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Projet d'entreprise pour un institut de beauté. Un exemple prêt à l'emploi d'un plan d'affaires pour un salon de beauté avec des calculs |
Actuellement, le secteur des salons est considéré comme l'un des plus rentables et de la croissance la plus rapide. Cela peut s'expliquer par le fait que les gens veulent toujours bien paraître, surtout les femmes. Oui, bien sûr, vous pouvez vous passer d'ongles allongés, mais vous ne pouvez pas vous passer d'une coiffure. Surtout, les cheveux longs agacent les hommes et les retraités. Par conséquent, un salon ou même un petit coiffeur sera toujours en demande, quel que soit le bien-être financier de l'économie mondiale. Notre plan d'affaires pour l'ouverture d'un salon de beauté aidera les hommes d'affaires débutants à faire leurs débuts dans ce domaine avec beaucoup de succès. Vous découvrirez quel formulaire d'inscription vous devez choisir pour le salon, quels services valent la peine d'être fournis et lesquels ne le sont pas. Nous donnerons le plan financier le plus courant pour l'achat d'équipement, indiquerons les critères de choix d'une salle appropriée, considérerons la rentabilité d'un salon de beauté et le retour sur investissement. La pertinence de l'idée d'entreprise de salon de beautéNous pouvons maintenant affirmer avec certitude que le secteur des salons est fermement ancré sur le marché des services. Où que vous regardiez - uniquement des salons ! Et même parfois, vous pouvez voir plusieurs salons de beauté situés côte à côte. Leurs propriétaires sont-ils si sûrs d'eux qu'ils n'ont absolument pas peur de la concurrence ? Il convient de noter qu'il y a toujours eu de la concurrence dans ce domaine. Mais lors de l'ouverture d'une telle entreprise, il vaut mieux ne pas penser à la concurrence, mais à la qualité des services fournis. Ensuite, vos concurrents s'inquiéteront. Si le salon a bonne publicité, artisans expérimentés et une gamme complète de services, cela apportera toujours un bon profit (même sur stade initial). Mais l'intérieur du salon est différent. Maintenant, même les coiffeurs les plus ordinaires s'appellent eux-mêmes des "salons", bien que le niveau, bien sûr, ne soit pas le même. Par conséquent, ne trompez pas les clients avec un signe fier. Si vous envisagez d'ouvrir une telle institution, posez-vous d'abord une question. A qui s'adresse le salon ? Si vous êtes dans une grande métropole avec un grand nombre d'habitants et que vous prévoyez de fournir un grand nombre de services de classe affaires, alors, bien sûr, ouvrez un salon de beauté et réfléchissez bien à son nom d'image. Mais si les services seront fournis principalement aux retraités qui sont plus habitués aux salons de coiffure et ont peur d'aller dans les salons, alors le salon est inutile. Nous appelons l'entreprise à l'ancienne "salon de coiffure", sinon cela fera fuir vos clients potentiels. Vous pouvez également subdiviser les salons en d'autres catégories, telles que les salons pour animaux de compagnie, les studios de beauté pour enfants, les studios d'image, etc. L'essentiel est de ne pas se perdre dans toute cette variété de noms et de pouvoir indiquer avec précision les catégories de votre salon. Inscription salonUne fois la direction du salon choisie, il est temps de penser à l'inscription. La meilleure chose . dans ce cas, ce sera 93.02. Les documents suivants sont requis pour enregistrer un salon.
Selon les régions, le paquet de documents peut être complété. Notez que vous devez vous rappeler que certaines zones du salon de beauté doivent être autorisées. Obtenir une licence si le salon fournira des services de massage ou de cosmétologie. Autrement dit, ce sont tous ces services qui impliquent une violation de la peau. Comment ouvrir un salon de beauté à partir de rien ?Locaux pour un salon de beautéVous devez d'abord réfléchir à l'endroit où effectuer cette activité. Autrement dit, quel type de pièce est nécessaire pour cela. Il peut s'agir de n'importe quel domaine, mais il est fort probable que vous ne le posséderez pas. Deux solutions s'offrent à vous : soit louer le local, soit l'acheter. La deuxième option, bien sûr, n'est acceptable que pour les citoyens très riches, car l'immobilier commercial à notre époque coûte beaucoup d'argent. Par conséquent, la plupart devront se contenter de louer une salle pour un salon de beauté. Bien sûr, Dieu sait quoi, et la dépendance vis-à-vis du propriétaire est grande, mais le loyer est toujours payant. L'essentiel lors du choix d'une pièce est de faire attention au fait qu'il existe toutes les conditions nécessaires au travail. Dans la cabine, vous aurez certainement besoin d'une buanderie, d'une salle de bain, de lavabos. Si la plomberie n'est pas installée, assurez-vous d'être d'accord avec le propriétaire sur son installation. Achat de matériel et de mobilierPour exercer le type d'activité d'un institut de beauté, vous devrez acheter les équipements suivants (liste indicative) :
RecrutementPour une ouverture de salon, la sélection des employés est très importante, car toute l'entreprise peut en dépendre. Tous les tests de compétence des "recrues" ne doivent être effectués que par un spécialiste qualifié dans ce domaine. Vous ne devez en aucun cas tirer des conclusions lors d'un entretien oral. Notez qu'il est préférable de combiner immédiatement les entretiens oraux avec la pratique. Lors d'un entretien avec des maîtres, il est nécessaire d'évaluer non seulement leur niveau et leur expérience de travail, mais également d'évaluer leur comportement et leur sociabilité. Paiement salaires travailleurs est aussi une question simple. Habituellement, le maître obtient pourcentage de travail effectué. Si un employé commence tout juste à acquérir de l'expérience dans ce domaine (stagiaire), il reçoit un salaire fixe. Vous pouvez rechercher des employés différentes façons: par petites annonces, bourses d'emploi, en les établissements d'enseignement par le biais d'amis et d'Internet. Descriptif de l'institut de beautéUn homme d'affaires novice devrait savoir qu'en salon ouvert vous n'avez pas besoin d'offrir immédiatement aux visiteurs tous les services possibles. Ces innovations sont introduites progressivement. Vous devez être en mesure de satisfaire les clients avec de nouveaux services à chaque fois. Si vous leur jetez immédiatement tout l'arsenal, alors, premièrement, il sera difficile de déterminer quels services sont très demandés, et deuxièmement, vous pouvez simplement confondre les visiteurs. De plus, lors du choix d'un ensemble de services, vous devez vous fier à la catégorie de clients que vous allez servir. Naturellement, les piercings et les coiffures à la mode ne seront pas populaires parmi les retraités, mais vous pouvez introduire des traitements de spa peu coûteux ou votre propre programme anti-âge. Nous vous proposons une petite liste de services d'un salon de beauté:
Si vous voulez vous distinguer, vous pouvez essayer d'aménager dans votre salon quelque chose que vos concurrents n'ont pas. Par exemple, faites du tissage afro, du piercing, de la permanente et des extensions de cils, de l'épilation, des dessins au henné. L'essentiel ici est l'imagination du propriétaire de l'entreprise. Plan financier : combien coûte l'ouverture d'un institut de beauté ?Le montant minimum pour ouvrir le salon le plus simple est d'environ 60 000 roubles. Mais, comme le montre la pratique, tout le monde ne parvient pas à y répondre. Pour un salon de taille moyenne, ouvert à partir de zéro, vous aurez besoin d'environ 400 000 roubles. C'est un coût plus réel d'un tel plaisir. Les sources de profit dans ce cas sont tous les employés. Il est préférable qu'ils reçoivent un salaire en pourcentage du travail. Ensuite, ils ne peuvent pas être inclus dans les coûts initiaux d'ouverture d'un salon. Après tout, s'il n'y a pas de clients au stade initial, un salaire fixe peut devenir une dépense imprévue. C'est plus difficile avec les sources de dépenses, car il y en aura beaucoup plus. Il s'agit des dépenses de location des locaux, des salaires, des charges, du ramassage des ordures, des consommables, des communications téléphoniques, de la sécurité, etc. Ce sont les principales sources. Vous pouvez en avoir plus ou moins - l'essentiel est de prendre en compte tout ce qui est possible lors du calcul, car vous n'aurez alors pas à vous attendre à des problèmes imprévus. Calculs approximatifs
Total: les dépenses s'élèvent à 61 000 roubles. 110 000 - 61 000 \u003d 49 000 roubles. bénéfice net d'un salon par mois.
Remboursement des salons de beautéPour déterminer s'il est rentable d'ouvrir un salon de beauté, vous devez effectuer des calculs moyens du bénéfice du salon. Bien sûr, dans période différente le revenu horaire peut être différent. Par exemple, pendant les vacances, le profit est plus important et pendant les vacances, il peut être complètement nul. Les experts conseillent une telle formule pour calculer le profit. Nous prenons, par exemple, les coiffeurs. Nous estimons le prix moyen du service (car ils peuvent être différents) et le multiplions par le nombre moyen de clients par jour, puis multiplions par les jours ouvrables. Nous en soustrayons 40% du salaire de l'employé et obtenons un bénéfice de cette catégorie d'artisans par mois. Afin d'obtenir un revenu net, il est nécessaire de soustraire les coûts de location, de matériel, etc. du montant résultant. En règle générale, le salon moyen est rentable d'un à deux ans, dans de rares cas, la période de récupération peut être inférieure. Si nous prenons l'exemple ci-dessus, alors au prix de 400 000 roubles. ouvrir un salon, c'est rentabilisé en 10 mois. Pourquoi 10 mois et pas 8 mois ? Tout est simple. Nous prenons en compte combien d'argent nous devons encore dépenser pour les dépenses initiales sous forme de réparations des locaux, et déduisons également du revenu net un certain montant que nous dépenserons pour nous-mêmes chaque mois. publicité salon de beautéLa publicité dans les salons doit être considérée comme un élément distinct, car généralement tous les propriétaires de salons novices trébuchent là-dessus. La signalétique seule ne suffit pas. Après tout, les salons modernes sont si diversifiés dans leurs services qu'un seul signe «Salon de beauté» rend totalement incompréhensible s'ils offrent un service que nous recherchons depuis longtemps ou s'ils se contentent de faire une coupe de cheveux ici. La publicité extérieureIl pourrait s'agir de panneaux publicitaires. Mais le bouclier coûte cher, surtout pour les grandes villes. Par conséquent, dans notre publicité, l'essentiel ne sera pas sa taille, mais l'information. La publicité extérieure est obligée d'attirer l'attention par son caractère inhabituel - vous n'avez pas besoin de le faire comme tout le monde. Publicité dans les périodiquesLa publicité dans les journaux et magazines porte encore ses fruits, il ne faut pas la traiter avec dédain. Mais vous ne devriez pas y faire de publicité pour la classe affaires. Les informations dans les magazines sont recherchées par ceux qui ont besoin de bons rabais, ainsi que par les diplômés des établissements d'enseignement. Publicité télé et radiopublicité sur InternetUne méthode très populaire maintenant. Vous pouvez annoncer le salon partout : sur les forums, dans les groupes, sur les réseaux sociaux. réseaux. Cependant, cela sera plus efficace si vous créez votre propre site Web ou créez un blog. Publicité activeActive s'appelle désormais l'annonce qui encourage spécifiquement les visiteurs à venir vers vous. Il peut s'agir de dépliants que vous distribuez dans la rue, ou même d'une personne avec un porte-parole criant des informations sur les promotions. Très bonne façon. Mais il n'est pas recommandé d'embaucher une personne spéciale pour cela. De plus, le propriétaire du salon lui-même ne doit pas faire de publicité active. Un propriétaire courant dans la rue avec des dépliants (même au stade de l'ouverture) donnera une mauvaise réputation à son entreprise. Il est préférable d'envoyer les annonceurs au salon un par un, en particulier ceux qui n'ont pas de clients actuellement.
Le salon de beauté est un type d'entreprise prometteur qui gagne en popularité. Selon les recherches, il existe 77 salons pour 1 000 femmes dans les grandes villes. En même temps, il est assez difficile d'obtenir les mêmes données pour les établissements provinciaux. Mais pour occuper votre créneau dans ce secteur, vous devez ouvrir un salon maintenant, car après un certain temps, le marché sera sursaturé de tels services et il sera plus difficile pour les nouveaux arrivants de réaliser des bénéfices dans ce domaine. Pour les lecteurs du site // site, nous avons compilé un plan d'affaires prêt à l'emploi pour un salon de beauté avec des calculs pour 2019. Vous trouverez ci-dessous les coûts approximatifs de démarrage d'une telle entreprise. Liste des servicesPour ouvrir un salon de beauté, vous aurez besoin d'un capital de démarrage, qui peut être attiré partiellement ou entièrement sous forme de fonds de crédit. En 2019, les entrepreneurs peuvent profiter de programme d'état visant à soutenir les petites et moyennes entreprises. Vous devez immédiatement décider de la liste des services que le salon de beauté fournira. Prenons l'exemple suivant :
Pour ouvrir un salon de beauté avec une liste de services similaire, une salle de 125 m 2 sera nécessaire, qui sera divisée comme suit :
Dans le même temps, dans notre plan d'affaires, le coût des fonds pour la réparation et le rééquipement des locaux sera en moyenne de 240 à 280 000 roubles. Le loyer de ces locaux nécessitera 70 à 80 000 roubles par mois, l'acquisition coûtera 5,6 à 7,2 millions de roubles, selon la zone de la ville (les prix sont pris en moyenne pour les centres régionaux des régions occidentales de la Russie Fédération). Les locaux peuvent être situés au rez-de-chaussée d'un immeuble d'habitation et doivent être retirés du parc immobilier. Il est souhaitable que ce soit un lieu animé à proximité des divertissements, des commerces, des centres d'affaires, ainsi que des arrêts de transports en commun. Frais d'équipementLes coûts d'équipement indiqués ci-dessous sont des moyennes pondérées et peuvent varier selon le fabricant, le matériau à partir duquel il est fabriqué et son caractéristiques fonctionnelles. Le plan d'affaires comprend une description détaillée de l'équipement de chaque salon. L'industrie de la beauté, après avoir résisté aux assauts des crises et des fluctuations monétaires, reprend du poil de la bête, car le désir de beauté n'est pas soumis aux déstabilisations économiques. Le taux de développement du marché de la beauté en Russie (15% par an, chiffre d'affaires de 7 milliards de dollars) indique que l'ouverture d'un salon de beauté est une idée commerciale assez rentable qui, malgré le niveau élevé de concurrence, peut apporter un revenu stable. Aujourd'hui, il n'y a qu'à Moscou environ 5 500 salons de beauté de toutes sortes. Le nombre de salons de coiffure en Russie dépasse 20 000. Opinion d'expertEn avoir plus information à jour nous avons interrogé des acteurs commerciaux actuels de l'industrie de la beauté. Ces personnes, comme personne d'autre, connaissent les nuances du démarrage et de la gestion de cette entreprise, car elles ne le savent pas par la théorie, mais par la pratique. L'interview a été déplacée sur des pages séparées. Vous pouvez les découvrir en cliquant sur les liens :
Développement de conceptComment commencer à organiser un salon de beauté? Comme dans toute autre entreprise, au stade initial, vous devez décider du concept de l'institution, qui, à son tour, repose sur:
Après avoir choisi le format de l'institution, vous devez dresser le portrait de votre client :
Sélection des formatsLes salons de beauté peuvent être hautement spécialisés (studio de bronzage, centre de mise en forme du corps, studio de conception d'ongles) ou fournir un ensemble général de services. Ils partagent également trois formats de salon de beauté, dont il sera question dans le tableau :
Vidéo - comment économiser de l'argent lors de l'ouverture d'un salon à partir de zéro : Partie financièreBeaucoup de gens posent la question "Comment ouvrir un salon de beauté à partir de zéro, combien cela coûte-t-il?". Il n'y a pas de réponse univoque à cela, puisque les chiffres diffèrent selon la région, le concept, le format, l'échelle de l'entreprise envisagée. Considérez un plan d'affaires pour un salon de beauté avec des calculs pour 7 employés :
Coûts mensuels :
Est-il rentable d'ouvrir un salon de beauté ? Le prix d'une manucure régulière est de 600 à 700 roubles, nous prendrons d'autres types de services dans le calcul de 700 à 2000 roubles. En moyenne, un maître fournit environ 5 services par jour pour un montant de 1 000 roubles. 7 employés par jour rapportent un revenu de 35 000 roubles. Le revenu mensuel sera de 1,05 million de roubles. Le bénéfice net variera dans les 260 000 roubles. (1050000 - 315000 - 350000 - 30000 - 75000 - 20000). Avec un tel chiffre d'affaires, le projet peut être rentabilisé en 7 mois. En pratique, cela peut être fait en un an, car au cours des premiers mois, les clients ne «regardent de près» qu'une nouvelle institution. Il est donc possible d'atteindre le revenu escompté uniquement en 3-4 mois de travail. Documents requisAutorisations d'ouverture d'un salon de beauté :
Exigences pour les locauxLe flux de clients dépend en grande partie de l'emplacement. Il est important que le format choisi corresponde à la zone de localisation. Par exemple, vous ne devriez pas placer un salon de coiffure social dans un centre d'affaires, et un centre de spa d'élite a peu de chances de rapporter dans une zone résidentielle éloignée. Si les locaux sont loués, alors :
Lors du choix d'une pièce appropriée, vous devez vous baser sur les critères suivants:
Plus il y a d'avantages, plus le coût est élevé. Mais si vous économisez de l'argent et choisissez une salle à faible trafic, vous risquez de ne pas gagner de clientèle et de travailler à perte. PersonnelPour gérer un salon de beauté, vous devez embaucher les employés suivants :
ÉquipementL'achat d'équipements pour les salons de beauté et les salons de coiffure est l'une des parties les plus coûteuses d'un plan d'affaires. Sa quantité et sa qualité dépendent du format et de la taille de l'institution. Combien d'argent faut-il pour acheter du matériel et équiper un salon de 100 m² : Vidéo - Comment s'équiper lieu de travail coiffeur: Disponibilité des franchisesSouvent, les nouveaux arrivants qui n'ont pas d'expérience en gestion sont obligés de fermer un salon de beauté qui n'a même pas fonctionné un an. Ce métier comporte un certain nombre de risques et de difficultés, difficiles à prendre en compte au départ pour les entrepreneurs novices. Pour les entrepreneurs qui ont accumulé suffisamment de capital, mais qui ne connaissent pas toutes les caractéristiques de la mise en œuvre de l'idée, il existe une possibilité d'ouvrir une entreprise franchisée. Dans ce cas, l'entreprise sera créée sur une base clé en main, qui sera gérée par l'acheteur de la franchise. Aperçu du marché de la franchise en Russie :
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Commentaires:J'ai mon propre salon de beauté depuis longtemps, la superficie des locaux est assez grande - 186 mètres carrés. M. Le personnel de l'entreprise est proportionnellement important. Il y a, bien sûr, des problèmes avec les bureaucrates de la fiscalité, de Rospotrebnadzor, de l'assainissement, des services publics, des pompiers et bien d'autres qui sont impatients de vous gâter les nerfs et de vider votre portefeuille. Mais même cela peut être traité. Mais les employés sont ma plus grande déception ! Ils se considèrent comme des "individus créatifs". Soit leurs mains ne poussent pas à partir de là, alors la maladie des étoiles se manifeste, puis elles sont simplement paresseuses, puis elles sont grossières avec les clients, puis elles volent, et ce n'est que ce qui est immédiatement perceptible. Et il arrive aussi qu'ils boivent au travail, trompent les autorités et sautent sans raison. Parfois, ils peuvent même se quereller entre eux. C'est très difficile de travailler avec eux, ce n'est pas facile de remettre tout le monde à sa place. La sélection de personnel qualifié et la création d'une équipe solide et fiable est une tâche difficile mais faisable. Donc patience avec le personnel, et encore patience. Elle possédait un petit salon de beauté, mais l'a récemment vendu. Je veux conseiller ce qu'il faut rechercher lors de l'achat. Tout d'abord, vous devez savoir combien de clients, en moyenne, le salon est servi chaque jour. Deuxièmement, vérifiez la disponibilité des documents comptables et l'absence d'obligations de crédit, de factures exigeant un paiement et d'autres choses similaires. Une attention particulière doit être portée à l'apparence des maîtres et des locaux eux-mêmes - cela en dira autant sur le salon que sur son directeur. Il ne sera pas superflu de poser quelques questions directement aux clients. Mais le plus important, ce sont les employés. Vous les aimerez certainement, car vous devrez travailler avec eux. J'avais depuis longtemps le désir d'avoir mon propre salon, mais j'avais clairement conscience que ce n'était pas si facile de le réaliser. Quand j'ai eu 30 ans, j'ai réalisé que travailler comme maître dans un salon de coiffure était une routine et un désespoir éternels. Et je voulais déjà progresser, avoir la possibilité d'en faire plus. Le début a été posé en louant une place dans un salon. J'ai travaillé pour moi pendant quelques mois, j'ai acquis de l'expérience solution indépendante les enjeux et la planification budgétaire. Tout a été calculé et planifié. question financière elle le ferma simplement : elle sortit une partie du stock, en emprunta une partie et reçut la somme manquante sous forme de prêt auprès d'une banque. On supposait que l'entreprise serait rentable en deux ans. La chambre a été louée rapidement - des parents éloignés ont aidé. Cela parait très bien. Il n'a fallu que quelques redécorer. En conséquence, il a ouvert un peu plus d'un mois avant les vacances du Nouvel An. Il n'y avait pas de peurs particulières, seulement une énorme envie de travailler, donnant force et confiance. Et il fallait de la force, car on ne pouvait compter que sur soi-même. J'ai économisé sur tout, mais le montant n'était toujours pas petit - près d'un demi-million. Par exemple, lorsque je récupérais du matériel, je regardais les annonces de vente de matériel d'occasion. Ainsi, il a été possible d'acquérir un très bon solarium, des fauteuils et des armoires, des armoires pour l'exposition de produits connexes, un évier spécial pour se laver les cheveux, une table de manucure - tout sans quoi l'existence du salon est presque impossible. Ensuite, j'ai dû acheter des outils de travail et beaucoup de petites choses - épingles à cheveux, bigoudis, pinces. Plus de trente mille ont été dépensés en peinture et oxydants, shampoing et masques. Heureusement, je ne pouvais avoir aucun doute sur l'entreprise dont j'allais utiliser les produits - je travaillais avec elle depuis plus d'une douzaine d'années. Avec des choses comme les bigoudis et la peinture, vous ne devriez pas être gourmand - plus le stock est diversifié, plus il est susceptible d'intéresser les clients. Les premiers jours, il n'y avait pas beaucoup de visiteurs. Les gens sont venus et ont simplement posé des questions sur les services et leur coût. Au début, j'ai décidé de ne pas gonfler les prix - il serait plus facile d'acquérir des clients réguliers. La vie dans le salon commença bientôt à bouillir. Mais je n'étais pas particulièrement heureux. Convaincu que mon entreprise montait en flèche, le propriétaire a décidé d'augmenter les frais de 30 à 50 000 par mois. En janvier, j'ai réalisé que je ne pouvais pas faire ça - j'ai dû déménager. J'ai passé tout le mois de janvier à trouver une nouvelle chambre, à changer le câblage électrique du solarium et à transporter du matériel. Je devais servir des clients réguliers à domicile. La deuxième fois, j'ai de nouveau été malchanceux avec le loyer. Le propriétaire a promis d'ennoblir les locaux - d'installer des euro-fenêtres, de réparer les portes et le système de chauffage et d'éliminer d'autres imperfections. Mais tous ces "accords verbaux", en fin de compte, n'étaient pas soumis à exécution. Mon entreprise fonctionnait dans les nouveaux locaux depuis près de trois mois lorsque l'augmentation de loyer a de nouveau été discutée. Mes mains sont tombées et le salon a cessé d'exister. Maintenant, je travaille comme "maître de déchargement" - je remplace des collègues dans un autre salon de beauté. Mais elle n'a pas abandonné son rêve. Après la vente du solarium, nous avons réussi à rembourser nos dettes. Je ne veux pas me séparer du matériel, malgré le prêt que je continue à payer. J'essaie d'entretenir de bonnes relations avec les clients réguliers. Maintenant, j'ai réalisé que la question devait être abordée de manière plus approfondie - pour documenter et écrire dans le contrat toutes les promesses des propriétaires. Probablement, vous devriez vous tourner vers des avocats compétents pour ne pas avoir à déménager à nouveau à la hâte et perdre votre clientèle déjà établie. Et, bien sûr, je choisirai la pièce avec plus de soin : lumineuse, chaleureuse, ne nécessitant pas de réparations supplémentaires. Pour un prix raisonnable, c'est assez difficile à trouver, donc j'ai tendance à croire qu'il faut l'acheter. Je veux avoir un salon de beauté, et non un coiffeur ordinaire. De sorte que tout client qui souhaite postuler chez lui aura la possibilité non seulement de se faire couper les cheveux ou de faire une nouvelle coiffure, mais également de transformer complètement son apparence. Je ne suis moi-même pas un maître, mais j'ai suivi des cours pour les administrateurs d'un salon de beauté. Elle est même allée à des cours de maître et a forcé son fils à étudier comme coiffeur. Nous avions notre propre chambre, dans un lieu de passage. Nous l'avons transféré à l'avance dans un fonds non résidentiel, l'avons réparé et acheté tout l'équipement. Ouvert en septembre. J'étais à la fois administratrice, femme de ménage et assistante. Elle a recruté de jeunes et beaux maîtres, expérimentés et peu expérimentés, mais, en fin de compte, toujours gourmands et paresseux. Une demi-année de travail pratiquement sans jours de congé. Même elle-même a dû assumer beaucoup de choses : teindre, laminer, inventer des coiffures. Peu à peu, les choses ont décollé. Elle a payé 50% aux maîtres, payé la nourriture, fait des cadeaux, mais tout leur a semblé insuffisant. Enfin, j'étais juste fatigué... Après tout, j'avais aussi le travail principal. J'ai dû louer mon entreprise. Mais les locataires sont également devenus impudents - après avoir travaillé pendant un mois ou deux, ils ont exigé une réduction de loyer. Mais je ne l'ai pas soulevé de toute façon - je savais de vraies opportunités. Ils allaient et venaient à leur guise. Pendant deux années consécutives, mon cœur a juste saigné à la vue de la façon dont ma progéniture était détruite. Mais j'ai dû quitter la pièce. La conclusion la plus importante que j'ai tirée pour moi-même: cela n'a aucun sens de démarrer une entreprise de salon si vous n'êtes pas un maître et n'avez pas d'expérience dans ce domaine. Je vais écrire sur l'expérience acquise par mon ami. Il y a sept ans, elle a commencé à travailler comme coiffeuse dans l'un des salons populaires de la ville. Aux frais de l'entreprise, la jeune fille a été envoyée en Angleterre pour améliorer ses compétences et recevoir un certificat. La présence de tels documents est très prestigieuse pour les maîtres. Un ami a travaillé dans le salon pendant près de cinq ans. Au fil des ans, elle a développé une base de clients qui viennent spécifiquement à elle. Après cinq ans, elle et un autre ami ont décidé d'ouvrir leur propre salon pour travailler à leur compte. Ils ont trouvé les locaux, engagé des réparateurs et ont tout fait comme il se doit selon les documents de ce genre d'entreprise. Elle dirige son propre salon depuis plus de deux ans maintenant. Tous les clients qui étaient dans sa base viennent dans sa nouvelle maison. C'est ce qui l'a sauvée la première fois. Pendant que je montais mon entreprise, j'étais très épuisé - pendant près d'un an, j'ai dû faire face à des extorsions, et un bon équipement coûte aussi cher. Et vous devez également acheter du shampoing, du gel, du vernis, de la mousse et d'autres consommables, car personne ne travaillera avec des produits bon marché. Pour ceux qui envisagent d'ouvrir leur propre salon, je veux conseiller : d'abord trouver un emploi dans une telle institution, recruter vos propres clients, économiser de l'argent, enfin. Et puis démarrez votre propre entreprise. Je suis coiffeuse depuis plus d'un an. J'ai eu la chance de travailler comme maître dans différents salons. J'ai ma propre clientèle et j'ai l'intention de créer ma propre entreprise. Je peux vous prévenir tout de suite : un salon de beauté n'est pas très Affaires rentables, et même non rentable. Les nuances individuelles sont très importantes ici. Le plus souvent, cela se passe ainsi : les maîtres ont la possibilité de gagner de l'argent, mais pas toujours le propriétaire. Les raisons sont différentes : loyer, factures de services publics, salaire, achat de consommables et de cosmétiques. Ce sont des montants très tangibles. Dans ma mémoire, la fermeture de plus d'un salon pour ces raisons. Il arrive que le revenu perçu soit égal au loyer. Parlons maintenant des nuances. Le salon a une chance de devenir une entreprise prospère dans les conditions suivantes : Mais le principal "écueil" ce sont les maîtres. Ce sont eux qui font le succès du salon. Il n'y aura pas de professionnels et le salon ne fonctionnera pas. Une autre caractéristique concerne une équipe purement féminine - la possibilité de conflits dans les occasions les plus inattendues. Il semble que créer des salons de beauté dans Dernièrement c'est devenu aussi à la mode que de se détendre à Courcheville et d'y conduire un Hummer. Chaque mois, ici et là, 2-3 nouveaux établissements apparaissent. Les salons cosmétiques ont réagi avec sensibilité au boom de la beauté. Parmi les stands proposant de nouvelles lignes et équipements cosmétiques, des panneaux «consultation sur l'ouverture des salons de beauté» sont apparus. La plupart des visiteurs de la dernière exposition se sont entassés là où il y avait une planche à dessin ordinaire et des dizaines de projets de nouveaux salons ouverts au cours de l'année écoulée ont été accrochés. De ma conversation avec des consultants, il s'est avéré que seul un salon de beauté sur quatre est ouvert par le propriétaire avec le désir de gagner de l'argent, dans d'autres cas, il s'agit soit d'un beau jouet en cadeau pour une femme bien-aimée, soit d'un héritage pour une fille , ou une envie d'avoir un "salon de poche" pour lui et pour les copines. Très souvent, l'entreprise de salon commence par le fait qu'un homme qui dirige sa propre entreprise donne de l'argent à une femme pour qu'elle fasse un beau travail, ne s'ennuie pas à la maison et se sente heureuse et reconnaissante envers le bienfaiteur. De nombreux débutants dans le secteur des salons n'ont aucune expérience de gestion dans l'industrie de la beauté et ne savent même pas ce qui se passe "de l'autre côté des barricades" de la vie en salon. En conséquence, un quart des salons font faillite au cours de la première année de vie, et un autre quart ne devient jamais rentable, joignant à peine les deux bouts, alimenté périodiquement par des fonds du portefeuille du sponsor. Bien sûr, pour ceux qui traitent à l'avance les affaires du salon comme un investissement non remboursable, dans un jouet pour leur femme bien-aimée, cet article n'aidera pas. Mais si vous prenez au sérieux l'ouverture d'un salon de beauté et commencez immédiatement à respecter les règles, vous pouvez toujours recevoir plus de trente pour cent du capital investi d'une nouvelle entreprise. Évaluons le marchéL'activité de salon appartient à la catégorie des entreprises à croissance rapide. Rappelez-vous, depuis l'époque soviétique, nous n'avions que des coiffeurs et le seul institut de beauté de Novy Arbat. Aujourd'hui, en Russie, il existe plus de 3 000 salons de beauté qui proposent, en plus d'une coupe de cheveux banale, une variété de procédures cosmétiques. C'est beaucoup ou un peu ? Dans la petite Italie, 110 000 salons de beauté s'entendent plutôt bien, et là même une loi a été votée interdisant l'ouverture d'un nouveau salon à moins de deux cents mètres des salons existants. Avec la croissance de la couche moyenne des Russes, se rapprochant des normes occidentales en termes de niveau de vie, en termes de population, des dizaines de milliers de nouveaux salons sont nécessaires. La croissance du nombre d'instituts de beauté est facilitée par le fait qu'il est devenu indécent dans la société de paraître négligé, négligé, vieilli. Désormais, les Russes ont non seulement coupé leurs cheveux, teint leurs cheveux, pris soin de leurs ongles, mais ont également commencé en masse à corriger la silhouette, à rajeunir la peau, à lutter contre le stress et la cellulite. Jusqu'à un quart des clients actuels des salons de beauté sont des visiteurs auparavant inhabituels - des hommes intrigués par la lutte contre la chute des cheveux, la bedaine de bière et la fatigue chronique. Les jeunes aussi se sont tournés vers les salons, s'efforçant de mettre de l'ordre dans la peau fleurie de l'adolescence. Au cours des deux dernières années, trente pour cent des femmes de 30 à 40 ans, qui se rendaient auparavant dans les salons de beauté uniquement en tant que clientes d'un coiffeur, ont suivi pour la première fois des cours de procédures cosmétiques coûteuses - rajeunissement de la peau, modelage du corps, etc. Les clients ont compris que les soins à domicile ne peuvent être comparés aux procédures de salon en termes d'efficacité, de plus, le salon économise du temps, des efforts et ajoute Émotions positives de la communication avec les maîtres de la beauté. Retour à l'index Combien de lait donne une vache ?Le revenu des salons de beauté modernes est de vingt à cinquante mille dollars par mois, et après déduction des dépenses, les propriétaires peuvent avoir de trois à vingt mille dollars de bénéfice net. La taille du salon de beauté compte. Plus la taille du salon est petite, moins le profit est obtenu, car selon les normes du SES, chaque salon doit avoir des zones auxiliaires qui ne rapportent pas d'argent. La taille de la cabine de 120 à 180 mètres est considérée comme tout à fait optimale. Faisons un calcul économique d'un petit salon de beauté d'une superficie de 120 m², dans lequel se trouvent:
Pourquoi de si grands bureaux et des espaces annexes, demandez-vous ? Regardez les normes SES émises en juin 2003 ! Revenu mensuel du salon de beauté, USD
Rémunération du personnel
* - moyenne des salons de beauté de Moscou Coûts d'exploitation totaux mensuel bénéfice net salon de beauté (hors taxes) est de 5746 USD. Des directeurs d'instituts de beauté m'objecteront que les chiffres indiqués pour la charge des instituts sont sous-estimés. Je l'ai fait exprès. Mieux vaut laisser le nouveau salon gagner plus que ce qui est écrit ici. Si, bien sûr, il parvient à attirer plus de clients, et surtout, à les garder, alors il gagnera beaucoup plus. Bien sûr, pour chaque région, les chiffres des prix, des salaires et de l'occupation des salons varient. Utilisez ces tableaux, substituez vos chiffres et obtenez un prototype de business plan pour votre futur salon. Retour à l'index Étape numéro zéro. Où commencer?Vous avez décidé d'ouvrir un salon de beauté ? Alors la première chose à faire est d'aller aux Canaries. Ce n'est pas une blague, car les six prochains mois seront consacrés à vos ennuis. Après vous être reposé et bronzé, retournez à activité vigoureuse, Il est temps de commencer. Retour à l'index Étape 1. Tout commence par une idéeSi vous deviez ouvrir un restaurant, par où commenceriez-vous ? Est-ce du choix des locaux, des équipements ou de la recherche de personnel ? Bien sûr que non! Tout d'abord, vous décidez du type de cuisine que vous proposerez au consommateur - russe, européenne, géorgienne ou exotique. De la même manière, un institut de beauté commence par une sélection de soins que vous allez proposer à vos clients. Il existe des centaines d'options, mais conditionnellement, elles peuvent être divisées en trois groupes:
À la fin des années 90, les salons se concentraient principalement sur les procédures d'image, c'est-à-dire sur la création d'un attrait visuel momentané pour les clients. Des services de coiffure, de manucure, de pédicure, de maquillage et plusieurs programmes de beauté du visage étaient proposés - principalement nettoyage superficiel ou profond de la peau ou, dans le langage courant, "nettoyage", ainsi que des massages, des masques selon le type de peau (ou l'âge) et des lignes cosmétiques professionnelles (salon et soins à domicile). Les programmes pour le corps dans les salons n'étaient presque pas proposés. Nous n'avons appris l'existence de la cellulite que dans les années 90, de sorte que les soins du corps dans de nombreux salons se limitaient au massage. Les tendances modernes du marché de la beauté, en plus des composants "classiques" mentionnés ci-dessus, nécessitent un plus grand nombre de procédures médicales et de relaxation dans le salon :
La coiffure et les services connexes se distinguent aujourd'hui dans la section non négligeable, mais pas les principales. Comme la vie l'a montré, les propriétaires de salons réduisent le nombre de fauteuils de coiffure, car les procédures médicales et de physiothérapie se sont avérées beaucoup plus rentables que les procédures classiques. La pratique a montré que chaque mètre carré occupé par la correction de la silhouette ou la mésothérapie rapporte trois fois plus qu'un mètre d'un salon de coiffure. La première étape est celle où la plupart des débutants trébuchent. Le motif du choix erroné du concept du salon est souvent la copie de la liste des prix des services de votre salon de beauté préféré, votre propre dépendance à certaines procédures, le désir de suivre la dernière mode de l'industrie de la beauté. Dans le premier cas, le remake est toujours pire que l'original, ce qui signifie qu'il n'est pas en mesure d'entraîner les clients dans le nouveau salon, car il n'y a tout simplement aucune raison pour qu'ils changent de lieu habituel. Dans le second cas, quelque chose comme un studio de bronzage est né, où le propriétaire malchanceux installe environ cinq solariums et rien de plus, puis s'étonne qu'ils soient chargés à dix pour cent. Dans le troisième cas, lors de la dernière exposition, plusieurs unités miracles de conception d'espace à l'étranger sont achetées, en règle générale, elles ne peuvent bien faire que quelques procédures individuelles, mais en aucun cas programme completéradication d'un problème du corps ou du visage. Et le client, comme l'a dit Arkady Raikin, n'a pas besoin d'un bouton bien cousu, mais que le costume lui va. Retour à l'index Étape 2. Mettez en surbrillanceLes salons modernes bénéficient d'une large gamme de services afin qu'un client occupé ne se précipite pas vers d'autres établissements, mais puisse obtenir tous les services en un seul endroit. Mais le nouveau salon doit absolument acquérir un ou deux "points forts" que personne d'autre n'a. C'est-à-dire ajouter à la gamme de services quelque chose conçu pour devenir le "point culminant de la saison" dans la liste des services. Pour ce faire, choisissez la direction de la spécialisation et, bien sûr, l'équipement et les spécialistes qui résolvent ces problèmes de manière globale. Par exemple, après avoir choisi la mise en forme du corps comme caractéristique principale du salon, vous devez acquérir un équipement pouvant fournir une myostimulation, un drainage lymphatique, une mise en forme isométrique, un massage sous vide, etc. Chacun de ces éléments complète et améliore le processus de correction. Et vice versa - l'absence de l'un de ces éléments peut annuler les tentatives de parvenir à un résultat. Les méthodes non chirurgicales de correction de la figure et du visage sur les appareils de la classe IzoJey sont très efficaces en tant que "point culminant", telles que :
Vous pouvez également choisir une nouvelle direction en tant que "puce". Au début, les clients locaux confondront un SPA avec un sauna ordinaire, dans lequel il n'y a qu'un «bain-piscine-bière-filles», mais ensuite ils feront de nombreuses différences entre un sauna et un SPA:
De plus, dans la zone SPA, les clients seront ravis des procédures de thalassothérapie (gommage à la boue, enveloppements corporels, douche VICHI et bien plus encore). Quand les clients sentent que visiter le SPA permet, sans se déplacer, comme de passer une journée à Baden-Baden et Karlovy Vary, oublier le temps qui passe, les soucis, le stress, rendre le corps et l'esprit aussi légers qu'une plume, le plus d'entre eux resteront à jamais fan du nouveau salon. Retour à l'index Étape 3. Penser à nousNous allons gagner de l'argent. Par conséquent, lors du choix d'un ensemble de services pour le futur salon, choisissons ceux sur lesquels vous pouvez gagner. La rentabilité des services de coiffure, par exemple, ne peut être comparée à celle des services médicaux. Et nous aimerions voir le plus de profit possible de chaque mètre de la cabine, n'est-ce pas ? Comparez par vous-même : La coupe de cheveux dure environ quarante minutes, le client paiera en moyenne 300 roubles, dont le maître prend 100 roubles, plus shampoing, revitalisant, électricité, eau, etc. sont dépensés. Il y a aussi les frais de gestion, les frais de publicité, etc. Avec une charge de travail quotidienne moyenne d'un coiffeur de 30 à 40%, le revenu mensuel d'une chaise ne devrait pas dépasser 30 000 roubles. Dans le même temps, une séance de mésothérapie rapporte trois mille roubles. Après déduction des consommables et des salaires, le revenu du propriétaire du salon sera d'un millier et demi de roubles. Dix fois plus qu'une coupe de cheveux ! Même si un mésothérapeute est chargé en moyenne trois fois moins qu'un coiffeur, le propriétaire du salon recevra à la fin du mois non pas 15, mais 45 mille roubles. De plus, à une époque où le mésothérapeute n'a pas de clients enregistrés, diverses autres procédures peuvent être effectuées dans le même cabinet. Ainsi, un compteur de salon de beauté, par définition, rapporte plusieurs fois plus de profit qu'un compteur de salon de coiffure. Afin de déterminer laquelle des procédures peut apporter le plus de rendements au mètre carré, vous devez prendre la rentabilité de chacun des services et les diviser par la longueur du bureau, en tenant compte des normes du SES. Étant donné que nous pouvons acheter et installer plusieurs types d'équipements dans certains bureaux à la fois (tout comme dans un salon de coiffure, vous pouvez non seulement vous faire couper les cheveux, mais aussi vous colorer les cheveux, et un salon de manucure peut faire des extensions d'ongles), cette astuce simple peut resserrer l'horaire du bureau. En d'autres termes, s'il n'y a pas d'enregistrement dans le salon de massage, mais qu'un client s'est présenté pour un enveloppement, le salon réalisera un profit sur une procédure adjacente. Combien de profit un mètre carré peut-il rapporter avec diverses procédures
* Les frais généraux (7 000) sont répartis par mètre d'espace de travail plus un hall (94 m²) Retour à l'index Étape 4. Acheter ou louer ?Il existe de nombreux arguments pour acheter un espace pour un salon de beauté. Commençons par le fait qu'investir dans l'immobilier est déjà un investissement rentable. Dans le pire des cas, même si votre entreprise de salon échoue, les locaux resteront toujours votre propriété. De plus, un simple calcul montre que pour deux ou trois ans de loyer vous paierez autant au bailleur que si vous achetiez ces surfaces.
Existe-t-il des propriétaires consciencieux ? Rencontrer. Après avoir choisi les locaux, vous devez revenir au concept et essayer l'idée développée du futur salon aux besoins des clients locaux. Très probablement, votre concept subira un changement. Posez-vous une question :
Ces questions peuvent sembler ridicules, mais, hélas, bien souvent les salons ouvrent sans aucune recherche. Peu essaient de définir groupes cibles et choisissez l'ensemble de services qui est dicté par la demande. Retour à l'index Étape 5. Environnement concurrentielLe concept du salon doit être ajusté en fonction de l'environnement concurrentiel. Trouvez tous les salons de beauté dans votre zone de 3 km (prenez une carte, tracez un cercle et marquez tous les salons). Ensuite, sous l'apparence d'un résident qui a récemment déménagé dans cette zone, rendez visite à chaque concurrent et demandez à l'administrateur de vous montrer le salon, notez :
Ne vous flattez pas si vous ne voyez pas de clients dans le salon - c'est dans les bons salons que les clients ne font pas la queue, mais, arrivés sur rendez-vous, ils se rendent immédiatement aux bureaux. Faites une brève description de chaque salon. Superposez la liste des services de votre futur salon sur les listes des concurrents, et déterminez le même type de procédures dans lesquelles, très probablement, le client ne verra pas le goût pour lequel il viendrait dans un nouveau salon.
Le salon de beauté est un type d'entreprise prometteur qui gagne en popularité. Selon les recherches, il existe 77 salons pour 1 000 femmes dans les grandes villes. En même temps, il est assez difficile d'obtenir les mêmes données pour les établissements provinciaux. Mais pour occuper votre créneau dans ce secteur, vous devez ouvrir un salon maintenant, car après un certain temps, le marché sera sursaturé de tels services et il sera plus difficile pour les nouveaux arrivants de réaliser des bénéfices dans ce domaine. Pour les lecteurs du site http://lady-biznes.ru, nous avons compilé un plan d'affaires prêt à l'emploi pour un salon de beauté avec des calculs pour 2017. Vous trouverez ci-dessous les coûts approximatifs de démarrage d'une telle entreprise. Liste des servicesPour ouvrir un salon de beauté, vous aurez besoin d'un capital de démarrage, qui peut être attiré partiellement ou entièrement sous forme de fonds de crédit. En 2017, les entrepreneurs peuvent profiter du programme de l'État visant à soutenir les petites et moyennes entreprises. Vous devez immédiatement décider de la liste des services que le salon de beauté fournira. Prenons l'exemple suivant :
Pour ouvrir un salon de beauté avec une liste de services similaire, une salle de 125 m2 sera nécessaire, qui sera divisée comme suit :
Dans le même temps, dans notre plan d'affaires, le coût des fonds pour la réparation et le rééquipement des locaux sera en moyenne de 240 à 280 000 roubles. Le loyer de ces locaux nécessitera 70 à 80 000 roubles par mois, l'acquisition coûtera 5,6 à 7,2 millions de roubles, selon la zone de la ville (les prix sont pris en moyenne pour les centres régionaux des régions occidentales de la Russie Fédération). Les locaux peuvent être situés au rez-de-chaussée d'un immeuble d'habitation et doivent être retirés du parc immobilier. Il est souhaitable que ce soit un lieu animé à proximité des divertissements, des commerces, des centres d'affaires, ainsi que des arrêts de transports en commun. Vous pourriez être intéressé par : Plan d'affaires prêt à l'emploi pour un magasin de chaussures Frais d'équipementLes coûts d'équipement indiqués ci-dessous sont des moyennes pondérées et peuvent varier selon le fabricant, le matériau à partir duquel il est fabriqué et ses caractéristiques. Le plan d'affaires comprend une description détaillée de l'équipement de chaque salon. Réceptionniste:
Total: 110,5 à 118,5 mille roubles. Salon de coiffure:
Total: 127-132 mille roubles. Salle de manucure :
Total: 30-31 mille roubles. Bureau du maquilleur : l'équipement comprend un fauteuil spécialisé et un miroir d'un coût total de 4000 roubles. Cabinet de cosmétologie :
Total: 20 mille roubles. Solarium. Ici le coût de l'équipement dépend uniquement des capacités financières de celui qui ouvre le salon. Le coût d'ouverture d'un solarium varie de 160 000 à 1,2 million de roubles. Le business plan prévoit la mise en place d'un modèle qui est en moyenne échelle des prix 400 000–600 000. Salle de massage :
Total: 13-14 mille roubles. Buanderie, chambre du personnel :
Total: 56 mille roubles. Frais de personnelPour assurer un fonctionnement ininterrompu et stable, un salon de beauté doit desservir un personnel composé de :
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Les coûts mensuels totaux du salon sont de 236 à 253 000 roubles. Avec le loyer, ce montant s'élèvera à 306-333 mille roubles. Calcul finalL'investissement initial dans le salon, selon notre plan d'affaires, compte tenu du coût des réparations et de l'équipement, sera de 1 à 1,25 million de roubles. et compte tenu des coûts actuels, ce montant passera à 1,3-1,55 million de roubles.
Lors du chargement de la cabine de 30 % (cette moyen) son retour sur investissement est de 7 mois. La fourchette de prix des services fournis varie entre 40 et 2 500 roubles, où 40 roubles correspondent au développement de la conception des ongles et 2 500 au coût d'une coiffure festive. La rentabilité ici sera de plus de 65%. Idées commerciales similaires :
Source : http://lady-biznes.ru/biznes-plany/gotovyj-biznes-plan-salona-krasoty.html Traits élégants d'un plan d'affaires de salon de beautéLa base de toute entreprise est la vente.. Tous les autres aspects sont importants, mais s'il n'y a pas de vente, alors tout, la plupart meilleure organisation dans tous les autres domaines devient un ajout inutile aux ventes infructueuses.
Vous pouvez compter sur le hasard aveugle. Mais il vaut mieux d'abord bien étudier la direction dans laquelle vous allez travailler, toutes les fonctionnalités, les nuances, essayer de développer une idée d'entreprise qui sera différente de ce qui est disponible sur le marché. … Alors le hasard aveugle sera moins aveugle à son favori. Commençons le plan d'affaires du salon de beauté en considérant les caractéristiques de l'industrie, les idées possibles et une gamme de propositions. A la fin, des recommandations générales seront données pour la production, la commercialisation et plan financier et fait un petit échantillon indicatif des coûts. Particularités d'un salon de beautéUne caractéristique importante des salons de beauté dans notre pays est qu'ils sont tous issus de salons de coiffure. Dans un passé récent, il n'y avait pratiquement pas de salons de beauté, mais les coiffeurs étaient très courants. En fait, le coiffeur peut déjà être considéré comme un petit salon de beauté. Et si les considérations financières ne vous permettent pas d'ouvrir un salon à grande échelle, alors il est tout à fait possible de commencer par un coiffeur avec des services supplémentaires. En remplissant progressivement l'entreprise de services, vous pouvez passer à une autre catégorie. C'est l'une des façons de devenir une entreprise. À bien des égards, traditionnel, c'est ainsi qu'il s'est développé historiquement. Il vaut la peine d'étudier l'article: un plan d'affaires pour un salon de coiffure. Services de base des salons de beautéLes services des salons de beauté peuvent être conditionnellement divisés en deux groupes: les services de base et les services supplémentaires. Prestations de base :
L'ensemble de services de base ne diffère pas beaucoup de l'ensemble des services de coiffure. Il se caractérise par le fait qu'il devrait être fourni dans n'importe quel salon de beauté. Les services supplémentaires d'un salon de beauté peuvent inclure tout ce qui concerne la conception apparence personne et pas seulement. Des services supplémentaires:
D'une manière générale, l'ensemble des services supplémentaires n'est pas limité à une liste spécifique, vous pouvez inclure quelque chose qui vous est propre, caractéristique de la région, de la ville. Types de salons de beautéPour comprendre l'entreprise et surtout son développement ultérieur, il nous suffit de distinguer quatre groupes qualitatifs. Et en plus, d'en désigner un autre cinquième à part. Le cinquième se distingue séparément, car il peut être soit indépendant, soit inclus dans un ensemble de services supplémentaires des autres. Salons de beauté de baseCe sont de petits salons de beauté, avec une gamme limitée de services, en fait basiques, peut-être avec de légères variations. Conçu pour l'environnement immédiat, les prestations rapides, les prestations du quotidien (coiffure entre travail, coiffage, soin des ongles, etc.). Habituellement, les services sont peu coûteux, dans la fourchette de prix la plus basse, sans exigences excessives pour le résultat final. Ils sont modestement situés dans des zones résidentielles, des zones industrielles, où le coût du loyer n'est pas si élevé. Conçu pour le traitement classique, de travail, quotidien, quotidien des étudiants, employés, travailleurs, retraités, etc. Instituts de beauté de la classe moyenneCe sont des salons qui offrent une large gamme de services d'une classe assez élevée. Une évolution vers une approche individuelle et l'élaboration de recommandations pour chaque client. Bref un studio de beauté. Il y a des clients réguliers avec leur propre horaire de visites et les caractéristiques de leur service. Conçu pour la classe moyenne ou la préparation d'une image extérieure pour divers événements. Y compris l'étude d'images pour les mariages, les fêtes, les bals costumés, etc. L'ensemble des services comprend non seulement la préparation de l'image, mais également les soins du corps : massage, solarium, etc. Situé dans des rues passantes, dans des centres commerciaux. Des instituts de beauté haut de gammeToute la gamme de services y est proposée. Parfois, des services sont ajoutés à la demande du client. Clientèle - grands hommes d'affaires, politiciens, fonctionnaires, personnalités publiques Etc. Exigences de qualité particulières, développement de styles individuels, conseillers personnels. L'emplacement de ces salons n'est pas si important, car des clients spécifiques peuvent parcourir quelques kilomètres supplémentaires pour un bon service. Mais le design intérieur doit correspondre. De plus, il devrait y avoir un café-bar de haute qualité dans le salon.
Cependant, chaque salon de grande classe est une institution individuelle brillante, ainsi que ses clients. Réseau d'instituts de beautéLa forme la plus polyvalente. Il peut comprendre à la fois un réseau de petits salons de base et un ensemble de salons multiformats. Dans le cas d'un ensemble de différents salons, tous les besoins des clients sont fermés. Vous pouvez offrir au client n'importe quel service, la seule chose est que pour certains services, vous devrez vous rendre à un autre endroit ou attendre le bon spécialiste pendant un certain temps. Salon de beauté séparé de cinquième classe - Salon InternetEn fait, le point de vente de services sur Internet. d'abord, à l'exception du salon de beauté de la classe de base, tout le monde doit avoir sa propre représentation dans l'espace Internet. Cela permet de se familiariser avec les services, de choisir l'heure de la visite, de commander une visite à l'avance, de payer les services, etc. en deuxième, cet argument de vente peut être complètement indépendant. Celles. les services peuvent être fournis hors site. Ou, en accord avec d'autres institutions et spécialistes, organiser un service pour les clients dans une institution particulière. Nous avons donc examiné les types possibles de salons de beauté. L'organisation d'un type ou d'un autre dépend principalement de vos capacités financières. Mais n'oubliez pas que les grandes choses commencent petit. En organisant votre premier petit salon de beauté, vous pouvez créer des opportunités de développement ultérieur.. Que faut-il pour ouvrir un salon de beautéPour être inclus dans le plan d'affaires final d'un salon de beauté, vous devrez décider quel salon de beauté sera mis en place initialement. S'il n'y a pas assez de fonds propres, alors il faudra attirer des investisseurs ou des créanciers. Une attention particulière devrait être accordée à la préparation d'un résumé du plan d'affaires. Le résumé décrit brièvement l'idée principale et les points clés du plan d'affaires. Tout d'abord, le résumé est lu et s'il présente un intérêt, ils se familiarisent avec l'ensemble du document. C'est le point principal avec un manque de financement.
Les exigences pour un salon de beauté peuvent différer considérablement des volumes, un ensemble de services. DocumentationPour ouvrir un salon de beauté, il suffit d'enregistrer un entrepreneur individuel, une licence n'est pas requise. Mais selon la clientèle, les particularités de la fiscalité, il est possible que l'option avec corporatisation soit plus rentable. En plus de tout, selon l'option de la corporatisation, il est possible de créer une société de type cartel, où les employés peuvent également être copropriétaires de l'entreprise. Les documents:
LocauxLes besoins en espace varient. Approche générale: la taille minimale de la pièce est de 14 mètres carrés, chaque lieu de travail supplémentaire - plus 7 mètres carrés supplémentaires. Assurez-vous de fournir du froid eau chaude, systèmes de maintien du microclimat. Pour les procédures supplémentaires - salles séparées, convenablement équipées pour la procédure. Il faudra également prévoir des facilités d'attente, de repos après le service, etc. en fonction de l'ensemble spécifique de services.
De plus, vous avez besoin d'endroits pour stocker les vernis, les cosmétiques, le linge. Propre mini-laverie ou en vertu d'un accord avec un organisme externe. Pour le personnel, il faudra prévoir une sorte d'espace personnel : boire du café directement dans le salon client est inacceptable. Une douche est souhaitable pour que le personnel puisse se laver les cheveux coupés. Tous les locaux sont soumis aux exigences standard pour la sécurité incendie et SES. ÉquipementL'ensemble spécifique de l'équipement dépend de la plénitude des services. Naturellement, chaque service unique a son propre équipement. Tous les équipements doivent être professionnels. L'ensemble minimum pour la cabine de classe de base :
PersonnelPlus la classe de cabine est élevée, plus les exigences en matière de personnel sont élevées. Pour les petits salons, une personne suffit. Mais c'est généralement en petit colonies, ou quelque part à la périphérie de la ville. Dans ce cas, le maître lui-même est le propriétaire du salon, car l'ouverture d'un salon avec l'embauche d'un maître soulève des doutes quant à la rentabilité du projet. Effectif minimum : 2-3 artisans (selon planning de travail et gamme de prestations). De plus, selon le volume, des nettoyeurs, un administrateur, des spécialistes spécialisés (maquilleur, massothérapeute, styliste, etc.) peuvent être ajoutés. Il n'est pas nécessaire de recruter de nouveaux spécialistes pour étendre les services. Ici, vous pouvez aller de deux façons :
Généralement, l'avenir des affaires dépend du professionnalisme des spécialistes. concurrence, clientsPour l'organisation des points de vente, le plus important, ce sont les clients et la concurrence disponible en ce lieu. Un plan d'affaires pour l'ouverture d'un salon de beauté devrait inclure une analyse de ces deux éléments interdépendants. Nous avons déjà donné l'orientation de certains types de salons de beauté à un public cible spécifique. En termes de concurrence en moyenne à travers le pays, on peut observer un tel tableau. Récemment, de nombreux points ultra-petits de salons de beauté ont ouvert. Ce qui est tout à fait compréhensible : ouvrir un petit point ne nécessite pas de grosses dépenses.
Dans le segment intermédiaire, les choses ne vont pas si bien. Des salons de cette classe apparaissent, mais ils ne suffisent clairement pas. C'est peut-être parce que leurs propriétaires sont désireux de transformer rapidement leur salon en un salon haut de gamme, ce qui se traduit dans la plupart des cas par des coûts supplémentaires et des prix de services plus élevés.
Pour déterminer l'environnement concurrentiel et la masse des clients, il est conseillé de se promener indépendamment dans les salons de beauté les plus proches, d'étudier les offres et d'observer la structure des visiteurs. CommercialisationLe marketing est un élément important d'un salon de beauté. Pour les petits points de vente, la publicité locale et un peu de travail avec les clients réguliers suffisent. Le plan d'affaires de tout salon de beauté de la classe moyenne et au-dessus doit avoir un plan bien pensé politique de commercialisation, s'il ne va pas, par exemple, compter entièrement sur le hasard. La commercialisation doit inclure :
Exemple de devis pour un salon de beautéDonnons un petit échantillon du coût d'un salon de beauté. Nous ne considérerons pas une grande entreprise. Par exemple, il suffit de regarder le calcul d'une petite institution. Salon de beauté pour 3 maîtres. Il n'y aura pas de personnel supplémentaire. Tous les travaux sont effectués de manière indépendante. La chambre fait 40 mètres carrés. Ensemble de services de base. RevenuLe revenu moyen d'un client est de 200 à 400 roubles. Avec le passage de 20 à 30 personnes par jour, nous recevons - 4 à 12 000 roubles par jour. En moyenne, il en résultera 120 à 300 000 roubles par mois. Le bénéfice est de 20 à 50 000 roubles par mois. Le retour sur investissement du projet sera d'environ 1,5 à 3 ans. L'autosuffisance dans cette entreprise est assez rapide - 2-3 mois. Sous réserve de la prévention des erreurs de calcul dans la planification. Source : http://4ownbiz.ru/business-plans/otkrytie-salona-krasoty.html Plan d'affaires pour un salon de beauté: à partir de zéro, un échantillon, un exemple de calculs, comment rédigerPour ouvrir votre propre entreprise, vous avez besoin non seulement de la présence d'un certain capital et d'un certain désir, mais également d'une tâche clairement définie. Un plan d'affaires pour un salon de beauté, un projet strictement prescrit avec tous les calculs, schémas et graphiques. Grâce à ce plan d'affaires, une image plus détaillée des affaires et des investissements à venir se dégage. Principaux avantagesPour chaque personne, quel que soit son statut et son âge, son apparence est un facteur très important. Par conséquent, selon les statistiques, les salons de beauté sont une activité assez rentable, qui présente de très fortes indications de demande d'offres, et les principaux avantages sont les caractéristiques suivantes : Le salon de beauté est une entreprise assez rentable
Phase de planificationLe projet d'un plan d'affaires pour un salon de beauté commence tout d'abord par un résumé compétent et correct de l'entreprise envisagée. Cette section est plutôt courte dans son contenu, mais en même temps, son importance est assez élevée. Puisque le composant doit nécessairement attirer les futurs lecteurs et créer une opinion positive sur lui-même et sur le projet.
Ainsi, les premières lignes devraient pleinement révéler l'objectif du plan en cours d'élaboration. Au début, l'entrepreneur décrit toutes les tâches fixées et par quelles méthodes il va les mettre en œuvre. Les premiers points dans l'élaboration d'un plan d'affaires pour un salon de beauté sont généralement les points suivants :
Informations sur la sociétéUn plan d'affaires pour un salon de beauté à partir de zéro suppose la disponibilité de toutes les informations nécessaires sur l'entreprise, telles que: le nom du salon, l'emplacement exact, le calendrier de travail prévu de l'entreprise. Pour héberger votre propre entreprise axée sur l'industrie de la beauté, il est préférable de choisir des endroits pour le salon plus proches du centre-ville, de préférence avec un trafic intense et la présence de places de parking. Il est préférable de choisir un lieu pour un salon de beauté où il n'y a pas d'entreprises concurrentes
Mais vous ne devez pas non plus oublier la règle principale, l'emplacement de l'objet métier prévu, qui dit qu'il vaut la peine de choisir les endroits où les organisations concurrentes sont les moins concentrées. Bien sûr, il n'est pas toujours possible de situer un salon de beauté face à la rue. Dans ce cas, vous pouvez utiliser des emplacements dans un centre commercial ou un espace de bureau, mais avec une enseigne publicitaire lumineuse et mémorable qui contient des informations indicatives détaillées pour un client potentiel. Phase de commercialisationUn plan d'affaires pour l'ouverture d'un salon de beauté pour filles contient une section sur le marketing. A ce stade, la place envisagée du projet d'entreprise dans le marché des services existant est envisagée. Il évalue également forces et les entreprises concurrentes existantes. Les facteurs suivants doivent être présents dans le plan d'affaires final :
Orientation client du salon de beauté prévuAvant d'établir un plan d'affaires pour un salon de beauté, vous devez faire face à public cible salon de beauté. Depuis, le nombre de clients en dépend directement, et donc le profit généré. Jusqu'à récemment, les principaux clients des salons de beauté étaient majoritairement des femmes dans la tranche d'âge de vingt à trente-cinq ans. Cependant, aujourd'hui, cette catégorie d'âge et de sexe a considérablement changé.
L'étape de détermination du niveau de revenu de la clientèle dépend directement du type de services fournis et du salon de beauté lui-même. Ainsi, par exemple, les salons de beauté de luxe sont principalement visités par des clients ayant un revenu de soixante mille roubles et plus. Les salons de niveau intermédiaire, à leur tour, s'adressent aux clients ayant un revenu mensuel de quinze mille roubles. Par conséquent, avant de planifier un projet d'entreprise, vous devez disposer d'informations sur les domaines les plus pertinents et les plus populaires liés à ce domaine. Rédaction de campagne publicitaireCependant, si vous avez même de petits fonds, vous pouvez créer une bonne publicité en recourant aux méthodes suivantes :
Description de tous les services offertsAfin d'obtenir des informations plus détaillées sur l'équipement, les outils, les travailleurs et les matériaux nécessaires, vous devez décrire en détail dans le plan d'affaires du salon de beauté la liste complète des services offerts. Par exemple, tels que :
personnel du salon de beautéPour le fonctionnement normal du salon de beauté, il est nécessaire que les employés suivants y soient présents :
Mise en place pas à pas du business planUn plan d'affaires prêt à l'emploi pour un salon de beauté avec des calculs pour les mois civils aidera l'initiateur du projet à contrôler progressivement l'avancement des travaux, car il existe des actions clairement définies et des personnes qui en sont responsables. Premier mois civilLe propriétaire d'un salon de beauté doit s'inscrire en tant qu'entrepreneur et émettre un état d'urgence avec une commande d'impression. Ensuite, vous devez commencer à traiter tous les permis nécessaires au fonctionnement de l'entreprise.
Il est nécessaire de trouver l'emplacement le plus avantageux et le plus pratique pour le salon de beauté, ainsi que la pièce dans laquelle sera situé le futur salon. Cela vaut la peine d'allouer un peu plus de temps à cet événement, car le succès du développement d'un projet d'entreprise dépend du poste correctement choisi. Pour travail réussi l'essentiel est de choisir et d'équiper correctement la pièce Deuxième mois civil
troisième mois civil
Et ainsi, en prenant tout l'équipement nécessaire, vous pouvez faire le calcul suivant : Sur la base des coûts ci-dessus, la dépense finale sera de : 1 311 000 roubles. Cependant, ces lectures n'incluent pas le coût mensuel du paiement du loyer des locaux. Section financièreDe plus, cet exemple de plan d'affaires pour un salon de beauté comprend le calcul des dépenses mensuelles, qui sont présentées sous la forme suivante : Selon le témoignage, l'entrepreneur peut calculer le revenu attendu du travail du salon de beauté ouvert et la vitesse de retour des ressources matérielles dépensées. À partir de la décision commerciale ci-dessus, nous pouvons juger en toute sécurité de la complexité du projet mis en œuvre, de ses coûts, difficultés éventuelles et d'autres pointes. Cependant, un détail important pour la mise en œuvre de la tâche est l'exécution d'un tel plan d'affaires. Il s'agit d'un plan d'affaires correctement et bien formulé pour un salon de beauté qui aidera un entrepreneur à obtenir un investissement, ainsi qu'à émettre un prêt auprès d'une banque. Le projet implique également une solution progressive de tous les objectifs visés, qui à elle seule rationalise les procédures et les actions pour le futur entrepreneur, sans tracas et autres gâchis. |
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