Alan Fox

Alat pembangunan. Peraturan untuk kehidupan yang bahagia, kejayaan dan hubungan yang kukuh

Buku ini mengandungi lebih 50 strategi untuk mencapai kemakmuran, kebahagiaan dan hubungan yang kukuh. Alan Fox, seorang usahawan berjaya dan bapa kepada enam anak, menawarkan nasihat berdasarkan pengalaman peribadinya sebagai ahli perniagaan, ketua keluarga dan penulis. Penulis telah membahagikan buku itu kepada 54 bab mengikut bilangan petua, yang setiap satunya juga menerangkan situasi di mana ia boleh digunakan. Strategi komunikasi Alan Fox ialah alat yang hebat untuk mengubah pandangan dunia anda.

Buku ini untuk sesiapa sahaja yang ingin menjadi lebih bahagia dan lebih berjaya.

Diterbitkan dalam bahasa Rusia buat kali pertama.

Alan Fox

Alat pembangunan. Peraturan untuk kehidupan yang bahagia, kejayaan dan hubungan yang kukuh

54 Strategi untuk Membina Perhubungan, Mencipta Kegembiraan, dan Merangkul Kemakmuran

Diterbitkan dengan kebenaran daripada Alan Fox, Waterside Inc. dan agensi sastera Sinopsis

Sokongan undang-undang rumah penerbitan disediakan oleh firma guaman "Vegas-Lex"

Edisi bahasa Inggeris asal diterbitkan oleh SelectBooks Inc.

Hak Cipta © 2014 Alan Fox.

Edisi bahasa Rusia

Hak Cipta © 2015 Mann, Ivanov & Ferber.

Hak cipta terpelihara.

© Terjemahan, edisi dalam bahasa Rusia, reka bentuk. LLC "Mann, Ivanov dan Ferber", 2015

Buku ini didedikasikan kepada Nancy Miller, yang berkeras selama dua puluh tahun supaya saya menyiapkan manuskrip itu, dan kepada isteri saya, Davin, yang berkongsi semua kegembiraan dan kesusahan dengan saya selama tiga puluh lima tahun ketika saya menguji alat pembangunan peribadi padanya. dan dengan dia. Dan yang paling penting, buku ini didedikasikan untuk anda, pembaca, dan saya berharap dan percaya bahawa ia akan membuat anda lebih bahagia.

Kata pengantar

Jika anda masih belum memutuskan sama ada untuk membeli buku ini, jangan buang masa pada mukadimah - terus ke pengenalan. Atau pilih mana-mana bab dan baca. Setiap petikan yang menarik mengandungi kebijaksanaan berguna yang diperoleh dalam tujuh puluh tiga tahun kehidupan yang baik, penuh dengan pemerhatian yang bernas. Tetapi saya mesti memberi amaran kepada anda: selesakan diri anda, kerana cerita yang diceritakan di sini akan memikat hati anda, dan sukar untuk meletakkan buku itu.

Ayah saya memberi kesan yang besar kepada ramai pelanggan, rakan sekerja dan rakannya, dan saya sering memikirkan bagaimana perkara ini boleh dijelaskan. Tidak dinafikan, sebahagian daripada jawapannya terletak pada kejayaan besarnya dalam perniagaan, yang membolehkannya hidup dalam kelimpahan, kadang-kadang menunjukkan kemewahan dan kemurahan hati. Di samping itu, dia entah bagaimana berjaya mencari masa untuk menyunting majalah puisi, menyelia organisasi amal, berhubung dengan bilangan pelanggan dan rakan yang luar biasa, membaca dengan lahap, menghadiri banyak persembahan teater, konsert dan sukan, dan melancong ke negara yang berbeza. Nampaknya Alan Fox melakukan lebih banyak perkara sebelum sarapan pagi daripada kebanyakan kita berani memasukkan senarai tugasan untuk hari itu.

Tetapi walaupun anda mengambil kira semua pencapaian peribadi dan kecekapan gilanya, saya yakin ayah saya akan kekal sebagai tokoh yang mengagumkan dalam kehidupan orang lain. Dia melayan orang dalam lingkungan sosialnya dengan cara yang seolah-olah meningkatkan mereka ke tahap yang baharu. Saya percaya bahawa kebanyakan kejayaan ayah saya dalam perhubungan adalah disebabkan oleh kemahirannya menggunakan peralatan pembangunan peribadinya yang sentiasa berkembang.

Sudah tentu, saya sendiri mengalami kesan mereka. Sebagai contoh, pada usia dua puluh lapan, saya mendapat pekerjaan pertama saya yang memberi saya peluang dalam kontrak mengajar tetap di Universiti Duke. Beberapa bulan selepas itu, Taufan Fran melanda Carolina Utara, tempat saya baru sahaja membeli rumah pertama saya dengan seluas ekar tanah. Dia menumbangkan lebih daripada dua puluh pokok besar di dalam hutan di tapak saya, merosakkan bumbung rumah dengan teruk dan menghancurkan teres bertingkat. Saya tertekan dan tidak tahu apa yang perlu diambil: bagaimana untuk membersihkan tapak dan pada masa yang sama meneruskan kerja sukar di tempat baru.

Mendengar tentang kemusnahan ini, ayahnya dengan gembira berseru, “Ini sangat hebat!” Saya fikir saya salah dengar - adakah dia tidak faham? Tetapi kemudian dia berkata: “Sekarang anda mempunyai peluang untuk belajar bagaimana untuk bekerja dengan ejen insurans, arkitek dan pembina. Akan terdapat lebih banyak matahari di tapak anda, dan selepas pengubahsuaian, teres akan menjadi seperti yang anda mahukan. Nada optimis ayah saya dan fokus pada masa depan membuatkan saya terkejut. Tetapi saya harus mengaku bahawa jawapannya sangat menggalakkan dan merupakan reaksi membina pertama yang saya dengar selepas taufan itu. Ini jelas menunjukkan intipati Alan Fox: optimisme, praktikal dan kebijaksanaan.

Tidak mengingati masa lalu dan melihat setiap kegagalan sebagai peluang (jadikan air limau) adalah pengajaran yang saya ingat walaupun sudah tujuh belas tahun sejak ribut itu. Dan alat ayah saya menggunakan keyakinan yang menular daripada berkongsi kesedihan (emoji) telah membantu saya menyokong rakan dan kenalan yang menderita dengan lebih berkesan sejak itu.

Sebagai seorang pelajar, saya adalah pembantu penyelidik kepada ahli psikologi terkemuka yang kemudiannya menerima Hadiah Nobel. Saya pernah bertanya kepada lelaki hebat ini dari mana dia mendapat idea untuk banyak kajian menarik yang diterbitkannya selama ini. Adakah dia mencari kesusasteraan untuk mencari jurang dalam bukti atau cara untuk memperbaiki teori sedia ada? "Tidak, tidak pernah," jawabnya. “Saya seperti seorang penulis novel yang bagus. Saya memerhati orang: tabiat, corak tingkah laku, ciri mereka - dan atas dasar ini saya membina hipotesis yang saya uji semasa eksperimen. Dan barulah saya kembali ke sastera untuk melihat apa yang telah dilakukan ke arah ini.

Kadang-kadang saya bergurau bahawa bapa saya adalah wakil "psikologi pop". Bukan ahli psikologi terlatih, tetapi dengan mata yang segar, digabungkan dengan naluri seorang novelis, dia dapat secara bebas membuat beberapa kesimpulan penting tentang tingkah laku. Kini mereka disokong oleh bukti yang kukuh daripada penyelidikan saintifik. Sebagai contoh, pemerhatiannya bahawa kita kadang-kadang memprovokasi orang lain untuk melakukan perkara yang kita harapkan (nubuatan yang memenuhi diri sendiri) telah dibuktikan secara eksperimen oleh ahli psikologi sosial. Hakikat bahawa tindakan terdahulu adalah peramal yang lebih baik untuk tindakan masa depan daripada pernyataan niat (gancing tali pinggang dan tabiat yang gigih) juga telah disokong oleh penyelidikan. Idea bahawa ganjaran boleh menjadi lebih berkesan daripada hukuman (menangkap orang untuk tingkah laku yang baik) dan bahawa kita cenderung untuk menilai terlalu tinggi sejauh mana orang lain berkongsi nilai dan kepercayaan kita (laluan selari) telah mendapat sokongan dalam komuniti saintifik.

Beberapa instrumen sangat memerhati sehingga menggalakkan penyelidikan lanjut. Sebagai contoh, dalam bab kos tenggelam, bapa menyatakan bahawa membeli tiket untuk lawatan harus dianggap sebagai pembelian "hak untuk memilih lawatan" dan bukannya pembelian lawatan itu sendiri. Perbezaan psikologi yang halus ini memudahkan anda melangkau lawatan jika anda menggunakan masa sebaik mungkin, tindakan yang rasional. Dalam ekonomi tingkah laku, kami memanggil ini kesan bingkai: orang lebih bersedia untuk melepaskan alternatif apabila mereka melihatnya sebagai keuntungan yang diketepikan daripada apabila mereka melihatnya sebagai kerugian. Oleh itu, idea ayah saya untuk secara terbuka memanggil kos tenggelam "hak untuk memilih" menjadi alat pengurusan diri asli yang, pada pengetahuan saya, belum diterokai secara rasmi oleh penyelidik.

Alat pembangunan peribadi berguna bukan sahaja untuk belajar mengurus diri sendiri. Mereka juga boleh berguna dalam menguruskan orang lain. Seorang kawan saya yang pernah mengajar di Harvard Business School bercerita kepada saya. Setibanya di sana, mereka menjalankan tinjauan di kalangan graduan mengenai topik apa yang paling mereka pelajari di institusi ini dalam kehidupan. Mengikut maklum balas yang diterima, ia ternyata kemahiran berinteraksi dengan orang ramai. Pengalaman saya adalah sama: Saya mendapati bahawa pelajar biasanya datang ke sekolah perniagaan bersemangat untuk mempelajari kaedah kuantitatif untuk pekerjaan dalam kewangan, perakaunan dan analisis strategik, tetapi selalunya kemahiran komunikasi yang mereka pelajari dalam perniagaan sering mendapat manfaat yang paling banyak selama ini. kelas kepimpinan atau rundingan. Ia membolehkan anda membina hubungan yang berguna, memimpin orang lain dan menyelesaikan konflik dengan lebih berkesan. Saya sendiri kadang-kadang memasukkan alat kuliah saya yang dicipta oleh bapa saya, dan pelajar MBA dan pemimpin syarikat menghargainya.

Terdapat anekdot tentang bagaimana seorang banduan baru menghabiskan malam pertamanya di penjara. Apabila lampu ditutup, dia terdengar banduan lain memanggil nombor; kepada setiap daripada mereka yang lain bertindak balas dengan ketawa Homeric. Pendatang baru itu bertanya kepada rakan selnya apa yang sedang berlaku.

- Nah, kami sering bergurau sesama sendiri sehingga kini sudah cukup untuk menghubungi nombor mereka.

Pendatang baru yang tertarik menjerit:

- Dua belas!

Sebagai tindak balas, diam.

Yang ada hanya kicauan cengkerik.

Tindak balas sifar. Pendatang baru yang kecewa bertanya kepada rakan sekelas mengapa tiada siapa yang ketawa dan mendengar:

“Lawak memang bagus, tetapi anda masih tidak tahu bagaimana untuk memberitahunya.

Banyak alat untuk pembangunan peribadi telah diulang begitu kerap dalam keluarga dan di kalangan rakan-rakan bahawa penerangan ringkas mengenainya sudah memadai untuk kita. Semasa perbualan, seseorang mungkin perasan bahawa tabiat itu gigih, dan yang lain mengangguk dengan sedar. Atau gesper tali pinggang disebut, dan rakan bicara tersenyum bersetuju. Bagi orang luar, ini mungkin kelihatan samar seperti nombor untuk pemula dari jenaka. Tetapi bagi mereka yang biasa dengan alat Alan Fox, nama yang diberikannya membantu mereka memahami satu sama lain dengan sempurna dan mengingat kembali kesimpulan yang berguna tentang tingkah laku. Saya gembira kerana ayah saya akhirnya berkongsinya dengan pelbagai pembaca, dan saya tidak sabar untuk melihat beberapa nama ini digunakan oleh lebih ramai orang.

Jadi apa tunggu lagi? Cari kerusi yang selesa dan mula membaca!

Craig Fox, PhD,
Pensyarah Pengurusan dan Psikologi di Universiti California, Los Angeles
Jun 2013

pengenalan

Nama instrumen anda

Betapa kuatnya kata-kata kebenaran!

Bible, Kitab Ayub, 6:25

Kampung mereka selalunya tidak mempunyai nama... dan jika peperangan membawa seseorang itu dekat dengan kampungnya yang tidak bernama, peluangnya untuk kembali adalah tipis; dia tidak dapat mengenalinya, dan mencari jalan pulang seorang diri adalah hampir mustahil.

William Manchester. Dunia yang hanya diterangi oleh api

Halaman semasa: 1 (jumlah buku mempunyai 12 halaman) [petikan bacaan tersedia: 3 halaman]

Alan Fox
Alat pembangunan. Peraturan untuk kehidupan yang bahagia, kejayaan dan hubungan yang kukuh

Alan C Fox

Alat Orang

54 Strategi untuk Membina Perhubungan, Mencipta Kegembiraan, dan Merangkul Kemakmuran

Diterbitkan dengan kebenaran daripada Alan Fox, Waterside Inc. dan agensi sastera Sinopsis

Sokongan undang-undang rumah penerbitan disediakan oleh firma guaman "Vegas-Lex"

Edisi bahasa Inggeris asal diterbitkan oleh SelectBooks Inc.

Hak Cipta © 2014 Alan Fox.

Edisi bahasa Rusia

Hak Cipta © 2015 Mann, Ivanov & Ferber.

Hak cipta terpelihara.

© Terjemahan, edisi dalam bahasa Rusia, reka bentuk. LLC "Mann, Ivanov dan Ferber", 2015

* * *

Buku ini didedikasikan kepada Nancy Miller, yang berkeras selama dua puluh tahun supaya saya menyiapkan manuskrip itu, dan kepada isteri saya, Davin, yang berkongsi semua kegembiraan dan kesusahan dengan saya selama tiga puluh lima tahun ketika saya menguji alat pembangunan peribadi padanya. dan dengan dia. Dan yang paling penting, buku ini didedikasikan untuk anda, pembaca, dan saya berharap dan percaya bahawa ia akan membuat anda lebih bahagia.

Kata pengantar

Jika anda masih belum memutuskan sama ada untuk membeli buku ini, jangan buang masa pada mukadimah - terus ke pengenalan. Atau pilih mana-mana bab dan baca. Setiap petikan yang menarik mengandungi kebijaksanaan berguna yang diperoleh dalam tujuh puluh tiga tahun kehidupan yang baik, penuh dengan pemerhatian yang bernas. Tetapi saya mesti memberi amaran kepada anda: selesakan diri anda, kerana cerita yang diceritakan di sini akan memikat hati anda, dan sukar untuk meletakkan buku itu.

Ayah saya memberi kesan yang besar kepada ramai pelanggan, rakan sekerja dan rakannya, dan saya sering memikirkan bagaimana perkara ini boleh dijelaskan. Tidak dinafikan, sebahagian daripada jawapannya terletak pada kejayaan besarnya dalam perniagaan, yang membolehkannya hidup dalam kelimpahan, kadang-kadang menunjukkan kemewahan dan kemurahan hati. Di samping itu, dia entah bagaimana berjaya mencari masa untuk menyunting majalah puisi, menyelia organisasi amal, berhubung dengan bilangan pelanggan dan rakan yang luar biasa, membaca dengan lahap, menghadiri banyak persembahan teater, konsert dan sukan, dan melancong ke negara yang berbeza. Nampaknya Alan Fox melakukan lebih banyak perkara sebelum sarapan pagi daripada kebanyakan kita berani memasukkan senarai tugasan untuk hari itu.

Tetapi walaupun anda mengambil kira semua pencapaian peribadi dan kecekapan gilanya, saya yakin ayah saya akan kekal sebagai tokoh yang mengagumkan dalam kehidupan orang lain. Dia melayan orang dalam lingkungan sosialnya dengan cara yang seolah-olah meningkatkan mereka ke tahap yang baharu. Saya percaya bahawa kebanyakan kejayaan ayah saya dalam perhubungan adalah disebabkan oleh kemahirannya menggunakan peralatan pembangunan peribadinya yang sentiasa berkembang.

Sudah tentu, saya sendiri mengalami kesan mereka. Sebagai contoh, pada usia dua puluh lapan, saya mendapat pekerjaan pertama saya yang memberi saya peluang dalam kontrak mengajar tetap di Universiti Duke. Beberapa bulan selepas itu merentasi North Carolina di mana saya baru sahaja membeli rumah pertama saya seluas ekar 1
Kira-kira 4045 m2 . Catatan. ed.

Bumi, melanda Taufan Fran. Dia menumbangkan lebih daripada dua puluh pokok besar di dalam hutan di tapak saya, merosakkan bumbung rumah dengan teruk dan menghancurkan teres bertingkat. Saya tertekan dan tidak tahu apa yang perlu diambil: bagaimana untuk membersihkan tapak dan pada masa yang sama meneruskan kerja sukar di tempat baru.

Mendengar tentang kemusnahan ini, ayahnya dengan gembira berseru, “Ini sangat hebat!” Saya fikir saya salah dengar - adakah dia tidak faham? Tetapi kemudian dia berkata: “Sekarang anda mempunyai peluang untuk belajar bagaimana untuk bekerja dengan ejen insurans, arkitek dan pembina. Akan terdapat lebih banyak matahari di tapak anda, dan selepas pengubahsuaian, teres akan menjadi seperti yang anda mahukan. Nada optimis ayah saya dan fokus pada masa depan membuatkan saya terkejut. Tetapi saya harus mengaku bahawa jawapannya sangat menggalakkan dan merupakan reaksi membina pertama yang saya dengar selepas taufan itu. Ini jelas menunjukkan intipati Alan Fox: optimisme, praktikal dan kebijaksanaan.

Jangan berlama-lama di masa lalu dan lihat setiap kegagalan sebagai peluang buat air limau) adalah pengajaran yang saya ingat, walaupun tujuh belas tahun telah berlalu sejak taufan itu. Dan alat seorang ayah adalah menggunakan keyakinan yang menular, bukan untuk berkongsi rasa putus asa ( senyuman) telah membantu saya menyokong rakan dan kenalan yang menderita dengan lebih berkesan sejak itu.

Sebagai seorang pelajar, saya adalah pembantu penyelidik kepada ahli psikologi terkemuka yang kemudiannya menerima Hadiah Nobel. 2
Kita bercakap tentang Daniel Kahneman, pemenang Hadiah Nobel dalam Ekonomi 2002 untuk aplikasi metodologi psikologi kepada sains ekonomi. Catatan. ed.

Saya pernah bertanya kepada lelaki hebat ini dari mana dia mendapat idea untuk banyak kajian menarik yang diterbitkannya selama ini. Adakah dia mencari kesusasteraan untuk mencari jurang dalam bukti atau cara untuk memperbaiki teori sedia ada? "Tidak, tidak pernah," jawabnya. “Saya seperti seorang penulis novel yang bagus. Saya memerhati orang: tabiat, corak tingkah laku, ciri mereka - dan atas dasar ini saya membina hipotesis yang saya uji semasa eksperimen. Dan barulah saya kembali ke sastera untuk melihat apa yang telah dilakukan ke arah ini.

Kadang-kadang saya bergurau bahawa bapa saya adalah wakil "psikologi pop". Bukan ahli psikologi terlatih, tetapi dengan mata yang segar, digabungkan dengan naluri seorang novelis, dia dapat secara bebas membuat beberapa kesimpulan penting tentang tingkah laku. Kini mereka disokong oleh bukti yang kukuh daripada penyelidikan saintifik. Sebagai contoh, pemerhatiannya bahawa kadangkala kita memprovokasi orang lain untuk melakukan perkara yang kita harapkan ( nubuatan yang memenuhi diri) telah dibuktikan secara eksperimen oleh ahli psikologi sosial. Tindakan terdahulu meramalkan tindakan masa hadapan lebih baik daripada pernyataan niat ( gesper tali pinggang Dan tabiat adalah gigih) juga telah disahkan oleh penyelidikan. Sokongan dalam komuniti saintifik telah menemui idea bahawa ganjaran boleh menjadi lebih berkesan daripada hukuman ( menangkap orang pada tingkah laku yang baik) dan kita cenderung untuk menilai terlalu tinggi cara orang lain berkongsi nilai dan kepercayaan kita ( laluan selari).

Beberapa instrumen sangat memerhati sehingga menggalakkan penyelidikan lanjut. Sebagai contoh, dalam bab mengenai kos tenggelam bapa menyatakan bahawa membeli tiket untuk lawatan harus dianggap sebagai pembelian "hak untuk memilih lawatan", dan bukan pembelian lawatan itu sendiri. Perbezaan psikologi yang halus ini memudahkan anda melangkau lawatan jika anda menggunakan masa sebaik mungkin, tindakan yang rasional. Dalam ekonomi tingkah laku, kami memanggil ini kesan bingkai: orang lebih bersedia untuk melepaskan alternatif apabila mereka melihatnya sebagai keuntungan yang diketepikan daripada apabila mereka melihatnya sebagai kerugian. Oleh itu, idea ayah saya untuk secara terbuka memanggil kos tenggelam "hak untuk memilih" menjadi alat pengurusan diri asli yang, pada pengetahuan saya, belum diterokai secara rasmi oleh penyelidik.

Alat pembangunan peribadi berguna bukan sahaja untuk belajar mengurus diri sendiri. Mereka juga boleh berguna dalam menguruskan orang lain. Seorang kawan saya yang pernah mengajar di Harvard Business School bercerita kepada saya. Setibanya di sana, mereka menjalankan tinjauan di kalangan graduan mengenai topik apa yang paling mereka pelajari di institusi ini dalam kehidupan. Mengikut maklum balas yang diterima, ia ternyata kemahiran berinteraksi dengan orang ramai. Pengalaman saya adalah sama: Saya mendapati bahawa pelajar biasanya datang ke sekolah perniagaan bersemangat untuk mempelajari kaedah kuantitatif untuk pekerjaan dalam kewangan, perakaunan dan analisis strategik, tetapi selalunya kemahiran komunikasi yang mereka pelajari dalam perniagaan sering mendapat manfaat yang paling banyak selama ini. kelas kepimpinan atau rundingan. Ia membolehkan anda membina hubungan yang berguna, memimpin orang lain dan menyelesaikan konflik dengan lebih berkesan. Saya sendiri memasukkan instrumen yang dicipta oleh bapa saya dari semasa ke semasa dalam kuliah saya, dan pelajar MBA 3
Sarjana Pentadbiran Perniagaan ( Inggeris) - Sarjana Pentadbiran Perniagaan, ijazah kelayakan dalam pengurusan yang membolehkan anda menjadi pengurus pertengahan dan kanan. Catatan. ed.

Dan pemimpin syarikat menghargai mereka.

Terdapat anekdot tentang bagaimana seorang banduan baru menghabiskan malam pertamanya di penjara. Apabila lampu ditutup, dia terdengar banduan lain memanggil nombor; kepada setiap daripada mereka yang lain bertindak balas dengan ketawa Homeric. Pendatang baru itu bertanya kepada rakan selnya apa yang sedang berlaku.

- Nah, kami sering bergurau sesama sendiri sehingga kini sudah cukup untuk menghubungi nombor mereka.

Pendatang baru yang tertarik menjerit:

- Dua belas!

Sebagai tindak balas, diam.

Yang ada hanya kicauan cengkerik.

Tindak balas sifar. Pendatang baru yang kecewa bertanya kepada rakan sekelas mengapa tiada siapa yang ketawa dan mendengar:

“Lawak memang bagus, tetapi anda masih tidak tahu bagaimana untuk memberitahunya.

Banyak alat untuk pembangunan peribadi telah diulang begitu kerap dalam keluarga dan di kalangan rakan-rakan bahawa penerangan ringkas mengenainya sudah memadai untuk kita. Semasa perbualan, seseorang mungkin menyedarinya tabiat adalah gigih, dan yang lain mengangguk dengan sedar. atau disebut gesper tali pinggang, dan rakan bicara tersenyum bersetuju. Bagi orang luar, ini mungkin kelihatan samar seperti nombor untuk pemula dari jenaka. Tetapi bagi mereka yang biasa dengan alat Alan Fox, nama yang diberikannya membantu mereka memahami satu sama lain dengan sempurna dan mengingat kembali kesimpulan yang berguna tentang tingkah laku. Saya gembira kerana ayah saya akhirnya berkongsinya dengan pelbagai pembaca, dan saya tidak sabar untuk melihat beberapa nama ini digunakan oleh lebih ramai orang.

Jadi apa tunggu lagi? Cari kerusi yang selesa dan mula membaca!

Craig Fox, PhD,

Pensyarah Pengurusan dan Psikologi di Universiti California, Los Angeles

Jun 2013

pengenalan
Nama instrumen anda

Betapa kuatnya kata-kata kebenaran!

Bible, Kitab Ayub, 6:25

Kampung mereka selalunya tidak mempunyai nama... dan jika peperangan membawa seseorang itu dekat dengan kampungnya yang tidak bernama, peluangnya untuk kembali adalah tipis; dia tidak dapat mengenalinya, dan mencari jalan pulang seorang diri adalah hampir mustahil.

William Manchester. Dunia yang hanya diterangi oleh api

Apabila kita mengalami kegembiraan dalam hidup, adakah kita memerlukan apa-apa lagi? Ini adalah ayat yang paling penting dalam buku saya, sebab itu saya dahulukan. Jika anda, seperti ibu saya, telah melihat halaman terakhir untuk mengetahui bagaimana semuanya berakhir, maka saya akan bercakap mengenainya sekarang. Ayat terakhir dalam buku itu sama seperti yang pertama.

Semasa saya kecil, keluarga saya selalu memulakan makan malam pada pukul 5:30 petang. Ayah saya bekerja sebagai pemuzik studio dan merakam bahagian pada tanduk Perancis. 4
Alat muzik loyang yang berasal daripada hon isyarat memburu. Catatan. ed.

Untuk runut bunyi daripada filem oleh Walt Disney, 20th Century Fox, Paramount dan lain-lain.

Suatu hari dia memulakan makan malam keluarga dengan kenyataan:

– Hari ini saya membuktikan bahawa rakan pemuzik saya tidak pandai bergaul. Semasa rehat sepuluh minit kami, saya berdiri di dinding dengan tangan dilipat di dada, dan tiada seorang pun daripada mereka datang kepada saya dan bertanya khabar. Tiada sesiapa!

Terdapat kemenangan di matanya, tetapi mungkin keputusasaan tersembunyi di sebaliknya.

Kemudian saya berumur lima tahun, dan saya tidak faham mengapa, berdiri di dinding, melipat tangan anda di atas dada anda dan merenung pada satu ketika, anda tidak membuktikan bahawa rakan pemuzik anda tidak bergaul. Anda membuktikan bahawa orang tidak akan menyentuh anda apabila anda meletakkan penghalang fizikal dan enggan bertentang mata dengan mereka.

Ya, saya tidak faham ini kemudian, jadi, seseorang mungkin berkata, selama dua puluh tahun akan datang saya berdiri dengan tangan saya dilipat di dada saya, melihat ke suatu tempat ke angkasa dan membuktikan lagi dan lagi bahawa orang lain tidak mahu menghubungi saya. Ayah, sistem anda berfungsi dengan baik. Dan ia masih berkesan apabila saya ingin menjadi halimunan untuk seketika.

Pada usia tiga puluh tahun, saya bosan dengan kurungan bersendirian di penjara yang saya bina sendiri. Atas nasihat seorang kawan, saya memasuki Jabatan Pendidikan di Universiti California Selatan. Saya bertekad untuk melepaskan jiwa saya dari penjara bawah tanah.

Secara beransur-ansur, saya keluar dari penjara sukarela, tetapi tidak seperti yang saya harapkan. Sekarang saya faham bahawa matlamat asal saya adalah untuk belajar cara berurusan dengan orang dengan lebih baik, kelihatan seperti orang yang lebih baik kepada orang lain, mungkin keluarkan tangan saya dari dada saya dan tersenyum sedikit. Pada awal latihan pedagogi saya, saya tidak tahu bahawa saya hanya perlu melaksanakan strategi mudah keterbukaan dan kejujuran. Perubahan ini kecil, tetapi hampir mustahil bagi saya. Saya seorang peguam, dan kerahsiaan menjadi sifat kedua kepada saya. Saya bekerja sebagai juruaudit akauntan dan berasa lebih yakin berurusan dengan nombor berbanding dengan orang. Saya memulakan firma guaman dan syarikat hartanah saya sendiri, dan mengejar kejayaan membangkitkan lebih banyak emosi dalam diri saya daripada mengejar keikhlasan. Tetapi seorang kawan rapat bertanya kepada saya: bagaimana jika anda tidak dapat menjalani kehidupan seperti yang anda mahukan?

Saya sedar bahawa saya perlu membuka diri kepada dunia. Saya mula belajar, memahami, dan menguasai kunci untuk membina hubungan yang memuaskan. Hasilnya, saya bukan sahaja berjaya, tetapi juga mendapat kegembiraan daripada kehidupan. Sekarang saya berkongsi dengan anda idea dan pengetahuan saya yang terkumpul selama bertahun-tahun - alat dan teknik yang saya kurang pada masa muda saya.

Sepanjang empat puluh tahun yang lalu terdapat peningkatan yang berterusan dalam semua bidang kehidupan saya. Kejayaan perniagaan saya telah melebihi jangkaan saya yang paling liar; Ia menjadi lebih mudah bagi saya untuk mencari bahasa yang sama dengan pelbagai orang. Pendek kata, hari ini segala-galanya membawa saya lebih kegembiraan daripada sebelumnya.

Jadi, pada usia tujuh puluh tiga, saya seorang yang terbuka dan jujur ​​dengan uban, perut kecil dan senyuman yang jarang hilang dari wajah saya. Selama lebih tiga puluh tahun, saya telah menggunakan pendidikan dan pengalaman luas saya dalam psikologi, perakaunan, dan undang-undang untuk membangunkan dan menerapkan pemikiran yang jelas yang saya panggil alat pembangunan peribadi.

Ini adalah teknik yang boleh anda gunakan untuk mengubah pandangan dunia anda. Secara kolektif, ia adalah seperti teropong penglihatan malam yang melaluinya anda mengintip ke dalam kegelapan motif dan tindakan - kedua-dua anda dan orang lain. alat kenali diri sendiri membantu anda mengenali diri anda dengan lebih baik. Gancu tali pinggang akan mengajar anda menilai sifat sebenar orang, termasuk diri anda, dengan tindakan, bukan kata-kata. Alat penjimatan model akan membolehkan anda meramalkan dengan lebih tepat kemungkinan tindakan anda sendiri atau orang lain pada masa hadapan. Selepas membaca buku ini, hidup anda akan berubah menjadi lebih baik. Anda akan mula memahami diri anda dan semua orang yang bertemu dengan anda dengan lebih baik.

Alat pembangunan peribadi sangat berharga dalam membantu saya membina perhubungan, merasai kegembiraan dan berkembang maju. Saya telah mengumpul beberapa alat, dan buku ini membentangkan 54 alat yang terbaik.

Saya harap hidup awak akan lebih mudah dan lebih berjaya daripada saya. Dan jika anda telah melipat tangan anda di atas dada anda, berehat. Senyum, lapangkan hati, dan mari kita mengenali antara satu sama lain dengan lebih dekat.

Pada usia dua puluh, saya mempertimbangkan untuk menetapkan matlamat saya untuk menjadi jutawan; maka terdapat hanya empat daripada mereka di dunia, dan yang paling kaya adalah, seingat saya, Paul Getty 5
Menurut majalah Amerika Fortune pada tahun 1957, satu-satunya jutawan di Amerika Syarikat ialah Paul Getty, pengasas syarikat minyak Getty Oil. Catatan. ed.

Saya mengira berapa banyak yang saya boleh perolehi setiap tahun, berapa banyak yang saya boleh simpan, dan berapa banyak yang saya boleh dapat daripada pelaburan yang saya akan buat. Semasa remaja, saya memerhati dengan teliti ayah saya melabur dalam bangunan pangsapuri. Saya mengira bahawa jika saya mengabdikan diri kepada wang, saya boleh menjadi jutawan pada usia enam puluh tujuh.

Tetapi saya ragu-ragu sama ada berbaloi untuk memberikan pelan kewangan ini hampir setengah abad kehidupan. Saya tertanya-tanya sama ada melepaskan keluarga dan kesenangan adalah wajar dalam mengejar wang.

Saya teringat watak yang dibawakan oleh Jack Benny, seorang pelawak hebat yang mengacarakan rancangan radio mingguan. Benny telah mengekalkan imej curmudgeon lucu selama bertahun-tahun.

Untuk masa yang paling lama, pendengar radio ketawa selepas adegan sedemikian: seorang perompak menghampiri Benny dan meletakkan pistol ke perutnya.

- Helah atau merawat! perompak itu geram.

senyap.

- Helah atau merawat!!

Untuk kali ketiga, sangat mendesak:

- Helah atau merawat!!!

Dan Benny akhirnya menjawab:

- Saya fikir!

Apabila saya berumur dua puluh tahun, saya memutuskan bahawa wang - walaupun satu bilion dolar - tidak bernilai hidup saya.

Dan sekarang, pada usia tujuh puluh tiga, saya gembira untuk melaporkan bahawa kemakmuran saya sekarang akan memuaskan hampir semua orang; Tetapi saya bukan jutawan dan saya tidak akan menjadi jutawan. Saya mampu membayar pendidikan dan rawatan perubatan untuk keluarga saya, dan saya mampu bercuti walaupun di tempat yang luar biasa, seperti Antartika dan Pulau Easter. Dan faedah tambahan ialah wang itu membeli saya masa, yang saya dengan senang hati menumpukan kepada hubungan itu.

Satu alat pembangunan peribadi yang sering saya gunakan sebagai insentif dipanggil gantung lobak merah. Seluruh buku ini adalah lobak merah yang anda gantung di hadapan anda. Saya harap anda akan menyukai rasanya - rasa penemuan baru.

Terdapat anekdot sedemikian: seorang doktor, seorang paderi dan seorang anarkis berhujah profesion mana yang muncul lebih awal.

Ia pasti ubat! - kata doktor. Jika tidak, bagaimana mungkin Kain dan Habel dilahirkan?

Tidak, agama! paderi itu membantah. “Tuhan terpaksa mencipta ketenteraman daripada kekacauan.

– Aha! jerit anarkis itu. Siapa yang mencipta huru-hara?

Terdapat cukup huru-hara dan ketidakpastian yang berlimpah, dan saya menggunakan alat itu kos tenggelam supaya pandangan saya terarah ke masa depan, dan bukan ke masa lalu; ia membantu saya mencapai hasil yang diinginkan - kegembiraan, perhubungan yang memuaskan atau kesejahteraan material.

Anda boleh cuba memacu paku ke papan pain dengan penumbuk anda, tetapi ia akan berfungsi lebih baik dengan alat - dalam kes ini tukul. Dan lebam boleh dielakkan.

Apabila saya ingin memulakan hubungan dengan bakal isteri saya, Daveen, saya boleh menunjukkan kepadanya rumah mahal saya dengan kolam renang dan pemandangan yang indah, memberikannya testimoni bertulis daripada ibu bapa saya, atau melambai segumpal wang (diikat dengan klip) di hadapan hidungnya. Tetapi itu tidak akan memberikan kesan yang betul, dan selain itu, saya tidak mahu dia menyukai rumah saya, ibu bapa saya, atau wang saya. Saya perlukan dia menyukai saya—saya yang sebenar, takut dan terdedah.

Saya menjemput Davin makan malam. Apabila kami duduk di meja, dia bertanya, “Hanya ada dua sebab yang terlintas di fikiran saya mengapa anda boleh menjemput saya makan malam. Anda sama ada mahu mengupah saya, atau anda mahu hubungan dengan saya. Apa sebab sebenarnya?"

Davin sentiasa berterus terang. Kemudian, tiga puluh lima tahun yang lalu, saya sering bekerja secara bulat-bulat, tetapi ilham ilahi turun kepada saya, dan di tempat itu saya mencipta instrumen khas untuknya. Lebih tepat lagi, khusus untuk dirinya sendiri, untuk meneutralkan bantahannya ("Saya tidak pergi temu janji dengan pelanggan majikan saya") dan memenanginya. Saya hanya memberinya satu aliran pemikiran tentang mengapa dan berapa banyak saya ingin bertemu dengannya. Sekarang kita tahu ia berkesan, dan agak baik.

Anda sudah biasa dengan banyak alat dan menggunakannya setiap hari. Sebagai contoh, stik dan melecurnya: anda mungkin faham bahawa dalam sesetengah situasi, borang adalah lebih penting daripada kandungan. Penyelesaian 80% Bagaimanakah anda tahu jika orang dalam hidup anda "cukup baik"? Mula-mula "tidak", kemudian "ya"- tidak sukar untuk menjawab "ya" jika anda pasti bahawa anda boleh mengatakan "tidak" jika perlu.

Melalui pelbagai idea yang dibentangkan dalam buku ini, anda akan menambah alat baharu yang berguna pada senjata mental anda dan mengemas kini teknik yang terkenal dan mantap yang anda gunakan. Dengan konsep alat pembangunan peribadi, anda akan dapat menggunakan kaedah kegemaran anda dengan lebih berkesan.

Seorang ibu mengajar anak lelakinya yang masih remaja untuk membakar daging dalam kepingan:

– Sebelum memasukkan daging ke dalam ketuhar, potong hujungnya.

Mama berfikir sejenak.

“Nenek awak ajar saya macam tu. Jom tanya dia.

Anak lelaki itu memanggil neneknya:

- Nenek, mengapa anda memotong hujung daging apabila anda memasukkannya ke dalam ketuhar?

Nenek segera menjawab:

Kerana ibu saya mengajar saya itu. Lebih baik tanya dia.

Ibu dan anak lelaki pergi ke rumah jagaan, di mana nenek moyang berusia 89 tahun itu menghabiskan hari-harinya mengait.

Budak itu bertanya:

"Nenek moyang, mengapa anda memotong hujung sekeping daging sebelum anda memasukkannya ke dalam ketuhar?"

Nenek moyang meletakkan jahitannya dan tersenyum melihat rasa ingin tahu cicit kesayangannya, dan kemudian berbisik kepadanya:

“Tiada apa yang mengejutkan. Apabila saya mula memasak bertahun-tahun yang lalu, ketuhar terlalu kecil untuk memuatkan sekeping daging. Sebab tu saya potong tetapi la kedua-dua hujung.

Seperti cicit jenaka itu, anda mungkin menilai semula alatan lama anda berdasarkan keadaan baharu. Dan memutuskan bahawa kadang-kadang lebih baik untuk mendengar daripada bercakap; atau bertindak tanpa berlengah-lengah; atau, sebaliknya, untuk menangguhkan tindakan.

Alat pembangunan peribadi yang diterangkan dalam buku ini akan membantu anda meletakkan asas untuk membina berterusan. Bilangan potensi alat boleh dikatakan tidak terhad. Tambahan pula mereka percuma. Anda mungkin mencipta toolkit anda sendiri, disesuaikan dengan keperluan anda, memilih yang paling sesuai dan membuang yang tidak berguna. Anda tidak perlu "memotong hujung sekeping daging" hanya kerana anda pernah melakukannya (atau nenek moyang anda mengajar anda).

Mungkin masuk akal untuk bermula dengan alat imaginasi. Jadilah menerima kemungkinan. Awak unik; keperluan dan kebolehan anda berbeza dengan saya. Biografi dan matlamat anda adalah milik anda secara eksklusif. Setiap ciri yang ditawarkan dalam buku ini boleh dipanjangkan dan ditambah baik; mungkin anda akan membuang beberapa alat yang tidak sesuai dengan citarasa atau keperluan peribadi anda.

Anda adalah pakar terbesar di dunia tentang diri anda. Lagipun, hanya anda yang menghabiskan bersama anda setiap saat dari lahir hingga saat ini. Nasihat saya adalah untuk menggabungkan pengetahuan dan pengalaman anda sendiri dengan idea dalam buku ini dan mencari, meneroka dan menamakan banyak sumber fikiran anda yang belum dinamakan. Dengan cara ini, anda akan menambah senjata anda untuk membina hubungan, mengalami kegembiraan dan mencipta kekayaan material - dengan kata lain, membina kehidupan yang anda impikan.

Alan Fox

Alat pembangunan. Peraturan untuk kehidupan yang bahagia, kejayaan dan hubungan yang kukuh

Alan C Fox

Alat Orang

54 Strategi untuk Membina Perhubungan, Mencipta Kegembiraan, dan Merangkul Kemakmuran

Diterbitkan dengan kebenaran daripada Alan Fox, Waterside Inc. dan agensi sastera Sinopsis

Sokongan undang-undang rumah penerbitan disediakan oleh firma guaman "Vegas-Lex"

Edisi bahasa Inggeris asal diterbitkan oleh SelectBooks Inc.

Hak Cipta © 2014 Alan Fox.

Edisi bahasa Rusia

Hak Cipta © 2015 Mann, Ivanov & Ferber.

Hak cipta terpelihara.

© Terjemahan, edisi dalam bahasa Rusia, reka bentuk. LLC "Mann, Ivanov dan Ferber", 2015

Buku ini didedikasikan kepada Nancy Miller, yang berkeras selama dua puluh tahun supaya saya menyiapkan manuskrip itu, dan kepada isteri saya, Davin, yang berkongsi semua kegembiraan dan kesusahan dengan saya selama tiga puluh lima tahun ketika saya menguji alat pembangunan peribadi padanya. dan dengan dia. Dan yang paling penting, buku ini didedikasikan untuk anda, pembaca, dan saya berharap dan percaya bahawa ia akan membuat anda lebih bahagia.

Kata pengantar

Jika anda masih belum memutuskan sama ada untuk membeli buku ini, jangan buang masa pada mukadimah - terus ke pengenalan. Atau pilih mana-mana bab dan baca. Setiap petikan yang menarik mengandungi kebijaksanaan berguna yang diperoleh dalam tujuh puluh tiga tahun kehidupan yang baik, penuh dengan pemerhatian yang bernas. Tetapi saya mesti memberi amaran kepada anda: selesakan diri anda, kerana cerita yang diceritakan di sini akan memikat hati anda, dan sukar untuk meletakkan buku itu.

Ayah saya memberi kesan yang besar kepada ramai pelanggan, rakan sekerja dan rakannya, dan saya sering memikirkan bagaimana perkara ini boleh dijelaskan. Tidak dinafikan, sebahagian daripada jawapannya terletak pada kejayaan besarnya dalam perniagaan, yang membolehkannya hidup dalam kelimpahan, kadang-kadang menunjukkan kemewahan dan kemurahan hati. Di samping itu, dia entah bagaimana berjaya mencari masa untuk menyunting majalah puisi, menyelia organisasi amal, berhubung dengan bilangan pelanggan dan rakan yang luar biasa, membaca dengan lahap, menghadiri banyak persembahan teater, konsert dan sukan, dan melancong ke negara yang berbeza. Nampaknya Alan Fox melakukan lebih banyak perkara sebelum sarapan pagi daripada kebanyakan kita berani memasukkan senarai tugasan untuk hari itu.

Tetapi walaupun anda mengambil kira semua pencapaian peribadi dan kecekapan gilanya, saya yakin ayah saya akan kekal sebagai tokoh yang mengagumkan dalam kehidupan orang lain. Dia melayan orang dalam lingkungan sosialnya dengan cara yang seolah-olah meningkatkan mereka ke tahap yang baharu. Saya percaya bahawa kebanyakan kejayaan ayah saya dalam perhubungan adalah disebabkan oleh kemahirannya menggunakan peralatan pembangunan peribadinya yang sentiasa berkembang.

Sudah tentu, saya sendiri mengalami kesan mereka. Sebagai contoh, pada usia dua puluh lapan, saya mendapat pekerjaan pertama saya yang memberi saya peluang dalam kontrak mengajar tetap di Universiti Duke. Beberapa bulan selepas itu, Taufan Fran melanda Carolina Utara, tempat saya baru sahaja membeli rumah pertama saya dengan seluas ekar tanah. Dia menumbangkan lebih daripada dua puluh pokok besar di dalam hutan di tapak saya, merosakkan bumbung rumah dengan teruk dan menghancurkan teres bertingkat. Saya tertekan dan tidak tahu apa yang perlu diambil: bagaimana untuk membersihkan tapak dan pada masa yang sama meneruskan kerja sukar di tempat baru.

Mendengar tentang kemusnahan ini, ayahnya dengan gembira berseru, “Ini sangat hebat!” Saya fikir saya salah dengar - adakah dia tidak faham? Tetapi kemudian dia berkata: “Sekarang anda mempunyai peluang untuk belajar bagaimana untuk bekerja dengan ejen insurans, arkitek dan pembina. Akan terdapat lebih banyak matahari di tapak anda, dan selepas pengubahsuaian, teres akan menjadi seperti yang anda mahukan. Nada optimis ayah saya dan fokus pada masa depan membuatkan saya terkejut. Tetapi saya harus mengaku bahawa jawapannya sangat menggalakkan dan merupakan reaksi membina pertama yang saya dengar selepas taufan itu. Ini jelas menunjukkan intipati Alan Fox: optimisme, praktikal dan kebijaksanaan.

Jangan berlama-lama di masa lalu dan lihat setiap kegagalan sebagai peluang buat air limau) adalah pengajaran yang saya ingat, walaupun tujuh belas tahun telah berlalu sejak taufan itu. Dan alat seorang ayah adalah menggunakan keyakinan yang menular, bukan untuk berkongsi rasa putus asa ( senyuman) telah membantu saya menyokong rakan dan kenalan yang menderita dengan lebih berkesan sejak itu.

Semasa masih pelajar, saya adalah pembantu penyelidik kepada ahli psikologi terkemuka yang kemudiannya menerima Hadiah Nobel. Saya pernah bertanya kepada lelaki hebat ini dari mana dia mendapat idea untuk banyak kajian menarik yang diterbitkannya selama ini. Adakah dia mencari kesusasteraan untuk mencari jurang dalam bukti atau cara untuk memperbaiki teori sedia ada? "Tidak, tidak pernah," jawabnya. “Saya seperti seorang penulis novel yang bagus. Saya memerhati orang: tabiat, corak tingkah laku, ciri mereka - dan atas dasar ini saya membina hipotesis yang saya uji semasa eksperimen. Dan barulah saya kembali ke sastera untuk melihat apa yang telah dilakukan ke arah ini.

ialah 54 peraturan daripada Alan Fox, seorang usahawan yang mengasaskan syarikat yang memiliki lebih daripada 70 perniagaan di 11 negeri AS. "Alat Pembangunan" agak serupa dengan buku terlaris "45 Tatu Pengurus". Kedua-dua buku ini adalah berdasarkan set peraturan peribadi orang yang mapan. Hari ini kami telah memilih 5 daripada 54 alatan untuk anda. Sangat menghiburkan!

1. Gugurkan stereotaip

Sebagai seorang kanak-kanak, saya telah memahami banyak idea tentang cara orang dewasa harus hidup. Ini adalah set peraturan ini, seolah-olah diukir dalam granit. Terdapat, sebagai contoh, peraturan berikut: a) Seorang lelaki dan seorang wanita harus berkahwin pada awal dua puluhan dan menghabiskan setiap malam bersama sehingga akhir hayat mereka. b) Jika orang dipuji, mereka kehilangan semua insentif untuk mencuba. c) Jika anda terlalu bijak, anda akan tidak disukai.

Di manakah saya belajar peraturan ini? Dari saudara-mara mereka, di sekolah dari guru-guru dan anak-anak lain. Ini adalah stereotaip budaya zaman kanak-kanak saya. Apabila saya besar, ternyata 10 peraturan ini tidak sesuai dengan saya dan saya tidak lagi mempercayainya. Inilah yang berlaku dalam hidup saya:

a) Saya berkahwin buat kali pertama pada usia dua puluh satu tahun. Saya kini telah menikmati perkahwinan ketiga saya selama lebih daripada tiga puluh tahun; Saya mengaku bahawa kadang-kadang saya pergi bersendirian dengan keseronokan dalam perjalanan perniagaan dengan bermalam, apabila, jika dikehendaki, anda boleh menonton TV sehingga lewat. b) Pujian memotivasikan, kritikan tidak menggalakkan. c) Pernah orang tidak menyukai saya bukan kerana kepintaran saya, tetapi kerana tingkah laku dan sindiran saya yang tidak menyenangkan.

Walau apa pun kepercayaan anda, lakukan apa yang dikatakan oleh akal fikiran anda pada masa ini. Buang "kebenaran" yang mungkin berguna semalam atau mungkin membantu esok. Kerana anda sentiasa boleh mengubah fikiran anda.

2. Fokus pada Kejayaan: Kesan Nubuatan Memenuhi Diri

Bertahun-tahun yang lalu saya pergi ke psikik: Saya bimbang tentang tiga transaksi penting. Psikik menyatakan bahawa ketiga-tiga tawaran akan gagal. Biar saya tegaskan bahawa ini adalah ramalannya, bukan ramalan saya. Saya bertindak balas terhadapnya dengan memutuskan bahawa saya akan lebih berhati-hati dan memberi lebih perhatian kepada setiap perdagangan. Ramalan saya, yang ternyata memenuhi diri sendiri, adalah bahawa ketiga-tiga dagangan akan berjaya. Dan begitulah ia berlaku.

Saya faham bahawa hampir tidak ada di antara kita yang ingin salah dan lebih mudah untuk gagal daripada berjaya. Oleh itu, apabila meramalkan kegagalan, anda mungkin betul lebih kerap daripada meramalkan kejayaan. Walau bagaimanapun, saya percaya persoalan sebenar ialah: mana antara nubuatan ini akan membantu anda mencapai kejayaan yang lebih besar? Ini adalah tujuan alat pembangunan peribadi. Dan saya mahu menjadi betul setiap masa sama seperti anda. Saya tahu saya sering meramalkan diri saya gagal atau tidak selamat. Tetapi ramalan kejayaan saya juga sering menjadi kenyataan.

Jika ramalan biasanya menjadi pemenuhan diri, saya lebih suka memberi mereka keyakinan. Saya lebih suka berjaya daripada meramalkan kegagalan saya dengan betul.

3. Besarkan sasaran

Apa-apa matlamat dalam hidup adalah sasaran. Saya mahu kerja ini; Saya mahu jemputan ke majlis ini; Saya mahu memenangi permainan ini. Selalunya, apabila matlamat itu sangat penting, di hadapan mata anda ia kelihatan mengecut menjadi titik kecil. Anda boleh mengambil pendekatan keras terhadap seni menembak sasaran. Pendekatan yang sukar adalah untuk melatih, melatih dan melatih semula, sambil mempertaruhkan lebih banyak lagi dalam keadaan yang semakin sukar.

Tetapi terdapat satu lagi jenis latihan dalam menembak sasaran yang membawa hasil yang besar - meningkatkan sasaran. Bagaimana anda boleh meningkatkan sasaran anda? Luaskan sahaja perkataannya.

Daripada berkata, “Hari jadi seterusnya, saya akan terbang ke Las Vegas bersama Bill, Terry dan Lisa, memesan pina colada ke bilik saya dan memenangi $5,000 untuk blackjack,” mengapa tidak berkata, “Hari jadi seterusnya, saya akan dapat seronok pada kemuliaan!"?

Terdapat pepatah yang kadangkala dikaitkan dengan John Lennon: "Hidup adalah apa yang berlaku kepada anda semasa anda sibuk membuat rancangan lain."

4. Gunakan Peraturan Penyelesaian 80%.

Harvey dan saya telah berada dalam industri hartanah selama lebih empat puluh tahun. Beberapa ketika selepas kami bertemu, seorang rakan memberitahu saya dia mengenali broker barang lain yang sangat baik dan bertanya sama ada saya berminat dengannya sebagai bakal pengganti Harvey.

Saya sentiasa berusaha untuk memperbaiki perniagaan dan kehidupan saya, dan oleh itu serius mempertimbangkan isu ini. Saya secara mental membuat senarai kekuatan dan kelemahan Harvey dan membandingkan senarai itu dengan ideal saya. Harvey menyamainya di suatu tempat sebanyak 87%. Tidak ideal (dan siapa yang ideal?), tetapi cukup dekat. Selepas berfikir selama beberapa hari, saya menghubungi seorang kawan dan memberitahunya bahawa Harvey baik-baik saja dengan saya dan saya tidak mahu mencari pengganti untuknya.

Benang merah dalam penaakulan saya yang membawa kepada kesimpulan ini ialah pemikiran berikut: jika seseorang 80% konsisten dengan ideal saya, maka saya akan mengekalkan hubungan semasa saya dengannya dan tidak memikirkan untuk menggantikannya. Kemudian saya menambah pemikiran ini: jika "skor"nya adalah dari 60% hingga 79%, saya boleh mula mencari. Di bawah 60% - orang ini perlu dikeluarkan dari hidup saya secepat mungkin.

Saya berharap manfaat pendekatan ini jelas kepada anda, kerana dalam kehidupan sentiasa ada pilihan antara alternatif. Adakah suami anda (atau isteri anda) sempurna? Jika anda telah tinggal bersama selama lebih daripada beberapa hari - tidak. Anda tidak sepatutnya bertanya soalan seperti itu. Walau bagaimanapun, adalah berguna untuk bertanya kepada diri sendiri sama ada ia cukup baik. Jika jawapannya ya, maka tekankan aspek positif dan perkecilkan aspek negatif yang kurang penting bagi orang ini.

5. Buangkan belenggu kesempurnaan

Saya pernah menjadi seorang perfeksionis yang tidak sempurna. Selepas beberapa tahun menjalankan firma guaman saya sendiri, saya mendapati diri saya terperangkap dalam kesempurnaan. Kesempurnaan datang dengan kos. Saya membayar setiausaha dengan banyak untuk menaip semula surat-surat itu sehingga tiada suntingan yang ketara tinggal di dalamnya. Persembahan saya tidak sempurna kerana mengambil masa yang lama untuk disempurnakan. Saya sentiasa tidak berpuas hati dengan kualiti kerja - saya dan semua pekerja lain. Kerana ini, kerja itu membawa kami sedikit kegembiraan. Saya teragak-agak. Apabila saya diberi tugasan baru, seperti kali pertama saya perlu mengesahkan wasiat, saya takut saya tidak dapat melakukannya dengan sempurna.

Pada masa saya berusia tiga puluhan, saya akhirnya menyedari apa yang mesti jelas kepada semua orang di sekeliling saya: walaupun matlamat saya adalah ideal, saya hampir selalu gagal mencapainya. Saya seorang perfeksionis yang gagal. Oh tidak tidak tidak!

Sekarang saya tidak berusaha untuk perfeksionisme. Saya sama sekali tidak menentang kesempurnaan, terutamanya apabila saya terbang di dalam kapal terbang pada ketinggian 11 ribu meter. Tetapi saya tahu bahawa terdapat lebih banyak kegembiraan dan hasil dalam hidup saya apabila saya menggunakan alat ini dan melepaskan belenggu kesempurnaan.

Alan Fox

Alat pembangunan. Peraturan untuk kehidupan yang bahagia, kejayaan dan hubungan yang kukuh

Alan C Fox

Alat Orang

54 Strategi untuk Membina Perhubungan, Mencipta Kegembiraan, dan Merangkul Kemakmuran

Diterbitkan dengan kebenaran daripada Alan Fox, Waterside Inc. dan agensi sastera Sinopsis

Sokongan undang-undang rumah penerbitan disediakan oleh firma guaman "Vegas-Lex"

Edisi bahasa Inggeris asal diterbitkan oleh SelectBooks Inc.

Hak Cipta © 2014 Alan Fox.

Edisi bahasa Rusia

Hak Cipta © 2015 Mann, Ivanov & Ferber.

Hak cipta terpelihara.

© Terjemahan, edisi dalam bahasa Rusia, reka bentuk. LLC "Mann, Ivanov dan Ferber", 2015

Buku ini didedikasikan kepada Nancy Miller, yang berkeras selama dua puluh tahun supaya saya menyiapkan manuskrip itu, dan kepada isteri saya, Davin, yang berkongsi semua kegembiraan dan kesusahan dengan saya selama tiga puluh lima tahun ketika saya menguji alat pembangunan peribadi padanya. dan dengan dia. Dan yang paling penting, buku ini didedikasikan untuk anda, pembaca, dan saya berharap dan percaya bahawa ia akan membuat anda lebih bahagia.

Kata pengantar

Jika anda masih belum memutuskan sama ada untuk membeli buku ini, jangan buang masa pada mukadimah - terus ke pengenalan. Atau pilih mana-mana bab dan baca. Setiap petikan yang menarik mengandungi kebijaksanaan berguna yang diperoleh dalam tujuh puluh tiga tahun kehidupan yang baik, penuh dengan pemerhatian yang bernas. Tetapi saya mesti memberi amaran kepada anda: selesakan diri anda, kerana cerita yang diceritakan di sini akan memikat hati anda, dan sukar untuk meletakkan buku itu.

Ayah saya memberi kesan yang besar kepada ramai pelanggan, rakan sekerja dan rakannya, dan saya sering memikirkan bagaimana perkara ini boleh dijelaskan. Tidak dinafikan, sebahagian daripada jawapannya terletak pada kejayaan besarnya dalam perniagaan, yang membolehkannya hidup dalam kelimpahan, kadang-kadang menunjukkan kemewahan dan kemurahan hati. Di samping itu, dia entah bagaimana berjaya mencari masa untuk menyunting majalah puisi, menyelia organisasi amal, berhubung dengan bilangan pelanggan dan rakan yang luar biasa, membaca dengan lahap, menghadiri banyak persembahan teater, konsert dan sukan, dan melancong ke negara yang berbeza. Nampaknya Alan Fox melakukan lebih banyak perkara sebelum sarapan pagi daripada kebanyakan kita berani memasukkan senarai tugasan untuk hari itu.

Tetapi walaupun anda mengambil kira semua pencapaian peribadi dan kecekapan gilanya, saya yakin ayah saya akan kekal sebagai tokoh yang mengagumkan dalam kehidupan orang lain. Dia melayan orang dalam lingkungan sosialnya dengan cara yang seolah-olah meningkatkan mereka ke tahap yang baharu. Saya percaya bahawa kebanyakan kejayaan ayah saya dalam perhubungan adalah disebabkan oleh kemahirannya menggunakan peralatan pembangunan peribadinya yang sentiasa berkembang.

Sudah tentu, saya sendiri mengalami kesan mereka. Sebagai contoh, pada usia dua puluh lapan, saya mendapat pekerjaan pertama saya yang memberi saya peluang dalam kontrak mengajar tetap di Universiti Duke. Beberapa bulan selepas itu, Taufan Fran melanda Carolina Utara, tempat saya baru sahaja membeli rumah pertama saya dengan seluas ekar tanah. Dia menumbangkan lebih daripada dua puluh pokok besar di dalam hutan di tapak saya, merosakkan bumbung rumah dengan teruk dan menghancurkan teres bertingkat. Saya tertekan dan tidak tahu apa yang perlu diambil: bagaimana untuk membersihkan tapak dan pada masa yang sama meneruskan kerja sukar di tempat baru.

Mendengar tentang kemusnahan ini, ayahnya dengan gembira berseru, “Ini sangat hebat!” Saya fikir saya salah dengar - adakah dia tidak faham? Tetapi kemudian dia berkata: “Sekarang anda mempunyai peluang untuk belajar bagaimana untuk bekerja dengan ejen insurans, arkitek dan pembina. Akan terdapat lebih banyak matahari di tapak anda, dan selepas pengubahsuaian, teres akan menjadi seperti yang anda mahukan. Nada optimis ayah saya dan fokus pada masa depan membuatkan saya terkejut. Tetapi saya harus mengaku bahawa jawapannya sangat menggalakkan dan merupakan reaksi membina pertama yang saya dengar selepas taufan itu. Ini jelas menunjukkan intipati Alan Fox: optimisme, praktikal dan kebijaksanaan.

Jangan berlama-lama di masa lalu dan lihat setiap kegagalan sebagai peluang buat air limau) adalah pengajaran yang saya ingat, walaupun tujuh belas tahun telah berlalu sejak taufan itu. Dan alat seorang ayah adalah menggunakan keyakinan yang menular, bukan untuk berkongsi rasa putus asa ( senyuman) telah membantu saya menyokong rakan dan kenalan yang menderita dengan lebih berkesan sejak itu.

Sebagai seorang pelajar, saya adalah pembantu penyelidik kepada ahli psikologi terkemuka yang kemudiannya menerima Hadiah Nobel. Saya pernah bertanya kepada lelaki hebat ini dari mana dia mendapat idea untuk banyak kajian menarik yang diterbitkannya selama ini. Adakah dia mencari kesusasteraan untuk mencari jurang dalam bukti atau cara untuk memperbaiki teori sedia ada? "Tidak, tidak pernah," jawabnya. “Saya seperti seorang penulis novel yang bagus. Saya memerhati orang: tabiat, corak tingkah laku, ciri mereka - dan atas dasar ini saya membina hipotesis yang saya uji semasa eksperimen. Dan barulah saya kembali ke sastera untuk melihat apa yang telah dilakukan ke arah ini.

Kadang-kadang saya bergurau bahawa bapa saya adalah wakil "psikologi pop". Bukan ahli psikologi terlatih, tetapi dengan mata yang segar, digabungkan dengan naluri seorang novelis, dia dapat secara bebas membuat beberapa kesimpulan penting tentang tingkah laku. Kini mereka disokong oleh bukti yang kukuh daripada penyelidikan saintifik. Sebagai contoh, pemerhatiannya bahawa kadangkala kita memprovokasi orang lain untuk melakukan perkara yang kita harapkan ( nubuatan yang memenuhi diri) telah dibuktikan secara eksperimen oleh ahli psikologi sosial. Tindakan terdahulu meramalkan tindakan masa hadapan lebih baik daripada pernyataan niat ( gesper tali pinggang Dan tabiat adalah gigih) juga telah disahkan oleh penyelidikan. Sokongan dalam komuniti saintifik telah menemui idea bahawa ganjaran boleh menjadi lebih berkesan daripada hukuman ( menangkap orang pada tingkah laku yang baik) dan kita cenderung untuk menilai terlalu tinggi cara orang lain berkongsi nilai dan kepercayaan kita ( laluan selari).

Beberapa instrumen sangat memerhati sehingga menggalakkan penyelidikan lanjut. Sebagai contoh, dalam bab mengenai kos tenggelam bapa menyatakan bahawa membeli tiket untuk lawatan harus dianggap sebagai pembelian "hak untuk memilih lawatan", dan bukan pembelian lawatan itu sendiri. Perbezaan psikologi yang halus ini memudahkan anda melangkau lawatan jika anda menggunakan masa sebaik mungkin, tindakan yang rasional. Dalam ekonomi tingkah laku, kami memanggil ini kesan bingkai: orang lebih bersedia untuk melepaskan alternatif apabila mereka melihatnya sebagai keuntungan yang diketepikan daripada apabila mereka melihatnya sebagai kerugian. Oleh itu, idea ayah saya untuk secara terbuka memanggil kos tenggelam "hak untuk memilih" menjadi alat pengurusan diri asli yang, pada pengetahuan saya, belum diterokai secara rasmi oleh penyelidik.

Alat pembangunan peribadi berguna bukan sahaja untuk belajar mengurus diri sendiri. Mereka juga boleh berguna dalam menguruskan orang lain. Seorang kawan saya yang pernah mengajar di Harvard Business School bercerita kepada saya. Setibanya di sana, mereka menjalankan tinjauan di kalangan graduan mengenai topik apa yang paling mereka pelajari di institusi ini dalam kehidupan. Mengikut maklum balas yang diterima, ia ternyata kemahiran berinteraksi dengan orang ramai. Pengalaman saya adalah sama: Saya mendapati bahawa pelajar biasanya datang ke sekolah perniagaan bersemangat untuk mempelajari kaedah kuantitatif untuk pekerjaan dalam kewangan, perakaunan dan analisis strategik, tetapi selalunya kemahiran komunikasi yang mereka pelajari dalam perniagaan sering mendapat manfaat yang paling banyak selama ini. kelas kepimpinan atau rundingan. Ia membolehkan anda membina hubungan yang berguna, memimpin orang lain dan menyelesaikan konflik dengan lebih berkesan. Saya sendiri kadang-kadang memasukkan alat kuliah saya yang dicipta oleh bapa saya, dan pelajar MBA dan pemimpin syarikat menghargainya.

Terdapat anekdot tentang bagaimana seorang banduan baru menghabiskan malam pertamanya di penjara. Apabila lampu ditutup, dia terdengar banduan lain memanggil nombor; kepada setiap daripada mereka yang lain bertindak balas dengan ketawa Homeric. Pendatang baru itu bertanya kepada rakan selnya apa yang sedang berlaku.

- Nah, kami sering bergurau sesama sendiri sehingga kini sudah cukup untuk menghubungi nombor mereka.

Pendatang baru yang tertarik menjerit:

- Dua belas!

Sebagai tindak balas, diam.

Yang ada hanya kicauan cengkerik.

Tindak balas sifar. Pendatang baru yang kecewa bertanya kepada rakan sekelas mengapa tiada siapa yang ketawa dan mendengar:

“Lawak memang bagus, tetapi anda masih tidak tahu bagaimana untuk memberitahunya.

Banyak alat untuk pembangunan peribadi telah diulang begitu kerap dalam keluarga dan di kalangan rakan-rakan bahawa penerangan ringkas mengenainya sudah memadai untuk kita. Semasa perbualan, seseorang mungkin menyedarinya tabiat adalah gigih, dan yang lain mengangguk dengan sedar. atau disebut gesper tali pinggang, dan rakan bicara tersenyum bersetuju. Bagi orang luar, ini mungkin kelihatan samar seperti nombor untuk pemula dari jenaka. Tetapi bagi mereka yang biasa dengan alat Alan Fox, nama yang diberikannya membantu mereka memahami satu sama lain dengan sempurna dan mengingat kembali kesimpulan yang berguna tentang tingkah laku. Saya gembira kerana ayah saya akhirnya berkongsinya dengan pelbagai pembaca, dan saya tidak sabar untuk melihat beberapa nama ini digunakan oleh lebih ramai orang.