Prije pokretanja posla s kurirskom službom prvo se trebate upoznati s ključnim pravilima ovog područja. Takva pravila pomoći će poduzetniku u budućem poslovanju. Zapravo, otvoriti kurirsku službu nije tako teško kao što se može činiti. Ovo područje ne zahtijeva posebne vještine i više obrazovanje. I što je najvažnije, za otvaranje kurirske službe ne treba vam veliki početni kapital.

Posao kurirske službe: što je potrebno

Najviše najbolja opcija otvoriti takav posao znači otvoriti kurirsku službu u velikim gradovima. To je očito, jer u malim naseljima jednostavno neće biti potražnje za ovim poslom.

Za potpunu automatizacija kurirske službe Trebat će vam minimalno dispečer, kurir/vozač i računovođa. U nekim slučajevima možda će vam trebati utovarivač ako će vaša tvrtka biti uključena u dostavu velikog tereta.

Prije, kako otvoriti kurirsku dostavu, odlučite kojim će se prijevozom baviti vaša tvrtka. Dostavite dokumente ili medicinska oprema zahtijevaju potpuno drugačije uvjete prijevoza. Važno je napomenuti da za prijevoz neke robe mogu biti potrebne posebne potvrde i dozvole.

Ulaganja u djelatnost kurirske službe

Već smo rekli gore da otvaranje kurirske službe ne zahtijeva veliki početni kapital. Međutim, ipak ćete morati potrošiti određeni iznos. Ako ste otvorili tvrtku u veliki grad, onda će ti ionako trebati auto. Jesti najbolja opcija: Zaposliti osobu s automobilom za rad kurira. U u ovom slučaju, Morat ćete mu platiti gorivo.

Ne zaboravite na ulaganje u oglašavanje. U ovom slučaju cijena će ovisiti izravno o vama. Oglašavanje se može postaviti u gradskim novinama i na televiziji. Također, bilo bi super staviti reklamu na gradski portal. Koristite društvene mreže za promociju.

Klijentela

Tko koristi usluge kurirske službe? Pokušat ćemo detaljno razmotriti ovo pitanje sa svih strana.

• Svaki grad ima kafiće, restorane i druge ugostiteljske objekte. Tako mnogi ugostiteljski objekti počinju dostavljati svoju hranu na kućnu adresu. U ovom slučaju možete postati posrednik. U ovom slučaju sve strane će imati koristi.
• Sljedeća opcija bit će online trgovine. Sada ih ima ogroman broj. Takvi se dućani ne usude otvoriti kurirsku službu jer im to nije isplativo, jer svoju robu prodaju po cijeloj zemlji. Možete ponuditi online trgovinama nisku cijenu i brzu dostavu unutar grada.
• Ogromnom broju velikih tvrtki uvijek je potreban posao kurirske službe. Velike tvrtke uvijek moraju slati dokumentaciju raznim točkama i državnim službama.

Profitabilnost

U početku morate utvrditi koliko je ovaj posao isplativ. Prema statistikama, mnoge kurirske službe dosta brzo otplaćuju sami sebe. Najčešće, dobit doseže 90 posto. U velikim gradovima cijena isporuke jedne jedinice robe je 5-50 dolara. Cijena izravno ovisi o težini tereta i njegovoj važnosti. Može se razviti poseban sustav popusti za stalne kupce.

Mogući problemi

U svakom poslu, prije ili kasnije, mogu se pojaviti problemi. Naravno, probleme je najbolje spriječiti, ali ponekad su oni neizbježni. Zatim se morate naučiti nositi s njima.

• Često se problemi javljaju s ljudskim faktorom. Može doći do zastoja u prometu ili će vozač jednostavno zakasniti na dogovoreno mjesto. Recimo da je dispečer vaše kurirske službe bio grub prema klijentu, a vi ste ti koji ćete morati riješiti cijeli sukob koji je nastao. Odnosno, trebate vrlo pažljivo odabrati zaposlenike za svoju tvrtku. Također ne bi škodilo naučiti osnove logistike kako biste na vrijeme isporučili potrebne pakete.
• Konkurencija u ovom poslu se ne može izbjeći. Svaka takva tvrtka ima svoj neobičan pristup svakom klijentu. U ovom slučaju, nema potrebe da ga već uzimate postojeće ideje. Oni će biti beskorisni. Morate smisliti nešto novo što bi moglo zainteresirati potencijalnog klijenta. U ovom slučaju vrlo je važno pronaći idealan pristup svakom klijentu.

Otvaranje kurirske službe samo je pola posla. Vrlo je važno postići automatizaciju kurirske službe. To će vam pomoći da ostanete na površini dugo vremena. U početnoj fazi potrebno je uložiti puno rada (pri odabiru osoblja, pronalaženju stalnih kupaca). Kada sav posao dosegne automatizaciju, možete početi smišljati nove "trikove" za sve klijente.

* Izračuni koriste prosječne podatke za Rusiju

Početna ulaganja:

Prihod:

Neto dobit:

Razdoblje povrata:

Kurirska služba je posao bez većih ulaganja i zahtjeva, tako da je svatko može pokrenuti. Prednosti ovog područja: Velika potražnja na uslugama, širokom spektru klijenata i profitabilnosti do 90%.

Dostavna služba je posao koji je pogodan kako za iskusne tako i za poduzetnike početnike. U Rusiji se industrija počela aktivno razvijati 90-ih godina prošlog stoljeća i danas je jedno od najperspektivnijih područja u sektoru usluga. Ideja je atraktivna jer ne zahtijeva velika ulaganja, a istodobno jamči prilično visoku dobit. Možete započeti s minimalnim skupom resursa i postupno razvijati svoje poslovanje. Štoviše, s rastom internetske trgovine, usluge dostave relevantnije su nego ikad. Zato je otvaranje kurirske službe izvrsno rješenje za poduzetnika.

Ali ovaj posao, kao i svaki drugi, ima svoje nijanse i zamke. Prije nego što uložite svu svoju energiju i novac u otvaranje tvrtke, morate proučiti glavne aspekte ove vrste aktivnosti.

Analiza opsega djelatnosti

Relevantnost. Prema istraživačkoj agenciji Data Insight, online trgovina raste najmanje 25% godišnje, čak i unatoč krizi. U isto vrijeme, većina internetskih trgovina koristi vanjske usluge dostave kako bi uštedjela novac. Rezultat: broj narudžbi raste, a s njima i potražnja za kurirskim uslugama. Dakle, sada je posao relevantan i osjećat će se dobro sve dok se internetska trgovina razvija, jer više od 90% svih narudžbi dostavnih službi isporučuju internetske trgovine.

Prednosti i nedostatci. Procjena dobrih i loših strana posla omogućuje vam da donesete odluku o pokretanju vlastitog posla i predvidite na koje poteškoće morate biti spremni.

Prednosti i nedostaci kurirske službe

Natjecanje. Atraktivnost posla prirodno je dovela do mnogih ljudi koji su ušli na tržište kurirskih usluga. Danas na rusko tržište Nudimo širok raspon kurirskih usluga. Udio vodećih međunarodnih tvrtki je oko 30%. Nova poduzeća ne mogu im se natjecati. Stoga će vam prava konkurencija biti tvrtke koje posluju u istom gradu ili regiji. Uvjeti poslovanja su teški: damping cijena, zasićenost tržišta i konkurencija za kupce, posebno za velike narudžbe.

Kako bi ostale na površini, kurirske službe slijede aktivnu strategiju poslovnog razvoja i nude kupcima sve više mogućnosti i usluga. Stoga već u startu morate odlučiti o strategiji svoje dostavne službe i obratiti pozornost na sljedeće parametre:

Poslovno područje.

Specifičnosti tereta.

Način dostave.

Ovo su početni podaci s kojima ćete početi raditi. Oni karakteriziraju vašu organizaciju i određuju njezino mjesto na tržištu.

Usluge dostave

Vrste usluga. Kurirska služba pruža stanovništvu usluge brze dostave pisama, dokumenata, malih i velikih tereta uz naknadu. Ovisno o opsegu aktivnosti, kurirska služba može dostavljati između zemalja, između gradova i regija, unutar istog grada. Još jedan važan kriterij: specifičnosti tereta. Konvencionalno se rad kurirskih službi dijeli na dostavu korespondencije i tereta. U praksi se većina igrača specijalizirala za oba područja.

Vrste usluga koje pruža kurirska služba mogu biti različite. Najviše se traži dostava robe iz internetskih trgovina. Najčešće je to mali teret.

Koje mogućnosti kurirske službe nude svojim klijentima:

unaprijed naručiti;

hitna narudžba (unutar 24 sata);

iznajmljivanje kurira;

osiguranje pošiljke;

narudžba noću - dostava robe od 22:00 do 7:00;

podizanje tereta na pod.

Poslovno područje. U početnoj fazi rada bolje je usredotočiti se na rad unutar jednog grada. Steknite dobru reputaciju, steknite iskustvo – a zatim se postupno razvijajte. Za dobar start morat ćete pronaći 2-3 velika klijenta s kojima ćete surađivati stalna osnova. Učinkovitim izvršavanjem ovih narudžbi možete računati na stabilnu dobit i uložiti je u daljnji razvoj.

Specifičnosti tereta. Odmah odlučite s kojim ćete teretima raditi. Jer o tome ovisi organizacija svih aktivnosti. Pomoći će vam pri donošenju odluke usporedna tablica, gdje su dane karakteristike različitih vrsta tereta.

Usporedba područja rada kurirske službe

Idealna opcija za početnika u ovom poslu: gradska dostava korespondencije i malih tereta. Bit će puno jeftinije i lakše. Specifičnosti dostave tereta velikih dimenzija imaju svoje poteškoće, koje ne samo da će "pojesti" dio vašeg proračuna, već će također zahtijevati određeno iskustvo, vještine i odgovornost. U budućnosti, naravno, ima smisla dodati dostavu tereta našim uslugama i proširiti geografiju naših aktivnosti.

Spremne ideje za vaš posao

Način i vrsta dostave. Također unaprijed odaberite koju vrstu dostave želite obaviti. Ograničite svoju ciljanu publiku i razvijte isplativu ponudu za svoju potencijalni klijenti.

Industrija teretnih usluga nudi mnoge mogućnosti: robu iz online trgovina, dostavu cvijeća, darova ili hrane, važnih dokumenata itd. Možete kombinirati nekoliko smjerova.

Da biste odlučili, proučite potražnju u svom gradu. Što nedostaje na tržištu kurirskih usluga? Koja je niša besplatna? Što se može poboljšati na ovom području? S kojim problemima se susreću vaši budući klijenti? Kada odgovorite na sva ova pitanja, moći ćete odabrati smjer koji obećava.

Svaki dan mnoge tvrtke i ljudi koriste kurirske usluge. Vaši potencijalni klijenti su:

internetske trgovine;

kafići i restorani;

cvjećarnice.

Danas gotovo sve internetske trgovine surađuju s kurirskim službama i koriste njihove usluge outsourcinga. Štoviše, mnogi radije sklapaju ugovore s lokalnim malim tvrtkama.

Drugi veliki segment su kafići i restorani. Gotovo svi ugostiteljski objekti svojim kupcima pružaju usluge dostave. I to također radi kurirska služba treće strane.

Zasebno je vrijedno spomenuti cvjećarnice. Mnogi od njih trguju putem društveni mediji i ponuditi usluge dostave. No nije im isplativo imati vlastitog kurira, pa pribjegavaju outsourcingu.

Gotovo sve velike tvrtke trebaju kurire za dostavu raznih dokumenata. Osim toga, postoji takva usluga kao što je "kurirsko iznajmljivanje" - tj. zaposlenik ne samo da može isporučiti dokumente, već i provesti dodatne upute. Na primjer, stajati u redu u poreznoj i predati/pokupiti dokumente. Zahvaljujući ovoj usluzi klijent štedi vrijeme, a Vi ostvarujete dodatnu zaradu.

Spremne ideje za vaš posao

Dakle, krug potencijalnih klijenata dostavne službe uključuje neograničen broj fizičkih i pravnih osoba. Kurirske usluge su tražene u svim područjima djelatnosti.

Nakon što odlučite što ćemo isporučiti i tko će biti naš klijent. Sada moramo smisliti kako to isporučiti. Način isporuke ovisi o specifičnostima narudžbe, teritoriju i vašoj strategiji. Pogledajmo pobliže.

Mogući načini dostave

Pješački kurir. Ako radite u malom gradu, možete se snaći s pješačkim kurirom. Metoda podsjeća na klasičnu sliku poštara. Također možete koristiti bicikle, mopede i skutere. Jasno je da se na ovaj način mogu dostavljati samo korespondencija i mali paketi. Ovo možda nije vrlo isplativo rješenje.

Kurir s autom. Prvo, povećat će se obujam početnih ulaganja. Morat ćete kupiti automobil ili unajmiti kurira s vlastitim vozilom (i to dodatno košta). Drugo, troškovi goriva će se povećati. Ali dobit ćeš brz način dostava, više narudžbi i mogućnost dostave velikih i teških paketa. Osim toga, možete koristiti neobične formate isporuke. To će vam omogućiti da se istaknete i stvorite konkurentsku prednost.

Velopochta. Brza dostava dokumenata manjim prijevozom (bicikli, skuteri, mopedi). Jeftin je, ekološki prihvatljiv, a u slučaju prometnih gužvi još je brži. Također, primjerice, tvrdi američka brza pošta UPS, koja pakete dostavlja na biciklima s prikolicom. Studenti se mogu angažirati na rad. Jedan minus je sezonalnost. Vožnja bicikla po kiši ili snijegu nije baš zgodna. Ali ovaj način dostave može biti dodatna usluga toplo vrijeme godine.

Kurirska služba za čestitke dostavlja cvijeće, Baloni, darove i ostale blagdanske potrepštine. Usluge takve organizacije koriste ljudi koji ne mogu osobno čestitati svojim voljenima. Za njih to radi kurirska služba. Uz odgovarajuće oglašavanje, usluga će postati tražena. U ovom slučaju, odličan marketinški trik bio bi svijetli dizajn kurirskog automobila, tako da je odmah jasno: "ovaj automobil donosi praznik."

Dostava 24 sata. Ne pruža svaka kurirska služba ovu uslugu. Stoga možete zauzeti slobodnu nišu i započeti s manje konkurencije. Dostava noću ima mnoge prednosti: tarifa za takve narudžbe je viša, a isporučuju se brže (jer je manje prometa i gužvi). Loša strana je što ćete morati zaposliti dodatne zaposlenike za rad u smjenama.

Dostava auto dijelova, građevinski materijal, pomoć pri selidbi. Vrlo je malo tvrtki koje pružaju takve usluge, ali postoji potražnja. Auto se pokvario na cesti, trebate prevesti stvari ili Građevinski materijali za izgradnju ili renoviranje. U svim tim slučajevima trebat će vam usluga vaše kurirske službe. Ali tada ćete morati kupiti prijevoz tereta i unajmiti selidbe.

Kao što vidite, dostava je vrlo promjenjiv posao. Možete kombinirati karakteristike na različite načine: vrstu tereta, ciljanu publiku, način isporuke - i tražiti "formulu" koja će biti uspješna za vas.

Registracija poduzeća

Od teorije prelazimo na praktične radnje. Prvi ozbiljan korak za početak je registracija obrta.

Kurirska služba može djelovati i kao samostalni poduzetnik i kao LLC. Najčešće male tvrtke radije rade kao samostalni poduzetnici - s tim je manje papirologije. Da biste se registrirali, morate napisati zahtjev u propisanom obrascu i priložiti mu potvrdu o plaćanju državne pristojbe, koja iznosi 800 rubalja. Treba navesti sljedeće vrste djelatnosti prema OKVED-u: 64.12 – Kurirske djelatnosti. Možete odmah omogućiti dodatne kodove:

52.61.2 - Maloprodaja koje se obavljaju putem teletrgovine i računalnih mreža (elektronička trgovina, uključujući internet)

63.40 - Organizacija prijevoza tereta

64.11.11 - Djelatnosti prijema, obrade, prijevoza i dostave (dostave) poštanske pošiljke

74.82 – Pakiranje

74.84 - Pružanje ostalih usluga

Dakle, podnosite potrebne dokumente za registraciju pojedinačnog poduzetnika i, u roku navedenom u obavijesti, prikupljate porezni izvod iz Jedinstvenog državnog registra pojedinačnih poduzetnika. Istog dana preporuča se napisati zahtjev za prijelaz na odabrani porezni režim. Možete odabrati pojednostavljeni porezni sustav od 6% dohotka ili pojednostavljeni porezni sustav od 15% dohotka minus rashodi.

Prostorije i ured

Kurirska služba spada u onu kategoriju poslovanja gdje lokacija i ured ne igraju bitnu ulogu. U ovom slučaju trebat će vam mini-ured za prijem korporativni klijenti i sklapanje ugovora s njima. Tamo možete postaviti i malo skladište.

Ured kurirske službe ne mora se nalaziti u centru grada. Za klijenta je važnije koliko brzo možete isporučiti paket i koliko će to koštati. Stoga je idealan poslovni prostor od 20 m2. sa internetom i telefonom daleko od centra grada. U uredu je dovoljno opremiti jedan radno mjesto za voditelja koji će tražiti klijente, komunicirati s nama, raspoređivati ​​poslove između dostavljača, kontrolirati tajming i plaćanje narudžbi. Set opreme za ured je minimalan: računalo, MFP, telefon, stalak za dokumente.

Kada tražite odgovarajući ured, obratite pozornost na različite poslovne centre, gdje možete pronaći prostore koji su već opremljeni namještajem i svim komunikacijama. Trošak najma takvog ureda koštat će vas otprilike 10-15 tisuća rubalja mjesečno. Sve ovisi o gradu i teritorijalnom položaju same zgrade. Također, ne zaboravite kupiti pribor za ured: papir, olovke, spajalice, traku, itd.

Oprema

Glavni oprema za proizvodnju u ovom slučaju to je automobil. Pa naravno, osim ako se ne odlučite otvoriti biciklistički poštanski ured. Izboru prijevoza kojim će se narudžbe isporučivati ​​treba pristupiti s posebnom pozornošću.

Kako odabrati auto za kurira

Karakteristike. Prvo, definirajmo glavne karakteristike koje bi trebao imati idealan automobil za kurirsku službu:

niska potrošnja goriva;

niske cijene održavanja i popravka;

male dimenzije automobila: kompaktnost i mobilnost olakšavaju parkiranje i brže kretanje po gradu.

Dakle, glavni zahtjev za kurirski automobil je učinkovitost i mobilnost. Na ovaj način ćete uštedjeti novac i vrijeme.

Modeli. Na temelju navedenih karakteristika navodimo primjere popularnih automobila koji se najčešće koriste za dostavne službe.

Ako dajete prednost domaćoj autoindustriji, tada su prikladne opcije:

• OKA (VAZ 1111).

Ako birate među stranim automobilima, onda su to:

Njemački automobili (Škoda Fabia, Volkswagen Golf, Opel Corsa,);

Korejski (Kia Picanto, Hyundai i20, Daewoo Matiz, Hyundai Getz).

Francuski (Citroen C1, Peugeot 107);

japanski (Toyota Yaris, Toyota Vitz, Nissan Cube, Nissan March, Honda Fit);

Talijanski (Fiat Panda).

Svi ovi automobili imaju mali kapacitet motora - to vam omogućuje uštedu na potrošnji goriva. Prosječna cijena automobila za kurira je 400 tisuća rubalja. Možete uštedjeti novac kupnjom rabljenog automobila. Ali imajte na umu da u ovom slučaju riskirate kupnju automobila koji će se često kvariti. A kašnjenja u radu kurirske službe mogu dovesti do ozbiljnih posljedica.

Shema kurirske službe

Prije nego što prijeđete na odabir osoblja, morate nacrtati detaljan dijagram rad kurirske službe i navesti funkcije svakog zaposlenika. Opća shema rad izgleda ovako:

Stiže narudžba od klijenta.

Voditelj prihvaća narudžbu, dogovara s klijentom iznos plaćanja, bilježi sve potrebne podatke (ime i prezime, kontakt telefon, parametre narudžbe). Zatim upravitelj prenosi zadatak kuriru.

Kurir prema dobivenom zadatku odlazi na točku A po korespondenciju/paket i uplatu. Zatim ga nosi do točke B, gdje primatelj potpisuje potvrdu o prihvaćanju, čime potvrđuje činjenicu primitka.

Kurir poziva upravitelja, a on zauzvrat obavještava kupca da je primatelj primio paket ili omotnicu.

Na kraju radnog dana kurir predaje potpisane dokumente i odlazi do voditelja.

Ova shema nije općeprihvaćena i jedina ispravna. Možete ga modificirati u skladu s konceptom vašeg poslovanja.

Osoblje kurirske službe

Otvoren kurirska djelatnost poduzetnik to može učiniti sam. Sasvim je moguće kombinirati funkcije dispečera, kurira i direktora. U početnoj fazi, kada ima malo narudžbi, možete se nositi sami. To će pomoći uštedi na plaćama zaposlenika. Ali tada će vam i dalje trebati pomoć. Usput, zamjena cijelog osoblja kurirske službe vrlo je korisno iskustvo. Posao ćete osjetiti "iznutra", razumjeti proces rada, naučiti nijanse i onda se moći bolje snalaziti u poslu.

Osoblje kurirske službe obično uključuje dispečera (menadžera), kurirske vozače, pješake i računovođu. Ako planirate isporučiti veliki teret, morat ćete unajmiti selidbe. Studente možete zaposliti kao hodajuće kurire: obično su plaćeni od 300 rubalja dnevno - troškovi su mali, ali njihov rad dobro rasterećuje količinu narudžbi.

Spremne ideje za vaš posao

Glavni uvjet za vozače kurire je da se moraju slobodno kretati gradom. Ali ne možete se osloniti samo na sposobnosti vozača. Obavezno opremite kurirska vozila navigatorima. Za malu tvrtku bit će dovoljna dva kurira. Njihova se plaća najčešće sastoji od fiksne plaće i postotka od iznosa izvršenih narudžbi. Ako želite uštedjeti novac, možete pronaći zaposlenike s vlastitim automobilima. Ali tada ćete ih morati platiti više.

Pokušajte pronaći zaposlenike sa sličnim radnim iskustvom. U ranim fazama, njihovo iskustvo će vam pomoći, pogotovo ako ste novi u ovom poslu.

Funkcije računovođe možete dodijeliti sebi. Nema ništa komplicirano u dokumentaciji pojedinog poduzetnika da biste sami razumjeli i vodili računovodstvene evidencije. Bilo bi želje i vremena. Jer vaša glavna funkcija u ovom pitanju je upravljanje. Morate pratiti rad svih zaposlenika, koordinirati njihove radnje, rješavati probleme u nastajanju, tražiti nove klijente i promovirati svoje poslovanje.

Oglašavanje kurirske službe

Vrijeme je da se zapitamo gdje tražiti klijente? Pokušajmo otkriti gdje možete upoznati svoje potencijalne klijente i kako privući njihovu pozornost.

Sudjelovanje na natječajima. Na web stranici Rostender pronaći ćete mnoge ponude za sklapanje ugovora o pružanju kurirskih usluga. Iznosi ugovora variraju od nekoliko tisuća do milijuna rubalja. Sve ovisi o mogućnostima vaše kurirske službe. Za pregled odgovarajućih opcija odaberite regiju u kojoj planirate raditi, pregledajte uvjete aktualnih ponuda, provjerite ispunjavate li navedene uvjete i pošaljite prijavu. Po završetku natječaja rezultati će biti objavljeni na web stranici i možete dobiti ovu narudžbu.

Elektroničke priručne knjige. Ako su vaše aktivnosti ograničene na područje jedne regije ili grada, tada možete koristiti elektroničke imenike. Pronađite telefonske brojeve i e-mailove onih tvrtki koje su vaša ciljna publika. Nazovite ili pošaljite mail prijedlog suradnje. Pokušajte se pomiriti Komercijalna ponuda, odražavajući individualne potrebe određenog poslovanja.

Web stranice s oglasima. Postavite oglase o svojim uslugama na razne resurse kao što je Avito. Tamo možete proučiti potražnju za kurirskim uslugama i odgovoriti na zahtjev.

Posredničke stranice. Možete koristiti portale trećih strana - na primjer, You Do. Ova je platforma posrednik između onih koji traže određene usluge (uključujući kurirske usluge) i onih koji ih pružaju. Registrirajte se na portalu kao kurir.

Oglas za ispis. Koristite brošure, posjetnice, letke. Izradite letke koji opisuju vaše usluge i atraktivnu ponudu. Dogovorite se da ih postavite na stalke u blizini blagajni u trgovinama, u organizacijama i na oglasnim pločama.

Kao što vidite, postoji mnogo kanala za promociju kurirskih usluga. Koristite sve na početku dostupne metode oglašavanje. Planirajte svoje marketinške troškove odmah kako biste mogli primati narudžbe već od prvog mjeseca rada.

Financijsko pitanje

Kada ambiciozni poduzetnik ozbiljno razmišlja o pokretanju vlastitog posla, zanimaju ga dva glavna pitanja: koliko treba potrošiti i koliko može zaraditi? Hajdemo shvatiti. Tablica prikazuje glavne stavke početnih troškova. Na temelju toga, za otvaranje kurirske službe od nule, trebat će vam najmanje 260 tisuća rubalja.

Početna investicija za otvaranje kurirske službe

Osim početnog ulaganja, planirajte i mjesečne troškove. Tablica prikazuje približan izračun fiksni troškovi. U prvim mjesecima kada radite samostalno, takvi troškovi za plaće neće. Međutim, kada sastavljate poslovni plan za kurirsku službu, svakako uključite ovaj članak.

Fiksni troškovi kurirske službe

Nakon što smo odlučili o troškovima, prijeđimo na najugodniji dio planiranja: izračunavanje očekivane dobiti. Da biste to učinili, morate znati koliko će koštati kurirske usluge i broj narudžbi. Trošak dostave ovisi o mnogim čimbenicima (grad, specifičnosti tereta, složenost rute, dodatne mogućnosti, vrijeme isporuke itd.). Stoga je teško dati bilo kakve točne brojke. U prosjeku će jedna narudžba za dostavu poštom koštati 80-100 rubalja unutar grada; dostava malog tereta košta otprilike 250 rubalja, a ugovor sklopljen s jednom pravnom osobom. lice će već donijeti 20-30 tisuća rubalja.

Uz stabilan protok narudžbi, kurirska služba može zaraditi 100-250 tisuća rubalja mjesečno. Od tog iznosa ostat će vam 50-150 tisuća rubalja neto dobiti. Profitabilnost poslovanja doseže 90%.

Dakle, približni pokazatelji profitabilnosti poslovanja bit će sljedeći:

Prihod - 250 tisuća rubalja mjesečno

Neto dobit - 150 tisuća rubalja mjesečno

Profitabilnost – do 90%

Rok povrata je 4-5 mjeseci.

Faktori rizika

Prilikom izrade poslovnog plana svakako obratite pozornost na komponentu rizika. Razmotrite s kojim se rizicima možete susresti pri pružanju kurirskih usluga i kako možete izbjeći gubitke. Svaki rizik je gubitak profita. Stoga je potrebno poduzeti preventivne mjere kako bi se izbjegli problemi.

Na što vlasnik kurirske službe treba obratiti pozornost:

Visoka konkurencija. Ranije smo govorili o činjenici da postoji mnogo sudionika na tržištu kurirskih usluga s kojima se početni poduzetnik može susresti. Problem konkurencije može se riješiti na razini odabira strategije, ako ispravno definirate svoju ciljanu publiku, stvorite joj zanimljivu i isplativu ponudu. Nakon što postanete punopravni sudionik na tržištu, možete privući klijente pružanjem dodatnih usluga povoljne cijene, kompetentno oglašavanje vaših usluga.

Ovisnost o vremenskim i transportnim uvjetima. Kvaliteta kurirske usluge ne ovisi uvijek o unutarnji faktori. Kuriru može biti teško dostaviti narudžbu na vrijeme loše vrijeme ili prometne gužve u gradu. Gotovo je nemoguće riješiti ovaj problem, kao i osigurati se od njega. Osim toga, u takvim uvjetima postoji mogućnost oštećenja vozila. Na primjer, iznenadna poledica može dovesti do nesreće. Sve to će vam donijeti neočekivane troškove. Korištenje razne programe identificirati prometne gužve i kompetentna logistička rješenja.

Kadrovski problem. Djelatnost kurirske dostave karakterizira velika fluktuacija osoblja. Plaća je mala, napredovanja u karijeri često nema, posao, iako nije težak, mučan je. Često primaju studente koji kurirski posao smatraju privremenim. Stoga budite spremni na činjenicu da ćete često morati tražiti zaposlenike, a to je također određeni trošak. Ako ste zainteresirani da zaposlenici u vašoj tvrtki rade dugo i predano, odredite pristojne plaće, osigurajte dobre uvjete rada i koristite različite metode motivacije. Ili budite spremni stalno biti na oprezu.

Tehnološki rizik. Glavni element vaša zarada je vozilo koje se koristi za dostavu. Iznenadni kvar može zaustaviti sav posao, što će značajno pogoditi vaš džep. Kako vam se automobil ne bi iznenada pokvario, stalno pratite njegovo stanje i, ako se otkriju problemi, odmah ih otklonite. Prilikom odabira automobila dajte prednost modelima koji su ekonomični za održavanje i popravak.

Dobijte trenutne izračune za svoj poslovni plan

Organizacije svakodnevno moraju slati korespondenciju, robu i teret putem kurira. Stoga poduzetnici debitanti razmišljaju o otvaranju kurirske dostavne službe, zaobilazeći postojeće zamke. Osim toga, za otvaranje i razvoj takve tvrtke nisu potrebna velika financijska ulaganja.

Postojeće usluge ne zadovoljavaju u potpunosti potražnju za uslugama dostave robe, pa je ovo područje popularno područje među poslovnim početnicima.

Često dolazi do velikih kašnjenja u isporuci robe poštom. Za hitnost se naplaćuje dobar novac. Mnogi ljudi počinju tražiti takvu uslugu, a neki razmišljaju o tome kako otvoriti takav posao.

Stvaranje tvrtke za dostavu robe: prvi koraci

Ako ste poduzetnik koji poštuje zakon, morate slijediti redoslijed prilikom pokretanja poslovanja:

• U početku morate otvoriti i posjetiti poreznu upravu kako biste službeno registrirali tvrtku za dostavu;
• zatim - banka radi otvaranja tekućeg računa za vlastitu uslugu.

Tu završavaju osnovne pravne formalnosti za poslovanje. Sljedeća faza je rješavanje materijalnih pitanja, bez kojih je nemoguće otvoriti tvrtku za dostavu:

• ured;
• oprema: računalo, telefon, auto;
• oglašavanje.

Idealan ured je vaš vlastiti prostor. Ako nemate dovoljno novca za kupnju, koristite najamninu. Da biste otvorili lokal za dostavu, ne morate tražiti ured u centru grada.

Bez tehničke podrške, kurirska tvrtka neće moći poslovati. Potrebna su računala, telefonski i internetski priključci te vozila. Može se koristiti vlastiti automobil ili ga iznajmiti.

Ali nemoguće je otvoriti ili organizirati profitabilan posao dostave s jednim automobilom. Trebate nekoliko automobila, mopeda, skutera ili bicikala. Potonje će biti korisno tijekom dnevnih prometnih gužvi. Odlično rješenje je angažirati kurire koji imaju vlastita vozila.

Teritorij koji će služiti kuriri u početku će biti malen. Ali ako se narudžbe isporučuju bez ikakvog kašnjenja, brzo će saznati za otvorenu organizaciju kurirske službe. Pažljivo ispunjavanje zahtjeva vaših prvih kupaca pretvorit će ih u stalne za vaše poslovanje. To će pomoći u stvaranju profita i poslužiti kao dobra reklama za dostavu.

Ako želite otvoriti međunarodnu ekspresnu dostavu, bolje je kupiti franšizu. Oni će vam pomoći da napišete plan razvoja vašeg poslovanja, registrirate svoj posao i učinite ga profitabilnim.

Oglašavanje

Svaka nova tvrtka koju odlučite otvoriti treba reklamu. Da biste to učinili, izradite korak po korak plan za reklamnu kampanju za svoju tvrtku. Ne štedite na šareno dizajniranoj web stranici s detaljnim informacijama o aktivnostima dostavne ustanove. Obratite se stručnjacima koji će izraditi internetsku stranicu koja će tvrtku koju ste otvorili predstaviti u povoljnom svjetlu.

Kupce može privući posjetnica ako je izrađena od kvalitetnog papira, ugodna za gledanje i sadrži iscrpne informacije o djelatnosti ove usluge. Vidjevši pedantnost s kojom se izrađuju posjetnice, osoba će postati uvjerena da je njegovoj narudžbi zajamčena povećana pozornost. To će potaknuti kupce da traže usluge takvog servisa.

Potrebno je organizirati širenje informacija o kurirskoj tvrtki u dostupnim medijima. Razgovarajte o svom poslu ili činjenici da ga razmišljate o otvaranju s rođacima, prijateljima i kolegama iz razreda. Često takvi razgovori donose veću popularnost tvrtki od skupe reklame.

Osoblje kurirske službe

Kada razmišljate o osnivanju kurirske službe, svakako razmislite o temi zapošljavanja zaposlenika. Za otvaranje i uspješnu organizaciju pitke flaširane vode, sushija, alkohola, roštilja, set ručka i drugih prehrambenih proizvoda potrebno je angažirati direktora, kurire, dispečera, računovođu i tehničko osoblje.

Budite posebno oprezni pri zapošljavanju zaposlenika. Ugled i prihod tvrtke ovise o njihovoj interakciji s kupcima. Morate razviti upute za kupce i izraditi knjigu pritužbi na svojoj web stranici.

Kuriri moraju imati kvalitete kao što su točnost, komunikacijske vještine, takt i marljivost. Njihova je odgovornost isporučiti robu sigurno iu roku koji odredi kupac.

Mnogi ljudi vjeruju da biti kurir nije prestižno - i to je veliki nedostatak za vaš posao. Stoga tvrtka mora osigurati da zaposlenici razumiju vrijednost svog rada. Kako biste spriječili slučajeve nestanka novca, najbolje je sklopiti službene ugovore o radu s dostavljačem.

Potrebno je uspostaviti jasnu interakciju između zaposlenika organizacije, posebno između otpremnika i kurira. Dispečer prima i evidentira narudžbe, o njima obavještava dostavljače te je u kontaktu s obje strane istovremeno.

Uvijek će postojati potreba za glasnikom

Unatoč širokoj upotrebi elektroničkog upravljanja dokumentima, nijedna organizacija ne može bez papirnatih kopija. Financijske, pravne i druge tvrtke moraju stalno slati korespondenciju svojim partnerima. Industrijska poduzeća također može biti potrebna hitna isporuka bilo koje robe. Ovo je veliki plus za vaš posao dostave putem kurirske službe od nule.

Mogu vas kontaktirati ako imate dobro organiziranu dostavu.

Postoje dostavne tvrtke koje opslužuju samo internetske trgovine. Ako otvorite tvrtku za dostavu, to može donijeti dobru zaradu. U bilo kojem gradu postoje tvrtke koje se bave trgovinom putem internetskih trgovina. Male tvrtke nemaju mogućnost samostalno isporučivati ​​svoju robu kupcima. Isplativije im je kontaktirati kurirsku organizaciju.

Zanimljiv smjer je servisiranje restorana, pizzerija i trgovina koje nemaju uvjete organizirati vlastitu mrežu dostave robe kupcima na kućnu adresu. Takav posao je vrlo isplativ, jer potražnja za ovim uslugama ne slabi. Ako je posao vezan za prijevoz proizvoda, kuriri moraju ishoditi zdravstvene certifikate.

Zasebno je vrijedno istaknuti isporuku cvijeća i darova. Razvoj Vaše kurirske djelatnosti ovisi o Vama.

Koristi svoju maštu!

Ako odlučite otvoriti tvrtku, trebali biste zapamtiti da ugodni bonusi i popusti igraju veliku ulogu. Vaša tvrtka mora biti drugačija od onih vaših konkurenata. Potrebno je osmisliti "želju" za uslugu koja će privući kupce. Danas posao dostave hrane i druge robe uključuje velik broj različitih tvrtki koje reklamiraju brzinu prijevoza tereta, niske cijene i kvalitetnu uslugu. Ali ovo je odavno postalo dosadno. Kupci žele novost.

"Trik" može biti apsolutno sve. Na posao mogu utjecati kuririce manekenskog izgleda. S takvim "zaokretom" broj muških klijenata će se znatno povećati. Ako se među glasnicima pojave atletski, atraktivni mladići, postat će jasno zašto će ženski kontingent odabrati vaš posao.

Poslovna ideja za dostavu male i velike robe u kutiji odlična je ideja za privlačenje kupaca.

Izradite katalog na web stranici usluge koji će sadržavati fotografije vaših šarmantnih radnica i ljupkih zaposlenica. U tom slučaju, klijent prilikom prijave može navesti određenog kurira koji će ispuniti njegovu narudžbu.

Nestandardna ponuda za vaše poslovanje bit će mogućnost korištenja kurira tijekom određenog vremenskog razdoblja. Ovo "iznajmljivanje" je korisno za velike klijente koji trebaju stalnu isporuku različite robe. U tom slučaju plaća se samo onoliko vremena koliko je potrebno za transport narudžbi, a kurir je uvijek u blizini.

Uvođenje noćne smjene je odlična ideja. Rijetke su takve službe koje rade 24 sata dnevno. Stoga će mogućnost dostave noću privući više kupaca.

Pokušajte otvoriti uslugu dostave s raznim "značajkama", zahvaljujući kojima će vas svaki kupac uvijek htjeti kontaktirati.

U ovom materijalu:

Konkurencija u segmentu tržišta proizvoda je na visoka razina u našoj zemlji. No, dostava namirnica na kućnu adresu kao posao još nije ni malo razvijena. U ovoj niši nema mnogo igrača.

Ima li poslovna ideja za kućnu dostavu namirnica pravo na postojanje? Kakva je njezina perspektiva?

Izgledi za organiziranje poslovanja dostave hrane

Još uvijek je malo tvrtki na tržištu koje proizvode dostavljaju na kućnu adresu, koncentrirajući se samo na online prodaju. Postoje vlasnici velikih supermarketa ili trgovačkih lanaca koji dodatno pružaju usluge dostave. Ali nema ih toliko puno. Internetska trgovina mješovitom robom u većini se slučajeva ne čini vrlo isplativom idejom, ali kao dodatak postojećem fizičkom supermarketu ili trgovini može biti još jedan obećavajući izvor prihoda uz maloprodaju.

Renderiranje dodatna usluga za dostavu namirnica ili provedba poslovne ideje za dostavu namirnica na kućnu adresu u nedostatku prave trgovine zahtijeva dodatne troškove. Konkretno, trebat će vam vlastiti vozni park, vozila s posebnim karoserijama koja vam omogućuju prijevoz smrznutih proizvoda. Naravno, bit će potrebno zaposliti dodatno osoblje: kurire, vozače, menadžere za obradu pristiglih narudžbi.

Ako je vaša trgovina još uvijek u fazi projekta i ne postoji u stvarnosti, pripremite se na činjenicu da će vam trebati posebno opremljeno skladište za skladištenje proizvoda. Može se iznajmiti ili kupiti. Osim toga, morat ćete tražiti dobavljače, a također pronaći programere web stranica i razmisliti o svemu do najsitnijih detalja. Ali hoće li se internetska trgovina moći natjecati s lancem supermarketa koji se nalazi, na primjer, unutar pješačke udaljenosti od većine kuća u stambenim četvrtima? Ovo pitanje zahtijeva pažljivu analizu.

Kako biste usluge dostave namirnica u svojoj trgovini učinili popularnima, morat ćete privući kupce. različiti putevi. Na primjer:

• promaknuća;
• praktičnost stranice;
• cjenovni poticaji;
• širok raspon;
• visokokvalitetni proizvodi.

Uostalom, nije dovoljno izvršiti prijevoz na vrijeme, već morate klijentu pružiti udobnost u svim aspektima: jednostavnost naručivanja, kvaliteta, brzina isporuke, cjenovni kriterij.

Odabir načina organiziranja isporuke proizvoda

Da biste odabrali način organiziranja dostave namirnica na kućnu adresu, morate odlučiti koliko ste spremni uložiti u svoj poslovni projekt. Najskuplje je otvaranje vlastite online trgovine. Kao što je gore opisano, poslovna ideja zahtijeva veliki broj osoblja, prostor, izradu web stranice i pravovremeno ažuriranje podataka na njoj.

Jedan od načina je organiziranje online trgovine mješovitom robom na temelju postojeće maloprodajne mreže. Ovdje su troškovi znatno niži u odnosu na prethodni. Međutim, opcija nije prikladna za one koji bi htjeli početi trgovati, posebno dostavljati namirnice u svoje domove, "od nule".

Drugi način: prijevoz proizvoda iz postojećih trgovina mješovitom robom. Odnosno, s ovom shemom zarada se temelji isključivo na kurirskim uslugama. U ovom slučaju postoje i rizici. Na primjer, primili ste narudžbu. Kupili ste namirnice i dostavili ih, ali klijent je odbio narudžbu. Tako da na kraju dobijete paket proizvoda koji vam ne trebaju. Osim toga, uzalud ćete izgubiti vrijeme i novac.

Ima smisla steći dokazanu, redovnu bazu kupaca, što će zahtijevati vrijeme i strpljenje s vaše strane. Kurirska dostava proizvoda još nije postala raširena, odnosno može se reći da je rizik konkurencije minimalan. Ali zapamtite: svaka poslovna ideja dolazi s mogućim rizicima.

Shema organizacije isporuke i nijanse naručivanja proizvoda

Najučinkovitiji i prikladan alat u ovom poslu je internetski resurs (web stranica) na kojem će se izvršiti narudžba. Suština njegovog rada je sljedeća:

1. Kupac, posjećujući stranicu, prikuplja košaricu robe.
2. Ispunjava narudžbenicu u kojoj se nalazi i njegovo ime i kontakt telefon.
3. Označava želje u vezi naručenih proizvoda. Na stranici možete osigurati postupak registracije.
4. Operateri (menadžeri), primajući informacije o narudžbi, kontaktiraju klijenta telefonom, potvrđuju, razjašnjavaju narudžbu i vrijeme isporuke.

Daljnje radnje ovise o načinu isporuke koji planirate koristiti. Zatim preuzeta narudžba ide kuriru koji je dostavlja na navedenu adresu. Također biste trebali razmotriti moguće načine plaćanja za narudžbe: plaćanje se može izvršiti u gotovini, bezgotovinski oblik, kao i putem posebnog alata za plaćanje na stranici.

Vođenje poslovanja dostave namirnica na vaš dom prilično je isplativ i obećavajući smjer.

Osigurat će se potražnja za uslugom dostave na kućnu adresu, budući da određene kategorije građana ili nemaju vremena za odlazak u kupovinu ili ih zbog određenih okolnosti teško posjećuju (primjer: umirovljenici, domaćice, studenti i ostali građani).

Online naručivanje namirnica s dostavom na kućnu adresu može biti izvrsno rješenje za kupca. A za poduzetnike, posao dostave namirnica prilika je da rade ono što vole, a pritom samostalno osiguravaju financijsku neovisnost. Uostalom, registracija ove vrste djelatnosti nije komplicirana procedura.

Naručite poslovni plan

	Ulaganje: Ulaganje 300 000 ₽ Mi smo jedini ribarski holding u Rusiji, čiji portfelj uključuje najnaprednije proizvodne pogone iz apsolutno SVIH regija proizvodnje ribe i plodova mora u zemlji! Naša Grupa tvrtki, osim rudarstva i prerade, samostalno je zauzela vodeću poziciju na tržištu u veleprodaji, nakon čega je uspješno stvorila vlastiti lanac ribarnica „Kurilska obala“.Jedinstvena diversifikacija proizvodnih sredstava,…
	Ulaganja: Ulaganja 190 000 - 460 000 ₽
	Ulaganja: Ulaganja 3 000 000 - 6 500 000 ₽ Svijetle note okusa i svježe emocije - ljudi dolaze u Joly Woo zbog zdrave, umjereno egzotične hrane i jedinstvene atmosfere. Kreatori kafića su dobro shvatili novi trend- nastupila je era pojednostavljenja pa gosti umjesto čekanja u skupim restoranima biraju brzu uslugu. Ljudi žele dobiti kvalitetan i ukusan proizvod za malo novca. Format Joly Wooa ispunio je očekivanja publike:...
	Ulaganja: Ulaganja 130 000 - 765 000 ₽ BestWay Consult (BestWay Consult) - pruža širok spektar usluga usmjerenih na financijski oporavak fizičkih i pravnih osoba. Naša tvrtka uključuje nekoliko odjela, od kojih je jedan usmjeren na pretraživanje alternativne opcije poboljšati životne uvjete. Radimo s najvećim saveznim projektima u Ruskoj Federaciji i imamo dobra prilika pružiti stručne savjete i pomoć pri registraciji...
	Ulaganja: Ulaganja 14 400 000 - 18 000 000 ₽ Guinot - priznati vođa Francusko salonsko poslovanje i brend br. 1 među selektivnom profesionalnom kozmetikom diljem svijeta. Marka Guinot jedan je od rijetkih predstavnika industrije koji ima vlastitu tvornicu za proizvodnju kozmetičkih proizvoda i snažnu znanstvenu i tehničku bazu - Laboratorij, što nam omogućuje stalno poboljšanje kvalitete proizvoda i razvoj metoda izvođenja postupci. Tvornica Guinot posluje u skladu sa...
	Ulaganja: Ulaganja 600 000 - 800 000 ₽ iGooods je servis za primanje narudžbi, kupnju i brzu dostavu robe svakodnevne upotrebe iz najpopularnijih lanaca hipermarketa. Djeluje na temelju posebno stvorenog jedinstvena tehnologija iG. Oslobađamo ljude kupovine namirnica i biramo sve s njihove liste “kao za sebe”. Većina naših klijenata su obitelji s malom djecom, za koje…
	Ulaganja: Ulaganja 4 000 000 - 6 000 000 ₽ Cofix je izraelski lanac kafića koji je osnovao poznati biznismen Avi Katz 2013. godine. U samo tri godine nakon otvaranja prve poslovnice, lanac COFIX je osvojio prvo mjesto na etabliranom tržištu kave u Izraelu kako po broju prodajnih mjesta u segmentu kafića, tako iu segmentu usluživanja hrane za van. Sada mreža COFIX ima 153 poslovnice u inozemstvu...
	Ulaganja: Ulaganja 300 000 - 900 000 ₽ BeBrand je najbrže rastuća tvrtka na tržištu intelektualnog vlasništva. Tvrtka BeBrand pruža usluge registracije, zaštite i vrednovanja intelektualnog vlasništva. Registriramo zaštitne znakove i patente, razvijamo marke od nule, štitimo autorska prava, štitimo prava poduzetnika na sudu i pružamo druge povezane usluge. Tvrtku je 2013. godine osnovao Alexander Arkhipov. U tom trenutku,…
	Ulaganja: Ulaganja 1.200.000 - 1.750.000 ₽ Concept caffe shop People like U osnovao je 2017. godine par mladih, ali vrlo ambicioznih i kreativnih poduzetnika. Kultura konzumacije kave, kao i tržište kave u cjelini, nezaustavljivo raste, no nije tajna da osim bezuvjetne kvalitete ponuđenog proizvoda, iza svakog velikog brenda stoji i filozofija. Prilikom stvaranja našeg brenda željeli smo biti radikalno drugačiji od svih ostalih...
	Ulaganja: Ulaganja 175 000 - 1 750 000 ₽ Naša tvrtka se uspješno razvija od 2006. godine. Od prve godine rada u turističko poslovanje, stekli smo vodstvo u industriji razvijanjem jedinstvenog algoritma za traženje last minute putovanja među tisućama turoperatora na tržištu. Nekoliko godina kasnije stekli smo titulu najpopularnije turističke tvrtke u Ivanovu i počeli uspješno širiti svoju mrežu. Zbog činjenice da tvrtka...
	Ulaganja: Ulaganja 1.500.000 - 10.000.000 ₽ Tvrtka FinLine, brend Auto zalagaonica, osnovana je 1999. godine i jedan je od tržišnih lidera u segmentu osiguranog kreditiranja i ulaganja.Osnovna specijalizacija tvrtke su krediti osigurani likvidnim sredstvima: vozilima, vlasničkim imenicima, nekretninama, opremom i dragocjeni metali. Tijekom devetnaest godina rada, naučili smo upravljati i proširiti posao zalagaonice što je moguće učinkovitije i sada smo spremni podijeliti naše...
	Ulaganja: Ulaganja 3 500 000 - 10 000 000 ₽ Mrežu je osnovala korejska tvrtka Relay International Co. doo – razvojni programer i prvi proizvođač smrznutih jogurta u svijetu. Prvi Red Mango otvoren je u Seoulu 2003. godine, dvije godine prije Pinkberryja i nekoliko godina prije osnivanja drugih lanaca smrznutog jogurta. Red Mango je dobitnik brojnih priznanja za kvalitetu...

U moderno društvo vrijeme je jedna od najoskudnijih stvari. Mnogi ljudi većinu svog vremena provode na poslu i jedva imaju vremena pronaći slobodnu minutu za komunikaciju s rodbinom, prijateljima i obitelji, ali tu su i kućanski poslovi, poput odlaska u trgovinu ili supermarket po namirnice. Zamislite samo koliko vremena svaki mjesec potrošite samo na ovo. Jedan posjet može oduzeti i do sat vremena vašeg slobodnog vremena. Ali što ako ovu dnevnu odgovornost delegirate nekom drugom? Što ako netko drugi dostavlja namirnice na vaš dom?

Potražnja stvara ponudu

Dostava namirnica na kućnu adresu nije novi posao, ali je već prilično uobičajen na Zapadu. Mnogi ljudi koji su vođeni nedostatkom slobodnog vremena, osnovnom lijenošću ili fizičkom nemogućnošću da to rade sami (invalidi, umirovljenici) spremni su platiti specijalizirane usluge za dostavu robe.

Suština poslovne usluge je sljedeća: naručitelj vrši telefonsku ili online narudžbu (na web stranici usluge na internetu), dogovara plaćanje ili plaća unaprijed, nakon čega zaposlenici tvrtke kupuju sve potrebne proizvode, pakiraju ih i dostaviti na adresu koju navede kupac.

Možete raditi ne samo s privatnim klijentima, već i s velike tvrtke i poduzeća. Popularni su s dostavom gotovih ručkova, već podgrijanih ili za tu svrhu pripremljenih. Neki kupci će možda htjeti od vas kupiti robu dostavljenu s farme - domaće meso, vrhnje, povrće itd.

Kako organizirati posao dostave namirnica na kućnu adresu

Ovu poslovnu ideju možete implementirati bez velikih financijskih ulaganja, pružajući usluge kao samostalni poduzetnik i jednostavno pravna osoba. U početnoj fazi trebat će vam samo dva ili tri kurira i jedan tajnik, koji će biti odgovorni za primanje i distribuciju narudžbi, kao i koordinaciju kurirske službe (u početku možete sami djelovati kao upravitelj).

Odmah se postavlja pitanje, i to glavno: koliko kurir (nazovimo ga tako) može naplatiti svoje usluge? I hoće li taj trošak ovisiti o iznosu kupovine? Hoće li biti popusta za umirovljenike, stalne kupce i sl.? Kada prihvatiti plaćanje za narudžbu: prije, unaprijed ili poslije, jer sada se ljudima, pogotovo strancima, ne vjeruje? I tu je još puno nejasnoća. Mnogo je više pitanja nego odgovora. I, iskreno, upitna mi je isplativost ovog posla. 100, maksimalno 150 rubalja, IMHO, možete zaraditi novac u jednom odlasku u trgovinu, ali koliko će to trajati? Nekako se vrijeme jako jeftino cijeni.

Čini mi se da se moramo usredotočiti na sve vrste poljoprivrednih i ekološki prihvatljivih proizvoda; to je još uvijek u modi - isporučuju set proizvoda za pripremu određenog jela i uključuju recept. Vi birate na web stranici, oni Vam dostavljaju. Vidio sam i cool ideju koju su implementirale djevojke u moskovskom vremenu - dostava ručka, ali u početku vidite samo skup proizvoda od kojih će biti pripremljen. Tako neobično iznenađenje))

Ostrovitjanin, Što se tiče popusta za stalne kupce, umirovljenike, te ovisnosti plaćanja o kupljenoj količini - to je nešto o čemu poduzetnik mora odlučiti sam, pažljivo analizirajući tržište. Morate naći balans da postoji zarada, i da kupci ne pobjegnu kad vide račun koji ste izdali.

Kada prihvaćam plaćanje za svoju narudžbu? — možete koristiti provjerenu shemu rada za brzu hranu i pizzerije. Plaćanje se vrši ili unaprijed, elektroničkom valutom, ili nakon susreta s kurirom - gotovinom / plastičnom karticom.
Sumnjate u svoju profitabilnost? - onda imate kontra pitanje: zašto se onda organiziraju pizzerije? Besplatna dostava ljudi koji su potrošili, na primjer, više od 1000 rubalja na jednu narudžbu? Također nije isplativo.

Tony Montana, odgovaram. Rijetki će umirovljenici ili jednostavno siromašni naručiti proizvode za toliki iznos. Baza klijenata, u ovom slučaju radi se o bogatim ljudima koji se bave biznisom, ali mnogi od njih u pravilu imaju poslugu koja kupuje proizvode. Kao opciju za razvoj poslovanja vidim rad s određenom trgovinom koja će vam platiti dostavu proizvoda na kućnu adresu za VIP klijente ove trgovine, na primjer, vlasnike njezinih „zlatnih“ kartica za klijente.

Ostaju pitanja o plaćanju unaprijed. Što ako kvaliteta isporučenih proizvoda ne zadovolji kupca? Što ako kupite pogrešnu stvar? Što ako jednostavno ne izvršite narudžbu nakon što je novac doznačen na vaš račun? Ovdje će se na prvu osjetiti nepovjerenje od strane klijenata!

Ne znam za proizvode,imam prijatelje koji prodaju robu na veliko po selima i nose je u kutijama od keksa,pa pokupe u gradu.Naravno za one koji nemaju auto stvarno je zgodno kupiti jeftine kolačiće u serijama, a zarađuju na isporuci, iako mnogi to rade.

Opisujete običnu preprodaju (ono što se u sovjetsko vrijeme zvalo špekulacija), a ovdje je ipak u prvom planu isporuka naručenih proizvoda. Iako je, naravno, u smislu zarade dostava kolačića u selo iz grada usporediva s dostavom namirnica po narudžbi (ako uzmemo prosječan slučaj): u oba slučaja zarada je mizerna! Prema VTsIOM-u, prosječni iznos kupovine u trgovini mješovitom robom prošle godine bio je 350 i kopejki rubalja. Od tog iznosa morate plesati: koliko ćete naplatiti svoj rad ako naručite za ovaj iznos? 100 rubalja iznad je granica, a to je očito!

Ostrovitjanin,
Znam da to nije toliko isplativo, ali oni ne voze 10 kutija, nego 300, i to 2 leta tjedno, iako je naravno korist mala, treba platiti i benzin koji je sve skuplji, ali ipak korist nije ništa manja nego plaćati pretjeranu stanarinu i imati manji prihod, ako ga ima.

roman-maurinio, dućani su sada općenito neisplativi za male privatnike, barem nitko već dugo ne otvara nove.

Ali bliže temi. I dalje vidim ovaj problem: na primjer, naređeno vam je da kupite karton mlijeka određene marke. Ali u jednoj obližnjoj trgovini košta 50 rubalja, au hipermarketu 35. Gdje bi izvršitelj narudžbe trebao kupiti ovo mlijeko? Ili ovdje se trebate uskladiti za svaki proizvod, ali koliko će to trajati!

Ostrovitjanin, da, ima i tu dosta problema, sjećam se da su istovarivali, pola je trebalo u dućan, pola u selo, pa su počeli sortirati ovaj proizvod, jedna kutija. na početku, drugi na kraju gazele, sve su prevrnuli da nađu onu pravu, ali to je njihova stvar.

roman-maurinio, ovo je već rezultat nekorektnog rada logističara, rekao bih. Ili špediter robe. Kod dostave namirnica, naravno, poželjno je, kad god je to moguće, narudžbe ispunjavati sekvencijalno: prvo isporučeno jednom klijentu, otišlo/opet otišlo, kupljena roba - isporučeno drugom klijentu i tako dalje. Malo je teško jer morate puno trčati okolo, ali nećete ništa pobrkati i nećete slučajno prevariti sebe ili klijenta!

Ostrovitjanin, pa kako ti kažeš, roba se doprema iz grada, skoro 400 kilometara daleko po groznim cestama, nije baš isplativo voziti prvo po jednu kutiju pa po drugu, nego je trebalo odmah tovariti s sortiranje, iako su i ovdje napravili generalni popis, koja roba, koliko, i utovarena u serijama!

Dostava proizvoda i robe je unosan posao a mušterija će biti dosta, dva puta tjedno nosimo svježu ribu po selu, već sam se navikao, zatrubili su, izašao sam kupio, uvijek je svježa, a na jesen nose mrkvu , krumpir, kupus, lubenice ovako i sve srediti, netko nema vremena netko ima prijevoz, jako dobra usluga, a za umirovljenike je to apsolutno neprocjenjivo.

Vjerojatno je još uvijek potrebno razmišljati o sigurnosti kurira. Bolje je da su dva: jedan s robom, drugi za rezervu.

Na umirovljenike ne računajte previše, oni su s jedne strane i lakovjerni i nepovjerljivi ljudi i nisu napredni u takvim uslugama!

Bolje je, po meni, osloniti se na zaposlene i samim time prezauzete građane. Po mom mišljenju ima smisla raditi na sektoru kao što su Uredski centri, tamo češće rade mladi ljudi koji se ne vole opterećivati ​​svakodnevnim problemima.

Nisam baš razumio tvoju ideju! Što ste točno mislili pod sigurnošću? Mislite li da će kupac napasti kurira i uzeti mu proizvode? Čini mi se da je to besmislica. Čak i tada ćete angažirati tjelohranitelja za kurira, a onda će posao definitivno biti zgažen, nitko vam neće ukrasti ni štrucu kruha. Ali ozbiljno, naravno, mogući su i neadekvatni kupci, ali njih je malo, a onda ubuduće na takve kupce možete zvati policiju koja će vam sve vratiti u cijelosti. Pa neće nitko opljačkati kurira na ulici, ne nosi on zlato i novac.

Da točno! Rizik da zapnete s neadekvatnim klijentom za kurira je prevelik. Ne zna ni kuda ni kome ide. A prihod od prethodnih narudžbi je u vašem džepu!

Ali kakve veze kurirovo pamćenje ima s tim? Kupac ne zove kurira i ne naručuje narudžbu, već u ured (kuća, stan), pa, općenito, tko prima narudžbu. Prilikom narudžbe kupac je dužan navesti adresu i broj telefona na koji treba dostaviti narudžbu. Sve bi to trebalo zabilježiti u dnevniku radi sigurnosti i izvješćivanja. I nema veze, čak i ako se s tim kurirom tako loše postupa da mu padne pamćenje, narudžba se napravi, a podaci se zabilježe u dnevnik, koji ćete predati policiji ako se nešto dogodi. Koristite logiku! Nije sve tako jednostavno u ovom pitanju. Pa, u tvom slučaju, mislim da bi unajmio tjelohranitelja, bolje je platiti osiguranje nego voditi evidenciju u dnevniku.))))

Samo nemojte izražavati svoj stav prema njihovom radu svojim kuririma, ako ih ima.

Da, što ja imam s tim! Govorim u ime svih. Kuriri koji dostavljaju pizzu, parfeme, proizvode za kućanstvo, zašto idu s osiguranjem? Pa stvarno, ovo izgleda kao potpuna glupost! kurir sa stražarima, kome god kažeš, smijat će ti se. Dok sam studirao, radio sam kao kurir, obično nakon škole, od 15 do 20 sati, raznoseći parfeme po kućama, i 1 godinu nije bilo ni jedne nijanse! Uvijek je sve bilo dobro. Kupac razumije da se prilikom narudžbe njegovi podaci prepisuju, a ako se nešto dogodi, kupac će biti pronađen i kažnjen. Instinkt samoodržanja.

Malo ste krivo razumjeli: ovdje govorimo o isporuci proizvoda (i ne samo proizvoda) po narudžbi, osoba je napisala popis onoga što mu treba, dala je novac za proizvode, kurir je otišao u trgovinu. Inače, smatram da dostavljač hrane svoju zaradu treba dobiti odmah, unaprijed, da tako kažem.