реклама

У дома - Инструменти и материали
Преизчисляване на сметки за комунални услуги. Какви документи са необходими за преизчисляване? Не може да бъде

Въпросът за увеличаване на размера на плащанията е един от основнитекакто за самите пенсионери, така и за правителството като част от изпълнението на Стратегията дългосрочно развитиепенсионна система. Този въпрос става особено актуален в момента поради нарастването на индекса на потребителските цени, а оттам и нарастващата инфлация и нестабилността в социалната сфера.

При последния вариант застрахователната сума може да бъде увеличена поради неосчетоводени плащания:

  • при назначаване на един от видовете осигурителни плащания;
  • при прехвърляне от един на друг;
  • или по време на предишното преизчисляване.

Преизчисляване на пенсиите на работещите пенсионери

За работещите получатели на пенсионни плащания това е промяна в размера на пенсията във връзка с продължаването на работата и следователно продължаването на прехвърлянето на осигурителни вноски от работодателя към Пенсионния фонд. Такова увеличение се извършва ежегодно на 1 август на недекларирана основа и по същество представлява корекция, тъй като зависи от заплати конкретен пенсионер.

За първи път преизчисляване по новите правила на закона „За осигурителните пенсии“е направен от 1 август 2016 г., като се вземат предвид застрахователните премии за цялата предходна година.

Сумата на плащането вече се увеличава със стойността на пенсионните точки (IPC). освен това максимална стойност IPC, взет предвид при такова преизчисляване, се установява със закон:

  • не повече от 3.0- за граждани, които нямат пенсионни спестявания през дадена година;
  • не повече от 1.875 -за граждани, прехвърлящи средства към капиталова пенсия.

Преизчисляването на плащанията на работещите пенсионери се извършва въз основа на чл. 18 закон „За осигурителните пенсии“. Увеличете суматаи увеличеният размер на пенсията може да се определи по формулата:

SP 2 = SP 1 + (IPK x SPK),

  • SP 2- размерът на застрахователното плащане след преизчисляване,
  • SP 1- размера на застрахователното плащане преди увеличението,
  • IPC- индивидуален коефициент към 1 януари на годината, в която се извършва увеличението,
  • SPK- стойността на пенсионния коефициент към деня, от който се извършва преизчисляването.

Пьотър Иванович получава осигурителна пенсия за старост и продължава да работи. От 01.08.2018 г. той има право на преизчисляване с отчитане на натрупаните точки за 2017 г. Миналата година средната месечна заплата на Пьотър Иванович беше 15 000 рубли. Следователно, годишна заплата: 15 000 х 12 = 180 000 рубли.

Вноска тарифа за застрахователно плащанее равно на 16%, т.к не се формира капиталова пенсия. Осигурителни пенсионни плащания, прехвърлени за годината: 180 000 х 0,16 = 28 800 рубли.

За да преобразувате тази сума в точки, трябва да я разделите на размера на годишните вноски от максималната заплата през 2017 г. (876 000 x 0,16 = 140 160 рубли):

  • 28800 рубли / 140160 рубли х 10 = 2,055 точки.

Цената на 1 точка през 2018 г. е 81 рубли 49 копейки. В момента пенсията на Пьотър Иванович възлиза на 10 хиляди рубли.

Имайки всички горепосочени данни, ще изчислим сумата на плащането след бъдещи корекции на 1 август 2018 г.:

  • 10 000 + (2,055 х 81,49) = 10 000 + 167,46 = 10 167,46 рубли.

Така размерът на увеличението на пенсията на Пьотър Иванович ще бъде 167,46 рубли, а размерът на плащането ще бъде 10 167,46 рубли.

Преизчисляване на финансираната част от пенсията

Този вид преизчисляване се извършва на основание чл. 8 от закона „Относно капиталовата пенсия“ежегодно на 1 август без декларацияза граждани, получаващи капиталови или срочни пенсионни плащания.

Увеличаване на сумата на плащането от този видпенсиите са възможни в следните случаи:

  • получаване на приходи от инвестициипенсионни спестявания;
  • получаване на плащания, не се вземат предвид при възлаганетотази част от пенсията (например, ако гражданинът продължава да участва в програмата за държавно съфинансиране).

По същество тази промяна в капиталовото пенсионно плащане е корекция и има индивидуален характер, тъй като зависи от вноските, получени в личната сметка.

Преизчисляване на пенсиите за жени за деца

След пенсионната реформа, от 2015 г., при изчисляване на пенсиите започнаха да се вземат предвид не само работното време, но и други периоди, зачетени в осигурителния стаж (неосигурителни). Един от тях е периодът на гледане на дете, за пълна годинана чието напускане се начисляват 1,8 пенсионни точки.

Преди пенсионната реформа такива периоди не се отразяваха на размера на пенсионното осигуряване, но сега жените имат възможност да прекарват времето си, получавайки увеличение на пенсията си. Такова преизчисляване се извършва по декларативен начин, т.е. Заявление по установения образец се подава до Пенсионния фонд на Руската федерация.

Често обаче, за да се получи правото да се вземат предвид пенсионните точки за периоди на отглеждане на дете, е необходимо частично да се откаже от предишната назначена пенсия и да се кандидатства в Пенсионния фонд на Руската федерация с молба за назначаване на нова, в който ще бъде отчетена възможността за такава подмяна. В този случай при преизчисляване на точки трудовият стаж може да бъде намален.

Преизчисляване при навършване на 80-годишна възраст

IN в такъв случайсе случва увеличение на размера на фиксираното плащане. За граждани на възраст над 80 години увеличението се извършва автоматично в двоен размер, като се вземат предвид паспортните данни, налични в платежния файл.

Трябва да се помни, че правото за получаване на второ основно плащане при навършване на 80-годишна възраст може да се упражни само получатели на застрахователната сума.

  • За да придобият право на двойно фиксирано плащане, гражданите, получаващи обезщетения за преживели лица, трябва да преминат към осигурителна пенсия за старост, за което трябва да подадат съответно заявление до Пенсионния фонд.
  • Пенсионерите, които получават , също нямат право на удвояване на основния размер.

Пенсия при промяна на групата инвалидност

При промяна на група инвалидност от една в друга размерът на плащането се преизчислява без декларация. от датата на създаване на друга група. Основата за такова преизчисляване е докладът от прегледа, изпратен от органите за медицински и социални прегледи до териториалния орган на Пенсионния фонд на Руската федерация по мястото на регистрация на пенсионера.

Струва си да се отбележи, че увеличението на фиксираната сума при промяна на групата инвалидност се отнася и за осигурителните плащания за старост и инвалидност. За граждани с увреждания от I група се извършва фиксирано плащане удвоете размера.

Заявление до пенсионния фонд за преизчисляване на пенсията

Гражданин, който получава пенсия, има право да поиска промяна на изплатената сума в случай на промяна на обстоятелствата, засягащи нейния размер.

преизчисляване на фиксирана сумаМогат да възникнат следните случаи:

  • промяна в броя на зависимите лица;
  • промяна на мястото на пребиваване в Далечния север или еквивалентен район;
  • придобиване на правото на ранно пенсионираневъв връзка с трудовия стаж в Далечния север;
  • промяна на категорията на получателя на застрахователно плащане за загуба на издръжка поради загуба на втория родител;
  • преместване от селски район на друго местоживеене.

Причини за внедряване преизчисляване на осигурителната пенсияса:

  • промяна в броя на натрупаните точки през предходната година;
  • промяна в размера на пенсионните коефициенти.

Можете да подадете заявление за преизчисляване на вашата пенсия лично или чрез представител, като се свържете директно с офиса на пенсионния фонд по местонахождението на пенсионното досие, чрез многофункционален център, пощенски клон или Лична зонана уебсайта на PFR.

Заявлението трябва да съдържа предоставена е следната информация:

  • информация, съдържаща се в паспорта на гражданина;
  • причината, която е основание за преизчисляване;
  • списък на приложените документи.

За да попълните заявлението, ще ви трябва: паспорт и SNILS могат да бъдат поискани от кандидата само ако не са налични от държавни агенции; Това правилорегулиран от Закона за предоставяне на обществени услуги № 210-FZ от 27 юли 2010 г.

Писмената жалба се разглежда в рамките на пет работни дниот деня на приемане с всички необходими документи, или от датата на получаване на последния липсващ документ.

Кога се извършват корекции на пенсиите?

Промяна на размера на изплащаната пенсия без декларациясе провежда ежегодно на 1 август. Такава корекция на пенсионните плащания се извършва:

  1. отчитане на получените плащания за осигурителна пенсия;
  2. като се вземат предвид получените плащания за капиталова пенсия.

Основанието за тази промяна е увеличение на размера на коефициента на пенсията за предходната година.

Други размери се увеличават Парисе извършват:

  • от 1-во число на следващия месец след промяна на обстоятелствата, намаляване на количествотоплащания;
  • от 1-во число на следващия месец след приемане на заявлението за преизчисляване нагореплащания.

Има обаче и специални случаиотносно датата на възникване на правото на преизчисляване:

  • при навършване на 80 години- от деня на навършване на определената възраст;
  • при промяна на група инвалидност- от датата на установяване на увреждане (с изключение на случаите на определяне на група, която води до преизчисляване надолу, тогава промяната в сумата ще настъпи от следващия месец).

Заключение

Преизчисляването на пенсионните плащания се дължи на получателите в Русия. Промяната в размера настъпва или въз основа на вече налични документи в пенсионното досие, или във връзка с подаване на нови документи от гражданина или възникване на нови обстоятелства.

За разлика от преизчисляването е повече индивидуален характерза пенсионер, тъй като отчита специфичните характеристики на всяко лице в определен момент от време, например достигане на 80-годишна възраст, промяна на броя на зависимите лица, промяна на групата с увреждания.

Има обаче направени преизчисления масово, например относно , към чиито лични сметки продължават да се получават застрахователни премииработодатели. Освен това могат да бъдат получени и допълнителни плащания и следователно новият видпреизчисляване, като се вземат предвид тези вноски.

Всички заинтересовани страни трябва да разберат предварително как се преизчислява наемът в случай на временно отсъствие на наематели през 2019 г. В противен случай може да срещнете различни нюанси, които ще попречат на преизчисляването. Днес няма много промени в законодателството, но те съществуват.

Главна информация

Всеки гражданин на Руската федерация е длъжен да плаща наем по време на престоя си в апартамент. В този случай наемът се начислява независимо дали собственикът отсъства или не. За жителите, които използват индивидуални измервателни уреди, въпросът за плащане при напускане не е от значение. Но ако собственикът плаща според стандартите, тогава той не трябва да плаща за услуги, които не е използвал.

Наемът включва ползването на:

    електричество;

    канализация и др.

И за да не плащате за това, докато ви няма, трябва да преизчислите наема. Преизчисляването на начисления наем за предходни месеци се извършва въз основа на PP № 307 от 23 май 06 г. Трябва също да знаете, че някои промени са в сила от 2019 г. Например, наемът може да бъде преизчислен само когато собственикът докаже липсата на технически възможности за инсталиране на индивидуални измервателни уреди. За да направите това, трябва да съставите съответен акт.

Временното отсъствие на жители означава, че комуналните услуги не са били използвани повече от 5 дни. Ако собственикът е отсъствал само 4 дни, тогава той няма да може да издаде преизчисление. Относно максимален срок, тогава не е инсталиран. И преди да преизчислите наема, трябва да разберете къде и с кого трябва да се свържете.

Преизчисляване могат да направят и лицата, изтърпяващи присъда в затвора. На практика в такава ситуация е много трудно да уведомите комуналните служби предварително за вашето отсъствие. Следователно наемателят има право да поиска процедурата след освобождаване. Естествено, ще ви трябва съответно удостоверение, потвърждаващо излежаването на присъдата.

За преизчисляване се свържете с управляващото дружество, HOA и др. Освен това, за да се преизчисли натрупаният наем в случай на временно отсъствие на наематели през 2019 г., собственикът трябва да избере една от двете опции. В първия случай е достатъчно резидентът да се свърже със съответната организация преди заминаването си. Вторият вариант е да кандидатствате след завръщане. Експертите съветват да направите всичко предварително, за да няма проблеми с жилищните и комуналните услуги по-късно.

Прочетете също Процедура за плащане на наем: какво трябва да знаете

Алгоритъмът на действията е както следва:

    Събиране на документация. Съставя се съответно заявление, към което след това е необходимо да се приложат удостоверения, потвърждаващи факта на отсъствие.

    Свържете се с управляващото дружество (HOA) или с доставчика.

Що се отнася до времето, когато човек кандидатства, не трябва да мине повече от 1 месец от датата на завръщането му. При пропуснат срок сметките за комунални услуги няма да бъдат преизчислени. След подаване на заявлението оторизираните служители са длъжни да преизчислят в рамките на 5 дни. Жителите ще получат нови разписки следващия месец.

Ако собственикът не може да докаже, че е отсъствал при изчисляване на наема, тогава той е длъжен да заплати сметките изцяло. В противен случай неустойките и глобите ще започнат да се начисляват върху съществуващия размер на дълга. Ако собственикът умишлено откаже да плати, доставката на определени ресурси може да бъде прекъсната за него.

По време на изчислението се вземат предвид само онези дни, когато собственикът действително е отсъствал. местност. Тоест денят на заминаване и денят на пристигане никога не се вземат предвид. Например гражданинът А. П. Сидоров замина в командировка на 4 юли 2019 г. и се върна на 26 юли. Преизчисляване на наема поради отсъствие на посочения наемател ще бъде направено за периода от 5 юли до 25 юли.

Така че наемателят трябва първо да попълни заявление за преизчисляване на наема. Няма установен шаблон за този документ, така че можете да го напишете в свободна форма. Основното е, че приложението съдържа следните точки:

Всеки гражданин, който има покрив над главата си, по един или друг начин е изправен пред необходимостта да плаща за комунални услуги. Независимо дали е собственик на имота или наемател. Стандартите за комунални плащания обикновено се определят централно - на общинско ниво и на управляващо дружество.

В същото време има плащания, изплащани в зависимост от площта на апартамента, и има такива, които зависят от потреблението на услугата или броя на жителите в апартамента. Всеки стандарт за комунална услуга обаче може да бъде преизчислен. Законът предвижда няколко причини за това. Как правилно да обработите преизчисляване комунални услугиможете да намерите в тази статия.

Основания за преизчисляване на комунални услуги

Основанията за преизчисляване на комуналните услуги са:

Временно отсъствие на обитатели в апартамента, който заемат,
- дългосрочно прекъсване на предоставянето на всяка обществена услуга, при условие че прекъсването надвишава продължителността, установена от Жилищния кодекс на Руската федерация,
- предоставяне от доставчика на комунални услуги с незадоволително качество

Промени във формата на собственост на апартамента.

Във всеки конкретен случай има специална процедура за обработка на преизчисляване. Във всеки случай обаче трябва да започнете с писане и подаване на Наказателния кодекс заявления за преизчисляване.

Процедурата за преизчисляване на комунални услуги при временно отсъствие на жители в апартамента

Ако жителите отсъстват от апартамента повече от 5 календарни дни, те имат право да преизчислят сметките за комунални услуги. Вярно е, че има едно съществено условие - апартаментът да не е оборудван с уреди индивидуално счетоводство. Това означава, че ще можете да преизчислите плащането за студена и топла вода и природен газ, само ако не са инсталирани измервателни уреди. В противен случай отчитането на изразходваните услуги ще продължи да се извършва по тяхното показание. Услугите, които при всички случаи ще бъдат преизчислени са сметоизвозване и ползване на асансьор.

Така че, ако сте отишли ​​на почивка, в командировка или сте отишли ​​в болница, тогава трябва да уведомите Наказателния кодекс за това. Към заявлението трябва да бъдат приложени документи, потвърждаващи факта на отсъствие. В идеалния случай обявете отсъствието си предварително. Тогава ключарят просто ще изключи и запечата водата и газа. В този случай определено няма да се налага да доказвате нищо на никого. Ако нищо не е направено предварително, тогава можете да поискате преизчисляване на комуналните услуги при връщане. Жителите имат само 30 дни, за да направят това. Важно е да запомните това услугите по поддръжката на дома и отоплението не подлежат на преизчисляване.

Процедурата за преизчисляване на комуналните услуги се определя от Постановление на правителството на Руската федерация от 6 май 2011 г. № 354 в раздел 4 „За одобряване на Процедурата за преизчисляване на размера на плащането за отделни видовекомунални услуги за периода на временно отсъствие на потребители в обитавано жилищно помещение, което не е оборудвано с индивидуално и (или) общо (апартаментно) измервателно устройство." В съответствие с него заявлението, заедно с документи, потвърждаващи временното отсъствие на жители в апартамента, трябва да бъдат представени в счетоводния отдел на управляващото дружество.

В съответствие с параграф 90 от тази процедура, счетоводният отдел ще трябва да преизчисли плащането за комунални услуги пропорционално на броя на дните, когато наемателите-потребители на услуги временно отсъстват от апартамента. Този брой дни се определя от броя на пълните календарни дни на отсъствие, с изключение на деня на напускане на апартамента и деня на връщане. Срокът за извършване на преизчислението е 5 работни дни от датата на получаване на писменото заявление на наемателя.

Ако наемателят, който е подал заявлението за преизчисляване на комуналните услуги, не е в състояние да представи документи, потвърждаващи продължителността на отсъствието, или ако представените от него документи не могат да потвърдят временното отсъствие на наемателя през целия деклариран период или част от периода, посочен в заявление за преизчисляване, Наказателният кодекс начислява сметки за комунални услуги за такъв период в пълен размер. Освен това във връзка с такова плащане, ако е било забавено от жителите, могат да бъдат предприети мерки съгласно член 155 от Жилищния кодекс на Руската федерация. По-специално санкции и глоби за последиците от забавено плащане на сметки за комунални услуги.

Документи, въз основа на които може да се направи преизчисляване на комунални услуги:

1) Копие от заповедта относно командировкаили копие от вашия документ за пътуване. Подходящо е и удостоверение от мястото на работа, потвърждаващо факта на командировка, придружено от копия на билети за пътуване с дати.

2) Удостоверение за местонахождение на лечениев болница или удостоверение за санаторно-курортно лечение заедно с копия или оригинали на документи за пътуване.

3) Билети за пътуване, издадени на името на наемателя или техни заверени копия. Ако наемателят е използвал електронни документи за пътуване по време на пътуването, тогава той трябва да вземе от превозвача тяхната заверена разпечатка на хартиен носител, както и други документи, издадени от превозвача, потвърждаващи факта на пътуването - бордна карта за самолета, разписка за качване на влака и други документи.

4) Платени сметкиза настаняване в хотел, хан, хостел или друго място за временно пребиваване.

5) Документ за временна регистрациянаемател по мястото на временния му престой.

6) Сертификат от градинарската асоциация, потвърждаващ периода на временно пребиваване на наемателя в неговата дача.

7) Други документи, които според самия наемател могат да потвърдят факта и продължителността на временното му отсъствие от апартамента.

Процедурата за преизчисляване на сметките за комунални услуги при предоставяне на услуги с неподходящо качество или липса на комунални услуги за дълго време

Ако управляващото дружество предоставя на потребителите комунална услуга или услуга, която не отговаря на стандартите за този вид услуга, наемателят може да поиска преизчисляване на такава услуга или услуги. За да направите това, е необходимо да се състави акт за непредоставяне на комунални услуги или предоставяне на комунални услуги с лошо качество. Такъв акт, по искане на наемателя или наемателите, трябва да бъде съставен от Наказателния кодекс. Всеки наемател има пълното право самостоятелно да поиска съставянето на акт. Ако Наказателният кодекс откаже това, трябва да се свържете с Жилищната инспекция.

Процедурата за преизчисляване на сметките за комунални услуги при предоставяне на комунални услуги с неподходящо качество и с прекъсвания, надвишаващи установената от закона продължителност, е залегнала в Правилата за предоставяне на комунални услуги на собствениците и ползвателите на помещения в жилищни сгради и жилищни сгради, одобрен с постановление на правителството на Руската федерация от 6 май 2011 г. № 354.

След изготвянето на акта управляващото дружество го изпраща до „Единен център за сетълмент“. Тук се извършва преизчисляването. Резултатите от това преизчисляване трябва да бъдат отразени в разписката за плащане на жилища и комунални услуги в колоната „преизчисляване“. В този случай изчисляването на размера на намалението на таксите за комунални услуги се извършва само въз основа на адресни данни, получавани месечно от районните диспечерски служби на комуналните услуги.

Процедурата за преизчисляване на комунални услуги при промяна на формата на собственост на апартамент

Съгласно нормите на чл. 154 от Жилищния кодекс на Руската федерация структурата на плащането за апартамент и комунални услуги за наемател по договор за социално наемане или договор за наем на жилищни помещения на държавен или общински жилищен фонд се различава от структурата на плащането за апартамент на собственика.

Следователно жителите, които са приватизирали жилищни помещения, подлежат на преизчисляване на комуналните услуги от датата на издаване на сертификата за държавна регистрациясобственост. Това преизчисляване означава, че таксите за услугата се приспадат„наем на жилищни помещения” и се таксува за услугата „основен ремонт”.

Преизчисляването на комуналните услуги се извършва въз основа на приетото законодателство. Ако собственикът има измервателни уреди, преизчисляването се извършва автоматично, когато се получи информация за нови данни. При липса на уреди по време на временно отсъствие на собственика и всички жители на апартамента се извършва преизчисляване съгласно разработената схема.

Какво е преизчисляване

Преизчисляването е ново изчисление на плащането на потребителя за комунални услуги. Ако възникнат грешки или нередности и бъдат идентифицирани, управляващото дружество или жилищно-комуналните услуги ще компенсират надплащането. Но най-често се прави преизчисляване, тъй като собствениците в много случаи плащат не според реалното потребление на всеки ресурс, а според стандарта.

Какво означава? Ако собственикът инсталира измервателни уреди в къща или апартамент, това означава, че сега той ще плаща не според стандарта, а според действително консумираната вода (електричество, газ). Но понякога възникват неуспехи, както в следните случаи. Например, таксите за отопление винаги се плащат по стандарта.

Стандартът се определя като 1/12 от миналогодишното потребление за година. И всеки месец плащаме фиксирана такса (от миналата година). Накрая отоплителен сезонв тези жилищни сгради, където са инсталирани общи измервателни уреди, жилищните и комуналните услуги преизчисляват и надплащането се връща на потребителя. Има и корекции в обратна посока.

Но най-често срещаните видове надплащания са частни. Моделът на ситуацията най-често е следният: собственикът на апартамента не изпраща показанията на електромера. Това се случва както по обективни, така и по субективни причини.

Например, забрава или семейна ваканция може да е причината собственикът на апартамента временно да не предава данните от своя измервателен уред. В този случай на следващия месец, след като собственикът на имота възобнови прехвърлянето на данни, той ще бъде преизчислен.

Правни актове

Преизчислението има напълно законово основание. През 2011 г. правителството на Руската федерация прие добре известната Резолюция номер 354. Всички раздели на този правен акт са посветени на правилата за предоставяне на обществени услуги на населението.

През 2017 г. бяха приети допълнителни промени и може да се каже как в момента се правят преизчисления. Ситуацията с промяната на таксите е отразена в параграф VIII. Името отразява и някои характеристики: преизчисляване при отсъствие на потребители.

Тук разглеждаме само аспекта, който се отнася до жилищни помещения без измервателни уреди. Всичко е ясно с измервателните уреди, преизчисляването ще се извърши автоматично, когато се изтеглят следващите данни от измервателните уреди. В Решението са дадени отговори на всички въпроси относно законосъобразността на действията на комуналните служби.

Всеки гражданин, собственик или наемател на жилищни помещения, е потребител според този документ. Той и семейството му консумират държавни ресурси, предоставени от различни организации или компании. За да има основа за взаимоотношенията, се сключва споразумение между организацията и потребителя на услугите.

Гарант за отношенията между изпълнител и потребител са държавата и законите. В съответствие с Резолюция № 354 всички граждани имат право на преизчисляване на сметките за комунални услуги. Ето защо, новото издание описва подробно процедурата за преизчисляване в различни ситуации.

Какво е включено в Указ № 354

Какво включва:

  • актуализирани коефициенти, които определят стандартите за отводняване;
  • подробно е разработена процедурата за инсталиране на измервателни уреди;
  • с помощта на Резолюцията се засилва мотивът за инсталиране на измервателен уред;
  • въведена е опростена схема за плащане на отопление;
  • от 2016 г. стана незадължително предоставянето на информация от измервателни уреди;
  • в случай на временна липса на електричество или други услуги, плащането за това няма да бъде начислено;
  • реда за изпълнение на изброените условия.

Специално място се отделя на отговорността на изпълнителя пред потребителите и законите в следните случаи:

  • лошо качество на услугите;
  • увреждане на живота и здравето поради некачествени услуги;
  • невъзможност на потребителя да получи надеждна информация за качеството на услугите;
  • условията на споразумението са нарушени.

Ако тези условия бъдат нарушени, изпълнителят трябва да освободи потребителя от плащане или да му предостави обезщетение. Независимо дали е сключен договор между изпълнителя и потребителя, изпълнителят ще компенсира щетите в случай на некачествени услуги.

Ето някои точки, обсъдени в резолюцията:

  1. Плащането за общи жилищни нужди не подлежи на преизчисляване. Това се отнася за случая, когато собственикът е отсъствал и жилищното пространство е било временно празно.
  2. При двутарифен режим са възможни промени в плащането само по отношение на променливата част. По отношение на постоянния компонент е въведено следното условие: ако преизчисляването му е установено със закон, то след временното отсъствие на гражданин се извършва в рамките на 5 работни дни. Всички дни на отсъствие се броят с изключение на дните на заминаване и пристигане.
  3. Преизчисляването се извършва само ако е подадено заявление и са представени документи, потвърждаващи продължителността на отсъствието. Заявката трябва да бъде подадена преди заминаването или не по-късно от месец след пристигането.

Като документи за отсъствие се приемат:

  • копие от документа за задгранично пътуване с приложени документи за пътуване;
  • документ за лечение в болница или санаториум;
  • билети за пътуване, които се издават на името на потребителя, както и факта на тяхното използване;
  • хотелски сметки, апартамент под наем, общежитие;
  • документ, издаден от FMS за временна регистрация;
  • други документи, които могат да потвърдят факта на отсъствието на потребителя.

Основното предимство на този документ е неговата прозрачност и простота на представяне на всички изисквания. След нейните редакции за изпълнителя и потребителя стана много по-лесно да регулират отношенията си.

Видео за преизчисляване на таксите

Основен отличителни чертиРезолюцията и нейните изменения са насочени към широкото инсталиране на устройства. Следователно собствениците на апартаменти с измервателни уреди имат ясно предимство в случаите на, например, временно отсъствие.

Управляващите организации преизчисляват плащанията за жилищни и комунални услуги по собствена инициатива, по искане на жителите на обслужваната сграда или по указание на регулаторните органи. Това е трудна процедура, в която има много тънкости и неочевидни точки. В тази статия ще съберем цялата необходима информация, която ще помогне на управляващото дружество да извърши преизчисления без грешки, както и да ги формализира правилно.

Прочетете в статията:

Същата резолюция определя изискванията за обема и качеството на предоставяните жилищни и комунални услуги.

Процедурните въпроси, свързани с преизчисляването на жилищните и комуналните услуги, са отговорност на управляващото дружество, HOA или жилищна кооперация, в зависимост от формата на управление, избрана от жителите на сградата.

Кога е възможно да се преизчислят сметки за отопление и други услуги?

Преизчисляването на жилищните и комуналните услуги е възможно както в посока на намаляване, така и в посока на увеличаване на цената на услугите.

Гледайте фрагмент от безплатен уебинар за нашите абонати по темата„Често срещани грешки при общуването с жителите: практика, съвети и примери“

Съгласно разпоредбите, уреждащи процедурата за преизчисляване на наема и таксите за жилищни и комунални услуги, такова преизчисляване е възможно в следните случаи:

  • ако никой не живее в апартамента за определено време или живеят по-малко хораспрямо това, за което е изчислен наемът. Важно е дългосрочното отсъствие на жителите да бъде документирано;
  • ако семейството е получавало субсидия(в случаите, когато доходът на член от семейството не надвишава нивото жизнен минимум), таксите за комунални услуги могат да бъдат намалени. Гражданите с ниски доходи понякога плащат само 6,33% от доходите си за жилищни и комунални услуги;
  • ако услугите не са предоставени в пълен обем или са били с незадоволително качество.Например, можете да получите преизчисление за ръждясала водаот крана или боклук не е изваден навреме.

Преизчисляването на жилищни и комунални услуги се предоставя само за следните позиции: извозване на боклук, водоснабдяване и канализация, газоснабдяване, отопление на вода. Отоплението и услугите на жилищния офис или HOA винаги се заплащат в установения размер.

Сервиране жилищна къщаУправляващото дружество не може да откаже преизчисление, ако заявителят има необходимите основания за това. В този случай потребителят трябва да подаде писмено заявление. Той трябва да подаде заявление за преизчисляване преди временно да напусне дома си или не по-късно от тридесет дни след завръщането си. Неспазването на това условие може да се използва от управляващата организация като законна причина за отказ за преизчисляване на плащането.

След приемане на заявлението управляващото дружество има пет работни дни, за да направи преизчисление. Периодът на временно отсъствие на жителите при писане на жалба не трябва да бъде повече от шест месеца. Ако управляващата организация прави преизчисления за шест месеца и апартаментът продължава да е празен, тогава собствениците трябва да бъдат задължени да подадат отново заявлението.

Всички основания, на които може да се предостави преизчисляване на жилищни и комунални услуги, трябва да бъдат документирани. В противен случай няма да можете да задвижите нещата.

За управляващата организация всяко преизчисляване е решаващ момент, който засяга един от основните аспекти на нейната работа - сетълменти с потребители и доставчици на комунални ресурси. Ето защо тя трябва внимателно да проучи представените документи. Както вече споменахме, в допълнение към заявлението от наемателя е необходимо да се получат документи, потвърждаващи посочения период на неговото отсъствие. Ако такива документи не са предоставени или не потвърждават продължителността на отсъствието, посочена в заявлението, тогава управляващото дружество има право да начислява такси за жилищни и комунални услуги в пълен размер.

В такива ситуации често възникват проблеми между управляващите компании и жителите. конфликтни ситуации. Ако собственикът на апартамента настоява за необходимостта от преизчисляване и плаща комунални услуги ненавременно или не изцяло, тогава в съответствие с част 14 от член 155 от Жилищния кодекс на Руската федерация той може да бъде глобен. Естествено, преди това Наказателният кодекс трябва да подготви ясна обосновка за позицията си. Непредставянето на необходимите документи за преизчисление ще бъде напълно достатъчно тук.

Има доста ситуации, които дават право на преизчисляване на плащанията за жилищни и комунални услуги. Това обяснява разнообразието от подкрепящи документи, които кандидатът може да представи в Наказателния кодекс. Когато проверяват тези документи, специалистите на управляващото дружество трябва да знаят, че те трябва да бъдат подписани от упълномощено лице на издаващата организация. Освен това трябва да има печат, дата на издаване и регистрационен номер. Единственото изключение се отнася за билетите за пътуване. Ако кандидатът носи копие от билета, то трябва да бъде заверено. Пътният документ може да бъде електронен. В този случай наемателят трябва да бъде задължен да предостави разпечатка.

Някои потребители прилагат изготвени документи към заявлението чужд език. Законодателството не задължава управляващото дружество да извършва преводи на такива документи и да поема допълнителни разходи поради това. В този случай е необходимо да се изиска от наемателя да предостави документи, преведени на руски език.

Трябва да бъдат заверени копия не само на билети, но и на всякакви други документи, потвърждаващи продължителността на отсъствието на жителите. Потребителят може да донесе както оригинал, така и фотокопие на управляващата организация едновременно. В този случай служителят на управляващото дружество проверява документите и, ако няма несъответствия, поставя знак за автентичност върху копието. Оригиналът се връща на заявителя.

При обработката на документи, приложени към заявление за преизчисляване на плащанията за жилищни и комунални услуги, управляващото дружество има право на следните действия:

  • копирайте за себе си всички документи, получени от потребителя;
  • проверяват тяхната автентичност;
  • проверете колко пълно е разкрита необходимата информация в документацията.

Ако наемателят подаде заявление за преизчисляване преди заминаването си, тогава коригираната сметка за жилищни и комунални услуги се генерира по време на неговото отсъствие. При подаване на документи след връщане, това става в следващия платежен документ.

За всеки вид жилищни и комунални услуги, техните собствени стандарти за качество.

  • Водоснабдяването се счита за висококачествено, ако горещата вода има температура най-малко 60-70 0 C през деня и 30 0 C през нощта (от полунощ до пет сутринта), ако потребителят няма оплаквания за твърдост, цвят или съдържание на реагенти, които се използват във филтърната станция по време на почистване. Също така налягането в системата трябва да отговаря на стандартите.
  • Снабдяването с електричество се счита за висококачествено, ако доставчикът, осигуряващ апартаменти с електричество, отговаря на установените стандарти за ток и напрежение. Списъкът на допустимите отклонения е фиксиран в съответния GOST.
  • Газоснабдяването се счита за висококачествено, ако доставяният газ отговаря на установените физико-химични показатели: налягане в диапазона 0,0012-0,003 MPa с отклонение от нормата не повече от 0,0005 MPa.
  • Отоплението се счита за висококачествено, ако температурата в помещението достигне зададените стойности.
  • Корекция на таксата за отопление за централизирана отоплителна система

Говорим конкретно за температурата на въздуха, а не за температурата на батериите и водата в тях. IN дневнивъздухът трябва да се загрее до +18-20 0 C, в банята - до +25 0 C, в кухнята - до +18 0 C.

В ъгловите стаи, две стени от които гледат към улицата, температурата не трябва да бъде под +20 0 C.

Дори и най-незначителното отклонение от стандартните показатели ви позволява да изисквате преизчисляване на жилищните и комуналните услуги.

почивкав доставката на комунални услуги също е основа за намаляване на плащанията. За прекъсване се счита:

  • липса на газ в системата за повече от четири часа в продължение на 30 дни;
  • липса на електроенергия за повече от два часа (ако доставчикът има един източник на енергия) или повече от един ден (ако има два такива източника);
  • липса на отопление, когато стайната температура е под +8 0 C (подаването на топлина може да бъде изключено за 16 часа, ако външната температура е +12 0 C, за 8 часа при +10 0 C и за 4 часа при +8 0 C );
  • спиране на подаването на студена вода за повече от осем часа на месец или еднократно за четири часа;
  • спиране подаването на топла вода за същия период.

Всички показатели, надвишаващи стандартните, се считат за прекъсване на услугите и са основание за подаване на заявление за преизчисляване на жилищни и комунални услуги.

Като пример, нека цитираме ситуацията, възникнала в средата на март 2018 г. с управляващото дружество „Жилищник Матушкинский район“ (Зеленоград). Жител на една от къщите се свърза с Държавната жилищна инспекция с оплакване за недостатъчно топла вода. При проверката инспекторите са установили, че водата е с температура +37,4ºС, което е значително по-ниско от установената норма.

Съгласно член 7.23 от Кодекса за административните нарушения на Руската федерация управляващата организация е глобена с 10 000 рубли, а нейният директор - с 1000 рубли. Освен това й беше наредено да преизчисли за предоставяне на жилищни услуги с неподходящо качество и да отстрани проблема. Жилищният инспекторат на Московското жилищно строителство извърши контролна проверка и установи, че управляващата компания е спазила изискванията за повишаване на температурата на водата и преизчисляване на плащанията за жителите надолу.

Санкциите в описания случай са напълно оправдани, тъй като самата управляваща компания трябва да следи качеството на предоставяните услуги и да отстранява недостатъците своевременно. Трябва да поддържате контакт с жителите, така че те преди всичко да отидат при управляващата компания с проблемите си. Установяването на взаимодействие не е толкова трудно, за това трябва:

  • редовно провежда срещи с активни представители на жителите;
  • поддържат институцията на възрастни жители, с които се установява постоянна комуникация;
  • наистина отговарят на заявките и се опитват да решават проблемите своевременно.

В описания случай е очевидно, че управляващата организация не е изпълнила достатъчно добре своите задължения. Първо, тя трябваше да реагира навреме на съобщенията на жителите за спад на температурата топла вода, който вероятно е пристигнал. Когато са лишени от такъв важен комунален ресурсхората веднага започват да търсят решения във всички възможни органи. Второ, преизчисляването на Наказателния кодекс трябваше да бъде направено без напомняне от Държавната жилищна инспекция. Поради липса на инициатива при извършване на задължителна за управляващото дружество работа са наложени глоби.

Ако жителите вече са повикали инспектори, тогава управляващата компания трябва да им окаже пълно съдействие при провеждането на прегледа, извършването на контролна проверка и други дейности. Всички инструкции трябва да бъдат изпълнени в определения срок. Така ще се избегнат обвиненията в злонамерено неизпълнение на задълженията и пренебрегване на изискванията на регулаторния орган, което води до много по-строги санкции, включително отнемане на лиценз.

Когато преизчисляването на жилищните и комуналните услуги се извършва нагоре или надолу

Размерът на таксите за жилищно-комунални услуги се увеличава по инициатива на потребителите на комунални услуги, които не подават предварителни заявления за това.

Може да има няколко причини за увеличение на наема, най-често те са свързани с неразрешени действия на жителите, които са довели до факта, че са били дадени голямо количествоуслуги от необходимите:

  • измервателният уред не е проверен навреме студена вода може да е причина за таксуване на жителите за периода на използване на такъв водомер според броя на хората, живеещи в апартамента, а не според действителното потребление на вода;
  • връзване на тръбопроводбез предварително разрешение;
  • повредени пломби на електромера, както и водомери за газ, студена или топла вода.

За да направят такова преизчисляване на жилищните и комуналните услуги, комуналните услуги използват специални формули.

Така че, ако наемател се „блъсне“ във водоснабдяване, заобикаляйки измервателния уред и без разрешение за работа, той ще бъде таксуван с определена сума за плащане. При изчисляването му ще се вземе предвид напречното сечение на тръбата и нейното пълнене с вода през деня.

Потребителите могат да намалят сметки за комунални услуги само чрез подаване на подходящо заявление. Те могат да направят това в случаите, когато обемът или качеството на жилищните и комуналните услуги не отговарят на установените стандарти или ако изобщо няма услуги.

Качеството, на което услугите трябва да отговарят, е предписано в санитарните разпоредби, правилата за предоставяне на жилищни и комунални услуги и договорите, сключени между потребителя и доставчика на услуги. Не се допускат прекъсвания на газоснабдяването, електричеството и водоснабдяването, с изключение на специално установени периоди. Ако услугите не са били достъпни по-дълго, отколкото е съобщено на жителите, можете да поискате преизчисляване за тази жилищна и комунална услуга.

Прекъсвания, свързани с аварии, природни бедствия и др извънредни ситуации, не са основание за намаляване на наема.

Как да поискате преизчисляване на жилищни и комунални услуги на собственика

За да получи преизчисляване на жилищните и комуналните услуги, собственикът трябва да докаже, че е отсъствал за определен период. За целта е достатъчно да подадете един или два документа в съответствие със следната таблица:

Къде отиде собственикът?

Кой документ

Как може да го получи

В командировка

Сертификат за пътуване

Трябва да поискате документ за самоличност от отдел „Човешки ресурси“ в навечерието на командировката. Сертификатът трябва да бъде подписан от директора на фирмата. След командировката удостоверението се предава в счетоводството

Хотелска фактура и/или международен паспорт с отметки за влизане и излизане от друга държава

Поискайте фактура с печати и подписи на рецепцията на хотела

Удостоверение от администрацията на градинарско дружество или селско селище, потвърждаващо факта на пребиваване в дачата

Поискайте удостоверение от началника на селската администрация. Трябва да дойдете два пъти - в деня на пристигане (за да потвърдите факта на пристигане) и в деня на заминаване

Лекувай се

Удостоверение от болница или санаториум

Поискайте удостоверение с печат и подпис от главния лекар на болницата или санаториума

Удостоверение от деканата (на всеки шест месеца)

Поръчайте удостоверение от деканата. Всеки семестър се изисква ново удостоверение, доказващо, че лицето не е изключено и все още не живее по месторегистрация.

Удостоверение от военното поделение по местослуженето

Вземете удостоверение от командира на военната част. Ако в допълнение към военния персонал в апартамента живеят други собственици, трябва да им изпратите сертификат по пощата. Ако военнослужещият притежава само апартамент, той ще може да преизчисли жилищните и комуналните услуги само независимо след завръщането си

Наемете къща в друг град

Удостоверение за временна регистрация/договор за наем на жилище

Временната регистрация се предоставя от FMS. Договорът за наем трябва да бъде подписан и подпечатан

Навсякъде

1. Билети за пътуване, включително електронни (при условие, че вашето име е посочено върху тях).

2. Удостоверение от охранителна организация, че апартаментът е празен и е под постоянно наблюдение

Всички документи могат да се представят като заверени копия. Самият комунален служител може да завери копието с подписа си, но за целта трябва да види оригиналния документ.

Разглеждането на заявлението и изчисляването на размера на преизчисляването на жилищните и комуналните услуги може да отнеме до пет работни дни. Сумата за преизчисление трябва да бъде приспадната от плащането за следващия месец. Ако това не се случи, наемателят може да поиска писмено обяснение на причините за отказа. Дните на пристигане и връщане не се вземат предвид: ако наемателят е напуснал на 1 септември и се е върнал на 1 октомври, наемът се преизчислява за 29 дни.

Преизчисляването на жилищните и комуналните услуги се предоставя за всякакви услуги, с изключение на отоплението. Ако наемателят има монтирани водомери и електромери, тогава се преизчислява само таксата газ. Плащания за жилища, например, почистване обща територия, също ще останат непроменени.

Как се преизчисляват жилищните и комуналните услуги по време на временно отсъствие

Например, собствениците напускат апартамента за повече от пет календарни дни. В този случай те имат право да преизчислят жилищните и комуналните услуги. Вярно е, че има едно условие - апартаментът не трябва да има индивидуални измервателни уреди. Тоест, възможно е да се преизчисли плащането за захранване със студена и топла вода, както и доставка на газ, само ако тяхното потребление не се взема предвид според измервателните уреди.

Иначе все още се водят записи на изразходвани услуги по техните показания. Независимо от наличието на измервателни уреди, се отчитат само сметосъбирането и използването на асансьор.

Така че, ако собствениците са напуснали апартамента, за да отидат на почивка или да отидат в болница, те трябва да уведомят управляващата компания за това. Заедно със заявлението трябва да представите документи, удостоверяващи факта на отсъствие. IN идеаленУправляващата компания се уведомява предварително за заминаването. В този случай служител на комунални услуги просто ще затвори и запечата водата и газа в апартамента и жителите няма да трябва да предоставят доказателства за отсъствието си.

Ако не е било възможно да се уведоми управляващата компания предварително, жителите могат да поискат преизчисляване на жилищните и комуналните услуги при пристигането. За да направят това, собствениците имат календарен месец. Не трябва да забравяме, че таксите за поддръжка на дома и отопление ще останат непроменени.

Заявлението и документите, удостоверяващи напускането на жителите, се подават директно до управляващото дружество, HOA или жилищна кооперация.

Счетоводството трябва да преизчисли жилищните и комуналните услуги пропорционално на броя на дните, за които жителите са напуснали апартамента. Броят на дните се изчислява въз основа на броя на пълните дни на отсъствие минус деня на напускане на апартамента и деня на пристигане. Преизчисляването на жилищните и комуналните услуги трябва да бъде завършено в рамките на пет работни дни след получаване на писмено заявление от собственика.

Ако собственикът, който е подал заявление за преизчисляване на жилищни и комунални услуги, не е предоставил документи, удостоверяващи неговото отсъствие, или ако предоставените документи не могат да удостоверят отсъствието на наемателя през целия период, деклариран от него, управляващото дружество начислява наем за този период изцяло. Освен това, ако такова плащане е било забавено от наемателя, към него могат да бъдат приложени всякакви мерки, включително глоби и неустойки за последиците от забавено или непълно плащане на комунални услуги.

Как се преизчисляват жилищните и комуналните услуги във връзка с изтърпяване на присъда

Ако наемател по договор за социално наемане или членове на семейството, живеещи с него, временно отсъстват, техните права и задължения по договора не се променят. Ако потребителят отсъства повече от пет календарни дни и помещенията не са оборудвани с индивидуални или общи измервателни уреди за апартаменти, жилищните и комуналните услуги се преизчисляват.

Всички комунални услуги подлежат на преизчисляване, с изключение на отопление и доставка на газ за отопление. Също така, при временно отсъствие не се преизчислява плащането за общи битови нужди. Престоят на лице в място за лишаване от свобода е същото като временно отсъствие, тъй като договорът за социално наемане не се прекратява за този период. Това отсъствие също не служи като основание за дерегистрация.

Работодателят все още е длъжен да плаща издръжка и Поддръжкажилищни помещения, което не се отнася за обществено обслужване. Ако наемателят не плаща за жилище или комунални услуги повече от шест месеца, договорът за социално наемане с него може да бъде прекратен в съда.

Ако заявление за преизчисляване на жилищни и комунални услуги е подадено преди началото на периода на временно отсъствие, изпълнителят ще извърши такова преизчисляване за периода, посочен в заявлението, но не повече от шест месеца. Ако след този срок потребителят не се върне, той може да заяви преизчисляване за следващи периоди на фактуриране. В този случай преизчисляването на жилищните и комуналните услуги също се извършва от изпълнителя за периода, посочен в заявлението, но не повече от шест месеца.

Ако наемателят е подал заявление за преизчисляване на жилищни и комунални услуги преди временно напускане, но не е представил документи, които да потвърждават продължителността на неговото отсъствие (или представените документи не удостоверяват отсъствието на потребителя през целия период или част от него) , изпълнителят може да начисли такса за жилищни и комунални услуги за периода на непотвърдено отсъствие в пълен размер.

Правилата също така му позволяват да прилага последиците от забавено или непълно плащане на комунални услуги, които са предвидени в част 14 на член 155 от Жилищния кодекс на Руската федерация.

Очевидно винаги трябва да се подава заявление за преизчисляване на жилищни и комунални услуги, но най-скъпите услуги - отопление и разходи за комунални услуги - не подлежат на преизчисляване. Те ще трябва да бъдат изплатени изцяло. Преизчисляването се извършва само за други комунални услуги. Ако има инсталиран топломер, таксата се изчислява въз основа на показанията му. Фактът, че е в затвора, не освобождава човек от задължението да поддържа помещенията.

Има ли преизчисление за жилищни и комунални услуги през 2019 г. в случай на смяна на собствеността?

Член 154 от Жилищния кодекс на Руската федерация посочва разликите между плащането за апартамент, който наемателят използва по договор за социален наем или просто наемане, от плащането за апартамент, придобит като собственост чрез приватизация.

По този начин преизчисляването на жилищните и комуналните услуги се извършва от момента, в който е регистрирано правото на собственост, т.е. всички такси за наем се оттеглят. Тази колона се заменя с друга - основен ремонт.

Какви са характеристиките на преизчисляването на непредоставените жилищни и комунални услуги?

Ако говорим за качеството на жилищните и комуналните услуги, трябва да се отбележи, че само експерти могат да го измерват и изключително професионални методи. По този начин качеството на захранването със студена вода се оценява от налягането на потока, твърдостта на водата, нейната прозрачност, химичния състав, цвета и количеството на утайката.

Подаването на топла вода се оценява по температура - тя трябва да варира в диапазона от 60-75 градуса. Ако собственикът на жилищно помещение се съмнява, че е снабден с висококачествена вода, той може да се свърже със санитарно-епидемиологичната станция или да поръча независим преглед.

Качеството на захранването се оценява чрез индикатори за ток и напрежение. Лошото захранване може да доведе до това електрическите уреди да не работят с пълен капацитет или да не реагират, когато са включени в контакта.

Качеството на отоплението се оценява от налягането в системата, температурата в апартаментите и качеството на охлаждащата течност. В същото време е очевидно, че собствениците на имоти се интересуват само от топлината в дома си. По този начин следните температурни стандарти са установени със закон:

  • +18-20 0 C за жилищни помещения;
  • +18 0 C за кухни;
  • +25 0 C за бани;
  • +12 0 C за складови помещения.

В случай на доставка на газ проверката обхваща химичен съставсиньо гориво и налягане в системата. Единственият начин визуално да се идентифицират недостатъците е чрез ниската скорост на кипене на водата.

Ако управляващото дружество предоставя на потребителите услуги, чието качество оставя много да се желае, наемателят може да поиска преизчисляване на жилищните и комуналните услуги. За да направите това, просто трябва да съставите акт, в който се посочва, че комуналните услуги изобщо не са предоставени или са предоставени с неподходящо качество.

Такъв акт, по искане на жителите, се съставя от самата управляваща компания. Всеки наемател има пълното право самостоятелно да изисква изготвянето на този документ. Ако Наказателният кодекс откаже това, собственикът може да се оплаче в Жилищната инспекция.

При съставянето на протокола се описва констатираното нарушение и се посочва периодът, през който не е отстранено. Документът получава регистрационен номер и се датира. Няколко души подписват акта. В допълнение към представителя на управляващата организация, той трябва да носи подписа на собственика на апартамента. Често представители на интересите на жителите, например възрастни жители на сградата, участват в проверките. Статусът и подписът на тези лица също се отразяват в документа.

Актът се съставя най-малко в два екземпляра. Управляващата организация взема един за себе си, вторият остава за наемателя. Образец на акта ще предоставим като приложение.

Случва се при проверка НК да открие, че няма нарушение например в температурата на водата в чешмата или на въздуха в отопляемо помещение. Собственикът на апартамента обаче не е съгласен с тази оценка на ситуацията. В този случай той може да изисква преглед, тоест участието на специализирана и независима организация.

Наемателят има това право, но трябва да обясни процедурата за заплащане на работата на експертите. Съгласно съществуващите правила разходите за прегледа се поемат от този, който изпълнява задълженията за предоставяне на обществени услуги, тоест управляващата организация. Това обаче работи само ако има реални нарушения. Ако експертите не открият отклонения от нормите, тогава потребителят трябва да възстанови на управляващото дружество разходите за привличане на експертно бюро. Ако проверката е по инициатива на друг участник в ревизията, тогава той я плаща.

Въпреки това, в много случаи на несъгласие между наемателя и управляващото дружество е възможно да се направи без разходите за привличане на специализирана експертна организация. Страните могат да се договорят за повторна проверка с участието на представител на Жилищната инспекция, обществени защитници на правата на потребителите и други лица. Въз основа на резултатите от преоценката се съставя същия акт, в който се посочва разширеният брой участници.

След като състави акта, управляващото дружество го изпраща в центъра за парични разплащания. Той е този, който извършва преизчисляването на жилищните и комуналните услуги. Резултатите от такова преизчисляване се вписват в клаузата „преизчисляване“ на разписката за плащане за жилищни и комунални услуги. Струва си да се отбележи, че наемът може да бъде намален само въз основа на адресна информация, която диспечерите на районните служби на управляващото дружество носят всеки месец.

Експертно мнение

Преизчисляване на жилищни и комунални услугиза непредоставяне на услуги изисква измервания

Марина Беляева,

адвокат, специализиран в жилищните и комуналните услуги

Ако апартаментът не се отоплява правилно, т.е. температурата на въздуха в помещението е под стандартните стойности, наемателят трябва да подаде жалба до аварийната диспечерска служба на управляващата компания. В определеното време служител на управляващото дружество трябва да дойде при наемателя, за да направи измервания и да изготви протокол, ако жалбата се потвърди и температурата на въздуха в помещението наистина е по-ниска от установената.

След това управляващото дружество трябва да открие причините за „недостатъчния поток“, да отстрани проблема и след това да преизчисли жилищните и комуналните услуги.

Как се преизчисляват жилищните и комуналните услуги, ако се установят нарушения от страна на жителите

Ако управляващото дружество установи, че наемател се е намесил неоторизирано в работата на обща сграда или индивидуален измервателен уред, който е инсталиран в жилищна или нежилищни помещения, и изкриви показанията му, тя няма да използва показанията на такова устройство при изчисляване на сметки за комунални услуги. В този случай преизчисляването ще се извърши въз основа на обема на полезния ресурс.

За да се изчисли, е необходимо да се умножи мощността на ресурсоемкото оборудване (а в случай на водоснабдяване и канализация - пропускателна способносттръби) за неговата денонощна работа. Преизчисляването се извършва за целия период от датата на незаконна намеса в работата на измервателния уред. Посочено е в протокола за проверка на състоянието на измервателния уред, който се изготвя от изпълнителя и организацията, доставяща ресурси. Преизчисляването спира, когато такава намеса бъде елиминирана.

Ако е невъзможно да се установи точно кога е извършено незаконното свързване към измервателния уред или смущението в неговата работа, тогава се начисляват допълнителни такси от датата на последната проверка на измервателния уред от изпълнителя, но не повече от шест месеца преди месеца в който е открит неразрешено свързванеили смущения в работата на измервателния уред.

Има ли преизчисляване на жилищните и комуналните услуги във връзка със смъртта на собственика?

Полученото наследство се признава за собственост на наследника от датата на откриване на наследството, независимо от момента на действителното му приемане и държавна регистрация на правото на наследника върху наследеното имущество (ако такова право подлежи на държавна регистрация) .

Ако собственици, наематели или други лица не използват помещенията, това не е причина да не плащате за тези помещения и да не плащате за жилищни и комунални услуги. Ако гражданите временно отсъстват, те трябва да заплатят такси за определени видове услуги, които се изчисляват по стандарти за потребление.

Те също така имат право на преизчисляване на жилищните и комуналните услуги за периода на временно отсъствие (извършва се по начина, определен от правителството на Руската федерация).

По този начин жителите трябва да плащат наем от датата на наследяване, тоест от датата на смъртта на завещателя.

Преизчисляване на жилищни и комунални услуги с помощта на примери

  • Пример 1.

Собственикът е напуснал апартамента на 25 декември 2016 г. (след 2:00 ч. местно време) и се е върнал на 8 януари 2017 г. (преди 22:00 ч. местно време).

В този случай преизчисляването на индивидуалните жилищни и комунални услуги ще бъде направено за периода от 26 декември 2016 г. до 7 януари 2017 г. включително, т.е. за 13 дни отсъствие.

  • Пример 2.

Наемателят не е бил вкъщи от 15.01.2017 г. до 31.01.2017 г.

За да получи преизчисляване на жилищните и комуналните услуги за този период, той подаде заявление до службата за комунални услуги преди 03.02.2017 г. и представи само бордни карти. Ще му бъде отказано преизчисляване, тъй като не е представил протокол от оглед на апартамент, който да потвърждава липсата му техническа осъществимостмонтаж на измервателни уреди.

  • Пример 3.

Наемателят не е бил вкъщи от 05.01.2017 г. до 15.01.2017 г.

За да получи преизчисляване на жилищните и комуналните услуги за този период, собственикът трябва да подаде заявление до комуналната служба преди 14 февруари 2017 г. Той трябва да предостави на комуналната компания документ, потвърждаващ факта на неговото отсъствие, както и проверка доклад на апартамента, потвърждаващ липсата на технически възможности за инсталиране на измервателни уреди.

  • Пример 4.

Преизчисляване на жилищни и комунални услуги за отопление при понижаване на температурата. Плащаме 801,90 рубли за отопление на апартамента. месечно (по разходни норми). Всъщност температурата в апартамента не надвишава +16 0 C през месеца при стандарт от +20 0 C. Сума за преизчисляване: (0,15% × 24 часа × 31 дни) × 4 0 C × 801,90 рубли. = 111,6% × 4 0 C × 801,90 rub. = 3579,68 rub. Така за текущия месец, вместо собственикът да плаща месечно 801,90 рубли. доставчикът на услугата трябва да му плати 3579,68 рубли.

  • Пример 5.

Допустимата продължителност на прекъсване на подаването на топла вода се определя в съответствие с руското законодателство (клауза 10 от Правилата). Но и за този период трябва да се осигури преизчисляване на жилищните и комуналните услуги (клауза 61 от Правилата). Продължителността на липсата на топла вода е: 62 дни × 24 часа = 1488 часа.

1. Сумата за възстановяване на гореща вода трябва да бъде: 303,06 рубли. (месечна такса) × 0,15% × 1488 часа = 676,43 RUB

2. Сумата за възстановяване на канализацията трябва да бъде: 69,66 рубли. (месечна такса) × 0,15% × 1488 часа = 155,48 RUB Общата сума за възстановяване трябва да бъде: 831,91 RUB.

Прикачени файлове

  • Искане за доплащане.rtf
  • Акт за нерегламентирана намеса в работата на IPU.rtf
  • АКТ за предоставяне на битови отоплителни услуги с неподходящо качество.doc


 


Прочети:



Отчитане на разчети с бюджета

Отчитане на разчети с бюджета

Сметка 68 в счетоводството служи за събиране на информация за задължителни плащания към бюджета, удържани както за сметка на предприятието, така и...

Чийзкейкове от извара на тиган - класически рецепти за пухкави чийзкейкове Чийзкейкове от 500 г извара

Чийзкейкове от извара на тиган - класически рецепти за пухкави чийзкейкове Чийзкейкове от 500 г извара

Продукти: (4 порции) 500 гр. извара 1/2 чаша брашно 1 яйце 3 с.л. л. захар 50 гр. стафиди (по желание) щипка сол сода бикарбонат...

Салата Черна перла със сини сливи Салата Черна перла със сини сливи

Салата

Добър ден на всички, които се стремят към разнообразие в ежедневната си диета. Ако сте уморени от еднообразни ястия и искате да зарадвате...

Рецепти за лечо с доматено пюре

Рецепти за лечо с доматено пюре

Много вкусно лечо с доматено пюре, като българско лечо, приготвено за зимата. Така обработваме (и изяждаме!) 1 торба чушки в нашето семейство. И кой бих...

feed-image RSS