Услугата за имейл маркетинг е основният инструмент на имейл маркетинга, неговата основна работна среда. В идеалния случай той трябва да решава проблемите на бизнеса в областта на имейла или директния маркетинг по сложен начин. При това в контекста както на функционалността, така и на подхода към професията.

Подходът към професията е как идеолозите на услугата разбират задачите, нуждите, предизвикателствата в рамките на имейл маркетинг общността. Именно на тази основа се изгражда функционалността на техния продукт.

Ето защо, лесен начин да не сбъркате с избора на услуга за имейл бюлетин е да се запознаете със съдържанието, което се генерира в нейните рамки. Ако вашите възгледи съвпадат с възгледите на идеолозите, най-вероятно услугата ще ви подхожда.

Защо е важно да направите правилния избор?

Ако сте избрали и сте започнали да се развивате в грешната услуга, ще имате болезнен, дълъг и ресурсоемък ход. Тъй като днес имейл маркетингът се основава основно на автоматизация, ще бъде много трудно да се реинтегрират, прехвърлят всички бази данни в друга услуга по качествен начин.

Ето защо, когато решавате за избор, преминете през следния контролен списък:

• помислете какви цели искате да постигнете с имейл маркетинга;
• формулирайте задачите, които трябва да бъдат решени, и след това оценете каква функционалност е необходима за това;
• помислете за какво бихте искали да спестите най-много време;
• погледнете малко в бъдещето и разберете каква функционалност ще ви трябва, когато започнете да разработвате;
• определете как ще анализирате резултатите и какви показатели трябва да наблюдавате редовно.

Какви критерии бяха използвани за определяне на услугите за имейл маркетинг, включени в този преглед?

Има много услуги за имейл маркетинг. Само в класацията EmailSoldiers участват около 20 платформи. Разбира се, в рамките на една статия няма да можете да намерите пълен преглед на всички инструменти, така че ще се съсредоточим само върху някои от тях.

Прегледът също не включва услуги:

• далеч зад нивото на анкетираните
• специализирани услуги за доставяне само на транзакционни или задействани имейли (например TriggMine, UniOne, Mandrill)
• услуги, маркетингово ниво + (например MindBox)

Какво да търсите при избора на услуга?

Първо- когато четете рецензии, имайте предвид, че възможностите и функционалността на услугите се променят редовно. Това, което днес може да се нарече чип, утре вече ще се превърне в анахронизъм. Така че не се задълбочавайте особено, обърнете внимание на какво се базира услугата, каква е нейната основна идея.

Второ- решете към коя ниша принадлежи вашият бизнес и какви задачи искате да решите в областта на имейл маркетинга. Обърнете внимание на клиентското портфолио от услуги. Ако има проекти, подобни на вашите, това решение може да ви подхожда.

Трето- вземете предвид мнението на всеки, който ще работи в екипа за имейл маркетинг.

Четвърто- не говорете за цената на услугата в тясна перспектива. Помислете също: какви разходи ще са необходими за настройка на интеграцията, колко ще струват персонализираните настройки, дали услугата има платена функционалност и дали имате нужда от нея.

Различните услуги осигуряват приходи по различен начин. Например, MailChimp може да се използва безплатно при основни настройки, има функции, които са достъпни само за платени акаунти, а има и професионално ниво. Същото важи и за Getresponse.

В eSputnik или Unisender абсолютно цялата функционалност е достъпна във всяка тарифа.

Пето- обърнете внимание на това как се позиционира услугата. Например услуга за проекти за електронна търговия с база данни от 50 000+ контакта. Ако вие сте целева аудиториякомпания, тогава най-вероятно тя предлага специални решения за вашата ниша.

Относно субективността в сравнение с пощенските услуги

Този преглед, както всеки друг преглед, е много субективен. Колкото и да се опитвате да обективирате информацията, винаги ще се сблъскате с противоречие:

1. Висококачествена рецензия не може да бъде написана от човек, който няма реален опит в работата с услугата; условно обективни рецензии, базирани на ясни критерии, се пишат от хора, които нямат опит с услугите (може би дори с нито една от тях).
2. Специалист, който има реален опит и знае кое е важно и кое не е физически, не може да проучи еднакво подробно всички услуги, за които пише. Дори и да има такава задача, всичко завършва с първия проблем, който е по-удобно за решаване с друга, по-позната услуга. Но това не означава, че същата задача не може да бъде решена в друга услуга, дори и да е по-трудна.

Важно!В края на статията ще има таблица, сравняваща услугите за разпространение на имейли по няколко критерия.

Дотогава ще разглеждам само специфични, предимно уникални характеристики на услугите.

Идеален за:съдържателни проекти, малки и средни предприятия за решаване на прости проблеми.

Основните функции.

1. Автоматизация, ориентирана към резултата

Преди това в областта на автоматизацията услугата предлагаше само планировчик на писма. В същото време отчетите натрупаха данни за всички изпратени писма по веригата, но всеки ден - наново. По този начин беше невъзможно да се види общата статистика на имейла за задействане.

Услугата вече предлага нова автоматизация, в която можете да изграждате сценарии, състоящи се от "действия", "възли" (проверки и анализ) и "резултат" (успех или неуспех). Отчасти верен и интересен подход, но доста противоречив.

Но сега можете да проследявате статистика за всяка верига и да записвате колко потребители са стигнали до „успех“ и колко – до „провал“.

С тяхна помощ можете да наблюдавате активността на публиката, като разглеждате различни видовебукви отделно. Подобна статистика има и в eSputnik, но тук се появи по-рано.

Не е уникална характеристика, има го и в други услуги, но си струва да кажем няколко думи за него. Можете да създавате сегменти вътре в списъците, като използвате личната оценка на потребителите, която се формира според тяхната активност. Вярно е, че принципът, по който се присвоява рейтингът, не е напълно прозрачен и е трудно да се провери надеждността на такова сегментиране.

По принцип не харесвам много сегментацията в Unisender. Подобно на Mailchimp, той е изграден около две концепции: списъци и сегменти в списъците. В същото време не можете да обедините или комбинирате сегменти от различни списъци в един, без да прибягвате до експорт-импорт.

Общи впечатления

Много популярна услуга в пространството на ОНД, с добра аналитика и визуализация, но с инвалидв сегментацията и автоматизацията.

Идеален за:онлайн магазини и пазари.

Основните функции.

Докладите на eSputnik ви позволяват бързо да разберете дали нещо не е наред с писмото. Статистиката на домейна ще покаже дали сте получили спам, дори без да се свързвате с PostMaster. Същото е и в платената версия на MailChimp.

За разлика от други услуги, тук можете да проследявате не само ефективността на пощенските съобщения в динамика, но и състоянието на базата от контакти, да видите колко бързо расте, от какви източници се попълва, можете да видите динамиката на растежа на отделните групи и много Повече ▼.

Допълнителен бонус е интеграцията с BigQuery за генериране на персонализирани отчети.

2. Гъвкава сегментация

Огромен брой условия и само три вида групи ви позволяват да създадете всяка комбинация, която искате. Най-популярното в електронната търговия е сегментирането по RFM матрица. Например, можете да създадете група, наречена „Клиенти с повече от 10 покупки, със среден чек от $100, които са направили последната си покупка преди 30 дни“.

Сегментирането е може би най-силната страна на eSputnik. И идеолозите на службата планират активно да развиват тази страна, отваряйки още повече възможности.

3. Гъвкава автоматизация

Въпреки факта, че услугата не е интегрирана с почти никоя CRM / CMS платформа, нейният API ви позволява да решавате всякакви маркетингови задачи.

На етапа на интеграция определено ще ви трябва програмист, но автоматичното пълнене на услугата ще ви позволи да забравите за това в бъдеще. Потребителят има достъп до всички събития и данни, които се предават към системата. Можете лесно да жонглирате с всеки масив, за да създадете най-сложните и сложни сценарии.

4. Решения за онлайн магазини

Поради факта, че услугата е фокусирана върху електронната търговия, тя предлага решения до ключ, необходими за онлайн магазините: препоръки за продукти, съобщения за задействане на повторно активиране, интеграция с базата данни за поръчки и много други.

5. Редактор на букви, който няма равен

Новият редактор на имейли (приложението Stripo, ако искате да го използвате с друга услуга) определено е един от тях силни странипродукт.

Тук можете да създадете всяко писмо с персонализиран дизайнизползвайки само ръчния интерфейс. В същото време имате достъп и до кода на цялото писмо и отделните му елементи, което е изключено от други редактори.

В интерфейса можете също да конфигурирате адаптивен дизайни значително променят оформлението на писмото за мобилни телефони.

Редакторите на други услуги ви позволяват ръчно да създавате сравнително прости шаблонни писма. За MailChimp, който се използва основно на Запад, това определено не е проблем. Но ако имате необичаен сложен дизайн, тогава ще трябва да го напишете отделно и след това да качите готовия код в системата.

Единственият недостатък на редактора на eSputnik е, че поради големия брой опции в интерфейса, писмото тежи доста и понякога трябва ръчно да премахнете допълнителния код.

Общи впечатления

Като цяло услугата демонстрира функционалност, която е по-типична за ниво "маркетинг +" и ако говорим за ценова политика- по-достъпни от много по-слаби платформи.

Идеален за:проекти със съдържание, малки предприятия.

Основните функции.

Не съм сигурен дали това може да се нарече предимство, но особеност - със сигурност. Не толкова отдавна автоматизацията беше платена опция на MailChimp, сега е достъпна за всички потребители. Тези, които не са много приятелски настроени с програмирането, лесно ще разберат как работи, тъй като тук различни задачи са комбинирани с логически блокове. Например:

Прости вериги, управлявани от тригери определен тип, се създават и редактират много лесно. В анализа можете да видите статистика не само за отделни задействани имейли, но и за цялата верига.

2. Интеграция с голямо количествоплатформи

Тъй като услугата е световен лидер, повечето компании се интегрират с нея по своя собствена инициатива. И е удобно. Например, работата във връзка с MailChimp-SUMO е истинско удоволствие.

Нарекох услугата оптимална за проекти със съдържание и защото ви позволява да генерирате целеви страници в себе си и дори да добавяте реклами към имейл вериги. Страхотни инструменти, които да придружават тази ниша.

4. Проследяване на изпълнените цели

Това е наистина ценен доклад, който не е наличен например в eSputnik. Функцията се нарича Analytics360 и е достъпна само за професионални акаунти. С него можете да проследявате реализациите, приходите, изпълнените цели и да изчислявате ROI.

5. Ръчно персонализиране на всичко свързано с абонаментните форми

Настройте ръчно как ще изглеждат формуляри и страници с абонаменти, отписвания, актуализации на данни, изскачащи прозорци и статични формуляри. Лесно инсталирайте генерирания код на вашия уебсайт. Какво липсва в eSputnik.

Недостатъци

Сегментацията е това, което най-много не харесвам в MailChimp. Поради факта, че услугата се монетизира въз основа на общия брой потребители във всеки списък поотделно, е много трудно да извършвате каквито и да е манипулации с групи, без да удвоите размера на вашия тарифен план. Да не говорим, че ако един потребител е в трима различни списъциза да напусне базата, той ще трябва да се отпише и от трите.

Общи впечатления

Услугата е масивна с огромен брой потребители, така че нейната функционалност е универсална и доста проста. За начинаещи - страхотен избор. Професионалната функционалност е добра, но на пазара има по-достъпни и гъвкави решения.

Идеален за:образователни платформи, инфобизнес, b2b.

Основните функции.

1. Интегрирани маркетингови инструменти

Вече споменах целеви страници, които можете да създадете направо в MailChimp и да ги използвате в имейл кампании. Не е толкова трудно, честно казано, като се има предвид, че редакторът все още е същият като редактора на имейл. Добър маркетингов трик.

Но Getresponse има и други функции освен целевите страници – платформа за провеждане на уебинари, услуга за създаване на анкети.

Страхотна комбинация за инфобизнес и образователни платформи.

Разделът CRM е друга находка за тези, които работят с малки абонати и дълги етапи на сделки. Тази функционалност най-накрая определи аудиторията, върху която се фокусира услугата.

2. Шаблони за автоматизация

Приблизително същата история като с MailChimp, но по-удобна. Има наистина много шаблони. Не е нужно да разбирате как работят веригите, за да постигнете определени цели - просто ги вземете и използвайте.

Ако имате редовно актуализиран блог, като използвате RSS модула, можете да настроите изпращане на обобщение с определена редовност според даден шаблон до дадена група получатели. Функционалността е много удобна. Подобен има в MailChimp и Unisender.

4. Точкуване и маркиране на потребители

За всяко действие, което изберете, задайте точки на потребителя. Това сегментиране може да се използва за създаване на по-персонализирани вериги. По същия начин и с етикетите. Маркирайте потребителите със специални етикети и променете комуникацията с тях.

Общи впечатления

Интерфейсът е много удобен, има много добре визуализирани образователни материали.

Идеален за:малък и среден бизнес.

Основните функции.

Разбира се, това не е решаващо предимство, а функция, която поне не присъства в други прегледани услуги.

Многоканалното е една от характеристиките на услугата. Достъпни са ви не само имейл, но и sms, push, viber канали за комуникация. Недостатъкът е, че всички тези канали не могат да бъдат комбинирани в един сценарий. За всеки от тях трябва да използвате своята автоматизация.

Но можете да създавате нестандартни формуляри за насочен абонамент, например изскачащи прозорци.

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) е предоставяно от услуги решение за изпращане на транзакционни съобщения. Можете да го интегрирате с вашата система за транзакционни съобщения, като същевременно наблюдавате доставката и преглеждате статистически данни за изпратените имейли във вашия акаунт в SendPulse.

Надеждните сървъри, специалните IP адреси, SPF и DKIM записи увеличават шансовете вашите имейли да не попаднат в спам.

Общи впечатления

Услугата е чудесна за прости задачи, няма нищо излишно в интерфейса, лесно е за начинаещ да го разбере. Но сегментацията на практика липсва, функционалността е слаба за среден и голям бизнес.

Таблица за сравнение на услугите за имейл маркетинг

Заключение

Най-важното при избора на услуга - определете вашите цели и задачи. Ако целите и задачите ви станат основни критерии, можете да разберете дали дадена услуга за имейл маркетинг е подходяща за вас, дори като говорите с нейния мениджър продажби. Тъй като малко хора ще поемат отговорност за обещанието за това, което не са в състояние да изпълнят.

Агенциите или независимите търговци по имейл също имат много аргументирана позиция по отношение на услугите. Разберете дали опитен маркетолог може да реши вашите проблеми. Ако да, разберете каква услуга ще използва за това.

Разговаряйте с идеолозите на услугата - разберете как те подхождат към решаването на проблемите на търговците. Това ще разкаже много за функционалността на техния продукт.

Регистрирайте се и тествайте няколко услуги сами. Но започнете интеграцията и автоматизацията само когато сте сигурни, че сте готови да развивате в рамките на тази конкретна платформа.

Ако се интересувате от цялостна за вашия бизнес, нашите експерти ще ви дадат професионален демон платена консултация .

Услуги за изпращане на имейл и SMS

Услуга за доставка на съобщения чрез имейл и SMS. Организиране на разпространение на поредица от писма по определен график. Прикачвайте файлове от всякакъв тип в неограничен брой. Възможност за провеждане на A/B сплит тестове. Възможност за използване на RSS емисия като източник на съобщения

Имейл услуга. Позволява ви бързо да създадете шаблон за имейл с макроси, да импортирате списък с контакти и да изпратите пощенски списък. Подробна статистика за резултатите от изпращането по пощата. Има безплатна версия за 2000 абонати. Система за управление на маркетинга за малък бизнес.

Единна платформа за имейл и SMS съобщения. Добрата репутация на сървърите и съответствието с всички изисквания на доставчиците на електронна поща допринасят за високата доставка на имейли. 3000 имейла на месец безплатно. Набор от инструменти за автоматизация на маркетинга.

Бивш SubscribePRO (професионална версия на Subscribe.ru). Услуга за професионален имейл и sms маркетинг. Персонализиране и персонализиране външен видписма. Сегментиране на база данни и управление на групата абонати. Подробна статистика за анализ на ефективността. Пълнофункционален API

Проста и надеждна услуга за имейл маркетинг с минимална функционалност. Позволява ви да създавате пощенски списъци, да изтегляте HTML шаблон за имейл, да го изпращате и след това да преглеждате статистически данни в реално време. Самата услуга може да добави връзка за отписване към писмо и вече не изпраща писма до тези, които са се отписали.

Професионална услуга за имейл маркетинг. Възможно е да се работи много дълбоко с основата

Пощенска услуга Email, sms, Viber съобщения от Mail.ru. Визуален имейл редактор с готови шаблони. Интеграция с CMS, CRM. Подробни отчети за ефективността на изпращането по пощата.

Програма + онлайн услугаза персонализирано масово изпращане на e-mail и SMS съобщения. Позволява ви лесно да създавате, проследявате и анализирате групови имейли. Програмата работи в многонишков режим, което гарантира висока скорост на работа - в допълнение към широките възможности на SMTP, прокси настройките и завъртане на текста.

Имейл услуга с достъпни цени. Онлайн редактор на писма. Доклади в реално време. A/B тестване. Директна комуникация с пощенските доставчици. Сегментиране на абонатите.

SMS пощенска услуга за малък среден бизнес от Мегафон. Насочване по пол, възраст, местоположение, операционна система на телефона и др.

Услуга, която може да изпраща имейл съобщения до клиентската база, централно да публикува съобщения до социални мрежи(Facebook, Twitter, LinkedIn) и събирайте статистически данни за тези маркетингови кампании. комплект красиви шаблони. Има безплатна версия за 2000 абонати.

Професионален инструмент за изпращане по пощата имейлиабонати. Позволява ви да стартирате първото изпращане по пощата в най-кратки срокове, да автоматизирате всички свързани процеси и да получавате подробна статистика за всички компании нон-стоп.

Услуга за имейл маркетинг с разширени функции за търговци. Позволява ви гъвкаво да сегментирате вашите списъци с контакти и да използвате силно персонализиран подход, като зададете абсолютно всякакви критерии (пол, регион, действия на потребителите и други). С помощта на Marketion можете да изградите имейл кампания на много нива от формата: ако абонатът е прочел информация Y, тогава той ще се интересува да направи X, ако след X поведението на потребителя е Z, тогава на потребителя се предлага сценарий К.

Пощенска услуга електронна поща. Има безплатна версия. Визуален редактор, импортиране от Excel и CSV, шаблони, корекция на печатни грешки, формуляри за абонамент и отписване. Анализ на доставката, честота на кликване на връзки, сегментиране и персонализиране, API

Имейл услуга. Позволява ви да създавате формуляри за абонамент, автоматични пощенски списъци, масови съобщения, анкети, красиви отзивчиви имейли и много други.

Комбинирана пощенска услуга в sms и месинджъри. Позволява ви да управлявате писма, формуляр клиентска базаи анализирайте ефективността на комуникацията от личния акаунт. Видове съобщения: разписки за плащане, известия, новини, промоции, съобщения, лични оферти.

Услуга за SMS съобщения, която помага на ръководителите и търговците да съобщават най-важните новини на клиентите, използвайки кратки SMS съобщения. Изпращането на съобщения може да се конфигурира с помощта на лична сметкана сайта или интеграция с API. Използва се официалният канал от мобилните оператори с името на писмото на подателя. Това осигурява 99,8% гаранция за доставка.

Неизменният инструмент и основната среда, която помага в имейл маркетинга, е услугата за имейл маркетинг. Именно в тях можете да създавате, конфигурирате и изпращате писма до абонатната база. В тази статия сме съставили класация на услуги и програми за масово изпращане на писма по имейл, за да можете да изберете най-удобния и изгоден за себе си.

Захващам се за работа!

Всеки предприемач или търговец по имейл има свой набор от критерии, по които избира перфектната услуга за имейл маркетинг. Събрахме най-добрите услуги според следните критерии: безплатна пробна версия, готови шаблони, статистика и карта на кликванията, проверка на спам и автоматична поредица от писма, интеграция с други системи, език на интерфейса и цена на тарифите.

Но това не означава, че първото място е най-доброто. Това е просто число. От своя страна ние просто подбрахме най-интересните услуги сред десетки. И този, който ви подхожда, вие сами ще можете да определите въз основа на нашето описание и петминутно лично проучване.

1. Поща

Тази услуга се отличава с факта, че всеки клиент има личен акаунт мениджър. Премиум тарифата включва консултация и персонализиране на услугата според нуждите на клиента. Те също така имат внимателна и бърза поддръжка.

За начинаещи услугата дава съвети, например, създава контролен списък със стъпките, които са необходими за стартиране на първата имейл кампания. Можете да сегментирате аудиторията по активност и потребителски данни. При избора на последното услугата предлага 10+ условия, свързани по логика и/или.

По отношение на анализа, инструментът има малко жар: показва времето на отваряне на писма и изгражда почасови диаграми на активността на абоната. По този начин ще знаете кога да изпращате имейли.

Работният интерфейс на услугата изглежда така:

• Конструктор на блокове и галерия с шаблони. Изборът е малък, но шаблоните са хубави. Могат да бъдат поръчани и от самия сервиз;
• Транзакционните и тригерните имейли се установяват само с помощта на API. Ако няма програмист, можете да използвате услугите на сервизен специалист;
• Анализ по имейл и отчитане в реално време;
• Интеграция със социални мрежи и Google Analytics;
• A/B тестове;
• Проверка за спам.

• Без карта за щракване;
• Интегрира се само с 31 системи, сред които има малко CMS.

2. Получете отговор

Услуга с голяма функционалност, подходяща за малкия бизнес. Има прост интерфейс, който дори начинаещ в имейл маркетинга ще разбере.

Акцентът на GetResponse, който го отличава от другите, е гъвкавото сегментиране на абонатите. Когато изпращате имейли, можете да изключите някои сегменти и да добавите други. Можете също да направите с индивидуални списъци с абонати. Например, създали сте три отделни списъка с имейли и можете да изпращате писма само до избрани абонати от тези три списъка.

Вместо безплатен план, разработчиците предлагат демо версия за 30 дни. Плановете GetResponse започват от $25 на месец.

• Интерфейс и поддръжка на руски език;
• 500+ красиви шаблона и 1000 безплатни снимки;
• Транзакционните и тригерните имейли се настройват с помощта на API;
• Интеграция със 121 системи и социални мрежи;
• Анализ на кампанията, Карта на щракване и
• Оценка на спам на имейли;
• A/B тестове.

• Въпреки че поддръжката е на руски, може да е трудно да се свържете с нея. Вярно е, че този минус няма да засегне клиентите на корпоративни акаунти;
• Има много оплаквания за блокиране на акаунти без обяснение на причините.
• Ако посетителят се абонира след 5 различни формиза различни кампании, тогава акаунтът се запазва като 5 различни хора, съответно и плащате тарифа като за 5 човека, а не за 1

Нашите подробен прегледпълна функционалност и промоционален код за отстъпка в статията „”.

3. Приключение с моркови

Това е услуга за комуникация и управление на потребителите въз основа на тяхното поведение. Той съчетава няколко инструмента наведнъж: eCRM, онлайн чатове, push известия, изскачащи прозорци, уеб анализи и имейл бюлетини. Нека да разгледаме последното.

CarrotQuest се позиционира като инструмент, който повишава ефективността на бизнеса чрез подробни данни за всеки абонат. От предимствата - дълбоко сегментиране на потребителя въз основа на неговата активност и поведение в сайта. В допълнение към стандартните анализи, услугата следи влиянието на пощенските съобщения върху реализациите и покупките. Той също така изгражда фуния с етапи: отваряне → отиване на сайта → постигане на целта.

Пробната версия продължава 14 дни. Платената тарифа започва от 1000 рубли. и зависи от броя на посетителите на сайта. Това е неудобно за тези, които се нуждаят само от услуга за имейл маркетинг, а не от цялостен бизнес инструмент.

• Разширено сегментиране и дълбок анализ;
• Конструктор на блокове и HTML редактор;
• Персонализирани задействащи имейли;
• Събира имейли от всяка форма на сайта, дори ако посетителят не е потвърдил изпращането;
• A/B тестване.

• Тежка настройка на услугата и нейната интеграция със сайта;
• Няма достатъчно интеграции с CRM системи;
• Неудобно ценообразуване.

4.Mailchimp

Една от най-популярните пощенски услуги с добра репутация сред търговците на имейли. Съдържа всичко необходими инструментиза създаване, управление и проследяване на имейли. Услугата има удобен и прост интерфейс, който можете бързо да разберете.

Mailchimp предоставя разширени анализи. Показва процента на отваряне, отскачане, кликвания, ръст на аудиторията, ангажираност на абонатите по държави и т.н. От интересни доклади: сравняване на ефективността на кампаниите с други имейли в Mailchimp от вашата бизнес област.

Включва и отчети за доходите. Услугата интегрира данни от вашия сайт и след това анализира кой от абонатите е отишъл в сайта и какво целево действие са извършили.

Mailchimp има страхотен безплатен план: 12 000 имейла за 2 000 абонати. Това е голям плюс, ако току-що сте започнали да събирате база данни за имейли. Но вече платените тарифи не са толкова изгодни и варират от $10 до $199 на месец.

• Благоприятна безплатна тарифа;
• Повече от 100 тематични шаблона с удобен за потребителя дизайн;
• Интеграция с Google Analytics, 872 CRM, CMS системи и социални мрежи;
• Транзакционните и тригерните имейли се изпращат с помощта на API. Ако нямате програмист, услугата ще предостави услугите на своя специалист;
• A/B тестване;
• Разширени анализи и карта на щракване;
• Проверка за спам.

• Език на интерфейса и техническа поддръжка само на английски език;
• Когато добавите свой собствен шаблон, можете да го редактирате само в редактора на код;
• Понякога главната буква в групите се променя на малка.

5 Unisender

Услуга за имейл и sms с приятен дизайн и основни функции. Първото впечатление, което създава, е простотата. Лесно и интуитивно е да се справите с настройването на кампании. Но ако имате въпроси, услугата предлага платена консултация или маркетингови услуги.

Unisender има удобен конструктор на имейли с 80 отзивчиви шаблона. И интеграцията се осъществява с 42 основни CRM и CMS системи (например WordPress, Bitrix24, Joomla и 1C).

При безплатния план можете да изпращате само 1000 имейла с основен размер от 100 души. Също така, в тарифата „Рядко“ таксата се взема от една буква (0,31 рубли). Цената на тарифите започва от 628 рубли. на месец.

• Руски интерфейс и поддръжка;
• Статистика по 36 индикатора и карта на щракване;
• A/B тестване;
• Интеграция с Google Analytics и Yandex.Metrica;
• Тригерните и транзакционните имейли се изпращат чрез API. За да направите това, ще ви трябва програмист, услуга допълнителни услугине предоставя.

• При регистрация за пробен период услугата изисква куп лична информация;
• Понякога шаблоните се изместват;
• Без проверка за спам.

6. Aweber

Услугата се позиционира като удобен инструментза малкия и среден бизнес. Той има много предимства, например ви позволява да сегментирате базата данни по действия на сайта. Също така в услугата ще намерите 700+ шаблона, адаптирани към мобилни устройства. И галерията съдържа 3000+ стокови изображения.

Няма безплатна версия, вместо това разработчиците предлагат пробен период от 30 дни. Цените варират от $19 до $149 на месец. И ако вашата база данни има повече от 25 хиляди абонати, тогава трябва да се свържете с администрацията, за да изчислите цената. Но в тази услуга няма ограничения за писма по която и да е тарифа.

• 700+ готови шаблона;
• Тригерните и транзакционните имейли се конфигурират с помощта на API и вашия програмист;
• Статистика за кликванията и графики за приходите;
• Проследяване на активността на абоната;
• Интеграция с Google Analytics и 1000+ системи;
• A/B тестване;
• Проверка за спам.

• Език на интерфейса - само английски;
• За пробния период трябва да въведете лични данни, подробности банкова картаи 1 долар;
• Има само две условия за автоматизиране на имейли: чрез абониране за бюлетин или чрез присвояване на етикет.

7. Sendsay

Този имейл бюлетин е подходящ за онлайн магазини, тъй като помага за увеличаване на продажбите чрез разширено сегментиране. Можете да „насочвате“ с различни букви за определени групи абонати: по град, възраст, интереси. Също така изпращайте имейли с продукт на седмицата, нови постъпления и т.н.

Sendsay е част от услугата за пощенски списък Subscribe.ru. А това означава, че писмата от услугата достигат до получателите и много рядко попадат в спам. В безплатния план Start можете да изпратите до 1000 имейла на 200 абоната. Платеният абонамент на месец започва от 750 рубли.

• Интерфейс и поддръжка на руски език;
• Сервизен специалист помага при интегрирането с CMS и CRM системи;
• Статистика за кликванията и проследяване на активността на последователите;
• Интеграция с Google Analytics;
• A/B тестване;
• Проверка за спам.

• Неудобен интерфейс при работа с шаблони, от които има само 39;
• Дълго модериране на писма, до един ден;
• Отговорът на поддръжката може да отнеме много време.

8. Sendpulse

Пощенска услуга с удобен за потребителя интерфейс и бързо модериране на писма. Един от акцентите му е Изкуствен интелект SendPulse. Това е възможността за изпращане на повторно имейл до базата на абонатите, които не са отворили писмото. В същото време услугата реагира на активността на всеки потребител: определя времето, когато той най-често отваря писма, и комуникационния канал, с който е свикнал. По този начин SendPulse изпраща повтарящи се имейли, като взема предвид тези два параметъра.

Анализът на имейлите включва статистически данни за доставки, отваряния, препоръки, оплаквания за спам и отписвания. Има също карта за кликвания, графика на активността на абонатите по дни и статистика за грешки. Що се отнася до безплатния план, можете да изпращате до 15 000 имейла на 2 500 абонати на месец. Платената тарифа започва от 496 рубли / месец.

• 130+ безплатни шаблона с различни дизайни;
• Внедряване на задействащи и транзакционни имейли чрез API. Можете да използвате услугите на сервизен специалист;
• Благоприятна безплатна тарифа;
• Интеграция с Google Analytics и Yandex.Metrica;
• Голям каталог за интеграция със скриптове за онлайн магазини, CRM и CMS системи.
• Статистика на кампанията и карта на кликванията;
• A/B тестване;
• Проверка за спам.

• Понякога личните шаблони се изнасят, но поддръжката помага за решаването на проблема.

9. eSputnik

Това е една от най-гъвкавите услуги за разпространение на имейл в руския интернет, която е особено подходяща за онлайн магазини. Ако решите да преминете от друг инструмент към eSputnik, те ще ви помогнат с това. От акцентите - блокове с динамични данни. Съдържанието им се променя в зависимост от данните на абоната, до когото е изпратено писмото. Така например можете да изпратите „Изоставен изглед“, „Изоставена количка“ и т.н.

Услугата генерира продуктови карти. В блоковете с продукти добавяте само връзка към продукта, а eSputnik я вмъква в самия имейл. Инструментът също има усъвършенствано сегментиране. Добавяте всякакви полета в профила за контакт, като например колко покупки е направил абонатът. И за да не дразните клиентите с писма, използвайте функцията „Ниво на тревожност“ и задайте желаната стойност.

Първите 2500 писма до 500 контакта се изпращат безплатно. Абонаментната такса започва от 500 рубли. eSputnik предлага и абонаментна такса: потребителят плаща 0,125 рубли за 1 писмо.

• Широка функционалност за онлайн магазини;
• Интерфейс и поддръжка на руски език;
• Внедряване на задействащи и транзакционни имейли чрез API. Можете да използвате услугите на сервизен специалист;
• Интеграция с Google Analytics;
• Интеграция с други сайтове и услуги чрез API и Zapier;
• Статистика на кампанията и карта на кликванията;
• A/B тестване;
• Проверка за спам.

• Няколко готови шаблона. Изработка на индивидуални шаблони срещу допълнително заплащане.

10 Естисмаил

Услуга за имейл маркетинг, специализирана в автоматизирани групови имейли. Има гъвкаво сегментиране на абонатите: по география, възраст, пол, интереси, дейност, позиция във фунията на продажбите и т.н. Услугата също има вградени два плъгина: Glavred (проверка за стоп думи и съвпадение на стила на информацията) и SpamAssassin (проверка за спам - думите).

При безплатния план можете да изпращате неограничен брой имейли до 250 контакта. Платените абонаменти започват от $10 на 1000 контакта.

• Език на интерфейса и поддръжка на руски език;
• Разширено персонализиране и сегментиране;
• Висока доставка на имейли (99,8%);
• Готови банери и шаблони, както и импортирането им от други услуги;
• Подробни анализи на пощенски съобщения с графика на времето на отваряне на писма;
• Интеграция с Google Analytics и Yandex.Metrica, със социални мрежи, CRM и CMS системи чрез API;
• A/B тестване;
• Проверка за спам.

• Неочевиден интерфейс, някои функции не могат да бъдат намерени веднага.

11.Mailerlite

Услугата е предназначена за хора на свободна практика, блогъри и малки фирми. Той е прост като дизайн и лесен за разбиране дори за начинаещ. Една от функциите на услугата е автоматично повторно изпращане. Ако абонатът не е отворил писмото, след известно време то се изпраща отново, но вече е променено. Според MailerLite това увеличава процента на отваряне на имейли с 30%.

При безплатния план можете да изпращате неограничен брой имейли на 1000 абонати. Платеният план започва от $10. Но ако имате повече от 50 хиляди абонати, тогава цената се изчислява индивидуално.

• Интерфейс и поддръжка на руски език;
• Поддръжката реагира бързо (до 5 минути) и помага за разрешаване на проблеми;
• Въпреки че в услугата има само 21 шаблона, те са с приятен дизайн;
• Транзакционните и тригерните имейли се коригират чрез API;
• Статистика за всяка буква и потребител поотделно;
• Топлинна карта и интеграция с Google Analytics;
• A/B тестове.

• Чести проблеми със сървърите, поради които сайтът не работи, след което не се доставят писма;
• Малко интеграции (46), особено с CRM системи;
• Без проверка за спам.

12. Монитор на кампанията

Друга услуга, чиито клиенти са 200 000 малки и средни фирми. Въпреки факта, че в услугата има само 53 шаблона, всички те изглеждат стилно и се адаптират към всяко устройство. Проблемът с HTML шаблоните е, че често трябва да ги правите сами, като използвате по-малко атрактивни шрифтове.

Сегментирането на абонатите е подобно на услугата GetResponse. В Campaign Monitor вие също създавате сегменти и ги изключвате или добавяте, когато изпращате. Автоматичното изпращане по пощата в услугата е гъвкаво и ви позволява да създавате писма в съответствие с фунията на продажбите.

Но има и една муха в мазта: данните не се импортират автоматично от вашия сайт. Те трябва да бъдат събрани или чрез формулярите за абонамент на Getresponse, или чрез API. Първо те се зареждат в една група и след това ги добавяте към автоматизацията. И така всеки път, когато има нови абонати.

В пробната версия можете да създадете кампания и да изпращате имейли само до 5 абонати. Услугата струва от $9 на месец.

• Хубави готови шаблони;
• Интеграция с CRM и CMS и други системи за електронна търговия;
• Интеграция с Google Analytics;
• Гъвкава сегментация;
• Проследяване на имейли и анализи;
• A/B тестване;
• Проверка за спам.

• Интерфейс и поддръжка изцяло на английски език;
• Неудобна безплатна версия, която не ви позволява да оцените всички функции на услугата.

13.Вертикален отговор

Тази услуга е особено подходяща за тези, които добавят много снимки към писмото. Редакторът на изображения има много възможности: игра с контрасти, наситеност и фокус, добавяне на стикери и т.н. По този начин не е необходимо да преминавате към отделно приложение за редактиране на изображения. Всичко на едно място.

Но услугата има слабост. Когато импортирате списък с абонати, няма да бъдат заредени всички потребителски данни, тъй като няма задължителни полета. Това се отразява в сегментирането. Например, онлайн магазин няма да може да изпраща имейли с оферти само до жени. За да направите това, ще трябва да качите отделно списъците с жени или мъже и след това да ги импортирате в услугата.

На безплатна версияможете да изпращате 4000 имейла до 300 контакта на месец. Минималната цена на тарифата е $11 на месец без ограничение в буквите.

• Функционален редактор на изображения;
• Автоматизирани повторни имейли;
• Внедряване на тригерни и транзакционни имейли чрез API;
• Интеграция с Google Analytics и с 31 системи (Salesforce, Zapier, WordPress и др.);
• Статистика по имейл и карта за щракване;
• A/B тестване.

• Негъвкаво сегментиране;
• Много шаблони, но са с опростен дизайн.

14. Бенчмарк имейл

Услуга с удобен и интуитивен интерфейс. Предлага 400+ шаблона модерен дизайнкоито се адаптират към всяко устройство. Текстовият редактор трябва да бъде подобрен, той има малко шрифтове и липсва заглавие 1. Редакторът на изображения също няма функционалност, например ще трябва да преоразмерите изображенията в приложение на трета страна.

Като цяло Benchmark Email има всички стандартни функции за имейл маркетинг. Но те не са толкова дълбоко обмислени, колкото други конкуриращи се услуги. Но инструментът има изгоден безплатен план, при който можете да изпращате 14 000 писма до 2 000 контакта на месец. Платеният пакет започва от $14/месец.

• Удобен интерфейс;
• 400+ кокетни шаблона в модерен дизайн;
• Печеливша безплатна версия;
• Сегментиране и автоматизация на базата данни чрез тригери;
• Стандартна пощенска статистика;
• Интеграция с Google Analytics и 300+ системи, приложения и социални мрежи;
• A/B тестове;
• Проверка за спам.

• Интерфейс и поддръжка на английски език;
• Текстовите и графичните редактори трябва да бъдат подобрени.

15. Мадими

Инструмент за малък бизнес с изгодни ценив сравнение с други услуги. Интерфейсът е много опростен, както и самата функционалност. Първоначално идеята на авторите на проекта не беше да разработят пощенска услуга, а да разработят идеален инструмент за дизайн на имейли. Шаблоните са ограничени само до избор на цвят, но дизайнерът на блокове има много възможности да създаде свой собствен шаблон. Можете да го поръчате и от авторите на проекта.

Услугата няма възможност за сегментиране на аудиторията или преглед на разширени имейл анализи. Но писмата, изпратени от Madmimi, не завършват в спам. Услугата е подходяща само за тези, които трябва да създават красиви букви. Авторите на проекта са насочени към тази ниша.

При безплатния план можете да изпращате имейли само до 100 абонати. Планът започва от $10 на месец.

• Конструктор на блокове;
• Специалистите по услугите са готови да помогнат при настройката на API за задействащи и транзакционни имейли;
• Отчети за кликвания, отваряния и ангажираност;
• Интеграция с Google Analytics;
• Проверка за спам.

• Интерфейс и поддръжка само на английски език;
• Услугата е лесна за използване, но има малка функционалност;
• Не предоставя възможност за провеждане на A / B тестване;
• Няма топлинна карта.

16. Email Mailer

Програма за изпращане на писма на имейл, която е инсталирана на компютър. Той има основната функционалност за създаване на масови имейл бюлетини. Предимството на ePochta Mailer е, че няма ограничения за броя на абонатите. Това отличава програмата от уеб услугите, където тарифата зависи от размера на базата.

За да получавате имейл анализи, трябва да се абонирате за онлайн услуга - ePochta Tracker. Цената му е 550 рубли. на месец. Инструментът показва броя на кликванията върху линк, географията на абонатите, часа и датата на активност на аудиторията, колко време и често се чете бюлетина и т.н. Като цяло анализът е дълбок, но отделянето на статистиката от основната програма е неудобна.

Цената на ePochta Mailer е 2900 рубли. Когато актуализациите бъдат пуснати, потребителят плаща за преминаване към нова версия. Преди да закупите програмата, можете да изтеглите демо версия безплатно.

• Интерфейс и поддръжка на руски език;
• Текстов и HTML редактор;
• Готови шаблони;
• Проверка на спам;
• Интеграция с други услуги чрез API;
• Интеграция с Google Analytics и Yandex.Metrica.

• Интерфейсът е прост и ясен, но изглежда, че е разработен още през 90-те години. Шаблоните създават същото впечатление;
• В сравнение с уеб услугите, сегментирането и автоматизацията не са дълбоки;
• Много оплаквания относно работата на техническата поддръжка;
• Разделяне на настройките за анализ и имейл в две различни програми.

17. AMS Enterprise

Друга програма за имейл маркетинг с възможност за създаване на силно персонализирани имейли. Например вземете предвид името на абоната, неговата длъжност, компанията, в която работи и т.н. В програмата потребителят задава правилата, според които данните в писмото се променят в зависимост от адресата, неговите интереси и сфера на дейност.

AMS Enterprise автоматично стартира имейли навреме или при стартиране на Windows, в зависимост от вашите настройки. Можете също да създавате гъвкави правилаза автоматизация на пощата. Цената на AMS Enterprise е 8250 рубли. Преди да купят, разработчиците предлагат да преминат през пробен период.

• Програмата се купува само веднъж, няма нужда да плащате за годишни актуализации;
• Неограничен брой получатели;
• Дълбока персонализация и динамични данни.
• Формат на текстови и HTML съобщения;
• Статистика за изпращане в реално време;
• Интеграция с Google Analytics и Yandex metric.

• Двусмислен и остарял интерфейс;
• Тежка настройка на програмата;
• Малко интеграции с други инструменти;
• Без проверка за спам;
• Малка функционалност.

Накратко за основното

Услугите, които изброихме, имат всички основни функции. Но изборът зависи от вашите цели и нужди за развитие на бизнеса. Запишете основните задачи, които искате да решите с помощта на имейл бюлетини. След това сравнете дали услугата има необходимата функционалност за това.

Някои се нуждаят от готови шаблони, някой ще направи без дълбоко сегментиране, а някой спешно се нуждае от динамични блокове или .

Услуга за SMS съобщения и известия

от най-много бърз начиндоставка на кратки съобщения високо нивочете до момента е sms поща. Подготовката и изпращането на кратко текстово съобщение (SMS) отнема минимално време и в резултат на малка инвестиция ще помогне за уведомяване на максимален брой клиенти.

Отнема няколко минути, за да подготвите и изпратите пощенски списък - просто качете списък с абонати, измислете SMS текст. След като изпратите SMS за кампанията, вие също така ще знаете колко клиенти можете да очаквате да получите в бъдеще и кои мобилни номера вече не са валидни, за да ги изключите от пощенския списък.

SMS известия

SMS известията (транзакционни SMS) са добър начиннапомнете на клиента за необходимостта от използване на вече закупената услуга - информирайте за началото на уебинара, предстоящия концерт в близко бъдеще или полета, за който е закупен билетът, за да повишите удовлетвореността от услугата и да ги мотивирате да повторят покупки и препоръчване на приятели.

Имейл услуга

Надеждна доставка на входяща кутия

За да отговаряте напълно на изискванията във вашия акаунт във FEEDGEE, ще намерите настройките за SPF и DKIM за DNS на вашия домейн, което ще ви помогне да гарантирате, че вашите съобщения са напълно упълномощени и доверени от пощенските услуги като подател. Настройката на DNS отнема не повече от 10 минути, но помага на потребителите на услуги за имейл маркетинг да осигурят очаквания ефект от изпратените съобщения. Описание .