В психологията има такова понятие като „задействащи фактори“, които действат като причинители на определени психоемоционални реакции у човека. Задействането на желание за извършване на действие е в основата на начина, по който действат тригерите, изпращайки специални импулси към човешкия мозък. Благодарение на тези импулси има желание да постигнете нещо по един или друг начин. Тези психологически маневри се използват в бизнеса, като ненатрапчиво карат купувачите да разберат необходимостта да закупят правилния продукт или услуга. За да имате успех в продажбите, не е необходимо да правите хипноза, като по този начин печелите клиенти за вас.

Доказани техники за придобиване на клиенти: продажба на задействания

Определени психологически методи - тригери - са способни да контролират емоциите на купувачите. Тези незаменими помощници в бизнеса предизвикват различни мотиви, формират желаното отношение към предложения продукт. Най-честите бизнес задействания са:

• Алчност;
• Доверието;
• Страх;
• Очакване;
• Ангажимент за иновации;
• Сравнение;
• Желанието да получите продукт или услуга безплатно;
• Съперничество.

Продажбите на психологически тригери могат да бъдат изброени дълго време, всички те действат върху човешкия мозък, за да ги насочат към ангажимент необходимо действие... В бизнеса много компании използват тези техники, за да постигнат успех и да увеличат печалбите си.

Най-доказаният начин за привличане на клиенти в бизнеса е провеждането на промоции и програми за отстъпки. Всеки предприемач, който иска да има успех в бизнеса си, използва тази техника. Бонус системи, продажби - всичко това привлича голям брой хора. Чест пример е натрупващата система от точки „1 рубла \u003d 1 точка“. Тази система е от значение не само в магазини, но също в социалните мрежи... Точки могат да се присъждат за поставяне на харесвания, присъединяване към общности и т.н.

Такива прости действия, които не изискват значителни усилия от човек, му гарантират отстъпка, а на предприемача увеличение на печалбите. Психологически задействания на алчността са насочени към "съблазняване" на купувача с изгодни възможности и в резултат той става част от постоянна клиентска база.

Също като пример можете да разгледате следното изречение:

Когато закупите един продукт, 1000 рубли ще ви бъдат върнати на баланса, които можете да използвате за покупки в нашия магазин ...

Както можете да видите, не можете да изтеглите тези 1000 рубли на картата или електронния си портфейл, това беше направено единствено за по-нататъшно закупуване на друг продукт с малка отстъпка, но все пак инвестирате парите си в това нещо.

Новост

Всички потребители на 21-ви век са по същество иноватори, в постоянен стремеж към новости и напреднала технология... В търсене на нестандартни решения хората отиват в интернет. Бизнесът трябва да се гради върху това: трябва да дадете на клиента това, което той търси. Перфектен вариант - създайте на вашия собствен уебсайт категория нови продукти с оригинална система за обозначаване на нови продукти. Психологически задействания на новостта използва се от много успешни козметични компании, онлайн магазини домакински уреди и електроника.

Ако асортиментът се актуализира редовно на сайта, тогава трябва да изпращате съобщения до клиентите с съобщения за нови продукти. Ефектът от иновациите в бизнеса не е само в начина, по който представяте своите продукти. Можете да внедрите новост чрез промяна на най-запомнящите се елементи на сайтовете, опростяване на структурата и начините на взаимодействие между купувача и продавача. Определено трябва да се погрижите за препроектиране на условията на програмите за отстъпки, както и предложенията за нови услуги. Какъв е резултатът? С течение на времето потребителят „автоматично“ ще влезе в сайта в търсене на нещо ново, нестандартно.

Власт

Всички хора вземат трудно решение в живота или планирайки да направите нещо сериозно, консултирайте се с хора, на които имат доверие. Има професионалисти във всяка област - тези, които се считат за авторитет, от които можете да се поучите. В бизнеса е важно да бъдете авторитет: предприемачът съветва да закупи своите продукти потенциални купувачи, а последните от своя страна решават дали да следват този съвет или не.

1. Изградете портфолио, с което да се гордеете и в някои случаи да се похвалите с него.
2. Покажете своята стойност на вашата аудитория. В този случай отзивите работят чудесно.
3. Трябва да споделите опит и знания, да бъдете професионалист във вашата сфера на дейност;
4. Направете професионален усъвършенстван интерфейс: висококачествени снимки вместо любителски, добре обмислен уебсайт, стилни дрехи и др. д-р
5. Демонстрирайте успех в бизнеса, покажете на публиката препоръките на известни личности, пазарни експерти.

Как работят авторитетните задействания?

Хората ще посегнат към човек, който е показал 100% от способностите си в бизнеса, който се е утвърдил като професионалист и ще купува продуктите, които предлага. Струва си да се обърне внимание на един от най-важните признаци на авторитет - самочувствие, силна харизма. Дори да няма такава черта, тогава трябва да я развивате с постоянно обучение, това е единственият начин да постигнете успех.

Изчакване и сравнение

Задействанията на психологическото очакване се оказаха ефективни с илюстративни примери от компании като Samsung и Apple, постигнали световен успех. Потребителският интерес към продуктите възниква още преди те да се появят на рафтовете на магазините. Глобален рекламни кампании, мненията на експерти и аматьори - всичко това са добре обмислени PR кампании, които увеличават обема на продажбите няколко пъти в месеците преди пускането на продукта. Тази стратегия е истинската формула за успех на всеки мащабен бизнес.

Базираните на сравнение психологически трикове могат да окажат значително въздействие върху купувача. Например, ако човек избере телевизор на уебсайта и забележи опция за $ 100 по-малко сред същите цени, тогава този модел ще му се стори най-печеливш. Ако същите позиции имат максимална цена $ 1000, а минимумът е $ 600, тогава златната среда ще бъде $ 750. Струва си да се помни, че преди сериозна покупка, хората със сигурност ще сравнят цените на продукта, който ги интересува, така че това трябва да се използва.

Полезно за бизнесмен

Само правилният начин няма въздействие върху клиентите. Всеки случай е различен и това, което работи за единия, ще се отрази негативно на развитието на бизнеса на другия. Успехът може да бъде постигнат чрез надграждане на вашия опит и ръководене от полезни съвети... Някои от тях:

1. Наложително е да се предоставят на купувача гаранции: фразите "гарантирано връщане", "оплакване до администратора" или "проследяване на състоянието на поръчката" вдъхват доверие;
2. Не трябва да правите всичко сложно, водени от факта, че простотата предполага липса на допълнителни услуги и възможности за потребителя;
3. Постоянно тествайте психологически тригери на практика и след това изпълнявайте пълен анализ, правилно приложение тригерите не само ще увеличат броя на клиентите, но и ще засилят желанието им за сътрудничество;
4. Предлаганите продукти трябва да решават проблемите на купувачите, а не да създават допълнителни;
5. Всичко ново не трябва да бъде повторение, взето от конкурентите, най-важното е наистина да интересувате хората, да им показвате нещо различно от това, което вече са виждали.

Тригерите са един от най-мощните инструменти за постигане на успех и привличане на нови клиенти. Важно е да вземете предвид спецификата на вашия бизнес, да разберете как действат тригерите в даден случай и кой от тях ще бъде най-полезен.

И още 10 примера за задействаща психология на продажбите

1. Спусъкът - резипроцитност (взаимна благодарност) - е, когато ни се дават ценности и се чувстваме виновни, защото трябва да отвърнем. В това няма нищо лошо, така работи светът - когато даваш нещо, винаги очакваш реципрочност. Resiprocity е предизвикано чувство за реципрочност.
2. Спусъкът - достоверност (достоверност) - е отговорът на въпроса, защо точно имате право да говорите за това?! Например, защо точно имаме право да говорим за това? Защото вече отбихме 1 000 000 души и всички те успешно развиват бизнеса си. Или - ние продаваме този продукт и имаме 250 000 доволни клиенти, освен че го използваме сами. Достоверността е отговорът на въпроса - защо трябва да те слушат.
3. Задействане - недостиг (недостиг) - това е, когато много хора искат да купят нещо, а това става все по-малко и по-малко и трябва да спечелите в борбата за закупуване на стоки, за да бъдете един от малкото собственици на стоки с недостиг. Недостигът е съревнование между купувачите.
4. Тригер - умствената ангажираност е интелектуална ангажираност. Оставяме човека да мисли и пише своето мнение за продукта. Умствената ангажираност се състои в това да се свържете с клиента и да се включите в процеса.
5. Тригер - отворен цикъл (отворен цикъл) - това е, когато казваме - гледайте видеото до края и накрая ще разберете ... Или например - в следващата статия ще се занимаем с такава и такава тема. .. На следващата среща ще научите това .. това ... и малко повече ... Когато се регистрирате, ще разберете какви подаръци сме ви подготвили ... Open loop е, когато човек не може да заспи, без да знае какво е имало предвид там или какво сте подготвили за утре от интригуващи хора. По принцип отвореният цикъл е интрига.
6. Тригер - разказване на истории - това са истории, много е просто. Мозъкът ни е страхотен в правенето на истории. Живи истории, истории с реални хора. Скучно е човек да гледа диаграми - дайте ни история. Притчи, митове, клюки са изцяло съставени от истории, поради което са толкова популярни и интересни за всички. Разказването на истории е трансфер на знания, история.
7. Спусък - доказателство за стойност (доказателство за стойност) - е начин за доказване на стойността на продукта. Трябва да докажете на човек стойността на продукта. Например изброяване на подробности за продукта, визуализация на продукта, дизайн и др. Доказателство за стойност е способността да се покаже мащабът на стойността на продукта.
8. Тригер - емоциите (емоциите) е емоционално вземане на решения. Емоциите "управляват" в бизнеса, всичко се случва върху емоциите. Ако премахнете емоциите, вие прекъсвате връзката дясно полукълбоако премахнете емоционално заредени думи, образи, шеги - премахвате дясното полукълбо на мозъка и работите само отляво. Не забравяйте, че само малка част от покупките се правят логично. Емоциите са предизвикателство към емоциите на клиента.
9. Тригер - участие в собствеността - това е прехвърляне по време на покупката. Говорете с хората, сякаш вече са направили покупка и тогава човекът ще свикне с идеята, че вече е решил да купи. Участието в собствеността е способността да се създаде илюзията, че човек вече притежава предложения продукт.
10. Тригер - честност (честност) - това е пълно съответствие с това, което казвате, какво чувствате и в какво вярвате. Честността е може би най-важният спусък, честността винаги се усеща. Бъди честен.

Това бяха 10 от неограничен брой примери за задействане. Всеки може да измисли свои собствени тригери за маркетинг и дирижиране успешен бизнесчрез контролиране на поведението на купувачите, за да направят покупка.

Постоянно изпитваме емоции: радост, раздразнителност, страх, мир и т.н. Но откъде идват тези усещания?

Понякога - ние самите ги създаваме с нашите мисли, а понякога - те са несъзнателно провокирани от външни стимули - тригери. Възникващите емоции ни тласкат да взимаме решения и да предприемаме действия и ако не се контролираме, това може да доведе до тъжни последици: харчене на големи суми пари, прекъсване на връзките, влошаване на здравето и т.н.

Ще говорим по-нататък за това какво е спусък в психологията, как да го разпознаем и контролираме.

Спусък е всеки стимул, който влияе на поведението ни.
„Задействания. Изграждане на навици, изграждане на характер, Маршал Голдсмит, Марк Ройтер.

Кои са тригерите в психологията: дефиниция

Думата тригер идва от английското „trigger“, което се превежда като „ спусък”.

Някои от тези сигнали могат да шокират човек, докато други могат просто да променят емоционалното си състояние. Най-опасните задействания са тези, които причиняват страх, паника, апатия - като цяло силни негативни чувства. На тях е трудно да се противопоставим, така че не винаги можем да се съберем и да вземем умишлени решения.

Често понятието спусък се свързва с негативни чувства, тъй като най-често се използва в психотерапията за лечение на заболявания. Но не винаги е така. Има хора, които могат да предизвикат у нас положителни емоции с различни манипулации, за да спечелят и използват: да окажат натиск върху „точките на болка“ и да ни подтикнат да вземем автоматично решение в ущърб на себе си.

Тригер в психологията: примери

Вик

Това кара мозъка ни да изпомпва адреналин, поради което се обръщаме рязко в тази посока, за да оценим ситуацията и да решим какво да правим: атака, бягство, помощ и т.н.

Тълпа

Ще почувстваме импулс вътре, който ще ни тласне в тази посока, за да разберем какво се е случило.

Думите

Задействанията могат да бъдат толкова слаби - които могат да бъдат незабавно извън контрол или силни - които предизвикват буря от емоции в нас. По какъв начин ни влияят?

Как действат тригерите в психологията

Нашият мозък не винаги може да отдели реалното от измисленото. Доказателството за това е, че когато гледаме филм, изпитваме истински емоции. Но това, което се случва на екрана, е фантастика.

Тъй като имаме силно развита сензорна памет, тригерите имат това силно влияние върху нас. Силните ни спомени, причинени от стимули (музика, снимки, чути думи и др.) Ги свързват с това, което се случва в момента: мозъкът възпроизвежда болезнена картина в главата и прави паралели с настоящето. Така започваме да изпитваме истински емоции от събития, които са били изоставени отдавна.

За да не попаднете под влиянието на тригери, трябва внимателно да наблюдавате чувствата си и да проучите какво в миналото е предизвикало силна емоционална реакция и ви е тласнало към грешни действия.

Ние сме майстори в съставянето на причини, поради които не трябва да се променяме.
Измисляме си оправдания. Намираме логични обяснения. Ние трупаме убеждения, които предизвикват отричане и съпротива във всякакви форми.
В резултат на това постоянно се проваляме, когато се опитваме да станем такива, каквито искаме да бъдем.
„Задействания. Формирайте навици - изградете характер "

Как тригерите влияят на живота ни

Усещането за себе си става мъгляво и започваме да действаме несъзнателно. Тоест, ние не контролираме поведението си, а действаме по навик.

Тъй като не помним и не контролираме действията, които извършваме в това мъгливо състояние, това може да ни създаде огромни проблеми в живота.

Ето няколко примера за това отрицателно въздействие:

• Харчене на големи суми пари „за емоции“. Опитните търговци-манипулатори използват механизма за задействане на различни тригери у своите клиенти: алчност, страх от загуба, предизвикване на приятни емоции по отношение на себе си и т.н. Ако си дадем възможност да вземаме решения несъзнателно в такива ситуации, можем да загубим много пари.
• Раздялата с любим човек. Ако се поддадем на чувствата си, породени от някакви стимули (клюки, собствени предположения), тогава можем да се скараме с близки.
• Подкопаване на вашето здраве. Удоволствията от храната, наркотиците, алкохола или цигарите могат да изключат съзнателния ни контрол върху това, което правим. И това може да подкопае здравето ни. Ще започнем да преяждаме или ще се пристрастим към вредни вещества.

Как да контролираме психологическите тригери

Как да контролираме тригерите:

• Търсете причини в миналото.
  Потърсете нещата, които са ви накарали да вземате лоши решения в миналото. Това може да е спусък, който предизвиква страх, срам, гняв, каквото и да било. Разберете, за да разпознаете навреме подобна ситуация и да не бъдете повлияни отново.

  Самото разпознаване на началото на реакцията ще ви помогне да потушите емоциите, които са се разпалили вътре и ще ви позволи да предприемете съзнателни действия. Ще започнете да виждате картината малко отделена, за да можете да получите контрол над себе си.

• Следете постоянно чувствата си.
  За да се научите да усещате състоянието си, трябва да развиете вниманието като цяло. За това медитацията ще ви помогне, правилно хранене, ежедневно четене за 1-2 часа, пълно потапяне в работата. Тоест всяка дейност, при която можете да се откажете от външния свят.

Създайте свои собствени тригери

Например искате да направите тялото си малко. Как мога да си помогна? Поставете йога постелката в кухнята си. Но така, че да се вижда веднага щом влезете там. След това си направете правило: всеки път, когато видите този килим, ще трябва да правите 20 клякания.

След това, с укрепването на навика, несъзнателно ще имате желание да клякате, когато отново видите постелката. Това е най-простият пример - за да разберете по-ясно как можете да използвате спусъка в психологията.

Как ще използвате тригерите? Имаш ли интересни идеи? Споделете с нас! Така че вие \u200b\u200bизразявате своята благодарност: ще видим, че не само сте получили информация, но всъщност я използвате и променяте живота си.

Здравейте скъпи читатели! Сутрин. Отваряш очи и чуваш хора, които крещят пред прозореца. Остър мирис на дим удря носа ми. Приближете се до прозореца и вижте гигантски огнедишащ дракон. Какво да правя? Паниката започна още в момента, когато звуковото възприятие на околния свят се „включи“, след това се добави обонянието и зрението и всеки от тези елементи беше тригери - писък, дим, дракон.

Trigger, какво е в психологията, ще се опитаме да разберем в тази статия. Това е доста популярна дума, особено сред хората, които се опитват. За съжаление не винаги се използва правилно.

Тригер в психологията

В превод от английски тази дума означава „спусък“. Хипнотизаторът щракна с пръсти и „пациентът“ започна да крещи като петел. Ето колко си представят - спусък. Сергей Ковалев, практикуващ НЛП, нарича спусъка механизъм, който задейства всяка реакция в човешката психика.

Всъщност това определение се използва само когато човек е изправен пред събитие или явление, което реагира негативно в психиката му.

Ако сте оцелели от корабокрушение, след това за дълго време не може да погледне водата. Ако чуете бебешки плач, това не означава, че веднага ще изтичате при някой спешно да кърмите. Всеки има свои тригери, а принципът на работа винаги е един и същ - включва се, а след него и вълна от негативни емоции и чувства.

Спусъкът може да бъде комбинация от звуци, миризми или визуално изображение. Например, някои хора се плашат, когато видят голямо куче. Други изпитват вълна от емоции още при появата им.

Никой няма да отговори на въпроса как да се направи спусък. За това човек трябва да е в шоково състояние. За някои впечатлителни хора той се превръща във филм на ужасите, където сцените на насилие се показват твърде реалистично.

Ефект

Също така е невъзможно да се предвиди какъв ефект ще има един спусък върху човек. Най-често срещаният е ужасът. Останалото обаче е невъзможно. Някои хора се поддават на неосъзнат първичен страх и са в ума си. Други, напротив, мобилизират всички сетива и мозъчните процеси започват да се случват по-активно.

Дълго време една моя позната я болеше кракът, щом видя нещо неприятно на телевизионния екран или в живота.

След като попаднах на такъв, не искам да назова името на автора. Той е твърде отвратителен. Интересувах се от темата и затова обърнах внимание на непознат човек. Прочете 30 страници и след това с всички сили хвърли тома в най-отдалечения ъгъл на стаята. Авторът описва геноцида толкова колоритно, че в един момент ми се струваше, че той наистина е маниак. Така че да се наслаждаваш на тези престъпления е като да ги извършиш сам.

Дори във филмите на ужасите има някои аспекти. Но такива автори наистина могат да навредят на психиката на другите. Те използват нашите въображения и стигат до там чрез литература. Това е най-отвратителното престъпление. Нашият мозък е най-деликатният орган, който създава невероятни образи.

Ако се интересувате от подобна литература, мога да посъветвам Нийл Гейман " Внимание задейства". Тя също ще ви вкара в някакво вцепенение и транс, но не в този мащаб. Тук все още има някои рамки.

Лечение

Като цяло тригерите ни предпазват от опасност. Те създават памет, дори когато самите ние забравяме за съществуването на заплахата. Ако веднъж сте били в огън, тогава миризмата на дим ще ви изплаши и ще ви събуди посред нощ, дори ако пожарът се случи на съседната улица. Не можете просто да отстраните проблема.

Някои психолози използват тригери в управлението на времето. За създаване. Например можете да прочетете за това в книгата на Маршал Голдсмит „ Задействания. Формирайте навици - изградете характер". Разбира се, не говорим за пълноценни задействания, а за някакъв вид дискомфорт, негативни емоции. Той ви учи да реагирате правилно на тях, да мобилизирате своите силни страни и създайте.

Но как да се отървете от спусъка, който пречи на пълноценния живот, ще помогне на първо място да го разберете. Някои психолози освен това съветват да се изправяте насилствено и постоянно пред обекта, който буди страх.

Например, ако са свързани силни отрицателни бивш съпруг, те биха препоръчали да го закачите в хладилника. С течение на времето емоциите ще притъпят, ще се уморите да изпитвате негативизъм и ще се примирите.

Тази техника може да не работи за всички. Най-добре е, разбира се, да говорите с психолог, за да не навредите на собственото си здраве. Все пак това е сериозен въпрос.

В момента съществуват различни понятия и терминология, които не винаги са лесни за разбиране.

Какво представляват тригерите?

Като цяло тази концепция може да се разглежда в най-различни области. Той се среща в науката: медицина, психология, компютърни науки, изчислителни системи и дори икономика. Всяко определение означава напълно различни неща, които не са свързани помежду си. Изчислителните системи имат най-често срещаната терминология.

Задействания в медицината и психологията

Като медицински термин той е фактор за астма... Задействащите алергии са обикновен прах, който често се образува на повърхности. мебели за дома... Симптомите на алергия могат да включват и птичи пера, коса и цветен прашец. Алергиите не винаги са причинители, те могат да бъдат причинени от:

• Вирусна инфекция;
• Екология;
• Вредни вещества;
• Хормонални функции на тялото;
• Емоционални настроения на човек

В психологията те представляват човешки реакции. Това е специален процес, който действа като феномен на околния свят и човек от своя страна го възприема. Механичните действия, които могат да извършат такъв процес, се наричат \u200b\u200bтригери.

Човешки реакции към механизми са напълно различни, така че могат да навредят на здравето. Такива вреди като пушене, преяждане, отравяне с наркотици и алкохол. Хората под въздействието на подобни реакции не могат да контролират тялото си, мозъкът им автоматично се изключва и не възприема външния свят. Механичните реакции също могат да имат положителен ефект върху човешкото тяло, те включват емоции: радост, щастие, любов и т.н.

Задействания в компютърните науки

Те са важна част от RAM паметта на компютъра, както и вътрешните му регистри. Такива информационни устройства имат право да съхраняват, запомнят и четат важна информация... Задействанията в компютърните науки са електронни схеми , които се използват в регистрите на компютъра и съхраняват двоичния код. Двоичният код е две стабилни състояния на 0 и 1.

Задействания в икономиката

Днес икономиката оказва огромно влияние върху човешкия живот. Понятието "спусък" играе ролята на управленска функция в маркетинга, тоест принуждава ви да извършите каквото и да е действие. Основната цел на управленската функция е да привлече клиенти, изпълнение на възложени задачи... Този фактор помага да се правят големи транзакции, да се намерят нови купувачи на продукта и да се направи същото в бъдеще.

Мощен инструмент, който резонира сред купувачите, е рекламата. С негова помощ потребителят научава много за продукта, неговото качество. Производителите, които рекламират своя продукт, обикновено имат добри печалби. Основното нещо е да се организира красив дизайн реклами, опишете всичко както трябва и триковете ще подействат. Търсенето на продукта ще нараства и, следователно, търговски бизнес ще се движат в правилната посока. Всичко това отива във вашите ръце индивидуални предприемачизащото знаят каква точно е тяхната работа.

Задействания на сайта

Те представляват различни функциикоито могат да привлекат посетители на сайта, да помогнат да се направи нещо полезно за собственика на сайта, т.е. развийте портала. Такива тригери насърчават хората да купуват стоки от сайта или да поръчват услуги. Поради това собственикът на организацията реализира добра печалба. Прост изглед портфолиото служи за спусъка. Това включва марката на компанията, обикновено нейното лого. Всички награди, дипломи и сертификати също изграждат доверие сред потребителите на продуктите на компанията. Положителни отзивикоито са публикувани на сайтове са същите тригери като гаранции. Гаранциите са знак, че потребителят ще има право на възстановяване на сумата за продукта или неговата замяна.

Изчислителни системи и тригери

В изчислителните системи те представляват клас електронни устройства , които могат да бъдат в две стабилни състояния и да се редуват, когато са изложени на някакви сигнали. Състоянието може да се определи с помощта на изходните напрежения на устройствата. Те обикновено работят като импулсни устройства и промяната на състоянието става във възможно най-кратки срокове. Отличителна черта за такива устройства това е запаметяване на двоична информация, чието кодиране често се използва от програмистите в тяхната работа.

Паметта се разбира като две стабилни състояния, като 1 и 0. Така че, едно може да означава, че сигналът е получен, а нулата, от своя страна, напротив, играе обратната роля. Задействанията в изчислителните системи се правят от полупроводникови устройства, като транзистори, биполярни или полеви. Техните схеми са създадени в интегрирана среда за различни логически елементи на устройството. В зависимост от представянето на изходната информация се различават следните тригери: динамичен и статичен.

Динамични са тези, които представляват контролирани генератори, едното състояние е равно на 1, а второто е равно на 0. Тяхната промяна става с помощта на вътрешни импулси. Стойността "1" е наличието на импулс на определени честоти, а стойността "0" е липсата на импулс.

Статичните устройства са тези, които характеризират всяко състояние чрез неизменността на нивата на изходното напрежение. Високи нива обикновено са близо до захранващото напрежение, а ниските са близо до нула. Също така статичните тригери обикновено се наричат \u200b\u200bпотенциални тригери, които могат да бъдат разделени на два вида: симетрични и асиметрични. Те бяха изпълнени с помощта на двустепенен двуинверторен усилвател с положителна обратна връзка.

Разликата между симетрични тригери и асиметрични тригери тъй като те са оформени симетрично по своята структура, параметрите на елементите също ще бъдат симетрични. Те формират основата на тригери, които се използват днес в електронните устройства. Асиметричните устройства имат неидентични параметри и връзки помежду си.

Обща характеристика на функционалността за симетрични и асиметрични тригери ги организира според начина, по който е организирана. Въз основа на този критерий се съставя класификация на логическите елементи, изчислява се броят на входовете и изходите.

Съществува различни видове задейства:

RS са тези задействащи устройства, които могат да бъдат представени в две версии: синхронизирани и асинхронни. Асинхронните могат да променят състоянието си в зависимост от момента, в който се появи съответният сигнал, с известно закъснение. Синхронните устройства могат да реагират на информационни сигнали, ако има съответния сигнал на изхода за синхронизация.

D са синхронни устройства за забавяне... Те са такова устройство, което запаметява състоянието на входа и го издава на изхода. Те обикновено имат два входа: синхронен и информационен. Информацията в такива устройства се съхранява само когато импулсите за синхронизация отпаднат. Този тип устройства обикновено се наричат \u200b\u200bзадействащи ключалки. Името им звучи така, защото те буквално помнят информацията и я оставят непроменена до самото пускане.

Т-тригери са асинхронни и синхронни устройства, които приличат на брояч. Асинхронните броячи нямат вход, който позволява броене, те могат да превключват само според входния импулс. Синхронните броячи със стойност "1" на вход Т са в състояние да променят логическото си състояние в противоположното, вече на вход С. Изходното състояние няма да се промени със стойност "0" на вход Т. Такива тригери са използва се за намаляване на честотните вълни.

JK задейства - това са устройства, които работят на принципа на RS-тригерите, но имат една разлика. Състои се във факта, че когато логически елемент се подаде към един, и двата входа ще се сменят противоположни. Входът J по никакъв начин не отстъпва на вход S за RS устройства, а K, напротив, ще бъде подобен на вход R. Обикновено в приложенията се използват синхронни JK устройства, състоянията им се вземат предвид само в момента импулсният цикъл. Основата на такива устройства ви позволява да изграждате D и T-тригери.

Светът около нас влияе на мозъка ни с помощта на много стимули или, както казват психолозите, стимули. Отговорът на това влияние е разнообразие от психични реакции, които се проявяват по един или друг начин в поведението. Формулата „стимул - реакция“ (S → R) е ключова в една от най-старите области на психологията - бихейвиоризъм.

IN отскоро се появи нов сроксвързани с реакции на човека към външни дразнители - тригери. От една страна, това са едни и същи стимули, от друга, естеството на въздействието им върху човек има свои специфики. Струва си да говорим за това отделно.

Този термин е преведен от английски като спусък или механизъм и първоначално е бил използван в психиатрията. Спусък се нарича някакъв външен стимул (действие, дума, събитие, картина и т.н.), който води до обостряне на болестта или предизвиква болезнена реакция при хора с психични разстройства. Например човек, страдащ от такива редки видове фобиите, като трипофобия (страх от малки дупки), се държаха като напълно нормален човек докато се срещна с обекта на своята фобия. Например един вид пчелна пита може да предизвика у него атака на неконтролируема паника.

Напоследък понятието "спусък" стана много по-широко и се използва най-много различни областии не само в психологията, но и например в маркетинга, рекламата и политиката. Този термин сега обозначава всяко външно влияние, което предизвиква зле контролирана реакция у човека, тоест го тласка да извърши определено действие.

Самите тригери изглеждат безобидни, но могат да причинят доста силни, включително травматични. Психичният механизъм на възникване и затвърждаване на връзката между спусъка и определен поведенчески отговор има свои собствени закони.

Задействащ механизъм

Човешкото съзнание и неговите умствени, физически реакции са отражение на външни стимули. Но тези влияния имат различно значение за човека, различават се по сила и характер. Някои от тях са с рефлекторен характер, например светкавична светкавица причинява мигащ рефлекс, а троха, попаднала в дихателните пътища, причинява кашлица. Тези реакции са еднакви за всички хора и стимулите, които ги предизвикват, не са свързани с „задействащите фактори“, които разглеждаме.

Но механизмът на задействане на задействания отчасти прилича на образуването на условни рефлекторни реакции. Само в случай на задействащи фактори има значение не толкова многократното повторение на комбинацията стимул-отговор, а емоционалното подсилване.

Тригерите имат редица функции:

• Индивидуален характер. Тези специфични стимули са свързани със специфичния опит на човека и неговото възпитание, културни традиции и т.н. Следователно, различни хора едни и същи стимули могат да предизвикат различни реакции. Така че, за човек, който е свикнал да пуши след сутрешна чаша кафе, дори миризмата му причинява нужда от цигара. Или например за някой, който е преживял автомобилна катастрофа, звукът от спирачките на кръстовище може да предизвика паническа атака.
• Задействанията са свързани с емоционалната сфера. Именно емоциите действат като спусък, който задейства поведенчески отговор. И колкото по-силни са емоциите, толкова по-силна е връзката между спусъка и поведението на човека. Дори и да се ограничим съзнателно, реакцията все пак се появява, например, необходимостта от цигара, парче сладка торта, за закупуване на някакъв продукт и т. Н. А отрицателните емоции са толкова силни, че буквално парализират индивида, възпрепятстват активността му ... Така че човек, паднал от кон, може да изпита чувство на панически страх за много дълго време дори при мисълта, че е необходимо да седне отново на него. Тези „задействания“ сякаш отново и отново се съживяват в съзнанието силни чувства, и ако емоциите са отрицателни, но те могат да доведат до.
• Комуникация със сензорна памет. Най-често спусъкът не е някакво външно въздействие, а такова, което има силен ефект върху сетивната сфера. Тъй като нашата е много стабилна и запазва опит за дълго време, възникващите връзки също са стабилни и съществуват дълго време.
• Действията на тригерите са трудни за съзнателно контролиране и човек не винаги се досеща за тях. В редица случаи, свързани със силни негативни емоции, индивидът дори преживява и не дава отчет за своите действия и постъпки.

Емоционалните преживявания са разнообразни, така че не всички задействания са свързани с негативни емоции, някои от които могат да предизвикат „приятни“ или неутрални отговори. Така установената връзка между кафето и цигарата води до факта, че без порция никотин удоволствието от ароматната напитка ще бъде непълно. Или има множество задействания, включващи поведенчески реакции, свързани с потребностите от покупки. Тригерите, които често се използват от търговците, не са придружени от негативни емоции, нямат разрушителен ефект върху човешката психика. Вярно е, и ползите от тях са съмнителни.

Видове задействания

Тригерите са ново понятие в психологията, така че няма единна класификация за тях. Ще разгледаме две от най-често срещаните.

Положителни и отрицателни тригери

Положителните тригери не са свързани само с положителни емоции - образът на цигара при пушач или миризмата на алкохол при човек, който злоупотребява с алкохол, също не е отрицателен. Особеността на този тип задействания е, че те стимулират психоемоционални реакции, които са от полза за личността. Може би най-яркият пример за този вид спусък е плачът на малко дете, което кара майка му да се събуди, дори ако тя е дълбоко заспала. Между другото, той изобщо не се задейства тук. положителни емоции - тревожност, страх, безпокойство за благосъстоянието на бебето. Но това несъмнено е полезна реакция. За съжаление тези задействания не се срещат естествено много често. Но те се използват активно на практика, създадени целенасочено от психолог.

Отрицателните тригери са много по-чести и често имат разрушителен ефект върху психиката, подтиквайки човек да се държи неподходящо или асоциално. Това се дължи на желанието да се избягва нещо, което поражда силни негативни емоции. Освен това разрушителният ефект на тези емоции е такъв, че дори и най-трайните бариери в мозъка могат да бъдат счупени. Тогава спонтанните импулси, които се съхраняват на древните нива на нашия мозък, например в R-комплекса, избухват на повърхността на съзнанието. Това е примитивна, дива агресия, поведение на сексуално доминиране, жажда за насилие. От една страна, те помагат да се справят, например, със страх или отчаяние, от друга страна, правят действията на човека асоциални и неконтролируеми. Това се вижда ясно, например, в ситуация на паника, когато викът "Пожар!" може да направи дива група хора.

Недостатъкът на тази класификация се проявява във факта, че има много тригери, които не могат да бъдат отнесени нито към първата, нито към втората група. Някои от тях често се използват в рекламата и за тях ще говорим по-долу. Оценката на тези тригери може да бъде или положителна, или отрицателна, в зависимост от ситуацията или ъгъла на гледане. Например, използването на атрактивен образ на успеха е често срещан стимул за стимулиране на покупната активност. Но ползата или вредата от тази дейност зависи от това, което хората купуват.

Класификация по естеството на стимулите

Ролята на тригерите може да се изпълнява от различни обекти на външния свят, които условно могат да бъдат разделени на три групи.

1. Външни обекти и ситуации, които предизвикват спомени и емоционални реакции.
2. Думите. Те имат голяма сила да влияят на човешкото съзнание и в ролята на спусъци често се оказват по-силни от реалните обекти. А самите ние обикновено не знаем колко думи предизвикват у нас несъзнателни поведенчески реакции.
3. Сензорни стимули: звуци, миризми, цветове, тактилни усещания и др.

Всички тези тригери са свързани с процеси, тоест те по някакъв начин се произвеждат от външния свят. Но често ролята на задействащи фактори, които предизвикват психични реакции, се играе от спонтанни спомени, мечти, мечти, тоест поколението на собствения ни мозък.

Психологическите тригери като инструмент за манипулация

Ролята на задействащите фактори в умствената дейност на хората все още не е напълно проучена и вероятно природата е вложила някакъв рационален смисъл в тях. Например те могат да се използват като вид. Но несъзнателният характер на повечето реакции на действието на тригерите води до факта, че тези тригери се използват активно от хората.

Те правят възможно стимулирането, подтикването на хората към определени действия, като че ли, заобикаляйки тяхното съзнание. Това се използва както в политиката, така и в рекламата. Като цяло маркетинговата индустрия до голяма степен се основава на използването на тригери. Разбира се, че са свързани с личен опит човек, но има и доста "куки", общи за всички хора. Ето най-честите задействания, използвани в рекламата:

• - Това е един от най-силните стимули, но се използва с повишено внимание при рекламата. Всъщност, вместо да подканяте да купите продукт или услуга, можете да изплашите купувача. И все пак тригерите като страх от заболяване или загуба са доста чести. обичан, страх от напълняване, загуба на популярност, красота, успех.
• Стремейки се да бъдем като всички останали или не по-лоши от другите. Човекът е социално същество, ако не и стадо. Следователно необходимостта да бъде част от обществото е много силна за него. Много от нас са "доведени" до рекламен трик, когато рекламодателите убеждават, че без да купуваме това или онова нещо, ще изостанем от модата, ще станем аутсайдери и т.н.
• Необходимостта да се откроява. Колкото и да е странно, тази нужда също е силна, тъй като заедно с желанието да бъдем част от обществото, имаме силен страх да не се смесим с тълпата, да се разтворим в нея и да загубим себе си. Това се използва успешно от търговци, които се фокусират върху уникалността на продукта.
• Безплатна любов. Мързелът е естествено състояние на всяко животно, поради което толкова силно се стремим да получим различни ползи, без да полагаме усилия. И дори вековната мъдрост, която казва, че безплатното сирене е само в капан за мишки, не ни пречи да гоним безплатните. Този спусък също действа под формата на промоции, обещания за отстъпки и бонуси. Следователно при продажбите хората не просто купуват повече, те купуват и това, от което не се нуждаят.
• Времеви ограничения. Липсата на време е характерна черта модерно общество и в същото време това, което кара хората да се изнервят, да бързат и да купуват, често без да се задълбочават в необходимостта от продукта, неговото качество и цена. Лозунг: "Купете сега - утре няма да има!" може да провокира много хора към скъпи и безполезни покупки или да купуват повече от необходимите количества стоки.
• Обещанието за положителни емоции. Връзката на покупка с нещо радостно (щастлива любов, здраве, пътуване до морето, почивка и т.н.) прави тази покупка привлекателна и стимулира покупката на нещо, дори и да не е необходимо твърде много.

Това са основните тригери, използвани в рекламата. Но има много други, включително не от такъв общ характер, избрани, като се вземат предвид интересите и страховете на конкретна целева аудитория.

Как да се справим с въздействието на тригерите

Въпреки че задействанията са естествена част от живота ни, те се формират без нашия съзнателен контрол и желание, но действието им често предизвиква бдителност. Дори в случая, когато тези „кукички“ предизвикват напълно нормална поведенческа реакция, става неудобно с разбирането, че не контролираме. Да не говорим за неподходящо поведение или когато станем жертви на социална манипулация.

Може ли да се преодолее въздействието на тригерите? Да, можете, ако не говорим за някакъв вид психична патология.

Най-важното е да разберете какво е спусъка, какъв външен стимул предизвиква една или друга реакция във вас. Ако, слушайки реклами и усещайки изгарящата нужда да купите нещо, осъзнаете, че собствената ви суета или желание да бъдете като всички останали ви тласка към това, тогава е много по-лесно да контролирате поведението си. Затова мога да дам няколко съвета:

• бъдете внимателни към себе си, своите мисли, мотиви и действия;
• анализирайте причините за една или друга ваша поведенческа реакция и ако няма обективни причини, потърсете задействащи фактори;
• не бъдете мързеливи да размишлявате върху миналия си опит - като правило раждането на тригерите е свързано с него; като установите първоначална връзка между стимула и отговора, ще можете да го контролирате;
• задействанията са свързани с емоции, така че развийте навик за рационална оценка на ситуацията, в която се задейства един или друг задействащ механизъм; по-често здравият разум е много добро средство за силата на задействащите фактори.

Но ако задействанията причиняват неподходящо поведение, особено придружено от променено състояние на съзнанието, тогава е по-добре да се свържете с психотерапевт. Подобни психични механизми не са просто източник на неприятни емоции, те могат да доведат до сериозни психични заболявания, фобии и т.н.