Copyright ng paglalarawan London Psychometric Laboratory Caption ng larawan Maaaring suriin ng isang tao ang kanyang emosyonal na talino sa pamamagitan ng pag-rate sa iyong sarili sa ilang mga kadahilanan sa Emotional Intelligence Traits Test, kabilang ang iyong kakayahang makiramay at makaranas ng kaligayahan.

Ang emosyonal na katalinuhan ay isang kontrobersyal na konsepto. Ang ilan ay tinatawag itong hindi sapat na pang-agham, ang iba ay nakikita ang emosyonal na katalinuhan bilang susi sa tagumpay sa lahat ng mga lugar ng buhay: mula sa mas mataas na suweldo hanggang sa maligayang relasyon Totoo ba ito?

Ang BBC Russian Service ay nakipag-usap kay Konstantin Petrides, propesor ng sikolohiya at psychometrics sa University College London, tungkol sa kung ano ang emosyonal na katalinuhan at kung bakit ito mahalaga.

Ang kakayahang pagsamahin ang dahilan, lohika at damdamin

BBC: Ano ang emosyonal na katalinuhan? Kailan ito unang nakilala?

Konstantin Petrides: Ang emosyonal na katalinuhan ay tumutukoy sa kakayahan ng isang tao na makita ang kanilang sariling mga damdamin at pamahalaan ang kanilang mga damdamin mabisang solusyon mga gawain.

Ang interes sa emosyonal na katalinuhan ay lumitaw sa simula ng ika-20 siglo dahil sa kawalan ng kakayahan ng mga klasikal na pagsusulit sa IQ (intelligence quotient) na ipaliwanag ang mga katangian ng pagganyak at pag-uugali ng mga tao.

Gayunpaman, kahit na ang mga sinaunang Griyego ay nag-isip tungkol sa emosyonal na katalinuhan, na naniniwala na isang taong matalino ay ang kayang pag-isahin ang isip, lohika at damdamin. Sa kabila ng katotohanan na ito ay dalawa at kalahating libong taon na ang nakalilipas, ang tanong damdamin ng tao nanatiling pareho.

Noong 1870, sa kanyang aklat na "On the Expression of the Emotions in Man and Animals," sinubukan ni Charles Darwin na pag-aralan ang mga emosyon ng tao sa pamamagitan ng mga panlabas na pagpapakita. Ang konsepto ng emosyonal na katalinuhan (o EQ para sa maikli) sa modernong kahulugan nito ay lumitaw sa simulaXX-ika siglo.

Noong 1920, unang ipinakilala ng American psychologist na si Edward Thorndike ang konsepto ng social intelligence bilang kakayahan ng isang tao na kumilos nang matalino sa mga relasyon sa mga tao.

Noong 1983, iminungkahi ni Howard Gardener ang teorya ng maraming katalinuhan, na naghahati ng katalinuhan sa panloob (emosyon ng isang tao) at interpersonal (emosyon).Atiba).

Ang mamamahayag na si Daniel GoalmAPinasikat niya ang konsepto sa pamamagitan ng paglalathala ng aklat na "EmosyonalAtkatalinuhan" noong 1995.

Ipinapakita ng pananaliksik na mayroong ilang mga diagnostic ng emosyonal na katalinuhan.

Halimbawa, ang modelo ng Ability, na isinasaalang-alang ang mga emosyon bilang isang likas na katangian o talento na maaaring masusukat, tulad ng kakayahan para sa matematika o mga wika.

Ang modelo ng "trait emotional intelligence" na sinasaliksik ng aming laboratoryo ay naniniwala na ang mga emosyon ay hindi masusukat.

Pinag-aaralan ng programa ang pang-unawa ng isang tao sa kanilang sariling mga damdamin, na nagpapahintulot sa kumukuha ng pagsusulit na suriin ang kanilang mga damdamin sa pamamagitan ng pagkuha ng pagsusulit.

Suriin ang mga emosyon

BBC: Ano ang punto ng pagsubok? Ano ang praktikal na aplikasyon nito?

K.P.: Ang pagsusulit ay binubuo ng 15 bahagi, o "mga katangian," ng emosyonal na katalinuhan, kabilang ang kakayahang umangkop, epektibong paggawa ng desisyon, empatiya at kaligayahan.

Sinusuri ng isang tao ang bawat parameter at nakakakuha ng isang larawan ng kanyang emosyonal na estado, na nagpapahintulot sa kanya na bigyang-pansin ang mga personal na pagkukulang na hindi niya naisip noon.

Nakipag-ugnayan kami kamakailan ng isang yunit ng London Police. Ang isa sa mga empleyado, isang mahuhusay na empleyado na sa parehong oras ay hindi alam kung paano makisama sa mga kasamahan, ay nakikilala sa pamamagitan ng kanyang pagiging prangka at awtoritaryan na karakter.

Sa trabaho ay hindi nila alam kung ano ang gagawin tungkol dito.

Kinuha ng pulis ang pagsusulit na nakatuon sa pagganyak, paggawa ng desisyon at mga relasyon. Nakatulong ito sa kanya na mapagtanto sariling pag-uugali at pagbutihin ang mga relasyon sa mga kasamahan sa trabaho.

Ang emosyonal na katalinuhan ay maaaring masukat hindi lamang ng taong sinusubok, kundi pati na rin ng mga taong malapit sa kanya. Halimbawa, itinuturing ng isang tao ang kanyang sarili na isang optimista at medyo masaya. Ngunit kung hihilingin mo sa kanyang asawa na kumuha ng pagsusulit, maaaring lumabas na ang tingin niya sa kanya ay isang pesimista, hindi makontrol ang kanyang emosyon.

Madalas na iba ang pananaw ng mga tao sa kanilang sarili sa kung paano sila iniisip ng iba.

Ang pag-unawa sa mga emosyon ay ang unang hakbang upang muling suriin ang pag-uugali.

Hindi tulad ng IQ, ang emosyonal na katalinuhan ay maaaring mapabuti

BBC: Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng emosyonal na katalinuhan at IQ (coefficient A katalinuhan)?

K.P.: Ito ay kilala na ang antas ng IQ ay isang layunin na tagapagpahiwatig ng mga kakayahan sa pag-iisip na hindi mababago. Ang IQ ay hinuhulaan ang tagumpay sa paaralan at sa trabaho.

Ang emosyonal na katalinuhan ay ang kakayahan ng isang tao na makita ang kanilang sariling mga damdamin, na nakakaapekto rin sa kakayahang magtrabaho sa isang koponan at makita ang mga mood ng mga kasamahan.

Hindi tulad ng IQ, na tinutukoy ng genetically, ang isang tao ay maaaring umayos at mapabuti ang kanyang emosyonal na katalinuhan sa buong buhay.

Mahalagang maunawaan na ang mga kasanayang panlipunan ay hindi gaanong mahalaga sa personal na tagumpay kaysa sa kakayahang mag-isip nang lohikal o malutas ang mga problema sa matematika.

Mga salik ng mataas na emosyonal na katalinuhan (Batay sa mga resulta ng pag-aaral na "Emotional Intelligence Traits"):

• Ang mataas na emosyonal na katalinuhan ay may positibong epekto sa pagganap
• Ang mga babaeng may mataas na emosyonal na katalinuhan ay mas nasisiyahan sa kanilang hitsura. Mas maliit din ang posibilidad na palakihin nila ang kanilang "body mass index" - ang pagkakaiba sa pagitan ng kanilang nais na timbang at ng kanilang aktwal na timbang.
• Ang mga taong may mataas na emosyonal na katalinuhan ay mas malinaw na nakikilala ang mga emosyon sa pamamagitan ng mga ekspresyon ng mukha.
• Ang mga mag-aaral na may mataas na antas ng emosyonal na katalinuhan ay hindi nakakaligtaan sa paaralan para sa mga hindi pinahihintulutang dahilan.

BBC: Ano ang papel na ginagampanan ng emosyonal na katalinuhan para sa negosyo at mga kumpanya?

K.P.: Binibigyang-pansin ng mga tagapag-empleyo ang katotohanan na ang mataas na kakayahan sa pag-iisip ay hindi palaging isang pamantayan na tumutukoy sa tagumpay ng isang tao sa trabaho.

Halimbawa, kumukuha sila ng isang taong may malawak na track record at mataas ang IQ, ngunit siya pala ay isang tyrant na hindi nakakasundo sa team.

Kaya naman parami nang parami malalaking kumpanya lumingon sa mga espesyalista sa emosyonal na katalinuhan para sa tulong: maghanap lang sa Internet para sa "emosyonal na katalinuhan para sa negosyo" upang makita ito.

BBC: Ano ang emosyonal na katalinuhan ng mga pulitiko?

K.P.: Malaki ang posibilidad na ang karamihan sa mga pulitiko ngayon ay makakakuha ng mataas na marka sa pagsusulit sa Emotional Intelligence Traits.

Ito ay dahil sa isang napalaki na ego at narcissism, na nagpapahintulot sa mga lider na magkaroon ng mataas na opinyon sa kanilang sarili at sa kanilang mga personal na kakayahan.

Gayunpaman, hindi ito nagpapahiwatig ng mataas na emosyonal na katalinuhan.

Maaari mong maabot ang taas ng kapangyarihan, tamasahin ang awtoridad at sa parehong oras ay hindi magagawang mapabuti ang mga relasyon sa iyong pamilya.

Kung titingnan natin ang mga makasaysayang halimbawa, ang halimbawa ng isang matalinong pinuno ay ang emperador ng India na si Ashoka, na may malakas na emosyonal na katalinuhan. Si Mahatma Gandhi ay isa pang halimbawa ng isang pinuno na may kakayahang makiramay (isa sa mga pangunahing bahagi ng emosyonal na katalinuhan).

Ang tanong ng pulitika ay ang motibasyon ng mga taong nasa kapangyarihan. Ang mga piling tao sa pulitika ay dapat mapuno ng matatalinong namumuno na may kakayahang makiramay, at hindi sa mga naghahangad na mapagtanto ang kanilang sarili sa pamamagitan ng pamamahala sa iba.

BBC: Paano ko malalaman kung ako ay may mababang emosyonal na katalinuhan?

K.P.: Upang maunawaan kung may dahilan upang pag-usapan ang tungkol sa mababang emosyonal na katalinuhan, dapat mong bigyang pansin ang pang-araw-araw na pag-iisip, kilos at emosyon.

Mga pangunahing punto na maaaring mga tagapagpahiwatig ng mababang EQ:

• Kawalan ng tiwala sa iyong sarili at sa iyong mga aksyon
• Pagkahilig na maging masyadong mapanuri sa sarili
• Kawalan ng kakayahan upang mahanap wika ng kapwa kasama ang iba

Iyon ay, ang mga taong may mababang emosyonal na katalinuhan ay pana-panahong may mga problema sa pagpapahalaga sa sarili at komunikasyon sa iba, ngunit sa parehong oras sila ay mas mahinhin at bukas ang pag-iisip sa iba.

Paano maging masaya at hindi masunog?

BBC: Paano madagdagan ang emosyonal na katalinuhan? Mayroon bang mga materyales sa pagsasanay o programa para dito? Saan ako magsisimula?

K.P.: Madalas akong tinatanong: kung paano makamit ang tagumpay sa trabaho at mapabuti ang mga relasyon sa pamilya? Ang pagtatanong ng ganyan ay parang pagpunta sa doktor para sa reseta nang hindi tinatanong ang sanhi ng sakit.

Una sa lahat, kailangan mong itanong ang tanong na "Sino ako?", at pagkatapos ay "Ano ang nararamdaman ko?" Ang isang tao ay dapat matutong maunawaan ang kanyang sarili, kilalanin ang kanyang mga damdamin, at pagkatapos lamang nito - pag-aralan ang damdamin ng iba.

Hindi ito madaling gawin. Sa buong buhay nila, sinusubukan ng mga tao na makahanap ng kaligayahan mula sa labas. Ito ang katangian ng sistema kung saan ang mga panlabas na tagumpay ay tanda ng tagumpay.

Ang isang tao ay nakatapos ng pag-aaral at pumasok prestihiyosong unibersidad, ay naghahanap ng trabahong may malaking suweldo.

Pumili ng pinakamahusay na kasosyo sa buhay, pinakamagandang bahay, kotse. Patuloy niyang sinusubukang akyatin ang pader na kanyang ginagawa. Ngunit imposible ito, dahil naabot niya ang tuktok, naglalagay siya ng ilang higit pang mga brick sa itaas.

Sa isang tiyak na punto, ang isang tao ay "nasusunog" at napagtanto na siya ay hindi nasisiyahan. Minsan ito ay nangyayari nang huli. Maraming mga ganoong tao sa London - sa panlabas na matagumpay at positibo, na sa katunayan ay gumagamit ng mga antidepressant sa loob ng maraming taon.

Ang layunin ng programang Emotional Intelligence Traits ay paganahin ang isang tao na huminto sa paghahanap ng kahulugan mula sa labas, at sa halip ay subukang tingnan ang kanilang sarili at maunawaan ang kanilang kakanyahan. Gustong magbago. Ang pangunahing bagay ay maging tapat.

Ang susunod na natural na hakbang ay ang pagmumuni-muni. Kung ang isang tao ay panloob na handa para sa pagbabago, ang pagdating sa pagmumuni-muni ay tila natural sa kanya.

Constantine V. Petrides - pinuno ng psychometric laboratory, propesor ng psychology at psychometrics sa University College Londonsa. Si Propesor Petrides ay ang may-akda at nag-develop ng mga pagsubok sa programang Emotional Intelligence Traits, na ginagamit para sa pandaigdigang pananaliksik saitomga lugar.

Tulad ng ipinapakita ng pagsasanay, ang mga taong nagpapakita ng average o mas mababa pa sa average na antas ng katalinuhan ay kadalasang nakakamit ng mas mataas na taas sa buhay kaysa sa kinikilalang "matalinong tao."

Ito ay dahil, una sa lahat, sa katotohanan na upang makamit ang tagumpay, hindi lamang ang isip ang mahalaga, kundi pati na rin ang mga katangian tulad ng kakayahang makipag-usap at makayanan ang mga paghihirap sa buhay nang hindi nawawala ang optimismo at pagkakaroon ng isip, ang kakayahang maunawaan ang sarili. at mga pagnanasa ng isang tao, at upang magalak samakatuwid, at walang pagsisisi bahagi sa kung ano ang pumipigil sa iyo mula sa paglipat sa.

Ang lahat ng ito ay hindi direktang nauugnay sa intelektwal na globo, ngunit sa halip ay namamalagi sa lugar ng mga damdamin at emosyon. Ang kumbinasyon ng mga katangian at kakayahan na ito ay tinatawag na emosyonal na katalinuhan. Makabagong agham binibigyang kahulugan ito bilang kakayahang kilalanin ang mga emosyon ng isang tao at kayang pangasiwaan ang mga ito.

Paano bumuo ng emosyonal na katalinuhan

Tulad ng anumang kalidad, ibinigay sa isang tao Sa likas na katangian, ang emosyonal na katalinuhan ay maaari at dapat na paunlarin. Siyempre, ang "paunang data" ay iba para sa lahat ng tao: umaasa sila sa pagmamana, pagpapalaki at istilo relasyon sa pamilya. Ang karanasan sa buhay ng bawat indibidwal ay mahalaga din: kung mula sa pagkabata ang isang tao ay kailangang pagtagumpayan ang mga paghihirap at gumawa ng mga pagpapasya, kung gayon siya ay naging mas may kakayahang pamahalaan ang kanyang mga emosyonal na impulses.

Ngunit posible na mabuo ang iyong emosyonal na katalinuhan sa pamamagitan ng sinasadyang paglapit sa prosesong ito.

1. Una kailangan mong aminin na ang iyong antas ng emosyonal na katalinuhan ay hindi sapat na mataas. Sabihin sa iyong sarili na kung minsan ang iyong mga damdamin ay nagpapabaya sa iyo, at dahil dito, ang mga problema ay lumitaw sa mga relasyon, sa kalusugan, sa isang salita, ito ay nakakasagabal sa pamumuhay at kasiyahan sa buhay. Nangangahulugan ito na oras na upang harapin ang iyong mga damdamin.


2. Ang susunod na hakbang ay upang tuklasin ang iyong emosyonalidad. Subukang isulat nang ilang sandali kung aling mga kaganapan ang nagdulot ng emosyonal na tugon sa iyo at kung alin. Unti-unti, matututunan mong kilalanin ang koneksyon sa pagitan ng iyong emosyon at mga sitwasyon sa buhay, tingnan ang iyong mahina at malakas na mga punto.


3. Paunlarin ang iyong mga kapangyarihan ng pagmamasid at intuwisyon. Master ang kasanayan ng "aktibong pakikinig": tumugon sa pagsasalita ng iyong kausap, linawin - makakatulong ito sa iyo na maunawaan ang mga tao. Kabisaduhin ang mga kasanayan sa pagbabasa ng mga estado ng ibang tao sa pamamagitan ng mga ekspresyon ng mukha, postura, at kilos - ito ay isang masaya at kapaki-pakinabang na aktibidad.


4. Magkaroon ng kamalayan sa iyong mga damdamin. Sa tuwing nakakaranas ka ng isang partikular na pakiramdam, suriin kung ano ang eksaktong nararamdaman mo at para sa kung anong dahilan. Matuto nang sinasadya na pukawin ang mga emosyon - sa pagsasanay, malalaman mo na ito ay medyo madaling gawin.


5. Sa tuwing nakakaranas ka ng kawalang-kasiyahan at iba pang negatibong damdamin, simulan ang pag-iisip na hanapin ang mga positibo sa kasalukuyang sitwasyon, magbigay ng mga nakakahimok na dahilan para sa positibong epekto ng kaganapang ito sa iyong buhay. Para sa bawat kabiguan, makabuo ng 10 dahilan kung bakit hindi nagtagumpay ang isang bagay para sa iyo. Sa ganitong paraan, matututo kang huwag hayaang madamay ang negatibong damdamin sa iyo.

Nagsimulang magsulat ang mga tao tungkol sa emosyonal na katalinuhan ilang taon na ang nakalilipas. Mayroong kahit isang karaniwang meme na " mabuting tao"sa ika-21 siglo ay medyo isang" propesyon.

Kapag ang iyong emosyonal na katalinuhan ay mataas, nakikita mo ang katotohanan nang mas sapat, tumugon dito nang mas epektibo at nakikipag-ugnayan sa iba. Ang emosyonal na katalinuhan ay naging isa sa mga bagong tool para sa pamamahala ng negosyo, pagbuo epektibong komunikasyon at paghahanap ng kaligayahan.

Ngunit agad na lumitaw ang tanong: posible bang bumuo ng mga emosyonal na kakayahan sa parehong paraan tulad ng ordinaryong katalinuhan, lohika, pag-iisip at pagkamalikhain?

Nararamdaman mo ba na ang kapaligiran ng negosyo ay maaaring maging pagalit sa iyo? Halimbawa, hindi ka ba pinahahalagahan ng iyong amo, o tinatrato ka ba ng iyong kliyente na parang wala?

Anuman ang antas ng career ladder mo ngayon, sigurado ako na nakatagpo ka ng hindi pagkakaunawaan kahit isang beses. Pakiramdam na iniwan, hindi sapat na pinahahalagahan, hindi ginagamot ng maayos. At bilang resulta nito, nakaranas ka ng pagdurusa.

Aminin natin, hindi laging masaya ang negosyo. Maaaring magtaltalan ang ilan na "ganyan lang gumagana ang mga bagay." Gayunpaman, tiwala ako na mapapabuti natin ang ating sitwasyon sa pamamagitan ng pagbuo ng isang kapaki-pakinabang na kasanayan: emotional intelligence (EI).

Darius Foroux
Entrepreneur, may-akda ng tatlong aklat, host ng podcast https://soundcloud.com/dariusforoux. "Nagsusulat ako tungkol sa kung paano maging mas produktibo para makabuo ka ng mas magandang buhay, karera, at negosyo."

Ano ang emosyonal na katalinuhan, paano ito madadagdagan at kung paano ito gamitin sa isang kapaligiran ng negosyo?

Termino emosyonal na talino ay pinasikat ni John Mayer ng University of New Hampshire at Peter Salovey ng Yale University.

Tinukoy ni Mayer ang EI (tinatawag ding EQ) bilang:

Sa kasalukuyang sitwasyong pang-ekonomiya, ang kakayahang malutas ang mga problema na may kaugnayan sa mga damdamin ay napakahalaga. Dagdag pa, madalas tayong magtulungan upang makahanap ng solusyon. Kaya't ang tagumpay sa negosyo ay hindi tinutukoy ng iyong degree, mga marka ng pagsusulit sa IQ, o anumang iba pang panukalang batay sa pagtatasa.

Quote sa Twitter

Kung gusto mong makamit ang makabuluhang mga resulta, kailangan mong matutong makipagtulungan sa ibang tao. Mula sa pananaw na ito, ang EI ay isang pangunahing kasanayan na magdadala sa iyo ng mas magagandang resulta at higit na tagumpay.

Bilang karagdagan, ipinapakita ng pananaliksik na ang mataas na EI ay isang tagapagpahiwatig ng kalusugan ng isip. Samakatuwid, hindi lamang nito naaapektuhan ang iyong rate ng tagumpay, kundi pati na rin ang antas ng iyong kaligayahan.

Ang mas mataas na kamalayan sa sarili ay humahantong sa mas mataas na emosyonal na katalinuhan, na nagdudulot naman ng higit na kaligayahan.

Ang EI ay nagpapakilala sa kakayahan ng isang tao na kilalanin ang mga emosyon. At hindi lamang mga estranghero, kundi pati na rin sa atin. Naniniwala ako na bago mo mapangasiwaan at gabayan ang iba, kailangan mong maunawaan ang iyong emosyon. Samakatuwid, ang EI dough ay nauugnay sa kaalaman sa sarili.

Kaya, ang emosyonal na katalinuhan ay mahalagang salik, na tumutukoy sa ating tagumpay sa buhay at negosyo:

• Ang resulta ng mataas na EI ay kaalaman sa sarili.
• Ang kakayahang maunawaan ang iyong sarili ay humahantong sa higit na kaligayahan.
• Ang isang mataas na antas ng kaligayahan ay isang tagapagpahiwatig ng kasiyahan sa trabaho.
• Kapag nakakita ka ng kagalakan sa iyong trabaho, gumaganap ka sa iyong pinakamahusay.
• Ang magagandang resulta ay humahantong sa pagkilala.
• Ang pagkilala sa ating mga tagumpay ay nagpaparamdam sa atin na mahalaga tayo.
• Ang pakiramdam na ito ay humahantong sa amin sa higit na kaligayahan, mas mahusay na mga resulta, atbp.

Unang hakbang. Kilalanin ang iyong mga damdamin.

Si Daniel Goleman, isa pang pioneer sa emotional intelligence research, ang may-akda ng Emotional Intelligence. Why it may matter more than IQ" argues that we have two minds: "In literal dalawa ang isip natin. Ang isa ay nag-iisip, ang isa naman ay nararamdaman."

Upang mabuo ang pakiramdam na bahagi ng utak, gusto kong mag-journal tungkol sa aking pang-araw-araw na emosyon. Kung hindi ka pa nag-journal, magsimula para sa kapakanan ng iyong emosyonal na katalinuhan.

Kapag ginagawa ang unang hakbang, mahalagang matukoy kung ano ang iyong nararamdaman, kung ano ang trigger para sa iyong mga karanasan. Huwag isipin kung bakit. Tanungin ang iyong sarili ng ilang mga kapaki-pakinabang na katanungan:

Ano ang nararamdaman mo sa iba't ibang sitwasyon?

Nagagalit ka ba kapag pinupuna ka?

Nagagalit ka ba kapag hindi ka pinapansin ng mga tao?

Natigilan ka ba kapag ang lahat ng atensyon ay nasa iyo?

Ikalawang hakbang. Bigyang-kahulugan ang iyong mga damdamin

Kapag mayroon kang isang mas mahusay na ideya kung paano ka tumugon sa iba't ibang mga sitwasyon, oras na upang maunawaan ang iyong mga reaksyon. Maghanap ng mga sagot sa mga sumusunod na tanong:

Paano ka tumugon sa mga tao kapag galit ka?

Ano ba talaga ang tingin mo sa kanila?

Ano ang pangunahing pinagmumulan ng iyong mga damdamin, ano ang ikinagagalit mo, nagpapasaya, nalulungkot, nagagalit?

Huwag mong husgahan ang iyong sarili. Ang iyong layunin ay maunawaan ang iyong mga damdamin. Wala na, walang kulang.

Ikatlong hakbang. Pamahalaan ang iyong mga damdamin.

Malaking bahagi ito ng tagumpay ng negosyo. Ang isang pinuno ay hindi sumasabay sa agos o sumusunod sa enerhiya ng grupo. Ang pinuno ang nagtatakda ng kapaligiran. Ngunit bago mo matukoy ang mood ng buong grupo, kailangan mong matutunan kung paano mapanatili ang isang panloob na mood. Sagutin ang iyong sarili ng isang serye ng mga tanong:

Makakaalis ka ba sa kalungkutan?

Kaya mo bang pasayahin ang sarili mo?

Kaya mo bang kontrolin ang sarili mo kung masyado kang nasasabik?

Kung hindi, gawin mo ito. Bago mo makontrol ang iyong mga emosyon, dapat mong matutunang kontrolin ang mga ito.

Gumamit ako ng tatlong hakbang na paraan para mas makilala ang aking mga emosyon. Sa pamamagitan ng pagsubok sa mga hakbang na ito sa iyong sarili, matututunan mong kilalanin ang iyong mga damdamin at kilalanin ang mga emosyon ng ibang tao. Ito ay eksakto kung ano ang bumubuo ng emosyonal na katalinuhan.

Nakakaranas tayo ng mga emosyon 24 na oras sa isang araw, kahit na natutulog tayo, ngunit napakaliit na bahagi lamang ng mga tao ang nakakaalam kung paano tunay na pamahalaan ang mga ito. Ang mga taong ito ay dalubhasa sa mga emosyon, sila ay mahusay sa pag-unawa at pamamahala ng kanilang sariling mga damdamin, pati na rin ang pag-decipher ng damdamin ng ibang tao. Anong mga benepisyo ang naidudulot ng kasanayang ito? Sa pamamagitan ng pagtaas ng iyong emosyonal na katalinuhan, magagawa mong makamit ang tagumpay sa maraming bahagi ng iyong buhay (mula sa personal hanggang sa panlipunan) at matututong lutasin ang mga problema nang hindi kinasasangkutan ng mga hindi kinakailangang emosyon. Bukod pa rito, may magandang pagkakataon na masisiyahan ka sa iyong buhay dahil mauunawaan mo kung ano ang kailangan ng iyong sikolohiya sa anumang oras. Matututuhan mong hikayatin ang iyong sarili nang literal sa labas ng asul - sa tulong ng mga ordinaryong kaisipan. Hindi mo na kakailanganin panlabas na mga kadahilanan upang maging masaya, dahil alam mo kung paano idirekta ang iyong mga emosyon sa direksyon na gusto mo at makamit ang nais na mood.

Ang bawat tao ay nangangarap na matutong mag-isip nang malinaw. Ngunit ano ang ibig sabihin nito? Hindi mo makukuha ang iyong punto kung ikaw ay naiinis at nagagalit, dahil sa mga ganitong pagkakataon ang iyong isip ay barado ng emosyonal na mga labi na pumipigil sa iyong mag-isip. Kung kinokontrol mo ang iyong emosyon, maaari mong kontrolin ang iyong isip.

Bilang karagdagan, malamang na alam mo kung ano ang mga sakuna na kahihinatnan nito. Maaari nilang ipagkait sa iyo ang lahat - buhay, pera, reputasyon at kaligayahan. Habang ang isang taong kumokontrol sa kanyang mga damdamin ay malusog at masayahin, siya ay nasisiyahan sa buhay at tinitingnan ang lahat ng mga problema bilang mga bagong pagkakataon.

Ang aming kurso ay isinulat na may layuning mapataas ang iyong antas ng emosyonal na katalinuhan, na tiyak na magsasama ng lahat ng mga positibong kahihinatnan na aming nabanggit sa itaas.

Ano ang emosyonal na katalinuhan?

Ang tradisyunal na pagsubok sa katalinuhan, ang IQ, ay hindi nahulaan ang tagumpay ng isang tao sa kanilang personal, panlipunan, at buhay karera. Ang mga taong may mataas na katalinuhan ay hindi kinakailangang makamit ang kanilang mga layunin at vice versa - hindi masyadong mahusay. matatalinong tao kahit papaano ay mahiwagang naabot ang hindi kapani-paniwalang taas. Samakatuwid, ang tanong ay lumitaw sa lipunan: "Kaya ano ang nakakaapekto sa kalidad ng buhay, ang pagkamit ng kaligayahan at tagumpay?" At maraming mga psychologist ang naniniwala na natagpuan nila ang sagot - pinag-uusapan natin ang tungkol sa pagtaas ng antas ng emosyonal na katalinuhan.

Ang emosyonal na katalinuhan (EI, emosyonal na katalinuhan) ay ang kakayahan ng isang tao na kilalanin ang mga emosyon, maunawaan ang mga intensyon at kagustuhan ng ibang tao at kanilang sarili, pati na rin ang kakayahang pamahalaan ang kanilang mga emosyon at ang mga emosyon ng ibang tao upang malutas ang mga praktikal na problema.

Mayroon ding hindi gaanong siyentipikong kahulugan na ibinigay nina Howard Book at Steven Stein: ito ay ang kakayahang wastong bigyang-kahulugan ang sitwasyon at impluwensyahan ito, intuitively na maunawaan kung ano ang gusto at kailangan ng ibang tao, alamin ang kanilang mga lakas at mahinang panig, huwag sumuko at maging kaakit-akit.

Sa madaling salita, ang iyong emosyonal na katalinuhan ay nasa mataas na lebel kapag balanse ka sa anumang sitwasyon at positibong makakaimpluwensya sa emosyon ng ibang tao. Sa bagay na ito, ang emosyonal na katalinuhan ay maaaring nahahati sa dalawang elemento: pag-unawa sa sarili at sa iba.

Paglalapat ng emosyonal na katalinuhan sa buhay

Gusto mo man o hindi, nakakaranas ka ng mga emosyon sa anumang sitwasyon: kapag nakikipag-usap sa isang tao, sa isang art gallery, sa isang supermarket. Samakatuwid, inilalapat mo ang emosyonal na katalinuhan araw-araw, ang pagkakaiba lamang ay kung gaano kataas ang antas nito.

Ikaw, at ikaw lamang, ang magpapasya kung anong mga emosyon at damdamin ang mararanasan anumang sandali. Kung gusto mong makaramdam ng sama ng loob at iritasyon, pakiusap. Kung gusto mong tamasahin ang buhay at tumingin sa hinaharap nang may optimismo, makakamit mo rin ito. Ikaw ay magiging kalmado at balanse kung naiintindihan mo ang iyong mga emosyon at sisimulan mong kontrolin ang mga ito.

Ngunit bakit naiintindihan ang damdamin ng ibang tao? Hindi pa ba sapat na maunawaan ang iyong sariling mga tao at matutong pamahalaan ang mga ito? Nakikipag-ugnayan kami sa mga tao araw-araw sa isang anyo o iba pa, kaya nauunawaan kung ano ang nararamdaman ng isang tao at kung bakit mahalagang sandali sa pagbuo ng mabuti maayos na relasyon. Maaaring hindi ka partikular na talentadong tao o may mahusay na talino, ngunit kung alam mo kung paano makipag-usap sa mga tao at iginagalang at pinahahalagahan ka nila, makakamit mo ang mahusay na tagumpay.

Paano bumuo ng emosyonal na katalinuhan?

Ang emosyonal na katalinuhan sa kanyang sarili ay isang kasanayan na maaari at dapat na paunlarin. Kakailanganin mo ang disiplina at pasensya, dahil hindi kaagad darating ang seryosong tagumpay. Dapat mong tingnan ang buhay nang may optimismo dahil sa mga oras na ikaw ay magdaranas ng mga pagkatalo, pag-urong at karanasan negatibong emosyon na gusto mong tanggalin. Kailangan mo ring matutunan kung paano motivate ang iyong sarili, dahil kung wala ang kasanayang ito ay hindi mo mapapabuti ang iyong emosyonal na katalinuhan araw-araw. Ibibigay sa iyo ng aming kurso ang lahat ng kailangan mo para magawa ito.

Upang makilala ang mga negatibo, mapanirang emosyon sa oras, kailangan mong magkaroon ng kamalayan. Tatalakayin namin ang puntong ito, ngunit ipinapayo namin sa iyo na kumuha ng kurso sa mga espirituwal na kasanayan, at lalo na ang isang aralin tungkol sa. Ang unang hakbang sa paglaban sa anumang kaaway (mapanirang emosyon) ay kilalanin ito, kung kaya't napakahalaga na nasa isang estado ng kamalayan at mapansin kapag ang iyong mga emosyon ay nawawalan ng kontrol.

Sa aming kurso ay makakahanap ka ng ilang mahusay at kapaki-pakinabang na pagsasanay para sa pagpapaunlad ng emosyonal na katalinuhan. Tandaan na ang mga seryosong resulta ay darating lamang sa pagsasanay, kaya ipatupad ang kaalaman sa buhay at pag-aralan ang iyong sarili.

Kakailanganin mong maunawaan kung paano ang iyong . Ang bawat tao ay may kanya-kanyang sarili natatanging katangian, na nakakaimpluwensya sa kanyang iniisip, nararamdaman at kung paano siya gumagawa ng mga desisyon. Gayunpaman, kahit na sa tingin mo ay napag-aralan mo nang buo ang iyong sikolohiya at alam mo ang iyong sarili, patuloy na obserbahan ang iyong sarili, dahil nagbabago ang lahat. Ikaw ngayon at ikaw bukas iba't ibang tao, kaya pansinin ang mga pagbabago sa iyong sarili at gumawa ng naaangkop na mga konklusyon. Itakda ang iyong sarili para sa mahabang paghatak at gawin itong kaakit-akit hangga't maaari. Tandaan na walang makakatulong sa iyo maliban sa iyong sarili.

Ang unang magagandang resulta ay darating sa iyo pagkatapos makumpleto ang kurso kung susundin mo ang lahat ng mga tip at rekomendasyon na makikita mo sa aming mga aralin. Magbasa ng mga talambuhay mga natatanging tao at suriin ang kanilang buhay mula sa pananaw ng emosyonal na katalinuhan. Makakamit ba nila ang gayong kahanga-hangang tagumpay kung hindi nila alam kung paano pamahalaan ang kanilang mga damdamin at impluwensyahan ang mga damdamin ng ibang tao? Ikaw mismo ang nakakaalam ng sagot sa tanong na ito.

Gusto mong subukan ang iyong kaalaman?

Kung nais mong subukan ang iyong teoretikal na kaalaman sa paksa ng kurso at maunawaan kung gaano ito angkop para sa iyo, maaari mong kunin ang aming pagsusulit. Para sa bawat tanong, 1 opsyon lang ang maaaring tama. Pagkatapos mong pumili ng isa sa mga opsyon, awtomatikong lilipat ang system sa susunod na tanong.

Mga aralin sa pagbuo ng emosyonal na katalinuhan

Matapos pag-aralan ang isang malaking bilang ng mga libro at mga aklat-aralin, dumating kami sa konklusyon na ang emosyonal na katalinuhan ay maaaring tumaas sa pamamagitan ng pag-aaral ng teorya at paglalapat nito sa pagsasanay. Bumuo kami ng limang aralin para sa iyo na tutulong sa iyo na matutong maunawaan ang iyong sariling mga damdamin at ang mga damdamin ng ibang tao.

Layunin ng kurso: ipakilala sa aming mambabasa ang emosyonal na katalinuhan, ang mga modelo nito at ang mga kinakailangang kasanayan para sa pag-unlad at pagpapabuti nito.

Layunin ng Kurso: turuan ang mambabasa na pamahalaan ang kanyang mga damdamin at paunlarin ang kanyang mga kasanayan sa empatiya, paninindigan at mga kasanayan sa pakikinig.

Ipinakikita namin sa iyong pansin ang isang maikling pangkalahatang-ideya ng bawat isa sa mga aralin.

Para, sa katunayan, hindi mo kailangan ng marami. Kailangan mong maghanap ng negosyo na gusto mong gawin sa buong buhay mo, pakiramdam na ang iyong trabaho ay kailangan ng lipunan at makamit ang iyong mga layunin. Ang hamon ay ang pag-aaral na tingnan ang buhay nang may pag-asa at pananampalataya at pag-udyok sa iyong sarili na gumising tuwing umaga na may ngiti at determinasyon na sulitin ang iyong araw. Sa araling ito, ituturo namin sa iyo na tingnan ang buhay nang may optimismo. Ibig sabihin hindi lang nakikita ang magandang panig anumang problema, ngunit gumawa din ng aksyon upang malutas ito. Tatalakayin natin ang positibong sikolohiya at ang kapangyarihang dulot ng positibong pag-iisip. Magugulat ka kung gaano kadali at kasabay nito ay mahirap baguhin mga negatibong kaisipan sa mga positibo. At kapag nakamit mo ang tagumpay, matututo kang kontrolin ang iyong mga damdamin at gamitin ang mga ito upang makamit ang tagumpay.

Paano kumuha ng mga klase?

Ang tinatayang time frame para sa pagkumpleto ng aming kurso ay dalawang linggo. Magagawa mo ito sa loob ng ilang araw, ngunit tandaan na ang kurso ay nag-aalok sa iyo upang matuto ng ilang mga kasanayan, at sila naman, ay nangangailangan ng maraming trabaho sa iyong sarili. Sinubukan naming gawing simple ang presentasyon ng materyal hangga't maaari at hindi ka ma-overload ng mga pang-agham na termino at konsepto, kaya hindi mo kailangang lalo na ibagay ang iyong sarili at pag-aralan Mga karagdagang materyales bago kumuha ng kurso. Isang maliit na kundisyon - panatilihin ang isang notepad at panulat malapit sa iyo. Malamang na maiisip mo ang mga kawili-wiling kaisipan, kaya isulat kaagad ang mga ito. Bilang karagdagan, ang ilan sa aming mga pagsasanay ay nangangailangan ng pag-record.

Ang una at ikalawang mga aralin ay may kaugnayan sa teorya, ngunit huwag magmadali upang agad na lumipat sa pangatlo. Dapat mong linawin para sa iyong sarili ang kahalagahan ng pagtaas ng iyong antas ng emosyonal na katalinuhan, at pag-aralan din ang mga pattern nito upang lumipat hindi sa pamamagitan ng pagpindot, ngunit malinaw na maunawaan kung saan ka pupunta. Maglaan ng isa o dalawang araw para sa bawat aralin sa teorya.

Ang ikatlo, ikaapat at ikalimang aralin ay pagsasanay. Sa bagay na ito, ilaan ang iyong sarili sa maximum na posibleng numero at dahan-dahang dumaan sa mga ito. Gawin ang lahat ng pagsasanay at makinig sa lahat ng mga rekomendasyon at payo. Tandaan na ang anumang kaalaman ay dapat na agad na mabago sa pagkilos, kung hindi, ito ay magiging walang kabuluhan.

Mga aklat at aklat-aralin

Mahalaga bang ipagpatuloy ang iyong pag-aaral pagkatapos makumpleto ang kurso? Siyempre, dahil ang sikolohiya ng mga emosyon ay medyo kumplikado at pabagu-bagong bagay, kaya dapat mong sanayin ang iyong sarili sa pangmatagalang pagsasanay. Gayunpaman, ito ay medyo kawili-wili at hindi dapat magdala ng isang elemento ng pagpilit. Basahin ang literatura na inirerekomenda namin, pana-panahong ulitin ang mga pagsasanay mula sa kurso, panatilihin ang isang talaarawan at manatiling may kamalayan, anuman ang mangyari.

• . Daniel Goleman.
• Emosyonal na Katalinuhan sa Negosyo. Daniel Goleman.
• Ang mga ABC ng Emosyonal na Katalinuhan. Irina Andreeva.
• Ang landas tungo sa kaunlaran. Bagong pag-unawa sa kaligayahan at kagalingan. Martin Seligman.
• Pagninilay at Pag-iisip. Andy Puddicombe.
• Puwersa positibong Pag-iisip . Norman Vincent Peale.
• Mga kalamanganEQ: emosyonal na kultura at ang iyong tagumpay. Steven Stein, Howard Book.

Binabati ka namin ng good luck at bilang mga salitang pamamaalam ay iniimbitahan ka naming basahin ang mga quote mga sikat na tao.

Mga quote mula sa mga sikat na tao tungkol sa kahalagahan ng pamamahala ng mga emosyon

"Ang ibig sabihin ng pagpapatawad ay ilang emosyon. Hindi ito totoo. Sa halip, ito ay ang pagtigil ng ilang emosyon.” Iris Murdoch.

"Naniniwala sila na ang tagumpay ay dumarating sa mga gumising ng maaga. Hindi. Ang tagumpay ay dumarating sa mga gumising magandang kalooban" Marcel Achard.

"Ang isa lamang na nagpasakop sa kanila ang mabubuhay sa pamamagitan ng mga hilig." Albert Camus.

"Upang maging masaya, kailangan mong patuloy na magsikap para sa kaligayahang ito at maunawaan ito. Ito ay hindi nakasalalay sa mga pangyayari, ngunit sa iyong sarili." Lev Tolstoy.

"Ang aming emosyonal na estado ay mas malamang na magdulot ng pagkapagod kaysa sa pisikal na stress." Dale Carnegie.

"Ang mga damdamin ay apoy, ang mga pag-iisip ay langis." Vissarion Belinsky.

"Kapag pinalitan mo ang mga negatibong kaisipan ng mga positibo, magsisimula kang makakita ng mga positibong resulta." Willie Nelson.

"Sa mga oras ng matinding stress o problema, palaging mas mahusay na abalahin ang iyong sarili sa pamamagitan ng paglinang ng iyong galit at enerhiya sa isang bagay na positibo." Lee Iacocca.

"Ang tawa ay ang pinakamahusay na lunas pagpapahayag ng positibong emosyon." Mga Pinsan ni Norman.

"Kung nasa mahirap na sitwasyon Sa pamamagitan ng pagtuon sa kung ano ang posible, maaari mong baguhin ang iyong saloobin, bawasan ang stress, at ituon ang iyong pansin sa pagkamit ng mga bagay na maaaring tila imposible noon." Katerina Palsifer.

“Kami ang iniisip namin. Ang ating mga damdamin ay alipin ng ating mga kaisipan, at tayo naman ay mga alipin ng emosyon.” Elizabeth Gilbert.

"Ang mga emosyon, pati na rin ang mga alalahanin, ay nababalot ng malinaw na ulo. Magbabago ang lahat ng isang daang beses." Erich Maria Remarque.

"Kung ang mga emosyon ay maayos, ang mga karaingan at problema ay mawawala sa kanilang sarili." Neyah.

"Ang disiplina ay mahalaga, ngunit sanayin ang iyong sarili na magkaroon ng magandang emosyon. Ito lang ang disiplina na kailangan mo." Esther at Jerry Hicks.

“Ang mga emosyon ay may sariling amoy at lasa; marahil sila ay naililipat mula sa tao patungo sa tao sa pamamagitan ng ilang espesyal na mga alon.” Diana Setterfield.

"Ang lahat ng tamang pag-iisip ay darating lamang pagkatapos ng mga emosyon." Napoleon Hill.

"Kung palayain mo ang problema mula sa mga emosyon, ang natitira ay isang sitwasyon lamang." Hindi kilalang may-akda.

"Ang galit ay isang mensahe na may problema na kailangang lutasin sa ibang pagkakataon." Paul Ekman.

Nais naming magtagumpay ka sa pagpapataas ng iyong emosyonal na katalinuhan!

Naniniwala kami na kinakailangan sa aming kurso ng differential psychology upang maitatag ang kilalang konsepto na ngayon emosyonal na katalinuhan, dahil ang papel nito ay kapansin-pansin hindi lamang sa pag-unawa sa ating mga pagkakaiba sa isa't isa, kundi pati na rin sa pangkalahatang kamalayan ng ating sariling mga damdamin.

Emosyonal na katalinuhan Emosyonalkatalinuhan) - isang sikolohikal na konsepto na lumitaw noong 1990 at ipinakilala sa siyentipikong paggamit ng mga Amerikanong siyentipiko na sina P. Salouway at J. Mayer. Sa ngayon, mayroong ilang mga konsepto ng emosyonal na katalinuhan at walang iisang punto ng pananaw sa nilalaman ng konseptong ito.

- gaya ng tinukoy nina Mayer at Salovey - isang pangkat ng mga kakayahan sa pag-iisip na nagpapasigla sa kamalayan at pag-unawa sa sariling damdamin at sa emosyon ng iba. Ang diskarte na ito, na itinuturing na pinaka-orthodox, ay tinatawag na modelo ng mga kakayahan.

Sa loob ng balangkas ng modelo ng kakayahan, ang mga sumusunod na hierarchically organized na kakayahan ay nakikilala: mga bahagi ng emosyonal na katalinuhan:

• pang-unawa at pagpapahayag ng mga damdamin;
• pagtaas ng kahusayan ng pag-iisip gamit ang mga emosyon;
• pag-unawa sa sarili at damdamin ng iba;
• pamamahala ng mga emosyon.

Ang hierarchy na ito ay batay sa mga sumusunod na prinsipyo.

Ang kakayahang kilalanin at ipahayag ang mga damdamin ay ang batayan para sa pagbuo ng mga emosyon sa araw ng desisyon mga tiyak na gawain, na likas na pamamaraan. Ang dalawang klase ng mga kakayahan na ito (pagkilala at pagpapahayag ng mga emosyon at paggamit nito sa paglutas ng mga problema) ay ang batayan para sa panlabas na ipinakitang kakayahang maunawaan ang mga pangyayari na nauuna at sumusunod sa mga emosyon. Ang lahat ng mga kakayahan sa itaas ay kinakailangan para sa panloob na regulasyon ng sariling emosyonal na estado at matagumpay na impluwensya sa panlabas na kapaligiran, na humahantong sa regulasyon ng hindi lamang sa sarili, kundi pati na rin sa mga damdamin ng ibang tao.

Dapat pansinin na ang emosyonal na katalinuhan sa konseptong ito ay itinuturing na isang subsystem ng panlipunang katalinuhan.

Sinusuri ng mga tagapagtaguyod ng modelo ng kakayahan ang emosyonal na katalinuhan gamit ang iba't ibang mga diskarte sa pagsubok sa paglutas ng problema. Ang pinaka-binuo at kumplikadong pamamaraan ay MSCEIT. Sa bawat gawain, ang solusyon kung saan ay sumasalamin sa pagbuo ng isa sa apat na nabanggit sa itaas na bahagi ng emosyonal na katalinuhan, mayroong ilang mga pagpipilian sa sagot, at ang paksa ay dapat pumili ng isa sa kanila. Ang pagmamarka ay maaaring gawin sa maraming paraan - batay sa pinagkasunduan (ang marka para sa isang partikular na opsyon sa sagot ay nauugnay sa porsyento ng isang kinatawan na sample na pumili ng parehong opsyon) o batay sa ekspertong paghuhusga (ang marka ay nauugnay sa proporsyon ng isang medyo maliit na sample ng mga eksperto na pumili ng parehong sagot).

Ngayon tungkol sa halo-halong modelo ng emosyonal na katalinuhan.

Ayon sa American psychologist na si D. Goleman, emosyonal na talino- ito ay ang kakayahan ng isang tao na bigyang-kahulugan ang kanyang sariling mga damdamin at ang mga damdamin ng iba upang magamit ang impormasyong natanggap upang makamit ang kanyang sariling mga layunin. Mayroong apat na pangunahing bahagi ng emosyonal na katalinuhan (EQ):

• kamalayan sa sarili;
• pagtitimpi;
• empatiya;
• kasanayan sa pakikipagrelasyon.

Sa katunayan, ang isa sa mga pinakamahalagang pagsulong sa pag-aaral ng emosyonal na kultura ay naganap noong 1980, nang sinimulan ng mga psychologist na sina Raven at Bar-On ang kanilang trabaho sa lugar na ito.

Ang konsepto ng emosyonal na katalinuhan ay madalas na matatagpuan sa panitikan na nakatuon sa problema ng epektibong pamumuno. Tinutukoy ng nabanggit na D. Goleman ang ikalimang bahagi: motibasyon.

Lahat ng mga eksperto sa emosyonal na katalinuhan, na nagsasalita tungkol sa aming mga pagkakaiba sa aspetong ito, i-highlight at biyolohikal mga kinakailangan nito:

• antas ng EQ ng mga magulang;
• uri ng pag-iisip ng right-hemisphere:
• katangian ng ugali.

AT sosyal mga kinakailangan sa pag-unlad:

• syntony (emosyonal na reaksyon ng kapaligiran sa mga aksyon ng bata);
• antas ng pag-unlad ng kamalayan sa sarili;
• tiwala sa emosyonal na kakayahan;
• antas ng edukasyon ng magulang at kita ng pamilya;
• emosyonal na malusog na relasyon sa pagitan ng mga magulang;
• androgyny (pagpipigil sa sarili at pagpipigil sa mga batang babae, empatiya at malambot na damdamin sa mga lalaki);
• panlabas na lugar ng kontrol;
• pagiging relihiyoso.

Kaya, ang istraktura ng emosyonal na katalinuhan ay ganito ang hitsura:

• may malay na regulasyon ng mga emosyon;
• pag-unawa (comprehension) ng mga damdamin;
• pagkilala at pagpapahayag ng mga damdamin;
• ang paggamit ng mga emosyon sa aktibidad ng kaisipan.