serbest bıraktık yeni kitap"Sosyal Medyada İçerik Pazarlaması: Abonelerin Kafalarına Nasıl Girersiniz ve Markanıza Nasıl Aşık Olursunuz."

Sosyal medya- herhangi bir formatta (metin, resim, müzik, video) bilgi alışverişine izin veren ve içerikle ortak bir platformda potansiyel veya mevcut kullanıcı ilgisini oluşturan İnternet kaynaklarıdır. Çoğu zaman, sosyal medyadaki içerik konuya göre veya en azından genel özellikler yayınlar.

Kanalımızda daha fazla video - SEMANTICA ile internet pazarlamasını öğrenin

Temel konseptler

Sosyal medya özünde öyle. Ancak biraz daha geniş anlamda, çünkü insanların bilgi alışverişinde bulunabilecekleri ve iletişim kurabilecekleri herhangi bir platformu temsil ediyorlar. Birkaç yıl önce, bunlar gerçekten sadece sohbetler, forumlar, bloglar vb. iletişim ağlarıydı. Ancak sosyal medyanın pazarlama tarafında değer kazanmasıyla birlikte yeni varoluş biçimleri de ortaya çıktı.

Şu anda çoğu insan, bilgileri tanıtmak, iletmek, satmak ve yayınlamak için sosyal ağları aktif olarak kullanıyor.

Sosyal medyanın en önemli özelliği, bu alandaki kullanıcının hem izleyici hem de bilgi kaynağı olmasıdır. Bu, izleyiciyle iletişimin büyük ölçüde basitleştirildiği ve bir okuyucu veya müşteriden geri bildirim almanın sadece iki dakika meselesi olduğu anlamına gelir.

Çok sayıda insanın sosyal medyayı zaman kaybı olarak değerlendirip olumsuz olarak görmesine rağmen, sosyal medya internetin icadından bu yana çok önemli bir iş yapmıştır. Teknolojinin dünyayı ele geçirmesine dair distopik fikri imkansız hale getirdiler. Yani sosyal medya insan çıkarlarına, psikolojisine ve bakış açısına uyum sağlamak için en son teknolojileri yönlendirmiş ve yönlendirmeye devam etmektedir. İletişim veya bilginin yayınlanması anında, kişiyi kontrol eden teknoloji değil, kişi teknolojiyi kontrol eder.

Sosyal medya aşağıdaki özelliklere göre sınıflandırılabilir:

• Yazar tarafından yayınlanan bilgilerin kendi kendine düzeltilmesi
• etkileşim
• Mevcut uygulama popülerliği istatistikleri
• Eski malzemelerin veritabanına kaydetme ve hızlı erişim
• İçerik üzerinde eksik kontrol

Başlangıçta, materyallerin yayınlanması için onay eksikliği bu listenin tamamına eklenebilir, ancak şu anda durum artık böyle değil.

Hedef kitlenin coğrafi konumuna göre seçim yapma yeteneği, kullanıcının tematik ve kişisel özelliklerinin geniş bir seçimi, yaklaşık 15 yıl önce erişiminiz olmayan verilere erişmenizi sağlar.

sosyal medya türleri

Artık sosyal medya için sayısız seçenek var, ancak hepsi en azından kabaca gruplara ayrılıp sınıflandırılabilir.

• İletişime yönelik
  Bunlar, çeşitli sosyal ağlar, bloglar, inceleme ve tanışma siteleri ile coğrafi iletişimle ilgili uygulamalar ve sitelerdir (Tinder, Couchsurfing, vb.)
• Ortak düzenleme bilgileri için ortam
  Belki de en ünlüsü Wikipedia'dır. Bazı geliştiriciler, kendi amaçları doğrultusunda uygulamalara birlikte yazma olanağını aktif olarak tanıtmaktadır. yetkin iş... Bunlar örneğin Yandex.Haritalar gibi uygulamalardır (bu uygulamanın içinde şehirdeki olayları ve olayları belirtebilirsiniz ve diğer kullanıcılar editörünüzü haritalarında göreceklerdir)
• multimedya sosyal medya
  Bunlar, multimedya dosyalarını değiş tokuş edebileceğiniz ve yorumlayabileceğiniz portallardır. Çoğu zaman bunlar, yorum yapma ve düzenleme yeteneğiyle bilgi depolayan barındırma siteleridir.

Sosyal medyanın bu kadar çeşitlendiğini ve geliştiğini görünce, onları satış veya tanıtım amaçlı kullanma fikrinin ortaya çıkması şaşırtıcı değil.

Sosyal medya pazarlaması veya SMM

SMM (Sosyal Medya Pazarlama), büyük iletişim platformlarında yapılan bir pazarlama türüdür. Mevcut ve potansiyel tüketici ile tanıtım ve doğrudan iletişim için gerekli içerikler seçilerek üretilir.

Sosyal medyanın aktif gelişimi sırasında, bir ürünü sosyal ağlar üzerinden satma ve tanıtma fırsatı doğdu. Şu anda, küçük veya büyük herhangi bir şirketin kendi sayfası, sitesi veya grubu vardır. Ve daha önce SMM yardımcı bir satış aracıysa, şimdi oldukça bağımsız görüş satış.

SMM yetenekleri, küçük işletmelerin çok az yatırımla veya hiç yatırım yapmadan gelişmesine ve büyük işletmelerin ürünleriyle ilgili ve aktivitelerini sürdürmelerine olanak tanır.

Sosyal medya dünyasında iki tür SMM stratejisi vardır:

1. Gizlenmiş- kendi avantajına reklamcılık yerel olduğunda ve ürününüzün topluluğu bilgi amaçlı olarak oluşturulduğunda. Demek oluyor açık reklamİçeride böyle bir topluluk olmayacak - içeriğe sıkıca dokunacak (kullanıcılar adına hikayelerde, "memlerde" veya bilgi alanınızın konusuyla ilgili resimlerde.
2. Açık- strateji ile ilgili sistemi aç reklam yazılarının yayınlanması. Ayrıca topluluğun veya sayfanın genel bilgi alanı sadece reklam ve satışa yönlendirilecek ve hiçbir şekilde eğlence amaçlı olmayacaktır.

Markanızın sosyal ağlarda tanıtımını takip etmek için izleme gereklidir.

Sosyal medya takibi

Markanızın ilerlemesini takip etmek, sayfanızın başarısını değerlendirmek ve bilgi platformlarınız dışındaki kullanıcıların ürününüzle ilgili hareketlerini görmek için izleme yapılmaktadır.

İzleme, tematik seçim kriterlerine göre bulunan kullanıcılar ve metinlerinin bir koleksiyonudur.

Sitenizi veya sayfanızı değerlendirmek ve hedef kitlesini belirlemek için izleme gereklidir. Seçtiğiniz konunun ne kadar alakalı olduğunu, içeriğinizle ilgilenen kişilerin yüzdesini anlamanıza ve günde kaç yeni kullanıcı çekebileceğinizi belirlemenize yardımcı olacaktır.

İki tür izleme vardır:

1. Manuel izleme
   Kişisel olarak veya çalışanlarınız tarafından gerçekleştirilen ve ayrıntılı bir kullanıcı seçimi sunan izleme. Bu yöntem, kullanıcıları ve ilgi alanlarını seçmek için çok özel kriterleriniz olduğunda iyidir. Yöntem son derece maliyetli ve zaman alıcıdır, ancak eksiksizliği hiçbir şekilde otomatik yöntemden daha doğru değildir.
2. Otomatik izleme
   Manuel izlemeden daha zor. Arama sorgularının dillerini bilen ve ne tür bir kitleyi araştırdığı konusunda net bir fikri olan bir kullanıcı pahasına üretilmiştir.

Servisler kullanılarak otomatik izleme yapılır. En popüler olanlar:

Bu yöntemleri kullanarak, sosyal medya pazarlaması için gerekli tüm istatistikleri alacaksınız.

Bildiğiniz gibi hepsi çalışıyor Sosyal medya pazarlamacılığı kullanıcı için metin, fotoğraf veya video olabilen değerli içeriğin teklif edilmesine ve oluşturulmasına dayanır. Farklı sosyal ağlar tercih edilir Farklı türde içerik. Ve kesinlikle YouTube'u videolarla, Twitter'ı kısa mesajlarla ve Pinterest ve Instagram'ı fotoğraflarla ilişkilendirirsek, örneğin Facebook ve VKontakte her şeyi hemen verir.

için bir mekan seçimi SMM- Kampanya, elbette, hedeflerinize ve birlikte çalışmanız gereken kitleye bağlıdır. Bununla birlikte, çoğu durumda, hedefin dikkatini çekmek için aynı anda bir değil birkaç araç kullanılması tavsiye edilir. Başka bir deyişle, farklı sosyal ağlarda, nihayetinde etkili bir SMM stratejisine dönüşecek bir tamamlayıcı eylemler sistemi kurulması tavsiye edilir.

Aptallar için SMM Pazarlama Kuralları ve İpuçları

İşte izleyicilerin dikkatini markanıza çekmenize yardımcı olacak 30 sosyal medya pazarlaması (SMM) ipucu ve püf noktası. Bazıları birine bariz görünebilir, ancak bu bir tür liste. gerekli eylemler bu, çevrimiçi varlığınızı lider konumda güçlendirebilir.

heyecan
1. Abone sayısını artırmaya çalışın. Ne kadar çok, senin için o kadar iyi.
2. Hizmetleri kullanarak blogcuları niş alanınızdan çekintweepi.com veya Twellow.com ... Bu, en etkili mikroblog yazarlarını bulmanıza yardımcı olacaktır.
3. Alanınızda uzman olarak kabul edilen blog yazarlarının gönderilerine düzenli ve sistematik olarak bağlantılar gönderin.
4. Bir bağlantı paylaşırsanız ilginç bilgi, kısa bir açıklama yaptığınızdan emin olun.
5. Mesaja takma adlarını (Oleg Ivanov) ekleyerek etkili Twitter içeriğini paylaşın ve bilgilendirin.
6. Hizmeti kullanarak Twitter'daki bazı işlemleri otomatikleştirin

Makalemizin ilk bölümünde, sosyal medyanın en özelliklerini kapsamlı bir şekilde analiz etmeye çalışacağız ve bununla en çok yapılan açıklamayı anlayacağız. kilit yönler bu tür İnternet platformlarının işleyişinin yanı sıra en önemli faktörler Bir SMM projesinin geliştirilmesinde bu dikkate alınmalıdır. İkinci bölümü ayıracağız Detaylı Açıklama bu tür projelerden para kazanmanın doğrulanmış yolları.

sosyal medya türleri

Üç tür sosyal medya vardır:

1. Cüsseli- herhangi bir kullanıcıya açık. Neredeyse her türlü içeriği yayınlamak için bir platform, geniş bir kitle kapsamı anlamına gelirler. Kitle iletişim araçları çok sayıda hem geniş odaklı hem de oldukça uzmanlaşmış tematik bloklar ve işlevler içerebilir. Bu tür medya örnekleri arasında blog siteleri ile VKontakte veya Facebook gibi sosyal ağlar sayılabilir.

2. Konu ile ilgili- yayınlanan bilgi ve işlevlerin dar odaklı özellikleri nedeniyle. Bu tür siteler, örneğin IT-schnicks (Habrahabr.ru), müzik severleri (last.fm), yazarları (proza.ru), sanatçıları (deviantart.com) vb. birleştirebilir.

2. Fotoğraf ve video barındırma- abone olma ve yorum yapma özelliği ile videolar (YouTube) veya fotoğraflar (Instagram) veya canlı yayınlar (Twitch) yayınlamak için tasarlanmıştır.

Rusya'da sosyal medya pazar büyüklüğü

Sosyal medya projelerine yatırım yapmaya ve buna bağlı olarak onlardan bir şeyler almaya başlamadan önce, bu tür olasılıkları açan en büyük sitelerin hacmini değerlendirmekle başlamak mantıklıdır. Aşağıda, mallarınızı, hizmetlerinizi veya projelerinizi tanıtırken odaklanabileceğiniz 2015 için potansiyel tüketicilerin gerçek hacimlerini sunuyoruz. Ayrıca cinsiyet oranı, yaş, bölgeler vb. gibi bazı önemli belirli faktörleri yansıtmaya çalışacağız.

Başlangıç ​​olarak, şu anda Rusya'da İnternet'in nüfusun yaklaşık% 44'ü (64 milyon kişi) tarafından kullanıldığı söylenmelidir. Bunların %75'i günlük olarak sosyal ağları kullanıyor.

Rusya'daki en popüler sosyal ağ VKontakte'dir (vk.com). Her türlü “bot” dışında, 2015 yılında yaklaşık 35 milyon kişi ağın hizmetlerini kullanmakta ve ayda yaklaşık 600 milyon mesaj bırakmaktadır. Sosyal içerik oluşturan aktif kullanıcılar, bir sosyal ağı genel beğeni, ruh halleri, problemler ve benzerlerinin benzersiz bir göstergesi olarak görmemizi sağlar. Bu duyguların yetkin bir analizi, içerik oluşturmada veya projelerin uygulanmasında ve buna yönelik talebin tahmin edilmesinde SM pazarlamacılarına eşlik eder.

TNS'in güncel verilerine göre, VKontakte'nin Rusça konuşan kitlesi ayda 52,4 milyon kişidir. Odnoklassniki'nin izleyicisi 32.8 milyon kişidir. Facebook - 22.7 milyon My World - 22.3 milyon. Instagram Nisan ayında 10,4 milyona ulaştı. Twitter ise 7,4 milyonu gösteriyor.

VKontakte ziyaretçilerinin en yaygın yaşı 18-24'tür. İkinci sırada ise 25-34 yaş grubu yer alıyor. Üçüncü - 18 yaşın altındaki ergenler.

Bir SMM stratejisinin geliştirilmesi

Sosyal medya çalışmalarınız anlamlı ve planlı olmalıdır. “Sorumlu Bir Etkinlikte Kahkaha Severler” topluluğunun günde on binlerce abone kazandığı zaman çoktan geçti. Bugün, bir markanın, malların veya hizmetlerin sosyal platformlarda tanıtımı, bütçe planlaması anlamına gelen yetkin yatırımlarla ayrılmaz bir şekilde bağlantılıdır ve aynı zamanda sosyal aktivite dinamiklerini, popüler trendleri izlemek ve tüm bunlarda yeteneklidir. SMM'nin herhangi bir fiziksel girişimin yönetimi kadar sorumlu ve karmaşık olduğunu bir kez ve herkes için hatırlamak gerekir. Rekabetle savaşmalı, mümkün olduğunca tekelleşmeli, “ürünün” kalitesine ve uygunluğuna, çalışanların ve iş ortaklarının sorumluluğuna vb. özen göstermeliyiz. Sonra, döşemeye çalışacağız gerekli temel anlamlı iş ve kazanç için.

Her şeyden önce, kendiniz için dört soruyu yanıtlayın:

• Neden ihtiyacım var? Başka bir deyişle, iş hayatında neden bu yöne gittim? Neden Sosyal Medya Pazarlaması? Bunu yapma yeteneğim var mı? Belki yetenek ya da doyumsuz ilgi? Tonlarca fikrim var mı? Bana öyle geliyor ki burada çok kazanabilirsin? İşte ana soruyu "Neden?" diye açıklayan çocuklardan sadece birkaçı. Gerisini kendiniz yaratabilirsiniz.

Cidden, bir defter alın ve bu dört ana noktanın rehberliğinde, kendi başınıza en iyi bulabileceğiniz bu ve aşağıdaki tüm soruların yanıtını sorumlu bir şekilde kendiniz yazın. Ve bu işe yaklaşımınızın ne kadar anlamlı hale geldiğini göreceksiniz.

Hedef seyirci kitlesi

Ne tür bir proje uygulayacağınıza karar verdikten sonra, hedef kitlenin olabildiğince ayrıntılı bir portresini çizmeniz gerekiyor. İçeriğinizi ona karlı bir şekilde satmak için potansiyel bir tüketicinin ilgi alanlarını, ihtiyaçlarını ve psikolojisini anlamalısınız. Göreviniz, mümkün olduğunca çok ve daha fazla abone çekmek, çünkü kazancınız onların sayısına ve faaliyetlerine bağlı.

Yine, aşağıdaki soruları kendiniz cevaplayın:

• Tüketicilerimin sosyo-demografik bileşeni nedir? Cinsiyet, yaş, sosyal statü, gelir düzeyi oranı. Ne kadar çok faktörü göz önünde bulundurursanız, içeriği o kadar iyi seçebileceksiniz.
• İlgi alanlarınız ve hobileriniz nelerdir? Kullanıcı sosyal platformunuzda ne görmek istiyor? Ek ilgi alanları nelerdir? Onu ne rahatsız ediyor? Ortalama bir tüketicinin çıkarlarını kendi çocuğunuzun çıkarlarını anlamaya çalışıyormuş gibi düşünün ve sonra başarıya mahkumsunuz.
• Coğrafi konum. Tüketicim nereden? Yurt içi mi yurt dışından mı? Yayınlanırken saat dilimleri dikkate alınmalıdır. Önemli gönderilerinizin her biri tüketici etkinliğinin zirvesine ulaşmalıdır.

Gerekli siteyi arayın

Ardından, uygun bir site bulmalısınız. yüksek yoğunluklu hedef kitleniz. Video incelemeleri yapın - YouTube'u kullanın, latplay'ler ve yayınlar en iyi şekilde Twitch'te yapılır, Instagram'da, tartışma platformlarında, bilgilendirici topluluklarda fotoğraf yayınlayın ve VKontakte veya Facebook'ta komik resimler yayınlayın.

Birkaç temel yaklaşım bu konuda size yardımcı olacaktır:

kaynak tabanı

Bir SMM şirketi yaratmanın ilk on adımı

• Sosyal platformlarda uygulanacak görevlerin bir listesini yapın.
• Karar verilen hedef kitle ve en yüksek CA konsantrasyonuna sahip siteler.
• Hedef kitlenizin yoğunlaştığı yerlerde sosyal profiller ve topluluklar oluşturun. Benzer toplulukları bulun ve izleyin.
• İçerik sunumunun (resimler, bilgilendirici mesajlar, videolar) yanı sıra stilin (profesyonel, resmi olmayan, iş) özelliklerine karar verin.
• Hedef kitlenizi çeken temel konuların belirlenmesi. Bu tür on ila on beş başlıktan oluşan bir liste yapmanızı öneririz.
• Şimdi şirketiniz için anahtar etiketlerin bir listesini yapın.
• Gönderileriniz için ilk otuz başlığın bir listesini oluşturun.
• Suç ortaklarınıza karar verin, yoksa projeyi kendi başınıza yönetmeye mi karar verdiniz?
• Şirketinizin ilerlemesi için belirteçlere karar verin.
• Gösterge niteliğinde bir bütçe hesaplayın.

Promosyon ve para kazanma

Ne yazık ki, makalemizin stratejisi, projenin en büyük her birinde nasıl tanıtılacağına dair bir açıklama ima etmemektedir. sosyal ağlar, sitelerin her birinin bireysel özellikleri dikkate alınarak sunulması gereken muazzam miktarda bilgi nedeniyle. Ancak, topluluk tanıtımının genel mantığını göstermek için, bunun Rusça konuşulan sektörü kapsayan en büyük sosyal ağlardan birinde nasıl olduğunu analiz edeceğiz. Sosyal ağ VKontakte'yi (Vk.com) kastediyoruz. Belki daha sonra Facebook, Twitter veya Youtube'da projelerin nasıl tanıtılacağını yazacağız veya şimdi aramada kendiniz gezinebilirsiniz. gerekli malzemelerçünkü zaten SMM teknolojilerinin nasıl çalıştığına dair temel bir anlayışa sahipsiniz. Ardından yine VKontakte sitesi örneğini kullanarak projelerinizi sermayeleştirme ilkelerini kapsamlı bir şekilde açıklamaya çalışacağız.

VK topluluğunun tanıtımı

VKontakte sosyal ağında topluluk tanıtımı, SMM teknoloji pazarında en sık karşılaşılan araçtır. Bu sosyal platform, en çok bir araya gelen geniş bir kullanıcı kapsamına sahiptir. farklı şekiller tüketicileri hedefleyin. Ayrıca, ağ en geniş işlevselliğe sahiptir: video ve ses içeriği, genel sayfalar ve gruplar, ayrı sayfalar, uygulamalar vb. için destek.

Bir topluluk oluşturmadan önce, atılması gereken birkaç adım vardır:

• Topluluk biçimini seçin
• Topluluk konumlandırmasına karar verin
• Hedef kitlenin projenize aşina olmasını sağlayacak güdülerini belirleyin. Bu motifleri uygulayın.
• Topluluk markası
• Hedef kitleyi çekin
• Projeyi aktif tutun

Yukarıdaki noktaların her birine ayrı ayrı bir göz atalım.

1. Topluluk formatı

VKontakte iki olası topluluk formatı sağlar: genel sayfalar ve gruplar. Birçok yönden benzerler, ancak önemli farklılıklar da var.

a) Markalaşma

Geniş ve esnek bir işlevselliğe sahip olan gruplar, listesi genellikle kullanıcı sayfalarında gösterilmeyen klasik forumlar veya mikro siteler gibi bir şey olsa da, genel sayfalar (genel sayfalar) daha çok bir kartvizit, bilgi tarayıcıları gibidir.

b) Kontrol noktalarının mevcudiyeti (Kontrol Noktaları).

Gruplar kapalı, kısmen kapalı veya açık olabilirken topluluklar her zaman yeni kullanıcılara açıktır.

c) Widget'lar

Genel sayfaların avantajı, istatistikleri, ziyaretçileri ve diğer özetleri görüntüleyen uygulamaları entegre etme yeteneğidir.

2. Hedef kitlenin katılma nedenleri

b) İletişim. Çoğu zaman, tüketici iletişim, flört etme, flört etme veya destekçileri cezbetme yoluyla yönlendirilir. kendi projeleri... Belki de grubunuz veya sayfanız böyle bir işlevi yerine getirmeli?

İnternetin ticarileşmesinin gelişmesiyle birlikte çok sayıda yeni uzmanlık ortaya çıkmıştır. SMM nedir - çoğu bunu çoktan anladı. Peki, bu kısaltmayla ilk karşılaşanlar için, size daha fazlasını anlatalım.

Pazarlama

Çevrimiçi pazarlama o kadar hızlı gelişti ki, şirketlerin daha önce gerçek dünyada kullandıkları tüm yönler sanallaştı. Ancak asıl amaç aynı kalıyor: mal ve hizmetlerin satışı ve yönetimi.

SMM nedir - İnternet pazarlama kurslarında size anlatılacaktır. Artık tüm e-ticaretin önemli bir bölümünü kaplıyor. Bazen çevrimiçi pazarlama olarak anılır, ancak özü aynı kalır.

Bu segment, tüketici sektöründe her yıl büyüyor. Bu hesapta, açık çevrimiçi mağaza sayısını gösteren sayıları söyleyebilirsiniz. Ayrıca B2B segmentinde popüler hale geliyor. Bu uzmanlığın ana avantajı, etkileşimidir. Ayrıca ürünün hedef kitlesini olabildiğince başarılı bir şekilde seçme, hedefleme, geri bildirim alma ve dönüşümleri artırma imkanı da bulunmaktadır.

Yakından ilişkili çok sayıda yeni uzmanlığın gelişimini etkileyen İnternet pazarlamasıydı:

• Görüntülü ve içeriğe dayalı reklamcılık.
• SEO içeren arama motoru pazarlaması.
• Sosyal ağlarda tanıtım (SMM ve CMO).
• Doğrudan pazarlama.
• Virüs.
• Gerilla.
• Eposta pazarlama.
• İçerik pazarlama.

Sosyal ağlar

Bu, sosyal platformlar aracılığıyla ürüne dikkat çeken bir tür araçtır. Tabii ki, düzenlenmiş kurallar yoktur. Her şey konuya, hedeflere, hedef kitleye vb. bağlıdır. Bununla birlikte, bu İnternet pazarlama endüstrisinin ayırt edilebileceği ana noktalar zaten oluşturulmuştur.

Ana amaç, kullanıcıların paylaşmak isteyeceği yüksek kaliteli içerik geliştirmek ve buna göre kendi başlarına dağıtmaktır. Araştırmalar, sosyal medya paylaşımlarının yüksek düzeyde güvene sahip olduğunu göstermiştir. Bu büyük olasılıkla popüler bir öneriden kaynaklanmaktadır.

SMM tanıtımı, hedef kitlenin temsilcilerinin "yaşadığı" platformlar bulmak için kullanıcıları hedefli bir şekilde etkilemeye yardımcı olur. Sosyal ağlar sayesinde, profesyoneller iletişim kurmak için iyi yöntemlere sahiptir.

Diğer her şeye ek olarak, bilgi şirketleri de promosyonlara katılır. Böylece sadece bir ürün veya hizmet değil, aynı zamanda haber de satabilirsiniz. Makalenin bir bölümünü sosyal ağda yayınlayarak sitenin kendisindeki trafiği artırabilirsiniz.

uzman

Bu süreçteki baş aktör CMM yöneticisidir. Bu konuyla bağlantılı her şeyi anlaması gerektiğini tahmin etmek zor değil. Sosyal kanallara atıfta bulunarak siteleri, ürünleri veya hizmetleri tanıtmak için bir dizi önlem kullanır. İkincisi, sosyal ağların yanı sıra blogları ve tematik kaynakları (forumlar) içerir.

Bu uzmanlık dar odaklı değildir. Gerçek şu ki, bir SMM yöneticisinin hem pazarlamayı hem de BT'yi anlaması gerekir. Buna göre, bazen bir dizi başka dolaylı görevle çalışmanız gerekir:

• Sitede içerik yayınlamak.
• Vakalar ve stratejiler.
• Programlama dilleri.
• Grafik düzenleyici.
• Çevrimiçi uygulamalar.

SMM tanıtım sürecinin kendisi çok yaratıcı ve aktiftir. Başarılı olmak için her zaman bir şeyi araştırmak, incelemek ve analiz etmek önemlidir.

Uzmanlığın özellikleri

Her meslek gibi bu mesleğin de kendine has özellikleri var. Bir SMM yöneticisi için hem karmaşık görevler hem de işlevsel sorumluluklar mevcuttur. İlk durumda, tüm departmana yardımcı olabilir veya mevcut verileri tamamlayabilir, ikincisinde iş tanımını takip eder.

Yöneticinin çalıştığı şirkete bağlı olarak görevlerinin önemli ölçüde değişebileceği konusunda hemen uyarmak gerekir. Ancak genel olarak şunları yapmak zorundadır:

• Sunumları, belirli biçimleri ve fiyatlandırmayı kullanarak ürünü biçimlendirin ve tanıtın.
• Hazırla ve çalıştır reklam kampanyaları sosyal ağlarda ve bloglarda. Maksimum kanal sayısının kullanılması arzu edilir.
• Şunun ile iletişimde kalın Potansiyel Alıcılar ve müşteriler.
• Rakipleri ve reklam kampanyalarını analiz edin, en çok bunları kullanın etkili yöntemler projenizde ilerleme.
• Forumlara yorum yazarak şirketin olumlu bir imajını oluşturun.

Her şeyi yapabilmek

Tabii ki, bunların hepsi görevler değil. SMM eğitimi kesinlikle daha fazlasını açacak büyük miktar senin sorumlulukların. Bir şirkette kullanacağınız bir şey, diğerinde bir şey.

Örneğin, strateji belirlemek sizin için yararlı olabilir. Bu durumda, hedef kitlenizi tanımlamanız, ayrıntılı bir portre çizmeniz öğretilecektir. Bundan sonra, en yüksek CA konsantrasyonuna sahip yerleri analiz etmeniz ve aramanız gerekir.

Kurslar, reklamcılığın nasıl yönetileceğini öğretir. Bu durumda, gelmeniz gerekir ilginç yarışmalar ve ürüne olan ilgiyi sürekli kılmak için flaş çeteleri. Kendiniz hakkında gurur verici yazılar yazmayı öğrenmemiz gerekecek. Şirketin imajının bu desteği çok önemlidir, çünkü incelemelerde ve forumlarda insanların yeni ürünler hakkında görüşleri oluşur.

SMM eğitimi sırasında topluluk yöneticisini tanıyacaksınız. Bazen bu ayrı bir pozisyondur, bazen bir SMM yöneticisi bununla meşgul olur. Bu durumda asıl görev, gönderilerin altındaki konuşmayı sürdürmek ve doğru yöne yönlendirmektir.

Doğal olarak, tüm sosyal medya hesaplarıyla nasıl çalışacağınızı öğrenmeniz ve aynı zamanda serbest çalışanları yönetmeniz gerekiyor. Genellikle içeriği markaya ve belirli sitelere uyarlamanız gerekir. Müdahaleci olmayan sponsorlu gönderiler oluşturabilmeniz gerekir. Bu içerir

İtibar

SMM'nin ne olduğunu anlayarak, zamanla bu tür çalışmaların avantajlarını ve dezavantajlarını kendiniz belirleyebilirsiniz. Artılar arasında, talep kesinlikle seçilebilir. Meslek yeni gelişmekte olduğundan, bu sektördeki uzmanlara olan talep artıyor.

Potansiyel müşteriler bu tür ürün reklamlarını daha "sakin" olduğu için çok daha iyi algılarlar. Sosyal medya, hedef kitlenizi doğru bir şekilde hedeflemek için harika bir araçtır. Pazarlamayı konuma, cinsiyete, yaşa ve sorguya göre özelleştirmek için birçok seçenek vardır.

Promosyonların maliyeti çok küçüktür. Her şey tanıtım kanallarına bağlı olmasına rağmen. Kendi yazılarınızı yazarsanız, size hiçbir maliyeti olmaz. (Blogger) kullanmak istiyorsanız, ona etkileyici bir ücret ödemeniz gerekiyor.

Ağızdan ağza etkisi sayesinde, yüksek kaliteli yeni bir ürünün haberi ağda hızla yayılacaktır.

Kusurlar

Yetersiz bilgi ve düzenlenmiş kuralların olmaması nedeniyle SMM pazarlamasının dezavantajları olduğunu anlamak önemlidir. Bunların başında uzmanların beceriksizliği gelmektedir.

Tüm iş liderleri, sosyal tanıtımın amaçlarını ve hedeflerini açıkça anlamaz. Bu, aynı şekilde sorumluluklarını anlamayan daha az nitelikli profesyonellerin işe alınmasına yol açar. Bu nedenle, SMM'nin etkinliği son derece düşüktür ve tavsiye edilmez.

Araçlar

"Smmschiklerin" çoğu, işlerinde onlara yardımcı olan bazı programları zaten satın aldı. Örneğin bunlardan biri SMM planördü. Bu hizmet, her zaman iletişim halinde kalmanıza ve ertelenmiş gönderiyi kullanmanıza yardımcı olacaktır.

Bir içerik planınız varsa bu özellik harika çalışıyor. Bir program oluşturabilecek ve gönderileri zamanında yayınlayabileceksiniz.

Bu hizmet en popüler sosyal ağlarla çalışır. Resimler, bağlantılar, videolar ve hatta ifadeler kullanır. Yerleşik bir grafik düzenleyici var. Gönderinin otomatik olarak ne zaman kaybolacağı için bir zaman çerçevesi belirleyebilirsiniz. Belirli bir süre için ödenen reklam içeriği kullanıyorsanız bu gereklidir.

SMM planör neredeyse her zaman ücretli bir araç olmasına rağmen, kullanıcıya birçok bonus verir. Onun sayesinde VKontakte abonelikleri ve Facebook beğenileri için 100 ücretsiz gönderi alabilirsiniz. Sonuç olarak, basit bir genç proje ücretsiz olarak tanıtılabilir.

Böyle bir program aracılığıyla, gönderilerin sıklığını ve özgünlüğünü dağıtabilirsiniz. Bu alandaki çalışmaların otomasyonu, özellikle aynı anda birkaç proje ile çalışıyorsanız çok önemlidir.

sonuçlar

SMM'nin ne olduğu hemen belli değil. Bunun nedeni, İnternet pazarlamasının diğer uzmanlık alanlarından açık bir şekilde farklı olmasına rağmen, bu mesleğin genellikle geleneksel pazarlamayla bile uğraşmak zorunda olmasıdır.

Bu alandaki bir uzmanın ana görevi, izleyici ile etkileşim olarak kabul edilir. Topluluğun bir parçası haline gelmeli ve en iyi arkadaş... Açık, dürüst ve eğlenceli olmak önemlidir. O zamanlar potansiyel müşteriler güvenecek ve satın alacak.

SMM (Sosyal medya pazarlamacılığı) - sosyal medya pazarlamacılığı pazarlamanın sosyal medya olarak algıladığı sosyal ağlarda mal ve hizmetlerin tanıtımıdır.

Sosyal medya pazarlamacılığı sosyal ağlar, topluluklar, bloglar, günlükler ve forumlardan ziyaretçilerin siteye çekilmesinde etkili bir araçtır. Tüketicinin dikkati, reklam yoluyla satın alınabilir. Hedef kitlenin güvenini satın alamazsınız, sadece kazanabilirsiniz. Sosyal medya platformları, hedef kitle ile etkileşim kurmak için modern bir araçtır. Bugün sosyal ağların izleyicileri, televizyon kanallarının izleyicileriyle karşılaştırılabilir, ancak daha dikkatli ve aktif. SMM, reklamcılıktan çok ağ PR ile ilgilidir. SMM, aşağıdakileri kapsayan topluluklarda doğrudan çalışmadır: hedef kitle kullanıcılar. Bunlar, hedef kitleyle doğrudan ve gizli etkileşim için araçlardır.

Görevler SMM kullanılarak çözülebilir:

Markalaşma, marka tanıtımı;

Artan sadakat ve şöhret;

Şirketin web sitesine gelen trafikte artış.

SMM hala standart dışı tanıtım araçlarına aittir, ancak bugün en umut verici olanıdır. Sosyal medya pazarlamacılığı olarak talep büyük şirketler, pazar liderlerinin yanı sıra SMM'yi kendi tanıtımları ve tüketicileriyle iletişim kurmak için kullanan küçük ve orta ölçekli işletmeler.

Geleneksel sosyal bal pazarlama araçları:

Çeşitli platformlarda bir blog oluşturmak, tasarlamak, malzemelerle doldurmak (sürdürmek);

Blog tanıtımı;

Tematik topluluklarda bilgi mesajları, tartışmalara destek, yorumlara yanıtlar;

Popüler tematik forumlarla çalışma: tartışma başlatma ve destekleme, gizli pazarlama (etkileyiciler),

Şirket adına görüşmeler yapmak (doğrudan pazarlama);

Viral pazarlama;

Olumlu ve olumsuz bilgilerin izlenmesi. Olumlu bir bilgi arka planının oluşturulması;

Şirketin internet kaynaklarının sosyal medya (SMO) için optimizasyonu.

SMM'nin anlık bir etkisi yoktur, ancak hedeflendiği ve hedeflendiği sürece uzun vadeli bir sonuç verir. doğru kullanım... En büyük avantajı, düşük yatırım maliyetidir. olası etki düzenlenen etkinliklerden.

Sosyal medya pazarlamacılığı sitenin zorunlu optimizasyonunu ve ana kriterlere uygun hale getirilmesini ifade eder. SMO -Sosyal Medya Optimizasyonu.