V tahun lepas pengendali mudah alih Iota berjaya mendapat populariti di kalangan pelbagai kategori pelanggan. Walau bagaimanapun, seperti yang ditunjukkan oleh praktik, bahkan syarikat gergasi seperti MTS, Megafon dan Beeline tidak dapat memberikan komunikasi tanpa wayar yang berkualiti dan boleh dipercayai, apa yang dapat kita katakan mengenai syarikat Yota yang agak muda, yang baru mula meletakkan sendiri keupayaan untuk beroperasi ... Itulah sebabnya pelanggan harus bertanya kepada mereka secara berkala - Yota tidak sesuai, apa yang harus mereka lakukan? Sebab-sebab masalah rangkaian boleh berbeza - kemalangan, liputan yang buruk, kerosakan telefon, dll.

Penggera rangkaian

Apa pun, walaupun elektronik paling kompleks dan berjenama boleh gagal, peralatan untuk penyediaan perkhidmatan komunikasi tidak terkecuali. Selain itu, tidak ada yang diinsuranskan terhadap kemalangan kerana pelbagai sebab hari ini - kejadian itu berlaku di menara Yota dan di saluran penyambung.

Mengenai kecemasan tanda-tanda berikut mungkin menunjukkan:

• Rangkaian tiba-tiba hilang - modem atau telefon berhenti menerima isyarat Iota, yang menyebabkan sambungan terputus.
• Kerja lambat atau berhenti berfungsi sepenuhnya Halaman internet tidak dibuka atau dimuatkan terlalu lama, perkhidmatan khusus berhenti berfungsi.
• Semasa cuba memanggil pelanggan Yota lain, rangkaian sibuk atau tidak tersedia.

Sekiranya anda menghadapi situasi - "Yota sedang offline", ini bukan alasan untuk panik. Tidak ada yang diinsuranskan terhadap force majeure, termasuk pengendali bergerak. Sudah tentu, anda boleh mencuba melakukan sesuatu - hubungi sokongan, hubungi Pusat servis, tulis dalam sembang dalam talian, namun, sekiranya berlaku kemalangan, semua tindakan ini tidak akan memberi apa-apa. Anda hanya perlu bersabar dan menunggu peralatan berfungsi semula. Anda boleh mengetahui mengenai pautan aktif.

Telefon tidak berfungsi

Adakah telefon menangkap rangkaian dengan teruk atau isyarat Yota yang tidak stabil mengganggu akses ke Internet? Malangnya, walaupun pemilik peranti baru menghadapi masalah yang serupa. Sebabnya adalah sikap tidak berhati-hati dengan peranti mudah alih dan kecacatan kilang.

Perhatian! Tidak semua pengguna peranti tahu bahawa walaupun setitik air, masuk ke dalam peranti, dapat mematikannya.

Untuk mengetahui punca sebenar isyarat tidak stabil, anda harus menghubungi pusat servis, di mana pakar akan menjalankan diagnosis alat sepenuhnya. Ini akan membolehkan anda menentukan sebab tepat mengapa telefon tidak mengangkat atau memutuskan sambungan dengan teruk. Sekiranya peranti tidak berfungsi dengan baik, anda harus mengecualikan kemungkinan kerosakan fungsi perisian. Untuk melakukan ini, anda boleh menetapkan semula tetapan, dengan itu menghilangkan kesalahan terkumpul di platform mudah alih telefon pintar. Setelah menetapkan semula tetapan, semua data akan dihapus, dan kesalahan akan dihapus dengannya. Juga, mem-flash akan membantu mengatasi masalah perisian telefon. Kilat alat mudah alih anda boleh secara bebas atau di pusat khusus.

Kad SIM tidak berfungsi

Sebab lain untuk masalah dalam rangkaian Yota adalah kegagalan kad SIM. Sudah tentu semua item mempunyai sumber kerja mereka sendiri dan "kad sim" tidak terkecuali. Ini berlaku terutamanya jika kad ditukar dari telefon ke telefon. Tindakan sedemikian menimbulkan kerosakan pada kenalan, yang mengganggu menangkap isyarat dan mendaftar di rangkaian.

Cukup mudah untuk mengenal pasti masalah dengan kad SIM - masukkan kad lain ke dalam telefon pintar... Sekiranya masalah telah hilang, sudah tiba masanya untuk menukar kad SIM anda. Untuk melakukan ini, anda hanya perlu menghubungi pusat penjualan Iota terdekat dengan dokumen yang membuktikan identiti pemegang kad SIM.

Kawasan liputan lemah

Iota no network, apa yang perlu dilakukan? Kawasan liputan untuk isyarat komunikasi yang berbeza mungkin berbeza. Jadi, sebagai contoh, untuk 2G, peta liputan selalu jauh lebih besar, berbanding dengan 3 atau 4G. Terdapat peraturan tertentu untuk menukar antara standard komunikasi. Khususnya, alat mudah alih sentiasa berusaha untuk menyambung ke mod komunikasi yang lebih pantas dan lebih maju.

Sebagai contoh, berada di kawasan isyarat 3G yang lemah dan 2G yang kuat, telefon akan sentiasa menangkap 3G, mengabaikan mod 2G berkualiti tinggi. Akibatnya, kualiti komunikasi Yota yang buruk dan pelanggan yang tidak puas hati. Apa yang boleh dilakukan dalam keadaan ini?

Pertama, anda boleh menukar mod rangkaian sendiri kepada isyarat 2G yang lebih baik dan stabil. Untuk melakukan ini, pergi ke Tetapan, pilih item Rangkaian mudah alih, pergi ke tab dengan mod dan sambungkan GSM. Sekiranya setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, peranti mula berfungsi seperti biasa, ini bermakna tempat tinggal anda berada di kawasan miskin 3 atau 4G.

Kedua, pelanggan Iota boleh cuba beralih ke titik lain, sambil memantau kehadiran isyarat. Sudah tentu, anda boleh memeriksa kawasan liputan melalui peta khas di laman web rasmi pengendali, tetapi terdapat beberapa kesulitan kecil. Peta disusun secara kasar menggunakan kaedah pemodelan komputer. Kadang-kadang kad dapat menunjukkan kehadiran 4G, walaupun 2G tidak pernah menangkap isyarat.

Cara meningkatkan kualiti penerimaan isyarat

Sekiranya peranti mudah alih anda tidak mengambil isyarat Iota dengan baik, anda boleh cuba menyelesaikan masalah secara radikal dan menukar operator telekomunikasi. Walau bagaimanapun, jika kad SIM Yota dibeli khusus untuk Internet, maka hampir mustahil untuk mencari analog, kerana tidak ada operator persekutuan atau wilayah hari ini yang dapat menawarkan pengganti yang layak.

Sekiranya penghala atau modem Yota kurang berfungsi, anda dapat meningkatkan kualiti komunikasi menggunakan antena bilik khas. Peranti komunikasi disambungkan ke dalamnya, dan elemen penerimaan antena diarahkan ke arah dari mana penerimaan rangkaian berkualiti tinggi diperhatikan. Sudah tentu, mustahil untuk memberikan jaminan 100% untuk meningkatkan isyarat Yota dengan bantuan antena, ada situasi di mana, walaupun dengan bantuan penguat seperti itu, komunikasi terus gagal dan membuat pengguna mengalami gangguan saraf dengan menjijikkan kualiti.

Namun, walaupun dalam kes ini, anda tidak perlu kecewa, kerana terdapat beberapa cara yang berkesan peningkatan sebenar dalam komunikasi Yota. Oleh itu, jika Yota tidak mengambil isyarat dengan baik, anda boleh mencuba menaikkan modem setinggi mungkin dengan membeli kabel khas untuknya, yang membolehkan anda memindahkan peranti ini secara bebas di dalam premis.

Nasihat! Sebilangan tukang menasihatkan untuk memperbaiki modem bersama dengan antena bilik pada ketinggian 4-5 meter, misalnya, di bumbung bangunan.

Pilihan lain adalah membeli modem dengan antena pemalam luaran. Idea serupa dapat dilaksanakan di kawasan luar bandar, di mana Iota tidak sesuai. Antena luaran dapat dipasang pada tiang tinggi, setelah itu penguat disambungkan ke modem. Anda juga boleh memasang modem secara fokus piring satelit, yang diarahkan ke penempatan besar terdekat.

Apa itu penggalak dan untuk apa itu?

Apabila Yota atau pengendali mudah alih yang lain tidak mengambil isyarat dengan baik, dan rangkaian berhenti berfungsi pada titik tertentu, cepat atau lambat ia menimbulkan kerengsaan dan ketidakpuasan pelanggan. Bayangkan sahaja keadaannya - anda membeli modem Iota untuk menikmati menonton filem kegemaran anda atau terus berhubung dengan rakan sekerja di tempat kerja semasa percutian anda di luar bandar, dan ketika anda datang ke rumah desa, anda mengetahui bahawa tidak ada hubungan . Atau, modem yang berfungsi hebat di rumah, ketika cuba mengakses Internet di taman atau di tempat kerja, memberikan mesej mengenai ketiadaan rangkaian. Terdapat beberapa cara untuk memperbaiki keadaan:

• Hubungi Yota dengan tuntutan bertulis agar operator menyesuaikan kawasan liputan;
• Beli penggalak yang akan membolehkan anda menangkap isyarat, walaupun sebelum ini mustahil.

Internet mudah alih kadang-kadang berfungsi dengan baik, dan kadang-kadang sangat buruk. Kita boleh mengatakan bahawa cara terbaik untuk mengatasi situasi dengan berkualiti rendah sambungan tanpa wayar adalah sambungan melalui pembekal berwayar. Tetapi dalam beberapa kes ini tidak mungkin. Dan sangat sukar dilakukan tanpa komunikasi di jalan. Mari lihat apa yang harus dilakukan sekiranya tidak berjaya internet Yota pada telefon, tablet dan modem anda.

Berurusan dengan peranti mudah alih

Telefon pintar dan tablet hampir sama, satu-satunya perbezaan adalah pada ukuran paparan. Oleh itu, arahan kami berfungsi dengan baik untuk kedua-dua peranti mudah alih. Pada diri mereka, pengguna dapat menghadapi masalah dengan Internet - ia benar-benar hilang atau membeku, yang tidak dapat dijelaskan bertindak pada saraf pelanggan. Mari kita lihat beberapa sebab utama.

Isyarat rangkaian Yota yang lemah

Penerimaan Yota LTE 4G yang lemah atau penerimaan isyarat 3G yang tidak stabil selalu membawa kepada sambungan Internet yang tidak stabil. Dalam kes ini, peranti mudah alih beralih ke rangkaian generasi kedua, dari mana umumnya mustahil dicapai kelajuan normal- maksimum beberapa puluh kilobit, dan kadang-kadang bahkan lebih sedikit. Indikator penerimaan membolehkan anda mengukur tahap isyarat di telefon, tetapi anda tidak boleh bergantung - ia mempunyai ketepatan yang rendah.

Sekiranya internet terganggu kerana isyarat rendah, anda boleh melakukan perkara berikut:

• Kembali ke zon penerimaan yakin, di mana Internet dari Yota berfungsi dengan baik.
• Cuba menukar telefon anda ke mod 3G atau 4G paksa - kadang-kadang ia membantu.
• Cuba mulakan semula telefon anda.

Meningkatkan penerimaan telefon sukar, kerana ini bukan modem yang dapat disetel untuk fokus pada antena yang dibeli di kedai. Dan jika ia menunjukkan "Tiada Isyarat" atau beralih ke mod 2G, anda harus kembali ke tempat yang terdapat isyarat biasa.

Beban kerja stesen pangkalan

Masalah dengan Yota mungkin timbul kerana kesalahan pengendali itu sendiri. Terdapat beberapa sebab untuk kelajuan perlahan:

• Terdapat beberapa masalah dengan peralatan pengendali - anda perlu menunggu sehingga keadaan diperbetulkan.
• Beban kerja stesen pangkalan Yota yang tinggi - kualiti Internet secara langsung bergantung pada beban di rangkaian.
• Salah satu stesen pangkalan boleh kerja pencegahan- Gangguan internet mungkin berlaku buat masa ini.

Jarang sekali, masalah timbul pada satu nombor tertentu - yang lain berfungsi seperti biasa pada masa ini. Dalam kes ini, anda perlu menghubungi sokongan Yota dan memaklumkan bahawa Internet tidak berfungsi pada telefon anda. Huraikan masalah dengan seberapa banyak yang mungkin, dapatkan perunding untuk memindahkan masalah itu kepada pakar teknikal.

Ciri-ciri rangkaian

Internet berfungsi dengan perlahan, telefon tidak memuatkan video dengan baik atau tidak memuat fail sama sekali - semua ini sering menunjukkan bahawa rangkaian Yota mengenakan batasan buatan pada komunikasi. Ini sering diperhatikan pada modem dan router, tetapi kadang-kadang "brek" yang ketara dikenakan pada tiub. Tidak mungkin melakukan apa-apa mengenainya - ini adalah ciri Yota dan semua rangkaian selular.

Berurusan dengan modem dan penghala

Modem dan penghala berfungsi dalam rangkaian Yota generasi keempat - mereka tidak berfungsi dalam rangkaian generasi lain. Ini mungkin disebabkan oleh sebilangan jenis pengedaran beban, agar tidak membebani rangkaian generasi lain, di mana ratusan ribu telefon bimbit dan tablet didaftarkan. Mari lihat masalah apa yang boleh timbul dengan modem dan penghala Yota.

Tiada rangkaian Iota atau isyarat lemah

Sekiranya modem tidak menerima Yota 4G, maka Internet tidak akan tersedia. Masalah komunikasi paling kerap timbul di tempat-tempat yang jauh dari bandar-bandar besar. Kekuatan isyarat Yota yang rendah menyebabkan tiada liputan yang tersedia di peta rasmi. Statistik isyarat ditunjukkan di halaman status modem - ia adalah isyarat SINR dan RSRP. Semakin tinggi bilangannya, semakin baik penerimaan rangkaian Yota. Isyarat buruk perlu dikuatkan.

Penyelesaian berikut akan membantu meningkatkan penerimaan Internet Yota 4G LTE:

• Memindahkan modem ke kawasan dengan isyarat yang baik (lebih dekat ke tingkap atau ke tingkat dua).
• Menetapkan modem menjadi fokus antena dalaman - halaman statistik akan membantu memeriksa isyarat Yota. Sekiranya peranti dipasang dengan betul dan diarahkan ke stesen pangkalan terdekat, nombor kekuatan isyarat harus naik.
• Menyambungkan antena luaran ke modem adalah yang paling banyak cara yang paling baik membantu meningkatkan sambungan Internet yang teruk dari Yota.

Kaedah terakhir paling berkesan.

Terdapat banyak tawaran syarikat khusus penyelesaian yang kompleks pada pemasangan peralatan penerimaan dan penghantaran - mereka membolehkan anda melaksanakan sambungan Internet pada jarak hingga 40 km dari stesen pangkalan terdekat.

Anda boleh mengadu kekuatan isyarat Yota yang rendah ke kaunter bantuan operator. Tetapi ini jarang membawa kepada hasil (kecuali masalahnya besar).

Ciri-ciri rangkaian

Iota tidak berfungsi - modem disambungkan, tetapi secara amnya Internet tidak berfungsi. Masalahnya mungkin terletak pada penggunaan torrent dan rangkaian perkongsian fail. Pengendali tidak menyembunyikan fakta bahawa dia mengenakan sekatan terhadap operasi protokol ini. Hanya ada satu jalan keluar - untuk menipu pengendali dengan menyulitkan lalu lintas di klien torrent atau melalui VPN.

Tetapi walaupun dalam kes terakhir, mungkin ada masalah - pengendali bergelut dengan beban tinggi. Menurut beberapa laporan, pelanggan mengalami masalah walaupun dengan tontonan video yang kerap. Dan jika sambungan Yota anda tidak berfungsi, sangat mungkin anda meletakkan beban tinggi pada rangkaian - oleh itu, Internet tidak berfungsi.

Ramai pelanggan tidak dapat membayangkan hari mereka tanpa Internet. Apa yang perlu dilakukan sekiranya Yota Internet tidak berfungsi sepenuhnya untuk anda, apakah sebabnya? Mungkin ada beberapa sebab untuk masalah ini, anda harus memperhatikan yang paling popular dan kerap.

Internet perlahan atau tanpa internet sama sekali

1. Iota Internet yang buruk mungkin berkaitan dengan penghala itu sendiri. Dalam kes ini, anda memerlukan:

• pada peranti ini pasang firmware baru;
• membuang semua tetapan yang ada;
• siapkan sekali lagi.

Dalam situasi seperti itu, ada baiknya menyambungkan peranti ke penghala yang berfungsi dengan betul, berada keadaan sempurna, untuk memeriksa kerja Internet.

1. Terdapat sebab lain mengapa Yota lambat - penerimaan stesen pangkalan yang lemah. Keseluruhannya mungkin dalam penerimaan isyarat rangkaian yang buruk. Ini bermaksud bahawa kekuatan modem anda tidak mencukupi untuk menangkap isyarat masuk dengan stabil. Terdapat jalan keluar dari keadaan ini - anda hanya perlu meningkatkan kelajuan Internet jika boleh.
2. Mungkin Internet Yota berhenti berfungsi seperti biasa kerana modem anda rosak. Tidak ada yang kebal dari keadaan seperti itu.
3. Tertanya-tanya mengapa anda mempunyai internet yang sangat perlahan? Pertama, periksa baki anda. Mungkin anda terlupa untuk memasangnya tepat pada waktunya, kerana alasan yang agak biasa ini bahawa Internet hari ini berhenti merosakkan anda dengan kepantasan yang sangat baik. Agar semuanya dapat berfungsi dengan normal lagi, hanya ada satu yang perlu dilakukan: tambah baki dengan cara yang sesuai untuk anda.
4. Terdapat satu lagi contoh ketika Internet mula berfungsi dengan buruk: ini semua berkaitan dengan komputer anda. Contohnya, virus pada peranti anda berfungsi dengan baik, terdapat masalah dengan sistem operasi.
5. Internet perlahan di telefon anda? Kemungkinan besar, tidak ada rangkaian pada masa ini, tunggu sehingga sambungan akhirnya muncul.

Menyelesaikan masalah dengan bantuan pakar

Masalah biasa dengan Yota dan penyelesaiannya

Walaupun banyak ulasan positif mengenai kualiti kerja penyedia LTE Rusia dan, kadang-kadang, masih ada kesukaran untuk menyambung ke rangkaian dan menerima isyarat.

Namun, tidak ada sebab untuk dikhawatirkan. Sebilangan besar sebab mengapa Yota tidak berfungsi telah lama dikaji dan dipertimbangkan.

Untuk mencapai prestasi yang optimum, anda perlu memperbaiki modem di tempat di rumah di mana tahap isyarat tertinggi. Dalam kebanyakan kes, ini adalah tempat duduk tingkap.

Penyelesaian yang baik ialah membeli kabel sambungan USB khas yang menghubungkan ke komputer dan modem dan membolehkan anda memperbaiki peranti di ambang tingkap.

Penurunan isyarat

Sekiranya penerimaan tidak stabil, dan juga apabila isyarat tiba-tiba hilang, disarankan untuk menukar lokasi. Sekiranya langkah-langkah ini tidak membantu dan tahap isyarat di tempat ini sebelumnya baik, maka disarankan untuk menghubungi sokongan teknikal.

Kesukaran dengan kebenaran

Sekiranya kata laluan untuk profil hilang, anda boleh menggunakan fungsi pemulihan kata laluan di laman web yota.ru.

Keadaan seperti itu mungkin berlaku - profil Yota tidak berfungsi, dan laman web pihak ketiga dibuka, oleh itu, disyorkan untuk menggunakan petua berikut:

1. Matikan program anti-virus dan firewall untuk sementara waktu.

2. Lumpuhkan rangkaian pihak ketiga.

3. Cuba log masuk ke profil anda melalui penyemak imbas lain.

Halaman internet tidak dimuat

Langkah pertama adalah menentukan sama ada ia disambungkan ke rangkaian dengan tepat. Untuk melakukan ini, pergi ke antara muka web peranti dan periksa status sambungannya. Parameter ini harus mempunyai nilai "Terhubung ke Yota".

Juga, jika Yota tidak tersambung ke Internet, mematikan sementara program anti-virus dan rangkaian pihak ketiga dapat membantu. Biasanya, menyambungkan semula peranti sudah cukup untuk menyelesaikan masalah.

Sambungan terputus

Sekiranya nilai isyarat yang diterima yang ditunjukkan di antara muka web lebih rendah daripada SINR 2 RSRP -110, maka anda perlu melakukan perkara berikut:

1. Periksa sama ada anda masuk.

2. Sekiranya anda berada di kawasan yang dilindungi, anda harus meletakkan semula peranti di rumah anda sehingga anda mendapat isyarat yang lebih kuat.

3. Sekiranya sambungan terputus, maka perlu untuk menentukan ketersediaan status di antara muka web. Sekiranya antara muka web tidak dapat dibuka ketika antara muka web rosak, atau muncul pesan "Sila periksa modem", maka anda perlu memastikan bahawa modem disambungkan terus ke komputer tanpa pemanjang USB, dan semua muat turun dan sambungan kurang upaya.

4. Anda juga boleh memeriksa peranti di komputer lain. Dalam kes ini, anda mungkin perlu mendiagnosis komputer pengguna.

Masalah kuasa modem

Oleh kerana arus yang dimakan oleh modem (500 mA), peranti tidak selalu mempunyai daya yang mencukupi. Selesaikan masalah ini dengan mematikan peranti storan terpasang modem. Ini memerlukan Windows 7:

1. Pergi ke bahagian "Pengurus Peranti".

3. Putuskan sambungan peranti storan USB.

Masalah yang ditunjukkan mungkin disebabkan oleh kenyataan bahawa modem disambungkan ke komputer dengan kabel USB yang rosak atau terlalu lama.

Oleh itu, jika Yota tidak disambungkan ke rangkaian, terdapat beberapa kaedah mudah untuk memperbaiki keadaan semasa dan menikmati Internet dengan kelajuan tinggi.

Internet Iota tidak berfungsi - masalah yang sangat biasa diketahui oleh banyak pelanggan pengendali ini. Syarikat ini muncul di pasaran baru-baru ini, tetapi segera mula bekerja di rangkaian generasi ke-4. Memandangkan teknologi LTE, yang lebih dikenali sebagai 4G, belum tersebar luas, gangguan data berlaku secara berkala.

Perlu diperhatikan bahawa penyakit ini tidak asing lagi bagi pengguna kota besar dan pinggiran. Terdapat banyak sebab untuk masalah ini. Pertimbangkan mengapa Internet tidak berfungsi untuk Yota.

Masalah yang paling biasa dengan mengakses sumber Internet adalah kegagalan rangkaian asas.

Terdapat tiga sebab untuk ini:

• Kekuatan isyarat yang lemah.
• Menara pengendali yang terlalu banyak.
• Operasi peranti itu sendiri tidak betul.

Secara amnya, ini bukan salah penyedia. Baru masuk bandar besar terdapat terlalu banyak titik sambungan, yang secara berkala menyebabkan keruntuhan rangkaian. Adalah mungkin untuk mengetahui mana faktor yang disenaraikan yang menyebabkan Internet tidak berfungsi hanya secara eksperimen. Contohnya, periksa tetapan sistem pada peranti, atau tahap isyarat di wilayah blok yang berdekatan.

Cuaca

Bukan rahsia lagi bahawa akses Internet dilakukan melalui isyarat radio frekuensi tinggi, yang bergantung pada cuaca. Khususnya, jika cuaca kering, tetapi mendung, kualiti isyarat bertambah baik.

Awan berfungsi sebagai pengulang semula jadi, memudahkan penghantaran isyarat pada jarak jauh, meningkatkan kawasan liputan. Dalam cuaca hujan, ribut petir dan salji salji, keadaan sebaliknya diperhatikan: isyarat tidak melalui bahagian depan cuaca, sehingga beberapa pelanggan tetap tanpa akses Internet.

Soalan kewangan

Memerhatikan bahawa Internet tidak berfungsi di Yota, anda perlu menyemak status akaun peribadi anda. Pembekal menyediakan perkhidmatan secara eksklusif secara prabayar, oleh itu, dengan kekurangan akses ke rangkaian, anda perlu memastikan bahawa akaun peribadi anda berada dalam keadaan positif. Bayaran langganan merangkumi tempoh penagihan selama 30 hari, selepas itu pemberian perkhidmatan ditamatkan secara automatik. Setelah mengisi semula baki, akses disambung sepenuhnya.

Perlu ditambah bahawa pengendali meninggalkan internet tanpa had untuk telefon pintar, beralih ke lalu lintas yang dikemas. Oleh itu, kekurangan akses dapat dipicu oleh kehabisan had yang ada. Dalam kes ini, anda boleh memperluaskan pakej lalu lintas Internet sebanyak 5 GB.

Isyarat tidak stabil

Rangkaian 4G tersedia di semua bandar utama dan berkembang secara beransur-ansur ke kawasan sekitarnya. Walau bagaimanapun, liputannya tidak stabil, jadi di kebanyakan wilayah terdapat zon "buta", di mana isyaratnya tidak sampai. Masalahnya dapat diselesaikan hanya dengan berpindah ke kawasan penerimaan yang yakin.

Sekiranya terdapat gangguan dalam operasi penghala, alasannya mungkin terletak pada lokasi peralatan yang buruk. Struktur konkrit bertetulang bangunan bertingkat mencerminkan isyarat, yang memprovokasi akses yang salah.

Dalam keadaan seperti itu keputusan yang tepat peralatan akan diletakkan di koridor sehingga isyarat melewati pintu masuk, memberikan penerimaan yang yakin di semua sudut apartmen.

Perkakasan yang ketinggalan zaman

Kembali ke masalah Internet tanpa wayar, kami menambah bahawa kualiti penerimaan sangat bergantung pada peranti penerima. Penting untuk difahami bahawa model moden berharga 5,000 rubel konvensional akan memberikan isyarat yang lebih stabil daripada analog 500 rubel, yang secara teknikalnya sudah ketinggalan zaman beberapa tahun yang lalu.

Sebagai contoh, jika penghala lama mempunyai gangguan elektrik, anda boleh melupakan isyarat berkualiti tinggi, dan panggilan ke sokongan teknikal tidak akan meningkatkan kelajuan sambungan.

Di sini, keputusan yang tepat adalah untuk menggantikan peralatan: sekarang mana-mana pengendali, termasuk Iota, menawarkan model moden kategori harga yang berbeza.

Tetapan

Sebelum menyalahkan operator kerana kekurangan akses Internet, masuk akal untuk memeriksa tetapan peralatan. Masalah perisian merangkumi perkara berikut:

• Menonaktifkan perkhidmatan pemindahan data diselesaikan dengan menghubungi sokongan teknikal.
• Kegagalan titik akses - pelayan proksi mesti dilumpuhkan.
• Tukar kata laluan Wi-Fi - menghapus tetapan semasa dan menyambung semula ke hotspot.
• Kehilangan isyarat - setelah kegagalan sistem, alat mungkin tidak menyambung secara automatik ke rangkaian, jadi anda perlu menghidupkannya semula.
• Gangguan dalam pengoperasian modem - ada kemungkinan pemandu yang ketinggalan zaman perlu dikemas kini.

Telefon pintar "kiri"

Dalam usaha mencari harga murah, orang sering membeli peranti mudah alih dari pemasangan "kelabu", yang menjadi alasan kurangnya pengoperasian peranti ini dalam rangkaian 4G. Peranti sedemikian biasanya hanya diubah suai untuk moden OS, tetapi setelah mengemas kini perisian, pengrajin biasanya melupakan pengisiannya.

Akibatnya, modul radio usang terdapat di dalamnya, yang secara teknikalnya tidak dapat berfungsi dengan penghantaran data berkelajuan tinggi. Hampir mustahil untuk menyelesaikan masalah ini, jadi untuk sambungan berkualiti tinggi, anda harus membeli alat yang sah.

Virus

Perisian yang berniat jahat boleh memberi kesan negatif terhadap operasi peranti mudah alih dengan menghadkan fungsi. Imbasan sistem asas untuk program virus akan membantu memperbaiki keadaan. Kadang-kadang keadaan sebaliknya berlaku apabila akses disekat oleh antivirus standard. Dalam kes ini, anda perlu membetulkan tetapan dan but semula peranti.

Kesimpulannya

Pada pendapat kami, sebahagian besar masalah yang timbul dengan pemindahan data sepenuhnya diperbetulkan sendiri, tanpa campur tangan sokongan teknikal. Dalam kes yang luar biasa, masalahnya hanya diperhatikan pada nombor tertentu, yang memerlukan perundingan dengan pakar. Secara amnya, gangguan ke Internet bergantung pada liputan yang tidak rata, jadi dari masa ke masa, keadaan akan bertambah baik.