Storitev e-poštnega marketinga je glavno orodje e-poštnega marketinga, njegovo glavno delovno okolje. V idealnem primeru bi moral celovito reševati poslovne probleme na področju elektronske pošte ali neposrednega marketinga. Še več, tako v kontekstu funkcionalnosti kot pristopa do poklica.

Pristop k stroki je, kako ideologi storitve razumejo naloge, potrebe, izzive znotraj skupnosti email marketinga. Na tej podlagi se gradi funkcionalnost njihovega izdelka.

Zato je preprost način, da se ne zmotite, ko izberete storitev e-novic, seznanite se z vsebino, ki nastaja v njenem okviru. Če se vaši pogledi ujemajo s pogledi ideologov, vam bo storitev najverjetneje ustrezala.

Zakaj je pomembno narediti pravo izbiro?

Če ste izbrali in se začeli razvijati v okviru napačne storitve, vas čaka boleča, dolga in z viri zahtevna poteza. Ker danes email marketing temelji predvsem na avtomatizaciji, bo zelo težko kvalitetno izvesti reintegracijo vseh baz.

Zato, ko se odločite za izbiro, pojdite skozi naslednji kontrolni seznam:

• Razmislite, katere cilje želite doseči z email marketingom;
• formulirajte naloge, ki jih je treba rešiti, in nato ocenite, katera funkcionalnost je za to potrebna;
• razmislite, pri čem bi radi prihranili največ časa;
• poglejte malo v prihodnost in ugotovite, katero funkcionalnost potrebujete, ko začnete razvijati;
• določite, kako boste analizirali rezultate in katere meritve morate redno spremljati.

Kateri kriteriji so bili uporabljeni za določitev storitev e-poštnega trženja, vključenih v to raziskavo?

Obstaja veliko storitev e-poštnega trženja. Samo v oceni EmailSoldiers sodeluje približno 20 platform. Seveda v okviru enega članka ne boste mogli najti popolnega pregleda vseh orodij, zato se bomo osredotočili le na nekaj izmed njih.

Pregled tudi ni vključeval storitev:

• močno zaostaja za spremljanim
• specializirane storitve za dostavo samo transakcijske ali sprožilne e-pošte (na primer TriggMine, UniOne, Mandrill)
• storitve, raven trženja + (na primer MindBox)

Na kaj biti pozoren pri izbiri storitve?

Prvič- pri branju ocen ne pozabite, da se zmogljivosti in funkcionalnost storitev redno spreminjajo. Kar danes lahko imenujemo trik, bo jutri postalo anahronizem. Zato se ne poglabljajte posebej, bodite pozorni na to, na čem temelji storitev, kakšna je njena glavna ideja.

Drugič- odločite se, v katero nišo spada vaše podjetje in katere naloge želite reševati na področju email marketinga. Bodite pozorni na naročnikov portfelj storitev. Če vsebuje projekte, podobne vašim, vam bo morda ta rešitev ustrezala.

Tretjič- Upoštevajte mnenja vseh, ki bodo delali v skupini za trženje po e-pošti.

četrti- ne špekulirajte o stroških storitve v ozki perspektivi. Upoštevajte tudi: kakšni stroški bodo potrebni za nastavitev integracije, koliko bodo stale nastavitve po meri, ali ima storitev plačljivo funkcionalnost in ali jo potrebujete.

Različne storitve monetizirajo na različne načine. MailChimp se na primer lahko uporablja brezplačno pri osnovnih nastavitvah, ima funkcionalnost, ki je na voljo samo za plačljive račune, ima pa tudi pro stopnjo. Enako velja za Getresponse.

V eSputniku ali Unisenderju je na voljo popolnoma vsa funkcionalnost v kateri koli tarifi.

peti- bodite pozorni na to, kako se sama storitev postavlja. Na primer storitev za projekte e-trgovine z bazo 50.000 stikov. Če ste ciljna publika podjetje, potem najverjetneje ponuja posebne rešitve za vašo nišo.

O subjektivnosti v primerjavi poštnih storitev

Ta pregled je, tako kot vsak drugi pregled, zelo subjektiven. Ne glede na to, kako močno se trudite objektivizirati informacije, se boste vedno soočili s protislovjem:

1. Kakovostne ocene ne more napisati oseba, ki nima prave prakse dela s storitvijo; pogojno objektivne ocene na podlagi jasnih meril pišejo ljudje, ki nimajo izkušenj s storitvami (morda celo z nobeno od njih).
2. Specialist, ki ima resnične izkušnje in ve, kaj je pomembno in kaj ni, fizično ne more enako podrobno preučiti vseh storitev, o katerih piše. Tudi če obstaja takšna naloga, se vse konča s prvo težavo, ki jo je bolj priročno rešiti z drugo, bolj znano storitev. A to ne pomeni, da istega problema ni mogoče rešiti v drugi službi, četudi je težje.

Pomembno! Na koncu članka bo tabela, ki primerja storitve e-poštnega trženja na podlagi več kriterijev.

Do takrat bom upošteval le posebne, večinoma edinstvene značilnosti storitev.

Idealno za: vsebinskih projektov, malih in srednje velikih podjetij za reševanje preprostih problemov.

Ključne funkcije.

1. Avtomatizacija, ki temelji na rezultatih

Prej je na področju avtomatizacije storitev ponujal le načrtovalec pošte. Hkrati so se v poročilih zbirali podatki o vseh poslanih pismih v verigi, a vsak dan - znova. Tako ni bilo mogoče videti splošne statistike sprožilnega pisma.

Storitev zdaj ponuja novo avtomatizacijo, v kateri lahko sestavite scenarije, sestavljene iz "dejanja", "vozlišč" (preverjanja in analize) in "rezultata" (uspeh ali neuspeh). Delno pravilen in zanimiv pristop, a precej sporen.

Zdaj pa lahko spremljate statistiko za vsako verigo in beležite, koliko uporabnikov je prišlo do "uspeha" in koliko do "neuspeha".

Z njihovo pomočjo lahko z raziskovanjem opazujete aktivnost občinstva različni tipičrke ločeno. Podobne statistike so na voljo v eSputniku, vendar so se tukaj pojavile prej.

Ni edinstvena lastnost, je tudi v drugih storitvah, vendar je vredno povedati nekaj besed o tem. Segmente znotraj seznamov lahko ustvarite z uporabo osebne ocene uporabnikov, ki jo oblikuje njihova dejavnost. Res je, načelo, po katerem se bonitetna ocena, ni povsem pregledno in je težko preveriti zanesljivost takšne segmentacije.

Na splošno mi ni všeč segmentacija v Unisenderju. Tako kot Mailchimp je zgrajen na dveh konceptih: seznamih in segmentih znotraj seznamov. Hkrati je nemogoče združiti ali združiti segmente iz različnih seznamov v enega, ne da bi se zatekli k izvozu-uvozu.

Splošni vtisi

Zelo priljubljena storitev v prostoru CIS, z dobro analitiko in vizualizacijo, vendar z invalidnosti pri segmentaciji in avtomatizaciji.

Idealno za: spletne trgovine in tržnice.

Ključne funkcije.

Poročila ESputnik vam omogočajo hitro razumevanje, ali je z e-pošto kaj narobe. Statistika domene bo pokazala, ali ste v neželeni pošti, tudi če se ne obrnete na PostMaster. Enako je na voljo tudi v plačljivi različici MailChimp.

Za razliko od drugih storitev tukaj lahko spremljate ne le učinkovitost pošiljanja v dinamiki, temveč tudi stanje baze stikov, vidite, kako hitro raste, iz katerih virov se polni, vidite dinamiko rasti posameznih skupin in veliko več.

Dodaten bonus je integracija z BigQueryjem za ustvarjanje poročil po meri.

2. Prilagodljiva segmentacija

Ogromno število pogojev in le tri vrste skupin vam omogočajo ustvarjanje poljubnih kombinacij. Najbolj priljubljena v e-trgovini je matrična segmentacija RFM. Ustvarite lahko na primer skupino »Stranke z več kot 10 nakupi s povprečnim čekom 100 $, ki so zadnji nakup opravile pred 30 dnevi«.

Segmentacija je verjetno najmočnejša stran eSputnika. In ideologi storitve nameravajo aktivno razvijati to stran in odpirati še več priložnosti.

3. Prilagodljiva avtomatizacija

Kljub dejstvu, da storitev ni integrirana s skoraj nobeno CRM / CMS platformo, vam njen API omogoča reševanje kakršnih koli marketinških nalog.

Na stopnji integracije boste zagotovo potrebovali programerja, vendar vam bo samodejno izpolnjevanje storitve omogočilo, da na to v prihodnosti pozabite. Uporabnik ima dostop do vseh dogodkov in podatkov, ki so poslani v sistem. Z lahkoto lahko žonglirate s katerim koli nizom, da ustvarite najbolj zapletene in zmedene scenarije.

4. Rešitve za spletne trgovine

Zaradi dejstva, da je storitev osredotočena na e-trgovino, ponuja že pripravljene rešitve potrebno za spletne trgovine: priporočila izdelkov, sporočila o sprožitvi ponovne aktivacije, integracija z bazo naročil in še veliko več.

5. Urejevalnik črk, ki mu ni para

Novi urejevalnik e-pošte (aplikacija Stripo, če jo želite uporabljati z drugo storitvijo) je nedvomno eden izmed prednosti izdelek.

Tukaj lahko ustvarite katero koli črko oblikovanje po meri z uporabo samo ročnega vmesnika. Hkrati imate dostop tudi do kode celotnega pisma in njegovih posameznih elementov, kar drugi uredniki izključujejo.

V vmesniku lahko tudi konfigurirate prilagodljivo oblikovanje in bistveno spremeniti postavitev črke za mobilne telefone.

Uredniki drugih storitev vam omogočajo, da ročno ustvarite razmeroma preproste predloge črk. Za MailChimp, ki se uporablja predvsem na Zahodu, to vsekakor ni problem. Če pa imate nenavadno zapleteno zasnovo, jo boste morali natipkati ločeno in nato končno kodo naložiti v sistem.

Edina pomanjkljivost urejevalnika eSputnik je, da zaradi velikega števila možnosti v vmesniku črka tehta precej in včasih morate dodatno kodo ročno izbrisati.

Splošni vtisi

Na splošno storitev prikazuje funkcionalnost, ki je bolj značilna za raven "marketing +", in če govorimo o cenovna politika- bolj dostopen kot številne šibkejše platforme.

Idealno za: vsebinski projekti, mala podjetja.

Ključne funkcije.

Ne vem, čemu bi lahko rekli prednost, a lastnost - zagotovo. Ne tako dolgo nazaj je bila avtomatizacija plačljiva možnost za MailChimp, zdaj pa je na voljo vsem uporabnikom. Kdor ni zelo prijazen s programiranjem, lahko zlahka ugotovi, kako deluje, saj so različne naloge tukaj združene z logičnimi bloki. Na primer:

Preproste verige, ki jih sprožijo sprožilci določene vrste so zelo enostavni za ustvarjanje in urejanje. V analitiki vidite statistiko ne samo za posamezna sprožilna e-poštna sporočila, temveč za celotno verigo.

2. Integracija z velik znesek platforme

Ker je storitev vodilna v svetu, se večina podjetij z njo integrira na lastno pobudo. In to je priročno. Na primer, delo z MailChimp-SUMO je pravi užitek.

Storitev sem poimenoval optimalno za vsebinske projekte tudi zato, ker omogoča generiranje ciljnih strani znotraj sebe in celo dodajanje oglasov v verigo pisem. Odlična orodja, ki spremljajo to nišo.

4. Sledenje zaključenim ciljem

To je res dragoceno poročilo, ki ga na primer v eSputniku ni. Funkcija se imenuje Analytics360 in je na voljo samo za profesionalne račune. Z njegovo pomočjo lahko spremljate konverzije, prihodke, dosežene cilje, izračunate ROI.

5. Ročna prilagoditev vsega v zvezi z naročniškimi obrazci

Ročno prilagodite, kako bodo videti obrazci in strani za naročnino, odjavo, posodobitve podatkov, pojavna okna in statični obrazci. Ustvarjeno kodo enostavno namestite na spletno mesto. Kaj manjka eSputniku.

slabosti

Pri MailChimpu najbolj sovražim segmentacijo. Zaradi dejstva, da je storitev monetizirana glede na skupno število uporabnikov na vsakem seznamu posebej, je zelo težko manipulirati s skupinami, ne da bi podvojili velikost vašega tarifnega načrta. Da ne omenjam, da če je en uporabnik v treh različne sezname da zapusti bazo, se bo moral odjaviti od vseh treh.

Splošni vtisi

Storitev je množična z velikim številom uporabnikov, zato je njena funkcionalnost univerzalna in precej preprosta. Za novince - odlična izbira... Profesionalna funkcionalnost je dobra, vendar so na trgu cenovno ugodnejše in univerzalne rešitve.

Idealno za: izobraževalne platforme, info-poslovanje, b2b.

Ključne funkcije.

1. Integrirana marketinška orodja

Omenil sem že ciljne strani, ki jih lahko ustvarite neposredno v MailChimpu in jih uporabite v svojih e-poštnih kampanjah. Ni tako težko biti iskren, saj je urednik enak uredniku pisem. Lep marketinški trik.

Toda Getresponse ima poleg ciljnih strani še druge trike - platformo za gostovanje spletnih seminarjev, storitev za ustvarjanje anket.

Odlična kombinacija za informacijsko-poslovne in izobraževalne platforme.

Zavihek CRM je še ena božja daritev za tiste, ki delajo z majhnimi bazami naročnikov in dolgimi roki. Ta funkcionalnost je končno določila ciljno skupino, na katero je storitev usmerjena.

2. Vzorci avtomatizacije

Približno ista zgodba kot pri MailChimpu, vendar bolj priročna. Šablon je res veliko. Ni vam treba ugotoviti, kako delujejo verige za doseganje določenih ciljev – samo pojdite in jih uporabite.

Če imate blog, ki se redno posodablja, lahko s pomočjo modula RSS konfigurirate pošiljanje povzetka z določeno pravilnostjo po podani predlogi določeni skupini prejemnikov. Funkcionalnost je zelo priročna. Podoben je v MailChimpu in Unisenderju.

4. Ocenjevanje in označevanje uporabnikov

Za katero koli dejanje, ki ga izberete, dodelite točke uporabniku. To segmentacijo lahko uporabite za ustvarjanje bolj personaliziranih verig. Enako z oznakami. Označite uporabnike s posebnimi oznakami in spremenite komunikacijo z njimi.

Splošni vtisi

Vmesnik je zelo prijazen, veliko je dobro vizualiziranega gradiva za usposabljanje.

Idealno za: mala in srednja podjetja.

Ključne funkcije.

Seveda to ni odločilna prednost, ampak lastnost, ki je vsaj pri drugih spremljanih storitvah ni.

Večkanalnost je ena od značilnosti storitve. Dostopate lahko ne samo do e-pošte, temveč tudi do komunikacijskih kanalov sms, push, viber. Pomanjkljivost je, da vseh teh kanalov ni mogoče združiti v enem scenariju. Vsak od njih mora uporabljati svojo avtomatizacijo.

Lahko pa ustvarite nestandardne oblike naročnine za potiskanje, na primer pojavnih oken.

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) je storitev, ki jo nudi rešitev za pošiljanje transakcijskih sporočil. Lahko ga integrirate s svojim sistemom za pošiljanje transakcijskih sporočil, hkrati pa nadzirate dostavljivost in si ogledate statistiko poslanih e-poštnih sporočil v vašem računu SendPulse.

Zanesljivi strežniki, namenski naslovi IP, zapisi SPF in DKIM povečajo verjetnost, da vaša e-poštna sporočila ne bodo končala med vsiljeno pošto.

Splošni vtisi

Storitev je odlična za preprosta opravila, v vmesniku ni nič odveč, začetnik to zlahka ugotovi. Toda segmentacije praktično ni, funkcionalnost je šibka za srednja in velika podjetja.

Primerjalna tabela storitev email marketinga

Zaključek

Najpomembnejša stvar pri izbiri storitve je določite svoje cilje in cilje... Če postanejo cilji in cilji vaše glavno merilo, lahko tudi v pogovoru z njegovim vodjo prodaje poiščete odgovor, ali je storitev email marketinga prava za vas. Ker bo malo ljudi prevzelo odgovornost za obljubo, ki je ne morejo izpolniti.

Agencije ali neodvisni e-poštni tržniki imajo tudi zelo dobro utemeljeno stališče do storitev. Ugotovite, ali lahko izkušeni tržnik reši vašo težavo. Če je tako, ugotovite, katero storitev bo za to uporabil.

Klepetajte z ideologi storitve - ugotovite, kako pristopajo k reševanju težav tržnikov. To bo veliko povedalo o funkcionalnosti njihovega izdelka.

Registrirajte se in preizkusite več storitev sami. Toda začnite integracijo in avtomatizacijo šele, ko ste prepričani, da ste pripravljeni na razvoj v okviru te posebne platforme.

Če vas zanima celovito za vaše podjetje, vam bodo naši strokovnjaki dali poklicni imp plačano svetovanje .

Storitve pošiljanja e-pošte in SMS sporočil

Storitev za dostavo sporočil preko e-pošte in SMS. Organizacija pošiljanja serije pisem po določenem urniku. Pripenjanje datotek katere koli vrste v neomejenem številu. Zmožnost split testiranja A / B. Možnost uporabe vira RSS kot vira sporočila

Storitev e-poštnih novic. Omogoča hitro ustvarjanje predloge pisma z makri, uvoz seznama stikov in pošiljanje glasila. Podrobna statistika o rezultatih pošiljanja. Obstaja brezplačna različica za 2000 naročnikov. Sistem upravljanja trženja za mala podjetja.

Enotna platforma za e-pošto in SMS sporočila. Dober ugled strežnikov in izpolnjevanje vseh zahtev e-poštnih ponudnikov prispevata k visoki dostavi e-pošte. 3000 e-poštnih sporočil na mesec brezplačno. Orodje za avtomatizacijo marketinga.

Nekdanji SubscribePRO (profesionalna različica Subscribe.ru). Storitev za profesionalno email in sms trženje. Personalizacija in prilagodljivost videzčrke. Segmentacija baze podatkov in upravljanje skupine naročnikov. Podrobna statistika za analizo uspešnosti. Popolnoma funkcionalen API

Preprosta in zanesljiva storitev e-novic z minimalno funkcionalnostjo. Omogoča vam ustvarjanje poštnih seznamov, prenos e-poštne predloge HTML, pošiljanje in ogled statistike v realnem času. Storitev lahko sama doda povezavo za odjavo na pismo in ne pošilja več pisem tistim, ki so se odjavili.

Profesionalna storitev email marketinga. Obstaja priložnost za zelo poglobljeno delo z bazo

Storitev za pošiljanje e-pošte, sms, Viber sporočil iz Mail.ru. Vizualni urejevalnik pisem s pripravljenimi predlogami. Integracija s CMS, CRM. Podrobna poročila o učinkovitosti pošiljanja.

Program + spletna storitev za personalizirano množično pošiljanje e-pošte in SMS sporočil. Omogoča vam preprosto ustvarjanje, sledenje in analiziranje množične e-pošte. Program deluje v večnitnem načinu, ki zagotavlja visoko hitrost dela - poleg široke palete možnosti za SMTP, proxy in rotacijo besedila.

Storitev e-poštnih novic po ugodnih cenah. Spletni urejevalnik pisem. Poročila v realnem času. A/B testiranje. Neposredna komunikacija s poštnimi ponudniki. Segmentacija naročnikov.

Storitev SMS sporočil za mala srednje velika podjetja iz Megafona. Ciljanje glede na spol, starost, lokacijo, operacijski sistem telefona in drugo.

Storitev, ki lahko pošilja e-poštna sporočila bazi strank, ki jim centralno objavlja sporočila socialna omrežja(Facebook, Twitter, LinkedIn) in zbirati statistične podatke o teh marketinških kampanjah. komplet lepe šablone... Obstaja brezplačna različica za 2000 naročnikov.

Profesionalno poštno orodje e-poštna pisma naročnikov. Omogoča vam, da v najkrajšem možnem času zaženete prvo mailing listo, avtomatizirate vse spremljajoče procese in non-stop prejemate podrobno statistiko o vseh podjetjih.

Storitev e-poštnega trženja z naprednimi funkcijami za tržnike. Omogoča vam fleksibilno segmentiranje vaših seznamov stikov in uporabo izjemno prilagojenega pristopa z namestitvijo popolnoma vseh meril (spol, regija, dejanja uporabnikov itd.). S pomočjo Marketiona lahko zgradite večstopenjsko e-poštno kampanjo v obliki: če je naročnik prebral podatke Y, ga bo zanimalo narediti X, če po X vedenje uporabnika Z, potem je uporabnik ponudil scenarij K.

Storitev za pošiljanje po pošti E-naslov... Obstaja brezplačna različica. Vizualni urejevalnik, uvoz iz Excela in CSV, predloge, popravek tipkarskih napak, obrazci za naročnino in odjavo. Analitika dostave, razmerje med prikazi in kliki povezav, segmentacija in personalizacija, API

Storitev e-poštnih novic. Omogoča vam ustvarjanje naročniških obrazcev, samodejno pošiljanje pošte, ustvarjanje množične pošte, izvajanje anket, ustvarjanje čudovitih odzivnih e-poštnih sporočil in še veliko več.

Storitev kombinirane pošte v sms in instant messengerjih. Omogoča vam upravljanje pošte, obrazca baza kupcev in analizirati učinkovitost komunikacije z osebnega računa. Vrste sporočil: potrdila o plačilu, obvestila, novice, promocije, objave, osebne ponudbe.

Storitev SMS sporočil, ki pomaga upravljavcem in tržnikom sporočiti najpomembnejše novice strankam s kratkimi sporočili SMS. Pošiljanje sporočil lahko konfigurirate z osebni račun na spletnem mestu ali integracijo API-ja. Uradni kanal mobilnih operaterjev se uporablja s črkovnim imenom pošiljatelja. To zagotavlja 99,8-odstotno garancijo dostave.

Nespremenljivo orodje in glavni medij, ki pomaga pri e-poštnem trženju, je storitev e-poštnih novic. V njih lahko ustvarjate, konfigurirate in pošiljate pisma v naročniško bazo. V tem članku smo sestavili oceno storitev in programov za množično pošiljanje pisem na e-pošto, tako da boste sami izbrali najbolj priročno in donosno.

V posel!

Vsak podjetnik ali e-poštni tržnik ima svoj nabor meril, po katerih izbere popolno e-poštno storitev. Vrhunske storitve smo zbrali po naslednjih merilih: brezplačen preizkus, že pripravljene predloge, statistika in zemljevid klikov, preverjanje neželene pošte in avtomatske serije pisem, integracije z drugimi sistemi, jezik vmesnika in cena tarif.

Vendar to ne pomeni, da je prvo mesto najboljše. To je samo oštevilčenje. Z naše strani smo preprosto izbrali najbolj zanimive storitve med desetinami. In tisto, ki vam ustreza, lahko določite sami, na podlagi našega opisa in petminutne osebne študije.

1. Pošta

To storitev odlikuje dejstvo, da ima vsaka stranka osebnega upravitelja računa. Premium cena vključuje svetovanje in prilagoditev storitev glede na potrebe stranke. Imajo tudi pozorno in hitro podporo.

Za začetnike storitev daje namige, na primer ustvari kontrolni seznam s koraki, potrebnimi za zagon prve e-poštne kampanje. Svoje občinstvo lahko segmentirate po dejavnosti in uporabniških podatkih. Pri izbiri slednjega storitev ponuja 10+ pogojev, povezanih z logiko in/ali.

Kar zadeva analitiko, ima orodje majhen zasuk: prikazuje čas odpiranja e-pošte in gradi urne grafe aktivnosti naročnikov. Tako boste vedeli, kdaj poslati e-pošto.

Vmesnik storitve izgleda takole:

• Graditelj blokov in galerija predlog. Izbira je majhna, a predloge so lepe. Naročite jih lahko tudi pri samem servisu;
• Transakcijska in sprožilna e-poštna sporočila se obravnavajo samo z uporabo API-ja. Če programatorja ni, lahko uporabite storitve strokovnjaka za storitve;
• E-poštna analitika in poročila v realnem času;
• Integracija z družbenimi omrežji in Google Analytics;
• A / B testi;
• Preverjanje neželene pošte.

• Brez toplotnega zemljevida;
• Integrira se le z 31 sistemi, med katerimi je malo CMS.

2. Getresponse

Storitev z veliko funkcionalnostjo, ki ustreza malim podjetjem. Ima preprost vmesnik, ki ga bo razumel tudi novinec v e-poštnem marketingu.

Vrhunec GetResponse, ki ga loči od drugih, je njegova prilagodljiva segmentacija naročnikov. Pri pošiljanju pisem lahko nekatere segmente izključite in dodate druge. To lahko storite tudi s posameznimi seznami naročnikov. Ustvarili ste na primer tri ločene poštne sezname in pošto lahko pošiljate samo izbranim naročnikom s teh treh seznamov.

Namesto brezplačnega načrta razvijalci ponujajo demo različico za 30 dni. Cene GetResponse se začnejo pri 25 $ na mesec.

• Vmesnik in podpora v ruščini;
• 500+ čudovitih predlog in 1000 brezplačnih slik;
• Transakcijska in sprožilna e-poštna sporočila so nastavljena s pomočjo API-ja;
• Integracija z 121 sistemi in socialnimi omrežji;
• Analitika akcije, toplotni zemljevid in
• Ocena neželene e-pošte;
• A/B testi.

• Čeprav je podpora v ruščini, je težko vzpostaviti stik z njo. Res je, ta pomanjkljivost ne bo vplivala na stranke računa Enterprise;
• Obstaja veliko pritožb glede blokiranja računa brez pojasnila razlogov.
• Če se obiskovalec naroči po 5 različne oblike za različne akcije, potem se račun ohrani kot 5 različnim ljudem, oziroma plačajte tarifo kot za 5 oseb in ne za 1

Naša podroben pregled polna funkcionalnost in promocijska koda za popust v članku "".

3. Korenčkovo iskanje

Je storitev za komuniciranje in upravljanje uporabnikov na podlagi njihovega vedenja. Združuje več orodij hkrati: eCRM, spletne klepete, potisna obvestila, pojavna okna, spletno analitiko in e-poštna glasila. Slednjega bomo analizirali.

CarrotQuest se postavlja kot orodje, ki povečuje poslovno uspešnost s podrobnimi podatki o vsakem naročniku. Od prednosti - globoka segmentacija uporabnika glede na njegovo dejavnost in obnašanje na spletnem mestu. Poleg standardne analitike storitev spremlja vpliv e-pošte na konverzije in nakupe. Zgradi tudi lijak s fazami: odprtje → odhod na mesto → doseganje cilja.

Preskusna različica traja 14 dni. Plačana tarifa se začne od 1000 rubljev. in je odvisno od števila obiskovalcev spletnega mesta. To je neprijetno za tiste, ki potrebujejo samo storitev e-novic in ne celovito poslovno orodje.

• Napredna segmentacija in globoka analitika;
• Graditelj blokov in urejevalnik HTML;
• Personalizirane sprožilne črke;
• Zbira e-pošto iz katerega koli obrazca na spletnem mestu, tudi če obiskovalec ni potrdil oddaje;
• A/B testiranje.

• Močna konfiguracija storitve in njena integracija s spletnim mestom;
• Pomanjkanje integracij s sistemi CRM;
• Neugodne cene.

4. Mailchimp

Ena izmed najbolj priljubljenih storitev poštnih seznamov z dobrim ugledom med e-poštnimi tržniki. Vsebuje vse potrebna orodja za ustvarjanje, upravljanje in sledenje e-pošte. Storitev ima priročen in preprost vmesnik, ki ga lahko hitro ugotovite.

Mailchimp ponuja napredno analitiko. Prikazuje odstotek odprtja, obiskov, klikov, rast občinstva, angažiranost naročnikov po državah itd. Zanimiva poročila: primerjava uspešnosti akcije z drugimi e-poštnimi sporočili v Mailchimpu z vašega poslovnega področja.

Ima tudi izkaz poslovnega izida. Storitev integrira podatke z vašega spletnega mesta in nato analizira, kateri od naročnikov je šel na spletno mesto in katero ciljno dejanje so izvedli.

Mailchimp ima odličen brezplačni načrt: 12.000 e-poštnih sporočil za 2.000 naročnikov. To je velik plus, če ste pravkar začeli zbirati bazo e-pošte. Toda zdaj plačani načrti niso tako donosni in se gibljejo od 10 do 199 dolarjev na mesec.

• Ugoden brezplačni načrt;
• Več kot 100 tematskih predlog z uporabniku prijaznim dizajnom;
• Integracija z Google Analytics, 872 CRM, CMS sistemi in socialnimi omrežji;
• Transakcijska in sprožilna e-poštna sporočila se pošiljajo s pomočjo API-ja. Če nimate programerja, bo storitev zagotovila storitve svojega strokovnjaka;
• A/B testiranje;
• Napredna analitika in toplotni zemljevid;
• Preverjanje neželene pošte.

• Jezik vmesnika in tehnična podpora samo v angleščini;
• Pri dodajanju lastne predloge je njeno urejanje možno le v urejevalniku kode;
• Včasih se velika črka v skupinah spremeni v male.

5. Unisender

Storitev e-poštnih in sms novic z lepim dizajnom in osnovnimi funkcijami. Prvi vtis, ki ga ustvari, je preprostost. Ugotoviti, kako nastaviti oglaševalske akcije, je enostavno in intuitivno. Če pa imate kakršna koli vprašanja, storitev ponuja plačano svetovanje ali storitve tržnika.

Unisender ima priročen ustvarjalnik e-pošte z 80 odzivnimi predlogami. In integracija poteka z 42 velikimi sistemi CRM in CMS (na primer WordPress, Bitrix24, Joomla in 1C).

Pri brezplačnem načrtu lahko pošljete le 1000 pisem z osnovno velikostjo 100 oseb. Tudi v tarifi "Redko" se pristojbina vzame iz ene črke (0,31 rublja). Tarifne cene se začnejo pri 628 rubljev. na mesec.

• ruski vmesnik in podpora;
• Statistika za 36 indikatorjev in zemljevid klikov;
• A/B testiranje;
• Integracija z Google Analytics in Yandex.Metrica;
• Sprožilna in transakcijska e-poštna sporočila se pošiljajo prek API-ja. Za to potrebujete programer, servis dodatne storitve ne zagotavlja.

• Pri registraciji za poskusno obdobje storitev zahteva kup osebnih podatkov;
• Včasih se predloge premaknejo;
• Brez preverjanja neželene pošte.

6. Aweber

Storitev se postavlja kot priročno orodje za mala in srednja podjetja. Ima številne prednosti, na primer omogoča segmentiranje baze po dejanjih na spletnem mestu. Tudi v storitvi boste našli 700+ predlog, prilagojenih za mobilne naprave... In galerija vsebuje več kot 3000 slik.

Brezplačne različice ni, namesto tega razvijalci ponujajo 30-dnevno poskusno obdobje. Cene se gibljejo od 19 $ do 149 $ na mesec. In če ima vaša baza podatkov več kot 25 tisoč naročnikov, se morate za izračun stroškov obrniti na upravo. Toda v tej storitvi ni omejitev za črke na kateri koli tarifi.

• 700+ že pripravljenih predlog;
• Sprožilna in transakcijska e-poštna sporočila so konfigurirana z uporabo API-ja in vašega programerja;
• Statistika klikov in grafikoni zaslužka;
• Sledenje aktivnosti naročnikov;
• Integracija z Google Analytics in 1000+ sistemi;
• A/B testiranje;
• Preverjanje neželene pošte.

• Jezik vmesnika - samo angleščina;
• Za preizkusno obdobje morate vnesti osebne podatke, podrobnosti bančna kartica in 1 dolar;
• Obstajata samo dva pogoja za avtomatizacijo e-pošte: ko se naročite na glasilo ali uporabite oznako.

7. Sendsay

To e-poštno glasilo je primerno za spletne trgovine, saj pomaga povečati prodajo z napredno segmentacijo. Z različnimi črkami lahko »ciljate« na ločene skupine naročnikov: po mestu, starosti, interesih. Pošljite tudi pisma z izdelkom tedna, novimi prispevki itd.

Sendsay je del storitve poštnega seznama Subscribe.ru. To pomeni, da pisma iz storitve dosežejo svoje naslovnike in zelo redko končajo v neželeni pošti. Na brezplačni tarifi "Start" lahko pošljete do 1000 pisem 200 naročnikom. Plačljiva naročnina na mesec se začne od 750 rubljev.

• Vmesnik in podpora v ruščini;
• Strokovnjak za storitve pomaga pri integraciji s sistemi CMS in CRM;
• Statistika klikov in sledenje aktivnosti naročnikov;
• Integracija z Google Analytics;
• A/B testiranje;
• Preverjanje neželene pošte.

• Neprijeten vmesnik pri delu s predlogami, ki jih je le 39;
• Dolgo moderiranje pisem, do enega dne;
• Podpora se morda dolgo ne bo odzvala.

8. Sendpulse

Poštna storitev z uporabniku prijaznim vmesnikom in hitrim moderiranjem pisem. Eden od njegovih vrhuncev je Umetna inteligenca SendPulse. To je priložnost za pošiljanje ponavljajočih se poštnih sporočil bazi naročnikov, ki niso odprli pisma. Hkrati se storitev odzove na dejavnost vsakega uporabnika: določi čas, ko najpogosteje odpira pisma, in običajen komunikacijski kanal zanj. Tako SendPulse pošilja ponavljajoča se sporočila z upoštevanjem teh dveh parametrov.

Analiza e-pošte vključuje statistiko o dobavah, odprtjih, napotnicah, pritožbah neželene pošte in odjavah. Obstaja tudi zemljevid klikov, dnevni graf aktivnosti naročnikov in statistika napak. Kar zadeva brezplačen načrt, lahko vsak mesec pošljete do 15.000 e-poštnih sporočil 2.500 naročnikom. Plačani načrt se začne od 496 rubljev / mesec.

• 130+ brezplačnih predlog z različnimi dizajni;
• Implementacija sprožilnih in transakcijskih e-poštnih sporočil preko API-ja. Uporabite lahko storitve strokovnjaka za storitve;
• Ugoden brezplačni načrt;
• Integracija z Google Analytics in Yandex.Metrica;
• Velik katalog integracije s skripti za spletne trgovine, CRM in CMS sisteme.
• Statistika kampanje in toplotni zemljevid;
• A/B testiranje;
• Preverjanje neželene pošte.

• Včasih se osebne predloge umaknejo, vendar podpora pomaga rešiti težavo.

9.eSputnik

Je ena najbolj prilagodljivih storitev e-poštnega marketinga na ruskem internetu in je še posebej primerna za spletne trgovine. Če se odločite za prehod z drugega orodja na eSputnik, vam bodo pri tem pomagali. Poudarek so bloki z dinamičnimi podatki. Njihova vsebina se spreminja glede na podatke naročnika, ki mu je pismo poslano. Tako lahko na primer pošljete »Zapuščen pogled«, »Zapuščen voziček« itd.

Storitev ustvarja kartice izdelkov. V blokih z blagom dodate samo povezavo do izdelka, eSputnik pa jo sam vstavi v pismo. Orodje ima tudi napredno segmentacijo. V profil stika dodate poljubna polja, na primer, koliko nakupov je naročnik opravil. In da ne bi motili strank s črkami, uporabite funkcijo "Stopnja anksioznosti" in nastavite želeno vrednost.

Prvih 2500 pisem za 500 stikov se pošlje brezplačno. Cena naročnine se začne od 500 rubljev. eSputnik ponuja tudi mesečno naročnino: uporabnik plača 0,125 rublja za 1 črko.

• Široka funkcionalnost za spletne trgovine;
• Vmesnik in podpora v ruščini;
• Implementacija sprožilnih in transakcijskih e-poštnih sporočil preko API-ja. Uporabite lahko storitve strokovnjaka za storitve;
• Integracija z Google Analytics;
• Integracija z drugimi platformami in storitvami preko API-ja in Zapierja;
• Statistika kampanje in toplotni zemljevid;
• A/B testiranje;
• Preverjanje neželene pošte.

• Nekaj ​​že pripravljenih predlog. Izdelava individualnih predlog za doplačilo.

10. Estismail

Storitev e-poštnega trženja, ki je specializirana za avtomatizirana množična e-poštna sporočila. Ima fleksibilno segmentacijo naročnikov: po geografiji, starosti, spolu, interesih, dejavnosti, položaju v prodajnem lijaku itd. Storitev ima vgrajena tudi dva vtičnika: Glavred (preverjanje stop besed in skladnost s slogom informacij) in SpamAssassin (preverite neželeno pošto - besede).

Na brezplačnem načrtu lahko pošljete neomejeno število pisem 250 stikom. Plačane naročnine se začnejo pri 10 $ za 1000 stikov.

• Jezik vmesnika in podpora v ruščini;
• Napredne možnosti personalizacije in segmentacije;
• Visoka možnost dostave e-pošte (99,8 %);
• Pripravljene pasice in predloge ter njihov uvoz iz drugih storitev;
• Podrobna analitika poštnih pošiljk z grafom časa odpiranja pisem;
• Integracija z Google Analytics in Yandex.Metrico, s socialnimi omrežji, CRM in CMS sistemi preko API-ja;
• A/B testiranje;
• Preverjanje neželene pošte.

• Vmesnik ni očiten, nekaterih funkcij ni mogoče najti takoj.

11. Mailerlite

Storitev je zasnovana za samostojne delavce, blogerje in mala podjetja. Je preprosta oblikovanja in lahko razumljiva tudi začetnikom. Ena od značilnosti storitve je avtomatska ponovna pošiljanja. Če naročnik pisma ni odprl, mu ga čez nekaj časa znova pošlje, vendar že spremenjeno. Glede na MailerLite to poveča stopnjo odprtja e-pošte za 30%.

Z brezplačnim načrtom lahko pošljete neomejeno število pisem 1000 naročnikom. Plačan načrt se začne pri 10 $. Če pa imate več kot 50 tisoč naročnikov, se cena izračuna posamično.

• Vmesnik in podpora v ruščini;
• Podpora se hitro odzove (do 5 minut) in pomaga rešiti težave;
• Čeprav je v storitvi le 21 predlog, imajo lep dizajn;
• Transakcijska in sprožilna e-poštna sporočila se vzpostavijo s pomočjo API-ja;
• Statistika za vsako črko in uporabnika posebej;
• Heatmap in integracija z Google Analytics;
• A/B testi.

• Pogoste težave s strežniki, zaradi tega, kar stran ne deluje, pisma niso dostavljena;
• Malo integracij (46), zlasti s sistemi CRM;
• Brez preverjanja neželene pošte.

12. Nadzornik kampanje

Še ena storitev za 200.000 malih in srednje velikih podjetij. Kljub dejstvu, da je v storitvi le 53 predlog, so vse videti elegantne in se prilagajajo kateri koli napravi. Težava s predlogami HTML je, da jih morate pogosto izdelati sami, pri čemer uporabite manj privlačne pisave.

Segmentacija naročnikov je podobna storitvi GetResponse. V Campaign Monitor ustvarite tudi segmente in jih ob predložitvi izključite ali dodate. Samodejno pošiljanje pošte v storitvi je prilagodljivo in omogoča ustvarjanje pisem v skladu s prodajnim lijakom.

Obstaja pa tudi muha v mazilu: podatki se ne uvozijo samodejno z vašega spletnega mesta. Zbrati jih je treba prek naročniških obrazcev Getresponse ali prek API-ja. Najprej se naložijo v eno skupino, nato pa jih dodate v avtomatizacijo. In tako vsakič, ko se pojavijo novi naročniki.

V preizkusni različici lahko ustvarite kampanjo in pošljete e-pošto le 5 naročnikom. Storitev se začne pri 9 $ na mesec.

• Lepe že pripravljene predloge;
• Integracija s CRM in CMS ter drugimi sistemi e-trgovine;
• Integracija z Google Analytics;
• Prilagodljiva segmentacija;
• Sledenje in analitika e-pošte;
• A/B testiranje;
• Preverjanje neželene pošte.

• Vmesnik in podpora sta v celoti v angleščini;
• Neprijetna brezplačna različica, ki vam ne omogoča ocene vseh funkcij storitve.

13. Vertikalni odziv

Ta storitev je še posebej primerna za tiste, ki e-poštnemu sporočilu dodajajo veliko slik. Urejevalnik slik ima veliko možnosti: igranje s kontrasti, nasičenostjo in fokusom, dodajanje nalepk itd. Tako vam ni treba preklopiti na ločeno aplikacijo za urejanje slik. Vse na enem mestu.

Ima pa tudi storitev šibkost... Ko uvozite seznam naročnikov, se ne bodo naložili vsi uporabniški podatki, saj ni obveznih polj. To se odraža v segmentaciji. Spletna trgovina na primer ne bo mogla pošiljati pisem s ponudbami samo ženskam. Če želite to narediti, boste morali ločeno razložiti sezname žensk ali moških in jih nato uvoziti v storitev.

Vklopljeno brezplačna različica lahko pošljete 4000 e-poštnih sporočil 300 stikom na mesec. Najnižji strošek načrta je 11 $ na mesec brez omejitev v črkah.

• Funkcionalni urejevalnik slik;
• Avtomatizirana nadaljnja pisma;
• Implementacija sprožilnih in transakcijskih e-poštnih sporočil preko API-ja;
• Integracija z Google Analytics in 31 sistemi (Salesforce, Zapier, WordPress itd.);
• Statistika e-pošte in zemljevid klikov;
• A/B testiranje.

• Neprilagodljiva segmentacija;
• Obstaja veliko predlog, vendar so enostavne zasnove.

14. Primerjalna e-pošta

Storitev s priročnim in intuitivnim vmesnikom. Ponuja več kot 400 predlog sodoben dizajn ki se prilagajajo kateri koli napravi. Urejevalnik besedil je treba izboljšati, ima malo pisav in manjka glava 1. Urejevalnik slik ima tudi malo funkcionalnosti, na primer boste morali spremeniti velikost slik v aplikaciji drugega proizvajalca.

Na splošno ima Benchmark Email vse standardne funkcije e-poštnega trženja. Vendar niso tako globoko premišljene kot pri drugih konkurenčnih storitvah. Po drugi strani ima orodje ugodno brezplačno tarifo, kjer lahko mesečno pošljete 14.000 pisem 2.000 stikom. Plačan paket se začne pri 14 $ / mesec.

• priročen vmesnik;
• 400+ urejenih predlog v sodobnem dizajnu;
• Ugodna brezplačna različica;
• Segmentacija baze podatkov in avtomatizacija sprožilcev;
• Standardna statistika za poštna sporočila;
• Integracija z Google Analytics in 300+ sistemi, aplikacijami in družbenimi omrežji;
• A / B testi;
• Preverjanje neželene pošte.

• angleški vmesnik in podpora;
• Potrebno je izboljšati urejevalnike besedil in slik.

15. Madmimi

Orodje za mala podjetja z ugodne cene v primerjavi z drugimi storitvami. Vmesnik je zelo poenostavljen, tako kot sama funkcionalnost. Sprva ideja avtorjev projekta ni bila razviti poštne storitve, ampak razviti idealno orodje za oblikovanje pisem. Predloge so omejene le z izbiro barve, vendar ima izdelovalec blokov veliko možnosti za ustvarjanje lastne predloge. Naročite ga lahko tudi pri avtorjih projekta.

Storitev nima možnosti segmentiranja občinstva ali gledanja napredne analitike za pošiljanje sporočil. Po drugi strani pa e-poštna sporočila, poslana iz Madmimi, ne končajo med vsiljeno pošto. Storitev je primerna izključno za tiste, ki morajo ustvariti lepa pisma. Avtorji projekta so usmerjeni v to nišo.

Na brezplačnem načrtu lahko pošljete pisma samo 100 naročnikom. Cenovni načrt se začne pri 10 $ na mesec.

• Konstruktor blokov;
• Strokovnjaki za storitve so pripravljeni pomagati pri nastavitvi API-ja za sprožilna in transakcijska e-poštna sporočila;
• Poročila o klikih, odprtjih in angažiranosti;
• Integracija z Google Analytics;
• Preverjanje neželene pošte.

• Vmesnik in podpora samo v angleščini;
• Storitev je enostavna za uporabo, vendar ima malo funkcionalnosti;
• Ne zagotavlja možnosti izvajanja A / B testiranja;
• Brez toplotnega zemljevida.

16. Atomic Mail Sender

Program za pošiljanje pisem na e-pošto, ki je nameščen na računalniku. Ima osnovno funkcionalnost za ustvarjanje množičnih e-poštnih glasil. Prednost Atomic Mail Senderja je, da nima omejitev glede števila naročnikov. To loči program od spletnih storitev, kjer je tarifa odvisna od velikosti baze.

Če želite prejemati analitiko za poštna sporočila, se morate naročiti na spletno storitev - Atomic Mail Tracker. Njena cena je 550 rubljev. na mesec. Orodje prikazuje število klikov na povezavo, geografijo naročnikov, čas in datum aktivnosti občinstva, kako dolgo in pogosto se glasilo bere itd. Na splošno je analitik globok, vendar je ločitev statistike od glavni program je neprijeten.

Stroški pošiljatelja atomske pošte znašajo 2 900 rubljev. Ko so posodobitve izdane, uporabnik plača za prehod nova različica... Preden kupite program, lahko brezplačno prenesete demo različico.

• Vmesnik in podpora v ruščini;
• urejevalnik besedil in HTML;
• Pripravljene predloge;
• Preverjanje neželene pošte;
• Integracija z drugimi storitvami preko API-ja;
• Integracija z Google Analytics in Yandex.Metrica.

• Vmesnik je preprost in jasen, vendar se zdi, da je bil razvit že v 90. letih. Predloge naredijo enak vtis;
• V primerjavi s spletnimi storitvami segmentacija in avtomatizacija nista globoki;
• Veliko pritožb glede dela tehnične podpore;
• Ločitev nastavitev analitike in e-pošte v dva različna programa.

17. AMS Enterprise

Še en program za e-novice z možnostjo ustvarjanja zelo prilagojenih e-poštnih sporočil. Upoštevajte na primer ime naročnika, njegovo delovno mesto, podjetje, kjer dela, itd. V programu uporabnik nastavi pravila, po katerih se podatki v pismu spreminjajo glede na naslovnika, njegove interese in področje delovanja.

AMS Enterprise samodejno zažene e-pošto pravočasno ali ob zagonu sistema Windows, odvisno od vaših nastavitev. Lahko tudi ustvarjate fleksibilna pravila za avtomatizacijo pošiljanja pošte. Stroški AMS Enterprise znašajo 8.250 rubljev. Pred nakupom razvijalci ponujajo preizkusno obdobje.

• Program se kupi samo enkrat, letnih posodobitev ni treba plačati;
• Neomejeno število prejemnikov;
• Globoka personalizacija in dinamični podatki.
• Oblika besedila in HTML sporočila;
• Statistika glasila v realnem času;
• Integracija z Google Analytics in Yandex-Metrico.

• Dvoumen in zastarel vmesnik;
• težka nastavitev programa;
• Malo integracij z drugimi orodji;
• Brez preverjanja neželene pošte;
• Majhna funkcionalnost.

Na kratko o glavnem

Storitve, ki smo jih navedli, imajo vse osnovne funkcije. Toda izbira je odvisna od vaših ciljev in potreb po razvoju podjetja. Zapišite glavne naloge, ki jih želite rešiti s pomočjo e-novic. Nato primerjajte, ali ima storitev za to potrebno funkcionalnost.

Nekateri potrebujejo že pripravljene predloge, nekdo bo naredil brez globoke segmentacije, nekdo pa nujno potrebuje dinamične bloke oz.

Storitev SMS pošte in obvestil

Večina hiter način dostava kratkih sporočil iz visoka stopnja branja še vedno pošiljajo sms. Priprava in pošiljanje kratkega besedilnega sporočila (SMS) traja minimalno časa in bo zaradi majhnega vložka časa pripomogla k obveščanju največjega števila strank.

Priprava in pošiljanje pošte traja nekaj minut - samo prenesite seznam naročnikov, pripravite SMS besedilo. Po poslani SMS kampanji boste vedeli tudi, koliko strank lahko pričakujete, da se bodo odzvali v prihodnosti, in katere mobilne številke niso več veljavne, da bi jih izključili iz poštnega seznama.

SMS obvestila

SMS obvestila (transakcijski SMS) so dober način opozoriti stranko na potrebo po uporabi že kupljene storitve - obvestiti o začetku spletnega seminarja, prihajajočem koncertu ali letu, za katerega je bila vozovnica kupljena v bližnji prihodnosti, da bi dvignili zadovoljstvo s storitvijo in jo motivirali za ponovite nakupe in priporočite prijateljem.

Storitev e-poštnih novic

Zanesljiva dostava v nabiralnik

Za popolno izpolnjevanje zahtev v vašem računu FEEDGEE boste našli nastavitve SPF in DKIM za DNS vaše domene, ki bodo pomagale zagotoviti popolno avtorizacijo vaših sporočil in zaupanje vam kot pošiljatelju s strani poštnih storitev. Nastavitev DNS ne traja več kot 10 minut, hkrati pa uporabnikom storitev email marketinga pomaga zagotoviti pričakovani učinek poslanih sporočil. Opis .