Sebelum memulakan perniagaan perkhidmatan kurier, anda perlu membiasakan diri dengan peraturan utama kawasan ini. Peraturan sedemikian akan membantu usahawan dalam perniagaan masa depan. Sebenarnya, membuka perkhidmatan kurier tidak sesukar yang disangka. Kawasan ini tidak memerlukan kemahiran khas dan pendidikan tinggi... Dan yang paling penting, untuk membuka perkhidmatan kurier, anda tidak memerlukan modal permulaan yang besar.

Perniagaan perkhidmatan kurier: apa yang diperlukan

Paling cara yang paling baik membuka perniagaan sebegini adalah membuka perkhidmatan kurier di bandar-bandar besar. Ini jelas, kerana tidak akan ada permintaan untuk perniagaan ini di penempatan kecil.

Untuk lengkap automasi perkhidmatan kurier Anda memerlukan sekurang-kurangnya seorang penghantar, kurier / pemandu, akauntan. Dalam sesetengah kes, anda mungkin memerlukan pemuat jika perniagaan anda ingin menghantar muatan yang besar.

sebelum ini, cara membuka perkhidmatan penghantaran kurier, tentukan jenis pengangkutan yang akan diceburi oleh syarikat anda. Menghantar dokumen atau peralatan perubatan memerlukan keadaan pengangkutan yang berbeza sama sekali. Perlu diingatkan bahawa untuk pengangkutan beberapa barangan, sijil dan permit khas mungkin diperlukan.

Pelaburan perniagaan kurier

Kami telah mengatakan di atas bahawa membuka perkhidmatan kurier tidak memerlukan modal permulaan yang besar. Namun begitu, anda masih perlu membelanjakan jumlah tertentu. Jika anda membuka syarikat di Bandar besar, maka anda akan memerlukan kereta dalam apa jua keadaan. Terdapat pilihan terbaik: mengupah seseorang yang mempunyai kereta untuk bekerja sebagai kurier. V dalam kes ini, Anda perlu membayar dia petrol.

Jangan lupa tentang pelaburan pengiklanan. Dalam kes ini, harga akan bergantung terus kepada anda. Iklan boleh diletakkan di akhbar bandar, di televisyen. Juga, adalah bagus untuk mengiklankan di portal bandar. Gunakan rangkaian sosial untuk mempromosikan.

Pelanggan

Siapa yang menggunakan perkhidmatan kurier? Kami akan cuba mempertimbangkan isu ini secara terperinci dari semua pihak.

• Setiap bandar mempunyai kafe, restoran dan pertubuhan katering lain. Jadi, banyak pertubuhan katering mula menghantar makanan mereka ke rumah. Anda boleh menjadi perantara dalam kes ini. Dalam hal ini, semua pihak akan mendapat manfaat.
• Pilihan seterusnya ialah membeli-belah dalam talian. Terdapat sejumlah besar daripada mereka sekarang. Kedai sedemikian tidak berani membuka perkhidmatan kurier, kerana ia tidak menguntungkan bagi mereka, kerana mereka menjual barangan mereka di seluruh negara. Anda boleh menawarkan kedai dalam talian dengan harga yang rendah dan penghantaran cepat di sekitar bandar.
• Sebilangan besar syarikat besar sentiasa memerlukan perniagaan perkhidmatan kurier. Syarikat besar sentiasa perlu menghantar dokumentasi ke pelbagai lokasi dan agensi kerajaan.

Keberuntungan

Pada mulanya, anda perlu menentukan sejauh mana keuntungan perniagaan ini. Menurut statistik, banyak perkhidmatan kurier membuahkan hasil dengan cepat. Selalunya, keuntungan mencapai 90 peratus. Di bandar-bandar besar, harga untuk penghantaran satu unit ialah 5-50 dolar. Harga secara langsung bergantung pada berat kargo dan betapa pentingnya ia. Anda boleh membangunkan sistem khas diskaun untuk pelanggan tetap.

Masalah yang mungkin

Dalam mana-mana perniagaan, lambat laun, masalah mungkin timbul. Sudah tentu, adalah yang terbaik untuk mencegah masalah, tetapi kadang-kadang ia tidak dapat dielakkan. Kemudian anda perlu belajar bagaimana untuk menangani mereka.

• Selalunya masalah timbul dengan faktor manusia. Mungkin ada kesesakan lalu lintas atau pemandu hanya akan lewat ke tempat yang ditetapkan. Katakan penghantar perkhidmatan kurier anda nakal kepada pelanggan dan andalah yang perlu menyelesaikan keseluruhan konflik yang timbul. Iaitu, anda perlu berhati-hati memilih pekerja untuk syarikat anda. Ia juga tidak rugi untuk mempelajari asas logistik untuk menghantar bungkusan yang diperlukan tepat pada masanya.
• Persaingan dalam perniagaan ini tidak dapat dielakkan. Setiap syarikat sedemikian mempunyai pendekatan yang luar biasa kepada setiap pelanggan. Dalam kes ini, anda tidak perlu mengambil sudah idea sedia ada... Mereka akan menjadi tidak berguna. Anda perlu menghasilkan sesuatu yang baru yang mungkin menarik minat prospek. Dalam perkara ini, adalah sangat penting untuk mencari pendekatan yang sempurna kepada setiap pelanggan.

Membuka perkhidmatan kurier hanyalah separuh daripada perjuangan. Adalah sangat penting untuk mendapatkan automasi perkhidmatan kurier. Ini akan membantu anda kekal bertahan lama. Banyak kerja perlu dilakukan pada peringkat awal (semasa memilih kakitangan, mencari pelanggan tetap). Apabila semua kerja datang ke automasi, anda boleh mula menghasilkan "cip" baharu untuk semua pelanggan.

* Pengiraan adalah berdasarkan data purata untuk Rusia

Pelaburan awal:

Hasil:

Keuntungan bersih:

Tempoh bayaran balik:

Perkhidmatan kurier ialah perniagaan tanpa pelaburan dan keperluan yang serius, jadi semua orang boleh memulakannya. Kelebihan kawasan ini: permintaan tinggi untuk perkhidmatan, rangkaian pelanggan yang luas dan keuntungan sehingga 90%.

Perkhidmatan penghantaran ialah perniagaan yang sesuai dengan usahawan yang berpengalaman dan baru. Di Rusia, industri ini mula berkembang secara aktif sejak tahun 90-an dan hari ini ia adalah salah satu bidang yang paling menjanjikan dalam sektor perkhidmatan. Idea ini menarik kerana ia tidak memerlukan pelaburan yang besar dan pada masa yang sama menjamin keuntungan yang cukup tinggi. Anda boleh bermula dengan set sumber minimum dan secara beransur-ansur membangunkan perniagaan anda. Selain itu, dengan pertumbuhan perdagangan dalam talian, perkhidmatan penghantaran lebih relevan berbanding sebelum ini. Inilah sebabnya mengapa memulakan perkhidmatan kurier adalah penyelesaian yang hebat untuk seorang usahawan.

Tetapi perniagaan ini, seperti yang lain, mempunyai nuansa dan perangkapnya sendiri. Sebelum membuang semua tenaga dan wang anda untuk memulakan perniagaan, anda perlu mengkaji aspek utama jenis aktiviti ini.

Analisis bidang aktiviti

Perkaitan. Menurut agensi penyelidikan Data Insight, perdagangan dalam talian berkembang sekurang-kurangnya 25% setiap tahun, walaupun berlaku krisis. Pada masa yang sama, kebanyakan kedai dalam talian menarik perkhidmatan penghantaran dari luar untuk menjimatkan wang. Keputusan: bilangan pesanan semakin meningkat, dan dengan mereka permintaan untuk perkhidmatan kurier. Jadi kini perniagaan itu relevan dan akan berasa baik semasa perdagangan dalam talian berkembang, kerana lebih daripada 90% daripada semua pesanan perkhidmatan penghantaran dihantar oleh kedai dalam talian.

Kelebihan dan kekurangan. Penilaian kebaikan dan keburukan perniagaan membolehkan anda membuat keputusan tentang memulakan perniagaan anda sendiri dan meramalkan kesukaran yang perlu anda sediakan.

Kebaikan dan keburukan perkhidmatan kurier

pertandingan... Daya tarikan perniagaan secara semulajadi membawa kepada fakta bahawa ramai yang datang ke pasaran perkhidmatan kurier. Hari ini pada pasaran Rusia pelbagai perkhidmatan kurier dibentangkan. Bahagian syarikat terkemuka antarabangsa adalah kira-kira 30%. Perniagaan baharu tidak boleh bersaing dengan mereka. Oleh itu, persaingan sebenar untuk anda akan diwakili oleh firma yang beroperasi dalam bandar atau wilayah yang sama. Persekitaran perniagaan adalah mencabar: lambakan harga, lebih tepu pasaran dan persaingan untuk pelanggan, terutamanya untuk pesanan besar.

Untuk kekal bertahan, perkhidmatan kurier sedang menjalankan strategi pembangunan perniagaan yang aktif, menawarkan pelanggan lebih banyak peluang dan perkhidmatan. Oleh itu, walaupun pada permulaannya, anda perlu memutuskan strategi perkhidmatan penghantaran anda dan memberi perhatian kepada parameter berikut:

Wilayah perniagaan.

Spesifikasi kargo.

Kaedah penyampaian.

Ini adalah data awal yang anda akan mula bekerja. Mereka mencirikan organisasi anda dan menentukan tempatnya dalam pasaran.

Servis penghantaran

Jenis perkhidmatan. Perkhidmatan kurier menyediakan perkhidmatan penghantaran segera surat, dokumen, kargo bersaiz kecil dan besar kepada penduduk dengan bayaran. Bergantung pada skala aktiviti, perkhidmatan kurier boleh menghantar antara negara, antara bandar dan wilayah, dalam bandar yang sama. Satu lagi kriteria penting: spesifikasi kargo. Secara bersyarat, kerja perkhidmatan kurier dibahagikan kepada penghantaran surat-menyurat dan barangan. Dalam amalan, kebanyakan pemain pakar dalam kedua-dua arah.

Jenis perkhidmatan yang disediakan oleh perkhidmatan kurier mungkin berbeza. Yang paling mendapat permintaan adalah penghantaran barangan dari kedai dalam talian. Selalunya ini adalah kargo bersaiz kecil.

Apakah pilihan yang ditawarkan oleh perkhidmatan kurier kepada pelanggan mereka:

pra pesanan;

pesanan segera (dalam masa 24 jam);

sewa kurier;

insurans penghantaran;

pesanan pada waktu malam - penghantaran barang dari 22:00 hingga 7:00;

mengangkat beban ke lantai.

Wilayah perniagaan... Pada peringkat awal kerja, lebih baik fokus pada kerja di dalam bandar yang sama. Dapatkan reputasi yang baik, dapatkan pengalaman - dan kemudian berkembang secara beransur-ansur. Untuk permulaan yang baik, anda perlu mencari 2-3 pelanggan besar yang akan anda bekerjasama asas tetap... Dengan memenuhi pesanan ini dengan kualiti yang tinggi, seseorang boleh mengharapkan keuntungan yang stabil dan melaburkannya dalam pembangunan selanjutnya.

Kekhususan kargo... Tentukan dengan segera jenis kargo yang akan anda gunakan. Kerana organisasi semua aktiviti bergantung kepada ini. Akan membantu anda membuat keputusan jadual perbandingan, di mana ciri-ciri jenis kargo yang berbeza diberikan.

Perbandingan arah kerja perkhidmatan kurier

Sesuai untuk pemula dalam perniagaan ini: penghantaran surat-menyurat dan kargo kecil di sekitar bandar. Ia akan menjadi lebih murah dan lebih mudah. Spesifik penghantaran kargo bersaiz besar mempunyai kesukarannya sendiri, yang bukan sahaja akan "memakan" sebahagian daripada belanjawan anda, tetapi juga memerlukan sejumlah pengalaman, kemahiran dan tanggungjawab. Pada masa hadapan, sudah tentu, adalah wajar untuk menambah penghantaran barangan kepada perkhidmatan dan mengembangkan geografi aktiviti.

Idea sedia untuk perniagaan anda

Kaedah dan jenis penghantaran. Pilih juga terlebih dahulu jenis penghantaran yang ingin anda uruskan. Hadkan skop khalayak sasaran anda dan bangunkan tawaran yang menguntungkan untuk anda bakal pelanggan.

Industri perkhidmatan kargo menawarkan banyak pilihan: barangan dari kedai dalam talian, penghantaran bunga, hadiah atau makanan, dokumen penting, dsb. Anda boleh menggabungkan berbilang arah.

Untuk menentukan, kaji permintaan di bandar anda. Apa yang hilang dalam pasaran perkhidmatan kurier? Niche mana yang percuma? Apakah yang boleh diperbaiki dalam bidang ini? Apakah cabaran yang bakal pelanggan anda hadapi? Apabila anda menjawab semua soalan ini, anda boleh memilih arah yang menjanjikan.

Banyak syarikat dan orang menggunakan perkhidmatan kurier setiap hari. Bakal pelanggan anda ialah:

kedai dalam talian;

kafe dan restoran;

kedai bunga.

Hari ini, hampir semua kedai dalam talian bekerjasama dengan perkhidmatan kurier dan menggunakan perkhidmatan penyumberan luar mereka. Lebih-lebih lagi, ramai yang memilih untuk membuat kontrak dengan firma kecil tempatan.

Satu lagi segmen besar ialah kafe dan restoran. Hampir semua pertubuhan katering menyediakan perkhidmatan penghantaran kepada pelanggan mereka. Dan ini juga dilakukan oleh kuasa perkhidmatan kurier pihak ketiga.

Kedai bunga juga patut disebut. Ramai daripada mereka berdagang melalui rangkaian sosial dan menawarkan perkhidmatan penghantaran. Tetapi ia tidak menguntungkan bagi mereka untuk menyimpan kurier mereka pada kakitangan, jadi mereka menggunakan penyumberan luar.

Hampir semua syarikat besar memerlukan kurier untuk menghantar pelbagai dokumen. Di samping itu, terdapat perkhidmatan seperti "sewa kurier" - i.e. seorang pekerja bukan sahaja boleh menghantar dokumen, tetapi juga menjalankan tugasan tambahan. Contohnya, untuk beratur di pejabat cukai dan menyerahkan/mengambil dokumen. Terima kasih kepada perkhidmatan ini, pelanggan menjimatkan masa, dan anda mendapat keuntungan tambahan.

Idea sedia untuk perniagaan anda

Jadi bulatan pelanggan berpotensi perkhidmatan penghantaran termasuk bilangan individu dan entiti undang-undang yang tidak terhad. Perkhidmatan kurier sangat diperlukan dalam semua bidang aktiviti.

Selepas anda memutuskan apa yang akan kami sampaikan dan siapa yang akan menjadi pelanggan kami. Sekarang anda perlu memikirkan cara menyampaikannya. Kaedah penghantaran bergantung pada spesifik pesanan, dan pada wilayah, dan pada strategi anda. Mari kita lihat lebih dekat.

Kaedah penghantaran yang mungkin

Kurier pejalan kaki... Jika anda bekerja di kawasan penempatan yang kecil, anda boleh bertahan dengan kurier pejalan kaki. Caranya mengingatkan imej klasik seorang posmen. Anda juga boleh menggunakan basikal, moped, skuter. Adalah jelas bahawa hanya surat-menyurat dan bungkusan kecil akan dihantar dengan cara ini. Ini mungkin bukan penyelesaian yang sangat menguntungkan.

Kurier dengan kereta. Pertama, pelaburan awal akan meningkat. Anda perlu membeli kereta atau menyewa kurier dengan kenderaan peribadi (dan ini dibayar tambahan). Kedua, kos bahan api akan meningkat. Tetapi sebaliknya, anda akan menerima cara cepat penghantaran, lebih banyak pesanan dan keupayaan untuk menghantar bungkusan besar dan berat. Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan format penghantaran yang luar biasa. Ini akan membolehkan anda menonjol dan membentuk kelebihan daya saing.

Surat basikal... Penghantaran cepat dokumen dengan pengangkutan kecil (basikal, skuter, moped). Ia murah, mesra alam, dan lebih pantas dalam kes kesesakan lalu lintas. Juga, sebagai contoh, mel ekspres Amerika UPS berpendapat, yang menghantar bungkusan pada basikal dengan treler. Pelajar boleh diambil bekerja. Satu kelemahan ialah bermusim. Ia tidak begitu mudah untuk menunggang basikal dalam hujan atau salji. Tetapi kaedah penghantaran ini boleh dijadikan perkhidmatan tambahan dalam masa panas tahun ini.

Perkhidmatan kurier tahniah menghantar bunga, belon, hadiah dan peralatan perayaan yang lain. Perkhidmatan organisasi sedemikian digunakan oleh orang yang tidak boleh secara peribadi mengucapkan tahniah kepada orang yang mereka sayangi. Perkhidmatan kurier melakukannya untuk mereka. Dengan pengiklanan yang cekap, perkhidmatan itu akan menjadi permintaan. Dalam kes ini, reka bentuk kereta kurier yang terang akan menjadi muslihat pemasaran yang sangat baik, supaya ia segera jelas: "Kereta ini membawa percutian."

Penghantaran sepanjang masa. Tidak setiap perkhidmatan kurier menyediakan perkhidmatan sedemikian. Oleh itu, anda boleh menduduki niche percuma dan bermula dengan kurang persaingan. Penghantaran pada waktu malam mempunyai banyak kelebihan: tarif untuk pesanan sedemikian lebih tinggi, dan ia dihantar lebih cepat (kerana aliran kereta dan kesesakan lalu lintas adalah kurang). Kelemahannya ialah anda perlu mengupah kakitangan tambahan untuk kerja syif.

Penghantaran alat ganti kereta, bahan binaan, bantuan bergerak. Terdapat sangat sedikit syarikat yang akan menyediakan perkhidmatan sedemikian, tetapi terdapat permintaan. Kereta rosak di jalan raya, ia adalah perlu untuk mengangkut barang atau Bahan Binaan untuk pembinaan atau pengubahsuaian. Dalam semua kes ini, anda memerlukan perkhidmatan kurier anda. Tetapi kemudian anda perlu membeli pengangkutan barang dan mengupah penggerak.

Seperti yang anda lihat, perkhidmatan penghantaran adalah perniagaan yang sangat berubah-ubah. Anda boleh menggabungkan ciri dengan cara yang berbeza: jenis kargo, khalayak sasaran, kaedah penghantaran - dan cari "formula" yang akan berjaya untuk anda.

Pendaftaran perniagaan

Kami beralih dari teori kepada tindakan praktikal. Langkah serius pertama untuk bermula ialah pendaftaran perniagaan.

Perkhidmatan kurier boleh berfungsi dalam status usahawan individu dan LLC. Selalunya, firma kecil lebih suka bekerja sebagai usahawan individu - kurang kertas kerja dengannya. Untuk mendaftar, anda mesti menulis permohonan dalam borang yang ditetapkan dan melampirkan resit untuk pembayaran duti negeri, iaitu 800 rubel. Perkara berikut harus dinyatakan sebagai jenis aktiviti mengikut OKVED: 64.12 - Aktiviti kurier. Anda boleh mendayakan kod tambahan dengan segera:

52.61.2 - Runcit melalui teleshop dan rangkaian komputer (perdagangan elektronik, termasuk Internet)

63.40 - Organisasi pengangkutan kargo

64.11.11 - Aktiviti penerimaan, pemprosesan, pengangkutan dan penghantaran (penghantaran). barang pos

74.82 - Pembungkusan

74.84 - Peruntukan perkhidmatan lain

Jadi, anda menyerahkan dokumen yang diperlukan untuk pendaftaran usahawan individu dan selepas tempoh yang dinyatakan dalam pemberitahuan, anda mengambilnya daripada ekstrak cukai daripada USRIP. Pada hari yang sama, adalah disyorkan untuk menulis permohonan untuk peralihan kepada rejim cukai yang dipilih. Anda boleh memilih STS 6% daripada pendapatan atau STS 15% pendapatan tolak perbelanjaan.

Premis dan pejabat

Perkhidmatan kurier tergolong dalam kategori perniagaan di mana lokasi dan pejabat tidak memainkan peranan penting. Dalam kes ini, anda memerlukan pejabat mini untuk penerimaan tetamu pelanggan korporat dan kesimpulan kontrak dengan mereka. Anda juga boleh meletakkan sebuah gudang kecil di sana.

Pejabat untuk perkhidmatan kurier tidak perlu terletak di pusat bandar. Adalah lebih penting bagi pelanggan seberapa cepat anda boleh menghantar bungkusan dan berapa kosnya. Oleh itu, ruang pejabat yang ideal ialah 20 sq.m. dengan internet dan telefon, jauh dari pusat bandar. Di pejabat, ia cukup untuk melengkapkan satu tempat kerja untuk pengurus yang akan mencari pelanggan, berkomunikasi dengan kami, mengagihkan tugas antara kurier, mengawal masa dan pembayaran pesanan. Set peralatan untuk pejabat adalah minimum: komputer, MFP, telefon, rak untuk dokumen.

Apabila mencari pejabat yang sesuai, perhatikan pelbagai pusat perniagaan, di mana anda boleh menemui premis yang sudah berperabot dan dengan semua komunikasi. Kos menyewa pejabat sedemikian akan menelan belanja kira-kira 10-15 ribu rubel sebulan. Semuanya bergantung pada bandar dan lokasi wilayah bangunan itu sendiri. Juga, jangan lupa untuk membeli alat tulis untuk pejabat anda: kertas, pen, klip kertas, pita, dll.

peralatan

Yang utama peralatan pengeluaran dalam kes ini ia adalah kereta. Sudah tentu, jika anda belum memutuskan untuk membuka mel basikal. Pilihan pengangkutan di mana pesanan akan dihantar harus didekati dengan perhatian khusus.

Bagaimana untuk memilih kereta untuk kurier

Spesifikasi... Mula-mula, mari kita tentukan ciri-ciri utama yang perlu ada pada kereta yang ideal untuk perkhidmatan kurier:

penggunaan bahan api yang rendah;

kos penyelenggaraan dan pembaikan yang rendah;

dimensi kecil kereta: kekompakan dan mobiliti memudahkan untuk meletak kereta dan bergerak lebih pantas di sekitar bandar.

Jadi keperluan utama untuk kenderaan kurier adalah kecekapan dan mobiliti. Ini akan menjimatkan wang dan masa anda.

model... Berdasarkan ciri-ciri yang disenaraikan, berikut adalah contoh kenderaan popular yang paling kerap digunakan untuk perkhidmatan penghantaran.

Jika anda memberi keutamaan kepada industri kereta domestik, maka pilihan yang sesuai ialah:

• OKA (VAZ 1111).

Jika anda memilih antara kereta asing, maka ini adalah:

Kereta Jerman (Skoda Fabia, Volkswagen Golf, Opel Corsa,);

Korea (Kia Picanto, Hyundai i20, Daewoo Matiz, Hyundai Getz).

Perancis (Citroen C1, Peugeot 107);

Jepun (Toyota Yaris, Toyota Vitz, Nissan Cube, Nissan March, Honda Fit);

Itali (Fiat Panda).

Kesemua kenderaan ini mempunyai anjakan enjin yang kecil, yang menjimatkan penggunaan bahan api. Kos purata kereta untuk kurier ialah 400 ribu rubel. Anda boleh menjimatkan wang dengan mengambil kereta terpakai. Tetapi perlu diingat bahawa dalam kes ini anda menghadapi risiko membeli kereta yang akan rosak dengan kerap. Dan kelewatan dalam kerja perkhidmatan kurier boleh membawa akibat yang serius.

Carta aliran kerja perkhidmatan kurier

Sebelum beralih kepada merekrut, anda perlu membuat persediaan gambar rajah terperinci kerja perkhidmatan kurier dan menetapkan fungsi setiap pekerja. Skim umum kerja kelihatan seperti ini:

Pesanan diterima daripada pelanggan.

Pengurus menerima pesanan, merundingkan jumlah pembayaran dengan pelanggan, merekodkan semua data yang diperlukan (nama, nombor telefon kenalan, parameter pesanan). Kemudian pengurus memindahkan tugas kepada kurier.

Kurier, mengikut tugas yang diterima, pergi ke titik A untuk mengambil surat-menyurat / bungkusan dan pembayaran. Kemudian dia membawanya ke titik B, di mana pihak yang menerima menandatangani tindakan penerimaan dan pemindahan, dengan itu mengesahkan fakta penerimaan.

Kurier menghubungi pengurus, dan dia, seterusnya, memberitahu pelanggan tentang penerimaan bungkusan atau sampul surat oleh penerima.

Pada penghujung hari bekerja, kurier menyerahkan dokumen yang ditandatangani dan meneruskan kepada pengurus.

Skim ini tidak diterima umum dan satu-satunya yang betul. Anda boleh menyesuaikannya mengikut konsep perniagaan anda.

Kakitangan perkhidmatan kurier

Buka perniagaan kurier usahawan itu boleh berdikari. Sangat mungkin untuk menggabungkan fungsi penghantar, kurier dan pengarah. Pada peringkat awal, apabila terdapat sedikit pesanan, anda boleh mengendalikannya sendiri. Ini akan membantu menjimatkan gaji pekerja. Tetapi kemudian pembantu masih diperlukan. Ngomong-ngomong, menggantikan seluruh kakitangan perkhidmatan kurier adalah pengalaman yang sangat menggembirakan. Anda akan merasakan perniagaan "dari dalam", memahami proses kerja, mempelajari nuansa dan kemudian dapat mengemudi perniagaan dengan lebih baik.

Kakitangan perkhidmatan kurier biasanya termasuk penghantar (pengurus), pemandu kurier, kurier berjalan kaki dan akauntan. Jika anda bercadang untuk menghantar barangan yang besar, anda perlu mengupah penggerak. Pelajar boleh diupah sebagai kurir pejalan kaki: mereka biasanya dibayar dari 300 rubel sehari - kosnya kecil, tetapi kerja mereka melegakan jumlah pesanan dengan baik.

Idea sedia untuk perniagaan anda

Keperluan utama untuk pemandu kurier ialah mereka mesti bebas mengemudi bandar. Tetapi anda tidak boleh bergantung hanya pada kemampuan pemandu. Pastikan untuk melengkapkan kenderaan kurier dengan pelayar. Untuk sebuah syarikat kecil, dua kurier sudah memadai. Gaji mereka biasanya terdiri daripada gaji tetap dan peratusan jumlah pesanan yang disiapkan. Jika anda ingin menjimatkan wang, anda boleh mencari pekerja yang mempunyai kereta persendirian. Tetapi kemudian anda perlu membayar mereka lebih.

Cuba cari pekerja yang mempunyai pengalaman kerja yang serupa. Pada peringkat awal, pengalaman mereka akan membantu anda, terutamanya jika anda baru dalam perniagaan.

Anda boleh mengambil alih fungsi akauntan. Tiada apa-apa yang sukar dalam dokumentasi IP untuk memahami dan mengekalkan perakaunan sendiri. Akan ada keinginan dan masa. Kerana fungsi utama anda dalam perniagaan ini adalah pengurusan. Anda mesti memantau kerja semua kakitangan, menyelaraskan tindakan mereka, menyelesaikan masalah yang timbul, mencari pelanggan baharu dan mempromosikan perniagaan anda.

Iklan perkhidmatan kurier

Sudah tiba masanya untuk bertanya soalan "di mana untuk mencari pelanggan"? Mari cuba cari tempat untuk bertemu bakal pelanggan anda dan cara mendapatkan perhatian mereka.

Penyertaan dalam tender. Di laman web Rostender anda akan menemui banyak cadangan untuk membuat kontrak untuk penyediaan perkhidmatan kurier. Jumlah kontrak berbeza dari beberapa ribu hingga berjuta-juta rubel. Semuanya bergantung pada keupayaan perkhidmatan kurier anda. Untuk membiasakan diri dengan pilihan yang sesuai, pilih wilayah di mana anda bercadang untuk bekerja, baca syarat tawaran semasa, pastikan anda memenuhi keperluan yang dinyatakan dan memohon. Pada akhir tender, keputusan akan disiarkan di tapak dan, mungkin, anda akan menerima pesanan ini.

Buku rujukan elektronik. Jika aktiviti anda terhad kepada wilayah satu wilayah atau bandar, maka anda boleh menggunakan direktori elektronik. Cari nombor telefon dan e-mel syarikat tersebut yang menjadi khalayak sasaran anda. Hubungi atau hantar tawaran kerjasama elektronik. Cuba mengarang tawaran mencerminkan keperluan individu perniagaan tertentu.

Tapak terperingkat... Letakkan pengumuman tentang perkhidmatan anda pada pelbagai sumber seperti "Avito". Di sana anda juga boleh mengkaji permintaan untuk perkhidmatan kurier dan membalas permohonan itu.

Tapak proksi... Anda boleh menggunakan portal pihak ketiga - contohnya, You Do. Ini adalah platform - perantara antara mereka yang mencari perkhidmatan tertentu (termasuk perkhidmatan kurier) dan mereka yang menyediakannya. Daftar di portal sebagai pelaksana-kurier.

Iklan boleh cetak... Gunakan brosur, kad perniagaan, risalah. Buat risalah yang menerangkan perkhidmatan anda dan tawaran hebat. Bersetuju untuk meletakkannya di gerai berhampiran tempat pembayaran di kedai, dalam organisasi, pada papan mesej.

Seperti yang anda lihat, terdapat banyak saluran untuk mempromosikan perkhidmatan kurier. Pada mulanya, gunakan segala-galanya cara yang ada mengiklankan. Rancang kos pemasaran anda dengan segera untuk mendapatkan pesanan dari bulan pertama operasi.

Soalan kewangan

Apabila seorang usahawan pemula serius berfikir tentang memulakan perniagaannya sendiri, dia berminat dengan dua soalan utama: berapa banyak yang perlu anda belanjakan dan berapa banyak yang boleh anda perolehi? Mari kita fikirkan. Jadual menunjukkan item utama kos permulaan. Berdasarkan ini, untuk membuka perkhidmatan kurier dari awal, anda memerlukan sekurang-kurangnya 260 ribu rubel.

Pelaburan awal untuk membuka perkhidmatan kurier

Sebagai tambahan kepada pelaburan awal, rancang perbelanjaan bulanan. Jadual menunjukkan pengiraan anggaran kos tetap... Pada bulan pertama apabila anda akan bekerja secara bebas, perbelanjaan tersebut untuk upah tidak akan. Walau bagaimanapun, semasa membuat rancangan perniagaan perkhidmatan kurier, pastikan anda memasukkan artikel ini.

Kos tetap perkhidmatan kurier

Dengan mengambil kira kos, mari kita beralih ke bahagian perancangan yang paling menyeronokkan: mengira keuntungan yang dijangkakan. Untuk melakukan ini, anda perlu mengetahui kos perkhidmatan kurier dan bilangan pesanan. Kos penghantaran bergantung pada banyak faktor (bandar, spesifik kargo, kerumitan laluan, pilihan tambahan, masa penghantaran, dll.). Oleh itu, sukar untuk menamakan mana-mana angka yang tepat. Secara purata, satu pesanan untuk penghantaran surat-menyurat akan menelan kos 80-100 rubel di bandar; penghantaran kargo kecil - kira-kira 250 rubel, dan kontrak itu disimpulkan dengan satu entiti undang-undang. seseorang sudah akan membawa 20-30 ribu rubel.

Dengan aliran pesanan yang stabil, perkhidmatan kurier boleh memperoleh 100-250 ribu rubel sebulan. Daripada jumlah ini, anda akan ditinggalkan dengan 50-150 ribu rubel keuntungan bersih. Keuntungan perniagaan mencapai 90%.

Oleh itu, penunjuk anggaran keuntungan perniagaan adalah seperti berikut:

Hasil - 250 ribu rubel sebulan

Keuntungan bersih - 150 ribu rubel sebulan

Keuntungan - sehingga 90%

Tempoh bayaran balik adalah 4-5 bulan.

Faktor-faktor risiko

Semasa menulis rancangan perniagaan anda, pastikan anda memberi perhatian kepada komponen risiko. Fikirkan tentang risiko yang mungkin anda hadapi semasa menyediakan perkhidmatan kurier dan bagaimana anda boleh mengelakkan kerugian. Sebarang risiko adalah kehilangan keuntungan. Oleh itu, langkah-langkah pencegahan perlu diambil untuk mengelakkan masalah.

Apa yang anda perlu beri perhatian kepada pemilik perkhidmatan kurier:

Persaingan yang tinggi... Terdahulu, kami bercakap tentang fakta bahawa terdapat ramai peserta dalam pasaran perkhidmatan kurier yang mungkin dihadapi oleh usahawan baru. Masalah persaingan boleh diselesaikan walaupun pada tahap memilih strategi, jika anda mengenal pasti anda dengan betul penonton sasaran, untuk membentuk tawaran yang menarik dan berfaedah untuknya. Sebaik sahaja anda menjadi peserta sepenuhnya dalam pasaran, anda boleh menarik pelanggan dengan menyediakan perkhidmatan tambahan untuk harga yang menguntungkan dengan cekap mengiklankan perkhidmatan mereka.

Pergantungan kepada cuaca dan keadaan pengangkutan... Kualiti perkhidmatan kurier tidak selalu bergantung kepada faktor dalaman... Menghantar pesanan kepada kurier tepat pada masanya mungkin mengganggu cuaca buruk atau kesesakan lalu lintas di bandar. Hampir mustahil untuk menyelesaikan masalah ini, serta untuk menginsuranskan terhadapnya. Di samping itu, dalam keadaan sedemikian, terdapat kemungkinan kerosakan pada kenderaan. Contohnya, ais secara tiba-tiba boleh menyebabkan kemalangan. Semua ini akan membawa anda perbelanjaan yang tidak dijangka. Penggunaan pelbagai program untuk mengenal pasti kesesakan lalu lintas dan penyelesaian logistik yang cekap.

Masalah kakitangan. Perniagaan kurier dicirikan oleh perolehan yang tinggi. Gajinya kecil, selalunya tiada pertumbuhan kerjaya, kerja, walaupun sederhana, tetapi menjemukan. Tidak jarang menerima pelajar yang menganggap kerja kurier adalah sementara. Oleh itu, bersiaplah untuk fakta bahawa anda sering perlu mencari pekerja, dan ini juga merupakan kos tertentu. Jika anda berminat dengan pekerja yang bekerja dalam syarikat anda untuk masa yang lama dan dengan dedikasi, tetapkan gaji yang berpatutan, sediakan keadaan kerja yang baik, gunakan pelbagai kaedah motivasi. Atau bersedia untuk sentiasa berwaspada.

Risiko teknologi. Elemen utama pendapatan anda adalah kenderaan penghantaran. Kerosakan secara tiba-tiba boleh mengganggu semua kerja, yang akan "mengenai poket anda" dengan ketara. Supaya kerosakan kereta tidak mengejutkan anda, sentiasa pantau keadaannya - dan jika masalah ditemui, perbaiki dengan segera. Apabila memilih kereta, beri keutamaan kepada model yang menjimatkan dalam penyelenggaraan dan pembaikan.

Dapatkan pengiraan terkini untuk rancangan perniagaan

Organisasi setiap hari perlu menghantar surat-menyurat, barangan dan barangan menggunakan kurier. Oleh itu, usahawan debutan berfikir tentang membuka perkhidmatan penghantaran kurier, memintas "perangkap" sedia ada. Di samping itu, untuk membuka dan membangunkan syarikat sedemikian tidak memerlukan pelaburan kewangan yang besar.

Perkhidmatan sedia ada tidak memenuhi sepenuhnya permintaan perkhidmatan penghantaran barang, justeru perniagaan sebegini mendapat permintaan di kalangan peniaga baru.

Penghantaran barang melalui pos selalunya berlaku dengan kelewatan yang lama. Wang yang baik dicaj untuk segera. Ramai yang mula mencari perkhidmatan yang serupa, dan ada yang memikirkan cara untuk membuka perniagaan sedemikian.

Penciptaan syarikat untuk penghantaran barang: langkah pertama

Jika anda seorang usahawan yang mematuhi undang-undang, maka anda mesti mengikut urutan semasa memulakan perniagaan:

• pada mulanya adalah perlu untuk membuka dan melawat pihak berkuasa cukai untuk pendaftaran rasmi syarikat penghantaran;
• kemudian - bank untuk membuka akaun semasa perkhidmatannya sendiri.

Di sinilah formaliti undang-undang asas untuk perniagaan berakhir. Peringkat seterusnya adalah penyelesaian masalah material, tanpanya mustahil untuk membuka syarikat penghantaran:

• pejabat;
• peralatan: komputer, telefon, kereta;
• mengiklankan.

Pejabat yang ideal adalah ruang anda sendiri. Jika anda tidak mempunyai wang yang cukup untuk membeli, maka gunakan sewa. Untuk membuka pejabat penghantaran, anda tidak perlu mencari pejabat di pusat bandar.

Syarikat kurier tidak akan dapat bekerja tanpa sokongan teknikal. Komputer, telefon dan sambungan internet, kenderaan diperlukan. Boleh digunakan kereta sendiri atau pajakan.

Tetapi adalah mustahil untuk membuka atau mengatur perniagaan perkhidmatan penghantaran yang menguntungkan dengan satu kereta. Beberapa kereta, moped, skuter atau basikal diperlukan. Yang terakhir akan berguna untuk kesesakan lalu lintas siang hari. Penyelesaian terbaik ialah mengupah kurier dengan kenderaan mereka sendiri.

Wilayah yang dilayani oleh kurier pada mulanya akan menjadi kecil. Tetapi jika penghantaran pesanan berlaku tanpa kelewatan sedikit pun, mereka akan segera mengetahui tentang organisasi kurier terbuka. Pemenuhan yang teliti terhadap keperluan pelanggan pertama akan mengubahnya menjadi keperluan tetap untuk perniagaan anda. Ini akan menjana keuntungan dan berfungsi sebagai iklan yang baik untuk penubuhan penghantaran.

Jika anda ingin membuka perkhidmatan penghantaran ekspres antarabangsa, lebih baik beli francais. Mereka akan membantu anda menulis rancangan untuk pembangunan perniagaan anda, memformalkan perniagaan dan menjadikannya menguntungkan.

Mengiklankan

Sebarang perniagaan baharu yang anda putuskan untuk mulakan memerlukan pengiklanan. Untuk melakukan ini, buat pelan kempen pengiklanan langkah demi langkah untuk perniagaan anda. Jangan kedekut laman web yang direka bentuk berwarna-warni dengan maklumat terperinci tentang aktiviti institusi penyampaian. Hubungi profesional yang akan membuat halaman di Internet yang mewakili syarikat yang anda mulakan dengan cara yang baik.

Pelanggan boleh tertarik dengan kad perniagaan jika ia diperbuat daripada kertas berkualiti tinggi, penampilan yang menarik dan mengandungi maklumat yang komprehensif tentang aktiviti perkhidmatan ini. Melihat dengan teliti kad perniagaan dibuat, seseorang akan menjadi yakin bahawa peningkatan perhatian dijamin kepada pesanannya. Ini akan mendorong pelanggan untuk mendapatkan perkhidmatan perkhidmatan tersebut.

Adalah perlu untuk mengatur penyebaran maklumat mengenai syarikat kurier di media yang ada. Bincangkan perniagaan anda atau perkara yang anda fikirkan untuk memulakan perniagaan dengan saudara-mara, rakan-rakan, rakan sekelas. Selalunya, perbualan sedemikian membawa lebih populariti kepada syarikat daripada pengiklanan mahal.

Kakitangan perkhidmatan kurier

Apabila memikirkan tentang menyediakan perkhidmatan kurier, pastikan anda mempertimbangkan topik pengambilan pekerja. Untuk membuka dan mengatur dengan betul air botol minuman, sushi, alkohol, barbeku, set hidangan dan produk makanan lain, anda harus mengupah pengarah, kurir, penghantar, akauntan, kakitangan teknikal.

Berhati-hati terutamanya apabila mengambil pekerja. Ia adalah pada interaksi mereka dengan pelanggan bahawa reputasi dan pendapatan syarikat bergantung. Anda perlu membangunkan arahan untuk pelanggan dan membuat buku aduan di tapak anda.

Kurir mesti mempunyai kualiti seperti ketepatan masa, pergaulan, kebijaksanaan, dan ketekunan. Kewajipan mereka adalah untuk menghantar barang dengan selamat dan, pada masa yang dipersetujui oleh pelanggan.

Ramai orang beranggapan bahawa menjadi kurier tidak berprestij - dan ini adalah tolak besar untuk perniagaan anda. Oleh itu, syarikat perlu membuat pekerja memahami nilai kerja mereka. Untuk mengelakkan kes kehilangan wang, sebaiknya buat kontrak pekerjaan rasmi dengan kurier.

Ia adalah perlu untuk mewujudkan interaksi yang jelas antara pekerja organisasi, terutamanya antara penghantar dan kurier. Penghantar menerima dan mendaftar pesanan, memaklumkan penjaja tentangnya, dan berhubung dengan kedua-dua pihak pada masa yang sama.

Akan sentiasa ada keperluan untuk utusan

Walaupun pengedaran pengurusan dokumen elektronik secara meluas, tiada organisasi akan dapat melakukannya tanpa salinan kertas sama sekali. Firma kewangan, undang-undang dan lain-lain memerlukan penghantaran surat-menyurat yang berterusan kepada rakan kongsi mereka. Untuk perusahaan industri ia juga mungkin memerlukan penghantaran segera sebarang barangan. Ini adalah nilai tambah yang besar untuk perniagaan kurier anda dari awal.

Anda boleh dihubungi jika anda mempunyai perkhidmatan penghantaran yang teratur.

Terdapat firma penghantaran yang hanya melayani kedai dalam talian. Jika anda membuka perniagaan penghantaran, maka ia boleh membawa keuntungan yang lumayan. Terdapat syarikat di mana-mana bandar yang berdagang melalui kedai dalam talian. Firma kecil tidak mempunyai keupayaan untuk menyampaikan barangan mereka secara bebas kepada pelanggan. Adalah lebih menguntungkan bagi mereka untuk menghubungi organisasi kurier.

Arah yang menarik ialah penyelenggaraan restoran, restoran pizza, kedai yang tidak mempunyai syarat untuk mengatur rangkaian mereka sendiri membekalkan barangan kepada pelanggan di rumah. Perniagaan sedemikian sangat menguntungkan, kerana permintaan untuk perkhidmatan ini tidak melemah. Sekiranya perniagaan berkaitan dengan pengangkutan produk, perlu mendapatkan sijil perubatan oleh kurir.

Kita juga harus menyerlahkan penghantaran bunga dan hadiah. Perkembangan perniagaan kurier terpulang kepada anda.

Gunakan imaginasi anda!

Jika anda memutuskan untuk membuka perniagaan, anda harus ingat bahawa bonus dan diskaun yang menyenangkan memainkan peranan penting. Syarikat anda sepatutnya berbeza daripada pesaing anda. Ia adalah perlu untuk menghasilkan "semangat" untuk perkhidmatan yang akan menarik pelanggan. Hari ini, perniagaan penghantaran makanan dan barangan lain mempunyai sejumlah besar syarikat berbeza yang mengiklankan kelajuan pengangkutan barangan, harga rendah dan perkhidmatan berkualiti tinggi. Tetapi ini telah menjadi membosankan untuk masa yang lama. Pelanggan mahukan sesuatu yang baharu.

"Cip" boleh menjadi apa-apa sahaja. Perniagaan boleh dipengaruhi oleh kurir wanita dengan penampilan model. Dengan "twist" sebegitu bilangan pelanggan lelaki akan bertambah banyak. Jika lelaki muda yang bersukan yang menarik muncul di kalangan utusan, ia akan menjadi jelas mengapa kontinjen wanita akan memilih perniagaan anda.

Idea perniagaan untuk penghantaran barangan bersaiz kecil dan besar dalam kotak adalah idea yang bagus untuk menarik pelanggan.

Buat katalog di tapak web perkhidmatan, yang akan memaparkan foto pekerja anda yang menawan dan pekerja cantik. Dalam kes ini, semasa permohonan, pelanggan boleh menunjukkan kurier tertentu yang akan memenuhi pesanannya.

Tawaran bukan standard untuk perniagaan anda ialah keupayaan untuk menggunakan kurier dalam tempoh masa tertentu. "Sewa" sedemikian bermanfaat kepada pelanggan besar yang memerlukan penghantaran berterusan pelbagai barangan. Dalam kes ini, hanya jumlah masa yang diperlukan untuk mengangkut pesanan dibayar, dan kurier sentiasa berdekatan.

Memperkenalkan syif malam adalah idea yang bagus. Perkhidmatan ini, yang beroperasi sepanjang masa, jarang berlaku. Oleh itu, kemungkinan penghantaran pada waktu malam akan menarik lebih ramai pelanggan.

Cuba buka perkhidmatan penghantaran dengan pelbagai "ciri", terima kasih kepada mana-mana pelanggan akan sentiasa ingin menghubungi anda.

Dalam bahan ini:

Persaingan dalam segmen pasaran produk sedang berlangsung tahap tinggi di dalam negara kita. Walau bagaimanapun, penghantaran barangan runcit ke rumah sebagai perniagaan masih belum dikuasai secara besar-besaran. Tidak ramai pemain dalam niche ini.

Adakah idea perniagaan untuk penghantaran barangan runcit ke rumah mempunyai hak untuk wujud? Apakah perspektifnya?

Prospek untuk menganjurkan perniagaan penghantaran barangan runcit

Masih terdapat beberapa firma di pasaran yang menghantar barangan runcit ke rumah mereka, hanya menumpukan pada jualan dalam talian. Terdapat pemilik pasar raya besar atau kedai rangkaian yang juga menyediakan perkhidmatan penghantaran. Tetapi mereka juga tidak begitu ramai. Kedai runcit dalam talian tidak kelihatan seperti idea yang sangat menguntungkan dalam kebanyakan kes, tetapi sebagai tambahan kepada pasar raya atau kedai sebenar yang sedia ada, ia boleh membuktikan sebagai satu lagi sumber pendapatan yang menjanjikan bersama dengan jualan runcit.

Penyampaian perkhidmatan tambahan untuk penghantaran barangan runcit atau pelaksanaan idea perniagaan untuk penghantaran barangan runcit ke rumah anda jika tiada kedai sebenar memerlukan kos tambahan. Khususnya, ia memerlukan armada kenderaan sendiri, kenderaan dengan badan khas yang membenarkan pengangkutan produk beku. Sudah tentu, adalah perlu untuk mengupah kakitangan tambahan: kurier, pemandu, pengurus untuk memproses pesanan masuk.

Jika kedai anda masih di peringkat projek dan tidak wujud dalam realiti, maka bersiaplah untuk fakta bahawa gudang yang dilengkapi khas akan diperlukan untuk menyimpan makanan. Ia boleh disewa atau ditebus. Di samping itu, anda perlu mencari pembekal, dan juga mencari pembangun tapak, memikirkan segala-galanya hingga ke butiran terkecil. Tetapi adakah kedai dalam talian dapat bertahan dalam persaingan rangkaian pasar raya yang terletak, contohnya, dalam jarak berjalan kaki dari kebanyakan rumah di kawasan perumahan? Isu ini memerlukan analisis yang teliti.

Mendapatkan perkhidmatan penghantaran runcit kedai anda popular memerlukan pemerolehan pelanggan cara yang berbeza... Sebagai contoh:

• kenaikan pangkat;
• kemudahan tapak;
• insentif harga;
• pelbagai jenis;
• produk berkualiti tinggi.

Lagipun, tidak mencukupi untuk menjalankan pengangkutan tepat pada masanya, anda masih perlu menyediakan pelanggan dengan keselesaan dalam semua aspek: kemudahan pesanan, kualiti, kelajuan penghantaran, kriteria harga.

Memilih cara untuk mengatur penghantaran makanan

Untuk memilih kaedah mengatur penghantaran barangan runcit ke rumah anda, anda perlu memutuskan berapa banyak yang anda sanggup melabur dalam projek perniagaan anda. Yang paling mahal ialah membuka kedai dalam talian anda sendiri. Seperti yang diterangkan di atas, idea perniagaan memerlukan sejumlah besar kakitangan, premis, penciptaan tapak dan kemas kini data tepat pada masanya.

Salah satu caranya ialah dengan menganjurkan kedai runcit dalam talian berdasarkan rangkaian runcit sedia ada. Di sini, kosnya jauh lebih rendah berbanding dengan yang sebelumnya. Walau bagaimanapun, pilihan ini tidak sesuai untuk mereka yang ingin memulakan perdagangan, khususnya, penghantaran barangan runcit ke rumah, "dari awal."

Cara lain: mengangkut produk dari kedai runcit sedia ada. Iaitu, di bawah skim ini, pendapatan adalah berdasarkan perkhidmatan kurier semata-mata. Dalam kes ini, terdapat juga risiko. Sebagai contoh, anda telah dibuat pesanan. Anda membeli barangan runcit dan menghantarnya, tetapi pelanggan menolak pesanan itu. Oleh itu, anda mendapati diri anda mempunyai pakej produk yang anda tidak perlukan. Selain itu, anda akan membuang masa dan wang anda.

Adalah wajar untuk mempunyai pangkalan pelanggan yang terbukti dan konsisten, yang akan mengambil masa dan kesabaran daripada anda. Penghantaran produk melalui kurier masih belum meluas, iaitu, risiko persaingan, boleh dikatakan, minimum. Tetapi ingat: mana-mana idea perniagaan mempunyai potensi risiko.

Skim organisasi penghantaran dan nuansa pesanan produk

Paling berkesan dan alat yang selesa dalam perniagaan ini adalah sumber Internet (tapak) di mana pesanan akan dibuat. Intipati karya beliau adalah seperti berikut:

1. Pembeli, memasuki tapak, mengumpul bakul barang.
2. Isi borang pesanan, yang juga mengandungi nama dan nombor telefon untuk dihubungi.
3. Menunjukkan keinginan untuk produk yang dipesan. Anda boleh menyediakan prosedur pendaftaran di tapak.
4. Pengendali (pengurus), menerima maklumat tentang pesanan, hubungi pelanggan melalui nombor telefon, sahkan, nyatakan pesanan dan masa penghantaran.

Langkah selanjutnya bergantung pada kaedah penghantaran yang anda rancang untuk digunakan. Kemudian pesanan yang dipasang pergi ke kurier, yang menghantarnya ke alamat yang ditentukan. Anda juga harus mempertimbangkan kaedah pembayaran yang mungkin untuk pesanan: pembayaran boleh dibuat secara tunai, borang tanpa tunai, serta melalui alat pembayaran khas tapak.

Menjalankan perniagaan penghantaran barang runcit ke rumah adalah satu hala tuju yang menguntungkan dan menjanjikan.

Permintaan untuk perkhidmatan penghantaran ke rumah akan dipastikan, memandangkan kategori rakyat tertentu sama ada tidak mempunyai masa untuk pergi membeli-belah, atau mengalami kesukaran untuk melawat mereka kerana keadaan tertentu (contohnya: pesara, suri rumah, pelajar dan warganegara lain).

Memesan barangan runcit dalam talian dengan penghantaran ke rumah boleh menjadi penyelesaian yang hebat untuk pembeli. Dan bagi usahawan, perniagaan penghantaran barangan runcit adalah peluang untuk melakukan perkara yang mereka suka, secara bebas memastikan kebebasan kewangan. Lagipun, pendaftaran jenis aktiviti ini bukanlah prosedur yang rumit.

Pesan rancangan perniagaan

	Pelaburan: Pelaburan 300,000 rubel Kami adalah satu-satunya Fish Holding di Rusia, yang portfolionya merangkumi kemudahan pengeluaran paling maju dari SEMUA wilayah pengeluaran ikan dan makanan laut di negara ini! Selain daripada perlombongan dan pemprosesan, Kumpulan Syarikat kami secara bebas mengambil kedudukan utama dalam perdagangan borong, selepas itu ia berjaya mencipta rangkaian kedai ikan sendiri "Kurilskiy Bereg". Kepelbagaian unik aset pengeluaran, ...
	Pelaburan: Pelaburan 190,000 - 460,000 rubel
	Pelaburan: Pelaburan 3,000,000 - 6,500,000 rubel Nota rasa yang terang dan emosi yang segar - orang ramai datang ke Joly Woo untuk mendapatkan makanan yang sihat, sederhana eksotik dan suasana yang unik. Pencipta kafe ditangkap trend baharu- era pemudahan telah tiba, jadi tetamu memilih perkhidmatan yang cepat daripada menunggu di restoran mahal. Orang ramai ingin mendapatkan produk yang berkualiti tinggi dan lazat dengan wang yang sedikit. Format Joly Woo bertindak balas kepada jangkaan penonton:…
	Pelaburan: Pelaburan 130,000 - 765,000 rubel BestWay Consult (BestWay Consult) - menyediakan pelbagai perkhidmatan yang bertujuan untuk pemulihan kewangan individu dan entiti undang-undang. Syarikat kami merangkumi beberapa bahagian, salah satunya bertujuan untuk mencari pilihan alternatif untuk memperbaiki keadaan hidup. Kami bekerjasama dengan projek persekutuan terbesar di Persekutuan Rusia dan telah peluang yang baik memberi nasihat dan bantuan yang cekap dalam pendaftaran ...
	Pelaburan: Pelaburan 14,400,000 - 18,000,000 rubel Guinot - pemimpin yang diiktiraf perniagaan salun Perancis dan jenama # 1 di kalangan kosmetik profesional terpilih di seluruh dunia. Jenama Guinot adalah salah satu daripada beberapa wakil industri yang mempunyai kilang sendiri untuk pengeluaran produk kosmetik dan asas saintifik dan teknikal yang kuat - Makmal, yang membolehkan anda sentiasa meningkatkan kualiti produk dan membangunkan kaedah menjalankan prosedur. . Kilang Guinot beroperasi mengikut ...
	Pelaburan: Pelaburan 600,000 - 800,000 rubel iGooods ialah perkhidmatan untuk menerima tempahan, pembelian dan penghantaran cepat produk FMCG daripada rangkaian pasar raya besar yang paling popular. Bekerja berdasarkan yang dicipta khas teknologi yang unik iG. Kami membebaskan orang ramai daripada membeli-belah untuk barangan runcit dan memilih daripada senarai mereka segala-galanya "seperti untuk diri kami sendiri." Kebanyakan pelanggan kami adalah keluarga yang mempunyai anak kecil, untuk mereka ...
	Pelaburan: Pelaburan 4,000,000 - 6,000,000 rubel Cofix ialah rangkaian kopi Israel yang diasaskan oleh ahli perniagaan terkenal Avi Katz pada tahun 2013. Hanya dalam tempoh tiga tahun selepas pembukaan cawangan pertama, rangkaian COFIX memenangi tempat pertama dalam pasaran kopi yang ditubuhkan di Israel, baik dari segi bilangan cawangan dalam segmen kafe dan dalam segmen "bawa keluar". Kini rangkaian COFIX mempunyai 153 cawangan di luar negara ...
	Pelaburan: Pelaburan 300,000 - 900,000 rubel BeBrand ialah syarikat yang paling pesat berkembang dalam pasaran harta intelek. Syarikat BeBrand menyediakan perkhidmatan untuk pendaftaran, perlindungan dan penilaian objek harta intelek. Kami mendaftarkan Tanda Dagangan dan Paten, Membangunkan Jenama dari awal, melindungi hak cipta, mempertahankan hak usahawan di mahkamah dan menyediakan perkhidmatan lain yang berkaitan. Syarikat itu diasaskan pada tahun 2013 oleh Alexander Arkhipov. Pada ketika itu,…
	Pelaburan: Pelaburan 1,200,000 - 1,750,000 rubel Kedai kopi konseptual Orang seperti U telah diasaskan pada 2017 oleh beberapa usahawan muda tetapi sangat bercita-cita tinggi dan kreatif. Budaya penggunaan kopi, dan pasaran kopi secara amnya, semakin berkembang, tetapi bukan rahsia kepada sesiapa sahaja bahawa sebagai tambahan kepada kualiti tanpa syarat produk yang ditawarkan, terdapat falsafah di sebalik mana-mana jenama yang hebat. Mencipta jenama kami, kami mahu menjadi berbeza secara radikal daripada semua orang, ...
	Pelaburan: Pelaburan 175,000 - 1,750,000 rubel Syarikat kami telah berjaya membangun sejak tahun 2006. Dari tahun pertama bekerja di perniagaan pelancongan, kami mendapat kepimpinan dalam industri kerana pembangunan algoritma unik untuk mencari lawatan saat akhir dalam kalangan beribu-ribu pengendali pelancongan di pasaran. Beberapa tahun kemudian, kami mencapai gelaran syarikat pelancongan paling popular di Ivanovo dan mula berjaya mengembangkan rangkaian kami. Sejak syarikat...
	Pelaburan: Pelaburan 1 500 000 - 10 000 000 RUB Syarikat FinLine, jenama Avtolombard, diasaskan pada tahun 1999 dan merupakan salah satu peneraju pasaran dalam segmen pinjaman dan pelaburan bercagar, pengkhususan utama syarikat adalah pinjaman yang dijamin oleh aset cair: kenderaan, PTS, hartanah, peralatan dan logam berharga. Selama sembilan belas tahun bekerja, kami telah mempelajari cara mengurus dan mengembangkan perniagaan pajak gadai secekap mungkin dan kini bersedia untuk berkongsi ...
	Pelaburan: Pelaburan 3,500,000 - 10,000,000 rubel Rangkaian ini diasaskan oleh syarikat Korea Relay International Co. ltd. - pembangun dan pengeluar yogurt beku pertama di dunia. Kafe Red Mango pertama dibuka di Seoul pada 2003, dua tahun lebih awal daripada Pinkberry dan beberapa tahun sebelum rangkaian yogurt beku lain diasaskan. Mangga Merah telah memenangi banyak anugerah untuk kualiti ...

V masyarakat moden masa adalah salah satu perkara yang paling jarang berlaku. Ramai orang menghabiskan sebahagian besar masa mereka di tempat kerja dan hampir tidak dapat mencari masa lapang untuk berkomunikasi dengan saudara mara, rakan dan keluarga, dan terdapat juga kerja rumah, seperti pergi ke kedai runcit atau pasar raya. Bayangkan berapa banyak masa yang anda luangkan untuk ini setiap bulan. Satu lawatan boleh mengambil masa sehingga satu jam masa lapang anda. Tetapi bagaimana jika anda mengalihkan tanggungjawab sehari-hari itu kepada orang lain? Bagaimana jika orang lain menghantar barangan runcit ke rumah anda?

Permintaan mencipta bekalan

Penghantaran barangan runcit ke rumah anda bukanlah perniagaan baru dan sudah agak meluas di Barat. Ramai orang yang didorong oleh kekurangan masa lapang, kemalasan asas, atau ketidakupayaan fizikal untuk melakukan perniagaan ini sendiri (kurang upaya, bersara) sanggup membayar perkhidmatan khusus untuk penghantaran barang.

Intipati perkhidmatan perniagaan adalah seperti berikut: pelanggan membuat pesanan telefon atau dalam talian (di laman web perkhidmatan di Internet), bersetuju dengan pembayaran atau membayar terlebih dahulu, selepas itu pekerja syarikat membeli semua produk yang diperlukan, membungkusnya dan menghantarnya ke alamat yang ditunjukkan oleh pembeli.

Anda boleh bekerja bukan sahaja dengan pelanggan persendirian, tetapi juga dengan syarikat besar dan perniagaan. Penghantaran makanan siap sedia adalah popular dengan mereka, lebih-lebih lagi, sudah dipanaskan atau disediakan untuk ini. Sesetengah pelanggan mungkin ingin membeli barangan daripada anda yang datang dari ladang - daging buatan sendiri, krim masam, sayur-sayuran dan banyak lagi.

Bagaimana untuk memulakan perniagaan penghantaran ke rumah runcit

Adalah mungkin untuk melaksanakan idea perniagaan ini tanpa membuat pelaburan kewangan yang besar, menyediakan perkhidmatan, baik dalam status usahawan individu, dan hanya entiti undang-undang... Pada peringkat awal, dua atau tiga kurier dan seorang setiausaha akan mencukupi untuk anda, yang akan bertanggungjawab untuk menerima dan mengedarkan pesanan, serta menyelaras perkhidmatan kurier (pada mulanya, anda boleh bertindak sebagai pengurus sendiri).

Hanya satu soalan, dan ia adalah yang utama: berapa banyak yang akan dikenakan oleh kurier (sebutlah begitu) untuk perkhidmatannya? Dan adakah kos ini bergantung kepada jumlah pembelian yang dibuat olehnya? Adakah terdapat diskaun untuk pesara, pelanggan tetap, dll.? Bila untuk menerima bayaran untuk pesanan: sebelum, lebih awal atau selepas, kerana sekarang tidak ada kepercayaan pada orang, terutama orang yang tidak dikenali? Dan masih terdapat banyak kekaburan. Terdapat lebih banyak soalan daripada jawapan. Dan, sejujurnya, saya meragui keuntungan perniagaan ini. 100, maksimum 150 rubel, IMHO, anda boleh membantu untuk satu perjalanan ke kedai, tetapi berapa lama masa yang diperlukan? Masa entah bagaimana benar-benar agak murah.

Nampaknya saya perlu memberi tumpuan kepada semua jenis ladang dan produk eko, ia masih ciri bergaya - mereka menyampaikan satu set produk untuk menyediakan hidangan tertentu dan melampirkan resipi. Anda memilih di tapak, mereka menghantar kepada anda. Saya juga melihat idea hebat yang dilaksanakan oleh gadis di masa Moscow - penghantaran makanan, tetapi pada mulanya anda hanya melihat satu set produk dari mana ia akan disediakan. Kejutan semacam itu))

Ostrovitjanin, Bagi diskaun untuk pelanggan tetap, pesara, pergantungan pembayaran pada jumlah yang dibeli - usahawan mesti membuat keputusan untuk dirinya sendiri, setelah menganalisis pasaran dengan teliti. Anda perlu mencari keseimbangan supaya kedua-dua keuntungan pergi, dan supaya pembeli tidak berselerak apabila mereka melihat invois anda.

Bilakah untuk menerima bayaran untuk pesanan? - anda boleh menggunakan skim terbukti makanan segera dan pizza. Pembayaran dibuat sama ada terlebih dahulu, melalui mata wang elektronik, atau apabila bertemu dengan kurier - secara tunai / kad plastik.
Keraguan tentang keuntungan? - maka anda mempunyai soalan balas: mengapa kemudiannya pizzeria akan menganjurkan penghantaran percuma orang yang telah membelanjakan, sebagai contoh, lebih daripada 1000 rubel pada satu pesanan? Ia juga tidak menguntungkan.

TonyMontana, saya jawab. Sebilangan kecil daripada pesara atau hanya orang miskin yang kaya akan membuat pesanan untuk jumlah makanan yang begitu besar. Pangkalan pelanggan, dalam kes ini, ini adalah orang perniagaan yang kaya, tetapi kebanyakan mereka, sebagai peraturan, mempunyai seorang hamba yang membeli produk. Sebagai pilihan untuk pembangunan perniagaan, saya melihat kerja dengan kedai tertentu, yang akan membayar penghantaran barangan runcit ke rumah anda untuk pelanggan VIP kedai ini, sebagai contoh, pemilik kad pelanggan "emas"nya.

Soalan mengenai prabayar masih ada. Dan jika kualiti produk yang dihantar tidak memuaskan hati pelanggan? Bagaimana jika anda tersalah beli? Bagaimana jika anda tidak menyelesaikan pesanan selepas wang telah dipindahkan ke akaun anda? Ketidakpercayaan di pihak pelanggan di sini akan dapat dirasai pada mulanya!

Saya tidak tahu tentang barangan runcit, kenalan saya secara borong di kampung membawa barang dalam kotak biskut, mereka membawanya ke bandar, tentu saja, bagi mereka yang tidak mempunyai kereta, sangat mudah untuk mengambil biskut murah secara berkelompok, dan mereka dikimpal semasa penghantaran, walaupun ramai yang melakukannya.

Anda menerangkan jualan semula biasa (yang dipanggil spekulasi pada zaman Soviet), manakala di sini, selepas semua, penghantaran produk yang dipesan berada di barisan hadapan. Walaupun, mengikut "kuah", sudah tentu, penghantaran kuih ke kampung dari bandar adalah setanding dengan penghantaran barangan runcit untuk dipesan (jika kita mengambil kes purata): kedua-duanya di sana, dan di sana, pendapatan adalah sedikit ! Menurut VTsIOM, purata jumlah pembelian di kedai runcit tahun lepas ialah 350 rubel satu kopeck. Ini ialah jumlah wang yang perlu ditarik balik: berapa banyak yang akan anda caj untuk kerja anda apabila memesan untuk jumlah sedemikian? 100 rubel dari atas adalah had, dan ia jelas!

Ostrovitjanin,
Saya tahu bahawa ia tidak begitu menguntungkan, tetapi mereka tidak membawa 10 kotak, tetapi 300, dan 2 penerbangan seminggu, walaupun sudah tentu faedahnya sedikit, anda juga perlu mengambil pengiraan untuk petrol, yang lebih mahal, tetapi bagaimanapun. , faedahnya tidak kurang, daripada membayar sewa kegilaan dan mempunyai pendapatan yang lebih rendah, jika ada.

roman-maurinio, kedai untuk peniaga kecil swasta kini umumnya tidak menguntungkan, sekurang-kurangnya tidak ada yang membuka yang baru untuk masa yang lama.

Tetapi lebih dekat dengan topik. Saya masih melihat masalah sedemikian: sebagai contoh, anda telah diarahkan untuk membeli sebungkus susu jenama tertentu. Tetapi di sebuah kedai berdekatan ia berharga 50 rubel, dan di pasar raya besar 35. Di manakah kontraktor harus membeli susu ini? Atau anda perlu bersetuju dengan setiap produk, tetapi berapa lama masa yang diperlukan!

Ostrovitjanin, ya, ada masalah yang cukup di sini, saya ingat mereka memunggah, separuh perlu dibawa ke kedai, separuh perlu dibawa ke kampung, jadi mereka mula menyusun produk ini, satu kotak pada mulanya, yang kedua di hujung gazelle, mereka membalikkan segala-galanya untuk mencari yang betul, tetapi ini adalah urusan mereka ...

roman-maurinio, ini sudah menjadi hasil kerja logistik yang salah, saya akan berkata. Atau penghantar barang. Dalam penghantaran barangan runcit, sudah tentu, adalah wajar, apabila mungkin, untuk memenuhi pesanan secara berurutan: pertama dihantar kepada seorang pelanggan, pergi / pergi lagi, membeli barang - dihantar kepada pelanggan kedua, dan seterusnya. Sukar, kerana anda perlu banyak berlari, tetapi anda tidak akan mengelirukan apa-apa dan anda tidak akan menipu diri sendiri atau pelanggan secara tidak sengaja!

Ostrovitjanin, seperti yang anda katakan, barang-barang itu dihantar dari bandar, terdapat hampir 400 kilometer ke sana di jalan-jalan yang dahsyat, ia tidak cukup kos efektif untuk pergi dahulu untuk satu kotak, kemudian untuk yang lain, tetapi ia perlu memuatkan serta-merta dengan pengisihan, walaupun di sini mereka membuat senarai umum, apa barang berapa banyak, dan dimuatkan dalam kelompok!

Penghantaran produk dan barangan adalah perniagaan yang menguntungkan dan akan ada banyak pelanggan, kami mempunyai ikan segar yang dibawa keliling kampung dua kali seminggu, saya sudah biasa, saya terbiasa, saya membelinya, sentiasa segar, dan pada musim luruh dengan cara ini mereka membawa lobak merah, kentang, kubis, tembikai dan mereka menyusun segala-galanya, ada yang tidak mempunyai masa Seseorang mempunyai pengangkutan, perkhidmatan yang sangat baik, tetapi untuk pesara ia biasanya tidak ternilai.

Mungkin, masih perlu memikirkan keselamatan untuk kurier. Adalah lebih baik jika terdapat dua daripadanya: satu dengan produk, satu lagi pada jaring keselamatan.

Jangan terlalu mengharapkan pesara, di satu pihak mereka adalah orang yang mudah tertipu dan tidak percaya, dan mereka tidak maju dalam perkhidmatan sedemikian!

Lebih baik, pada pendapat saya, untuk bergantung kepada bekerja dan oleh itu rakyat terlalu sibuk. Pada pendapat saya, masuk akal untuk menjalankan sektor seperti Pusat Pejabat.Orang muda yang tidak suka membebankan diri dengan masalah seharian sering bekerja di sana.

Sesuatu yang saya tidak faham idea anda! Apa sebenarnya yang anda ingin katakan di bawah perkataan keselamatan? Adakah anda fikir pelanggan akan menyerang kurier dan mengambil makanan daripadanya? Ia seolah-olah saya bahawa ini adalah karut. Walaupun begitu, upah pengawal peribadi untuk kurier, dan kemudian perniagaan itu pasti akan memijak, tidak ada yang akan mencuri sebuku roti daripada anda. Tetapi serius, sudah tentu pelanggan yang tidak mencukupi mungkin, tetapi terdapat beberapa pelanggan sedemikian, dan kemudian pada masa akan datang anda boleh menghubungi polis untuk pelanggan tersebut, dan mereka akan mengembalikan segala-galanya kepada anda dengan penuh. Nah, tiada siapa yang akan merompak kurier di jalanan, dia tidak membawa emas dengan wang.

Ya betul-betul! Risiko terjebak dengan pelanggan yang tidak mencukupi adalah terlalu besar untuk kurier. Dia tidak tahu ke mana dan kepada siapa dia pergi. Dan hasil daripada tempahan sebelum ini ada di poket anda!

Dan apakah kaitan ingatan kurier dengannya? Pelanggan tidak memanggil kurier dan memesan pesanan, tetapi ke pejabat (rumah, apartmen), secara umum, siapa yang mengambil pesanan di sana. Semasa membuat pesanan, pelanggan mesti menunjukkan alamat dan nombor telefon di mana pesanan harus dihantar. Ini semua harus dilog untuk tujuan keselamatan dan pelaporan yang sama. Dan tidak mengapa, walaupun kurier itu sangat dipukul sehingga dia kehilangan ingatan, pesanan dibuat, dan data direkodkan dalam jurnal, yang dalam hal apa-apa anda akan menyerahkan kepada pegawai polis. Hidupkan logik! Tidak semuanya begitu mudah dalam perkara ini. Nah, dalam kes anda, saya fikir anda akan mengupah pengawal peribadi, lebih baik membayar keselamatan daripada menyimpan rekod dalam jurnal.))))

Hanya kepada kurier anda, jika ada, jangan suarakan sikap anda terhadap kerja mereka.

Dan di mana saya! Saya bercakap untuk semua orang. Kurir yang menghantar piza, minyak wangi, produk isi rumah, apakah yang disertakan dengan keselamatan? Nah, sungguh, ia kelihatan seperti karut! kurier dengan keselamatan, kepada siapa untuk memberitahu, mereka akan ketawa begitu. Saya bekerja semasa saya belajar sebagai kurier, biasanya selepas sekolah, dari 3 hingga 8 malam, menghantar minyak wangi ke rumah mereka, dan dalam 1 tahun tidak ada satu nuansa pun! Selalu ada semua peraturan. Pelanggan memahami bahawa apabila dia membuat pesanan, datanya ditulis semula, dan dalam kes ini, pelanggan akan ditemui dan dihukum. Naluri memelihara diri.

Anda tidak faham sedikit: di sini perbualan adalah mengenai penghantaran barangan runcit (dan bukan sahaja barangan runcit) untuk dipesan, orang itu menulis senarai apa yang dia perlukan, memberi wang untuk barangan runcit, utusan pergi ke kedai. Ngomong-ngomong, saya berpendapat bahawa penyedia penghantaran makanan harus menerima pendapatannya dengan segera, lebih awal, boleh dikatakan.