Objectif : augmenter le volume des ventes, stimuler les achats d'impulsion de ce produit lors de la promotion. Le mécanisme de cadeau pour l'achat est le plus souvent utilisé pour les biens de consommation (FMCG), dont la plupart sont des biens à demande fixe, mais en même temps fongibles.

La télévision, la radio et le streetwear ont perdu leur ancienne force au cours de la nouvelle décennie. Les annonceurs l'abandonnent au profit d'un modèle moins cher. Mais la publicité sur Internet présente également un inconvénient important, qui se traduit par son caractère trop intrusif.

Les bannières qui couvrent tout l'écran, s'affichent sur le contenu de la ressource, les fenêtres pop-up irritent les utilisateurs et nuisent parfois à l'image de l'entreprise.

Tous ces types de publicités représentent un grand groupe de publicités ATL. ATL est une abréviation qui signifie « au-dessus de la ligne », ce qui signifie « au-dessus de la ligne ». En effet, la publicité ATL ne se cache pas, elle vend ouvertement le produit au consommateur cible, ce qui provoque parfois une réaction négative de ce dernier.

Mais il existe d'autres outils de communication marketing - la publicité BTL. BTL ou « au-dessous de la ligne » en anglais signifie « au-dessous de la ligne ». Les communications de BTL sont sous la ligne du produit qu'elle vend.

Le but de la publicité BTL est de transmettre au consommateur des informations sur le produit, ses propriétés et ses caractéristiques, afin de persuader un consommateur potentiel d'acheter au stade final de la vente. Le consommateur doit réaliser indépendamment le besoin du produit et prendre la décision de l'acheter, rien ne doit lui être imposé.

• Renforcer l'action des annonces ATL ;
• Attirer de nouveaux acheteurs ;
• Attirer l'attention des consommateurs sur un nouveau produit ;
• Se différencier des concurrents;
• Régler politique de prix sans changer le prix;
• Former une image favorable de l'organisation ;
• Encouragez l'acheteur à acheter à la fin de la vente.

Il existe les motifs d'achat suivants :

• Motif matériel, qui s'exprime dans le prix du produit. Cela comprend les promotions et les soldes.
• Le motif exprimé dans le produit lui-même. Nous entendons ici l'avantage de l'acheteur à recevoir échantillon gratuit produit, un cadeau pour un achat, déguster le produit ou obtenir des informations complètes à son sujet.
• L'impression est un puissant facteur de motivation. La participation à une exposition ou la présentation d'un nouveau produit peut intéresser le consommateur cible et devenir un motif d'achat.

C'est sur ces motivations que se forment les outils publicitaires de BTL.

Outils de publicité BTL

Événements spéciaux

Événements spéciaux (par exemple, expositions, dégustations, événements caritatifs) - vue donnée La publicité BTL se réfère principalement à la publicité d'image. Il vous permet de former certaines associations dans l'esprit des consommateurs potentiels sur les activités de l'entreprise.

Promotion des ventes destinée aux consommateurs

• Concours à la fois dans l'espace virtuel et réel ;
• Remises, soldes, plus de volume au même prix ;
• Cadeaux pour l'achat;
• Programmes de fidélité, par exemple, cartes de club.

Promotion des ventes auprès des intermédiaires

C'est un outil de promotion des ventes plus efficace. Elle ne s'adresse pas au consommateur final, mais au dernier maillon de la chaîne de distribution, c'est-à-dire au vendeur. Par exemple, supposons que vous fabriquiez du savon naturel fait maison et que vous le vendiez via une boutique en ligne tierce. Votre objectif est de faire en sorte que la boutique en ligne vende davantage de vos produits.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser :

• Remises pour les achats en grand volume... Tout magasin a besoin de remplir ses étagères de produits. Si vous accordez à l'intermédiaire une remise sur votre produit, il sera intéressé par vente rapide exactement votre produit. Pour quoi il appliquera des mesures pour stimuler les ventes : meilleur positionnement des marchandises dans les rayons, matériel publicitaire dans le magasin lui-même, remises du magasin de détail.
• Remise fonctionnelle- une remise sur un produit pour un intermédiaire, qui est prévue pour le respect de certaines conditions de vente : mise en rayon, matériel publicitaire dans le magasin lui-même, remises dans un magasin de détail.
• Réductions pour les achats réguliers... Si le vendeur achète régulièrement votre produit, alors il peut être encouragé, cela permettra d'obtenir les résultats suivants : fidélisation de l'acheteur, coopération dans la promotion du produit.
• Remises saisonnières- ce type de remise est accordé au vendeur si votre produit est saisonnier. Par exemple, la crème glacée est un produit saisonnier, pour assurer ses ventes pendant la saison hivernale, il faut avoir un effet stimulant.

Marketing direct

Le marketing direct est l'un des outils de marketing BTL les plus efficaces car il vous permet de personnaliser votre message publicitaire pour chaque consommateur spécifique.

Le marketing direct prend les formes suivantes :

• Publipostage - distribution de messages publicitaires par courrier. Actuellement, cette forme de marketing direct perd sa place, sa place est prise par le courrier électronique via Internet. Cependant, le publipostage a son avantage - vous pouvez envoyer des colis en vrac, ce qui vous démarquera de la concurrence.

• La vente à partir de catalogues est une méthode de marketing direct utilisant l'imprimé ou catalogues électroniques marchandises envoyées aux clients par la poste, vendues en magasin ou disponibles sur Internet.

• Le télémarketing est l'utilisation du téléphone comme un outil direct pour vendre des produits aux clients. Il y a des entrants (lorsque vous acceptez des commandes) et des sortants (création indépendante d'une offre et vente de biens par un responsable du service client).

Distribution de produits promotionnels

Distribution de produits promotionnels et d'échantillons (y compris les dépliants imprimés).

Cet outil marketing BTL est également associé au contact direct avec le consommateur. Cependant, dans le cas de promotions, contactez public cible il y aura un promoteur.

Il jouera un rôle déterminant dans la conduite de toute la campagne. Le superviseur doit superviser le promoteur. Ses responsabilités incluent la fourniture au promoteur du matériel à distribuer, ainsi que la supervision de son travail.

La distribution de produits promotionnels et d'échantillons augmente en moyenne les ventes de 20 à 25 % pendant la période de promotion, bien que cet outil ne soit pas spécifiquement destiné à la vente. Il est particulièrement intéressant d'effectuer des dégustations en magasin, tant le fabricant du produit dégusté que le distributeur en bénéficieront.

Marchandisage

Le marchandisage est la présentation des marchandises d'une certaine manière. Cet outil est très important lorsque le marché est élevé. Si, avec votre produit, il y aura plusieurs autres marques sur les étagères du magasin, il est alors très important d'occuper la zone « à bout de bras ».

Environ 70 % des achats sont effectués pour des marchandises situées dans cette zone d'affichage. Vous pouvez désigner la «zone des bras tendus» simplement en étirant votre main et en la faisant dans un mouvement circulaire, à ce moment vous devez être à un pas des étagères.

Plan de publicité BTL

La planification d'un programme de promotion à l'aide de la publicité BTL comprend les étapes suivantes :

• Définir des objectifs campagne publicitaire .
• Détermination du public cible... Ici, il est nécessaire d'indiquer clairement le nombre de personnes que vous souhaitez atteindre avec votre campagne publicitaire, ainsi que la proportion de ceux qui ont acheté le produit. À l'avenir, cela vous permettra de calculer l'efficacité d'une campagne publicitaire et de prendre une décision sur l'opportunité de sa mise en œuvre.

• Formation offre unique ... Au cette étape vous devriez jeter un regard neuf sur votre produit, trouver les paramètres les plus précieux pour le consommateur. Faites attention à la gamme associative que votre produit peut évoquer chez le consommateur cible. Lors d'un achat, un consommateur se base dans la plupart des cas sur des émotions, le tableau associatif fera le jeu de vos mains. Ce n'est pas sufisant. Vous devez également formuler des arguments rationnels pour votre produit.
• Choisir un outil publicitaire BTL dépend entièrement des objectifs de la campagne publicitaire et du public cible auquel elle sera destinée.
• Définir les détails de l'événement... Tout dépend de l'outil publicitaire BTL que vous avez choisi. Par exemple, s'il s'agit d'une distribution de matériel promotionnel, votre tâche consiste à développer la conception et la partie informative des brochures, ou à créer des emballages pour les échantillons. Dans le cas d'un événement spécial, vous avez un travail plus global : trouver et décorer une salle, élaborer un programme d'événement, envoyer des invitations aux invités.
• Travailler avec les clients... À ce stade, la tâche du personnel de contact est de caractériser le produit le plus complètement possible, de décrire ou de démontrer ses propriétés positives, c'est-à-dire de donner au client les informations nécessaires pour prendre une décision d'achat.
• Vérifier... L'objectif principal de la publicité BTL est de vendre un produit.

Le schéma de leur travail commun est le suivant :

• Formation de la première impression du consommateur sur le produit et l'entreprise à l'aide de la publicité standard ;
• Formation de client potentiel les besoins en produits à l'aide d'outils de promotion standard ;
• Amener un consommateur à effectuer un achat lorsqu'il contacte ou exprime son intérêt pour un produit à l'aide des outils publicitaires de BTL.

Calculer l'efficacité des promotions BTL

La première chose à faire lors de l'évaluation de l'efficacité de la publicité BTL est de déterminer les indicateurs par lesquels vous évaluerez. Ces mesures dépendront de l'objectif que vous vous êtes fixé lors de la planification de votre campagne.

Il existe les indicateurs suivants pour évaluer l'efficacité de la publicité BTL :

• Modification du volume des ventes ;
• Variation des bénéfices ;
• Changements dans le niveau de notoriété de l'entreprise / de la marque ;
• Frais de publicité BTL ;
• campagne publicitaire;
• Période de récupération du projet.

Exemples d'annonces BTL

Les promoteurs sont sortis des voitures et ont commencé à distribuer des brochures aux passants décrivant les avantages d'Alfa-Bank par rapport aux concurrents. Ceux qui étaient intéressés par l'offre se sont immédiatement vu proposer de se rendre à la succursale d'Alfa-Bank la plus proche. En quelques jours, l'entreprise a pu littéralement séduire plus de 100 clients de son concurrent.

Le seul outil de promotion de ces marques est un affichage réussi dans les rayons. Dans le même temps, on peut beaucoup parler de la faible qualité de ces produits, mais on ne peut contester le fait que sans l'utilisation d'outils publicitaires classiques, ces produits sont étonnamment bien connus.

Envoyez votre bon travail dans la base de connaissances est simple. Utilisez le formulaire ci-dessous

Les étudiants, les étudiants diplômés, les jeunes scientifiques qui utilisent la base de connaissances dans leurs études et leur travail vous seront très reconnaissants.

Documents similaires

Recherche sur l'essence du marketing direct. Formes de marketing direct, conditions de leur application. Élaboration d'objectifs stratégiques pour le marketing direct de l'entreprise. L'utilisation de canaux qui relient directement le fournisseur au consommateur, sans intermédiaires marketing.

dissertation ajoutée le 12/12/2013


Marketing direct : essence, forces et côtés faibles, les commentaires et la réponse des clients. La place du marketing direct dans le complexe de communication marketing. Canaux (moyens) de marketing direct. Application du marketing direct par l'exemple de la Sberbank de Russie.

dissertation ajoutée le 11/12/2013


Types de communication marketing. règles communication efficace avec le public. Promotion des ventes, marketing direct et ventes personnelles. Codage des messages publicitaires. La publicité télévisée est le principal canal média d'une campagne publicitaire. Directives de marque.

dissertation, ajouté le 04/03/2009


Système de distribution dans le marketing mix, sa structure interne et ses composants. Approches de la promotion des ventes de produits. Élaboration de recommandations pour l'amélioration des canaux de distribution et des méthodes de promotion des ventes dans l'entreprise étudiée.

thèse, ajoutée le 18/12/2015


Importance et motivation, stratégie et outils de communication marketing dans les conditions du marché. La publicité et son rôle dans la promotion des produits. Promotion des ventes, marketing direct et ventes personnelles. La communication marketing par l'exemple marque Art-i-choc.

dissertation ajoutée 17/09/2011


Définition et boîte à outils BTL. Marketing direct, merchandising, simulation de vente et publicité directe. Les principaux problèmes typiques au stade de développement du projet, au stade de la mise en œuvre. Les principes d'optimisation et d'augmentation de l'efficacité des communications BTL.

dissertation ajoutée le 23/12/2014


Caractéristiques de l'essence et des formes du marketing direct - un ensemble de mesures à l'aide desquelles les entreprises établissent avec succès des communications de marketing direct avec chaque consommateur personnellement. Particularités marketing interactif et le commerce électronique.

résumé, ajouté le 05/03/2010


Le marketing d'interaction en tant que concept d'entrepreneuriat. Politique de communication : l'efficacité des communications marketing. La publicité moderne comme promotion des ventes : vente personnelle, marketing direct, placement de produit, marketing Internet.

dissertation, ajouté le 16/10/2009

1. Dispositions générales
   1. Ce document définit la politique d'Original JSC (ci-après dénommée la Société) dans le domaine du traitement et de la confidentialité des données personnelles des Visiteurs du site Internet www.original-group.ru (ci-après dénommé le Site).
   2. Cette politique a été élaborée conformément à la loi applicable Fédération Russe sur les données personnelles.
   3. La Politique s'applique à tous les processus effectués par la Société et liés au traitement des données personnelles, à la fois avec l'utilisation d'outils d'automatisation, y compris sur Internet, et sans l'utilisation de tels outils. Ces processus peuvent inclure, entre autres, la collecte, l'enregistrement, la systématisation, l'accumulation, le stockage, la clarification (mise à jour, modification), l'extraction, l'utilisation, le transfert (distribution, mise à disposition, accès), la dépersonnalisation, le blocage, la suppression et la destruction des données personnelles.
   4. En fournissant volontairement les données personnelles demandées sur le Site, le Visiteur accepte leur collecte et leur traitement aux fins et selon les modalités prévues dans la présente Politique. Le visiteur peut utiliser le Site sans fournir d'informations personnelles.
   5. La société reçoit et stocke automatiquement les informations non personnelles reçues à l'aide du navigateur dans les journaux du serveur. Ceux-ci peuvent inclure l'adresse IP, le type de navigateur, les informations sur les cookies et l'adresse de la page demandée. La société peut utiliser ces données pour collecter des informations sur les actions des visiteurs sur le site, pour améliorer la qualité de son contenu et ses capacités. La Société n'associe en aucun cas ces données non personnelles à des informations personnelles reçues des Visiteurs.
   6. La Société ne vérifie pas l'exactitude des données personnelles fournies par le Visiteur, se fondant sur la bonne foi et le caractère raisonnable du Visiteur.
2. Finalités du traitement des informations
   1. L'objectif principal de cette politique est d'assurer la protection des informations sur les visiteurs du site, y compris les données personnelles, contre l'accès et la divulgation non autorisés.En outre, l'objectif de la politique est de remplir correctement les obligations de la société envers les visiteurs.
   2. La société met en œuvre des processus liés au traitement des données personnelles aux fins suivantes :
      1. Lors de la fourniture de services - afin de remplir correctement les obligations de la Société envers les Visiteurs, fournir correctement les services, accepter et traiter les commandes pour la fourniture de ces services, ainsi que dans tout autre cas lié à cette action.
      2. Lors de la communication avec les visiteurs - afin de communiquer en temps opportun avec les visiteurs et de leur fournir toutes les informations fiables et information complète liés aux activités de la Société.
      3. Lors de la réception des commentaires des visiteurs - afin d'obtenir des informations sur la fidélité et la satisfaction des visiteurs, ses recherches et son traitement ultérieurs, ainsi que dans le but de mener des recherches de toutes catégories.
3. Composition des informations traitées
   1. Informations personnelles : nom et prénom du visiteur, numéro de téléphone, e-mail ; Messages et demandes des visiteurs.
   2. Informations non personnelles : adresse IP, type de navigateur, informations sur les cookies, adresse de la page demandée.
4. Principes de traitement des données personnelles

   Le traitement des données personnelles est effectué sur la base des principes suivants :

   1. Base légale et équitable pour le traitement des données personnelles.
   2. Le traitement des données personnelles conformément à des finalités déterminées, prédéterminées et légitimes.
   3. Empêcher l'unification de bases de données contenant des données personnelles, dont le traitement est effectué à des fins incompatibles les unes avec les autres.
   4. Conformité du contenu et du volume des données personnelles aux finalités de traitement indiquées.
   5. Exactitude, suffisance, pertinence et fiabilité des données personnelles.
   6. La légalité des mesures techniques visant au traitement des données personnelles.
   7. Caractère raisonnable et opportun du traitement des données personnelles.
   8. Durée de conservation légale et raisonnable des données personnelles.
5. Conditions de traitement des données personnelles
   1. Le traitement des données personnelles est autorisé dans les cas suivants :
      1. Le traitement des données personnelles est effectué avec le consentement du Visiteur au traitement de ses données personnelles.
      2. Le traitement des données personnelles est nécessaire à l'administration de la justice, à l'exécution d'un acte judiciaire, d'un acte d'un autre organe ou fonctionnaire, soumis à exécution conformément à la législation de la Fédération de Russie sur les procédures d'exécution.
      3. Le traitement des données personnelles est nécessaire à l'exécution du Contrat auquel le Visiteur est partie.
      4. Le traitement des données personnelles est nécessaire pour protéger la vie, la santé ou d'autres intérêts vitaux du Visiteur, s'il est impossible d'obtenir le consentement du Visiteur.
      5. Le traitement des données personnelles est nécessaire pour exercer les droits et intérêts légitimes de la Société ou de tiers, ou pour atteindre des objectifs socialement significatifs, à condition que cela ne viole pas les droits et libertés du Visiteur.
      6. Le traitement des données personnelles est effectué à des fins statistiques ou à d'autres fins de recherche, sous réserve de la dépersonnalisation obligatoire des données personnelles. Une exception est le traitement de données personnelles afin de promouvoir des biens, des travaux, des services sur le marché en établissant des contacts directs avec un consommateur potentiel par des moyens de communication et dans le cadre des activités de la Société.
      7. Le traitement des données personnelles est effectué, l'accès à un nombre illimité de personnes à qui est fourni par le Visiteur, ou à sa demande.
      8. Le traitement des données personnelles faisant l'objet d'une publication ou d'une divulgation obligatoire est effectué conformément à la législation de la Fédération de Russie.
   2. La société traite elle-même les données personnelles. Si la Société transfère le traitement des données personnelles à des tiers, la Société est responsable envers le Visiteur des actions de ces tiers. Les tiers traitent les données personnelles conformément à la présente Politique et sont responsables envers la Société.
6. Traitement des données personnelles
   1. Collecte de données personnelles.
      La collecte automatisée de données personnelles est effectuée lorsque le Visiteur envoie une demande via le Site. La composition des informations nécessaires à l'envoi d'une demande est précisée à la clause 3.1. de cette politique.
   2. Stockage et utilisation des données personnelles.
      Les données personnelles des Visiteurs sont stockées exclusivement sur des supports électroniques correctement protégés et traitées à l'aide de systèmes automatisés, sauf dans les cas où un traitement non automatisé des données personnelles est requis conformément à la législation de la Fédération de Russie.
   3. Transfert de données personnelles.
      La Société garantit que les données personnelles des Visiteurs ne sont transférées à des tiers que de la manière prescrite par la présente Politique.
      Dans les autres cas, les données personnelles du Visiteur ne sont ni diffusées ni cédées à des tiers.
      En cas de consentement du Visiteur ou lorsque le Visiteur est indiqué, il est possible de transférer les données personnelles de l'Utilisateur à des tiers, mais ne représentant que les contreparties de la Société.
      Il est possible de fournir les données personnelles des visiteurs à la demande des organes de l'État, ce qui est effectué de la manière prescrite par la législation de la Fédération de Russie.
7. Protection des renseignements personnels
   1. Mesures de protection.
      Pour protéger les données personnelles des Visiteurs contre l'accès, la collecte, le stockage, l'utilisation, le transfert, le blocage ou la destruction illégaux ou accidentels, ainsi que contre d'autres actions similaires, la Société prend des mesures techniques, organisationnelles et juridiques, dont la présente Politique fait partie. .
   2. Confidentialité des informations fournies.
      La Société s'engage et oblige les tiers, en cas de transfert du droit de traitement des données personnelles du Visiteur, à se conformer au régime de confidentialité en ce qui concerne les données personnelles du Visiteur et à ne pas utiliser les données personnelles sans le consentement du Visiteur, sauf dans les cas où prévu dans la présente politique.
8. Droits de l'utilisateur
   1. Le visiteur a toujours le droit de recevoir des informations sur le traitement des données personnelles le concernant, notamment contenant :
      1. confirmation du fait du traitement des données personnelles ;
      2. la base légale du traitement des données personnelles ;
      3. les finalités et les modalités de traitement des données personnelles utilisées par la Société ;
      4. le nom et l'emplacement de la Société, des informations sur les personnes (à l'exception des employés de la Société) qui ont accès aux données personnelles ou à qui des données personnelles peuvent être divulguées sur la base d'un accord avec la Société ou conformément à la législation de la Fédération de Russie ;
      5. les données personnelles traitées relatives au Visiteur concerné, la source de leur réception, à moins qu'une autre procédure de soumission de ces données ne soit prévue par la législation de la Fédération de Russie ;
      6. les conditions de traitement des données personnelles, y compris les conditions de leur stockage ;
      7. la procédure d'exercice par le Visiteur des droits prévus par la législation de la Fédération de Russie ;
      8. des informations sur le transfert de données transfrontalier effectué ou prévu ;
      9. nom ou nom, prénom, patronyme et adresse de la personne traitant les données personnelles pour le compte de la Société, si le traitement est confié ou sera confié à une telle personne ;
      10. autres informations prévues par la législation de la Fédération de Russie.
   2. Le visiteur a le droit de recevoir les informations spécifiées à l'article 8.1. de la présente Politique, un nombre illimité de fois.
   3. Si le Visiteur estime que la Société traite ses données personnelles en violation des exigences de la loi fédérale « sur les données personnelles » ou viole d'une autre manière ses droits et libertés, le Visiteur a le droit de faire appel contre les actions ou l'inaction de la Société pour l'organisme autorisé pour la protection des droits des sujets de données personnelles ou en justice ...
9. Obligations de la Société

   Conformément aux exigences de la loi fédérale « sur les données personnelles », la société est tenue de :

   1. fournir au Visiteur, à sa demande, les informations relatives au traitement de ses données personnelles et précisées à l'article 8.1. de la présente Politique, ou fournir au Visiteur un refus raisonnable ;
   2. dans le cas où les données personnelles du visiteur ont été reçues par la société et non du visiteur, la société est obligée d'en informer le visiteur de quelque manière que ce soit avant de traiter ces données et de lui fournir des données sur la personne qui a fourni ces données personnelles ;
   3. prendre les mesures nécessaires et suffisantes pour assurer le respect des obligations stipulées par la présente politique et la loi fédérale « sur les données personnelles » ;
   4. lors du traitement de données personnelles, prendre les mesures juridiques, organisationnelles et techniques nécessaires ou assurer leur adoption pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé ou accidentel à celles-ci, destruction, modification, blocage, copie, mise à disposition, diffusion de données personnelles, ainsi que d'autres actions illégales en rapport avec les données personnelles ;
   5. à la demande du Visiteur, clarifier les données personnelles traitées, bloquer ou supprimer si les données personnelles sont incomplètes, obsolètes, inexactes, obtenues illégalement ou ne sont pas nécessaires à la finalité déclarée du traitement ;
   6. Tenir un registre des enregistrements des demandes des visiteurs, dans lequel les demandes des visiteurs pour obtenir des données personnelles doivent être enregistrées, ainsi que les faits de fournir des données personnelles sur ces demandes ;
   7. assurer la légalité du traitement des données personnelles. S'il est impossible de s'assurer de la légalité du traitement des données personnelles, la Société, dans un délai n'excédant pas dix jours ouvrables à compter de la date de détection du traitement illicite des données personnelles, est tenue de détruire ces données personnelles ou d'assurer leur destruction. ;
   8. si le Visiteur révoque son consentement au traitement de ses données personnelles, cesser le traitement des données personnelles et détruire les données personnelles dans un délai n'excédant pas trente jours à compter de la date de réception de ladite révocation. La Société est tenue d'informer le Visiteur de la destruction des données personnelles.
10. Utilisateurs étrangers
    1. La société est tenue de s'assurer que l'État étranger, sur le territoire duquel le transfert des données personnelles est effectué, assure une protection adéquate des droits du Visiteur, avant le début du transfert transfrontalier des données personnelles.
    2. Transfert transfrontalier de données personnelles sur le territoire États étrangers qui n'assurent pas une protection adéquate des droits des sujets des données personnelles, peut être effectuée dans les cas suivants :
       1. la présence d'un consentement écrit du Visiteur pour le transfert transfrontalier de ses données personnelles ;
       2. stipulé par les traités internationaux de la Fédération de Russie;
       3. prévu Lois fédérales, si cela est nécessaire pour protéger les fondements du système constitutionnel de la Fédération de Russie, pour assurer la défense et la sécurité de l'État du pays, ainsi que pour assurer la sécurité d'un fonctionnement stable et sûr complexe de transports, protégeant les intérêts de l'individu, de la société et de l'État dans le domaine du complexe de transport contre les actes d'intervention illicite ;
       4. l'exécution du contrat auquel le Visiteur est partie ;
       5. protéger la vie, la santé et d'autres intérêts vitaux du Visiteur ou d'autres personnes s'il est impossible d'obtenir le consentement écrit du Visiteur.
11. Limitation de la politique
    1. Les actions de cette Politique se rapportent exclusivement au Site et ne s'appliquent pas aux actions, Applications mobiles et des sites Web de tiers.
12. Procédure de mise en vigueur et de modification de la Politique
    1. La politique entre en vigueur dès son approbation. Le directeur général de la Compagnie et est valable indéfiniment, jusqu'à ce qu'elle soit remplacée par une nouvelle Police.
    2. Cette version de la Politique est la version actuelle et est un document public. La société a le droit d'apporter des modifications à la politique à tout moment. En cas de modification de la Politique, la Société est tenue d'en informer les Utilisateurs en publiant une nouvelle version à la même adresse, mais au plus tard 10 jours avant que les modifications concernées ne prennent effet.