Tržište plastičnih prozora tržište je prevara. Ne, naravno, postoje dobronamjerne i pouzdane tvrtke, a ima ih podosta. No u usporedbi s tim koliko se tvrtki leti preko noći svake godine bliže ljetu, one su u manjini. To znači da pri radu s proizvođačima i instalaterima prozora moraju biti posebno oprezni i oprezni.
Pogledajte sljedeće videozapise kako biste dokazali da to ne izmišljamo
Ovo su prva tri YouTube videozapisa za "prijevare s plastičnim prozorima":
- Prevaranti su umirovljenika iz Kuibysheva ostavili bez novca i obećali plastične prozore
- Prevarant je lakovjerne građane ostavio bez novca i bez prozora
Često žrtve prevaranata umirovljenici su ti koji postaju
Na prvoj stranici feeda vijesti Yandexa, za isti zahtjev, možete pronaći informacije koje ukazuju da su samo u posljednja tri mjeseca prevare na području ostakljenja otkrivene u sljedećim gradovima Rusije:
- Nižnji Novgorod
- Astraganski
- Rybinsk
- Rjazan
- Volgograd.
Još jednom imajte na umu: ovdje se radi samo o slučajevima koji su do danas otkriveni.
Tipična shema prijevare:
- Započnite s spominjanjem marki koje ulijevaju povjerenje kupaca. Na primjer, izjavite da tvrtka proizvodi prozirne konstrukcije s Rehau profilom.
- Obavijestite što više ljudi o nevjerojatno velikim popustima kako biste povećali protok narudžbi.
- Da bi se stvorila baza klijenata dovoljna neko vrijeme za primanje željene količine novca (neki se prevaranti ograničavaju na desetak kupaca, drugi prikupljaju velike korporativne narudžbe, čiji iznos iznosi stotine tisuća rubalja).
- Primajte od velike skupine klijenata predujam ili potpunu uplatu prema ugovoru.
- Nestati.
2013. godine postalo je poznato da je propala tvrtka koja djeluje u Vladivostoku pod poznatim brendom Okna Rosta. Uprava je netragom nestala zajedno s pretplatom kupca za ugradnju plastičnih prozora. Kako se pokazalo tijekom istrage, moskovska tvrtka nije imala nikakve veze s tvrtkom koja je od nje posudila naziv. Shema rada prevaranata bila je standardna: prvo se od klijenata prikupljala predujam, a zatim su ih zaposlenici hranili "doručkom", obećavajući da će instalacija biti izvedena, nakon čega je tvrtka nestala.
Kako prepoznati nesavjesnu tvrtku
Zapravo nije sve tako teško. Evo glavnih znakova:
Potpuno prepoznajte prevarante stvarno - ako se ponašaš pažljivo
- Organizacijski i pravni oblik - individualni poduzetnik kao najjeftinija opcija.
- Rad na tržištu manje od godinu dana.
- Nedostatak web stranice i bilo kakvih informacija o tvrtki na Internetu, uključujući recenzije.
- Ponuda sumnjivo niskih cijena, previše popusta.
- Nastojeći primiti 100% predujma prema ugovoru o ostakljenju.
- Postavljanje oglasa na besplatne web stranice, u novinama u odjeljku "privatni oglasi".
- U nedostatku podataka za kontakt, upravitelj inzistira na napuštanju kuće.
- Tvrtka ima ured, ali nije vjerodostojan.
- Kompetentnost osoblja ostavlja mnogo željenog, oni ne mogu odgovoriti na određena pitanja.
- Nedostatak certifikata o kvaliteti proizvoda.
- Precijenjeno jamstvo.
Ali neki su suptilniji ...
Glavninu prevaranata čine tvrtke koje leti po noći, ali postoje i tvrtke koje su već dugo na tržištu, iznova i iznova obmanjujući kupce, za koje potonji ni ne znaju.
Od kojeg su profila napravljeni vaši prozori?
Ako mislite da će vam upraviteljev odgovor na ovo pitanje reći sve o kvaliteti prozora, duboko se varate.
Za izradu visokokvalitetnog plastičnog prozora potrebna je skupa moderna oprema, posebni stalci za podešavanje okova i provjeru zavara i, naravno, kvalificirani obrtnici. To si može priuštiti samo veliki proizvođač. Kvalitet izrade vrlo je teško odrediti okom, pa biste trebali pitati prodavatelja tko je proizvođač.
Male stvari, veliki problemi
Kvaliteta okova određuje praktičnost i vijek trajanja prozora. Neosporni lideri u ovom segmentu su njemački proizvođači - Roto, Siegenia-Aubi, Maco. Ali čak i ako tvrtka nudi pouzdanu armaturu, to ne znači da ne štedi.
U velikoj većini slučajeva jeftini i nekvalitetni prozori nisu instalirani:
Ograničnik otvaranja (češalj) - omogućuje vam fiksiranje otvorenog krila u zaokretnom položaju i u položaju nagiba. U jeftinim modelima, čak i nije instaliran, a da ne spominjemo višestupanjske ventilacijske sustave, ventile i druge uređaje s mikro utorima.
Bloker pogrešnog djelovanja - omogućuje fiksiranje krila tako da se prozor ne objesi na donju šarku ako se ručica otvorenog krila pomakne u način nagiba. Ne samo da pruža praktičnost i jamči trajnost rada, već je odgovoran i za sigurnost zdravlja i života (jednog dana teška krila mogu ispasti iz otvora).
Montažna ploča - odgovorna je za nepropusnost trijema, njihov broj na jednom prozoru ne može biti manji od četiri, inače će puhati s prozora, a može se stvoriti i led.
Aluminijske ručke... Kvalitetne ručke izrađene su od aluminija, a zatim prekrivene plastikom. U jeftinim prozorima koriste se plastične ručke koje vrlo brzo propadaju.
A tu su i padine
Koji bi inače trebali biti izrađeni od sendvič ploča, a ne od jeftinijih plastičnih. Na takvim se pločama ne stvaraju gljivice i plijesan, a što je najvažnije, odlikuju se poboljšanom toplinskom izolacijom.
Spojevi kosina ne smiju se brtviti silikonskim brtvilom, koje se može skinuti za mjesec dana, već tekućom plastikom koja, štoviše, idealno odgovara boji ploče.
Ali to nije sve
Kako se osjećate prema svom živčanom sustavu? Neke prozorske tvrtke, čak i nudeći kvalitetne prozore, uopće ne vode računa o tome koliko će briga morati podnijeti njihovi kupci.
Uobičajeni problemi uključuju:
Plaćate li tvrtka za prozore zbog bezobrazluka?
- Propušteni rokovi bez obavještavanja klijenta o tome... Vrlo često se dogodi takva situacija: postoji dogovor da mjerilac ili montažni tim moraju doći u određeno vrijeme. Klijent uzima slobodno od posla, čeka, ali tvrtka jednostavno zaboravi na narudžbu ili se stručnjak pojavi s velikim zakašnjenjem. I dobro je ako je kašnjenje samo sat ili dva. A ako šest ili osam?
- Grubost zaposlenika... Zašto se i ovo vara? Zašto ne? Ako kontaktirate bilo koju tvrtku, platite novac, imate sve razloge da računate na pristojan i pažljiv stav, kompetentne odgovore na sva vaša pitanja. Kad s vama razgovaraju kao da ste i vi krivi ... laž je očita.
- Pogrešni izračuni... Nerijetko se dogodi da kupac prilikom sklapanja ugovora prijavi jedan trošak, a nakon ugradnje ispada da je veći za 20-30%. Činjenica je da mnoge tvrtke ne uključuju odmah isporuku i ugradnju u cijenu. Unatoč činjenici da kupac, bez obavijesti o dodatnim troškovima, ima pravo braniti svoje interese, malo ljudi želi trošiti vrijeme i energiju šetajući po sudovima.
Nepotrebno je reći da se takve stvari nikada neće dogoditi kad kontaktirate normalnu tvrtku?
Kako pronaći zajamčeno pouzdanu tvrtku za ugradnju plastičnih prozora?
Pa, na primjer, koristite baza recenzija Na portalu Okna Media: ovo je jedini ruski resurs koji sadrži najcjelovitije informacije o tržištu prozora.
Druga je win-win opcija kontaktiranje tvrtke koja postoji već dugo vremena, ima tisuće recenzija kupaca i visoko je rangirana. Međutim, izbor je uvijek vaš.
Trebam li naručiti prozore kod prodavača? Zašto ne. Glavna stvar je osigurati da je tvrtka stvarno službeni predstavnik i da ima dozvolu za upotrebu zaštitnog znaka. To potvrđuje dostupnost odgovarajućeg certifikata, ovjerenog potpisom izvršnog direktora i pečatom tvrtke, kao i certifikatima o sukladnosti za proizvode. Popis službenih distributera u pravilu je uvijek predstavljen na web mjestu tvrtke, te podatke uvijek možete pojasniti pozivom na vruću liniju.
Što ako u vašem gradu nema predstavnika velikih tvrtki?
Tada je potrebno postupati u skladu sa sljedećim pravilima:
Najbolja opcija je korištenje preporuke prijatelja i dobri prijatelji
- Naručite prozore u onim tvrtkama koje preporučuju vaši poznanici (poželjno je da prozori stoje s njima 3-4 godine, jer se neki nedostaci instalacije i samog dizajna pojavljuju tek nakon određenog vremena).
- Ako takvih poznanika nema, trebate kontaktirati tvrtku koja je na tržištu više od dvije godine. Još bolje, čak i duže.
- Ne ustručavajte se zatražiti cjelovit paket dokumenata: potvrdu o registraciji kod poreznih vlasti, potvrde o proizvodima, ugovore s proizvodnim pogonom. U posljednjem trenutku trebali biste obratiti posebnu pozornost: ako upravitelj nije spreman pružiti ugovore, velika je vjerojatnost da su prozori doslovno "u podrumu", što znači da je njihova kvaliteta zajamčeno niska.
- Pojasnite tko će točno izvršiti instalacijske radove i saznajte kvalifikacije majstora.
- Ne potpisujte sporazum bez detaljnog upoznavanja i obratite pažnju na vrijeme izvršenja: oni ne bi trebali biti predmet usmenog sporazuma.
U tri godine otvorila je tri prodajna ureda.
Tvrtka je 2007. stvorila vlastitu proizvodnju, svladavši proizvodnju aluminijskih kliznih konstrukcija, zatim aluminijskih vrata i vitražnih prozora. Njezini partneri -,
... U Moskvi "Tvornica prozora" ima 15 prodajnih mjesta.
Načelo tvrtke, kako je sama definirala, je "iskrena" usluga. To znači da "Tvornica prozora" nastoji izgraditi ljudske odnose s kupcima i svijetu donijeti samo radost.
Što potrošači misle o plastičnim prozorima
Što potrošači misle o PVC profilima koje prozori Fabrika koriste u isporučenim prozorima? O tome možete saznati u članku na našoj web stranici. također nije teško pronaći na našoj web stranici. Recenzije kupaca o plastičnim profilima Rehau pronađite na poveznici:
"Tvornica prozora" ima 6 certifikata kvalitete:
- - potvrda o sukladnosti GOST br. ROSS RU. AB28. H07947;
- - potvrda o sukladnosti GOST br. ROSS RU. SL39. B00250;
- - sanitarno-epidemiološki zaključak broj 77. 01. 16. 229. P. 035027. 05.07;
- - ekološki certifikat KBE greenline;
- - obvezni certifikat o sukladnosti Ruske Federacije br. C-DE. IB24. B. 00006;
- - zaključak glavnog državnog sanitarnog liječnika za grad Moskvu br. 77.01.12.229.P.28241.12.4.
"Tvornica prozora" na dodjeli nagrada "Narodna marka"
Uz to, tvrtka je tri puta dobila nagradu N1 People's Brand in Russia.
Kako bi poboljšala kvalitetu proizvoda, tvrtka "Tvornica prozora" stvorila je SCS - neovisnu službu za kontrolu usluge.
SCS je podređen glavnom direktoru. Svaki posjet majstora bilježi se na videu, fotografijama i u pisanom izvještaju. Na zahtjev klijenta, predstavnici SCS-a mogu mu doći i pratiti instalaciju. Nakon završetka instalacije, zaposlenici SCS-a uvijek zovu klijenta kako bi se raspitali o kvaliteti instalacije. SCS preuzima uklanjanje problema koji se mogu pojaviti u slučaju nepravilne instalacije.
Proizvodnja tvrtke
"Tvornica prozora" ima vrlo široku paletu proizvoda od plastike i drveta, kao i razne prozorske konstrukcije i prozorske klupice, ostakljenje balkona i loggie.
PVC proizvodi
DECEUNINCK profil
Tvrtka "Tvornica prozora" radi sa sljedećim PVC profilima marki Deceuninck, KBE, Rehau:
- DECEUNINCK Bautek, 71 mm;
- DECEUNINCK Favorit, 71 mm;
- DECEUNINCK Eforte, 84 mm;
- PROSTOR ZA DECEUNINCK, 76 mm;
- KVE-Etalon;
KBE-Etalon profil
- KBE-Expert +;
- KBE-stručnjak;
Slika 5 REHAU Euro Design
- REHAU Euro Design;
- REHAU Sib dizajn;
- NAJDRAŽI PROSTOR - profil širok 76 mm, šestokomorni prozori s dvostrukim ostakljenjem, 3 brtve, toplinska i zvučna izolacija na najvišoj razini.
Također tvrtka "Tvornica prozora" izrađuje od PVC-a:
- portali (jedinstvene klizne konstrukcije)
- plastična vrata
- ventili SmartBox ™ III (kontrola klime)
Drvo
Holz drveni profil
Tvrtka "Tvornica prozora" izrađuje prozore od hrasta, bora, ariša, merantija. Mogu se naručiti sljedeći profili:
– Holz. Troslojni drveni prozori 78 mm. Širina prozora s dvostrukim staklom je 36 mm;
– Holz +... Troslojni drveni prozori. Širina dvostruko ostakljene jedinice je 40 mm. Konstrukcija bez ostakljenja zrna unutar zgrade, s aluminijskom pločom na ulici;
– Holz +2... Jednokomorna staklena jedinica 39 mm. Povećana zvučna izolacija. Aluminijska obloga s ulične strane;
– Holz Eko... Prozor s dvostrukim staklom 38 mm. Standardna ostakljena perla;
– Holz elita... Jedinica prozora s dvostrukim staklom 36 mm. Staklena jedinica zatvorena je ostakljenim zrnom u okviru. Oblik strukture profila „baršunasti baguette;
– Holz crijeva... Novi. Prozor s dvostrukim staklom 44 mm. Ulična aluminijska rešetka. Komplet uključuje brtvu DEVENTER. Pravokutni profil. Hardver je skriven.
Tvrtka nudi širok izbor prozorskih dasaka od mramora i granita koji će se dobro slagati s drvenim prozorima - prirodnim s prirodnim.
Zastakljivanje balkona i lođa
Tvrtka nudi "hladno" i "toplo" ostakljenje balkona i loggie. O ovim vrstama ostakljenja pročitajte na našoj web stranici u člancima i.
Toplinska izolacija balkona i loggia uporabom tehnologije THERMOTECK ™ QUATTRO - posebna ponuda:
Balkon zastakljen "Tvornicom prozora"
- izolacija se vrši samo posebnim materijalom - poliuretanskom pjenom
- neće biti šavova i hladnih mostova
- širina izolacije 40-60 mm
- pouzdano prianjanje izolatora (poliuretanska pjena) na ogradne konstrukcije
- izolacijski materijal je lagan, vatrootporan, ekološki prihvatljiv
Osim toga, tvrtka nudi ostakljenje vikendica i popravke prozora.
Drugi proizvodi
Uredske particije iz "Tvornice Windows"
"Tvornica prozora" proizvodi i instalira razne uredske pregrade:
- aluminij
- s matiranim staklom
- potpuno staklo
- ekrani (pregrade na stolovima uredskih radnika)
- klizanje
- neproziran
Zavjese i rolete:
Zavjese iz "Tvornice prozora"
rolo zavjese UNI... Čvrsto su montirani na prozore. Izgleda kao dio krila, koji vam omogućuje da objesite dodatne zavjese;
vodoravne rolete IZOLIT... Roletne su montirane blizu prozora, što ostavlja prozorsku dasku slobodnim i omogućuje nagibnu ventilaciju bez nepotrebne gužve. Izolit se sastoji od aluminijskih ploča širine 25 mm, što ne dopušta zaštitu prostorije od izravne sunčeve svjetlosti.
Rolete tvrtke "Fabrika prozora"
vodoravne rolete ISOTRA... Ove su rolete izrađene posebno za PVC prozore. Aluminijske ploče (širine 25 mm) prekrivene caklinom. Široka paleta boja. Stiliziranje je moguće pod svijetlim, tamnim, zlatnim hrastom, mahgonom. Sve komponente ovih roleta izrađene su u Češkoj. Životni vijek nije kraći od 10 godina.
Tvrtka "Tvornica prozora" proizvodi vitraje za gradske stanove i vikendice. Izbor vitraja je dovoljno velik, što potvrđuje i katalog tvrtke.
Vlasnicima vikendica koji žele uživati \u200b\u200bu zelenilu tijekom cijele godine, tvrtka nudi dizajn i izgradnju zimskih vrtova.
Cijene
Cijena je i dalje impresivna - tvrtka očito ne radi za ljude sa skromnim primanjima. Na primjer, najjeftiniji PVC prozori koštat će oko 12 350 rubalja. Ali prozori od drva su od 23 644 rubalja. Ova tvrtka nije prikladna za one koji traže proračunsku opciju.
Zanimljive informacije: Vrijedno je napraviti zaseban rekvizit web mjesto "Tvornica Windows" - vrlo je informativan i svijetao, pokrivajući čitav niz usluga i proizvoda. Prikladno je tražiti željene informacije - to se radi, kako kažu, za ljude. Na primjer, postoji blog koji govori o novim proizvodima i još mnogo toga. Postoji odjeljak "Upoznajmo se", koji govori o zaposlenicima tvrtke. Grupe tvrtke na društvenim mrežama neprestano se ažuriraju. To potvrđujemo poveznicom na smiješni videozapis koji je tvrtka nedavno objavila.
- Na proizvodnim pogonima tvrtke visi narančasti plakat s natpisom: "NE PRIHVATAM BRAK OD DRUGIH, NE IZDAVAM BRAK, NE DAVAM DRUGI BRAK".
Tvrtka "Okna Veka" ima vlastitu proizvodnju PVC plastičnih prozora u Moskvi i Moskovskoj regiji te prodaje, isporučuje proizvode i ugrađuje ih, pružajući svojim kupcima punopravnu garancijsku uslugu konstrukcija.
Srećom, takve se situacije događaju vrlo rijetko, unatoč tome, preuzimamo obvezu besplatno ukloniti sve nedostatke utvrđene na glavnim elementima plastičnih prozora: prozori s dvostrukim ostakljenjem, plastični profili, gumene brtve, zaključani elementi, prozorske klupice, padine, oseke , mehanički i zavareni spojevi.
Djelatnost naše tvrtke u skladu je sa svim propisima Ruske Federacije. Prema Zakonu "O zaštiti prava potrošača", kupac, nakon otkrivanja bilo kakvih tvorničkih nedostataka, ima pravo zahtijevati njihovo uklanjanje na štetu proizvođača. Oštećenja na konstrukcijama posljedica djelovanja trećih strana, nepravilnog transporta ili ulaska kemikalija ne podliježu besplatnom uklanjanju.
Proizvod se uklanja iz jamstvenog servisa ako:
Njegovu instalaciju izvode interni ili neovisni izvođači;
Neovlašteno se mijenjaju dizajn;
Otklanjanje utvrđenih nedostataka provode organizacije koje nemaju ovlasti proizvođača
U slučaju kršenja uputa za uporabu.
Jamstvo stupa na snagu Jamstvo stupa na snagu od datuma ugradnje konstrukcija. Prema uvjetima koje je proizvođač odredio u skladu s kvalitetom proizvoda, jamstvo za instalacijske radove je pet godina, za ostakljenje balkona i loggie aluminijom i PVC-om - najmanje 3 godine, za prozore od aluminija i PVC-a - najmanje 3 godine, na snazi \u200b\u200bod datuma ugradnje konstrukcija. Prema uvjetima koje je proizvođač odredio u skladu s kvalitetom proizvoda, jamstvo za instalacijske radove je pet godina, za ostakljenje balkona i loggie aluminijom i PVC-om - najmanje 3 godine, za prozore izrađene od aluminija i PVC-a - najmanje 3 godine.
Brinemo o svojim klijentima i smanjujemo vjerojatnost neugodnih situacija. Da bismo ih u potpunosti izbjegli, preporučujemo korištenje usluga naših konzultanata, usluga dostave i ugradnje.
|