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Ouvrez une école de commerce de langue anglaise. Business plan pour une école de langues étrangères. Auto-expert et producteur

Tatiana Lepassar , en particulier pourExécutif . ru

En 2016, la part services payants(transports, communications, médecine et éducation) représentaient les 2/3 de la valeur ajoutée du PIB. La croissance de la part des services payants dans la structure de la valeur ajoutée du PIB de la Russie a augmenté régulièrement conformément à la tendance mondiale. Il est important que dans le contexte de la récession actuelle de 2017 et de la baisse de la demande de biens durables, les prévisions de développement de l'industrie pour 2018 soient généralement positives.

Quel est le moteur de la demande, quels sont les points de croissance pour une entreprise qui fournit des services éducatifs payants dans la nouvelle réalité économique et les nouvelles tendances en matière de formation ? Anna Berkovitch, propriétaire et directeur d'une chaîne d'écoles langues étrangères École Alibra.

Anglais en 5-8 mois

Tatiana Lepassar :Votre entreprise est présente sur le marché depuis 17 ans et vous pouvez déjà être qualifié d'expert. Quelles tendances ont caractérisé le marché ces dernières années ?

Anna Berkovitch : Parmi les tendances caractéristiques du marché payant services éducatifs, je voudrais souligner l'intérêt croissant pour ce qu'on appelle le « blended learning » - l'apprentissage mixte. La nouvelle réalité économique exige que les gens soient flexibles : dans la planification de la vie, dans l'apprentissage, dans les voyages - dans tout ! Rapidité et efficacité, grandes tendances de l'époque, reflètent l'essence de notre produit : nous proposons une formation intensive en langue anglaise en 5 mois.

Le format d'apprentissage mixte Alibra est le plus similaire au modèle Face to Face Driver : c'est-à-dire que le matériel principal est donné en cours en face à face et que les services électroniques sont utilisés pour consolider et approfondir les connaissances. Nous travaillons selon notre propre méthodologie unique. Grâce à elle, nous avons pu réduire la durée de formation de 2-3 ans à 5-8 mois. Durant cette période, nos étudiants atteignent un niveau « supérieur à la moyenne » et réussissent les examens de Cambridge quatre fois plus vite que les étudiants des autres écoles.

Autre tendance, les formations deviennent aujourd’hui non seulement un lieu d’étude, mais aussi une véritable communauté d’intérêts.

T.L. : En quoi votre école est-elle différente des autres ?

UN B.: Nous avons un savoir-faire - une méthode unique d'apprentissage rapide, sans bourrage ni mémorisation ennuyeuse des règles. Les règles de grammaire sont données sous forme de diagrammes simples et compréhensibles, ce qui facilite la création d'une structure holistique de la langue. Une matrice linguistique unique se forme dans l'esprit des étudiants, proche des algorithmes de pensée des locuteurs natifs.

L'apprentissage du vocabulaire - la tâche la plus difficile et la plus longue - est résolu par association directe. Cela fonctionne comme ceci : nous apprenons à une personne à se souvenir non pas d'une traduction mécanique, mais de l'image d'un mot. C'est très facile à faire avec une image, ou avec une association, ou à l'aide du contexte.

Pour soutenir la mémoire, une méthode de répétition 7 fois est utilisée, mais pas la méthode habituelle, mais une méthode « intelligente ». Pour cela nous avons développé Applications mobiles. Ils sont désormais quatre. Trois en anglais représentent 6 000 mots de zéro au niveau avancé et un en langue allemande. Les applications calculent elles-mêmes les jours de répétitions et envoient des rappels au bon moment. Il ne reste plus qu'à passer 5 à 10 minutes à répéter.

De plus, nous avons créé une plateforme d'apprentissage interactive Alibra en ligne– grâce à lui, nos étudiants peuvent étudier l’anglais où et quand ils le souhaitent. Tout le monde peut acheter un cours en ligne. Tous ces éléments sont nos développements originaux. Plus de 85 000 personnes les utilisent déjà.

En 2000, nous avons réuni une solide équipe de méthodologistes et d’enseignants qui ont créé cette méthodologie. La même année, nous avons commencé une coopération avec L'université de Cambridge et sont officiellement accrédités par eux.

Nos écoles sont situées à proximité du métro. Tous sont bien équipés, confortables et agréables pour étudier dans tous les sens du terme. Nous avons une « mode » pour travailler avec le personnel et améliorer la qualité du service et une ambiance conviviale extraordinaire pour nous, ce n'est pas un cliché, mais une réalité, pardonnez le pathos.

La demande de langues étrangères augmente

T.L. : Comment caractériseriez-vous généralement la demande dans ce domaine ?

UN B.: Nous analysons constamment les commentaires de nos clients réguliers. Nous souhaitons obtenir une évaluation de la qualité de nos services, identifier la demande et la catégoriser. Lorsqu'on leur a demandé quelle langue étrangère ils aimeraient apprendre, environ 77 % ont répondu qu'ils voulaient apprendre l'anglais, 12 % l'allemand, 8 % le français et l'italien. Les autres demandes sont en chinois et dans d'autres langues.

Parallèlement, 46 % de ceux qui ne parlent pas de langues étrangères souhaiteraient acquérir ces connaissances. Selon les prévisions pour 2017-2021. La partie « numérique » du marché promet de croître en moyenne de 23,36 % par an – plus vite que l'industrie dans son ensemble (selon EduMarket)

Traditionnellement, demande stable pour les programmes pour enfants. Les parents sont prêts à investir beaucoup d’argent dans le développement de leurs enfants dans un contexte d’éducation publique conservatrice. Et à notre avis, cette direction se fera dans une moindre mesure en ligne. Il existe un problème assez important pour les services en ligne destinés aux enfants : les enfants ne peuvent pas rester longtemps devant l'ordinateur. C’est pourquoi, dans ce segment, nous préférons également l’approche classique. Nos cours sont développés en utilisant la méthodologie Cambridge pour enseigner l'anglais aux enfants et en tenant compte caractéristiques d'âge petits étudiants.

T.L. : Maintenant qu'il existe déjà de nombreux acteurs majeurs sur le marché, y a-t-il une chance pour qu'une autre nouvelle école naisse ?

UN B.: La concurrence est forte. Il existe de grandes écoles réputées et jouissant d’une bonne réputation qui jouent un rôle de premier plan sur le marché, tandis que de petites entreprises travaillent dans une région spécifique. Les professeurs et tuteurs privés sont toujours en demande. Mais la demande en matière d’enseignement des langues est également forte. Les gens ont besoin de langues, et ils n'en ont pas besoin pour le spectacle, mais en réalité - pour le travail, pour communiquer en voyage. Premièrement, toutes les grandes entreprises exigent de la part des candidats de bons certificats d'anglais et internationaux, ce que les cours de langue en ligne ne peuvent d'ailleurs pas encore fournir. Deuxièmement, la langue étrangère deviendra bientôt une matière obligatoire à l'examen d'État unifié. Il y a donc certainement une chance.

Si l’on considère le contexte mondial, la Russie se classe au 10ème rang en termes de taux de croissance de l’apprentissage des langues étrangères. Parmi les leaders figurent la Chine, la Roumanie, l'Ukraine et la Malaisie. Dans le même temps, l'indice EF2013, élaboré par un centre éducatif international, définit la Russie comme un pays avec un faible niveau de connaissance des langues étrangères. Nous attribuons cela au fait que programme scolaire et le programme universitaire est encore obsolète et fragmenté.

Ces facteurs constituent les principaux points de croissance pour ceux qui décident d'ouvrir une entreprise dans le domaine des services éducatifs payants.

Comment créer une entreprise prospère dans le domaine des langues étrangères

T.L. : Y a-t-il des pièges auxquels ceux qui souhaitent créer une entreprise dans ce domaine devraient prêter attention ?

UN B.: Le plus important est de contrôler la qualité des services fournis, c'est-à-dire qualité de l'enseignement. C'est pourquoi les clients viendront vers vous. Nous avons besoin d’un corps enseignant solide, d’une bonne base méthodologique et de programmes bien pensés. Si les auditeurs ne voient pas de résultats, ne ressentent pas de progrès, ils partiront, quelles que soient les conditions luxueuses que vous leur proposez.

Le deuxième est le niveau de service. 60% de nos ventes proviennent de clients fidèles. L’apprentissage des langues est un très bon domaine pour les ventes répétées. Peu de gens s’arrêtent à un seul cours. Les gens améliorent leurs connaissances ou commencent à apprendre une deuxième ou une troisième langue et participent à des clubs de langue parlée.

Et le troisième point est le respect des exigences de l’époque. Cours en ligne, applications éducatives, plateformes - tout cela est apparu relativement récemment, mais tous les leaders du marché ont rapidement introduit ces innovations.

En gestion, vous devez vous concentrer sur le marketing - c'est clair, traiter les problèmes d'efficacité opérationnelle et le faire quotidiennement. Embauchez des personnes qui savent comment faire cela, attirez des consultants. On en parle souvent, mais il est rare que quiconque puisse réellement le mettre en pratique.

T.L. : Que doivent faire ceux qui ne peuvent pas tout organiser ?

UN B.: (des rires) Achetez une franchise chez nous ! Travailler sous marque célèbre C'est toujours plus facile que de repartir de zéro.

T.L. : Quels sont les avantages de franchiser votre école de langues ?

UN B.: Premièrement, ALIBRA est une marque dynamique avec des avantages concurrentiels clairs et une stratégie claire, vous n'avez pas peur de la concurrence ; Deuxièmement, il s’agit d’un petit investissement en capital ; troisièmement, un retour sur investissement rapide.

Pour démarrer le projet vous aurez besoin de locaux avec superficie totaleà partir de 100 m² m. Public cible – population urbaine âgée de 16 à 45 ans, familles à revenu moyen.

Le volume des investissements initiaux est de 1,3 million de roubles au total. bénéfice net pour la première année, il s'élèvera à 2,5 millions de roubles et le retour sur ventes sera de 15 %. Si les indicateurs prévus sont atteints, l'investissement initial sera rentabilisé après 5 mois d'exploitation.

Le réseau d’écoles de langues étrangères Alibra School est présent sur le marché depuis 2000. 170 000 diplômés. La formation est dispensée en 7 langues : anglais, allemand, français, espagnol, italien, chinois et russe. Accrédité par l'Université de Cambridge, il est partenaire officiel de l'IELTS MOSCOW.

Découvrez comment ouvrir une école de langues étrangères en franchise sur le site de l'Alibra School.

Matériel d'affiliation

L'anglais est populaire. Vous ne pouvez pas contester cela. Connaissance En anglais- un tremplin pour une carrière, la possibilité d'apprendre rapidement des nouvelles de sources primaires, une chance de parcourir le monde de manière indépendante. Il est plus facile pour un candidat maîtrisant bien l'anglais de trouver un emploi et ses attentes salariales sont de 20 à 30 % plus élevées. Les autres langues sont beaucoup moins demandées et sont le plus souvent perçues uniquement comme un complément à l'anglais.

De plus en plus de descriptions de poste comportent la formulation suivante : « Un anglais au moins de niveau intermédiaire supérieur (parfois supérieur) est indispensable, la connaissance d'autres langues est un avantage.

Aujourd'hui, tout le monde apprend la langue de Shakespeare et de Byron : des enfants de trois ans à Jardin d'enfants aux hauts dirigeants grandes entreprises. Mais la formation ne réussit pas toujours. Les gens suivent des cours d’anglais depuis des années, apprennent la langue à l’école, à l’université, dans le cadre de cours, mais ils ne lisent pas, ne comprennent pas, ne parlent pas de langue étrangère. Mais ils ne perdent pas espoir et essaient de nouvelles formes, méthodes et approches. Il y a de la place pour se développer dans ce créneau.

Formalités légales

Quelle que soit la qualité de l'idée commerciale des cours d'anglais en ligne, quel que soit l'incroyable produit que vous proposez, vous devrez faire une pause dans votre activité créative pendant un certain temps et régler toutes les formalités organisationnelles et juridiques. Mais ce n'est pas si difficile. Chaque année, la procédure d'inscription devient plus simple et plus rapide. Désormais, il n'est même plus nécessaire de se rendre au bureau des impôts.

1. Comment ouvrir des cours d'anglais sans licence

Lors du démarrage d’une entreprise, nous nous efforçons de traiter les formalités administratives rapidement et sans investissements inutiles. Et l'obtention d'une licence implique de nombreux documents, formalités et contacts avec les agences gouvernementales. Et après avoir reçu une licence, votre entreprise sera périodiquement vérifiée pour vérifier sa conformité aux exigences de la licence.

Dans le cas des cours d’anglais en ligne, aucune licence n’est requise. Si vous envisagez d'enseigner vous-même et que vous avez la formation appropriée (diplôme de professeur d'anglais), vous pouvez simplement enregistrer un entrepreneur individuel et travailler sans permis. Décidez de développer votre entreprise et d'embaucher d'autres enseignants, obtenez une licence. Mais si les enseignants sont appelés consultants ou méthodologistes, une licence n'est pas non plus nécessaire. Une licence ne sera pas non plus requise si vous collaborez avec d’autres enseignants indépendants.

2. Enregistrez un entrepreneur individuel

Considérons le plus moyen abordable lancement écoles en ligne Langue anglaise - enregistrez un entrepreneur individuel.

Vous pouvez agir de manière indépendante. Dans tous les cas, vous devez payer une taxe d'État (800 roubles). Pas le temps de vous inscrire ? Manger différentes variantes remise des documents :

  1. Contactez une société intermédiaire en payant en moyenne 5 000 roubles.
  2. Confiez le traitement à la banque où vous ouvrirez un compte courant (Tochka, Promsvyazbank...). Tout peut être effectué à domicile - déposez une demande et attendez un spécialiste efficace (aujourd'hui ou le lendemain). L'enregistrement d'un entrepreneur individuel ne vous coûtera pas un seul rouble et le prix du service annuel dépend de l'ensemble des services.
  3. Demandez à un ami ou à un parent de prendre les documents. Mais ils ne seront acceptés que si le notaire certifie au préalable la signature.

Prêt à tout organiser vous-même ? Utilisez l'algorithme :

Étape 1. Sélectionnez le code OKVED (Classificateur panrusse des types d'activités économiques).

OKVED 85.42.9 convient aux cours d'anglais - activités supplémentaires enseignement professionnel autres, non inclus dans d'autres groupes.

Étape 2. Remplissez la demande.

Il est plus pratique de le faire sur un service électronique, par exemple sur celui-ci. De cette façon, vous serez protégé des erreurs.
Attention! Imprimez la demande sur un côté d'une feuille de papier.

Étape 3. Sélectionnez système adapté Imposition.

1. OSNO - système fiscal général (ou de base). Ce système est utilisé par défaut et implique le paiement de toutes les taxes : TVA, impôt sur le revenu, taxe foncière.
2. PSN - système de taxation des brevets. Ce système est pratique à tester le nouveau genre entreprise. Un entrepreneur acquiert un brevet pour une certaine activité pour une période de 1 à 12 mois, il ne soumet donc pas de déclaration, ne paie pas de cotisations de sécurité sociale pour les salariés, uniquement au fonds de pension et assurance santé. Le coût d'un brevet est calculé individuellement et dépend du type d'activité et de la région. Le brevet est payé immédiatement après l'enregistrement ; son coût est la taxe, payée uniquement à l'avance.
3. Le système de fiscalité simplifié est un système de fiscalité simplifié (communément appelé simplifié. Il est le plus populaire parmi les petites entreprises. Il se caractérise par un faible taux d'imposition et une facilité de déclaration.

La simplification a 2 variétés :
Revenu USN. Le taux d'imposition est de 6% sur le montant total des revenus (toutes les recettes sur le compte). Les régions ont le pouvoir de réduire le taux à 1 %.
USN Revenu moins dépenses. Taux d'imposition - 15% (sur la différence entre les revenus et les dépenses). Les régions peuvent réduire le taux d'imposition à 5 %.

Attention! Une demande de passage à un système simplifié ou à un système de brevet n'est pas déposée lors de l'enregistrement ni dans les 30 jours suivant celui-ci. Si vous n'avez pas le temps, vous devrez attendre l'année prochaine. Vous pouvez remplir la demande en ligne .

Étape 4. Soumettez les documents pour l'enregistrement en tant qu'entrepreneur individuel.

Vous pouvez le faire des manières suivantes :
Venez au Service fédéral des impôts et payez 800 roubles (droits de l'État).
Venez au MFC et payez également les frais de l'État.
Envoyez par courrier après avoir certifié la signature par un notaire. Le coût sera le même 800 roubles + 500 roubles (services notariaux) + frais de port.
Par procuration (avec signature certifiée par un notaire). Vous devrez payer 800 roubles (frais d'État) + 500 roubles (notaire).
Via le service en ligne du Service fédéral des impôts en utilisant une signature électronique. La signature coûtera 3 000 roubles + 800 roubles standard.

N'oubliez pas de prendre les documents suivants :
Passeport russe.
Application pour enregistrement d'état IP.
Reçu de paiement des droits de l'État.
Demande de passage à un régime fiscal préférentiel (si vous décidez de changer).

Il peut également vous être demandé :
NIF et sa photocopie.
Une copie de votre passeport.

Attention! Si vous soumettez des documents en personne au Service fédéral des impôts ou au MFC, vous devez recevoir un récépissé de réception des documents.

Étape 5. Recevez les documents.

Ils seront prêts dans 3 jours. Vous recevrez :
Extrait d'un seul registre d'état entrepreneurs individuels.
Avis d'inscription individuelà l'administration fiscale.
Notification d'attribution de codes statistiques de Rosstat. Parfois, il faut le commander en plus.

Étape 6. Inscrivez-vous à la caisse de pension.

Parfois, cela se fait automatiquement lors de l'enregistrement d'un entrepreneur individuel.

Étape 7. Choisissez comment faire la comptabilité.

Il existe différentes options :
Embauchez un comptable ou utilisez les services d’un cabinet de services comptables. Ce n'est pas bon marché.
Faites votre propre comptabilité.
Vous n'avez besoin de payer personne, mais vous devrez perdre du temps.
Utilisez la comptabilité en ligne (tarifs jusqu'à 500 roubles par mois), par exemple,
Utilisez les services de la banque où vous ouvrirez un compte courant (le coût est inclus dans le tarif du service).

Étape 8. Ouvrez un compte bancaire.

Étape 9. Créez un tampon.

Nous planifions une coopération

Les cours d'anglais en ligne sont souvent ouverts par des professeurs expérimentés qui ne veulent plus être limités par les murs d'un seul établissement d'enseignement ou par des classes avec plusieurs étudiants privés. Ils sont prêts à utiliser leurs propres méthodes pour travailler avec un public plus large. Il existe cependant des exceptions, et celles-ci sont très réussies.

SkyEng, l'école d'anglais en ligne la plus grande et la plus dynamique de la CEI et d'Europe de l'Est, avec un revenu de plus d'un million de dollars par mois, a été créée en 2012 par une équipe de diplômés techniques de l'Institut de physique et de technologie. Georgy Soloviev, co-fondateur et PDG de SkyEng, était confronté, en tant qu'étudiant, à une pénurie de cours d'anglais disponibles.

Il devait améliorer son niveau d'anglais en un an afin de partir effectuer un stage dans un pays européen. Les services des tuteurs moscovites étaient trop chers pour un étudiant de province. En conséquence, Georgy est parti en vacances dans sa ville natale, a commencé à y étudier avec un tuteur, a poursuivi ses études via Skype, puis a trouvé sur Internet une fille de langue maternelle avec laquelle il a commencé à développer ses compétences conversationnelles.

Un an plus tard, Georgy part en stage. Déjà alors, il a eu l’idée de créer une école en ligne. Dès le début, SkyEng employait des enseignants embauchés.

Auto-expert et producteur

Un expert possède rarement des compétences entrepreneuriales. Il ou elle a de l'expérience, de l'autorité, du charisme (pas toujours) et un produit sympa (ou la capacité d'en fabriquer un), mais créer une entreprise, promouvoir, organiser un processus éducatif en ligne et gérer des activités est une forêt sombre pour un expert.

Afin de ne pas abandonner l'idée des cours en ligne et de lancer un projet dans un délai court, un expert peut soit s'associer à un producteur, soit trouver un assistant qui guidera manuellement l'expert dans toutes les étapes de création d'une école en ligne. , apprenez-lui la sagesse de la production et aidez également à la promotion et au lancement . L'accélérateur d'écoles en ligne Accel est devenu un tel « ami senior » pour... les résidents, qui plonge dès le premier jour ses étudiants dans le processus de création d'une entreprise d'information réussie et amène rapidement les startups à rentabiliser et à tirer profit.

Oksana Sudareva est une experte en enseignement de l'anglais avec 28 ans d'expérience et un doctorat. Mais elle n’a pas pu se décider à démarrer un projet avant cinq ans avant de rejoindre Accel. En deux mois, Oksana a non seulement compris comment ouvrir des cours d'anglais, mais a déjà enregistré un entrepreneur individuel, réglé toutes les formalités juridiques et est prête à démarrer le projet en novembre. Oksana a également réussi à tirer le meilleur parti de la conférence « Content & PR » à Alushta : réseautage, master classes, idées pour créer et promouvoir une école en ligne de la part des leaders de l'industrie « Netology », « Synergie », « Free Publicity School » et « SkyEng".

Parfois, j'avais envie de tout abandonner et d'abandonner, parce que chaque petite chose se transformait en grande question: sur quelle plateforme créer une landing page, sur quelle plateforme réaliser un webinaire, où ouvrir un compte courant, comment se connecter en acquérant, comment ouvrir Espace personnel sur le site des impôts et obtenez signature électronique, comment gérer toutes les subtilités financières, juridiques et fiscales liées aux entrepreneurs individuels... Mes collègues de l'Accélérateur, qui avaient eux-mêmes déjà vécu cela, essayé quelque chose et pouvaient suggérer des choses pratiques, m'ont beaucoup aidé.

Recherche d'experts et d'employés

Si vous êtes un producteur qui va ouvrir une école d'anglais en ligne, vous avez besoin d'un expert (ou plusieurs) qui s'occupera de la partie contenu (création d'un programme, cours vidéo et matériel pédagogique) et l'enseignement (animera des webinaires, des consultations individuelles et de groupe, vérifiera les devoirs...).

Vous pouvez rechercher des experts par l'intermédiaire d'amis, sur Internet ou lors d'événements de réseautage. Parfois, vous devez parler à de nombreux experts pour trouver celui qui vous convient. Mais cela en vaut la peine : le succès des cours en ligne dépend en grande partie de ce partenariat.

À l'école SkyEng, les enseignants sont soumis à un système strict de sélection, de contrôle et d'élimination. L'entonnoir de recrutement de SkyEng compte actuellement 60 000 enseignants. Et 1 500 personnes (2,5 %) travaillent en permanence.

À suivre…

A la question « comment ouvrir des cours d’anglais ? vous ne pouvez pas répondre dans un seul article. Nous avons examiné les aspects juridiques de la création d'une école en ligne, découvert que vous pouvez travailler en toute légalité sans licence et jeté un rapide coup d'œil aux cours d'anglais en ligne du point de vue d'un producteur et d'un expert.

Mais ce ne sont que les premiers pas. Pour réussir dans le secteur de l'information, vous devez analyser soigneusement public cible, formuler USP unique, d'où notre clients potentiels Ils ne pourront tout simplement pas refuser, choisir la bonne plateforme et créer un produit sympa. Et puis ce produit doit être promu, vendu et maximisé le profit. Nous vous expliquerons comment procéder dans les articles suivants. Restez à l'écoute.

Sacha Galimova

Préparation du matériel

  • Où commencer
  • Inscription d'une école de langues étrangères
  • Licence pour une école de langues
  • Locaux et équipements
  • Personnel de l'école de langues
  • Publicité pour une école de langues étrangères
  • Coûts et bénéfices
  • Moyens de développement des affaires

La capacité de parler une langue étrangère est utile pour voyager et est considérée comme un avantage pour obtenir un bon emploi. C'est pourquoi les personnes qui souhaitent réussir dans la vie et dans leur carrière essaient d'apprendre des langues étrangères. Et en 2020, un examen d'État unifié obligatoire en anglais sera introduit, ce qui entraînera une augmentation de la demande de tuteurs. Voyons comment gagner de l'argent avec cela.

Où commencer

Les langues étrangères constituent un créneau très compétitif. Déjà au stade du lancement d'une école de langues, il est important de développer votre propre USP - une proposition commerciale se démarquer parmi les concurrents. Vous pouvez vous concentrer sur :

  • l'expérience de vos professeurs (surtout s'il y a parmi eux des locuteurs natifs ou des personnes avec des certificats sympas),
  • variété de langues (au-delà de l’anglais « standard »),
  • travailler avec des clients d'âges différents - des enfants d'âge préscolaire aux retraités,
  • la politique tarifaire (vous pouvez par exemple proposer immédiatement un abonnement annuel avec une période d'essai gratuite),
  • variété de problèmes que vous pouvez résoudre - en plus de réussir l'examen d'État unifié, cela peut être la préparation d'un entretien en anglais, la réussite de certains tests d'émigration, la préparation à l'émigration elle-même en mettant l'accent sur la langue parlée, le travail sur la phonétique ou la grammaire.

Inscription d'une école de langues étrangères

Le moyen le plus simple est d'enregistrer un entrepreneur individuel. De cette façon, vous pourrez suivre une formation et embaucher des enseignants, mais l'entreprise n'aura pas le droit de délivrer des certificats spéciaux pour suivre des cours en anglais ou dans d'autres langues. Par conséquent, les experts conseillent d'ouvrir un établissement d'enseignement non public (NOU).

C'est joli processus à forte intensité de main d'œuvre, il sera cependant plus facile de « promouvoir » votre établissement et de gagner de l’argent. Les étudiants seront plus disposés à aller étudier dans un établissement spécialisé qu’à étudier auprès d’un homme d’affaires privé. Il en va de même pour les enseignants. Le processus d'enregistrement auprès de l'administration fiscale peut prendre jusqu'à 1 mois. Il est plus rentable de choisir une fiscalité simplifiée (brevet). Code OKVED de base 85.41 Enseignement complémentaire pour enfants et adultes

Licence pour une école de langues

Il n'est pas nécessaire de délivrer une licence uniquement pour les cours particuliers - c'est-à-dire que vous pouvez vous en passer si vous enseignez vous-même avec la formation appropriée. Lors de l'embauche d'autres enseignants, une licence est requise. Vous pouvez obtenir les documents nécessaires auprès du ministère de l'Éducation de la ville. L'ensemble des documents comprend :

  • demande de licence;
  • copies notariées des actes constitutifs;
  • des copies notariées des permis pour les locaux du SES et du Gospozhnadzor ;
  • programme d'études et certificat confirmant la disponibilité de la littérature méthodologique et spéciale nécessaire ;
  • information personnelle;
  • certificat de paiement des droits de l'État;
  • une liste de tous les documents joints.


Vérifiez auprès de votre autorité locale pour la liste exacte de la documentation. Veuillez noter que cela peut changer.

L'un des populaires idées pour gagner de l'argent pour une fille sur Internet enseigner l'anglais ou d'autres langues étrangères en ligne via Skype est considéré comme enseigner l'anglais ou d'autres langues étrangères à la maison. Cette option convient si vous n'avez pas la possibilité ou le désir d'ouvrir votre propre école, mais que vous souhaitez gagner de l'argent, une éducation et au moins un peu d'expérience.

Locaux et équipements

Les experts recommandent de louer ou d'acheter des locaux à proximité les établissements d'enseignement, centres commerciaux et dans d'autres endroits à fort trafic. Il n'est pas nécessaire qu'il s'agisse d'un bâtiment entier : quelques bureaux suffiront. Intéressant et en même temps une option économique- négocier une sous-location avec un établissement d'enseignement existant - école, lycée, école technique, institut.

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Il est beaucoup plus rentable de le faire dans les zones centrales de la ville, car il est peu probable que cela attire de nombreux clients dans les zones résidentielles. Analysez vos concurrents. Si un établissement similaire est déjà ouvert à proximité, trouvez un autre endroit pour implanter votre entreprise.

La prochaine étape pour ouvrir une école sera la rénovation, l'achat de matériel et de mobilier. C'est la plus grosse dépense. L'établissement d'enseignement doit être moderne, avec nouveaux meubles et inventaire. Tout d’abord, soignez votre achat bonnes tables, chaises, armoires et planches.

L'école ne peut se passer d'éducation et littérature méthodologique conformément aux programmes de formation sélectionnés. Vous aurez également besoin de plusieurs ordinateurs et d'Internet. Quant au design, tout dépend de vos goûts et de vos capacités financières.

Accrochez des tableaux et des affiches thématiques aux murs, placez des figurines-symboles amusantes avec tour Eiffel ou Big Ben. Les gens ont besoin de se sentir à l'aise pour avoir envie de revenir encore et encore.

Personnel de l'école de langues

Pour ouvrir avec succès une école de langues étrangères à partir de zéro, vous devez trouver des professeurs hautement qualifiés. Vous devez être préparé au fait que les employés expérimentés ne peuvent être attirés vers un nouvel emploi que par un salaire élevé.

Si, en plus de l’anglais, vous souhaitez enseigner l’espagnol, le chinois, l’arabe, l’italien ou l’allemand, vous devrez passer encore plus de temps à chercher des professeurs. L'âge de vos élèves joue également un rôle important. Pour les clients adultes, il est préférable de trouver un professeur étranger capable d'enseigner les nuances du discours commercial. Les enseignants des écoles ordinaires sont tout à fait capables d’enseigner aux enfants, y compris aux enfants d’âge préscolaire.

Votre établissement d'enseignement ne doit disposer que d'enseignants expérimentés, compétents et qualifiés et jouissant d'une réputation irréprochable, car la réussite de l'école en dépend. Parmi le personnel, vous aurez également besoin d'une femme de ménage et d'un comptable invité.


Publicité pour une école de langues étrangères

Utilisez toutes les méthodes de promotion connues qui disposent de ressources financières suffisantes :

  • rendez-vous dans les écoles, instituts et autres établissements d'enseignement, proposez vos services. Essayez de négocier avec les directeurs pour que vous puissiez assister aux réunions parents-professeurs ;
  • allons en ligne, à la radio et à la télévision ;
  • créez votre site internet sur Internet et des groupes en dans les réseaux sociaux, lancer des publicités contextuelles et ciblées ;
  • distribuer des dépliants dans les rues de la ville et dans les établissements d'enseignement, les mettre dans des boîtes aux entrées ;
  • commander de la publicité dans les transports, aux arrêts de bus, dans le métro, dans les ascenseurs et sur les panneaux d'affichage ;
  • parlez de votre entreprise à vos amis et connaissances ;
  • demandez à tous les élèves de donner leur avis.
Le capital de démarrage sera utilisé pour l'enregistrement, l'obtention d'une licence, la location et la rénovation des locaux, l'achat de mobilier, de littérature, d'équipement et de publicité.

Les dépenses ponctuelles seront d'environ 200 000 à 700 000 roubles. Chaque mois, il est nécessaire d'allouer de l'argent pour les salaires des employés, le loyer, les impôts, la publicité, Consommables etc. Selon le nombre d'employés, les dépenses mensuelles varieront de 150 000 roubles et plus.

Le coût d'une leçon varie de 500 roubles à plusieurs milliers. Tout dépend si le cours est collectif ou privé, quel est le niveau du professeur, quelle langue il enseigne.

Votre bénéfice est directement proportionnel au nombre d'étudiants. Les propriétaires d'écoles de langues étrangères performantes avec une charge complète et trois enseignants peuvent gagner jusqu'à 300 000 roubles par mois.

Détaillé plan d'affaires d'une école de langues étrangères vous pouvez télécharger chez nos partenaires ! Nous garantissons la qualité des calculs !


Plans d'affaires professionnels

Quoi qu’on en dise, la connaissance des langues étrangères (anglais, français, allemand, etc.) est la clé précieuse pour obtenir un emploi prestigieux et bien rémunéré, peut-être même à l’étranger. Par conséquent, une école de langues étrangères est une idée commerciale vraiment prometteuse qui, si elle est correctement mise en œuvre, peut, comme le personnage du célèbre dessin animé Disney Scrooge McDuck, nager dans l'or ! Eh bien, la dernière phrase était peut-être une exagération artistique, mais cela vaut vraiment la peine de réfléchir pour donner vie à cette idée.

Étape 1. Sélection de la forme d'organisation et enregistrement auprès de l'administration fiscale

Comment ouvrir une école de langues étrangères ? Commencez par un choix forme juridique. En règle générale, les débutants se limitent à s'inscrire en tant qu'entrepreneur individuel. Cela vous permettra de former des étudiants et d'embaucher du personnel, mais vous ne pourrez pas délivrer de certificats. Et en cahier de travail l'inscription « spécialiste des langues étrangères » sera présente, mais pas « enseignant ».

En pratique, il s'avère que si vous disposez d'un certain capital de démarrage et d'un esprit d'entreprise, il est beaucoup plus rentable d'enregistrer un établissement d'enseignement non public. Bien sûr, la responsabilité et toutes sortes de subtilités dans ce cas il y en aura beaucoup plus. Cependant, vous bénéficierez d'un statut plus élevé et pourrez délivrer des certificats complets à vos étudiants.

De plus, NOU a de meilleures chances de s'implanter dans la ville, puisque les enseignants expérimentés et qualifiés s'adresseront à une organisation fiable dotée d'un package social clair.

Après cela, vous devrez vous inscrire auprès du bureau des impôts. Selon la forme d'organisation choisie, cette démarche peut prendre de 5 jours à 1 mois.

Étape 2. Obtention d'une licence pour des activités éducatives

Ce document est délivré par l'académie territoriale. Pour le recevoir, vous devez fournir un certain ensemble de documents ( liste complète spécifié dans le corps lui-même). Il peut s'agir de documentation relative aux locaux, aux formateurs des cours, à leur niveau de qualification, etc.

Étape 3. Sélection d'une pièce

Assurez-vous de décider où sera situé votre centre d’apprentissage des langues étrangères. Il ne devrait pas y avoir de problèmes particuliers pour trouver un endroit approprié. Vous pouvez acheter ou louer des locaux à proximité de grands centres commerciaux, à proximité de divers établissements d'enseignement (des jardins d'enfants aux universités).

Si possible, essayez d'éviter le placement dans des zones résidentielles. De plus, découvrez s'il existe à proximité des établissements d'enseignement de vos concurrents directs - une organisation plus populaire et plus familière vous enlèvera un bon nombre d'étudiants.

Étape 4. Acheter du mobilier et du matériel

Lorsque vous parlez de la manière d'ouvrir une école de langues étrangères, veillez à prendre en compte cet élément de coût. En principe, il n'y a pas d'exigences particulières ici : vous pouvez étudier la langue même assis par terre. Mais pour se créer une image prestigieuse et digne de confiance, vous conviendrez que cela ne suffit pas. Tables élégantes et des chaises, bibliothèques, basique manuels méthodologiques(manuels, cahiers d'exercices) - vous aurez d'abord besoin de tout cela.

De plus, du matériel médiatique doit être présent dans chaque classe. Il s'agit notamment d'enregistrements audio et vidéo, de programmes interactifs pour l'apprentissage des langues, etc. Idéalement, il devrait être installé à l'intérieur. Tableaux blancs interactifs et achetez plusieurs ordinateurs portables - les progrès avancent, remplaçant méthodes traditionnelles la maîtrise des connaissances engendre de nouvelles.

Au fur et à mesure que votre entreprise grandit et se développe (cela peut également être inclus dans le business plan d'une école de langues étrangères), vous pourrez acheter de nouveaux supports et équipements pédagogiques - écrans interactifs, projecteurs, etc.

Étape 5. Trouver des enseignants

La réussite de votre école de langues étrangères dépend à 95% de la qualité de l'enseignement. Cependant, ici, vous devrez travailler dur - peu d'enseignants talentueux et expérimentés oseront quitter leur domicile pour le bien d'un nouveau projet.

Tout d’abord, vous devez décider quelles langues vous souhaitez enseigner. Selon les statistiques, les langues les plus populaires sont l'anglais, l'espagnol et l'italien. Mais l'allemand et le français, curieusement, dernières années est passé au second plan.

Vous pouvez rechercher des employés aussi bien par l'intermédiaire d'amis que via des sites spécialisés liés à la recherche d'emploi.

Dans le même temps, il est important de partir de votre public cible. Ainsi, pour enseigner aux enfants et aux adolescents, il est préférable d'inviter des enseignants ayant travaillé au moins plusieurs années à l'école. Ils savent intéresser les enfants, attirer leur attention et contribuer à consolider de nouvelles connaissances. Mais s'il s'agit d'enseigner la langue des affaires aux étudiants et aux adultes, il serait plus logique de choisir comme enseignants des personnes ayant vécu plusieurs années à l'étranger.

Étape 6 : Recruter les étudiants

Lorsque vous réfléchissez à la manière d'ouvrir votre propre école de langues, essayez de tout préparer de manière à pouvoir commencer à travailler à la fin de l'été ou au début de l'automne. C'est à cette époque que commencent les cours dans les écoles et les universités. Et même les adultes qui ont oublié depuis longtemps les vacances d'été seront plus disposés à partir acquérir de nouvelles connaissances lorsque la chaleur insupportable se calmera.

Étape 7. Publicité

Bien sûr, vous avez déjà imaginé une salle de classe remplie d’étudiants enthousiastes prenant activement des notes. nouveau matériel et essayez de discuter dans la langue qu'ils maîtrisent. Lorsque vous vous demandez comment ouvrir une école de langues étrangères, pensez à la manière dont vous allez annoncer vos services. Après tout, sans cela, vos clients potentiels ne sauront tout simplement pas que vous existez !

Le plus façon efficace il y a actuellement de la publicité sur Internet. Beaucoup de gens la sous-estiment, mais en vain. En créant votre site Internet, vous pouvez fournir aux gens des informations détaillées sur chaque cours et les conditions de formation, parler du personnel enseignant, de l'expérience et des réalisations de chaque employé.

Comment ouvrir une école de langue anglaise - 3 avantages compétitifs + 5 façons de promouvoir + 5 secrets de travail de professionnels des affaires.

Investissements en capital à l'école :à partir de 150 000 roubles.
Période de récupération:à partir de 6 mois.

Cette question est souvent posée par des personnes qui le connaissent parfaitement.

Pour commencer, un investissement en capital et en personnel relativement faible est nécessaire.

Dans le même temps, la demande pour ce service reste stable.

De plus en plus de personnes apprennent l’anglais pour progresser dans leur carrière, voyager à l’étranger ou simplement se perfectionner en général.

Cependant, le désir seul ne suffit pas dans un environnement hautement concurrentiel.

Il est important d'effectuer une analyse marketing, de choisir des méthodes publicitaires, d'enregistrer correctement les activités et de calculer les dépenses.

Quels documents sont nécessaires pour ouvrir une école de langues ?

Pour ouvrir une école de langue anglaise, il suffit de s'inscrire en tant qu'entrepreneur individuel (IP).

La procédure pour obtenir les papiers est simple.

Par conséquent, même les débutants pourront s’en sortir sans recourir à des intermédiaires.

Les cours de langue sont programme éducatif, dont l'existence n'est possible qu'après l'obtention d'une licence.

Seulement, il donne le droit d'embaucher du personnel de formation.

La bonne nouvelle est que ce document n'a plus besoin d'être renouvelé tous les 5 ans.

Une fois que vous recevez une licence, vous pouvez l’utiliser pour le reste de votre vie.

Si vous êtes seul à enseigner, il suffit de vous inscrire en tant qu'entrepreneur individuel.

N'oubliez pas que vous devrez également vous inscrire auprès du service des impôts.

Comment ouvrir une école de langue anglaise : analyse marketing

Fait intéressant:
Bien que l'anglais ne soit que la troisième langue la plus populaire, nombre total Il y a plus d'un milliard de personnes qui parlent anglais. C'est environ un terrien sur sept.

La demande d'apprentissage des langues étrangères n'est actuellement pas pleinement satisfaite, malgré la concurrence active et la saturation de ce segment.

Outre l’anglais, le français, l’allemand et l’italien sont populaires.

Les gens doivent augmenter leur niveau de connaissances pour augmenter leur qualifications professionnelles, voyages dans d'autres pays, pour l'émigration à l'étranger, enseignement à distance dans des établissements d'enseignement étrangers.

Pour ouvrir des cours d'anglais, il est d'abord important d'analyser la situation de votre ville et du marché en général.

Analyse du public cible de l'école de langue anglaise

Les experts recommandent de choisir un créneau distinct et étroit pour la promotion.

Par exemple, enseigner aux jeunes enfants ou suivre des cours préparatoires avant de passer des examens internationaux.

En général, le public cible des cours d’anglais se compose des catégories suivantes :

  • touristes;
  • les enfants à partir de 3 ans ;
  • les émigrants;
  • les employés d'entreprises où l'anglais est nécessaire à l'avancement professionnel ;
  • les personnes qui apprennent l'anglais pour leur développement personnel ;
  • futurs enseignants.

Liste des avantages compétitifs pour l'école

Il a été mentionné à plusieurs reprises que la concurrence dans ce segment est très forte.

Pour que la demande de cours de langues ne vous échappe pas, il est important de mettre en avant plusieurs avantages concurrentiels puissants.

Avant d'ouvrir une école d'anglais, il est important de s'assurer qu'elle aura des particularités :

    Certificat.

    C’est un gros plus si, après avoir suivi les cours, vous pouvez délivrer des certificats de formation à vos étudiants.

    Bien entendu, il ne sera pas possible de délivrer un diplôme international.

    Mais une feuille d'éloges régulière ou un certificat interne - oui.

    Pour les étudiants, c'est une incitation à mieux étudier, une opportunité de se montrer devant des amis et un document qui peut agrémenter un CV.

    Si vous êtes sur le point d’ouvrir des cours, la baisse des prix est une démarche justifiée.

    Les prix abordables attirent toujours les clients.

    Et cela nous permettra de lancer le « bouche à oreille », qui est la meilleure méthode publicité.

    Des locuteurs natifs.

    Comme vous le savez, une langue étrangère s’apprend mieux par la pratique.

    Un avantage concurrentiel important est la présence d'un locuteur natif dans la classe, qui améliorera le discours en direct avec les étudiants.

    Souvent, les gens connaissent très bien l’anglais, mais sont gênés de le parler.

    Des cours avec un locuteur natif permettront de surmonter cette difficulté.

Méthodes pour promouvoir une école de langue anglaise

Il est important non seulement de savoir comment ouvrir une école de langue anglaise , mais aussi comment attirer les clients.

Bien sûr, le plus méthode efficace– c'est du bouche à oreille.

Mais pour que le bouche à oreille autour de vous commence à se répandre dans toutes les directions, il faut attirer les premiers visiteurs.

Pour promouvoir votre école de langue anglaise, utilisez les méthodes publicitaires suivantes :

    Aucune organisation qui se positionne sérieusement ne peut se passer de son propre site Internet.

    Il deviendra votre représentation dans l'espace virtuel.

    La promotion sur Internet attire l'accessibilité financière.

    Le site doit être optimisé, rempli de contenu intéressant et promu à l'aide de publicités contextuelles et de bannières.

    Cette tâche devrait être confiée à des spécialistes.

    Mais si vous cherchez à économiser de l’argent, vous pouvez prendre les choses en main et apprendre vous-même les bases de la promotion virtuelle.

    Il n'est pas nécessaire d'abandonner complètement les méthodes de promotion standard.

    Les cours d'anglais sont un domaine d'activité dans lequel les promotions et les concours fonctionnent bien.

    Par exemple, vous pouvez offrir à un client une remise impressionnante (20 à 30 %) pour avoir invité un ami.

  1. Si la clientèle principale est constituée d'enfants, il est judicieux de conclure des accords de coopération avec des les établissements d'enseignement, jardins d'enfants et autres lieux où les jeunes parents peuvent se réunir.

Comment choisir un local pour ouvrir une école d’anglais ?

Vous pouvez ouvrir une petite école de langues où vous seul enseignerez, même pas en chambre séparée, mais en louant une salle de classe dans un établissement d'enseignement.

Le coût de location sera alors nettement inférieur et vous aurez plus d’argent à investir dans du matériel pédagogique.

Dans l’ensemble, vous ne devriez rencontrer aucune difficulté lors du choix d’un emplacement.

Il doit s'agir d'une salle accessible aux clients sans problème, aussi bien en voiture qu'en transports en commun.

Pour les grandes villes, louer un logement au centre n'est pas fondamentalement important.

En effet, en raison d'une forte concurrence, il peut arriver que le client se tourne vers l'entreprise simplement la plus proche de chez lui.

Cependant, pour les petites villes, l'hébergement au centre est vraiment plus pratique et plus prestigieux qu'en périphérie.

De plus, en règle générale, vous pouvez accéder rapidement et facilement à la région centrale depuis presque n'importe quelle partie d'une petite colonie.

De quel équipement avez-vous besoin pour une école d'anglais ?

Pour ouvrir une école de langue anglaise, vous aurez besoin d’une liste moins complète d’équipements nécessaires.

Pour créer une « base », il suffit d'acheter les manuels nécessaires, du mobilier pour la classe, un tableau et du matériel pour la salle de repos.

Plus le nombre est grand et plus le niveau déclaré est élevé, plus il faudra d'équipement.

Et plus l’investissement sera solide.

Critères d'équipementDescription
Pour les activités avec les enfantsAffiches pédagogiques, cartes, petits jouets, livres pour enfants en gros caractères et images lumineuses. Ce serait également une bonne idée d’acheter un projecteur pour projeter des dessins animés en anglais.
TutorielsIl est important que le matériel pédagogique soit aussi « frais » que possible. Gros inconvénient éducation scolaire– l'enseignement à partir de livres de l'époque soviétique, où les informations sont devenues moralement dépassées. On peut en dire autant du niveau des enseignants. Lors de cours de langue à école privée vous pouvez fournir aux clients des connaissances utiles et pertinentes. Le meilleur matériel des manuels modernes d'Amérique sont pris en compte, accompagnés de cahiers d'exercices. Ce serait bien si vous pouviez également constituer une bibliothèque de livres populaires en anglais et de périodiques pour vos étudiants.
MeublesTables et chaises pour la salle de classe, fauteuils et une table pour l'espace de loisirs.
TechniquePour ouvrir une petite école de langue anglaise, il suffit d'acheter 1 à 2 ordinateurs, un routeur Wi-Fi et un téléphone portable fonctionnel.

Comment choisir le personnel d'une école ?

Vous pouvez ouvrir une école de langue anglaise par vous-même, avec l'aide des membres de votre famille.

Cependant, pour développer l'entreprise, l'effectif ne peut être inférieur à 2-3 enseignants.

De plus, vous devrez effectuer des tâches administratives, embaucher des agents de sécurité, etc.

Retrouvez également des spécialistes dans la création d'un site internet et la promotion de l'école sur Internet.

Combien coûte l’ouverture d’une école de langue anglaise ?

Étant donné que les anciens enseignants et tuteurs décident souvent d’ouvrir une école de langue anglaise, la question de l’investissement financier devient la plus importante.

Le coût d'ouverture d'une école dépend d'un certain nombre de facteurs : la superficie des locaux loués, le nombre de clients, les méthodes de publicité utilisées, etc.

Considérons l'estimation du coût moyen pour l'ouverture d'une école de langues.

Investissement en capital dans une école de langue anglaise

Investissements réguliers

N'oubliez pas qu'en plus d'un investissement de départ ponctuel, l'école aura besoin d'un soutien régulier pour les éléments suivants :

Période de récupération pour une école de langue anglaise

Les revenus, et donc la période de récupération, dépendent de l'occupation de votre école de langue anglaise.

Selon les statistiques moyennes, avec seulement 2 enseignants parmi le personnel et une charge de travail idéale de 100 %, l'entreprise rapportera au propriétaire entre 150 000 et 200 000 roubles.

Comme vous pouvez le constater, ce montant dépasse légèrement le montant des dépenses mensuelles.

Avec de tels indicateurs, le retour sur investissement se produira dans environ six mois.

Vous pouvez augmenter vos bénéfices en augmentant : invitez de nouveaux enseignants, introduisez des classes supplémentaires, ouvrez des points supplémentaires.

Pour ouvrir une école de langue anglaise réussie,

Regardez une interview vidéo avec un entrepreneur expérimenté dans ce domaine d'activité :

5 conseils de pros pour ouvrir une école d'anglais avec succès

    Curieusement, il est plus facile de faire face à une concurrence féroce dans les grandes villes.

    Là-bas, la « proximité du domicile » s’ajoutera aux avantages concurrentiels pour beaucoup.

    Les gens aiment apprendre en jouant.

    Entrez les jours dédiés à méthodes interactives formation, visionnage de films, réunions de clubs de discussion.

    Pour un apprentissage des langues de qualité, un travail régulier est nécessaire, et pas seulement quelques fois par semaine lorsque le client vient en classe.

    Introduisez les devoirs et l’assistance à distance.

    De cette façon, les élèves apprendront plus vite et leur fidélité à l’école anglaise augmentera.

    Un bon bonus pour une école de langue anglaise est d'ouvrir une salle de relaxation avec un café.

    Les étudiants pourront discuter autour d'une tasse de café, terminer leurs devoirs et attendre le début du cours.

    De tels systèmes de fidélisation attirent activement de nouveaux clients.

    Si une personne vient au premier cours avec une réduction et reçoit plus haut niveau service, je reviendrai certainement.

Comment ouvrir une école de langue anglaise pour que l'entreprise permette non seulement la réalisation de soi, mais génère également des revenus ?

En plus d'investir des efforts et de l'argent dans l'ouverture d'une école, il est important de s'engager régulièrement dans son développement et sa promotion.

Aucun avantage concurrentiel n'obligera les clients à devenir permanents si le niveau de formation est faible, tout comme les qualifications des enseignants.

Cours de perfectionnement du personnel, événements thématiques, campagne publicitaire sur Internet vous permettra de créer un flux constant d'étudiants.

Dans ce cas, aucune concurrence ne sera fatale à l’entreprise.

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