Gamme intéressante et large, mix de marques compétent, compréhension claire public cible, – tout cela peut ne pas fonctionner s’il est simplement inconfortable d’être dans le magasin. Et cette situation peut conduire à... un mur mal peint.

Même avant le début des échanges, les détaillants réfléchissent à la palette de couleurs à suivre dans la conception du magasin et aux couleurs les plus rentables du point de vue de l'activité des consommateurs. Mais il est quasiment impossible de répondre sans ambiguïté à cette question, tant il y a de nuances à prendre en compte ! Produits, public cible, segment de prix, - tout compte. Et vous devez vous rappeler que la couleur peut changer tout le cours du trading. Le consultant en affaires Rich Kaiser partage son expérience et ses réflexions pratiques.

Dans le moderne commerce de détail Il n'y a pratiquement pas de « réalité » unique - tout est décidé par les sensations.

C'est dommage, mais que faire ? Les gens fuient certains points de vente en une minute, tandis que dans d'autres, ils sont prêts à marcher pendant des heures et à y revenir à chaque occasion. Et souvent c’est la couleur choisie qui « anime » le visiteur ou au contraire le fait voler « vers la lumière ».

Il existe deux types de couleurs en décoration intérieure : primaires (neutres) et supplémentaires (les utiliser pour créer des accents). La couleur principale doit représenter 80 % de la palette de couleurs globale ; sa tâche principale est de créer une atmosphère confortable dans le magasin. En conséquence sur couleurs supplémentaires Il reste 20 % de la gamme. Dans une pièce, vous pouvez utiliser une palette de couleurs monochromatiques (en utilisant une couleur primaire et ses nuances) ou une palette de couleurs complémentaires, dans laquelle les nuances opposées de la roue chromatique sont choisies comme compagnons de la couleur primaire. Dans tous les cas, avant même de choisir l'une ou l'autre palette de couleurs pour le futur magasin, vous devez tout peser et comprendre comment vous souhaitez influencer l'acheteur. Et pour cela tu ne peux pas faire sans comprendre aspects psychologiques chaque couleur.

Psychologie de la couleur

Après l'une des présentations du prochain magasin, le propriétaire du nouveau magasin nous a approchés avec des photographies des locaux et nous a demandé d'évaluer sa solution de conception BRIGHT RED. Au lieu de tout analyser et planifier sereinement, l’homme d’affaires a simplement embauché un designer enclin à mettre en œuvre des idées à la mode. Et voici le résultat! Sol rouge brillant, murs rouge mat, comptoirs rouge airelle et même les comptoirs sont rouges. Le rouge est une couleur idéale pour les accents, mais le choisir comme couleur principale est une idée désastreuse. Nous avons décidé de faire une expérience simple et avons demandé au détaillant d'installer une minuterie à l'extérieur du magasin pour voir combien de temps les clients resteraient dans la boutique.

Qu'en penses-tu? Comme prévu, le temps de séjour était extrêmement court. En moyenne, après 4 minutes, les visiteurs du magasin sont littéralement sortis « comme échaudés ». En conséquence, le propriétaire du magasin a été contraint de fermer les locaux et de les rénover. La couleur d’un magasin est une affaire délicate !

Rouge la couleur est souvent utilisée dans les emballages, et cela est dû au fait que les articles aux couleurs ardentes crient littéralement « Regarde-moi ! » Faites attention aux étiquettes des épiceries et vous verrez que 80 % d’entre elles comportent des éléments rouges. Et pendant la période des soldes, le rouge « fait la loi ». Avec son aide, le moyen le plus simple est d’attirer l’attention de l’acheteur sur des produits à prix réduit ou, au contraire, sur des best-sellers.

Mais cette couleur est agressive, et la plupart des gens sont capables de la percevoir à des doses « homéopathiques ». De plus, cette fonctionnalité a également une explication médicale. De nombreuses études ont montré que la couleur rouge peut entraîner une augmentation pression artérielle et des difficultés respiratoires. Trop de rouge rend les visiteurs de la pièce non seulement nerveux, mais provoque également des signes d'agressivité. Et comme notre détaillant « familier » l’a découvert par sa propre expérience, trop de rouge éloigne littéralement les clients du magasin.

Vert – couleur universelle, l’un des plus « pratiques » pour perception humaine. En même temps, le vert a la capacité, d’une part, de calmer les gens et, d’autre part, de les inciter à l’action. Le vert peut également être utilisé dans locaux domestiques et dans la décoration du magasin. Ce à quoi vous devez faire attention, ce sont les nuances de verts sombres. Les psychologues pensent que cela est associé à l'apparition des billets de banque et, inconsciemment, cette analogie provoque un inconfort dans l'esprit des visiteurs. Et notre tâche est de créer des conditions idéales pour faire du shopping, n'est-ce pas ?

Orange– tout est simple avec lui. Cette couleur rend vraiment les gens heureux et satisfaits de la vie. La luminosité « orange » remplit les gens d’énergie et les charge d’enthousiasme. Bien sûr, trop d'orange détourne les visiteurs du magasin de leur objectif principal : acheter, mais en général, c'est la couleur de l'optimisme et de la joie.

Jaune C'est aussi une couleur optimiste. Chaleureux, joyeux, comme il sied à la couleur du soleil. Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi les pages des agendas sont souvent couleur jaune.? Oui, ça m'aide juste à me concentrer. Mais trop de « soleil » rend la vision difficile. Et, ce qui est particulièrement dangereux pour les créatifs, une abondance de jaune provoque de la fatigue voire une perte de vitalité.

Violet la couleur est rarement trouvée dans la nature, et c'est pourquoi je ne recommanderais pas de l'utiliser comme couleur intérieure principale. Il est préférable d'ajouter des accents violets, qui ajouteront une certaine extravagance à l'intérieur.

Rose couleur joyeuse et romantique. Mais il n’est pas aussi innocent qu’il y paraît. Une bonne illustration de ceci peut être une expérience intéressante menée parmi... des prisonniers. Les murs des cellules de la prison étaient peints d’une agréable couleur rose. La teinte a calmé les contrevenants, mais seulement pendant 20 minutes. Passé ce délai, les participants à l’expérience ont ressenti une augmentation de leur humeur négative.

Brun associé à la sécurité et à la chaleur. Une couleur unie et pratique qui évoque la confiance et le calme. C'est précisément en raison de ces propriétés que les magasins du segment Premium ou Lux choisissent souvent le marron ou ses nuances comme couleur principale. Dans la décoration des locaux commerciaux, on voit souvent une combinaison de marron avec du rose ou du bleu verdâtre, et cela semble toujours noble et sobre dans le bon sens.

Bleu. Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi les présentateurs de télévision ou les hommes politiques portent dans la plupart des cas des costumes bleus lors des débats électoraux ? Tout ça parce que Couleur bleue Le public l'associe à la fiabilité, à la confiance en soi et au professionnalisme. Bleu en a un autre fonctionnalité intéressante propriétés médicales - il aide à réduire rythme cardiaque les gens, et ce serait un péché de ne pas profiter de cette qualité lors de la création du design d'une pièce.

Blanc couleur et non, et en même temps lumineux. C’est à la fois l’absence de couleur et la couleur de la perfection. Mais étant une couleur primaire idéale, elle est difficile à percevoir sans accents supplémentaires. Par exemple, un célèbre magasin de chaussures de Las Vegas a été conçu exclusivement en blanc. De l’extérieur, c’était superbe, mais une fois à l’intérieur, vos yeux ont littéralement commencé à pleurer à cause d’une telle luminosité. J'ai dû passer du temps à m'habituer à la blancheur. Comme vous le comprenez, une telle solution de conception n'a pas encouragé les acheteurs à rester longtemps dans la pièce.

Noir. Nous avons maintenant atteint la fin de la roue chromatique, où le noir nous attend. C'est à la fois une combinaison de toutes les couleurs et le principal « accroche » de l'attention du client. Cette couleur est particulièrement adaptée pour mettre en valeur les contrastes et les couleurs complémentaires. Dans ce contexte, ils semblent particulièrement nobles. Au fait, la couleur noire est idéale pour la décoration de hauts plafonds. Avec son aide, ils deviennent presque invisibles et tout l'espace devient plus intime. Il convient de noter que souvent, voulant donner de la solidité à l'intérieur, les concepteurs abusent du noir, ce qui donne à l'intérieur un aspect inquiétant.

Il y a une raison bien précise pour laquelle les produits pour le corps pour hommes se déclinent dans des tons de noir, anthracite, bleu marine ou gris acier, tandis que les produits pour le corps pour femmes se déclinent dans des tons de jaune, blanc, or et rose et sont ornés de fleurs.

Les spécialistes du marketing avisés s'appuient sur des tactiques spécifiques au genre combinées à des goûts de couleurs standard. Grâce à cela, les produits se vendent beaucoup mieux, les marques restent dans les mémoires et renforcent leur position sur le marché. Et si vous tombez sous le charme des packagings astucieusement colorés, votre budget est sérieusement menacé.

Pourquoi la couleur nous dit-elle quoi acheter et combien ?

Un exemple précis et des plus frappants. Des générations et des générations ont été confrontées au stéréotype selon lequel le bleu est la couleur d'un garçon nouveau-né et le rose est la couleur d'une fille. Et c’étaient des générations d’acheteurs. Ainsi, ces lunettes ramènent toujours les gens à l’atmosphère enchanteresse autour d’un nouveau-né et inspirent la pensée « le meilleur pour les enfants, cela ne vous dérange pas de dépenser de l’argent pour les enfants ». Combiné à l’effet calmant et vivifiant des nuances pastel vives, l’effet sur les consommateurs est absolument mortel. Se retrouvant dans des magasins de jouets et de vêtements « bien conçus » pour enfants, même ceux qui n'ont jamais été proches d'un bébé de leur vie, n'ont pas d'instinct parental particulier et ne savent pas à qui ils pourraient acheter un cadeau, sont attirés par couvertures, gilets et jouets . Eh bien, ceux qui sont entrés dans le magasin avec un objectif précis et des pensées concernant un bébé en particulier dépensent au moins deux fois plus. Vérifiez-le par vous-même ; si vous n’y croyez pas, allez sur MotherCare, par exemple.

Couleur et directions spécifiques des marchandises

La recherche turque relie nos émotions à divers besoins grâce aux couleurs. Autrement dit, les chercheurs ont découvert que, lorsqu’elles sont combinées aux inclinations spécifiques de chacun des deux sexes, les couleurs peuvent évoquer des humeurs nettement différentes.

Si la couleur de l’emballage vous rappelle (même inconsciemment) votre mère, un amour passé fort et durable ou un enfant, vous commencerez probablement à dépenser de l’argent - même si vous n’avez pas vraiment envie ou besoin du produit. Il en va de même pour les nuances des emballages et des noms, qui vous procurent généralement une sensation de chaleur et de confort, créant une ambiance nostalgique ou romantique.

Pensez-vous que vous ne pouvez pas tomber sous le charme des lanceurs de sorts de couleur ? Détrompez-vous ! Une récente étude statistique a montré que 84,7% des consommateurs admettent que telle ou telle couleur est devenue raison principale leurs achats. Et même si cela a du sens (dans la mesure où la couleur est choisie uniquement pour des raisons pratiques) en ce qui concerne les vêtements et les voitures, comme pour presque tous les autres biens, la couleur libère le désir d'acheter. L'étude indique que les décisions d'achat sont prises dans les 90 premières secondes après avoir regardé un produit, et 62 à 90 % des consommateurs prennent des décisions d'achat basées uniquement sur la couleur plutôt que sur le prix, la qualité ou la texture (ordinateur portable rouge, skateboard noir et vert) ou souris de jeu, etc.).

Quelle est ta couleur préférée?

Rouge . La raison pour laquelle le rouge est si souvent associé aux marques alimentaires (McDonald's, Rostix KFC, Banquet (pizza), Sushi 4U, Little Japan, etc.) est que le rouge stimule l'appétit, c'est un fait reconnu. C'est également rapide et impulsif (avez-vous déjà été victime de ces gros panneaux de vente rouges ?). Le rouge accélère votre rythme cardiaque, donc si vous êtes attiré, même de loin, par l'ombre, les produits dans des tons rouges ou avec un emballage rouge vous attireront à coup sûr comme un aimant. Enfin, vous achèterez probablement quelque chose de rouge lorsque vous serez fatigué. Un sentiment soudain de arrière-plan« Dans le subconscient, l'afflux d'énergie lorsque la conscience est torturée par des tentatives de choix de manière assez fiable fait oublier le prix, la fonctionnalité et surtout la marque et se concentrer sur la couleur rouge.

Jaune . La clé du pouvoir du jaune réside en vous système nerveux, par nature habitué à la stimulation dans jours ensoleillés. Le jaune est un sentiment électrisant d’optimisme et d’énergie, de jeunesse, et vous y êtes particulièrement sensible lorsque vous êtes rongé par le stress ou une fatigue sans joie. Ainsi, si votre verre est à moitié vide aujourd'hui, il est peu probable que vous puissiez résister à l'envie de faire des achats jaunes, même s'ils ne rentrent pas dans votre budget.

Bleu/cyan . En tant que couleur froide/froide, le bleu « mélange » en vous des sentiments de calme paisible et de détente. Ainsi, ce pull bleu qui vous regarde au centre commercial – ce pull que vous ne pouvez pas vous permettre – peut devenir plus que « abordable » après une petite lutte interne, en choisissant avec des amis, un petit ami ou un mari.

Orange . Bien qu'il soit chaleureux et stimulant, après de nombreux tests, l'orange a été identifié comme un symbole de la nécessité d'agir immédiatement, comme effectuer un achat, vendre ou souscrire. Mais accroître le sentiment qu’il faut agir de toute urgence au lieu d’envisager un achat n’est pas le seul impact de l’orange. Une fois que la rousse attire votre attention, cela vous met également très à l'aise car cela vous fait penser à la marque comme amusante et conviviale.

Vert . Associé à la masculinité et à la fertilité. Couleur de la nature, elle est souvent associée à la pureté. Induit généralement des sentiments de calme et de maîtrise de soi. Ainsi, si votre smartphone n'arrête pas de sonner ou si votre boîte de réception au travail est pleine de messages, vous pourriez être tenté d'acheter quelque chose emballé ou peint en vert.

Violet/lilas . Souvent présente sur les emballages des produits de beauté et anti-âge, cette couleur exclusive symbolise la prospérité, le succès, la grandeur et la sagesse. Ainsi, votre amour pour le violet peut vous encourager à dépenser pour des choses associées au pouvoir ou au succès, surtout si vous êtes « coincé » dans une précipitation au travail ou si vous marchez dans la rue après. mauvais jour dans le bureau. La même chose s'applique à la nuance d'or atténué.

Et puis pour les vendeurs dans un magasin situé dans ou à proximité d'un immeuble avec des bureaux, à proximité ou dans une école, dans un centre commercial, etc., par analogie, il suffit de disposer habilement les marchandises, en choisissant quels produits placer en premier - au entrée - ou au centre visuel sur les étagères, combiner et rehausser avec compétence les couleurs, manipuler les nuances, créant les combinaisons les plus attrayantes pour nous, acheteurs, à offrir à un client hésitant. N'allez pas faire du shopping lorsque vous êtes fatigué, ou mieux encore, emmenez toujours avec vous des amis qui peuvent vous arrêter à temps.

La couleur peut avoir des effets inattendus sur les gens. Il est capable de :

• changer la perception gustative du chocolat chaud ;
• influencer notre perception du temps;
• accélérer ou ralentir notre rythme cardiaque ;
• nous rend plus forts et plus rapides ;
• influencer notre opinion sur la fiabilité d’une personne en particulier.

Si la couleur a un tel effet sur nous, pourrait-elle avoir un impact sur nos habitudes d’achat ? Bien sûr que oui. Au cours de diverses études, l’influence des différentes nuances de couleurs sur l’état émotionnel d’une personne a été démontrée à plusieurs reprises.

Lorsqu'elle est utilisée correctement, l'influence de la couleur peut vous aider à augmenter votre taux de conversion. L’effet peut être assez perceptible. Par exemple, 85 % des consommateurs déclarent que la couleur est pour eux le facteur déterminant lors du choix d’un produit. 66 % des personnes n'effectueront pas d'achat si le produit est d'une couleur qu'elles n'aiment pas.

Quelles nuances les gens préfèrent-ils ? Et est-il possible de prédire cela d’une manière ou d’une autre ? Oui, mais la précision de ces prévisions sera faible. Les gens choisissent une couleur ou une autre en fonction de ce qu’ils ressentent à un moment donné.

Par exemple, le bleu clair et le jaune vif sont préférés par les personnes en bonne santé ;
Le bleu foncé, ainsi que toutes les nuances de gris, sont populaires parmi les personnes anxieuses ou déprimées.

Si, pendant mon séjour une certaine humeur, nous préférons certaines couleurs, alors l’affirmation inverse est également vraie. Les couleurs peuvent provoquer des changements d’humeur :

Bleu : gentillesse, honnêteté, autorité, clarté, intelligence ;
Violet : grandeur, qualité, individualité, spiritualité, créativité ;
Rouge : désir, action, passion, énergie, inspiration ;
Orange : plaisir, convivialité, rajeunissement, élévation émotionnelle, optimisme ;
Jaune : bonheur, enthousiasme, convivialité, optimisme, confiance ;
Vert : espoir, croissance, renouveau, équilibre, calme.

Tout cela signifie que nous pouvons utiliser des éléments de conception de sites Web pour susciter certaines émotions chez les visiteurs et augmenter les conversions. Vous trouverez ci-dessous six couleurs qui auront certainement un impact positif sur vos clients potentiels.

1. Rouge

En 2005, des scientifiques de l’Université de Durham ont publié une étude démontrant que les athlètes qui concourent en uniforme rouge gagnent plus souvent. La couleur rouge est associée à l’urgence, au danger et au pouvoir. Cela semble être une teinte à éviter, mais si elle est utilisée avec modération, elle peut améliorer les performances commerciales.

Comment la couleur rouge affecte-t-elle les ventes ?

La couleur rouge incite une personne à agir. Si vous avez déjà attiré l'attention du visiteur avec un design impeccable et l'avez intéressé avec un texte de haute qualité, alors le bouton rouge « acheter maintenant » vous sera utile.

Où peut-on voir des appels à l’action rouges ?

Lors de toute vente à centres commerciaux Les panneaux indiquant les réductions sont généralement rouges. Cela fonctionne particulièrement efficacement, par exemple lors du Black Friday, lorsque les gens savent déjà qu'ils peuvent acheter des produits à un prix très réduit et qu'ils n'ont besoin que du dernier « coup de pouce » pour effectuer un achat. C'est pourquoi les affiches annonçant les ventes sont généralement rouge vif : elles véhiculent un sentiment d'urgence.

Le rouge fonctionne mieux lorsqu’il s’agit d’achats impulsifs. Par conséquent, il est souvent utilisé lors de la création de boutiques en ligne. Cependant, la couleur rouge est également efficace pour les sites Web des sociétés de développement. logiciel. Lorsque HubSpot a testé un nouveau bouton d'action, le rouge était 21 % plus efficace que le vert.

2. Bleu

La couleur bleue contribue indirectement à augmenter les ventes. Il est généralement associé au calme et à la stabilité, c'est pourquoi il est si apprécié des professionnels. institutions financières. Cette teinte est également utilisée lorsqu’on souhaite insuffler un sentiment de sécurité et de sérénité aux gens. À cet égard, les vendeurs de produits coûteux utilisent souvent le bleu dans leur palette de couleurs.

Comment la couleur bleue affecte-t-elle les ventes ?

La couleur bleue aide les gens à faire face aux sentiments d’anxiété. Il deviendra bonne option pour concevoir l’arrière-plan du site ou les éléments de conversion. Cette teinte convient mieux à la finance, à la médecine et aux assurances.

Quels sites Web utilisent le bleu ?

La plupart des sites Web des sociétés financières et d’assurance sont conçus en bleu. Le bleu clair crée un sentiment de liberté et de sécurité, tandis que le bleu foncé est associé à la tradition, au sérieux et à l'intelligence. Sur le site Paypal vous pouvez voir plusieurs nuances de bleu :

Notez l'utilisation de couleurs contrastées. Les titres sont écrits en rouge, ce qui évoque différentes associations émotionnelles.

Où faut-il utiliser le bleu ?

Le bleu est un excellent choix de couleur si les ventes de votre entreprise dépendent de votre fiabilité et de votre sérieux. Les éléments bleus se démarqueront bien sur un fond blanc. Le texte jaune sur fond bleu est considéré comme le plus lisible.

3. Vert

La couleur verte est traditionnellement associée dans notre esprit à la santé et à la propreté. environnement, ainsi qu'avec tout ce qui est naturel et biologique. Si votre entreprise est étroitement liée à ces concepts, vous devez alors prêter attention à Attention particulière pour cette teinte.

La recherche montre que le vert, contrairement aux autres couleurs, incite les gens à exprimer leur créativité. De plus, tout le monde sait bien que cette couleur est utilisée comme feu de signalisation qui autorise la circulation. Par conséquent, l’utilisation du vert pour les éléments de conversion ressemble davantage à un signal permissif qu’à un appel à agir de toute urgence.

Comment la couleur verte affecte-t-elle les ventes ?

La couleur verte peut être utilisée pour mettre en évidence le bouton d'action cible sur le fond général du site :

En 2010, RIPT Apparel a décidé de rendre le bouton d'action cible vert :

Grâce à ces changements, la conversion a augmenté de 6,3 %.

Où le vert est-il utilisé ?

Dell est l'un des les plus grandes entreprises, engagée dans la vente de matériel informatique. Leur site utilise la couleur bleue pour donner l'impression d'une entreprise fiable, et la bannière est surlignée en rouge, ce qui crée un sentiment d'urgence et incite les utilisateurs à cliquer immédiatement dessus :

Si vous faites défiler la page vers le bas, vous pouvez voir les éléments de conversion conçus en utilisant la couleur verte :

Les boutons d’action de cible verts sont plus efficaces sur un fond blanc et entourés de couleurs contrastées. Cette nuance doit prévaloir dans la hiérarchie visuelle, attirer l'attention, mais en même temps ne pas être trop accrocheuse. Si vous pensez que vos clients ont besoin d’un feu vert plutôt que d’une incitation à effectuer des achats impulsifs, alors le vert est un excellent choix. Cette teinte fonctionne très bien sur les sites d'électronique :

4. Violet

Le violet est généralement associé à la noblesse, à la prospérité et à la force. Dans les temps anciens, la loi interdisait de porter des vêtements de cette couleur des gens ordinaires. DANS la société moderne le violet prend souvent le sens supplémentaire de spiritualité et de créativité. Vous devriez jeter un œil aux résultats d’une étude montrant qui préfère cette couleur :

Couleurs que les femmes aiment le plus : bleu, violet, vert ;
Couleurs que les femmes détestent : orange, marron, gris.

Vous trouverez ci-dessous des résultats de recherche similaires concernant les préférences de couleur chez les hommes :

Les couleurs que les hommes aiment le plus : bleu, vert, noir ;
Couleurs que les hommes détestent : marron, orange, violet.

Ainsi, vous ne devez pas choisir le violet comme couleur principale de votre marque si votre public cible est constitué d’hommes.

Comment la couleur violette affecte-t-elle les ventes ?

Le violet est une teinte vibrante. Il contraste bien avec le jaune et le vert et se marie bien avec le rose et le bleu. Si votre site comporte beaucoup de couleurs blanches et noires, alors en concevant le menu ou les éléments de conversion dans tons violets, vous pouvez les mettre en évidence sensiblement sur le fond général.

Où le violet est-il utilisé ?

Il y a beaucoup de violet sur le site Web de la société de streaming Roku. Il est utilisé pour concevoir des éléments de menu :

Où utiliser le violet ?

D'un point de vue pratique, le violet se démarque bien sur les sites qui utilisent le bleu atténué comme couleur principale. C'est la norme Schéma de couleur pour le secteur financier. Cependant organismes éducatifs des gens comme Pearson utilisent également cet effet :

Veuillez noter que l'ombre ou l'éblouissement peuvent affecter l'effet du violet sur les visiteurs du site. Si vous ne voulez pas qu'un élément de design ait l'air féminin, vous devez éviter les ombres et compléter la nuance violette avec du bleu. Si tu as besoin effet inverse, puis utilisez des teintes claires, et prenez du rose en complément.

5. Noir

Vous êtes probablement presque sûr que le noir n’est pas un élément important dans la palette de couleurs d’un site Web. C'est tout à fait vrai, car la plupart des designers préfèrent le blanc et plusieurs nuances vives. Cependant, le noir peut aussi faire une très forte impression.

L'utilisation du noir a un bon effet lorsqu'il s'agit de produits coûteux dont le public cible est principalement des hommes. Les adeptes de cette couleur sont des entreprises telles que Rolls-Royce, Lamborghini et Rutgers University.

Comment la couleur noire affecte-t-elle les ventes ?

Vous ne devez pas utiliser le noir pour les éléments de conversion, car il ne se détache généralement pas bien sur l'arrière-plan général. Cependant, une palette de couleurs noir et blanc crée automatiquement du contraste. Par exemple, sur le site Squarespace, vous pouvez voir un bouton d'action blanc sur fond noir :

Sur une autre page de leur site, vous pouvez voir un bouton d'action noir avec du texte blanc :

Cette palette de couleurs donne aux designers une liberté dans le choix d'une gamme visuelle. Le noir et le blanc se démarqueront toujours.

Où est utilisé le noir ?

Cette nuance est utilisée dans la palette de couleurs de toute marque coûteuse destinée à un public masculin. Par exemple, ci-dessous, vous pouvez voir une capture d'écran du site Web de Rolls Royce :

Don Q utilise également le noir comme couleur principale de son site Web. Sur un fond sombre, vous pouvez voir des titres et des textes dorés destinés aux jeunes hommes qui veulent apparaître comme des connaisseurs de sophistication :

Où faut-il utiliser le noir ?

À moins que vous ne vendiez des voitures de luxe, vous souhaiterez être plus sobre lorsque vous utiliserez le noir. Cependant, cela peut être très efficace s’il est appliqué à des éléments individuels.

6.Orange

L’orange est une couleur vive et vibrante, mais contrairement au rouge, elle ne véhicule pas un sentiment d’urgence. Cette couleur a de nombreux tons et nuances. Orange est souvent visible sur divers sites Web. Il est également utilisé pour concevoir des boutons d’action cible. L'orange se démarque de n'importe quelle nuance de fond. Son efficacité peut être due au fait que peu d’entreprises l’utilisent comme couleur de marque.

Comment la couleur orange affecte-t-elle les ventes ?

La couleur orange peut devenir excellente solution pour la conception d'éléments de conversion, si la conception du site est simple et qu'elle est réalisée en couleurs claires. Il se démarque de la plupart des combinaisons de couleurs. La plupart des gens ont une attitude positive envers la couleur orange, son utilisation sur un site Web peut donc être un avantage.

Sur quels sites Internet peut-on voir la couleur orange ?

Sur le site Penguin, vous pouvez voir le bouton orange « S'abonner » :

Le bouton Créer un compte est toujours orange. Il a l’air brillant et se détache parfaitement du fond général.

Quand faut-il utiliser l’orange ?

Ci-dessous se trouve bon exemple en utilisant la couleur orange de Harley Davidson :

L'orange se détache sur le fond noir. Cette couleur est utilisée pour mettre en évidence les éléments de menu. Il fait écho en rouge lorsque la description de la moto sélectionnée apparaît. Il est important que l’ensemble du site soit conçu avec les couleurs du logo de l’entreprise : noir, orange et blanc.

Conclusion

L’utilisation de certaines couleurs peut être très efficace car elles peuvent transmettre un sentiment d’urgence ou apaiser les sentiments d’anxiété. Certaines couleurs permettent aux gens de se sentir en sécurité, tandis que d’autres les rendent excités ou anxieux.

Quelles nuances utiliser ?

Il est très important de déterminer les couleurs que vous utiliserez pour que votre marque se démarque des autres. Si votre entreprise est associée à des émotions vives, à la force et à la liberté, alors les teintes utilisées par Harley Davidson, par exemple, vous conviendront. Victoria's Secret utilise différents schémas de couleurs, puisque le champ d'activité de cette organisation est très diversifié.

Ainsi, lorsque vous décidez palette de couleurs, basez-le sur les nuances emblématiques de votre marque.

De quelle couleur doit être peint le magasin ? Si vous vous êtes déjà posé ces questions, cet article est spécialement pour vous ! Choisir la couleur de l’identité visuelle d’un magasin est une décision responsable pour toute supérette, et encore plus pour un supermarché. Après tout, la couleur est l'un des outils de communication non verbale les plus puissants. Il est important d’utiliser correctement les couleurs et de comprendre la signification de chacune d’elles.

Photo de l'intérieur d'un magasin de produits de confort

Le vert est utilisé pour décorer un hypermarché de construction Leroy Merlin, qui crée un sentiment de calme et en même temps inspire. Chaîne de pharmacies "Pharmacie Bonne journée» renforce la communication avec la santé et la récupération grâce à la couleur verte.

Jaune

Jaune - couleur lumière du soleil , qui brille d’optimisme et de joie. La teinte dorée est associée à un avenir positif. Le jaune est simultanément associé à énergie et créativité. Cependant jaune provoque une fatigue oculaire rapide et peut provoquer des pleurs chez les enfants.

Associations positives

Représente la marque comme jeune, en développement et optimiste.

Associations négatives

Les conservateurs sont impressionnés spontanéité, optionnalité et manque de fiabilité. Il n’est donc pas utilisé par les entreprises sérieuses, surtout si elles ont besoin d’inspirer la confiance des consommateurs. Trop de jaune peut provoquer des sentiments d’anxiété et d’irritation.

Mots-clés de couleur: énergie, chaleur, joie, lumière, soleil, intelligence, curiosité, positivité, hospitalité, instabilité, irresponsabilité, frivolité.

Application

Largement utilisé dans industrie du divertissement, ainsi que dans l'industrie alimentaire. Supermarchés alimentaires Billa et Mégamarché Ils utilisent cette couleur optimiste. Le jaune évoque un sentiment de joie et stimule les achats spontanés.

Brun

Brown parle de stabilité, fiabilité. C'est la couleur de la terre et elle est associée à tout. naturel et naturel. Met en place une relation sérieuse, mutuellement bénéfique.

Associations positives

Associé à naturel, tranquillité, richesse, simplicité, confort et commodité.

Associations négatives

Pour beaucoup de gens, le marron est la première association avec la saleté. De plus, cela évoque un sentiment simplicité excessive, sérieux arrogant et l'impolitesse, le dogmatisme et le conservatisme.

Mots-clés de couleur: simple, rustique, terreux, stable, chaleureux, confortable, confortable, robuste.

Application

L'utilisation de causes brunes un sentiment d'unité avec la nature, le naturel de la marque. Peut être utilisé avec du vert pour montrer le respect de l'environnement de l'entreprise.

Magasin de maroquinerie de luxe WITTCHEN met l'accent sur le caractère naturel de ses produits brun. Intérieur du magasin de chaussures Timberlandégalement décoré dans cette couleur. Puisque ces chaussures sont le plus souvent achetées pour de longues randonnées, voyages, marron renforce l’association avec la terre.

Blanc

Blanc déclare pureté, innocence, calme, neutralité. Les marques qui utilisent le blanc semblent dire qu’elles n’ont rien à cacher et qu’elles sont totalement ouvertes à la collaboration. C'est la couleur la plus polyvalente.

Associations positives

Associé à pureté, fraîcheur, innocence, jeunesse et prospérité.

Associations négatives

Peut être perçu comme vide, limité, manque de créativité ou d'inspiration.

Mots-clés de couleur: innocence, pureté, simplicité, paix, vérité, stérilité.

Application

La couleur blanche est utilisée pour les inscriptions sur le logo, en l'ombrageant de nuances claires ou sombres. Dans la décoration intérieure de nombreux magasins ou supermarchés, le blanc est la couleur principale. très facile à percevoir, ne détourne pas l'attention et met en valeur les autres couleurs. Il y a beaucoup de blanc à l’intérieur d’une bijouterie PANDORE et des vêtements Stradivarius(en combinaison avec du marron).

Noir

Noir parle de marque formelle, élégante et prestigieuse. Il regarde dramatique et élégant. Le noir ajoute du sérieux à tout événement, c'est pourquoi il n'est pas utilisé pour les produits pour enfants. Lorsqu’il est associé au rouge ou à l’orange, il devient menaçant et agressif.

Associations positives

Associations négatives

La couleur noire est associée à la mort, c'est pourquoi elle est ne pas utiliser dans les établissements de santé, les hôpitaux, dans les centres de divertissement. Cela peut également être associé à la négativité, à la peur, au mysticisme, à la colère et à l’inconnu.

Mots-clés de couleur: classique, mystique, traditionnel, dramatique, élégant, formel.

Application

Dans le commerce de détail, le noir est plus souvent utilisé pour marques de luxe orienté vers un groupe spécifique de consommateurs. En combinaison avec le blanc, l'or ou l'argent, le noir est même utilisé à l'intérieur des supermarchés haut de gamme. Les magasins de cosmétiques sont décorés en noir NYX et des vêtements Tirer&Ours.

Quelle est la meilleure couleur de magasin à choisir pour plaire au public cible ?

La couleur préférée de la plupart des gens est le bleu. Il est préférable 57% d'hommes et 35% de femmes. En premier lieu se trouvent les couleurs naturelles - le bleu et le vert. En général les hommes préfèrent les couleurs vives et agressives, UN les femmes sont douces et réservées. De plus, les hommes préfèrent les couleurs ombrées, tandis que les femmes préfèrent les teintes claires.

Considérant que les hommes et les femmes ont encore des préférences de couleurs différentes, notamment en ce qui concerne leurs nuances, Il vaut la peine de choisir la bonne couleur, qui plaira aux femmes ou aux hommes. Ceci est essentiel pour choisir le design de la façade et de l’intérieur du magasin.

Avant de choisir de quelle couleur peindre les murs du magasin, il est nécessaire de mener une étude marketing du public cible. La société KOLORO réalise des recherche en marketing pour identifier ce qui est le plus au goût des consommateurs.

La couleur influence les acheteurs lors de leurs achats et peut les pousser considérablement à l’achat. Nous avons sélectionné plusieurs recommandations pour le choix des couleurs lors de la conception de l'intérieur d'un magasin.

1. Racontez une histoire en couleur

Au lieu de choisir une couleur abstraite que le propriétaire du magasin apprécie, vous pouvez créer une certaine ambiance dans le magasin en raison de combinaisons de couleurs. Par exemple, l'utilisation de la couleur sable en combinaison avec l'azur évoquera des souvenirs de vacances à la mer. Des nuances de vert atténuées peuvent transporter l’acheteur à la lisière de la forêt.

2. Utilisez la bonne couleur pour attirer l’attention.

Rouge peut provoquer une agression, mais c'est aussi très attire l'attention. Il est recommandé d'utiliser des couleurs aussi vives à des doses très mesurées - pas plus de 20 % de la surface totale du magasin. Vous pouvez par exemple décorer des vitrines ou des étagères individuelles en rouge. Cependant, vous ne devez pas décorer tout le magasin avec cette couleur.

3. Utilisez la même couleur partout

Utiliser une couleur (ou un schéma) renforce la notoriété de la marque. Si vous utilisez différentes nuances, et notamment la couleur de votre logo dans les campagnes publicitaires, cela réduit considérablement votre reconnaissance et confond les consommateurs. Il y a souvent une confusion dans les supermarchés quant à la couleur du logo à imprimer sur une affiche. Dans de tels cas, il est nécessaire de toujours avoir un livre de marque à portée de main. Chez KOLORO, vous pouvez commander un service de développement de brand book. Ce sera à toi guide complet sur l'utilisation des éléments identité visuelle . Coloré exemples de livres de marque Vous trouverez des magasins populaires dans notre article.

4. Prenez soin du confort et du confort

Couleurs chaudes(orange et jaune) attirent les acheteurs car ils ont l'air confortables. En même temps, ils excitent et charger d'énergie. Couleurs froides(bleu et vert) ont un effet calmant et détendre les clients.

5. Ne surchargez pas de couleur

Lorsque vous utilisez des touches de couleur pour attirer l'attention des consommateurs, n'oubliez pas que la couleur doit « mettre en valeur » le produit, et non l'éclipser par sa luminosité Yu. Il est préférable de disposer les emballages colorés sur des étagères blanches, noires ou beiges, et les emballages ternes et indescriptibles sur des étagères lumineuses.

De quelle couleur dois-je peindre mon épicerie ?

Mieux utilisé dans les épiceries couleurs chaudes et lumineuses - elles stimulent l'appétit. Dans ce cas, le jaune et le rouge peuvent constituer une petite partie des surfaces publicitaires, et les murs peuvent rester blancs ou beiges. L'utilisation du bleu ou du vert n'est pas recommandée. Premièrement, ils suppriment la sensation de faim. Deuxièmement, les couleurs froides apaisent les consommateurs et ils peuvent se sentir moins enclins à se promener dans le magasin à la recherche de quelque chose de savoureux.

De quelle couleur pour décorer un magasin de vêtements pour enfants ?

Les enfants préfèrent couleurs vives, chaudes et ensoleillées, car ils évoquent une atmosphère joyeuse et ludique. Bon choix volonté orange, jaune, violet, rouge. Toutefois, si vous ciblez les jeunes parents avec de très jeunes enfants, mieux vaut choisir nuances pastel et sourdes vert, bleu, orange ou rose.

De quelle couleur peindre les murs d'un magasin d'accessoires ?

La couleur principale des magasins d'accessoires est généralement ou blanc ou noir. En les complétant avec de l'or ou de l'argent, vous pouvez obtenir l'effet souhaité de mise en valeur des bijoux. Souligner éléments importants(par exemple, les nouveaux articles) peuvent être de n’importe quelle autre couleur vive. Cependant mieux vaut ne pas utiliser Couleurs chaudes, car les bijoux peuvent paraître bon marché dans leur contexte. Il est préférable d'utiliser la couleur signature de la marque ou nuances fraîches(vert, bleu, violet).

Quelles couleurs de magasin de vêtements choisir ?

Choisir le style intérieur d'un magasin de vêtements n'est pas une tâche aussi difficile qu'il y paraît. Tout d’abord, vous devez considérer le produit lui-même : Quelles couleurs sont principalement utilisées pour coudre des vêtements ?. Exactement ils devraient être évités lors de la décoration d'un magasin, sinon la belle blouse verte se perdra complètement sur le fond du mur végétal. Lumière nuances pastel convient pour un magasin de lingerie, des nuances sombres de vert et de marron pour un magasin de denim. Il vaudrait mieux que le magasin de robes de soirée le recrée à l'intérieur tout événement de vacances en utilisant des éléments décoratifs appropriés.

Sélection de couleurs corporatives et design d'intérieur magasin - un travail très délicat qui nécessite une connaissance du public cible et une longue sélection de couleurs. Parfois, tout dépend de la teinte :)

Pour la sélection couleur parfaite pour votre magasin ou supermarché, contactez l'entreprise KOLORO. Nos designers sont très Ils ont un sens aigu de la couleur et choisiront la meilleure combinaison pour vous !

Vous pouvez encourager les clients à effectuer des achats spontanés en utilisant une combinaison de rouge et fleurs oranges, multipliez les ventes par trois en repeignant les murs point de vente dans une teinte verte, vendre le produit aux consommateurs de plus de 35 ans, en utilisant des couleurs conservatrices.

Selon une étude de Kissmetrics, 93 % des consommateurs prennent des décisions d'achat basées sur... apparence produit. Pour 6 % des clients, les sensations tactiles sont importantes, pour 1 % - la possibilité de goûter ou d'écouter des produits. Dans le même temps, 85 % des acheteurs achètent des produits en raison de la palette de couleurs de l'emballage. Dans l'article, nous considérerons des couleurs qui augmentent les ventes dans diverses catégories de clients.

La palette de couleurs augmente la notoriété de la marque de 80 % et stimule les achats auprès des personnes d'un certain âge ou sexe. Oui, des marchandises Couleur rose les femmes sont plus susceptibles d'acheter, et l'orange est achetée par des personnes enclines aux achats spontanés (tableau).

L'influence de la couleur sur les ventes chez les jeunes

Selon une étude Shopper Trends, les personnes de moins de 35 ans sont 60 % plus susceptibles d'acheter des biens. couleurs vives que les sombres.

Rouge. 85 % de l'assortiment de la société Papeterie est constitué de cahiers, d'albums et d'agendas. En 2015, les ventes ont chuté de 26 % par rapport à 2014. Karina Marchenko, directrice commerciale de l'entreprise, a analysé les ventes de chaque type de produit et a découvert : les jeunes réagissent aux cahiers rouges, quel que soit le fabricant. Pour s'en assurer, le directeur commercial est resté pendant deux jours au comptoir du magasin et a observé quels cahiers achetaient les jeunes. Karina commente : « Nous avons décidé d'expérimenter et de repeindre deux étagères en rouge et d'y placer des produits de la même teinte. Au cours du premier mois, les ventes d’ordinateurs portables ont augmenté de 10 %.

Orange. La boutique en ligne d'électroménager et d'électroménager "Bayon", dont le public principal est constitué de personnes de 18 à 34 ans, testée Couleurs différentes pour le bouton « Acheter » sur le site Web. Plus de 50 % des visiteurs ont cliqué sur le bouton orange. Les gens ont le plus réagi au vert et couleurs bleues. Gleb Sibirtsev, responsable de la boutique en ligne, commente : « L'orange est associée à l'énergie, à la joie et à l'inspiration. Cette couleur est utilisée par AliExpress et Amazon dans les logos et autres éléments du site Web.

Vert et blanc. La chaîne de cafés alimentaires sains Karavat n'a pas attaché d'importance au design. Les murs marron foncé, les sols noirs et les plafonds beiges n'attiraient pas plus de 150 personnes par jour en 2015. La direction a pensé à fermer et a accroché une pancarte à la porte. Mais le lendemain, les clients se sont rassemblés à proximité de l'établissement - en majorité des jeunes qui soutiennent l'idée. image saine la vie, - avec une demande de ne pas vous fermer. Dmitry Ryaskin, directeur de l'établissement, commente : « Nous avons découvert que dans notre ville il n'y a pas un seul café pour les jeunes qui ne mangent pas de viande. Il n'existe d'établissements pour végétariens que dans les villes de plus d'un million d'habitants. Nous avons étudié leur expérience et réalisé que nous devions changer le menu et le design. Repeint les murs, le sol et même le plafond couleur verte, symbolisant alimentation saine. Les tableaux et étiquettes de prix noirs ont été remplacés par des tableaux blancs. Le menu marron a été réimprimé en blanc et vert. Au bout de six mois, les ventes ont triplé et la facture moyenne a doublé.

Phrases qui vous aideront à « presser » le client et à conclure la vente

Dans un article du magazine « Directeur Commercial », vos collègues partagent phrases qui les aident à attirer des clients et terminer avec succès les transactions.

L'influence de la couleur sur les ventes auprès des clients matures

Les analystes disent : les personnes de plus de 35 ans préfèrent les couleurs conservatrices – noir, marron, beige, blanc. Ces résultats ont été obtenus dans l’étude Shopper Trends. Dans le même temps, le noir et le marron incitent 55 % des consommateurs matures à acheter.

Jaune, noir et blanc. Le cabinet d'architectes QBIK a utilisé le rouge, le bleu et le bleu dans ses designs et son logo pour attirer les acheteurs de plus de 30 ans. couleurs oranges. Étant donné que les gens étaient plus susceptibles d’acheter des produits aux couleurs calmes, ils sont arrivés à la conclusion que les clients matures ne réagissent pas aux couleurs vives. Ensuite, l’entreprise a réalisé le logo et les dessins en noir et blanc et jaune pâle. Les ventes ont doublé.

Des couleurs qui augmentent la part des ventes spontanées

Violet et argent. Le fabricant d'équipements sportifs et de terrains de jeux Sporting utilise du violet et de l'argent. Le directeur Maxim Nazarenko affirme que 65 % des clients achètent des terrains de jeux lorsqu'ils voient leur couleur.

Rouge et orange. La boutique en ligne TradeEase utilise une combinaison de nuances de rouge et d'orange. PDG Kino Kwok a décidé de colorer le bouton « Acheter » et les hyperliens du site en rouge, ainsi que le bouton « Ajouter au panier » en orange pour inciter les visiteurs à faire des achats spontanés. L’équilibre du rouge et de l’orange séduit les jeunes consommateurs sans irriter les publics plus âgés.

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Opinion d'expert

Comment utiliser les couleurs pour les clients matures : deux conseils

Mikhaïl Semenov,

fondateur de la société QBIK

Faites correspondre la couleur avec la catégorie de produit. Il est important que les clients matures ressentent le style de chaque produit qu’ils achètent. Si la tasse d’un adulte est verte, il choisira probablement des vêtements et accessoires sombres ou sombres. couleur claire. Il est préférable de choisir une couleur proche de la teinte de la matière d'origine du produit : si vous fabriquez du chocolat, la couleur est cacao si pièces détachées, la couleur est métal. Puisque nous travaillons le bois, nous utilisons des teintes naturelles : jaune, noir et blanc.

Pensez à la façon dont la couleur affecte la tâche. Il est important non seulement de lire sur Internet l'impact psychologique de chaque couleur, mais également de le relier à votre objectif principal. Par exemple, nous organisons des zones de restauration dont la tâche est de vendre autant de nourriture que possible lors de l'événement. La couleur des motifs aide à résoudre ce problème : la teinte jaune boisée remonte le moral, donne de l'énergie et stimule l'appétit, tandis que la couleur noire ajoute de la respectabilité et du style.