bahay - Kusina
Emosyonal na katalinuhan: kung ano ito, aplikasyon at pag-unlad. Suriin ang mga emosyon. Madilim na bahagi ng puwersa

LARAWAN Getty Images

Ang terminong emosyonal na katalinuhan (EI) ay lumitaw noong 1990s. Tinukoy ito ng mga mananaliksik na sina Peter Salovey at John Mayer bilang isang grupo ng mga kakayahan sa pag-iisip:

  • kakayahang madama at maipahayag ang mga damdamin
  • ang kakayahang pataasin ang kahusayan ng pag-iisip gamit ang mga emosyon
  • ang kakayahang maunawaan ang sarili at ang damdamin ng iba
  • kakayahang pamahalaan ang mga emosyon

“Essentially, we have two minds: one thinks, the other feels. Ang dalawang isip na ito - emosyonal at makatwiran - ay halos palaging magkakasuwato, nagkakaisa sa ugat iba't-ibang paraan kaalaman upang matagumpay na gabayan tayo sa mundo, isinulat ng mamamahayag sa agham at may-akda ng isang libro sa emosyonal na katalinuhan, si Daniel Goleman. - Karaniwan ang isang tiyak na balanse ay itinatag sa pagitan ng emosyonal at makatwirang pag-iisip: ang mga emosyon ay nagpapakain sa makatuwirang pag-iisip at nagbibigay-inspirasyon dito sa pagkilos, at ang makatuwirang pag-iisip ay nagpapalaki ng mga damdamin at sa ilang mga kaso ay ipinagbabawal ang kanilang pagpapakita. Sa karamihan ng mga kaso, ang mga isip na ito ay mahigpit na pinag-ugnay: ang mga damdamin ay kinakailangan para sa pag-iisip, at ang pag-iisip ay kinakailangan para sa pakiramdam. Ngunit kung ang mga hilig ay nagagalit, ang balanse ay nasisira. Nangangahulugan ito na ang emosyonal na pag-iisip ay kinuha at pinigilan ang makatuwiran." 1

Bakit kailangan natin ng emosyonal na katalinuhan? Iminumungkahi ni Coach Leonid Krol na lapitan ang isyung ito mula sa tatlong magkakaibang anggulo. Kaya: ano ang tinutulungan ng EI, paano ito umuunlad, at ano ang maaaring makagambala dito.

Paano nakakatulong ang EI?

Alisin ang stress kung sakaling dumami ang kawalan ng katiyakan at kaguluhan.

Bumuo ng mga kurso ng aksyon nang maaga, kahit na walang sapat na impormasyon.

Mas mainam na maunawaan ang mga tao sa pamamagitan ng "pagpasok sa kanilang balat."

Tumanggap ng senswal na kasiyahan at unawain kung ano ang humahawak sa atin sa isang partikular na sitwasyon.

Iproseso ang impormasyon nang hindi lohikal.

Hindi maliit na magtakda ng mga gawain at magbago ng mga kondisyon.

Higit pa sa dati, nakabalangkas na karanasan.

Ipakita ang kagandahan at karisma.

I-optimize ang sariling katangian at pagiging bukas ng pag-uugali.

Mas masarap maramdaman ang ganda at lalim ng mundo sa paligid mo.

Ano ang kailangan nating malaman tungkol sa EI?

Buhay ang mga tao, kahit na nakakalimutan nila ito.

Ang mga damdamin ay kasama natin sa lahat ng oras.

Ang libu-libong taon ng ebolusyon ng hayop sa tao ay lumikha ng maraming reaksyon. Nandito silang lahat, marahil ay pinigilan, at pagkatapos ay hindi natin sila napapansin.

Ang pagsalakay ay positibo, mayroon iba't ibang hugis, mas mabuting malaman at gamitin ang mga ito.

Tayo ay mga nilalang na madalas ay walang pag-iisip.

Mas kaunti ang sinasabi natin, mas malakas ang ating mga salita.

Alinman ay kinokontrol natin ang mga gawi, o kinokontrol nila tayo.

Ang pamamahala ay hindi nangangahulugan ng pagsupil.

Kung papansinin natin ang damdamin, naghihiganti sila.

Ang emosyonal na katalinuhan ay isang regalo, ngunit ito ay madaling sayangin.

Kung mamuhunan ka sa emosyonal na katalinuhan, ikaw ay mayaman.

Nag-iisip tayo gamit ang ating mga katawan, kung iniisip natin.

Ang makita ang kagandahan sa paligid mo at ang pamumuhay dito ay nakakatulong sa iyong pag-iisip nang may husay na naiiba.

Ano ang humahadlang sa pag-unlad at pagpapakita ng EI?

Ang pagtanggap sa "mga deklarasyon" ng ibang tao - mga damdamin, emosyon, mga karanasan - bilang iyong sarili (dahil sa katamaran ng isip o pag-iingat sa sarili).

Pagmamaliit sa mga karanasang pandama.

Takot sa daloy ng sariling emosyonal na buhay.

Kawalan ng kakayahan sa pakiramdam.

Hindi masyadong binuo na pagmuni-muni, kakulangan ng karanasan sa paglalarawan ng panloob na buhay.

Pagmamadali at abala, pagkagambala ng mga ritmo - oryentasyon patungo sa "panlabas at layunin".

Deklarasyon, demonstrative na pagiging epektibo at mga pagtatangka na sukatin ito.

Takot na maging "iba".

Kawalan ng kakayahan na obserbahan ang maliliit na bagay at iugnay ang mga ito sa "mga larawan".

Ang pagnanais na gawing pangkalahatan, gumawa ng mga konklusyon, buod.

Kamangmangan sa sarili: sariling kagandahan at karisma (derivatives ng EI).

Pagpapakita ng kapanahunan at pagiging makatwiran.

1 D. Goleman “Emotional intelligence. Bakit mas mahalaga ito kaysa sa IQ" (Mann, Ivanov at Ferber, 2015).

Appendix B. MGA ALAMAT NG ISANG EMOSYONAL NA ISIPAN

Lamang sa mga nakaraang taon lumitaw siyentipikong modelo emosyonal na pag-iisip, na nagpapaliwanag kung gaano karami sa ating ginagawa ang magagawa sa ilalim ng impluwensya ng mga emosyon - kung paano tayo magiging makatuwiran sa isang sandali at hindi makatwiran sa susunod - at ang kahulugan kung saan ang mga emosyon ay may sariling sentido komun at sarili mong lohika . Marahil ang dalawang pinakamahusay na account ng emosyonal na utak ay nagmula sa Paul Ekman, direktor ng Human Interaction Laboratory sa University of California, San Francisco, at Seymour Epstein, isang psychologist sa University of Massachusetts. Bagama't parehong maingat na sinuri nina Ekman at Epstein ang iba't ibang siyentipikong katotohanan, magkasama silang nag-aalok ng isang pangunahing listahan ng mga katangian na nagpapakilala sa mga emosyon mula sa natitirang bahagi ng buhay ng kaisipan.

Mabilis ngunit hindi tumpak na tugon

Ang emosyonal na pag-iisip ay nagmamadaling kumilos nang mas mabilis kaysa sa makatuwirang pag-iisip, nang hindi nag-aatubiling isang segundo o humihinto sa pag-iisip tungkol sa kung ano talaga ang ginagawa nito. Ang kanyang liksi ay nakakasagabal sa masayang analytical na pag-iisip na siyang tanda ng isang pag-iisip na pag-iisip. Sa proseso ng ebolusyon, ang bilis na ito ay malamang na nag-aalala sa pinakamahalagang desisyon - kung ano ang dapat bigyang pansin at kung ano ang dapat agad na mag-ingat, sabihin, kapag nahaharap sa ibang hayop at agad na gumawa ng mga desisyon tulad ng "Kakainin ko ba ito, o kakainin ba ako nito?" Ang mga organismong iyon na kailangang mag-isip nang masyadong mahaba tungkol sa mga sagot sa mga tanong na ito ay malamang na hindi magkaroon ng maraming supling kung kanino nila ipapasa ang kanilang mga mabagal na gene.

Ang mga aksyon na idinidikta ng emosyonal na pag-iisip ay minarkahan ng isang partikular na malakas na pakiramdam ng katiyakan-isang by-product ng isang streamlined, pinasimple na paraan ng pagtingin sa mga bagay na maaaring lubos na nakalilito sa makatuwirang isip. Kapag huminahon ang mga bagay, o kahit sa gitna ng pagtugon, naiisip natin ang ating sarili, "Bakit ko ginawa iyon?" Ito ay isang senyales na ang makatuwirang pag-iisip ay nagising sa puntong ito, kahit na hindi kasing bilis ng emosyonal na pag-iisip.

Dahil ang agwat sa pagitan ng paglitaw ng kung ano ang nag-trigger ng isang emosyon at ang pagsabog nito ay maaaring halos madalian, ang aparato na gumagawa ng pagtatasa ng perception ay dapat na napakabilis, kahit na sa mga tuntunin ng oras ng "reaksyon" ng utak, na kinakalkula sa ika-1000 ng isang segundo. Ang pagtatasa ng pangangailangang kumilos ay dapat gawin nang awtomatiko at napakabilis na hindi ito umabot sa antas ng kamalayan. Ang napakaraming ito ng padalus-dalos na "pinagsama-samang" emosyonal na mga reaksyon ay lumalamon sa atin halos bago natin lubos na maunawaan kung ano ang nangyayari.

Ang high-speed mode ng perception na ito ay nagsasakripisyo ng katumpakan para sa bilis, umaasa sa mga unang impression, tumutugon sa malaking larawan o sa mga pinakakahanga-hangang aspeto. Sa loob nito, ang mga bagay ay nakikita kaagad sa kabuuan, at ang reaksyon ay hindi nangangailangan ng oras para sa maingat na pagsusuri. Maaaring tukuyin ng mga matingkad na elemento ang impression na ito, na higit sa maingat na pagsusuri ng mga detalye. Ang malaking kalamangan ay nabasa ng emosyonal na isip ang emosyonal na katotohanan (nagagalit siya sa akin; nagsisinungaling siya; nakakainis siya) sa isang iglap, na gumagawa ng mga simpleng intuitive na paghuhusga na nagsasabi sa atin kung sino ang dapat mag-ingat, kung sino ang paniniwalaan, kung sino ang paghihirap. Ang emosyonal na isip ay ang aming radar para sa pag-detect ng panganib; Kung tayo (o ang ating mga ninuno sa ebolusyon) ay naghintay para sa makatuwirang pag-iisip na gumawa ng ilan sa mga paghatol na ito, hindi lamang tayo mali, maaaring tayo ay patay na. Downside Ang downside ay ang mga impression at intuitive na paghuhusga na ito, dahil ginawa ang mga ito sa isang kisap-mata, ay maaaring maging mali o nakaliligaw.

Naniniwala si Paul Ekman na ang bilis ng paghawak sa atin ng mga emosyon, bago natin lubos na mabatid na naglaro na sila, ay kinakailangan para matiyak ang kanilang mataas na kakayahang umangkop: pinakilos nila tayo upang tumugon sa mga kaganapang nangangailangan ng tugon nang hindi nawawalan ng oras mag-isip , kung kailangan bang mag-react at kung gayon, paano. Gamit ang isang system na binuo niya para makita ang mga emosyon batay sa mga banayad na pagbabago sa ekspresyon ng mukha, masusubaybayan ni Ekman ang mga micro-reaksyon na kumikislap sa mukha nang wala pang kalahating segundo. Nalaman ni Ekman at ng kanyang mga kasamahan na ang mga panlabas na pagpapakita ng emosyon ay nagsisimulang ihayag ang kanilang mga sarili sa pamamagitan ng mga pagbabago sa mga kalamnan ng mukha sa loob ng ilang ikasanlibo ng isang segundo pagkatapos ng kaganapan na nag-trigger ng reaksyon, at ang mga pagbabago sa pisyolohikal na tipikal ng emosyong iyon, tulad ng isang matalim na pag-agos. ng dugo at mabilis na tibok ng puso, ay sumasakop din ng isang bahagi lamang ng isang segundo. Ang bilis na ito ay lalong nabibigyang katwiran kapag may malakas na damdamin, tulad ng takot o biglaang takot.

Naniniwala si Ekman na, sa teknikal na pagsasalita, ang buong taas ng emosyon ay tumatagal ng napakahabang panahon. maikling panahon, tumatagal lamang ng mga segundo, hindi minuto, oras o araw. Nangangatuwiran siya nang ganito: kung ang ilang emosyon ang pumalit sa utak at katawan sa mahabang panahon, anuman ang mga pagbabago sa mga pangyayari, kung gayon ang pag-uusapan natin ay tungkol sa hindi magandang pagbagay. Kung ang mga emosyong dulot ng isang pangyayari ay patuloy na nananatili sa atin kahit na lumipas na ang kaganapang ito, at anuman ang susunod na mangyayari sa ating paligid, kung gayon ang mga damdamin ay magsisilbing mahihirap na tagapayo sa atin. Upang ang mga emosyon ay tumagal nang mas matagal, ang gatilyo ay dapat na patuloy na pumuputok, na mahalagang nagpapalitaw ng damdamin nang paulit-ulit, tulad ng pagkawala ng isang mahal sa buhay na nagiging sanhi ng ating pagdadalamhati sa lahat ng oras. Kung ang mga damdaming matigas ang ulo ay hindi tayo iniiwan, bilang panuntunan, ito ay mga mood, isang naka-mute na anyo ng mga emosyon. Tinutukoy ng mood ang affective tone, ngunit hinuhubog nila ang ating mga perception at pag-uugali na mas mababa kaysa sa tindi ng lahat ng emosyon.

Unang damdamin, pagkatapos ay iniisip

Dahil ang makatuwirang pag-iisip ay tumatagal ng kaunti upang magrehistro at tumugon kaysa sa emosyonal na pag-iisip, ang "unang instinct" sa isang sitwasyon na pumukaw ng malakas na emosyon ay hindi nagmumula sa ulo, ngunit mula sa puso. Bilang karagdagan, mayroong pangalawang uri ng emosyonal na reaksyon, mas mabagal kaysa sa isang live na tugon, na unang "kumukulo" at "nagluluto" sa ating mga iniisip at pagkatapos ay humahantong sa karanasan. Ang pangalawang landas na ito sa pag-trigger ng mga emosyon ay mas sinadya, at kadalasan ay alam natin ang mga kaisipang humahantong dito. Sa ganitong uri ng emosyonal na reaksyon ay may mas mahabang pagsusuri; ang ating mga kaisipan—kakayahang nagbibigay-malay—ay gumaganap ng mahalagang papel sa pagpapasya kung aling mga emosyon ang mapupukaw. Sa sandaling gumawa kami ng pagtatasa - "Niloloko ako ng driver ng taxi na ito" o "Ang batang ito ay kaibig-ibig" - ang naaangkop na emosyonal na reaksyon ay agad na sumusunod. Sa mas mabagal na pagkakasunud-sunod ng mga proseso, ang isang pakiramdam ay nauuna sa isang mas ganap na articulated na pag-iisip. Ang mas kumplikadong mga emosyon tulad ng pagkalito o pagkabalisa tungkol sa isang paparating na pagsusulit ay sumusunod sa mahabang rutang ito na tumatagal ng ilang segundo o minuto upang mahayag-ang mga emosyong nagmumula sa mga kaisipan.

Sa kabaligtaran, sa isang pagkakasunud-sunod ng mabilis na mga proseso ng pagtugon, ang pakiramdam ay lumilitaw na nauuna o nangyayari nang sabay-sabay sa pag-iisip. Ang ganitong padalus-dalos na emosyonal na reaksyon ay nagtatagumpay sa mga sitwasyong nauugnay sa pangangailangan para sa primitive na kaligtasan. Positibong panig Ang bagay tungkol sa mabilis na pag-aayos tulad ng mga ito ay pinakilos nila tayo sa isang iglap upang harapin ang mga emerhensiya. Ang aming pinaka malakas na nararamdaman ay hindi sinasadyang mga reaksyon, at hindi natin alam kung kailan sila masisira. "Ang pag-ibig," isinulat ni Stendhal, "ay parang lagnat na lumalabas at nawawala nang hiwalay sa kalooban." Hindi lamang pag-ibig, kundi pati na rin ang lahat ng ating mga iritasyon at takot ay bumalot sa atin, hindi tayo ang ating pinili. Samakatuwid, maaari silang magsilbi sa amin bilang isang uri ng alibi. "Ang bagay ay, hindi namin pinipili ang mga emosyon na mayroon kami," sabi ni Ekman, na nagpapahintulot sa mga tao na bigyang-katwiran ang kanilang mga aksyon bilang hinihimok ng emosyon.

Kung paanong mayroong dalawang paraan na lumitaw ang mga emosyon - mabilis at mabagal - ang isa ay natapos direktang pang-unawa, ang isa sa pamamagitan ng pag-unawa - mayroon ding mga emosyon na lumabas kapag hinihiling. Ang isang halimbawa nito ay ang mga diskarte sa pag-arte na sadyang pumukaw ng mga damdamin tulad ng mga luha na tumutulo sa mga mata kapag ang mga malungkot na alaala ay tinawag upang makamit ang epekto na ito. Gayunpaman, ang mga aktor ay mas mahusay kaysa sa ibang mga tao sa sadyang paggamit ng pangalawang ruta sa emosyon - pakiramdam sa pamamagitan ng pag-iisip. Bagama't hindi natin mapipili kung aling mga emosyon ang ma-trigger ng isang naibigay na pag-iisip, kadalasan ay maaari at magagawa nating piliin kung ano ang iisipin. Kung paanong ang isang sekswal na pantasya ay maaaring humantong sa atin na makaranas ng sekswal na damdamin, gayundin ang mga masasayang alaala ay humantong sa atin magandang kalooban, at ang malungkot na pag-iisip ay nag-uudyok sa iyo sa pag-iisip.

Ngunit ang makatuwirang pag-iisip ay karaniwang hindi nagpapasya kung anong mga emosyon ang "dapat" nating maramdaman. Sa halip, ang mga damdamin ay may posibilidad na dumating sa atin bilang fait accompli. Ang karaniwang kinokontrol ng rational mind ay ang takbo ng mga reaksyong ito. Sa ilang mga pagbubukod, hindi kami nagpapasya kung kailan magagalit, malungkot, atbp.

Maginoo, parang bata na inosenteng katotohanan

Ang emosyonal na pag-iisip ay nailalarawan sa pamamagitan ng nag-uugnay na lohika; nakikita niya ang mga elementong sumisimbolo o pumupukaw sa realidad na kapareho ng realidad na iyon. Ito ang dahilan kung bakit ang mga simile, metapora at mga imahe ay direktang nagsasalita sa emosyonal na isip, tulad ng sining - mga nobela, pelikula, tula, kanta, teatro, opera. Ang mga dakilang espirituwal na guro tulad nina Buddha at Jesus ay humipo sa puso ng kanilang mga disipulo sa pamamagitan ng pagsasalita ng wika ng mga damdamin, pagtuturo sa kanila sa pamamagitan ng mga talinghaga, mga kuwento at mga engkanto. Sa katunayan, ang simbolo at ritwal ng relihiyon ay halos walang kahulugan mula sa makatuwirang pananaw; ang mga ito ay ipinahayag sa wika ng puso.

Ang lohika na ito ng puso - ang emosyonal na pag-iisip - ay mahusay na binalangkas ni Freud sa kanyang konsepto ng "pangunahing proseso" na pag-iisip; ang lohika ng relihiyon at tula, psychosis at mga bata, pagtulog at mitolohiya (tulad ng sinabi ni Joseph Campbell, "ang mga panaginip ay mga personal na alamat; ang mga alamat ay ibinahaging panaginip"). Ang pangunahing proseso ay ang susi sa pag-unawa sa kahulugan ng mga akda tulad ng Ulysses ni James Joyce: sa pangunahing proseso ng pag-iisip, ang malayang pagsasamahan ay tumutukoy sa daloy ng salaysay; ang isang bagay ay sumisimbolo sa isa pa; pinipigilan ng isang pakiramdam ang isa at kinakatawan ito; ang buong condenses sa mga bahagi. Ang oras ay hindi umiiral, walang mga batas ng sanhi at bunga. Sa pangunahing proseso ay wala kahit isang bagay bilang "Hindi"; lahat ng bagay ay posible. Bahagi ng psychoanalytic method ang sining ng pag-decipher at pag-unrave ng kahulugan ng mga pamalit na ito.

Kung ang emosyonal na pag-iisip ay sumusunod sa lohika na ito at sa mga patakaran nito, na pinapalitan ang isang elemento sa isa pa, kung gayon hindi kinakailangan na tukuyin ang mga bagay sa pamamagitan ng kanilang mga layunin na tampok: anong pagkakaiba ang ginagawa nito kung paano sila napapansin; ang mga bagay ay kung ano ang hitsura nila. Ang isang bagay na nagpapaalala sa atin ay maaaring maging mas mahalaga kaysa sa kung ano ito "talaga." Sa emosyonal na buhay mga natatanging katangian maaaring sa katunayan ay kahawig ng isang hologram sa kahulugan na ang isang solong detalye ay nagiging sanhi ng kabuuan upang maalala. Gaya ng itinuro ni Seymour Epstein, habang ang makatuwirang pag-iisip ay gumagawa ng mga lohikal na koneksyon sa pagitan ng mga sanhi at epekto, ang emosyonal na pag-iisip ay hindi gumagawa ng mga pagkakaiba-iba, na nagkokonekta sa mga bagay na may katulad lamang, nakakakuha ng pansin na mga tampok.

Ang emosyonal na isip, sa pagiging simple nito, ay katulad ng isip ng isang bata, at kung mas malakas ang mga emosyon, mas malaki ang pagkakatulad. Ang isang katulad na katangian ay kategoryang pag-iisip, kung saan ang lahat ay itim o puti at walang puwang para sa kalahating tono; Ang isang taong nagagalit dahil sa kawalan ng taktika ay malamang na naisip kaagad: "Palagi akong mali ang sinasabi." Ang isa pang senyales ng pambatang paraan ng pag-iisip na ito ay ang personalized na pag-iisip, kung saan ang mga kaganapan ay nakikita na may personal na pagkiling, tulad ng ipinaliwanag ng driver pagkatapos ng isang aksidente na "dumiretso sa akin ang poste ng telepono."

Ang parang bata na kusang-loob na paraan ng pagkilos ay ang pagpapatibay sa sarili, pagsugpo o pagwawalang-bahala sa mga alaala o katotohanan na sumisira sa mga paniniwala, at pag-agaw sa mga sumusuporta dito. Ang mga paniniwala ng makatuwirang pag-iisip ay nagpapahiwatig; maaaring pabulaanan ng isang bagong katotohanan ang ilang paniniwala at palitan ito ng bago - sa palagay niya ay may layuning data. Ngunit ang emosyonal na isip ay naniniwala na ang mga paniniwala nito ay ganap na totoo at samakatuwid ay hindi isinasaalang-alang ang anumang katibayan na salungat. Ito ang dahilan kung bakit napakahirap kumbinsihin ang isang taong emosyonal na nababagabag sa anumang bagay: ang pagiging makatwiran ng iyong mga argumento mula sa isang lohikal na pananaw ay walang kahulugan para sa kanya, wala silang impluwensya kung hindi sila tumutugma sa kanyang kasalukuyang emosyonal na paniniwala. Ang mga damdamin ay nagbibigay-katwiran sa kanilang sarili sa tulong ng isang hanay ng mga ideya at "ebidensya" na ganap ng kanilang sariling "produksyon".

Ang nakaraan ay ipinataw sa kasalukuyan

Kung ang ilang tampok ng isang kaganapan ay tila katulad ng isang emosyonal na sisingilin na alaala ng nakaraan, ang emosyonal na pag-iisip ay tumutugon sa pamamagitan ng pagsali sa mga damdaming lumitaw kasama ng naaalalang kaganapan. Ang emosyonal na isip ay tumutugon sa kasalukuyan na parang ito ay nakaraan. Ang problema ay na - lalo na kapag ang pagtatasa ay ginawa nang mabilis at awtomatiko - maaaring hindi natin napagtanto na ang estado ng mga pangyayari na dating umiiral ay wala na. Sinuman na natutong tumugon sa isang galit na tingin na may matinding takot at pagkasuklam ay, sa ilang mga lawak, mananatili ang reaksyong ito kahit na sa pagtanda, kapag ang galit na hitsura ay wala nang anumang banta.

Kung ang damdamin ay malakas, kung gayon ang reaksyon na na-trigger ay halata. Gayunpaman, kapag ang mga damdamin ay malabo o mailap, hindi namin lubos na nauunawaan kung anong emosyonal na tugon ang mayroon kami, kahit na ito ay banayad na nagbibigay kulay sa aming kasalukuyang tugon. Ang mga saloobin at reaksyon sa sandaling ito ay kukuha ng kulay ng mga iniisip at reaksyon ng panahong iyon, kahit na tila ang reaksyon ay dahil lamang sa kasalukuyang sitwasyon. Gagamitin ng ating emosyonal na pag-iisip ang makatuwirang pag-iisip para sa sarili nitong mga layunin, kaya gagawa tayo ng mga paliwanag - lohikal na mga katwiran - para sa ating mga damdamin at reaksyon, na binibigyang-katwiran ang mga ito mula sa kasalukuyang pananaw at hindi kinikilala ang impluwensya ng emosyonal na memorya. Sa ganitong diwa, hindi tayo maaaring magkaroon ng anumang ideya kung ano ang aktwal na nangyayari, bagama't maaari tayong lubos na kumbinsido na alam natin ang eksaktong nangyayari. Sa ganitong mga sandali, ang emosyonal na isip ay nakatutok na sa makatuwirang pag-iisip, na ginagamit ito sa kanyang kalamangan.

Reality na katangian ng estado

Ang paggana ng emosyonal na pag-iisip ay higit na tiyak sa estado na idinidikta ng partikular na damdaming namamayani sa kasalukuyan. Ang iniisip at ginagawa natin kapag nakaramdam tayo ng romantiko ay ganap na naiiba sa kung paano tayo kumilos kapag tayo ay nalulumbay o nagagalit; sa mekanika ng mga emosyon, ang bawat pakiramdam ay may sariling tiyak na repertoire ng mga kaisipan, reaksyon at maging mga alaala. Sa mga sandaling nakakaranas tayo ng matinding emosyon, nagsisimulang mangibabaw ang mga repertoire na ito na partikular sa estado.

Ang isa sa mga palatandaan ng pag-activate ng naturang repertoire ay pumipili ng memorya. Bahagi ng tugon ng isip sa isang sitwasyong nakakapukaw ng damdamin ay ang pag-shuffle ng mga alaala at mga pagpipilian sa pagkilos upang ang mga pinakakailangan ay nasa tuktok ng hierarchy at madaling maisagawa. At tulad ng alam na natin, ang bawat pangunahing emosyon ay may sariling biological na "pirma" - isang selyo, isang pattern ng mga radikal na pagbabago na tumutugma sa katawan habang ang emosyon ay nagiging nangingibabaw, at isang natatanging hanay ng mga senyales na awtomatikong ipinapadala ng katawan habang nananatili sa kanya. kapangyarihan.

Mula sa aklat na Awakening: Overcoming Obstacles to Realizing Human Potential ni Tart Charles

PAGGULA NG EMOSYONAL NA PAG-UUGALI Maaari naming i-program ang utak ng computer ng isang crane sorter upang kumilos nang palabas na parang nakararanas ito ng mga emosyon. Pagkatapos ng isang panahon ng mataas na pagganap ng trabaho, maaaring siya ay magpalabas ng isang nasisiyahang sipol, o maaaring siya

Mula sa aklat na Do Less, Achieve More. Mga Lihim ng Rain Mage ni Chu Ching-Ning

ANG PARAAN UPANG MATALO ANG EMOSYONAL NA PAG-ALIS Habang hindi mo pa nakakamit ang iyong layunin ng pagpapakumbaba, ang sumusunod na limang tip ay makakatulong sa iyo na mabawasan ang sakit ng iyong sariling roller coaster.

Mula sa aklat na Hostage of Emotions may-akda Cameron-Bandler Leslie

Kabanata 2: Isang Mundo ng Emosyonal na Pagpipilian Isipin sa isang sandali na nabubuhay ka sa isang mundo kung saan ang bawat naiisip na emosyon ng tao ay magagamit mo, at malaya kang pumili kung aling mga emosyon ang mararanasan at kung paano ipahayag ang mga ito sa anumang naibigay na sandali. Sa mundong ito magkakaroon ka ng access sa kapaitan

Mula sa librong Entertaining Psychology may-akda Shapar Viktor Borisovich

Mga uri ng emosyonal na estado ng isang tao Kontrolin ang iyong sarili sa gitna ng nalilitong karamihan, sinusumpa ka para sa kalituhan ng lahat, Maniwala sa iyong sarili sa pagsuway sa Uniberso At sa mga maliit ang pananampalataya - patawarin ang kanilang kasalanan; Hayaan ang oras ay hindi humampas, maghintay nang hindi napapagod, Hayaang magsinungaling ang mga sinungaling - huwag magpakumbaba sa kanila; Marunong magpatawad at hindi

Mula sa aklat na Me and My Inner World. Sikolohiya para sa mga mag-aaral sa high school may-akda Vachkov Igor Viktorovich

Pagkakaiba-iba ng emosyonal na mundo Ang isang tao na nakasanayan na obserbahan ang kanyang sarili at pag-aralan ang kanyang mga karanasan ay walang alinlangan na mapapansin kung gaano magkakaibang at nakakagulat ang mga emosyonal na estado na kanyang nararanasan. Sa sikolohiya, na nag-generalize ng gayong mga obserbasyon, tinatanggap ito

Mula sa librong Emotional Intelligence ni Daniel Goleman

Muling Pagsasanay sa Emosyonal na Utak post-traumatic stress, ay ginawa sa panahon ng pag-aaral ng mga nakaligtas sa Holocaust, humigit-kumulang tatlong-kapat ng mga ito ay may aktibong sintomas ng naturang

Mula sa aklat na Laro sa pagsasanay. Mga posibilidad ng pakikipag-ugnayan sa laro may-akda Levanova Elena Alexandrovna

Psychotherapy bilang isang Emosyonal na Coach Sa kabutihang palad, para sa karamihan sa atin, ang mga kalunos-lunos na sandali kapag ang mga alaala na nauugnay sa emosyonal na trauma ay nauuna ay napakabihirang. Gayunpaman, ang parehong sistema na napakalakas na itinatak ang sarili sa memorya

Mula sa librong Difficult People. Paano mag-set up magandang relasyon sa mga taong nagkakasalungatan ni Helen McGrath

ABC emosyonal na katalinuhan Ang kursong Science of Self, na ginagamit sa halos dalawampung taon, ay nagsisilbing modelo para sa pagtuturo ng emosyonal na katalinuhan. Minsan ang mga aralin ay maaaring nakakagulat na mahirap. Direktor " Bagong paaralan"Sinabi sa akin ni Karen Stone McCown: "Kapag tayo

Mula sa librong Methods of art therapy in overcoming the consequences of traumatic stress may-akda Kopytin Alexander Ivanovich

Appendix 8 Mga karagdagang materyales hanggang talata 3.2.7. Regulasyon ng psychophysical at emosyonal na estado ng Spindle

Mula sa aklat na Family Systems Theory ni Murray Bowen. Mga pangunahing konsepto, pamamaraan at klinikal na kasanayan may-akda Koponan ng mga may-akda

Mga Palatandaan ng Emosyonal na Manipulasyon Mag-ingat Espesyal na atensyon sa mga yugto kung saan pinagtaksilan ka niya o sinaktan, sinaktan ang iyong damdamin, at pagkatapos ay sinusubukan kang manipulahin sa pagpapatawad. Hearing his vows and seeing the tears in his eyes, you might think that

Mula sa aklat na Paano mahinahon na makipag-usap sa iyong anak tungkol sa buhay, upang sa kalaunan ay hayaan ka niyang mamuhay nang payapa may-akda Makhovskaya Olga Ivanovna

Pagsasanay Blg. 7. Mga tanawin ng emosyonal na kalagayan Sa ilang mga sitwasyon sa buhay Maaaring mahirap para sa isang tao na ipahayag at unawain ang kanilang nararamdaman. Ito ay partikular na naaangkop sa mga nakaranas ng mental trauma. Ang mga damdamin ay maaaring napakatindi o kahit na hindi mabata

Mula sa librong Positive Psychology. Ano ang nagpapasaya sa atin, maasahin sa mabuti at motivated ni Style Charlotte

Pagkilala sa emosyonal na proseso sa kasal Ang unang hakbang sa therapeutic work na may problema mag-asawa– pagkilala sa emosyonal na proseso na nagaganap sa pagitan ng mag-asawa. Nangangailangan ito ng paglilinaw sa mga pattern ng emosyonal na pakikipag-ugnayan sa loob ng mag-asawa. Ang mga scheme na ito

Mula sa aklat na How to Win People Over ni Carnegie Dale

Pagsasanay: mga pamamaraan ng emosyonal na donasyon Para sa normal na pag-unlad ng isang bata, kinakailangan na ang kanyang mga pangunahing pangangailangan para sa pagmamahal, pangangalaga, pagkilala ay nasiyahan araw-araw. Ang mga batang napunit mula sa patuloy na emosyonal na ugnayan, pinagkaitan ng mga magulang o tahanan, ay mas malamang na

Mula sa libro Mapanganib na relasyon. Tumigil ka! Amulet laban sa psychotrauma may-akda Trofimenko Tatyana Georgievna

Mga Praktikal na Aplikasyon ng Emosyonal na Katalinuhan Masama ba ang reaksyon mo sa ilang mga emosyon sa iba? O sa sarili mong emosyon? Anong mga damdamin ang gusto mong pukawin sa iba? Nararamdaman mo ba ito sa iyong sarili? PAGSASANAY Paano tasahin ang iyong emosyonal

Mula sa aklat ng may-akda

Emotional Intelligence Quotient (EQ) Matagal nang natutunan ng mga psychologist na "sukatin" ang katalinuhan, at sa Kamakailan lamang bumuo sila ng mga pagsubok upang matukoy ang emotional intelligence quotient - ang kakayahang kilalanin at pamahalaan ang iyong Emosyonal

Mula sa aklat ng may-akda

Kakulangan ng emosyonal na tugon Hindi ko alam kung bakit, ngunit kami ay dinisenyo sa paraang kapag masama ang pakiramdam namin, gusto namin ng simpatiya. Kapag tayo ay nagkasakit, tayo ay may pagnanais na may maawa sa atin, maupo sa tabi natin, humaplos sa ating kamay at magtanong kung ano ang ating nararamdaman, at makinig.


Ang teorya ng emosyonal na katalinuhan ay nasa tuktok na ng katanyagan. Kapag pumipili ng mga bagong empleyado, pati na rin kapag tinatasa ang mga resulta ng kasalukuyang mga aktibidad, ang mga advanced na tagapamahala ng HR ay nagbabayad ng higit at higit na pansin hindi sa mga teknikal na kasanayan, ngunit sa mga personal na katangian na bahagi ng emosyonal na katalinuhan. Sa artikulong ito sasabihin namin sa iyo kung ito ay nagkakahalaga ng paglalagay ng isang malaking taya sa emosyonal na katalinuhan ng mga empleyado at kung ano ito.

Kakanyahan ng tanong

Ang konsepto ng emosyonal na katalinuhan ay binuo noong 1990 ng mga psychologist na sina Peter Salovey ng Yale University at John Mayer ng University of New Hampshire. Tinawag ng mga siyentipiko ang emosyonal na katalinuhan bilang isang hanay ng mga kasanayan tulad ng tumpak na pagkilala sa sarili at damdamin ng iba, pamamahala sa sarili at damdamin ng iba, at paggamit ng mga emosyon upang mag-udyok, magplano, at makamit ang mga layunin.

Gayunpaman, ang teoryang ito ay pinasikat at dinala sa masa ng Amerikanong mamamahayag na si Daniel Goleman. Noong 1995, nai-publish ang kanyang aklat na "Emotional Intelligence". Bakit mas mahalaga ito kaysa sa IQ, na mabilis na naging bestseller. Sa aklat na Goleman ay nakatuon sa aspeto praktikal na aplikasyon mga teorya ng emosyonal na katalinuhan sa buhay at sa trabaho. Tinukoy niya ang limang pangunahing bahagi ng emosyonal na katalinuhan:

Ang kamalayan sa sarili ay ang kakayahang masuri nang sapat ang mga kakayahan, lakas at kakayahan ng isang tao mahinang panig. Ang kakayahang maunawaan ang iyong mga damdamin at gumawa ng mga desisyon batay dito.

Self-regulation - ang kakayahang kontrolin ang mga emosyon upang hindi ito makagambala kasalukuyang trabaho. Ang pagpayag na antalahin ang agarang kasiyahan upang makamit ang isang pangmatagalang layunin. Ang kakayahang mabilis na makabawi mula sa stress.

Ang pagganyak ay ang kakayahang gumamit ng malalim na mga hilig at kagustuhan upang makamit ang isang layunin, gumawa ng inisyatiba, hindi umatras at hindi mawalan ng pag-asa dahil sa mga kabiguan.

Ang empatiya ay ang kakayahang maunawaan kung ano ang nararamdaman ng ibang tao, ang kakayahang ilagay ang sarili sa kanilang lugar.

Mga kasanayang panlipunan - ang kakayahang magbasa ng mga emosyon sa mga relasyon sa pagitan ng mga tao. Gamitin ang kasanayang ito sa proseso ng negosasyon, kapag niresolba ang mga hindi pagkakaunawaan, para hikayatin ang pamamahala at ayusin ang pagtutulungan ng magkakasama.

Ang mga aklat ni Goleman ay naging tanyag sa bahagi dahil sa kanilang mapanuksong pag-aangkin na ang emosyonal na katalinuhan ay mahalaga kaysa sa akademikong katalinuhan, kapwa sa personal at propesyonal.

Ang mga ideya ni Goleman ay kumalat hindi lamang sa mga pahayagan at magasin, ngunit nakahanap din ng tugon sa mga siyentipikong bilog. Di-nagtagal, lumitaw ang pananaliksik na nagpapakita na ang emosyonal na katalinuhan ay tumutulong sa iyo na isulong ang iyong karera, mapanatili ang mabuting kalusugan, at masiyahan sa iyong buhay.

Itinuturo ni Goleman ang pangangailangan na bumuo ng emosyonal na katalinuhan hindi lamang sa mga lugar na may kaugnayan sa mga tao, kundi pati na rin sa mga lugar ng impormasyon - sa gawain ng mga programmer, accountant, siyentipiko. Iminumungkahi din ni Goleman ang pagpapakilala ng mga programa sa pagsasanay sa emosyonal na katalinuhan sa mga paaralan at mga lugar ng trabaho.

Madilim na bahagi lakas

Gayunpaman, hindi lahat ng mga siyentipiko ay nagbabahagi ng pamamaraang ito. Ang propesor ng pamamahala at sikolohiya sa Wharton School of Business sa Unibersidad ng Pennsylvania na si Adam Grant ay nagbabala na ang sigasig ay nagbulag sa amin at nakatago sa madilim na bahagi ng emosyonal na katalinuhan.

Kung mas hinahasa ng mga tao ang kanilang emosyonal na kakayahan, mas madali nilang manipulahin ang iba. Paano mas mabuting tao Kinokontrol niya ang kanyang emosyon, mas madali para sa kanya na itago ang kanyang tunay na nararamdaman. Kung alam mo ang nararamdaman ng iba, madaling paglaruan ang mga karanasan ng ibang tao at pilitin ang mga tao na kumilos nang salungat sa kanilang sariling interes.

Noong 2011, pinag-aralan ng psychologist na si Stéphane Côté mula sa Unibersidad ng Toronto ang mga interpersonal na relasyon sa lugar ng trabaho at napagpasyahan na ang mga taong may mataas na emosyonal na katalinuhan ay may posibilidad na gamitin ito para sa hindi tapat na mga layunin. Halimbawa, upang pahinain ang awtoridad ng isang kasamahan o lituhin siya.

Sa mga kamay ng mga taong nagmamalasakit lamang sa kanilang sariling mga interes, nagiging emosyonal na katalinuhan isang makapangyarihang kasangkapan pagpapatakbo. Ang mga lider na dalubhasa sa pamamahala ng mga emosyon ay ninanakawan ng kanilang tagapakinig ang kanilang kakayahang mag-isip nang kritikal. Ang mga kahihinatnan ay maaaring maging kakila-kilabot.

Ipinakita ni Propesor Jochen Menges mula sa Unibersidad ng Cambridge na kapag ang isang pinuno ay nagbigay ng isang kagila-gilalas na talumpati na puno ng damdamin, hindi gaanong nauunawaan ng madla ang kakanyahan ng talumpati at hindi gaanong natatandaan ang impormasyon, bagama't ang mga kalahok sa eksperimento ay tila mas naaalala. Ang isang tulad na inspiradong pinuno ay si Adolf Hitler.

Propesor mula sa University College London Martin Kilduff emphasizes na ang mga taong may mataas na lebel Tinatakpan ng emosyonal na katalinuhan ang ilang emosyon gaya ng iba para sa layunin ng personal na pakinabang. Sinadya nilang gayahin ang mga emosyon upang lumikha ng isang kanais-nais na impresyon sa kanilang sarili.

Habang ang isang taong may nabuong mga kakayahan sa pag-iisip ay mabilis at mahusay na makakapag-analisa ng mga magagamit na opsyon at makakagawa ng mga konklusyon, ang isang taong may nabuong emosyonal na katalinuhan ay sinusuri at kinokontrol ang mga emosyon upang makamit ang iba't ibang mga layunin, kabilang ang personal na pagsulong.

Kasama sa arsenal ng emosyonal na manipulator ang mga estratehiya tulad ng pagtutok sa mga damdamin ng mga pangunahing pinuno, pagtulad at pagtatakip ng mga emosyon para sa layunin ng personal na pakinabang, pagpukaw ng ninanais na emosyon sa ibang tao, at pamamahala ng mga emosyonal na komunikasyon.

Rate ng tagumpay

Ang link sa pagitan ng emosyonal na katalinuhan at potensyal na tagumpay sa buhay ng trabaho ay kontrobersyal din sa mga siyentipiko. Maaaring sa mga lugar kung saan kritikal ang pag-unawa sa mga emosyon, ang mataas na emosyonal na katalinuhan ay nauugnay sa mas mahusay na mga resulta. Gayunpaman, sa ibang mga lugar ng aktibidad ang naturang pag-asa ay maaaring wala o kahit na negatibo.

Noong 2010, sinuri ng mga psychologist na sina Dana Joseph ng University of Central Florida at Daniel Newman ng University of Illinois ang lahat ng naunang Siyentipikong pananaliksik, na nag-aral ng kaugnayan sa pagitan ng emosyonal na katalinuhan at pagganap ng trabaho. Ang mga siyentipiko ay tumingin sa libu-libong mga manggagawa sa 200 mga lugar, ngunit hindi nakahanap ng isang malinaw na relasyon.

Ang mga salespeople, rieltor, call center agent, at consultant na mas mahusay sa pagbabasa at pamamahala ng mga emosyon ay talagang mas matagumpay sa trabaho. Mas epektibo rin sila sa pakikitungo nakababahalang mga sitwasyon at kahit sa mahirap na mga sitwasyon ginawa ang trabaho na may ngiti.

Sa mga lugar ng aktibidad kung saan hindi kinakailangan ang mga nabuong emosyonal na kasanayan, ang mga resulta ay kabaligtaran. Kung mas mataas ang emosyonal na katalinuhan ng mga empleyado, mas mababa ang kanilang mga tagumpay sa trabaho. Lumalabas na ang emosyonal na katalinuhan ay nakapinsala lamang sa kanila.

Ito ay maaaring bahagyang ipaliwanag sa pamamagitan ng katotohanan na ang mga manggagawa na may mataas na emosyonal na katalinuhan ay nagbigay pansin sa mga emosyon sa halip na tumuon sa mga gawain sa trabaho. Kapag kailangan mong pag-aralan ang mga numero, hindi ka dapat magambala sa pamamagitan ng pag-aaral ng mga ekspresyon ng mukha, wika ng katawan at intonasyon ng mga tao sa paligid mo. Gayundin, ang mataas na emosyonal na katalinuhan ay maaaring maglaro ng isang malupit na biro sa may-ari nito kapag gumagawa ng mahahalagang desisyon.

Pinag-aralan ng mga psychologist na sina Elisha Baker, Liane ten Brinke at Stephen Porter mula sa Unibersidad ng British Columbia ang kaugnayan sa pagitan ng emosyonal na katalinuhan at ang kakayahang makilala ang panlilinlang noong 2012.

Ang mga kalahok sa eksperimento ay pinakitaan ng mga video message mula sa mga taong nagmamakaawa para sa pagbabalik ng isang nawawalang miyembro ng pamilya. Sa katunayan, kalahati sa kanila ang may pananagutan sa pagpatay o pagkawala ng isang kamag-anak.

Ang mga kalahok na may mataas na emosyonal na katalinuhan ay labis na nagtitiwala na sila ay tama kapag tinatasa ang katapatan ng mga apela, at nabanggit din ang higit na empatiya para sa mga manlilinlang.

Bilang karagdagan, ang isang bahagi ng emosyonal na katalinuhan—ang kakayahang makita at ipahayag ang mga emosyon—ay nagpakita ng negatibong kaugnayan nang may katumpakan sa pagtukoy ng mga maling pahayag.

Kabalintunaan, ang emosyonal na katalinuhan ay maaaring maging mahirap na makilala ang mga kasinungalingan.

Ang nagtatag ng konsepto ng emosyonal na katalinuhan, si John Mayer, ay pinabulaanan din ang paggigiit na ang emosyonal na katalinuhan ay ang pinakamahusay na tagapagpahiwatig ng tagumpay sa buhay. Sa isa sa kanyang mga artikulo, binigyang-diin niya na ang opinyong ito ay ginagaya ng mga mamamahayag, ngunit walang siyentipikong batayan.

Praktikal na punto

Malinaw, ang pagkuha ng mga tao batay lamang sa kanilang antas ng emosyonal na katalinuhan ay walang ingat.

Hindi mo rin dapat kalimutan ang tungkol sa mga kakayahan sa pag-iisip. Tinutukoy nila ang ating kakayahang matuto ng mga bagong bagay at, kung kinakailangan, tumulong sa pagbuo ng emosyonal na katalinuhan.

Kung ang pagtatrabaho sa iyong kumpanya ay nangangailangan ng mga empleyado na magkaroon ng emosyonal na katalinuhan, kung gayon kapag nagpapatupad ng isang programa sa pagsasanay, ang mga rekomendasyong ibinigay ni Daniel Goleman "Emotional Intelligence in Business" ay makakatulong sa iyo.

Pag-aralan ang pag-andar ng posisyon at ang mga personal na katangian ng empleyado. Gumawa ng listahan ng pinakamahalagang kakayahan para sa posisyon. Alamin kung aling mga kakayahan ang hindi gaanong nabuo sa isang partikular na empleyado at ituon ang kanyang pagsasanay sa kanila. Huwag subukang takpan ang lahat nang sabay-sabay.

Magtakda ng malinaw na mga layunin at hikayatin ang iyong mga tauhan. Ipaliwanag sa mga tao kung paano makatutulong ang pagbuo ng isang partikular na kakayahan sa pagsulong sa kanilang mga karera at propesyonal na pag-unlad. Isulat ang malinaw na sunud-sunod na mga hakbang upang makamit ang iyong layunin.

  • Magbubukas ang mga panlabas na link sa isang hiwalay na window Tungkol sa kung paano ibahagi ang Isara ang window
  • Copyright ng paglalarawan London Psychometric Laboratory Caption ng larawan Masusubok ng isang tao ang kanyang emosyonal na katalinuhan sa pamamagitan ng pagre-rate sa kanilang sarili sa ilang salik sa Emotional Intelligence Traits Test, kabilang ang kakayahang makiramay at makaranas ng kaligayahan.

    Ang emosyonal na katalinuhan ay isang kontrobersyal na konsepto. Ang ilan ay tinatawag itong hindi sapat na pang-agham, ang iba ay nakikita ang emosyonal na katalinuhan bilang susi sa tagumpay sa lahat ng mga lugar ng buhay: mula sa mas mataas na suweldo hanggang sa maligayang relasyon Totoo ba ito?

    Ang BBC Russian Service ay nakipag-usap kay Konstantin Petrides, propesor ng sikolohiya at psychometrics sa University College London, tungkol sa kung ano ang emosyonal na katalinuhan at kung bakit ito mahalaga.

    Ang kakayahang pagsamahin ang katwiran, lohika at damdamin

    BBC: Ano ang emosyonal na katalinuhan? Kailan ito unang nakilala?

    Konstantin Petrides: Ang emosyonal na katalinuhan ay tumutukoy sa kakayahan ng isang tao na madama ang kanilang sariling mga damdamin at pamahalaan ang mga damdamin mabisang solusyon mga gawain.

    Ang interes sa emosyonal na katalinuhan ay lumitaw sa simula ng ika-20 siglo dahil sa kawalan ng kakayahan ng mga klasikal na pagsusulit sa IQ (intelligence quotient) na ipaliwanag ang mga katangian ng pagganyak at pag-uugali ng mga tao.

    Gayunpaman, kahit na ang mga sinaunang Griyego ay nag-isip tungkol sa emosyonal na katalinuhan, na naniniwala na isang taong matalino ay ang kayang pag-isahin ang isip, lohika at damdamin. Sa kabila ng katotohanan na ito ay dalawa at kalahating libong taon na ang nakalilipas, ang tanong damdamin ng tao nanatiling pareho.

    Noong 1870, sa kanyang aklat na "On the Expression of the Emotions in Man and Animals," sinubukan ni Charles Darwin na pag-aralan ang mga emosyon ng tao sa pamamagitan ng mga panlabas na pagpapakita. Ang konsepto ng emosyonal na katalinuhan (o EQ para sa maikli) sa modernong kahulugan nito ay lumitaw sa simulaXX-ika siglo.

    Noong 1920, unang ipinakilala ng American psychologist na si Edward Thorndike ang konsepto ng social intelligence bilang kakayahan ng isang tao na kumilos nang matalino sa mga relasyon sa mga tao.

    Noong 1983, iminungkahi ni Howard Gardener ang teorya ng maraming katalinuhan, na naghahati ng katalinuhan sa panloob (emosyon ng isang tao) at interpersonal (emosyon).Atiba).

    Ang mamamahayag na si Daniel GoalmAPinasikat niya ang konsepto sa pamamagitan ng paglalathala ng aklat na “EmosyonalAtkatalinuhan" noong 1995.

    Copyright ng paglalarawan iStock
    Caption ng larawan Sinasabi ng mga mananaliksik na ang pagmumuni-muni ay mahalaga para sa pagbuo ng emosyonal na katalinuhan

    Ipinapakita ng pananaliksik na mayroong ilang mga diagnostic ng emosyonal na katalinuhan.

    Halimbawa, ang modelo ng Ability, na isinasaalang-alang ang mga emosyon bilang isang likas na katangian o talento na maaaring masusukat, tulad ng kakayahan para sa matematika o mga wika.

    Ang modelo ng "trait emotional intelligence" na sinasaliksik ng aming laboratoryo ay naniniwala na ang mga emosyon ay hindi masusukat.

    Pinag-aaralan ng programa ang pang-unawa ng isang tao sa kanilang sariling mga damdamin, na nagpapahintulot sa kumukuha ng pagsusulit na suriin ang kanilang mga damdamin sa pamamagitan ng pagkuha ng pagsusulit.

    Suriin ang mga emosyon

    BBC: Ano ang punto ng pagsubok? Ano ang praktikal na aplikasyon nito?

    K.P.: Ang pagsusulit ay binubuo ng 15 bahagi, o "mga katangian," ng emosyonal na katalinuhan, kabilang ang kakayahang umangkop, epektibong paggawa ng desisyon, empatiya at kaligayahan.

    Sinusuri ng isang tao ang bawat parameter at nakakakuha ng isang larawan ng kanyang emosyonal na estado, na nagpapahintulot sa kanya na bigyang-pansin ang mga personal na pagkukulang na hindi niya naisip noon.

    Nakipag-ugnayan sa amin kamakailan ang isang yunit ng London Police. Ang isa sa mga empleyado, isang mahuhusay na empleyado na sa parehong oras ay hindi alam kung paano makisama sa mga kasamahan, ay nakikilala sa pamamagitan ng kanyang pagiging prangka at awtoritaryan na karakter.

    Sa trabaho ay hindi nila alam kung ano ang gagawin tungkol dito.

    Copyright ng paglalarawan iStock
    Caption ng larawan Natuklasan ng pag-aaral na ang mga babaeng may mataas na emosyonal na katalinuhan ay mas nasisiyahan sa kanilang hitsura

    Kinuha ng pulis ang pagsusulit na nakatuon sa pagganyak, paggawa ng desisyon at mga relasyon. Nakatulong ito sa kanya na mapagtanto sariling pag-uugali at pagbutihin ang mga relasyon sa mga kasamahan sa trabaho.

    Ang emosyonal na katalinuhan ay maaaring masukat hindi lamang ng taong sinusubok, kundi pati na rin ng mga taong malapit sa kanya. Halimbawa, itinuturing ng isang tao ang kanyang sarili na isang optimista at medyo masaya. Ngunit kung hihilingin mo sa kanyang asawa na kumuha ng pagsusulit, maaaring lumabas na ang tingin niya sa kanya ay isang pesimista, hindi makontrol ang kanyang emosyon.

    Madalas na iba ang pananaw ng mga tao sa kanilang sarili kaysa sa tingin ng iba sa kanila.

    Ang pag-unawa sa mga emosyon ay ang unang hakbang upang muling suriin ang pag-uugali.

    Hindi tulad ng IQ, ang emosyonal na katalinuhan ay maaaring mapabuti

    BBC: Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng emosyonal na katalinuhan at IQ (coefficient A katalinuhan)?

    K.P.: Ito ay kilala na ang antas ng IQ ay isang layunin na tagapagpahiwatig ng mga kakayahan sa pag-iisip na hindi mababago. Ang IQ ay hinuhulaan ang tagumpay sa paaralan at sa trabaho.

    Copyright ng paglalarawan iStock
    Caption ng larawan Pansinin ng mga mananaliksik na ang mataas na emosyonal na katalinuhan ay may positibong epekto sa kakayahang magtrabaho sa isang pangkat

    Ang emosyonal na katalinuhan ay ang kakayahan ng isang tao na makita ang kanilang sariling mga damdamin, na nakakaapekto rin sa kakayahang magtrabaho sa isang koponan at makita ang mga mood ng mga kasamahan.

    Hindi tulad ng IQ, na tinutukoy ng genetically, ang isang tao ay maaaring umayos at mapabuti ang kanyang emosyonal na katalinuhan sa buong buhay.

    Mahalagang maunawaan na ang mga kasanayang panlipunan ay hindi gaanong mahalaga sa personal na tagumpay kaysa sa kakayahang mag-isip nang lohikal o malutas ang mga problema sa matematika.

    Mga salik ng mataas na emosyonal na katalinuhan (Batay sa mga resulta ng pag-aaral na "Emotional Intelligence Traits"):

    • Ang mataas na emosyonal na katalinuhan ay may positibong epekto sa pagganap
    • Ang mga babaeng may mataas na emosyonal na katalinuhan ay mas nasiyahan sa kanilang hitsura. Mas maliit din ang posibilidad na palakihin nila ang kanilang "body mass index" - ang pagkakaiba sa pagitan ng kanilang nais na timbang at kanilang aktwal na timbang.
    • Ang mga taong may mataas na emosyonal na katalinuhan ay mas malinaw na nakikilala ang mga emosyon sa pamamagitan ng mga ekspresyon ng mukha.
    • Ang mga mag-aaral na may mataas na antas ng emosyonal na katalinuhan ay hindi nakakaligtaan sa paaralan para sa mga hindi pinahihintulutang dahilan.

    BBC: Anong papel ang ginagampanan ng emosyonal na katalinuhan para sa negosyo at mga kumpanya?

    K.P.: Binibigyang-pansin ng mga tagapag-empleyo ang katotohanan na ang mataas na kakayahan sa pag-iisip ay hindi palaging isang pamantayan na tumutukoy sa tagumpay ng isang tao sa trabaho.

    Halimbawa, kumukuha sila ng isang taong may malawak na track record at mataas ang IQ, ngunit siya pala ay isang tyrant na hindi nakakasundo sa team.

    Kaya naman parami nang parami malalaking kumpanya lumingon sa mga espesyalista sa emosyonal na katalinuhan para sa tulong: maghanap lang sa Internet para sa "emosyonal na katalinuhan para sa negosyo" upang makita ito.

    BBC: Ano ang emosyonal na katalinuhan ng mga pulitiko?

    K.P.: Malaki ang posibilidad na ang karamihan sa mga pulitiko ngayon ay makakakuha ng mataas na marka sa pagsusulit sa Emotional Intelligence Traits.

    Ito ay dahil sa isang napalaki na ego at narcissism, na nagpapahintulot sa mga lider na magkaroon ng mataas na opinyon sa kanilang sarili at sa kanilang mga personal na kakayahan.

    Gayunpaman, hindi ito nagpapahiwatig ng mataas na emosyonal na katalinuhan.

    Copyright ng paglalarawan Getty Images
    Caption ng larawan Sa kabila ng pagiging presidente, marami ang naniniwala na si Trump ay walang emosyonal na katalinuhan

    Maaari mong maabot ang taas ng kapangyarihan, tamasahin ang awtoridad at sa parehong oras ay hindi magagawang mapabuti ang mga relasyon sa iyong pamilya.

    Kung titingnan natin ang mga makasaysayang halimbawa, ang halimbawa ng isang matalinong pinuno ay ang emperador ng India na si Ashoka, na may malakas na emosyonal na katalinuhan. Si Mahatma Gandhi ay isa pang halimbawa ng isang lider na may kakayahang makiramay (isa sa mga pangunahing bahagi ng emosyonal na katalinuhan).

    Ang tanong ng pulitika ay ang motibasyon ng mga taong nasa kapangyarihan. Ang mga piling tao sa pulitika ay dapat mapuno ng matatalinong namumuno na may kakayahang makiramay, at hindi sa mga naghahangad na mapagtanto ang kanilang sarili sa pamamagitan ng pamamahala sa iba.

    BBC: Paano ko malalaman kung mababa ang emotional intelligence ko?

    K.P.: Upang maunawaan kung may dahilan upang pag-usapan ang tungkol sa mababang emosyonal na katalinuhan, dapat mong bigyang pansin ang pang-araw-araw na pag-iisip, kilos at emosyon.

    Mga pangunahing punto na maaaring mga tagapagpahiwatig ng mababang EQ:

    • Kawalan ng tiwala sa iyong sarili at sa iyong mga aksyon
    • Pagkahilig na maging masyadong mapanuri sa sarili
    • Kawalan ng kakayahan upang mahanap wika ng kapwa kasama ang iba

    Iyon ay, ang mga taong may mababang emosyonal na katalinuhan ay pana-panahong may mga problema sa pagpapahalaga sa sarili at komunikasyon sa iba, ngunit sa parehong oras sila ay mas mahinhin at bukas ang pag-iisip sa iba.

    Paano maging masaya at hindi masunog?

    BBC: Paano madagdagan ang emosyonal na katalinuhan? Mayroon bang mga materyales sa pagsasanay o programa para dito? Saan ako magsisimula?

    K.P.: Madalas akong tinatanong: kung paano makamit ang tagumpay sa trabaho at mapabuti ang mga relasyon sa pamilya? Ang pagtatanong ng ganyan ay parang pagpunta sa doktor para sa reseta nang hindi tinatanong ang sanhi ng sakit.

    Una sa lahat, kailangan mong itanong ang tanong na "Sino ako?", at pagkatapos ay "Ano ang nararamdaman ko?" Ang isang tao ay dapat matutong maunawaan ang kanyang sarili, kilalanin ang kanyang mga damdamin, at pagkatapos lamang nito - pag-aralan ang damdamin ng iba.

    Caption ng larawan Naniniwala si Propesor Petrides na dapat magsimulang mag-aral ng emosyonal na katalinuhan sa tanong na "Sino ako?", at pagkatapos lamang - "Ano ang nararamdaman ko?"

    Hindi ito madaling gawin. Sa buong buhay nila sinusubukan ng mga tao na makahanap ng kaligayahan mula sa labas. Ito ang katangian ng sistema kung saan ang mga panlabas na tagumpay ay tanda ng tagumpay.

    Ang isang tao ay nakatapos ng pag-aaral at pumasok prestihiyosong unibersidad, ay naghahanap ng trabahong may malaking suweldo.

    Pumili ng pinakamahusay na kasosyo sa buhay, pinakamagandang bahay, kotse. Patuloy niyang sinusubukang akyatin ang pader na kanyang ginagawa. Ngunit imposible ito, dahil naabot niya ang tuktok, naglalagay siya ng ilang higit pang mga brick sa itaas.

    Sa isang tiyak na punto, ang isang tao ay "nasusunog" at napagtanto na siya ay hindi nasisiyahan. Minsan ito ay nangyayari nang huli. Mayroong maraming mga ganoong tao sa London - sa panlabas na matagumpay at positibo, na sa katunayan ay gumagamit ng mga antidepressant sa loob ng maraming taon.

    Ang layunin ng programang Emotional Intelligence Traits ay paganahin ang isang tao na huminto sa paghahanap ng kahulugan mula sa labas, at sa halip ay subukang tingnan ang kanilang sarili at maunawaan ang kanilang kakanyahan. Gustong magbago. Ang pangunahing bagay ay maging taos-puso.

    Ang susunod na natural na hakbang ay ang pagmumuni-muni. Kung ang isang tao ay panloob na handa para sa pagbabago, ang pagdating sa pagmumuni-muni ay tila natural sa kanya.

    Constantine V. Petrides - pinuno ng psychometric laboratory, propesor ng psychology at psychometrics sa University College Londonsa. Si Propesor Petrides ay ang may-akda at nag-develop ng mga pagsubok sa programang Emotional Intelligence Traits, na ginagamit para sa pandaigdigang pananaliksik saitomga lugar.



     


    Basahin:



    Accounting para sa mga settlement na may badyet

    Accounting para sa mga settlement na may badyet

    Ang Account 68 sa accounting ay nagsisilbi upang mangolekta ng impormasyon tungkol sa mga ipinag-uutos na pagbabayad sa badyet, na ibinawas kapwa sa gastos ng negosyo at...

    Cheesecake mula sa cottage cheese sa isang kawali - mga klasikong recipe para sa malambot na cheesecake Mga cheesecake mula sa 500 g ng cottage cheese

    Cheesecake mula sa cottage cheese sa isang kawali - mga klasikong recipe para sa malambot na cheesecake Mga cheesecake mula sa 500 g ng cottage cheese

    Mga sangkap: (4 na servings) 500 gr. cottage cheese 1/2 tasa ng harina 1 itlog 3 tbsp. l. asukal 50 gr. mga pasas (opsyonal) kurot ng asin baking soda...

    Black pearl salad na may prun Black pearl salad na may prun

    Salad

    Magandang araw sa lahat ng nagsusumikap para sa pagkakaiba-iba sa kanilang pang-araw-araw na pagkain. Kung ikaw ay pagod na sa mga monotonous na pagkain at gusto mong masiyahan...

    Lecho na may mga recipe ng tomato paste

    Lecho na may mga recipe ng tomato paste

    Napakasarap na lecho na may tomato paste, tulad ng Bulgarian lecho, na inihanda para sa taglamig. Ito ay kung paano namin pinoproseso (at kumakain!) 1 bag ng mga sili sa aming pamilya. At sino ang gusto kong...

    feed-image RSS