Où trouver des sponsors, comment accrocher un interlocuteur dès le premier mot et présenter son projet pour que l'investisseur veuille s'y investir immédiatement, a expliqué un économiste et chef d'entreprise au portail du site Denis Kharlamov.

- Où sont les sponsors ?

N'importe qui peut trouver un philanthrope ou un sponsor, comme on les appelle aussi dans le monde des affaires, les anges gardiens financiers, quelle que soit leur profession. Un athlète, un artiste, un avocat ou un entrepreneur - aujourd'hui le mécénat financier est accessible à tous, l'essentiel ici est d'intéresser le parrain. L'un des moyens les plus courants consiste à demander l'aide d'organisations à la recherche d'investisseurs pour les petites et moyennes entreprises à un niveau professionnel. Il s'agit de fonds d'investissement, de parcs technologiques ou d'incubateurs d'entreprises.

Pour réussir ses interactions avec un investisseur, il est tout d'abord nécessaire d'obtenir des informations sur lui. Les hommes d'affaires expérimentés pensent que si vous savez où demander un soutien financier, 50% du succès de l'entreprise est déjà garanti. Il est préférable de rechercher un sponsor directement sur le lieu de mise en œuvre de vos propres idées commerciales. Dans ce cas, le choix d'un parrain appartiendra entièrement au demandeur du soutien financier.

Comment démarrer la communication ? Si c'est une conversation, comment l'accrocher dès le premier mot ; si c'est une lettre, comment attirer l'attention dès la première ligne ?

À première vue, le processus d'interaction avec les sponsors est assez simple. Pour commencer, faites une demande écrite et composez offre cela pourrait être intéressant. Une lettre concise doit refléter les principaux points du plan d'affaires. Eh bien, si cela ne prend pas plus d'une feuille de texte imprimé.

Vous ne pouvez pas savoir avec certitude comment "accrocher" un sponsor dès le premier mot, il suffit donc d'observer l'éthique des affaires. Adressez-vous par nom, patronyme, ne soyez pas familier, n'utilisez pas de vocabulaire informel, d'émoticônes, eh bien, que la lettre soit écrite correctement, même parler n'est pas nécessaire. La technologie a tellement progressé que la plupart des actions peuvent être effectuées sur Internet. Mais il est toujours préférable de rencontrer un parrain potentiel en personne. Avant la réunion, il est nécessaire de préparer une équipe compétente et présentation intéressante. Il est préférable que les propriétaires d'entreprise emportent avec eux tous les documents prouvant qu'il s'agit exactement de l'entreprise dans laquelle il vaut la peine d'investir. C'est d'une rencontre personnelle que dépend souvent l'issue de l'ensemble du processus.

- Comment convaincre de devenir parrain ? Quels arguments fonctionnent ?

Pour la personne que vous souhaitez attirer en tant que parrain, votre projet est un investissement, à moins qu'il ne s'agisse de mécénat. Par conséquent, il est possible de le convaincre que cet investissement ne rapportera des bénéfices qu'avec l'aide du nombre et exemples concrets. Il est préférable de montrer un ensemble de cas que vous avez mis en œuvre avec succès avec l'argent du parrainage. De cette façon, vous démontrez clairement le sérieux de vos intentions et prouvez que vous avez déjà une expérience de travail avec des capitaux levés. Bien sûr, tout dépend du montant des fonds qui vous intéresse. S'il s'agit d'un petit montant (selon les normes des hommes d'affaires), un plan d'affaires suffit, dans lequel vous décrivez en détail ce qu'une personne dépensera et ce qu'elle recevra à la fin.

Le parrain doit s'assurer que vous-même comprenez clairement de quoi vous parlez et que vous êtes déterminé. Simplifiez au maximum sa tâche en calculant à l'avance risques possibles et mettez-le sur papier. Cela vous donnera un plus professionnel aux yeux de l'investisseur vous aurez l'air d'une personne qui sait compter l'argent et respecte les finances du parrainage.

- Combien de temps donner« penser» comment se rappeler ?

Ce n'est pas vous qui donnez du temps, mais la personne prend une pause pour tout peser et réfléchir. Vous pouvez commencer à vous rappeler dès le lendemain, mais l'obsession n'a encore profité à personne. Il serait plus correct de fixer les délais directement lors de la réunion, poser une question directe "quand puis-je vous contacter ?". Si vous avez réussi à intéresser un parrain potentiel, il n'ignorera pas vos appels ni évitera un rendez-vous.

Je suis d'avis que les actes parlent plus que les mots. Si votre dialogue s'est transformé en un "demain" ou "cette semaine" ou "un peu plus tard" sans fin - laissez l'idée de coopérer avec cette personne, vous n'avez pas besoin de perdre du temps sur des attentes vides.

- Et comment répondre à la réponse« Non» ?

Ne le prenez pas à cœur. Le rejet peut être pris avec dignité et en aucun cas vous ne devez persuader le parrain de changer d'avis. Peut-être avez-vous fait une erreur quelque part, avez-vous été trop persistant, ou vice versa - pas assez convaincant. Ou peut-être que ce n'est tout simplement pas votre personne et que vous n'auriez toujours pas réussi. Comme on dit, si une porte se ferme quelque part, une autre s'ouvre quelque part. Le mot « non » devrait être une incitation à passer à autre chose, et non une raison d'abandonner. Si plusieurs personnes vous ont refusé l'une après l'autre, alors cela vaut la peine de repenser l'idée même de votre projet, peut-être n'est-il pas pertinent, pas dans les temps, et n'a aucun potentiel. Dans tous les cas, ne désespérez pas et continuez d'avancer vers votre objectif.

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Est né Mécène entre 74-64 ans. AVANT JC. dans une riche famille aristocratique issue de la classe privilégiée des cavaliers. Il était fier de ses racines étrusques (sa famille était issue de la noblesse d'Arretia - l'actuelle Arezzo, une ville du centre de l'Italie, soit dit en passant, qui est le lieu de naissance de Pétrarque). En fait, il a reçu le nom de Cylnius de sa mère, car il était de coutume chez les Étrusques. Monarchiste convaincu, Gaius Cylnius entra très tôt dans le cercle restreint d'Octave - le futur empereur Auguste. Le considérant comme le plus proche de l'image idéale du souverain, il a aidé à l'accession au trône, l'a soutenu de toutes les manières possibles, faisant preuve de talent et d'énergie, a aidé à résoudre les problèmes: il s'est réconcilié avec Anthony, par exemple, a calmé les troubles populaires, empêché conspirations.

Quand Auguste quitta Rome, il laissa à sa place mécène(soit seul, soit en couple avec Agrippa). En fait, occupant la position de deuxième personne dans l'État, étant le conseiller et l'avocat de l'empereur, il n'a jamais eu de fonction publique. En même temps, il ne s'attire pas les faveurs du monarque et ne cache pas ses vues, même si elles diffèrent ou contredisent complètement les intentions de ce dernier. C'est difficile à croire, mais c'était ... dans l'amitié, qui s'est avérée si forte et si forte qu'elle a même permis à Gaius Cylnius, sans cérémonie, d'éteindre des éclairs de colère auguste, auxquels le souverain était sujet. Il existe, par exemple, une curieuse preuve historique de la façon dont Mécène a empêché Auguste de signer les arrêts de mort. Il l'a arrêté avec les mots: "Surge tandem, carnifex!" (Oui, plein de toi, boucher !). Et même après avoir averti le frère de sa femme, participant à un complot contre les autorités, que l'intention secrète avait été révélée, Gaius Cylnius Mécène n'a pas perdu l'amitié de l'empereur, bien qu'il ait été retiré de la participation aux affaires publiques. Il avait palais de luxe sur la colline de l'Esquilin, entourée de jardins non moins luxueux.

Lors des fouilles, de nombreux trésors d'art y ont été découverts, rue Merulana et à ce jour se dresse maintenant la "Salle des Mécènes". Là, il s'adonnait aux plaisirs, ne cachant pas ses penchants épicuriens pour les plaisirs : cet homme était sincère partout et en tout. Création d'un cercle littéraire Mécène ont réussi à y établir une atmosphère bienveillante, qui a servi de base à l'amitié des participants. Selon leurs nombreux témoignages, ni ambition excessive, ni envie, ni autres manifestations viles n'y ont été observées. En général, l'union était incroyable, rare pour le monde de l'art. Mais peut-être que ce patricien possédait non seulement un talent rare pour les dons, reconnu par ses contemporains, mais aussi ne les percevait qu'en combinaison avec une haute spiritualité ?!

Et comment Gaius Cylnius Maecenas a pris soin de ses pupilles ! Il les a soutenus et protégés de toutes les manières possibles. Virgile a été assisté dans un procès avec un centurion, il était occupé à la restitution du domaine saisi. Horace a donné son domaine ... Au fait, à propos de Virgile. Pendant 10 ans, il a écrit son "Enéide", sans montrer une seule ligne, même à la demande urgente d'Auguste, et pendant tout ce temps, il était sur le soutien de l'État. sans participation mécène une telle chose serait impossible. Ici vous pouvez trouver Organisation caritative

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Qui que vous soyez : un athlète, un scientifique ou une startup, quel que soit votre niveau dans la hiérarchie sociale, la recherche d'un sponsor pouvant vous rapprocher significativement de votre objectif est accessible à absolument tout le monde. Ce n'est un secret pour personne que dans le monde capitaliste rien n'arrive pour rien. Pour trouver un parrain, votre ange gardien dans le monde des affaires, vous devez lui offrir quelque chose en retour. Cependant, ce processus prend du temps, nécessite un retour spécial de la part de ceux qui ont besoin d'investissements et la recherche elle-même comporte un certain nombre de pièges. Pour toutes les personnes qui créent leur propre entreprise, la réponse à la question de savoir comment trouver des sponsors deviendra bientôt moins mystérieuse.

Relation entre parrain et parrainé

Aux premières étapes, tout semble simple, il vous suffit de fournir vos services à l'entreprise en échange de certains avantages, mais cela ne semble que si anodin à première vue. En échange du capital initial reçu, vous accordez à votre mécène le droit d'utiliser le fruit de votre réflexion, vos opportunités dans le type d'activité le plus prometteur, selon lui. De plus, ayant reçu un contrat lucratif, l'utilisateur du capital sera obligé de remplir un certain nombre d'obligations supplémentaires. Le but de cette approche est une sorte de symbiose - une coexistence mutuellement bénéfique basée sur l'obtention de chaque sujet ce que le sujet opposé veut, et vice versa. Par exemple, vous recevez divers produits dont vous avez besoin Logiciel, divers types d'assurances, et le sponsor que vous avez trouvé pour une entreprise attend de vous des retours, ses dividendes, des intérêts sur l'argent investi en vous, mais cela n'est pas toujours exprimé en termes monétaires. Dans la plupart des cas, ce sont vos idées, vos talents, les fruits de votre capital humain formé au cours des années de la vie. Dans tous les cas, vous devez vendre une partie de vous-même en fonction de la demande marketing de l'entreprise, et si vous n'avez rien à offrir, alors le public ciblé sélectionné de manière incorrecte.

Informations sur le sponsor

Démontrer vos capacités dans un domaine particulier aidera à résoudre le problème de la recherche de sponsors, ainsi que de partenaires pour ce projet en tant que source supplémentaire d'idées pouvant s'adapter à entreprise moderne votre projet. Il convient de rappeler que les clients poursuivent toujours leurs objectifs, et peu importe ce que vous leur demandez en retour. Les parrains veulent savoir que le groupe de personnes qu'ils soutiennent ont idées générales, directions de mouvement, donc, sachant cela, on peut s'adapter aux critères de sélection. À monde moderne le temps est beaucoup plus important que l'argent, car même la valeur du PIB est soumise à une période de temps égale à un an, ce qui indique l'importance de ce paramètre dans l'économie et les affaires. Savoir à l'avance qui vous pouvez et ne pouvez pas contacter vous permettra d'économiser une grande partie de cette précieuse ressource. Il est plus logique de commencer à chercher auprès d'investisseurs locaux, ce qui peut réduire les coûts de transaction. Si une entreprise n'a pas déjà travaillé avec des projets comme le vôtre, la possibilité de financement est minime. Et inutile de faire le tour par des chemins détournés, en essayant d'établir des liens, vous devez définir clairement la vision de votre futur philanthrope.

Début des négociations

Une fois qu'une entreprise a été sélectionnée, ou que vous savez déjà où trouver un sponsor, essayez d'entamer des négociations. Il est préférable de contacter d'abord le directeur marketing, et s'il n'y a pas un tel poste dans l'entreprise, essayez d'établir un contact avec le responsable lui-même.

Mécènes

Il convient de rappeler que les entreprises philanthropiques ont parfois des responsables du parrainage et qu'il existe également des départements de développement de produits entiers qui font la promotion des produits de l'entreprise sur le marché par le biais de la publicité. Si vous avez la possibilité de parler à la télévision, ces départements seront intéressés par des injections de parrainage en vous et, ce faisant, vous leur fournirez une démonstration passive des produits ou services de l'entreprise, ce qui est fait par des footballeurs célèbres qui apparaissent à conférences de presse avec des canettes en aluminium de Coca-Cola", puis de "Pepsi".

La bonne présentation est la clé du succès

Lorsque l'étape avec l'investisseur est passée, le sponsor potentiel du projet doit être au courant des principaux objectifs de votre idée, des plans pour l'avenir, des idées sur votre propres capacités, ainsi que l'avantage du mécène, perçu à l'avenir au fur et à mesure que vous soutenez votre startup. Mais plus de détails un peu plus tard, et maintenant nous parlerons du processus de la performance elle-même. La présentation doit suivre la règle "10-20-30". Cela signifie que vous devez montrer 10 diapositives en 30 polices pour 20 minutes de présentation, dont seulement 5 sont allouées pour votre présentation, et les 15 minutes restantes pour répondre aux questions. N'oubliez pas que le temps qu'il faut pour préparer un discours de présentation est inversement proportionnel au temps qu'il faut pour présenter votre idée à un investisseur. Vous devrez démontrer du mieux que vous le pouvez vos compétences en prise de parole en public. La moitié compétente assure le passage de l'idée au panier du parrain.

Plan de présentation du projet

Maintenant, sur ce qui devrait être dans la présentation. Attirer des sponsors commence par la justification du projet. À ce stade, il est plus logique de fournir une description de vos capacités et capacités, y compris un curriculum vitae. Si oui, vous pouvez fournir vos succès précédents, ainsi que des plans pour l'avenir avec une éventuelle démonstration d'un fichier vidéo, qui vous aidera à économiser les nerfs dans le bureau d'un partenaire potentiel, car peu importe qui vous êtes, il y aura être de l'excitation. Ensuite, vous devez justifier les avantages que le parrain recevra de votre coopération avec lui. Imaginez que vous êtes le fondateur d'un grand site d'hébergement vidéo, que des millions d'utilisateurs du réseau visitent chaque jour, donc l'entreprise dont vous souhaitez recevoir un financement fera la promotion de ses produits sur votre site en utilisant la publicité, et vous commencerez à recevoir votre marge de cela. Ensuite, vous pouvez présenter les alternatives existantes pour obtenir des avantages pour vous. Il peut s'agir d'assurances, d'espèces, de frais de transport, de salaires, etc. Si, dans votre projet, le philanthrope a des opportunités supplémentaires dans sa tête grâce à un accord avec vous, alors c'est la base d'une coopération fructueuse. Imaginons que votre équipe de volley-ball ait un tel succès qu'elle aille à la Coupe du monde, quel péché de ne pas profiter de l'investisseur, alors plus votre projet peut attirer les téléspectateurs, plus la probabilité de financer votre idée est élevée.

Quoi et comment demander

Les bonnes questions vous aideront également à trouver un sponsor pour une entreprise. Vous devez donc savoir quoi demander. N'utilisez jamais la tactique « frapper le taureau dans la tête ». Essayez d'être flexible avec des données réelles. Dans ce cas, l'expression « rusé comme un renard » est la bienvenue. Il est insensé d'attendre des millions de dollars d'un mécène, surtout lorsqu'on ne sait pas si votre proposition répond à vos propres besoins. A cet égard, étudiez attentivement l'historique du parrainage de l'entreprise afin de savoir quoi demander en retour. Il est préférable de demander quelque chose qui ne coûte rien à l'entreprise, et cela dépend de la spécialisation de l'organisation elle-même.

Possibilité de perte de financement

N'oubliez pas que vous pouvez à la fois trouver des sponsors et les perdre. Tous les donateurs sont différents. Chacun a ses propres objectifs et attentes qu'il vous faudra justifier. Vous devez avoir des intérêts communs avec lui dans une entreprise commune. En conséquence, vous devez constamment ajuster vos actions si vous avez vraiment besoin d'un investisseur. Si vous êtes très célèbre et personne influente, alors les relations avec les sponsors sont basées sur votre autorité, car cela leur permet d'avoir des revenus supplémentaires, mais dès que votre renommée commence à tomber dans l'oubli, alors le NVP de votre coopération avec les investisseurs approchera de zéro, ce qui peut détruire vos contacts avec eux. N'oubliez pas qu'après avoir conclu la transaction, vous êtes la personnification de leur entreprise, vous devez donc correspondre à l'image dans laquelle l'argent a été investi. Il convient également de rappeler que si votre projet, qui était à l'origine de nature sociale, se transforme soudainement en projet commercial, alors l'image qui correspondait aux vues de la société sera également ébranlée. Ne refusez pas les offres de l'entreprise pour participer à diverses promotions, c'est bénéfique pour vous deux.

Erreurs dans la relation parrain-parrain

C'est bien si la coopération entre vous et le sponsor est mutuellement bénéfique. Cependant, trouver un parrain pour concrétiser cette égalité est très difficile. Dans la plupart des cas, l'avantage d'un côté l'emportera sur l'autre. À l'heure actuelle, il n'existe aucun moyen d'évaluer avec précision l'efficacité du projet pour les deux parties, il est donc extrêmement difficile de calculer les pertes et les avantages. Considérons les causes privées de non-réception des investissements. Premièrement, lorsque toutes les exigences du mécène n'étaient pas prises en compte lors de l'élaboration du plan d'affaires, ce qui pouvait conduire à la rupture de la coopération. Deuxièmement, si lors de la présentation, il s'avère que vous envisagez Formes variées financement, cela signifie que vous ne savez pas ce que vous voulez. Troisièmement, vos actions doivent être interconnectées avec tous les sujets des activités de votre projet. Et il existe de nombreux exemples de ce type, il suffit donc d'être une personne responsable.

résultats

En conclusion, il convient de rappeler que le parrainage n'est pas de la publicité, car ce n'est qu'un moteur d'échange. En concluant un accord, vous ferez de la publicité marque déposée entreprises. Rappelez-vous comment entrer correctement dans un dialogue avec un futur partenaire, comment négocier, et n'oubliez pas non plus quelle place la présentation est donnée à ce stade. Si vous demandez quelque chose à un client, laissez-le être quelque chose auquel il peut facilement dire au revoir, et cela nécessite une bonne prise de conscience préalable. Cherchez toujours un moyen de faire des compromis et d'être à la hauteur des attentes placées en vous. Si vous suivez les directives décrites ici, la question de savoir comment trouver des sponsors devient moins vague.

Les personnes handicapées et les personnes en détresse n'ont pas tant besoin d'assistance matérielle que de soins médicaux et matériel de rééducation, dans le pays beaucoup. Bien sûr, ces personnes avec handicapé ils ne peuvent pas pour des raisons de santé. Le parrainage est le seul outil qui puisse vraiment aider les personnes handicapées et les personnes qui ont perdu la santé et la capacité de travailler.

Les parrains peuvent aider les personnes handicapées, mais à ces fins, il est nécessaire de transmettre correctement au parrain des informations sur les besoins de la personne dans le besoin. C'est à ce stade qu'un problème se pose - il est nécessaire de parler avec un partenaire potentiel et bienfaiteur dans une langue qu'il comprend. De quelle langue s'agit-il ? C'est le langage de l'approche commerciale, du pragmatisme et de la coopération.

Il s'agit de sur les avantages possibles des nécessiteux pour un partenaire potentiel offrant un parrainage. Peu importe à quel point cela semble cynique, mais "vous ne verserez pas un merci dans votre poche". C'est ce qui devrait être le leitmotiv d'une lettre de parrainage d'aide à une personne handicapée. Prenons un exemple de demande que l'on retrouve le plus souvent dans les lettres à notre site Web et les recommandations de nos spécialistes.

Texte de la lettre de question : « J'ai étudié toutes vos recommandations théoriques. Compilé - du mieux que je pouvais - le texte de l'appel à un bienfaiteur potentiel. Il n'y a pas d'expérience et de pratique en cela - mais la vie dicte et force. Il y avait une difficulté avec le troisième point - en termes de RÉVÉRANCES ET COMPLIMENTS AU PARRAIN, également SOUS FORME DIPLOMATIQUE. Plus que CHER EGOROVICH ne peut pas faire face. Tout est en quelque sorte ridiculement obtenu et laid. Ici, je vous demande votre soutien. Expliquer. Si ce n'est pas dégoûtant - quelques exemples. Ou alors mots clés. Le nœud du problème est que je suis un utilisateur de fauteuil roulant. L'aide d'un philanthrope est nécessaire pour acheter un fauteuil roulant ZP-E2. Avec respect, Nicholai»

Dans cet appel, le fait que la personne qui a besoin d'aide ait pris des mesures importantes pour entrer en contact avec le parrain est respectueux. Contact écrit. Voici les recommandations et la réponse de nos experts à cette lettre. Avec un haut degré de confiance, nous supposons que la grande majorité des personnes handicapées qui recherchent activement et de manière responsable une aide financière auprès d'un sponsor trouveront ces recommandations utiles.

Réponse de l'expert COMPRED.COM : « Cher Nikolaï ! Utilisez dans le texte de la demande des verbes et des phrases tels que: j'ai besoin, j'espère, j'espère, je suis sûr que vous ne refuserez pas d'aide (assistance). Complétez la lettre avec les mots : selon les avis de collègues et partenaires, vous êtes une personne sympathique, juste et honnête. Vous pourrez peut-être vous référer à quelqu'un qui vous a recommandé de contacter cette personne en particulier.

De plus, il est important d'indiquer ce qui suit : « Pour ma part, je peux offrir… » Que pouvez-vous offrir ? Par exemple, diffusion d'informations sur un philanthrope sur Internet, articles, témoignages, etc. Quoi d'autre? Peut-être que vous chantez bien, dessinez, écrivez des textes compétents. Un philanthrope peut avoir un site Web où les gestionnaires de contenu sont nécessaires. Vous pouvez enseigner à quelqu'un, offrir des activités de loisirs et bien plus encore.

Vous pouvez également proposer d'acheter du matériel en tant que propriété du bienfaiteur-parrain, et il pourra vous le louer pour une longue durée. En règle générale, les personnes handicapées de votre catégorie sont en quelque sorte liées aux autorités de tutelle et aux services sociaux. Demandez-leur, en pièce jointe à la lettre de parrainage, une demande d'achat d'une poussette sur papier à en-tête de l'entreprise. Découvrez également si le philanthrope bénéficiera d'avantages fiscaux et informez-le également dans la lettre.

Nous espérons que vous avez des associés et des personnes proches qui vous aideront à collecter les informations nécessaires pour la lettre, à aider à la réponse du parrain.

Quelqu'un dira: ils ont lié l'incompatible - la charité et le marketing, un noble mouvement de l'âme et un calcul commercial ... Mais le fait est que le marketing réfléchi organisation caritative vital. Professeur agrégé de la Graduate School of Management de la St. Université d'État Ekaterina SHEKOVA.

À l'étranger, les organismes publics caritatifs et certaines fondations caritatives sont généralement appelés organismes de bienfaisance (institutions caritatives). Aux États-Unis, par exemple, ces organisations bénéficient du statut fiscal spécial "501 (c)", qui les exonère de l'impôt sur le revenu, et les donateurs ont droit à remise sur les impôts. En Russie, malheureusement, en 2002, le Code fiscal de la Fédération de Russie a aboli les allégements fiscaux pour toutes les organisations à but non lucratif et les allégements fiscaux pour les personnes morales apportant un soutien caritatif. Aujourd'hui, seuls les particuliers ont droit à une déduction fiscale en cas de transfert de fonds à des organisations de la culture, de la science, de l'éducation, entièrement ou partiellement financées par les budgets correspondants.

Commercialisation d'organismes caritatifs (BO). La variété des finalités des activités des BO permet de distinguer différents axes de leur stratégie marketing. Ces organisations se concentrent non seulement sur les bénéficiaires, mais aussi sur ceux qui financent l'organisation, et parfois sur les exécutants de projets caritatifs. Ainsi, un fonds constitué sur la base d'apports immobiliers volontaires à des fins non commerciales agit souvent comme une sorte d'intermédiaire entre le bailleur de fonds et les bénéficiaires. Les principales directions de son activité sont la collecte de fonds et leur distribution ultérieure sur une base compétitive à des fins caritatives.

Travailler avec les bénéficiaires, les entrepreneurs, les parties prenantes, ainsi qu'avec les médias (médias) est nécessaire pour justifier la mission de l'OB et construire sa réputation (voir figure). Les relations avec les administrateurs, les sponsors, diverses fondations, les autorités nationales et locales sont dirigées vers une organisation caritative pour recevoir un soutien financier, matériel et organisationnel et sont attribuées à des domaines de marketing distincts.

Il convient de noter que les domaines du marketing sont étroitement liés. L'attention de la presse, la création d'une image unique et une forte notoriété vous permettent d'attirer les particuliers, les entreprises et soutien de l'état. Autrement dit, le marketing des organismes de bienfaisance est un ensemble de mesures interdépendantes visant à se bâtir une réputation et à obtenir un soutien externe.

Un des orientations importantes– attraction d'un soutien indépendant, donc une place distincte dans le microenvironnement externe est occupée par des philanthropes, des administrateurs, des sponsors et des bénévoles.

Les bienfaiteurs sont des personnes physiques et morales qui apportent un soutien volontaire et désintéressé (transfert de biens, y compris de fonds, exécution de travaux, prestation de services) à une organisation. Les bénévoles jouent un rôle important parmi les philanthropes.

Les bénévoles (bénévoles) sont des citoyens qui mènent des activités caritatives sous forme de travail gratuit.

Les fiduciaires sont des personnes qui fournissent régulièrement des services d'organisation, ainsi que soutien matériel sur une base volontaire gratuite et à long terme à des fins généralement utiles (dans la plupart des cas, ils forment un conseil d'administration).

Les mécènes, contrairement aux philanthropes agissant à titre gratuit, sont guidés uniquement par des intérêts commerciaux. Ils proposent un accompagnement sur les modalités de publicité, d'organisation d'expositions commerciales, de conférences de presse, de vente de leurs produits, d'utilisation des locaux sponsorisés, etc.

En règle générale, les grands BO ont des services qui développent et mettent en œuvre des programmes de marketing séparément pour les bénéficiaires de l'aide caritative et séparément pour les sponsors et les fiduciaires. À Organisation caritative soit un département spécialement créé, soit un conseil d'administration, organe obligatoire dans la structure de gestion du fonds, peut s'occuper de la commercialisation. Les fonctions du conseil d'administration comprennent la collecte de fonds, le suivi des dépenses de fonds, le développement et la promotion des programmes de la fondation dans la société.

Une stratégie marketing efficace. Une stratégie marketing efficace implique l'utilisation d'outils qui permettent aux BO de travailler efficacement sur le marché. Dans le domaine caritatif, de tels outils sont utilisés : promotion des ventes, marketing direct, relations publiques et publicité.

La publicité traditionnelle joue un rôle moins important que dans le secteur commercial. Tout d'abord, parce que les BO ne peuvent pas se permettre coûts élevés gagner de l'espace et du temps dans les médias. Comme alternative, la publicité sociale ou la propagande est activement utilisée.

La propagande, contrairement à la publicité traditionnelle, repose sur l'utilisation d'un espace et d'un temps éditoriaux plutôt que commerciaux, de sorte que son coût est bien inférieur. De plus, la société fait plus confiance à la propagande qu'à la publicité, en raison d'informations plus détaillées sur les activités des OB. Les méthodes sont variées : placement d'articles dans la presse écrite, diffusion d'informations par le biais d'émissions de radio et de télévision, participation à des expositions, organisation d'événements à caractère événementiel (events).

En tant qu'outils importants de collecte de fonds, le marketing direct et la promotion des ventes résolvent le problème d'attraction des ressources. Le marketing direct dans le domaine caritatif prend la forme de vente personnelle, de télémarketing (marketing par téléphone et fax), de listes de diffusion (publipostage), etc.

Les activités de l'organisation caritative Hermitage Friends Club sont un exemple de stratégie marketing réussie en Russie. En dix ans de travail, il a pu attirer le soutien caritatif de plus de 400 entreprises et 300 citoyens. Les raisons du succès du club sont une segmentation claire du marché des donateurs et la définition des motivations des dons. La charité est fondamentalement désintéressée, mais les BO peuvent offrir un certain nombre de privilèges aux donateurs et contribuer à la formation de leur image positive sur le marché. Le club propose notamment une adhésion individuelle pour les particuliers et une adhésion corporative pour les personnes morales. Pour les particuliers, il existe plusieurs catégories d'adhésion : toute personne ayant cotisé 100, 150, 300, 500 dollars américains et plus a le droit d'être considérée comme un membre simple ou privilégié du club. Les entreprises et les organisations peuvent devenir membres corporatifs ordinaires et honoraires, mécènes ordinaires et officiels de l'Ermitage.

Le musée offre aux membres du club un certain nombre de privilèges. Entités juridiques reçoivent un diplôme honorifique de "membre collectif du club des amis de l'Ermitage", les chefs d'entreprise reçoivent des cartes de club personnelles qui leur donnent droit à l'entrée gratuite au musée et à la participation aux événements du musée. Les noms des organisations qui ont apporté des fonds importants sont inclus dans la liste "Mécènes et sponsors de l'Ermitage d'État" publiée dans le rapport annuel, les catalogues d'exposition du musée et des médias, et sont également inscrits au Conseil des mécènes d'honneur du Ermitage. Les mécènes officiels du musée bénéficient d'un droit prioritaire pour organiser des événements d'entreprise dans l'enceinte de l'Ermitage et faire participer des dirigeants d'entreprise au Conseil du Club des Amis. Les privilèges des membres individuels comprennent la réception carte de club, donnant droit à l'entrée gratuite à l'Ermitage toute l'année, à une réduction de 20% sur les souvenirs et les livres du musée, ainsi qu'à des informations régulières sur les expositions, les concerts et les invitations aux événements du club.