L'environnement externe des organisations comprend des éléments tels que les consommateurs, les concurrents, les agences gouvernementales, les fournisseurs, les institutions financières et les sources de ressources de travail.

Les facteurs de l'environnement extérieur sont interconnectés. Le facteur d'interconnexion est caractérisé par une influence, en changeant un facteur, à d'autres.

Donne un exemple.

L'environnement externe est très mobile. La mobilité du support est la vitesse avec laquelle le changement se produit entouré de l'organisation.

L'environnement externe est une incertitude inhérente. L'incertitude de l'environnement externe dépend du nombre d'informations que l'organisation a des facteurs spécifiques de ses activités et de la précision des informations. Plus l'environnement extérieur est incertain, plus il est difficile de prendre des solutions efficaces.

L'un des moyens de faciliter la fuite de l'environnement extérieur de l'organisation consiste en la séparation des facteurs externes en deux groupes principaux: les sphères de directe et sphère d'impact indirect sur l'organisation de l'extérieur.

L'environnement d'impact direct comprend des facteurs qui affectent directement les activités de l'organisation et, à leur tour, ont un impact direct des activités de l'organisation. Ces facteurs comprennent les fournisseurs, les lois, les consommateurs et les concurrents.

1. LOIS. Nombreuses lois (sur les relations de travail, la protection ambiantLa protection des intérêts des acheteurs, etc.) affectez considérablement l'organisation. Toute organisation doit adhérer à ces lois ou récolter les fruits du raffinement des amendes, voire une résiliation complète de l'entreprise. Les organisations sont tenues de se conformer non seulement aux lois, mais également aux exigences des organes de règlement des États. Ces organismes fournissent une exécution forcée de la législation dans les domaines respectifs de leur compétence, ce qui peut introduire leurs propres besoins, obligatoire.

2. Fournisseurs. Du point de vue de l'approche système, l'organisation est un mécanisme permettant de convertir des entrées et des sorties. Variétés entrées-matériaux, équipement, énergie, capitaux, travail. Sur cette base, il existe un lien direct entre fournisseurs et organisations.

3. Fournisseurs. La méthode de limitation des réserves, créées par les Japonais: les entreprises pour lesquelles des matériaux sont nécessaires au prochain phase de production devraient être livrés en fonction du principe de «exactement à temps». Cela permet d'éliminer pratiquement la nécessité de créer et de maintenir des stocks de matières premières, de matériaux et de composants. Un tel système d'approvisionnement nécessite une interaction étroite avec les fournisseurs. Entreprises, notamment grandes, essayez de traiter plusieurs fournisseurs à la fois, car avec un fournisseur, le consommateur de matériaux dépendra clairement de toutes circonstances. Pour la croissance et la prospérité de l'entreprise, le fournisseur de capital est également nécessaire. Les banques sont les mêmes fournisseurs. Mieux la société, plus sa capacité à négocier avec tous les fournisseurs, y compris avec des banques sur l'obtention de conditions favorablesRessources.

4. Consommateurs. Comme indiqué par le spécialiste américain de la gestion de Peter Druch, le seul objectif réel de la création d'entreprise au consommateur. Les consommateurs décident quelles biens et services sont souhaitables pour eux et à quel prix déterminer pour l'organisation concernait presque tous les résultats de ses activités. De nombreuses organisations concentrent même leurs structures sur de grands groupes de consommateurs, d'où elles dépendent davantage.

5. Concurrents. Dans de nombreux cas, les concurrents déterminent quels types de résultats d'activité peuvent être vendus et quel prix peut être demandé. Toutes les organisations peuvent mener une lutte concurrentielle pour les ressources du travail, les matériaux, le capital, le droit d'utiliser certaines innovations techniques, ainsi que des consommateurs. Ces facteurs internes tels que les conditions de travail, la rémunération du travail et la nature de la relation entre les gestionnaires atteints de subordonnés dépendent de la réponse à la concurrence.

Les facteurs de l'environnement environnemental indirect affectent généralement l'organisation non jugée notable, mais ils doivent encore être pris en compte, les principaux facteurs de l'environnement d'impact indirect comprennent: la technologie, l'état d'économie, les facteurs socioculturels, les facteurs politiques, les relations avec la population locale.

1. Technologie. La technologie est simultanément variable interne et facteur externe. Les innovations technologiques affectent non seulement l'efficacité avec laquelle les produits peuvent être fabriqués, mais également sur quel type de services et de nouveaux produits sont attendus par les consommateurs de l'organisation.

2. état de l'économie. La direction de l'organisation devrait être en mesure d'évaluer la manière dont la variation générale de l'état de l'économie affecte ses activités. Par exemple, si la hausse des prix est prédite, le leadership peut être considéré comme approprié, augmenter les stocks de matériaux de matières premières afin de maintenir l'augmentation de l'achat dans un proche avenir. Il peut également décider de prendre un prêt, car sur l'apparition de temps de paiement, l'argent coûtera moins cher et sera donc partiellement indemnisé pour les pertes des paiements d'intérêts. Si le ralentissement économique est prédit, l'organisation peut préférer réduire les réserves de produits, car les difficultés de ses ventes peuvent apparaître.

3. Socioculturel. Toute organisation fonctionne dans un environnement culturel particulier, donc des facteurs socioculturels, notamment des installations, des valeurs de vie et des traditions devraient être mis en évidence sur l'organisation.

4. Facteurs politiques. Certains aspects de la situation politique revêtent une importance particulière pour les gestionnaires, l'un d'entre eux, l'humeur de l'administration, des organes législatifs et des tribunaux d'affaires. Cherment étroitement liés par les tendances socioculturelles, ces humeurs affectent les actions du gouvernement en tant que taxation des revenus des entreprises, la mise en place de ruptures fiscales, des normes pour la pureté de l'environnement, le contrôle des prix. Pour les organisations, les opérations de premier plan ou avoir des marchés de vente dans d'autres pays, le facteur de stabilité politique revêt une grande importance. Depuis, pour un investisseur étranger ou pour l'exportation de produits, des changements politiques peuvent susciter de limiter les droits de propriété des étrangers, peut-être même à la nationalisation des biens étrangers ou à la mise en place de fonctions d'importation spéciales.

5. L'environnement des organisations opérant au niveau mondial est mis en évidence. Cela est dû à un ensemble unique de facteur dans chaque pays. Il est nécessaire de prendre en compte de tels facteurs tels que l'économie, la culture, la quantité et la qualité du travail et des ressources matérielles, les lois, la stabilité politique, le niveau de développement technologique, qui différera du pays au pays.

6. Attitude avec la population locale. Dans presque toutes les localités, il existe des installations spécifiques relatives aux activités qui déterminent où les activités d'une entreprise donnée peuvent être déployées.

Marketing Mix est un ensemble spécial de fonds permettant au marketing d'atteindre l'objectif principal: répondre aux besoins des acheteurs et augmenter les ventes. En utilisant ces fonds, la demande est formée et gérée

Le concept et l'objectif du marketing

Le concept de marketing apparaît dans la seconde moitié du XIXe siècle, lorsque, en réponse à la surproduction, il est devenu nécessaire de trouver de nouveaux outils pour réduire la vente de produits. Un nouveau concept a été déterminé comme une activité certaine visant à accroître les bénéfices de la société. Aujourd'hui, il y a au moins des milliers de définitions différentes. En général, le marketing est compris comme un processus visant à étudier le marché et à la formation d'un cercle de consommateurs de biens.

L'objectif principal du marketing est de satisfaire les besoins des consommateurs. Pour cela, le marché est étudié, les marchandises sont conçues, son prix est déterminé et la promotion est prévue. Le marketing cherche à établir entre le fabricant et l'acheteur de marchandises afin de maximiser la consommation. En outre, ce sont les objectifs d'une étude profonde de la situation sur le marché et étudient les besoins du consommateur et des caractéristiques de son comportement. Il est conçu pour accroître la satisfaction de la clientèle avec une marchandise pour l'amener à l'achat de nouveau. Améliorer la qualité de vie des consommateurs, élargir l'assortiment de produits de base pour la satisfaction la plus complète des besoins de la population est également la portée du marketing. Sur la base de ces objectifs, les fonctions de marketing sont définies: vente, analyse analytique, production de produits, communicative, gestion et contrôle.

Théorie du mélange marketing

En 1953, dans le marketing américain pour la première fois, le terme "mix marketing" a été utilisé, dans lequel Neil Borden a compris un ensemble spécial d'outils permettant d'atteindre les résultats de marketing souhaités. Plus tard, McCarthy a clarifié ce concept et a développé le concept de marketing 4R, qui est devenu synonyme de concept de "mix marketing". Il comprenait des éléments tels que le produit, le prix, la place, la promotion. Il a constaté que quatre éléments de base, sans lesquels il est impossible d'organiser des entreprises, existent sous une forme de production et sont universels.

DANS général Le mélange marketing est un ensemble de mesures et de fonds permettant aux entreprises d'influencer la demande de produits et de services produits.

Produit

Le premier est le produit (ou le produit). C'est le point source de l'activité marketing, et il est compris comme un sujet ou un service qui a une certaine valeur pour le consommateur. Dans les marchandises, au stade de la conception, il est nécessaire de jeter les qualités et les propriétés qui seront à la demande du consommateur. Pour la réussite de la mise en œuvre du produit, le marketing doit être bon de présenter ce que la nécessité de pouvoir satisfaire, quels sont les avantages et points faibles des biens. Il convient également de faire valoir que les améliorations apportées au produit peuvent augmenter ses ventes sur lesquelles il peut être recherché. Pour augmenter les ventes, il est nécessaire de prendre soin de l'emballage des marchandises, de son attrait et de l'informativité, o pour l'identification rapide du produit par le consommateur. Pour former une fidélité de la clientèle envers le produit, il serait agréable de fournir des garanties et un service supplémentaire pour le client.

Prix

Le complexe de mix marketing comprend le cadre de prix. C'est un effet très important sur lequel dépend du succès ou de l'échec du produit sur le marché. Le prix ne doit pas être trop faible ou non motivé trop cher, car il peut effrayer l'acheteur. Malgré la facilité apparente de maximiser les profits en raison de prix \u200b\u200bélevéIl devrait être très prudent d'installer des coûts élevés ou low, car il s'agit d'un facteur puissant de l'image et du fabricant du produit. Le prix doit nécessairement être compétitif, un pouvoir d'achat adéquat des consommateurs et une stratégie sélectionnée. Le prix peut devenir un outil de promotion dans des stratégies telles que la pénétration du marché ou la "élimination de la crème". Concevoir les coûts de produits, plusieurs options doivent être fournies pour divers canaux de vente, la possibilité de fournir des rabais.

Lieu de vente

Choisir un lieu de distribution de marchandises est un élément important du complexe de mix marketing. Ce choix est basé sur une analyse approfondie du comportement des consommateurs. Il est nécessaire pendant l'étude pour identifier des endroits où il sera le plus pratique pour le consommateur de faire un achat. L'organisation des ventes, ainsi que d'autres méthodes de stimulation du marché, devraient pousser une personne à acheter. La procédure d'acquisition de produits doit être extrêmement simplifiée et rapide, le consommateur ne doit pas dépenser beaucoup d'efforts pour faire du shopping. Développer une stratégie de marketing, les marchés de couverture et les canaux de distribution doivent être déterminés. En outre, une partie importante de l'organisation de vente est le système de marchandisage (publicité sur les lieux de vente, y compris le calcul du produit, l'atmosphère et la navigation dans le magasin).

Promotion

Le mélange marketing est ce qui est le plus souvent associé à la promotion. En effet, la promotion est une composante essentielle du complexe marketing. Sa structure est faite pour allouer quatre groupes d'instruments: la publicité, les méthodes de promotion des ventes, les relations publiques, ces fonds sont utilisés dans le complexe, la résolution de tâches à long terme et à court terme. Les ventes de publicité et de stimulation donnent généralement des résultats rapides, la technologie PR est une technologie de faible intensité et crée un effet retardé. Un ensemble de moyens de promotion est mis en œuvre sous la forme d'une protection des médias d'une entreprise. Pour les marchés B2B et B2C, une boîte à outils différente est utilisée.

Outils marketing

Le mélange marketing est un certain plan d'action, les opérations ne peuvent pas être modifiées dans des endroits ou libérer comme inutiles. Chaque élément du complexe nécessite des actions marketing concertées et réfléchies. Les principaux outils marketing constituent la politique des ventes, des prix, des produits de base et de la communication de l'entreprise. En plus du mélange marketing, il existe un concept de mélange multimédia - un complexe de promotion de produits dans l'environnement d'information. Il appartient à la publicité directe dans les médias (radio, télévision, etc.), marketing événementiel, diverses promotions, publicité sur Internet.

Criminalistique - Science juridique spéciale de la nature appliquée. Son objectif social est de promouvoir les activités des organes de l'enquête, de l'enquête préliminaire, de la Cour, d'un examen pénaliste.

Criminalistique - La science, explorant les schémas d'actes criminels, le mécanisme de leur réflexion dans les sources d'information et les moyens en développement et les méthodes de divulgation, d'enquête et de prévention de tous types de crimes afin de garantir l'application appropriée des normes juridiques matérielles et de procédure.

Sujet de criconique - Les modèles du mécanisme de criminalité, des modèles de collecte, de recherche et d'évaluation des preuves, dont la connaissance ait un impact sur l'enquête et la prévention des crimes.

Le concept de l'objet de criminalité consiste en deux parties: activité criminelle et activités des organismes chargés de l'application de la loi pour divulguer, enquêter et prévenir les crimes.

Mécanisme de crime - un système comprenant des éléments tels que: un sujet de criminalité, son attitude envers la loi, le sujet du crime et la méthode de commettre. Les éléments du mécanisme de crime sont interdépendants. Ils reflètent les traces du crime, rapportent des informations sur les sujets du crime et les méthodes de son engagement. Le crime est inévitablement reflété dans l'environnement, l'apparition d'informations est constituée de lois. Le processus de réflexion affecte divers facteurs: Temps de commettre un acte criminel, des conditions météorologiques, un état physique et mental du visage, etc.

Objectifs du crime commun:

1) La divulgation de crimes est la création des circonstances réelles du crime, ainsi que de la personne qui l'a commis;

2) enquête sur les crimes - pour collecter, rechercher, évaluer des preuves et leur utilisation pour établir la vérité;

3) Crimes d'avertissement - établissement des causes et des conditions de criminalité et de conduite mer préventifempêcher de nouveaux actes prévenant. Les objectifs généraux de la criminalité impliquent l'existence d'un certain nombre de tâches privées révélant la structure interne et la méthodologie de la criminalité.

Les tâches spéciales de la criminalité incluent:

1) identifier et étudier les modes généraux de commettre des crimes et des activités pour les enquêter;

2) Développement et amélioration des méthodes et des moyens activités pratiques sur la divulgation et l'enquête sur les crimes;

3) l'élaboration d'une enquête technique et criminalistique sur les crimes utilisant la connaissance des sciences naturelles, techniques et humanitaires;

4) Améliorer les fondements organisationnels de l'enquête.

2. Système de criminalisation

Criminalistique Il s'agit d'un système constitué de pièces et de sections caractérisées par la présence de connexions internes entre les éléments.

Le système de criminalité médico-légale russe moderne comprend quatre élément structurel, tel que:

1) la théorie et la méthodologie de criminalité. Contenir des sections révélant les principaux concepts théoriques, les aspects méthodologiques de l'objet et l'objet de la légicité, l'appareil conceptuel, la catégorie, les termes; Principes fondamentaux de la planification, de la prévention, de la prévision, du diagnostic, de la prévision, du diagnostic, de l'histoire du médecin légiste.

Les méthodes de divulgation et d'enquête sont dues aux caractéristiques criminalisées des crimes, à savoir la manière dont la situation du crime, les caractéristiques personnelles des criminels. Les bases théoriques et méthodologiques sont spécifiées et développées dans le reste de la criminalité;

2) technique médico-légale - Section de la science des criminels, qui étudie les schémas de l'éducation des informations de trace et le développement de techniques techniques, de moyens, de méthodes de détection, de fixation, de saisie, de recherche et d'utilisation des résultats obtenus afin de divulguer, d'enquêter et d'empêcher les crimes. Les mécanismes d'interactions matérielles au cours de l'activité criminelle sont étudiés. différentes espècesLes moyens et méthodes de leur identification et de leurs recherches dans l'enquête sur la base des informations contenues dans les pistes sont en cours de développement;

3) tactique criminalisant - Système de dispositions scientifiques et de recommandations sur l'organisation, planification de l'enquête préliminaire et judiciaire, déterminant le comportement des personnes engagées dans la preuve, en développant des procédures, en particulier des enquêtes, des actions, telles qu'une inspection d'investigation de la scène, une expérience d'enquête, une expérience d'enquête, interrogatoire ou un ensemble d'actions d'investigation et d'opérations tactiques;

4) méthodologie d'investigation criminalistique espèces distinctes Crimes - une combinaison de recommandations sur l'organisation et la mise en œuvre de l'enquête, de la prévention des crimes et de certains types de crimes. Développé des dispositions scientifiques et basées sur eux instructions méthodiques Afin d'enquêter et d'empêcher les meurtres, la décomposition, le vol, le viol, etc.

objectif - Assurer l'enquêteur connaissances nécessaires et développé des méthodes de divulgation, d'enquêtes et d'empêcher certains types de crimes dans différentes situations d'investigation.

Toutes les sections de criminalité médico-légale sont interdépendantes. La théorie et la méthodologie de criminalité sont la base de techniques médico-légales, de techniciens et de tactiques. Les techniques tactiques ont un impact sur l'utilisation de méthodes et de fonds d'équipements médico-légaux.

3. Concept et système d'équipement médico-légal

Technique médico-légale - Section de la science des criminels, qui étudie les schémas de l'éducation des informations de trace et de développer des techniques techniques, des moyens, des méthodes de son détection, fixation, saisie, Recherche et utilisation des résultats obtenus afin de divulguer, enquêter et prévenir les crimes.

Détection - Identifier les traces de crime visibles, faibles ou invisibles à l'aide de moyens techniques de recherche spéciaux. Fixation La trace du crime est leur fixation sur la piste, la fabrication de stores, de photographies, d'enregistrement vidéo, description des traces de crimes dans le protocole d'action d'investigation. Crise d'épilepsie - Emballage des traces de criminalité et d'autres objets, leur conception de procédure et leur attachement à l'affaire pénale. La technologie criminalistique comprend un système de dispositions générales basé sur la philosophie dialectique, les données des sciences naturelles, techniques et humanitaires.

Sujets L'utilisation d'équipements médico-légistiques est des enquêteurs, des travailleurs opérationnels, des experts médico-légaux. L'utilisation de techniques criminalistiques dans les actions d'investigation devrait répondre aux exigences de la loi.

Principales industries de l'équipement médico-légal:

1) photographie médico-légale et vidéo;

2) une étude criminalistique des traces (tsusologie);

3) armes criminalisantes. Comprend des sections telles que:

a) ballotiques judiciaires, étudier les armes à feu, munitions, traces d'armes à feu;

b) ingénierie explosive;

c) une étude criminalistique des armes froides;

4) une étude criminalistique des documents;

5) l'enseignement médico-légal sur les signes externes d'une personne (habitation);

6) la phonoscopie judiciaire - identification de la personne du vote, détermine l'authenticité de la falsification du transporteur;

7) Obodologie judiciaire - Identification humaine pour les captures d'écran;

8) Micrologie judiciaire - Identification des objets sur les microsanders;

9) Étude criminalistique des matériaux, des substances, des produits;

10) Enregistrement de la criminalité.

Méthodes d'équipement médico-légal:

1) physique (méthodes optiques);

2) chimique (méthodes d'analyse de haute qualité);

3) physico-chimique;

4) botanique;

5) physiologique;

6) Mathématique (méthodes statistiques).

La technique médico-légale permet un certain nombre de tâches, telles que:

1) Détection, fixation, saisie de traces matérielles d'un crime;

2) l'établissement de conditions et provoque des actions qui ont conduit à la formation de traces;

3) établir l'identité des objets (identification).

4. Concept et fondations scientifiques de l'identification médico-légale

L'identification du crime est une branche de la technologie criminalistique. C'est l'une des théories les plus développées de la criminalité, largement utilisée dans la pratique des agences de l'application de la loi.

Identification médico-légale - une étude comparative d'un objet associé à l'événement étudié afin de résoudre le problème de son identité avec elle-même et la mise en place ultérieure de la nature de la communication avec l'événement examiné par cet objet souhaité. Les objets impliqués dans le processus d'identification sont divisés en identifiable l'identité dont on s'attend à installer et identifier Avec l'aide de laquelle l'identité est établie. Dans le processus d'identification, le système d'identification est utilisé. Fonctionnalité d'identification Il s'agit des propriétés d'un objet identifiable qui est apparu dans sa piste et peut être utilisé pour comparer et résoudre le problème de l'identité.

La fonctionnalité d'identification doit être conforme aux conditions suivantes:

1) matérialité;

2) la gravité du signe;

3) La durabilité relative du trait, malgré les changements se produisant inévitablement.

La théorie de l'identification est basée sur les principales positions suivantes:

1) Tout objet du monde matériel a l'individualité, l'unicité;

2) tout objet reflète le monde. Il est toujours possible d'identifier un objet par ses sentiers, c'est-à-dire la mise en place d'une identité individuelle de l'objet.

Dans le processus de recherche, il est important de distinguer les catégories suivantes:

1) L'objet souhaité est un objet effectivement laissé des traces;

2) L'objet vérifié est celui qui pourrait laisser les traces détectées.

Les propriétés de l'objet vérifiées sont définies par des échantillons spécifiquement obtenus pour identifier l'affichage de l'objet en cours de vérification. Un signe essentiel d'une trace de l'objet souhaité est sa connexion avec l'événement étudié. Le signe essentiel des échantillons est leur exactement établi dans le processus d'enquête sur l'origine d'individus ou d'articles spécifiques.

Étapes d'identification:

1) une étude distincte - établissant des propriétés d'identification par rapport aux objets;

2) une étude comparative - une comparaison séquentielle des signes généraux et privés d'objets vérifiables et désirés;

3) évaluation des résultats de comparaison - traitement obtenu des résultats de comparaison;

4) Formulation de la sortie de l'identité ou de la différence d'objets.

L'identification médico-légale est un moyen de contribuer à la mise en place de la vérité dans les procédures pénales.

5. Diagnostic criminalistique

- la direction réelle des connaissances criminalistes.

Diagnostic médico-légal Il s'agit d'un système de tâches et de méthodes de reconnaissance scientifiquement développés et d'explication de l'essence, des propriétés, des États et d'autres caractéristiques des objets, des phénomènes, des processus liés aux crimes, afin de les divulguer, d'enquêter et d'avertissements. Le diagnostation a beaucoup en commun avec le processus d'identification criminalistique. Le diagnostic est également basé sur l'étude des signes d'objets, quel que soit le cas, l'objet lui-même ou son affichage est étudié. Cependant, le diagnostic et l'identification diffèrent dans les objectifs de leurs recherches et de leurs techniques méthodologiques. Le diagnostic est principalement destiné à établir le mécanisme de formation de traces et aux conditions de leur apparition. Le processus de diagnostic est basé sur un tel motif du processus de matériau, comme une répétabilité constante, qui affecte la survenue d'une réflexion stable. Les études de diagnostic nous permettent de trouver la séquence de la formation de traces et d'établir une priorité des actions du criminel.

Tâches de diagnostic criminel: Identification, apprentissage, explication et reconnaissance des propriétés et des états de l'objet. Le diagnostic du crime contribue à la mise en place d'une vérité objective. Les tâches de diagnostic sont résolues en utilisant les méthodes de comparaison, les analogies, la modélisation, l'expérimentation, etc. dans la théorie des diagnostics criminalistiques, des objets diagnostiqués et diagnostiques, souhaités et vérifiables sont attribués. Diagnostable - Ce qui est nécessaire pour reconnaître (propriété, état, mécanisme). Diagnostique C'est un sentier matériel (signe) d'un événement critique qui affiche les caractéristiques, caractéristiques et mécanismes reconnaissables. Deuxième objets - Propriétés, conditions et mécanismes qui doivent être reconnus. Objets vérifiés - Sources d'informations sur des objets reconnaissables. Étapes de diagnostics:

1) définition de l'objectif;

2) étude d'objets;

3) analyse des signes de diagnostic;

4) comparaison des données obtenues;

5) Évaluation des résultats.

Selon les résultats des études de diagnostic, des conclusions sont formulées. La production peut contenir le cours probable de l'événement dans ces conditions, une explication de la survenue de traces dans certaines circonstances, de l'existence réelle d'un fait ou d'une relation de causalité entre les faits.

Types de diagnostics médico-légaux:

1) Diagnostic incident. Explique les propriétés, l'état du crime, les sujets de criminalité, des situations criminelles et médico-légales;

2) Diagnostic judiciaire. Implique la possibilité de réémanifier des éléments de recherche en vertu de l'enquête préliminaire;

3) Diagnostics d'experts.

6. Formes d'utilisation de connaissances spéciales dans les procédures pénales

Afin d'étudier le crime, la création de faits importants est possible par leur perception directe ou par une étude spéciale et une étude détaillée des propriétés et des qualités. L'efficacité de la divulgation et de l'enquête sur les crimes dépend de l'utilisation de connaissances naturelles scientifiques, techniques et autres connaissances spéciales dans le processus pénal. Connaissances spéciales représenter la connaissance acquise lors de la réception de l'éducation spéciale ou dans le processus travaux pratiques Spécialité spécifique. L'utilisation de connaissances spéciales dans l'enquête sur les crimes est de détecter et d'évaluer les signes contenant des informations sur les faits à établir. Les connaissances spéciales sont appliquées par l'enquêteur, un spécialiste, un expert, mais ont diverses formes de procédure.

Formes d'utilisation de connaissances spéciales:

1) directement par l'enquêteur et la Cour enquêtant et compte tenu d'une affaire pénale. L'enquêteur doit être préparé pour examen questions générales Et avoir des connaissances suffisantes pour résoudre des tâches spéciales. L'enquêteur utilise des connaissances spéciales dans la production d'actions d'investigation, telles qu'une expérience d'enquête, une présentation pour l'identification, l'inspection de la scène de l'incident. Les données réelles établies par l'enquêteur et enregistrées dans le protocole d'action d'investigation reçoivent le pouvoir de la preuve;

2) en recevant des certificats et des consultations de personnes compétentes;

3) En attirant des spécialistes pour participer à des actions d'enquête. Un spécialiste est une personne qui possède des connaissances spéciales impliquées pour faciliter la détection, la consolidation et la saisie d'objets et de documents, l'application de moyens techniques et l'étude des matériaux de l'affaire pénale, afin de fixer des questions à expertiser et de clarifier les parties et la Cour des questions incluses dans sa compétence professionnelle. Le spécialiste est présent lors de l'inspection du cadavre, de l'examen, de l'exhumation;

4) par révision;

5) par examen. L'expert met en œuvre ses connaissances en effectuant un examen. La conclusion de l'expert est une source de preuves judiciaires et ses conclusions sont des preuves.

Détermination de la forme d'application de connaissances spéciales, il est nécessaire de prendre en compte le complexe des critères: un facteur temporaire, une fiabilité d'un établissement fiable du fait, de la rentabilité et de la matérialité de l'usine établie. Si ce fait est évident, il peut être utilisé comme argument dans le processus de preuve ultérieure. La participation de spécialistes et d'experts dans l'action d'enquête élargit considérablement les possibilités d'appliquer des connaissances spéciales.

7. Moyens techniques et médico-légaux et méthodes de détection, de fixation et de convulsions de traces

Dans la divulgation et l'enquête sur les crimes, des objets liés à une affaire pénale devraient être détectés, enregistrés et saisis. Sur la scène, ils sont soumis à une étude préliminaire afin d'obtenir des informations de recherche et de preuve, ce qui contribue à la divulgation d'un crime sur des pistes chaudes.

Détection signifie l'identification des traces visibles, faibles ou invisibles d'un crime, nommément traces de mains, pieds, véhicule Etc. Pour ce faire, des moyens techniques de recherche spéciaux sont utilisés.

Fixation Les traces du crime se situent dans leur fixation sur l'objet - un voyageur, ainsi que dans la fabrication de stores, des copies, des photographies utilisant des moyens techniques spéciaux, des masses de coulée, des matériaux et des substances. La fixation implique une description des traces de la criminalité dans le protocole d'enquête.

Crise d'épilepsie La trace du crime implique leur emballage, leur conception procédurale et leur attachement à l'affaire pénale.

La détection, la fixation et les convulsions du crime sont combinées par le concept collecter des preuves. La performance de ces actions doit répondre aux exigences de la législation en vigueur. Les empreintes de la criminalité doivent être complètement découvertes, fixées avec précision et indiquant clairement l'emplacement et la description de leurs caractéristiques individualisantes. Il est nécessaire d'assurer la sécurité des traces de crimes pour leur perception supplémentaire par la Cour et d'autres participants au processus. Une variété de trace de criminalité a provoqué une multiplicité de moyens médico-légaux et de méthodes. Classification des moyens techniques:

1) sur les sources d'origine des moyens techniques, des agents physiques, chimiques, médicaux et biologiques se distinguent;

2) sur l'objectif visé d'allouer des moyens de détection et de saisie de traces de mains, de jambes, de microjects;

3) Sur la composition qualitative et l'état des objets de rassemblement, en vrac, gazeux, liquide, des solides sont distingués.

Les éléments suivants sont les suivants à la détection des traces du crime:

1) Outils d'éclairage - Dispositifs créant un éclairage artificiel;

2) dispositifs optiques - appareils qui vous permettent d'augmenter la gamme de sensibilité aux yeux;

3) Les périphériques de recherche sont conçus pour détecter des objets;

4) substances chimiques - réactifs pour détecter des traces d'origine biologique.

Ce qui suit sont les suivants:

1) des moyens photographiques;

2) Outils de mesure. Servir à déterminer les caractéristiques quantitatives et la taille des instruments;

3) Matériaux pour la fabrication de moulages, des copies. Saisie de traces Les crimes sont fabriqués avec les objets sur lesquels ils sont affichés. Si cela est impossible, ils sont couverts sans objet.

8. Photographie opérationnelle médico-légale. Son concept, signification et espèce

Une variété de photographies médico-légales est une photo médico-légale. Ceci est une photo captive utilisée pour implémenter la fixation globale d'objets et de leurs signes. Les résultats de cette photographie sont fabriqués sous forme de photothémiques, qui sont attachés aux protocoles d'actions d'investigation ou aux matériaux reflétant les résultats des mesures opérationnelles et de recherche. Les photographies sont considérées comme des photocondateurs et peuvent avoir une importance capitale.

Méthode de photographie médico-légale - une combinaison de règles et de recommandations sur la sélection de moyens photographiques, les conditions de prise de vue et de traitement de matériaux photographiques.

Les méthodes de photographie médico-légale comprennent:

1) Photographie panoramique. Il est utilisé dans le cas où il est impossible de prendre une image de l'objet complètement en raison de sa longueur et de sa grande taille. Cette méthode vous permet d'effectuer une prise de vue séquentielle d'un objet sur plusieurs cadres interconnectés. Les photos reçues sont combinées dans un tir partagé - Panorama. La photographie panoramique peut être horizontale ou verticale. Il y a deux façons de photographie panoramique:

a) le panorama rond - la prise de vue de l'objet d'un endroit;

b) panorama linéaire - implique de déplacer la caméra parallèle à l'objet avec une petite distance de celle-ci;

2) Photographie de mesure. Il est utilisé si vous devez établir la taille des objets et la distance entre eux. La méthode de mesure de la prise de vue est mise en oeuvre à l'aide de lignes spéciales, de rubans, de carrés avec des valeurs dimensionnelles indiquées sur elles. Le choix du type d'échelle est due aux caractéristiques de l'objet et du but de la prise de vue;

3) Méthode de photographie à grande échelle. Utilisé pour prendre des photos de pièces individuelles, de pièces, de petits articles;

4) Tir stéréoscopique. Il est effectué dans de petites caméras de format. Cette méthode permet de révision, de photographies détaillées et nodales en recevant la perception surround de l'objet. Cette photo vous permet de définir le formulaire, les dimensions et l'interprétabilité des objets enregistrés dessus;

5) Tir de reproduction. Besoin d'obtenir des objets plats, des dessins, des peintures. D'habitude, cette espèce La photographie est utilisée pour obtenir des photocopies;

6) identifier la photographie. Il est utilisé pour photographier des vies et des cadavres. Les photographies sont utilisées pour l'enregistrement, la recherche et la présentation pour l'identification. L'identification des individus est faite dans le FAS et le profil, tandis que la personne doit être sans coiffe et lunettes. L'identification du cadavre peut être faite sur le site de sa détection ou de la morgue après une toilette approfondie. Les images sont fabriquées par les profils de visage, de gauche et de droite.

"Les éléments de la combinatoire" est une règle. Quelle est la combinatoire? Ecrivez la formule pour trouver le nombre de permutations? Devinez les rébuses. Quelle est la permutation? Le nombre de combinaisons de N éléments par k est noté (lu: "C de N par k"). Qu'est-ce que l'hébergement? Combien de façons de choisir des étudiants de travailler sur une zone scolaire?

"Gymnastique rythmique sportive" - \u200b\u200bla gymnastique artistique, comme le sport, le sommet de sa popularité a déjà connu. Les sports de gymnastique comprennent: sports, artistiques, acrobatiques. Ou rejoindre l'éducation physique. Certes, la gymnastique rythmique est maintenant apparemment transformée en aérobic et en forme physique. La sélection est presque comme une école chorégraphique, sinon plus stricte.

"Gymnastique doigté" - Gymnastique doigté avec des éléments de logo. Peskothérapie (Sand-Plau). Chèvre. Crayon à facettes. Pinces à linge de couleur basse. Oiseau. Lapin. Dis-moi des poèmes avec les mains. Orthophonie brosse "hérisson". Lettre de sable d'écriture sur la grammaire de sable de sable. Gymnastique à doigts. Théâtre d'ombre Bobine de sous le fil.

"Système périodique d'éléments chimiques" - organiser des éléments dans l'ordre croissant des propriétés métalliques. Station théorique "mendeleevskaya victorina". 6-7 réponses correctes - Score "4". 5 réponses fidèles - Score "3". Dmitry Ivanovich Mendeleev 1834-1907. 9-8 réponses fidèles - "5" points. 4. Combien de niveaux d'énergie dans l'atome de soufre? Les lettres correspondant aux bonnes réponses donneront le nom du pays.

"Éléments de statistiques" - Afin de vérifier la performance des mathématiques à chacun des 50 étudiants, 20 tâches ont été proposées. Concepts de base. En enregistrant la durée de 65 lampes électroniques, les résultats suivants obtenus: tableau de données statistiques. Pour calculer le nombre de nombre d'intervalles, la formule Rijers R? 1 + 3 322 lg n La longueur de l'intervalle est calculée par la formule: H \u003d (xmax-xmin) / R.

"Gymnastique rythmique" - p. F.lesgafta. Gymnastique rythmique. A. Vaganova Nikolai Ivanovsky. Leningrad 1935. La Russie est le lieu de naissance de gymnastique rythmique. Juger trois groupes de juges évaluent les différents éléments d'exercices. Les exercices de compétitions de gymnastique rythmique ne sont pas effectués sur des projectiles, mais avec des projectiles. Gymnastique rythmique - combinaison harmonieuse Art et sports.

"Tout dans le futur en ligne va ressembler à un jeu multijoueur." Eric Schmidt, PDG de Google

Cet article est basé sur les matériaux du populaire Gamificationprojet COURSERA. , et aussi le livre de Kevin Verbah et Dan Hunter »impliquent et conquérent. Jeu en pensant au service d'affaires "( nom d'origine « Pour la victoire: comment la pensée de jeu peut révolutionner votre entreprise »).

Par article, une note est une collection de notes que j'ai faite tout en regardant des conférences. Elle a été écrite dans une langue très simple, depuis l'abstrait que j'ai écrit tout d'abord pour moi-même, puis j'ai décidé de le modifier et de le publier sur le blog.

La gamification (igrofocation) dans l'éducation et les entreprises n'est pas encore aussi populaire en Russie, comme par exemple, aux États-Unis, mais je pense que l'intérêt de ce sujet grandira dans les années à venir.

Depuis que le matériau est beaucoup, j'ai décidé de la diviser en plusieurs articles. C'est la première partie, les deuxième et troisième apparaîtront dans un proche avenir.

Qu'est-ce que le jeu de jeu?

Les gens ont inventé divers jeux tout au long de leur histoire. Chacun de nous a été vraiment fasciné par une sorte de jeu. Quelqu'un de football, quelqu'un d'échecs, quelqu'un monopole et quelqu'un de monde de Warcraft ou Farmville. Les jeux ont une force énorme et nous font de l'expérience de divers sentiments. Nous apprécions le processus de jeu, ressentir une implication dans l'équipe et la satisfaction du résultat obtenu.

Il y a les principes sur lesquels des jeux sont construits et des techniques qui les rend fascinants. Ces principes et techniques peuvent être appliqués non seulement dans les jeux, mais également d'autres domaines., tels que le marketing, la gestion du personnel, la santé, la protection de l'environnement et la formation.

Un jeu bien conçu est un outil complexe et multiforme qui peut considérablement affecter notre motivation.

C'est l'essence d'une nouvelle pratique commerciale appelée Gamefit (igration). Nous prenons les éléments du jeu et des approches utilisées dans la conception de jeux vidéo et les appliquons dans des situations non-gibières..

Le terme gamefaction (IgorOfocation) n'est pas apparu il n'y a pas si longtemps et provoque souvent des malentendus. La gamification est souvent confondue avec d'autres concepts, d'une manière ou d'une autre liée aux jeux. Avant de considérer que le gamefice est réellement présent, clarifions la façon dont ce n'est pas le cas.

• Ce n'est pas une immersion en trois dimensions miroir virtuel, comme la deuxième vie.
• Ce ne sont pas des jeux tout en travaillant ou en étudiant.
• Ce n'est pas l'utilisation d'un jeu de contexte commercial, tel que dans le cadre du monopole du projet McDonald.
• Ce ne sont pas des simulateurs différents qui sont utilisés dans la préparation de pilotes, de médecins et de spécialistes militaires (tout cela dernièrement Combinez souvent sous le terme jeux sérieux).
• La gymification est utilisée non seulement pour la commercialisation et l'attirer de nouveaux clients.
• Ce n'est pas la théorie des jeux (section des mathématiques appliquées engagées dans l'étude des stratégies optimales dans les jeux).
• Si vous avez déjà lu quelque chose sur le sujet, il est certainement apparu sur l'abréviation des PBLS, qui est déchiffrée en tant que points (points, points), badges (badges, badges, récompenses), poiseaux de classement (tables de chef, classements). La gamification ne se limite pas à l'introduction de ces éléments et, de plus, ils sont complètement impliqués.
• La gamification n'est pas nécessairement appliquée au format numérique. Donc, si nous travaillons avec des enfants, les vraies médailles ou rayures de vêtements peuvent être effectuées comme des badges.
• La gamification elle-même ne peut être la clé du succès. N'est pas plus que Élément auxiliaire. Donc, votre application n'utilisera pas uniquement pour être en premier lieu de la table du leader. Il sera principalement utilisé car il est utile et le gamefice n'est qu'un outil qui permet d'augmenter la motivation et la participation.

Pourquoi utiliser le jeu de jeu?

Pourquoi des centaines de millions de personnes à travers le monde passent des centaines de milliards d'heures chaque mois, de jouer à des jeux avec des ordinateurs, des consoles de jeu, des téléphones mobiles et des tablettes? Pourquoi non seulement les adolescents, mais aussi les adultes, les personnes bien éduquées et les personnes qui semblent avoir le temps de passer du temps à un tel non-sens?

La réponse est très simple: parce que ces jeux sont habilement conçus. Ils tiennent compte des particularités psychologiques des participants, dans leur création, il existe une enceinte et une expérience des développeurs.

L'introduction réussie de GameFice peut être une tâche difficile, car elle nécessite des connaissances dans des domaines très différents. Ainsi, si nous utilisons Gamecoming dans le secteur des affaires, cela nécessitera la compréhension des principes de la conception des jeux et des compétences pour gérer les processus métier. Si dans l'apprentissage, alors de comprendre les mécanismes de création de jeux et d'expérience cours de formation. Trouver un spécialiste avec toutes les compétences nécessaires peut être une tâche difficile. Mais cette situation présente ses avantages, car il laisse une place pour des expériences et de nouvelles idées.

La principale chose du processus de jeu ne doit pas se concentrer sur les attributs de surface externes, tels que les PBL (points, badges, classements) et ne perdez pas de vue plus aspects importantssous-jacent.

La nécessité d'appliquer la géinification causée par le fait que de vieux schémas de motivation ne fonctionnent souvent pas.La méthode du fouet et du pain d'épice est loin de toujours. La rémunération monétaire, le statut et la peur de la punition fonctionnent, mais seulement avant une certaine limite. Le monde autour de nous change rapidement, de nouvelles opportunités sont constamment émergentes et les gens se comportent souvent du tout comme prévu, si nous passons des principaux concepts de gestion et de marketing actuellement. Peut-être que cela vaut la peine d'essayer d'essayer de nouveaux régimes?

Tout en étudiant à l'école et à l'université, nous avons tous reçu des estimations. Les estimations sont un mécanisme avec lequel les enseignants déterminent le niveau de connaissance et motivent les étudiants à réaliser de nouveaux objectifs et, si vous pensez, ils ont beaucoup en commun avec des lunettes dans un jeu d'ordinateur. Au travail, nous nous déplaçons avec un poste à un autre, plus haut, alors que nous accumulons de l'expérience et des connaissances, comme dans le jeu que nous passons d'un niveau à un autre, plus compliqué. Le travail et l'éducation sont dans une large mesure des jeux. Alors pourquoi ne pas rendre ces jeux plus intéressants?

Les éléments de jeu peuvent augmenter considérablement la motivation. Et la rémunération monétaire n'est pas toujours nécessaire, car le jeu lui-même est une rémunération. Ainsi, lorsque les gens jouent des jeux vidéo, ils peuvent passer une énorme quantité de ressources pour obtenir des objets virtuels qui n'ont pas de valeur réelle, sans parler de cela dans certains cas, il est nécessaire de dépenser de l'argent réel pour acheter ces objets.

Exemples d'utilisation de Gamefit dans les affaires.

Des millions de personnes utilisent le quotidien Microsoft Windows et Microsoft Office. Ce logiciel est développé par des centaines de spécialistes, exposés à de nombreuses modifications pendant de nombreuses années et sont localisées pour toutes les principales langues du monde. Tel systèmes complexes Inévitablement des erreurs surviennent. Leur identification est engagée dans des testeurs dont la tâche dans ce cas Il est visualisé pour des erreurs chaque boîte de dialogue dans chaque langue. Le travail est effectué "manuellement" parce que systèmes automatisés Pas assez efficace. Le problème ici n'est pas seulement dans une énorme quantité de travail, mais aussi dans le fait que ce travail est extrêmement ennuyeux et monotone. Même une telle entreprise que Microsoft n'est pas facile à trouver nombre suffisant Personnes pour tester leurs produits. Des difficultés se posent même de trouver des tests spécialisés en anglais, sans parler de telles langues rares en tant que Slovène ou Urdu.

L'une des équipes de testeurs a réussi à Ross Smith, qui a trouvé une approche non standard pour résoudre le problème, transformant le processus de test de logiciels dans un jeu fascinant qui a été nommé jeu de qualité linguistique.

Dans ce jeu, des milliers de membres de Microsoft Worldwide ont participé à ce jeu. Ils ont reçu des lunettes pour chaque erreur trouvée (qui semblait une consommation de langage incorrecte) et leurs résultats ont occupé un certain endroit dans la table de leader (plus les points marqués, plus l'endroit dans la table). Afin de s'assurer que les joueurs ne sont pas seulement des pages «créées» sans regarder, et vraiment essayé de trouver des inexactitudes, les organisateurs du jeu ont ajouté une petite quantité d'erreurs intentionnelles et des traductions clairement incorrectes. Le système de comptage de score a suivi les résultats des joueurs et des régions individuels.

Le jeu a contribué à l'émergence d'un esprit concurrentiel. Les employés voulaient gagner. Ils voulaient aussi vaincre leur langue. En conséquence, 4 500 participants ont vu plus d'un demi-million de dialogues Windows 7, ont rapporté 6,700 inexactitudes, à la suite de laquelle des centaines de corrections significatives ont été apportées. Ils ont non seulement fait ce qu'il ne faisait pas partie de leurs tâches, mais a également trouvé le processus de recherche d'erreurs fascinantes et de serrage.

Je n'ai pas trouvé de bonnes photos de Rosa Smith, a fait un écran de ce discours:

Captures d'écran fabriquées à partir de cette page. Honnêtement, je ne suis pas sûr qu'ils appartiennent au projet décrit dans l'article, et non l'une de ces personnes similaires, mais, dans tous les cas, le principe est identique.

Quelle est la liste interne.

Le jeu de qualité linguistique de Dew Smith est un exemple de gamefaction interne, c'est-à-dire l'utilisation de gamefice au sein de l'organisation afin d'accroître la productivité.

La partie interne a deux caractéristiques. Premièrement, les joueurs font déjà partie de la communauté bien établie, dans ce cas, la société. Les employés de la société peuvent être très personnes différentes, avec des opportunités et des intérêts très distingués. Mais ils interagissent régulièrement les uns avec les autres, partagent la culture d'entreprise de l'organisation, souhaitent augmenter et atteindre un certain statut. Le jeu de qualité linguistique a réussi parce que les employés des ministères de Microsoft souhaitaient battre leurs collègues d'autres régions et parce qu'ils étaient tous fusionnés avec un objectif global - Créez le meilleur système d'exploitation.

Deuxièmement, la composante motivation des gibiers devrait interagir avec les méthodes de gestion existantes de la Société et des systèmes d'encouragement. Le jeu de qualité linguistique a été efficace car les joueurs n'ont pas été embauchés par la société en tant que testeurs. Ils ont participé au jeu non parce que cela les a influencés les salairesEt parce que vous avez apprécié le jeu lui-même.

Quelle est la liste externe.

Lefice externe est associé à une interaction avec les clients existants et à attirer de nouveaux, c'est-à-dire qu'elle est généralement appliquée avec des objectifs marketing. La gamification dans ce cas est un moyen d'accroître la fidélité des clients, ce qui devrait entraîner une augmentation des bénéfices.

Un exemple d'utilisation de GameFit externe est l'enregistrement Recherche de Secklight, un journal quotidien surplombant Redding (Redding) en Californie. Personne Édition imprimée Visages avec de grandes difficultés du fait que les lecteurs préfèrent de plus en plus de publications électroniques. Ils apprennent des nouvelles des blogs et trouvent des articles sur les sujets nécessaires sur le réseau, ce qui entraîne une diminution du nombre d'abonnés et une diminution des revenus publicitaires.

Record Searchlight Management a décidé de créer un site Web (contenant de la publicité), qui n'a pas été facile d'attirer des lecteurs, mais de les motiver à interagir activement avec des articles et de recommander les documents à des amis.

Ils ont introduit un système de badge (icônes) que les lecteurs pouvaient obtenir des commentaires de haute qualité aux articles en ligne. Bage a représenté une icône qui a été reflétée dans le profil d'utilisateur qui avait atteint les résultats nécessaires (laissant un certain nombre de commentaires). L'un des objectifs de l'introduction de badges était de conserver les utilisateurs sur le site.

Après 3 mois, le volume des commentaires a augmenté de 10% et le temps passé sur le site a augmenté de 25% pour chaque session. Un autre objectif était d'améliorer la qualité des discussions sur le site. Étant donné que les lecteurs ont appuyé de bons commentaires d'autres lecteurs, Badji a réduit le nombre de déclarations offensives et douteuses, ce qui a permis de réduire les coûts de modération.

Qu'est-ce que la tape, changeant le comportement.

Au cours de la parcours, utilisez le terme de gamification du changement de comportement. Je traduis littéralement parce que je ne peux pas trouver un équivalent approprié. Sous le changement de comportement ici, on entend la formation de nouvelles habitudes et les normes sociales. La gymification dans ce cas vise à vulgariser un mode de vie sain, la diffusion d'informations sur l'utilisation rationnelle des ressources naturelles et la maîtrise de nouvelles compétences utiles, telles que la littératie financière.

À titre d'exemple, vous pouvez apporter la gestion de la santé Keas, ce qui introduit l'objectif de motiver les gens à diriger image saine Vie. Keas a été fondée par Adam Bosworth, qui travaillait auparavant dans Microsoft, Bea Systems et Google. Au début, la société a été engagée dans le fait qu'il a été présenté aux utilisateurs avec des informations complètes sur l'état de santé, estimant que si les personnes voient clairement comment leur nutrition et leur activité physique affectent la santé, ils ajusteraient leur comportement. Mais cela n'a pas fonctionné. Quelle que soit la qualité et convaincre des informations fournies, les personnes ne pouvaient pas éradiquer les anciennes habitudes.

Ensuite, la société a changé la stratégie. Au début, ils ont soumis des informations sous la forme de tests qui ont enregistré une prise de conscience de l'état de santé. Ensuite, des tests inclus dans un jeu d'équipe qui avaient des niveaux, une stratégie et un classement. La société n'était pas confiante au succès. À la fin, qui aime les sondages et les tests? Mais, au cas où, ils ont représenté un grand nombre de questions. Ils étaient suffisants pour être suffisants pour ces 12 semaines que le programme dure. Les utilisateurs ont passé tous les tests par semaine.

Après cela, la société a continué de se développer dans cette direction. La transformation des soins de la santé dans le jeu a donné l'occasion à beaucoup de gens changer avec succès le comportement et développer de nouvelles habitudes saines. Ainsi, le personnel de l'un des hôpitaux qui a participé au programme Keas a perdu (tous ensemble) de plus de 1 200 livres, tandis que 64% des participants ont noté que leur productivité augmentait.

Les systèmes qui ont mis en œuvre Microsoft, Record Seightlight et Keas, à première vue ont peu en commun, car ils sont conçus pour fonctionner dans des contextes très contrairement. Mais tous sont des exemples de gamefice et l'utilisation de la pensée de jeu pour résoudre des tâches commerciales et socialement importantes.

Quelle définition peut être donnée à une partie de jeu?

Les entreprises utilisaient des jeux de jeu pour résoudre des tâches commerciales pendant une longue période, mais n'ont pas utilisé les possibilités d'action de jeu autant que possible. Terme gymification Est apparu en 2003, mais est devenu largement utilisé uniquement en 2010. Bien que de nombreux magazines faisant appel au jeu une nouvelle tendance populaire en activité, le terme est souvent interprété différemment.

Dans cet article, le jeu est compris comme l'utilisation d'éléments de jeu et de techniques utilisées dans la conception de jeux, dans des contextes non-chaînes. Dans cette définition, il y a trois points importants:

1) éléments de jeu,

2) Réceptions pour la conception de jeux,

3) contextes non joueurs (situations).

Regardons chacun d'eux plus en détail.

Tout jeu est construit à partir de pièces individuelles pouvant être appelées éléments de jeu. Éléments - Ceci est un ensemble d'outils avec lesquels vous pouvez construire une partie. Ainsi, les dames incluent des éléments tels que des puces (dames), les caractéristiques de l'interaction entre les dames, telles que le mouvement des dames en diagonale et la possibilité de "il y a" des dames rivaux et des règles selon lesquelles les dames qui sont descendaient à la dernière ligne devenue dames. Ainsi, les éléments du jeu incluent et les objets et caractéristiques de leur interaction et l'ensemble des règles.

Dans le jeu de la qualité linguistique, les éléments du jeu étaient la concurrence entre les divisions de la société dans divers pays et des tables de dirigeants, permettant de comparer les résultats des participants.

Juste comme des détails designer Lego. Nous pouvons collecter divers articles, nous pouvons construire quelque chose de divers éléments du jeu quelque chose de nouveau. Nous pouvons faire nouveau jeuEt nous pouvons combiner les éléments du jeu et créer quelque chose qui, en fait, le jeu n'est pas. Si nous prenons des parties du jeu et que nous les mettons dans les pratiques commerciales, par exemple, nous mettons des testeurs dans la tâche de trouver des erreurs dans la localisation du logiciel, puis nous mettons en œuvre la gameimification, dont le but est d'accroître la productivité.

Moment important. La gymification n'implique pas la création partie complète. Nous utilisons simplement des éléments individuels du jeu, ce qui nous donne plus de flexibilité. Lorsque nous jouons à des dames, nous ne pouvons pas modifier les éléments du jeu - sinon ce ne sera pas des dames. Avec Gamefit, la situation est différente. Lorsque nous développons un système de gamefoot, notre tâche consiste simplement à modifier les articles de jeu de manière à ce qu'ils nous aident à atteindre les tâches.

Utilise des gamifications récepteurscaractéristique de la création de jeux vidéo, mais tout n'est pas aussi simple qu'il semble à première vue. Cela semblerait, il n'ya rien de difficile à mettre en œuvre le système de convocation sur le site, c'est juste un morceau de code. Vous voulez que vos clients visitent le site le plus souvent? Il suffit ensuite de charger 100 points chaque fois qu'ils viennent. Vous pouvez également ajouter la table de classement pour suivre les résultats! Mais ceci est un exemple d'approche incorrecte de GameFice. Quel est le point de recevoir des points? Peut-être que certains utilisateurs la capacité de composer un score élevé ou de prendre la ligne supérieure dans le classement sembleront tentant, mais il y en a assez pendant un moment. Les nouveaux utilisateurs peuvent refuser de participer aux points de gain, car ils verront que les résultats des dirigeants sont réalisables avec beaucoup de difficulté. Sans oublier le fait que la plupart des utilisateurs n'intéressent tout simplement pas.

Même dans ces entreprises qui sont utilisées avec succès, les défaillances se produisent. Ainsi, l'enregistrement d'enregistrement a appliqué avec succès une hémification externe pour attirer et retenir les lecteurs. Mais, à un moment donné, les éditeurs ont été emportés et ont introduit un organe spécial pour ceux qui souscrit à la newsletter publicitaire. L'idée était infructueuse, les utilisateurs ennuyaient des lettres publicitaires et le nombre d'abonnés a diminué.

Comment déterminer quels éléments du jeu quand il est préférable d'utiliser? La gamification n'est pas seulement une liste de composants possibles et instruction étape par étape En les appliquant. C'est un peu de science, de l'art et de nombreuses expériences gagnées par des échantillons et des erreurs. La conception du jeu est une tâche difficile. Même des entreprises performantes, telles que les arts électroniques et Sony, ont passé des dizaines de millions de dollars pour développer des jeux tombés en vente. Mais si nous n'utilisons pas l'expérience accumulée et les réceptions testées, les chances de bonne chance seront petites.

Le troisième élément de définition est contextes non-chambres (Situations). Dans toutes les situations de l'utilisation de geimification, de comportement interne, externe ou changeant, il est nécessaire de réaliser des non-chaises. L'équipe de Ross Smith n'a pas tué la foule de zombies, ils ont recherché dans la boîte de dialogue pour trouver des erreurs dans la traduction. Mais, une manière incroyable, cette activité leur semblait .

Pourquoi devrais-je utiliser le jeu de jeu?

Il y a trois raisons: implication, expérience et résultat.

Participation.La gamification est un moyen de développer des systèmes pouvant motiver les gens. Tout ce qui peut attirer de nouveaux clients et continuer à exister ou à inspirer les employés à résoudre efficacement des problèmes, cela vaut la peine d'être essayé.

La raison est simple ici. Les jeux activent la production de dopamine, "hormone plaisir", nous offrant la joie de l'approbation et des victoires. Donc, créer un système de gamefoot, nous pouvons transformer le processus de tâche en plaisir. La principale chose ici n'est pas de se concentrer entièrement et complètement dans le plaisir du processus et ne repose pas uniquement sur des mécanismes primitifs, car tous ceux-ci sont des éléments de motivation externe. Vous pouvez créer une motivation interne, c'est-à-dire pour vous assurer que les tâches deviennent importantes en soi.

Ainsi, avec l'aide de la graphique, il est possible de motiver régulièrement des sports, il y a des aliments sains, utilisez rationnellement des ressources naturelles. Vous pouvez rallier des employés de la société ou remplir la tâche nécessitant des efforts collectifs. Par exemple, étudiez les instantanés NASA afin de trouver de nouvelles planètes qui ne peuvent pas détecter les systèmes automatisés.

Expérience.S'améliorer dans le jeu signifie expérimenter. Vous savez que un jour sera inévitablement vaincu, mais sachez également que vous pouvez toujours commencer à nouveau. La possibilité de la défaite ne fait pas peur. Dans la plupart des jeux vidéo, vous pouvez gagner, mais vous ne pouvez pas perdre enfin. Par conséquent, si le jeu est équilibré, pas trop compliqué et pas trop simple, les joueurs s'efforcent toujours d'améliorer leurs résultats et de trouver constamment de nouveaux moyens les plus inattendus de résoudre des problèmes. Cette approche est très importante dans un environnement commercial moderne, où les innovations jouent un rôle clé.

Merci, c'est devenu beaucoup plus clair.