Ang iba't ibang mga promosyon at espesyal na alok ay pangunahing itinuturing bilang isang paraan upang mapataas ang mga benta. Ngunit ang tool sa marketing na ito ay talagang nagdudulot ng higit pang mga benepisyo sa mga negosyo sa iba't ibang paraan. Halimbawa, karampatang gawain na may mga promosyon ay nagbibigay-daan sa iyo na palitan ang bahaging iyon ng customer base na nawawala sa isang negosyo sa paglipas ng panahon at nagpapasigla sa mga paulit-ulit na pagbili mula sa mga kasalukuyang customer.
Kasabay nito, ito ay nagkakahalaga ng pag-alala na hindi sapat na gumawa lamang at magsagawa ng isang aksyon - kailangan mo ring ihatid ang impormasyon tungkol dito sa pinakamaraming tao hangga't maaari mula sa iyong target na madla. Maaari mong ayusin ang pagpapakalat ng impormasyon gamit ang mga channel tulad ng mga publikasyon at mga banner sa website, mga social network, mga banner sa network ng media sa konteksto, at gumamit din ng pamamahagi ng e-mail para sa layuning ito.

Narito ang 25 ideya na maaari mong gamitin para sa iyong online na tindahan upang makaakit ng mga bagong customer, paramihin ang mga benta, at maikalat ang salita tungkol sa iyong brand.

1. Random na gantimpala. Ang pagpipiliang ito ay naglalayong makipagtulungan sa mga umiiral nang kliyente, at hindi sa pag-akit ng mga bago. Ang mga patakaran ay simple: sa mga mamimili na nag-order sa isang tiyak na tagal ng panahon, isang premyo sa anyo ng isang tiyak na item o gantimpala ng pera ay iginuhit, at ang nagwagi ay tinutukoy gamit ang isang generator random na mga numero. Ang isang halimbawa ng isang serbisyo na may katulad na functionality ay mrandom.com.
2. Alok ng package. Ang isang napatunayang paraan upang hikayatin ang mga customer na gumastos nang higit pa kaysa sa orihinal nilang pinlano ay ang pagsamahin ang ilang mga item sa isang package deal na format at ialok ito sa mas mababang presyo kaysa kung binili nang paisa-isa. Halimbawa, isang bundle ng camera + bag + memory card.
3. Lumikha ng isang pakiramdam ng kakulangan. Ipahiwatig na ang promosyon ay may bisa lamang para sa isang limitadong oras, tulad ng linggong ito o sa susunod na tatlong araw. Iparamdam sa mga tao na nalulugi sila kung hindi sila aaksyon ngayon. Ang limitadong supply ay nagpapasigla ng karagdagang pangangailangan.
4. Pagkakataon upang makakuha ng unang. Pinag-uusapan natin ang gayong pamamaraan para sa pagbili ng mga kalakal bilang pre-order. Totoo, ang pagbabalik mula sa naturang promosyon sa isang online na tindahan ay magiging kung pinag-uusapan natin tungkol sa isang napakasikat na produkto, gaya ng bagong modelo ng iPhone.
5. Alok sa katapusan ng linggo. Karaniwan, bumababa ang aktibidad ng consumer tuwing weekend, at maaari mo itong pasiglahin sa pamamagitan ng pagpapadala ng mga alok sa iyong subscriber base na may mga seleksyon ng mga produkto na may diskwento kapag naglalagay ng order sa Sabado-Linggo.
6. Mga personal na pagpipilian. Ang pagse-segment ng mga customer at pag-aalok sa bawat pangkat ng mga produkto na maaaring potensyal na interes sa kanila batay sa pagsusuri ng mga tiningnang produkto o mga nakaraang order ay maaaring magbigay ng magandang kita sa anyo ng mga paulit-ulit na pagbili.
7. Bumili pa para makatipid. Ang mga uri ng alok na ito ay kaakit-akit sa mga customer dahil lumilikha sila ng pakiramdam ng benepisyong natanggap, sa kabila ng katotohanan na ang average na singil ay nagiging mas mataas. Huwag magbigay ng malaking diskwento, siguraduhin lang na sila ay sapat na kaakit-akit upang itulak mga potensyal na kliyente sa pagkilos.
8. Isang maliit na regalo. Maging tapat tayo - lahat ay mahilig sa isang freebie. Ito ay sapat na upang magbigay lamang ng ilang magandang maliit na bagay, at ito ay ipinapayong ipaalala sa tao ang iyong tatak. Ito ay maaaring isang mug, keychain, phone case, atbp. Ito ay tila isang maliit na bonus, ngunit maraming mga tao ang pahahalagahan ito.
9. Mga puntos ng katapatan. Sa tuwing bibili ang isang customer ng isang bagay, binibigyan sila ng mga bonus na puntos na maaaring ipagpalit sa isang cash discount sa kanilang pagbili susunod na produkto. Maaari mo munang subukan ang espesyal na alok na ito para sa isang tiyak na tagal ng panahon, at kung ito ay mapapatunayang mabuti, gawin ang loyalty program na walang limitasyon, na may kaugnayan sa buong panahon na ang online na tindahan ay tumatakbo bilang isang negosyo.
   
10. Maghanap ng mas mura. Isa sa mga sikat na paraan upang i-promote ang isang brand, na may kaugnayan para sa mga bagong niches at mga kategorya ng produkto na may mababang antas ng kumpetisyon. Ang pangunahing panuntunan ay ibabawas mo ang pagkakaiba sa pagitan ng mga presyo kung nakahanap ang mamimili ng katulad na produkto na mas mura sa isa pang online na tindahan. Ngunit ito ay nagkakahalaga ng pag-alala muli na ang gayong pamamaraan ay hindi magiging may kaugnayan kung pinag-uusapan natin ang isang mataas na mapagkumpitensyang angkop na lugar, na kung saan ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang maliit na markup sa mga kalakal.
11. Magdala ng kaibigan. Mag-alok ng mga nakarehistrong user ng mga bonus na puntos o isang diskwento sa pera kung ang isang kaibigan ay nag-sign up gamit ang kanilang referral link. Mahusay itong gumana sa mga sikat na lugar, gaya ng pagtitingi ng damit. Sa ganitong paraan maaari mong palawakin base ng kliyente sa kapinsalaan ng mga gumagamit mismo, na kumikilos bilang isang uri ng mga namimili para sa iyong negosyo.
12. Regalo sa kaarawan. Kung mayroon kang sapat na data tungkol sa iyong mga customer upang masubaybayan ang ganitong uri ng impormasyon, maaari kang mag-set up ng mga awtomatikong pagpapadala ng mga espesyal na alok sa mga taong iyon na may paparating na kaarawan. Ang lahat ay natutuwa na makita ang gayong atensyon sa kanilang tao mula sa negosyo.
13. Para lang sa mga subscriber. Ang pangalan ay hindi ganap na tama, dahil ang unang asosasyon ay karaniwang lumitaw na may pagkakatulad sa pamamahagi ng email. Pinag-uusapan natin ang pagbuo natatanging alok para sa isang partikular na channel. Halimbawa, sa ganitong paraan maaari mong dagdagan ang aktibidad sa sa mga social network, na gumagawa ng limitadong espesyal na alok para sa lahat ng mga subscriber ng page, na may bisa para sa isang partikular na yugto ng panahon.
14. Ipinagpalit natin ang luma sa bago. Ang pamamaraan na ito ay tinatawag na trade-in, at ang pinakatanyag na halimbawa ng paggamit nito sa retail ay ang kakayahang ipagpalit ang isang lumang iPhone para sa isang bago sa tindahan Apple. Maaari mong ialok ang iyong mga regular na customer na makipagpalitan lumang bagay para sa bago, na may maliit na karagdagang bayad sa kanilang bahagi.
    
15. Mga sertipiko ng regalo. Maaaring gumana nang maayos sa isang angkop na lugar na nailalarawan sa pamamagitan ng mataas na demand, tulad ng damit, accessories, alahas, digital na teknolohiya, mga libro at iba pa. Madalas na nangyayari na gusto nating magbigay ng regalo sa isang mahal sa atin, ngunit hindi pa natin napagpasyahan kung ano ang eksaktong pinakamahusay na piliin, at ayaw lang nating magbigay ng pera. Sa ganitong mga kaso, ang isang sertipiko ng regalo ng isang tiyak na denominasyon ay magiging lubhang kapaki-pakinabang.
16. magkwento ka. Tiyak na sa iyong mga subscriber sa mga social network at e-mail newsletter ay may mga tao na hindi nag-iisip na ipakita ang kanilang imahinasyon kung kapalit ay nag-aalok ka sa kanila ng isang bagay na mahalaga. Magpatakbo ng kumpetisyon kung saan maaaring magsumite ang lahat ng kwentong nauugnay sa tema ng iyong online na tindahan, o ang paggamit ng isang partikular na kategorya ng produkto na iyong ibinebenta. Sa prinsipyo, ang kuwento ay hindi kailangang nauugnay sa iyong produkto, halimbawa, maaari kang magkasabay sa isang partikular na kaganapan.
17. Pambili ng pamilya. Maaari kang mag-alok ng diskwento o libreng regalo sa mga bumili ng mga bagay mula sa iyo hindi lamang para sa kanilang sarili, kundi pati na rin, halimbawa, para sa kanilang anak. Kaya, kapag nag-order ng mga damit para sa isang matanda at isang bata sa parehong oras, mag-alok ng isang diskwento, libreng paghahatid, o kahit na magbigay ng isang hanay ng mga damit bilang regalo.
18. Serbisyo bilang bonus. Hindi lahat ng produkto ay umaangkop sa kahulugan ng "bumili at gumamit." Ang ilan ay nangangailangan ng paunang pag-install, pagsasaayos at mga katulad na aksyon sa bahagi ng hinaharap na may-ari. Maaaring gawin ng nagbebenta ang gawaing ito sa pamamagitan ng pag-aalok na gawin itong ganap na walang bayad, kaya nakakakuha ng mga tapat na customer.
19. Master Class. Kung ang mga produktong inaalok mo ay aktibong ginagamit sa pagkamalikhain o upang lumikha ng isang bagay, maaari kang mag-imbita ng mga bisita sa site at mga subscriber sa mga social network na magpadala ng master class sa format ng isang artikulo (na may larawan) o video. Ito ay totoo lalo na para sa mga online na tindahan na dalubhasa sa libangan at mga malikhaing produkto.
    
20. Hulaan ang resulta. Sa bisperas ng ilang makabuluhang kaganapan, bago nananatili ang isang tiyak na intriga, maaari mong anyayahan ang mga user na hulaan ang mga resulta nito. Bukod dito, hindi kinakailangan na ito ay nauugnay lamang sa iyong angkop na lugar, dahil may mga kaganapan na pantay na kawili-wili para sa halos lahat. Halimbawa, ang kampeonato ng football at iba pang mga kumpetisyon sa palakasan. Ang sinumang makahula ng huling puntos ay makakatanggap ng premyo!
21. Bonus para sa pagsusuri. Kung ang iyong online na tindahan ay nagpatupad na ng isang sistema ng pinagsama-samang mga diskwento, mga puntos ng bonus, o isang katulad na bagay, maaari kang mag-eksperimento pa, palawakin ito. Mag-alok sa iyong mga customer ng mga bonus na puntos para sa pagsusuri ng isang produkto pagkatapos mag-order, na magagamit nila upang makakuha ng diskwento sa kanilang susunod na pagbili.
22. Bilisan mo muna. Isang opsyong pang-promosyon na alok na dapat isaalang-alang kapag nagpo-promote ng bagong produkto o kategorya ng produkto. Mag-alok ng diskwento, regalo o libreng pagpapadala sa unang 10 customer. Ang bilang ng mga mamimili, siyempre, ay maaaring anuman.
23. Regalo para sa subscription. Mahusay na paraan sa likod maikling panahon dagdagan ang iyong email subscriber base. Ipahayag lamang na ang lahat ng mag-subscribe sa iyong email newsletter ay makakatanggap ng isang kupon ng regalo na ginagarantiyahan ang isang diskwento ng isang tiyak na halaga sa anumang item sa catalog.
    
24. Espesyal na mga Araw. Mahirap makahanap ng isang tao na hindi nakarinig ng sikat na "Black Friday", ang fashion na dumating sa amin mula sa USA at iba pang mga bansa sa Kanluran. Isa lang ang Biyernes sa isang taon, at maaari kang magsagawa ng eksperimento at gumawa ng isang partikular na araw na espesyal para sa mga customer, ngunit hindi nililimitahan ang promosyon sa isang linggo Libreng pagpapadala, isang maliit na regalo, mga bonus sa isang club card - marami mga paraan upang pasiglahin ang mga customer , at sa huli, ang isang araw na ito ay maaaring makabuo ng mahusay na kita para sa iyo.
25. Dalawa at isa. Isang opsyon na angkop para sa mga online na tindahan na nagpapatakbo sa mga niches na may magandang margin. Well, o sa mga kaso kung saan kailangan mo ng PR sa anumang halaga. Lumikha ng mga hanay ng mga produktong pang-promosyon mula sa ilang mga produkto, kung saan ang isa ay libre para sa mamimili. At ikaw naman, ay makakakuha ng pera sa pamamagitan ng pagtaas ng average na singil.

Ano pa ang dapat mong isaalang-alang?

Hindi mo lamang kailangan na magsagawa ng isang aksyon bilang isang pagtatapos sa sarili nito, ngunit makamit din ang ilang mga layunin? Samakatuwid, kapag pinaplano ang kaganapang ito sa bawat oras, pag-isipang mabuti kung ito ay angkop sa mga interes ng iyong target na madla. Upang hindi mo sinasadyang maglaro ng isang set gulong ng sasakyan sa komunidad ng pagbibisikleta. Siyempre, isang pagmamalabis, ngunit kung minsan ang mga katulad na halimbawa ay nangyayari.

At isa pa mahalagang punto– Iwasang maging sobrang masigasig tungkol sa mga diskwento. Sa halip, magsikap na ayusin ang mga promosyon na humihikayat sa mga user na bumalik sa iyong online na tindahan at gumawa ng mga paulit-ulit na pagbili. Magtrabaho upang madagdagan ang iyong base tapat na mga customer, hindi mga random na kliyente.

Inaasahan namin na ang mga ideya mula sa artikulong ito ay magiging kapaki-pakinabang sa iyo kapag nagtatrabaho upang madagdagan ang mga benta ng iyong online na tindahan at tulungan kang makamit ang tagumpay sa mahirap na gawain ng pag-unlad. sariling negosyo. Inirerekomenda din namin na basahin mo ang aming artikulo - anumang aktibidad na makakatulong sa iyo na madagdagan ang katapatan ng customer ay nagkakahalaga ng paggastos ng iyong oras at pera dito sa ating panahon.

Kamusta! Sa artikulong ito ay pag-uusapan natin ang tungkol sa mga promosyon upang maakit ang mga customer.

Ngayon ay matututunan mo ang:

• Paano magsagawa ng mga promosyon para sa;
• Anong mga uri ng pagbabahagi ang umiiral at kung paano makabuo ng isang bahagi;
• Paano makalkula ang pagganap ng stock.

Ano ang "shares" at bakit kailangan ang mga ito?

Sa panahon ng taas ng krisis sa ekonomiya sa bansa, ang isyu ng pag-akit ng mga bagong customer ay nahaharap sa halos bawat negosyo. Ang sitwasyon ay pinalala ng mataas na antas sa halos lahat ng mga lugar ng negosyo.

Sa ganitong malupit na mga kondisyon, ang mga negosyante ay napipilitang gumawa ng pinakamahigpit na mga hakbang upang maakit ang mga customer. Isa sa mga hakbang na ito ay ang promosyon sa pagbebenta.

Promosyon sa pagbebenta – isang tool sa pag-promote na naglalayong panandaliang pagtaas ng demand sa tulong ng iba't ibang promosyon na nagpapasigla sa mga pagbili.

Ang mga promosyon ay magbibigay-daan sa iyong makamit ang mga sumusunod na layunin:

• Panandaliang pagtaas sa dami ng mga benta;
• Kunin ang market share sa mahabang panahon;
• Pag-akit ng mga bagong mamimili:
• Paghuhukay ng mga mamimili mula sa mga kakumpitensya;
• Pagpapasigla ng malalaking dami ng mga pagbili;
• Pagpapanatili ng mga tapat na mamimili.

Mga kalamangan:

• Pagkuha ng pansin sa kumpanya, tatak at produkto;
• Pagbibigay ng impormasyon tungkol sa produkto at kumpanya sa mga potensyal na mamimili;
• Malaking pagtaas sa mga benta sa panahon ng promosyon;
• Mabilis na tugon ng mamimili sa mga nakapagpapasiglang epekto;
• Pokus sa pagbebenta.

Bahid:

• Ang panandaliang epekto, bilang panuntunan, ay nagpapataas ng mga benta para lamang sa tagal ng promosyon;
• Madalas magbigay Negatibong impluwensya sa imahe ng organisasyon. Kung sakaling ang kumpanya mataas na lebel nagsisimulang magbenta ng mga kalakal sa isang diskwento na higit sa 70%, nawalan ito ng mayayamang mamimili at umaakit sa mga handang bumili ng mga produkto lamang sa mga diskwento;
• Makabuluhang binabawasan ang kita ng kumpanya. Ang isang diskwento ng kahit na 5% ay may masakit na epekto sa mga kita ng kumpanya, na pag-uusapan natin sa ibang pagkakataon.

Kung ang mga pagkukulang na ito ay hindi nakakatakot sa iyo, pagkatapos ay magpatuloy tayo.

Proseso ng pagbuo ng diskarte sa promosyon

Anumang aktibidad upang maakit ang mga bisita ay dapat magsimula sa pagbuo ng isang diskarte. Ang mga stock ay walang pagbubukod.

Ang proseso ng pagbuo ng diskarte sa pag-promote ng benta ay kinabibilangan ng mga sumusunod na yugto:

• Pagbuo ng mga layunin sa promosyon ng benta;
• Pagkilala sa mga angkop na stock, na pag-uusapan natin sa ibang pagkakataon;
• Pag-unlad ng isang programa ng insentibo: pagtatalaga ng oras ng promosyon, pagpapasiya ng halaga ng insentibo (badyet), pagpapasiya ng mga kondisyon para sa pakikilahok sa promosyon, mga paraan ng promosyon at pamamahagi ng pakete ng insentibo, pagbuo ng isang mekanismo para sa pagtugon sa promosyon, paunang pagsubok;
• Praktikal na pagpapatupad ng programa ng insentibo sa pamamagitan ng paggamit ng iba't ibang promosyon;
• Pagsusuri ng mga resulta.

Mga uri ng promosyon upang maakit ang mga customer

Sa ngayon ay may napakalaking bilang iba't ibang mga pagpipilian pagbabahagi

Ang pagpili ng isa o ibang paraan ng pag-promote ng mga benta ay depende sa mga sumusunod na salik:

• Mga detalye ng aktibidad.
• Uri ng produkto. Halimbawa, nagbebenta ka Mga Damit pangkasal. Ito ay magiging kakaiba upang magbigay ng isang segundo kapag bumili ng isa;
• Format at lokasyon ng tindahan. Halimbawa, nagmamay-ari kami ng stall na nagbebenta ng mga pie sa istasyon. May tatlo pang katulad na stalls sa tabi namin. Upang maakit ang mga mamimili, nagpasya kaming magsagawa ng promosyon. Bilang regalo sa isang random na lucky winner, nagbibigay kami ng coupon para sa isang libreng pie bawat araw sa loob ng isang buwan. Gayunpaman, 90% ng aming mga mamimili ay dumadaan sa lugar na ito at hindi sila magiging interesado sa promosyon na ito, at hindi ito makakatulong sa aming malutas ang isyu sa mga kakumpitensya;
• Mga aktibidad ng mga kakumpitensya sa lugar na ito;
• Mga kakayahan sa pananalapi ng kumpanya;
• Mga layunin ng aksyon.

Tukuyin ang bawat isa sa mga parameter na ito para sa iyong sarili. Napagpasyahan mo na ba? Pagkatapos ay lumipat tayo sa mga uri ng pagbabahagi.

Mga diskwento

Ang mga diskwento ay ang pinakasikat at pinakamadaling paraan. Ang mga mamimili ay masaya na bumili ng mga kalakal na may pulang tag ng presyo. Kapag mas pinababa mo ang presyo, mas maraming pagbili ang makukuha mo. Ngunit mag-ingat. Ang bawat porsyento ng presyo ay nakakasama sa margin ng iyong mga produkto.

Sa buwan ng mga diskwento, ang dami ng benta ay tumaas ng 20% ​​at umabot sa 148 pie o 2,664 rubles. Ang pie margin para sa panahon ng promosyon ay: 18-17.3 = 0.7 rubles.

Kalkulahin natin ang kita na natanggap sa buwan ng promosyon: 0.7 * 148 = 103.6 rubles. Kaya, salamat sa mga diskwento, nawalan kami ng 209.4 rubles sa kita na may pagtaas sa mga pagbili ng 20%.

Gawin itong isang panuntunan upang isagawa ang mga naturang kalkulasyon bago ipakilala ang isang sistema ng diskwento.

Ang sikolohiya ng tao ay idinisenyo sa paraang halos hindi niya napapansin ang pagbabawas ng presyo na mas mababa sa 15%. Samakatuwid, ang isang 5 o 10% na diskwento ay hindi hahantong sa isang makabuluhang pagtaas sa demand.

Mga form ng diskwento:

• Pana-panahong benta;
• Mga diskwento para sa malalaking dami ng pagbili;
• Mga diskwento bilang karangalan espesyal na okasyon(kaarawan ng mamimili, petsa ng pagbubukas ng tindahan, atbp.);
• Mga diskwento para sa pagbili ng isang partikular na kategorya ng mga produkto.
• Diskwento sa mga may sira na kalakal;
• Diskwento sa "produkto ng araw";
• Diskwento kapag bumibili sa ;
• "Magdala ng kaibigan" na diskwento.

Mangyaring tandaan na ang pagpapakilala ng anumang diskwento ay dapat na nakatali sa isang partikular na okasyon. Kung babaan mo lang ang iyong mga presyo, iisipin ng mamimili ang kalidad ng iyong produkto. Ito ay mga diskwento na may posibilidad na negatibong makaapekto sa imahe ng isang organisasyon kung ang mga ito ay inilapat nang hindi wasto.

Mga regalo para sa pagbili

Isa rin itong napakasikat na uri ng promosyon. Maaari mong ipamigay ang iyong mga sariling produkto at ng iyong mga kasosyo para sa pagbili. Sa unang kaso, kailangan mong kalkulahin muli ang pagbabago sa mga dami ng benta at kita upang hindi mapunta sa negatibo. Ngunit ang pangalawang pagpipilian ay napaka-kaakit-akit.

Maghanap ng kasosyong kumpanya na kailangang i-promote ang produkto o tatak nito at mag-alok ng kooperasyon.

Halimbawa. Dahil nabigo ang ideya ng mga diskwento sa aming stall ng pie, nagpasya kaming magbigay ng mga regalo para sa mga pagbili. Upang gawin ito, sumang-ayon kami sa tindahan sa tapat na aakitin namin ang aming mga customer sa kanilang outlet sa pamamagitan ng pagbibigay sa kanila ng isang kupon upang makatanggap ng libreng tsaa mula sa kanila. Sumasang-ayon ang tindahan, dahil ang posibilidad na ang isang bisita ay bumili ng ilang produkto mula sa kanila sa pamamagitan ng pagpunta para sa libreng tsaa ay napakataas.

Mga uri ng promosyon na "regalo sa pagbili":

• Ang pangalawang pinakamababang presyo ng produkto ay libre;
• Bonus mula sa mga kasosyo;
• Lottery;
• Discount card para sa pagbili.

Mga loyalty card

Halos lahat ay may ilang card mula sa kanilang mga paboritong tindahan sa kanilang wallet. Pinapayagan nila ang mamimili na makinabang mula sa pamimili sa tindahang ito.

Ang mga sumusunod na anyo ng mga discount card ay nakikilala:

• Mga discount card– bigyan ang kliyente ng isang nakapirming diskwento. Hindi ito nagbabago habang ginagamit ang card na ito. Naglalayong panatilihin ang mga bisita at i-link ang mga ito sa outlet;
• Savings card– kadalasan ang halaga ng benepisyo ay nakasalalay sa kabuuang dami ng mga kalakal na binili sa mga tuntunin sa pananalapi. Kung mas marami kang binili sa buong panahon ng paggamit ng card, mas malaki ang iyong diskwento. Naglalayong madagdagan ang bilang ng mga pagbili at mapanatili ang mga customer;
• club card– ibinibigay sa mga espesyal na customer, halimbawa, para sa malaking dami ng pagbili. Nagdadala ito ng ilang mga pribilehiyo, kabilang ang: ang pagkakataong lumahok sa mga promosyon, permanenteng diskwento, mga regalo.

Hindi ka maaaring magbigay ng mga card lamang;

Narito ang ilang mga opsyon para sa iyo:

• Kaarawan ng tindahan;
• Malaking dami ng pagbili;
• Pag-isyu ng mga discount card sa mga unang bisita;
• Pag-isyu ng mga kard para sa pakikilahok sa kumpetisyon;
• Nagbebenta ng mga card.

Mga kumpetisyon at pamimigay

Ang ganitong uri ng stock ay aktibong nakakakuha ng momentum. Maghawak ng isang premyo na draw, gumawa ng isang kumpetisyon, ang mga nanalo ay tatanggap ng iyong mga produkto bilang isang regalo. Papayagan ka nitong mapataas ang kamalayan ng kumpanya at katapatan ng consumer.

Mayroong dalawang uri ng mga kumpetisyon:

• Mga kaugnay na kumpanya. Sa kasong ito, ang mamimili ay dapat bumili ng isang tiyak na dami ng mga kalakal upang makatanggap ng isang sorpresa. Halimbawa, bumili ng 10 bote ng soda para kolektahin ang mga takip mula sa kanila at makakuha ng premyo. Naglalayon sa pagtaas ng demand at pag-akit ng pansin sa kumpanya;
• Walang kaugnayan sa produkto. Gumagawa ang mamimili ng isang gawain nang hindi kinakailangang bumili ng produkto ng kumpanya. Halimbawa, ang isang mamimili ay dapat magsulat ng isang kuwento tungkol sa kanilang araw sa paaralan upang makatanggap ng libreng school supply kit.

Pagtikim

Bilang isang tuntunin, ito ay isinasagawa sa malalaking supermarket. Bukod dito, ang ganitong uri ng pag-promote ay naglalayong hindi sa pagtaas ng dami ng benta ng produktong natitikman, ngunit sa pagtaas ng dami ng benta ng supermarket sa kabuuan. Ayon sa istatistika, ang mga mamimili na sumubok ng isang produkto ay bumili ng 25% na higit pa kaysa sa kanilang pinlano sa tindahang iyon.

Pag-uusapan natin ang tungkol sa pagkalkula ng pagiging epektibo ng ganitong uri ng promosyon sa ibang pagkakataon.

Paano makabuo ng isang promosyon upang maakit ang mga customer

Upang makabuo ng promosyon upang makaakit ng mga customer, kailangan mong dumaan sa mga sumusunod na hakbang:

• Tukuyin ang iyong mga layunin kampanya sa advertising . Ano ang gusto mong makamit? Pagdaragdag ng mga benta, pagtaas ng katapatan ng customer, pag-akit ng mga bagong customer o pagpapanatili ng mga umiiral na. Isulat ang lahat ng iyong mga layunin;
• Tukuyin ang mga kalahok ng kampanya sa marketing. Sino ba talaga ang gusto mong impluwensyahan, sino ang makakaimpluwensya dito, sino ang magkokontrol sa pagpapatupad nito. Maaaring takutin ng mga diskwento ang mayayamang kliyente mula sa iyong kumpanya at makaakit ng mga consumer na nasa gitna at mababa ang kita. segment ng presyo. Ang isang club card ay maaaring magkaroon ng kabaligtaran na epekto. Ang mga promoter, salespeople, at customer service manager ay maaaring makaimpluwensya sa mga consumer. Ang buong proseso ay kokontrolin ng isang direktor o administrator. Ang lahat ng mga tauhan na kasangkot sa pagsasagawa ng aksyon ay dapat na sanayin: pamilyar sa mga kondisyon, ibinigay na mga tagubilin.
• Tukuyin ang mga motibo ng bawat kalahok. Ang mamimili ay interesado sa mga karagdagang benepisyo, ang nagbebenta ay interesado sa mga premium o mga bonus para sa magagandang resulta, ang administrator ay interesado sa pagtupad sa plano, pagtaas ng dami ng benta. Ang wastong pagtukoy sa mga motibo ng bawat kalahok ay magbibigay-daan sa iyong epektibong pamahalaan ang proseso.
• Magtrabaho upang matukoy ang mga pangangailangan ng iyong mga customer. Ano nga ba ang maaaring interesado sa kanila?
• Pag-isipan kung kailan magiging pinakanauugnay ang iyong promosyon. Halimbawa, ang sorbetes sa taglamig ay hindi magdudulot ng kaguluhan sa mga mamimili tulad ng gingerbread cookies at mainit na tsokolate.
• Magpasya sa uri ng promosyon. Direkta itong nakadepende sa isa kung saan ka may hawak ng promosyon. Mahalaga rin na matukoy ang halaga ng regalo. Tandaan na ang isang malaking bilang ng mga maliliit na bonus ay nakakaakit ng mga mamimili ng higit sa ilang mga mamahaling regalo.
• Gawing malinaw at maikli ang mga tuntunin ng pakikilahok sa promosyon, kung hindi ay maghihinala ang kliyente ng panlilinlang o sadyang hindi pag-aaralan ang iyong panukala. Hindi dapat masyadong maraming kundisyon.
• Makipag-usap sa iyong mamimili, sagutin ang kanyang mga tanong, makipaglaro sa kanya. Sa ganitong paraan magkakaroon ka ng mahalagang pagtitiwala.

Pagsusuri sa pagiging epektibo ng kampanya

Napag-usapan na natin kung paano suriin ang pagiging epektibo ng mga diskwento;

Tandaan na ang pagtaas ng mga benta ay hindi talaga ginagarantiyahan ang pagtaas ng kita, dahil natalo ka sa isang diskwento o regalo. Sa kasong ito, kapag kinakalkula ang kahusayan, ang regalo ay dapat isaalang-alang bilang isang diskwento (ang halaga ng regalo = ang halaga ng diskwento).

Halimbawa. Para sa pagbili ng 5 pie sa isang pagkakataon, nagbibigay kami ng chewing gum. Ang promosyon ay tatagal ng isang linggo. Ang presyo ng chewing gum ay 2 rubles. Ipagpalagay natin na ang mga unang gustong bumili lang ng mga ito ang bibili ng ikalimang pie, at mayroon tayong 10 sa 50 tao bawat linggo. Kaya, salamat sa promosyon, ang dami ng benta ay tataas ng 200 rubles o ng 10 pie. Ang aming margin bago ang promosyon ay 2.7 rubles. Ang dami ng benta bago ang promosyon ay 90 pie. Kinakalkula namin ang kita para sa linggo bago ang promosyon 90 * 2.7 = 2 43 rubles.

Kalkulahin natin kung magkano ang karagdagang kita na matatanggap natin mula sa promosyon: 2.7 * 10 = 27 rubles. At mawawalan tayo: 2*10 = 20 rubles. Kaya, ang promosyon ay magpapahintulot sa amin na madagdagan ang kita ng 7 rubles lamang.

Ngayon, alamin natin kung paano kalkulahin ang pagiging epektibo ng mga panlasa.

Sabihin nating nagsasagawa kami ng pagtikim ng aming mga pie. Ang promosyon ay tatakbo nang 2 araw, 3 oras sa isang araw. Ang presyo ng aming produkto ay 20 rubles. Ang gastos ay 17.3 rubles.

Plano naming umabot sa audience na 20 tao. Ang bilang ng mga pie na kailangan ay 20 piraso. Bilang karagdagan, kailangan namin ng isang tray na nagkakahalaga ng 200 rubles at isang pakete ng mga napkin na nagkakahalaga ng 30 rubles.

Kaya, ang halaga ng pagsasagawa ng kampanya ay magiging 576 rubles.

Magkalkula tayo gamit ang formula: Break-even point = kabuuang gastos/margin = 576/2.7 = 213 pie. Kakailanganin naming ibenta ang bilang ng mga pie batay sa mga resulta ng pagtikim.

Ayon sa panuntunan ng pagpapakalat ng impormasyon, lahat ng nakatikim ng pie ay magsasabi sa tatlo sa kanilang mga kaibigan tungkol sa produkto, at bawat isa sa tatlong ito ay magsasabi ng tatlo pa.

Kaya, ang maximum na bilang ng mga mamimili na pupunta sa stall batay sa mga resulta ng pagtikim ay magiging 180 katao. Hindi namin alam kung gaano karaming mga pie ang bibilhin nila, ngunit ayon sa mga pessimistic na kalkulasyon (lahat ay bibili lamang ng isang pie), ang bilang ng mga mamimili ay hindi sapat. Delikado ang proyekto.

Mga halimbawa ng pinakamahusay na stock

Promosyon sa airport.

Ilang taon na ang nakalipas, nagsagawa ng raffle ang isang American airline para sa mga travel package. Ang mga kondisyon ay ang mga sumusunod: ang isang taong naghihintay ng isang flight ay hiniling na pindutin ang isang pindutan, pagkatapos ay random na tinutukoy ng computer ang bansa kung saan pupunta ang masuwerteng tao. Sa kasong ito, ang lahat ng gastos sa paglalakbay ay binayaran ng airline.

Libreng tanghalian.

Ang isa sa mga Chinese na site ay nagpatakbo ng isang kawili-wiling promosyon. Para sa isang buwan, bawat oras sa loob ng 1.5 segundo isang pindutan ang lumitaw sa pahina ng mapagkukunan, sa pamamagitan ng pag-click kung saan ang masuwerteng tao ay nakatanggap ng libreng tanghalian. Sa pamamagitan ng paraan, ang bilang ng mga bisita sa site ay tumaas ng 4 na beses ngayong buwan.

Isang halimbawa mula sa Russia.

Ang Moscow Geocafe ay mayroong promosyon araw-araw. Ang mga kondisyon nito ay ang mga sumusunod: sa 18:00 oras ng Moscow, isang pagguhit para sa isang libreng hapunan ay ginanap sa pagitan ng mga bisita sa cafe. Ang nagwagi ay random na natukoy. Natukoy din ang pangalawa at pangatlong lugar at nakatanggap ng isang bote ng alak at 50% na diskwento sa kanilang order, ayon sa pagkakabanggit.

Promosyon sa tindahan.

Ang isa sa mga tindahan ng Vilnius denim ay nagpatakbo ng sumusunod na promosyon: lahat ng mga customer na dumating nang walang pantalon ay binigyan ng libreng jeans na kanilang pinili. Bilang resulta, sa araw ng promosyon, isang linya ng mga mahilig sa freebie ang pumila sa tindahan. Gayunpaman, mag-ingat sa mga naturang promosyon, kung hindi, maaari kang humarap sa mga legal na kahihinatnan.

"Pagbati, mahal na mambabasa, site. Tatalakayin ng artikulong ito ang mga kampanya sa pagmemerkado, ang kanilang pangangailangan at ang pagiging epektibo ng mga naturang hakbang sa marketing. Sa mga pahina ng blog ay mayroon nang ilang mga halimbawa ng mga kampanya sa marketing na isinasagawa Mga kumpanyang Ruso, bilang halimbawa, isang artikulo tungkol sa 90% na diskwento sa isang hanay ng mga grocery store. Ngayon ay may pagnanais na ilarawan nang detalyado ang proseso ng pagpapatupad ng mga kampanya sa marketing halos hakbang-hakbang."

Well, susubukan kong unawain kung ano ang iba't ibang aktibidad na ipinapatupad ng mga marketer, na kanilang mga integral na responsibilidad.

Ang kakanyahan ng mga kampanya sa marketing

Kampanya sa marketing- ito ay isang tiyak na kaganapan, o isang hanay ng mga naturang kaganapan, na isinasagawa sa isang kumpanya na may layuning pataasin ang dami ng mga benta, akitin ang mga bagong customer o dagdagan ang atensyon ng mga umiiral na customer. Gayundin, ang isang kampanya ay maaaring isagawa ng isang kumpanya upang palakasin ang posisyon nito sa merkado o masakop ang mga bagong merkado.

Naturally, tulad ng ipinaglihi ng mga namimili, ang kakanyahan ng promosyon ay bumaba sa alinman sa kumita o pag-akit ng mga bagong customer, na sa huli ay dapat na muling humantong sa pagtaas ng kita. Gayunpaman, ito ay perpekto. Sa pagsasagawa, ang mga sukdulang layunin na ito ay hindi palaging nakakamit.

Mga pangunahing prinsipyo ng mga kampanya sa marketing

Upang ang mga gastos na ginastos sa isang patuloy na kampanya ay magbayad para sa kanilang sarili at makamit ang mga itinakdang layunin, ito ay kinakailangan, sa pinakamababa, upang obserbahan ang mga pangunahing prinsipyo:

• kamalayan;
• pagkaunawa;
• halaga;
• katotohanan;
• kaugnayan.

Ngayon ay susubukan kong pag-usapan ang bawat isa sa mga prinsipyong ito nang mas detalyado.

Kamalayan. Gaano man kahusay ang ideya ng isang marketer, maaaring mabigo ang anumang marketing campaign kung hindi alam ng mga tao ang tungkol dito sapat na dami mga potensyal na mamimili. Sa madaling salita, kung magpasya kang magsagawa ng isang aksyon, ipahayag ito. Piliin ang pinakakawili-wiling mga channel at pangunahing uri ng advertising na gumagana sa iyong industriya at ipaalam sa mga tao kung ano ang iyong gagawin. Ang abiso ay dapat gawin sa paraang mapansin ito ng kliyente, matanggap ang lahat ng impormasyong kailangan niya, at maunawaan kung ano ang inaasahan sa kanya.

Kalinawan. Ang kakanyahan ng prinsipyong ito ay ang impormasyong ibinigay ng kumpanyang nag-aayos ng promosyon ay nauunawaan nang tama ng mga customer. Hindi na kailangang tapusin ang mga tuntunin ng pag-promote sa paraang ang mga marketer lamang, at pagkatapos lamang ang mga nakakaalam, ang nakakaunawa sa tunay na diwa nito. Ang mga kundisyon ay nakasulat sa simple, naiintindihan na wika, na may malinaw na algorithm ng mga aksyon.

Halaga. Dapat makita ng kliyente para sa kanyang sarili tunay na benepisyo mula sa iyong promosyon. Halimbawa, kung magbibigay ka ng baseball cap para sa pagbili ng isang apartment, maniwala ka sa akin, kakaunti ang mga tao na gustong makilahok sa bacchanalia na ito.

Ang regalo ay dapat na hindi bababa sa kapaki-pakinabang o hindi bababa sa katumbas ng pera na ginugol sa pagbili.

Ang katotohanan ng isang kampanya sa marketing. Ang mamimili ay dapat maniwala na ang regalo o ang mga tuntunin ng promosyon ay talagang totoo at lubos na makakamit. Sa kasong ito, magkakaroon siya ng mas aktibong bahagi. Bilang halimbawa, maaari tayong magbigay ng raffle promotion sa isang periodical na pahayagan para sa mga subscriber nito. Ang premyo ay isang kotse na nagkakahalaga ng $20,000 Walang naniwala na gagana ito at, bilang resulta, nabigo ang promosyon. Gayunpaman, ang isang katulad na aksyon na "AiF", kung saan ang premyo ay ang aming pito, ay higit na matagumpay at ang naturang aksyon ay isang tagumpay.

Kaugnayan. Halaga, halaga, ngunit dapat na may kaugnayan ang kampanya sa marketing. Halimbawa, kapag bumibili ng purong pusa, ang pagbibigay ng bitag ng daga bilang regalo ay medyo nakakalito. Sa kasong ito, mas mahusay na magbigay ng isang bahagi ng pagkain bilang isang regalo, hindi bababa sa ito ay magbibigay ng ilang benepisyo.

Paano maghanda ng isang kampanya sa marketing

Kaya, ang tanong ay lumitaw para sa iyong kumpanya tungkol sa pangangailangan na magsagawa ng isang kampanya sa marketing. Ang mga dahilan ay hindi talaga mahalaga - ang pamamahala ay nagtanong, nagpasya silang ipaalala sa iyo ang kanilang sarili, o iba pa. Ang pangunahing bagay ay ang desisyon ay ginawa - isinasagawa namin ang aksyon. Ngunit alin, kung paano ipatupad ito, anong mga pagkakataong gagamitin, ano at gaano karaming mga mapagkukunan ang kakailanganin?

Mayroong talagang maraming mga katanungan at ang mga tamang sagot sa kanila ay talagang magbibigay-daan sa iyo upang makamit ang ninanais na resulta. Susubukan kong sagutin ang lahat ng mga tanong na ito sa susunod na artikulo, kaya abangan ang update, o mas mabuti pa, mag-subscribe sa mga update sa blog.

Trade marketing ay naglalayong pataasin ang kahusayan ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng lahat ng entity sa distribution chain, mula sa tagagawa hanggang sa consumer ng produkto. Ginagamit ng pagmemerkado sa kalakalan ang merkado ng pagbebenta bilang isang paraan para sa pagpapatupad ng isang hanay ng mga hakbang na naglalayong sa pagiging epektibo ng mga benta ng isang partikular na produkto. Ngunit para dito, dapat gawin ng mga namimili ang lahat upang matiyak na natututo ang mga mamimili tungkol sa mga bagong produkto. At higit sa lahat, naging interesado siya sa kanya. Kung may interes lamang sa mga katangian ng produkto ay bibilhin ito. Bukod sa, trade marketing ay pag-activate ng mga benta sa mga tindahan at sa mga reseller. Ang gawain ng marketing sa kalakalan ay maaaring isaalang-alang ang pagbuo ng pamamahagi at ang paggana ng buong channel ng pagbebenta.

Ano ang kasama sa konsepto ng trade marketing?

Trade marketing naglalaman ng pera at mapagkumpitensyang mga insentibo para sa mga tagapamagitan at mga tauhan ng pagbebenta ng isang organisasyon o kumpanya. Sa katunayan, kalakalan sa marketing ay kailangan at kumikilos lamang naa-access na paraan pag-unlad at pagsulong ng maliliit na kumpanya sa merkado. Kasama sa aktibong impluwensya ang pag-uudyok sa lahat na nasa pagitan ng produkto at ng gumagamit nito na magtrabaho kasama ang tatak: mula sa mga pakyawan na ahente hanggang sa maliliit na convenience store.

Mga tool sa pagmemerkado sa kalakalan

1. Mga diskwento para sa mga mamamakyaw at sa mga nagbebenta ng tingi:

• sa mga indibidwal na kondisyon, na napagkasunduan dati;
• kapag bumibili sa isang pagkakataon;
• pana-panahon.

2. Mga bonus na programa para sa koponan ng pagbebenta:

• bawat yunit ng mga kalakal;
• kapag isinasagawa ang plano;
• mga kupon;
• mga sertipiko;
• mga parangal;
• mga bonus ng koponan;
• mga lotto.

3.Mga tool na naglalayong sa mga mamimili:

• mga promosyon (pana-panahon at nakaplanong mga benta);
• alok sa auction;
• mga paligsahan, laro at lottery para sa mga mamimili;
• pagkakaloob ng mga serbisyo sa pagpapayo sa punto ng pagbebenta;
• mga premium para sa mga mamimili;
• pagpapakita ng mga produkto sa mga istante;
• pagpapakita ng mga bagong produkto.

Mga promosyon sa kalakalan sa marketing

Mga promosyon sa kalakalan sa marketing ay naglalayong lutasin ang mga problema na dulot ng pagpapalawak ng pamamahagi, pagtaas ng dami ng mga pagbili at pagbuo ng mga komunikasyon sa pagitan ng mga kasosyo sa negosyo. Ibig sabihin, kahit ano kampanya sa marketing- ito ay isang malinaw na tinukoy na layunin. Tinutukoy ng mga script at palabas nito ang kalidad ng kampanya sa marketing na isinagawa. Sa turn, ipinapakita nito kung paano ibinebenta ang produkto.

Mga uri ng promosyon na isinagawa sa trade marketing:

• mga pag-promote ng isang uri ng motivational, iyon ay, lahat ng mga bahagi ng chain ng pagbebenta ng produkto ay pinasigla ng mga premyo o katumbas ng pera;
• mga hakbang na naglalayong dagdagan ang dami ng produksyon;
• mga promosyon na naglalayong dagdagan ang bilang ng mga produkto ng isang tiyak na tagagawa sa isang retail chain (kung ang isang tindahan ay nag-aalok ng isang malaking dami ng isang tiyak na uri ng tagagawa, pagkatapos ay tumatanggap ito ng iba't ibang mga diskwento o pinabuting mga kondisyon para sa pakikipagtulungan sa tagagawa);
• mga hakbang na naglalayong bawasan ang mga overdue na account na maaaring tanggapin (kung ang nagbebenta ng mga produkto ay nagbabayad sa supplier sa oras at kaagad, kung gayon ang huli ay nag-uudyok sa kanya);
• mga aktibidad na naglalayong dagdagan ang base ng customer (ang koponan ng mga benta ay pinasigla, na nagbebenta ng produkto ng tagagawa sa isang malaking bilang ng mga retail outlet).

Mga promosyon naglalayon sa end consumer, nakatuon sa paglutas ng mga sumusunod na problema:

• pagtaas ng kaalaman tungkol sa tatak na binibili at pagpapalakas ng positibong opinyon ng mamimili tungkol sa produkto;
• pagtanggap ng mga benepisyo ng mga mamimili mula sa pagbili ng mga kalakal, na palaging magagarantiya para sa kanya (mga kumpetisyon at sweepstakes at lottery - tulad ng tinalakay sa itaas).

Ang pagtanggap ng consumer ng mga benepisyo mula sa pagbili ng isang partikular na produkto ay maaaring ipahayag sa mga programa ng katapatan, mga promosyon ng "regalo sa pagbili", pansamantalang pagbawas sa presyo ng isang produkto, atbp.

Trade marketing at mga diskarte nito

Ang diskarte sa marketing ay tumutukoy sa mga elemento ng pangkalahatang diskarte na hinahabol ng isang kumpanya. Ang pagbuo ng isang diskarte sa marketing ay kinabibilangan ng mga sumusunod na yugto:

• pananaliksik sa merkado;
• pagsusuri ng kanyang kalagayan;
• pagsusuri ng mga kakumpitensya at pagtatasa mula sa panig na ito ng kumpanya mismo;
• pagtatakda ng mga layunin;
• pananaliksik sa interes ng mamimili;
• pag-unlad ng pagpoposisyon;
• pagsusuri sa ekonomiya estratehiya.

Mga diskarte sa pagmemerkado sa kalakalan ilarawan kung paano ginagamit ng kumpanya ang limitadong mga mapagkukunan upang makamit pinakamataas na resulta. Ito ay isang pagtaas sa mga benta at pagbuo ng kita mula sa kanila sa mahabang panahon.

Kasama sa functionality ng trade marketing ang:

2) mga programa sa pakikipagtulungan ng customer;

3) at isang sistema ng mga tagapagpahiwatig ng pagbebenta.

Pinapayagan ng diskarte sa pangangalakal lutasin ang mga sumusunod na problema:

• tukuyin ang priyoridad, pangunahin at karagdagang mga posisyon ng produkto;
• tukuyin kung gaano karaming mga posisyon ang dapat isama ng bawat assortment punto ng pagbebenta;
• tukuyin ang lugar sa channel ng pagbebenta para sa isang partikular na produkto (kategorya ng produkto, lugar ng pagkakalagay sa kategorya, karagdagang mga lokasyon ng pagbebenta);
• pagbuo ng pinakamababang kinakailangang stock para sa bawat item ng produkto.

2. Programa ng pakikipagtulungan ng customer, o kung ano man ang tawag dito mga aktibidad sa marketing sa kalakalan- ito ang lahat ng mga tool sa marketing sa kalakalan na tiningnan namin sa simula ng artikulo.

3. Sistema mga pangunahing tagapagpahiwatig mga koponan sa pagbebenta nagbibigay-daan sa:

• matukoy ang potensyal na paglago ng mga benta sa isang partikular na channel ng pagbebenta o sa isang partikular na teritoryo;
• planuhin ang kinakailangang halaga ng mga mapagkukunan upang mapagtanto ang potensyal na paglago;
• tasahin ang pagkamit ng mga nakatakdang layunin para sa channel ng pagbebenta o teritoryo ng pagbebenta.

Ang kumbinasyon ng tatlong sangkap na ito (diskarte sa merchandising, programa ng pakikipagtulungan ng customer at sistema ng mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagbebenta) ay ganap na tinutukoy pagiging epektibo ng diskarte sa pagmemerkado sa kalakalan. Ang isang epektibong diskarte sa pagmemerkado sa kalakalan ay maaaring ituring na isa na nagdudulot ng karagdagang mga benta at kita.

Gusto mo bang madagdagan ang iyong mga benta? Tawagan mo kami! 057-760-26-05, 099-618-87-50 at