Ouvrez le vôtre aujourd'hui propre business Presque tout le monde le veut : des écoliers aux retraités. Beaucoup de gens recherchent idée originale afin de contourner la concurrence, de se différencier des autres, de se démarquer. Parfois, ces recherches s'avèrent fructueuses, mais parfois elles conduisent à des erreurs assez tristes.

Pourquoi la vente d'ordinateurs et de matériel informatique est-elle l'une des activités les plus entreprises prospères troisième millénaire ?

En fait, la première chose à laquelle un nouvel entrepreneur doit prêter attention est le commerce. Des milliers d’années d’expérience prouvent que cela fonctionnera toujours et sera toujours rentable. Le schéma est simple. Vous achetez des marchandises en gros. Après cela, vous le placez dans le magasin (les conditions modernes vous permettent d'ouvrir votre propre « boutique » sur Internet) et le vendez au détail.

La différence est empochée. Les principales questions : que vendre ? À qui dois-je vendre ? Où vendre ? La réponse à ces questions détermine si vous deviendrez riche ou si vous ferez faillite. Évidemment, si vous commencez à trader des produits dont personne n’a besoin, vous ne gagnerez pas un centime. Par conséquent, vous devez aborder la recherche de votre créneau avec un maximum de réflexion et de responsabilité. Le bon choix est de vendre les biens demandés sur le marché. De plus, vous devez prendre en compte le niveau de concurrence.

Pourquoi choisir le commerce de matériel informatique ? D'une part, il est évident que ce type de produit n'est pas quelque chose de nouveau et pourtant inconnu des consommateurs, et des magasins similaires sont situés littéralement à chaque coin de rue. De plus, les grands réseaux occupent de plus en plus d’espace. Nous ne pouvons guère parler ici d’une quelconque forme d’égalité des chances. Il semblerait, à quoi sert un entrepreneur novice de venir ici ?

En fait, le commerce des ordinateurs et de leurs composants reste l’un des domaines les plus prometteurs. Selon diverses estimations, l'industrie connaît une croissance annuelle de 15 à 20 %. Les perspectives d’avenir sont littéralement illimitées. Et ce n'est pas surprenant. Les gadgets et widgets font désormais partie de notre vie quotidienne, sans lesquels il est impossible de vivre. Les ordinateurs sont également nécessaires pour travailler dans presque tous les domaines de l’économie : production, médias, gestion, comptabilité et bien d’autres encore.

Il est donc tout à fait possible d'occuper son segment sur ce marché, même si d'année en année cela devient de plus en plus difficile. Vous devez aborder la question correctement et prendre en compte certains aspects qui seront abordés dans cet article.

Fonctionnalités professionnelles

Toute entreprise est un monde particulier qui existe selon ses propres règles. Cela s'applique également aux ventes d'ordinateurs. Ces points doivent être pris en compte lors de l’élaboration d’un business plan.

Nous parlerons plus en détail de certaines autres caractéristiques du démarrage dans le domaine de la vente d'ordinateurs.

Vidéo. Comment ouvrir une entreprise informatique

Plan organisationnel

Espace de magasin

Positionner correctement magasin d'informatique et déterminer sa superficie ?

Beaucoup dépendra de ces deux facteurs. Dans tous les cas, vous devez essayer de trouver une zone qui sera située dans un endroit très fréquenté ou avec niveaux élevés capacité de cross-country. Votre magasin doit être visible et avoir une grande enseigne.

Dans ce cas, la probabilité que les gens achètent chez vous est beaucoup plus élevée. Il est possible qu'à l'heure actuelle, une personne n'ait pas besoin d'un ordinateur ni d'aucune pièce pour celui-ci. Mais il est important que le nom du magasin soit imprimé dans sa tête. Étudiez attentivement la zone dans laquelle vous comptez ouvrir un magasin. Il est important de comprendre combien d'autres points de vente est dedans. Dans ce cas, tôt ou tard, il viendra vers vous pour un achat. Lieux auxquels il faut prêter attention en premier :

• grands centres commerciaux et bureaux;
• Stations de métro ;
• marchés.

Un facteur important est la proximité de la zone commerciale avec les autoroutes. Sur stade initial Il est recommandé de se limiter à la location et de ne pas acheter d'espace commercial comme le vôtre. Cela vous permettra d’économiser beaucoup au départ.

Pas moins aspect important- carré.

Pour un magasin d'informatique, il est extrêmement important de disposer les produits de manière à pouvoir les examiner attentivement. Dimensions minimales magasin informatique – 100-150 m2. Mais vous devez vous rappeler que cette zone ne vous suffira que si vous vendez des produits spéciaux.

Par exemple, vous avez décidé de vendre exclusivement des disques durs ou des cartes mères. Une gamme plus large nécessitera beaucoup plus d’espace. La superficie moyenne d'un magasin d'informatique est de 400 à 450 mètres carrés. Si vous envisagez d'ouvrir un grand supermarché, vous ne pouvez pas vous contenter d'une superficie inférieure à 1000 m2.

Vidéo. Magasin d'informatique comme idée d'entreprise

Détails importants de la conception du magasin

Lors de la création d'un magasin de matériel informatique, qui est l'un des meilleures réalisations civilisation, il est vital de donner la priorité au confort et à la commodité du visiteur. Cette idée doit effectivement se transformer en idéologie. De nombreux facteurs jouent un rôle : bon emplacement, service, large gamme, bas prix, des vendeurs professionnels, compétents et serviables. De plus, il est important de prêter attention à un certain nombre d’aspects dont l’utilisation augmente les ventes. Parmi eux:

Assortiment et stratégie commerciale

Il existe aujourd’hui un grand nombre de produits liés à l’informatique. Ce sont des milliers de postes. Il est conseillé qu'ils soient tous présents dans votre assortiment. Une personne veut trouver tout ce dont elle a besoin au même endroit, elle est alors plus susceptible de dépenser de l'argent dans votre magasin. Y parvenir est évidemment difficile. Surtout pour un nouvel entrepreneur. Mais il faut certainement tendre vers l’idéal.

Pour formuler une politique dans le domaine de la formation de l'assortiment, vous devez savoir quels segments y existent. Il est nécessaire de surveiller en permanence les tendances et d’étudier les besoins des clients.

En conclusion, notons que le secteur informatique est rentable et prometteur. En même temps, s'y lancer nécessite des investissements importants, le bon choix fournisseurs, professionnalisme, sélection compétente de l'assortiment et suivi attentif des tendances du marché.

Plus récemment, l'expression « ordinateur personnel » semblait assez inhabituelle pour la personne moyenne, mais aujourd'hui, presque tous les appartements disposent d'un ordinateur de bureau, d'un ordinateur portable ou d'un autre appareil similaire. Visiter une boutique numérique équivaut essentiellement à aller à l’épicerie. Il convient de noter que l'informatisation de la société russe continue de croître en volume, ce qui signifie que l'ouverture d'un magasin d'informatique peut potentiellement générer des bénéfices importants.

Il y a environ 3 à 5 ans, les ordinateurs de bureau occupaient plus de 50 % du marché russe du matériel informatique, les principaux acheteurs étant clientèle. La croissance rapide des ventes a estompé les frontières entre les catégories de technologies numériques d’entreprise et grand public. Aujourd'hui, les volumes de ventes dans le secteur privé dépassent largement les volumes de ventes de la même période dans le secteur des entreprises. Les équipements portables sont devenus le produit principal du marché ; c'est cette catégorie qui est devenue populaire auprès des gens ordinaires.

Le format des magasins d'informatique a également changé ; par exemple, en 2010-2011, les ventes de bureaux étaient les plus courantes. Aujourd'hui vente au détail la technologie informatique est largement réalisée dans un format de magasin, et cela évolue progressivement. Par exemple, aujourd'hui, une part encore plus importante des magasins d'équipement numérique se concentre sur l'aménagement d'un showroom, mais certains magasins apparaissent dans les showrooms desquels soit l'équipement n'est pas exposé du tout, soit est exposé en quantité minime. Dans le même temps, ces magasins sont équipés d'espaces spéciaux équipés d'un ordinateur, à l'aide desquels les clients peuvent choisir équipement nécessaire directement depuis l'entrepôt.

L'une des tendances mondiales est l'influence croissante d'Internet sur la vie des gens. Bien entendu, les résidents russes ne sont pas encore moralement prêts à acheter de nombreuses catégories de produits à distance, mais les équipements et composants informatiques portables figurent sur la liste des produits qu'un nombre croissant de personnes tentent d'acheter à distance. Naturellement, cela laisse une empreinte sur les manières de promouvoir le magasin. Si auparavant la publicité dans les médias, sur les affiches publicitaires dans le métro, jouait un rôle énorme, désormais la publicité d'un magasin d'informatique sur Internet a un impact croissant sur les ventes.

Chambre

Lors de l'ouverture d'une boutique informatique, vous devez dans un premier temps décider du public cible. Si vous envisagez de vendre des appareils électroménagers, il est alors plus conseillé de louer des locaux à quartier résidentiel ville, mais si l'assortiment est basé sur du matériel de bureau, le magasin doit alors être situé dans les quartiers d'affaires.

Un magasin d'informatique ne devrait pas être ouvert à la périphérie de la ville, malgré le faible loyer. Le fait est qu'avec un grand nombre de commandes, la livraison des équipements à l'autre bout de la ville prendra beaucoup plus de temps, ce qui affectera négativement la réputation du magasin et la rentabilité de l'entreprise. Vous pouvez louer des locaux hors du centre uniquement lors de la création d'un réseau de magasins informatiques.

Le coût des locaux dans les endroits très fréquentés du centre de la ville est beaucoup plus élevé qu'à la périphérie, il est donc plus conseillé de louer les locaux, car cela vous permettra de changer rapidement d'emplacement si une option plus attractive apparaît ou sur le marché. les conditions changent.

Les locaux du magasin d'informatique doivent mesurer au moins 100 mètres carrés. m. Dans cette zone, il est nécessaire d'équiper :

1. Salle d'exposition ;
2. Action;
3. Atelier de réparation;
4. Locaux du personnel ;
5. Salle de bain.

Au départ, le magasin d'informatique sera peu connu des citadins, le service de livraison n'est donc peut-être pas très demandé, il est donc préférable d'allouer au moins 50 à 60 % au showroom. superficie totale locaux. La superficie de l'entrepôt et de la salle d'exposition peut varier en fonction de l'orientation de l'entreprise, c'est-à-dire que si le revenu principal provient de commandes à distance, alors entrepôts vous devez allouer plus d'espace en réaménageant les locaux.

Placement de produit

Il n’est souvent pas possible de présenter l’ensemble de la gamme sur le lieu de vente. Bien entendu, il est nécessaire que tous les nouveaux produits achetés soient présentés en exposition. Cependant, la nouveauté de la technologie dans dans ce cas n’est pas le seul facteur déterminant. L'objectif général du magasin est plus facteur important lors de l'attribution de l'espace. En particulier, les étagères d'un magasin d'informatique situé dans une zone résidentielle devraient présenter des modèles pratiques d'ordinateurs de bureau, d'ordinateurs portables de jeu et de jouets informatiques. Si le magasin est axé sur le bureau, les principaux emplacements devraient être le matériel de bureau, les modèles conçus pour le travail de bureau et les consommables.

Il est également nécessaire de prendre en compte un facteur tel que la richesse des personnes visitant le magasin, c'est-à-dire que si le magasin est situé dans une zone d'élite ou à proximité d'un bâtiment d'élite, un espace prioritaire dans la vitrine doit être alloué aux produits coûteux. et des équipements multifonctionnels.

Il existe également plusieurs principes généraux pour éviter les erreurs lors du placement des marchandises :

• Les meilleures places sur les étagères doivent être attribuées produits rentables, dont les catégories se démarqueront après quelques mois d'exploitation du magasin ;
• Pour les gros articles, il est préférable d’attribuer des étagères inférieures. Les psychologues notent que cela ne permettra pas aux visiteurs de ressentir une gêne due à la position instable de l'équipement.
• Les produits doivent être regroupés en fonction de leur destination, pour laquelle les étagères sont le plus souvent utilisées - carton ou panneaux en plastique, fixés aux comptoirs pour mettre en avant les catégories de produits.

Personnel

Pour organiser le travail d'un magasin d'informatique, son tableau d'effectifs doit comprendre les postes suivants :

• Gestionnaire – 1 personne ;
• Conseiller commercial – 3 personnes ;
• Administrateur du site – 1 personne ;
• Spécialiste en réparation d'équipement – ​​1 personne ;
• Chauffeur – 2 personnes.

Durant les années 90. La plupart des personnes souhaitant acheter du matériel informatique ne comprenaient pratiquement rien ni aux modèles ni aux caractéristiques. Il suffisait aux conseillers commerciaux de proposer au client au moins quelque chose, ajoutant à leur recommandation gros montant conditions, et le client est reparti avec l'achat.

Aujourd’hui, l’informatique n’inspire plus l’admiration ; elle est devenue un outil de travail ordinaire, rapidement obsolète, ou un moyen de divertissement tout aussi obsolète. Bien sûr, il y a encore des gens qui considèrent un ordinateur comme une sorte de « boîte noire », mais la plupart public cible capable de sélectionner indépendamment le modèle souhaité.

Cependant, cela ne signifie pas qu'un vendeur dans un magasin d'informatique n'est pas nécessaire, bien au contraire, car les visiteurs d'aujourd'hui peuvent avoir des questions spécifiques sur les avantages d'un modèle particulier dans certaines conditions. Naturellement, aujourd’hui, les conseillers commerciaux doivent simplement avoir une compréhension suffisamment approfondie de ce sujet.

Malgré l'apparente simplicité, trouver un conseiller commercial compétent dans un magasin d'informatique est assez difficile, car en plus de la connaissance et de la compréhension des caractéristiques des modèles, le candidat doit avoir la capacité de tout expliquer rapidement et clairement au client. nuances techniques opération et maintenance.

Coûts et retour sur investissement

Pour ouvrir un petit magasin d'informatique, vous avez besoin de 65 à 80 000 dollars, qui seront répartis entre les éléments de coût suivants :

1. Rénovation des locaux - 2,5 à 3 mille dollars ;
2. Achat de mobilier d'entrepôt et commercial, de matériel de bureau – 8 à 10 000 dollars ;
3. Achat de 2 Véhicule– 20 mille dollars ;
4. Achat du premier lot d'équipement – ​​30 à 40 mille dollars ;
5. Développement de sites Web – ​​1,5 à 3 mille dollars ;
6. Publicité – 2 à 3 mille dollars ;
7. Autre – 1 mille dollars.

Dépenses mensuelles:

1. Fonds salarial – 8 à 9 mille dollars ;
2. Publicité – 1,5 à 2 mille dollars ;
3. Loyer – 3 à 4 mille dollars ;
4. Autre – 1 mille dollars.

Total : 13,5 à 16 mille dollars.

La période de récupération des fonds investis dans l'ouverture d'un magasin d'informatique sera d'environ 2 à 3 ans.

Attention! Plan d'affaires gratuit, proposé en téléchargement ci-dessous, en est un exemple. Un plan d'affaires qui correspond le mieux aux conditions de votre entreprise doit être créé avec l'aide de spécialistes.

Business plan pour vendre des ordinateurs

Le marché du matériel informatique croît chaque année d'au moins 20% et selon sociétés de commercialisation, à l'avenir, la demande de matériel informatique ne fera qu'augmenter.

Un entrepreneur débutant a un projet de création d'un magasin d'informatique avec une période de récupération de deux ans.

Le but de ce business plan est de résoudre les problèmes suivants :

• création d'un magasin de matériel informatique rentable et rentable ;
• obtenir des bénéfices élevés de l'entreprise ;
• satisfaire les demandes des consommateurs dans ce secteur du marché de l'équipement informatique.

Les principales étapes de la mise en œuvre du projet comprennent les points suivants :

1. Conclusion d'un accord d'investissement ;
2. Obtention d'un prêt ;
3. Location des locaux et de la documentation, réparations nécessaires ;
4. Ajouter un magasin à Registre d'État, enregistrement auprès des autorités administratives et fiscales ;
5. Achat d'un domaine, hébergement et développement d'un site Web ;
6. Achat d'équipements et de mobilier ;
7. Sélection et embauche du personnel (administrateurs, consultants, caissiers, comptables, etc.), y compris technique ;
8. Achat de biens ;
9. Publicité.

Coûts financiers du projet

La mise en œuvre du projet coûtera à l'entrepreneur 1 380 000 roubles. Ce montant peut être obtenu grâce à un prêt commercial d'une durée de 2 ans avec un taux d'intérêt de 17,5 %.

Les remboursements du prêt commencent dès le premier mois de mise en œuvre du projet d'entreprise et s'élèveront à 94 024 roubles.

Les banques peuvent réduire le montant des frais d’intérêt. L'effet économique total de la mise en œuvre du projet sur 2 ans est d'environ 161 906 733 roubles.

Liste des principaux coûts :

• louer des locaux (il vaut mieux ne pas acheter de locaux, mais les louer, afin de pouvoir changer l'emplacement du magasin à tout moment) ;
• réparation;
• les salaires des employés ;
• achat d'équipement;
• achat de matériel informatique;
• achat de biens;
• site internet, hébergement, achat des scripts nécessaires ;
• Publicité sur Internet;
• Dépenses communales ;
• dépenses imprévues.

Achat d'équipement

Un magasin d'informatique a besoin du matériel suivant :

• meubles (étagères, étagères, tables informatiques) ;
• chariots hydrauliques;
• ordinateur de bureau;
• Imprimante;
• scanner;
• distributeur automatique de billets;
• Kit de vidéosurveillance.

Comment ouvrir un magasin d'informatique

L'équipement technique de toute entreprise est important, mais pour un magasin d'informatique, c'est un indicateur direct de sa réputation auprès de ses consommateurs - personnes physiques et morales.

De plus, des équipements fiables et très efficaces doivent être conformes aux règles de sécurité.

Tableau n°1. Potentiel de consommation entreprise informatique en Russie

La taille du magasin ne doit idéalement pas dépasser 500 m². Taille optimale– 200 – 400 m².

Si le magasin s'adresse exclusivement à une clientèle fortunée qui valorise un service de qualité et s'intéresse à les dernières nouvelles, alors son format idéal est une boutique numérique.

De toute façon, indicateurs importants Le succès d’une quincaillerie informatique réside dans son large assortiment.

Disponibilité des derniers modèles d'équipements, sélection de produits en fonction de leur notation sur le marché intérieur des produits informatiques, personnel de service qualifié, présence d'un site Web de magasin bien conçu avec un catalogue Internet de produits.

Un des les conditions les plus importantes Le bon fonctionnement d'un business plan de magasin d'informatique est une stratégie de vente de produits correctement choisie, basée sur une analyse d'événements économiques et financiers objectifs.

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