Dalam bahasa Rusia, bentuk-bentuk kata nama "kehadiran" dengan pengakhirannya, mereka digunakan sebagai sama, jadi penulisan "tersedia" dan "di hadapan" dianggap betul dan dalam hal itu, dalam hal lain, walaupun secara asasnya berbeza bergantung kepada kes itu.

Pilihan yang berakhir-dan-dalam kata nama "kehadiran" harus dikaitkan dengan kandungan semantik cadangan, yang memerlukan satu bentuk kes vinitif atau yang dicadangkan oleh kata nama ini.

Dalam kombinasi yang mampan dengan kata kerja "untuk", "menjadi" ia digunakan dalam Cadangan Case: "Telah ada"; "untuk didapati".

Menurut peraturan yang ada dalam tatabahasa Rusia, yang mempunyai vokal "dan" dalam bentuk awal, mereka ditulis dalam kes yang dicadangkan dengan akhir.

Nominatif: Geni Lati Valnie E Tali

Preposisional.: Mengenai genius di litium dalam pengetahuan di pinggang dalam stok

Sejak penekanan dalam kata nama seperti "pengetahuan", "keraguan", "kemahiran", "kehadiran" jatuh pada vokal akar, tahap sebutan mereka perbezaan bunyi antara -e / -dan pada akhir perkataan. Adalah sukar untuk khabar angin untuk menentukan yang berakhir dengan kata-kata ini hadir. Untuk mengelakkan kesilapan, anda perlu ingat: kes akusatif kata nama, yang berakhir dengan pembentukan, bertepatan dengan kes nominatif.

Nominatif : (Siapa? Apa?) Pengetahuan Keraguan Ketersediaan Ketersediaan

Akusatif: (Siapa? Apa?) Pengetahuan Keraguan Ketersediaan Ketersediaan

Dalam kes yang wawasan, kata nama "kehadiran" dengan dalih "B" digunakan sangat jarang: sebagai peraturan, hanya dalam templat yang digunakan dalam gaya perniagaan. Sebagai contoh:

Di hadapan unit yang diindeks perkakas rumah Termasuk pembersih vakum dan peminat dalam jumlah 5 salinan.

Lebih kerap secara bertulis dan ucapan lisan Gabungan "dalam stok" digunakan sebagai satu bentuk yang dicadangkan dengan dalih "B", yang berfungsi untuk menyampaikan pengurusan antara kata kerja dan kata nama "ketersediaan":

Untuk menjalankan pengalaman, anda perlu mempunyai reagen dan peralatan.(Dalam Stok - Musnahkan P.)

Farmasi telah tersedia senarai penuh Ubat-ubatan yang dimaksudkanuntuk kecemasan rawatan perubatan. (Dalam Stok - Musnahkan P.)

Jadi, perbezaan dalam pengakhiran - "dalam kombinasi" dalam stok "-" di hadapan "bergantung kepada kes kata nama: dalam kes yang dicadangkan, perkataan itu ditulis dengan S -i, di Vinema-S-it ; Pilihan lain tidak wujud.

tapak ini menentukan bahawa perbezaan antara kombinasi "tersedia" dan "di hadapan" adalah seperti berikut:

1. "Dalam stok" adalah bentuk yang dicadangkan kes kehadiran kata nama dengan dalih "B", yang dibentuk pada akhir akhir-. Pada akhir kes vinitif kata nama ini surat ditulis.
2. Kewujudan kata nama yang dicadangkan dengan dalih "tersedia" dibentuk oleh jenis kata nama yang berakhir di -Y, -I-SI. Kes pembentukan "di hadapan" bertepatan dengan kes nominatif.
3. Bentuk "dalam stok" digunakan secara meluas dalam ucapan lisan dan bertulis. Gabungan "di hadapan" jarang digunakan kerana batasan semantik.

Seperti sesiapa yang terlibat dalam perdagangan melalui kedai dalam talian, saya sering berhadapan dengan fakta bahawa kadang-kadang beberapa barang tidak tersedia. Ia tidak jelas apa yang perlu dilakukan dengan mereka. Beberapa pilihan telah dikenal pasti di kepala, yang saya cuba semasa kerja. Saya akan berisiko, menulis siaran ini, tinggal tanpa komen dan tidak menentu orang lain kerana terperinci, tetapi masih, saya akan menulis.

Pertama, saya memutuskan apa yang saya tidak akan berbuat apa-apa dengan barangan sedemikian, biarkan mereka menggantung di laman web iniDan apabila orang akan memesan, saya akan bercakap dengan orang bahawa mereka belum lagi tersedia. Keputusan ini tidak begitu buruk, tetapi ia membawa beberapa minus. Sesetengah orang tidak berpuas hati dengan hakikat bahawa barang itu boleh dipesan, dan ia tidak tersedia. Kebanyakan mereka yang mengarahkan barangan yang tidak tersedia, tidak membelinya apabila dia muncul di gudang. Faedah 20 pelanggan secara purata diuruskan untuk menukar pembelian apabila barangan muncul. Sudah tentu, semakin lama barang itu tidak, semakin kurang peratusan pembeli menjadi. Yang paling kurang bernasib baik ialah sebahagian daripada pelanggan mengalami ketidakpuasan dari keadaan ini, dan tidak mendapat reputasi yang baik dan pelanggan tetap.

Seterusnya saya datang, ia adalah mudah sembunyikan dari pengguna barangan di laman web yang tidak tersedia. Apabila dia muncul semula dalam stok, dia sekali lagi mula muncul dalam senarai barangan. Tiada produk - tiada siapa yang melihatnya, ada produk - lihat. Ia menghapuskan seluruh negatif, yang muncul kerana fakta bahawa orang mengarahkan barang yang tidak ada.
Masalah lain datang dengan keputusan ini, peratusan penukaran dalam pembeli menjadi sifar, rujukan yang membawa kepada barangan belum lagi tidak sah, terdapat kesukaran dengan enjin carian. Keputusan itu tidak sesuai.

Kemudian, saya memutuskan untuk menggabungkan kedua-dua keputusan ini, mengambil yang terbaik dari mereka, menyingkirkan yang paling teruk, sebanyak mungkin. Barang-barang yang tidak tersedia - Saya tidak menyembunyikan lebih banyak, fungsi itu telah dibangunkan untuk laman web ini, yang saya boleh membuat tanda bahawa barang itu tidak tersedia dan melumpuhkan butang pesanan. Ternyata rujukan kepada barang-barang tetap sah, tidak ada lagi masalah dengan enjin carian, tidak ada rasa tidak puas hati dari kemustahilan memerintahkan barang, kerana secara langsung di halaman dikatakan bahawa barang itu tidak tersedia sekarang, dan Butang pesanan dinyahaktifkan.

Saya sedar bahawa saya sedang aktif cara yang betulSaya mula berfikir bagaimana untuk memperbaiki masa ini, kerana semuanya sudah tidak buruk, tetapi tidak sempurna. Perubahan seterusnya adalah rupa yang sebelumnya - maklumat mengenai tarikh yang diunjurkan dari rupa barang. Sekarang, halaman produk, yang tidak tersedia, ditandakan bahawa barangan tidak tersedia, dengan tarikh yang diramalkan penampilannya dan dengan butang pesanan yang dinyahaktifkan.
Dari sudut pandangan keramahan, ia seolah-olah keputusan yang betul, Terutamanya jika anda menentukan tarikh sebenar penampilan, atau sekurang-kurangnya satu, yang akan dipindahkan untuk masa yang lain. Iaitu, menunjuk lebih baik sama ada dengan margin untuk mengejutkan orang ramai, hakikat bahawa segala-galanya muncul lebih awal daripada yang dirancang, dan bukan sebaliknya, atau tarikh sebenar penampilan, jika boleh.

Berikut adalah pemahaman bahawa perlu, entah bagaimana orang yang berminat dengan produk, dan mengumpul, tetapi supaya mereka tidak tidak berpuas hati. Oleh itu, sebagai tambahan kepada segala-galanya, di laman web yang dinyahaktifkan dari perintah "Tambah ke Troli", dengan produk yang hilang, butang "Rupa Laporan" mula muncul.. Sekarang, jika barang itu tidak tersedia, terdapat tanda pada halamannya tentang ini, tarikh penampilan dan bukannya butang pesanan - butang pembeli yang memaklumkan mengenai kemunculan barang dalam stok. Meletakkannya pembeli berpotensiApabila produk muncul di hadapan, saya menerima pemberitahuan mengenai perkara ini.
Oleh itu, penukaran penukaran mereka yang ingin pembeli sangat meningkat, dan secara purata ia adalah orang-orang yang mahu notis mengenai produk itu, ia dibeli sekitar 30-40 peratus. Tetapi masih banyak bergantung pada masa dan dari eksklusif barang-barang.

Strok terakhir untuk penyelesaian untuk barangan yang hilang adalah idea bahawa semua yang saya lakukan sebelum ini adalah baik, tetapi lebih baik untuk merangsang pembelian barangan yang terdapat di gudang kedai dalam talian. Oleh itu, dalam paparan standard barangan di bahagian seksyen atau kategori, semua produk yang ditandakan sebagai hilang pada masa ini telah digariskan selepas semua barangan yang tersedia. Pertama, barang-barang yang, maka barang-barang yang tidak. Ia dilakukan untuk sekali lagi tidak mengganggu pembeli untuk barangan yang tidak ada dalam stok, tetapi pertama sekali mempertimbangkan untuk membeli apa itu.
Selain itu, sedikit kemudian, sebagai lanjutan, tambahan muncul - dalam barangan yang disyorkan tidak pernah dipaparkan yang tidak tersedia. Hanya mereka yang berada dalam stok, walaupun mereka juga dipaparkan sebelum ini, dan yang lain.

Saya berharap saya, walaupun opus khusus akan berguna di laman web ini, walaupun sebilangan kecil orang, terima kasih atas perhatian, seperti yang biasa, jika tiba-tiba, menjawab soalan dalam komen.

Frasa ini ada bentuk yang berbeza ejaan.

Kami menulis dalam stokSekiranya kita bermaksud: Ada lemak, ada air yang ada. Itulah perkataan ketersediaan; menjawab soalan itu; apa?

Kami menulis di hadapanJika perkataan itu ketersediaan; Adalah berbaloi, iaitu menjawab soalan itu; apa?

Sebagai contoh, saya tidak percaya dengan kehadiran tembikai dalam stok.

Di Rusia, terdapat kedua-dua pilihan untuk kata-kata ini, baik di hadapan dan ketersediaan. Dan ia sangat mudah difahami apabila dicadangkan untuk membawa contoh yang telah diberikan oleh jawapan sebelumnya. Ia hanya patut mendengar sebutan kata-kata, memahami kepentingan mereka dalam ayat tersebut. Dalam stok, ada apa-apa, seperti produk di kedai dalam stok. Tetapi pilihan lain sesuai dengan penulisan lain - sebagai contoh, percaya pada ketersediaan rakan-rakan, di hadapan produk yang sama di kedai.

Seperti yang kita lihat segala-galanya bergantung kepada pernyataan perkataan dalam cadangan itu.

Malah, kedua-dua pilihan penulisan ditemui di Rusia. Dan bagaimana saya pernah bercakap guru saya dalam bahasa Rusia, terdapat wajah yang halus di antara mereka. Iaitu, anda perlu dapat membezakan penulisan satu atau yang lain. Sebaliknya, anda hanya perlu memahami atau menyerahkan perkataan dalam contoh. Seperti yang kita lihat, perbezaannya hanya dalam huruf terakhir dalam kedua-dua perkataan.

Dalam stok ia kemungkinan besar digunakan lebih kerap, sebagai contoh, dalam ayat berikut. roti segar di kedai di hadapannya;. Dan keadaan terbalik. Saya sangat berharap untuk hati nurani anda; Mungkin lebih mudah difahami jika anda mencuba dan mengubah kata-kata dalam contoh yang diberikan.

Secara umum, terdapat kes-kes menulis kedua-dua pilihan.

Saya sendiri baru-baru ini melihat kesilapan, di mana sahaja ia mungkin dan tidak boleh, dalam topik saya yang saya tulis tidak lama lagi di hadapan; Saya memutuskan untuk mengetahui cara menulis dengan betul? Dan itulah yang saya dapati.

Perkataan ketersediaan; menandakan kehadiran, kewujudan. Dan ia, seperti banyak kata nama, cenderung.

NOMINIATIF: Adakah ada sesiapa? apa? Nalich. iaitu

Genitive: Tidak siapa? Apa? Nalich. dan saya

Datif: Mari kita buat? Apa? Nalich. j.

Acusative: Lihat siapa? apa? Nalich. iaitu

Kes instrumental: Adakah ia bangga dengan siapa? daripada? Nalich. wee.

Prepositional: Saya fikir siapa? Mengenai Piala Dunia? mengenai Nalich. iI

Dan juga dalam kes yang dikeluhkan Akan menjadi: Untuk kehadiran, dalam kehadiran.

Rusia, secara umum, ia berguna untuk mengulangi)

Untuk disediakan, dalam stok, dll. Quot ditulis; dalam stok;. Makna kata nama dengan preposisi di hadapannya; Mudah dan mudah difahami. Borang di hadapan; Juga mungkin. Sebagai contoh, iman di hadapan;. Tetapi sebenarnya, bentuk ini digunakan sangat jarang.

Dua penulisan adalah mungkin: dalam stok dan di hadapan. Ia semua bergantung kepada konteks dan apa yang anda maksudkan, serta dalam hal apa perkataan anda bernilai.

Ambil contoh ini: Produk ini tersedia. Di dalam contoh ini Kata nama dalam kes yang dicadangkan, dan apabila kata nama ditolak masuk, akhir ditulis dalam kes yang dicadangkan.

Tetapi satu lagi contoh: Dia percaya dalam hati nuraninya. Dalam contoh ini, perkataan itu dalam kes anggur, dan oleh itu berakhir-itu.

Hot di sana, walaupun tidak ada, walaupun ada, walaupun tidak, tetapi selalu dalam stok, hanya dalam stok

Itulah hak, dan bentuk perkataan, tetapi hanya dalam kombinasi tertentu.

Harus diingat bahawa bentuk di hadapan digunakan secara meluas dan lisan dan bertulis ucapan.

Sebagai contoh: Dalam stok terdapat buku nota, pemegang, erase

Tetapi frasa di hadapan digunakan agak jarang disebabkan oleh batasan semantik.

Sebagai contoh, dalam templat yang digunakan dalam ucapan perniagaan. Sebagai contoh:

Di hadapan unit, penyimpanan termasuk dokumen dalam jumlah 999 contoh;

Untuk menulis dengan betul dalam stok Mengikut peraturan bahasa Rusia.

Di hadapan - Borang ini memakan rendah, dan ia ditulis hanya jika perkataan ini berdiri dalam kes vina. Dalam kes lain, tanpa mengira ketagihan atau kejahilan peraturan bahasa Rusia, perlu ditulis dalam stok.

Sekiranya kami bercakap mengenai ketersediaan barangan di gudang atau di kedai atau sesuatu seperti itu, maka ia akan betul tidak atau dalam stok. dalam stok; Ia akan ditulis apabila terdapat satu kes yang dicadangkan. di hadapan; Anda perlu menulis apabila terdapat kes akusatif. Sebagai contoh, kita tidak percaya (apa?) Di hadapan hati nurani dari orang ini;.

Saya bukan pakar besar di kawasan ini, tetapi saya fikir ia cukup dibaca untuk menjawab soalan ini. Matahari bergantung kepada apa yang membina. Ia akan berada dalam stok (pasport, wang) atau, sebagai contoh, untuk mempercayai kehadiran hati nurani.

Sekarang menonton: 4 371

Masa Membaca: 5 minit.

68% daripada kedai dalam talian tidak menawarkan pengunjung untuk membeli barangan dengan status - "Dalam stok", "produk yang dijual", "barang yang berakhir." Apabila pelawat tidak dibenarkan membuat pesanan untuk barangan yang hilang, mereka akan pergi ke pesaing. Apa nak buat?

Mengikut ujian kegunaan kami, apabila pengunjung mengatakan bahawa produk ini tidak hadir, dua pilihan adalah mungkin. Sesetengah pelawat akan mencari produk alternatif di laman web ini, tetapi 30% pengunjung hanya akan menolak untuk mencari barang di laman web anda dan pergi ke pesaing.

Apabila pengunjung melihat teks bahawa barang-barang itu hilang - ini adalah kebuntuan kebolehgunaan. Pengunjung tidak akan dapat meneruskan pergerakan di laman web ini jika mereka benar-benar ditala untuk membeli produk tertentu ini.

Kami sering menjalankan ketenteraan-audit laman web dan melihat bahawa kebanyakan kedai dalam talian tidak membenarkan pengunjung membuat pesanan untuk barangan yang hilang. Ini meningkatkan kemungkinan bahawa pengguna yang ingin memperoleh produk tertentu - akan meninggalkan laman web ini dan akan mendapati produk ini dari pesaing.

Dalam artikel ini kita akan melihat detik-detik apa yang perlu dilakukan kedai dalam talian apabila barang tidak tersedia. Khususnya, kita akan melihat:

• Mengapa pelawat harus dibenarkan untuk membeli barangan buat sementara waktu.
• Mengapa tidak perasan oleh e-mel Dan untuk menyimpan dalam senarai keinginan adalah strategi yang tidak mencukupi untuk barangan yang tidak hadir.
• Apa yang perlu dilakukan apabila item itu tidak lagi dijual.

Perbezaan antara "tidak ada dalam gudang" dan "tidak tersedia"

Mengubah pengguna yang barang-barang itu hilang dalam stok dan memadam butang "Tambah ke Cart". Anda sepenuhnya menghentikan pengunjung anda dan tidak membenarkan dia membeli barangan.

Pertimbangkan dua situasi. Sekiranya barangan itu hilang di kedai luar talian, maka barang itu tidak tersedia untuk pengguna. E-dagang mempunyai kelewatan sementara terbina dalam. Dan oleh itu pelawat tidak mengharapkan untuk menerima produk ini dengan segera.

Pengguna pada asalnya memahami bahawa mereka akan perlu menunggu barangan ketika membeli-belah di Internet. Dari sudut pandangan pemilik tapak - tidak ada downtime: Pengguna menyelesaikan proses pemprosesan pesanan, pengesahan pengesahan e-mel.Pemprosesan pesanan bermula dan barang-barang sedang bersedia untuk penghantaran. Walau bagaimanapun, dari sudut pandangan pengguna, sentiasa ada tempoh downtime semasa mereka sedang menunggu untuk mendapatkan pesanan mereka. Bergantung kepada kaedah penghantaran yang dipilih, ia mungkin berbeza-beza: dari beberapa jam hingga beberapa minggu.

Selang masa ini: bermula dari saat pengunjung meninggalkan pesanan dan apabila ia menjangkakan pengeluaran sebenarnya - boleh digunakan dengan berkesan. Membolehkan pengunjung membuat pesanan untuk barangan yang tidak hadir buat sementara waktu.

Sebagai contoh, di kedai dalam talian mungkin terdapat pakaian yang sangat popular di merah. Manakala pilihan lain untuk pakaian (hitam, putih, dan lain-lain) kurang popular. Akibatnya, pakaian merah sering tidak hadir di gudang, walaupun stok sentiasa diisi semula oleh syarikat. Seperti yang diketahui bahawa pakaian merah hampir pasti akan diisi semula dalam masa yang munasabah dan pengguna hanya perlu 2-3 hari untuk mendapatkan barangan. Itu kaedah yang berkesan Menyelesaikan masalah kekurangan barangan - hanya meningkatkan masa penghantaran untuk pakaian merah.

Mengapa Pemberitahuan E-mel dan Wish Listings - bukan alternatif

Daripada angka yang anda dapat lihat pelawat datang ke halaman produk hanya untuk mengetahui apa barang yang berakhir. Daripada kehilangan jualan yang berpotensi, fikirkan membenarkan pengunjung untuk membeli barang yang hilang buat sementara waktu.

Strategi utama yang banyak laman web sering digunakan untuk barangan yang hilang:

Tetapi strategi ini berfungsi dengan sangat buruk dengan pengguna.

Menyediakan butang "hantar kepada saya melalui e-mel", sebenarnya, berkata kepada pelawat: "Kembali kemudian apabila barang akan muncul dalam stok." Sekiranya barangan itu unik atau sukar untuk mencari di tempat lain, maka pelawat akan mengklik pada butang ini. Tetapi ramai pengguna notis ini mengatakan bahawa mereka harus mencari barangan di laman web lain. Akibatnya, butang ini akan diabaikan. Kenapa tunggu pengunjung untuk membeli barangan sekaligus di tapak yang bersaing?

Kebenaran Pelawat untuk menambah barangan ke senarai kehendak juga boleh menyebabkan masalah. Memandangkan 75% daripada laman web memerlukan pengguna untuk mencipta akaun Untuk menggunakan fungsi "Simpan" ini. Oleh itu, kebanyakan pelawat tidak akan menggunakan fungsi "Simpan dalam Wish List", yang menjadikan fungsi ini tidak berguna untuk barangan yang hilang.

Pengguna mempunyai jijik yang kuat untuk penciptaan yang dipaksa akaun. Oleh itu, pengguna tidak mungkin menggunakan sebarang fungsi untuk "menambah senarai" atau "menangguhkan seterusnya", memandangkan keinginan mereka untuk mengelakkan akaun penyelesaian masalah.

Akibatnya, fungsi "Hantar saya apabila akan tersedia" atau "Simpan ke senarai Wish" tidak boleh digunakan sebagai strategi utama untuk barangan yang hilang sementara.

Teknik yang berkesan apabila barangan tidak tersedia

Untuk membenarkan pelawat memperoleh barangan dengan status "tidak tersedia" atau "dalam stok", anda mesti terlebih dahulu menentukan sama ada barang itu:

• Sementara dari stok.
• Selamanya berhenti menjual barangan atau barang yang ketinggalan zaman.

Senario №1: Barang-barang itu tidak ada dalam stok

Sekiranya barang-barang itu tidak hadir di gudang pada masa ini apabila pengguna cuba membelinya, tetapi diharapkan dia akan diisi semula. Kemudian tapak membenarkan pelawat menambah barangan ke bakul dan hanya meningkatkan masa penghantaran. Dalam sesetengah kes, pengguna mungkin tidak faham bahawa barang-barang yang kini hilang dalam stok, jika produk itu diisi secara tetap dan oleh itu masa penghantaran tidak jauh lebih lama daripada jika barang itu secara teknikal dalam stok.

Di samping itu, ia patut dipikirkan untuk menyediakan tip atau teks pop timbul di suatu tempat di halaman produk (contohnya, di sebelah butang beli). Dan terangkan kepada pelawat mengapa masa menunggu yang dilanjutkan disediakan untuk item ini.

Sudah tentu, kadang-kadang pelawat tidak mahu menunggu barangan dengan masa penghantaran yang panjang. Oleh itu, adalah penting untuk meletakkan dalam kad produk - pilihan alternatif. Adalah penting bahawa barangan adalah alternatif kepada barangan semasa, dan bukan tawaran tambahan barangan. Oleh itu, pelawat atau boleh menerima barangan dengan penghantaran lanjutan, atau memilih produk alternatif dan mendapatkannya sebelum ini. Walau apa pun, pengguna dibenarkan untuk memperoleh barangan di laman web ini. Dan tidak ada yang mati seperti di banyak laman web.

Senario №2: Item tidak lagi dijual

Sekiranya barangan tidak tersedia, maka pengguna mesti dimaklumkan mengenai fakta ini dalam kad produk. Sekiranya anda tidak menyediakan produk alternatif, pelawat akan mencari produk di tapak yang bersaing. Ini adalah peluang yang terharu untuk syarikat itu, kerana sudah diketahui mana yang menarik minat pelawat berdasarkan produk yang sudah ketinggalan zaman.

Oleh itu, untuk barangan usang atau yang ditamatkan - produk alternatif harus dipromosikan dengan sangat agresif. Produk alternatif perlu ditunjukkan di bahagian atas kad barang. Sebagai contoh, sebagai pengganti untuk butang beli.

Menyediakan pengguna dengan peluang untuk membeli barang-barang yang hilang secara sementara - Waranti bagi syarikat yang pengunjung akan memperoleh produk dengan anda, dan tidak terpaksa pergi ke pesaing.

Ujian telah menunjukkan bahawa butang "Hantar e-mel pemberitahuan" atau senarai ingin kurang efisien daripada pesanan. Oleh itu, mereka harus dielakkan sebagai satu-satunya strategi untuk barangan yang tidak hadir.

Strategi: Untuk barangan yang hilang sementara

• Benarkan pengguna memperoleh barangan, hanya meningkatkan masa penghantaran.
• Menyediakan produk alternatif untuk pengguna yang sensitif terhadap masa penghantaran yang berpanjangan.

Strategi: untuk barangan yang ditamatkan atau ketinggalan zaman

• Beritahu pelawat bahawa barang itu tidak akan tersedia untuk pembelian. Iaitu, nyata memaparkan teks - "berhenti" atau "ketinggalan zaman" di bahagian atas kad produk.
• Menggalakkan produk alternatif untuk menggalakkan mereka untuk terus mencari barangan di laman web anda.

Kesimpulan:

Ingat bahawa pada akhirnya matlamatnya adalah untuk membeli pelawat ke laman web anda, dan bukan di laman web pesaing. Strategi ini akan membantu anda melakukan ini dengan menggunakan kelewatan sementara dalam membeli-belah dalam talian.

Baca artikel berguna yang lain

Persoalan dari pembeli AliExpress:

Halo, beritahu saya, sila, apa yang perlu saya lakukan. Saya membuat perintah untuk warna tiruan merah, penjual menulis bahawa tidak ada warna sedemikian. Saya berkata bahawa warna lain tidak diperlukan. Saya membuat pembatalan pesanan (sebelum penghantaran) dan penjual meminta penjual mengesahkannya. Dan penjual menulis bahawa kerana sebab yang tidak dapat difahami, tidak dapat mengesahkan pembatalan dan menghantar barang tersebut. Beliau berkata bahawa saya akan membuat bayaran balik apabila produk datang dan meletakkannya gred yang baik. Dan sekarang saya akan terpaksa menunggu sebulan apabila produk tiba dan kemudian membuat bayaran balik? Dan mereka mengatakan ada peluang bahawa jika anda mengembalikan barang, penjual boleh meletakkan sifar dan wang tidak akan kembali, walaupun ia akan ditulis secara rasmi yang dihantar. Bagaimana untuk mendaftar dalam keadaan ini? Untuk memfailkan aduan atau tunggu apabila produk datang?

Pentadbiran AliExpress menghukum penjual untuk penginapan di kedai barang yang tidak ada dalam stok. Jika anda telah membuat dan membayar pesanan untuk barangan dengan parameter tertentu, dan penjual tidak mempunyai warna yang betul atau model produk, maka perkara pertama yang anda boleh lakukan adalah untuk membatalkan pesanan. Sekiranya anda meletakkan alasan yang benar bahawa barang itu tidak tersedia, penjual jarang bersetuju untuk membatalkannya. Kerana mereka akan didenda kerana melanggar peraturan ini. Dengan memburu yang lebih besar, meluluskan pembatalan pesanan yang dibayar kerana "Saya tidak memerlukan perintah ini"

Dan kemudian dilema timbul: jujur \u200b\u200bmenunjukkan punca pembatalan, atau cuba untuk menentukan bahawa tidak lagi memerlukan perintah, dan mempunyai lebih banyak peluang yang penjual bersetuju untuk membatalkan dan tidak akan menghantar sesuatu yang tidak sesuai untuk anda untuk mengelakkan hukuman.

Jika penjual masih menghantar petak dengan komoditi lain, maka anda perlu menunggu petak itu. Wang boleh dikembalikan hanya melalui pertikaian. Kami akan mempunyai tiga pilihan:

1. Kembalikan jumlah keseluruhan tanpa menghantar barang ke belakang. Pilihan ini sangat jarang berlaku. Dan adalah mungkin jika anda berjaya membuktikan bahawa penjual penjual dan memeras ugut.
2. Kembalikan sebahagian daripada wang tanpa menghantar barang ke belakang. Bergantung kepada perbezaan dalam produk, anda boleh mengembalikan 30-90% daripada kos barangan. Pilihan ini adalah yang paling disukai, kerana penjual dan pengantara lebih sering bersetuju dengan pulangan separa tanpa menghantar barangan. Plus, menghantar barangan ke China sangat mahal. Anda perlu melakukan ini dengan perbelanjaan anda sendiri. Dan selalunya ia lebih menguntungkan untuk akhirnya mengembalikan beberapa wang tanpa menghantar barangan, dan kemudian menjual sesuatu di papan buletin, dengan itu membantu imbangan wang.
3. Kembalikan semua wang dengan menghantar barangan kembali. Pilihan ini mungkin bermanfaat jika perkara itu sangat mudah dan kos penghantaran akan menjadi kecil.

Buka pertikaian itu.

Pertikaian itu perlu disediakan dengan teliti.

1. Bukti video yang kompeten.

Pastikan anda mengeluarkan pembongkaran pada video. Mengenai bagaimana untuk melakukannya dengan betul ditulis dalam artikel

2. Lampirkan tangkapan skrin surat-menyurat.

Dalam tangkapan skrin secara grafik memperuntukkan frasa penjual, bahawa tidak ada produk yang diperlukan. Dan juga frasa, di mana dia mengakui bahawa dia masih menghantar bungkusan dengan produk lain. Secara grafik menekankan frasa anda yang anda mahukan dengan warna yang sama dan anda tidak memerlukan yang lain.

3. Kami menulis tentang peraturan AliExpress.

Ia boleh ditarik balik bahawa, menurut peraturan Ali Extress, penjual tidak mempunyai hak untuk mempamerkan barangan yang tidak tersedia. Bahawa dia melanggar peraturan dengan menjual banyak, yang dia tidak boleh hantar.

4. Manipulasi.

Kami menulis bahawa penjual ditubuhkan oleh AliExpress, kerana ia tidak mempunyai hak untuk memanipulasi dan menipu pembeli. Bahawa kehadiran produk ini dia menarik perhatian anda. Dan jika warna / saiz / konfigurasi / konfigurasi ini tidak, maka anda akan diperintahkan dari penjual lain yang memerlukan barangan yang anda perlukan dalam stok. Sekali lagi, kami menekankan bahawa dengan itu penjual adalah penipuan memaksa anda untuk membuat pesanan.

5. Kami menulis bahawa anda memerlukan produk dengan ciri-ciri yang anda pesan. Anda boleh menekankan mengapa (katakan bahawa pedalaman anda dalam nada merah dan bunga warna lain tidak sesuai sama sekali)

6. Kami menekankan bahawa anda telah bersetuju untuk membatalkan pesanan ituSejak penjual memberi amaran bahawa tiada warna yang dikehendaki.

Lampirkan video membongkar video. Kami menulis secara ringkas, sopan.

Sekiranya anda menunjukkan penipuan ini dan akan ada video, maka banyak kemungkinan bahawa pertikaian itu akan memihak kepada anda. Dalam kes yang paling teruk, ia akan dapat kembali 30% daripada kos barangan. Dan dengan hasil yang baik dari 80- 100%

Bagaimana untuk mencegah keadaan ini?

Agar tidak masuk ke dalam keadaan yang penjual tidak mempunyai produk yang anda perlukan, anda mesti menghapuskan dengan kami sebelum membayar pesanan. Dan ketahui jika ia mempunyai sesuatu dalam stok. Jika dia menjawab afirmatif, maka bayar untuk pesanan itu.