Снимки по темата

Кратко бизнес ръководство стъпка по стъпка

стъпка - 2
Моля, обърнете внимание, че в момента оценката може да се извършва от индивидуален, работещ в оценителска фирма по договор или като л индивидуален предприемач. В момента не е необходимо получаване на лиценз за извършване на оценителска дейност. Отговорността за качеството на оценката обаче стана по-строга. Ако преди това оценителска компания беше лишена от лиценз за една година за оценка с лошо качество, сега оценител, който е извършил работа с нарушения, няма да може да работи в тази област. След като направите това, преминете към следващите стъпки.

стъпка - 3
Но не забравяйте, че всички оценители трябва да бъдат членове на една от саморегулиращите се организации (SRO). За да се присъедините към него, трябва да отговаряте на законовите изисквания. В допълнение към образованието, дейностите на всеки оценител трябва да бъдат застраховани за най-малко 300 хиляди рубли. Колкото по-голям е размерът на застрахователното покритие, толкова по-добре. Когато се присъединявате към SRO, трябва да платите встъпителна такса и вноска в компенсационния фонд (минимум 30 хиляди рубли). Създаден е с цел да компенсира потребителя за вреди, причинени от лоша оценка на качеството. След като направите това, преминете към следващите стъпки.

стъпка - 4
Когато откривате фирма за оценка, имайте предвид, че тя трябва да има поне двама оценители в своя персонал. В момента клиентите са тези, които поставят изискванията към оценителските компании. Например, банките работят само с акредитирани от тях оценители, което означава, че ще трябва да се адаптирате към тях. В големите градове оценителската компания трябва да има поне петима служители, това са изискванията на клиентите. Обръщаме внимание, че с предимство се ползват тези оценителски компании, които освен отговорността на своите служители имат застрахована и собствена отговорност юридическо лице, което според закона не можете да направите.
Надяваме се отговорът на въпроса да съдържа информация, полезна за вас. Късмет! За да намерите отговор на вашия въпрос, използвайте формата -

Диана Буркалина, изпълнителен директор Business Assessment LLC и майка на малък син е открит, усмихнат човек. Веднага си личи, че тя обича работата си и се гордее с нея. Как и защо Даяна реши да отвори собствен бизнес и как работи оценителският бизнес, прочетете в интервюто.

Как да отворите бизнес за оценка и откъде да започнете?

Защо решихте да стартирате собствен бизнес в сферата на оценяването?
Работих четири години в голяма застрахователна компания и когато излязох в отпуск по майчинство, продължих да работя в застраховането. С кого обикновено работят застрахователните компании? С рейтинг. Имам две висши образования зад гърба си, Московския държавен университет и Плехановка, и ми хрумна идеята да стана оценител. Научих всичко за тази индустрия. Оценителските компании работят чрез банките. А за да получиш акредитация от банка, ти трябват или големи връзки, или фирмата да е на пазара три години. И реших да придобия съществуваща компания.

Как го направи това?
По това време работех за работодател и не можех да бъда ръководител на друга организация, така че трябваше да напусна. Купих компания с нулеви баланси, която не беше в Москва, а в региона. Момичето, което го отвори през 2006 г., когато дойде кризата, спря да работи с фирмата. И когато напуснах, тя се обади и предложи: искате ли да купите. Мислих, мислих, с мъжа ми претеглихме всичко и решихме, че е време.

Излязох от майчинство, когато синът ми беше на 10 месеца. Вярно е, че през първите шест месеца, от пролетта до септември, се занимавахме само с пререгистрация и транспортиране на компанията до Москва. И едва когато записахме сина ни на детска градина, започна истинската работа.

Какво ви накара да започнете собствен оценителски бизнес с толкова малко дете?
След раждането на детето всичко се промени, дори мирогледът ми. Когато излязох в отпуск по майчинство, започнах да мисля как да отгледам сина си. Ще работя на позицията си с добра заплата и годишен бонус още 5-10 години. Може би ще има кариерно израстване, може би някой млад служител ще дойде и ще се окаже по-обещаващ от мен. И какво за мен? Разбрах: ако не мисля за това днес, след 10 години няма да мога например да изпратя сина си в престижно училище в чужбина да учи...

Освен това исках да прекарвам повече време с детето си. Но никой няма да те пусне в 5 часа, никой няма да си затвори очите за болничния ти, ако сутринта детето те боли коремче или нещо друго се случи...

Тоест, като имате собствен оценителски бизнес, отделяте ли повече време на сина си?
Мога да работя от вкъщи. Услугата за оценяване е по същество документация. Посещава се оценител, правят се снимки и за един-два дни се прави протокол. Оказва се, че прекарвате повече време с детето си: можете да дойдете, да останете с него, след това да направите отчет през нощта и да го дадете на клиента на следващия ден на работа. Не е необходимо, разбира се, да го правите през нощта... (усмихва се) Затова избрах този район. Ако се занимавах да речем с търговия, трябваше да работя събота и неделя. Има и нормализиран график: имаме най-много ипотечни клиенти, а банките не издават ипотеки през почивните дни.

Помните ли първите си клиенти?
Първите бяха клиенти, които имах в застрахователна компания. Когато напуснах работа, периодично ми се обаждаха и аз казвах, че сега се занимавам с други проблеми. Е, някой се свърза с мен, някой ме препоръча на други. Така се задържахме първите четири месеца, през цялата есен, докато чакахме отговори от банките.

Значи все още можете да работите без банки?
Можем, но е по-трудно. Когато клиент дойде в банката за същата ипотека, понякога му поставят условия, като казват: имаме 10 оценителски фирми партньори, отидете при една от тях. Световноизвестните банки трябва да правят това, в противен случай те ще трябва непрекъснато да проверяват самите документи, качеството на тяхната работа, скоростта и имиджът им ще пострадат.

Какво правите, когато банките ви откажат?
Преговарям с банките и не всички от тях, разбира се, отварят врати веднага. Свързвам се с вас отново след няколко месеца: може би служителят се е променил, условията са се променили... Например, отидохме в Сбербанк през септември 2013 г., казаха ни да се върнем след два месеца. Дойдохме, приеха ни документите, след ден-два им се обадих и в края на януари получихме акредитация от Сбербанк. Първият клиент от него вече се обади. Тоест, най-важното е да не се отказвате!

Когато започнахте, имахте ли много служители? И колко е сега?
Според закона за оценителството трябва да има двама официално регистрирани оценители. Започнахме с две. Сега вече имам три, които работят за мен. Но ще видим дали ще се получи, ще наемем още служители. Докато оценителите се справят, всеки изготвя средно по два отчета на ден.

1. Строително-технически експертизи. Това направление предоставя услуги за определяне на цената на обект и проектантска работа, нивото на неговата готовност за експлоатация, както и чрез определяне на последователността на използване на земята или жилищния имот.
2. Счетоводна експертиза. Състои се в откриване на грешки и неточности в счетоводството. Този тип проверка дава възможност да се определи съответствието на записаните данни първични документиактове на стопански операции.
3. Проверката на стоките определя съответствието на стоките на предприятието с класификационните категории, тяхната реална стойност, технологията на производство на стоките, тяхната опаковка, транспортиране, както и спазването на условията за съхранение и датите на продажба.
4. Психологическото изследване ни позволява да установим характеристиките на умствената дейност на конкретен човек. По правило това е дейност, която има определено правно значение и в резултат на това поражда правни последици.
5. Пожаротехническа експертиза разкрива причините за извънредни ситуацииспоред пожарната, определя времето и пътя на разпространение на пожара, както и спазването необходимото ниво техническо състояниесграда съгласно установените правила за пожарна безопасност.
6. Интелектуалната експертиза определя индивидуалните критерии и свойства на обектите на интелектуална собственост; анализ на района и определяне на себестойността, създаване на списък с потенциални рискове и изчисляване на загубите поради нарушаване на права.
7. Проверката на почерка позволява да се решат проблеми от идентификационен и ситуационен характер и позволява да се установи приписването на почерка и самия подпис на конкретно лице.
8. Автомобилната експертиза е необходима за възстановяване на алгоритъма и механизма на произшествието, всичките му подробности и причини. Тя ви позволява да определите нивото на съответствие на действията на водача с правилата за движение.
9. Генетичното изследване установява бащинството въз основа на резултатите от тестовете на слюнката. Такава ДНК експертиза се извършва в рамките на 3 дни, понякога 5 дни след предаване на пробите.
10. Поземленотехническата експертиза оценява съответствието на документите за земя, както и възлагането на парцели въз основа на правни норми.

Основни етапи на отваряне

Експертните организации имат право да предоставят различни видовеуслуги, включително проверка на ограниченията на документите, преглед на ПТПи дори проверка на почерка.

1. Гама от услуги. Преди да отворите компания в тази посока, трябва да вземете решение за обхвата на предоставяните услуги. Всички горепосочени области на експертиза могат да се използват за работа, но най-популярни са експертизата на ПТП, поземлено-техническата експертиза и проверката на счетоводната документация. Една компания има напълно законно право да предоставя услуги в няколко направления едновременно. Основното е да имате квалифицирани специалисти в различни области.
2. Регистрация на индивидуален предприемач или юридическо лице. Веднага след като бъде избрана посока на дейност (или няколко направления), потенциалният собственик трябва да се регистрира като индивидуален предприемач или да отвори юридическо лице на свое име. За да направите това, трябва да регистрирате извънредно положение или да отворите юридическо лице на ваше име.
3. Подготовка на документи. В зависимост от избраната услуга за преглед, собственикът трябва да подготви определен пакет от документи, така че е необходима консултация със специалист. Според стандарта това е застрахователна полица, OGRN, удостоверение за членство в SRO и TIN.
4. Подбор на персонал. При отваряне на почти всеки бизнес е необходимо да се наеме начален персонал от работници. IN в такъв случайнеобходими са специалисти за експертна оценка на обекта. Важно е да изберете персонал според определени изисквания: специализирано образование, опит успешна работа 1 година или повече на ръководна позиция. Ако създателят на експертната организация сам иска да проведе изпит, той трябва да получи съответната диплома. При регистрация на юридическо лице са необходими най-малко двама специалисти за дейността на експертна организация от оценители, за индивидуален предприемач е достатъчен един специализиран експерт.
5. Присъединяване към саморегулираща се организация (SRO). След това трябва да се присъедините към всяка саморегулираща се организация, тъй като те са тези, които са упълномощени да контролират дейностите независими експерти. За да се регистрирате в SRO, трябва да предоставите учредителни документи на организацията и дипломи за специализирана квалификация на персонала. След като вашата кандидатура бъде одобрена, таксата за кандидатстване трябва да бъде платена.

Повече информация за присъединяването към SRO

Етап 1. Кандидатът подава документите в офиса на представителството на SRO или по куриер в съответствие със списъка с документи (удостоверение за присвояване на OGRN, удостоверение за TIN, устав на юридическо лице, учредителен договор, извлечение от единен регистърюридически лица и други документи. Документите се разглеждат в рамките на 1-2 дни.

Етап 2. От саморегулираща се организация се изисква да подготви следните видове споразумения:

• СРОС.
• СРОИ.
• SROP.
• Застрахователен договор.
• Случаят на кандидат, който става член на SRO.
• Документация за подпис на кандидата и заплащане на таксите.

Продължителността на този етап не е точно определена, но рядко е по-малко от 1-2 дни.

Етап 3. Потенциален член на СРО (кандидат) извършва плащания и подписва заявления, договори и други документи. Саморегулиращото се дружество взема официално решение за членството на кандидата. Продължителността на последния етап е от 1 до 3 работни дни от датата на подаване на заявлението и всички документи.

Данъчното облагане на специализирана експертна организация е опростено и при регистрация на индивидуален предприемач началните разходи ще бъдат минимални, за разлика от подготовката на документи за юридическо лице. За да работите, ще ви е необходим специален софтуер. Например, ако се занимавате с автопреглед, това е PS: комплекс, който ви позволява да оцените щетите по автомобила. Това е доста скъпо, така че бъдете подготвени за това.

В крайна сметка

Въпреки финансовите и времеви разходи за изпълнение на проект с експертна организация, предприемачът има отличен шанс бързо да върне инвестираните пари и да спечели добри пари за по-малко от шест месеца след стартиране на бизнеса.

Професията оценител е съвсем нова, тя се появява у нас през 90-те години, когато започват да се развиват пазарните отношения. В момента компаниите за оценка активно набират скорост и са доста печеливш бизнес.

За да отворите оценителска фирма, първо трябва да станете специалист по този въпрос. Сред професионалните изисквания за оценител се отбелязва наличието на висше образование, за предпочитане икономическо. Освен това трябва да получите допълнително професионално образование в областта на бизнес оценката. В бъдеще, за да работите като оценител, ще трябва да повишавате квалификацията си на всеки три години. Изисквания има и към биографията на оценителя. Това е липсата на незаличена или непогасена присъда за икономическо престъпление, както и за всяко престъпление със средна тежест или особено тежко престъпление.

Моля, имайте предвид, че в момента оценката може да бъде извършена от физическо лице, работещо в оценителска компания по договор или като индивидуален предприемач. В момента не е необходимо получаване на лиценз за извършване на оценителска дейност. Отговорността за качеството на оценката обаче стана по-строга. Ако преди това оценителска компания беше лишена от лиценз за една година за оценка с лошо качество, сега оценител, който е извършил работа с нарушения, няма да може да работи в тази област.

Но не забравяйте, че всички оценители трябва да бъдат членове на една от саморегулиращите се организации (SRO). За да се присъедините към него, трябва да отговаряте на законовите изисквания. В допълнение към образованието, дейностите на всеки оценител трябва да бъдат застраховани за най-малко 300 хиляди рубли. Колкото по-голям е размерът на застрахователното покритие, толкова по-добре. Когато се присъединявате към SRO, трябва да платите встъпителна такса и вноска в компенсационния фонд (минимум 30 хиляди рубли). Създаден е с цел да компенсира потребителя за вреди, причинени от лоша оценка на качеството.

Когато откривате фирма за оценка, имайте предвид, че тя трябва да има поне двама оценители в своя персонал. В момента клиентите са тези, които поставят изискванията към оценителските компании. Например, банките работят само с акредитирани от тях оценители, което означава, че ще трябва да се адаптирате към тях. В големите градове оценителската компания трябва да има поне петима служители, това са изискванията на клиентите. Обръщаме внимание, че с предимство се ползват тези оценителски фирми, които освен отговорността на своите служители са застраховали и своята отговорност като юридическо лице, което не е задължително по закон.

Оценката е широко понятие. Можете да оценявате недвижими имоти, бизнес, колекции и др. Това означава, че почти всеки има нужда от услугите на оценители от време на време. По този начин, създавайки компания за оценка, имате шанс да си платите доста бързо, ако персоналът на вашата компания се състои от компетентни професионалисти, а самата компания получава добра промоция.

Решете каква компания за оценка искате да отворите. Това може да бъде фирма с общ характер, която има специалисти по оценяване различни видовесобственост, и тясно специализирана фирма. Всичко зависи от това какво ще бъде по-необходимо и изгодно във вашия град.

Съберете екип от професионалисти. За една оценителска фирма персоналът е от особено значение, тъй като има малко добри оценители и само определени университети ги произвеждат. Освен това, ако отваряте оценителска фирма с общ профил, тогава ще ви трябват специалисти по оценка на много различни видове имоти, които ще бъдат трудни за намиране. Бъдете готови за факта, че особено редки специалисти ще трябва да бъдат привлечени от съществуващите компании.

Наемете офис в центъра на града, където да приемате клиенти. Трябва да е удобно да стигнете до офиса, да се грижите за местата за паркиране. Офис мебелите могат да се наемат, за да спестите пари.

Регистрирайте фирмата си. Най-изгодно е да създадете дружество с ограничена отговорност - LLC. За да направите това, можете да наемете адвокатска кантора, участваща в регистрацията, чиито услуги в момента са евтини (7-15 хиляди рубли). Можете сами да регистрирате LLC, ако разработите учредителни документи, попълните правилно формуляра за регистрация, платите държавната такса (4 хиляди рубли) и подадете пакет документи в данъчната служба.

Рентабилността на вашия бизнес зависи от неговото насърчаване. Опитайте се да намерите клиенти, преди да отворите фирма за оценка. Като правило, ако вие или служителите на фирмата сте участвали в дейности по оценяване преди, това не е толкова трудно, тъй като старите връзки остават. Клиенти могат да бъдат намерени и чрез професионални общности на тези, които се нуждаят от услугите на оценители (брокери, колекционери и др.). За частните клиенти е важно да имате уебсайт, тъй като това е методът, по който те най-често намират оценители.

Видео по темата

Оценителски дейности- специфичен вид бизнес, тук стоките са уменията и способностите на оценителя и той ги продава. Следователно тук не са необходими големи първоначални инвестиции, както в производството, а самата оценителска компания понякога може да се състои от един човек. Трябва обаче да планирате действията си, за да развиете бизнеса си. Под каква форма? Има различни мнения по този въпрос.

Можете да вземете традиционен бизнес модел и да видите какви проблеми искат хората да решат, когато се свържат с компания за оценка (по-нататък ОК – бел. ред.). Определете вашата целева аудитория, какви нужди има и отговорете на въпроса: с какво вашият OC е различен от другите? Какво е вашето конкурентно предимство? Защо клиентите идват при вас?

Нека ви напомним, че сред типичните грешки на начинаещите предприемачи има една основна, ако я направите, рискувате да не изградите бизнеса си. Експертите го формулират по следния начин: ако не разбирате коя е вашата целева аудитория (какви са нейните нужди), тогава няма да можете да предложите услугите, от които наистина се нуждаят. И тогава всички ваши по-нататъшни действия нямат никакъв смисъл.

Имате ли нужда от бизнес план?

Татяна Агапова, управляващ партньор на Агенция за бизнес експертиза:

Александър Симонов, оценител, IP Симонов (Кемерово):

Не съм правил бизнес план, защото според мен това не е необходимо за сферата на услугите. Бизнес планът обикновено се използва за привличане на инвестиции. А инвестицията на оценителя е това, което е получено преди това добро образованиеи безценен опит, натрупан в подобни организации.

Евгений Тюлкин, директор на KIT-Otsenka LLC (Санкт Петербург):

Не съм писал бизнес план. Целият алгоритъм на работа беше в главата ми. Това беше улеснено от богат трудов опит и познаване на пазара. Освен това имаше собствена клиентска база.

Лукянова-Хафизова, дипломиран оценител с 12 години опит:

Имах опит, когато голяма компания 4 души (включително и аз) напуснаха и създадоха свои. Намерихме инвеститор. Главата беше малък бизнес планда разберете какви средства трябва да бъдат инвестирани, каква ще бъде възвръщаемостта, колко време ще отнеме, за да достигнете точката на рентабилност. Изчисленията бяха необходими и на инвеститора, за да разбере колко да инвестира и кога (приблизително) парите ще бъдат върнати.

Намерете предимство

Много по-важно е, според нашите експерти, да разберете каква ниша на пазара ще заемете. Какво е вашето конкурентно предимство?

Ирина Мамина, генерален директор" Одитиране и консултиранеПартньорство на Мамина” (Екатеринбург):

В нашия интелектуален бизнес личността на изпълнителя е много важна. Когато започнах бизнеса си, имах предположения, че един от моите бивши клиенти (с когото общувах като нает одитор) ще дойде при мен, защото оцени моите професионално качество. Тези предположения са правилни в 50% от случаите.

Гузелия Лукянова-Хафизова:

Много е трудно да вземеш парче от чуждия пай. По правило бизнесът се организира, когато разберете, че определено ще имате поток от поръчки, ако видите ниша на пазара, която все още не е заета от никого, където търсенето надвишава предлагането. Много е трудно да се бориш с конкуренти, ако те вече имат установена репутация. От опит знам, че рядко някой сменя оценителската фирма, с която работи отдавна.

Александър Симонов:

След като проучих пазара на конкурентите, направих цените по-ниски от тези на всички останали. Това, разбира се, е дъмпинг, но е ефективен метод за привличане на клиенти, особено в нашите икономически трудни времена. Тъй като се фокусирам върху физически лица (оценка на щети при течове, аварии и т.н.), ниските цени на услугите се компенсират от голям поток от клиенти.

Евгений Тюлкин:

За да останете на повърхността дори по време на икономически спад, трябва да сте пред всички в нещо, да имате собствено ноу-хау, научни разработки. Разбира се, необходима е оценка на риска на бизнес процеса. Иначе си инвестирал в R&D, извадил си наяве финансовия гръб и ако нещо се случи... как да го покриеш?

Нашето ноу-хау е www. dtpmaster.ru. Тя позволява на потребителя да създаде известие за злополука онлайн и да го изпрати по пощата до застрахователно дружество. Това намалява времето за подаване на заявление в застрахователната компания (стояне на опашка и т.н.) с 60(!) пъти. Около 1500 души използват тази услуга всеки ден, има линк към основния ни сайт и хората искат не само оценка на щетите при инцидент. но също и за автомобилна техническа експертиза. Създаваме работни пространства на нашия уебсайт за аварийни комисари, работим със застрахователни компании, които, използвайки нашата интерактивна карта на зоните на концентрация на произшествия, след това печелят дела срещу пътните служби.

Инвестиции за оценителска фирма

Те обикновено не са необходими. Разходите могат лесно да бъдат изчислени - застраховка за отговорност на оценителя, членски внос в SRO, разходи за електронно оборудване (софтуер, добри компютри, платежни услуги - автоматизирани системиза генериране на доклади за оценка). Това също включва наем на офис и заплати на персонала (ако има такива).

Добре е, ако има поне някаква финансова възглавница. Ще ви предпази от възможни рискове. Също така е добра идея да се направи оценка на риска по време на бизнес планирането. И ако няма спестявания, тогава трябва да започнете със себе си.

Татяна Агапова:

Ако стартирам бизнес, това означава, че аз съм основният носител на компетенции. Затова наемам асистент, на когото делегирам част от рутинната работа и по този начин освобождавам 30-40% от времето си, което мога да отделя за привличане на нови клиенти. Сега имам 3-5 месеца, за да обуча този служител и след това да прехвърля решението на други сложни задачи. От друга страна, към този момент вече трябва да имам поток от клиенти. Да, трудно е, но може.

Гузелия Лукянова-Хафизова:

Имахме инвестиции, тъй като стабилен поток от поръчки беше установен едва след 9 месеца. Първите шест месеца получавахме 3 пъти по-ниска заплата от преди, като бяхме наети работници, след това сумата се увеличи. Но през първите месеци все още трябваше да плащате наем, заплати, дори минимални, и всички други разходи.
Трябва да разберете, че всичко няма да върви гладко веднага - имате нужда от оценка на риска по време на бизнес планирането. Всяко развитие изисква 2-3 години. Освен първоначалната инвестиция са необходими средства и за развитие. Да приемем, че сте започнали бизнес, възвръщаемостта е все още малка и първоначалната инвестиция вече е приключила, в този момент би било хубаво да добавите още малко, защото само с ентусиазъм няма да стигнете далеч.

И тук стигаме до най-важния въпрос.

Как да създадете поток от клиенти

В крайна сметка, ако няма клиенти, няма да има печалба, което означава, че бизнес магазинът ще трябва да бъде затворен.

Татяна Агапова:

Днес всеки, който започва подобен интелектуален бизнес – оценяване, консултиране, одит – започва от себе си. Те създават своя собствена марка, популяризират я и след това набират помощници за нея. Рекламирате себе си като професионалист и по този начин привличате клиенти. Неслучайно много големи консултантски компании имат обучителни центрове и курсове, където мениджърът споделя своя опит, участва в значими професионални събития и по този начин привлича клиенти.
Днес, като се има предвид технологията, можете да се рекламирате след 9 месеца, клиентите ще дойдат. Какво следва? Следва да има положителни проекти,