջիկները հստակորեն կվստահեն լիցենզավորված կազմակերպությանը: Հետևաբար, եթե ունեք ցանկություն և հավելյալ միջոցներ, կարող եք լիցենզիա ստանալ, սակայն նման պաշտոնական տուրիստական ​​գործակալությունները լրացուցիչ արտոնություններ չունեն։

Զբոսաշրջության ոլորտում ձեռներեցությունը լուրջ և ռիսկային բիզնես է, ուստի տուրիստական ​​բիզնեսի կառավարումը պետք է խելամտորեն վարվի։ Դուք պետք է իմանաք գրանցման բոլոր նրբությունները, պայմանագրեր կնքեք զբոսաշրջային օպերատորների հետ, որոշեք, թե արդյոք ձեզ լիցենզիա է պետք և հասկանաք, թե արդյոք արժե գործակալություն բացել ընդհանրապես: Բայց երբ սկսեք, կհասկանաք, որ ձեր բոլոր ջանքերն ապարդյուն չեն եղել, քանի որ բոլոր ծախսերը կփոխհատուցվեն երեք անգամ։ Թերևս նախնական աշխատանքը տուրիստական ​​գործակալությունում՝ որպես մենեջեր կամ գոնե օպերատոր, կօգնի ձեզ հասկանալ բիզնեսի բոլոր բարդությունները, բայց դրա մասին ավելի ուշ:

Եզրակացություն

Այս հոդվածը նկարագրում է միայն իրավական նրբությունները և ներառում է այն պայմանները, որոնք պետք է իմանան ձեռնարկատերերը, ովքեր որոշում են բացել տուրիստական ​​գործակալություն: Հաջորդ հոդվածում տուրիստական ​​գործակալությունների թեման կշարունակվի, և գործնական տեսանկյունից կխորանանք գործակալության գործունեության մեջ։

Զբոսաշրջության ոլորտում սեփական բիզնես կազմակերպելու գաղափարը կարող է դառնալ շահավետ ներդրումմիջոցները։ Ամբողջ աշխարհում նման ծառայությունների պահանջարկը ներկայումս աճում է, և այն փաստը, որ փոքր գումարի ներդրմամբ դուք ի վերջո կարող եք զգալի շահույթ ստանալ, սկսնակ գործարարներին գրավում է այս տեսակի գործունեությամբ զբաղվելու: Ինչպե՞ս զրոյից բացել տուրիստական ​​գործակալություն, որպեսզի այն շահավետ լինի և արագ փոխհատուցի ներդրումները, մենք ամեն ինչ մանրամասն կվերլուծենք անհրաժեշտ քայլերընրա զարգացման և բարգավաճման համար։

Որտեղ սկսել կազմակերպել

Այսպիսով, որտեղի՞ց սկսել զբոսաշրջային բիզնես: Առաջին քայլը պետք է լինի բիզնես պլանի մշակումը, որը կպարունակի բոլորը անհրաժեշտ գործողություններդրա կազմակերպման, ինչպես նաև անհրաժեշտ ներդրումների, կանխատեսվող մարման ժամկետի և ամսական շահույթի չափի հաշվարկի վերաբերյալ:

Քայլ առ քայլ հրահանգներինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալությունպարունակում է հետևյալ կետերը.

• շուկայի հագեցվածության վերլուծություն և կոնկրետ տարածաշրջանում բացման հնարավորությունը.
• տեղեկատվություն ստանալ առկա մրցակիցների, նրանց հիմնական առավելությունների և թերությունների մասին.
• գրանցում որպես անհատ ձեռնարկատեր կամ ՍՊԸ.
• գործակալության գրասենյակի գտնվելու վայրի ընտրություն, վարձակալության պայմանագիր կնքելը, տարածքներ գնելը կամ գործակալությունը ինքն իրեն տանը տեղակայելու որոշում.
• մատուցվող ծառայությունների հիմնական տեսակների որոշում.
• անհրաժեշտ օրգ. սարքավորումներ և կահույք;
• անձնակազմի որոնում և վարձում;
• տուրօպերատորների հետ պայմանագրերի կնքում;
• գովազդի կազմակերպում;
• բացում.

Դիտարկենք Ռուսաստանում զրոյից տուրիստական ​​գործակալություն բացելու ամենակարևոր փուլերը:

Տուրիստական ​​ենթակառուցվածք

Գրանցում և թղթաբանություն

Տուրիստական ​​գործակալության գրանցումը ներառում է հետևյալ քայլերը.

1. ընտրելով կազմակերպչական ձև (սա կարող է նման լինել անհատական – անհատ ձեռնարկատեր, և իրավական – ամենից հաճախ ՍՊԸ);
2. ընտրել համապատասխան ընկերության անվանումը և իրավաբանական հասցեն.
3. գրանցման գործընթացը, որից հետո ձեզ կտրվի պետական ​​վկայական.
4. դրամարկղի գնում, դրա գրանցում և գրանցում ծառայությունների մատուցման վայրում.

Այն դեպքում, երբ մտածում եք, թե ինչպես կազմակերպել զբոսաշրջային բիզնես զրոյից, դուք ընտրում եք ՍՊԸ բիզնեսի ձևը, ապա ձեզ հարկավոր է որոշել չափը. կանոնադրական կապիտալ, ինչպես նաեւ ձեւակերպել հիմնադիրներին։ Նվազագույն գումարըԿանոնադրական կապիտալը պետք է լինի առնվազն 10 հազար ռուբլի և ենթակա է բաշխման ՍՊԸ-ի հիմնադիրների միջև:

Սենյակի գտնվելու վայրը

Ինչպես զրոյից բացել տուրիստական ​​գործակալություն՝ հնարավորինս շատ մարդկանց ներգրավելու համար պոտենցիալ գնորդներ? Այս հարցի պատասխաններից մեկը ձեր գրասենյակի հարմար և շահավետ դիրքն է։ Հիմնական տարբերակները, որոնք առավել շահավետ կլինեն ձեզ համար, հետևյալն են.

• բարձր երթևեկությամբ վայրերում. Դրանք կարող են լինել տարածքներ, որտեղ տեղակայված են կազմակերպությունները, այլ գրասենյակներ՝ քաղաքի կենտրոնը, նրա առավել զբաղված տարածքները: Մի կողմից, նման վայրերում գրասենյակ վարձելն ավելի թանկ է, քան քիչ մարդաշատ վայրերում, բայց հետո ստիպված կլինեք ավելի շատ գումար ծախսել ձեր բիզնեսը գովազդելու համար.
• ներսում առևտրի կենտրոն. Այս տարբերակը նույնպես շատ շահավետ է մարդկանց մեծ հոսքի տեսանկյունից։ Բացի այդ, դա կարող է ձեզ ավելի քիչ արժենալ, քան առանձին շենք կամ տարածք վարձելը.
• բնակելի թաղամասերում։ Նման վայրերում մարդկանց հոսքը փոքր-ինչ քիչ է, բայց վարձելով սենյակ հասարակական տրանսպորտի կանգառների մոտ կամ բանուկ ճանապարհի վրա՝ միանգամայն հնարավոր է ապահովել, որ ձեր ընկերությունը տեսանելի կլինի: Այդ դեպքում ծառայություններից օգտվել ցանկացողների թիվը զգալի կլինի.
• ամենաշատը բյուջեի տարբերակԳրասենյակի գտնվելու վայրը տանը կազմակերպելն է։ Ինչպե՞ս բացել տուրիստական ​​գործակալություն տանը, դա իսկապես հնարավոր է: IN վերջերս, ինտերնետից օգտվելիս կարող եք ծանոթանալ տարբեր ընկերությունների ծառայություններին, հեռախոսով քննարկել, թե հաճախորդը ինչպիսի արձակուրդ է նախընտրում, այս տարբերակից հաճախ են օգտվում սկսնակ գործարարները։ Իհարկե, դրա համար դեռ պետք է հատկացնել ձեր տանը կամ բնակարանում առանձին սենյակ, համապատասխանաբար զինելով այն։ Ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, այս տարբերակը, հմտորեն կազմակերպված գովազդով և այլ մարքեթինգային քայլերով, կարող է ավելի շատ եկամուտ բերել, քան այն ընկերությունները, որոնք թանկ վարձավճար են վճարում քաղաքի կենտրոնում գրասենյակի համար:

Մատուցվող ծառայություններ

Առաջիններից մեկը և կարևոր փուլերԳործընթացը, թե ինչպես բացել ձեր սեփական տուրիստական ​​գործակալությունը զրոյից, դա գործունեության տեսակի ուղղության, ինչպես նաև մատուցվող ծառայությունների շրջանակի ընտրությունն է: Զբոսաշրջային ծառայությունների փաթեթում ներառված հնարավորների ցանկը հետևյալն է.

• կազմակերպում է հաճախորդի առաքումը արձակուրդի վայր (ավիացիոն ճանապարհորդություն, մեքենայով ճանապարհորդություն և այլն);
• առաքում ժամանման վայրից հյուրանոց (տեղափոխում);
• հյուրանոցային կեցության և, մասնավորապես, սննդի հետ կապված հարցերի լուծում.
• հարակից ծառայությունների կազմակերպում (էքսկուրսիաներ, լրացուցիչ միջոցառումներ);
• հաճախորդի առաքում երկաթուղային կայարան (օդանավակայան) և վերադարձ դեպի մեկնման վայր:

Զբոսաշրջության բիզնեսն ինքնին կարող է ունենալ հետևյալ ոլորտները.

• էքսկուրսիաներ;
• շրջագայություններ՝ ուղղված երեխաների հանգստի կամ առողջության բարելավմանը.
• ծովափնյա արձակուրդ;
• բուժման կազմակերպում (հիմնականում կանխարգելիչ);
• բիզնես շրջագայություններ;
• գնումներ կատարելու շրջագայություններ;
• ուսումնական ճամփորդություններ;
• գաստրոնոմիական տուրեր.

Հարկ է նշել, որ ձեր ապագա տուրիստական ​​գործակալությունը որպես բիզնես ավելի շատ հնարավորություններ կստանա իր շահութաբերության համար, այնքան ավելի ավելի շատ ծառայություններկարող եք տրամադրել. Սա հիմնականում պայմանավորված է նրանով, որ այդպիսով շրջանակը մեծանում է պոտենցիալ հաճախորդներ. Միևնույն ժամանակ, դուք չպետք է մոռանաք ձեր աշխատանքի որակի մասին. դրական ակնարկներմարդիկ, ովքեր օգտվել են ձեր ընկերության ծառայություններից, ապագայում կարող են լավ գովազդ լինել:

Ընտրելով սենյակ գրասենյակի համար, նախ և առաջ պետք է սկսել այն վերանորոգել և ավարտել (անհրաժեշտության դեպքում): Միևնույն ժամանակ, հարկ է հիշել, որ տուրիստական ​​գործակալությունների ծառայություններից հիմնականում օգտվում են հարուստ մարդիկ, և նրանց համար շատ կարևոր է հարմարավետությունն ու հարմարավետ մթնոլորտը։ Գործակալության ինտերիերին կարող եք ավելացնել կորպորատիվ ատրիբուտների որոշ տարրեր, երկրների և վայրերի լուսանկարներ, որոնք ձեր հաճախորդը կարող է այցելել:

Կահույքից և գրասենյակային տեխնիկայիցձեզ անհրաժեշտ կլինի հետևյալը.

• սեղաններ և աթոռներ ընկերության աշխատակիցների համար;
• համակարգիչներ կամ նոութբուքեր;
• տպիչ (սա կարող է լինել մոնոբլոկ, որը համատեղում է տպիչի, սկաների և ֆաքսի գործառույթները);
• հեռախոս;
• գրենական պիտույքներ;
• Ինտերնետային սարքավորումներ. Հարկ է նշել, որ տուրիստական ​​գործակալության աշխատանքում շատ կարևոր է ինտերնետի արագությունը, ինչպես նաև դրա մշտական ​​առկայությունը, քանի որ ընկերության աշխատակիցների կողմից իրականացվող գործողությունների մեծ մասը կիրականացվի դրա օգնությամբ.
• կահույք հաճախորդների համար. Սկսնակների համար դա կարող է լինել հարմարավետ բազմոց, բազկաթոռներ և սեղան։

Հյուրանոց հանգստավայրում

Հավաքագրում

Տարածքում աշխատելու և վերանորոգման համար անհրաժեշտ ամեն ինչ սարքավորելուց հետո կարող եք սկսել անձնակազմի հավաքագրումը:

Երբ մտածում եք, թե ինչպես դառնալ տուրիստական ​​գործակալ տանը, դուք կարող եք սկզբում նույնիսկ աշխատողներ չվարձել՝ ծառայություններ մատուցելով անձամբ: Այս դեպքում կարող եք մի փոքր նվազեցնել աշխատակիցների համար կահույքի ձեռքբերման արժեքը, և որպես տարբերակ օգտագործել այն, ինչ արդեն կա տանը, եթե այն պատշաճ որակի և վիճակի է։

Հարցի կարևոր ասպեկտներից մեկը, թե ինչպես զրոյից դառնալ տուրիստական ​​գործակալ, անձնակազմի ընտրությունն է, որը կարող է առավել շահավետ ներկայացնել ձեր ընկերության կողմից մատուցվող ծառայությունները և համոզել ձեզ մոտ եկողին դառնալ հաճախորդ: Այս առումով աշխատողներ ընտրելիս պետք է հաշվի առնել հետևյալ կետերը.

1. հնարավորության դեպքում աշխատանքի ընդունեք մարդկանց, ովքեր արդեն ունեն այս ոլորտում փորձ.
2. Ընկերության ապագա աշխատակիցները պետք է կոկիկ տեսք ունենան, շփվեն քաղաքավարի, գրագետ և ճիշտ.
3. Ձեր տուրիստական ​​գործակալության աշխատակիցները պետք է վարժ տիրապետեն համակարգչային ծրագրեր, լինել վստահ ինտերնետի օգտատեր։

Աշխատակիցներին ընտրելուց հետո անհրաժեշտ կլինի նրանց պաշտոնապես աշխատանքի ընդունել՝ նրանց հետ աշխատանքային պայմանագրեր կնքելով։

Տուրօպերատորների հետ պայմանագրերի կնքում

Ոչ պակաս կարևոր կետԻնչպես զրոյից բացել ձեր սեփական տուրիստական ​​գործակալությունը, դա պայմանագրեր է կնքում տուրօպերատորների հետ:

մեկը տարբերակիչ հատկանիշներՏուրիստական ​​գործակալության և տուրօպերատորի տարբերությունն այն է, որ գործակալությունը ծառայություններ մատուցելիս և հաճախորդներին պատրաստի տուրեր վաճառելիս արդեն առաջարկում է պատրաստի փաթեթ, այսինքն՝ համագործակցում է միայն տուրօպերատորի հետ։ Տուրօպերատորը կապի մեջ է հյուրանոցների, օդանավակայանների, երկաթուղային կայարանների, էքսկուրսիոն բյուրոների հետ, ինչպես նաև պայմանագրի ցանկացած խախտման դեպքում (անհամարժեք ծառայությունների մատուցում, հայտարարված ծառայության և իրական ծառայության անհամապատասխանություն, հաճախորդների առաքման հետ կապված խնդիրներ) , հենց նա է կրում իրավական պատասխանատվություն։

Որպես կանոն, ավելի լավ է պայմանագրեր կնքել մի քանի օպերատորների հետ, որոնք առաջարկում են ուղևորություններ դեպի աշխարհի տարբեր ծայրեր և կբավարարեն հաճախորդների ցանկացած տարիքային կատեգորիա և կբավարարեն նրանց ֆինանսական հնարավորությունները։

Աշխատանքը սկսելուց հետո որոշակի տուր վաճառելիս դուք դրա արժեքը կվերադարձնեք տուրօպերատորին և ուղղակի շահույթ կստանաք առևտրային մարժայից: Տուրիստական ​​գործակալությունների մեծ մասում նշագրումը կազմում է շրջագայության արժեքի մոտ 10-15%-ը և, որպես կանոն, դա բավական է ներդրումները վերադարձնելու և ամսական եկամուտ ստանալու համար:

Շուկայավարման գործողություններ և եկամուտների ավելացման ուղիներ

Հաշվի առնելով այն հիմնական կետերը, թե ինչ է անհրաժեշտ տուրիստական ​​գործակալություն բացելու համար, չի կարելի չնշել մարքեթինգային քայլերի իրականացման անհրաժեշտությունը, որոնք ներառում են գովազդ և խթանում ձեր բիզնեսը: Դրանցից հարկ է նշել հետևյալը.

• գովազդ լրատվամիջոցներում՝ հեռուստատեսություն, ռադիո, տպագիր հրատարակություններ(Հատկապես պետք է ուշադրություն դարձնել հայտնի ամսագրերին);
• արտաքին գովազդ. Սա առաջին հերթին ձեր ճակատի ձևավորումն է գրասենյակային տարածք, լուսավոր նշան, որը փայլում է գիշերը, դուք կարող եք նաև տեղադրել գովազդային վահանակներ և պաստառներ քաղաքի այլ տարածքներում;
• գովազդ ինտերնետում. Բացի բոլորից հնարավոր տարբերակներըԻնտերնետային գովազդ, դուք պետք է ստեղծեք ձեր սեփական կայքը, որը կպարունակի հաճախորդների համար անհրաժեշտ բոլոր տեղեկությունները` հնարավոր էքսկուրսիաների ցանկը, դրանց հիմնական պայմանները, վճարումը, կազմակերպչական հարցեր. Լավ կլինի, որ առանձին-առանձին հնարավորություն ընձեռվի աշխատանքի մասին ակնարկներ գրելու, քանի որ երախտապարտ հաճախորդների մեկնաբանությունները կօգնեն ավելի շատ մարդկանց ներգրավել, ովքեր ցանկանում են օգտվել ձեր ծառայություններից.
• կանոնավոր հաճախորդներին տրամադրել զեղչեր և բոնուսներ.
• վերահսկել մատուցվող ծառայությունների որակը և արագ արձագանքել առաջացող խնդիրներին՝ դրանք արագ լուծելու և, ի վերջո, ձեռք բերելու համար դրական հույզերհանգստացողներ.

Կախված մատուցվող ծառայությունների շրջանակից, հաճախորդների թվից, մասնաճյուղերի առկայությունից, ամսական շահույթը կարող է սկսվել ամսական 50 հազար ռուբլուց, իսկ դրա վերին շեմը կախված կլինի միայն ձեր բիզնեսը զարգացնելու ջանքերից:

Ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, տուրիստական ​​գործակալության կազմակերպման և բացման համար կապիտալ ներդրումները արդյունք են տալիս մեկ տարուց պակաս ժամկետում:

Մեզանից ո՞վ չէր ցանկանա տեսնել աշխարհը և այցելել երկրագնդի ամենահեռավոր և էկզոտիկ անկյունները: Ճամփորդության սերը ոչ մեկին խորթ չէ։ Հավանաբար սա է պատճառը, որ նույնիսկ տնտեսապես ամենաանկայուն ժամանակներում մարդկանց մեծ մասը դեռևս ուներ երկար սպասված ճանապարհորդության հնարավորություն և ֆինանսական միջոցներ։ Դրա շնորհիվ դուք կարող եք կազմակերպել ձեզ համար գումար վաստակելու հուսալի և շատ շահավետ միջոց՝ զրոյից տուրիստական ​​գործակալություն բացելը: Մենք ձեզ կասենք, թե ինչպես դա անել հետագա՝ տրամադրելով քայլ առ քայլ հրահանգներ օգտակար խորհուրդներով:

Որտեղի՞ց սկսել:

Զբոսաշրջության հետ կապված բիզնեսի տեսակի էական առավելություններն են համեմատաբար ցածր ներդրումները, ինչպես նաև հատուկ կրթության անհրաժեշտության բացակայությունը։ Հատուկ թույլտվություններ չպահանջելով՝ դուք կարող եք խուսափել տուրիստական ​​գործակալություն բացելու բազմաթիվ խոչընդոտներից: Այնուամենայնիվ, հարկ է նշել, որ մրցակցությունն այս ոլորտում դեռևս բավականին բարձր է, և այն շահույթը, որը դուք կստանաք, կախված է երկրի տնտեսական իրավիճակից: Այնուամենայնիվ, զրոյից տուրիստական ​​գործակալություն բացելը նույնիսկ այդ ժամանակահատվածում տնտեսական ճգնաժամմիանգամայն իրական.

Խնդրի իրավական կողմը մանրամասն հասկանալու համար պետք է դիմել 1996 թվականի նոյեմբերի 24-ի «Ռուսաստանի Դաշնությունում զբոսաշրջության գործունեության հիմունքների մասին» թիվ 132-ФЗ օրենքը։ Կախված ձեր գործունեության առանձնահատկություններից՝ արտաքին և ներքին զբոսաշրջությունը տարբերվում է։ Այս ոլորտին առնչվող ծառայությունները մատուցվում են տուրօպերատորների և տուրիստական ​​գործակալների կողմից: Եկեք ավելի մանրամասն քննարկենք, թե ինչպես են այս հասկացությունները տարբերվում:

Տուրօպերատորների պարտականությունները ներառում են ինքնուրույն զարգացում, շրջագայությունների խթանում և հետագա իրականացում։ Այսպիսով, օգտվելով դրա ծառայություններից՝ զբոսաշրջիկը կարող է հասնել իր նպատակակետին և ապահով վերադառնալ տուն՝ չզգալով որևէ անհարմարություն ճանապարհորդության ընթացքում։ Այդ իսկ պատճառով, որպեսզի բացվի մասնագիտական ​​գործունեությունՆրանցից կպահանջվի ունենալ ապահովագրություն կամ երաշխիք բանկից։ Զբոսաշրջային օպերատորները պետք է ընդգրկված լինեն Միասնական դաշնային ռեգիստրում և նույնպես պատկանեն անհրաժեշտ ասոցիացիաներին:

Իր հերթին, տուրիստական ​​գործակալները մի տեսակ են հղում, միջնորդ՝ տուրօպերատորի և հաճախորդի միջև։ Նրանք վաճառում են տուրեր; Ավելին, նրանց եկամուտը բաղկացած է միջնորդավճարներից (յուրաքանչյուր շրջագայության արժեքի 5-ից մինչև 16%):

Ճամփորդական գործակալը պետք է նաև.

1. Տեղեկացնել հաճախորդներին մատուցվող ծառայությունների մասին:
2. Ընտրեք տուրեր՝ կախված հաճախորդի ցանկություններից:
3. Հաճախորդներին տրամադրեք բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը:
4. Երաշխավորում մատուցվող բոլոր ծառայությունների որակը:

Կախված մեկնարկային կապիտալի չափից և ձեռնարկատիրոջ ծրագրերից, տուրիստական ​​գործակալությունները կարող են գոյություն ունենալ տարբեր ձևերով:

Զրոյից տուրիստական ​​ընկերություն բացելու համար մեզ անհրաժեշտ կլինի գրասենյակ վարձել, ինչպես նաև վարձել բոլոր անհրաժեշտ անձնակազմը։ Չնայած այն հանգամանքին, որ այս մեթոդը ամենաթանկն է, այն ձեզ առավելագույն ֆինանսական անկախություն կապահովի։

Ամենահեշտ ճանապարհը տանը տուրիստական ​​գործակալություն բացելն է: Այս տեսակի բիզնես սկսելու համար անհրաժեշտ է միայն հեռախոս, համակարգիչ, ինտերնետ հասանելիություն և տպիչ։ Անհատ ձեռնարկատիրոջ գրանցումից հետո դուք կարող եք սկսել ձեր ծառայությունները խթանել լրատվամիջոցների միջոցով: Բացի այդ, դուք կարող եք կազմակերպել հանդիպումներ շահագրգիռ կողմերի հետ ինչպես տանը, այնպես էլ չեզոք տարածքում (օրինակ՝ սրճարանում): Տուրիստական ​​գործակալություն բացելու այս մեթոդը բավականին ռիսկային է, բայց այն կատարյալ է այն մարդկանց համար, ովքեր ունեն ընկերների լայն շրջանակ և զգալի մասնագիտական ​​փորձ: