Morate znati da se pod utjecajem visokog tlaka i brzine vode talozi taloženi na cijevima ispiru čvrstim česticama hrđe. Osim toga, postoje i takozvane "slijepe ulice" smještene u privatnim sektorima gradova, gdje su plinovod davno postavili vlasnici privatnih kuća. To također pogoršava kvalitetu vode.

Naravno, to nije normalno. Napokon, svaki stanar ili vlasnik kuće plaća komunalne usluge odgovarajuće kvalitete, uključujući opskrbu vodom.

Gdje ići

Ako je pojava nekvalitetne vode u vodoopskrbnom sustavu rijetka, tada je dovoljno kontaktirati tvrtku za upravljanje. Isto bi trebalo učiniti ako se kvaliteta vode promijenila nakon čišćenja kotla ili zamjene cijevi u dijelu za nuždu.

Kada se takva problematična situacija nastavi dulje vrijeme, a društvo za upravljanje zanemari izjave stanara, trebali biste se obratiti lokalnoj vodovodnoj službi za istraživanje pitke vode. Te se studije provode zajedno s tvrtkom za upravljanje.

Postoje situacije kada osobe odgovorne za ove studije sporo reagiraju na zahtjeve građana. Prema Saveznom zakonu, možete uputiti žalbu Uredu Rospotrebnadzora na odjel za nadzor higijene. Specijalisti teritorijalnog odjela provest će odgovarajuća istraživanja i laboratorijska ispitivanja kakvoće vode. Uzorci će se uzeti iz slavina podnositelja zahtjeva. Kao rezultat toga, razjasnit će se razlozi zagađenja vode.

Ako nema reakcije

Ako gore navedena tijela ne poduzmu nikakvu radnju, trebate se prijaviti pismenim izjavama na nekoliko instanci: tužiteljstvo, sud, Ministarstvo Rospotrebnadzora, Državni stambeni inspektorat. Ako postoje rezultati bilo kakvih analiza i zaključaka neovisnih stručnjaka, njihove izjave moraju se priložiti izjavama.

Postoji zabluda da nije potrebno plaćati vodu lošeg kvaliteta, vodu koja nije u skladu sa SanPiN-om. Prije nego što platite, morate dokazati odstupanje. Samo dokazujući to u sudsko-pravnom poretku, možete vratiti svoj novac i prisiliti krivce da plate nanošenje štete građanima.

Da bi podnijeli tužbu protiv vodovoda, pojedinačni kupac i uslužna organizacija moraju prikupiti sljedeće potrebne dokumente:
1. Ugovor o usluzi s odgovarajućom organizacijom.
2. Svi akti ili ovjerene kopije. To su sastavljene.
3. Zaključci analiza, ako postoje.

Sudski zahtjevi moraju u potpunosti pokriti sve zahtjeve, u protivnom će naknada biti djelomična. Potrebno je zahtijevati:
1. Vratiti kvalitetu vode u vodoopskrbnom sustavu.
2. Oslobodite tužitelja plaćanja vode loše kvalitete. Temelj je članak 29. Zakona Ruske Federacije "O zaštiti prava potrošača".
3. Ako su ugrađeni filtri, nadoknadite krivcu njihov trošak.
4. Naknada moralne štete. Ova se točka mora opravdavati materijalnim troškovima i moralnom patnjom.
5. Naknada gubitaka povezanih s mogućom materijalnom štetom, troškovima pitke vode, jer su povrijeđena prava građana. Osnovi - članak 15. stavak 2. Građanskog zakonika Rusije "... obnova povrijeđenog prava ..."

Ali telefonski pozivi i prazne verbalne prijetnje neće vas dovesti nikamo.

Voda iz slavine u smislu svojih higijenskih kvaliteta teško ulijeva povjerenje potrošaču koji ima iskustva s kvalitetom vode za piće, ali postoje slučajevi kada prljava voda iz slavine jednostavno zadivi bojom i mirisom.

Ako je kućište izolirano, možete jednostavno dobro isprazniti prljavu tekućinu. Ali incidenti koji se ponavljaju trebali bi skrenuti pozornost i hitne mjere.

Postoji nekoliko čimbenika koji utječu na zagađenje vodoopskrbnog sustava:

Situacija je gora s prva dva razloga. Da bi ih eliminirali, neophodna je intervencija komunalnih službi.

Kako prepoznati je li voda prljava

Iskreno prljava i mutna voda vidljiva je golim okom. No, s lošim pročišćavanjem vode moguće je otkriti nekvalitetnu vodu samo pažljivim promatranjem stanja kućanskih predmeta i oslanjanjem na njuh. Glavni pokazatelji štetne tekućine:

• zelenkasti tragovi na jelima ukazuju na povećanu prisutnost sumporne ili solne kiseline;
• crne mrlje na sudoperu označavaju najveću dopuštenu koncentraciju sumporovodika;
• alkalna voda pjeni se u dodiru s aluminijskim posudama;
• neugodan miris ukazuje na postojanje stranih organskih nečistoća.

Te su nečistoće neprihvatljive u vodi za piće i štetne su kad se konzumiraju. Možete se sami boriti protiv ove pojave. Taložena voda propuštena kroz filter, pa čak i uz dodatak reagensa, prikladna je za upotrebu. Ali ovo su dodatni materijalni i vremenski troškovi.

Što učiniti za potrošača kada otkrije vodu niske kvalitete

Opskrba nekvalitetnom vodom predstavlja kršenje prava stanovnika kao potrošača usluge i kršenje zakonskih sanitarnih i higijenskih standarda. Zadatak je građana pronaći krivu strukturu i prisiliti je da riješi problem. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Ako voda vrlo često dolazi u neprirodnoj boji ili mutno, tu činjenicu moramo zabilježiti. Bolje izraditi video dokaze u slučaju postupka. Možete ga uzeti i u prozirnoj staklenoj boci.
2. Prijavite se na Kazneni zakon s izjavom o nekvalitetnoj vodi i sa zahtjevom da se stvori nadležno povjerenstvo koje će istražiti ovaj problem. Radno povjerenstvo trebalo bi se sastojati od predstavnika operativne organizacije i Vodokanala. Možete inzistirati na pozivanju zaposlenika općinskog odjela općine i sanitarnog liječnika u komisiju da analiziraju kvalitetu odabranog uzorka.
3. Povjerenstvo, koje se mora obaviti najkasnije dva dana nakon podnošenja zahtjeva, završava sastavljanjem akta. Akt ukazuje na razloge utvrđene u početku i vizualno. Ako je potrebno, uzorci tekućine šalju se na analizu. Nakon provedbe svih postupaka, ali najkasnije 10 dana kasnije, potrošač dobiva odgovor s točnom naznakom krivca i vremenskim okvirom za uklanjanje problema.
4. Ako su rokovi za eliminaciju nerazumno visoki, potrošač bi se trebao žaliti teritorijalnom odjelu Rospotrebnadzora. Potvrdivši žalbu kopijama svih sastavljenih akata, rezultatima ispitivanja i odgovorima javnih komunalnih službi.

Potrošači bi trebali znati da će komunalna organizacija u cijelosti dobiti vodu niske kvalitete, ali samo ako se činjenica dokaže i potvrdi.

Ako na dobrovoljnoj osnovi krivac ne preuzme odgovornost, stanar ima pravo podnijeti tužbu. Gdje osim standardnih zahtjeva možete zahtijevati naknadu troškova za kupnju flaširane vode, za popravak kućanskih aparata i druge oštećene imovine. Ali svi troškovi moraju se potvrditi pismenim putem.

Zahtjev pravilne kvalitete hladne i tople vode zakonsko je pravo potrošača. U tom slučaju radnje moraju biti promišljene i samo uz pismenu potvrdu svakog koraka. Prazne prepirke i telefonske prijetnje s vaše strane neće voditi nikamo.

Mnogi korisnici suočeni su sa situacijom kada iz njihovih slavina počinje teći hrđava voda, neupotrebljiva. Ako se takav problem dogodi izuzetno rijetko, onda je to u redu, ali ako hrđava voda iz slavine počne teći zavidnom postojanošću, trebate poduzeti razne radnje da biste riješili problem. I u ovom će slučaju najučinkovitiji način rješavanja problema biti podnošenje žalbe nadležnim organizacijama.

Zašto hrđava voda teče iz slavine - glavni razlozi

Neki od glavnih uzroka zahrđale vode iz slavine uključuju:

1. Visoka razina trošenja komunikacija odgovornih za opskrbu potrošača vodom.
2. Opskrba vodom sedimentima koji se nakupljaju dovode do pojave hrđe u vodi.
3. Loš tretman vode. Budući da voda sadrži značajnu količinu metalnih čestica, mora se temeljito očistiti prije izdavanja krajnjim korisnicima.
4. Planirani prekidi. Komunalni radnici provjeravaju svaku kuću prije i na kraju sezone grijanja na trošenje komunalnih usluga i obavljaju potrebne popravke. Nakon toga se u slavinama može pojaviti hrđava voda, ali ovaj problem prilično brzo nestaje.

Rđava voda dolazi nakon isključivanja vode - zašto

Mnogo naših čitatelja brine pitanje zašto nakon isključivanja vode postoji hrđava voda? Treba napomenuti da ovaj je fenomen prepoznat kao norma na zakonodavnoj razinimeđutim, pod uvjetom da u tom razdoblju komunalne službe izvrše planirani pregled cjevovoda.

Budući da je većina cijevi izrađena od metala, na površini nastaje hrđa zbog oksidacijskih procesa. Kad se cijev potpuno napuni vodom, oksidacija je puno sporija. Čim se isključi dovod vode, proces se naglo ubrzava i u kratkom vremenskom razdoblju na unutarnjoj površini cijevi stvara se prevlaka hrđe. Nakon uključivanja tlaka, on se ispire, pa stoga tijekom prvih minuta nakon uključivanja vode imamo priliku promatrati hrđu.

Je li moguće pranje u zahrđaloj vodi

Potrošače zanima pitanje, je li moguće pranje u zahrđaloj vodi... Kao što pokazuju podaci brojnih analitičara, hrđa je uvijek prisutna u vodi. Ako koncentracija nije veća od 0,3 mg na 1 litru tekućine, nemoguće je vidjeti hrđu. Takva je voda prilično korisna, a s njom se možete i oprati. Međutim, stručnjaci preporučuju da kad pijete takvu vodu, prvo je prokuhajte.

Ako je koncentracija hrđe u rasponu od 0,4-0,8 mg, kategorički je nemoguće koristiti vodu kao vodu za piće, ali je ipak prikladna za pranje posuđa.

Ako je hrđa u vodi izražena, a sama voda je žuta ili narančasta, tada je pranje s njom kategorički kontraindicirano.

Također je vrijedno prisjetiti se da zahrđala voda može ozbiljno oštetiti kućanske uređaje poput perilica rublja, perilica posuđa i kuhala za vodu. Stoga biste trebali paziti da prljava voda što manje dolazi u kontakt s kućanskim aparatima.

Kako očistiti

Jedina mogućnost čišćenja zahrđale vode je ugradnja posebnih filtarskih elemenata. Filter će zarobiti čestice hrđe, omogućavajući tako potrošaču uživanje u čistoj vodi. Međutim, ne zaboravite da filtre također treba održavati te ih je potrebno redovito mijenjati ili čistiti. Inače je moguća pojava štetnih mikroorganizama koji negativno utječu na ljudsko zdravlje.

Govoreći o tome kako očistiti zahrđalu vodu, ne zaboravite na taloženje.

Da biste to učinili, ulijte ga u posudu i ostavite neko vrijeme. Nakon nekoliko sati na dnu posude stvara se sloj hrđe. Voda se može pažljivo isušiti, pazeći da ne protrese mutni talog, a kasnije se može koristiti za pranje posuđa, ali nikada za piće.

Kada je vrijeme za žalbu

Svaki potrošač mora znati gdje se može žaliti zbog zahrđale vode. U skladu s važećim zakonskim okvirom, čak i neredovita pojava zahrđale vode predstavlja kršenje prava potrošača. Činjenica je da svaki korisnik plaća mjesečno za upotrijebljenu vodu, a u slučaju hrđe je odvodi, čime gubi novac.

Izuzetak su situacije kada se vrši planirana provjera vodovoda. Nakon popravka i zamjene oštećenih područja, ostaci hrđe ulaze u vodu i mogu doći do krajnjeg korisnika. Prema odobrenim propisima, to je jedini razlog kada je dopuštena mala količina zahrđale vode u slavinama. Ako pojava hrđe u vodi nije povezana s planiranim radovima, tada treba napisati zahtjev.

Gdje se žaliti?

Ako je pojava zahrđale vode nepravilna i ima izolirane slučajeve, trebali biste potražiti tvrtku za upravljanje. Slično bi trebalo poduzeti ako se nakon zamjene cijevi ili čišćenja kotla kvaliteta dovedene vode znatno pogorša.

Ako društvo za upravljanje zanemari tvrdnje građana ili se problem nastavi dulje vrijeme, podnošenje žalbe strukturi opskrbe resursima (u ovom slučaju vodokanal) donijet će veću učinkovitost. U takvoj će se situaciji provesti potrebne analize pitke vode i razjasniti uzroci onečišćenja.

Ako vodokanal ne može pomoći ni u čemu, vrijedi napisati žalbe Rospotrebnadzoru i agencijama za provođenje zakona. Međutim, kako pokazuje praksa, najčešće vodovod i društvo za upravljanje pokušavaju spriječiti takav razvoj događaja, pa stoga brzo reagiraju na apele građana.

Dokaz

Sasvim je prirodno da se uz potraživanje potrošaču moraju dostaviti i dokazi o povredi. Prije svega, ovo je foto i video materijal, koji pokazuje da iz slavine teče prljava ili zahrđala voda i naznake da postoji loš miris.

Ako su na zahtjev korisnika provedene bilo kakve studije ili analize kakvoće vode, rezultati bi također trebali biti priloženi prijavi.

Uz to, kao dokaz, korisnik može prigovoru priložiti sporazum s tvrtkom za upravljanje i komunalnu naknadu za vodu.

Kako podnijeti žalbu, što naznačiti, uzorak

1. Ne postoji jedan uzorak žalbe, stoga se može napisati u bilo kojem obliku.
2. U tekstu prigovora potrebno je navesti razlog zbog kojeg je korisnik odlučio podnijeti prigovor.
3. Također biste trebali navesti činjenice opskrbe nekvalitetnom vodom (osim u slučajevima kada se planirani radovi izvode na vodovodima). Uz to možete navesti i druge razloge. Dakle, ako slavina ostane hladna, iako bi topla voda trebala teći, to je također kršenje.
4. Korisnik ima pravo zahtijevati naknadu u obliku naknade za moralnu štetu i vrijednost oštećene imovine (oštećeni filtri, otkazala perilica posuđa, perilica rublja itd.), Povrat novca utrošenog za kupnju flaširane vode. Uz to, budući da je usluga loše kvalitete, potrošač može biti oslobođen plaćanja vode.

Što učiniti sljedeće ako nema odgovarajućeg odgovora na zahtjev

Ako se ništa ne poduzme, a hrđava voda i dalje teče iz slavine, tada bi trebalo dati pisane izjave nekoliko viših tijela, uključujući tužiteljstvo, okružni sud, Rospotrebnadzor i Državnu stambenu inspekciju.

Međutim, valja napomenuti da je moguće podnijeti žalbu tim strukturama samo ako postoji odgovarajuća baza dokaza. Konkretno, ako su neko istraživanje provodili neovisni stručnjaci, rezultati se trebaju priložiti uz prijavu.

Dosta vam je izlijevanja prljave vode litrama? Iz slavine teče hrđava voda: gdje se žaliti i što učiniti s plaćanjem usluga sumnjive kvalitete - to bi svi trebali znati.

Mnogi su Moskovljani upoznati sa situacijom kada se nakon dugog isključenja opskrba vodom napokon nastavlja, ali nije moguće tuširati se dugo očekivano: boja vode iskreno zastrašuje svojom prljavom sjenom. Obično problem nestaje sam od sebe nakon nekoliko sati ili nekoliko odvoda vode. Druga je stvar kada se slična situacija ponavlja iz mjeseca u mjesec tijekom cijele godine.

Prema normativnim pravnim aktima koji uređuju sferu stambenih i komunalnih usluga, nakon otkrivanja pružanja usluga koje ne udovoljavaju standardima kvalitete, građani moraju što prije obavijestiti hitne službe. Ako hrđava voda izlazi iz slavine, zašto bi se stanovnici glavnog grada žalili?

Prvi je korak identificiranje davatelja usluga. PJSC "Moscow United Energy Company" odgovorno je za toplu vodu u Moskvi, sukladno tome, pronašavši vodu čudnog izgleda iz vruće slavine, kako biste saznali uzrok ove pojave, možete nazvati vruću liniju navedenu na web mjestu organizacije. A ako vam se boja hladne vode ne sviđa, žalbu treba uputiti dispečerima hitnih službi DEZ-a, HOA-e ili ZhSK-a.

Davatelja usluga o problemu možete obavijestiti usmeno telefonom ili pisanom izjavom. U prvom slučaju, dispečer mora prihvatiti žalbu i zabilježiti je u posebnom dnevniku, obavještavajući o dodijeljenom registracijskom broju. Ako ima podatke o razlogu kršenja standarda opskrbe vodom, dužan je o njima obavijestiti potrošača. Ako nije, tada će se dogovoriti o datumu i vremenu provjere činjenice žalbe.

Ako problem traje dulje vrijeme, podnošenje pisane izjave učinkovit je način. To se može učiniti osobnim posjetom uredu davatelja usluga ili slanjem žalbe preporučenom poštom s obavijesti. Ako se rok za razmatranje prigovora odgodi, imat ćete dokaz da ste drugu stranu odmah obavijestili o postojećim problemima u vodoopskrbi.

Pružatelj usluge dužan je odgovoriti na zahtjev u roku od dva dana slanjem predstavnika na adresu koja je u njemu navedena, koji će izvršiti inspekciju kakvoće vode i zabilježiti rezultate posebnim aktom. Ako se ne pojavi, isti akt sastavljaju sami stanari u nazočnosti predstavnika organizacije za upravljanje i nekoliko vlasnika. Ovaj dokument će se naknadno smatrati osnovom za preračun komunalnih računa.

Ako vrijeme prođe, ali zarđala voda i dalje teče iz slavine, gdje se drugo požaliti? Zakonom nije zabranjeno prijavljivanje višim tijelima. Rospotrebnadzor može pomoći u razmatranju zahtjeva. Njegovi će zaposlenici uzeti vodu na pregled i, u slučaju nepoštivanja standarda kakvoće vode, obvezat će krivca da ukloni uzrok. Ako se ova mjera pokaže neučinkovitom, sljedeći bi korak trebao biti žalba Odjelu za stanovanje i komunalne usluge u Moskvi ili sudovima.

Sasvim je moguće da će kontaktiranje stambenog odjela okružne uprave, internetskog portala "House of Moscow" ili poziv na vruću liniju koja se bavi stambeno-komunalnim pitanjima u organizaciji Javne komore Ruske Federacije pomoći ubrzanju procesa rješavanje problema.

Već znate, ako teče hrđava voda iz slavine, gdje se požaliti na ovaj problem. Glavna stvar je sada ne odustati, tada bitka s komunalnim službama za čistoću vodoopskrbe neće biti izgubljena!

Gotovo svaki korisnik koji živi u privatnoj kući ili stanu naišao je na problem kada umjesto čiste vode iz slavina poteče neka nerazumljiva crna tvar. Sasvim je prirodno da se ne preporučuje uporaba, jer upotreba loše, vodom zagađene hrđom može dovesti do puno problema. Kako zaštititi svoje interese u sporu s društvom za upravljanje (u daljnjem tekstu Kazneni zakon) i kako riješiti problem, reći ćemo u nastavku.

Zašto hrđava voda teče iz slavine: razlozi

Gotovo svi su se susreli s problemom zahrđale ili onečišćene vode. Nažalost, ovaj je problem vrlo čest i mnogi korisnici postavljaju pitanje iz kojih razloga ova mutna tekućina počinje teći iz slavina.

Razlozi pojave zahrđale vode mogu biti vrlo raznoliki:

• loše čišćenje. Voda sadrži mnogo čestica raznih metala, stoga je potrebno prije pročišćavanja opskrbiti potrošača tekućinom. Nažalost, dobavljači ne ispunjavaju uvijek svoje obveze i nastavljaju filtrirati vodu na neprikladan način;
• visoka razina istrošenosti komunikacija (ovaj je problem nebitan ako potrošač živi u novoj zgradi). Vodovodni sustav sastoji se od metalnih cijevi. Ako se sustav koristi dulje vrijeme, postupno se njegovi sastavni dijelovi troše, što dovodi do onečišćenja vode koja prolazi kroz njega, što rezultira smeđom bojom;
• planirani prekidi. Svake godine, prije početka sezone grijanja i na kraju nje, komunalne službe provjeravaju stanje komunalnih usluga, uključujući opskrbu vodom, poduzimajući potrebne radnje na popravci. Nakon pokretanja opskrbe vodom, neko vrijeme može se pojaviti voda s tragovima hrđe, ali ovaj problem brzo nestaje.

Gdje se žaliti, nazvati

Najčešće se korisnici ne znaju gdje se žaliti kad teče prljava i mutna voda. Zakonodavac utvrđuje da društvo za upravljanje djeluje kao pretplatnik za opskrbu tim tekućim resursom, koji ga zatim distribuira među svojim potrošačima. Stoga, ako se građanin suoči s problemom zahrđale vode, prije svega, trebao bi primiti komentare predstavnika Kaznenog zakona ili hitne službe. Da bi to učinio, može nazvati vruće brojeve ili podnijeti pismeni zahtjev.

Stručnjaci preporučuju podnošenje službene pisane žalbe-zahtjeva zaposlenicima Kaznenog zakona. Rezultat žalbe bit će posjet ovlaštenog zaposlenika koji će provjeriti situaciju i stvoriti uvjete za uklanjanje problema. Ako društvo za upravljanje ili služba za hitne slučajeve ne odgovori na prigovor, korisnik će ga morati proslijediti višim tijelima. To se može učiniti u Rospotrebnadzoru i tužiteljstvu. Ako za primjer uzmemo glavni grad, onda se Moskva prilično brzo rješava problema s nekvalitetnim zalihama najnužnije tekućine za život.

Ako građanin želi da se njegov problem riješi što je brže moguće, ima pravo provesti neovisno ispitivanje kvalitete vode koja teče u njegovoj kući. Rezultati istraživanja priloženi su žalbi i djeluju kao obrazložena baza dokaza koja potvrđuje ispravnost potrošača. Također treba napomenuti da i dalje trebate platiti, u protivnom prigovor neće biti prihvaćen na razmatranje.

Prigovor na nekvalitetnu vodu iz slavine: uzorak

Prigovor na zahrđalu vodu ima zakonski oblik i trebao bi sadržavati ne samo opis problema, već i referencu na trenutne zakonodavne norme. Možete proučiti trenutni uzorak žalbe na nekvalitetnu vodu iz slavine. ⇐

Kako službeno provjeriti kvalitetu vode

Moguće je provjeriti na službenoj razini uz pomoć odjela i tijela ovlaštenih za obavljanje istraživačkog rada. Prije je provjera bila angažirana Sanitarna i epidemiološka stanica. Nakon ulaska u strukturu Rospotrebnadzora, ta je odgovornost prebačena na novoosnovani odjel.

S vremenom je država odlučila zabraniti Rospotrebnadzoru pružanje plaćenih usluga, pa se stoga FBUZ "Federalni centar za higijenu i epidemiologiju" bavi provjerom kvalitete vode. Ovaj je zahtjev odobren stambenim zakonikom.

Pored toga, razni neovisni stručni laboratoriji s licenciranim stručnjacima i resursima za provođenje opsežnih istraživanja mogu testirati vodu iz slavine (i u kupaonici i u drugima) na kontaminaciju. Ovu uslugu plaća i plaća kupac. Međutim, ako se slučaj iznese pred sud, potrošač ima pravo zahtijevati od Kaznenog zakona naknadu svih troškova nastalih radi provjere kvalitete isporučene tekućine.

Kada ići na sud

Ako se potrošači suočavaju s problemom kada se njihove žalbe ignoriraju, prljava voda i dalje izlazi iz slavina, a nema razumljivog odgovora od zaposlenika tvrtki za upravljanje, udruga vlasnika domova i hitnih službi, oni imaju pravo pokrenuti zaštitu njihovi interesi na sudu.

Da bi se sudu mogli žaliti na problem, potrebno je tužbu potkrijepiti čvrstom bazom dokaza. Za otvaranje pravnog postupka morat ćete pripremiti niz dokumenata:

• originalni ugovor o usluzi s vodovodom;
• kopiju ugovora s komunalnim poduzećem;
• dostupne potvrde o inspekciji vode, ovjerene kod javnog bilježnika;
• zaključak stručnih laboratorija ako su provedene službene studije za utvrđivanje kvalitete opskrbe vodom;
• slova iz Kaznenog zakona, u kojima zaposlenik odgovara na zahtjev građanina.

U žalbi se tužitelj mora pozivati \u200b\u200bna važeće zakonske propise, navodeći koji su od njih povrijeđeni. To je neophodno kako bi se sudac odmah imao priliku upoznati sa svim tvrdnjama, a također mogao proučiti mogućnosti za razvoj događaja prije donošenja konačne presude. Pridržavajući se ovih savjeta, bit će puno lakše nositi se s prekršiteljima.

Na temelju sudskog postupka, ako se utvrdi krivnja komunalnih službi, dodijelit će se moralna naknada u korist tužitelja. Također je vrijedno napomenuti da će plaćanje usluga odvjetnika, naknadu troškova i ostale troškove snositi krivac za problematičnu situaciju.

Može li se plivati \u200b\u200bu zahrđaloj vodi, je li opasno

Kao što pokazuju rezultati istraživanja, u vodi iz slavine gotovo uvijek postoji hrđa. Stoga sve ovisi o njegovoj koncentraciji. Dopuštena razina sadržaja nečistoća nije veća od 0,3 mg po litri tekućine. Iako se ova razina smatra sigurnom, stručnjaci preporučuju ključanje vode prije nego što je popiju. U njemu se možete oprati bez imalo straha.
Vruća voda uništava većinu mikroba, ali ako se prekorači koncentracija nečistoća, ovo pravilo neće raditi ...

Ako se sadržaj hrđe u vodi procjenjuje na 0,4-0,8 mg po 1 litri (postaje svijetložuta, ima mutne nečistoće), treba je koristiti s oprezom. Posve je moguće oprati se u takvoj vodi (u ovom slučaju glavu trebate prati izuzetno oprezno), ali ni u kojem slučaju ne biste je trebali piti. Također morate paziti na mogućnost pranja posuđa u takvoj vodi.

Ako koncentracija hrđe prelazi 0,8 mg, opasno je koristiti. Strogo je zabranjeno kupati se u takvoj vodi, jer prisutnost hrđe može uzrokovati opasne bolesti ili alergijske reakcije. Opasnu tekućinu možete prepoznati po njenom izgledu. Voda u kojoj koncentracija hrđe prelazi 0,8 mg ima narančastu nijansu, može biti svijetlocrvena, a iz nje proizlazi i neugodan pljesniv miris.