Ang Let's Order.rf ay isang online na serbisyo para sa pag-order at paghahatid ng mga yari na pagkain mula sa mga restaurant at cafe na walang sariling delivery service.

Ang pangunahing layunin ng proyekto ay magbigay ng mataas na kalidad at mabilis na serbisyo para sa pag-order ng pagkain mula sa mga restaurant at cafe saanman sa lungsod.

Ang kumpanyang Let's Order.rf ay nagbibigay ng eksklusibong intermediary services sa pagitan ng mga catering establishment at mga kliyente. Ibig sabihin, ang paglulunsad ng isang proyekto ay hindi nagpapahiwatig ng paglikha ng produksyon.

Ang mataas na bilis ng buhay, pati na rin ang isang hindi regular na iskedyul, ay pinipilit ang karaniwang residente ng lungsod na bawasan ang oras na ginugol sa pagkain. Ito ang pangunahing dahilan ng mabilis na paglaki ng demand para sa mga serbisyo sa paghahatid ng pagkain. Bukod dito, ang isang oras ng oras ng pagtatrabaho ay madalas na nagkakahalaga ng higit pa kaysa sa mga serbisyo sa paghahatid ng tanghalian o hapunan.

Sa kasalukuyan, ang paghahatid ng pagkain ay ang pinakamabilis na lumalagong bahagi ng negosyo ng restaurant. Ayon sa mga istatistika mula sa kasalukuyang serbisyo ng Delivery Club, pati na rin ang data mula sa analytical agency na RBC. Pananaliksik:

• 150 libong mga order para sa paghahatid sa bahay ay inilalagay araw-araw ng mga Ruso;
• 76.6% ng mga Ruso ay gumamit ng serbisyo sa paghahatid sa bahay kahit isang beses;
• 59% ng mga Ruso ang nag-order ng pagkain sa bahay sa pamamagitan ng Internet;
• $1.5 bilyon - dami merkado ng Russia paghahatid ng inihandang pagkain.

Batay sa mga datos na ito, maaari nating tapusin na ang demand market para sa handa na paghahatid ng pagkain ay mabilis na lumalaki. Ito ay humahantong sa isang pangangailangan na nananatiling hindi nasisiyahan sa parehong dami at kalidad ng mga serbisyong ibinigay. Ang kasalukuyang sitwasyon ay lumilikha ng layunin na panlabas na mga kinakailangan para sa paglikha ng isang negosyo tulad ng isang serbisyo sa paghahatid.

Ang mga panloob na kinakailangan para sa pagpapatupad ng proyekto ay isang mababang antas ng pamumuhunan sa proyekto, kawalan ng mga komersyal na panganib, kadalian ng organisasyon at paggawa ng negosyo.

Dahil ang serbisyo ng paghahatid ay gumagana sa maraming mga establisyimento sa lungsod, ang kliyente ay may pagkakataon na mag-order ng mga pinggan mula sa ilang mga restawran sa parehong oras.

Ang mga pangunahing bentahe ng pagsisimula ng isang negosyo gamit ang modelo ng kumpanya na "Let's Order" ay:

• Kakaiba. Ang mga naturang pinag-isang serbisyo ay umiiral lamang sa malalaking lungsod na may mataas na antas ng pangangailangan;
• Mababang kumpetisyon. Ang serbisyo ay may dose-dosenang mga lutuin at libu-libong mga pagkain na angkop sa bawat panlasa;
• Kawalan ng mga panganib sa merkado at pananalapi. Kahit na sa isang sitwasyon ng krisis, ang mga tao ay hindi tumanggi sa handa na pagkain;
• Dali ng paggawa ng negosyo. Ang lahat ng mga proseso ng negosyo ay na-debug at nakarehistro.

Mga pamumuhunan sa proyekto - 354,900 libong rubles.

Ang payback period ng proyekto ay 4 na buwan.

Ang kita pagkatapos ng buwis simula sa ika-4 na buwan ng trabaho ay 130,312 rubles.

2. Paglalarawan ng negosyo, produkto o serbisyo

3. Paglalarawan ng merkado ng pagbebenta

Target na Audience

Dahil ang kumpanya ay nagbibigay malaking seleksyon mga pinggan mula sa iba't ibang mga restawran at cafe sa lungsod, ang madla ng proyekto ay napakalawak.

Ang target na madla ay maaaring katawanin sa anyo ng ilang mga kategorya:

Mga lalaking nasa edad na nagtatrabaho mula 23 hanggang 45 taon. Umorder sila ng tanghalian at hapunan dahil walang sapat na oras para nagluluto sa sarili pagkain. Dalas ng order - mula 3 hanggang 7 beses sa isang linggo.

Babaeng nasa edad ng pagtatrabaho mula 23 hanggang 35 taon. Karamihan ay walang asawa. Nag-order sila ng tanghalian at hapunan, dahil mas gusto nilang italaga ang karamihan sa kanilang oras sa trabaho at pakikipagkita sa mga kaibigan. Dalas ng order - mula 2 hanggang 5 beses sa isang linggo.

Mga kumpanyang nag-order ng corporate lunch. Dalas ng order - 5 beses sa isang linggo.

Mga pamilyang may/walang mga anak na gustong ituring ang kanilang sarili sa isang bagong bagay ngayong weekend. Dalas ng order - mula 1 hanggang 3 beses sa isang linggo.

Ang mga mag-aaral at mga mag-aaral ay may party. Dalas ng order - 1 beses bawat linggo.

Ang bahagi ng kabuuang bilang ng mga order na nahuhulog sa bawat kategorya ng consumer ay ipinapakita sa chart form.

Batay sa mga resulta pananaliksik sa marketing ang kabuuang dami ng pampublikong catering market sa lungsod N na may populasyon na 1 milyong tao ay 17.4 milyong rubles. para sa 2015. Ang potensyal na kita ng isang serbisyo sa paghahatid sa lungsod N ay mula sa 12 milyong rubles. hanggang sa 20 milyong rubles bawat taon.

Kapansin-pansin na ang potensyal ng kita ay nakasalalay sa dynamics ng demand para sa mga serbisyo ng mga restaurant at cafe, gayundin sa mga pagbabago sa populasyon ng lungsod at per capita na kita.

Ang bentahe ng pagpapatakbo ng ganitong uri ng negosyo ay ang kakulangan ng seasonality sa mga benta.

Pagsusuri ng katunggali

Ang mga kakumpitensya para sa kumpanyang "DaivoZakam.rf" ay mga katulad na serbisyo sa paghahatid na tumatakbo sa industriya ng pagtutustos ng pagkain. Sa maraming mga lungsod, ang ganitong negosyo ay hindi binuo sa lahat, at walang mga kakumpitensya. Ngunit kahit na sa mga kondisyon ng kasalukuyang kumpetisyon, ang kumpanya na "Let's Order.rf" ay naiiba natatanging alok na nagbibigay-daan sa iyong mabilis na kumuha ng nangungunang posisyon sa merkado:

• tatlong detalyadong sistema ng pakikipagtulungan sa mga restaurant at cafe;
• maginhawang website na may mga kalkulasyon ng gastos sa paghahatid at personal na account;
• programa ng bonus para sa pakikipagtulungan sa mga kliyente;
• posibilidad ng cashless na pagbabayad;
• mobile application para sa Android at iOS;
• espesyal na binuo CRM;
• mahusay na antas ng serbisyo.

Bilang karagdagan, ang kapasidad ng merkado ng ganitong uri ng serbisyo ay napakalaki na nagmumungkahi ng pagkakaroon ng demand kahit na sa mga umiiral na kakumpitensya.

Ang serbisyo ay may dose-dosenang mga lutuin at libu-libong mga pagkain na angkop sa bawat panlasa. Ito ay isang natatanging serbisyo, dahil... Ang mga supplier ng pagkain ay mga restaurant at cafe sa lungsod, kung saan mayroong maraming beses na higit pa kaysa sa mga indibidwal na serbisyo sa paghahatid.

Pagsusuri ng SWOT

4. Pagbebenta at marketing

Sa pagpasok sa merkado, ang Let's Order.rf ay gumagamit ng diskarte ng isang innovator. Ang kumpanya ay may isang first mover advantage at nagsusumikap na mapanatili ang isang nangungunang mapagkumpitensyang posisyon habang ito ay umuunlad. Ang pangunahing layunin ng diskarte ay upang magbigay ng kalidad ng mga serbisyo at bigyang-pansin ang kontrol sa kalidad. Madiskarteng mahalaga para sa kumpanya na magkaroon ng mga mapagkukunan upang mabilis na mapalawak habang lumalaki ang merkado ng pagbebenta nito. Para sa layuning ito, ang mga pondo ng reserba ay nilikha.

Kasalukuyang Marketing

Pakikipagtulungan sa mga catering establishments

Plano sa pagbebenta

Ang plano sa pagbebenta ay nakatuon sa bilang ng mga order bawat araw. Ang average na tseke ay 1000 rubles. Ang presyo ng paghahatid ay nag-iiba mula 150 hanggang 300 rubles depende sa distansya ng kliyente. Ang isang beses na order mula sa dalawang restawran ay sinamahan ng pagdaragdag ng 150 rubles. sa halaga ng paghahatid. Sa karaniwan, ang paghahatid ay nagkakahalaga ng 225 rubles bawat kliyente. Ang sumusunod ay isang plano sa pagbebenta para sa unang 5 buwan ng operasyon ng organisasyon na may pinakamababang kawani ng mga empleyado, na kinabibilangan ng dalawang courier.

Kapag bumubuo ng isang plano sa pagbebenta, ipinapalagay na ang maximum na bilang ng mga order bawat araw para sa isang courier ay 15.

5. Plano ng produksyon

Ang pagsisimula ng isang negosyo na nag-oorganisa ng mga serbisyo sa paghahatid ng mga handa na pagkain ay binubuo ng ilang sunud-sunod na mga hakbang.

Pagpaparehistro

Ang unang bagay na kailangan mong gawin sa pagsisimula ng iyong negosyo ay ang pagrehistro ng isang indibidwal na negosyante o LLC. Ang karamihan sa mga franchise ng Let's Order.rf ay nagpapatakbo bilang mga indibidwal na negosyante. Ang napiling sistema ng pagbubuwis ay pinasimple na sistema ng buwis 6% (kita).

Paggawa ng website

Kasama sa website ng kumpanyang "Let's Order.rf" ang kakayahang lumikha personal na account para sa bawat kliyente, paglalagay ng online na order, pakikilahok sa programa ng bonus, pati na rin ang pagkalkula ng halaga ng paghahatid depende sa lokasyon ng kliyente. Ang pag-setup ng website ay kasama sa franchise package ng kumpanya. Ang nilalaman ay na-upload sa site habang ang mga kontrata ay natapos sa mga restaurant at cafe.

Naghahanap ng mga kliyente mula sa mga restaurant at cafe

Sa yugtong ito, ikaw, bilang isang may-ari ng negosyo, ay may maraming pagsusumikap sa unahan mo. Ang dami ng demand na maaari mong matugunan ay depende sa kung gaano karaming mga establisyimento sa lungsod ang naging kasosyo mo. Una sa lahat, ito ay kinakailangan upang mangolekta ng isang database ng lahat ng mga cafe at restaurant sa lungsod kung saan ang online na serbisyo ay nilikha. Pagkatapos ay ayusin ang isang personal na pagpupulong sa mga tagapamahala ng mga establisyimento upang ilarawan ang lahat ng mga benepisyo ng iyong pakikipagtulungan at magtapos ng isang kasunduan. Maaari mong simulan ang susunod na yugto kapag hindi bababa sa 10 mga establisemento sa lungsod ang naging kasosyo mo.

Pag-upa ng opisina

Ang isang silid na may sukat na 10 - 15 sq.m. sa alinmang bahagi ng lungsod. Kakailanganin mong maglagay ng mesa, upuan, at computer sa silid.

Recruitment

Sa paunang yugto, mangangailangan ang kawani ng 4 na courier at 2 dispatcher. Sabay-sabay na gumagana ang 2 courier at 1 dispatcher bawat shift. Ang courier ay tinanggap gamit ang kanyang sariling sasakyan.

Pagsisimula ng negosyo

Napakahalaga ng hakbang na ito para sa pagsuri sa pagkakasunud-sunod ng mga aksyon para sa paglilingkod sa kliyente. Dapat subaybayan ng tagapamahala kung ang koponan ay gumagana nang maayos at sa anong yugto ng pagkaantala sa pagtupad ng order. Dito, sinusubaybayan ang mahigpit na pagsunod sa mga paglalarawan ng trabaho.

Proseso ng paghahatid ng serbisyo

6. Estruktura ng organisasyon

Sa yugto ng paglulunsad, makakamit mo ang pinakamababang bilang ng mga tauhan:

1. Kontrol;
2. Dispatcher - 2 tao;
3. Courier - 4 na tao.

Kasama sa mga responsibilidad ng manager ang:

• Konklusyon ng mga kontrata;
• Paggawa gamit ang website - paglalagay ng mga menu, pagsubaybay at pagtiyak ng maayos na operasyon ng website, pagproseso ng feedback sa pamamagitan ng pagsubaybay sa mga review ng customer, pag-promote ng website;
• Pamamahala ng pananalapi, pagbibigay ng sahod;
• Pagbubuo ng diskarte sa pag-unlad, paghahanap ng mga pagkakataon sa pagpapalawak ng negosyo, paghahanap ng mga bagong kasosyo.

Sahod - 40,000 rubles.

Ang mga responsibilidad ng dispatcher ay kinabibilangan ng:

• Pagproseso ng mga order mula sa website at pakikipag-usap sa mga kliyente;
• Pag-uugnay sa gawain ng mga courier;
• Paglipat ng order sa restaurant/cafe manager;
• Pag-aalis mga sitwasyon ng salungatan kasama ang mga kliyente.

Ang dispatcher ay nagtatrabaho nang mag-isa sa isang shift. Iskedyul ng trabaho: dalawang araw ng trabaho / dalawang araw na walang pasok. Sahod - 15,000 rubles. KPI para sa dispatcher - kita 35,000 rubles/shift. Sa pagkamit, ang bonus ay 2,000 rubles. sa katapusan ng buwan.

Ang paghahatid ng courier ay isang serbisyo na napakapopular sa populasyon. Maraming kumpanya at institusyon ang nangangailangan nito. Ang negosyong ito ay perpekto para sa mga namumuong negosyante. Pag-uusapan natin kung paano magbukas ng serbisyo sa paghahatid ng courier sa artikulong ito.

Mga uri ng serbisyo

Bago ka magsulat ng plano sa negosyo serbisyo ng courier paghahatid, kailangan mong magpasya sa format ng mga serbisyong ibibigay nito sa mga customer:

• Mga liham at dokumento ng negosyo. Sa kabila ng katotohanan na sa ating panahon ang mga teknolohiya sa Internet ay mabilis na umuunlad, ang pangangailangan para sa paglipat ng papel na media ay nananatiling may kaugnayan. Samakatuwid, ang serbisyong ito ay napakapopular;
• Mga parsela at parsela. Siyempre, ang naturang kargamento ay maaaring ipadala sa pamamagitan ng koreo, ngunit sa kasong ito ang iyong parsela ay magtatagal bago dumating. Samakatuwid, mas maginhawang gamitin ang mga serbisyo ng isang serbisyo ng courier, na ginagarantiyahan ang napapanahong paghahatid ng parsela sa tinukoy na address;
• Bulaklak. Upang magbigay ng gayong serbisyo, kinakailangan na pumasok sa mga kasunduan sa mga tindahan ng bulaklak. Bilang karagdagan, maaari kang makipagtulungan sa mga cafe o fast food establishments;
• Mga paninda. Ito ay mas maginhawa para sa mga online na tindahan na magtrabaho kasama ang isang serbisyo ng courier kaysa gumamit ng kanilang sariling mga courier.

Saan magsisimula?

1. Pananaliksik sa merkado. Ang proyektong ito ay mas angkop para sa malaki mga pamayanan, ngunit kung lapitan mo ang bagay nang responsable, ito ay magdadala ng magandang tubo sa isang maliit na lungsod;
2. Tinutukoy namin ang mga detalye ng kargamento;
3. Transportasyon. Kung plano mong maghatid ng mga dokumento sa loob ng lungsod, magagawa mo nang walang kotse. Ngunit upang maghatid ng mga parsela kakailanganin mo ng sasakyan;
4. Upang makipagtulungan sa mga kliyente at makatanggap ng mga aplikasyon, kailangan mong umarkila ng dispatcher. Upang makatipid sa simula, maaari mong gawin ang gawaing ito nang mag-isa. Ang serbisyo ng dispatch ay dapat gumana sa buong orasan. Dahil dito, makakaakit ka ng mas maraming kliyente.

Pagpaparehistro

Upang opisyal na magrehistro ng isang negosyo ng courier, sapat na upang buksan ang isang indibidwal na negosyante o LLC. Kung nagtatrabaho ka sa mga indibidwal at kukuha ng mga pagbabayad mula sa kanila, maaari kang magparehistro ng isang indibidwal na negosyante. Upang magtrabaho sa mga hindi cash na pagbabayad sa mga legal na entity, dapat kang magbukas ng LLC.

Pinipili namin ang OKVED code para sa serbisyo ng courier sa ilalim ng numerong 64.12. Kabilang dito ang transportasyon ng mga parsela, pakete, lalagyan at higit pa.

Mga tauhan

Ang mga serbisyo ng courier ay kadalasang may mga problema sa mga tauhan. Ang dahilan nito ay limitadong dami mga order. Kung kakaunti sa kanila, ito ay may negatibong epekto sa sahod. Karaniwang hindi nananatili ang mga tao sa mga trabahong mababa ang suweldo, kaya mataas ang turnover rate sa naturang mga organisasyon.

Minsan nawawala ang mga empleyado kasama ang perang natanggap nila para sa inihatid na order. Madalas magtanong ang mga estudyanteng gustong kumita ng extra kung paano maging courier? Ngunit sila, bilang isang patakaran, ay iresponsable sa kanilang trabaho, at limitado rin sa oras. Samakatuwid, maraming mga kumpanya ang nagbibigay ng kagustuhan sa mga matatandang tao kapag pumipili ng mga empleyado. Sa kasamaang palad, hindi sila kasing liksi ng mga kabataan at hindi makapaghatid ng mabibigat na kargada.

Ang fleet ng sasakyan ay lumilikha din ng mga karagdagang problema. Kung ang iyong kumpanya ay may sariling mga kotse, kailangan mong gumastos ng pera pagpapanatili at gasolina. Kaugnay nito, tumataas ang halaga ng mga serbisyo.

Tulad ng para sa opisyal na pagpaparehistro ng mga courier, bilang isang patakaran, nagtatrabaho sila sa ilalim ng isang kontrata. Karaniwang pumupunta ang mga tao sa mga ganitong kumpanya na naghahanap ng pansamantalang trabaho at pagkakataon na kumita ng dagdag na pera.

Skema ng pagpapatakbo

Maaari kang lumikha ng naturang website at mag-post dito ng mga pagkaing mula sa iba't ibang mga cafe o restaurant. Kapag natanggap ang isang order, pupunta ang courier sa establisimyento, bibili ng mga order na pagkaing nakabalot para sa takeaway, at ihahatid ang mga ito sa address ng kliyente. Karamihan sa mga serbisyo ng courier na naghahatid ng pagkain ay tumatakbo ayon sa pamamaraang ito.

Advertising

Ang advertising ay gumaganap ng isang mahalagang papel sa pag-unlad ng anumang negosyo. Samakatuwid, bago magbukas ng serbisyo ng paghahatid ng courier mula sa simula, kailangan mong maingat na isaalang-alang ang iyong diskarte sa marketing. Karamihan epektibong opsyon– ito ang pamamahagi ng mga leaflet sa mataong lugar, gayundin malapit sa mga pampublikong institusyon at sentro ng negosyo. Bilang karagdagan, dapat kang bumisita sa mga pizzeria, cafe at supermarket upang talakayin ang mga pagkakataon sa pakikipagtulungan.

Ang isa pang makapangyarihang tool na maaaring magamit upang bumuo ng isang negosyo ng courier ay ang iyong sariling website. Ang mga patalastas sa media ay maaaring magbigay ng magagandang resulta. Maaari rin itong i-post sa mga pampublikong sasakyang hintuan.

Mga gastos at kakayahang kumita

Ang negosyo ng paghahatid ng courier ay lubos na kumikita. Hindi ito nangangailangan ng malalaking pamumuhunan sa pananalapi, ngunit ang halaga ng mga serbisyo ay medyo mataas. Kung nagtatrabaho ka sa isang maliit na lugar, maaari kang makatipid nang malaki sa mga tauhan at, nang naaayon, sa gayon ay madaragdagan ang kakayahang kumita ng iyong negosyo.

Ang mga gastos sa pagpapadala ay mula sa $5-$15. Kabilang dito ang mga gastos para sa suweldo ng empleyado, gasolina, atbp. Sa karaniwan, tumutupad ang isang kumpanya ng 40–50 order bawat araw. Ang tubo na natanggap ay ganap na sumasaklaw sa lahat ng gastos para sa kawani, advertising at transportasyon. Ang kakayahang kumita ng negosyong ito ay umabot sa 90%.

Kung mayroon kang sariling transportasyon, upang buksan ang iyong sariling serbisyo paghahatid ng courier kakailanganin mo lamang ng 3-5 thousand dollars para sa upa sa opisina, suweldo ng empleyado at advertising. Upang maiwasan ang pag-upa ng espasyo sa opisina, maaari mong matutunan kung paano simulan ang paghahatid ng pagkain sa lungsod at direktang makipagtulungan sa mga kumpanya ng catering, na tumutupad lamang sa kanilang mga order.

Ang serbisyo ng courier ay isang lubos na kumikitang negosyo. Ang pinakamahalagang bagay ay itakda nang tama ang iyong mga priyoridad. Kung pinamamahalaan mong ayusin nang tama ang iyong negosyo, literal na magdadala ito sa iyo ng iyong unang kita pagkatapos ng isang buwan ng trabaho.

Bago magbukas ng isang serbisyo sa paghahatid, ipinapayong magtrabaho bilang isang courier para sa ilang oras upang maunawaan ang lahat ng mga intricacies ng negosyong ito.

Ang kakayahang kumita ng naturang negosyo ay direktang nakasalalay sa base ng customer. Ang mga pangunahing kliyente ng mga serbisyo ng courier ay mga online na tindahan, cafe at iba pang mga organisasyon kung saan hindi kumikita ang pagkakaroon ng kanilang sariling mga courier sa mga tauhan. Maaari mong buksan ang gayong negosyo nang praktikal mula sa simula. Maghanap ng ilang taong katulad ng pag-iisip at ayusin ang isang maliit na serbisyo sa paghahatid ng courier sa kanila. Sa una, magagawa mo ang lahat ng gawain sa iyong sarili. Kapag nagsimulang umunlad ang negosyo, maaari kang umarkila ng mga tao at bumili ng sasakyan upang maabot ang isang bagong antas.

Magazine ng negosyo IQR may isa pa para sa mga mambabasa kawili-wiling kwento mula sa unang tao tungkol sa paglikha ng iyong negosyo mula sa simula. Ang ating bida ay naghahatid ng mga handa na pagkain sa mga kaganapan at opisina. Ang kaso ng negosyong ito ay kapansin-pansin sa dalawang dahilan: ang panimulang kapital ay $150, ang panimulang kaalaman ng pangunahing tauhang babae sa larangan ng pagluluto ay zero.

Paano at bakit ako nagpasya na magsimula ng sarili kong negosyo sa paghahatid ng pagkain ng banquet

Ako si Vika, ako ay 28 taong gulang, nakatira ako sa Kursk. Noong 2011, napilitan akong makisali sa isang aktibidad na dati ay malabo kong ideya - ang pag-aayos ng paghahatid ng mga lutuing banquet.

Ang dahilan para sa pangangailangan na magluto ng pagkain upang mag-order ay ang aking pagbubuntis, at wala sariling kita Hindi ko talaga gustong manatili. Dahil sa "kawili-wiling" posisyon nito, hindi posible na magtrabaho sa labas ng bahay, at ang "workshop para sa paggawa ng mga culinary masterpieces" ay ligtas na matatagpuan sa inuupahang apartment lugar na 30 metro kuwadrado, kung saan ako nakatira sa oras na iyon, na may maliit na kusina at dalawang-burner gas stove may oven.

Pag-aayos ng paghahatid ng pagkain, plano sa negosyo sa iyong mga tuhod

Siyempre, sa una ay hindi ako partikular na masigasig sa ideyang ito, dahil sigurado ako na ang serbisyo ay hindi hihingin nang malaki, dahil sa malaking bilang ng lahat ng uri ng mga cafe at restawran - mula sa pinakamahal hanggang sa mga badyet. Dapat pansinin na sa Kursk ay mayroon nang ilang mga organisasyon na nagbibigay ng mga serbisyo sa paghahatid ng pagkain sa aming lugar na tinawag itong "Kusina o restawran sa bahay." Ngunit nagpasya akong subukan pa rin, dahil ang mga pagkalugi ay minimal.

Isinasaalang-alang na sa edad na 23 ay hindi ko alam kung paano magprito ng itlog, ang proseso ng paghahanda ng mga pagkaing i-order ay ang pinakamahirap para sa akin.

Kaya inimbitahan ko ang kaibigan kong si Olga, na nagtatrabaho bilang isang kusinero sa isa sa mga lokal na kainan. Si Olya ay kailangang magluto at sa parehong oras ay sinimulan ako sa mga lihim ng culinary art, ako naman, ay gumawa ng "magaspang" na gawain sa kusina at nakabuo ng mga ideya para sa pag-aayos ng paghahatid, nag-compile ng isang menu, naglagay ng mga ad sa pahayagan na "My Advertising" at sa "Avito" sa seksyon ng mga serbisyo. Binalak nitong bumili ng pagkain at mga disposable container sa pinakamalapit na supermarket at wholesale na bodega.

Pagkalkula ng kita at gastos, unang kita

Ang unang order ay dumating noong Marso 2011, humingi sila ng isang "memorial" na hanay ng mga pinggan, na nagkakahalaga ng 180 rubles bawat tao, ang bilang ng mga tao ay 20, ayon sa pagkakabanggit, ang aming unang pagbebenta ay nasa halagang 3,600 rubles. Gumastos kami ng kabuuang 4,350 rubles (mga produkto - 1,900 rubles, mga disposable container - 300 rubles, advertising sa pahayagan - 2,000 rubles / buwan, mga serbisyo ng taxi), bilang isang resulta, nawalan kami ng 750 rubles mula sa unang order.

Nakatanggap kami ng kita mula sa susunod na order, dahil hindi na kami gumastos ng pera sa advertising. Sa unang buwan ng trabaho mayroon kaming 7 order para sa kabuuang halaga humigit-kumulang 22,000 rubles, ang kabuuang kita ay humigit-kumulang 10,000 rubles. Kadalasan ay iniutos namin ito sa bahay o sa bansa (isinasaalang-alang ang panahon ng tagsibol-tag-init), sa sandaling iniutos namin ito sa isang sentro ng libangan, na nagbibigay ng espasyo para sa isang piging.

Ang negosyo ay nakakamit ng matatag na kita

Para sa unang tatlo buwan, ang aming "enterprise" ay nakakuha ng sarili nitong website, pizzacon, kung saan maaaring maging pamilyar ang kliyente sa menu at mga kondisyon ng paghahatid. Nakuha namin at babasagin Upang magdisenyo ng mga pinggan, in-edit namin ang menu, na ginagamit pa rin hanggang ngayon. Ang bilang ng mga order ay tumaas sa 7-8 bawat linggo. Nag-order ang mga tao ng mga handa na pagkain para sa mga anibersaryo, libing, kaarawan, at kasal. Ang lahat ng ito ay nagpapataas ng aming kita sa 40,000 rubles bawat buwan para sa dalawa.

Bisperas ng Bagong Taon mga partido ng korporasyon At Bisperas ng Bagong Taon Binigyan nila kami ng dalawang buwang kita, kahit na kami mismo ay nakatakdang ganap na kalimutan ang tungkol sa mga pista opisyal - ganoon ang trabaho.

Posible bang pamahalaan ang gayong negosyo nang mag-isa?

Matapos ang halos isang taon ng pagtatrabaho, huminto kami ni Olga sa trabaho, nagsimula akong magtrabaho nang mag-isa, ang mga responsibilidad ng isang dispatcher, courier, at cook ay nahulog sa aking mga balikat, sa kabutihang-palad, sa oras na iyon ay natuto akong magluto nang mahusay. Nag-film ako ng isang hiwalay isang silid na apartment para sa trabaho, dahil ang paghahanda at pag-iimbak ng lahat ng mga katangian ng aking negosyo sa masikip na apartment kung saan ako nakatira kasama ang aking sanggol ay, upang ilagay ito nang mahinahon, hindi masyadong komportable.

Bumili ako ng kotse at ngayon ay nakapag-iisa na naghahatid ng mga natapos na produkto sa kliyente. Sa susunod na dalawang taon, tuluy-tuloy ang pag-unlad ng trabaho, walang kakulangan ng mga order, ngunit hindi rin gaanong umuunlad ang isang client base at hindi ako masyadong nag-promote ng aking serbisyo, hanggang sa ilang punto ay ang bilang ng makabuluhang bumaba ang mga benta.

Nangyari pa na sa isang buwan mayroong 4-5 maliliit na order, ito ay napakaliit. Malamang, ito ay dahil sa ang katunayan na ang mga naturang aktibidad ay naging napakapopular sa mga nanay na tulad ko na natagpuan ang kanilang sarili maternity leave, buti na lang, hindi kailangan ang mga superpower at malaking start-up capital.

Nag-panic ako lalo na dahil ang trabahong ito lang ang pinagkakakitaan ko. Bumangon ang mga utang, at may kailangang gawin nang madalian.

Pag-unlad ng negosyo - paghahatid ng pagkain sa opisina

Promosyon ng serbisyo. Ang lahat ay tungkol sa presyo!

Noong 2014 ako nag-launch bagong serbisyo- paghahatid ng mga set na pagkain sa mga negosyo at opisina, na nagbigay sa akin ng pang-araw-araw na matatag na kita. Kinailangan kong magmaneho sa paligid ng mga construction site, palengke, at sangay ng iba't ibang bangko sa Kursk, na naghahanap ng mga gustong kumain ng "mainit na pananghalian sa bahay." Ang halaga ng isang set na tanghalian ay 80 rubles lamang, kaya, siyempre, maraming tao ang gustong - 12 tao sa sangay ng bangko at 25 sa lugar ng pagtatayo. Bumili ako ng malaking thermal bag at matagumpay na "pinakain" ang 37 tao mula Lunes hanggang Biyernes bawat linggo.

Dagdag pa, ang aking mga order para sa mga piging ay hindi nawala, kahit na hindi gaanong karami sa gusto ko, ngunit sila ay sapat para sa akin sa kabuuan, ang aking lingguhang kita na binawasan ang halaga ng pagkain ay halos 15,000 rubles.

Paglipat mula sa kusina sa bahay patungo sa propesyonal na kagamitan

Sa parehong taon ay umupa ako ng isang silid shopping center. Sa cafe ng pamilya na "Evrasik" ang kusina ay hindi ganap na gumagana, kaya hinayaan nila akong magtrabaho sa walang laman na bahagi para sa isang maliit na upa - 10,000 rubles kasama ang 5,000 (kuryente) buwan-buwan, na nagbibigay sa akin hindi lamang ng espasyo, kundi pati na rin ng ilang mga item kasangkapan sa kusina(mga mesa, lababo, mga rack para sa mga pinggan) at ilang mga pinggan.

Bumili ako ng isang propesyonal na kalan at oven mula sa aking mga panginoong maylupa, upang ang aking produksyon ay matatawag na ganap at kumpleto. Hindi ko na kailangang irehistro ang aking mga aktibidad, dahil ngayon ay nagsimula akong makipagtulungan nang malapit sa mga may-ari ng mismong cafe kung saan matatagpuan ang aking negosyo lugar ng trabaho. Sa website ng aking mga serbisyo, nag-post ako ng mga indibidwal na item mula sa menu ng Eurasika na wala ako - mga pastry, dessert, serbisyo sa pagtutustos ng pagkain, na nagpalakas sa aming pakikipagtulungan at nagpapahintulot sa akin na kumilos sa ngalan ng mga panginoong maylupa.

Magkano ang naidudulot ng matagumpay na negosyo sa paghahatid ng pagkain?

Nang ang bilang ng mga order para sa mga set na tanghalian ay lumalapit sa limampu bawat araw, ako ay kumuha propesyonal na chef Sa sahod sa halagang 10% ng kabuuang turnover - ito ay humigit-kumulang 17-20 libong rubles sa isang buwan - isang normal na suweldo para sa ating lungsod. At ngayon ang aking mga responsibilidad ay kasama lamang ang pagtanggap ng mga order, paghahatid ng mga hilaw na materyales sa negosyo at tapos na mga produkto sa kliyente.

SA holidays, kapag maraming order at hindi na kaya ng aking empleyado mag-isa, may ibang taong darating para tumulong para kumita ng dagdag na pera - ito ay isang batang estudyanteng lalaki na, sa kabila ng kanyang napakabata edad, talagang mahal ang kanyang trabaho at tinatrato ang proseso ng paghahanda ng mga pagkaing may kaba at sigasig . Gusto ko, siyempre, dahil kahit natuto akong magluto, hindi ko nagustuhan ang prosesong ito. Samakatuwid, malugod kong tatanggapin ang taong ito sa aking koponan para sa sa patuloy na batayan kaagad pagkatapos ng kanyang pagsasanay. Ang aking mga agarang plano ay kumuha ng isang courier, italaga ang aking sarili sa mas malalim na pag-promote ng aking mga serbisyo, dahil nakikita ko ang magagandang prospect para sa negosyong ito, at sa wakas ay gawing pormal ang aking mga aktibidad sa anyo ng isang independiyenteng maliit na entity ng negosyo.

Ano ang mga prospect para sa negosyong ito, sulit ba na magsimula sa simula?

Aking ate, na nakatira sa isang nayon 25 km mula sa Kursk, at sa lugar na iyon ang kanyang mga serbisyo ay mas sikat kaysa sa akin sa Kursk. Nagluluto siya sa bahay, tumatanggap ng mga order sa aking website, tatlong silid na apartment at isang malaking kusina na may lawak na 22 metro kuwadrado, kaya ang kanyang mga gawain ay hindi partikular na nakapipigil sa sambahayan. Kaya ang kumpanya ko ngayon ay may isang uri ng sangay.

Upang buod, maaari kong kumpiyansa na sabihin na hindi walang kabuluhan na minsan ay nagpasya akong ayusin ang paghahatid ng mga pinggan ng piging at magtakda ng mga tanghalian. Ang aking paunang kapital ay humigit-kumulang 4,000 rubles lamang, pagkatapos ng 4 na taon ang aking buwanang netong kita ay 60-70 libong rubles - hindi ito magkano, alam kong maaari kang kumita ng higit pa, at handa akong magtrabaho sa proyektong ito upang masulit. labas nito.

SA modernong lipunan ang oras ay isa sa pinakamahirap na bagay. Maraming tao ang gumugugol ng halos lahat ng kanilang oras sa trabaho at halos walang oras upang makahanap ng libreng minuto upang makipag-usap sa mga kamag-anak, kaibigan at pamilya, ngunit mayroon ding mga gawaing bahay, tulad ng pagpunta sa tindahan o supermarket para sa mga pamilihan. Isipin mo na lang kung gaano karaming oras ang ginugugol mo kada buwan para lang dito. Ang isang pagbisita ay maaaring tumagal ng hanggang isang oras ng iyong libreng oras. Ngunit paano kung ipagkatiwala mo ang pang-araw-araw na responsibilidad na ito sa iba? Paano kung may ibang naghahatid ng mga pamilihan sa iyong tahanan?

Ang demand ay lumilikha ng supply

Ang paghahatid sa bahay ng mga pamilihan ay hindi isang bagong negosyo, ngunit karaniwan na sa Kanluran. Maraming mga tao na hinihimok ng kakulangan ng libreng oras, pangunahing katamaran, o ang pisikal na imposibilidad na gawin ito sa kanilang sarili (mga taong may kapansanan, mga pensiyonado) ay handang magbayad ng mga espesyal na serbisyo para sa paghahatid ng mga kalakal.

Ang kakanyahan ng serbisyo sa negosyo ay ang mga sumusunod: ang kliyente ay naglalagay ng isang telepono o online na order (sa website ng serbisyo sa Internet), sumang-ayon sa pagbabayad o nagbabayad nang maaga, pagkatapos nito binili ng mga empleyado ng kumpanya ang lahat ng kinakailangang produkto, i-pack ang mga ito at ihatid ang mga ito sa address na tinukoy ng mamimili.

Maaari kang magtrabaho hindi lamang sa mga pribadong kliyente, kundi pati na rin sa malalaking kumpanya at mga negosyo. Ang mga ito ay sikat sa paghahatid ng mga handa na pananghalian, alinman na pinainit o inihanda para sa layuning ito. Maaaring gusto ng ilang mamimili na bumili mula sa iyo ng mga kalakal na inihatid mula sa bukid - gawang bahay na karne, sour cream, gulay, atbp.

Paano mag-organisa ng negosyong naghahatid ng mga pamilihan sa iyong tahanan

Maaari mong ipatupad ang ideya sa negosyo na ito nang hindi man lang gumagawa ng malalaking pamumuhunan sa pananalapi, na nagbibigay ng mga serbisyo bilang isang indibidwal na negosyante at simpleng legal na entidad. Sa panimulang yugto, kakailanganin mo lamang ng dalawa o tatlong courier at isang sekretarya, na magiging responsable para sa pagtanggap at pamamahagi ng mga order, pati na rin ang pag-coordinate ng serbisyo ng courier (sa una, maaari kang kumilos bilang isang tagapamahala mismo).

May tanong kaagad, at ito ang pangunahing: magkano ang maaaring singilin ng isang courier (tawagin natin siyang ganyan) para sa kanyang mga serbisyo? At depende ba ang halagang ito sa halaga ng pagbili niya? Magkakaroon ba ng mga diskwento para sa mga pensiyonado, regular na customer, atbp.? Kailan tatanggap ng bayad para sa isang order: bago, maaga o pagkatapos, dahil ngayon ang mga tao, lalo na ang mga estranghero, ay hindi pinagkakatiwalaan? At marami pa ring mga hindi katiyakan. Marami pang tanong kaysa sagot. At, sa totoo lang, ang kakayahang kumita ng negosyong ito ay kaduda-dudang para sa akin. 100, maximum na 150 rubles, IMHO, maaari kang kumita ng pera sa isang paglalakbay sa tindahan, ngunit gaano katagal ito? Kahit papaano, ang oras ay pinahahalagahan nang napakamura.

Para sa akin, kailangan nating tumuon sa lahat ng uri ng mga produktong sakahan at eco-friendly pa rin ito ngayon - naghahatid sila ng isang hanay ng mga produkto para sa paghahanda ng isang partikular na ulam at may kasamang recipe. Pumili ka sa website, ihahatid nila ito sa iyo. Nakita ko rin ang isang cool na ideya na ipinatupad ng mga batang babae sa oras ng Moscow - paghahatid ng tanghalian, ngunit sa una ay makikita mo lamang ang isang hanay ng mga produkto kung saan ito ihahanda. Isang kakaibang sorpresa))

Ostrovitjanin, Tulad ng para sa mga diskwento para sa mga regular na customer, pensioner, at ang pagtitiwala ng pagbabayad sa dami ng binili - ito ay isang bagay na dapat magpasya ang isang negosyante para sa kanyang sarili, na maingat na nasuri ang merkado. Kailangan mong maghanap ng balanse para magkaroon ng tubo, at para hindi tumakas ang mga customer kapag nakita nila ang invoice na iyong inisyu.

Kailan ako tatanggap ng bayad para sa aking order? — maaari kang gumamit ng napatunayang operating scheme para sa fast food at pizzeria. Ang pagbabayad ay ginawa nang maaga, gamit ang electronic na pera, o kapag natugunan ang courier - sa cash / plastic card.
Nagdududa sa iyong kakayahang kumita? - pagkatapos ay mayroon kang sagot na tanong: bakit nag-aayos ang mga pizzeria ng libreng paghahatid sa mga taong gumastos, halimbawa, higit sa 1000 rubles sa isang order? Hindi rin ito kumikita.

TonyMontana, sagot ko. Ilang pensiyonado o simpleng mahihirap na tao ang mag-o-order ng mga produkto para sa ganoong kalaking halaga. Base ng kliyente, sa kasong ito, ito ay mga mayayamang tao na nakikibahagi sa negosyo, ngunit marami sa kanila, bilang panuntunan, ay may mga tagapaglingkod na bumibili ng mga produkto. Bilang isang opsyon para sa pagpapaunlad ng negosyo, nakikita kong nagtatrabaho sa isang partikular na tindahan, na magbabayad sa iyo para sa paghahatid sa bahay ng mga produkto para sa mga kliyenteng VIP ng tindahang ito, halimbawa, ang mga may-ari ng mga "ginintuang" client card nito.

Nananatili ang mga tanong tungkol sa prepayment. Paano kung ang kalidad ng mga naihatid na produkto ay hindi nagbibigay-kasiyahan sa customer? Paano kung mali ang nabili mo? Paano kung hindi mo nakumpleto ang order pagkatapos mailipat ang pera sa iyong account? Ang kawalan ng tiwala sa bahagi ng mga kliyente ay mapapansin dito sa simula!

Ewan ko ba sa mga produkto, may mga kaibigan akong namamakyaw sa mga nayon at dinadala sa mga kahon ng cookies, at kinukuha sa lungsod, natural, para sa mga walang sasakyan, ito ay talagang maginhawa upang bumili murang cookies sa mga batch, at kumikita sila sa paghahatid, bagaman marami ang gumagawa nito.

Inilalarawan mo ang isang normal na muling pagbebenta (ang nasa panahon ng Sobyet tinatawag na haka-haka), samantalang dito, pagkatapos ng lahat, ang paghahatid ng mga order na produkto ay nasa unahan. Bagaman, sa mga tuntunin ng kita, siyempre, ang paghahatid ng mga cookies sa isang nayon mula sa lungsod ay maihahambing sa paghahatid ng mga grocery sa pag-order (kung gagawin natin ang karaniwang kaso): sa parehong mga kaso ay kakaunti ang mga kita! Ayon sa VTsIOM, ang average na halaga ng pagbili sa isang grocery store noong nakaraang taon ay 350 at isang kopecks rubles. Mula sa halagang ito kailangan mong sumayaw: magkano ang sisingilin mo para sa iyong trabaho kung mag-order ka para sa halagang ito? 100 rubles sa itaas ay ang limitasyon, at ito ay halata!

Ostrovitjanin,
Alam kong hindi gaanong kumikita ito, ngunit hindi 10 kahon ang dala nila, kundi 300, at 2 flight sa isang linggo, bagaman siyempre maliit ang benepisyo, kailangan mo ring magbayad para sa gasolina, na nagiging mas mahal, ngunit gayunpaman ang ang benepisyo ay hindi bababa, kaysa sa pagbabayad ng labis na upa at magkaroon ng mas mababang kita, kung mayroon man.

roman-maurinio, ang mga tindahan sa pangkalahatan ay hindi kumikita para sa mga maliliit na pribadong may-ari, hindi bababa sa walang nagbukas ng mga bago sa mahabang panahon.

Ngunit mas malapit sa paksa. Nakikita ko pa rin ang problemang ito: halimbawa, inutusan kang bumili ng isang karton ng gatas ng isang partikular na tatak. Ngunit sa isang malapit na tindahan nagkakahalaga ito ng 50 rubles, at sa isang hypermarket 35. Saan dapat bilhin ng tagapagpatupad ng order ang gatas na ito? O dito kailangan mong mag-coordinate para sa bawat produkto, ngunit gaano ito katagal!

Ostrovitjanin, oo, marami din problema dito, naalala ko na nagdiskarga sila, kalahati sa kanila ay dapat dalhin sa tindahan, kalahati sa kanila ay dapat dalhin sa nayon, kaya sinimulan nilang ayusin ang produktong ito, isang kahon sa simula, ang pangalawa sa dulo ng gazelle, binaligtad nila ang lahat upang mahanap ang tama, ngunit ito ang kanilang negosyo.

roman-maurinio, ito na ang resulta ng maling gawain ng logistician, sasabihin ko. O isang goods forwarder. Sa paghahatid ng grocery, siyempre, ito ay kanais-nais, hangga't maaari, upang matupad ang mga order nang sunud-sunod: unang inihatid sa isang kliyente, pumunta/pumunta muli, bumili ng mga kalakal - inihatid sa pangalawang kliyente, at iba pa. Medyo mahirap dahil kailangan mong tumakbo sa paligid, ngunit hindi mo malito ang anuman at hindi mo sinasadyang malinlang ang iyong sarili o ang kliyente!

Ostrovitjanin, mabuti, tulad ng sinasabi mo, ang mga kalakal ay inihatid mula sa lungsod, halos 400 kilometro ang layo sa mga kakila-kilabot na kalsada, hindi lubos na epektibong magmaneho muna para sa isang kahon at pagkatapos ay para sa isa pa, ngunit kailangan itong i-load kaagad ng pag-uuri, bagama't kahit dito gumawa sila ng isang pangkalahatang listahan, kung anong uri ng mga kalakal, kung gaano karami, at na-load sa mga batch!

Ang paghahatid ng mga produkto at kalakal ay kumikitang negosyo at dadami pa ang mga suki, dalawang beses sa isang linggo dala namin ang sariwang isda sa paligid ng baryo, sanay na ako, bumusina sila, lumabas ako at bumili, laging sariwa, at sa taglagas ay may dalang karot. , patatas, repolyo, pakwan sa ganitong paraan at pag-uri-uriin ang lahat, ang ilang mga tao ay walang oras ang isang tao ay may transportasyon, isang napakahusay na serbisyo, at para sa mga pensiyonado ito ay talagang napakahalaga.

Marahil, kailangan pa ring mag-isip tungkol sa seguridad para sa courier. Mas mabuti kung dalawa sa kanila: ang isa ay may mga kalakal, ang isa ay para sa backup.

Huwag masyadong umasa sa mga pensiyonado, sa isang banda, sila ay parehong mapanlinlang at walang tiwala na mga tao, at hindi sila advanced sa mga naturang serbisyo!

Mas mabuti, sa aking palagay, na umasa sa pagtatrabaho at samakatuwid ay sobrang abala sa mga mamamayan. Sa aking palagay, makatuwirang magtrabaho sa isang sektor tulad ng mga Sentro ng Tanggapan Mas madalas, ang mga kabataan ay nagtatrabaho doon na hindi mahilig magpabigat sa kanilang mga sarili sa pang-araw-araw na problema.

Hindi ko lubos na naiintindihan ang iyong ideya! Ano nga ba ang ibig mong sabihin sa kaligtasan? Sa tingin mo ba ay aatakehin ng customer ang courier at kukunin ang mga produkto mula sa kanya? Para sa akin na ito ay walang kapararakan. Kahit kelan, kukuha ka ng bodyguard para sa courier, tapos siguradong tatapakan ang negosyo, wala man lang magnanakaw ng tinapay sa iyo. Ngunit seryoso, siyempre, ang mga hindi sapat na mga customer ay posible, ngunit mayroon lamang iilan sa kanila, at pagkatapos ay sa hinaharap maaari kang tumawag sa pulisya sa mga naturang customer, at ibabalik nila ang lahat sa iyo nang buo. Well, walang mananakawan ng courier sa kalye, wala siyang dalang ginto at pera.

Oo tama yan! Ang panganib na maipit sa isang hindi sapat na kliyente para sa isang courier ay masyadong malaki. Hindi niya alam kung saan o kung kanino siya pupunta. At ang mga nalikom mula sa mga nakaraang order ay nasa iyong bulsa!

Ngunit ano ang kinalaman ng memorya ng courier dito? Ang customer ay hindi tumawag sa courier at mag-order ng order, ngunit sa opisina (bahay, apartment), mabuti, sa pangkalahatan, na tumatanggap ng order. Kapag nag-order, dapat ipahiwatig ng customer ang address at numero ng telepono kung saan dapat ihatid ang order. Dapat itong lahat ay itala sa isang log para sa mga layuning pangseguridad at para sa mga layunin ng pag-uulat. At hindi mahalaga, kahit na ang courier na iyon ay tratuhin nang masama na mayroon siyang pagkawala ng memorya, ginawa ang order, at ang data ay naitala sa isang log, na ibibigay mo sa pulisya kung may nangyari. Gumamit ng lohika! Hindi lahat ay napakasimple sa bagay na ito. Buweno, sa iyong kaso, sa palagay ko ay kukuha ka ng isang tanod;

Huwag lamang ipahayag ang iyong saloobin sa kanilang trabaho sa iyong mga courier, kung mayroon man.

Oo, ano ang kinalaman ko dito! Nagsasalita ako para sa lahat. Mga courier na naghahatid ng pizza, pabango, mga produktong pambahay, bakit sila pumunta nang may seguridad? Well, talagang, ito ay mukhang ganap na walang kapararakan! yung courier with the guards, kahit sinong sabihin mo, tatawanan ka nila. Nagtatrabaho ako noong nag-aaral ako bilang isang courier, kadalasan pagkatapos ng paaralan, mula 3 hanggang 8 ng gabi, naghahatid ng mga pabango sa mga bahay, at sa loob ng 1 taon ay walang kahit isang nuance! Ang lahat ay palaging maayos. Nauunawaan ng customer na kapag nag-order siya, muling isusulat ang kanyang data, at kung may mangyari, mahahanap at mapaparusahan ang customer. Instinct sa pag-iingat sa sarili.

Medyo nagkamali ka: narito ang pinag-uusapan natin ang paghahatid ng mga produkto (at hindi lamang mga produkto) upang mag-order, ang tao ay nagsulat ng isang listahan ng kung ano ang kailangan niya, nagbigay ng pera para sa mga produkto, ang messenger ay pumunta sa tindahan. Sa pamamagitan ng paraan, sa tingin ko ang taong naghahatid ng pagkain ay dapat tumanggap kaagad ng kanyang mga kita, nang maaga, kumbaga.

Ang pagsisimula ng anumang negosyo ay imposible nang walang detalyadong pagsusuri, pananaliksik sa merkado at pagguhit ng isang indicative na plano sa pagpapaunlad, ang tinatawag na business plan.

Ang isa sa pinakamabilis na lumalagong mga lugar ay ang serbisyo ng paghahatid ng courier, ang mga serbisyo na binubuo ng mabilis at mataas na kalidad na paggalaw ng mga kalakal o mga dokumento ng customer mula sa isang punto patungo sa isa pang destinasyon.

Pangunahing pakinabang at disadvantages ng negosyo

Siyempre, tulad ng anumang iba pang uri aktibidad ng entrepreneurial, na medyo binuo, sikat at, nang naaayon, kumikita, ang pag-aayos ng paghahatid ng courier ay may mas maraming pakinabang kaysa sa mga disadvantages.

Ang pangunahing kapaki-pakinabang at kapaki-pakinabang na mga tagapagpahiwatig na may kaugnayan sa may-ari at tagapag-ayos ng ganitong uri ng aktibidad ay kinabibilangan ng:

• Sapat na mataas na antas kakayahang kumita at kakayahang kumita. SA sa kasong ito Dapat pansinin na ang konsentrasyon at universalization sa tao ng isang operator ng paghahatid ay nagbibigay-daan sa makabuluhang pagtitipid sa mga gastos na naglalayong ilipat ang mga kargamento. Paano mga indibidwal, at mga legal na entity, mas kumikitang makipag-ugnayan sa isang dalubhasang kumpanya upang makakuha ng mga serbisyo sa transportasyon ng kargamento kaysa gawin ito sa iyong sarili, lalo na kapag pinag-uusapan natin tungkol sa maliliit na volume. Kaya naman sikat na sikat ito sa kani-kanina lang iba't ibang mga katulad, na, sa turn, ay nagdulot ng isang spiral ng paglaki sa bilang ng mga operator.
• Upang ayusin ang isang maliit na probisyon ng serbisyo Kinakailangan ang medyo maliit na pamumuhunan sa kapital. Sa mga unang yugto ng pag-unlad nito, ang isang negosyo ay maaaring gumamit ng inuupahang puwang ng bodega, pati na rin ang mga kotse o iba pang mga sasakyan na kinakailangan para sa pagsasagawa ng mga aktibidad sa negosyo.
• Walang mga espesyal na kinakailangan para sa mga ordinaryong tauhan(ang tesis na ito ay hindi naaangkop sa pangkat ng administratibo empleyado at mga espesyalista). Kapag nagre-recruit ng mga tauhan, sapat na upang magsagawa ng isang maikling panimulang briefing o panloob na pagsasanay sa mga pangunahing kaalaman sa logistik, panloob na mga order at mga pamamaraan. Sa koneksyon na ito, ang isa ay dapat gumawa ng isang simpleng konklusyon na ang bahagi ng gastos na nauugnay sa sahod ng mga ordinaryong empleyado ay nasa isang katanggap-tanggap na antas para sa may-ari ng negosyo, kung pinag-uusapan natin ang average na istatistikal na tagapagpahiwatig ng item na ito sa gastos sa mga katulad na negosyo at institusyon.

Kasama sa mga kawalan ang mga sumusunod na katotohanan mula sa karanasan ng pagbuo at naitatag na mga kumpanya:

• Kung mayroon kang sariling fleet ng sasakyan, may mataas na gastos para sa pagpapanatili nito, tulad ng kasalukuyan at pangunahing pag-aayos, paglilisensya, insurance, mga mandatoryong pagbabayad at bayarin ng pamahalaan, atbp.
• Napakaraming bilang ng maliliit na operasyon na nangangailangan ng tiyaga mula sa mga kawani at isang malaking bahagi ng responsibilidad, dahil pinag-uusapan natin ang paghawak ng ari-arian ng ibang tao, kadalasan ay napakamahal.

Upang matukoy ang lahat ng mga pakinabang at disadvantages ng ganitong uri ng negosyo, dapat mong malinaw na maunawaan ang antas ng pamumuhunan sa pag-unlad nito, ang antas ng teritoryo ng saklaw ng lugar ng serbisyo at iba pang mahahalagang salik.

Maaari mong panoorin ang kumperensya sa paksa ng pagbubukas ng naturang negosyo sa video:

Mga kinakailangang permit

Alinsunod sa kasalukuyang batas, ang mga entidad ng negosyo na gustong magbigay ng mga serbisyong nauugnay sa paghahatid ng mga kalakal, ay kinakailangang kumuha ng lisensya para sa mga aktibidad sa pagpapasa ng kargamento at transportasyon. Ibinigay dokumento ng pahintulot ibinibigay sa kaso ng mandatoryong pagsunod sa mga teknikal at pangkapaligiran na pamantayan at mga kinakailangan.

Kung ang mga kinakailangan ay natutugunan, ang lisensya ay ibibigay sa loob ng 5 taon. Ang partikular na atensyon ay dapat bayaran sa posibleng transportasyon mapanganib na mga kalakal, na kinokontrol batay sa magkahiwalay na mga tuntunin at regulasyon.

Kapansin-pansin na ang mga aktibidad na may kaugnayan sa transportasyon ng mga kalakal sa buong teritoryo ng isang lungsod o rehiyon ay hindi napapailalim sa paglilisensya kung ginamit ang third-party o kahit na pampublikong sasakyan.

Kung hindi ka pa nakapagrehistro ng isang organisasyon, kung gayon pinakamadaling paraan gawin ito gamit ang online na serbisyo, na tutulong sa iyo na makabuo ng lahat ng kinakailangang dokumento nang libre: Kung mayroon ka nang organisasyon, at iniisip mo kung paano pasimplehin at i-automate ang accounting at pag-uulat, ang mga sumusunod na online na serbisyo ay sasagipin, na ganap na papalitan ng isang accountant sa iyong kumpanya at makatipid ng maraming pera at oras. Lahat ng pag-uulat ay awtomatikong nabuo at nilagdaan elektronikong lagda at awtomatikong ipinapadala online. Ito ay perpekto para sa mga indibidwal na negosyante o LLC sa pinasimple na sistema ng buwis, UTII, PSN, TS, OSNO.
Nangyayari ang lahat sa ilang pag-click, nang walang pila at stress. Subukan ito at ikaw ay mabigla kung gaano kadali ito ay naging!

Mga unang hakbang upang makapagsimula

Ang anumang aktibidad na naglalayong kumita ay kinikilala bilang entrepreneurial nang naaayon, dapat itong dumaan sa lahat ng mga yugto at yugto pagpaparehistro ng estado, na itinatadhana ng kasalukuyang batas:

1. Pagkatapos mong maging o na ang pangunahing aktibidad ay ang paghahatid ng mga kalakal at iba pang materyal na pag-aari, dapat mong alagaan ang pagba-brand ng iyong negosyo, ang tinatawag na pagdadala nito sa masa. Kahit sa sa yugtong ito ang tagapagtatag ay walang mga kinakailangang asset (real estate, transportasyon, tauhan, hindi itinatag mga awtomatikong sistema accounting at kontrol), kailangan mong magsimula sa advertising, kahit na may mga suspensive na kondisyon, halimbawa: "SOON! Pagbubukas bagong serbisyo paghahatid ng courier." Dapat tandaan na ang isang maliwanag at matunog na pangalan ay agad na itatatak sa isipan ng mga potensyal na mamimili ng mga serbisyong ito, at ang oras kung kailan ang may-ari ay magiging kasangkot sa pagproseso ng mga transaksyon para sa pagbili at pagbebenta o pagrenta ng real estate at mga sasakyan, maglalaro lamang sa kanyang mga kamay.
2. Sa susunod na yugto, siyempre, dapat kang magpasya sa lokasyon ng bodega kung saan isasagawa ang mga operasyon sa paglo-load at pagbabawas. Ang lugar na ito ay dapat magkaroon ng pinaka-kanais-nais na heograpikal na lokasyon sa loob ng lungsod, malapit sa mga pangunahing transport interchange at hub, na may mga pampublikong sasakyang humihinto sa malapit. Dahil dito, walang mga espesyal na kinakailangan para sa silid, ngunit dapat itong tandaan na dapat itong pinainit, tuyo, at nakuryente. Ang gawaing deratisasyon ay dapat isagawa, dahil ang pagkakaroon ng mga rodent sa isang bodega ay hindi ang pinakamahusay na bonus para sa isang bagong negosyante sa mga hindi pagkakaunawaan sa mga nasugatang kliyente. Mga lugar ng opisina Para sa mga tauhan ng administratibo, kanais-nais na hanapin ito sa malapit sa lugar kung saan isinasagawa ang pangunahing aktibidad.
3. Pag-upa o pagbili ng mga sasakyan. Dapat bayaran espesyal na atensyon sa yugtong ito, dahil nakasalalay dito ang mataas na kalidad at napapanahong pagkakaloob ng mga serbisyo sa mga mamimili. Sa maraming paraan, ang pagpili ng transportasyon ay nakasalalay din sa mga plano ng may-ari para sa pagpapaunlad ng kanyang negosyo. Kung ang serbisyo ng paghahatid ay nagbibigay lamang ng paggalaw sa loob ng mga limitasyon ng lungsod, kung gayon ang pagkakaroon ng malalaking trak sa fleet ng sasakyan ay hindi talaga maipapayo, at ang paghahatid ng malalaking kargamento sa mga scooter sa mga lungsod sa kalapit na rehiyon ay hindi makatotohanan.

Kinakailangang Tauhan

Ang pagpili ng tauhan ay ang pinakamahalagang yugto sa pagbuo ng isang de-kalidad, maaasahan at tanyag na serbisyo sa paghahatid. Ang mga administratibong tauhan na nagsisilbing suporta o nagsisilbi sa mga pangunahing proseso ng administratibo ay dapat kasama ang:

• Direktor o direktoryo.
• Punong accountant o departamento ng accounting, cashier.
• Responsable para sa kondisyon ng fleet ng sasakyan (halimbawa, punong mekaniko).
• Safety engineer, dahil ang trabaho ay nauugnay sa kagamitan at fixed o working capital (mga kotse, rack at load sa mga ito, atbp.) na mapanganib sa buhay at kalusugan ng mga tauhan.
• Tagapamahala ng bodega.

Ang pangunahing tauhan ng pagtatrabaho ay dapat magkaroon ng kaalaman sa larangan ng logistik. Upang gawin ito, dapat kang pumili ng mga empleyado na may nauugnay na karanasan sa trabaho, na sa sarili nito ay pinakamainam, o ayusin ang maliliit na kurso para makuha nila ang naaangkop na mga kwalipikasyon.

Mga kampanya sa pagkuha ng customer at marketing

Wala sa mga modernong negosyo o organisasyon ang ganap at mabilis na uunlad nang walang wasto kampanya sa advertising at mataas na kalidad na pagpoposisyon ng sarili sa merkado ng mga serbisyo ng isang partikular na segment.

Bilang karagdagan sa visual na advertising ng pagbubukas ng isang bagong serbisyo din iba't ibang "trap" sa marketing ang dapat gamitin. Kabilang dito ang mga bonus at pribilehiyo para sa unang tiyak na bilang ng mga kliyente at mamimili, ang pagpapakilala ng sistema ng discount card o ang organisasyon ng isang tinatawag na client club.

Mahalagang tandaan na ang karamihan ng parehong potensyal at umiiral na mga customer ay maaakit sa mga benepisyong pinansyal - mga diskwento o mga regalo.

Ang isang plastic discount card na may logo at slogan ng kumpanya ng courier ay palaging makikita ng mga mamimili, at ang sistema ng mga diskwento at akumulatibong kondisyon programang kaakibat ay magagawang makabuluhang taasan ang bilang ng mga kliyente.

Mga pagpipilian sa pagpapaunlad ng negosyo. Buod ng Mga Gastos at Pagkakakitaan

Siyempre, ang pag-unlad at direksyon ng paggana ng isang negosyo, ang dami at saklaw ng impluwensya nito ay higit na nakasalalay sa paunang kapital na inilalaan ng may-ari sa yugto ng pagbuo. Sa kaso ng serbisyo ng courier, posible ang ilang uri ng organisasyon ng mga aktibidad nito, depende sa saklaw ng teritoryo, ito ay:

• Serbisyo sa lungsod, na nagpapatakbo sa loob ng isang lungsod at ang pinakamatipid sa mga tuntunin ng gastos.
• Serbisyong nagsasagawa ng mga aktibidad nito sa buong estado. Sa kasong ito, ang mga paunang gastos sa pag-oorganisa nito ay ilang beses na naiiba sa katapat nito sa lunsod.
• internasyonal na format. Narito ang negosyo ay sumasaklaw hindi lamang sa mga indibidwal na bansa, kundi pati na rin sa mga kontinente. Hindi mahirap tapusin na ang mga gastos ng organisasyon ay hindi matutumbasan sa mga nakaraang analogue, at ang pagbuo ng anumang serbisyo sa internasyonal na antas ay nagpapahiwatig ng napakalaking gawain ng nangungunang pamamahala at pamumuhunan sa pananalapi.

Siyempre, sa kasaysayan mayroong maraming mga halimbawa ng pag-unlad ng mga negosyo mula sa maliit na unitary hanggang sa internasyonal at transcontinental na mga alalahanin ang lahat ng ito ay nakasalalay sa diskarte sa paggawa ng negosyo, pagsunod sa mga internasyonal na pamamaraan at mga pamantayan sa pag-unlad, at, mahalaga, ang mga hangarin ng may-ari; .

Ang isyu ng mga gastos kapag nagtatatag ng isang serbisyo sa paghahatid ay napaka-kamag-anak din at higit sa lahat ay nakasalalay sa mga kakayahan ng may-ari, ang antas ng inaasahang pagsunod sa mga pinuno ng mundo at maraming iba pang mga kadahilanan.

Batay sa umiiral na karanasan sa pagpaparehistro at pagtatatag ng mga naturang startup, maaari nating tapusin iyon pinakamababang halaga, na kinabibilangan lamang ng mga gastos sa pagkuha ng mga kinakailangang fixed asset, kagamitan sa opisina, kasangkapan, kagamitan ay maaaring magsimula mula 100,000-150,000 rubles. Ang pagbabayad sa average ay maaaring tumagal ng hanggang ilang buwan, na nakadepende sa tamang kampanya sa advertising, heyograpikong lokasyon, katapatan sa mga unang customer at ang kalidad ng mga serbisyong ibinigay sa kanila.

Kinakailangan din na isaalang-alang ang katotohanan na dahil sa pagpapalawak ng negosyo at isang pagtaas sa kabuuang dami ng mga serbisyong ibinigay, ang bahagi ng paggasta ay tumataas din, at sa kasong ito na napakahalaga na huwag mawala ang balanse at ratio ng paggasta at kita, mahusay na ginagamit ang potensyal ng mga propesyonal na tauhan ng administratibo.