Turizm sektörü, birkaç yıldır bazı sıkıntılar yaşamasına rağmen oldukça karlı olmaya devam ediyor. Büyük birikimi olmayan herkes turizm işine başlayabilir. Ayrıca böyle girişimcilik faaliyetiçok şey getiriyor olumlu duygularÇünkü insanların tatillerini organize etmelerine yardımcı olma fırsatı var. Ancak yine de bu işe yatırılan fonları kaybetmemek için dikkate alınması gereken bazı nüanslar var. Her şeyi doğru yapabilmeniz için size sıfırdan bir seyahat acentesinin nasıl açılacağının tüm inceliklerini anlatacağız.

Turizm işletmesinin özellikleri

Bir seyahat acentesi açmadan önce bunun ne olduğunu anlamalısınız. seyahat acentası, faaliyetinin özü nedir? Öncelikle bazı kavramların anlamlarını anlamak gerekiyor.

Seyahat acentası, turizm işletmecisi ile seyahate çıkmak isteyen kişi arasında aracı rol oynayan bir kurumdur. Aşağıdaki yükümlülükleri yerine getirebilir:

• Turist operatörü - halk arasında en çok talep gören çeşitli turları medya aracılığıyla geliştirmesi ve tanıtması gereken bir şirket;
• Seyahat acentesi, turistik turlar gerçekleştiren bir şirkettir: transferler yapar, bilet satar, müşterileri ağırlama konusunda endişelenir ve onlar için geziler düzenler.

Rusya'da bir seyahat acentası açmadan önce şirketinizin sorumluluklarının neler olacağını da bilmelisiniz. Tipik olarak bir seyahat acentesi aşağıdaki hizmetleri sağlar:

Sözleşmenin imzalandığı tur operatörünün şartlarına uygun olarak müşterilere vize verilmesi. Yanlış bir şey yapılırsa seyahat acentası sorumlu tutulmalıdır.

Müşterilere yolculuk için gerekli olan eksiksiz bir belge paketi sağlayın:

• Biletler (hava ve demiryolu);
• Sağlık sigortası;
• Konaklama kuponu;
• Turistin seyahat ettiği ülke hakkında bir hatırlatma;
• Müşteri tarafından talep edilen tüm hizmetleri rezerve edin;
• Tur operatörünün çalışmaları için zamanında ödeme yapın.

Avantajları ve Dezavantajları

Turizm işinin başlıca avantajları şunlardır:

1. Hızla gelişiyor, bu da sadece Rusya'da değil yurtdışında da insanlara hizmet sunabileceğiniz anlamına geliyor ve bu da size büyük kazanç getirecek;
2. sahip olacaksın geniş seçim turist operatörü, ayrıca birden fazla operatörle, aynı anda birkaç operatörle işbirliği anlaşmaları yapabileceksiniz - bu, bir seyahat şirketi açmak için ihtiyacınız olan ilk şeydir;
3. Seyahate çıkmak isteyenlerin akışı sürekli artıyor ve bu tüm yıl boyunca bitmiyor;
4. Evrak işleri basittir, hızlı ve oldukça ucuza yapılır.

Şimdi seyahat şirketi açmadan önce bilmeniz gereken birkaç olumsuz noktaya bakalım:

1. Oldukça yüksek düzeyde rekabet - birçok acemi girişimci, bu işin karlılığını anladıkları için sıfırdan bir seyahat acentesinin nasıl açılacağını düşünüyor;
2. Yeterince dikkat etmezseniz reklam kampanyası seyahat acentenizi tanıtmak için müşterilerinizi tamamen kaybedebilir ve siparişsiz kalabilirsiniz (bu durumda yatırılan fonları kaybetme riski artar);
3. İÇİNDE sıcak zaman Her yıl turistik gezilere olan talep soğuk mevsime göre çok daha yüksektir, ancak bu tartışmalı bir konudur çünkü insanların Yeni Yıl ve Noel tatili için mutlu bir şekilde gittikleri kış tatil yerleri de vardır.

Faaliyetlerin kaydı

Bir seyahat acentesi açmak istiyorsanız, iş deneyimi olmadan sıfırdan bir seyahat acentesinin nasıl açılacağına ilişkin tüm gereklilikleri açıklayan "Turizm Hakkında" Devlet Yasasını dikkatlice okumalısınız. Seyahat acentası açmak için neye ihtiyacınız olduğunu sizin için ayrıntılı olarak listeleyeceğiz:

Bir seyahat acentesi, yasal bir işletme LLC olarak veya bireysel girişimcilerden oluşan özel bir kurum olarak tescil edilebilir.

Kayıt olmak için devlet kaydı Yurt içi ve yurt dışına tur satışı yapabilecek, bir sakini yeterli olacak yeni bir kurum.

Seyahat acentesinin bunu yapamaması durumunda, herhangi bir banka kurumundan seyahat operatörünün hizmetleri için ödeme yapmayı garanti edecek yazılı bir taahhüt almanız gerekecektir (bu garanti olmadan hiçbir operatör acenteyle işbirliği yapmayı kabul etmeyecektir). Ancak banka, yalnızca seyahat şirketinin kurucusunun aşağıdakileri içeren bir belge paketi sunması durumunda uygun bir garanti verecektir:

• Sertifikası devlet kaydı;
• Şart;
• Cari hesap bilgileri;
• Şirketin bulunduğu binanın kiralandığını doğrulayan sözleşmelerin kopyaları (eğer mülk sahibine aitse, o zaman mülkiyeti doğrulayan bir belge sunmalısınız);
• Pasaport;
• Yöneticinin vergi kimlik numarasının bir kopyası;
• Vergi dairesine kayıt belgesi.

Sizden tur siparişi verecek müşterilerle yapacağınız özel müşteri anlaşmaları geliştirmeniz gerekmektedir. Bu sözleşmelerde her şey belirtilmelidir: ödeme tarihi, turist kuponunun düzenlenme tarihi.

Turistler için de kurallar geliştirmek gerekecek: Gidecekleri ülkede onlarla kimin buluşacağı, onlara eşlik edecek, geziler düzenleyecek. Turistin belgeyi okuduktan sonra imzalaması için bu kuralların müşteri sözleşmesine dahil edilmesi tavsiye edilir.

Ayrıca bir sigorta şirketiyle sözleşme yapılması da tavsiye edilir ancak bu zorunlu değildir. Müşterilerinizin sigortalı olmasını istiyorsanız, onlara bir sağlık poliçesi ve diğer türde mülk sigortası (örneğin araba) sağlamak daha iyidir.

Müşterilerinize bilet satın alacağınız herhangi bir havayolu şirketi ile alt acentelik sözleşmesi yapmanızı öneririz. Bu çok faydalıdır çünkü bu gibi durumlarda havayolları birçok kazançlı bonus sunar.

Bir seyahat acentesinin nasıl açılacağına dair kaba bir iş planı yapın, böylece hangi masrafların sizi beklediğini, bunların hızlı bir şekilde geri ödenmesi ve sürekli yüksek gelirlere dönüşmeye başlaması için nasıl hareket etmeniz gerektiğini bilirsiniz.

Bir yer seçme kriterleri

Kendi mülkünüz yoksa, bir seyahat acentesi açmak için ihtiyacınız olan en önemli şey, onu kiralamak için uygun bir yer bulmaktır. 2018'de bir seyahat acentesi açmadan önce göz önünde bulundurabileceğiniz birkaç konum seçeneğini bir araya getirdik:

Şehrin merkezi bölgesinde bir seyahat acentesi açabilirsiniz. Şunlar tavsiye edilir:

• Odanın alanı en az 20 m² idi;
• Herhangi bir apartmanın zemin katında bulunmalıdır, ancak yine de bir ofis binası seçmek daha iyidir;
• Yoldan geçen insanların hangi hizmetleri sunduğunuzu görebilmesi için binaya parlak bir reklam tabelası asmanız gerekir (seyahat acentenizin şehir merkezinde olması, onların prestijinize ve yüksek düzeyde müşteri hizmetlerine güvenmelerini sağlayacaktır).

Bir iş merkezi binasında seyahat acentesi açabilirsiniz. Böyle bir kurumda seyahat acentası açmak için gerekenler:

1. Oda taze olmalı modern yenileme ajansın şık ve saygın görünmesini sağlamak;
2. Sadece şehrin diğer yerlerinden size gelecek turistlere değil, devasa bir iş merkezinin çalışanlarına da hizmet verebilecek;
3. Ancak böyle bir bölgede reklam yapamazsınız;
4. Herhangi bir iş merkezindeki kontrol noktasında müşterileri uzaklaştıracak bir izin sistemi bulunmaktadır.

Şirketiniz için yer seçebilirsiniz. alışveriş merkezi. Böyle bir kuruluşta size bazı temel öneriler vereceğiz:

• Her zaman çok sayıda insanın bulunduğu bir butik seçin (kıyafet, ayakkabı veya elektronik ekipman satan departmanları düşünmek daha iyidir);
• Böyle bir kuruluşta ödeme yapmak zorunda kalacağınız gerçeğine hazırlıklı olmanız gerekir. yüksek fiyat kiralık.

Bir seyahat acentesi açabilirsiniz yerleşim bölgesişehrinizin:

• Burada her zaman ajansınızın potansiyel müşterisi olabilecek çok sayıda insan bulunur;
• Kira için çok fazla ödeme yapmanız gerekmeyecek;
• Böyle bir alanda çok fazla rekabet olmayacak.

Oda ve iç donanım

Ayrıca sıfırdan bir seyahat şirketi açmadan önce bilmeniz gereken çok önemli bir nokta var; modern, modern bir şekilde tasarlanmalı, moda tarzı. Emrinizde eski bir binanız varsa, o zaman kesinlikle kendi seyahat acentanızı açmaya başlamanız gereken yerin yenileme olduğunu anlamalısınız. Bunun için tüm maliyetler tarafınızca karşılanmalı ve iş planına dahil edilmelidir.

Şirketinizin tesisleri her zaman temiz ve konforlu olmalıdır. Bu, müşterilerinizin ofise geldiklerinde tamamen rahatlayabilmeleri ve gevşeyebilmeleri için gereklidir. Bu özellikle kuyrukta insan olduğu durumlar için geçerlidir. Masalara çeşitli dergiler, kataloglar ve kahve makineleri yerleştirmeniz gerekiyor. Ayrıca duvarlara farklı olanları asın ilginç şeyler Bu, müşterilerinize seyahat etmeleri için ilham verecek.

İş deneyimi olmadan sıfırdan bir seyahat acentesi açmak için mobilya satın almanız gerekir ve gerekli ekipman. Pahalı modelleri seçmek gerekli değildir, her şey düzgün ve güzel göründüğü sürece ekonomik bir seçenek de uygundur. İhtiyacınız olacak:

• Yazıcıları ve gerekli yazılımları olan bilgisayarlar;
• Ofis masaları, sandalyeler;
• Yumuşak kanepeler;
• Koltuklar ve sehpalar;
• Klima;
• Uygun mutfak eşyaları ile kahve makineleri;
• Telefonlar;
• Wifi.

Finansal yatırımlar

Elbette turizm işine girmeye karar verirseniz, sıfırdan bir seyahat acentesi açmanın ne kadara mal olacağını tam olarak bilmeniz gerekir. Büyük yatırımlar yapmak zorunda kalmayacağınızı hemen belirtelim. Ana masraflarınız şunlar olacaktır:

• Tesis kiralarken;
• Ekipman ve mobilya alımı için;
• Bir reklam kampanyası sırasında;
• Franchise seyahat acentası açmaya karar verirseniz ücreti ödemek.

Bir seyahat acentesi açmanın maliyeti nedir sorusunun cevabının büyük ölçüde yaşadığınız şehre bağlı olduğunu düşünmek önemlidir. Sonuçta, eğer bir metropolde yaşıyorsanız, o zaman bina kirası illere göre daha yüksek olacaktır. Kiraya ayda yalnızca 30-60 bin ruble harcamanız gerekecek.

Seçilen odayı düzene koymak için (belirli standartları karşılaması gerekir), gerekli mobilya ve ekipmanı satın alın ve her şeyi düzenleyin. gerekli belgeler, kişisel emrinizde yaklaşık 200.000 rubleye sahip olmanız gerekecek.

Seyahat acentenizi tanıtmak için en az 100.000 rubleye ihtiyacınız olacak. Ancak bu miktarın göreceli olduğunu, daha çok reklam kampanyasını yürütecek kanala bağlı olduğunu belirtelim.

Ayrıca seyahat acentası açmanın maliyeti nedir sorusunu düşünürken, çalışanlarınıza da ücret ödemeniz gerekeceğini bilmeniz gerekir. Kural olarak, 15 bin ruble istikrarlı olmalı ve seyahat acentesinin aylık kârının% 20'si daha olmalıdır.

Ayrıca acenteyi açtıktan sonraki 6 ay boyunca size herhangi bir kazanç getirmeyeceğini unutmayın. Bu nedenle, bir iş kurabileceğiniz yedekte bazı mali kaynaklara sahip olmanız gerekir.

Yaklaşık kar

Koşullarda yaşamak ekonomik kriz, muhtemelen bir seyahat acentesi açmanın karlı olup olmadığı ve başkalarının hizmetlerinizi kullanıp kullanmayacağı konusunda bir sorunuz olacak. Kesinlikle olacak, çünkü kural olarak, daha önce seyahat etme imkanı olan insanlar artık bunu yapabilecek. Bu nedenle, bu ilginç alanda çalışma arzunuz ve gerekli miktarda birikiminiz varsa, 2018 yılında bir seyahat acentesi açmaktan çekinmeyin.

Yılda 500'den fazla seyahat satmayı öğrenirseniz seyahat acenteniz her ay 50-100 bin ruble kar elde edecektir. Bu kendisini popüler bir segment haline getirmek için yeterli turizm işletmesi. Ne kadar çok tur satarsanız o kadar çok kazanabilirsiniz. Bu tür düzenlemelerden memnunsanız, bir seyahat acentesi açmaya değip değmeyeceği konusunda uzun süre tereddüt etmeyin ve hemen işe koyulun.

Bir iş modeli olarak seyahat acentesi

Ticari geri ödeme süresi

2018 yılında sıfırdan seyahat acentası açmaya karar verenlerin ikinci en önemli sorusu ise kendilerinin ödemesinin ne kadar süreceğidir. Burada bu anın büyük ölçüde nasıl başladığınıza bağlı olduğunu bilmelisiniz. Turunuzun ilk günlerinden itibaren büyük bir ciro yaratırsanız, işin ilk yılında 600-800 bin ruble kazanacaksınız, bu da yatırdığınız kişisel fonları iade edeceğiniz anlamına geliyor.

Ancak uzun süredir bu alanda yer alan deneyimli girişimciler, bir seyahat şirketinin geri ödeme süresinin en az 2 yıl olduğunu iddia ediyor. Ancak başka birinin başarılarına hayranlık duymanızı tavsiye etmiyoruz. Rusya'da sıfırdan bir seyahat acentesinin nasıl açılacağı konusunda ciddiyseniz, yatırımınızı geri almak ve kar elde etmeye başlamak için hızlı bir şekilde terfi almanın bir yolunu bulacaksınız.

Seyahat acentası nasıl açılır konulu bu yazımızın sonunda size birkaç bilgi vermek istiyoruz. yararlı ipuçlarıİşletmenizi hızlı bir şekilde nasıl tanıtabilir ve bundan sürekli olarak yüksek bir gelir elde edebilirsiniz:

• Evde bir seyahat acentesinin nasıl açılacağını merak ediyorsanız, o zaman tanıtım için yalnızca tüm işleri gerçekleştireceğiniz resmi bir web sitesine sahip olmanız yeterlidir. Evde sıfırdan seyahat acentası açmak çok daha kolay ve daha ekonomiktir. En azından fazladan 200.000 ruble tasarruf edebilirsiniz. Daha iyi bölüm Bu parayı benzersiz bir web sitesi oluşturmaya yatırın. Faaliyetinizin resmi ve talep gören olması için evde bir seyahat acentesinin nasıl açılacağı konusunda uzmanlara danışın;

Ülkemiz vatandaşları giderek artan bir şekilde tatillerini yurt dışında geçiriyor, seyahat ediyor farklı ülke. Ancak ülke çapında turist gezileri durmuyor. , bu eğilimi takip ederek de gelişiyor. Yeni acenteler ve tur operatörleri ortaya çıkıyor, oteller inşa ediliyor. çok karmaşık bir süreç değil. En büyük zorluk büyük rekabettir. Ve onların yakın saflarına katılmadan önce kimin rolünü üstleneceğinize karar vermelisiniz. Şu anda en yaygın organizasyon türleri şunlardır: Tur Operatörü veya Seyahat Acentası. Peki onlar kim?

Tur operatörü ve seyahat acentesi nedir?

Tur operatörü, Rusya Federasyonu'nun “Rusya Federasyonu'ndaki turizm faaliyetlerinin esasları hakkında” yasasına uygun olarak bir turizm ürününün oluşturulması, tanıtımı ve satışıyla uğraşan tüzel kişiliktir. Basitçe söylemek gerekirse, turizm tekliflerini hazırlayan ve tanıtan bir kuruluştur. Tur operatörü yemek ve otel konaklamasını organize edecektir. Ulaşım, gezi vb. sağlar.

Turizm ürünlerini satmanın çeşitli yolları vardır. Örneğin seyahat acentelerini kullanmak. Bu durumda sunulan hizmetin kalitesine ilişkin tüm sorumluluk tur operatörüne aittir.

Seyahat acentası, bir tur operatörünün turizm ürününün tanıtımını ve satışını yapan bir kuruluştur. Rusya Federasyonu'nun “Turizm Faaliyetlerinin Esasları Hakkında” Kanunu uyarınca. Bir seyahat acentesi bir tüzel kişilik veya bireysel bir girişimci tarafından açılabilir. Bu, turistler ile komisyonunu alan tur operatörü arasında bir aracıdır. Bir seyahat acentası, oluşmuş ve satışa hazır bir turizm ürününü operatörden satın alır. Ve bunu son tüketiciye sunuyor. Bu satıştan dolayı parasal bir ödül alıyorum.

Çoğu zaman, bir turizm organizasyonu seyahat acentesi ve tur operatörünün işlevlerini birleştirir. Örneğin, bir turizm organizasyonu, tur operatörü olarak hareket ederek bir İtalya turu oluşturur ve sunar. Ve aynı zamanda bu seyahat acentası, başka bir tur operatörünün oluşturduğu Fransa'ya tur düzenleyen bir seyahat acentesi görevi görüyor.

Turizmin gerçekleştiğini bilmek önemlidir:

• giriş - bölge içinde seyahat Rusya Federasyonu Rusya'da kalıcı olarak ikamet etmeyen kişiler;
• giden - Rusya Federasyonu vatandaşlarının yurtdışına seyahati;
• yurt içi - Rusya vatandaşlarının Rusya Federasyonu içinde seyahat etmesi.

İçeriğe dön

Bir seyahat acentesinin açılması ve işletilmesi için özel izinler kanunen gerekli değildir. Bu yüzden bu tip Uygulamada görüldüğü gibi turizm işi daha yaygındır. Bir seyahat acentesi (seyahat acentesi) oluşturmanın ana aşamalarına bakalım.

İçeriğe dön

İş planı

Herhangi bir işletmeyi açmanın ilk aşamalarında bir iş planı hazırlamak gerekir. Öncelikle hangi amaçla ve kimin için derlendiğine karar vermelisiniz. Örneğin, özel bir yatırımcı için kendiniz için kredi almak. Bir yıl, altı ay, bir ay için yatırım miktarını hesaplamak gerekiyor. Kendiniz bir iş planı hazırlayabilir veya bir danışmanlık şirketinden sipariş edebilirsiniz.

İçeriğe dön

Seyahat acentesi adı seçme

Pek çok şey seyahat şirketinin başarılı ismine bağlıdır. Şirketin hizmetlerinin pazarda tanıtılmasına yardımcı olur, şirketle ilişkilendirilen bir ilişkisel çeşitlilik ve stil yaratır. Başarılı bir isim iyi ve hızlı bir şekilde hatırlanır, bu da rekabetin yoğun olduğu durumlarda çok önemlidir.

İçeriğe dön

Web sitesi oluşturma

Günümüzde işinizi organize etmek için İnternet desteğine ihtiyacınız var. Kendi şirketinizin web sitesini oluşturmaya özen gösterin. Bu hizmeti profesyonellerden sipariş edebilirsiniz ancak kendi başınıza basit bir web sitesi yapmanız da mümkündür. Bunu yapmak için barındırmayı (sitenizin “fiziksel olarak” depolandığı yer) seçmeniz ve alan adı. Bu, şirketinizin adını yansıtması gereken sayfanızın adresidir. Bu yüzden, potansiyel müşteriler seni hatırlamak ve bulmak daha kolay olacak.

Pek çok ücretsiz ve son derece ayrıntılı web sitesi oluşturucu mevcuttur. Birini seçin ve talimatları ve ipuçlarını takip ederek web sitenizi oluşturun. Başlangıç ​​olarak, sizin hakkınızda bilgilerin, kişileriniz ve kısa bir hizmet listesinin bulunacağı tek sayfalık bir web sitesi oluşturmak yeterlidir.

İçeriğe dön

Turistik destinasyonların seçimi

Uzmanların önerdiği gibi, dar alana odaklanmış işletmeler mal ve hizmetlerini daha iyi satıyor. Alıcılar daha çok özel mağazalara yöneliyor. Turizm işletmelerinde de aynı kural geçerlidir. Müşterilerinize özel turlar sunmak daha iyidir. Örneğin: "Ajansımız, çocuklar ve yetişkinler için benzersiz bir yöntem kullanarak Rusya çevresinde terapötik turlar seçiyor." “Herhangi bir turu seçeceğiz” cümlesi yerine. İlk seçenek daha bilgilendirici ve anlaşılır.

İçeriğe dön

Tur operatörü ortakları nasıl seçilir?

Bir tur operatörüyle işbirliği anlaşması imzalarken müsaitlik durumuna, geçerlilik süresine ve büyüklüğüne dikkat edin finansal güvenlik. Federal Tur Operatörleri Sicilindeki numaraya. Turizm işinde çalışma süresi boyunca. Bu şirketteki çalışan sayısına, diploma ve ödüllerin varlığına dikkat edin. Tur operatörünün ofisinin nerede olduğunu, büyüklüğünü ve mevcudiyetini, yönetim bilgilerinin kullanılabilirliğini vb. öğrenin. En iyi ve en güvenilir ortakları seçmek için kesin bir kriter yoktur. Onlar hakkında mümkün olduğunca çok şey öğrenmeye çalışın.

İçeriğe dön

Turizm işi nerede başlar?

Peki turizm işletmesi açarken nereden başlamalısınız:

• ofis seçimi. Bir turizm işletmesi düzenlemek için uygun tesisleri bulmanız gerekir. Maksimum trafiğe sahip bölgelerde ofis alanı seçmeye değer. Tanıtımı iyi yapılmış bir alışveriş merkezinde, iş merkezinde, şehrin merkezi caddelerinde, metro yanı başında;
• bir iş planının hazırlanması;
• işe alım. Uzmanlara göre personel seçiminde dürüstlük ve çalışkanlık en önemli kriter. Çoğu zaman, hevesli girişimciler arkadaşlarını ve akrabalarını işe alırlar. Belki turizm sektöründe bu o kadar da kötü bir seçim değildir;
• reklam Kartvizit bastırın, İnternette reklam yapın, broşür gönderin veya dağıtın. Bu iş için öğrenciler kiralanabilir;
• Kendi turizm işletmenizi açmak için hangi belgeleri hazırlamanız gerektiğini ilgili makamlardan öğrenin. Önemli olan her şeyi yasal olarak düzenlemektir.

Bir seyahat acentası oluşturmak şunları sağlamayı içerir: bireyler seyahat hizmetleri. Paket tur şeklinde sunulan veya bireysel olarak seçilen hizmetler olmak üzere ikiye ayrılır. Makalede sıfırdan bir seyahat acentesinin nasıl açılacağına, hangi belgelere ihtiyaç duyulduğuna, geri ödeme ve karlılığın ne olduğuna bakacağız. İşin avantajları ve dezavantajlarıyla başlayalım.

Seyahat acentesi açmanın avantajları ve dezavantajları

Bu işte karşılaşabileceğiniz başlıca zorlukları ve avantajları sıralayalım.

Bir seyahat acentesinin kaydı: belgeler

Bir seyahat acentesinin kaydı üç bölümden oluşur:

1. Tüzel kişiliğin tescili.
2. Turist lisansının kaydı.
3. Uygunluk belgesinin alınması.

Vergi makamlarına kaydolmak için ana faaliyet kodunu (OKVED) seçin - 63.30 Seyahat acentelerinin faaliyetleri(grup şunları içerir: tur operatörlerinin faaliyetleri, seyahat acentelerinin faaliyetleri, tur rehberlerinin faaliyetleri).

Daha fazla sorumluluk nedeniyle, bir tur operatörü yalnızca bir LLC'ye kaydolabilirken, seyahat acentesine bir LLC ile bireysel bir girişimci arasında seçim yapma hakkı verilir.

Çoğu durumda seçilen yasal form LLC'dir. Bu, müşterilerin turizm sektöründeki bireysel girişimcilere özellikle güvenmemeleri, dolayısıyla LLC'leri tercih etmeleri ile açıklanmaktadır. Seyahat acentesi faaliyetleri basitleştirilmiş vergilendirme sistemine (STS) tabidir. Bu durumda vergi oranı iki yoldan biriyle hesaplanır:

1. Vergi, gelirin %6'sı olarak tanımlanır.
2. Gelir ve giderler arasındaki fark dikkate alınır ve bunun %15'i vergi ödemelerine ayrılır ( Maliyetlerin yüksek olması durumunda yöntem tercih edilir).

Seyahat acentası açarken lisans almanıza gerek yoktur. 2007 yılında turizm sektörünün ruhsatlandırılması durduruldu. Artık girişimci lisans alıp almamaya gönüllü olarak karar veriyor.

Yeterli paranız varsa, lisans satın almak işinizde olumlu bir faktör olacaktır çünkü bu belge müşterilerin güven derecesini artırmada olumlu bir etkiye sahiptir.

Lisans alma (isteğe bağlı) Bir sonraki noktayı ele alalım - uygun bir lisans almak Federal yasa "Lisanslama hakkında bireysel türler Tur operatörü ve seyahat acentesi faaliyetlerinin ruhsatlandırılmasını öngören “faaliyetler”. Lisans, Rusya Ekonomik Kalkınma Bakanlığı Turizm Dairesi tarafından verilmektedir ().

bölgesel turizm komiteleri yalnızca seyahat acentası faaliyetleri için lisans verebilir

Lisans 5 yıllık bir süre için verilir

Seyahat acentesi lisansı almak için belgelerin listesi

1. Aşağıdaki noter tasdikli kopyalar ve/veya belgeler Rusya Ekonomik Kalkınma Bakanlığı Turizm Departmanına sunulur:
2. Tüm belgelerin envanteri iki nüsha halinde.
3. Lisans ücretinin ödendiğini onaylayan belge.
4. İfade.
5. Kayıt kartı.
6. Lisans adayının vergi dairesine kayıt belgesinin bir kopyası.
7. Bir tüzel kişiliğin faaliyetlerini düzenleyen kurucu belgelerin kopyaları.
8. Ajansın personel seviyesinin, kuruluş başkanının mührü ve imzasıyla onaylanmış bir kopyası.
9. Çalışma kayıt defterinin bir kopyası ve kuruluş başkanının ilgili diploması.
10. Kopyalar iş kayıtları veya çalışanların %30'unun (tur operatörleri için) veya %20'sinin (seyahat acenteleri için) (personel tablosuna göre) daha yüksek, ikincil bir uzmanlığa sahip olduğunu doğrulayan ilgili diplomalar veya ek eğitim Turizm alanında çalışmış olmak veya turizm alanında en az 5 yıl (tur operatörleri için) veya en az 3 yıl (seyahat acenteleri için) iş deneyimine sahip olmak.
11. Lisanslı faaliyet türünü gerçekleştirmek için kullanılan nesneler ve tesisler hakkında bilgi sertifikası.

Bir başvurunun değerlendirilmesi için ödeme maliyeti 300 ruble, lisans formu ise 1000 ruble. Ödeme, başvuru sahibinin işletme ruhsatı verilmesine ilişkin olumlu karar mektubunu almasının ardından yapılır.

Tur operatörü ve seyahat acentesi lisansı alma şartları

Tur operatörü faaliyetlerine ilişkin lisans almak için şunları yapmalısınız:

• Kuruluşun en az 7 çalışanı bulunurken, çalışanların %30'unun turizm alanında yüksek, orta uzmanlık veya ek eğitime sahip olması veya turizm alanında en az 5 yıl iş tecrübesine sahip olması gerekir.

Seyahat acentesi lisansı almak için ihtiyacınız olan:

• seyahat acentesinin çalışanlarının en az %20'sinin (personel tablosuna göre) turizm alanında yüksek, orta dereceli uzmanlık veya ek eğitime sahip veya turizm alanında en az 3 yıllık iş tecrübesine sahip olması.
• Bir seyahat acentesinin başkanının daha yüksek, uzmanlaşmış bir orta veya ek eğitime sahip olması ve turizm alanındaki iş tecrübesinin en az 3 yıl olması gerekir.

Sıfırdan bir seyahat acentası nasıl açılır? Ders 1

Alena Ulitskaya'nın kendi seyahat acentesini sıfırdan açtığını ve turizm işinin ne olduğunu anlattığı seyahat acentesi açmaya ilişkin ilk dersi izleyin. Ve ayrıca özel ilgi turizm ürünü yaratmaya odaklanmıştır.

Turizm ürünü

Sıfırdan seyahat acentası açmak, idari kaynak ve turizm sektöründe temel bilgi gerektirdiğinden kolay bir işlem değildir. Bu pazar segmentini geliştirmeden önce özellikleri açıkça tanımlanmalıdır. Açılış acentesi bireysel ve paket turları ayrı ayrı sunacak veya birleştirecektir.

Paket tur, sigorta, konaklama veya gezileri içeren bir dizi spesifik hizmettir. Popüler turizm hizmetlerinin optimal dengesini hesaba kattığı için böyle bir ürünün satışı kolaydır. Olası müşteri memnuniyetsizliğinden kaynaklanan riskleri azaltabilen ve zamandan tasarruf sağlayanlar “paketlemeciler”dir.

Tur operatörleri içeriğe göre değişen paket turlar oluşturur. Bu nedenle, bazıları düşük maliyetlerini önceden belirleyen minimum bir hizmet listesi içerirken, diğerleri benzersiz lüksleriyle ayırt edilir. Bu durum bu tür turları müşteriler arasında popüler kılmaktadır.

Bireysel turlar müşterinin istek ve tercihlerine göre derlenir. Bazı ajanslar yalnızca uzmanlaşmayı tercih ediyor bireysel çalışma VIP müşterilerle. Bu türden ortalama bir seyahat acentasının pek bir şeyi yok büyük sayıÇünkü farklı prensiplere göre çalışmaktadır.

Bireysel turlardan elde edilen artan kar, müşterilere farklı deneyimlerle hizmet verilmesinden kaynaklanmaktadır. yüksek seviyeödeme gücü. Bu nedenle onlara daha pahalı bir hizmet yelpazesi sunarak tur operatörünün daha fazla gelir elde etmesini sağlayın.

Bir seyahat acentesi nasıl çalışır?

Bir seyahat acentesinin çalışmasının temeli, müşteri ile tur operatörünü birbirine bağlayan aracılık hizmetleridir. Gelir, bir turizm ürününün satışından komisyon alınarak elde edilir. Tur operatörünün sorumlulukları hizmetlerin doğrudan organizasyonunu içerir. Bunlar arasında oteller, elçilikler ve sigorta şirketleriyle etkileşimle ilgili sorunların çözülmesi de yer alıyor.

Seyahat acentasının görevi vize evraklarının usulüne uygun olarak tamamlanmasını sağlamaktır. Tur operatörlerinin bu tür belgelerin hazırlanmasına ilişkin bireysel gereksinimleri vardır, bu nedenle acente bunlara kesinlikle uymaktadır. Seyahat acentesi ayrıca tur operatöründen alınan bir belge paketi de düzenler:

• sağlık sigortası;
• otel konaklaması için kupon;
• seyahat biletleri;
• Ziyaret ettiğiniz ülke hakkında bilgi içeren bir not.

Acente, sunulan turlar için anında tur operatörüne para aktarır ve turistlerin seçtiği hizmetlere doğru rezervasyon yapılmasını denetler. Müşteri önceden rezerve edilmiş bir turu reddederse, sözleşmede belirtilen cezalara tabi olacaktır.

Seyahat acentesi açmak: tur operatörü seçmek

Bir seyahat acentesine kaydolduktan sonraki adım, tur operatörleriyle sözleşmeler yapmaktır. Açık bu aşamada Biraz çabaya ve artan sorumluluğa ihtiyacınız olacak. Turizm hizmetlerinin sağlanmasına yönelik günümüz pazarı çok çeşitlidir ve büyük seçim tur operatörleri.

Turizm sektöründe yeni başlayanlar, düşük fiyatlar sunan şirketlerle işbirliği yapmayı tercih ediyor. Ancak dürüst olmayan çalışmanın olası sonuçları hakkında düşünmüyorlar benzer şirketler fiyat dampingi yapanlar. Sonuç olarak, örneğin rezervasyon yapılan hizmetlerin tam olarak alınmaması nedeniyle müşteriler kendilerini meteliksiz bulacaklardır.

Güvenilmez bir tur operatörü, her şekilde kârını korumaya çalışır, bu nedenle kritik durumların ortaya çıkması hakkında bilgi sahibi olmazsınız. Bunu önlemek için bir tur operatörünün çalışmalarında aşağıdaki noktalara dikkat edin:

• turizm hizmetleri pazarında çalışma süresi;
• mali destek;
• Faaliyet alanlarının önceliği.

Ayrıca şehrinizde temsilciliği bulunan operatörlerle işbirliği yapmanız tercih edilir. Bu durum, belgelerle çalışmayı kolaylaştıracaktır çünkü bunları şirketin ana ofisine değil, çok uygun olan temsilcilik ofisine gönderebileceksiniz.

Tur operatörüyle doğrudan işbirliği

İşinizde tur operatörüyle değil, aracıyla iş ilişkisi kurun. Piyasada aracılık yapan çok sayıda firma bulunmaktadır. Seyahat hizmetlerini düzenleme ve satma hakkını veren bir alt acentelik sözleşmesi yapmayı teklif eden seyahat acenteleridir.

Böyle bir işbirliğinin bazı avantajları vardır. Dolayısıyla komisyon tutarı, tur operatörünün sunmaya hazır olduğu ücrete göre daha yüksektir. Operatör komisyonundaki artış, çekilen müşteri sayısıyla ilgilidir. Aracı, rezerve edilen tur sayısına bağlı olmayan, anında yüksek bir ödül sunabilir.

Olumlu bir yönü, belgelerle yapılan işlemlerin doğrudan aracının ofisinde gerçekleştirilmesidir. Seyahat acentanızın, merkezi başka bir şehirde bulunan bir tur operatörüyle işbirliği yapması durumunda, belgelerin gönderilmesi için belirli parasal masraflar karşılanacaktır. Bu sorun Bir aracı şirketle çalışırken mevcut değildir, çünkü belgelerin yanlış hazırlanması, aracının ortaya çıkan sorunları çözmek için operatörle iletişime geçmesini gerektirir. Bu durum acentenin zaman maliyetinden tasarruf sağlayacaktır.

Seyahat acentenizin turistlerle sorunları varsa, bunları bir aracı aracılığıyla çözmek sorunlu hale gelecektir. Seyahat hizmeti sağlayıcısıyla doğrudan iletişime geçerek böyle bir durumdan çıkış yolunu bulmak daha kolaydır. Bu olumsuz nokta, üçüncü tarafların yardımıyla işbirliği yapılmasını olumsuz yönde etkilemektedir ancak bu etkileşim yöntemi popülerdir.

Düşük sezonda sorunları çözmenin yolları

Turizm işi, yıl boyunca bu hizmetlere olan talebi belirleyen mevsimlere büyük ölçüde bağımlıdır. Yılın en popüler dönemi turist akışının kat kat arttığı yaz aylarıdır. Kış, biraz daha hareketli olan sakin bir dönemdir. yeni yıl tatilleri ve okul tatillerinde.

Yılın bu dönemi "düşük sezon" olarak biliniyor ve durumu kontrol altına almaya çalışan turizm şirketleri için bazı zorluklara neden oluyor. Bazı seyahat acenteleri kendilerini önceden sigortalatmayı tercih ediyor. Mesela rezerve belli bir miktar para ayırıyorlar çünkü şu anda turist akışında bir düşüş kaçınılmaz. Diğer şirketler yaz aylarında çalışan sayısını artırırken, sezon dışında azaltıyor.

Çoğu seyahat acentesi için sezon dışı dönem, yoğun olarak tur satışı yapmaya başladıkları dönem haline gelir. Rus evleri dinlenmek. Ancak “sıcak zamanlarda” şirketler iç turizme odaklanmıyor. Bunun nedeni, yurtdışındaki tatillerle ilgili tur satışlarının aksine, bu faaliyet alanından daha az gelir elde edilmesidir.

İlk aşamada bir seyahat acentesinin geliştirilmesi

Operasyonun ilk aylarında her seyahat şirketi yaratmaya başlar müşteri tabanı sonraki artışıyla birlikte. Modern turistler çok çeşitli indirimlere sahip şirketleri seçmeyi tercih ediyor. Bu nedenle yeterli miktarda acente komisyonu sağlayarak karlı turlar sunan tur operatörlerine dikkat edin.

Tatil paketlerinin sabit bir fiyatı bulunmadığından fiyat dalgalanmaları sıklıkla yaşanır. Bu, en iyi teklifi bulmayı amaçlayan özenli bir çalışma gerektirir. Müşterilerden adres isteyin e-posta– bu, karlı turlarla ilgili yeni tekliflerin hızlı bir şekilde gönderilmesine yardımcı olacaktır.

Müşteri hizmetlerinizin kalitesini düzenli olarak artırın. Memnun bir turist mutlaka arkadaşlarına unutulmaz tatilini anlatacak ve kendisine keyifli bir deneyim sağlayan seyahat şirketinden bahsedecektir.

Seyahat acentesi franchise'ı

Bir seyahat acentesi geliştirme konusunda deneyiminiz yoksa, hazır bir iş sistemi (franchise) satın almak iyi bir başlangıç ​​olacaktır. Örneğin, bir TezTour franchise'ı size aşağıdaki maliyetlere mal olacaktır:

• toplu ödeme - 5000 $
• bina kiralama maliyetleri (1. kattaki oda, kayıt kurumsal tarz, 20 m2'den büyük alan, park yeri mevcut, işçiler için 2 veya daha fazla yer)
• aylık telif hakkı net kârın %1'i

TezTour franchise'ı ortalama 15-20 ayda kendini amorti eder.

En iyi 5 seyahat acentesi franchise'ı

Kendi turizm işinizi açmak için alabileceğiniz beş ana franchise'ı listeliyoruz.

1. Seyahat acentesi franchise'ı plaj tatili"Valla" ( Forbes'a göre en iyi 25 franchise arasında yer alıyor)
2. Seyahat Kulübü "Kanatlar" ( Ural Havayolları holding şirketinin bir parçası)
3. "1001 tur"
4. "Son Dakika Seyahat Mağazaları Zinciri" ( Forbes'a göre en iyi 25 franchise arasında yer alıyor)
5. "Uydu" ( Rusya'nın en eski seyahat acentası)

⊕ %100 benzersiz seyahat acentası iş planını sıfırdan indirin (word'de 51 sayfa)

Bir işletmenin çekiciliğinin dergi web sitesi tarafından değerlendirilmesi

Rusya Federasyonu topraklarında her yıl çok sayıda seyahat acentesi açılıyor, ancak yeni kurulan şirketlerin yalnızca% 30'u "hayatta kalmayı" başarıyor.

Turizm hizmetleri alanında ruhsatlandırmanın kaldırılması, bu tür işler için yeni fırsatlar ve gelişme yolları açmıştır.

Günümüzde birçok girişimci seyahat acentası açıp bunu kârlı hale getirmek istiyor ancak şiddetli rekabet kendi sınırlamalarını da beraberinde getiriyor. Eğer "ayakta kalmayı" başarırsanız ve gelişim için sağlam bir temel oluşturursanız, sürekli gelir artışına sahip, heyecan verici, hızla büyüyen bir işe sahip olacaksınız.

Konuyla ilgili video:

Finansal plan

• Başlangıç ​​sermayesi: 800.000 - 1.000.000 ruble.
• Geri ödeme süresi: 1,5 - 2 yıl.

Seyahat şirketi açmak için gereken miktar lokasyona, seçilen konsepte ve projenin ölçeğine bağlıdır. Minimum Gerekli başlangıç ​​​​sermayesi için 800 bin ruble. bölgeler ve 1 milyon ruble için. Moskova için.

Yaklaşık maliyetler aşağıdaki gibi dağıtılacaktır:

• işletme tescili, izinlerin tescili – 25-30 bin ruble;
• mobilya satın almak ve yürütmek onarım işi– 80-120 bin ruble;
• ofis ekipmanı alımı, yazılım ve iletişim araçları – 120-180 bin;
• Konsept geliştirme ve kurumsal kimlik– 20-25 bin..

Aylık masraflar:

• bina kiralama ödemesi (25 m2) – ayda 50-70 bin ruble;
• İnternet, iletişim hizmetleri - ayda 10 bin ruble;
• yürütmek pazarlama faaliyetleri-10-15 bin ruble/ay;
• fon ücretler– 80 bin ruble/ay.

Sıfırdan bir seyahat acentası kurmadan önce geliştirme, reklam ve stratejik planlama için ek fonlara sahip olmak önemlidir. Bu kalemlere ek olarak öngörülemeyen harcamalar için fon ayırın. Herhangi bir iş planının mali kısmını oluştururken uzmanlar, öngörülemeyen harcamalar için alınan başlangıç ​​​​sermayesine% 20 oranında ekleme yapılmasını tavsiye ediyor - bunlar kesinlikle iş sürecinde ortaya çıkacak.

Ortalama bir seyahat acentesinin geri ödeme süresi 1,5 – 2 yıldır (kriz olayları hariç). Sonuç, doğru konsept seçimine, bölgedeki rekabet düzeyine, doğru işgal edilen niş ve tanıtım stratejisine bağlıdır.

Konuyla ilgili video:

Tur operatörü ile seyahat acentası arasındaki fark nedir?

Şirket tur operatörü veya seyahat acentesi olarak faaliyet gösterebilir.

Tur operatörü Bağımsız olarak çeşitli yönlerde turlar geliştiren, bunları medyada veya aracılığıyla tanıtan bir şirkettir. perakende ağı seyahat acenteleri

Seyahat acentesi operatör ile turist arasında aracıdır. Faaliyetleri, tur operatörü tarafından oluşturulan eksiksiz bir turizm ürünleri paketinin satışına dayanmaktadır.

Uzmanlar bu işe yeni başlayacakların seyahat acentası olarak çalışmasını tavsiye ediyor. Bu durumda böyle bir şirketin kazancı satılan tur tutarından sabit bir komisyondur. Bu tür bir ödemenin boyutu genellikle %5-15'tir ve fiyatlandırma politikası tur operatörü.

Konuyla ilgili video:

Konsept geliştirme

Bir seyahat acentesi düzenlemek, amaçlanan faaliyetin konseptini ve türünü seçmekle başlar.

Şirket bağımsız bir tur operatörü veya seyahat acentesi olarak hareket edebilir.

Bir turizm ürününün tanıtım algoritması aşağıdaki gibidir:

• turizm hizmetleri pazarının analizi;
• turizm ürünlerinin geliştirilmesi ve tasarımı;
• bir rota diyagramının oluşturulması;
• derleme ek hizmetler müşterinin seyahate hazırlık olarak veya tatil yerinde alacağı;
• teknik belgelerin toplanması;
• kontrol yöntemlerinin geliştirilmesi;
• pazarlama faaliyetleri;
• turizm ürünlerinin maliyetinin hesaplanması;
• şirketin fiyatlandırma politikasının oluşturulması;
• müşteri hizmetleri yöntemlerinin seçimi;
• Sunulan hizmetlerin kalite kontrolü.

Konuyla ilgili video:

Bir yön seçmek

Turizm endüstrisinde birçok farklı alan vardır:

• eğlence turizmi;
• plaj tatili;
• gezi turları;
• gençlik turları;
• çocuk turları;
• yurtdışında tedavi;
• alışveriş turları;
• iş turları;
• gastronomik geziler;
• tarım turizmi;
• eğitim turları.

İlk aşamada tek bir yönle başlamak ve çalıştıkça sağlanan hizmet yelpazesini genişletmek daha iyidir. Bu tür işler mevsimsel olduğundan, ana faaliyeti ek (eşlik eden) hizmetlerle desteklemek faydalıdır:

• hava ve demiryolu taşımacılığı için bilet satışı;
• yurtdışına seyahat eden kişiler için sigorta yaptırmak;
• çevirmenlerin desteği;
• bir rehber sağlamak;
• otel rezervasyonları;
• transfer hizmetleri;
• vize işlemleri vb.

Günümüzde pek çok acente, yabancı pasaport alınmasına yardımcı olmaktan rehber ve tercümana eşlik etmeye kadar geniş bir yelpazede hizmet sunmaktadır.

Konuyla ilgili video:

Seyahat acentesi iş planı hazırlamak

İyi geliştirilmiş bir iş planı herhangi bir şirketin başarısının temelidir. Bu belgeyi derlerken turizm işinin tüm özelliklerini ve yönlerini, şiddetli rekabeti, döviz kuru dalgalanmalarını ve ortak ülkelerin siyasi ilişkilerini dikkate almak önemlidir. Ve böyle bir iş planına potansiyel bir yatırımcı veya alacaklı banka değil, girişimcinin kendisi ihtiyaç duyar. Plan ayrıntılı olmalı; her ayrıntıyı düşünmek ve yansıtmak önemlidir.

Bir seyahat acentesinin iş planı aşağıdaki noktalardan oluşmalıdır:

1. Turizm hizmetleri pazarının, gelişme beklentilerini ve her türlü riski gösteren derinlemesine bir analizi.
2. Sağlanan hizmet yelpazesinin oluşturulması.
3. İzinlerin kaydı.
4. Ortakların seçimi.
5. Ofis alanı seçimi.
6. Mobilya, ofis ekipmanı, yazılım alımı.
7. Personel seçimi.
8. Pazarlama faaliyetlerini yürütmek.
9. Derleme mali plan, projenin karlılığının ve geri ödemesinin hesaplanması.

Konuyla ilgili video:

Dokümantasyonun hazırlanması

Bir işletmeyi kaydettirmek emek yoğun bir süreçtir. İzinlerin alınmasında yardımcı olabilecek çok sayıda özel firma ve danışmanlık ajansı bulunmaktadır. Bu tür hizmetlerin maliyeti, böyle bir şirketin fiyatlandırma politikasına bağlıdır ve 100-500 dolar arasında değişmektedir.

Kayıt prosedürünü kendiniz gerçekleştirirseniz, kayıt işlemi bir ila üç hafta sürecektir.

Öncelikle organizasyona karar vermelisiniz yasal form – IP veya OOO. Her birinin kendine özgü avantajları ve dezavantajları vardır.

IP'nin avantajları:

• belgelerin toplanması ve işlenmesinde basitlik;
• karlılık (düşük kayıt ücreti);
• basit vergilendirme ve raporlama şekli;
• gelirleri herhangi bir zamanda kısıtlama olmaksızın elden çıkarma yeteneği.

IP'nin dezavantajları:

• girişimcinin yüksek derecede sorumluluğu (bir işadamı kişisel mülküyle ilgili kredi yükümlülüklerinden sorumludur);
• ortak kuruluş ve ortaklık olasılığının hariç tutulması;
• Müşteriler bireysel bir girişimciyi küçük, deneyimsiz bir kuruluş olarak görüyor ve bu da güvensizliğe yol açabiliyor.

Rusya'daki kayıtlı şirketlerin çoğu limited şirket olarak faaliyet göstermektedir. Bunun nedeni risklerin en aza indirilmesidir, çünkü zorluklar ve iflas durumunda girişimci yalnızca en az 10 bin ruble olabilen kayıtlı sermayeden sorumludur.

LLC'nin avantajları:

• Kurucunun kişisel mülkiyeti değil, yalnızca yatırım yaptığı fonları riske atması nedeniyle düşük risk;
• kolektif bir seyahat işi kurarak ortaklarla iş yapma fırsatı;
• iyi itibar, yüksek düzeyde müşteri güveniyle ilişkilidir;

LLC'nin dezavantajları:

• uzun kayıt ve kayıt prosedürü;
• raporlama için yüksek gereksinimler;
• Kurucular kar dağıtımından sonra alınan fonlara erişebildiği için geliri herhangi bir zamanda elden çıkaramama.

Rusya'da turizm şu anda inanılmaz bir hızla gelişiyor. İnsanlar daha iyi yaşamaya başladı, gelirler arttı, bu da bu alanda çalışan şirketlerin faaliyet alanının genişlemesi anlamına geliyor.

Turizm işine nerede başlanır? Diğerleri gibi, planlama maliyetleri ve geliri ile. Bu yazıda bir seyahat acentesi iş planının neler içermesi gerektiği, bir işletmenin nasıl düzgün bir şekilde organize edileceği, çeşitli turlar oluşturulacağı ve ortakların nasıl seçileceği hakkında konuşacağız.

Bir çalışma yönü seçme

Yüzleşmeniz gereken ilk şey bu. Şu anda faaliyet gösteren tüm şirketler iki gruba ayrılabilir: kendi turlarını düzenleyen ve uygulayanlar, tek kelimeyle tur operatörleri ve yalnızca yerli ve yabancı şirketlerden, yani seyahat acentelerinden teklif satma konusunda uzmanlaşmış olanlar.

Elbette ilk seçeneğe göre çalışmak daha karlı ama riskler daha yüksek. Ayrıca başlangıç ​​sermayesinin çok büyük olması gerekmektedir. Bu nedenle saygın tur operatörlerinin hazır turlarını uygulayarak aktivitenize başlamanız daha güvenli ve kolaydır. Bu durumda bir turizm işi düzenlemek sizden çok daha küçük yatırımlar gerektirecektir; 200 bin ruble sermayeyle başlayabilirsiniz (tabii ki bu minimum rakamdır).

Seyahat acentası bir nevi aracıdır büyük şirket ve alıcı. Ancak bu, turları kesinlikle tur operatörünün belirlediği fiyattan satmanız gerektiği anlamına gelmez. Örneğin Amerika turunun organizatörü, tur fiyatının yüzde 10'unu kendinize saklamanız şartıyla size uygulama için 80 bin ruble değerinde bir rota teklif etti. Başka benzer tekliflerin olmadığı şehrinizde, örneğin 100 bin ruble'den fazla bir fiyata bir bilet satıyorsunuz. Faydası açıktır; geliriniz artar.

Turizm işi. Nereden başlamalı?

İşin yönüne karar verdikten sonra şirketinizi kaydettirmelisiniz. Tüzel kişilik oluşturabilir veya bireysel girişimci olarak faaliyet gösterebilirsiniz. Uygulamada görüldüğü gibi, turizm sektöründe çalışmak için LLC'yi tercih etmek daha iyidir. Anahtar nokta Bu tür faaliyetlerde müşteriler seçtikleri firmaya güvenmekte ve insanlar daha fazla güvenmektedir. tüzel kişiler bireysel girişimcilerden daha fazladır.

Bir LLC'ye kaydolmak için 4.000 ruble ücret alınır, ayrıca bir mühür yapmanız (400-600 ruble daha) ve kurucu belgeleri noter (yaklaşık 1.000 ruble) ile tasdik etmeniz gerekecektir. Kayıtlı sermaye en az 10.000 ruble olmalı, en az yarısının bir bankada açılan hesaba aktarılması gerekir (ayrıca hesap açmak için yaklaşık 500 ruble ödemeniz gerekecektir). Kayıt sonrasında şirkete OKVED 53.30 “Seyahat acentelerinin faaliyetleri” atanacaktır. Böylece, asgari miktar Kayıt işlemi için harcayacağınız miktar 6.000 ruble.

Lisans ve vergiler

Seyahat acentesi açmak için başka ne gerekiyor? Daha önce lisans gerekiyordu ancak 2007'den itibaren zorunlu lisans kaldırıldı. Bu nedenle geriye kalan tek şey vergilendirme nesnesini seçmektir. Seyahat acentelerinin çalışmaları basitleştirilmiş vergi sistemine girmektedir. İsteğinize bağlı olarak iki nesne sunulur: gelir (yüzde 6 oran) veya gelir eksi giderler (yüzde 15 oran). İkinci seçenek yalnızca maliyetlerin büyük bir kısmının bekleniyor olması durumunda seçilmelidir.

Bir oda seçmek

Bu adım kayıt işleminden önce tamamlanmalıdır. Evet, şirketin yasal bir adresi yoksa sizi kaydetmezler. Elbette ajansın ofisini şehir merkezinde bulmak en iyisidir, ancak öncelikle finansal yeteneklere odaklanmak gerekir. Odanın tasarımına ve mobilyalarına özellikle dikkat edin. Esasen, bir seyahat şirketi "hava" vaadi satar, kişi parayı şimdi verir ve hizmeti sonra alır, bu nedenle tasarrufların emin ellerde olduğuna dair bir güven ortamı yaratılmalıdır.

Ofis ekipmanları

Ofis ekipmanlarını unutmayın: Ofiste internet erişimi olan bir bilgisayar (biri başlamak için yeterlidir), telefon, yazıcı, faks bulunmalıdır - tüm bunlar olmadan işi organize etmek mümkün olmayacaktır. Mobilya maliyetleri de önemli olacaktır. Bilgisayar masası maliyeti en az 6.000 ruble, döner sandalye - yaklaşık 3.000 bin, ayrıca müşteriler için sandalyeler, bekleme için bir kanepe satın almanız gerekecek, eğer aniden bir kuyruk oluşursa, sehpa kitapçık, broşür vb.'nin saklanacağı yer.

Ortalama olarak mobilya satın almanın maliyeti 30-60 bin ruble olacak. Ofis ekipmanlarına yaklaşık 50 bin ruble harcamanız gerekecek (muhtemel tahminlere göre). Evet, bir seyahat şirketine sahip olmak ucuz değil! İş planı aynı zamanda ofis malzemelerinin maliyetlerini de içerecek şekilde aylık ofis bakım maliyetlerinin bir hesaplamasını da içermelidir. faturalar, İnternet ödemesi, telefon faturaları vb.

Ortakların seçimi

Seyahat acentası açmak için diğer şeylerin yanı sıra çalışmak istediğiniz tur operatörlerini bulmak da gereklidir. Bugün piyasada her türlü destinasyona tur düzenleyen çok sayıda operatör var. Önemli nokta: Yalnızca güvenilir firmalarla çalışmanız gerekmektedir.

Turizm işini yeni geliştirmeye başlayan birçok girişimci ciddi bir hata yapıyor. En çok tur hizmeti sunan tur operatörleri ile işbirliği yapmaya çalışmaktadırlar. düşük fiyatlar. Kural olarak, bu tür şirketlerin güvenilmez olduğu ortaya çıkıyor. Hoş olmayan anlardan kaçınmak için piyasada kendini kanıtlamış şirketleri seçin.

Şehrinizde hangi tur operatörlerinin ofisleri olduğunu öğrendiğinizden emin olun. Onlarla çalışmak sizi birçok zahmetten kurtaracaktır. Tüm belge dolaşımı ana ofiste gerçekleştirilir; eğer temsilciliğiniz varsa, belgeleri doğrudan gönderebileceksiniz, bu da çok uygun.

işe alım

Bir seyahat acentesinin iş planı personel ve maaş bordrosu hakkında bilgi içermelidir. Küçük bir şirket yalnızca dört kişiden oluşabilir: bir direktör, bir yönetici, bir muhasebeci ve bir temizlikçi. Fonksiyonları birleştirirken personel daha da küçük olabilir.